インターネットの転職求人

2,200 件

### 業務概要
CXプラットフォームを軸に、多くの企業の顧客体験向上を支援してきた企業でのポジションです。現在、特にエンタープライズ（大手企業）領域において、単一プロダクトでは解決が難しい難易度の高い相談が急増しています。全社横断のデータ活用、マーケティング基盤の再設計、DX・事業変革の推進といった課題に対し、前例のない、答えが決まっていない案件が次々と生まれており、挑戦したい案件の数に対して、推進できる人材が不足しています。定型的なソリューションを当てはめるのではなく、プロダクトの枠を超えて「まだない正解」をクライアントと共につくる、熱量の高いフェーズを最前線で牽引する仲間を募集しています。

### 職務内容
クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。単なる要件整理や進行管理ではなく、以下の中心に立つ存在を期待しています。
- 経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化
- 複数のステークホルダーを巻き込み
- プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る
プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか（または複数）を主軸に、同社の主力プロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードします。

1. 基盤・プロダクト活用による新規DX案件の提案・獲得
- プロダクト導入やデータ基盤構築、AI技術を組み合わせたシステム/プロダクト主導のDX提案を通じて、新規クライアントの開拓および案件受注・担当アカウント拡大を牽引します。
2. 事業変革に向けたDXロードマップ策定と合意形成
- 単なるシステム開発やツール導入にとどまらず、経営層・事業責任者との直接のディスカッションを通じて本質的な課題を特定。事業成長・業務刷新に直結する全体アーキテクチャや実行シナリオ（KGI/KPI等）を設計し、合意形成までをリードします。
3. 大規模・複合型DXプロジェクトのマネジメントと実行推進
- 社内のエンジニア・プロダクトチームやパートナー企業と連携し、システム開発・データ連携・AI実装案件を主導します。マネジメントのみならず、自らも現場のテクニカルな調整や詳細設計・検証まで入り込み、粘り強く推進します。

### ポジションの魅力
- 経営層と描く革新的なCX創出
PaaSである主力プロダクトを自由に組み合わせ、全チャネル横断で顧客体験を設計。経営層の相談役として、前例のないマーケティング事例を創出できます。
- 大手企業の最先端プロジェクトで市場価値を向上
数週間 数ヶ月単位の多様なプロジェクトを数多く経験。大手クライアントの現場で、業界最先端のナレッジを短期間で吸収し、キャリアを研鑽できます。
- 「人月商売」ではない、ROI最大化への本質的提案
労働集約型のコンサルとは異なり、プロダクト活用による顧客の自走と収益向上を追求。人的リソースの提供に縛られない、本質的な課題解決に注力できます。
- 数千万人に届く圧倒的なビジネスインパクト
大規模BtoC案件が多く、自身の施策が数十万 数千万人の生活者にリーチ。社会的な影響力をダイレクトに実感できる、手応えの大きい環境です。
- 「ワンチーム」で回す高速PDCAと実行力
提案して終わりではなく、クライアントと一体となり実装・改善まで完結。ユーザーの反応を即座に反映させることで、現場感覚に根ざした真の実行力が身につきます。
- エンジニア・技術者のケイパビリティ拡張
基幹システム等のバックエンド経験者も、UI/UXやロイヤルティプログラムといった「エンドユーザーに近い領域」へ挑戦し、スキルの幅を広げられます。

### 業務概要
CXプラットフォームの豊富なファーストパーティデータを武器に、従来の広告運用の常識を変える「事業成果直結型」デジタルマーケティング事業のコアメンバーを募集します。立ち上げ1期目を経て事業は2年目に突入。すでに年間数億円規模のナショナルクライアント案件を複数獲得し、コンセプトの実証から「事業を本格的にスケールさせるフェーズ」へ移行しました。

#### 既存の広告代理店との圧倒的な違い
多くの広告代理店はいまだに短期的な指標での「CPA最適化」を中心としたコンバージョン獲得にとどまり、顧客のLTV向上や事業全体の成長にまで完全に踏み込めていません。

一方、同社にはCXプラットフォームを通じて蓄積される深い顧客理解を可能とするカスタマーデータがあります。未計測のデータやCRM領域まで繋がるファーストパーティデータを起点に、LTVやROIといった「顧客の事業成果に直結するKPI」を再設計。データ基盤構築から広告運用、配信設計、サービス改善まで一貫してプロデュースできる点が最大の強みです。

### 具体的な業務
セールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。

プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

#### 業務の一例
- デジタルマーケティングの戦略立案・提案
- フロント対応
- クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定
- 施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
- コンペ対応、提案資料作成
- クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示
- 戦術・施策・配信手法の策定
- 戦術の実行
- アカウント設計
- 入稿、広告アカウントの調整
- 出稿キーワードやターゲティングの選定
- 広告文の作成、クリエイティブディレクション
- タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析
- メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング

### ポジションの魅力
- **事業・組織を1から創り上げる経験**
- 立ち上げを終え、サービスや運用の「型」を確立して組織を拡大していくタイミングです。単なるプレイヤーにとどまらず、サービス開発、ナレッジの言語化、組織づくりといった事業づくりのコア領域に直接携わることができます。
- **「CPA至上主義」から脱却し、真の事業成長を牽引できる**
- 獲得数字だけを追う運用ではなく、CXプラットフォームのファーストパーティデータを活用して「顧客理解」を深めたマーケティングを顧客と共創できます。KPIを再設計し、LTV向上や顧客体験（CX）の最適化することでクライアントの事業に本質的なインパクトを与える手応えを得られます。
- **社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与**
- 数億円規模の予算を動かす大手企業のマーケティング課題に対し、戦略立案から「実行/改善」「広告/CRM」まで一気通貫で伴走します。大規模案件だからこそ、自身の設計したコミュニケーションプランが市場に与える影響力を実感できます。

クライアントの事業成長の実現に向けて、同社ならではの戦略立案/設計/実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。
「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計/実行を行います。

具体的な業務:
- クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計 / 実行
- マーケティング戦略立案のための顧客データ分析 / 戦略設計書の作成
- ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案
- マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計 / レポーティング
- マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義 / 分析基盤の構築 / ダッシュボード設計

ポジションの魅力:
- 同社製品が有するコミュニケーション基盤・データ基盤を基にした実行性の高いプロジェクトの設計/推進が可能
- プロダクトを持つ企業の特性を活かし、分析・施策提案にとどまらず、顧客に伴走するパートナーとして施策の実装・振り返りまでトータルで支援可能
- クライアントのパートナーとして、顧客が有する課題に向き合い解決に向けてチームで取り組める経験が積める
- 型にはまった手法や形式に囚われず、メンバー個人が有する経験や知識を活かした挑戦が可能
- 事例共有や勉強会の場を通じたチームとしての学習と経験知を大切にしており、深い知識や経験を得られる点

多くの企業で、顧客の声や顧客満足度調査などを活用したCX改善の取り組みが広がっています。一方で、顧客の声を集め、分析し、報告するところまでは進んでも、その結果が経営・事業・現場の意思決定や改善アクションに十分活かされていないケースは少なくありません。
同社は、顧客の声の収集・分析・活用支援を通じて、顧客体験上の課題特定から、改善テーマの整理、意思決定・改善PDCAへの接続まで支援してきました。
今後は、顧客の声に加え、行動データやAIを活用した非構造データ分析も組み合わせながら、顧客が「何を感じたか」「実際にどう行動したか」「なぜその声や行動が生まれたのか」まで捉え、より深い顧客理解を企業の意思決定につなげていきます。
また、顧客起点の改善を実行するうえでは、サービスを提供する現場や従業員の声も重要です。顧客が感じている課題だけでなく、現場で働く人の実感や想い、日々の業務で感じる負荷・違和感・改善アイデアも捉えることで、顧客にも従業員にも意味のある改善テーマを設計していきます。
本ポジションのミッションは、顧客の声・行動データ・現場の実感をもとに、クライアントが顧客起点で意思決定し、継続的に改善できる状態をつくることです。単なる調査担当やツール導入担当ではなく、顧客理解を起点に、事業と組織を動かすCXコンサルタントを募集します。

業務内容の一例:
クライアントに対し、顧客の声・アンケート・定性調査・行動データなどを活用しながら、顧客理解、課題抽出、改善テーマの整理、施策検討、組織への定着まで伴走します。
1. 課題ヒアリング・論点設計
- 経営層・事業責任者・CX推進部門などへの課題ヒアリング
- 「何を明らかにするための調査/分析か」という目的・論点の設計
2. データ収集・分析・ボトルネック特定
- カスタマージャーニーや顧客接点を踏まえた顧客の声収集設計
- アンケート、自由記述、問い合わせログ、行動データなど、散在する顧客データを統合し、経営KPI（解約率、LTV、NPS等）に直結する本質的なボトルネックの特定・分析
- AIを活用した非構造データ分析や、顧客インサイト抽出プロセスの設計・改善
- 必要に応じた、現場・従業員の声を踏まえた課題構造や改善余地の整理
3. 施策立案・合意形成・プロジェクト推進
- 分析結果をもとにした改善テーマ、優先順位、次アクションの整理
- 顧客向けレポート・報告資料・提案資料の作成
- 報告会やワークショップを通じた、関係者への示唆の浸透
- CX推進、マーケティング、営業、品質保証、CS、プロダクト部門などを巻き込んだ改善プロジェクトの推進支援
4. サービス開発・自社への還元
- 顧客接点データや行動データを活用した、新たなCX支援の企画・実行
- 支援を通じて得た知見のナレッジ化、および同社プロダクト・サービス改善への還元

直近の支援テーマ例:
- 交通・インフラ業：顧客の声を起点に、顧客体験上の重点課題を可視化し、ロイヤルティKPIの策定や改善アクションの設計・推進に向けた伴走を支援
- 自動車・レンタカー業：顧客の声リサーチの設計から分析・可視化・ダッシュボード活用まで一貫して支援し、顧客評価を改善アクションにつなげる仕組みづくりを支援
- エネルギー業：顧客の声・従業員の声の両面から、顧客理解と現場理解を深め、社内・パートナーを巻き込んだCX改善の浸透を支援
- IT・通信業：問い合わせ・コールデータのAI分析を通じて、FAQ改善・問い合わせ削減・改善サイクルの高速化を支援
- 商業施設運営業：アプリ行動データと顧客の声を組み合わせ、アプリ体験改善と利用者の行動変容・ファン化を支援

ポジションの魅力:
- 調査や分析で終わらず、顧客の意思決定や改善PDCAに接続するCX支援に携われます
- 顧客の声活用の知見を活かしながら、エンタープライズ企業の経営層・事業責任者・CX推進部門と向き合えます
- 顧客の声、自由記述、問い合わせログ、行動データなど、多様なデータを組み合わせたインサイト創出に関われます
- 顧客の声と、サービスを提供する従業員の実感・想いをつなぎ、顧客にも現場にも意味のある改善テーマを設計できます
- AI時代にも価値が高まり続ける、問いの設計、データの解釈、顧客文脈への翻訳、組織を動かす力を磨けます
- リサーチ、データ分析、課題整理、ワークショップ、改善施策設計まで、CXコンサルタントとして横断的な経験を積めます
- 顧客中心経営の実装という、まだ確立されきっていない領域を自らつくっていく経験ができます

## 業務概要
本ポジションが所属する同社のコンサルティング組織は、顧客体験価値の最大化を起点に、企業の成長に伴走します。その中で本ポジションは、同社の独自基盤と、そこから得られるユーザーデータを活かし、経営判断・顧客体験・従業員体験に関わる課題に対して、AIを手段とした解決策の構想から実装・定着までをリードする役割です。構想だけで終わらせず、クライアントや社内外の専門家を巻き込みながら、成果創出までやり切ることを重視します。
単なる業務効率化そのものを目的とするのではなく、顧客体験・従業員体験の高度化、そしてそれらを通じた企業の成長に伴走することを目指します。
このポジションでは、エンタープライズ企業が抱える複雑な課題に対し、AIを用いた解決策を構想・具体化し、プロジェクトの推進とデリバリーに責任を持ちながら、導入・定着・成果創出まで導きます。
ご経験に応じて、プロジェクトリードとして推進責任を担うこともあれば、デリバリーの中核メンバーとして専門性を発揮しながら、徐々にプロジェクトマネジメントへ役割を広げることも想定されます。

## 具体的な業務
- クライアントの事業課題・業務課題の整理、およびAI活用テーマの具体化
- 顧客課題に応じたソリューションの構想、提案、要件定義
- 社内外の専門家やパートナーを巻き込んだプロジェクト推進
- PoC、本番導入、運用定着、成果創出に向けたデリバリーのリード
- 案件を通じて得た知見の型化、オファリング改善、再現性の向上

