【愛知県】CRM担当/経営コンサルティング企業の求人

コンサルティング業務において、コミュニケーション能力を活かし、コンサルタントの生産性向上支援にチャレンジするポジションです。

法人営業、個人営業問わず対面・非対面でのコミュニケーション経験、または営業事務として複数名の営業サポートや顧客との折衝経験がある方に向いています。コミュニケーション力を活かして新しいことに挑戦したい方、コンサルタント支援を通じて社内・クライアントと積極的に関わりたい方に適した仕事です。

CRM業務内容:
企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行を担当します。CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務を推進します。また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。

【具体的な業務内容】
1. セミナー業務（集客活動〜当日運営（DM作成、事前準備・運営業務等））
2. 過去取引先へのターゲット商品の訴求架電
3. 新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む）
4. アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録
5. 対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）
6. その他、コンサルタントの生産性向上支援

まずは1をメインで担当いただく予定です。

【充実したキャリア形成支援】
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べ、各専門学部コンテンツが充実しています。

【多様な働き方をサポートする環境】
キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。
・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢
・時間単位有休制度、計画有休制度
・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【必須スキル】

【歓迎スキル】
・セミナーに関わる業務経験（集客、準備、当日運営など）
・マーケティング、営業戦略、販売企画戦略、販売促進、カスタマーサービス等の実務経験者
・顧客折衝経験
・電話での営業経験
・法人営業の経験
・無形商材を扱った経験
・経営層、または複数の部門に対し横断的な提案を行った経験
・新規顧客開拓の経験
・ExcelやPowerPointの基本的操作

【求める人物像】
・法人営業、個人営業問わず対面・非対面でのコミュニケーション経験がある方
・営業事務として複数名の営業サポートや顧客折衝経験がある方
・コミュニケーション力を活かして新しいことに挑戦したい方
・コンサルタント支援を通じて社内・クライアントと積極的に関わりたい方

・経営コンサルティング
・SPコンサルティング
・アライアンス、人材育成