デジタルマーケティング転職求人

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当社のインハウスデザインチーム/フロントエンド統括部署として、最適な顧客体験をデザインし顧客と組織が発展していくために活動しています。
「デザインエンジニア」は、主に当社のアプリとWebサービスに関連する以下の作業を担当します。

・Webサイト、スマートフォンアプリの開発や実装方針の決定
・デザインシステムの管理（コンポーネントやライブラリの運用）
・プロトタイプ（Figmaを使用）やモックアップ（HTML）の作成
・静的コンテンツの作成と管理（ランディングページ、ヘルプページなど）

また、デザインエンジニアはテクニカルディレクターやテックリードの役割も果たし、デザイナーやエンジニアと協力し、成果を最大化することや適切な技術の選定、アーキテクチャの設計、機能の実装なども担当します。さらに、チームをリードし、フロントエンドエンジニアを指導する立場も期待しています。

【魅力・特徴】
・部に対してUI/UXの評価に一定の裁量が与えられており、意思決定のスピード感や担当者の責任感の高さが特徴的です。
・目的を達成するためのデザイン、コミュニケーションを重視します。そのためディレクションワークのウェイトが高まります。
・クリエイターが専門性や顧客観点を失うことなくビジネス志向をもって課題解決に取り組みます。
・金融出身者は少なく、Webインテグレーション、ECサービス、ゲーム、ポスプロ出身者など、学歴も文系、理系、美術系と様々です。

リーガルソリューション事業における営業企画を担当いただきます。
マーケティング・営業等の主要責任者と連携しながら、事業部長の迅速・かつ正確な意思決定を支援する役割です。

入社後は、まずリードナーチャリング（マーケティングからインサイドセールスのプロセス改善）戦略の立案・実行をご担当いただきながら事業部のプロセスの改善に取り組んでいただきます。
ゆくゆくは事業運営上の優先度に基づき、リードジェネレーションからお客様に対するサービス利用率の改善に至るまでのオペレーション設計及び運用メンテナンスなどを行いながら、プロジェクトオーナーとして活躍いただきたいと考えております。
まだまだ機能や役割にも不足が多いため、マネージャーが伴走もしつつ、自らが新しい組織・機能を作っていくことも可能なポジションです。

●職務詳細
営業企画業務全般を担当いただきます
・リードナーチャリング戦略の立案・設計・実行
・戦略実現のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進
・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助
・課題の優先順位付け、及びプロジェクト単位の課題解決

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

リーガルソリューション事業における営業企画を担当いただきます。
マーケティング・営業等の主要責任者と連携しながら、事業部長の迅速・かつ正確な意思決定を支援する役割です。
入社後は、マネージャーの指示のもとリードナーチャリング（マーケティングからインサイドセールスのプロセス改善）の実行をご担当いただきながら事業部のプロセスの改善に取り組んでいただきますが、その後は個別プロジェクトなどでこれまでの経験を活かせる仕事をお任せする予定です。
まだまだ機能や役割にも不足が多いため、マネージャーが伴走もしつつ、自らが新しい組織・機能を作っていくことも可能なポジションです。

●職務詳細
営業企画業務全般を担当いただきます。
・マーケティングからインサイドセールス戦略の改善実行
・戦略実現のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進
・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助
・課題の優先順位付け、及びプロジェクト単位の課題解決

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

事業部長をはじめ、営業、カスタマーサクセス、プロダクト等各部門責任者と連携しながら事業全体を俯瞰して、下部の職務詳細に記載されている業務の中から得意分野の業務に従事していただこうと考えています。

最上流の戦略構築から、TVCM・PRを通じたブランド強化および短期での顧客獲得最大化、SEM・MAなどを通じた流入数の確保、広報担当と連携した事業/プロダクトPR対応等実行したい施策は多岐にわたります。ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。

◆職務詳細
具体的に担当していただく領域は下記の得意分野または複数兼務等になります。
記載内容に留まらずビジネス全体を俯瞰し、事業の成長に寄与いただける取り組みを自ら考え実行いただきたいと思います。

＜マスプロモーション＞
・TVCM、OOH、新聞、雑誌等マスプロモーションの企画、推進
・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応
・マス施策と連動させたデジタルマーケティングの企画、推進