### 取り組むテーマの例
本ポジションでは、お客様が保有する1次データ、同社の独自データ、オープンデータなどを軸に、主に以下のようなテーマに取り組みます。

### 経営判断の高度化
- 同社のAI基盤を活用した伴走支援
- 将来LTVの高いユーザーの可視化とそれを用いた事業変革支援
- 顧客・業務・施策を横断した可視化や意思決定支援

### 顧客体験の高度化
- エンドユーザー向けAI Agentの開発支援
- AIO / LLMO支援
- VoCを用いた体験向上支援
- 個別課題に応じたモデル開発

### 従業員体験の高度化
- 従業員向けAI Agentの開発支援
- データ整備・利活用支援
- 特定のツール等を用いた生産性向上支援
- AIネイティブな業務体験の設計・実装支援

上記は一例であり、特定のソリューションありきではなく、クライアントごとの課題に応じて最適な手段を構想・選択します。

## ポジションの魅力
- AI活用の構想にとどまらず、実装・定着・成果創出まで一気通貫で関われます
- 同社の独自基盤と、そこから得られるユーザーデータを活かした支援ができます
- 1st Party Customer Data × AIによる、独自性のあるCX変革に携われます
- 経営判断、顧客体験、従業員体験といった、企業変革の中核テーマに向き合えます
- クライアントごとに異なる課題に対して、特定のソリューションに閉じず最適な手段を構想できます
- 事業・データ・マーケティング・テクノロジーを横断しながら、専門性を広げていけます

同社はCXプラットフォームを通じて企業の顧客体験向上を支援しており、特にエンタープライズ領域において、SaaSプロダクトの提供を超えた事業課題解決のためのデータ基盤再設計の要望が急増しています。
顧客が保有する膨大なデータを、同社サービスやBigQuery、Databricks等のデータウェアハウスと高度に連携させ、活用可能な状態へと昇華させるニーズに対し、顧客事業のコアに深く入り込み、専門的な知見からプロジェクトを牽引できるプロフェッショナルが求められています。
クライアントの経営課題を深く理解した上でのデータアーキテクチャの設計・構築、主力サービスの解析エンジンや最新のAIソリューションを最大限活用し、リアルタイムでビジネス成果を創出し続ける次世代のデータ基盤を社会に実装していくことが期待されます。

具体的な業務としては、クライアントの事業課題・経営課題を深く理解し、それを起点としたデータ基盤の設計・構築を推進します。
顧客事業の成長を支える「データの棚卸し」から「アーキテクチャ設計」、そして「実装のディレクション」までを完遂することがミッションです。テックカンパニーである同社だからこそ提供できる、主力サービスやAIソリューションを軸とした高度なデータ活用案件をリードします。

業務内容は以下の通りです。
- データ活用グランドデザインの策定
- 顧客が保有するデータの棚卸し、データアーキテクチャ、データパイプライン、データマートの設計
- プロジェクト推進・実装支援
- 主力サービスやデータウェアハウス製品を用いたデータ基盤の全体設計、および構築のディレクション
- クライアント事業成長のためのデータマネジメント・コンサルティング
- ステークホルダーとの合意形成
- クライアントのビジネスサイド・エンジニアサイド双方と連携し、目的達成のための柔軟な要件定義・調整

ポジションの魅力は以下の通りです。
プロフェッショナルサービス事業領域における新規立ち上げサービスであり、案件の推進だけでなくコアメンバーとして組織立ち上げフェーズならではの業務に携わることができます。
大手企業との多様なプロジェクトを通じて、業界の最先端で働く経験を積み、キャリアを大きく向上させることができます。幅広い業種の顧客のご支援をしているため、多くの企業のマーケティング活動・データ基盤構築に携わることができます。
コンサルティングサービスのみを提供する企業とは違い、主力プロダクト群やグループ企業のプロダクト提供も含む総合的な収益の向上を目指します。そのため、必ずしも人的リソースの提供を前提にした提案ではなく、お客様の自走やマーケティング活動のROIの最大化に向けた本質的なプロジェクトの提案と実施が可能となります。
消費者向けのビジネスを展開されている大手の企業も多く、構築したデータ基盤をもとにしたマーケティング施策はビジネスインパクトやリーチするユーザー数が非常に多いです。そのため、業務を通じて社会に対してもたらす影響も大きく、業務の意義を感じやすい役割です。

【業務概要】
DX事業本部では、日本を代表するナショナルクライアントを中心に、数千万円 10億円超規模のWeb・アプリ・基幹システム刷新など、各種DX/AX（AI Transformation）推進プロジェクトを最上流から手掛けています。
本ポジションは、単なるWeb/バックエンド開発や進捗管理のPMOではなく、クライアント最前線に入り込み、生成AIやAIツールを活用して業務効率化・BPR（業務プロセス再設計）を主導・実行するコアポジションです。
データサイエンティストやAIエンジニアが在籍する部署もあるが、本ポジションは開発部隊に依存せず、「顧客の課題解決の手段」としてAIツールを駆使し、業務改革から最上流の構想策定、現場での導入・定着までをハンズオンでやり切る人材を募集します。

【具体的な業務内容】
大手クライアント（放送局、食品大手メーカー、大手損保、大手通信など業種不問）の現場最前線に入り込み、AIツールを活用した業務効率化・BPRの推進をお任せします。
1. 課題特定・グランドデザイン・BPR構想策定
- クライアント現場の業務フロー・ボトルの分析およびアセスメント
- AIツール（生成AI・自動化ツール等）の適用による業務効率化・BPR案の策定
- 投資対効果（ROI）の試算および全体ロードマップの策定
2. プロトタイピング・PoC
- 課題解決に最適なAIツールの選定・活用による業務プロセスの試作検証
- 現場などを巻き込んだ実証実験の実施と導入効果の可視化
3. 最上流支援・仕様定義・RFP策定
- 曖昧なビジネス要件や、業務改革に伴うシステム・運用要件の取りまとめ
- 事業会社（顧客）側に入り込んだRFP策定支援
- 全体ロードマップの策定、プロジェクトスコープの定義
- ベンダー選定
4. プロジェクト推進
- 業務フロー刷新に伴う顧客側キーマンや現場社員との合意形成、チェンジマネジメント、意思決定支援
- マルチベンダーなどステークホルダー調整、ベンダーコントロール
- 進行管理
- 品質管理
5. 定着化・継続的な提案
- リリース後の運用定着フォロー、効果検証、システム改善案の提示
- 次なるAX施策に向けた継続的なパートナーシップの構築、受注に向けた提案

【本ポジションの魅力】
1. FDEとして「AI×BPR」で最高峰の市場価値を獲得できる
- 単なるPMOや受託エンジニアにとどまらず、「クライアント現場に入り込み、AIツールを使って業務を抜本的に変革する」という、市場価値が急速に高まっている実効型のFDEスキルが身につきます。
2. 数億 10億円超え規模の最上流から現場を動かす手応え
- 指示された仕様書通りに動くのではなく、顧客の業務課題からプロジェクト自体を立ち上げ、主導権を持って大型プロジェクトを推進できます。
- 聞き馴染みのあるクライアントばかりで、社会への影響や事業成長に直結する裁量、やりがいを感じることができます。
3. 今年設立されたばかりの新部署×ベテラン社員が入り混じる環境
- 少数精鋭のアサインとなるからこそ、1名あたりの対応範囲も大きく、PJの重要な担い手としての実感を得ながら活躍できます。
- 元々在籍していたベテラン社員が集まっているからこそ、刺激を得ることが可能。これから組織が大きくなっていくタイミングのため、コア社員になれます。組織を盛り上げてくださる方歓迎です！
- 新規入社者も続々ジョインしており、「良い入社ギャップしかない」「満足度は高くしかない」「早く追い付きたい」と発言してもらえている環境です。

金融事業統括部の戦略担当として、例として以下の業務を担当していただきます。

＜金融事業の全体戦略の策定と実行＞
・グループ全体の金融事業戦略の策定
・各個社の事業計画の評価と調整
・市場動向や競合分析を基にした戦略提案
・グループ内のシナジー効果を最大化するための金融事業戦略の検討

＜ガバナンスとリスク管理＞
・各個社のガバナンス体制の評価と改善提案
・リスク管理フレームワークの構築と運用
・内部監査のサポートとフォローアップ

＜モニタリングとパフォーマンス評価＞
・各個社の業績モニタリング
・KPIの設定とパフォーマンス評価
・定期的なレポート作成と経営陣への報告

通信事業を中心とした政策・法制度に関する業務を担当いただきます。総務省をはじめとする行政機関や電気通信事業者との折衝を通じて、通信政策や制度設計に関与するとともに、社内における各種相談対応や運用調整を行い、同社の通信事業を支えるポジションです。

通信政策に関する総務省等や電気通信事業者との折衝、社内の各種相談・運用調整、関連法令に基づく報告・登録業務などを担当いただきます。（電気通信事業法全般、消費者保護、不適正利用、誹謗・中傷、料金・サービス、青少年保護、割賦販売法関連、ユニバーサルサービス、放送法関連など）

1. 通信政策に関する議論や制度改正動向の把握、および事業への影響分析
2. 総務省・消費者庁などの主管庁、電気通信事業者、業界団体、有識者などのステークホルダーとの協議
3. 総務省等が主催する各種会議体への参加、および省庁向け提案資料の作成・折衝
4. 関連法令に基づく電気通信事業等に関する報告・届出業務
5. 制度改正や法令対応に伴う社内運用の構築支援および関係部門との調整

同社の渉外業務の魅力は、通信という社会インフラを支える制度設計やルール形成に直接関われることです。総務省や業界団体との議論を通じて、消費者保護、特殊詐欺対策、衛星通信、AI活用など、社会課題と企業成長を両立する制度作りに携わることができます。また、社長・役員レベルの経営課題に関わる機会も多く、経営視点を身につけながら社会全体に影響を与える仕事に挑戦できます。法律、政策、技術を横断して活躍できる、市場価値の高いキャリアを築くことができる環境です。

1日ですべての選考が終了し、スピーディに内定獲得が可能な機会です。対面実施および社員交流も行うため、候補者からも好評をいただいているイベントです。
業務多忙で中々お時間が取れない方、会社の雰囲気を知って決めたい方など、この機会をご活用ください。

# 選考会参加の流れ
応募⇒書類選考⇒1day選考会⇒リファレンスチェック→オファー（選考後1週間程度）
※詳細はご返信いただいた後にお送りさせていただきます。

# 1Day選考会詳細

## 選考について：
面接2回を1日で実施いたします。
選考にはコンサル部門を管掌している執行役員・シニアマネージャーが選考官として参加いたします。

## 開催日程：
10/31（土）
10:00〜最大16:00を予定
※午前：1次面接　午後：最終面接(1次面接通過者を対象に順次実施)　のスケジュールとなります。
※応募書類提出締め切り：10月28日（水）19:00まで


## 開催会場：
オフィス
全て対面での実施を予定しています。
面接枠には限りがございますので、別日の通常面接で調整となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

## その他
事前に書類選考がございます。
全て対面での実施を予定しています。
面接枠には限りがございますので、別日の通常面接で調整となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

主に大企業向けのコンサルティングプロジェクトにおいて、デリバリーの核として自身の担当領域のタスク遂行から、データ・AIを活用した現場改善、チームマネジメント（シニアコンサルタント層の場合）までを担います。

1. 確実なプロジェクトデリバリーの遂行：
プロジェクトの上位者やPMの指示のもと、チームリードまたはメンバーとして担当領域のタスクを推進。課題に対する仮説検証、アプローチ設計、リサーチ、各種ドキュメンテーションからプレゼンテーションまで、高品質な成果物の作成を実施

2. コマース専門性の発揮と最先端AI・データの活用支援：
コマース戦略、顧客体験（CX）設計、業務・システム基盤の構築などにおいて自身の強みを発揮。さらに、クライアントのAIを活用した業務変革（AI BPR）の支援や、同社のSaaSを用いたデータ分析・課題抽出によるマーケティング・CRM施策の実行支援

3. プロジェクトおよびチームの管理（シニアコンサルタント層）：
担当チームにおける詳細な作業計画の策定、工数見積もり、コンサルティング方法論の適用。進捗やクオリティの管理を担い、プロジェクト全体の円滑な進行と後輩メンバーの育成を推進

# ポジションの魅力
1. 戦略からSI、グロースまで「一気通貫で経験できるキャリアの幅」：
同社のSaaSを軸に持つため、構想策定のみで終わらず、実際のシステム構築からリリース後のグロースまで確実にやり切る経験の獲得。特定フェーズに閉じないため、今までのケイパビリティを伸ばすことも、異なる領域のケイパビリティを伸ばすことも可能であり、コマース領域における市場価値の高いハイブリッドな人材への成長が可能

2. 「AI-Ready」な基盤で最先端のAI実務経験を積むアドバンテージ：
単なる概念にとどまらず、AIを活用した業務改革（AI BPR）プロジェクトに実践者として参画。最新のAI技術やAIエージェントを用いた業務変革、高度なデータ分析を現場に落とし込む経験を通じ、これからの時代に不可欠な「AI×コンサル」の強力な専門性を獲得

3. 新設組織だからこその「ランクに縛られないチャレンジ機会」：
新設の発展途上な組織であるため、年次に関わらず実力次第で早期にチームリードやPMなどの難易度の高いロールへ挑戦できる環境。組織の仕組みづくりにも当事者として深く関わることができ、ファームの成長と自身のランクアップをダイレクトに実感できるエキサイティングな環境を経験

チャネルシステム開発グループでは、インターネットバンキング、スマートフォンアプリ、Webサイト等、顧客との接点となるフロントシステムの企画・開発・保守を担当しています。事業・商品・UX等の関係部門と連携し、安全で使いやすいデジタルサービスを実現します。

