DXコンサルタント（ポテンシャル採用）/統合コマースプラットフォームの開発・提供事業会社の求人

【業務概要】
大企業のEC・D2C事業において、同社のECプラットフォームリリース後の運用・グロース支援を起点に、クライアントの事業成長に伴走するポジションです。経験やスキルに応じて、段階的に要件定義やDXプロジェクトへ役割を広げます。

【具体的な業務】
1. ECサイト・コマース業務の運用改善とグロース支援：
同社のプラットフォームを活用したクライアントのEC運用（CMS・商品・キャンペーン・MAシナリオ設定等）を担いながら、データをもとに課題を抽出し、集客・UI/UX・CRMなどの改善施策を企画・実行・効果検証。

2. クライアントとの要件整理・プロジェクト推進：
クライアントの事業担当者や社内の開発・CS・プロダクトチームと連携し、要望の整理、追加開発・機能改善の要件整理、スケジュール・タスク管理、定例会議の運営やドキュメンテーションを推進。

3. DX・AI活用プロジェクトへのステップアップ：
運用・グロース支援で得たコマース業務やプラットフォームの知見を活かし、EC基盤刷新のインプリメンテーション、AIを活用した業務改革（AI BPR）、構想策定などの上流プロジェクトへ参画。

【ポジション・部門の魅力】
1. これまでの経験を活かしながら市場価値の高い「コンサルタント」へキャリアチェンジが可能。
2. 「施策の実行」で終わらず、事業成長まで一気通貫で関わることができる。
3. 最先端のAI実務と、実力次第で早期にキャリアアップできる環境。
4. 大手コンサルティングファーム・SIer出身のメンバーのもとで成長可能。

【必須スキル】
以下いずれかのご経験（3年以上）をお持ちの方
・広告代理店、デジタル制作会社、マーケティング支援会社等における、クライアント向けのデジタルマーケティング・Webサイト制作/リニューアル・UX/CX改善などのプロジェクト推進経験（ディレクター、プランナー、プロデューサー等）
・EC支援会社・BPO企業等における、クライアントのECサイト/EC業務の運用設計・運用改善・システム運用保守の経験
・EC/D2C事業会社、SaaSベンダー等における、ECサイト運用・CRM/MA運用・SaaS導入支援・カスタマーサクセス等の経験

加えて、以下をすべて満たす方
・決められた業務の遂行にとどまらず、課題を自ら発見し、改善施策を企画・実行した経験
・クライアントまたは社内他部門との要件調整・合意形成の経験
・基本的なドキュメンテーション力・コミュニケーション力

【歓迎スキル】
・ECサイト/D2C事業における集客、UI/UX、CRM、LTV改善などの施策設計・PDCA推進経験
・Webサイト/ECサイトの要件定義、情報設計、ベンダーコントロールの経験
・ECカートシステム、CMS、MA/CDP、CRM等のSaaS・パッケージ製品の設定・運用・導入支援経験
・大手クライアントまたは複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの推進経験
・KPI設計、GA、SQL、BIツール等を用いたデータ分析・効果検証の経験
・プリセールス、提案活動、追加提案の経験
・生成AIを活用した業務改善の経験

【求める人物像】
・クライアントの事業成長への当事者意識を持てる方
・高いキャッチアップスピードと学習意欲のある方
・状況に応じてやり切る粘り強さのある方

統合コマースプラットフォーム「ecforce」の開発・提供/D2C事業