【第二新卒歓迎】BizOps/SalesOps/アプリケーションの企画・開発・運営の求人

募集背景
新規事業である長期就業支援サービスは、同社のサービスを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービスです。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。
事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。

想定ミッション
PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。
急成長中の新規事業である長期就業支援サービスの事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。

具体的な業務内容
PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進
基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用
請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善)

利用ツール
PORTERS
Google スプレッドシート
BigQuery
Looker Studio
Slack
Notion

やりがい・魅力
急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。
新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。
挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。

【必須スキル】
ご経験よりも、ベースとなるコンセプチュアルスキルを重視しています。
事象を構造的に捉え、課題を分解し、論理的に解決策を立案・実行できるスキル
泥臭く手を動かすことを厭わず、強いコミットメントで問題解決に取り組むスタンス
与えられたお題を決められたやり方で解くだけでなく、その背景にある理想や目的から逆算して最適な方法を模索するスタンス
事業・営業上の各種数値を妥当なロジックで定義/可視化できる数理的能力
全体像を俯瞰した上で様々な可能性を考慮し、最適なオペレーションを精緻に設計できる思考力・思考体力
未経験のツールやタスクにも能動的にキャッチアップして取り組む学習意欲
スプレッドシートまたはExcelを用いて数値の集計を行った経験
企画やオペレーション設計・システム管理など、BizOpsに応用可能な業務の経験(専業/兼業は不問)

【歓迎スキル】
BizOps/SalesOpsまたはそれに類する職種の実務経験
人材紹介やダイレクトリクルーティング事業における業務経験
Googleスプレッドシート・Excelの中級スキル
CRM/SFAの運用・管理経験
営業経験または営業組織と連携してプロジェクトを進行した経験

【求める人物像】
目先の問題解決だけでなく、中長期的な事業・組織のスケールを見据えたデータマネジメントに対する意識を持てる方
整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方
事業成長（攻め）とデータマネジメント（守り）の両者を意識しながら推進できる方
チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方

アプリケーションの企画・開発・運営