情報通信・ＩＴの転職求人

今回のポストでは、今後の注力領域であるタレントマネジメント、人事業務のDX・AI活用推進を一緒に行っていただける方を募集しております。

【想定される業務内容】
タレントマネジメントシステム（SAP SuccessFactors）の企画・開発・運用
生成AI、RPA等を活用した業務変革の取組
既存人事システムの改善・運用
社内の各種ステークホルダー（人事制度・運用部門、システム開発部門、ビジネスパートナー等）との各種調整対応
グループのHRシステムに関わる各種調整　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等

1.採用
中途採用全般業務を担当していただきます。
これまで人事として面接経験がある方、人材紹介でＲＡ、ＣＡ経験のある方は、
即戦力として歓迎いたします。

【詳細】
　●面接対応
　●媒体選考対応
　●人材紹介対応
　●派遣管理
　●面接官調整
　●説明会実施
　●ダイレクトリクルーティング
　●母集団形成施策　等

2.労務
　自社及びグループ会社一部の労務管理全般を担当いただきます。
　まずは全ての業務ではなく、ご自身の強みを活かせる分野からご担当いただきます。

【詳細】
　●社保手続き
　●入退社管理
　●勤怠管理
　●給与計算
　●若手社員教育
　●健康管理、休職者対応　等

3.総務
自社の総務業務全般をご担当いただきます。
主はファシリティ、オフィス環境の円滑な運営、運用、活用からご担当いただきます。
これまでビルのオーナー、管理会社との契約更改、交渉、事業所の移転、開設経験がある方は、
即戦力として歓迎いたします。

【詳細】
●事業所の拡張、移転、開設、契約更新対応
●社内インフラ環境整備　
●備品手配(PC、消耗品など)
●社宅、事務所移転手配
●社内イベントの企画運営
●保養所の管理、運営
●社内規定の整備　等

説明会概要
●開催日：5月28日（水）19時 20時終了予定
●オンライン開催
●プログラム：事業内容やプロジェクト事例のご案内を通じて、「当社ならではのコンサルティング事業」の特徴をご説明いたします。

※説明会参加後のご応募については書類選考はスキップとさせていただきます

経営企画部長として、代表取締役CEOと連携し、経営戦略の立案・実行をリードしていただきます。
また、プレイングマネージャーとして、実務にも深く関与し、組織全体の成長を牽引していただきます。
全社の経営戦略を各事業部に落とし込み、タスクの優先順位付け、配下メンバのマネジメントを実施いただきます。
IPOを目指す弊社において、戦略と実行の両面を担うポジションです！


・経営戦略の策定と実行： 中長期的なビジョンに基づく経営計画の立案と推進。
・事業開発： 新規事業の企画・立ち上げ、既存事業の拡大戦略の策定。
・組織マネジメント： 各部門の統括、組織体制の最適化、人材育成。
・財務管理： 予算策定、資金調達、財務戦略の立案と実行。
・M&A/投資戦略検討：M&A、アライアンスの検討/実行
・IPO準備： 上場に向けた内部統制の整備、証券会社・監査法人対応。

●働き方
弊社はリモートワークを中心としております。クライアントの状況に併せて、クライアント先への訪問や出張等が発生いたします。

●キャリア
IPOを目指す弊社で、CSOやCOOなどのボードメンバーとしてキャリアを構築することができます。

CFOの右腕である管理本部長の採用を行います。

＜入社後に担って頂く内容＞

・経営課題の形成と対応策の企画および実行
・人事を除くコーポレート機能（経理、総務、法務、内部監査、財務、情報システム）の統括

<各部門の業務内容>
管理本部長は部門全体の方針検討やその進捗管理、各担当が行った作業のチェックが中心となりますが、繁忙期や各担当の知見を超える非定型業務についてはご自身で手を動かす実務作業もご担当頂きます。

経理
・月次決算・中間決算、年次決算
・開示資料作成（決算短信、半期報告書、有価証券報告書など）
・監査対応（会計監査、J-SOX）

総務・法務
・重要会議体（株主総会・取締役会・経営会議など）の運営・議事録管理
・各種文書（定款・稟議書・規程など）の管理
・登記等の会社法関連業務
・法務関連業務（顧問弁護士と連携して行う契約書のリーガルチェック等）

内部監査
・内部監査計画の策定・実行・評価

財務
・銀行折衝、資金繰り表の管理、出納管理

情報システム
・HP、PC、各種アカウントの管理
・販売管理等、社内で使用するシステムに関する社員からの問い合わせ対応 等

業界、規模を問わず、数千万〜数億規模の大手案件を中心に、開発プロジェクトの開発をお任せします。当社のフロントエンド開発はWebサイトよりもアプリケーションの割合が多く、動的なフロントエンド開発ができる方はご活躍いただきやすい環境です！

