情報処理安全確保支援士の転職求人

5,532 件

●お客様の業務内容や課題を理解し、
課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、
要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。
自分が携わった仕事やシステムがお客様にどう活用され、働き方を改善できたか、
ダイレクトに味わえる業務です。

●お客様の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。
自分が携わった仕事やシステムがお客様にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。

グループ横断のセキュリティ施策の展開と法令遵守を担い、情報資産の保護・ガバナンス強化をリードいただきます。

・グループ全体の情報セキュリティ企画・推進および法令対応（個人情報保護や各国規制を含む）
・脆弱性や不正アプリ利用の監視・対策による安全なIT環境の提供
・すべてのセクタを対象としたOT機器のセキュリティ強化推進、OA・OT領域のセキュリティ統制
・データプロテクション強化（データオーナーシップの明確化・オブザーバビリティによる可視化施策の企画・推進）
・グループ親会社との連携（共通施策の調整、ハイテク独自施策の推進、月次の情報共有）
・キャラバン活動による施策展開とガバナンス強化（海外法人・国内外グループ会社の経営層・管理部門への説明・浸透）

業務内容
セキュリティに関する技術を活用し、既存サービスにとらわれずに顧客要件に応じたサービスの提供を行っていただきます。
- お客様要件のヒアリングや提案内容取りまとめ
- セキュリティ診断等に関する知識・技術を活用したサービスの提供
- 顧客要件に応じた機器検証やツール作成、調査の実施
- 機器検証や調査結果に関する報告書作成
- 顧客への調査・検証結果の説明

ポジションの魅力
国内大手企業や中央省庁等の課題を解決するため、様々な観点から分析し、お客様にとって最善な解決策を提供します。
既存サービスでは解決できない課題に対応するため、お持ちのセキュリティスキル・コンサルティングスキルを活用して、提案段階から報告・納品までを経験していただけます。
サービス提供にあたっては、セキュリティ業界で活躍するセキュリティエンジニアと協力して知恵を出し合いながら課題解決に取り組める環境が整っています。
机上での調査や報告書作成だけでなく、実際にお客様環境でセキュリティツールを操作し仮説に基づいた分析・検証も行うため、コンサルタントとしての能力だけでなく、技術的なスキルも伸ばすことが可能です。
キャリアとして、技術系セキュリティコンサルタントとして専門性を深めていただく他に、大型案件をハンドリングするプロジェクトマネージャーや、部門のマネジメント職を目指していただくことも可能です。

業務内容
◎詳細
以下いずれかの部署にて、営業サポート関連の事務職として就業していただきます。
※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。

・IT領域
・新卒領域
・第二新卒領域
・海外事業領域（グローバルサポート）

◎キャリアパス
・正社員への登用制度あり
・正社員登用後、社内にてキャリアチェンジ可能
同社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。
また、定期的に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。

【主なプロジェクト内容】
サステナビリティ レポーティング
サステナビリティPF（データプラットフォーム）
サステナビリティ Transformation
サステナビリティ Managed Service

【担当領域】
SSBJやCSRDといったサステナビリティ開示動向に合わせ、非財務情報の開示プロセス構築に必要な要件定義、IT基盤の構想策定から導入支援までを主な担当領域として、クライアントのSX部門、IT部門、その他関連部門との連携しつつプロジェクトをリードいただきます。

【部門からのメッセージ】
スタッフクラスからディレクターまで幅広に採用中です。
サステナビリティの経験がなくとも、サステナビリティに興味ををお持ちの方で、持続的な環境・社会創造の気概をお持ちのIT人材をお待ちしています。
コンサルタントとしてのスキルセットに不安がある場合、トレーニング等で補って頂く制度も準備しています。

業務内容
SocialSupport主要業務に対する四半期毎のKPI推進・達成
社内外とのミーティングへの参加、ファシリテート
5人以上のチームメンバーの生産性・品質のリード
障害発生時の社内外のコミュニケーション
オペレーションに関するリスクアセスメント
オペレーションの現場に入り込んだ運用課題特定と改善
オペレーションに関するプロジェクトの管理と推進

サイバーセキュリティに関する施策立案、具体化、ロードマップ化、予算化、システム開発プロジェクトの立上げに関する業務。
メガバンクのセキュリティ対策の企画、及びプロジェクトマネジメントを通して、銀行サイバーセキュリティ対策部門、社内の開発部門と協同しセキュリティ対策をリードして頂きます。

具体的には以下のような業務を想定しています。
●サイバーセキュリティに関する課題整理、優先順位付け
●セキュリティ関連技術の最新動向を押さえた施策立案、展開方式の検討
●セキュリティ施策立上げに関するプロジェクトマネジメント
●セキュリティ施策に関するステークホルダーとのコミュニケーション、マネージメント報告

◆想定キャリアパス
銀行サイバーセキュリティ担当部署と、開発部署の中間組織である特性上、セキュリティ企画に関するスキル・経験をベースとして、多様なセキュリティ領域、システム開発への役割でご活躍頂けます。

【業務内容】
医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。
幅広い医療機器・システムに携わり最先端の医療技術を身に付けることが可能です。
《詳細》
・新規導入設備の設置
・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス
・機器の故障対応
・保守契約商品の拡販活動
《対象機器》
・医用画像情報システム
・X線画像診断システム
・マンモグラフィシステム
・内視鏡システム
・デジタルX線画像診断システム等
出張：無　※原則日帰り（県内の医療機関を1日数件回る働き方となります）

【募集職種の期待役割】
ネットワークおよびSASEに関するサービス提案や顧客対応ならびに設計、構築、維持管理などのサービス運営を担当していただきます。また、技術動向調査等のR&Dやサービス企画にも携わり、当社サービスの付加価値向上と事業成長に寄与していただきます。

【具体的な職務内容】
マネージドセキュリティサービス事業における下記の業務
・クラウドインフラに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用
・顧客向けシステムに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用
・ネットワーク・セキュリティに関する提案ならびにクライアントリレーション
・ネットワーク・セキュリティサービス企画

◆仕事の魅力・やりがい・キャリアパス
ネットワーク領域を中心としたセキュリティサービスで幅広い業務に携わることが可能なため、業務を通じて自分自身のスキルアップを図ることができます。また、セキュリティログ監視サービスを提供している部署や、新サービスを開発する部署なども一緒に活動しているため、セキュリティ業界での自分自身の付加価値を向上させることが可能です。

サイバーセキュリティのエキスパートとして社内およびグループ各社へのコンサルテーションやセキュリティに係るグループ全体施策の統括的な企画管理等を担う。
プロアクティブなリスク管理業務を通じ、リスクマネジメント観点からグループ各社をサポートし、グループ全体のサイバーセキュリティ管理態勢の成熟度向上とリスク管理の高度化を推進する。

○グループサイバーセキュリティに係るの戦略・企画・管理
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるリスク分析・評価等のリスク管理業務
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかる実効的なＰＤＣＡプロセスの実行
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるグループ各社の管理態勢構築のサポートとモニタリング
○社内およびグループ会社に対するセキュリティコンサルテーションと支援
○サイバーセキュリティ施策におけるユニット間調整、契約・請求関連処理、ファシリティ管理の統括
○経営および関連部署（リスク管理部門）への連携、報告業務

