金融ITの転職求人

1,253 件

メガバンクを中心とした弊社の銀行系プロジェクトのビジネスコンサルタントとして、プロジェクトマネジメント、戦略策定、プロジェクト実行計画策定などのクライアントの支援を行っていただきます。


仕事内容（例）:
アカウントマネジメント
プロジェクトマネジメント（進捗管理・課題管理・リスク管理など）
ステアリングコミッティ向け報告
プロジェクト戦略策定
実行計画策定（PoC、要件定義、テスト・移行、研修など）
クライアントおよび弊社海外拠点とのリエゾン

ご用意できるキャリアパス:
金融系のビジネスコンサルタントとして専門性を高められる（例：お客様の業界は銀行⇔証券等、金融系内ならフレキシブル）
アサインメントに関しては原則本人の希望や適性を考慮するので、ご自身が望むキャリアをご自身で選んで積み重ねることができる

主にコンサルティングファーム等にてITビジネスコンサルタントとしての職務経験をお持ちの方を募集しています。

マネージャー プログラムマネージャーレベルでのリーダーシップを発揮できる方を想定しています。

Seasoned IT Transformation Leader with a proven track record of driving change in global IT environments. This strategic leadership role requires a deep understanding of Japanese business culture and language, experience in working in a Global service delivery model, and the ability to lead IT transformation at the intersection of technology, operations, and culture.

Key Responsibilities
Bridge between Japanese and global IT teams, ensuring business objectives are met with sensitivity to Japanese communication styles and decision-making frameworks.
Contribute to strategic planning at the local and regional IT leadership level, helping shape the roadmap.
Drive implementation of the Transformation.
Lead cross-cultural change management efforts, ensuring local buy-in and minimizing disruption.

●月次・年次決算業務（国内外グループ会社を含む）
●連結決算業務および開示資料の作成
●メンバーマネジメントおよび業務進捗管理
●会計監査対応
●諸税務対応（税理士対応、税務調査対応、グループ通算制度への対応など）
●海外子会社との会計・税務に関するコミュニケーション、移転価格税制対応
●暗号資産に関する会計処理プロセスの構築および運用
●当局提出資料の作成
●経営層向け財務データの整理・分析・レポーティング

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

このポジションでは、Guidewire Cloud プロジェクトにおけるシステム開発全体のプロセスを管理していただきます。
Guidewire Cloud を基盤とするプログラムの設計、実装、テストの実施をおまかせする他、システムの問題解決やリスク管理、そしてプロジェクトチームメンバーへの技術的サポートも行っていただきます。

【業務内容】
・全社的リスク管理（ERM）の推進
　・各部署が実施するリスク自己評価（RCSA）の集約と分析
　・全社的なリスクの識別、統制状況の評価、残存リスクの取りまとめと経営層への報告
・システムリスクやセキュリティに関する社内への支援
　・各種フレームワークを使ったリスク評価と改善へ向けたサポート
　・新規プロジェクトの着手・リリース時のリスク評価や、社内規程遵守状況の確認
・インシデント管理
　・インシデント対応プロセスの維持改善、当局報告や再発防止策へのサポート
　・インシデント全体の傾向分析
・リスクカルチャー醸成
　・トレーニング設計・実施

【期待する役割】
・リスク管理態勢の改善・進化
全社的リスク管理（ERM）の枠組みのもと、システムリスク・セキュリティリスクの管理状況を高度化する。
また、社内を巻き込みつつリスク低減策をプロセス・文化として組織に定着させる活動を1線と協力しながら推進する。
・インシデント対応と部門横断連携
重大インシデント発生時には対応責任部門と協働し、原因分析・対策実行に関与する。
・リーダーシップと文化醸成
変化の激しい暗号資産事業の特性を踏まえ、攻守のバランスが取れたリスクカルチャーを醸成する。

【本ポジションの魅力】
新しいシステム開発プロジェクトを成功に導く、もしくはパフォーマンスを最大化するための社内コンサルティングを行っていただきますので、会社の発展に貢献していることが肌で感じられます。
新しい価値交換を実現するための取り組みに参加していただくなど、これまでの経験を活かして暗号資産という新しい分野での経験が積めます。
リスク管理部が関与する領域は経営視点に近く幅が広いため、これまでご経験のなかった領域の業務に携わることができる可能性があります。