＜デジタルマーケティング＞
・Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.）
・アフィリエイト、媒体広告メニューの運用
・MA/CRMを活用したデータマーケティング
・SEO施策/コンテンツマーケティング

＜オフラインプロモーション＞
・展示会/カンファレンスイベントの参加・運営
・自社セミナー/共催セミナーの企画・運営

＜広報・PR・ブランディング＞
社内の広報担当と連携し、下記の業務を行う
・広報・PR 戦略の企画、立案、実行
・プレスリリースの企画

顧客データ（※）の分析とデジタルマーケティング戦略の企画立案を通じて、当社のブランド価値を高め、ロイヤリティの高い顧客基盤を拡大させることがミッションです。
（※）アプリ、ネットバンク、勘定系・情報系システム、その他各種信用事業データ等

主な業務は以下の1.〜3.のとおり（一例）です。
1.アプリ等のデータ分析やレポーティング、データクレンジング
　　・データに基づいた顧客セグメンテーションとターゲティング
　　・市場トレンドに関するデータ分析
　　・分析結果の可視化とレポート作成
2.デジタルマーケティング戦略企画立案
　　・顧客データに基づく分析と、マーケティング戦略立案
　　・効果的なデジタルマーケティングキャンペーンの企画
3.顧客視点の新たなデジタルサービス企画立案
　　・データ分析および顧客ニーズに基づいた新規デジタルサービスの企画
　　・既存サービスの改善提案
　
入社当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かし、データ分析・データクレンジング、分析結果を活用した効果的なデジタルマーケティングの企画立案や、顧客ニーズの深掘りによる顧客視点でのサービス企画立案等に取り組んでいただきます。

リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。金融サービスのデジタル化に向けて、前例にとらわれず、各種企画に積極的に参画いただくことを期待しています。

＜足元の取組み（ご担当いただく業務）例＞
・アプリ利用促進のための、アプリ利用状況等のデータ分析を通じた、効果的なマーケティング企画の立案・実行
・顧客からのフィードバックやニーズ調査の収集・分析によるアプリの機能改善や新機能導入の企画サポート
・LINEの活用やネットローンなど各事業部署で点在しているマーケティング企画の最適化

CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。

具体的な業務内容
・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップの策定
・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化
・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築
・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行
・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

CRMサイトおよび分析環境のシステム開発・機能向上・保守開発を担当します。

主な業務は下記の通りです。
・顧客向けCRMサイトの開発・機能向上・保守管理
・デジタルマーケティングに活用する分析環境の開発・保守管理
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（ビジネス部門におけるシステム業務支援、要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント

●この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門と一体となって、業務要件の調整、システム提案から担当することで、上流工程を担当するスキルを身に付けることができます。また、どのようなシステムの仕様にするか、裁量をもって担当いただける範囲が広く、やりがいに繋げることができます。
・アプリケーションとインフラが一体となった開発体制で運営をおこなっているため、どちらのスキルも身に着けることができます。
・AWSやGCPでの開発を主に行っており、クラウドを中心とした最新テクノロジーに触れながら仕事を行うことができます。
・デジタルマーケティングに携わるシステム開発の経験ができます。
・お客さま向けのシステムに携われ、システム改善しリリースを行った際のお客さまからの反応が身近に感じられます。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS、GCP
サーバーサイド：Java、PHP
OS：Linux
フレームワーク：Spring（Java）、Symphony（PHP）
コミュニケーション：Gmail、Google Chat、Google Meet、Slack、Backlog、Zoom
その他：BigQuery

●業務内容の変更範囲
システム関連業務

日本を代表する広告代理店の業務DXおよびマーケティングプラットフォームなどの新規サービス創出についてのアプリケーション開発に従事いただきます。
広告業界ではマーケティング業務のDX化を進めており、DXの構想段階から参画し、システム構想、要件定義から開発、運用に至るまでEnd to Endで価値を提供しております。本ポストでは以下内容の中小規模のアプリケーション開発をリードするPM／PL人財を募集しております。