● IPO準備に向けた内部監査室の立ち上げ
● 内部監査計画の立案・実行・報告（業務監査、会計監査、IT統制監査）
● 内部統制（J-SOX対応）の整備・評価業務
● 経営陣・監査役会へのレポーティング
● 改善提案・リスク管理体制の強化
● 入社当初は経理・販売管理体制の構築支援にも関与予定

【全般】
ライセンスの renewal 案件の更新に特化した活動を実施。
担当アカウントの更新、利益および更新率を管理
顧客との契約金額や構成変更を直接交渉・説明・契約手続きを行い顧客との契約維持・顧
客満足向上に貢献する。

【詳細】
ソフトウェアライセンス契約がある顧客の定期的（＝予め決められた）な契約更新案内、
次年度構成・価格の提示と契約内容の説明。
定期的な情報発信（新バージョンや開催セミナーの案内）及び顧客状況のヒアリング
各種書類作成及び契約処理
トラブル発生時の現状把握と報告、原因追及、対策検討・実施、必要に応じて上司・他部
門・外部との相談実施

業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
アカウントセールスおよびセクレタリ
技術サポートチーム

弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので安定感のある雰囲気に身を置きながら、これまでの経験をもとに業界最先端の技術に挑戦する
社員たちと一緒に切磋琢磨しながら成 していきたいと考える方に本ポジションは適していると考えています。

業務概要
当社の総務スペシャリストとして、会社運営において必要な総務運営をお任せいたします。
働く社員が自身の業務に集中できるように、会社として必要な定常タスクを運営いただきます。
具体的には、上場企業として必要な株主総会や役会の運営業務、日次で発生する備品管理や発注、PC等のセットアップまで幅広くご担当いただきます。
それ以外にも、会社行事の運営やBCP（事業継続計画）など会社を円滑に動かすための支援を組織運営側として実行していただきたいと考えております。

業務内容詳細
・株主総会企画、運営（招集通知や会場設営、動画撮影の準備など）
・株式事務：株主管理、持株会、RS、信託銀行対応、東証や信託銀行への各種申請など
・取締役会など重要会議の企画、運営、進行の補助
・コンプライアンス委員会などの重要会議の運用・運営の補助
・ISMS・Pマーク更新対応補助業務：情シスが実施している監査対応の補佐業務
・BCP、災害・防災対応：BCP改善や防災訓練の実施、災害時の対応調整や社内周知など
・備品管理・発注・PC/ITツールのセットアップ：名刺、社内備品などの管理・発注、入退社者のアカウントセットアップなど
・ファシリティ関連：レイアウト変更、複合機故障時の対応やオフィス美化活動など
・その他庶務業務：郵送や会社イベントの企画運営、幹部のスケジュール調整、会議日程調整など

ポジションの魅力
総務業務の指揮を執ることができます。
会社は現在拡大フェーズを迎えています。
これまでの会社運営のための型はありますが、より効果的に効率的に会社を運営していくために、ご自身で新しい取り組み方を検討しながら改善していくことができます。

このポジションで得られる経験
・上場会社における総務業務の経験。
・経営メンバーとコミュニケーションを取りながら、総務業務の方針を決めて取り組んでいく経験。

キャリアイメージ
総務実務実行担当を経て、将来的には総務マネージャーや総務領域の高度専門職を担える人材としてご活躍いただくことを期待しております。

期待する具体的な成果
従業員が生き生きと仕事ができる環境整備をすること
1.既存の日次・定常業務を完遂させること
2.既存の業務について改善点を探し、「時間・工数・効果」のいずれかの点で改善を生み出すこと

こんな方にご活躍いただけるポジションです
・細かい違和感を放っておけないタイプ
・世話好きでお節介を焼いてしまうタイプ
・非効率なことが嫌いで改善したいタイプ

業務概要
本ポジションは、社長の右腕として、経営戦略や新規事業企画に必要な情報整理・調査・リサーチを行い、社内外の重要な関係者とのコミュニケーションをサポートする役割です。
はじめは情報の整理・整備がメインですが、キャッチアップ後は経営戦略や事業企画の設計にも関与し、より主体的な役割を担うことを期待しています。

業務内容詳細
・社長の右腕として、経営企画・新規事業のリサーチや情報整理を担当
・社内の全責任者とのコミュニケーションを通じた経営意思決定の支援
・外部関係者とのMTG調整、アジェンダ作成、議事録作成
・IR資料の作成、投資家対応の補助
・市場調査や競合分析を通じた新規事業企画のための情報整理・整備

業務内容
当社製品を導入している顧客に、
より価値を体感して積極的に活用していただくため、
能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及び定着支援
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ

期待する具体的な成果
・当社製品を利用する企業に対するカスタマーサクセス業務
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上

本ポジションのやりがい
当社は、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。
その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなく
カスタマーマーケティングも注力しています。
その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、
データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、
営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。

業務概要
当社のサービスは、請求管理クラウドサービスと外部の顧客管理システムを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは、このサービスのオンボーディングを担当していただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

業務内容詳細
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

ポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・外部の顧客管理システムのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

期待する成果
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。

職務内容
昨今、「SDGs」や「ESG」が時代を象徴するキーワードの一つとなっています。
多くの企業にとって持続可能な社会への取り組みは、自社の社会的価値を高めるために喫緊の課題となっています。
しかし、一口に「取り組み」といっても具体的には何を行えは良いのか、自社内に知見やノウハウがない企業も少なくありません。
そういった企業に対し、特に「環境」の視点からコンサルティングを提供しています。

仕事内容
脱炭素・環境経営に関する課題にワンストップで支援をします。
TCFD、CDP、SBTなど気候変動に関する情報開示支援、温室効果ガス排出量の算定や削減に関する支援、脱炭素ロードマップ策定支援、ISO14001内部監査員研修や環境法令に関するサービスなど、企業様の要望に応じて柔軟に対応しています。

具体的な仕事内容・この仕事の特長
・気候変動イニシアティブ対応（TCFD/TNFD/CDP/SBT等）
・GHG排出量の算定(Scope1,2,3、カーボンフットプリント)、LCA算定
・エネルギー・CO2削減診断（省エネ診断）／再生可能エネルギー設備導入支援／再エネ購入支援
・脱炭素施策の調査、検討、ポテンシャル診断
・脱炭素ロードマップ策定／脱炭素目標設定
・環境法令に関するサービス（最新情報の調査、定期更新サービス）
・EMSに関するサービス（ISO14001内部監査員研修　等）
・環境/脱炭素ソリューションの事業開発
・マネジメント業務

●民間企業向けITコンサルティング
・DX戦略やIT投資・業務改革計画の立案・推進支援
・基幹システム導入や業務改革プロジェクトの企画構想・製品/ベンダー選定・PMO支援
・内部統制の構築・高度化支援 など

●公共団体向けITコンサルティング
・デジタル技術を活用した地域・行政課題の解決支援
・公共システム導入や業務改革プロジェクトの推進支援
・教育分野におけるDXやデータ活用の高度化支援　など