【仕事内容】
●募集背景
当社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。
本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。
加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。
既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。
その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。
今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。
日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。
また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。
この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう！

●職務内容
【ミッション】
・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる
・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る
・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う

【業務内容】
・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る
・業務フロー開発・ナレッジの型化
・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献

●仕事のやりがい、当社から提供できる価値
・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです。
・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます。
・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます。
・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます。
・製販開が三方良しを志し、一体感をもってチームで仕事ができます。

仕事内容
募集背景
当社は、あらゆる産業のニーズとシーズを繋ぐBtoB／SaaS型ビジネスマッチングシステムを全国の地域金融機関向けに2018年より提供しております。
現在のフロントエンド開発は準委任の方が中心となって行っており、正社員が在籍していません。
フロントエンド開発の将来図を描ける正社員の方を募集しています。

職務内容
【概要】
技術向上支援充実！
金融機関向けのビジネスマッチング自社サービスのフロントエンド開発・保守をお任せします。
自由度高い働き方を実現していただけます。

【業務内容詳細】
1.アプリケーションの機能改善
既存のコードを正しく読み解きながら、日々上がってくる改修要望・不具合の修正・新UIへの置き換えといった対応をしていただきます。
安全かつ保守性の高いコードで、より使いやすいアプリケーションに改善いただくことを期待しています。

2.社内のステークホルダーへの対応
エンジニアメンバーやビジネス側をはじめとする社内のステークホルダーと適切にコミュニケーションを取り、問題解決を推進いただきます。
なるべく最小限になるよう努めていますが、必要に応じて各種申請業務などが発生する場合もございます。

仕事のやりがい、当社から提供できる価値
働きやすさの確保：リモートでの勤務が可能です。
また、フレックスタイム制で残業時間も少なく、休みが取りやすい労働環境となっています。
開発環境の魅力：フレームワークやライブラリは定期的に上げており、現在はRails 7 + Vue 3 (TypeScript / Composition API)で開発しています。
rspecのテストカバレッジは94%以上。
エディタ/IDEは自由に選べますが、フロントエンドはVSCodeを使っている方が多いです。
バックエンドのコードを読むためにRubyMineのライセンス貸与も可能です。

●募集背景
当社は、株式市場上場以降も、事業・組織を拡大させており、それらを支える経理メンバーを募集します。
少数精鋭のチームであることから、ご意向次第で経理業務を幅広くご経験いただくことができます。
新しい環境で積極的にチャレンジしたい方のご応募をお待ちしております！

●職務内容
【概要】
上場企業の財務経理部として日常経理業務を担当して頂きつつ、
まずは月次決算の補助業務から携わっていただき、
将来的には月次決算から年次決算までの一連の業務を担当いただきます。

【詳細】
・仕訳起票
・請求書管理（電帳法対応のための管理業務。
業務支援システム導入済）
・振込申請
・月次・年次決算補助
・開示資料作成補助　等

●仕事のやりがい、当社から提供できる価値
少数精鋭のチームであることから、ご意向次第で経理・財務・管理会計など業務を幅広くご経験いただくことができます。

期待する役割
弊社のクオンツには大きく二つの役割があります。
一つ目は資産運用アルゴリズム開発・改善とお客様のサポート、二つ目は新規プロダクトづくりにおけるお客様へのアドバイスロジックの構築および実装支援です。
資産運用アルゴリズムは、お客様の長期的な資産運用の成功をサポートすることを目指しています。
そのためには、専門的な見地から優れたアルゴリズムであると同時に、お客様にとって分かりやすく信頼できるアルゴリズムであることが重要です。
資産運用の実務的な制約の中でアルゴリズムをできるだけシンプルに設計し、お客様に分かりやすく説明する役割をクオンツは担っています。
また、弊社はサービス領域を資産運用から保険や年金などにも広げることで、個人のお金の悩みを幅広く解決できるアドバイザーへと役割を広げていきたいと考えています。
一人一人の人生において、金融上の課題はどのようなものがあるのか、その解決策として保険や資産運用などの金融サービスはどのように役に立てるのかを考え、合理的なアドバイスロジックを構築する役割もクオンツは担っています。
そして、提供サービスがUI/UXに優れたサービスとなるよう、社内のデザイナー・エンジニアと協働してサービス実装にも携わります。
アルゴリズムに責任を持つ立場から、サービス開発に幅広く関わるのがクオンツの特色です。

