サービスの転職求人

1,968 件

●ポジションについて
・製薬企業向けマーケティング支援：ソリューションパートナービジネスユニット（SPBU）
・製薬企業、医療機器メーカー向けデータビジネスの企画・実行：ビジネスインテリジェンス＆リサーチ（BIR）
・Voice of Doctorを活用したコンシューマー向けマーケティング支援：ヘルスケアマーケティンググループ（HCM）
・電子カルテ事業等SaaS事業開発：クラウドソリューショングループ
・社会課題を解決する事業継承コンサル：医院継承グループ

●担当業務（例）
・クライアントのマーケティング課題の分析、課題抽出、ソリューション提案
・プロジェクトマネジメント
・サービス企画開発等

●私たちについて
「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリードをすることをミッションとした日本発のグローバルカンパニーです。創業して20年経過した今でも、昨年対比200％を超える事業成長を実現しています。この力強い成長を支えるのは、50を超える事業展開。0→1、1→10、10→100等、様々な事業フェーズが相乗効果をもたらし、今もなお急速な成長を遂げています。ヘルスケア・医療領域は、これまでにないほどの変革期を迎えています。クライアントが困っている今、顧客の期待を圧倒的に超えたソリューションを提供・実現すること・社会課題を解決するイノベーションを続々と生み出すことの両軸を回し、医療界に貢献することが私たちのミッションです。

●具体的な業務内容
その中でも中心的に携わっていただく業務は、特にCOVID-19以降、大変革期を迎えている製薬企業の営業マーケティング活動のDX化推進業務です。担当クライアントの課題を把握、当社が持つ各種プロモーションツールも活用した顧客の事業支援を行います。クライアント製品のプロモーションのマーケティング戦略立案〜企画提案〜実行までをプロジェクトマネジメントしながらリードいただきます。

●次世代リーダー育成プログラムについて
各事業をリードするリーダーの育成を目的とし、2021年度より、社会人経験8年以内を対象にしたプログラムをスタートしています。入社後、原則2年間は上記マーケティング支援を中心とした事業部での業務を専任でご担当頂きます。3年目より、他部署やグループ会社を兼務。ご自身の興味・ご希望に合わせたスキルや経験を更に広げていただくことが可能です。ご入社してから数年かけて、ご自身の専門性と国内外でのマネジメントスキルを発揮いただくプログラムです。

●これまでのスキル＋何か
現職でのご経験を活かしつつ、コンサルスキル・営業提案力・サービス企画力等、これまで以上のスキルを身に着けて活躍しているメンバーが多数います。

入社後に身につくスキルの一例）
・営業職出身：データマーケティング、企画、事業コンサルティング・課題解決経験、経営
・コンサル職出身：セールススキル、事業会社でのプロダクト・サービス開発経験、経営
・企画職出身：自ら事業をドライブさせる力、顧客との強い関係性作り、経営

●育成体制
他業界から入社されることが多い弊社では、業界知識や医療に関する専門知識の研修をはじめとした様々な研修プログラムを準備していますので、異業界・異職種の方が早期に活躍できる体制作りに注力しています。環境を使い倒し、自らの成長を実現していく機会が揃っています。あなたはどんな次世代リーダーになりたいですか。一緒に、社会に価値を提供しながら見つけていきませんか。

●マーケティング支援業務以外の初期配属事業　
以下のコア事業、急拡大中の注力事業のいずれかを想定しています。選考を通じて配属先を決定いたします。
・製薬企業向けマーケティング支援
・製薬企業、医療機器メーカー向けデータビジネスの企画・実行
・Voice of Doctorを活用したコンシューマー向けマーケティング支援
・電子カルテ事業等SaaS事業開発
・その他オープンポジション（ご自身のご経験、キャリアの方向性を踏まえてご提案）

●担当業務（例）
・クライアントのマーケティング課題の分析、課題抽出、ソリューション提案
・プロジェクトマネジメント
・サービス企画開発等

・当社の医療従事者専用サイトの人材リソースを使ったクラウドソーシング事業（在宅・スポットでの人材マッチング）の運営
・クラウドソーシング事業を活用した、新規事業・オペレーションの組み立て
‐例：医療者による医療者向けのクラウドソーシングメディアの立上げ・運営
‐例：医療人材クラウドソーシングシステムの外部向け販売