●サイバーセキュリティコンサルティング
・サイバーセキュリティ戦略やロードマップ策定、管理体制構築支援
・サプライチェーンやIoT/OTなど多様な領域におけるセキュリティ強化支援　など

●データ活用コンサルティング
・データ活用戦略の立案、データ流通プラットフォーム構築支援
・データガバナンスやAIガバナンス体制の構築支援　など

仕事内容
・顧客と仕様作成：メーカー様と一緒に要求仕様書の作成
・要求理解し、海外拠点のBrSE又はオフショア側(通訳者経由)へ要求伝達
・オフショア側の成果物の妥当性確認
・チームへ技術・Q&A支援
・進捗管理・顧客へ定期的に報告
・必要に応じて、実務実施

会社、仕事の魅力
・急成長するベトナム発のグローバル企業で働ける
　ベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人で、日本が全世界の事業をリード、平均成長率30％と急成長しています。
・プライム案件で多様なサービスを経験できる
　ほぼすべての業界のお客様に、システム提案〜運用までの全フェーズのサービスをプライムで提供しています。
・付加価値の高い上流工程の業務に携われる
　実際の開発・運用は、ベトナムの15,000名以上のエンジニアを活用し、日本側は顧客に密着したサービスに集中できます。
・フラットで風通しのよい社風で働ける
　外資系、特にベトナムならではのフラットで、活気と笑顔のある社風です。

仕事内容
EPC、仮想EPC、5G NSA技術を含むモバイルプロジェクトにおいて、設計、統合、テスト、導入後のサポートを提供する高度なスキルを持つテクニカルサポートエンジニアを募集しています。クライアントおよびそのエンドユーザーと密接に連携しながら、高品質なドキュメント作成、課題解決、グローバルチームとのコミュニケーションを担っていただきます。.

●導入後サポート
・エンドユーザーやパートナーから報告された問題の特定・切り分け
・進捗会議に参加し、クライアントへタイムリーな報告を実施
・クライアントのラボ環境で問題を再現・分析
・グローバルのエンジニアリングチームと連携し、回避策の提案や根本原因分析（RCA）を実施
・RCAに基づく設計や運用の見直し


●設計・ドキュメント作成支援
・根本原因分析（RCA）レポートの作成および報告
・設計書や運用マニュアルなどの技術文書の作成・更新
・EPC／5G NSA／オーケストレーションプラットフォームのモビリティ製品に関するユーザーマニュアル作成および運用テストサポート

業務概要
自社プロダクトである請求管理クラウドシステムをご利用中のお客様へのテクニカルサポート業務全般です。
お客様の疑問を解消し、システムを最大限に活用いただけるよう、技術的な側面から貢献します。

●業務内容詳細
お問い合わせ対応: サービス利用方法や手続き、機能に関するお客様からのご質問に、電話やメールで分かりやすく回答。
トラブルシューティング: システムの不具合やエラー発生時の原因特定と解決策の提示を行い、お客様の業務停止を最小限に。
顧客フィードバック収集: お客様の声（VOC）を丁寧に収集し、サービス改善や社内連携に繋がるフィードバック。
ナレッジ作成・改善: ヘルプサイトや社内ドキュメントなどのナレッジベースを作成・更新し、顧客支援ツールの改善。

ポジションの魅力
「攻めのサポート」を実現: 単なる受動的な対応ではなく、お客様の課題解決とビジネス成長に貢献する、能動的で戦略的なサポートが経験できます。
スキルアップの機会: 顧客ニーズ理解力、問題解決能力、コミュニケーション能力を磨きながら、決済やSaaSに関する専門知識を深められます。
柔軟な働き方: 業務習熟後は週数回の出社や、状況に応じたフルリモートも可能です。
明確なキャリアパス: プレイヤーとして成長後、チームのマネジメントや顧客支援関連のツール改善・構築にも挑戦できます。

◆業務概要
請求管理クラウドサービスにおけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。

【業務内容詳細】
・技術的な顧客課題の解決:
　 テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答
　 問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当
・アプリケーション監視:
　 サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持
・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開発含む）:
　 ユーザーの声や利用データを元に、業務改善のための企画・実装（ツール導入含む）
　 ユーザーのためのナレッジ・マネジメント（FAQ、ドキュメントなど）を推進

▼1日の流れ（例）
9:00 - 出社・朝礼、タスク整理
11:00 - 問い合わせ対応（1日2〜3件）
12:00 - ランチ休憩
13:00 - 問い合わせ対応、業務改善施策検討・開発、社内連携
17:00 - 振り返り、終礼・退社


◆ポジションの魅力
・顧客課題解決の最前線: エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。
・「育てるエンジニア」としての成長: 単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。
・幅広い技術スタックと知識: AWSを基盤とした最新のクラウド環境で、様々な技術に触れ、知識を深められます。
・明確なキャリアパス: テクニカルな問い合わせ対応から始まり、将来はCSと開発の架け橋となるCREスペシャリストを目指せます。


◆開発環境
・開発言語: PHP, JavaScript
・ミドルウェア: MySQL, Apache
・フレームワーク: CodeIgniter
・バージョン管理: GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy
・コミュニケーション: Slack, Notion
・タスク管理: Notion, Toggl
・監視: Newrelic, Pagerduty, Mackerel
・構成管理: Terraform, Ansible
・インフラ: AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など)
・開発環境: Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可

◆PGMO・PMO支援
組織・企業の経営戦略を支えるIT・Digital戦略に沿って、事業・業務の変革(Transformation)を推進するにあたり、変革プログラム/プロジェクトのマネジメント手法・手順のデザインを支援するとともに、実行段階においても、推進主体(PGMO, PMO等)に寄り添い、変革プログラム/プロジェクトにおける取り組みの全体調整と統合を支援します。
具体的には、プロジェクト、あるいは複数のプロジェクトからなるプログラムを対象として、進捗・課題・リスク・変更等の管理を支援するとともに、運営上の課題やリスクについてクライアントが適時・的確な意思決定ができるよう、代替案と判断材料を提供します。
また、複数のステークホルダーが関わる大規模なプログラム・プロジェクトにおいて、それぞれの意向や利害が相反する複雑な環境をマネージすべく、調整の代替案を用意し、合意形成を図ります。

◆IT調達支援
RFI/RFP/SLA等IT調達プロセスの策定・実行を支援します。
また、候補ベンダーの提案評価にあたって、評価視点の提示や提案内容の分析を通じてクライアントの判断を支援します。

◆チェンジマネジメント
クライアントの業務プロセスの改革・改善（BPR）にあたり、
新たな業務プロセスの普及・定着に向けた意識の醸成、教育・研修計画の策定・実行を支援します。

《具体的なプロジェクト事例》
●基幹システム刷新に伴う、業務・システム改革・改善の検討及びシステム導入ベンダー選定のためのRFP作成支援
●基幹システム刷新プログラムにおけるプログラムおよびプロジェクトマネジメント支援
●全社共通IT基盤調達支援

《役割及び責任》
＜マネジャー以上＞
・IT領域に関する幅広く高い専門性を持ち、担当するプロジェクトにおける責任を担っていただきます。
・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理、顧客の新規案件受注に向けた提案活動を行っていただきます。