業務内容
お客様目線での新規サービス開発やサービス改善、資産運用アルゴリズムの開発や改善
お客様の長期的な資産運用・資産形成を成功に導くための情報発信（市場分析や資料作成等も含む）
新しい金融サービスの立ち上げにあたって金融理論から見た課題整理、調査・分析、モデル開発と実装支援

PMOとして、プロジェクトのデリバリーを主導していただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

システム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を的確に把握する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

エンゲージメントマネージャーとして、Guidewire ClaimCenterプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。その他、プロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトの納期および予算内での完了の確保等をおまかせします。

職務内容と責任:

Guidewire ClaimCenterプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクト責任を持って滞りなく進めていただける方を探しています。おまかせする業務内容には、プロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

当該ポジションではGuidewireシステムの設計担当者を探しています。設計担当者としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、アーキテクチャ設計、システム設計、ITプログラムチームのリードもおまかせします。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
クラウドベースのアーキテクチャおよびシステム設計
システム上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

BSA（ビジネスシステムアナリスト）として、Guidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

このポジションでは、ビジネスアナリスト（BA）としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

会社全体の成長戦略の実現に向けて、当社ナレッジを活用して、生成AIを含むAIや各種データ（顧客データ・契約データ等）の利活用を推進するための攻めのガバナンス体制（方針、ルール策定からモニタリング機能まで）の構築を民間企業に対して支援をする新たなコンサルティング・サービスメニューを企画開発し、推進していただきます。

●具体的な業務
・AIやデータの活用推進を企図したAIガバナンスコンサルティングサービスの事業開発。
・東京海上グループが持つ顧客企業基盤を活用した、マーケティング・営業活動の積極推進。
・コンサルティングサービスと付随する、AIセキュリティやAI品質保証ソリューションパートナーとの関係構築と共同提案
・社内のビジネス部門・システム部門・データ分析部門等と連携したプロジェクトマネジメント
・AIガバナンス/データガバナンスの国内外動向等に基づく改善提案と推進
・プロジェクト全体のステータス管理（会議体報告等）
・外部専門家との連携、社内関係部会議やアドバイザリーボードの事務局　等

職務詳細
本ポジションでは、全社的なAI活用を牽引するリーダーとして、以下のような業務を担っていただきます。
・各事業部門と連携し、生成AI等の最新技術の業務適用を支援・推進
・全社AI活用戦略の企画・立案・実行
・社員向けのAIリテラシー向上施策（教育コンテンツの設計・社内勉強会など）の企画・運営
・経営層の「AIによる意思決定高度化」を支援するツール提案・利活用サポート
・技術選定・ベンダー連携・PoC（実証実験）の推進
・AI活用事例の可視化と社内横展開
・将来的には、AI活用推進チーム（CoC）の組織化およびそのマネジメント

経験できるキャリア、習得できるスキル
・経営に直結するテーマに携わり、AI推進の中核人材としての実績を積むことができます。
・全社横断の視点で、AIの業務適用や戦略立案を推進できる経験が得られます。
・立ち上げフェーズから関与し、AI推進の仕組み・文化づくりの設計者としてのスキルが身に付きます。

キャリア採用選考
書類選考→面接（複数回）、適性検査→内定

※生成AI（最新のIT技術・ツール）への興味関心、利活用について確認するフローがあります。
※一部該当する方に、リファレンスチェック/バックグラウンドチェックを実施する場合があります。

1.法務・コンプライアンスに関する業務
イ) 監督官庁との折衡、許認可に係る業務
ロ) 法令対応
ハ) 広告審査
ニ) 社内規定や制度の整備
ホ) リスクマネジメント（社内業務のリスク分析、回避のための業務フロー提案等）
ヘ) 法務/コンプライアンスに関わる社内推進、研修等の企画/立案及び実施

2.上記に付随するその他の業務

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

一般事務・営業事務・人事・総務・経理など
●具体的な仕事内容
・データ入力
・契約書関連事務
・書類作成（資料や見積書など）
・請求書作成
・採用事務
・伝票記帳・整理 etc.

