運用の転職求人

4,511 件

●職種
Nコース（勤務地限定無し）での募集となります。

●業務内容
当社グループの社内システムの要となるITインフラ（クラウドサービス）の企画/導入/維持管理に関する業務全般に携わって頂きます。
当社は、従来型のオンプレミス中心のITインフラからさまざまなクラウドサービスへの移行を進めており、マルチクラウド基盤の企画・構築や利用促進（ガイドライン策定）についてご担当頂きます。
また、社員がどこでも快適に働けるリモートワーク環境の整備（デスクトップサービス導入、インターネットを活用したネットワークインフラの刷新）や、安全にシステムを利用するために必要となるセキュリティ対策の強化（ゼロトラスト化、SOC運用）といった施策も同部署で推進しています。

●業務詳細
・経営戦略に基づいた新たなシステムプラットフォーム（ハードウェア/ソフトウェア/クラウドサービス）の企画、技術方針の策定、情報の蓄積/還元
・パブリッククラウドサービスの導入企画、標準化（ガイダンス策定）、利用促進
・新規システム開発ならびに既存システムのクラウドリフトに伴うインフラ企画/設計/構築
・ITインフラ全般に関わる企画構想から導入プロジェクトの推進、保守/維持管理
・サイバーセキュリティー対策に関する方針策定、企画/導入/技術支援、情報収集/還元
・上記案件に関わるマネジメント全般、ベンダーコントロール、ユーザサポート、グループ企業展開
※担当業務はご経験に応じて決定致します。

当社グループのサイバーセキュリティ対策強化に向けた業務全般に携わって頂きます。
当社は、従来型のオンプレミス中心のITインフラからクラウドサービスへの移行を進めており、マルチクラウド基盤の企画・構築や利用促進（ガイドライン策定）や、社員がどこでも快適に働けるリモートワーク環境の提供（仮想デスクトップ導入、インターネットを活用したネットワークインフラの刷新）を推進しております。
上記システムプラットフォームの維新を進めていく中で、社員が安心・安全にシステムを利用するために必要となるセキュリティ対策の強化（ゼロトラスト化、SOC運用）についてご担当頂きます。

●業務詳細
・経営戦略に基づいた新たなシステムプラットフォーム（ハードウェア/ソフトウェア/クラウドサービス）の企画、技術方針の策定、情報の蓄積/還元
・サイバーセキュリティー対策に関する方針策定、企画/導入/技術支援、情報収集/還元
・CSIRT事務局の運営、窓口業務、有事対応、セキュリティ教育/訓練等の実施
・上記案件に関わるマネジメント全般、ベンダーコントロール、ユーザサポート、グループ企業展開
※担当業務はご経験に応じて決定致します。

【変更の範囲】その他会社の定める業務

業務内容
当社が運営する自社サービスのマーケティング担当として、WEB広告運用を中心にお任せいたします。
既存事業はもちろんですが、新規事業やM&Aなども積極的に展開しており、様々なフェーズ感の事業のマーケティングへ携わっていただきます。
WEB広告運用
SEM：Google/Yahoo/Microsoft
SNS：Meta/Twitter/LINE
Display：Google/Yahoo
Other：Criteo/ASP/求人型広告など
分析ツールを活用した広告配信結果の分析
広告やCRMなどのデータマネジメント
競合サービスのリサーチやユーザーの行動分析

仕事内容
当社のマーケティングマネージャーとして、独立支援サービスや転職支援サービス、プログラミングスクールなど、弊社が運営するサービスのマーケティング戦略構築と施策推進をお任せします。
具体的な業務内容としては以下の通りです。
ROIに根付いたマーケティング戦略の構築や施策推進。
各マーケティングチャネルの運用戦略の策定と実行。
新規サービスにおけるマーケティング施策の立案や予算取り、実行。
広告やCRMなどのデータ管理/活用。
課題の可視化、戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題把握と分析。
マーケティング室メンバーのマネジメント。
デジタル広告のROI最大化を目指す取り組み。
各媒体のPDCAを回しROI最大化を目指すこと。
LP⇔Productの全体UXを踏まえた広告設計（登録数の最大化ではなく、ユーザーの継続率までを考慮し設計）。

本ポジションは、資産運用部門へ配属となります。
フロント〜ミドル・バック業務、またグループ会社へ出向など活躍のフィールドは多岐にわたります。
下記のような部門でご志向やご経験にあわせてご活躍いただきます。
※将来的に資産運用部門のみならず、ご希望や適性等に応じた幅広いキャリアパスがございます。

＜業務例＞
― 株式・債券・クレジット・短資・為替領域における投資フロント業務
― PE・不動産・ハイイールド債券等のオルタナティブ投資業務
― ファンド・ETF等の売買執行・モニタリング業務
― スチュワードシップ活動（投資先企業との対話）やESG取組の企画・推進
― 国内外プロジェクトファイナンスに係る業務
― 本社運用戦略（一般勘定・特別勘定）のPDCA・収支分析やALM方針の策定
― 資産運用部門の中長期戦略・システム等の企画・検討
― アセットマネジメント事業戦略の企画・推進、アセットマネジメント子会社の経営管理
― 資産運用領域のリスク計測・モニタリング・分析、ファンドリスク管理
― 責任投融資の企画・推進、リスク管理・計測
― 売買・保全等の証券管理業務
― 円貨・外貨の資金管理業務　　等

●組織構成
担当の資産や機能ごとに部署が分かれています。ご経験や適性に応じて配属部署を決定します。

◆入社後のフォロー体制について
ご入社直後の導入研修、配属された職場でのフォロー体制を整えています。また、階層別の研修もご用意しております。

◆採用担当者からのメッセージ：
生命保険業界のリーディングカンパニーであり続けるために、一緒に成長・挑戦できる方を募集しています。
ご応募をお待ちしております。

効率的に地図編集を行うためのWebアプリケーション開発においてサーバサイドをご担当頂きます。
実際に使用する社内のオペレーション担当と協調して地図システムのデータベース設計やサーバ構築をおこない、早く、効率よく、高品質に地図データを提供できるようにシステムをアジャイル的に開発していきます。
地図の知識がなくとも、その知識に明るいメンバーもサポートしますので、これまでの経験、スキルを最大限発揮していただける環境を準備します。
システム導入後は、本システムを利用したデータを活用した事業（メタバース事業など）展開の中で、その事業拡大の牽引者として期待されることになります。
- 社内システムのWebアプリで使用するバックエンドの設計・開発
- オープンソースの地図データ配信サーバの機能やパフォーマンスの調査
- 上記調査結果をもとにした地図データ配信サーバのインフラ設計やパフォーマンスチューニング
- 地図データのデータベース設計、クエリ設計
- 地図データの運用部隊と協同し、最適に管理できる地図データベースのテーブル設計、ファンクション設計、実装
- システム運用効率化のための継続的な活動
- パフォーマンスモニタリング等のシステム運用設計、改善業務

デジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。
ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、”クライアントに言われたものを作るのが仕事ではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するのが我々の仕事である”という考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。
デジタルパートナー事業部の”UIデザイナー”として、クライアントの提供するサービスやプロダクトのターゲット、コンテクストを理解し、デザイン面からクライアントの問題解決やブランドイメージの維持・向上に貢献します。
そのために自ら情報収集を行い、必要に応じて未定義要件に対しての提案、定義を行っていくといった積極的な姿勢が求められます。
主にディレクターとともに要件を確認しながらサービスのUI設計とデザインを制作することもあれば、ビジネスプロデューサー、デジタルストラテジスト、UXリサーチャーといったポジションメンバーとデザインプロセスを実施していくこともあるため、クライアントやチームと協働していく能力が必要です。
デザインの原理原則を念頭におきながら、グリッドやスペースといったレイアウトや、カラー、アイコン、タイポグラフィといったスタイルを定義して、運用面について考慮されたデザインガイドラインを策定しながらデザイン工程を進めていきます。
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり
・ワイヤーフレームの作成や機能仕様の検討等のUIデザインや情報設計
・ブランドコンセプトに即したスタイリング設計
・各ステークホルダーへのUIデザイン提案
・運用性の高いデザインガイドラインの策定及びデザインシステムの構築/運用
・エンジニアとコミュニケーションをし、実装実現性の高いUI仕様の作成

確定拠出年金の運営管理事務全般を担当していただきます。
・運営管理機関及び商品提供機関における企画・システム開発・管理業務
・制度設計業務、企業年金のコンサルティング業務
・年金規約および規程の作成・修正業務
・投資教育コンテンツの制作・セミナー等の実施
・運営管理機関における管理事務及びRK事務の全般
など

●職務概要
・世の中ではITの活用が進む一方、サイバー攻撃が激化し、日本企業においても被害が増加しているため、当社においてもサイバー攻撃による被害の抑止に向けた対策強化取り組みを推進しております。
・2024年には金融庁が「金融分野におけるサイバーセキュリティに関するガイドライン」を策定し、当社としても更なる態勢の高度化を進めていく必要があります。
・当ガイドラインやNISTサイバーセキュリティフレームワーク、CRIプロファイル等の内容を踏まえ、当社グループ会社との関係構築や実態把握、態勢強化を企画し、施策を推進していく「国内・海外グループ会社のサイバーセキュリティ態勢の高度化担当」を募集いたします。

●職務詳細
・各種ガイドラインを踏まえた国内外のサイバーセキュリティ態勢の評価や強化施策の企画・立案
・国内・海外のグループ会社との関係構築、実態把握、態勢強化の推進・支援
・サイバーセキュリティ態勢の強化に向けた最新技術の調査や必要な施策の推進

●組織概要
IT統括部の中にサイバーセキュリティ対策を専管とするチームへの配属となります。チームには、システムリスク管理、システムインフラ構築等に知見を持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを生かしつつ、協力しながら案件を推進しています。

●キャリアパス
サイバーセキュリティ対策を推進いただく中で、当社業務関連知識、当社固有のIT関連知識、サイバーセキュリティに関する知識を研鑽いただく予定です。その後、IT部門を中心にデジタル化推進、サイバーセキュリティ以外のシステム開発プロジェクトの牽引等に従事いただく事も可能です。

●特徴・魅力
当社は日本を代表する生命保険会社であり、サイバー攻撃による被害が発生した場合の影響も甚大となります。当社でのサイバーセキュリティ対策により、多くのステークホルダーを守る使命があり、ダイナミックな案件に中核として従事していただくことが可能です。

弊社は独自の人工衛星の開発、製造および、自社衛星データと他の
データを組み合わせたソリューションサービスを提供しています。
管理部では、ハードウェアの開発、製造からデータサイエンス、ソフトウェアの
開発、提供まで多様な専門領域、働き方に対応したバックオフィス全般を担っ
ています。

本ポジションでは、200名を超える組織に急成長し、海外出身者も3割を超え
る多国籍チームを支える採用、労務、組織開発に関わるHRチームにおいて、
下記のような業務に携わっていただきます。

労務関連業務全般のリード
（HRマネージャー配下で正社員2名、派遣社員2名のリードをお任せします）

具体的には
・給与計算、社会保険関連手続、社労士等の関連窓口対応
・労務の仕組み改善と組織文化形成に資する人事制度/福利厚生の拡充
・上記仕組みや制度を導入するにあたり必要な各従業員とのコミュニケーション（英語を含む）
・その他労務関連業務全般

仕事の魅力
昨年の上場を経て更に成長する現在のフェーズにおいて、組織や人をサ
ポートするための労務管理や制度作りは非常に重要です。既存の枠にとらわ
れず、うまく機能する制度や仕組みを構築することで、会社の成長をダイレク
トに支える手ごたえを感じることができます。希望すれば、労務や制度作りだ
けでなく、他の人事業務に幅広く携わることも可能です。

変更の範囲 管理部内

本事業ではカジュアル面談を受け付けております。

どういった業務内容か詳細を聞きたい
実際に働いている社員と話がしてみたい
選考に進むかどうか悩んでいる
などありましたら、まずはカジュアルにお話させていただきたいと思っています。
当事業のリーダー/メンバーとの30分Web面談を想定しています。
※カジュアル面談要件

社会人歴3〜15年
いずれかのご経験をお持ちの方：営業企画、マーケ、事業立ち上げ、カスタマーサクセス

●本事業の業務内容
一般の方の健康や病気を支えるサービス/PJTにコミットいただきます。

（PJT・担当業務例）

消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

・弊社クラウド環境の維持管理（運用保守）
・クラウド環境の課題整理と対策推進
・クラウド上のセキュリティ対策推進
・クラウドの新サービスR&Dおよび社内展開
・ベンダーコントロール
・システムの導入検討

●インフラ基盤
・ネットワーク（CISCO/Checkpoint/PaloAlto）　
・ミドルウェア（Oracle Database/SQLServer/DataSpider/JP1/ClusterProなど）
・ＯＳ（Windows Server/Redhat Linuxなど）
・OSS（PostgreSQL/MySQL/Tomcat/Apache/NGINXなど）
・クラウドサービス（各種 SaaS/PaaS/IaaS）

●対象データセンター(DC)
オンプレミスDC、Azure、IDCFクラウド

（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

PdMや事業責任者とワンチームになり、仕様策定から実装、リリースまでを一気通貫で担います。
自らの実装に加え、パートナーへの指示出しやレビューを通じて、チームのアウトプットを最大化します。

〇プロジェクト推進・ハブ機能（PMワーク）
・開発ロードマップの実現に向けた、スプリント計画の策定と推進
・外部パートナー（業務委託エンジニア）への技術的な指示出し、コードレビュー、品質管理
・PdMやデザイナーと連携した、仕様策定および技術的実現性の検討

〇設計・実装（プレイング）
・Go/TypeScriptを用いたバックエンド/フロントエンド開発
・AWSを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用（DB、ストレージ、セキュリティ設定含む）
・デプロイ・リリース管理、システム監視、コスト最適化など、サービスの安定稼働に向けたDevOps業務
・生成AI（Claude Code等）を活用した開発効率化の推進