＜シニアコンサルタント＞
・ITアーキテクチャやプロジェクト管理など、特定のIT領域領域に関する高い専門性を有し、担当プロジェクトにおいて、局面によってはマネジャーの代わりを担える存在として活躍頂きます。
・マネジャー以上からの一定程度のガイドがある状況において、プロジェクトの計画を作成し、プロジェクト遂行時においては、コンサルタント以下のメンバーをリードしながら、成果物を作成していくことが期待されます。

《求める人物像》
行動様式
・IT部門/DX推進部門やプログラム・プロジェクトが総体としてうまく運営されるよう、状況を把握・分析し、課題・リスクを識別したうえで、ステークホルダーを巻き込んで変革を推進する

スキル・ノウハウ
・システムライフサイクル(企画・開発・保守運用)の全ての局面について経験・知見を有し、マネジメント方法をデザインできる
・システム開発方法論について深い知見を有し、QCD観点から実践的な工程設計ができる
・意見の異なる多様なステークホルダーとの高度なコミュニケーション能力を有する

発想・思考方法
・将来のリスクを想定し、予め対策を講じることができる（リスクベースアプローチ）
・システムライフサイクル、システム開発工程、ITオペレーションといった俯瞰的・総体的な見地から、事象を捉えることができる（俯瞰的な視座）

職務内容
募集背景
お取引しているお客様の約8割が東京に拠点を構えています。
今回、東京のお客様から受注し沖縄で開発している認証システム案件において、お客様とのより一層の密なコミュニケーションが必要となったことから、東京のお客様先に常駐し、沖縄開発チームとの懸け橋となるインフラエンジニアを募集することとなりました。

期待すること
沖縄開発チームと東京のお客様をつなぐ架け橋となるシステムエンジニアとして、円滑なコミュニケーションを促進し、高品質なサービス提供を実現する役割を担っていただきます。
具体的には、東京のお客様から要望に対し、弊社沖縄開発チームと協業し、迅速かつ的確な対応を推進します。
また、お客様のニーズを的確に把握し、沖縄開発チームにフィードバックすることで、プロジェクトの円滑な遂行を実施します。
リモートワーク環境下における円滑な開発体制構築のため、コミュニケーションツールや情報共有プラットフォームの活用を推進し、チーム全体の生産性向上に貢献することも期待されます。
将来的には、お客様との関係構築を深め、より戦略的な提案を行うなど、ビジネス拡大にも貢献していくことを期待しています。

仕事内容
既存の認証システムから新たな認証システムへの移行プロジェクトを進めています。
本プロジェクトに参画いただき、認証システムの設計・開発・運用に関わる業務をお任せします。

担当業務
認証・認可システムの設計、構築、テスト、移行
ユーザーID管理、アクセス制御（RBAC等）、多要素認証の導入・設計
認証関連プロトコル（OAuth 2.0、OpenID Connect、SAML等）の実装
Webアプリケーション（フロント・バックエンド）の開発、認証システム連携
認証・認可API（RESTful API）の設計・開発
パスワードハッシュ化、通信暗号化（SSL/TLS）、トークン管理等の暗号技術活用
認証ログ・アクセスログの取得・管理、監査対応
障害発生時のトラブルシューティング、保守・運用業務

当社の鉄道検測装置は「軌道検測装置」と「架線検測装置」の2種類あり、双方ともに顧客となる鉄道事業者の安全な鉄道運行のために欠く事の出来ない役割を担っています。
「軌道検測装置」は線路の歪みや変位を事前に検測し脱線を未然に防止するための検測であり、国内トップシェアを誇っています。
「架線検測装置」は車輌を運行するために不可欠な電力を供給する「架線」に対し摩耗度合いを測定する事により、架線の切断を未然に防止するために用いられます。
いずれの装置も滞りのない鉄道運行を実現しております。
現在ではこれら検測装置を多くの方が乗車されるような鉄道にも搭載し、日々の営業運行の中で鉄道事業各社の安全な鉄道運行に貢献しています。
・鉄道検測装置を動作制御するための電気システム設計、センサ制御設計、装置内配線設計
・鉄道検測装置の動作検証、信頼性評価
・顧客ごとの路線事情に応じたカスタマイズ対応
・メカ設計・ソフトウェア設計メンバーとの連携によるセンサ・機構・ソフトの統合調整
技術分野：センサ技術、信号処理、データ解析、信頼性試験
※グループ内で担当製品によってチーム分けをしております。
経験ある社員と協業して業務を担当頂きます。
サポートを得ながら、業務習得できる環境となっており、将来的には新規受注 製品化までのプロセスすべてに関わりながら業務を進めていただくことができます。

●業務内容
当社の鉄道検測装置は「軌道検測装置」と「架線検測装置」の2種類あり、双方ともに顧客となる鉄道事業者の安全な鉄道運行のために欠く事の出来ない役割を担っています。
「軌道検測装置」は線路の歪みや変位を事前に検測し脱線を未然に防止するための検測であり、国内トップシェアを誇っています。
「架線検測装置」は車輌を運行するために不可欠な電力を供給する「架線」に対し摩耗度合いを測定する事により、架線の切断を未然に防止するために用いられます。
いずれの装置も滞りのない鉄道運行を実現しております。
現在ではこれら検測装置を多くの方が乗車されるような鉄道にも搭載し、日々の営業運行の中で鉄道事業各社の安全な鉄道運行に貢献しています。

【具体的な業務内容】
・組み込み制御チームが取得・生成した検測データをクラウドやサーバーに蓄積・処理
・C#やクラウド技術を用いて、お客様向けのデータ可視化・提供システムを開発
・検測結果を分析・表示するアプリケーション、運用支援ツールなどの開発
・顧客の運用ニーズをヒアリングしながら、提案・改善
・自らコーディングを行い、システム設計から実装・テストまで幅広く担当

※グループ内で担当製品によってチーム分けをしております。経験ある社員と協業して業務を担当頂きます。

主にエンタープライズ企業における情シス支援を行います。
インフラ全般の技術支援業務となり、ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティなど特定の領域に拘りなく対応致します。

＜案件例1＞
お客様：某大手旅行代理店の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワーク、サーバ（クラウド）、セキュリティそれぞれの設計構築から保守運用までお客様のインフラ環境を幅広く支援しています。
＜案件例2＞
お客様：大手ソフトウェア会社の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワークの設計構築〜保守運用、クラウド運用を行っており、今後さらに業務（技術）領域を拡大していく予定です。

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

期待する解決したい課題
売上が順調に伸びているなか、投資フェーズにある部署の影響や戦略的な撤退によって、粗利が横ばいになっている点を課題に感じています。
更なるプライム案件、非人月収益の増加のため、社内SEとしてのご経験がある方にジョインいただき、メインターゲットである情シスのDXを一緒に推進いただきたいと考えております。

想定されるキャリアパス
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。
2023年度実績：29.4%
年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。
最年少マネージャー：25歳
最年少部長：28歳
最年少事業部長：38歳
社内SEとして幅広い経験を積んだ方は【インフラエンジニア業務（上流工程）】【インフラコンサルティング業務】【ネットワーク自動化業務】【ネットワークセキュリティ業務】などキャリアの幅を広げることができます。
また、より尖ったスキルを身につけるキャリアとして、""プロフェッショナル職""や""プロジェクトマネジメント職""といった制度があるため、管理職へならずともエンジニアとしての市場価値を高めていくことが可能です。