【主な業務】
1. Web、スマートフォンアプリ等の企画、要件定義、開発推進
2. 口座開設、ログイン、各種取引画面等の機能改善
3. UI／UX改善、アクセシビリティ・利用品質向上
4. 基幹システム、外部サービス、API等との連携開発
5. 開発ベンダーとの調整、品質・コスト・スケジュール管理
6. 障害対応、性能・セキュリティ改善、リリース後の継続改善
ご経験に応じ、Web、モバイル、API・バックエンド、プロジェクト管理のいずれかを中心に担当いただきます。

【ポジション・部門の魅力】
1. 多くのお客さまが直接利用するWeb・アプリの開発に携われます。
2. サービス改善の成果を利用状況やお客さまの反応として実感できます。
3. UI／UX、セキュリティ、性能、可用性を総合的に考える経験を積めます。
4. 事業・商品部門と連携し、新しいデジタルサービスを形にできます。

【入社後の育成プラン・キャリアパス】
入社後は、同社の製品・サービス、銀行業務、システム構成、セキュリティ・開発ルールについてオンボーディングを行います。その後、ご経験に応じた案件に参画し、既存メンバーと協働しながら担当領域の業務・システム知識を習得していただきます。
まずは担当案件の要件整理、設計、開発管理等からスタートし、習熟に応じてプロジェクトリード、関係部門との調整、品質・コスト・スケジュール管理へ担当範囲を広げます。将来的には、特定領域のスペシャリスト、プロジェクトリーダー、組織マネジメントのいずれのキャリアも想定しています。

【業務・プロジェクト事例】
◆新WEBサービス大規模開発
AWSクラウドネイティブを組み合わせ、マイクロサービスアーキテクチャを実装し、WEBとスマホアプリの金融サービスを根本から作り変える戦略プロジェクト。新技術と新発想で金融システム開発の最前線をリードする。

◆某証券とのNEOBANKサービス提供システム開発
きめ細かなレート設定で金融サービスを差別化する新機能開発。パートナー企業とのコミュニケーションを大事にし、上流工程からより良いサービスを作り上げていく。前向きでやりがいと魅力あるプロジェクトを推進。

＜お任せする仕事内容＞
このポジションは、当社の事業の次なる柱となる新領域の市場開拓を担う、極めて重要な役割です。
「課題ヒアリング 提案・契約」までの一気通貫したソリューション営業として、以下の業務にコミットしていただきます。

1.新業界の市場開拓とソリューション提案
顧客の潜在的な経営課題を深くヒアリングし、当社のサービスを通じて本質的な解決策を設計・提案
提案・折衝から契約管理までを一貫して担当し、顧客の成長と当社の売上目標達成に貢献

2.中長期的なビジネスプランの設計と実行
単なるプロダクト導入に留まらず、顧客の事業構造を理解した上で、中長期的な課題解決に向けた具体的なアクションプランを設計し、伴走

3.既存顧客へのアップセル・クロスセルを通じて、顧客のLTV（Life Time Value）を最大化
業界変革への参画
市場の最前線で得られたVoC（顧客の声）や業界知見を、プロダクトチームやBizDev（事業開発）に積極的にフィードバックし、プロダクトの進化を牽引


＜やりがい・魅力＞
このポジションは、単なる営業活動ではなく当社の未来を創る事業家としてのダイナミズムを感じられる環境です。

1.事業創造の最前線に立つダイナミズム
既存の延長線上ではない、新領域の市場をゼロから切り拓くミッションです。お客様の経営とともに成長する喜び、そして、自分が開拓した市場が事業の柱となるダイナミズムを感じることができます。
営業活動で得たVoC（顧客の声）は、プロダクトチームやBizDevに直結し、プロダクトの進化とビジネスプランの創造に直接的に関与できます。
2.プロフェッショナルなリレーションシップ構築
大規模アカウント営業では得られない、顧客の経営に寄り添い、課題解決を通じて事業成長を支援する深いやりがいがあります。

＜お任せする仕事内容＞
エンタープライズ顧客に対する営業活動全般
経営層・現場層・情シスなど複数ステークホルダーへの課題ヒアリング、提案、合意形成
顧客課題に応じた提案ストーリーの設計
営業資料・提案資料の作成
型が十分に整っていない領域における営業プロセスの構築・改善
必要に応じた営業代行／営業の仕組み化に近い役割
メンバー支援・案件推進・組織課題の改善

＜やりがい・魅力＞
売って終わりではなく、導入後も当社を通じた店舗経営、ひいてはエンタープライズならではの業界の発展に関われる
成長企業におけるエンタープライズ領域の拡大フェーズに関われる
クライアントの経営層・現場層など、幅広いステークホルダーと向き合える
SaaS営業に加え、ITコンサルティングに近い課題解決型の提案経験を活かせる
高い裁量のもと、営業資料作成から提案・案件推進まで一気通貫で担える

Fintech・決済ソリューション事業の経理財務部門にて、「事業を数字で支える」役割を担っていただきます。
日々の会計処理に留まらず、サービスの仕組み・事業構造を理解したうえで、経営判断を支援するポジションです。
早々にマネージャーとして組織を牽引していただくことを期待しています。


【具体的な業務内容】
当社および関連グループ会社の月次・年次決算業務の推進
仕訳入力、帳簿確認、試算表作成など、日常的な決算業務を担当していただきます。
また、月次・年次決算の取りまとめや経営層向けレポート作成にも関わっていただき、経験に応じて決算プロセスの改善提案にも挑戦していただけます。

加盟店向け精算業務の運用・改善
日々の加盟店入金・請求内容の確認、帳票作成、各種データ入力や照合など、精算プロセスに関わる実務全般を担当していただきます。
経験に応じて、業務改善や効率化の提案にも挑戦していただけます。

事業部門との連携による収益・原価管理の高度化
ビジネスサイドと協働し、収益構造の見える化やコスト構造の改善をリード。
経理視点からの「事業提案」が歓迎される環境です。

新規事業、サービスに関する会計・税務論点の整理・制度設計
新たなFintechサービスに伴う会計論点の整理、内部統制ルール設計。
“仕組みを作る経理”として、0→1フェーズに携わることができます。

＜お任せする仕事内容＞
単なる「売る」営業を超え、事業を牽引するプレイングリーダーとしてご活躍ください。
フィールドセールス業務とリーダー（マネジメント）業務をお任せする予定です。

●フィールドセールス業務
SaaSプロダクト導入における要件定義、複雑な顧客課題に対するソリューション提案
プロダクトを「売る」だけでなく、顧客要望等の一次情報を開発部門と連携しながら「つくる」マインドを持った実行、推進
●チームの目標予算達成と成長を継続させるチームマネジメント
メンバーマネジメント、育成、目標達成に向けた伴走
目標達成プランの設計、案件管理スキルの実行と改善

＜やりがい・魅力＞
●SaaSの中でも難易度の高い基幹システム提案の経験によりスキルアップが実現可能
●成果次第で早期にリーダー、マネージャーの経験が積めるキャリアパス
・例）入社半年でリーダーへの昇格実績や、新規事業のセールスリーダーへの抜擢等。
●ウェルネスに関わるスポーツ経験や興味関心を活かして、社会的意義や社会貢献性の高い仕事ができる

自社HPや基幹システム、当社のオウンドメディア等から生まれる各種データを、事業成長とAI活用の基盤として一から構築し、運用まで担っていただきます。
・各サービスに散在するデータを収集・統合し、汎用性/拡張性を鑑みたデータ基盤（パイプライン・DWH等）をゼロから設計・構築
・データの品質を担保する仕組み（欠損・重複・整合性チェック等）とガバナンス体制を新たに構築
・従来のようなシステム単体でのデータ最適化にとどまらず、事業全体を横断してデータを繋ぎ合わせ、AIが意思決定に活用できる状態へと設計思想をアップデート
・各職種（エンジニア・事業サイド・経営層）と連携し、データドリブンな意思決定を支えるための最適解を提案
【ポジションの魅力】
・これまでシステム単体で完結していたデータ最適化の対象を、事業全体へと広げていくフェーズです。UI/UXの磨き込み以上に、「どれだけ良質なデータを横断的に蓄積・活用できているか」が事業の競争力を左右する時代において、その設計思想そのものをリードすることができます。
・データ基盤自体がまだ存在しない部分も多く、ツール選定やアーキテクチャ設計をゼロから任せてもらえるフェーズです。「こうすればいい」という決まった正解がない領域だからこそ、一般的なベストプラクティスを咀嚼しながら、当社にとってあるべきデータ管理・構築の形を自ら定義していく面白さがあります。

【開発環境】
データ基盤：一部Redshift／BigQueryを利用中。全体としては未整備であり、今後の技術選定から携わっていただけるフェーズです。

グループ会社の一員である企業が提供するWiMAX2+および5G NRシステムの通信インフラにおいて、安定したサービス提供に向けた運用管理や基地局の登録検査などのマネジメント業務を担います。

全国12万拠点の無線基地局に対する安定運用に向けた保全業務の推進および管理を担当します。現地での点検や保守作業はパートナー会社が実施しているため、無線通信の知見を活かし、保全業務の上流工程（計画、発注、進捗管理、改善推進等）を担当します。
1. 基地局保守に関する業務設計およびパートナー会社への発注、進捗管理
2. 基地局の点検および検査業務の計画策定、推進（品質、効率改善を含む）
3. 保守運用に関する法令遵守対応および関係機関との調整
4. 保全業務の効率化およびコスト最適化に向けた施策の検討および実行
5. パートナー会社の管理および品質統制

【ポジションの魅力】
1. 大規模ネットワークを支えるダイナミックな業務
同社の全国12万局規模の無線インフラを支える中核ポジションとして、通信サービス品質の維持および向上に貢献できます。

2. 無線技術を“運用の意思決定”に生かせる環境
監視や作業にとどまらず、技術的観点から保全方針や改善施策を企画、推進する役割を担います。

3. 多様なステークホルダーとの連携
社内関係者に加え、委託会社や官公庁との連携を通じて、専門知識や調整力、プロジェクトマネジメント力を高めることができます。

4. 改善および最適化に関わる裁量
コスト最適化や業務効率化など、運用の仕組み改善に主体的に関与することができます。

これまでに培われた知識、経験を十分に活用し、顧客満足と社会貢献に貢献できるポジションです。

## 役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる

**●お任せしたい主な業務**
ビジネス部門で執行役員直下にて、同社のブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、同社を「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。

以下の領域で裁量を持って進めていただける環境です。最初から全てをお任せするのではなく、ご経験や関心、業務状況に合わせて体制や進め方を柔軟に決定していきます。

1. 業界カンファレンス・ラウンドテーブルの企画・運営
金融・行政・通信などのCS/CX責任者、AI推進担当が集まるカンファレンスや少人数ラウンドテーブルを企画し、運営していただきます。テーマ設計、登壇者・共催パートナーの座組づくり、集客、当日運営、開催後のフォローまで一貫して担っていただきます。

2. 研究会・勉強会コミュニティの立ち上げと継続運営
単発のイベントで終わらせず、実務者が継続的に集まる研究会・勉強会を立ち上げ、運営していただきます。参加条件の設計、企画委員会のような推進体制づくり、開催サイクルの設計と定着まで含みます。

3. 技術ブランディング（エンジニアコミュニティ・技術発信）
エンジニアを招く勉強会やコミュニティイベントを企画・運営し、同社の技術力と開発カルチャーを外に出していただきます。技術記事やテックブログの発信を、開発部門と連携して設計・推進いただきます。採用広報にも直結する領域です。

4. 広報・広告露出の設計と運用
プレスリリース、メディアリレーション、オウンドメディア、広告出稿まで、必要な露出を設計し運用していただきます。認知で終わらせず、商談・採用への導線をどう引くかまで責任を持っていただきます。

5. パートナー共催マーケティング
大手通信会社をはじめとするパートナー各社との共催セミナー、共同プレスリリース、共同コンテンツなどを企画・推進していただきます。

**●このポジションの魅力**

1. カテゴリそのものを定義する仕事
既にある市場で戦うのではなく、「AIネイティブ・コンタクトセンター」という新しいカテゴリの在り方を、業界を巻き込みながらつくっていくポジションです。

2. 立ち上げから任される
Brand & Communicationsチームの初代メンバーとして、戦略から実行、その後の体制づくりまで裁量を持って進めていただけます。

3. 経営に近い距離で、実績のある状態から発信できる
シリーズAで約7億円を調達し、大手企業の本番環境で成果を出している状態からの発信です。経営陣との距離が近く、意思決定にも関与いただけます。

**●プロダクトの優位性について**
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。

最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

**●同社について**
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

## 役割：AI時代の最先端で、エンタープライズ品質の盤石なセキュリティ・ガバナンス基盤を構築する

エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティおよびガバナンス体制を次のステージへ引き上げるフェーズにある企業でのポジションです。
生成AIという最先端の領域において、データガバナンスやセキュリティのあり方には、まだ世の中に明確な「正解の型」がありません。本ポジションは、GRC（Governance, Risk, Compliance）担当として、この「まだ見ぬ解」を筆頭となって作り上げ、ISMSおよびISO 27017の運用安定化やセキュリティチェックシート対応の仕組み化を主導する役割です。