一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な業務をご用意しています。

●仕事内容
・サポートエンジニアとして、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。
・社内のICT環境を整備し、事業が円滑に回るように業務改善を進めます。各事業部と連携しながら仕事をしていくため、貢献実感を得やすいのが特長です。

●具体的な仕事内容
◆社員からのITヘルプデスク対応
◆IT機器・PC周りの設定
└特にMicrosoft365のアカウント管理・設定
◆ネットワークやサーバの管理・保守・運用
└特にセキュリティ関連 など
◆基幹システムの更新・導入
◆IT統制 など
一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な案件をご用意しています。
◆社内通信システム企画、運用
◆情報セキュリティの管理
◆ICTを活用した社内業務改善の支援

Salesforceを活用したシステムの導入・改善を、顧客接触からPJ推進まで主導いただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

kintoneを活用したシステムの導入・改善を、顧客接触からPJ推進まで主導いただきます。

＜主なプラグイン＞
・krewDashBoard / krewSheet / krewData
・FormBridge / kViewer / PrintCreater
・k-Report
その他、顧客の課題に応じてプラグインを選定して支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・電力系上場企業子会社への営業・販売管理・会計連携構築支援
・半導体製造業への営業管理・販売管理・在庫管理・購買管理構築支援
・建設業向けの自社セミオーダーパッケージの導入支援
・地方自治体向けの導入支援

Salesforceを活用したシステム設計・設定・開発を行っていただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

kintoneを活用したシステム設計・設定・開発を行っていただきます。

＜主なプラグイン＞
・krewDashBoard / krewSheet / krewData
・FormBridge / kViewer / PrintCreater
・k-Report
その他、顧客の課題に応じてプラグインを選定して支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・電力系上場企業子会社への営業・販売管理・会計連携構築支援
・半導体製造業への営業管理・販売管理・在庫管理・購買管理構築支援
・建設業向けの自社セミオーダーパッケージの導入支援
・地方自治体向けの導入支援

他

＜職務概要＞
弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。
本業務では、弊社がサービスを提供するお客様（加盟店様）からの技術的な問い合わせへの対応を行える方を募集しています。（対応方法：電話/メールチャットが主）

＜職務詳細＞
弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。
（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）

◎各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応
- メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
- 弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
- 決済事業者との調整
- 顧客対応品質向上のための改善業務
- お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務
- 新機能の外部IFレビュー

＜働き方＞
- 9時 18時または10時 19時のいずれかのシフト業務になります。
- 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
・業界や社会の変化に対応すべく、時に弊社エンジニアや営業をリードし巻き込むなど、常に自発的にスピード感のある対応を行うことができる。
・今まで”やってきたこと”を変え、”できなかったこと”を”できること”にするための改善業務にも携われる
・提供する決済サービスの仕組みを理解することで、決済に関する幅広く深い知識を身につけることができる。
・電話/メールなどあらゆるチャネルでお客様対応を行うため、幅広いお客様対応スキルを身につけることができる。
・自部署の業務に関わらず全社横断的にやりたいことにチャレンジできるため、新サービスの立ち上げなどのプロジェクトに積極的に関わることができる。
・東証プライム市場上場企業下で、企業がどう機能しているか等の体系的なノウハウを身に付けることができる。
・経営メンバーとの距離が近く、新サービスや新システムの提案などに取り組むことで経営的視点を身に付けることができる。
・メンバーからリーダー、マネジメントへのキャリアパスはもちろん、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画等、多彩なキャリアパスがある。

これまでのご経験や適性に応じ、リスク統括部市場リスク管理Grにおいて、下記のような業務をご担当頂きます。将来的な係替えによる部内での他の業務のご活躍の可能性もあります。
少数精鋭で運営をしているため、以下いずれかの業務だけでなく、広く様々な業務に携わって頂く予定です。市場リスク管理の業務において、広く深くご経験を積みたい方には最適な環境です。

・市場リスク管理に係る企画立案
・市場リスクに係る分析、検証、報告
・市場部門運用への提言、牽制
・市場リスク計測
・金融商品時価算出等に係る分析、検証
・市場関連の金融規制対応、会計・決算対応