【キャリアパスの具体例】
1.インフラコンサルティング業務
事業会社、ユーザ系企業の情報システム部等を対象として、案件獲得や案件拡大のためのコンサルティング業務を行います。
2.ネットワーク自動化業務
ネットワーク自動化事業を推進するため、他部署と連携し、自動化サービスの導入や教育サービスの提供を行います。
3.ネットワークセキュリティ業務
ネットワークの技術経験をベースに、ゼロトラストの提案、要件定義、製品導入を行います。

本求人は下記案件へのアサインを想定しております。

客先常駐案件になります。（リモートワーク有）
顧客側の営業部隊と一緒になってエンドユーザーに対してセキュリティ商材の提案から導入〜運用に関わる技術支援を行います。
最新のセキュリティ技術や幅広いセキュリティ商材を扱うことに興味のある方を求めています。

例
・ゼロトラストを見据えた民間企業へのシステム更改提案から導入支援
・公共機関/公益社団法人等のシステム更改の支援/構築作業
・セキュリティ商材に関する検証や提案資料作成等

期待する解決したい課題
セキュリティ案件の体制強化のために、このPJにてスキルアップを実施し自社へ還元していただきたいと考えております。

想定されるキャリアパス
まずはセキュリティエンジニアとして新しい技術の習得や製品知識を身に着けていただきたいと考えています。
その後のキャリアとしてはセキュリティに特化、フルスタックエンジニアとして技術領域の幅を広げる、提案などコンサル業務へ進むなどのキャリアをご用意しております。
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
配属後は希望に合わせて2年からでも異動することが可能です。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。

業務内容
・月次給与、賞与計算、勤怠データの集計、各種控除（住民税・社会保険）に関する情報のとりまとめと内容確認
?オペレーションは外部委託先が実施するため、主に指示出し、計算結果のチェック・差戻し、最終確認対応を担当
・社員からの労務・社保に関する問い合わせ対応
・顧問社労士との連携（社会保険手続き、法改正対応など）
・年末調整、住民税年度更新の対応
・福利厚生制度の企画・運営（例：「With にんにん」など）
└ 新施策の企画立案〜導入、既存制度（在宅勤務制度等）の見直し・改善
・衛生委員会の運営、健康経営のための施策立案・実行
└ 長時間労働の管理や各種健康施策の改善・再設計も含む
・社内申請フローや労務関連プロセスの改善提案・実行
◎主な使用ツール
・勤怠システム：Teamspirit
・給与システム：OBC
・人事システム：kintone
・業務ツール：GoogleWorkSpace
・コミュニケーション：Slack
ご入社後は給与計算業務の習熟度を上げていただきつつ、社員対応や既存制度の運営に携わっていただき、将来的にはご希望次第で、制度の企画立案やマネジメント、メンバー育成など、裁量を持って幅広くご担当いただきたいと考えています。

●特徴
こんな方にフィットします
・給与計算の全工程を一人称で担当した経験を活かし、さらなるスキルアップやキャリアの広がりを目指したい方
・業務改善や社内制度の運用・整備に主体的に関わりたい方
・働きやすい組織・仕組みを “使う側” から “つくる側” へステップアップしたい方
・クライアントワークで培った調整力を、事業会社の中でより長期的・安定的に活かしたい方

●魅力
このポジションで得られること
・給与計算・労務の“中核実務”を担うポジションでありながら、
外部委託（BPO）や顧問社労士との連携により、業務全体を俯瞰しながら働ける立ち位置
・業務改善や制度設計のアイデア・提案が歓迎されるカルチャーがあり、自ら動くことで仕組みづくりに深く関われる環境
・福利厚生や健康施策など、社員の働き方に直結する制度を企画・運用するやりがい
・事業成長に伴って変化していくフェーズの中で、仕組みやフローを“整える・創る”ことができる手応え
・少数精鋭のチームだからこそ、自分の影響範囲が広く、組織に貢献している実感を持ちながら働ける

業務内容
・Oracle Cloud環境の設計、構築、運用
AWS／Azure／OCIを中心としたマルチクラウド、クラウドネイティブ環境の設計・構築から運用まで、ワンストップでお客様の課題解決に取り組んでいます。
基本的にはチームでのアサインとなるため、お一人でのアサインはありません。
案件アサインの際はご希望やキャリア像を伺いながら、上長と一緒に決定します。

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により会社業務全般に変更の可能性があります。

業務内容
・クラウド環境の設計、構築、運用
AWS／Azure／クラウドを中心としたマルチクラウド、クラウドネイティブ環境の設計・構築から運用まで、ワンストップでお客様の課題解決に取り組んでいます。
基本的にはチームでのアサインとなるため、お一人でのアサインはありません。
案件アサインの際はご希望やキャリア像を伺いながら、上長と一緒に決定します。

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

業務内容
・オンプレミスからクラウドリフト(Oracle Cloud)
・Oracle Cloudのモダン構成でクラウドの設計・構築
データベース移行支援メンバーとして、移行アセスメント（移行の難易度評価）の実施、PoC支援、DB移行に伴うデータベース再設計、SQL変換、互換機能の開発、試験支援、QA対応、および技術コンサルティングと幅広くご担当いただきます。
基本的にはチームでのアサインとなりますので、お一人のみでの案件アサインになることはございません。
案件アサインの際には、ご希望やキャリア像を伺いながら上長と相談をし、アサインをいたします。

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

現在、今後3年以内の株式上場を目指してバックオフィス体制を強化しており、課長として、財務的安全性の維持から決算業務、キャッシュフロー管理におけるマネジメント業務を中心にお任せしていきます。

【財務】●予測キャッシュフロー資料作成●予実管理●月次/半期決算資料の作成●外部向けIR資料の企画/作成●有価証券報告書の作成
【経理】●税理士対応●税金計算●予実管理
3ヶ月〜半年程度でのキャッチアップを想定しています。もちろん、個人差はありますが、周囲との連携・質問ができる方であれば比較的早期に適応可能です。

従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般

★大きなやりがいを感じていただけます
今まさにIPOに向けた体制強化のため地盤づくりを行っています。
大きな裁量を持ち、これまでの経験や発想を存分に活かしながらご活躍いただけます。
1→10のフェーズを自身の手で切り拓き、仲間とともに構築していく面白さを実感していただけるはずです。

★キャリアについて
新たな仕組みやルール作り、業務改善を自身の手で推し進め、幅広い経験を積める環境です。
その成果が適切に昇進・昇格に反映され、着実にステップアップが可能です。

長期的な企業価値向上に向けサステナビリティ経営を推進していく中で、サステナビリティの領域においてもデジタルの活用ニーズが高まっています。

生成AIの活用によるサステナビリティ開示業務の効率化、サステナビリティリスク・機会に関する高度なインテリジェンス機能の提供 等により、サステナビリティ経営を高度化していきたい企業をデジタルの力で支援していきます。