・デザイナーとクライアントの要望ヒアリング
・要件の抽出、取りまとめ、サポート
・WBSに基づいた実装
・社内レビュー
・リリース後の運用フォロー、改善提案

【開発環境】一例となります。ご入社後にキャッチアップで問題ありません
言語：TypeScript、JavaScript、HTML/CSS
フレームワーク：Next.js、Nuxt.js、React.js、Vue.js
DB：MySQL、Oracle、PostgreSQL
サーバー：AWS、Azure、GCP、Linux
その他：Docker(Kubernetes)、GitHub Enterprise、Atlassian Confluence、Jira、backlog
開発手法：ウォーターフォール、アジャイル開発
※アーキテクチャ選定から行う弊社では様々な技術を取り入れてクライアント課題に対してアプローチしています。
クライアント課題や状況にもよりますが、「○○を使ってみたい」などのメンバーの希望に応じて、技術選定を行うこともできます。

顧客会議ファシリテート・議事録作成・WBS管理・課題管理・リスク管理・アカウントマネジメント・提案書作成と説明・AIエンジニアと顧客対応のブリッジ業務全般。

・日次経理処理
・単体決算・連結決算業務（月次、四半期、年次）
・FP&A（予算策定、予実分析、見通し作成など）
・上場準備業務（会計監査対応、上場書類作成など）
・M&A関連業務（基本的に投資先のソーシングからDD、企業価値算定、買収後のPMI業務まで自社内で対応）

自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集／新市場開拓フェーズで裁量◎／新規事業で自身の行動が企業の成長に直結。
カスタマーサクセス担当のミッションは以下2つです。
・長期的に顧客と付き合い、自社SaaSプロダクトならびに弊社に対する顧客満足度の向上を図る
・有償利用顧客のリテンション/アップセルを図る
主業務は以下の通りです。
・自社SaaSプロダクトを用いた顧客課題の解決策の提案
・自社SaaSプロダクトが適用可能な対象業務・部署拡大の提案
・自社SaaSプロダクト導入プランの策定・伴走支援
・ユーザー向け自社SaaSプロダクトレクチャーの企画・開催
・運用サポートミーティングの開催
・データマネジメント・プロンプトエンジニアリングに関するアドバイス
・カスタマーサクセス関連資料の作成

OutSystemsやMicrosoft Power Platformなどのローコード開発ツールを利用して、Webアプリケーション開発に参画。
ご経験に応じて、上流から下流までの各ミッションをお任せします。


チームでの開発がメイン
リモートでの業務が可能
（チームメンバーの勤務場所：東京4名、大阪3名、福岡1名）
アジャイル開発が経験できる


大手企業を中心としたユーザーサイド開発
（自動車メーカー、住宅設備メーカー、ホームセンターなど）

当社のSaaS型AIナレッジマネジメントシステムの設計および開発、プロダクトのサービス運用

・自社サービスをマーケティング担当から引き継ぎ、リードからクロージングまで行っていただきます。
・数ヶ月に1回程度、イベントへ参加（インターフェックスなど）。
・営業スタイルは9割オンラインで完結します。

mcframe経験者とともに実案件に参画。
ご経験に応じて、導入コンサルタント、PM/PL、開発等、上流から下流までの各ミッションをお任せします。
生産管理・原価管理領域において、国内トップクラスの導入実績を誇るERPパッケージの導入プロジェクトに参画いただきます。
また、当社のERPパッケージ製品を活用した改善提案として、顧客の業務分析・課題抽出からシステム化提案、要件定義等、業務改善コンサルタントとしてのキャリアアップを見据える事が可能です。

幅広い業界・業種のITインフラプロジェクト（サーバやネットワークの設計・構築・運用）や、親会社のDX推進及び情報システム支援、AI/宇宙/IoTなど最先端技術を駆使した自社プロダクト開発など、多彩なプロジェクトの中から、得意なスキル/経験、キャリアプランに合わせて最適な業務をお任せします。
要件定義や設計などの上流から構築・運用保守フェーズまで、幅広く対応しています。

経験やスキル、ご志向性に応じて最適な業務をお任せしていきます！
以下はプロジェクトの一例です。
・大手企業グループのDXプロジェクト
・大規模データの活用プロジェクト
・クラウドサービスを利用したコンテンツ配信やストリーミング等の映像プロジェクト
・運輸・物流業／クレーンの故障予測・異常検知のAI分析プロジェクト
・航空宇宙業／宇宙ステーションの実証実験環境の構築　など
※本募集では、クラウドサービスに特化したチームへ参画いただける方を求めております。

