情報処理安全確保支援士の転職求人

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社内IT基盤における仮想化基盤およびストレージ基盤担当として、以下の業務を中心にIT基盤サービス全体の導入・維持・管理を行う。

・製品ライフサイクルを加味した企画立案、計画策定
・ビジネスモデルを加味した基盤の設計、導入
・開発部門からの依頼に基づく仮想サーバ、SAN、NASの提供および、付随する関連作業
・基盤障害発生時の業務システム復旧対応および、調査から問題解決までの一連の対応
・依存関係あるインフラ変更に伴う影響調査および、基盤構成変更作業
・稼働負荷状況のモニタリング・傾向分析・対策、運用改善、最適化
・新製品および、新機能の調査、検証、標準化
・内製または外注開発に対する技術的観点からの支援、調整、ベンダーコントロール

1.ベンダー管理
・見積取得
・契約発注
・構築時におけるベンダーマネージメント
・保守時におけるベンダーマネージメント
2.プロジェクト推進業務
・計画の立案
・社内承認取得
・ベンダー打合せ参加
・社内ユーザーへの説明、コンセンサス取得
3.保守・運用業務
・障害の社内ユーザー対応
・保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション
・システムリソース管理
4.チームコーディネーション
・日常業務におけるチームメンバーのフォロー
・他チームとのコミュニケーション窓口
5.その他
・社内外の状況に応じて、情報システム部の業務が変化する場合があるため上記に限らず、柔軟な対応が可能であること

社内基幹システムおよび周辺システムに関する運用管理、ユーザー部門との調整、運用におけるベンダー、サポートデスク（BPO）要員を管理していただきながら、RPAやチャットボット、クラウドサービスの積極的な活用により、既存業務の効率化および部内のDXを推進する役割を担っていただきます。必要に応じて、ハンズオンを実施いただきながらスキル面の向上も図れるポジションです。

＜業務内容＞
1.保守・運用業務
・社内リース基幹システムおよびその他業務システムの運用管理・ID管理・メンテナンス・業務効率化検討。
・障害の社内ユーザー対応。
・保守ベンダーによるシステムリソース管理の管理、指示、必要に応じた社内外エスカレーション。
2.運用業務に関するプロジェクト推進業務
・計画の検討
・社内承認取得
・ベンダー打合せ参加
・社内ユーザーへの説明、コンセンサス取得
3.チームコーディネーション
・日常業務におけるチームメンバーのフォロー
・他チームとのコミュニケーション窓口
4.ベンダー（BPO要員）管理
・見積取得
・契約発注
・構築時におけるベンダーマネージメント
・保守時におけるベンダーマネージメント
5.その他
・社内外の状況に応じて、IT部門の業務が変化する場合があるため上記に限らず、柔軟な対応が可能であること

＜本ポジションの魅力＞
・デジタル先進企業の中で新たなテクノロジーの活用を検討いただきながら、既存ITの運用、ユーザーサポートのDX・業務効率プロジェクトに携わることができます。
・社内外の状況やご本人のスキルに応じて、担当領域を広げていただくことが可能です。（例：社内システム運用・BPO・DX推進）

【従事すべき業務の変更範囲】
グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

●具体的な業務内容
・業務システム構築・運用プロジェクトの企画・提案
・プロジェクトのマネジメントおよび上流工程（要件定義、基本設計、詳細設計）の主導
・既存ITインフラの改善・効率化
・ITシステムのセキュリティ担保に関する活動の主導（セキュリティを踏まえた上流工程活動・現行システムの安全性担保活動）
・機能部門・業務システムチームとの連携
・ITベンダーの適切な活用による上記活動の推進およびITベンダーの管理

A)セキュリティアナリストの一員としてセキュリティ監視/運用サービスの業務に従事

1.お客様環境に構築したSOC環境を活用し、各種セキュリティアラートの監視、分析、対応（基本的にはリモートワーク対応、適宜オフィスでの勤務や顧客先への訪問等があります。）

2.幅広いセキュリティ運用サービス（SOC環境の運用、メールセキュリティ対策、脆弱性関連対応、セキュリティに関わる申請の評価、内部不正対策など）の遂行

3.「1」、「2」を効率化、高度化、拡張する取り組み

4.お客様向け月次報告書の作成、報告会への参加

B)技術研修や検証環境を活用した業務にも従事

1.セキュリティ技術を強化、追求する社内勉強会/技術研修の取り組み

2.事業に関わるセミナーやトレーニングへの参加、結果共有

3.「1」、「2」で得た知識や技術をもとにした検証作業、実業務への活用

ポジションの魅力
・当社はセキュリティ専業かつ、部門横断でキャリア形成が可能なため、セキュリティ領域全体の専門家としてキャリア形成が可能です。
・国内最高レベルの技術力を持ち、プロダクトフリーなため常に最新技術を追求し、顧客の課題にどこまでも向き合える裁量を持った環境です。

キャリアパス
入社後のキャリアパスについて、人の成長を組織として支援していく組織で、一人ひとりのご希望に合わせて自由にキャリアを選択できる環境を提供しております。今後のキャリアパスに合わせて柔軟にキャリアを選択いただけるような環境です。

1. Framework Development:
　 ・Work with our CCO and CISO teams to implement a framework for Identity and Access Management standards across the organization.
　 ・Work with the Control owners to define standards and procedures for identity governance, access management, and privileged access controls.
2. Identity Risk Assessment:
　 ・Conduct ongoing risk assessments related to identity and access management, identifying vulnerabilities and recommending mitigation strategies.
　 ・Monitor emerging threats and changes in regulatory requirements to assist in adapting the IAM framework accordingly.
3. Privileged Access Management:
　・Work with the Control Owners to develop and enforce policies for privileged access management, ensuring that access to sensitive systems is controlled and monitored.
　 ・Collaborate with the Identity teams to implement PAM solutions that align with industry standards.
4. Identity Governance and Administration:
　 ・Oversee user provisioning and de-provisioning processes, ensuring that access rights are granted based on the principle of least privilege.
　・Work with the Control owners to implement and manage identity lifecycle processes, including regular access reviews and audits to ensure compliance and accountability.
5. Control Implementation:
　・Work with the Control Owner and Identity Leads to help build and maintain technical controls related to identity and access management that support organizational standards and regulatory compliance.
　 ・Work closely with Identity and CISO teams to integrate IAM solutions with existing systems and workflows.
6. Cross-Functional Collaboration:
　 ・Partner with business units to educate and promote awareness of identity risk management and IAM best practices.
　 ・Act as a liaison between CISO, compliance, and IT teams to ensure cohesive enforcement of IAM policies.
7. Training and Awareness:
　 ・Develop training programs and materials to educate employees on IAM standards and practices.
　 ・Foster a culture of security awareness across the organization related to identity and access management.
8. Reporting and Metrics:
　 ・Prepare regular reports leveraging ServiceNow IRM on the effectiveness of IAM controls, incidents, and compliance metrics for senior management and stakeholders.
　・Utilize data-driven insights to continually improve IAM strategies and practices.