【主な業務内容】
・生成AI活用によるサステナビリティ開示業務の支援
・Agentic AIによる非財務・財務公開データの収集・更新
・データドリブンでのサステナビリティ経営の示唆出し

業務内容
当社ソフトウェアの品質保証（品質保証／品質向上／品質管理）業務を担当いただきます。
品質保証未経験の方でも、理系的なバックグラウンドを活かしつつ、OJTを通じて品質保証のスキルを習得できるポジションです。
「電気機器設計プロセスのDX推進と、SDGs実現のために期待される価値を提供し続けること」をミッションに、より大きな価値をユーザーに提供できているかという視点を重視して業務を遂行いただきます。

具体的な業務:
・当社ソフトウェアの結合、システムテスト設計および実施
・不具合確認時の切り分け、発生条件調査、流出不具合に対する回避方法検討
・品質統計による品質状況の把握、分析に基づいたテストケースの改善
・品質改善施策の立案と実施

本ポジションの魅力:
“テストだけ”ではない、価値を生み出すQAエンジニア
自社で製品の企画から開発まで一貫して行っているため、単なる不具合検出に留まらず、「どうすれば最適な品質で市場に届けられるか」という視点で、スピードと品質のバランスを考えながら取り組むことができます。
開発プロセスそのものに品質施策を提案・導入でき、テストの7原則に語られる項目を実践していくことのできる環境があります。

継続的な改善を実践できる環境
長年にわたりバージョンアップを重ねた製品を対象に、テスト設計の見直し、プロセス改善、効率化やコスト削減といった実務に直結する課題に取り組めます。

理系の素養を活かし、思考力・設計力を伸ばせる
当社ソフトウェアの品質保証業務では、機能仕様の理解や入力データパターンの設計、期待値の定義などに数学や物理の知識が求められます。
理系的なバックグラウンドを活かしつつ、品質保証に不可欠な論理的思考力や設計力を実践的に身につけられるのも、このポジションならではの魅力です。

品質保証（品質保証／品質向上／品質管理）業務を担当いただきます。

品質保証未経験の方でも、理系的なバックグラウンドを活かしつつ、OJTを通じて品質保証のスキルを習得できるポジションです。

「電気機器設計プロセスのDX推進と、SDGs実現のために期待される価値を提供し続けること」をミッションに、より大きな価値をユーザーに提供できているかという視点を重視して業務を遂行いただきます。

アサインされたユニット（チーム）のリーダー達からの指示を基に、ユニット内会議やイベント等活動がスムーズに運営できるようサポートしています。
担当する業務はアサインされるユニット（チーム）によって異なり、下記は例を幅広く挙げた内容となります。
●組織運営管理サポート
・各種会議運営（ユニット全体会議, Manager会議等のアジェンダ管理、当日の運営、議事録作成ほか）
・共有フォルダ 管理、Teams管理
・メンバー管理（Mailing Listの更新／維持、サーバーアクセス権限管理、退職者等人事情報管理・更新ほか）
●計数管理
・計数管理（売上予実管理、Pipeline管理、Utilization管理、インターロック、ユニット経費予実管理ほか）
・アサイン管理（稼働管理、アサイン管轄部門との連携ほか）
●マーケティング・広報
・マーケティング活動サポート（セミナー企画・運営サポート、アフターフォロー、クライアントリスト管理、NL配信、ブローシャ 管理、寄付講座運営サポートほか）
社外活動全般のサポート（開催運営サポート、申請手続きほか）
●Client survey実施フォロー
・プロジェクト実施後のクライアント向けSurveyの実施状況管理、リマインドサポート
●人事関連
・評価（カウンセラーアサイン管理、カウンセリングツリー管理、面談調整、コネクト会議調整、評価スケジュール管理ほか）
・Newメンバー受入れ（Onboardingセッション実施、Buddy＆カウンセラーアサインほか）
●Internal コミュニケーション
・インターナルコミュニケーション企画、運営（ランチ、懇親会、面談等）
●Global対応
・Global会議の運営（事前調整、会議室手配、アジェンダ取りまとめ、当日の運営、会食手配ほか）

当社のITチームの一員として、ワークスペース・インフラストラクチャーの構築・運用に携わっていただける方を募集しています。活気あるチーム内で、主体的かつ丁寧に業務に取り組める方を歓迎します。
応募にあたっては、IT業界で2〜3年程度の実務経験をお持ちの方を歓迎します。特に、金融業界やそれに関連する分野でのご経験があれば、より望ましいです。また、本ポジションでは日本語・英語の両方に堪能であることが必須条件となります。加えて、Microsoft製品に関する基礎知識を求めています。

【職務内容】
・ワークスペース環境の日々の運用・保守を担当し、各プラットフォームでシームレスなユーザー体験を提供します。
・Microsoft製品（MS Officeスイート、Active Directoryなど）、CitrixおよびOmnissa VDIの導入、設定、管理のサポートを行います。
・ビジネス部署やファイナンス部署等とコラボレーションし、ITインフラストラクチャーの維持・改善を実施します。
・ワークスペース・インフラストラクチャーやクラウド関連の問題に迅速に対応し、必要に応じてエスカレーションします。
・Office 365／Microsoft 365／Windows 365環境を中心としたクラウド技術の統合および運用管理をサポートします。
・手順書やインシデント、対応履歴などのドキュメントを作成し、ナレッジ共有の向上に努めます。
・ワークスペースの改善やクラウド導入など、ITプロジェクトへ積極的に参画します。

介護事業所向けシステム事業ドメインにおける特定領域を担当する開発チームにおいて、開発業務に携わっていただきます。

現行システムであれば、介護・医療・障害福祉・経営支援のいずれかのチームに所属して、顧客への価値提供に繋がる開発やシステムの安定性向上に関わる開発に携わっていただくこととなります。
また、サービスや体制の比重がリニューアルプロジェクトに推移していく中で、現行システムと制度の知識を持ってリニューアルに参画していただくことも想定しております。

リニューアルプロジェクトであれば、「拡張性」・「スケーラビリティ」・「開発並列性」をキーワードにしたアーキテクチャとチーム体制の中で、担当する事業ドメインの制度や業務の複雑性を解消するための開発に携わっていただきます。

介護事業所向けシステム事業の開発では、実際に介護事業所へ出向いたユーザーインタビューを実施しております。ユーザーの課題にダイレクトに直面するため、生の声をプロダクトに反映させることができ、プロダクトマネージャーやデザイナーとの協業を通して、手触り感を持ちながらプロダクト開発に取り組むことができます。

【具体的な業務内容の例】
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
ソフトウェアエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行って頂けます。

仕事のやりがい・働く魅力
・少子高齢化、高齢化社会といった社会問題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、企画等のビジネス面の理解と技術的裁量の広さ、質の高さから、サービス作りができるフルスタックのエンジニアとしての成長が見込めます。

将来のキャリアパス
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
介護・障害福祉事業者向けサービスには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、サービスの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

仕事のやりがい・働く魅力
・国内ARR No1であるVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、SaaSのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く、様々なキャリアパスを描くことができます。