(1) 広告業界の事業課題の解決に向けたテーマ設定及び、システム構築・評価
(2) 案件にあった開発プロセスでアプリケーションを迅速に 構築・改善
(3) クラウドを中心とした基盤テクノロジーの活用
※プロジェクトマネージャの活動を通じて、将来はDX 推進コンサル、業務コンサルとしてお客様の変革プランの策定・実行を推進するポジションへのステップも可能です。

【職務の魅力】
今後本格的に加速するメディア・広告業界のDXを当事者として体感し、大きく貢献ができる大変やりがいのある職務です。
特に広告業界においては、従来のTV広告に加えWeb広告の規模が急速に拡大しており、広告のDXとしてCM取引のスマート化やWeb広告取引の多様化に対応する新たな広告サービスをお客様とともに開発しています。
さらには、広告主のマーケティングDXも加速しており、お客様とともに協業し、デジタルマーケティング支援も行っています。

お客様についてはIT部門との業務システム開発だけでなく、弊社メンバーがお客様事業部門の立場でプロダクトの企画・開発を行い、その実装まで行っているような案件もございます。
ユーザにより近い環境でプロダクト開発を体験できることで、単なるシステム開発業務の委託支援ではなく、事業会社の立場で当事者となって業務やプロダクトの企画からプロダクトの顧客現場浸透、活用に至るまでエンドツーエンドで携わることができることも大きな魅力です。
ITとデジタルマーケティングの両方に精通し、End to Endで開発する希少性の高いエンジニアとしてのキャリアが見込めます。

経済安全保障領域におけるAIソリューション（KIBIT Seizu Analysis）の案件推進を支援する、実務型コンサルタント（アソシエイトクラス）のポジションです。 コンサルティングチームの一員として、リサーチ、案件推進支援、レポート作成（PoC・個別レポート）、顧客要求整理、カスタマーサクセス支援（定着化支援、データ作成等）を担当していただきます。また、外交・政策・制裁動向や技術動向に関するサーヴェイ活動にも積極的に関与いただきます。
経済安全保障領域に関する知識は入社後にキャッチアップ可能です。将来的にソリューション設計や提案活動に携わりたい志向を持つ方を歓迎します。


ポジションの魅力
社会的重要性の高い領域への参画 経済安全保障という、日本の持続的成長と国際競争力に直結する領域において、自社開発AIを活用したソリューションの構築に、コンサルタントとして実務レベルで貢献できるポジションです。
ハイレベルな顧客との直接対応経験
官公庁や国内大手企業のリスク管理部門など、ハイレベルな顧客と案件推進に関与し、意思決定層に向き合いながら、実務・提案レベルでの高い要求に応える経験を積むことが可能です。
上流からの案件参画と事業成長への貢献
事業は現在、研究開発フェーズを経て、事業化フェーズへと移行しており、コンサルタントとして上流工程（要求整理・PoC設計）から参画し、成長ドライバーの一員としてビジネス拡大に直接貢献できる環境です。

＜業務内容、案件例＞
●顧客獲得の推進
・当行グループにおける各商品・サービスの活用状況を顧客軸でデータ分析し、そこから得た示唆を元にデジタル獲得戦略を立案する
・デジタルマーケティング基盤・プラットフォーム・各種マーケティングツールを活用したPDCA施策の企画（オウンド、アーンド、ペイド）、およびプロジェクトのリード

●CRMの推進
・お客さまのLTV向上に向けたCRM戦略の立案から、施策プランニング、実行、効果分析、改善のPDCAをリード
・膨大な顧客データ基盤を活用し、顧客体験の向上に向けたコミュニケーション（セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等）の設計および実践
・データ分析、機械学習モデル等の活用による、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進

（募集背景）
・社会のデジタル化の加速に伴い、当行グループにおいてもデジタル化は最重要課題です。
・デジタルマーケティング企画グループでは、デジタルマーケティングのPDCA施策推進から、マーケティングプラットフォームの構築、施策高度化まで幅広く取り組んでいます。
・すべてのデジタルチャネル（オウンド、アーンド、ペイド）を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革を推進していただける方を求めています。

【ミッション・特徴】
・CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示
・解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援
・クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング

【主なクライアント／インダストリー】
・クロスインダストリで戦略コンサルティングを実施
・小売/流通、製造小売（アパレル）、家電メーカー、製造、銀行、保険、自動車、通信、電気・ガス　等

【プロジェクト例（主要サービス）】
＜事業変革コンサルティング系＞
・経営/事業戦略 - CEO・CXOアジェンダ、経営課題への提言・対策立案
・ビジネスモデル変革支援 - 全社レベルのビジネスモデルや事業構造の転換支援
・新規新規事業開発-デジタルテクノロジーを活用した新しいビジネスの開発支援
・カスタマーストラテジー - マーケティング戦略/顧客マネジメント戦略等の立案
・グローバルビジネス戦略 - 主に新興国への事業展開の構想/戦略立案、実行支援

＜DX系＞
・ DX（Digital transformation）：DX戦略策定コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：デジタルマーケティング支援・顧客接点改革コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：バックオフィス改革コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：RPA導入・最適化コンサルティング

【担当業務】
・上記コンサルティング案件のプロジェクトメンバーとしてデリバリーを担当
・市場分析、業務分析（定量分析/定性分析）、ニーズヒアリング、資料作成、報告書作成、クライアントとの討議、クライアントへの説明、提案書作成　等

【ミッション・特徴】
・CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示
・解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援
・クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング

【主なクライアント／インダストリー】
・クロスインダストリで戦略コンサルティングを実施
・小売/流通、製造小売（アパレル）、家電メーカー、製造、銀行、保険、自動車、通信、電気・ガス　等

【プロジェクト例（主要サービス）】
＜事業変革コンサルティング系＞
・経営/事業戦略 - CEO・CXOアジェンダ、経営課題への提言・対策立案
・ビジネスモデル変革支援 - 全社レベルのビジネスモデルや事業構造の転換支援
・新規新規事業開発-デジタルテクノロジーを活用した新しいビジネスの開発支援
・カスタマーストラテジー - マーケティング戦略/顧客マネジメント戦略等の立案
・グローバルビジネス戦略 - 主に新興国への事業展開の構想/戦略立案、実行支援

＜DX系＞
・ DX（Digital transformation）：DX戦略策定コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：デジタルマーケティング支援・顧客接点改革コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：バックオフィス改革コンサルティング
・ DX（Digital transformation）：RPA導入・最適化コンサルティング

【担当業務】
・上記コンサルティング案件のプロジェクトメンバーとしてデリバリーを担当
・市場分析、業務分析（定量分析/定性分析）、ニーズヒアリング、資料作成、報告書作成、クライアントとの討議、クライアントへの説明、提案書作成　等

CDO（Chief Digital Officer）のもとでデータドリブン経営、データドリブン戦略の立案・実行部隊として、経営効果（効率化や売上増）の創出にむけ具体的なデータ活用施策（データ分析案件）を自ら推進。また、各組織が自立的にデータ活用可能になるための、データ分析案件の立上げ・技術支援も実施することで、全社にデータドリブン文化を定着させ、デジタル型の事業運営への変革を牽引する。具体的には、以下1.〜2.に取り組む。
　※複数チームで分担し以下に取り組んでおり、いずれか（1つまたは複数）のプロジェクトへ参画頂く予定

1.データドリブンな事業運営の実現
　・データ活用事業・施策の推進（経営ダッシュボードの活用等を通じた、データに基づく意思決定（DDDM）の推進）
　・戦略的アナリティクス（社内の営業系組織におけるVoC分析や、共通系組織における監査・財務・人事等業務に対し、データ分析による戦略提案を実施）
　・マーケティング（データドリブンな仮説立案や検証を繰り返し、当社プロダクトやコーポレートブランドに関するマーケティングのリサーチ（設計/分析/レポート）・戦略策定を強化）
2.データドリブン人材育成
　・データドリブン文化定着に向けた持続的な推進体制づくり（データドリブンCoEの立ち上げ・運営）
　・データドリブン人材育成施策の推進・データ活用社内コミュニティの運営/支援

なお、データ活用領域においては生成AI等の新技術とも親和性が高いことから、当本部内の別組織にて進めている生成AI等の先端技術探索の取り組みとも連携して、上記1.の一部業務も行っている。