【今後のキャリアパス】
ご入社頂く方に合わせ、教育体制を用意しています。
しっかりと地に足をつけ、中長期目線で、ご活躍できるようフォローしていきますので
当該業務での専門性を高めたい方にもお薦めです。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、お客様からの「ありがとう」をいただくことにやりがいを持って働ける方を募集します。

●職務内容
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー（社員）がほとんどです。

ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から弊社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）

【詳細】
◇弊社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等
◇決済事業者との調整
◇委託元企業様との調整
◇サポート品質向上のための改善業務
◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ

※HDI五つ星認証センターのサポート
「お問合せに回答するのみならず、加盟店様の成長をサポートする」をミッションとする弊社サポートは、加盟店様からの問合せに回答するだけではなく、最適な運用方法を積極的にアドバイスします。対応モニタリングも行っており、上長だけでなく周囲からのアドバイスももらえるため、対応技術やスキルの向上にもつなげています。
また、加盟店様からいただいたお問合せや要望から、社内へ機能改善提案を行ったり、ご利用者様と関係部門との間に立ち各部門を巻き込んで、関わる全ての方の満足度を向上させるるために課題を解決していく重要な役割になります。
新しいサービスや、社内外を問わず様々な方とのコミュニケーションを通じながら、関わる全ての方の満足度に寄与することで、当社の成長にも貢献することができる業務です。

【働き方】
・9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。
・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

CS部門に配属され、CS運用の再設計と業務改善を主導しつつ、問い合わせ起点で発生する一次不正リスクの検出・抑止フローを構築して安定運用までリードします。
本ポジションでは、不正対策や金融業界のご経験は問いません。
入社後は、OJTや社内ナレッジを活用しながら、リスク対応やKYCなどの実務知識を段階的にキャッチアップできる環境を整えています。
現場メンバーによるフォロー体制もあり、業界・職種を越えた挑戦を歓迎します。


・CS運用の設計・モニタリング（SLA／KPI策定、委託先管理、VOC分析）
　└ 特定のツールを活用した業務自動化とナレッジベース整備
・チャージ／決済データから一次不正疑義を精査し、開発チームへエスカレーション
・不正抑止ルールの要求定義と実装推進（エンジニア・企画との協働）
・カードブランド／アクワイアラ等との外部調整、FAQ・告知文案の作成・更新
・KYC運用における CS 連携と問い合わせフロー最適化

●海外子会社（US、EU等）を含むグループ決算業務（月次／四半期／年次）
●海外子会社の経理部門とのコミュニケーションおよび調整業務
●会計監査（日本／海外）の対応
●海外子会社における経理業務のレビューおよび指導
●管理会計や財務レポーティング、連結パッケージ等の基礎データ提供

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

●組織課題の抽出と改善施策の立案・実行（エンゲージメント向上、評価制度の最適化、教育・研修体制の構築など）
●勤怠管理、社会保険・労働保険手続などを含む労務管理業務の統括および法令遵守体制の強化
●IPO準備に向けた労務監査対応、労務デューデリジェンス、リスク洗い出しおよび是正対応のリード
●経営層および各部門責任者と連携した人材戦略・組織設計の策定および実行
●各種人事データ・サーベイ分析、KPIモニタリングを通じた課題発見と施策のPDCA実行

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

取引所のフロントエンドのアーキテクチャ方針の策定
新規ビジネスについて技術を用いた実現方法の検討・決定と技術課題の解決
成果物の最終品質保証
各プロジェクトにおいてのフロントエンド開発業務全般
取引所プロダクト全般の保守・運用のサポート
チーム運営のための各種管理業務
＜募集背景と採用により実現したい事＞
事業成長と共に拡大していく取引量に備え、高スループットかつ低レイテンシなシステムの実現に向け技術面でリードして頂けるコアメンバーを必要としております。

1. 新商品開発に伴う再保険のプライシング・リスク分析
2. 再保険会社、米国本社との協業による商品開発
3. 再保険を含む商品販売後の収益性やリスク分析、商品施策の影響分析
4. 他部署に対する商品数理に関するサポート提供

≪PR≫
商品開発業務の一環として、主に再保険のプライシングを担当いただくポジションです。再保険や保険数理の専門スキルを活かしながら新しい商品を作っていく挑戦的で創造的な仕事です。将来的にアクチュアリーとして幅広く活躍したい方にとっては、再保険会社や米国本社と協業しながら、実践的な開発業務の中で実践的なスキルを身に着けることができるポジションです。