プロジェクトにPLとして参画し、要件定義や設計などの上流工程をお任せ致します。
案件によってはプロジェクトの立上げからクロージングまですべての工程に関わることも可能です。
主に以下のいずれかをご担当いただく予定です。
・大手グループ企業のDXプロジェクトやスマートファクトリープロジェクトなど
・大手グループ企業以外のプライム受託案件
・宇宙×ドローンでのDXでアジアの農業を進化させるアグリテック事業

幅広い技術・業種（製造業、金融、流通、小売、通信、商社 など）のプロジェクトへの技術支援/請負開発事業と、スマート農業やスマートファクトリー等の自社事業開発を手がける当社にて、開発エンジニアとしてご活躍頂きます。
最先端技術（AI・宇宙事業・スマート農業）や自社サービスに携わることも可能です。
上流工程やエンドユーザー直の案件に携われるます。
キャリアプランや志向性を重視した案件へアサイン致します。
チームでの現場アサインを優先。ベテラン社員が多く技術の相談ができる環境です。
リーダー職やマネジメントに挑戦できる機会が豊富にあります。

●業務アプリの導入保守(要件定義、製品選定、システム設定、運用保守など)
●PC管理(導入、キッティング、トラブル対応、資産管理など)
●モバイル端末管理(導入、キッティング、トラブル対応、資産管理など)
●IT関連機器調達、ライセンス管理
●ネットワーク/サーバ管理(要件定義、製品選定、システム設定、運用保守など）
●ヘルプデスク業務
●セキュリティ対策

幅広い技術・業種（製造業、金融、流通、小売、通信、商社 など）のプロジェクトへの技術支援/請負開発事業と、スマート農業やスマートファクトリー等の自社事業開発を手がける当社にて、システムエンジニアとしてご活躍頂きます。
・最先端技術（AI・宇宙事業・スマート農業）や自社サービスに携わることも可能です。
・上流工程やエンドユーザー直の案件に携われるます。
・キャリアプランや志向性を重視した案件へアサイン致します。
・チームでの現場アサインを優先。
ベテラン社員が多く技術の相談ができる環境です。
・リーダー職やマネジメントに挑戦できる機会が豊富にあります。

・社内システムの地域クラウドサービスへの搭載検討
・地域向けサービスに資するグループ研究所技術や大学・市中技術などの調査・目利き、先行トライアルによるユースケース創出

【具体的な仕事の内容】
当社の経営企画部門にて、中期事業計画策定、年度予算策定、予実管理業務をコアとした業務を担当していただきます。

下記領域を推進していただきます。
・中長期の事業計画・予算策定
・月次の着地見込作成支援、実績精査、予実差異分析、経営層向け月次財務報告資料の作成
・決算関連のイレギュラーエントリ、会計処理変更の検討等について、経営管理（経理）との確認・管理会計要件との調整
・株主、経営層向けAd Hocの報告資料作成
・収益性を改善していくための財務管理モデル・プロセスの設計・構築・運用・改善
・予算管理システムの業務面の運用・改善策策定・実行
・特命案件の推進

▼本ポジションの魅力
・Fintech領域でトッププレイヤーの事業成長を実現する主体となれること
・重要な事業運営方針・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
・多様なバックグラウンドから構成されるメンバーから、様々な知見を学べること

経営戦略本部にて、財務にまつわるバックオフィス業務を中心に従事いただきます。
（※以下には、将来的に展望する業務も含みます）

資金管理全般（CF/資金繰り、借入残高の管理、社内ルール整備と運用）
銀行等の金融機関との連携・渉外業務　（調達/運用、為替送金、入出金管理、リスクヘッジ）
資金に係る経理処理（仕訳入力、決算仕訳調整）、データ集計・分析・調査
資金移動業法に沿った供託管理

※週1回程度の東京オフィス（東京・竹芝）での業務が発生します

▼本ポジションの魅力
急成長企業の財務体制の構築と運営に携われる
少人数運営のため、未経験領域でも手を挙げれば携わる事ができ、自己成長を実感できる
日々のルーチン業務だけではなく、戦略的/発展的な案件にも携われる

あなたにお任せしたいお仕事は、『デジタル人材』を各クライアントのプロジェクトに提案し、クライアント側の『デジタル人材不足』という環境の改善をしていく営業のお仕事になります。