入社後はまず1人目の専任担当者として、個人の専門性を武器に現場の体制構築に集中します。将来的には1 2名規模のチーム立ち上げや、役割分担の設計（認証運用・顧客対応・内部監査）まで裁量を持ってお任せします。
同じコーポレート部門の情シス担当や、経営陣と緊密に連携しながら、スタートアップならではの「開発の足を止めることなく、顧客および同社を守る強固な防衛網」を構築していく、非常にやりがいのあるポジションです。

**●お任せしたい主な業務**

1. ISMS / ISO 27017の運用安定化と監査対応
- 既存のISMS / ISO 27017認証の維持・運用管理
- 内部監査の計画・実施、および外部審査（監査窓口）への対応
- 認証運用の高度化に向けたプロセス改善
- 各種認証の検討から新規取得（PCI DSS／SOC 2／AIマネジメントシステム等）

2. エンタープライズ顧客へのセキュリティ回答対応および仕組み化
- 大手金融機関を含むエンタープライズ顧客からのセキュリティチェックシート（調達審査）への回答対応
- 過去の回答資産のデータベース化など、回答プロセスの効率化・仕組み化の推進
- 顧客のセキュリティ担当者との要件調整・折衝

3. 社内セキュリティ規程・ルール類の整備全般
- 事業拡大や法改正、技術スタックの変化に伴う社内セキュリティポリシー・各種規程の策定・改定
- 規程が形骸化しないための、社内向けガイドラインの作成や啓発活動
- ※コーポレートITと連携し、ルール策定（GRC）と技術的統制（CorpIT）の役割を分担して進めます


**●このポジションの魅力**
1. 事業拡大に伴う「次世代のガバナンス体制」を主導する裁量
既存のルールや運用を運用するのではなく、プロダクトの進化や事業の拡大スピードに合わせて、最適なセキュリティプロセスへとブラッシュアップ（再設計）していく役割です。これまでの実務経験を活かし、組織の防衛基盤をより強固でスケーラブルなものへと進化させる手応えを感じられます。

2. 社会的信用に直結する「エンタープライズ品質」のさらなる高度化
同社は大手金融機関をはじめとする、セキュリティ要求水準が極めて高い大手金融・エンタープライズ企業に選ばれています。最先端の生成AIプロダクトにおいて、業界トップクラスの厳格なセキュリティ要求を満たし続けるための、一歩進んだクラウドセキュリティガバナンスの経験を着実に積むことができます。

3. 専門性を軸にした、柔軟なキャリアパス
まずは1人目の専任プレイヤーとして運用の安定化と仕組み化を牽引した後、将来的にはチームの立ち上げや、役割分担の組織設計（認証運用・顧客対応・内部監査）までマネジメント領域へシフトしていくキャリアも描けます。


**●利用サービス・技術スタック一覧**
- Slack
- Google Workspace
- Jira
- Confluence
- Github
- AWS
- GoogleCloud

同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAIエージェントの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報がまとめられたページが用意されています。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

**●参考情報**
- チームメンバーのインタビューnote
- Company deck
- 事例：大手企業と協業
- 導入事例：大手銀行様

【業務概要】
最先端の音声モデル推論基盤とマルチクラウド環境を統括し、AIの社会実装をインフラから支えるポジションです。

【具体的な業務】
1. セキュリティ・ネットワーク
- 大規模環境におけるネットワーク設計・権限管理の整備
- 金融業界水準のセキュリティ要件に対応するインフラ設計・脆弱性対応

2. マルチクラウドの運用
- AWS / GCP / Azure / AliCloud など複数クラウドを横断したインフラ運用
- GPUコスト分析・クラウド間の比較検証・最適化

3. 音声モデル推論基盤の構築・運用
- マルチクラウド上での GPU インフラ設計・構築・保守
- Kubernetesの構築・運用
- 機械学習モデルのサービング環境構築（API 化・推論基盤）
- モデルデプロイメントと更新フロー（CI/CD）の自動化

【ポジション・部門の魅力】
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAI Agentの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。現在は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報がまとまったページが用意されており、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについて確認できます。

最先端の音声AIを武器に、顧客折衝から事業をスケールさせる協業モデル構築まで推進

●取り組む市場について
当社は、コンタクトセンターという産業をAIで再定義しています。
音声認識・音声合成・対話制御のモデルをゼロから開発し、AIが電話の受電、架電、業務を完了させる AIを前提とした新しいコンタクトセンターの形を構築しています。社員の9割がエンジニア・PMで構成される技術主体の組織です。

音声AIは、いまもっとも急速に立ち上がっている市場のひとつです。
しかし、日本のエンタープライズのコンタクトセンターでAIが人間の仕事を本当に完結するには、汎用モデルやAPIの組み合わせでは越えられない壁があります。
日本語の固有名詞や電話番号を正確に聞き取ること、自然な息継ぎや相槌で違和感のない会話を成立させること、曖昧な問い合わせから対話を重ねて問題を特定すること これらは今もなお研究領域であり、世界中の最新の論文を追いながら、自分たちのモデルに実装し、本番環境で検証し続ける必要があります。

このサイクルを回し続けることで、グローバルでトップレベルのモデルの性能、品質を実現しています。
大手金融機関で人間へのエスカレーション率0%のセンターの実現や、月間数万件の電話をAIだけで完結する事例も出始めてきました。

●お任せしたい主な業務
当社の事業基盤は立ち上がっています。提案の型、パートナーとの協業モデル、契約設計、事業計画 骨格はありますが、まだ属人的で、動いているものと動きかけているものが混在しています。
組織として機能する仕組みに仕上げていただける方をお探ししています。

少人数のチームで大きな売上を作ることを前提にしています。そのために、提案パターンの標準化や属人化せずに高い品質の提案を実現できるプロセスの構造化、生産性の最大化すべく業務プロセスへのAIツールの組み込みを設計しています。
本ポジションはその仕組みの設計からお任せします。同時に、自ら商談にも入り、顧客と直接向き合っていただきます。

- エンタープライズ案件の提案パターンを標準化し、チームが再現できる型にする
- 顧客の業務知識をナレッジとして構造化し、提案品質の底上げを設計する
- パートナー（SIer・BPO・通信キャリア）との協業モデルの構築と運用
- 契約スキーム・商流の設計、法務との連携
- 事業計画、KPI設計、収益モデルの構築と改善
- 市場フィードバックをプロダクトチームに還元する仕組みづくり
- 自ら商談に入り、顧客と直接向き合うこと
- CVC等を巻き込みながらソリューションを提案すること

●このポジションの魅力
技術主体の会社に身を置くことで、事業開発のフィールドそのものが変わります。パートナーシップの相手は通信キャリアや大手SIer、競合もグローバルで第一線のプレイヤーです。まだ標準が存在しない市場で、業界の先例となるような事業判断を生み出すポジションです。

●企業概要
当社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。
シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、銀行や通信といった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

エンタープライズ向けAI導入プロジェクトの技術実装を担うポジションです。AI Voice Platformを活用したエンタープライズクライアントの導入プロジェクトにおいて、技術実装を担当します。PMが定義した要件をもとに、AI Agentの構築・システム連携を着実に進めることが主な役割です。
エンジニアとして着実にアウトプットを出しながら、将来的には担当プロジェクトの技術オーナーとしてステップアップできる環境です。

●お任せしたい主な業務
1. AI Agentの構築
PMが定義した要件をもとに、同社のAI Voice Platform上でAI Agentを構築し、テスト・本番導入までを技術面でリードします。「想定どおりのトーク・対応になるか」を実際に動かしながら検証し、期待する挙動になるまでプロンプトや設定の調整を粘り強く繰り返します。
2. システム連携の実装
クライアントのCRM・CTIなどとAPI連携する処理を実装します。あわせて、通話終了後のアフターコールワーク（対応履歴の記録、要約のCRM登録、後続処理の起動など）を、クライアントの業務に合わせてカスタマイズ実装します。
3. 技術仕様の調整とプロジェクト推進
クライアントの技術担当者と、システム連携（API仕様など）のすり合わせを行い、「その連携が実現可能か・どう実装するか」を技術的に評価します。導入現場は要件や前提が途中で変わりやすいため、状況に応じて技術的な判断を下し、プロジェクトが滞りなく成果を出せるようリスクをコントロールします（仕様変更による手戻りの抑制、スケジュールへの影響判断など）。
4. システム監視・障害対応
担当プロジェクトのシステム監視とアラート対応を担います。同社プロダクトは複数のコンポーネント（音声処理・連携API・バックエンド等）にまたがるため、障害が起きた際は「どのコンポーネントで何が起きているか」を一つずつ切り分けて原因を特定し、修正まで自分でやり切ります。

●このポジションの魅力
1. 音声AI・生成AIの最前線で、実装経験を積める
同社開発STT・TTSモデルを持つ企業ならではの技術環境です。エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合うことで、実装力が実践的に鍛えられます。
2. 成長をサポートする環境がある
シニアエンジニアがプロジェクトを近くで見ており、詰まったときに相談できる体制です。「責任を持って動く」姿勢があれば、裁量が徐々に広がっていくキャリアアップしやすい環境です。
3. 少数精鋭チームで、成果が直接見える
自分の実装がクライアントの本番環境で動く手応えを早い段階から実感できます。チームとして成果を出す文化があり、孤立せずに仕事できます。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI Voice Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

●企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
企業やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。

プロジェクト・デリバリーの品質と効率を最高水準へ導くポジションです。

【具体的な業務】
- クライアントの要望を吸収、汎用化し、同社のプロダクトとして要件整理・定義、設計、実装まで一気通貫したプロダクト開発業務
- 個別プロジェクトの知見やクライアントからの要望を踏まえた、AIエージェントを構築、テスト、評価、監視するためのWebサービスの開発
- プライバシーとセキュリティを守るための基盤設計や実装および運用設計
- OSS(Asterisk, Kamailioなど)の技術調査および、それらを用いたPBX (構内交換機) の新規開発

【ポジション・部門の魅力】
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAIエージェントの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、独自開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

役割：プロジェクトの統括責任者（候補）として、品質・売上に責任を持ちフィードバックをプロダクトに還元する

ポジションの概要
AI Agentを効率よく構築するための基盤です。本ポジションでは、このプラットフォームを活用してエンタープライズクライアントのカスタマーサポート業務をAI化するプロジェクトを統括いただくとともに、現場で得られた知見を基盤そのものの継続的な改善へと還元いただきます。全社のデリバリーマネジメントと仕組み化、組織づくり、そしてプロダクトの継続的な進化を担う責任者として活躍いただくポジションです。
現段階で、AIや音声に関する専門的な経験・知識は一切問いません。入社後に最先端の技術を学びながら、これまで培われたIT/DXデリバリーのご経験を存分に活かしていただける環境です。

ポジションのミッション
目指すのは、複雑な実世界の本番環境に耐えうる、高品質なAI Agentの社会実装です。現場のオペレーターの皆様が長い時間をかけて培ってきた「判断の勘所」や「暗黙知」を誠実に汲み取り、AI Agentへ正しく継承・フィットさせていくプロセスを主導していただきます。各プロジェクトを担当するPMをマネジメントしながら、クライアントの課題をAI Agentによる解決へと導いていただきます。
さらに、個々のプロジェクトで得られた学びをAI Voice Platformの機能改善へとつなげ、構築の効率と品質を継続的に高めていくことも重要な役割です。個別カスタマイズの御用聞きに留まらず、案件をα・βフェーズから確実な本番導入、さらには他部門へのアップセルへと導くデリバリー戦略の策定から組織づくりまでを主導し、執行役員候補として事業成長に貢献いただくことを期待しています。

お任せしたい主な業務
- 全エンタープライズプロジェクトの進捗・品質・売上（本番移行率／アップセルの最大化）責任の統括
- 顧客固有の複雑な業務ロジックや暗黙知を構造化し、AI Agentへ継承させるデリバリープロセスの設計
- 大規模顧客やパートナー（SIer・BPO等）との、カスタマイズ要件に関する高度な折衝・期待値調整
- 実際の通話データや現場フィードバックを横断的に把握し、プロダクト（開発陣・PdM）へ還元する仕組みづくり
- 現場で得られた知見をAI Voice Platformの機能改善へと還元し、構築効率と品質を継続的に向上させる取り組みの推進
- デリバリー品質の最大化に向けた、PM組織のマネジメント・採用・育成

取り組む市場と優位性
カスタマーサポート最大の課題は、特定の曜日や時間帯に発生する「ピークタイムの激しい入電の波」を、人間のシフト配置のみで吸収せざるを得ない構造にあります。波に人を合わせれば人件費（固定費）が増え、コストに合わせれば繁忙期に電話が繋がらない。この「品質かコストか」という逃れられないトレードオフが、長年この産業を縛り続けてきた本質的な課題です。

同社は、この構造そのものを独自開発のAI Voice Agentによって変革します。ピークタイムの突発的な入電の波を「GPUマシンの稼働」で柔軟に吸収することで、人件費という巨大な固定費を、使った分だけの「従量課金の変動費」へと転換するパラダイムシフトを起こしています。1件あたりの限界費用が劇的に下がるため、24時間の有人品質応答や全通話モニタリングなど、これまでコストや人員の制約から諦めざるを得なかった「誰もが本当に求めていた理想の顧客体験」が、すべて経済合理性を持って実現します。