●本ポジションのミッション
・クラウドソーシング事業のマネージャーとして、業務プロセスの改善、更なる事業拡大を行う
・各サービス担当メンバーを束ね、事業／業務改善・オペレーション運営を行う
・プロジェクトマネージャーとして、医療従事者のリソースを活用し、グループ各社の業務効率化プロジェクトを推進する

●担当業務
・当社医療従事者専用サイトの登録会員のリソースを活用した事業のプロジェクトマネジメント
・各プロジェクトのオペレーションを担うスタッフの人材マネジメント
・当社医療従事者専用サイトの登録会員のリソースを活用した事業の業務改善・生産性向上

●本ポジションの魅力
・多数のグループ企業とかかわりながら、グループ全体の価値向上に寄与できる
・4〜5人程度のチームマネジメントを経験できる
・これまで多数の新規事業を立ち上げてきた当社において、実践しながら事業運営ノウハウを学べる環境
・医療業界の課題解決に取り組むことで得られる社会貢献性

マーケティングチームとフィールドセールスチームのハブとなり、リードを最適な商談に繋げるために戦略策定・実行をしていきます。
各企業が持つ課題を見つけヒアリングするだけではなく、「タレントマネジメントとは何か」を発信していく役割も担います。

＜業務詳細＞
「インサイドセールス」＝「単なるテレアポ」ではありません。
SaaS市場が急速に拡大していく中で、「インサイドセールス」という役割の重要性は市場拡大と共に増しています。マーケティングが獲得したリードに対し戦略的にアプローチを行い商談を創出します。ただ商談を作り上げるだけでなく、セールスチームの商談状況を見ながらアポイント数の調整をしたり、戦略的にどの業界にアプローチするかを決めるなど、司令塔の様な役割も担います。

業務内容
Enterpriseセールス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般）

業務詳細
・大手企業に対するアカウントプランニング
・顧客の組織課題のヒアリング、最適なソリューションの提供
・ステークホルダー（担当者、役員等）を巻き込んだ提案
・提案時におけるプレゼンテーション
・チームマネジメント

プロダクトマネージャー(PdM)の業務内容

既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・SaaSのプロダクト企画立案
・ユーザーヒアリング
・プロダクト要件（仕様）定義・決定
・開発優先度の決定
・開発ディレクション

企業ミッションに共鳴し持続的な成長を実現するため、「世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る」ミッションのもと､当社成長の源泉である「人財」にコミットいただくポジションです。

・事業計画を達成させるための組織戦略策定と実行
・優先順位の高い経営課題に取り組み、組織面から事業をリード

●当ポジションの魅力
・急成長のメガベンチャーで拡大フェーズにある会社の組織づくりをリードする経験
・フラットな組織で経営層（代表取締役や事業担当役員）との距離が近い
・経営判断と実務の機動的な連携の中で、経営視点が身につく
・風通しがよく、色々なアイディアを自由度高く企画・実行できる
・入社者の活躍を通じて、事業への貢献を実感することができる

●ミッション
開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。クラウドソリューショングループでは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとしてAI搭載のクラウド電子カルテや、予約・問診・キャッシュレスなどの機能をオールインさせたクラウドサービスを提供します。どちらも、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長した「AI搭載のクラウド電子カルテ」のさらなる拡大、及び新規で立ち上がった「デジスマ診療」の垂直立ち上げの為、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。

●担当業務
・マーケティング戦略・施策の立案・実行
・リード獲得、面談獲得、受注獲得の各フェーズにおけるマーケティング要件（ターゲット・メッセージ・アプローチ）の定義
・既存リードに対するナーチャリング施策の企画、運用
・上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー、メルマガ等）の企画、制作
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善
・人材マネジメント、採用、育成

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・当社の保有するビッグデータを有効に活用することで、当社でしか出来ないマーケティング戦略を描くことができます

●ミッション
開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。クラウドソリューショングループでは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとしてAI搭載のクラウド電子カルテや、予約・問診・キャッシュレスなどの機能をオールインさせたクラウドサービスを提供します。どちらも、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで立ち上がった新規事業です。