【主なお仕事】
・お客様からのヒアリング
・各社のニーズに沿った人材の提案
・契約手続き業務
・お客様の定期的なフォロー
・担当デジタル人材の活躍サポートやキャリア相談
・新しいお客様の開拓　など

【当社の特徴】
当社は様々な業界で活躍している技術者が数多く在籍しております。
業界は大きく3つに分類しており【ゲーム系】【WEB系】【IT系(業務系)】になっております。「技術者足りない…」「デジタル人材が居なくて困る」などを感じられている企業様各社に対して、適切な人材をご提案致します。
お取引先はナショナル企業や誰もが利用しているあのWEBサービスの企業、有名ゲーム会社など業界を牽引するトップ企業含め様々な企業と安定的な取引を行っております。
お客様側への営業活動と、デジタル人材側への活躍フォローやキャリア相談なども担当でき、幅広い経験を身に付けられます。
また当社は働き易い会社目指して、休日休暇、各種福利厚生など社内環境を整備し、社員の産休・育休取得・復帰を応援しています！
働き方改革を推進している会社で、スキルアップしたい方にはマッチする環境です。

【仕事で得られるもの】
・当社は、取引先や大手Sier（上場企業）と強力なパイプを築いており、業界問わず、大型案件も含めた様々な案件に関わっています。
・当社は、ゲーム・WEB・IT、まんべんなく案件を保有しており、様々な企業や業界のノウハウ・営業経験を積むことができます。

【職務詳細】
・クライアントの課題ヒアリングからの要求分析・要件定義
・情報設計・画面設計・ビジュアルデザイン
・開発チームへの実装ディレクション
・ステークホルダーへの提案や合意形成
・プロジェクト内でのデザイン領域のリーディングやメンバーマネジメント
・UX/UI設計に関わるプロジェクト全体のプランニング、進行管理

【プロジェクト概要】
・toC / toBの様々な事業ドメインやフェーズにおけるUI/UX設計
　> 新規サービスの構想段階に伴走しデザイン方針の策定
　> 新規サービスのUI/UX設計
　> 既存サービスのUI/UX改善
・デザイナーチーム作りと運営

【仕事の魅力】
・サービス・プロダクト戦略からUIレベルまで関わることができます。
・多種多様なサービス・プロダクト開発に携わることが可能です（500社以上の実績あり）
・海外のデザイナー/エンジニアとも協力してサービス・プロダクト開発の経験ができます。
・不透明な経済市場で一人でも生き抜く職種横断の知識・キャリアや人脈が作れます。
・リモートワーク、マンスリーフレックスタイム制度で自分のスタイルに合わせた働き方ができます。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイム
なしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合
わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバー
がそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

最高情報セキュリティ管理者として、Webプロダクトにおける情報セキュリティを中心としつつコーポレートITの情報セキュリティーを含めた全社的なセキュリティー水準を、事業フェーズ含めた全体的なバランスを鑑みて設定し、執行面のマネジメントに携わっていただきます。


・セキュリティ戦略/投資戦略の策定・構築・実行


・当社全体のセキュリティの防護やサイバー攻撃からの防衛に関する対応の企画・推進


・お客さまに安心・安全なサービスを提供するための対応やプロダクト/サービスに対するロードマップ/ポリシーの策定・推進


・セキュリティインシデント対応


・ISMS、SOC2などのセキュリティ認証や各種監査への対応および個人情報保護法などの法対応


・社内におけるセキュリティ啓発/教育活動の推進


・コンティンジェンシープランの作成

●プロダクト開発
スマートドローンでは、インフラ、建設、自治体等のターゲット領域に対して、ドローン向けの通信や運航管理、データ活用等に関するサービスの構築・提供を行っています。
今後日本の低高度インフラとなりうるドローンの運航管理や映像AIや3次元処理などのデータサービスにおけるプロダクトオーナーを担っていただきます。
通信・クラウド、生成AIなどの最新技術を活用したプラットフォーム基盤の構築業務となります。
また、ある通信プラットフォームの実現に向けてグループの持つ通信やAIインフラ等を活かした技術的戦略の立案推進を行っていただきます。

●プロジェクトマネジメント
担当するプロダクト開発と関連する遠隔運航やデータサービスに関連する国のプロジェクトのプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
経産省や国土交通省（航空局、水局、道路局）などの関連省庁や業界関係者（機体メーカー、サービス提供事業者）と折衝してプロジェクトの円滑な推進をおこないます。