優位性は、二つの「自社開発」に支えられています。

1. 自社音声モデルによる、現場水準の品質
汎用モデルの組み合わせだけでは、相手が話し終わったかを判定する「間（ま）の制御」や、日本語の固有名詞の正確な聞き取りといった、現場で本当に求められる水準の壁を越えられません。だからこそ同社は、VADからSTT・TTS・ターンテイキングに至るすべてのモデルと基盤を自社でフルスクラッチ開発する道を選びました。

2. 自社プラットフォームによる、構築の効率と再現性
一度確立した高品質なAI Agentの構築ノウハウをAI Voice Platformへと蓄積することで、新たな顧客・新たな業務に対しても、高品質なAI Agentを高速かつ効率的に立ち上げられる体制を実現しています。
そして、これらを支えるのがエンジニア・PMが全体の8割を占める組織体制です。研究開発と現場実装を同一組織内でダイレクトに結びつけること これこそが同社の最大の強みです。

このポジションの魅力
最大の醍醐味は、世界でも前例の少ない「エンプラ企業への生成AI本番稼働」を自ら主導し、巨大な産業構造の変革を世に引き起こす「プロジェクトデリバリー」そのものにあります。
研究・実装・オペレーションが一体化しており、世界最先端のテクノロジーを翌日には顧客の現場に取り入れられる圧倒的なスピード感があります。実際に、大手金融機関で「人間へのエスカレーション率0%」を達成するなど、確実に人間をリプレイスできる安定したシステムを社会実装する最前線に立つことができます。
これまでの経験を活かしながら、グローバルでも未踏の「生成AI本番稼働の第一人者」としての実績を築ける環境です。今回は執行役員候補としての採用となるため、一組織の管理に留まらず、経営陣の一員として会社全体の急成長を牽引するダイナミックなキャリアステップを歩めます。

役割：モデル開発の音声AIを活用したエンタープライズ向けのコンサルティング営業です。

●取り組む市場について
コンタクトセンターという産業をAIで再定義している企業です。
音声認識・音声合成・対話制御のモデルをゼロから開発し、AIが電話の受電、架電、業務を完了させる AIを前提とした新しいコンタクトセンターの形を構築しています。社員の9割がエンジニア・PMで構成される技術主体の組織です。

音声AIは、いまもっとも急速に立ち上がっている市場のひとつです。しかし、日本のエンタープライズのコンタクトセンターでAIが人間の仕事を本当に完結するには、汎用モデルやAPIの組み合わせでは越えられない壁があります。日本語の固有名詞や電話番号を正確に聞き取ること、自然な息継ぎや相槌で違和感のない会話を成立させること、曖昧な問い合わせから対話を重ねて問題を特定すること これらは今もなお研究領域であり、世界中の最新の論文を追いながら、モデルに実装し、本番環境で検証し続ける必要があります。

同社はこのサイクルを回し続けることで、グローバルでトップレベルのモデルの性能、品質を実現しています。大手企業で人間へのエスカレーション率0%のセンターの実現や、月間数万件の電話をAIだけで完結する事例も出始めてきました。

●お任せしたい主な業務
多くの企業のコンタクトセンター部門は、AIの導入によって業界が変わることを直観しています。ただ、AIが具体的に何を担い、人間の役割がどう変わるのかは、まだどの企業も手探りの状態です。

本ポジションでは、顧客の業務を深く理解した上で、その道筋を描き、契約を獲得することを期待しています。顧客ごとに業務フローは異なり、技術的に何が実現可能かを理解した上で導入シナリオを設計する、一社ごとに深く向き合うコンサルティングセールス的な性格を持つポジションです。

- 金融機関・上場企業等のコンタクトセンター部門への提案活動
- 顧客の業務フローを理解し、同社製品が価値を出す導入シナリオを設計
- PM・FDE（Forward Deployed Engineer）と連携した技術的な実現可能性・工数の精査
- 粗利率を意識した見積もり作成と契約条件の交渉
- 既存顧客との関係構築と、1部署から全社展開への推進
- パートナー企業（SIer・通信会社）との協業

●このポジションの魅力
技術主体の企業に身を置くことで、ご活躍のフィールドを広げていただくことができます。パートナーシップの相手は通信キャリアや大手SIer、競合もグローバルを含めた第一線のプレイヤーです。第二新卒であってもこれまでの経験年数等に関係なく、入社した瞬間からレベルの高い目標に取り組むことができます。

●企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

役割：企業の成長を財務経理から牽引し、IPO基準の強固な体制を創り上げる
音声AIプラットフォームを提供する急成長中のスタートアップでのポジションです。事業開始から成長を続け、黒字化の達成を見込む現在、本格的なIPO準備フェーズに突入しています。既存の財務経理体制をフェーズに合わせて最適化しながら、決算実務を積極的に担い、企業の成長を数値の観点から支える「財務経理・IPO推進リーダー（候補）」を求めています。

1. 安心の土台作り
メンバーがプロフェッショナルとして日々の業務に安心して没頭できるよう、経理スタッフと連携しながら、月次・年次決算などの基盤となる財務経理実務を、より堅実かつ安定的に稼働させること。

2. 上場水準のガバナンス達成
パートナー企業や社会から信頼される上場企業となるために、監査法人・主幹事証券・顧問税理士とも協調し、決算早期化や内部統制など、上場基準の財務経理体制を実務レベルで構築すること。

3. 数値による経営の可視化と改善
決算・原価・コストの数値を正確に可視化し、経営陣が最適な意思決定を行えるための確かな基盤を作ること。（一人で完遂するのではなく、経営陣やコーポレートメンバーと共に、チームで協力しながら進めることができます。）

● お任せしたい主な業務
経理・労務担当や社労士・税理士・監査法人と連携しながら、財務経理領域の実務をリードし、企業のIPO準備および強固な数値基盤の構築を主導していただきます。将来的には財務経理リーダーとして組織を牽引していただくことを期待しています。

- IPO準備・管理体制整備
- 監査法人・主幹事証券による会計DD・監査対応（資料準備・ヒアリング対応・是正対応）
- 決算早期化に向けた業務プロセスの構築・改善
- 内部統制（J-SOX）の整備への関与
- 開示資料作成への関与
- 決算・経理実務 ※経理スタッフと連携しながら推進
- 月次・四半期・年次決算業務の遂行（決算早期化）
- 仕訳、伝票処理、消込、経費精算等の管理・監督
- 顧問税理士と連携した税務対応
- 会計・経理システムの運用改善（freee会計を利用）
- 原価計算・コスト管理
- 人件費ベースの原価管理資料の作成・運用
- 月次コストの把握と分析
- 予実管理のサポート

カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
企業やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

エンタープライズ向けAI Agent導入プロジェクトにおける品質・組織のマネージメントを担当します。

●お任せしたい主な業務
取締役直下で、デリバリー部門に所属するPMチームの組織マネージメントを担います。ご自身も重要プロジェクトを担当しながら、チーム全体の品質・進捗・育成に責任を持つ、事業成長の要となるポジションです。
1. チームマネジメント: 配下のPM一人ひとりが担当するプロジェクトの進捗・品質・顧客満足度（本番導入 継続率）を横断的に把握し、責任を持ちます。1on1や日々のフォローを通じて、メンバーの育成・支援も担います。
2. プロジェクト品質の維持・向上: 各PMが設計する要件定義・テストケース・顧客折衝の質を横断的にレビューします。仕様の抜け漏れやリスクを早期に察知し、必要に応じてご自身も重要局面の折衝に入ります。
3. 経営陣・ビジネス部門・プロダクト部門との連携: チームの進捗・売上（本番移行率／アップセル）状況を経営陣に定期報告し、事業戦略とチーム運営を接続します。現場で得られた知見をプロダクト開発チームへ還元する仕組みづくりにも協力いただきます。
4. 重要プロジェクトの折衝・推進: マネジメント業務と並行して、特に難易度の高い重要プロジェクトをご自身で担当し、最前線での折衝・意思決定を通じてチームを牽引します。

●このポジションの魅力
1. 急成長を続けるAI Agent企業で、事業成長の最前線を担う: 大手金融・行政等で実績を重ねる急成長フェーズのAI Agent企業で、デリバリー部門の要としてビジネスの成長を牽引することができます。
2. PM組織のマネージャーとして、経営に近い距離で意思決定に関与: 採用・育成・プロセス設計を含めた組織の土台づくりから、事業戦略やチーム運営に関する意思決定まで、マネジメントレイヤーとして深く関与できます。
3. マネージャー・経営陣候補としてのキャリアパス: ご活躍次第では将来的には部門責任者、さらには執行役員というキャリアステップも見据えられるポジションです。

●プロジェクトチームについて
1チームで1社を担当する手厚い体制です。全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるアシスタント、技術基盤の実装を担うエンジニアの少数精鋭体制のチームです。
PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。
職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI Voice Platform」の開発と、大手企業への「AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率）を達成したプロジェクト実績もあります。

●企業概要
当社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。
シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

●役割：AIをフル活用しながら、Rechoの法的リスク管理と経営意思決定を支える
急成長するAIスタートアップにおいて、事業・プロダクト・契約に関わる法的リスクを特定・整理し、経営の意思決定に必要な法的論点を整理・提示することがこのポジションのミッションです。
ビジネスと技術の文脈を深く理解し、Claudeをはじめとする生成AIツールを積極的に活用して迅速に論点を整理・提言できる方を歓迎します。外部弁護士と効果的に連携しながら、Rechoが安心してビジネスを前進できる法務環境を構築していただきます。

●お任せしたい主な業務
1. 法的リスクの特定・評価・対応
・事業・プロダクト・契約における法的リスクの特定と整理
・経営陣が意思決定できるよう、リスクと選択肢をわかりやすくまとめる
・外部弁護士への相談内容の準備・論点整理・結果のフォローアップ

2. 契約書の審査・作成・管理
・顧客との利用契約・業務委託契約・パートナー契約・NDA等の審査・作成
・契約条件の交渉における法的観点からのサポート
・契約書管理体制の整備・改善

3. コンプライアンス・社内規程整備
・個人情報保護・AI関連規制・著作権等、事業に関連する法令の調査・対応
・IPO準備フェーズに向けた社内規程・ポリシーの整備、内部統制・ガバナンス体制構築のサポート
・法務に関するメンバーへの情報共有・啓蒙活動

4. 知的財産管理（優先度に応じて）
・商標・著作権等の管理
・競合動向の把握と自社IP戦略のサポート

●このポジションの魅力
1. AIをフル活用した次世代型法務の実践
・Claudeなどの最先端AIツールを法務実務に組み込み、従来の何倍もの速度で高品質な成果を出す環境
・「AI × 法務」の掛け合わせで、スタートアップ法務担当としてのキャリアを切り拓ける

2. 法務機能の立ち上げ（専任一人目）
・これまで兼任でカバーしてきた法務を、専任として引き継ぎ・仕組み化するフェーズ
・経営に近い立場で、事業の根幹に関わる意思決定に貢献できる

3. 急成長フェーズのAIスタートアップでの経験
・エンタープライズ向けAIの社会実装という最先端の現場で、複雑な法務課題に向き合える
・シリーズAを経て急拡大する組織の中で、法務の専門家として存在感を発揮できる

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。
業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。
この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

役割：最先端の音声AIモデルを最適化し、AI Agentの対話品質を最高水準へ導く

●お任せしたい主な業務
プロジェクトチームが吸収したクライアントの要望を、本番プロダクトに汎用化実装するために、要件整理・設計・実装まで一気通貫でプロダクト開発を担っていただきます。担当いただくプロダクトは、主に以下の4領域です。

1. Voice AI Agent（音声対話システム）
リサーチチームが開発した同社モデルを適切に組み込み、自然な対話を実現するシステムを構築します。

2. 音声合成・音声認識サーバー
リサーチチームが開発した同社モデルを安定・安全に提供するサーバーサイドを構築します。モデルと商用化の橋渡しを担うポジションです。

3. Agent構築プラットフォーム
AI Agentの精度評価と改善提案を自動的に行う、最高品質のAI Agentを効率的に生み出すためのプラットフォームを開発します。

4. 独自のナレッジプラットフォーム
クライアント企業ごとの業務マニュアル等を各社向けの独自ナレッジとして整備し、AI Agentが必要な場面で適切に参照できるよう構造化するシステムを開発します。

どのプロダクトに関わっていただくかは、選考状況や業務状況によって決定します。

●このポジションの魅力
1. エンジニアでありながら、プロダクトオーナー兼テックリードの裁量を持つ
基本的には1 2名で1 プロダクトを担当します。PdMの役割もエンジニアが担うため、担当プロダクトの改善・修正・要望反映を自ら取捨選択し、実行まで推進することができます。最終的な意思決定はチームリーダーや経営陣のサポートがありますが、実質的にプロダクト単位ではプロダクトオーナー／テックリードのような裁量を持って、プロダクトのあるべき姿 技術的戦略を担うことができます。