「当社のAI搭載のクラウド電子カルテ」は、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長しています。医師からの多くの要望に応えるために、チームを拡大し、新しいセールスチームを作っていきます。今回のポジションでは、リード獲得から受注獲得までをWeb面談を通じて実施いただき、さらなる売上拡大を通じて、日本一の電子カルテメーカーへの成長を牽引頂きます。また、2021年10月にリリースしたばりの「当社デジカルスマート診療（デジスマ診療)」の売り方開発、AI搭載のクラウド電子カルテとのクロスセルによるクリニックのDXソリューションセールスにチャレンジ頂きます。加えて、営業プロセスの標準化、チームのKPI管理・改善などチーム運営を担って頂くことを期待しています。その後は、マーケティング領域での活躍、新規サービスの拡大など、仕事を広げて頂く機会もあり、成長できる環境があります。

●担当業務
・診療をラクにするサポートとして、クラウド電子カルテ等を医師に提案する
・電話、メール、セミナー、他企業との連携など、様々なアプローチで商談機会を創出する
・顧客データベースの分析・管理を通じて、合理的・効率的な営業活動を実践する
・提案資料・スクリプトや面談後のクロージング活動の改善を通じて、より良い営業プロセスへの改善PDCAを回す

●同ポジションで働く魅力
・医師にとっての基幹業務システムである電子カルテ提供は、医師の診療をサポートすることに繋がり、医療の質向上を通じて社会へ大きく貢献できます
・電子カルテに加え、新規サービスのクロスセルを行うことで、クリニックのDXを強く推進することに関われます
・最新アプローチや旧来型の営業手法にとらわれないセールスなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・営業プロセスをチームで改善する意欲が高く、プロセス志向を習得できる
・ユーザーから高い評価を得て急成長しているクラウド電子カルテを、自らの貢献で日本一の電子カルテへと押し上げるチャンスがあります
・営業領域だけにとどまらず、業務改革、チーム作りなどの幅広い業務、マーケティング領域や、当該サービスから派生する当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・セールス組織を拡大するタイミングで参画いただくため、組織作りを経験できます

●担当業務
PCサイト、スマートフォンサイト、iOS/Androidアプリにおける品質保証活動を主導していただきます。
・仕様、ワイヤーフレームのレビュー
・テストマネジメント（テスト計画、テストの見積もり、進捗管理、欠陥マネジメント）
・テスト設計、テスト実施、品質評価
・リリース時の最終確認（工程漏れの確認、リリース後の本番動作確認など）
・テストプロセスや開発プロセス改善のリード
・他QAエンジニアの成長への貢献（カンファレンスの内容を共有、勉強会の開催など）
・自動テストの推進
・その他サービスへの貢献（必要に応じてプロジェクトマネジメントや施策の起案をすることも可能）

●技術スタック
・テストケース管理: TestRail
・チャットツール: Slack
・ソースコード管理: GitLab
・チケット管理: JIRA / Redmine
・CIツール: GitLab CI / Jenkins
・その他: Confluence / Sentry / PostgreSQL / BigQuery / GCP / AWS
・自動テストツール: Selenium Webdriver / Playwright / mabl

●チーム体制
・QAチームはテスターの方も含め約40名
　・QAメンバー間のつながりを利用し、各サービスの障害情報、プロセス改善事項の共有
　・自動テスト推進チームなど改善活動を推進する個別のタスクフォースの運営
・各メンバーは担当サービスのメンバーとして各事業開発チームにアサインされます。
　・品質に理解のあるエンジニアが多く、チーム全体で品質改善に取り組んでいるチーム
　・小規模な改修を繰返し行い週1回以上リリースする（新規サービス開発など例外あり）
　・プロダクトマネージャ以外の職種もプロダクトをより良くするため活発な議論を行う
各メンバーは、組織横断のQAチームに所属しつつ、担当サービスの事業開発チームにもアサインされます。担当サービスの性質に合わせ最適なQA活動を主導しています。

上記と並行して、横断チームであるQAチームの横の繋がりを活用し、担当サービスで得た経験の共有を行うなど全体での改善も合わせて行っています。

●働き方
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

●ミッション
企業ミッションに共鳴し持続的に増収増益を実現するための世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る

◆担当業務
当社の事業・組織を成長させる人材の採用／エンゲージメント向上活動を通じ、担当グループの事業戦略、人材ニーズに沿った採用〜リテンション〜退職に関わる「スタッフ・エクスペリエンス」支援をリーダーシップをもって主体的に取り組んでいただきます。人事グループに所属しながら担当グループの役員や人材育成チームとの密な連携により収益部門の活躍を支援していただきます。