〇技術戦略（アーキテクトワーク）
・担当プロダクトにおける技術選定とアーキテクチャの意思決定
・技術的負債の可視化と、中長期的なリファクタリング計画の実行

●今、このポジションにジョインする魅力
・「ミニCTO」的な視座と裁量
いち実装者として機能を作るだけでなく、「どうすれば最も効率よくプロダクトを成長させられるか」という視点で、
外部リソースの活用や技術選定をリードできます。技術で事業を勝たせる経験が得られます。

・「Tech Portal」新規事業の0→1フェーズ
理系採用No.1の安定基盤を持ちながら、全く新しいプラットフォームの立ち上げに携われます。
既存の仕様を改善するだけでなく、アーキテクチャも仕様もゼロから描く裁量があります。

・CTO直下 × ビジネスサイド直結
織階層が深い大手とは異なり、CTO直下の組織で、かつ事業責任者と「距離ゼロ」で議論できます。
承認プロセスに時間を浪費することなく、「朝決めて、昼動く」スピード感で事業をドライブできます 。

●キャリアパス
「ミニCTO」としての実績は、エンジニアとしての市場価値を劇的に高めます。

・VPoE / エンジニアリングマネージャー (EM)
プロジェクト推進の経験を活かし、より広範囲な組織マネジメントや採用・組織設計を担うリーダーへ。

・テックリード / アーキテクト
Go/TypeScript/DDDなどの技術的専門性を深め、全社的な技術標準の策定や、難易度の高いアーキテクチャ設計をリードするスペシャリストへ。

・事業責任者（PdM）
技術的なバックグラウンドを武器に、プロダクトの事業的な成功（KGI/KPI）に責任を持つプロダクトマネージャーへ。

【業務変更の範囲】
その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式

【働き方について】
原則フルリモート

事業部門（営業、CS、マーケ）やバックオフィスの業務課題に対し、エンジニアリングで解決策を実装します。

〇AX（AI Transformation）の推進
・生成AI（ChatGPT, Claude等）を活用した社内業務特化型ボットの開発・実装
・社内ドキュメントやナレッジベースのRAG（検索拡張生成）構築
・各部門へのAI活用コンサルティングと、プロンプトエンジニアリング支援

〇社内システム・ツールの内製開発
・Salesforce、Slack、Notion等をAPI連携させた業務自動化ワークフローの構築
・Go/TypeScript等を用いた、社内用マイクロツールやダッシュボードの開発
・GAS (Google Apps Script) やiPaaS (Zapier) を超えた、堅牢なシステム連携基盤の構築

〇社内インフラの保守対応
・社内からの問い合わせに対する対応
・作成したシステムやツールに対する保守対応

●このポジションの魅力
・「コードが書ける情シス」としての市場価値
「情シスに行くと技術力が落ちる」という懸念は無用です。
むしろ、多様なAPIやAI技術を駆使して、泥臭い業務課題を解決する「フルスタックな技術力」が磨かれます。

・経営へのダイレクトなインパクト
「ツールを導入しました」で終わりではありません。
「営業の提案作成時間を80%削減した」「CSの回答精度を向上させた」といった、事業数値に直結する成果をエンジニアリングで生み出せます。

・CTO直下 × 裁量権
CTO直下のチームで、「コスト削減」ではなく「投資対効果」で評価されます。
新しい技術の導入や検証もスピーディーに決裁・実行できる環境です 。

【業務変更の範囲】
その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式

【働き方について】
出社とリモートのハイブリッドワークを想定しています。 (職務とチームの状況に応じて週1〜3のリモート可)

情報システム部の中核として、多様な業務に携わりながら組織全体をリードするプレイングマネージャーとして活躍していただきます。
自ら手を動かし、チームを率いて、システムの安定運用からDX推進まで幅広くサポートしていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・ITインフラ・ネットワーク・各種アセットの管理・運用
・セキュリティ対策
・各種社内利用SaaS間の連携開発と運用
・IT統制の主導
・社内DX推進
・プロジェクトマネジメント
・チームマネジメント
・関係各所との調整と説明
・ベンダー管理

●本ポジションの魅力
1）実力主義で役割を担える環境
入社直後の成果が評価に直結し、実力が認められれば早期に責任ある役割へとステップアップするチャンスがあります。

2）全社AXを動かす圧倒的な裁量
Salesforce連携やAI自動化など、“業務を自動で回す仕組み”を自身で設計・実装します。組織の生産性倍増を肌で実感できます。

3）自在に描けるキャリアパス
クラウドやセキュリティのスペシャリスト、あるいは情報システム全体を束ねるゼネラリストを選択でき、
自分の成長曲線を選択できます。

4）IPO準備フェーズの希少な挑戦
上場基準のIT統制や高速スケール課題に最前線で挑み、市場価値の高い実績を短期間で手に入れられます。

●キャリアイメージ
入社後はまずプレイングエンジニアとして基幹システムや社内DX/AX施策を自ら実装し、
その成果をもとに、以降は、情報システム領域全体を統括しながら組織拡大を牽引する「ゼネラリスト型キャリア」と、
クラウドインフラ・セキュリティ・データ基盤など特定分野を深掘りして
社内外に専門性を発揮する「スペシャリスト型キャリア」の双方を選択可能です。
いずれの道でも、急成長フェーズの当社において「ITで事業を加速させる責任者」として裁量を持ち、
組織戦略と技術革新の両面でリーダーシップを発揮できる環境を用意しています。

【業務変更の範囲】
その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式

【働き方について】
出社とリモートのハイブリッドワークを想定しています。 (職務とチームの状況に応じて週1〜3のリモート可)

開発チーム（スクラムチーム）のリーダーとして、技術的な意思決定と組織課題の解決をリードします。EM未経験でも、CTOが並走しサポートします。

・技術的リーダーシップ（プレイング）
コードレビュー・設計レビュー：マネージャーであっても技術の現場に立ち続けます。
　技術がわかるからこそ、メンバーからの信頼が得られ、適切な意思決定ができると考えています。
・技術的負債の解消：ビジネスサイドに対して技術的負債の重要性を説き、解消計画をロードマップに組み込みます。
・組織・文化の設計（組織OSの実装）
エンジニア評価制度の運用・改善：「技術力」と「事業貢献」を正当に評価する仕組みを運用し、メンバーの納得感を醸成します。
・採用戦略の立案・実行：「一緒に働きたい」と思える仲間を自らスカウトし、採用基準を策定します。

●今、このポジションにジョインする魅力
・「エンジニアが主役」の事業ドメイン
私たちは「TECH人材をヒーローに」を掲げ、技術者の価値向上を事業そのものとしています。
エンジニアが「コスト」として扱われるストレスは一切ありません。自分たちの職能の価値を社会に証明する、誇りある仕事です。
・「技術」と「経営」の距離ゼロ
マイクロソフト出身のCTOや理系出身の代表と直接対話し、技術戦略を経営戦略に組み込む役割を担います。
組織階層が少ないため、あなたの技術的な提言がダイレクトに経営判断に反映されるスピード感があります。
・未完成な組織を「設計」する裁量
大手企業のように「出来上がった仕組み」を回すのではなく、「理想のエンジニア組織とは何か」を自ら定義し、ゼロから制度や文化を作れます。
カオスを楽しみ、自らの手で秩序を作る面白さがあります。