●その他付帯業務
・プロダクト構築に向けた実証実験の対応
・パートナー企業との折衝・アライアンス
・プロジェクト獲得に向けた提案活動
・開発体制の構築

成長中のセルフサーブ型チケットサービスのサービスグロースに関わる業務を幅広く担当いただきます。
●音楽、レジャー、その他さまざまなジャンルのイベントを展開している企業・団体へのアライアンス営業
事業データに基づき戦略的にアプローチ先を選定し、選定した企業・団体に対するアプローチ、提案から成約までの全プロセスを担当いただきます。
まずはエンターテインメント領域で案件拡大をしていき、ゆくゆくはエンターテインメント業界にとどまらず、他の業界への展開も目指していただきます。
●サービス企画立案・推進
成長に向けたサービス企画やプロジェクトを企画いただきます。
●会社との事業シナジー創出にむけた検討・実施
社内の他サービスと協業して、より大きな価値を提供するための計画を立て、実行します。

●プロダクト・サービス開発
この組織では、インフラ、建設、自治体等のターゲット領域に対して、ドローン向けの通信や運航管理、データ活用等に関するサービスの構築・提供を行っています。
その中のいずれかのターゲット領域やプロダクト・サービスを担当いただき、顧客に提供するサービス・プロダクト開発担っていただきます。

●プロジェクトマネジメント
担当するサービスと関連する遠隔運航やデータサービスに関連する国のプロジェクトのプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
経産省や国土交通省（航空局、水局、道路局）などの関連省庁や業界関係者（機体メーカー、サービス提供事業者）と折衝してプロジェクトの円滑な推進をおこないます。

●その他付帯業務
・サービス構築に向けた実証実験の対応
・パートナー企業との折衝・アライアンス
・プロジェクト獲得に向けた提案活動
・サービス、開発体制の構築

2025年に新設した本ポジションのご説明や、事業部長2名によるパネルトークを実施いたします。
説明会自体に選考要素はございません。
少しでも興味がございましたら、ぜひお気軽にご参加ください。
※動画配信形式となります

●説明会開催日程
2025年5月15日（木）19:00〜20:00

●説明会の内容
・会社説明
・サービスエキスパートポジションの説明
　-設立背景や立ち位置、期待値、魅力についてお伝えいたします。
・事業部長2名によるパネルトーク
　- お客様からの当社への期待値とは？
　- どんな方が活躍しているか？
　- 当社の魅力とは？　　

対象ポジション
サービスエキスパート
サービスエキスパート候補


サービスエキスパートの魅力
当社におけるサービスエキスパートとは・・・
一般的なセールス職、コンサルタント職、プロジェクトマネージャー職の枠に業務を限定しない、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです
“各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”というそもそもの社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい！”という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、2025年に新設いたしました。
お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもって会社グループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。
ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。

業務内容
お客様の状況やニーズを最前線でキャッチし、当社がもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます
・お客様のカウンターパートナーとして
　　‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動
　　‐ スコープ調整、定義
　　‐ お客様からの信頼獲得、関係構築
・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント
社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。

業務内容
AI技術の社会実装に強みを持つ企業として、新規事業を開拓し、事業の0→1にチャレンジする組織を立ち上げました。
このポジションでは人事領域を始めとして、新たに挑戦していく領域で、ソフトウェアエンジニアとしてプロダクトの立ち上げから開発・運用まで関わっていただきます。
【プロダクト例】
面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム。
2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定。
面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム。

ポジションの魅力
企業グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる。
BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる。
LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる。
出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる。
数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる。

業務内容
当社では、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。
このポジションでは、ソフトウェアエンジニアとして、人事領域を総合的に支援するサービスにおけるプロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。
【プロダクト例】
面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム。2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定。
面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム。某社と共同開発中。

ポジションの魅力
グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる。
BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる。
新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる。
出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる。
数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる。

製造業務向けソリューションの導入・環境構築・技術サポート業務。
具体的には以下の業務を想定しています。
ご入社後は、ソリューションに関する研修プログラムを受講いただき、希望・スキルにあわせてアサインをさせていただきます。
・ソリューション導入支援、環境構築（オンプレ、クラウド）
・ソリューションの技術サポート
・提供したソリューションおよびその環境の管理、保守運用（更改／改善含む）　など

・3D-CAD(solid works)を使用した盤の構造設計
・製造に関わる各指示書作成（エクセル等）

当社グループの内部統制報告制度(J-SOX法)の構築。
プロジェクトリーダー。
構築後の運用指導と、監査による有効性の確認。

カスタマーサポート（加盟店サポートやグループ企業のサポート含む）が提供するコールセンターのテレフォニーシステムの企画立案からシステム設定・運用保守を推進いただきます。