2. スタートアップならではのスピード感とクライアントへの近さ
急成長中のスタートアップだからこそ、意思決定から実装・リリースまでのリードタイムが極めて短く、自分が書いたコードが数週間、時には数日でクライアントの現場に届きます。エンタープライズ企業との取引が中心のため、契約金額という数字はもちろん、導入先の担当者からの声やオペレーターの反応の変化まで、成果を肌で感じられる距離の近さがあります。事業の成長スピードに比例して、自分が担うプロダクトの裁量や事業インパクトも拡大していく環境です。

3. AI ネイティブなプロダクト開発で得られる解像度
生成AIを当たり前のツールとして使いこなすことはもはや前提であり、その先で、音声認識・音声合成モデルやLLMを土台にしたAI Agentそのものを「プロダクト」として作り込みます。モデルの挙動や癖、期待通りに動かない瞬間まで日々向き合うからこそ得られる解像度は、AIを機能の一部として組み込むだけの開発では得られません。生成AI市場そのものがまだ黎明期にある今、ここで積む経験は、これから先のキャリアで代えがたい武器になります。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「同社のVoice AI Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。

この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、対話正答率は高い精度を達成しています。
対話正答率：AIが人間の介入なしで会話を完了させた率（本番導入済み複数プロジェクトの実績平均）

役割: クライアントのシステムとAI音声プラットフォームを統合し、個別実装を共通基盤化まで引き上げるリードエンジニアのポジションです。AI音声プラットフォームをエンタープライズクライアントに導入するプロジェクトにおいて、技術実装の中核を担います。単にシステムをつなぐだけでなく、複数プロジェクトを横断して「個別実装 → 標準化 → プラットフォームへの反映提案」という流れを主導することが、このポジションのミッションです。
社内ではインテグレーションチームに所属し、クライアントと同社のプロダクトの両方に深く関わりながら、エンジニアリングで事業価値を最大化することが求められます。
主な業務:
1. クライアントシステムとの連携開発:
通話中のAI Agentと、顧客のCRM・CTI等の外部システムとのリアルタイム連携機能を設計・実装します。本人確認後の契約情報の照会などを外部API連携・バックエンド処理として開発し、Agentが通話中に呼び出せるツールとして提供します。
2. ACW（アフターコールワーク）の実装:
通話終了後の後処理を、顧客の業務に合わせて実装します。たとえば、通話内容の要約をCRMへ自動記録する、対応履歴を残す、後続の処理を起動する、といったものです。AI Agentの導入が初めての顧客も多いため、PMと組んで相手の業務フローをヒアリング・整理し、「どのデータをどう連携すれば一番効果が出るか」を自分で設計・提案します。仕様が固まっていない段階から、技術面のリードを担っていただきます。
3. 個別実装の標準化:
特定クライアント向けに作った機能のうち、他のクライアントにも横展開できそうなものを見極めて汎用化し、プラットフォームチームへ引き継ぎます。目の前の案件を回すだけでなく、作ったものを同社全体のプロダクト資産に還元していく動きを期待しています。
4. 技術リード・メンタリング:
プロジェクトの技術オーナーとして、設計や技術選定の意思決定をリードします。あわせて、他プロジェクトのエンジニアへの技術レビューや、チームをまたいだ相談対応も担ってもらいます。
このポジションの魅力:
1. 「個別実装」と「プロダクト進化」の両方に関われる:
* 個別実装： 複雑なクライアント要件を技術的に吸収し、最適なシステムとして具現化する
* プロダクト進化： FDEのフィードバックが総意となり、同社プロダクトの方向性に大きな影響を与える
2. 技術×事業判断を同時に鍛えられる環境:
* 「作れる」だけでなく「作るべきか」という本質的な問いに向き合う環境
* 汎用化・過剰実装の判断をエンジニア自身が担う
3. 音声AI・生成AI領域の最前線:
* 自社開発STT・TTSモデルを持つ同社ならではの深い技術スタック
* エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合い続けることで、市場価値の高い実装経験が積める
プロダクトの優位性について:
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現するAI音声プラットフォームの開発と、大手企業へのVoice AI Agentの導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

役割：セキュアで生産的な、AI時代のIT環境を設計・運用する
エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティ・社内IT基盤を次のレベルへ引き上げるフェーズに入っています。本ポジションでは、AWS IAM、VPN、SaaS、SSO、アクセス管理、端末管理、ISMS / ISO 27017に関わる技術統制など、コーポレートIT・情報セキュリティ領域を幅広く担っていただきます。
日々の運用をしっかり回しながら、社内のIT課題を一つずつ整理し、セキュアで使いやすい運用基盤をつくっていくことを期待しています。

●お任せしたい主な業務
1. ID・アクセス管理 / セキュアなアクセス基盤の設計・運用
- AWS IAM、GitHub、Slack、Jira、各種SaaS、APIキーなどの権限管理・運用改善
- SSO / SAML連携、MFA、VPN / リモートアクセス環境の管理・運用
- 入退社・異動に伴うアカウント発行、権限変更、削除フローの整備・改善

2. コーポレートIT / 情報システム領域の運用・改善
- 入社者向けのPCキッティング、一部ヘルプデスク対応
- 入退社手続きや定型業務のワークフロー自動化、社内ナレッジベースの構築

3. セキュリティ統制 / 脆弱性管理
- ISMS / ISO 27017などに関わる技術統制の運用
- セキュリティポリシーに基づく運用設計、証跡管理、監査対応の整備
- 社内端末・ツールに関する脆弱性情報の収集、影響評価、パッチ運用

●このポジションの魅力
1. AI最先端企業だからこそ、情シスとしてAIを実務に落とし込む経験を積める
音声AI Agentを提供するスタートアップで、社内にAIツールやAI活用の知見が集積しています。
情シス・ヘルプデスク業務そのものにも、日常的にAIを使いこなす環境があり、「AIを実務でどう使い倒すか」を最前線で身につけられます。他社の情シスでは得られない、AI時代のIT運用スキルが磨けるポジションです。

2. 情シスとしての経験を、裁量を持って発揮できる
アカウント管理、PCキッティング、ヘルプデスク対応など、情シス業務の実務経験を活かしてご活躍いただけます。一人目の情シスとして、フローの策定や改善など、裁量を持ってご活躍いただけます。（エンジニアからのキャリアチェンジも歓迎しています。）

3. ISMS / ISO 27017の技術統制を通じて、セキュリティの実務経験が積める
エンタープライズ顧客向けにAI Agentを提供しており、セキュリティ要求水準の高い環境で事業を展開しています。そのため、AWS IAMやVPN、SaaS管理といった情シス業務が、そのままISMS / ISO 27017の技術統制やエンタープライズ品質のセキュリティ基盤づくりに直結します。
情シス経験はあるがセキュリティ領域は未経験、という方でも、証跡管理や監査対応まで含めた実践的な経験を、日々の運用業務の延長線上で積んでいける環境です。

●利用サービス・技術スタック一覧
- Slack
- Google Workspace
- Jira
- Confluence
- Github
- AWS
- GoogleCloud

システムの信頼性と安全性を最高水準へ導く役割です。障害を減らすことはもちろん、障害発生時にいかに早く気づき、早くトリアージし、早く復旧できるかを重視しています。この一連の流れにおける人的関与を自動化し、運用工数を継続的に削減していくことを目指します。

●お任せしたい主な業務
1. モニタリング・オブザーバビリティ
* Datadogによる各サーバーのo11y
* SLI/SLO改善
* Sentryのアラート送信・ログ監視
2. セキュリティ対応
* インフラ層の脆弱性対応
* アプリ層の脆弱性対応
* ISO27017に向けたセキュリティ強化
3. 開発効率化
* CI/CDの最適化

●入社後、共に取り組みたい業務（優先順位やお持ちのご経験・スキルに応じてお任せします）
1. 大規模・高負荷インフラの進化
* リアルタイム音声処理基盤のアーキテクチャ改善・スケーラビリティ向上
* 高可用性・耐障害性を前提としたシステム設計のリード
* 同時接続数の急増に耐えるキャパシティプランニングとオートスケール設計
2. SLA管理体制の構築
* エンタープライズ顧客向けSLAの定義・監視の仕組みづくり
* 月次SLAレポートの自動生成パイプラインの構築
3. インシデント対応プロセスの確立
* オンコール体制の構築
* ポストモーテムの実施と改善活動
4. 音声AI特有の監視強化
* LLM、音声品質メトリクスの監視設計
* 通話品質劣化の早期検知とアラート設計
5. インフラ、アプリ層のコスト最適化
* GPUインスタンスを含むリソース使用状況の可視化
* リソース使用状況の可視化とライトサイジング

カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAI Agentの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを一気通貫で行う企業でのポジションです。同社は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

業務概要:
大手企業や行政のAIコールセンター導入を推進するポジションです。顧客折衝から品質管理まで一貫して担うAI実装の現場責任者として、技術とビジネスの橋渡しを行い、プロジェクトの成否に責任を持ちます。

具体的な業務:
1. 顧客折衝、要件定義: クライアントの複雑な業務フローを理解し、AIで解決するための要件を定義します（対内コスト管理、請求業務含む）。対等なパートナーとしてステークホルダー間の期待値を調整します。
2. 品質管理、テストケース設計: 納品物の品質に最終責任を持ちます。システム連携を理解したうえでテストケースを自ら設計し、「AIにどのような振る舞いをさせるか」の仕様書作成やチューニングのPDCAを回します。（シニアコンサルタントによるレビュー文化があります。）
3. プロジェクト推進: エンジニアやシニアコンサルタントと連携し、要件定義、開発、納品、継続運用を通して、クライアントの課題解決・プロジェクト成功をリードします。担当プロジェクト数は状況に応じてコントロールされます。

入社後のステップ：AI技術のキャッチアップ期間:
AIプロジェクト特有の「不確実性」をコントロールするため、PM自身がAIの特性を理解する必要があります。そのため、入社後まずはシニアコンサルタントと共に業務に入り、実際にプロダクトに触れ、構築や検証業務を行います。
期間目安: 3ヶ月〜半年程度を想定しています。
目的: AIの挙動をブラックボックスにせず技術的に理解すること、そして実際の顧客折衝で必要となる「AIプロジェクト特有の勘所と注意点」を早期に体得するためです。エンジニアと対等に渡り合える知見と、顧客に対して適切な期待値調整ができる感覚を、実務を通じて同時に養います。

プロジェクトチームについて:
1チームで1社を担当する手厚い体制です。全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるアシスタント、技術基盤の実装を担うエンジニアの少数精鋭体制のチームです。
PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。

ポジション・部門の魅力:
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現するAI音声プラットフォームの開発と、大手企業へのAI Agentの導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

クライアント先で、Javaを用いたシステム開発に携わっていただきます。エンドユーザーや活用現場に近い環境で、実際の業務やニーズに触れながら、これまで培ってきたJavaの開発経験を活かしていただけるポジションです。

業務詳細:
Javaを用いたWeb・業務システムの設計、開発
基本設計・詳細設計など各種設計業務
Java／各種フレームワークを用いた実装
既存システムの改修・機能追加
コードレビュー、設計レビュー
技術的な課題の調査・解決
テスト設計、品質向上に向けた改善
若手・中堅エンジニアへの技術的なフォロー
※ご経験や志向、案件状況を踏まえて参画プロジェクトを決定します。

働き方:
クライアント先で作業するために外部常駐が発生することがあります。
テレワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークが可能なプロジェクトもございます。
※リモートワークの有無や頻度は、プロジェクトにより異なります。
地方での業務や地方転勤はありません。
残業は全社平均で月12時間です。
育児休業取得者も多く、複数回の育児休業を取得した者も多数在籍しています。
学習意欲やご志向によって、リスキリングなど幅広いなキャリアの選択肢、フォロー体制があります。

配属組織:
システムソリューション統括部（約70名）
組織構成: エンジニア約60名、営業7名、営業事務1名
男女比 9：1
平均年齢38歳

ポジションの特色:
マネジメントではなく、開発のスペシャリストとして活躍
「経験を積んだらPL・PMへ」というキャリアだけではありません。本ポジションでは、マネジメントを主業務とせず、設計・実装・レビューなど、自ら手を動かす開発業務に軸足を置いていただけます。これまで培ってきたJavaの経験を活かし、技術力をさらに高めながら、開発のスペシャリストとしてキャリアを築いていただけます。
Java案件に特化したアサインが可能
Javaでの開発経験を活かし続けたい方に向け、Javaを使用する開発案件を前提にプロジェクトをご案内します。「次の案件では別の技術を担当する」といったキャリアではなく、Javaを軸に経験を積み重ね、専門性を深めていくことが可能です。
同社ではキャリアコースとして「スペシャリストコース」をご用意しており、一般社員ではなく「スペシャリスト」「エキスパート」など、専門職としてキャリアアップしていくことができます。

同社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。上場企業のグループ会社として設立されました。グループは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、主力SaaS/CRMや主力チャットにおいて、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、顧客の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である同社を設立いたしました。同社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。同社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

同社は「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げています。本ポジションのミッションは、AIエージェントの技術力と製造業ドメインの業務ノウハウを掛け合わせ、製造業の業務プロセスを変革する新サービスの企画・開発・事業化（0→1、1→10）を推進することです。