データエンジニアとして、主に以下の何れかの役割を担っていただきます。
(1)ITアーキテクト
・全社対象のデータ基盤・分析基盤導入（クラウド基盤・DWH・DataLake・DataHub、BIツール等）
・データ利活用ニーズの拡大に合わせた、上記データ基盤・分析基盤の機能改善・システム構成の企画立案
・ユーザー側でのDWH性能モニタリングと性能改善クエリチューニングを実施(PDCA)
・製品選定POCを実施(アジャイル開発)　など

(2)データプロバイダー（データ提供・最適化）
・全社対象のデータ基盤上のデータ管理
・ETLツール*1を活用したデータパイプライン設計等、データエンジニア業務の上流工程
・安定したデータ基盤の維持・向上　など
*1 社内に散在する業務データを抽出・収集し、データ活用やシステム間連携ができるよう加工を行うツール

(3)データ企画・整備
・各部門のビジネスニーズに基づくデータマートの企画・開発
・データ起点でのシステム要件定義、業務プロセス最適化、データモデル設計のコンサルティング　など

●職務概要
中期計画の中で、ＩＴを一つの柱として掲げ、特にクラウド・ＡＩの活用拡大を進めています。そうした中、システムリスク管理の分野でも、新たなリスク視点への対応や適切なガバナンス整備が急務です。また、昨今のサイバーインシデントの発生状況をふまえて、サイバーセキュリティに係るガバナンスの強化が急務です。加えて、事業拡大に伴い、グループとしてのガバナンス態勢の整備も重要性を増しています。
こうした背景の中、従来の枠組みにとらわれず、新たな発想や知識をベースに、当社のシステムリスク分野のガバナンス整備にチャレンジできる人材を募集します。

●職務詳細：第二線の担当者として、ご経験に併せて1.または2.の業務を中心にお任せします。
1サイバーセキュリティに係る本社・グループガバナンスの強化に向けた企画・整備
2クラウドやＡＩ活用が今後も進む中での、新たながバンスの枠組みの企画・整備
3当社・グループ会社・サードパーティに係るシステムリスク観点でのアセスメント

●特徴・魅力
1規模の大きさ：
業界のリーディングカンパニーならではの成長機会、影響力の大きさが実感できます。国内外含めグループ会社も多数あり、幅広くステークホルダーと関わることができます。
2市場価値向上：
多様な部署、グループ会社などと関わる中で、幅広な知見や専門性を高めていただくことができます。業界問わず、どの事業会社にも必要な機能であり、マーケットバリューを高めて頂ける業務です。また、経営層との日常的なコミュニケーション機会も多く、経営目線での知見も高めていただけます。

●組織概要
リスク管理部門内に、ＩＴ・サイバ−リスク管理室があり、8名が所属しております。ＩＴ部門とも協業しながら様々な業務を行います。

●キャリアパス
ＩＴ人材としてのキャリアパスを前提に、本人希望や適性に応じ、システムリスク管理室を含めたＩＴ部門内でのローテーションによるキャリア形成を想定しております。

●業務内容
・SAP及び周辺システム導入プロジェクトにおける経理・財務・管理会計領域に係る
　業務ユーザー側要件定義サポート（システム領域は別メンバーがサポートします）
・SAP及び周辺システムを活用した業務水準の高度化・業務効率化施策の提案及び
　実行サポート（システム領域は別メンバーがサポートします）
・業務マニュアル・関連プロセスの文書化
・データ移行テスト・ユーザートレーニング・ユーザー受入テスト等支援

●業務内容
・財務会計アドバイザリーサービス（FAAS）のデジタルビジネス推進
・経理財務業務の変革にかかわるコンサルティングサービス
　開発、企画構想〜業務変革を推進するコンサルティングプロジェクトの遂行
・経理財務・管理会計業務の高度化に関するプロジェクトチームリード
・単体・連結決算プロセス改善に関するプロジェクトチームリード
・ERP、会計システム、予算管理・業績管理システム（EPM領域）、連結システムに関する　プロジェクトチームリード

●教育・研修
入社後2週間ほどは、オリエンテーション、オンボーディング研修、コンサルティングスキル研修、E-Learning（会計知見）等の研修期間となります。
アサイン後も、各種専門分野に関する体系的な研修を通じた認定制度がある他、FAASメンバーによって企画・運営される独自の研修プログラムも用意されています。

当社グループの各種サービス、システムの安全性を確保するために、
セキュリティコンサルとして、当社グループのシステムに対する
システムセキュリティ審査・クライアントアプリケーション審査・モニタリングなどの
業務に携わっていただきます。

【詳細】
サービス・システムのセキュリティリスクを検出するためのシステムセキュリティ審査・
クライアントアプリケーション審査・モニタリングなどの実施、
対応策のアドバイスのご提案などを実施します。

●業務内容
・親会社のシステムに対する構築前の審査
・親会社・グループ会社のクライアントアプリケーションに対するリリース前の審査
・親会社・グループ会社の運用中システムに対するモニタリングの実施
・実施結果のレポーティング、対応策のアドバイス・提案
・親会社の開発・運用組織の各種セキュリティ支援

●業務内容
【概要】
ドコモグループの各種サービス、システムの安全性を確保するために、
セキュリティコンサルとして、ドコモグループのシステムに対する
システムセキュリティ審査・クライアントアプリケーション審査・モニタリングなどの
業務に携わっていただきます。

【詳細】
サービス・システムのセキュリティリスクを検出するためのシステムセキュリティ審査・
クライアントアプリケーション審査・モニタリングなどの実施、
対応策のアドバイスのご提案などを実施します。

●業務内容
・ドコモ本社のシステムに対する構築前の審査
・ドコモ本社・グループ会社のクライアントアプリケーションに対するリリース前の審査
・ドコモ本社・グループ会社の運用中システムに対するモニタリングの実施
・実施結果のレポーティング、対応策のアドバイス・提案
・ドコモ本社の開発・運用組織の各種セキュリティ支援

●業務概要
自担当ではスマートライフ分野、金融分野など、業務領域拡大に伴って拡大する
当社グループのシステムセキュリティを確保し、お客様に信頼されるサービス展開を
支えるため、最新のセキュリティ動向を踏まえた当社グループのルールに基づき、
自社構築システムのセキュリティ対策の状況確認や対策検討の支援を行っています。

●担当業務
・これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記の業務からアサイン先を決定します。
　※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・既存メンバとチームとなりスキルトランスファーを行います。
・既存メンバからサポートを受けながら、システムセキュリティに対する審査、
　クライアントアプリケーションに対する審査、モニタリングなどの業務に
　参画いただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。
・業務に必要な研修については社内研修、社外研修含め、
　業務時間内で必要に応じて受講していただきます。
・適宜面談を実施してキャリアビジョン等について意見交換を行い、
　今後の業務アサインを決定します。