●担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録している当社サイトを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます。
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

リードを営業に渡すまでのマーケティング施策の立案〜実施
（認知→リードジェネレーション→リードナーチャリング→リードクオリフィーケーション）

【想定する期待や役割／募集背景】
弊社役員（営業部門の事業統括責任者）を直接の上司として、当社が飛躍をするためのリード獲得業務をお任せします。
具体的にはエンタープライズ及びエンターテインメントの新サービス領域におけるリード獲得がメインとなります(これから拡大する領域を一気に強化するための専任ポジション)
※現状ある程度の顧客獲得の見通しはあるものの、安定的に見込み客を獲得していくには現在の体制では難しい為、増員を図ります。

具体的には…
・認知獲得
・リードジェネレーション（各種WEB広告、PR、セミナー、展示会等オンライン〜オフラインの様々な施策）
・リードナーチャリング（ウェビナー、DM、メルマガ等の様々な施策）
・リードクオリフィーケーション（セグメント〜、スコアリング、営業へのバトンタッチ等の施策）

【行内外のデータ活用による分析業務】主に当社グループの法人のお客さまの属性・銀行取引・決済等のデータ、CRM/SFA/MA等のお客さまコミュニケーションに関するデータ等を活用し、課題発見と課題解決方法の考案・分析設計
【SQL等を用いたデータの抽出と、BIツール等を用いたレポート作成】営業フロントに対するインサイト提示、マーケティングへの活用やＡＭＬ対応の企画
【その他】外部委託先管理を含む組織パフォーマンスを最大化する組織マネジメントや人材育成

●想定されるキャリアパス
当社グループのデータ関連施策・デジタル企画・システム企画等を担う人材として、他の事業部門やSMBCグループ各社の同種企画業務やより金融ビジネスの現場に近い本店各部まで、幅広い部署でご活躍頂き、キャリアを拡げて頂く機会もございます。

【業務内容】
・サービス認知を拡大のための新たなマーケティング戦略の企画立案 実施の牽引
・各マーケティング施策の進捗管理
・営業部門と連携し市場へのリーチ・浸透を図り、顧客のフィードバック分析
・マネジメント及び、チーム間連携の促進

【 マーケッターとしての魅力】
＜自社サービスの将来性＞
映像データを活用したSaaS企業として、国内成長余地はもちろん、グローバル市場に大きな開拓余地が存在しています。
これからAIと連携して大幅な業務効率化を進められるフェーズで、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携われる機会があります。

＜多様な業界の現場DXを推進出来る＞
当社のサービスを大きくグロースさせていくために、より幅広い業界・セグメントの顧客層へのアプローチが必要です。
そのため業界毎に異なるマーケティング戦略立案~実施ができます

【こんな方が活躍しています】
BtoB SaaS分野や事業会社でのマーケティング経験者、ソリューションやベンダー側の経験者、またはEC系事業でマーケティングを手がけてきた等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。

データを活用し、ウェルスマネジメントビジネスを取り巻く環境等を把握する調査分析、ならびにオンライン・オフラインの手法を問わずウェルスマネジメントに係るブランド戦略の立案、プロモーションの設計、運用、効果測定
以下スキルを兼ね備えた人材であれば尚可

・マーケティングスキル
ウェルスマネジメントビジネスに係るマーケット分析、ならびにその分析を通じたブランド戦略立案やプロモーション設計、その後の運用・効果測定等のPDCA管理
・クリエイティブスキル
ウェルスマネジメントビジネスに係るマーケット分析、ならびにその分析を通じたブランディング業務およびコンテンツクリエイター（オンライン・オフライン）

デジタルマーケティングプランナーとして、プロモーションをメインにご担当いただく、マーケターを募集します。
入社後まずは、DXサービスにおいてのデジタルを活用した企画の立案・戦略立案・実行をおこなっていただきます。
※将来的には当グループで取り扱うサービス全般のプロモーションを担っていただきたいと考えています！