（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化の企画立案から導入実施まで
（クラウド型）テレフォニーシステム（IVR、SMS、Voicebot　等）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やその他CS運用にて利用しているシステムとのインテグレーション開発
テレフォニーシステムメンテナンス対応、トラブル対応
新規センター立ち上げ時のテレフォニーシステム導入など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

スマホ決済サービスを提供する当社にて、カスタマーサポートのデータの分析、改善提案を行う業務をご担当いただきます。データ抽出や分析をするだけでなくユーザー行動や規則性から課題を見つけ出し問題解決の手段を主体的に提案いただけるコンサル型データアナリストを募集しております。データを軸にユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。

KPI、課題状況の調査
カスタマーサポートデータを活用したDWH構築
カスタマーサポートデータの可視化（BI）
カスタマーサポートデータの分析/提案
抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成
ExcelやPowerPointを用いたドキュメンテーション作成
改善提案（プレゼンテーション）

▼本ポジションで働く魅力

多くのデータに触れることができる、データアナリストと連携して数値的根拠の高い提案をする経験ができること

●サポートセンター窓口運営チーム
コンシューマー向けサポート窓口の運用改善や標準化、案件のフォローに関する各種業務を担当していただきます。

　●エスカレーション／ユーザー対応
　・コンシューマーサポート窓口（一次受付）で解決困難なイレギュラー案件のエスカレーション受け 　
　　└ ユーザー対応方針の検討・回答内容作成等を行い、一次受付窓口との連携
　　※サポート一次窓口のフォロー業務が中心ですが、受電・架電・メール対応を行う場合があります。

　 ●分析／企画
　・エスカレーション／VOCをもとにした業務／プロダクト改善提案 　
　　└ 資料作成・チーム内コミュニケーションなど
　・コンシューマーサポートに関するデータの収集、分析、レポーティング

　●その他
・委託先管理に関わる業務
・コンタクトセンターのKPI管理
・オペレーション設計、応対フロー構築

【仕事のポイント】
★約1〜2ヶ月の研修をご用意しています。
　座学やOJT研修を通して、サービス内容や業務内容についてじっくり学んでいけますのでご安心ください。

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポート部門を通して課題形成から改善提案 実現までを裁量もって実行する事が出来ます。
自ら仕事を進めていけるため、ご自身が取り組んだ改善効果が、ユーザーからの問い合わせ数削減へ直接反映されるなど成果を実感することできます。

大手加盟店の獲得から利用シェア向上のためのソリューション営業を行います。

●企画提案営業

当社の大手加盟店(ナショナルチェーン、大手オンラインサービス運営事業社）の
新規獲得および既存加盟店ソリューション営業
新規ソリューション提案→受注→利用開始までの導入コンサルテーション
既存加盟店利用促進(当社ペイメントサービス利用シェア向上)施策の企画立案と実行 （販売データ分析、販売促進ツール企画・提案、販売促進コンサルティング　等）
開通加盟企業の運営サポート（新事業、新サービス対応、問合せ、店舗出退店運用など）
続々リリースされる新サービス(クーポンやマーケティングツール)を活用したO2Oサービスの拡販
顧客ニーズの吸い上げ及びプロダクト部門、マーケティング部門との連携

●エンプラ・パートナー支援部
▽加盟店営業部門向け営業推進
当社の加盟店の中でもエンタープライズ領域（全国チェーンやオンライン大手企業など）を担当する営業組織を支援する業務となり、100名以上の営業組織の教育研修を含めた後方支援、時にはリモート商談への同席も行います。エンプラ・パートナー支援部は業務に応じて4チーム（各8名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

◇プロジェクト推進チーム
・新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
・各サービスの営業進捗管理・レポーティング
・施策効果の可視化モデルを作成、再現性の向上
・営業定例会議のファシリテーション
・営業向け勉強会企画、運営

▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

●営業支援部
▽加盟店営業部門向け営業支援
加盟店営業を担当する営業組織を支援する業務となり、各種データの分析や営業プロセスの効率化などの営業活動の後方支援を行います。営業支援部は業務に応じて3チーム（各7名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。



（1）営業支援1チーム
・各種テ ータ抽出依頼対応：活動進捗や効果検証に関する数値抽出/取りまとめ
・営業進捗の分析・可視化・レポーティング
・営業会議資料：各種会議資料作成
・営業事務作業の自動化による工数削減推進
・営業定例会議のファシリテーション