●チームおよび候補者の役割：
調査部の業務は、出向先が受託する債券運用資産の内、クレジット関連投資について、投資推奨を、世界中のポートフォリオマネージャー(PM)やトレーダーに共有することです。具体的には、債券発行体及び個別債券、又はセクターに関して、クレジットのファンダメンタル分析とクレジット・スプレッドの相対価値分析を行い、分析に基づく投資推奨を、タイムリーに、PMやトレーダーに提供します。当部の各アナリストは平均50社程度の日本企業を担当します。当部では、円貨建債券だけでなく、日本企業が発行する外貨建債券（主に米ドル建）に関しても、投資推奨を行います。

候補者の直接のレポーティング・ラインは、東京のシニア・ディレクター（調査部長）となります。一方、候補者は、ご自身の担当するセクターと関係の深い、グローバル・セクター・チームにも所属し、当該セクターのヘッド（マネジング・ディレクター）にも、同時にレポートします。候補者は、東京でのオンザジョブ トレーニングに加え、海外のアナリストやPMとも緊密にコミュニケーションをとることができます。出向先には、Public Fixed Incomeだけで55名のクレジット・アナリスト（ソブリン及びサステナビリティ・アナリストを含む）が在籍しており、様々な知識の吸収や、経験を積むことが可能となります。

●主な職務：
国内事業会社、金融機関等が発行する債券の信用力分析及び投資価値分析
PMやトレーダーへの新規投資案件の投資推奨
保有銘柄の信用力モニタリング及び銘柄入替提案

当社の融資・不動産チームは、円建てコマーシャルモーゲージローンの需要が高まる中、業務の効率化と専門性を強化するためにシニアアナリストを新たに募集します。
市場の変化に迅速に対応し、顧客に対してより高品質なサービスを提供するために、経験豊富な人材の確保が急務となっています。

【業務内容】
1. ローンサービシング（期中管理）関連業務のサポート
・借入人からのレンダー承諾依頼の審査補佐および必要な承認書類の作成
・外部ベンダー (サービサー、弁護士) および社内部門と連携し、サービシング関連の問題解決を補佐
・四半期ごとの資産レビュー、年次ローン格付けの実施、および国内外の監査法人からの問い合わせ対応、情報提供
・借入人からの情報・定期レポートの管理および社内報告用のステータス更新
2. 新規ローン案件組成関連業務のサポート
・投資稟議書およびその他、承認や社内報告に必要な書類作成の補佐
・デューデリジェンス業務および融資実行プロセスのサポート (例: 契約書作成サポート、社内KYCチェック、法務審査プロセス、会社印申請、資金要請チケットの作成など)
3. その他
・マネージャーの指示のもと、突発的なチームプロジェクトのサポート (例: 新規アセットクラス/投資スキームの調査、サービシング関連プロセスの改善など)
・チーム状況に応じて、国内不動産エクイティポートフォリオのアセットマネジメント業務をサポートいただく可能性もあります。

日本株・米国株の店頭取引に係るトレーディング業務及び付随業務をご担当いただきます。

日本株・米国株の国内店頭取引のプライシングと反対売買
保有ポジションのリスクコントロール
トレーディング業務に付随する管理資料作成　　など
その方の持つスキルに応じて業務範囲を広げ、新たなチャレンジができる環境となっております。

▼本ポジションの魅力
No.1のフィンテックサービスの実現にかかわることができる
スケールの大きい（ユーザー規模が大きい）事業に携わることができる

当社の全てのシステムに関してリスクの評価・分析やリスク低減策の検討・実施を推進し、 システムリスク管理態勢の構築及び運用状況の確認を行ないます。

全社的なシステムリスク管理体制の整備・維持
システムリスクアセスメントについて方針策定・推進
システム関連事故管理体制の整備・維持
システム担当部署のモニタリング
グループ会社対応
▼本ポジションの魅力
新しいアーキテクチャや技術、クラウドサービスの利用、様々や契約や規制の考慮など、幅広く、難度の高いシステムリスク管理に挑戦できる環境です。
当局対応、IT統制、監査対応、制度対応といった幅広い業務に対応するため、知見を活かす場も多く、多様な経験を積むことが出来ます。
「どのようなリスクをどのように管理すべきか」を考えて、制度設計から日々のモニタリングに至るまで、少人数体制であるからこその、幅広い業務への取組が可能です。
金融機関としての自覚と、ITベンチャーとしての冒険心をもち、「攻め」と「守り」の両方を担うリスク管理として、対応のバランス感覚、及びスピード感を重視して業務に従事頂けます。