●キャリアパス
・テックリードから「組織の設計者」へ
特定の技術領域だけでなく、「採用」「育成」「評価」「文化醸成」といった組織づくりのスキルセットを獲得できます。
技術力と組織運営力の両輪を持つリーダーは市場価値が極めて高く、キャリアの選択肢が大きく広がります。
・VPoE / CTO への道
組織拡大フェーズにあるため、成果次第でさらに大きな組織を統括するVPoEや、全社の技術戦略を担うCTOへのキャリアアップも現実的な目標として描けます。
・事業責任者（PdM）への転向も可能
技術とビジネスの結節点で活躍することで、プロダクトの方向性を決めるPdMや事業責任者へとキャリアを広げることも可能です。

【業務変更の範囲】
その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式

【働き方について】
基本フルリモート（業務の都合によっては出社いただく場合がございます。）

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
ミッション：顧客がプラットフォームを最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
顧客：広告代理店、広告主（マーケター）

カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。
大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。

1) 導入支援：オンボーディング
プラットフォームを導入して間もない顧客に、基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
顧客は専任担当制。
活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
担当顧客数：1人約40~60社

2) チャットサポート
プラットフォームを一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
チャット形式で支援。
担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。

3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。
プラットフォームのご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
チャット形式で支援、社内連携。
担当件数：状況により異なる。

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
・顧客：広告代理店、広告主（マーケター）
▽ミッション
1.顧客が製品名を最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
2.カスタマーサクセスのチーム全体の生産性向上。チームマネジメント。
カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。
大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。
1) 導入支援：オンボーディング
製品名を導入して間もない顧客に、製品名の基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
・顧客は専任担当制。
活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
・担当顧客数：1人約40~60社
2) チャットサポート
製品名を一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
・チャット形式で支援。
・担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。
3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。
製品名のご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
・チャット形式で支援、社内連携。
・担当件数：状況により異なる。

以下の業務のサポートを担当頂きます。
その他、能力に応じて複数のプロジェクトに幅広く関与いただくことを検討します。

・統計分析・ビジュアル化を活用した分析サポート
・データキャプチャ担当者が実施するデータ処理や、作成した監査調書のレビュー
・当チームのチームマネジメント（複数チーム制）
・最先端ツール(グローバルツール等)の調査や導入支援
・その他のプロジェクト推進

・新たな分析ツール展開のためのプロジェクト企画・推進
・当チームにおける品質管理、マニュアル等の策定
・データ処理スキル向上のための人材育成・研修実施
・グローバルチームとの連携

データに特化したチームのため、データ処理やデータ分析に関連する業務及びマネジメント業務がメインとなります。

地方自治体向け電子申請関連のサービスに係るシステム開発および保守に従事します。
住民や企業がパソコンやスマートフォンから利用できる行政サービスとして業界No1シェアのクラウドサービスの開発と保守を行っています。
新規自治体向けの導入作業から新規サービスのシステム開発、既存サービスの機能追加開発から保守・運用に至るまでを一貫して取り組んでいます。

以下のいずれかの分野において活躍していただける方を募集します。
1.開発チームリーダー
システム開発や機能追加を担当するチームのリーダーとして、プロジェクトマネジメントを行います。
2.保守チームリーダー
システム導入後の業務保守を担当するチームのリーダーとして、システムの安定稼働を維持し、問題解決を行います。
3.運用チームリーダー
システム運用（AWSを使用したシステム監視、ライブラリ管理、環境設定等）を担当するチームのリーダーとして、日常の運用業務の管理、および運用改善を推進します。
4.アプリケーション基盤リーダー/メンバ
各種フレームワークや技術スタックを用いたシステムの設計・開発・運用を担当し、共通機能の実装方針やコーディング規約等の策定を行います。

【開発環境】
当担当では、上流工程から保守運用まで一貫してプライムとしてお客様にシステムを提供しており、更なるキャリアアップができる職場です。クラウドサービスはAWSとオンプレのハイブリッド構成で、一般的なOSS（Java、JavaScript、Apatch、Tomcat、PostgreSQL）で構成されています。

●当社の特徴・魅力
◇グループの総合力
◇最上流工程からワンストップで案件に携われる
◇充実の教育制度・福利厚生

当社はグループの統括会社であり、今回の募集では、グループCISO（Chief Information Security Officer）を補佐し、金融事業の情報セキュリティ高度化を担うセキュリティ組織を統括し、リーダーシップを発揮してグループ全体の情報・サイバーセキュリティの高度化を実現の責任を担う人材を求めています。

具体的な業務内容は、以下の通りです。
グループ方針に基づきセキュリティ戦略を策定し、グループ各社へ展開。グループ各社がこれに基づき、セキュリティ管理業務が運営されていることを確認
グループ各社において重大なサイバーインシデントが発生した場合、この対応指揮を執り、関係各所へ報告し、速やかな事故収拾を行う
グループ情報セキュリティ統括部の運営と管理
グループ個社の情報セキュリティ管理

担当組織における業務分野の詳細:
1.セキュリティマネジメント分野:
　 グループ全体のセキュリティマネジメントセキュリティガバナンス方針のグループ各社での実行支援
　 グループ情報セキュリティ規定の整備と外部状況の変化に応じたアップデート
　 グループ内役職員のセキュリティ教育プログラムの企画・実施と専門要員の育成
2.サイバーインシデント対応（IR）分野:
　 インシデント発生時の各社の指揮・統制、関係各所への報告
　 インシデント事象の分析、対応手順の整備とグループ内訓練の企画・実施
3.セキュリティリスクアセスメント（RA）分野:
　 NIST-CSFや他社内外の標準に従い各社のセキュリティ状況の確認と分析
　 標準の開発とアップデート、リスク低減手法の提案
4.その他：
　 セキュリティ開発支援
　 第三者管理

セキュリティエンジニアとして、次世代ネットワークセキュリティ（ゼロトラスト・SASE）や、ID管理ソリューション(権限管理:IGA)に関わるプロジェクトの推進をお任せします。
※ご希望やご経験に合わせて、アサイン先を決定させていただきます。

<業務例>
▼次世代ネットワークセキュリティ（ゼロトラスト・SASE）領域
・セキュリティソリューションの提案・導入およびソリューション企画
・セキュリティソリューションの設計・実装・保守運用等
・クラウド活用に不可欠なネットワーク/セキュリティ領域の技術検証、提案、導入

▼ID管理ソリューション(権限管理:IGA)領域
・ID管理ソリューションの提案・導入およびソリューション企画
・その他ゼロトラストセキュリティソリューションの設計・実装・保守運用等
・クラウド活用に不可欠なネットワーク/セキュリティ領域の技術検証、提案、導入

<業務の魅力>
・昨今のトレンドとなっているゼロトラストセキュリティに基づき、最新のセキュリティソリューション（SASE／SD-WAN／CASB／クラウドSWG／ZTNA／FWaaS／IDaaS/IGA／IAM／PAMなど）環境の設計・実装を顧客へ提案することで、新ビジネスの展開に携わる機会があります。
・アライアンス活動として、提携パートナ他社を体制に組み込み、統合ソリューションとして新しいソリューション立上げをすることも可能です。
・将来的にはセキュリティの領域をコアスキルとしながらもその他の領域（クラウドやネットワークをはじめとした導入およびソリューション企画等）の各種活動への参画も可能です。ューション企画等）の各種活動への参画も可能です。