幅広い業界・業種のITインフラプロジェクト（サーバやネットワークの設計・構築・運用）や、親会社のDX推進及び情報システム支援、AI/宇宙/IoTなど最先端技術を駆使した自社プロダクト開発など、多彩なプロジェクトの中から、得意なスキル/経験、キャリアプランに合わせて最適な業務をお任せします。
要件定義や設計などの上流から構築・運用保守フェーズまで、幅広く対応しています。

大阪本部にてコーポレートの統括をしていただきつつ、これまで拠点ごとに異なっていた仕組み・ルールを統合していく推進役として、本社と拠点の間に立つポジションとなります。
(下記業務に関連する、業務フローの改訂・システムの導入・拠点内のルールの浸透・運用など)

【具体的には】
・関西3拠点（大阪本部・北大阪・神戸）の統括
・経理実務（仕訳・請求管理・小口管理など）
・本社と拠点間の調整
・オフィス管理
・電話／来客応対
・勤怠／給与／社会保険業務とりまとめ
・会計税務部門のサポート業務など
・ITサポート（PC準備・ネットワーク・システム設定など）

企業や自治体などの顧客に対して、サイバーセキュリティソリューションの導入・展開を推進します。
当社は下記クラウドサービスのリセラーであり、大変多くの引き合いをいただいています。
そのプリセールス及びPoC、導入後の技術サポートを担当いただきます。
・サービスA：セキュリティ意識向上トレーニングとフィッシングシミュレーション・分析を組み合わせた世界最大の統合型プラットフォーム
・サービスB：サイバーセキュリティの新たな脅威とされる「サプライチェーン攻撃」(取引先やグループ企業を経由した攻撃）の領域で革新的なサービス
・サービスC：サイバー大国イスラエル発のASM（Attack Surface Management）サービス
上記以外のサイバーセキュリティソリューションも多数取り扱っており、また独自ソリューションの強化にも力を入れています。
国内外の最新のセキュリティプロダクトの発掘から展開に加え、自社独自のサイバーセキュリティソリューションの開発など、グループ企業らしいサイバーセキュリティソリューションの提供を担います。

”顧客に寄り添い、顧客の信頼と、顧客満足度を向上させるため”に、アクションを起こしたいプロフェッショナルを求めています！

《業務内容》
グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。 技術知識とコミュニケーション力を活かし、業務効率化とサービス品質向上を通じて、顧客満足度の最大化に貢献していただきます。
主にH/W・S/W領域のテクニカルサポートメンバーとして、以下の業務を担当します。

（1）サービス資料の提供と提供方法の開発
保守部品リスト、修理マニュアル、FAQ、サービスニュースレターなど、顧客・販売会社・代理店のサポートに必要な資料を作成し、タイムリーかつ分かりやすい形で提供します。 また、資料提供の方法についても、動画化・オンライン化など、時代に合わせた改善・開発を推進し、世界中の顧客が迅速に問題解決できる環境づくりを担います。
（2）サービス性向上への提案
技術・製造・企画部門と連携し、修理・サービス性の向上や不具合の未然防止策を提案します。 現場で起きた事象を分析し、マニュアル更新や再発防止プロセスの構築まで踏み込むことで、顧客満足度向上に直結する改善を実現します。
（3）グローバルテクニカルトレーニングの提供
国内外のサービスエンジニアに対し、分解・調整（光路調整・電気調整など）を含む専門的なトレーニングを提供します。 国や薬事規制によりタイミングが異なるため、状況に応じて柔軟に対応し、グローバル全体の技術レベル向上を支えます。
（4）苦情率削減とコスト削減の推進
修理品質を確保しながら、最適な修理方法の提案やコスト削減施策を企画・実行します。 持続可能な運用モデルを構築し、会社全体のサービスパフォーマンス向上に貢献します。
（5）顧客満足度向上プロジェクトの推進
顧客満足度向上に向けた各種プロジェクトに参画し、リードまたはサポートを担当します。 ヘッドクォーターとしての視点から、グローバル拠点のサービス品質向上に寄与する取り組みを推進します。

【現在の業務割合】
業務は製品ごとに担当を分けています。現在は、新製品に関する修理プロセスの構築やサービス提案が全体の6割弱を占めています。既存製品のプロセス改善が2割弱で、残りの1 2割は技術サポート、トレーニング、ドキュメント作成などを他メンバーと連携しながら進めています。地域によっては修理品質向上のためトレーニングの比率が増える場合もあり、将来的には動画配信などオンライン化による効率化も検討しています。

【入社後のキャリアステップ】
ご入社後は、まず既存メンバーが担当しているプロジェクトにジョインし、製品特性や業務フローに慣れていただくところからスタートします。半年を目安に、新製品プロジェクトにも参画いただき、開発・品質・製造など多部門と連携しながら、サービスインプット プロセス設計 ドキュメント化まで一連の業務を主体的に担っていただくことを期待しています。

【働き方補足】
・本社勤務が基本（日常業務はオフィス中心）
・国内工場への出張：年1 2回（新製品のプロセス構築時）
・国内現場確認：年2 3回（既存製品の状況確認・改善対応）
・海外出張：不定期（トレーニング・トラブル対応など）
・夜間対応／緊急呼び出し／土日対応基本なし
・残業：月20〜30時間程度
・フレックス制度あり

《ポジションの魅力》
▼新製品のサービスプロセスを主導できる“技術中枢”の役割
常時複数稼働している新製品プロジェクトに初期段階から入り、サービスインプット、修理プロセス設計、ドキュメント化まで一連をリードします。製造・品質・開発と横断連携しながら、あなたが設計したプロセスが世界中の標準手順になるポジションです。分解・組み立て、光学調整・電気調整など実機を扱いながら検証でき、現場で確実に機能する“実装レベルの仕組み”を自ら作り込めます。
▼海外比率8割、グローバル案件を技術軸でリードできる
海外販社との技術的なやり取りが日常的に発生し、トレーニングや技術支援で海外出張の機会もあります。
▼精密医療機器の“深い技術”と“プロセス設計力”を同時に伸ばせる
光学調整・電気調整など精密医療機器ならではの高度な技術に触れながら、不具合分析、再発防止策の策定、マニュアル更新などプロセス改善にも携わります。技術者としての深い理解と、仕組みを設計する上流スキルの両方を磨ける、希少なキャリアパスです。
▼顧客体験を左右する“技術的インパクト”を発揮できる
「機械が立ち上がらない」「マニュアルにない事象が起きた」など、現場の声を受け取り、二次対応 改善策の実装まで一気通貫で担当します。あなたの判断や改善がそのまま世界中のユーザー体験に反映され、技術者としての成果がダイレクトに見えるポジションです。
▼働きやすさと技術挑戦の両立
24時間対応なし、突発的な呼び出しなし、土日対応なし。残業は月20〜30時間程度でフレックス制度も利用可能。国内外への出張や現場対応（年数回）はありつつも、腰を据えて技術を磨ける働き方が整っています。