（2）人材戦略チーム
・営業向け施策の企画、立案
・営業向けインセンティブ設計
・営業関連部署との各種調整
・営業人員に関わる発注、管理
・営業人件費に関わる企画、管理
・サービス導入研修アップデート



▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

●デジタルセールス部
▽ToBデジタルマーケティング
QR決済加盟店の新規獲得に加え、決済アプリクーポン・マルチペイメント端末（PayCAS）など提供サービスを順次拡大しております。ToB商材の多様化を受け、デジタルセールス領域のプロフェッショナルを求めています。Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング戦略を構築し、成長著しい当社の新規加盟店獲得およびアップセル・クロスセルをリードしていただきます。

◇デジタルセールスチーム
・Salesforce Marketing Cloud（Email Studio, Journey Builder, Contact Builderなど）を活用したキャンペーン運用
・各種キャンペーンの企画、A/Bテスト実行および分析
・データ抽出（SQL）、パフォーマンスレポート作成、主要KPIのモニタリング
・マーケティング、システム部門等他部門連携によるプロジェクト推進
・技術的な知識の共有と必要に応じたトレーニング提供
・マルチペイメントおよび販促市場のマーケットトレンドの把握



▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程でデジタルマーケティングの知識、経験が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から実行まで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

自社サービスに関連する機械学習のモデル開発、LLMを用いた新機能の開発、データ分析などを担当いただきます。

自社サービスにおいて以下に関する業務を想定しています。
・新規事業向け技術開発
・機械学習およびデータ分析

●ポジションの魅力
・機能やサービスの企画から携わっていただけます 。
・カスタマーサポートやユーザーとの距離が近く、ユーザーの意見を元に開発することができます。
・億単位の学習レコードを活用した「学習×ビッグデータ」の領域にチャレンジができます
・多機能なアプリであるため、日々磨かれている技術を生かしていただける機会が必ずあります！

●開発に使用している主なツール・言語
機械学習：Python, Bert
サーバサイド：Ruby on Rails
モバイル：Swift, Kotlin, Dart, Flutter
フロントエンド： React, Vue.js
インフラ：AWS, GCP
コンテナオーケストレーション：EKS
データべース：MySQL(Amazon Aurora, RDS)
KVS： Redis(Amazon ElastiCache)
構成管理：Terraform, Ansible
CI/CD：CircleCI, GitHub Actions, Jenkins
リポジトリ管理：GitHub
プロジェクト管理：monday.com
情報共有：esa
チャットツール：Slack
監視：Datadog, Mackerel, New Relic, Sentry

●仕事内容
・大学向け課題解決型広告営業
・アプリ内広告や運用型Web広告を中心に、デジタルマーケティグや各種制作物を提案
・担当大学の入試広報施策に関するプロジェクトマネジメント

●ポジションの魅力
・営業が顧客への提案から納品まで一気通貫で行うスタイルをとっているため、自身が企画した提案を顧客成果創出を体現することが出来る
・営業先である学校法人の特徴として目の前の担当者様へのご提案だけでなく、各ステークフォルダーのご意見をとりまとめながら合意を得ていくプロセスを通してステークフォルダーマネジメントの経験を得ることが出来る
・大学経営において入学者獲得は経営課題に直結しており、単純な集客ではなく経営課題の解決に携わることが出来る
・レガシーな大学広報業界における新興勢力として、テクノロジーを使って前例のないマーケティングのあり方を提案・実行できる
・年間数億円規模の広報予算を持つ法人と規模の大きな仕事ができる
・広告を大学に販売するだけでなく、テクノロジーを生かして総合的にマーケティングDXを行う提案をできるため、デジタルマーケティングの知識、経験が身につきキャリアアップにつながる

MAツールを活用した大学の入試広報マーケティング業務の運営代行をお願いします。

具体的には
・担当大学の受験志望者を対象としたリードナーチャリング活動の支援／代行
・Google Analytics、MAツールデータ、ハウスリスト等のデータを元に分析
・クライアントの出願増に向けたリードナーチャリング施策を策定
・計画策定後、月1回定点観測を行いクライアントの改善案の策定
・リードを育成する為のメール、LINEコンテンツのディレクション
・分析レポートを用いたクライアントコミュニケーション　などです。

●仕事内容補足
・デジタルマーケティンググループは、MAの運用代行サービスを起点に大学の入試広報領域のマーケティング進化を目指しています。
・私たちがターゲットとしている大学入試広報領域の大きな課題は、世代人口減少に伴う大学進学者数の減少です。今までは大学進学者数は戦後から伸長し続けてきたこともあり、受験生の立場に立ったマーケティングは行われてきていませんでした。
・受験生獲得の競争が加速していく中、デジタルを起点にターゲットを細分化し、受験生の立場に立ったマーケティングの進化を行っています。
・出張の頻度は月に2回程度です。