1．事業・組織戦略に基づいた最適な人材採用（キャリア採用）・登用の施策立案〜実行
2．組織運営・人材リテンションマネジメント
3．業績評価・報酬決定と伝達プロセスのマネジメント
4．エンプロイーエクスペリエンス向上の施策立案〜実行
5．その他、組織課題の解決・組織活性化のための取り組み実施
※経験、能力に基づき優先エリア設定、担当エリアの調整をする可能性があります。

●当社の人事グループ、当ポジションで働く魅力
・フラットな組織で経営層（代表取締役や事業担当役員）との距離が近く、経営判断と実務の機動的な連携の中で、経営視点が身につく
・風通しがよく、色々なアイディアを自由度高く企画・実行できる
・先進的な取り組みにスピーディーにチャレンジできる
・優秀な人材から日々刺激を受けつつ、彼らに活躍の場を提供できる
・自身が携わった組織施策が数十億円規模の貢献となる実感を持って働くことができる

●身につくスキル・経験
・成長企業の人事として組織を理解した上での採用・育成の経験
・採用〜育成・人材開発、制度企画、オペレーション構築と人事領域の多岐にわたる経験
・事業経営視点での人事諸業務の経験
・組織課題解決能力
・担当組織・スタッフなど様々なステークホルダーとの対話や取り組みによる高いコミュケーション能力

●ミッション
企業ミッションに共鳴し持続的に増収増益を実現するための世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る

●担当業務
「ビジネスに寄り添う人事」として、事業成長を支える的確な労務支援

具体的には…
・労務業務の企画と遂行（勤怠管理、福利厚生、社会保険、安全衛生管理、給与・報酬、など）
・多様な労働契約条件の従業員管理
・主体的かつ積極的な労働関連法・法改正対応
　- 障がい者雇用
　- 労働時間の適切な管理、など
・戦略的かつ当社らしい人事・労務制度の企画・提案・実施・運営
　- 職位・グレード制度
　- 報酬・賞与制度
　- 福利厚生制度、など
・既存の枠組みに囚われない労務業務の効率化と標準化
　- 労務管理ツールの見直し、導入
　- 業務のペーパーレス化
　- 業務の見える化、など

※候補者の経験やスキル・目指すキャリアにより、人事グループには複数の募集ポジションがあります。安定的チーム運営のための意図的な兼務促進のため、兼務となる場合もあります。

●当社の人事グループ、当ポジションで働く魅力
・フラットな組織で経営層（代表取締役や事業担当役員）との距離が近い
・経営判断と実務の機動的な連携の中で、経営視点が身につく
・風通しがよく、色々なアイディアを自由度高く企画・実行できる
・優秀な人材から日々刺激を受けつつ、彼らに活躍の場を提供できる
・自身が携わった組織施策が数十億円規模の貢献となる実感を持って働くことができる

●身につくスキル・経験
・採用・育成等人事の他エリアとも密接に関わる労務オペレーションを通じた人事業務
・衛生管理者資格の取得機会（一定の支援あり）
・事業経営視点での人事諸業務の経験
・組織課題解決能力
・スタッフ・事業部リーダーなど様々なステークホルダーとの対話や取り組みによる高いコミュケーション能力

◆クライアントサポートメイン

製薬企業向けマーケティング支援事業において、社内外のオペレーション業務とコンサルタントのサポートに携わって頂きます。

●業務：サービスの運営オペレーション／サポート
・ExcelやPowerPoint、社内ツールを活用した集計分析や、顧客向け提案資料／報告資料、社内向け資料の作成、品質管理等
・対外的な電話／メールコミュニケーション（サービスを提供するためのコミュニケーション・推進）
・salesforce入力や見積・発注・請求などの諸業務
・その他社員のサポート業務各種

●身に付くスキルやご経験：（意欲ある方には社員と同レベルの業務もお任せできます）
・高度OAスキル、分析スキル
・複数名のワークマネジメント、クライアントマネジメント
・資料作成スキル（コンサルティングのパワーポイント）

●担当業務
・AIを活用したプロセス改善 / コンテンツの企画： 制作プロセスの効率化（生産性向上）を進めると同時に、コンテンツの多様化・新規企画をリード
・提供価値の最大化と領域牽引： ユーザー利用（エンゲージメント）最大化に向け、あらゆるコンテンツ提供、および既存の枠に捉われない新規企画のリード
※経験や希望を考慮し相談の上、担当領域をアサインします