自社および顧客資産の管理体制をより一層強化し、自己資本規制比率の適正な算出や国内外の資金管理の高度化を進めていくため、トレジャリー業務を担うメンバーを募集します。事業成長とともに業務領域が広がる中、金融庁や業界団体対応、金融機関との折衝にも関与いただける方を歓迎します。

【業務内容】
●自社および顧客資産に係る分別管理業務
●自己資本規制比率の算出および報告資料作成
●国内外における資金管理業務
●暗号資産および法定通貨のウォレット管理
●カバー取引先の管理および関係維持
●トレジャリー業務に関するリスク管理およびレポーティング
●金融庁・業界団体向けの法定帳票の作成および提出
●金融機関との交渉・連携対応
●業務に関わる管理システムの要件定義・設計支援

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

急成長する組織の中で、社員同士のつながりやカルチャー醸成、エンゲージメントの向上を目的としたイベントの企画・運営が重要性を増してきています。一方で、そうした業務の増加に伴い、通常の総務業務との両立が難しくなりつつあるのが現状です。

今後もよりよい組織づくりを推進していくために、イベントの企画・運営に主体的に取り組みながら、総務としてバックオフィス全体を支えてくれる新たな仲間をお迎えしたいと考えています。

庶務業務に限らず、チームワークを高めるイベントの企画運営などにも携われるマルチタスクのポジションで、あなたの力を貸してくれませんか？

・ 社内イベントの企画・運営
- オフラインイベント
- 全社Party・懇親会など
・オンラインイベント
- ランチミーティングなど
・福利厚生制度の企画・運営
・総務/庶務業務ファシリティ関連業務
- 備品消耗品管理・発注
- 郵便物/契約書対応
- 助成金申請
・会社法関連業務
- 株主総会運営サポート
・カルチャー施策検討・運営
- VMVs浸透施策
・その他、以下のような業務に携わるチャンスがあります
- 従業員のニーズに基づいたエンゲージメント向上施策の提案や実施
- 管理業務全般の業務効率改善
- 採用広報
- カルチャー浸透施策の提案や実施
※基本的にはイベント業務を最優先としますが、イベントが常に発生するわけではないため、総務業務全体を把握したうえで、その時々に応じて適切な業務を担当していただくことを想定しています。

◆本ポジションの魅力
・イベント企画の“ゼロ→カタチ”にするプロセスを一貫して担当でき、自分のアイデアがそのまま形になる達成感が得られる
・組織カルチャーをつくるコアメンバーになれる
・役員との調整・折衝対応を頻繁に行うため、役員間と密接に連携がとれる
・社内外の多様な関係者と連携しながら、横断的なプロジェクト推進力が磨かれる

ユーザーの決済金額を伸ばす施策の推進を担当して頂きます。
与えられた課題や分析をもとに、施策案から最適なものを選定または自ら企画し、チームと相談しながら推進します。
KPIは「稼働会員数・稼働率」「決済単価」「送客ユーザーの売上拡大」です。


・KPI分析、仮説設定 施策実行
・PLインパクト試算・法的整理・ユーザー調査
・アライアンス推進
入社後1年程で以下業務もお任せする予定です。
・中長期の戦略立案、3C分析、ペルソナ設計、新機能の企画・実行


・ユーザー向け施策
　・稼働会員数増加に向けたキャンペーンや施策の企画・実行
　・利用店舗数を増やすための買い回りプログラムや、登録直後のオンボーディング施策の設計・推進
　・他社サービスとの送客スキームの設計


・加盟店向け施策
　・アライアンス提案資料の企画・作成
　・大型キャンペーンの詳細設計・推進


・その他
　・収益増につながるユーザーや加盟店への新たに提供する価値の企画・実行

・グループの連結自己資本比率、連結ソルベンシー・マージン比率など、各種健全性指標の計算、開示、金融庁への報告
・経済価値ソルベンシー・マージン規制の導入に向けた対応
・グループ全体に影響する金融規制への対応、対応方針の検討

