UI/UXデザイナー（スペシャリスト）/インターネット銀行の求人

同社のオンラインチャネル（Webサイト・スマートフォンアプリ）における顧客体験（CX）の高度化を担うUI/UXスペシャリストとして、データや顧客インサイトに基づく体験設計・改善を推進いただきます。
社内各部門およびグループ各社と連携しながら、商品・サービスの利用促進および顧客価値向上に向けたUI/UXの企画・設計・改善に取り組みいただきます。

【具体的には】
・データ分析および顧客行動に基づくユーザーストーリーの企画・立案
・スマートフォンアプリにおける新機能・各種施策の企画推進
・iOS／AndroidアプリのUI/UXデザインおよび体験改善
・UX視点を踏まえたサービス設計、情報設計、画面設計の高度化
・行動経済学やナッジ理論を活用したWebサイト・アプリ体験の最適化
・お客さま向け重要告知・緊急情報発信に関するコミュニケーション設計および運用高度

顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化いただくことを期待します。

▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter

▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます。

【ポジションの魅力】
・アプリのリサーチ・デザインをお任せします。グロースに向けた戦略を経営陣と直接コミュニケーションしながら推進いただくお仕事です。
・事業/サービス/ユーザーに近く、グループ各社との連携もあります。グループや同社の事業全体を俯瞰した環境で中長期にわたりアプリのデザインと開発に関わることができます。個人のキャリア形成としても成長が望めるのはもちろん、マネジメントとしてはより高いポジションへのスキルアップが期待できる環境です。

【必須スキル】
・iOS／AndroidアプリにおけるUI/UXデザインの実務経験（目安10年以上）
・Figma等を活用したUIデザイン実務経験
・エンジニアと連携した要件定義・仕様策定経験
・ユーザー体験の改善（UI/UX改善、A/Bテスト等）を推進した経験

【歓迎スキル】
・A/Bテストや利用データ分析を活用したUI/UX改善経験
・コンポーネントベースのデザイン設計、デザインシステム構築経験
・金融機関、FinTech、大規模アプリサービスにおけるUI/UXデザイン経験

【求める人物像】

ネット銀行