【仕事内容】
・デジタルを中心とした新規顧客獲得プロモーション戦略立案と実行
・オンライン・オフラインを融合した統合的なマーケティング手法の企画・運営
・Web広告やプロモーション、メディアの効果測定、分析、レポート作成
・マーケットや消費者、顧客のリサーチと分析（定量・定性の両面）
・カスタマージャーニー設計/コミュニケーション設計

●仕事の魅力
・顧客に興味喚起を図るようなクリエイティブを提供し、その反応をダイレクトに受けることが出来る。
・当グループの規模を活かして、地場の顧客に対して強く訴求することができる。
・実績を積み上げていくことで、チャレンジが出来る自由な環境があり、組織全体のデジタルマーケティングを牽引することも出来る。
・行内にはデータを取り扱う部門もあるため、当グループの膨大なデータを活用したデータマーケティングにも挑戦することが出来る。

●キャリア形成
ご志望に合わせて、マネジメント／スペシャリストなど幅広いキャリアの選択肢があります。
・マネジメントルート：組織やチーム全体のマネジメントに挑戦するキャリア
・スペシャリストルート：マーケティングのスペシャリストを目指すキャリア

ポジションについて
心理、文化、マーケティングなどの知識を活用して人の行動背景を紐解き、
あるべき体験を描く事の出来る専門家を募集します。

クライアントのビジネス課題や社会課題の解決をミッションとし、
UIデザイナーやエンジニアなど、様々なエキスパートと共にチームでプロジェクトを遂行していただきます。

＜人物像＞
レイヤー：ミドルデザイナー
└ 単独で自身の役割の範疇でミッションを体現する行動を取れる。
└ 他のメンバーをリードし、チームで高い成果に繋がる行動を取ることができる。

＜具体的な業務内容＞
・デザインプロセスの設計
・リサーチ（例えば・・・ユーザーインタビュー / アンケート調査 / フィールド調査、等）
・ターゲット抽出（例えば・・・ユーザーセグメンテーション / ユーザータイプ / ペルソナ、等）
・体験整理（例えば・・・カスタマージャーニーマップ（ASIS） / エキスパートレビュー、等）
・体験設計（例えば・・・カスタマージャーニーマップ（TOBE） / 行動フロー / 利用シナリオ / コンセプト設計 / UX視点でのKPIの検討、等）
・情報設計 / UI設計（例えば・・・サイトストラクチャ / ワイヤーフレーム / プロトタイピング、等）
・上記タスクが含まれるプロジェクトのディレクション、レビュー、企画・営業支援

新築戸建てや土地の仲介・新築マンション販売・アメリカ不動産投資などBtoC事業のwebマーケティング領域において、リスティング広告やディスプレイ広告などのインハウス運用を軸に各種データ分析、CRM、など一気通貫なマーケティング戦略の立案から実行まで幅広く行っているチームを牽引してくださる方を求めています。

・webマーケティング領域を中心に、各事業をスケールさせるための戦略立案や推進
・顧客分析や営業活動等のデータ分析を通じ、課題の特定から施策提案及び推進、他事業部との連携
・契約率改善や掘り起こし契約増加など、CRM戦略の立案やそのための環境構築
・リスティング広告やディスプレイ広告のインハウス運用メンバー育成
・組織戦略の策定／実行

売上の約6割がwebからの集客顧客。大規模サイトの集客や新規プロジェクトの提案に関われます。

【仕事のポイント】
・広告運用/ディレクター/デザイナー/エンジニア/CRMなど職種を超えたスキルを身につけるなど、キャリアチェンジも活発。幅広い業務を行うことが出来る環境です。
・業界トップクラスのwebマーケティング費用（月間億単位の予算）を活用するスケールの大きい仕事に取り組む機会があります。
・”戦略設計して終わり”、”広告配信して終わり”ではなく、戦略から効果検証まで一貫して行います。専門業界で経験できない、前後の工程の幅広い知見が得られます。

【マーケティング部について】
当社マーケティング部の強みは、「業務範囲の多彩さ」「意思決定の速さ」「規模の大きさ」。部内に幅広い機能を備えているため、部署を飛び越えた調整や折衝といった日本企業にありがちなストレスも少なく、企画した施策にスピーディーに着手することが可能です。