将来のキャリアパス
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

・まずは経営支援部の購買支援事業内に新設されたカスタマーサクセスを牽引していただき、顧客のLTV最大化をミッションに施策の企画/設計〜実行、チームマネジメントまで幅広くお任せします
・その後、カスタマーサクセスとして培った経験やスキル、顧客の声等から新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.サービス体験の改善によるサービス価値の向上（チャーン抑止/CES/NPS等）
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化
・受電体制再構築に伴う検討/企画推進
・FAQサイト新設の検討や構築
・サービス新設時のカスタマーサクセス体制構築

3.チームマネジメント
・メンバーマネジメント
・問い合わせやクレーム対応の判断

4.新既存商品の設計/企画推進
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画や設計
・故障対応や保証メニューの最適化

5.新たなサービスの設計/企画推進
・新たな経営支援を推進する付帯サービスの検討/企画推進

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ・運営から施策の企画・実行まで、事業全体に影響を与える意思決定が可能です
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できます

2.事業成長へのインパクト
・数十億円規模に成長した経営支援サービスをさらに成長させる役割を担うことで、事業の成功に直結する実感を得られます
・新規施策やCS改善がLTVやチャーン率に与える影響を自らの手で生み出せ推進できます

3.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材としての判断力や洞察力を養えます
・顧客課題を肌で理解し、サービス全体の設計や新規商品開発に活かせるスキルを獲得可能な環境です

4.社会的意義・やりがい
・介護・障害福祉事業者の経営を支援し、日本社会の重要な社会インフラを継続的に支える役割を担えます
・顧客の事業成功や利用者体験向上に直結する仕事を通じて、社会貢献の実感を得られます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当社のエンジニアとして、日本の保険グループ各社が利用しているシステムのインフラ・プラットフォームサービスの提供を担っていただきます。

◆関連テクノロジー・サービス
AWS全般
Microsoft Azure全般
Microsoft 365全般
Apigee、DevOps(Bitbucket、Jenkins、JIRA)、UiPath ・Linux, AIX, Windows
VMWare (vSphere)、VDI
メインフレーム ・PC (Windows/Mac)、iPhone ・Network機器、コールセンター機器等
Web / ミドルウェア(Apache/IIS, Tomcat/WebSphere, Postgres/Oracle/SQL Server/DB2, MQ, Ansible等)
ServiceNow ・IBM Workload Scheduler
Splunk
Dynatrace
BIG-IP　など

◆主なプロジェクト
上記のテクノロジー・サービスに関するインフラ戦略立案〜実行
プラットフォーム移行関連（例：クラウド移行/仮想化、AIX to Linux、HW / SWVer.Up）
コンサルティング関連（例：アプリのプラットフォーム構築・運用、DevOps導入）
セキュリティ関連（例：脆弱性対応、SSO、MFA構築/保守等）

◆保守・運用管理
上記のテクノロジー・サービスに関するオペレーション
サービスマネジメント(問題/変更管理、キャパシティ管理)
ヘルプデスク・エンドユーザーサポート

・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

Positionの魅力 得られる経験等
【国内保険グループ各社の ITインフラ構築、保守・運用などミッションクリティカルなシステムを担うというやりがいのある仕事に携わることができます】

- 上流にチャレンジ
プロジェクトの企画段階から構築・運用まで一貫して携わることが可能です。
自らが主体となって予算数千万、数億円のプロジェクトを動かすこともあります。

- 自分らしいキャリアを描ける環境
1on1など、望むキャリアについて上司と話し合う機会を設けています。
ポテンシャルや意欲も業務のアサインにおいて重要な要素となるので、意欲次第で早期に活躍のチャンスが与えられ、様々な業務に携われます。

- グローバルな環境で働く
アメリカにある本社IT部門との会議など英語力を活かす機会が豊富です。
グローバルでスタンダードな技術も積極的に導入しています。

- 技術力を向上できる
自らの成長に積極的な方に対してチャレンジングな仕事へのアサインだけでなく、研修や勉強会などを通じて技術力を高めるためのサポートを行っています。

職務内容
当社のグループ会社に出向いただき、以下業務に取り組んでいただきます。
【業務内容】
・原則として、現地発電所近隣の事務所勤務。
・関連会社が運営を計画している地熱発電所に関して電力の安定供給を図ること。
・発電所の日々のパトロール、運転操作、不具合発生時の初動対応及び遠隔管理システムによる監視。
・電気工作物（主に機械設備）の工事、維持、運用に関する保安のための諸計画立案にあたっての社内検討、社外からの見積り取得、関係者への指示、指導・助言。
・その他、保安の監督に必要な職務、所管官庁に提出する保安関係書類の作成、法令に基づく電気工作物の検査立会い、法定自主検査の実施、保安教育等の計画作成、実施等。
・行政含む地元対応（定期的な報告、許認可取得・更新の確認・相談等）。
・地域電力ネットワーク会社との連携。
【当ポジションの魅力】
・少数精鋭がゆえの意思決定のスピード感やグループとしてのスケール感の双方を担えるポジションです。
・2050年のカーボンニュートラルの実現に向けて、ベースロード電源である地熱発電の価値はさらに高まってくると考えられます。
その中でも、地域地熱発電所は日本で最大規模のバイナリー方式の地熱発電所であり、その電気主任技術者を担っていただきます。
・電気主任技術者として、送配電業者とのやり取り、日々の点検や定期点検の内容策定・発注業者との交渉など、裁量をもって、知見・経験を活かしながら仕事ができます。
日常的に機械設備含めた点検を行うため、発電所全体の知見が深まります。

職務内容
当社のグループ会社の地熱発電関連会社に出向いただき、以下業務に取り組んでいただきます。
【業務内容】
原則として、現地発電所近隣の事務所勤務。
当社関連会社が運営を計画している地熱発電所に関して電力の安定供給を図ること。
発電所の日々のパトロール、運転操作、不具合発生時の初動対応及び遠隔管理システムによる監視。
電気工作物（主に機械設備）の工事、維持、運用に関する保安のための諸計画立案にあたっての社内検討、社外からの見積り取得、関係者への指示、指導・助言。
電気工作物（主に機械設備）の工事、維持、運用に関し保安上必要な社内検討、社外からの見積り取得、関係者への指示、指導・助言。
その他、保安の監督に必要な職務、所管官庁に提出する保安関係書類の作成、法令に基づく電気工作物の検査立会い、法定自主検査の実施、保安教育等の計画作成、実施等。
行政含む地元対応（定期的な報告、許認可取得・更新の確認・相談等）。
特定の電力ネットワーク会社との連携。

当ポジションの魅力
少数精鋭がゆえの意思決定のスピード感と、当社グループとしてのスケール感の双方を担えるポジションです。
2050年のカーボンニュートラルの実現に向けて、ベースロード電源である地熱発電の価値はさらに高まってくると考えられます。
その中でも、特定地熱発電所は日本で最大規模のバイナリー方式の地熱発電所であり、その電気主任技術者を担っていただきます。
電気主任技術者として、送配電業者とのやり取り、日々の点検や定期点検の内容策定・発注業者との交渉など、裁量をもって、知見・経験を活かしながら仕事ができます。
日常的に機械設備含めた点検を行うため、発電所全体の知見が深まります。