●提供できる機会・経験
クライアントの成果にコミット出来る
ツールの提供、データの分析に留まらず、運用まで一貫して実施しているため、クライアントの成果目標の達成を自身が一気通貫で実現できます。

マーケターとして幅広い知見を獲得することが出来る
入試広報領域ではペイドメディア、ウェブサイトなどのオウンドメディア、オープンキャンパスなどのオフラインイベントなどクライアントが実施するマーケティング施策の範囲が広く、獲得したリードの活かし方は無限にあります。各施策を有機的に接続させて、リード獲得後の戦略策定やコミュニケーション設計に携わること出来ます。

組織拡大に伴う組織／サービス設計に携わることが出来る
サービス設置から3年とまだまだ若いサービスであり組織になります。今後、クライアントの期待を拡張し、かつ組織拡大していく組織作りを体現することが出来ます。

ーーーーイベント概要ーーーー
日時 : 2025年5月29日(木)19:00~21:00
会場 : 当社オフィス

当社コアメンバーとのカジュアルな交流をすることを目的としたイベントですので、より弊社の雰囲気などを感じ取っていただけるかと存じます。
まだ当社への選考意思の獲得をいただけていない方にもお気軽にご参加いただけます。

1．各種宅内機器の開発・調達・商品化業務
・最新の市場・技術動向(IOWN、無線、クラウド、DX等)を踏まえ、関連するサービス開発部門と一体となった機器の要件・仕様検討、目利き
・海外含むメーカや当社グループ会社研究開発部門、社内ネットワーク部門、連携先サービス(クラウド、アプリケーション等)の技術者との方式検討
・多岐に亘る社内外関係者との体制構築、開発プロセスのマネジメント
・経営幹部とのディスカッション、意思決定
・製品調達仕様書、販促資料、工事保守資料等の制改定と展開
・各種展示会・発表会・実証実験等への参画や連携先開拓　等

2．各種宅内機器の検証・維持管理業務
・最新技術動向を踏まえた、品質担保のための検証計画策定、マネジメント、環境構築、実施（メーカ工場・拠点等での立会検証含む）
・お客さまのCX向上とLift Time Value向上に向けた調達販売の実態把握、問合せ対応、特異事象対応、機器部材・ファームウェア等の版管理、EoS/EoL対応　等

通信インフラ業務コンサルタント
通信インフラ業務を省人力化/効率化を図るため、特定の業務プロセスにおける現状分析をし、デジタルツイン化（データ化と可視化、ヒトの判断をAI技術で自動化）可能なプロセスの再構築を進めていただきます。
その他付帯業務
業務コンサルタントに付随して、それらに必要なデータマネジメント、システム戦略、人財育成施策立案にも関わっていただきます。

・BtoBプロダクトのマーケティング戦略立案
　- 営業目標達成に向けたマーケティング戦略立案と実行
・新規リード獲得のための戦略立案と実行
・新規顧客への提案・顧客獲得
など

【魅力・得られる経験】
・急成長中のスタートアップで、事業やプロダクトの成長を実感しながら、領域にとらわれない幅広い経験値を積むことができる
・さまざまな業種のクライアントと協力しながら、未だ世の中に存在しない革新的なサービスを構想し、実現する体験
・リモートワーク中心の働き方による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチーム関係強化や共同作業の効率化を実現するハイブリッドなワークスタイル

【想定業務】
最高情報セキュリティ管理者として、Webプロダクトにおける情報セキュリティを中心としつつコーポレートITの情報セキュリティーを含めた全社的なセキュリティー水準を、事業フェーズ含めた全体的なバランスを鑑みて設定し、執行面のマネジメントに携わっていただきます。


【主な業務内容】
・セキュリティ戦略/投資戦略の策定・構築・実行
・当社全体のセキュリティの防護やサイバー攻撃からの防衛に関する対応の企画・推進
・お客さまに安心・安全なサービスを提供するための対応やプロダクト/サービスに対するロードマップ/ポリシーの策定・推進
・セキュリティインシデント対応
・ISMS、SOC2などのセキュリティ認証や各種監査への対応および個人情報保護法などの法対応
・社内におけるセキュリティ啓発/教育活動の推進
・コンティンジェンシープランの作成


【組織】
まずは、CTO直轄部門であるCISO長として、上記業務を牽引していただくことを想定しています。
メンバーは、リーダー（男性1名）、メンバー（女性1名）の2名体制です。