《業務内容》

1）既存製品対応業務　（50％）

部品のディスコン（生産中止）に対応するため、代替部品の選定と電気回路設計の設計変更を行います。これには、部品の特性評価と適合性確認が含まれる。市場で発生した不具合に対応し、原因を特定して修正を行う。これには、不具合の再現試験と修正後の評価が含まれる。製造プロセスの最適化とコスト削減のための部品選定を含む製品の量産性を向上させるための設計改善。開発計画書、各仕様書、評価仕様書、評価報告書、リスクマネジメントなど、ISO13485に基づいたドキュメントの作成。

2）設計開発プロセスの改善（30%）

当社における設計開発プロセスを分析し、その業務改善を提案・遂行する。

3）電気設計開発技術調査（20%）

電気設計における世の中の動向を調査し、製品設計業務に活用する。







《責任範囲》

・担当する電気系設計業務で、製品要求事項を満たす電気回路設計、部品及びユニット選定、試作基板作成を実施する。

・評価仕様を作成し、それに基づいて、電気基板、ユニット及び開発機器の評価を実施する。

・ISO13485に基づき、製品開発で必要となるドキュメントを作成する。

・これらの一連の業務を決められたスケジュールで実施し、既存製品の設計変更プロジェクトを遂行する。

【業務概要】

・各部門/販社におけるDX推進支援

・新規システム導入や既存システム改善の要件定義・設計・実装・運用管理

・部門横断的なプロジェクトマネジメントやベンダーコントロール

・各部門/販社との連携による業務プロセス分析・改善



【業務詳細】

　1.業務要件のヒアリング・分析

　各部門/販売部門と連携し、既存の業務フローやシステム課題を洗い出し、必要な改善点や新規機能の要件定義を行う。

　2.システム企画・開発プロジェクトの推進

　要件定義・システム設計・プロジェクト進行管理を行い、最適なツールや技術を活用してシステム開発を推進する。社内外（ベンダー含む）との連携を密に行い、納期・品質・コストを管理する。

　3.新技術・DXソリューションの調査・導入

　AI、クラウドなど新技術を活用し、業務プロセスの高度化を図る。PoC（概念実証）から本格導入までのプランニングを実施する。

　4.運用・保守、トラブルシューティング

　導入システムやネットワーク等の保守・運用、定期的なモニタリング、トラブル発生時の原因分析と解決策の実施。ユーザーサポート対応、問い合わせ管理。

　5.セキュリティ強化とガバナンス推進

　サイバーセキュリティ対策や情報管理ルールの整備・運用推進。部門レベルでの意識向上・教育を行い、安全かつ効率的な業務環境を整備する。



【責任範囲】

・DX化プロジェクトのリード、ならびに、安定した管理・運用

・当社各部門/販社に対して、ビジネス上の課題を発見・整理し、適切な解決策を企画・提案・協議・合意形成に導く

・担当するプロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとしてDX/IT企画導入関連プロジェクト遂行に責任を持つ。

【法人営業職のアシスタント業務】
営業職と行動を共にした、営業サポート全般をお任せします。

・大手デベロッパーの開発業務支援
・プロジェクト推進アシスタント
・その他、営業を支えるアシスタント業務を幅広くおまかせします

福岡事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

関西圏の大手企業に対し、主に経理・財務領域を中心としたコーポレート業務の知見を活かし、クライアントがビジネス環境の変化に柔軟に対応し、持続的な成長を遂げるためのコンサルティングサービスを提供しております。
特にITやAIを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）を通じて、業務の変革や改善を実現することに重点を置いています。

●経理・財務業務のDX推進の構想策定
　・クライアントの現行業務プロセスの分析と改善案の提案
　・DX推進プロジェクトのPMOサポート

●ERPシステムの導入における業務側サポート
　・要件定義および業務フローの設計
　・システム導入におけるユーザー部門（業務側）サポート

●データ収集・集約・分析基盤の構想策定・構築サポート
　・データ収集・集約・分析のための基盤構想策定・設計
　・BIツールを活用したデータの可視化と分析のサポート
　・意思決定を支援するための分析レポートの作成

今回募集する営業ポジションでは、インフラプラットフォーム導入・構築及び運用保守に関する提案営業を行っていただきます。
営業1部(グループ内販)、営業2部(外販)、営業3部（グループ内販）で人員を募集しています。組織としては各10名程度で構成されております。

具体的には、
　・新規顧客の開拓(営業2部)、および既存顧客の案件拡大活動(営業1,2,3部共通)
　・新規ソリューションの企画・営業活動
　・見積・受注・フォローなどの営業活動
　・パイプライン管理、サービスメニュー管理
　・提携先企業の発掘とリレーションシップ構築　等

【商材】
顧客が利用するITインフラ環境について幅広く扱います。
・クラウド(AWS、Azure、GoogleCloud等)
・セキュリティ(CSIRT、SOC、EDR、CNAPP、セキュリティ診断、情報セキュリティ等)
・Microsoft365関連（Office365、PowerPlatform、Copilot）
・OA関連(PC、スマートフォン、電話、複合機、リモートツール等)
・ネットワーク、サーバー
等に関して顧客のニーズに応じて提案を行い、必要に応じてエンジニアや他部署とのハブとしても機能する重要な立ち位置です。
担当顧客との定例から課題をヒアリングしつつ新規提案を行っていきます。

【キャリアについて】
大手企業を顧客とした営業経験を積むことができます。
スペシャリストを目指す道、マネージャーへ進む道と選択いただけます。

監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。

主な職務内容は以下の通りです。

・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施
・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクトの一例】

・AIを開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム
・当法人へ連携されたデータをもとに、監査手続きを行うプロダクト

上記ミッションを遂行するにあたり、以下の複数業務を行っていただきます。
1.グループ会社のIT戦略策定・実行支援：
機能戦略に沿ったITロードマップの策定と実行支援
2.業務プロセス変革：
業務課題の分析、打ち手の検討
3.システム導入・統合支援：
システム要件定義やシステム開発のPMO
4.ITインフラの最適化：
クラウドなど安定した環境や最新技術を用いたアプライアンスへの切り替え
5.ITセキュリティ強化：
AI機能を実装したアプライアンスを用いたサイバーリスクへの対応