・当社プロダクトの販売支援・プロモーションのための各種コンテンツ（販売用資料、販売補助資料、情報提供資料、アフターフォロー資料、チラシ等）の作成・発信
・チーム員の育成およびコンテンツ作成スキルの底上げ

●期待する役割
【コンテンツ作成担当者】
・顧客ニーズに常にアンテナを張り、付加価値ある情報のタイムリーな提供を実践する
・円滑な業務運営および組織全体への貢献への視点を持ちチームワーク重視で業務遂行にあたる
・担当業務における最適な施策を立案・決定し、生産性の向上や同僚・メンバー育成の視点も持ちつつ、目標達成に向けたアクションを実践する
【管理者補佐】
・上記に加えて、所属組織の目標と整合する形で自チーム／担当業務の目標・タスクを設定し、その達成／課題解決に向けた具体的施策を立案する

業務内容
機械学習モデルの構築・運用。
(機械学習アルゴリズムの実装や実データを用いた開発,Python,Unityなど使用)。
技術検証のみならず実運用まで一気通貫して携わっていただけます。
技術調査・研究成果の発信（学会発表、イベント登壇、SNS・広報サイト発信等）。
【プロジェクト（一例）】
複数の非公開プロジェクトも推進中。経験・スキルに応じて柔軟に検討します。
ご自身の経験を活かした開発を進められたい方も歓迎！面談時にご教示ください。
●AIによるレベルデザイン支援プロジェクト。
●自然言語処理を応用したオンラインゲームの運用支援プロジェクト。
●パズルゲームのレベル生成（ステージ生成）。
●大規模言語モデルのキャラクターへの応用プロジェクト　等（他非公開プロジェクト多数）。

仕事内容
クラウド型モバイルPOSシステムは、多言語・多通貨・多消費税を実現しており、飲食／小売／理美容業向けに特化しています。
単なるレジ機能だけでなく、データ利活用による経営改善をサポートします。
効率化やDX化を実現するため、データ分析からCRM、勤怠、給与に関するサービスも提供しています。
モバイルPOS業界では、飲食／小売／理美容業界にインパクトを与えることができるユニークなサービスです。

業務内容
多様なプロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサインされ、リリースされたサービスの保守を担当します。
Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術を扱います。
新技術の導入よりも、継続的に安定したサービスを提供し、利益を最大化できる人を求めています。
主な業務は、アプリケーションの保守、問合せ対応、障害対応（復旧や開発組織へのエスカレーション）、定型作業、手順書作成、保守改善/効率化です。

仕事のやりがい/魅力
製品の提供価値を高め、顧客志向の組織への変革に関わることができます。
飲食／小売／理美容業界に関わるさまざまなデータを取得できます。
エンジニアが顧客接点を持ち、企画からリリースまで関わることができます。
ハードウェア制御に関する経験も積むことができます。

キャリアパス
キャリアは本人の意志を尊重し、柔軟に設計できます。
キャリアチャレンジ・ジョブトライアル制度があり、グループ内での異動申請が可能です。

ITテクノロジー知見を活かし、ITプロバイダーに対するBtoBを中心としたビジネス企画・構想化を支援するコンサルティング業務。
ITプロバイダーを中心とした新規ITサービス立上げに係る市場調査、ターゲティング、サービスデザインモデル具体化、ビジネスロードマップ策定などの企画・構想支援。
ITサービスの収益化向上を目指した営業アプローチ改善や人材強化支援。

ITのシステム・基盤に関するコンサルティングビジネスを展開

AWS、Azureにおいてはエンタープライズ領域における先進的なコンサルディング支援・導入
ITガバナンスからIT運用の全体最適を見据えたコンサルティングを実践し、IT全体最適コンサルティングを実現
ITインフラ、アーキテクチャ、セキュリティの技術コンサルから、ITIL、COBIT、ISO27001、FISC、システム管理基準等のフレームワーク、各種基準の活用、人材育成を推進。
CIO/CTO・IT部門支援
ITインフラ・セキュリティ統制支援
ITアーキテクチャ技術支援
基盤・運用最適化・技術支援

エンタープライズ向けにクラウドネイティブ技術やSAP基盤の導入支援を含むテクノロジーコンサルティング業務
・ITインフラおよびアーキテクチャの設計/最適化
・AI/データ活用の推進
・クラウドネイティブ技術を活用した設計最適化とテクノロジー選定支援。
・SAPテクニカル領域 (Basis)におけるスキルを活かしたシステム構築/運用コンサルティングの提供
・SAPをはじめとしたシステム基盤のクラウド移行アセスメントおよび導入支援
・SAP製品に限定しない各種ソリューション（SaaS/クラウドサービスなど）の選定、PoCの実施、導入/活用の推進

事務系総合職としてご入社いただき、まずは情報システム担当として業務を行っていただきます。
●職務内容：
・政策実施機関としての当社の事業を支える情報システムを管理する仕事です。
・社内SEとして、社内システム再構築・運用のプロジェクトマネジメント業務を担当していただきます。
●想定する業務
・社内インフラ・システムの企画（上流工程）、要件定義、開発工程管理、受入テスト、運用保守管理等業務など（いわゆる社内SE）
●キャリアパス：情報システム部門をメインにキャリアを構築いただきますが、総合職採用となるため数回の異動（将来的にシステム部門復帰）を想定しています。

職務内容:
アプリケーションシステムの保守業務の運営およびマネジメント
アプリケーションシステムの導入および開発プロジェクトのマネジメント
具体的な業務内容:
常駐の協力会社（数名から十数名規模）の管理および指示を行い、ユーザーからの問い合わせや障害対応を実施
ユーザーの業務要件を的確に理解し、開発内容を確定。必要に応じてユーザーへの提案を行う
協力会社の進捗管理、案件の課題管理、品質管理を担当
ITインフラ開発担当および運用管理担当とも円滑な連携を図りながら業務を遂行

資産運用会社における運用リスクおよび運用パフォーマンス評価業務
●運用リスク管理
⇒当社の運用するファンドのリスク測定、管理
⇒運用リスク管理におけるツール開発、外部ツールのオペレーション
⇒ファンド運用に関するリスク管理指標の測定、管理
●運用パフォーマンス測定およびモニタリング
⇒当社の運用するファンドの収益率計算および要因分析
⇒当社の運用するファンドのモニタリング
⇒ファンド計測等におけるツール開発、外部ツールのオペレーション
⇒営業利用前提の各種データ作成
●データマネジメント
⇒運用に利用する指数や銘柄属性データのデータベース作成企画、維持管理

業務内容に記載事項について担当として担っていただき、将来的に業務の統括者となっていただくことを期待します。

建設業界やメディアから注目されている外国人特化型の「グローバル人材紹介サービス」のキャリアアドバイザー業務に従事頂きます。
　1．Web広告、SNSでのマーケティング業務
　2．外国人候補者のキャリアカウンセリング
　3．外国人内定者フォロー・入社フォロー
　4．日本・海外での日本就職セミナー開催