アサインされたユニット（チーム）のリーダー達からの指示を基に、ユニット内会議やイベント等活動がスムーズに運営できるようサポートしています。
担当する業務はアサインされるユニット（チーム）によって異なり、下記は例を幅広く挙げた内容となります。
●組織運営管理サポート
・各種会議運営（ユニット全体会議, Manager会議等のアジェンダ管理、当日の運営、議事録作成ほか）
・共有フォルダ 管理、Teams管理
・メンバー管理（Mailing Listの更新／維持、サーバーアクセス権限管理、退職者等人事情報管理・更新ほか）
●計数管理
・計数管理（売上予実管理、Pipeline管理、Utilization管理、インターロック、ユニット経費予実管理ほか）
・アサイン管理（稼働管理、アサイン管轄部門との連携ほか）
●マーケティング・広報
・マーケティング活動サポート（セミナー企画・運営サポート、アフターフォロー、クライアントリスト管理、NL配信、ブローシャ 管理、寄付講座運営サポートほか）
社外活動全般のサポート（開催運営サポート、申請手続きほか）
●Client survey実施フォロー
・プロジェクト実施後のクライアント向けSurveyの実施状況管理、リマインドサポート
●人事関連
・評価（カウンセラーアサイン管理、カウンセリングツリー管理、面談調整、コネクト会議調整、評価スケジュール管理ほか）
・Newメンバー受入れ（Onboardingセッション実施、Buddy＆カウンセラーアサインほか）
●Internal コミュニケーション
・インターナルコミュニケーション企画、運営（ランチ、懇親会、面談等）
●Global対応
・Global会議の運営（事前調整、会議室手配、アジェンダ取りまとめ、当日の運営、会食手配ほか）

本ポジションは、以下1〜3の領域に分かれており、ご経験やご志向に応じて配属領域を決定します。
入社後も希望に応じたポジション変更や、チームを横断した柔軟な連携が可能な環境です。

1.AWS/Azure等のパブリッククラウド環境開発
製造・流通・金融など幅広い業種のお客様に対し、クラウド基盤のコンサルから構築・運用までを担っており、AWS、Azure、Google Cloud など複数のクラウドに対応した提案・支援を行います。将来的にはパブリッククラウドに限らず社内外の他組織では実現しにくい領域に挑戦し競合優位性の高いクラウドソリューションの提供を目指しているため、クラウド技術を軸に、多様な経験を積みながらスキルを広げることができます。
（業務内容）
・顧客、プロジェクトの要件からクラウド方式設計(パブリック、ハイブリット等)や利用サービスの選定〜システム設計・構築
・社内外エンジニアの開発体制を統括（体制構築・進捗管理・品質向上施策）
・プライベートクラウドからパブリッククラウドへの移行・新規開発
・DevOps、SRE等のアプローチによる継続的なインフラ設計・構築・運用支援

2.自社サービス（Oracle Alloy）を活用したクラウド環境開発
当社では2025年12月より、自社プライベートクラウドサービスにOracle Alloyを組み込み、ソブリン要件に対応した新たなクラウドサービスの提供を開始します。昨今、データの保護や法令遵守の観点から「自国でデータを管理・運用する」という“ソブリン要件”の重要性が高まっており、高いセキュリティ性を持つクラウド環境へのニーズが急速に拡大しています。一方で、企業はAIをはじめとする先端技術の活用や、柔軟性のある開発・運用環境も求めています。こうした背景のもと、当社では高セキュリティかつ拡張性に優れたクラウドサービスの開発を推進。日本国内の法制度やセキュリティ要件に準拠しながら、クラウドネイティブな技術の活用も可能な”第三のクラウド”として注目を集めています。
（業務内容）
本サービスの利用を検討する大手企業を中心に、クラウド環境への移行支援（クラウドリフト）や実装支援を担当していただきます。
・IaaSからPaaSへのクラウドリフト提案・実行
・オンプレ／プライベートクラウド環境における顧客の課題整理・移行方式検討・提案 構築
・クラウド移行後の運用スキームの確立
・リフト完了後のクラウドネイティブ化（クラウドシフト）支援
・ベンダー、社内との調整など

3.お客様ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクト
顧客の働き方改革を支援するため、理想とするオフィスIT環境（OAインフラ）に合わせたインフラの提案・構築を担当していただきます。仮想基盤の構築を軸に、ゼロトラストや各種クラウド製品などを組み合わせ、柔軟かつ最適なソリューションを提供します。また、単なるITインフラの導入にとどまらず、顧客の事業戦略や将来的なビジョンも踏まえて提案を行うため、技術とビジネスの両面から価値提供ができるポジションです。
（業務内容）
・顧客ニーズをヒアリングし、最新の技術状況も踏まえてソリューション選定、提案書執筆、工数見積もり等
・OAインフラ環境の開発（プロジェクト計画の策定から要件定義、設計、構築）
・社内外エンジニアの開発体制を統括（体制構築・進捗管理・品質向上施策）

【アピールポイント（職務の魅力）】
【チーム構成】
・約100名のメンバーがおり、1/3程度が中途採用で入社した社員です。
・年齢層も幅広く風通しの良い組織です。中途・新卒ともに毎年多くの人材が加わるため、定例会でのグループコミュニケーションや
　対面イベントなど交流施策にも注力しています。

【職務で得られる経験等】
・高度なクラウド・インフラ環境の構築・運用、注目を集める「第三のクラウド」Oracle Alloyなど、クラウド／インフラ領域で多様かつ専門性の高いスキルと経験を積むことが可能。
・大規模インフラ構築プロジェクトを、自ら主導しながら推進できる裁量の大きさが魅力。単なる構築・運用にとどまらず、お客様の経営課題や業務変革を見据えた戦略立案・提案にも深く関与し、組織や事業に対して大きなインパクトを与えることができます。
・先進技術を取り入れた自社オファリングを通じてお客様の課題解決にとどまらず市場創出にも貢献できるやりがいのある業務が多数。

【入社後のキャリアパス】
・「ゼネラリスト」と「スペシャリスト」の2軸のキャリアパスが整備されており、ご自身の志向や強みに応じて柔軟にキャリアを築ける環境です。

経営コンサル・M＆Aアドバイザリーを行う当社にて、会計知識を生かしてコンサルタントのサポート業務をお任せします。
また、総務業務等も合わせて担当いただきます。

【コンサルタントのサポート業務】
データ入力（企業の決算書等）、PowerPointやExcel資料の作成・整理、議事メモ作成、資料送付など

【総務業務】
請求管理、電話・来客対応、経理処理、労務手続き・管理など
上記の仕事をメインに、Microsoft 365（PowerPoint、Excel、Word、Teamsなど）を使用した情報共有・管理方法を整備いただきます。
社外関係者とのやり取りもサポートいただくので、社内外のコミュニケーションが多いポジションです。

・補助金関連の検査・精算業務（主に証憑突合と報告のための基礎情報作成等）
・内部監査・J-SOX Testing（主に証憑突合や内部監査調書のドラフティング等）
・開示関連業務（数値入力・確認作業等）
・経理BPO業務サポート
・その他アドバイザリー業務に係るサポート