AI産業は現在トレンドの真っ只中にあり、生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われています。多くの生成AIスタートアップが誕生する中で、同社はAI革命を起こす企業として日々業務に取り組んでいます。AIによる各業種特化のソリューションを通じた新たな価値創造は、同社の今後の成長戦略において重要な柱となっています。新規事業部の製造業ドメインにおける事業開発リーダー候補として、以下の業務を担当します。

●製造業特化型ソリューションの立ち上げ（0→1）
・製造業の業務課題（設計・調達・生産管理・品質管理・保全・技術伝承等）の調査・分析・構造化
・製造業特化型ソリューションの企画・開発・事業化の推進
・事業計画・収益化戦略の立案サポート、KPI設定・進捗管理

●顧客開拓・案件推進
・製造業顧客への提案・商談推進・受注後の案件推進
・顧客課題のヒアリング・構造化と、ソリューションへの反映
・製造業のキーマン・パートナー企業との関係構築

●事業成長の加速（1→10、10→100）
・立ち上げた事業のスケール施策の実行
・セールス・マーケティング・プロダクト部門との連携
・事業パフォーマンスの評価・改善

●チームリード（経験・志向性に応じて）
・プロジェクトの推進リード、後輩メンバーのフォロー・育成
・将来的には、マネージャーへのステップアップを想定したポジションです

【このポジションの魅力】
1. 「製造業×AI」という日本最大級のドメインで、0→1、1→10、10→100の事業開発に携われます。製造業は日本最大の産業でありながら、AI活用はまだ黎明期です。汎用SaaSが踏み込めなかった領域に、AIエージェントで業界構造から変革していく挑戦ができます。ご自身の製造業の業務理解や業界ネットワークを、事業の武器として活用できます。
2. 圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できます。AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、同社はAI市場のリードカンパニーとして、様々な事例 / プロダクトを創出しています。そのため、今後重要視されるであろうAI知見と事業開発経験を兼ね備えた人材として、他では得られない実践経験を積み、市場価値を飛躍的に高めることができます。
3. 経営陣と近い距離で、裁量・インパクトの大きな仕事ができる環境です。経営陣との距離が非常に近く、事業開発に関わる提案や戦略が経営層に直接届き、意思決定のスピードがとても速いです。経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、大きな裁量を持って事業開発に携わることができます。「経営との距離の近さ」「意思決定の早さ」「大きな裁量権」が三位一体となった環境こそが、同社の事業開発ポジションならではの大きな魅力です。
4. 日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できます。AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが同社には集まっています。日本一になるには、まだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが同社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。

当社は世界中のユーザーにサービスをお届けするプラットフォーム事業を行っております。

英語力とマルチタスクスキルを活かして、海外法人を支えるバックオフィスへ。
当社では複数の国内・海外法人を運営しており、本ポジションでは、各法人の支払管理や証憑管理、海外
の会計士・エージェントとのやり取りなど、経理・総務を中心としたバックオフィス業務をお任せします。

具体的には、以下のような業務を担当していただきます。
各法人の請求書・支払依頼の確認
支払スケジュール・資金残高の管理
銀行振込や暗号資産による支払対応
請求書・領収書・契約書などの証憑収集・整理
海外の会計士・会計事務所・エージェントとの英語でのやり取り
年次決算に必要な資料の準備・提出
各種申請・管理資料の作成、更新
関係部署への確認・フォローアップ
経理・総務を中心とした管理部門業務のサポート
AI・IT ツールを活用した業務フローの改善・効率化

一見すると「経理の専門知識が必要なのでは？」と思われるかもしれませんが、専門的な仕訳や会計処理
を担当するポジションではありません。
会計処理は外部の会計士・会計事務所と連携して進めるため、必要なのは、「いつ・どの法人から・どこ
へ・いくら支払ったのか」「その証憑は揃っているか」をきちんと把握し、関係者と連携しながら仕事を
進める力です。
そのため今回の採用では、経理経験よりも英語力、マルチタスク力、正確性、コミュニケーション力を重
視します。

【ミッション】
1994年にカーナビ用のデジタル地図事業からスタートした同社は、創業以来築き上げてきた、限りなく新鮮な「地理空間データ」と、国内トップクラスのポイ活アプリから得られる、世界に類を見ない「動態データ」を提供しています。これら2つのデータを融合することで、地理空間における過去から現在、そして近未来に至る人々の営みを可視化する「デジタルミニチュア」の実現を目指しています。

【具体的な業務内容】
●独自アセット（全国分の車載カメラ画像）×機械学習技術による、地図整備の自動化や新規ソリューション創出に向けた技術検証・システム開発
・車載カメラ画像・空中写真（衛星写真・航空写真）を用いた機械学習モデルの評価・検証、および地図整備・新規事業化に向けた技術的実現性の検討
・深層学習（物体検出・セグメンテーション）を活用した機械学習システムの設計・開発（地図整備素材作成・ソリューションビジネス向け）

●次世代現地調査システムの設計・開発
・機械学習、AIを活用した新たな価値創造に向け、これまでにない高度な映像・画像データや各種センサー情報を収集・取得する次世代システムの設計・開発

※主な開発環境
Python、PyTorch、OpenCV、AWS、GCP、Git/GitHub、Jupyter Notebook
※主な活用モデル、AI
YOLO系モデル（YOLOX等）、SAM（Segment Anything Model）、Detectron2、Claude/ChatGPT/Gemini等の商用生成AI
※従事すべき業務の内容の変更の範囲は会社の定める業務です。

【ポジション・部門の魅力】
配属部署は『GISディベロップメント R&D』であり、6名の組織となります。以下のようなメンバーが第一線で活躍しています。
・技術統括 / シニアスペシャリスト（2004年中途入社）
　担当領域： AIを活用した新規開発PL、次世代現地調査システムの設計、各PJの技術支援、共同研究・外部講演（ReVision2025等）
　専門性・実績： 機械学習・画像処理・各種センサーに精通。特許を複数保有し、3D/CG開発ノウハウも有する
　開発言語: Python、C/C++、アセンブラ、SQL
　保有資格： G検定、CGエンジニア検定、画像処理エンジニア検定
・プロジェクトリーダー / AIエンジニア（2022年中途入社）
　担当領域： LLM・RAG活用PJチームリーダー、AIエージェント開発、機械学習を活用した地図自動整備検討および新素材活用検討
　専門性・実績: 商業・OSSを問わない生成AI活用開発ノウハウ、機械学習の実務経験
　開発言語: Python、C/C++、SQL
　保有資格：プロジェクトマネージャ、応用情報技術者、基本情報技術者、第二種衛生管理者

配属部署の目指すべき姿は「今この瞬間の世界”を映し出す地図」を中期目標として、現実世界をリアルタイムにデータ化し、超高鮮度なデジタルミニチュアを実現することで、新たな価値を社会に提供することを目指しています。そのため、世の中の先進技術を積極的に取り入れ、知識・技術力を常にアップデートして、目標実現に繋げています。

【カルチャー】
各種機械学習モデルを活用した先行開発・研究開発に取り組んでいます。各メンバーが最新技術を積極的に取り入れて、相互連携や成果共有により、エンジニアとして互いを高めあえるカルチャーを目指しています。在宅勤務の比率も非常に高く、東京や仙台からフルリモートで業務を行っているメンバーも在籍しており、ワークライフバランスのとれた働き方が可能です。

【キャリアパス】
先行開発や研究開発で獲得した成果の新規事業化にも積極的に挑戦していく予定で、様々なキャリアパスを描ける環境です。

【魅力ポイント】
・新規技術を主体的に選定・採用して先行開発・研究開発に取り組むことが可能です。
・機械学習を活用した空間認識や地理空間データ分析などの新規事業化に向けた技術的実現性検討を通じて、新規事業の立ち上げに関わることができます。
・同社の強みであるデジタル地図データにアクセスでき、地図データを取り扱うための知識・技術・経験を得ることが可能です。
・フルリモート可となりますが、在宅勤務と出社を組み合わせたハイブリッドワーク等、ワークライフバランスに応じた働き方が可能です。

本求人は、ソフトウェアエンジニアとしての実務経験がおおむね2 5年で、次の数年間で専門性と責任範囲を大きく伸ばしたい方を主な対象とする採用枠です。すでに大規模システムの設計や複数チームの技術リードを継続的に担っている方には、ご経験をより直接活かせる別のポジションをおすすめします。

AI Nativeな開発への挑戦:
構築するのは、質問に答えるだけのAIではありません。企業のデータやSaaSにつながり、業務を理解し、仕事を最後まで実行する「企業の脳」です。
取り組むのは、モデルを呼び出すだけでは解けない課題です。
1. AIを安全に本番へ出す:
Evals、Observability、Guardrail、Human-in-the-loop、Abstainを組み合わせ、「間違えそうなときに手を挙げるAI」をつくります。
2. 一社の課題を、次のプロダクトに変える:
顧客現場で得た発見を、共通機能や業種・職種特化のプロダクトへ還元します。
3. AI Nativeな開発をつくる:
Claude Code、Cursor、Devinなどを日常的に使い、人とAIの新しい開発プロセスを設計します。
早い段階から本番の課題を任せます。AI Native、0→1、本番運用、事業と組織の拡大を高密度で経験し、将来の起業、グローバル挑戦、Tech Lead、Engineering Managerへの足がかりにできる環境です。

2つのトラック:
選考を通じて強み・志向をすり合わせ、オファー前に配属先と期待役割を決定します。
1. Forward Deployed Engineering:
顧客の業務を理解し、課題定義からAI Agent / Workflowの設計・実装、本番導入、改善までを担います。現場で得た知見を型化し、Core Productへ還元します。
2. Core Product Engineering:
多くの企業でAI Agentが安全かつ継続的に動くためのプロダクトと共通基盤をつくります。Agent Runtime、SDK、Orchestration、Memory、Model Routingなどに取り組みます。

業務内容:
共通:
* 曖昧な事業・顧客課題の整理と、技術的に解くべき問題の定義
* AI Agent / LLMを活用した機能の設計、実装、テスト、評価、運用
* Python / TypeScript / Go等によるプロダクションコードの開発
* Evals、Observability、Guardrail、Human-in-the-loop / Abstainを含む本番品質の設計
* 技術選定、設計判断、トレードオフの言語化とドキュメント化
* AIコーディングツールを活用した開発速度と品質の継続的な改善
Forward Deployed Engineeringトラック:
* 顧客の業務プロセス、データ、既存SaaSを理解し、技術要件を定義
* AI Agent / Workflow、Webアプリケーション、API連携、データパイプラインの設計・実装
* PoCから本番導入、利用定着、改善までのEnd-to-Endオーナーシップ
* 個社向けに得た知見のテンプレート化・共通部品化・プロダクト還元
Core Product Engineeringトラック:
* AIプロダクトのバックエンド、共通サービス、API、データモデルの設計・実装
* Agent Runtime / SDK / Orchestration / Memory / Model Routing等の基盤開発
* マルチテナント環境における性能、信頼性、セキュリティ、コストの改善
* CI/CD、Observability、開発環境などDeveloper Experienceの向上

入社後に期待すること:
入社 3か月:
* プロダクト、顧客業務、開発基盤を理解する
* シニアエンジニアのレビューを受けながら、本番機能を1つ以上リリースする
* 実装だけでなく、テスト・評価・運用まで一連の品質基準を身につける
3 6か月:
* 小 中規模の機能またはプロジェクトについて、課題整理から本番リリースまでを主体的に推進する
* 技術判断とトレードオフを説明し、関係者との合意形成を行う
* 失敗事例や運用データをもとに改善を継続する
6 12か月:
* 担当領域の設計・実装をリードする
* 再利用可能なコンポーネントや開発パターンを生み出し、チームへ展開する
* 年次にかかわらず、アウトプットに応じてより大きな技術的・事業的責任を担う
※期間は一律の昇格期限ではなく、経験・習熟度・担当テーマに応じた目安です。

チーム・育成・キャリア:
開発組織は、入社時に選択したトラックを起点としつつ、個人の強み・志向と事業ニーズに応じて専門性と責任範囲を広げられます。年次ではなく、担った役割と成果に応じて次のステップを決定します。
* IC: Senior / Tech Lead → Staff / Principal Engineer
* Management: Engineering Manager（FDE / Core Product）

●ミッション
当社には、業務にすぐ使えるAgent / Skillが標準搭載されています。
ただし、公開すれば自然に使われ続けるわけではありません。
このポジションは、Agent / Skillの制作・保守と、ポータルやスキル一覧での見せ方の両方を担い、ラインナップ全体の品質と利用を伸ばします。

●主な業務
▼制作・保守
・新しいAgent / Skillの企画・制作、テンプレート化による量産
・既存Agent / Skillのメンテナンス（モデル更新・仕様変更への追従、プロンプト改修）
・障害・精度劣化の検知と、担当エンジニアへのエスカレーション

▼ラインナップ運営
・公開・更新・整理の判断基準づくりとカタログの品質管理
・ポータルの検索、カテゴリ、ランキング等、発見性の改善

▼利用促進
・Impression、CTR、継続利用率に基づく利用促進
・チュートリアル、導入事例、イベントによるユーザー教育
・ユーザーの声をProduct、Engineering、CSにつなぐ