グループ株式会社の単体決算および税務申告の取りまとめ業務を担当していただきます。当社グループはパーシャルスピンオフにより東証に上場する予定であり、単体決算、税務業務を通じて上場企業経理業務、IFRS決算業務など多様な経理業務経験を積むことができます。加えて経理業務の枠組みにとどまらず、金融持株会社としての経営管理業務を通じて、多様な金融ビジネス（生命保険、損害保険、銀行、介護、ベンチャーキャピタル）の理解を深めることが可能な環境です。

●暗号資産取引所のiOSアプリの設計・開発・運用
●サービスの仕様検討、ドキュメント作成、コーディング、テスト、リリースまでの一連の開発プロセスへの参加
●コードベースの継続的なリファクタリングと改善
●GitHubを活用したコードレビューによる品質向上とナレッジ共有
●CI環境の改善・保守
●ユーザー行動の分析と課題発見、改善提案・実装
●アプリパフォーマンスの維持・最適化

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

全社横断的な特命案件やプロジェクト推進、経営課題の抽出・解決、オペレーション最適化等、多岐にわたる領域を担当いただきます。

【業務内容】
●経営陣直下での課題抽出・解決支援
- 事業成長と経営基盤強化に向けた各種プロジェクト推進
- 組織横断的な特命案件への対応・実行
●各種プロセス改善および業務改革（BPR）の推進
- 現状分析・課題設定・施策立案・実行支援
●IPO準備に関連する内部統制強化支援
●グローバル展開に伴う業務最適化およびプロジェクト推進
●その他、上記に付随する経営課題の解決に向けた業務全般

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

会社全体の成長戦略の実現に向けて、生成AIを含むAIや各種データ（顧客データ・契約データ・お客様対応履歴・行動履歴等の幅広いデータ）の利活用を進める攻めのガバナンス体制（方針、ルール策定からモニタリング機能まで）の企画、実行、推進を担って頂きます。

●具体的な業務
1.AIやデータの活用推進を企図したAIガバナンス/データガバナンス戦略の企画立案・実施
2.重要度に応じたAIガバナンス/データガバナンス関連の取扱規程・ルールの整理、管理・運用（周知、教育、徹底）
3.AIガバナンス/データガバナンスに由来するリスクの管理に関する社内・グループ横断的なプロジェクトの推進
4.社内のビジネス部門・システム部門・データ分析部門等と連携したプロジェクトマネジメント
5.AIガバナンス/データガバナンスの国内外動向等に基づく改善提案と推進
6.事業部門からの相談対応
7.プロジェクト全体のステータス管理（会議体報告等）
8.サービス・リリース時におけるサービス提供主体へのレピュテーションリスク等影響評価
9.外部専門家との連携、社内関係部会議やアドバイザリーボードの事務局

1.ALMリスク管理に関する定例業務の実施およびその効率化
　・定例レポートの作成およびその分析
　・上記作業の自動化・効率化

2.リスク分析・リスク管理の実施
　・ALM・投資戦略に関するリスク分析
　・商品開発に関するALMリスク分析

・年間内部監査計画案の作成

・内部監査の実施・報告（実査・リモートを併用します）
　- 業務プロセスの理解、リスク評価、統制評価と改善提言
　- 内部監査報告書案の作成
　- フォローアップ
（国際基準に基づいた内部監査を実施し、過去に日本内部監査協会による外部品質評価を2回受けています。）

・国内・海外のグループ会社の内部監査のモニタリング
　- 国内・海外子会社内部監査部門作成の内部監査計画・内部監査報告書のレビュー

・国内・海外子会社内部監査部門との定期的な面談
（英文報告書閲覧、海外子会社内部監査部門等と英語でのコミュニケーション能力は必須）
JSOX対応
　- 経営者評価の実施（評価範囲の決定、全社統制・業務処理統制・IT全般統制の評価　など）

・国内・海外子会社経営者評価実施部門へのインストラクション
　- 監査法人対応（質疑応答、文書提供、改善状況報告など）

※上記業務内容は一例ですが、経験等に応じて段階的にお任せします。