●職務詳細
・外部ライター／編集プロダクション／外部メディアとの連携なども行いながらのコンテンツの配信・編集業務
・医師をはじめとする医療従事者が知るべき、日常生活にかかわるトピックについて月間150本程度記事を配信
・国内の9割にあたる31万人の医師を会員基盤にもつ当社ならではの新しい表現手法・媒体の立ち上げなども積極的に挑戦

●ミッション
事業創出と成長のための原動力として、プロダクト開発・改善をリードする

●担当事業、業務
主に医療従事者向けポータルサイトで展開されている様々な事業やプロダクト開発のグロース。立ち上がったプロダクトの「1」を「100」にするために可能なあらゆることを担当いただきます。

・ユーザー調査・ログ／データ解析などを通じた企画立案・仮説検証
・サービス、機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計
・事業ボトルネックの特定と対策の実施
・A/BテストのPDCAサイクルを回すための体制・組織構築のリード

●チーム体制
担当事業・プロダクトにより異なりますが、プロダクト毎に10名前後のエンジニアやデザイナーと共にスモールチームでの開発体制となります

●開発環境
チームにより最適なツールを選択（AdobeXD、JIRA/Redmine等。Slack、confluenceは共通）
分析基盤・環境は個別に用意します。

●得られる経験、スキル
・全てのユーザーが特定できる会員制サイトならではの高度なターゲティング・最適化の実践
・事業・サービスに対する裁量が大きく、主体的に関わり自ら推進することができる
・新事業の立ち上げに積極的に関わることが可能。また、その提案機会が多い
・周囲に優秀なメンバーが多く、仕事の進め方や判断が合理的なのでストレスなく働ける

日本最大級の医療従事者向けプラットフォームを展開する当社のWEBサービス及びアプリ等においてUI/UXデザインを担当し、より多くのユーザーにとって使いやすいUIを提供しつつ、ビジネス成果への貢献をしていただきます。

・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・ユーザーインタビュー/ユーザビリティテスト等による仮説検証/プロトタイピング
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・サービスロゴ・VIのデザイン

●開発環境
・Photoshop、Illustrator
・XD、Figma等のプロトタイピングツール
・HTML、CSS (SCSS等含む) コーディング
・Git

●チーム体制
10名程度のチームで、プロダクトマージャー、エンジニア、QAと連携しながら製作します。

●ミッション
インフラストラクチャー全体の生産性・可用性・コストパフォーマンスを向上することで、各サービスの価値提供を促進する。

●担当事業・プロダクト
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア
・製薬企業のプロモーション支援サービス
・クラウド電子カルテ
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス
・コンシューマ向けの健康相談サービス
・グローバル向けプロダクト

●役割の説明
1：「コアSRE」は、特定の事業ではなく、SREチームのメンバーとして活動し、当社のインフラの全体の構築・運用・改善を担当します。

2：「チームSRE」は、当社の特定のサービス開発チームのメンバーとして活動し、インフラ / バックエンドを中心に、そのサービスの信頼性の向上に取り組みます。

●担当業務
コアSRE
・オンプレミスインフラの管理 (物理サーバ、NW機器、VMなど)
・オンプレミス → クラウド 移行の支援
・AWS / GCP / オンプレミス 全体のネットワークの可用性・コストパフォーマンス改善
・開発プラットフォームの管理と運用 (ソースコード管理、CI/CD、各種SaaSなど)
・権限付与・ACL 設定といった運用作業とその自動化や効率化
・チームSREの支援

チームSRE
・担当サービスの監視やObservabilityの改善
・担当サービスのクラウドインフラの構築・運用 (AWS / GCP)
・マイクロサービスの可視化・安定化のための改善
・RDBMS の可用性・運用課題への対処および根本解決
・各プロダクトの設計、機能実装、リファクタリングなど
・クラウド移行に伴い発生する技術的諸課題の解決

●技術スタック
環境: AWS / オンプレミス / GCP
OS: Linux
仮想化・コンテナ技術: ECS / KVM / Kubernetes
構成管理: Terraform / Ansible / CDK
DB: PostgreSQL / Oracle / MySQL
KVS: Redis / Memcached
監視: CloudWatch / Grafana / Datadog / Prometheus / Nagios / Kibana / Fluentd

※ 上記は全社での主要な技術スタックで、チームSREは所属チームによって技術スタックが異なります。