◎想定している業務の内訳
・制作・保守（実際に作る・直す・テンプレート化する）：35％
・カタログ／ラインナップ運営：25%
・データ分析とProduct Growth：20%
・コンテンツ・社内連携：20%

●最初の6 12カ月で期待する成果
将来のエコシステム拡大は、ここで作る運営の土台の上に載ります。
・Agent / Skillの制作・保守フロー（テンプレート化、障害対応）を確立する
・公開・改善・整理の判断基準を確立する
・主要Agent / Skillの発見性、実行率、継続率を改善する
・障害・品質問題を検知し、担当チームにつなぐ運用を作る

●このポジションの魅力
▼業界最先端のAI技術に携われる環境
・Generative AIや大規模言語モデルを活用したプロダクト開発に携わり、技術的な最前線での経験を積むことができます
・急速に進化するAI技術を実ビジネスに応用する実践的なスキルを習得できます
・国内外の最新AI技術動向に常に触れ、専門知識を深められます

▼0→1、1→10の両フェーズを経験できる環境
・新規プロダクトの立ち上げから、既存プロダクトのスケーリングまで、多様なフェーズに携われます
・スタートアップならではのスピード感と裁量権を持って、プロダクト開発を推進できます
・不確実性の高い環境での意思決定力と戦略構築力を磨くことができます

▼多様なバックグラウンドを持つチームとの協働
・グローバルな人材が集まる多国籍チームで、多様な視点を活かしながらプロジェクトを推進する経験を得られます
・日英バイリンガル環境で、グローバルな視点でのプロダクト開発スキルを磨けます
・インクルーシブな環境で、多様性を尊重する組織文化を体験できます

▼キャリアの次のステップへ進む機会
・「AI Product Operations & Growth」という新しい職種を、仕事を通じて自ら定義できます
・2 3年後をめどに、チームリードやPdM（プロダクトマネージャー）へのキャリアアップが可能なポジションです

●開発環境
・プロダクトの開発言語：TypeScript, Python（本ポジションにコーディング経験は必須ではありません。データ分析や自動化に活用できる方は歓迎します）
・作業環境 : Mac (Appleシリコン)、モニター2台まで利用可能

【業務概要】
同社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げ、複数領域の産業DXを牽引するとともに、連続的なM&Aによって多角的な事業ポートフォリオを実現してきました。
現在、同社は更なる非連続な成長に向けた変革の真っ只中にあります。新たな柱となる金融事業を始動し、金融基盤を実装しました。また、戦略的MBOによる非上場化を実現し、機動的かつ大胆な事業投資を行える強固な体制を確立しています。
提供するサービスは、従来の「モノ」を中心とした事業領域にとどまらず、企業経営における「ヒト・モノ・カネ・情報」のすべてをインフラとして支えるBtoBテクノロジープラットフォームへと進化を遂げています。日本企業の約99.7%を占める中小企業が抱える経営課題をEnd-to-Endで包括的に解決し、社会にさらなるインパクトを創出していくことを目指しています。

【ポジションについて】
戦略的MBOを経て、第二創業期に突入した企業でのポジションです。事業がよりダイナミックなフェーズへ進む中で、新卒採用においても「事業に非連続な成長をもたらす事業家人材・次世代CxO候補」の採用が求められます。
これまでに培った知見やノウハウを活かしつつも、そこに捉われることなく、ゼロベースで採用戦略の立案から実行までを再構築することが求められます。この大きな改革を一手に担い、採用全体をリードいただく「新卒Biz採用責任者候補」の募集です。
単なる実務担当にとどまらず、選考体験の向上や採用ブランディングの確立など、採用の質と成果の最大化に向けた仕組みづくりを率先垂範するポジションです。

【具体的な業務内容】
新卒Biz採用の専任シニアリクルーターとして、次世代リーダーを採用するための戦略立案から母集団形成、選考、クロージングまで全体をプロデュースします。
日程調整などはBPOのサポート体制があり、戦略とコア業務に集中できる環境です。

＜具体的なミッション＞
1. 事業家・経営人材を獲得するための採用戦略の立案と実行リード
2. 採用チャネルの見直し、および開拓
3. 企業へのパーセプションチェンジにつながる採用広報
4. リクルーター／面接官としての候補者見極め・アトラクト・クロージング
5. 現場社員や経営陣を巻き込んだ選考・アトラクト設計
6. AIの活用も含めた、候補者体験向上に向けたプロセス設計・改善

【ポジションの魅力・やりがい】
1. 経営視点での採用戦略構築
ミドルベンチャーからメガベンチャーへとスケールアップしていく「第二創業期」の当事者として、経営に近い立場で採用戦略を構築し、事業の成長を力強く後押しできます。完成された組織ではなく、これからを創り上げていくフェーズだからこそ、自身の手で採用の成功モデルを確立し、組織の未来を形作る面白さを実感できます。
2. 事業戦略と連動した人材獲得のプロフェッショナルへ
各事業の責任者と日々連携し、事業戦略と直結した採用活動を推進する経験を通じて、単なる採用担当者ではなく、事業を深く理解した人事戦略のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。
3. 戦略思考とプロジェクト推進力を磨ける、裁量のある環境
採用活動の実行に留まらず、中長期的な採用戦略の策定からチームの牽引、効果検証、改善まで、プロジェクト全体をリードする経験を積むことができます。目標達成に向けてPDCAを回し続けることで、論理的思考力や戦略的思考力、そしてプロジェクトマネジメント能力をさらに向上させることが可能です。

営業部門の体制強化に伴い、営業メンバーを支える営業アシスタントを募集いたします。
営業メンバーと協力しながら、お客様の課題を解決するためのアシスタント業務をお任せします。

＜具体的なお仕事内容＞
・データ入力
　┗ 案件情報の登録、外注申請、稟議申請、契約書の申請、顧客登録 等
・受発注、納品処理
　┗ 見積書・納品書・請求書等の発行、検収書の受領 等
・お客様からのお問い合わせ・発注対応
・情報収集・資料作成
・官公庁の入札案件のスクリーニング業務、入札手配
・その他、案件によりキャンペーンの事務対応 など

営業メンバーや社内外の関係者と連携しながら、案件が円滑に進むようサポートしていただくポジションです。

・創立以来赤字決算なしの健全な経営体質、プライム案件90％以上の当社にて、セキュリティ関連業務担当として、SOC業務やセキュリティインフラ導入・運用、マルウェア対策、脆弱性診断、コンサル等、ご経験に応じた業務からお任せします。
・インシデントが発生した場合など、現在は外部パートナーと連携をしておりますが、ゆくゆくは内製化も検討しております。

【具体的には】
・SOC業務およびセキュリティインフラ導入・運用業務
・セキュリティコンサルティング業務

【仕事の魅力】
・資格取得時に最大30万円の一時金を支給するなど自己啓発を強力にバックアップしています。
・また、半期毎の目標管理面談で社員に寄り添いながらキャリアプランやスキルアップをフォローする体制が整っています。

・創立以来赤字決算なしの健全な経営体質を保つ当社が2030年までに安定化を目指している新規事業がソリューションサービスです。
・5年ほど前に立ち上がり、現在では2つの事業部の中に5つの部署と横串の2つの部署を加え、200名ほどの社員が活躍しています。
・事業立ち上げから最後の3ヵ年計画を迎え、まさに第二創業期の終盤を迎えるにあたり、アプリケーションサービス事業部の事業責任者を募集します。

【具体的には】
●事業成長責任（売上拡大/組織拡大）
・案件戦略(ERP市場の動向把握/顧客ニーズ分析)
・組織マネジメント（PM育成/営業育成）
・経営陣へのレポート

＜概要＞
東証スタンダード上場企業として幅広いITサービスを展開する当社にて、データ基盤構築や生成AIを組み込んだWebアプリケーションの開発、マネジメントなどのリーディング業務をご担当いただきます。

＜詳細＞
【具体的には】
・受注後、営業チームと連携したプロジェクトの垂直立ち上げから納品までを一気通貫でリード
・データ基盤の構築および運用（運用ツールの開発を含む）
・AIモデルや生成AIを組み込んだWebアプリケーションの開発・保守
・要件定義・基本設計・開発業務、顧客折衝、メンバーマネジメントなどのリーディング業務
＊半導体・製造業を中心に、金融・エレクト ロニクス業界等のプロジェクトが主です

・創立以来赤字決算なしの健全な経営体質を保つ当社が2030年までに安定化を目指している新規事業がソリューションサービスです。
・5年ほど前に立ち上がり、現在では2つの事業部の中に5つの部署と横串の2つの部署を加え、200名ほどの社員が活躍しています。
・事業立ち上げから最後の3ヵ年計画を迎え、まさに第二創業期の終盤を迎えるにあたり、5つの部署の内の1つであるビジネスアプリケーションサービス部を、旗振り役として担っていただける市場に明るい方をお迎えしたいと考えています。

【具体的には】
●事業成長責任（売上拡大/組織拡大）
・案件戦略(ERP市場の動向把握/顧客ニーズ分析)
・組織マネジメント（PM育成/営業育成）
・アライアンス戦略の立案と、アライアンス先の開拓・関係構築・推進

・サプライチェーンマネージメントSCM(ERP・CRM)・ AI・データ・セキュリティ等のITソリューションで、企業の課題解決をする法人営業です。顧客の課題に対し、戦略設計からソリューションの企画立案・提案。
・また、社内PMや開発チームとの連携など一貫して担っていただきます。

【具体的には】
・お客さまへのヒアリング、課題整理
・ヒアリング内容を元にした現状分析
・課題解決に向けたソリューションの企画・提案
・受注
・受注後、社内PMチームへの連携

【仕事の魅力】
・アプリやインフラ、AIやDXに業務システムなど、幅広い企画提案が可能
・業界やプロジェクトなども幅広い数多くの実績があるため、事例も豊富

東証スタンダード上場企業として幅広いITサービスを展開する当社にて、製造や金融などのシステム新規開発における要件定義や設計、開発、マネジメントなどのリーディング業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・受注後、営業チームと連携したプロジェクトの垂直立ち上げから納品までを一気通貫でリード
・大手企業を含む製造、金融、エレクトロニクス業界等顧客のシステム新規開発および既存システムの保守運用業務
・要件定義・基本設計・開発業務、顧客折衝、メンバーマネジメントなどのリーディング業務

【仕事の魅力】
プライム案件が90％以上を占め、上流工程に挑戦しながらチームを率いる役割として開発を牽引するキャリアを積むことが可能です。

配属予定組織は、同社の人事基幹システムおよび関連システムの企画・構築・保守・運用を担っています。同社の重要テーマである人的資本経営推進や同社版ジョブ型人事制度の刷新、グループ全体の人事戦略実行等を実現するために、人事システムの統合および最新化・最適化プロジェクトを推進いただきます。
人事戦略・業務の主管部門やパートナー企業との体制構築のもと、システムパートのリーダーとして下記工程を一気通貫で担当します。
・業務要件のヒアリング（精査）
・システム影響調査
・システム開発要件の検討・合意
・システム開発〜リリース
・保守業務設計
・リリース後保守、改善要望対応
・人事データの開示対応依頼や、情報セキュリティ・ガバナンス対応等

※プロジェクト例
・給与計算システムの統合（外部サービス巻き取り・内製化）
・人事基幹システムの改善・標準化、人事制度変更対応
・人事基幹システムのグループ会社利用対応

●影響力のあるミッション
同社の人的資本経営は、そのスコープを単体からグループ企業全体に広げています。
一方、人事システムにおいては各社での構築・運用が行われてきた背景があり、グループ一体経営に向け情報システムの強化が急務となります。
人事サービス基盤、またそれを通じて実現される各種施策により、アイデアや実行力がグループ全体に波及するやりがいを実感できます。

●難易度の高い業務を通じた成長
ジョブ型人事制度、タレントマネジメント強化、DE&Iの推進、生成AIの利用といった制度面・技術面の変化は、システムと業務の区分をも曖昧にしています。
システム・業務の双方を理解し、時にシステム/業務上の制約事項をもう一方でクリアする、といったハイレベルな業務が期待されます。
人事システムのみならず、人事業務への理解を通じてユニバーサルな人財へ通じる専門性を高めることができます。

配属予定組織では、法人事業部門における採算および財務マネジメント業務を担っています。本ポジションでは、グループ会社と連携しながら、実績・見込の計画・前年差異分析を通じて採算マネジメントを行います。また、財務実績の管理・分析を通じて、グループ会社各社の財務マネジメントにおける課題や留意点を整理し、改善に向けた示唆出しを行います。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・月次採算実績の集計、計画対比の差異要因分析
・将来の売上・利益予測
・売上・利益改善に向けたデータ整備、分析、提案
・月次財務実績の集計・分析（財務3表分析）
・国内外グループ会社との採算・財務マネジメント推進

ポジションの魅力:
・法人事業および国内・海外グループ会社の採算・財務マネジメントを担う中核組織として、事業成長に直結する意思決定を支援するポジションです。
・実績分析や将来予測、利益改善提案を通じて、管理会計・財務領域の専門性を高めることができます。
・社内外の多様なバックグラウンドを持つ人材が協働する環境で、幅広い知見や視点を習得できます。
・将来的には本社管理職やグループ会社CFOなど、経営に近い立場で活躍できるキャリアパスがあります。