【プロジェクト例】
・新規事業やサービス刷新に伴う業務プロセス整理支援、業務要件・システム要件策定、RFP作成、プラットフォーム選定支援
・基幹システムの業務課題・システム課題・End Of Service Life（EOSL）期限を考慮したシステム移行計画の策定
・既存事業を支える次期システムの将来構造策定に向けた業務プロセス整備、業務改革・IT戦略立案
・プロジェクト責任者としてAI画像解析プラットフォームの概念検証（PoC）プロジェクトの推進、技術・業務課題の解決
・需給量コントロール業務支援の可視化プロセス整備支援、開発ベンダーコントロール
・海外事業を含めた予実管理業務支援の業務効率化支援、可視化ツール選定支援
・機器故障問合せ業務効率化に伴う業務課題整備、チャットボットツール選定支援

モバイル/タブレット等の通信サービスをご利用いただいているお客様の体験を改善し、LTVを最大化することがミッションとなります。
顧客の不満解消等のカスタマーサポート領域から、ロイヤリティ向上やアップセルなどのカスタマーサクセス領域まで幅広く担当いただきます。
将来的には、リーダーとしてチームの運営体制の構築や最適化等も担っていただきます。

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.コミュニケーション改善による顧客ロイヤリティの向上（CES/NPS等）
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.サービス価値の向上/開発
・VOCを活用したサービス改善
・故障対応/保証メニューの最適化

3.多商品展開に伴うCS体制の最適化
・受電体制再構築の検討と構築
・FAQサイト新設の検討と構築
・サービス新設時のCS体制の構築
・クレーム/問い合わせ対応の判断

4.オプションサービス検討と構築
・保険サービス新設の検討と構築

仕事内容
・各種契約書作成／契約審査（映像の権利処理／ライセンス等）
・権利者、各団体向き合い
・他部署からの企画相談、法律相談
・商事法務／知財関連　　など

仕事内容
このポジションでは、内部システムへの求人情報の転記を担当します。
業務内容としては、データの整理や入力作業があります。
また、文書のフォーマットを確認し、必要に応じて調整を行います。

当部は、ヘルスケア・ケミカルセクターのお客様に対してM&Aや資金調達、IPO等のソリューションを提供する法人営業を担当しており、計20名のメンバーで構成されております。　
今回は当部の海外IR・庶務業務ならびに資料作成等のサポートを主に担当するアシスタントを募集いたします。

【職務内容】
●アシスタント業務
・海外IRのスケジュール管理・社内外関係者との調整・連絡
・国内・海外出張手配、各種経費精算
・バンカーによる資料作成のサポート、基礎データ収集
・グループ内の各部署とのコミュニケーション（情報共有や伝達）
・顧客との電話、メールでの対応
●その他庶務全般

★2023年に新設したDigital Advisory事業部において、クライアント企業のDX推進で必須の攻めと守りを両輪で支援する専門チームメンバーの求人です。

【業務内容】
DXを実現するCDO（Chief Digital Officer）の伴走者として、デジタルアドバイザリー業務を担当して頂きます。
システムとデータ・テクノロジーの攻めと守りを全方位でサポートし、企業価値の向上に寄与するアドバイザリーサービスを網羅的に提供しています。

（サービス例）
・DX戦略、実行計画策定支援　（企業がDXを推進するための俯瞰的なグランドデザイン(IT中期計画)、とその実行計画の策定・実行支援）
・システムアーキテクチャ構想策定　（真の業務要件を満たすシステムアーキテクチャ策定支援）
・生成AIの導入・利活用支援　（生成AIのワークショップ、PcC開発など）
・経営管理ダッシュボード構築支援　（KPMGの有する様々なツールの知見を活かし、企業の環境に即した手段でダッシュボード構築を支援）
・デジタルガバナンス構築支援　（企業のデータの管理態勢を強化し、デジタル技術の導入と運用におけるリスク管理を支援）
・AIガバナンス構築支援　（AI技術を効果的に導入し、リスクを適切に管理しつつ競争力を高め、持続可能な成長を実現）

ITシステムやセキュリティ領域における運用・管理業務を担当するプロフェッショナルを広く募集します。
システム運用やサーバー、ネットワーク管理に関する知見を活かし、当該領域におけるクライアントの課題を解決する業務に従事いただきます。

【具体的な業務】
1. システムモニタリングおよびアラート対応業務
・アラートの確認、調査
・システム監視に付帯する作業手順書等のドキュメント作成

2. アラートのトリアージとインシデント対応作業
・システムアラートの確認と対応
・セキュリティアラートの初期トリアージとエスカレーション

3. ITおよびセキュリティシステムの運用・管理業務
・インベントリ管理、アクセス管理、ネットワーク保護に関わる設定作業

4. xSIRT支援業務
・CSIRT、FSIRTなどのセキュリティ支援業務

上記の業務内容はあくまで一例であり、ご本人の専門性を踏まえて、これら以外にも様々な業務にチャレンジしていただきます

製造・金融・通信・小売り・官公庁等の顧客に対する基幹・業務系システムの企画・設計・開発・テスト・運用保守のシステム開発プロジェクトにて、
システム開発業務、プロジェクトの遂行に携わっていただきます。
いずれも上流工程から入る案件が多く、上流〜下流工程まで一貫して携わることができます。
※関西・名古屋市内・札幌市内でオンサイト勤務可能な方向けとなります。
（関西：大阪市・門真市・京都市）


案件については、プライム案件、ITベンダー、大手SIerからの直請け案件となっており、
プライム案件比率は年々増加し、今後も注力していきます。

【配属部署】アカウント本部　関西顧客のPJに携わっていただきます。

【プロジェクト例】
案件1.：製造業向け受発注、出荷システムの再構築
概要：COBOLからJavaへのモダナイゼーション
工程：外部設計〜リリース
言語/環境：Java、ASTERIA、intra-mart、Oracle
　活かせるスキル：エンドユーザーとの折衝能力、プロジェクトマネジメント能力、上記開発言語の経験

案件2.：製造業向けSAP周辺システム老朽化による刷新
概要：intra-martによるシステム再構築
工程：要件定義、基本設計〜リリース
言語：intra-mart、Oracle
　活かせるスキル：エンドユーザーとの折衝能力、要件定義、プロジェクトマネジメント能力、Java、VB.net等の開発言語の経験

案件3.：製造業/各工場へのシステム導入、展開
概要：各工場へのシステム導入支援
工程：移行リハ、UAT、本番移行、稼働後支援
　活かせるスキル：PMO、社員代替、顧客折衝能力、ベンダーコントロール、プロジェクトマネジメント能力

案件4.：大手生命保険会社向け個人保険システム開発・更改
　概要：個人保険システムのリニューアル　フロント周りを中心としたアジャイル開発
　工程：アジャイル　
　言語：Java、PL/SQL、（Salesforce,unqork 尚可(当社アドバンテージスキル)）
活かせるスキル：スクラム体制経験者、スプリント2W単位経験者、複数ベンダー混合チームのため円滑なコミュニケーション力を発揮できるスキル