【従事すべき業務変更の範囲】
適性に応じて会社の指示する業務（転籍を命じることがあり、その場合は転籍先の定める業務）への異動を命じることがあります。

現在SREチームではプロダクトリード制を取っております。
各プロダクト毎にSREの中からリードをアサインさせていただき、その方が中心になって開発チームと共にプロダクト推進をしていただきます。
複数あるプロダクトの中からいずれかのプロダクトのSRE領域のリードをお任せさせていただくことを想定しています。
※現在は組織横断型のSREチームですが、今後横断施策を行うCentral SREチームと各開発チームの中から支えるEmbedded SREに移行予定です。
具体的な業務例
・プロダクトのクラウドインフラ部分のTerraformによる設計・構築
・障害検知やキャパシティプランニングのための監視・運用設計
・開発のための各種環境の整備・運用
・プロダクト横断で利用できるような共通ワークフロー・アクションの整備（GitHub Action）
・AWSの全体の設計・管理・運用
・監査・セキュリティを担保した運用設計や対応
・OS/ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート
これから取り組むこと/技術など
・AWSアカウント分離が終わっていないプロダクトの環境毎分離
・SLI/SLOの本格導入
・DBデータメンテナンスオペレーションの効率化
・リリースフローの簡略化および、リリース権限の開発チームへの移譲
・Embedded SREもしくはEnabling SREとして開発チームと協調しながらプロダクト開発/運用を推進いただくこと
・顧客に安定的にサービスを提供できるように、プロダクトの信頼性を高めていく活動のリード
・開発/運用のToilを減らし、開発スピードの向上に貢献いただくこと
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント/プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加
SREグループは2020年10月に初期メンバーが活動を始め、2021年5月から正式にSREグループとして組織横断で動き出し、現在は6名体制で複数のSaaSプロダクトの環境整備や信頼性向上に取り組んでいます。
現在は横断組織に属するSREメンバーが、各プロダクトからの依頼に対応するCentral SREの形で組織運営しておりますが、25年度より、開発者とSREを近くに置くことで、より事業に近いところで開発者のバックアップを手厚くできる体制を目指しています。
一方で各プロダクトで持ち帰ってきた課題や技術などをベースに議論しながら標準化を進め、特定の会社のSaaS事業全体の底上げに貢献できるようなインフラ環境を目指しています。
開発チームとの関係では、障害や問題が発生したときに一体となって問題を解決していく体制があります。
SREがコードを読んでパッチを送ったり、ログから原因箇所を究明したりといった動きもしており、ユーザへの価値を最大化するべく取り組んでいます。
SREではドキュメンテーションを大切にする文化があり、各自が抱えている課題を一度ドキュメンテーションしてから議論するため、論点が明確でスムーズな議論形成ができています。
また、過去の設計などもドキュメントが残っているため、経緯を把握できる、ということが一定担保されています。

社内で利用するVDIシステム（オンプレミス・仮想化クラウドサービス）関連の業務をお任せします
【20％】高度なトラブルシュート
【20％】ビジネス、他チーム依頼対応
【20％】各種内製開発
【15％】プロジェクト計画、推進
【10％】案件構想立案、詳細企画
【10％】ベンダー管理
【5％】各種受入テスト、性能テスト

●アピールポイント
・単純なサーバー構築ではない、複雑なインフラ要素（NW、仮想化、Client OS、VDIコンポーネント、Cloud）を習得できます
・構築案件やトラブルシュートを介して他チーム等との調整力を身に着けることができます
・数億円規模での構築や構想立案・企画に参画する事ができます
・様々なビジネス要求に応えるため、ITシステムを活用した提案、導入ができます
・フレックス制度を採用した自由な勤務環境です　
　※標準的な勤務時間帯　9:30〜17:30　（所定労働時間1日7時間、想定残業時間　0-3時間/日程度)

●想定されるキャリアパス
ITの一般的な知識、担当領域の専門知識を習得しつつプロジェクト計画や推進を経験し、技術スペシャリストまたは管理職を目指していただけます

主な業務領域としては以下の通りです。

【グローバルサポート業務】◆以下の業務を英語にて対応いただきます◆
・インバウント社員の内定〜入国サポート（ビザ、リロケーションサポートなど）
・オンボーディング（対面実施）
・社員問い合わせ対応
・一時金支払処理、給与計算チェック
・在留資格管理（更新サポート含む）
※リロケーション対応は外部委託しているためその委託先とのコミュニケーションは日本語対応となります

【その他労務業務】
・給与関連業務
・外部監査、内部監査対応
・人事データの集計
・福利厚生管理業務
・社員問い合わせ対応
・人事システムの改修・運用　等

▼本ポジションの魅力
・急成長を続ける会社で、従来のやり方にこだわることなく、改革・改善につながる新たな企画・方針・運用等を考え、自身の経験と知恵を存分に発揮できる
・グローバル人材の増加により質の高いサポートを必要としているところで社内でも非常にニーズの高いポジションであること

当社の法務、コンプライアンス及びオペレーショナルリスクを管理するリーガル・コンプライアンス部において、同部が行うコンプライアンス管理に係る各種業務をご経験に応じご担当いただきます。入社当初主にご担当いただく想定の業務は、当社の投資信託や投資一任といった商品が投資ガイドライン・運用計画書を遵守しているかを確認するための投資ガイドライン・運用計画書のレビュー（外部委託先等と連携の上システムに登録のための内容の確認等）及びシステムを用いた運用のモニタリングとなります。またご経験に応じ、情報セキュリティ関連のコンプライアンス関連業務、AML／CFT関連業務、その他コンプライアンス管理・モニタリングに関連する業務もご担当いただくことがあります。資産運用業界のコンプライアンス関連業務全般に触れることにより、長期的な視点によるキャリア形成が期待できる貴重な機会と自負しています。

【職務概要】
1つまたは複数のプロジェクトを担当し、チームを率いるサブリーダとして対応いただきます。
プロジェクトのビジョンと計画書の作成に重点を置き、プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算、および対象範囲を守る立場としてプロジェクトを推進いただきます。

【職務詳細】
上長の指導のもと、主体的にプロジェクト計画を作成し、リソース・リスク・問題等のプロジェクトの管理全般を行います。
利害関係者との関係構築を図り、ニーズおよび懸念事項を確認・対応いただきます。


【キャリアパス】
・自身のキャリアとして、システム構築のマネジメント実績を積むことができます。
・経験に応じて、より大きなプロジェクトへの参画、複数のプロジェクトの統括管理、組織マネジメントへステップアップすることができます。

本グループは、当社のコア機能であるクラウド映像プラットフォームの根幹とも言える、「映像の録画／配信基盤」の開発と安定運用、および定常的な近代化をメインで担っています。

日々、ビジネスの拡大に伴い急増し続けるデバイスやユーザー、比例するデータ量に対応するため、Go言語ベースのモダンな構成（HLSやWebRTC）を用いた、可用性の高い映像録画／配信基盤システムの運用・改善を追求しています。