【キャリアについて】
会社の成長に伴い、PL、PMだけでなくITアーキテクト、ITコンサルタントといった幅広いキャリアを目指していけます。

幅広い技術・業種（製造業、金融、流通、小売、通信、商社 など）のプロジェクトへの技術支援/請負開発事業と、スマート農業やスマートファクトリー等の自社事業開発を手がけるインフラエンジニアを募集します。
幅広い業界・業種のITインフラプロジェクト（サーバやネットワークの設計・構築・運用）や、親会社のDX推進及び情報システム支援、AI/宇宙/IoTなど最先端技術を駆使した自社プロダクト開発など、多彩なプロジェクトの中から、得意なスキル/経験、キャリアプランに合わせて最適な業務をお任せします。要件定義や設計などの上流から構築・運用保守フェーズまで、幅広く対応しています。

・業務で利用する SaaS の運用 / 導入
・業務用 PC の管理 / キッティング作業
・ヘルプデスク対応
・機器 / ライセンスの調達・管理
・社内ネットワークの運用
・業務効率化および改善プロジェクトの推進
・セキュリティの整備 / 向上

【利用ツール】
・Google Workspease
・Microsoft 365
・kintone
・Slack
・Chatwork
・Zoom
・MoneyForward
・バクラク
・その他

【社内OS割合】
・Windows　80％
・Mac　20％

使ったことがないツールがあっても、社内メンバーがOJTでフォローしてまいりますのでご安心ください。また、ご自身で情報収集の上、組織の課題解決に有効なツールをご提案いただくことも歓迎します。

通信・公共サービス開発事業本部におけるユーティリティ・社会インフラ領域PM／上流SEポジションを募集しています。
本ポジションでは、社会インフラ領域（ガス、電力、水道、交通など）向けのシステム開発案件において、システム提案から設計、プロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
・商用資産の最適化：ガス、電力、水道などのインフラ資産の運用効率向上やコスト削減を目指したシステムの企画・提案。
・デジタルマーケティングおよびマーケティング自動化：インフラ関連事業におけるデジタルマーケティング戦略の策定と自動化ツールの導入支援。
・エネルギーデータ管理：大量のエネルギーデータを統合・管理し、解析結果をもとに改善策を提案するシステムの設計。
・レガシーおよび最新のCIS/CRM：顧客管理システム（CIS/CRM）の刷新および統合、カスタマーエンゲージメントプラットフォーム、セルフサービスポータルの構築。
・交通関係システム：鉄道、バス、航空関係をはじめとした交通システムのDX推進、運用効率化に向けたソリューション提供。
本ポジションは名古屋を中心に全国の公共インフラ事業者向けにサービスを提供します。
選考事業部概要：
通信・公共サービス開発事業本部は、東京、静岡、名古屋、大阪、広島に拠点を構え、通信および社会インフラ領域における役務提供とモダナイゼーションサービスを展開しております。

・お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、デジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。
・システム開発経験をもってコンサルティングを実施いただき、ビジネスとテクノロジーの橋渡しをすることで、お客様の課題解決や新規事業開発支援、社会課題の解決をしていただきます。
・弊社が注力をしているデータ・AI・クラウド領域において、テクノロジードリブンでの業務変革を実現するために、クラウドネイティブなソリューションの企画・デザインから変革実行・運用まで担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・お客様の課題解決のためのソリューションデザインやパイロット検討の実施および本格適用
・当社のエンジニアと連携したソリューションの実装支援
・お客様のデータ・AI・クラウド活用の内製化支援
・大規模開発におけるPMO
・当社のエキスパートと連携した提案・デリバリー支援
・当社のグローバルチームや提携機関・パートナーなどと連携し新たなサービス・ソリューション検討・開発支援
・社内外へ向けたケイパビリティのプロモーション・アセット蓄積　等

【主なクライアント】
国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

ゼロトラストアーキテクチャを基盤にしたセキュリティ対策の設計・実装がメインです。
具体的には、アクセス管理、ネットワークセグメンテーション、リスク評価などを通じて、企業のセキュリティ強化を支援します。
さらに、ゼロトラスト導入に向けたポリシー設定、インフラ整備、PoC（概念実証）支援などを行い、企業全体でゼロトラストモデルを定着させる支援を行います。
また、クライアントや関連チームと密に連携し、セキュリティ要件を調整・実行する役割を担っていただきます。

営業事務・総務をメインとしたコーポレート全般 セールス部門のアシスタントとして事務業務をメインに行っていただきますが、決まっている業務以外にも裁量を広げてサポート頂くことも可能です。 やりたいこと、サポートしたいことなど裁量を広げることは可能な環境を整えております。

▼営業事務業務 ・Salesforceを使用したデータの入力・管理 ・契約書締結に関するサポート業務 ・請求管理システムを使用した請求書の作成および発行 ・申込書の確認、管理 ・各種オペレーションに関する事務業務全般　など

▼総務業務 ・社内ルールの策定・運用（Slackの運用ルール整備、福利厚生の見直し など） ・購買関連の管理（オフィス備品の発注／名刺等の制作・手配 など） ・文書管理システムの運用 ・本社ビルに関する対応（契約・移転・環境改善 等） ・BCP（事業継続計画）対策 ・その他（会議室予約、来客対応、社内イベントの企画・運営、郵便物の仕分け・配布、役員サポート など）

・SAP導入プロジェクトまたは保守・運用プロジェクトにおいて特定領域のメンバーまたはサブリーダー候補以上として数名〜数10名のプロジェクトに参画いただきます。
・入社直後はメンバーとして参画いただき、チーム内の役割は、顧客との打ち合わせ対応（打ち合わせ資料作成、打ち合わせのファシリテート、説明・進行）、SAP各種設定（カスタマイズ及び動作確認）、概要設計作業。協業者への仕様伝達、受入テストを想定しています。
・その後、当社のカルチャーに慣れてきたころにリーダーを担っていただき、業務領域のリーダーまたはサブリーダーとして、チーム運営、メンバー管理、各種進捗管理・レビュー、業務チーム間の各種横ぐし調整等を遂行いただきます。
・コンサルから開発まで一貫して行うので、技術知識も高めながらコンサルティングもできるポジションです。

●業務例
◇構想策定・要件定義・設計・構築
・SAPの新規導入プロジェクトに参画し、顧客に対して提案から要件定義・構築・テスト・稼働後フォローのすべてのフェーズを担当。
・プロジェクトの実施計画からWBSタスクの進捗管理、各種設計成果物のレビューを実施

◇運用・保守
・本番稼働を迎えたSAPシステムの安定稼働をベースとしながら、お客様がより有効にシステムを利用していくための改善提言やシステム改修を推進
・SAPシステムの保守運用サービスを発端として、それ以外のお客様既存システムについての保守巻き取り推進