また、カメラをはじめとする各種IoTデバイスとプラットフォームとの連携機能をプロダクトへ提供するほか、映像データの特性上、支配的になりやすいクラウドコストを最適化すべく、次世代のコーデック対応等、映像技術・新技術への継続的キャッチアップ・導入にも随時、積極的に挑戦しています。

録画欠損を生じさせないというミッションクリティカルな環境下で、日本国内のインターネット上り帯域の約3%をも占めるトラフィックが走る大規模なクラウドインフラを運用／改善し、ハイパフォーマンス（*）なアプリケーション開発を通じて、プラットフォームの競争力を高めることが、私たちの最高にチャレンジングなミッションであり、最大の醍醐味です。

（*）Web APIサーバー比較

　
＜具体的な業務内容＞

既存システムのリアーキテクチャ設計および実装の推進
100万台規模のクラウド録画サービスを安定して提供できるアーキテクチャの設計 開発
サーバコストを抑えるための各種最適化
ライブ再 時の遅延を さくするためのチューニングや新しいコーデックへの対応
サーバ間連携のための各種配信プロトコルへの対応
カメラやビューアーの新規機能開発（API開発）
　

リーダー候補について
開発の最前線で活躍し、エンジニアとしての技術力をストイックに磨き続け、その力でプロダクト開発をけん引していただくシニアエンジニアとは異なり、リーダーは業務内容にマネジメント要素を含んでおり、メンバーの育成や開発プロジェクトのマネジメントなども担っていただくポジションです。

＜具体の業務イメージ＞

既存システムのリアーキテクチャ設計チームのマネジメント
5 6名ほどのチームメンバーに対する育成 教育
組織目標に向かって継続的に活動することでメンバーを鼓舞し組織力を高めていく役割の実践
組織的なプラクティスやプロセスの改善提案と実践、他グループとの共有
※リーダーとなっても一定の開発・プレイング業務は含まれます
セーフィーでは、技術力で開発を導くシニアエンジニア、ピープルマネジメント特化で組織づくりを担うリーダー、どちらのキャリア観も最大限尊重し、個人が思い描く、それぞれの活躍を遂げられるよう、組織でサポートしています。

「マネジメントスキルの有無」によって年収・評価への差をつける一般的な基準とは異なり、エンジニア職専用の、シニアエンジニアとリーダー、それぞれのキャリアに合わせた並列の基準を持っており、その職能自体でのパフォーマンス・活躍によって正当に評価される環境です。

尚、シニアエンジニア、あるいはリーダー、具体の方向性の決定は、選考にてすり合わせを行っております。また、ご参画後に関しても、常時の1on1にてご相談いただきつつ、キャリアチェンジいただける仕組みになっています。

・上流〜下流まで顧客のソリューション事業やデジタルの新規事業を推進（受託開発）
　└ 社内外含めて、数名〜十数名程度のメンバーとプロジェクト推進
・Webサービスを中心とするソリューション提案
　└ 潜在的要求も含め、ユーザーニーズを掘り起こし具現化
　└ 企画/改善提案〜要件落とし込み〜社内エンジニアや外部IT企業との連携をリード
・プロジェクトマネジメント全般
　└ スケジューリング、コスト管理など
　└ 他社や他部門やチームメンバーなど、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを実施し、プロジェクトを推進
・ローンチ後も、運用サポートや改善提案のもとカスタマーサクセスをリード
・社内のR&D部門（メディア研究開発センター）と連携してAIを活用した新商品を開発

業務内容
（入社時）ソリューション営業
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

具体的な業務内容
営業企画・事業管理（BizOps）として、データ分析に基づいた営業戦略の立案・実行・管理、および営業組織全体の生産性向上に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
- 営業戦略の策定・推進
- 市場動向、顧客データ、営業実績などの各種データを分析し、事業目標達成に向けた営業戦略、KPI設定、アクションプランを策定・推進します。
- 市場参入戦略、ターゲット顧客戦略、プロダクト戦略との連携などを企画・立案します。
- 営業プロセスの最適化
- 現状の営業プロセスにおける課題を特定し、ボトルネックの解消、効率化、標準化に向けた改善策を実行します。
- SFA/CRMなどの営業支援ツールの導入・運用を推進し、営業活動の可視化とデータドリブンな意思決定を支援します。
- 営業パフォーマンス管理
- 設定したKPIに基づき、営業活動の進捗状況や成果を定期的にモニタリングし、課題やリスクを早期に発見します。
- 営業実績データを分析し、営業担当者やチームのパフォーマンス向上に向けたフィードバックや改善提案を行います。
- 営業組織の生産性向上
- 営業研修プログラムの企画・実施、営業資料の作成・整備など、営業担当者のスキルアップと生産性向上を支援する施策を実行します。
- 他チーム（セールス、マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセスなど）との連携を強化し、顧客体験全体の向上に貢献します。
- 予実管理・予算策定
- 営業予算の策定、予実管理、実績分析を行い、経営層への報告を行います。
- 予算達成に向けたアクションプランの策定と実行を支援します。
※ご入社時の組織の状況やご本人のご経験に応じてどのアジェンダから始めるかご相談の上、初期のミッションは決定いたします。
また、ソリューション営業やカスタマーサクセス業務との兼務を想定しております。

●SAPコンサルタント
プライム案件
中堅企業へのSAPシステム導入のプライム案件にコンサルタントとして参画し、チーム体制を組んで、SAPシステムの導入を行います。
プライム案件のため、企画・構想などの最上流工程から参画することが可能です。

プライム案件以外
大手企業へのSAPシステム導入にコンサルタントとして参画し、システム導入に関するコンサルティング業務全般を担当します。複数のSAPソリューションを組み合わせることで、顧客企業の課題解決やDXの実現に貢献し、プロジェクトを成功に導くコンサルタントとして活躍いただきます。
※参画プロジェクトの決定と参画フェーズについて：入社時のランクやこれまでの経験・スキルセットを鑑みて、参画プロジェクト/フェーズを決定します。

●PMO
プライム案件
中堅企業へのSAPシステム導入のプライム案件にPMOとして参画し、チーム体制を組んで、PMO業務全般を担当します。
プライム案件のため、企画・構想などの最上流工程から参画します。

プライム案件以外
大手企業へのシステム導入（SAP中心）にPMOとして参画し、システム導入に関するPMO業務全般を担当します。
これまで培ってきたSAPコンサルティング経験(または類するERPパッケージコンサルティング経験)を活かして、PMO業務を行っていただきます。
※参画プロジェクトの決定と参画フェーズについて：入社時のランクやこれまでの経験・スキルセットを鑑みて、参画プロジェクト/フェーズを決定します。

【シニアコンサルタント以上の方】
特にシニアコンサルタント相当またはそれ以上のご経験をお持ちの方については、2030年に売上高42億円達成 という会社目標に向けて、弊社のマネジメント層にJOIN頂ける候補の方、主要メンバーとして会社を上場させる経験をともに共有できる方を募集しています。
上場にあたっては、ストックオプション制度の導入を検討しており、会社への貢献度に応じてフィードバックをさせて頂く予定です。
また、弊社ではプロジェクトアサイン時に本人の意思も尊重しています。他ファームであれば、シニアマネージャ以上でないと関与できないような提案工程に携わって頂く等、上流工程の経験を積んで頂くことも可能です。