●プロジェクト例
・関東圏（東京が中心）に本社を構える、製薬・製造業（売上高数百億〜1兆円規模）のお客様の基幹システム構築／保守運用

●事業の魅力
・日本を代表するリーディングカンパニーの大規模案件にプライムで携わることができます。
・当社は1990年代からSAPに携わっているため開発スキルナレッジや導入方法論の情報が豊富にありキャリアアップできる環境が整っています。

●他社との違いポイント
・SAPだけでなく業務にも精通できるのでITコンサルタントとしてのキャリアパスを描けます。
・大規模案件でしか経験できないプロジェクトマネジメントスキルを習得することが可能です。
・実績を積めばお客様への提案活動に参画や裁量を持てるポジションにつける可能性があります。

・企業内の業務をデジタル化・自動化するためのシステム基盤を活用したワークフローシステム（経費精算等）及びビジネスプロセスマネジメントシステムの提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務プロセス効率化を推進・実現します。
・RPAツール（WinActor、BluePrism）、AIツールを活用した業務自動化及び効率化の提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務改革（DX）を推進・実現します。

●職務の魅力
・お客様の業務プロセスにおける問題点や課題を抽出し、今後のあるべき姿を具体的に提案し、改善することで、お客様の利益や業務改革、働き方改善に貢献することができます。
・システムの提案から導入、運用保守まで一通りの開発プロセスを継続的に従事できるので、経験に応じてプロジェクトマネージャー、システムコンサルタントにステップアップすることができます。

▼具体的な業務内容
●導入フェーズにおける顧客支援
　1.キックオフの実施
　2.導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
●運用フェーズにおける顧客支援
　1.[製品名]の活用状況や他社事例、新規機能の共有、提案
　2.導入支援後のアカウントマネジメント
●継続利用のための顧客折衝
●開発やマーケティング部門へのフィードバック

エンタープライズ領域でのアカウント獲得をメインミッションとしてBDRでのアポ創出業務をご担当いただきます。
入社後業務に慣れたタイミングで、責任者としてインサイドセールスチームを率いていただく想定となります。
現在はマーケインサイドセールスチームとしてリード創出からアポイント獲得までをチームとして連携しながら業務を行っております。
また、本ポジションは商談獲得だけに向き合うのではなく、仕組みや組織作りにも挑戦していただけるため、決められたルールの中で成果をあげるのではなく、自ら試行錯誤しながら成果を上げることに挑戦したい方には最適な環境です。
具体的な業務
・商談獲得：見込み顧客に対する、メール/電話等を用いたヒアリング、ナーチャリングの実施
・イネーブルメントの実現：営業ドキュメントやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ
・IS活動で得た情報を元にした各種フィードバック：収集した情報の分析と各部門（開発/マーケティング/FS/CS）へのフィードバックの実施
営業施策の検討・実行：BDR/SDR問わず、商談機会創出に向けたマーケチームとの協業、展示会やリアルイベントの実行

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。
社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。

●業務変革の実行支援
・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定
・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定
・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討）
・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）
・モデル本番適用・運用支援・実績検証

●基盤整備
・案件ごとに適した基盤の選定
・選定した基盤の整備（RAGの構築等）

●活用促進
・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング
・社員向け研修の企画・実施

業務内容の変更の範囲
※会社の定める業務への配置転換の可能性あり

キャリアアップ支援
社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。

各種社内研修
資格取得支援制度
資格活用支援制度
研修受講支援制度
自己啓発促進プログラム
※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度

仕事内容
概要
国内トップシェアを誇る、当社セキュリティ製品で利用されているフィルタ―データベースのさらなる精度向上のため、カテゴリ登録に関する調査や、情報収集、データ収集の精度を上げるための業務効率化の企画立案などに携わっていただきます。

業務詳細
当社製品に関わる以下業務について、経験を活かし裁量をもってご活躍いただきます。
フィルターデータベースの精度向上のため、業務効率化や業務改善の要件を検討していただき、その後は関係部署と連携して実現に向けて取り組んでいただきます。

- お問い合わせに関する調査
- chatGPTを利用した機械判定や新たな活用方法の検討
- フィルターデータベースに関する情報収集
- データ収集の精度を上げるための業務効率化の企画立案

やりがい
●製品のさらなる精度向上に向けて、提案やアウトプットがスピーディーに製品に反映される！
製品の根幹となるデータベースの精度向上に繋がる業務であり、社会貢献度の高さを感じながら業務に取り組んでいただけます。
自社で一貫してモノづくりを行っているため、ご自身の提案がスピーディーに反映されることを実感していただける環境です。

●国内トップシェアの製品づくりに携わり、社会貢献度の高さが実感できる！
多数の企業・官公庁・学校で導入されている製品のデータベースづくりに携わっていただくので、数多くのお客様をサイバーリスクから守る、重要かつ大変やりがいのある仕事です。
社会貢献度の高さを実感しながら業務に取り組んでいただけます。

職務内容・役割
特定のプラットフォームのCenter of Excellence (CoE) エキスパートとして、特定のプラットフォームのベストプラクティスとガバナンスを確立し、CoEをリードする役割をになっていただきます。
企業アプリケーション、特定のクラウドサービス、他のサードパーティシステムと統合するスケーラブルな特定のプラットフォームソリューションを設計・開発し、ビジネスステークホルダーと協力して自動化の機会を特定し、効率的なソリューションに変換します。
また、開発チームに技術的リーダーシップとメンターシップを提供し、営業、プリセールス、技術チームと協力してソリューション設計と実装戦略をサポートいただきます。
組織全体で特定のプラットフォームの能力を向上させるためのトレーニングセッションとワークショップを実施し、特定のプラットフォームのパフォーマンスを最適化し、ライフサイクル展開（ALM）を管理し、CI/CDパイプラインを実装します。
さらに、特定の企業の最新の特定のプラットフォームアップデートとトレンドを把握し、新機能をビジネスニーズに適用します。
オフショア開発チームに技術的なガイダンスを提供し、スムーズな知識移転を確保することも重要な役割となります。

下記職務を中心にご担当頂きます。
また、他の職務への積極的な支援が求められる場合もあります。
・サイバーセキュリティに係る情報の収集・分析・活用
・国際情勢に係る情報の収集・分析・活用
・国内外のセキュリティ関連組織との連携による情報の調査・分析・活用
・インシデントレスポンス支援
・行内・グループ会社からの相談事項について、専門的知見を活かしたアドバイス
・情報保全に係る調査及びアドバイス

想定されるキャリアパス
・サイバーセキュリティに係るインテリジェンス担当者としての専門性を活かし、同分野でのグループ各社との交流人事を通じて、業界の専門家としてキャリアをより深めることが出来ます。
・サイバーセキュリティに関連する国際情勢や制度など、グループ各社に影響を及ぼす情報の収集・分析を通じて地政学担当者としてキャリアの幅を広げることが出来ます。
・サイバーセキュリティに関連する幅広い情報保全の技術センスを磨くことにより、セキュリティ・バイ・デザインを実践できる業務企画担当者としてキャリアの幅を広げることが出来ます。

・日本の社会保障制度である労働、雇用領域および年金領域を支える、大規模システムにおいて、企画・提案から、開発、運用保守まで携われる事ができます。
・社会貢献性が高いプロジェクトばかりです。
・要件定義、設計、開発、試験、運用保守といったシステム開発の工程を一通り経験することができます。
・システム開発以外にも新規デジタル技術（生成AI、ローコード）を用いた開発や提案も行っております。

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。
当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。
また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。
【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・エスカレーション・クレーム対応
・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します

エンタープライズ向けのクラウドサービス事業者として、セキュリティに関する意識・能力を組織として高め、包括的にセキュリティを向上させる活動を担っていただきます。
●新規システムの企画〜運用・保守
●既存システムの開発／運用保守
●各種ドキュメント整備
●ライセンス管理・運用
●ヘルプデスク
●情報セキュリティの認証・維持

・SAP導入プロジェクトまたは保守・運用プロジェクトにおいて特定領域のメンバーまたはサブリーダー候補以上として数名〜数10名のプロジェクトに参画いただきます。
・入社直後はメンバーとして参画いただき、チーム内の役割は、顧客との打ち合わせ対応（打ち合わせ資料作成、打ち合わせのファシリテート、説明・進行）、SAP各種設定（カスタマイズ及び動作確認）、概要設計作業。協業者への仕様伝達、受入テストを想定しています。
・その後、当社のカルチャーに慣れてきたころにリーダーを担っていただき、業務領域のリーダーまたはサブリーダーとして、チーム運営、メンバー管理、各種進捗管理・レビュー、業務チーム間の各種横ぐし調整等を遂行いただきます。
・コンサルから開発まで一貫して行うので、技術知識も高めながらコンサルティングもできるポジションです。

●業務例
◇構想策定・要件定義・設計・構築
・SAPの新規導入プロジェクトに参画し、顧客に対して提案から要件定義・構築・テスト・稼働後フォローのすべてのフェーズを担当。
・プロジェクトの実施計画からWBSタスクの進捗管理、各種設計成果物のレビューを実施

◇運用・保守
・本番稼働を迎えたSAPシステムの安定稼働をベースとしながら、お客様がより有効にシステムを利用していくための改善提言やシステム改修を推進
・SAPシステムの保守運用サービスを発端として、それ以外のお客様既存システムについての保守巻き取り推進

●プロジェクト例
・関西圏（大阪が中心）に本社を構える、製薬・製造業（売上高数百億〜1兆円規模）のお客様の基幹システム構築／保守運用

●事業の魅力
・日本を代表するリーディングカンパニーの大規模案件にプライムで携わることができます。
・当社は1990年代からSAPに携わっているため開発スキルナレッジや導入方法論の情報が豊富にありキャリアアップできる環境が整っています。

●他社との違いポイント
・SAPだけでなく業務にも精通できるのでITコンサルタントとしてのキャリアパスを描けます。
・大規模案件でしか経験できないプロジェクトマネジメントスキルを習得することが可能です。
・実績を積めばお客様への提案活動に参画や裁量を持てるポジションにつける可能性があります。

企業が抱えているDX課題や社会課題に対してServiceNowを用いてコンサルテーションから導入まで一気通貫でご担当いただきます。

●当社のITコンサルティングの特徴
・顧客志向を大切に、自社で完結できる規模のPJTを担っています。そのため大きくても数億円規模のプロジェクトとなり、メインは数千万ほどのPJTが多いです。
・一人のコンサルタントが顧客提案から導入後フォローまで担当するため、顧客と深い関係性を築き且つスピード感を持った対応が可能です。

●具体的な業務内容
・クライアントの課題に寄り添い、ServiceNowのローコードツールを駆使しながら、「その課題についてはこの方法で解決できます」と実際の例を見せながら、課題解決に導く具体的なご提案をしていきます。
・入社直後はメンバーとして参画いただき、顧客との打ち合わせ（資料作成、ファシリテート）、概要設計作業、協業者への仕様伝達、受入テストから担当いただくことを想定しています。

＜ServiceNowとは＞
申請・承認ワークフローや社内外からの問い合わせ対応などの業務に関するシステムを一元化し、運用・管理できるクラウドサービスです。

●教育体制
・ServiceNowの研修や各種業務に必要な研修の受講後にプロジェクトアサインとなるため、ServiceNow未経験の方もご安心ください。

●組織の魅力
・20代から50代まで幅広い年代が在籍し、成長事業のため活気ある部署です。
・弊社において最注力事業となりチャンスや経験を多く積める環境です。
・自ら手を挙げ実績を出した方には年齢関係なく裁量を持っていただける組織風土です。
・プロジェクトアサインに関しても1on1 MTGなどを通じて本人の希望が考慮されます。

企業が抱えているDX課題や社会課題に対して業務指導サービスを用いてコンサルテーションから導入まで一気通貫でご担当いただきます。

●当社のITコンサルティングの特徴・強み
・フェーズごとの分業制ではなく一貫して担当いただくため、社内外を巻き込み、提案したものをスピード感をもって具現化するという経験は非常にやりがいをもっていただけます。
・自社の強みがある「業務系システム開発」と社内業務改革を目的とした「業務指導サービス」は非常に相性が良く、当社の強みや経験を発揮して支援ができることから評価をいただき、すでに導入済み企業からの更なる活用や改善の依頼もあります。
・顧客志向を大切に自社で完結できる規模をメインに数億円〜数千万のプロジェクトが多いです。

●期待すること
・昨年実施した大型の公共案件を始めとして、事業が順調に成長するとともにすでに来期も数件オファーをいただいており、事業をともに支え成長させていくメンバーを募集しています。また業界問わずデジタル改革が避けられない昨今、今までのお付き合いの深かった業界以外の企業や社会からも引き合いをいただいており、さまざまな知見をお持ちの方に参画いただき、顧客の成長支を止めることなく社会支援できる体制を一緒に作っていただきたいと考えております。

●具体的な業務内容
・ご経験を活かしてプロジェクト管理者としてプロジェクトをリードいただき、クライアントの課題に寄り添い、業務指導サービスのローコードツールを駆使しながら、「その課題についてはこの方法で解決できます」と実際の例を見せながら、課題解決に導く具体的なご提案をしていただきます。

【業務指導サービスとは】
申請・承認ワークフローや社内外からの問い合わせ対応などの業務に関するシステムを一元化し、運用・管理できるクラウドサービスです。

●組織の魅力
・20代から50代まで幅広い年代が在籍し、成長事業のため活気ある部署です。
・弊社において最注力事業となりチャンスや経験を多く積める環境です。
・自ら手を挙げ実績を出した方には年齢関係なく裁量を持っていただける組織風土です。
・プロジェクトアサインに関しても1対1ミーティングなどを通じて本人の希望が考慮されます。