クライアント企業における組織力・人材力を強化を実現するためのコンサルティングを担当して頂きます。
その中でも、組織・人材マネジメントの戦略立案、変革の仕組・仕掛けの設計、変革の実行支援を中心に主に以下の領域でコンサルを実施。
・組織・人材戦略
・人材マネジメント戦略
・人事制度／人材開発
・M&A
・基幹人事制度設計
・代謝施策
・人材開発
・キャリア開発
・グローバル人事制度設計
・グローバル人材マネジメント戦略策定
・グローバルHR機能設計
・健康経営
・組織・風土改革
【業務/IT側とハイブリットアサインとなる主なソリューション領域】
・人材定義／アセスメント
・ピープル・アナリティクス
・従業員体験（Employee Experience）向上
・働き方改革/生産性改革
・デジタルワークスペース構想

品質計画、品質基準の策定・推進
品質観点での仕様レビュー
テスト分析・設計・実行管理
機能テスト・リグレッションテスト自動化
内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション
インシデント対応・分析・再発防止のリード

当社はフィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発・提供しています。
店舗運営スタッフや一般消費者をユーザーに持つ、BtoBtoC型のプロダクトです。

●何をやるのか
エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUIUXデザインを担っていただきます。
ビジネスメンバーやPdM、エンジニアをはじめとする各チームメンバーやステークホルダーと協業しながら、プロダクトに関わる様々な課題を抽出・解決し、ユーザーにとって使いやすく魅力的な体験を提供することを目指します。
●プロダクトの特性
社会に対する影響力
私たちの会社は、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。
現在の導入店舗は9,000店舗以上。
日々多くのお客さまやユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
弊社では、お客さまの事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿やお客さまの要望から様々な機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
私たちのプロダクトをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。
BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。
ウェルネス業界の中での私たちのプロダクトは業界を牽引していく立場でもあるため、デザイナーとしてアウトプットするのは既にあるものをデザインするのではなく次のスタンダートとなっていくデザインを新たに作っていきます。
お客さまとの距離の近さや手触り感
お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。
使っているお客さまの姿を想像しながら、より良いプロダクトを目指すことができます。
セールスやCSなどのビジネスメンバーとともに、チーム一丸となって、現場の声を聞き、プロダクトに活かすことができます。
●チームの特色
デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。
CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。
デザイナーがよりデザイナーとしてスキルを伸ばし、活用できる環境であり、デザイナーでもプロダクトにとって必要な別のスキルを習得しデザイン以外にも染み出していくこともできます。

【業務内容】
フィットネス・ウェルネス産業向けオールインワンマネジメントシステムのフロント・バックエンド領域の開発
要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般
徹底的なドメイン理解と顧客課題に向き合ったプロダクト開発
デザイン、UI/UXなど使いやすさにこだわったプロダクト開発
サポートチーム等から依頼による仕様確認・調査等の対応
【プロダクトエンジニアの動き方の例】
ロードマップ策定プロセスに参画
設計レビュー・壁打ち
プロダクトコア機能の開発リード
自らドキュメントを起こして関係者と擦り合わせ
プロダクト開発に関するマインド・ナレッジのシェア
チームビルディング

当社が新しい顧客に価値を届けるための新規プロダクト開発
新規事業におけるPoC開発と、グロース
徹底的なドメイン理解と顧客課題に向き合ったプロダクト開発
ドメインを圧倒的に深堀り整理し、あるべき仕様に落とし込む
プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用
設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般

【業務内容】
データ分析基盤のアーキテクチャ設計・構築業務
分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計
ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進
各種要件に必要なデータの分析・集約
分析モデルの構築・企画立案
データを活用した事業の開発・企画立案

現在進めていること
プロダクト KPI の分析業務
・PM と連携し、プロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析
各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理
社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ
・現状はプロダクトの生データが BigQuery に集約され、LookerStudio などのツールを用いて分析・集計を行っています
・今後予定をしているマルチテナントアーキテクチャ移行に合わせ、データ分析基盤のリアーキテクチャを進めたいと考えています
・その他、要件に合わせたクレンジング・加工フェーズの構築などを進めていきます
社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用
・有償サービスとして提供している転送機能の運用を行いつつ、ストリーミング転送オプションの追加に向けた検証をおこなっています

今後のテーマ
社外向けに提供している分析環境の統合
・データ分析基盤をリアーキテクチャするなかで得られたナレッジを元に、プロダクト本体に用意されている集計・分析機能の統合、拡充を進めたいと考えています
上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化につなげていく
・会員登録、入会数、退会数の予測
・空き時間、曜日、必要なスタッフ数の予測
・出店計画
・各種レコメンド
・ダイナミックプライシング
・人気店舗で悩みとなっている bot 利用の判定
・etc
IoT サービスで蓄積されたデータの分析・解析
その他事業開発、企画立案
この仕事で得られる経験、面白さ
社内のデータ分析環境の構築改善経験
・以下のような分析ニーズが社内に存在し、これらの課題へ取り組むことができる基盤を構築します
　 ・顧客満足度の向上と解約防止
　 ・顧客の成長支援（カスタマーサクセス）
　 ・UI/UX変更や機能追加の効果測定
　 ・開発・運用のコスト削減・ROI向上
　 ・利用者にとっての安心・安全やコストの低減、運用性など、複数の側面を考慮しながら、マネージドサービス中心でデータ基盤を構築運用する経験を積むことができます
社外向けデータ提供プロジェクトの開発・運用経験
・ビジネス顧客向けの分析基盤の提供も行っています。社内向けにはない高い要件に沿うようにシステムを設計し運用する経験が得られます。

当社製品のQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。
飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。
外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。
現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。

品質計画、品質基準の策定・推進。
品質観点での仕様レビュー。
テスト分析・設計・実行管理。
機能テスト・リグレッションテスト自動化。
内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション。
インシデント対応・分析・再発防止のリード。

●QAマネージャーの期待値
QA部のマネジメント業務全般、戦略・意思決定およびOKR推進。
QAメンバーのピープルマネジメント・成長支援。
会社全体の品質に関わるカルチャー作り。
採用および事業拡大を見据えた組織設計。
他部門との連携・協業デザイン。

主な役割は以下の2つです：
・リアーキテクチャ：自ら手を動かして技術的課題を解消し、コードの改善を行います。 これには、重要なビジネスロジックの改善、パフォーマンスの向上、コードの品質改善などが含まれます。
・ イネーブルメント：開発チーム全体が主体的に技術的課題を解消できるよう、仕組みづくりやドキュメンテーション、広報活動を行います。
具体的には開発チームからの相談に応じて技術選定/設計/リファクタなど技術的課題解消の壁打ち相手となり時にはペアプロやモブプロを行いながら伴走します。
また開発チーム全体の課題解消のためにガイドライン作成やライブラリの開発などを行います。

● 期待する業務
・ 大規模リファクタリングやリアーキテクチャによる技術的課題の解決。
・ Webフロントエンドの技術選定・設計・開発
・機能開発チームに対する技術的支援
・開発難易度を下げる仕組み作り（開発者体験の向上）。
・ メンバーのスキル向上。
・ 技術的な社外広報。