また、個人や部署に任せられた裁量権・予算が大きく、意思決定プロセスも非常にシンプルかつ迅速です。社内で意見を通すために、わざわざインナー向けの資料を何日もかけて作る、といったこともありません。数百万円、数千万円と金額が大きな施策であっても、費用対効果が十分に望めるなら、部内の意思決定だけで即日承認されるケースもあり、ダイナミックに施策を推進していくことができます。

●職務概要
国内大手事業法人に対するマーケティング活動全般をお任せし、マーケティング業務を通して、国内における当社のミッションの実現の加速に挑戦いただきます。（ご経験や適正に応じて最適なポジションを提案します。）
1つの役割だけでなく、横断的に業務をお任せする想定のため、マーケティングとしてのキャリアを幅広く積む事が出来ます。

●主な業務
ミッションは国内事業会社におけるビザスクの市場拡大・浸透、営業収益の最大化。
新しい顧客接点の創出に向けた商談獲得を目的とした以下のような業務を想定。

・運用型広告、成果報酬型広告、純広告などデジタルマーケティングを通じた新規リード獲得のための施策企画、運用、検証、改善
・コンテンツの企画立案・集客・運営（コンテンツ例：ウェビナー、ホワイトペーパー、ウェブサイト、サービス紹介動画、展示会）
・集客チャネル（Web広告、外部メディア等）の選定・開拓・交渉、集客文の作成
・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析
・インサイドセールスやフィールドセールスとの連携

●期待する成果
・ターゲット企業からの新規リード獲得および商談獲得への貢献。
・組織をスケールするにあたっての仕組み化への貢献。

●やりがい
マーケティング戦略立案・実行（誰に、何を、どのように届けるか）をリードいただきます。
戦略 運用 他部署連携まで一気通貫で対応できることが醍醐味となっています。
事業戦略や課題に応じてオンライン/オフライン問わず様々なマーケティングチャネルにチャレンジすることが出来ます。
MarketoやSalesforceを活用したデータドリブンなマーケティング活動の基盤は整っており、ここから1→10へ拡大していくフェーズです。
まだ数名のマーケティング組織となり、一定マーケティング予算はあるが人が足りないというのが現在の組織課題です。

●得られるスキル
・幅広い業界知識と多面的な視野
・大手クライアント特有の組織構造の把握や課題の深い理解
・高いビジネスレベルの顧客と信頼関係を構築するコミュニケーション能力
・自ら事業を推進するリーダーシップ力

●主な顧客
国内大手事業法人

●キャリアパス
・マーケティングチームリーダー/スペシャリスト
・プロジェクト・マネージャー、事業開発

当チームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。

人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

●重点支援領域
・パーパス・ブランディング
・プロダクト＆サービスイノベーション
・マーケティングエクセレンス
・セールス・サービスエクセレンス
・カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
　- 定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
　- ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
　- 新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
　- ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
　- BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
　- 急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
　- BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
　- 顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
　- 導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
　- セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
　- カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
　- 顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
　- 顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
　- D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
　- エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
　- 地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

以下3つのポジションで募集しています。

1.IT Consulting：
　グローバルに活躍する金融機関（銀行、証券、保険等）に対し、テクノロジーを活用したIT戦略策定、基本構想策定、計画策定、業務改革・改善、プロジェクト管理、システム導入及び継続的な改善活動等をトータルで支援するコンサルティングを実施します。

2.IT Service：
　グローバルに活躍する金融機関（銀行、証券、保険等）に対し、既存基幹システムの刷新や新規事業に向けたシステム開発といったシステム企画・システム導入をテクノロジー面で支援することにより、お客様の業務改革を実現するためのコンサルティングを提供します。

3.AI and Data：
　金融ビジネスの知見とアナリティクスのスキル・ケイパビリティ、デジタル/テクノロジーの専門性を複合的に有する金融テクノロジーコンサルタントとして、未来の金融ビジネスのあり方に対する深い洞察やクライアントが直面する課題に基づいて仮説構築し、他のプロフェッショナルや関係者を巻き込みながらデータやアナリティクスを起点とした金融クライアントのニーズ実現や課題解決に取り組みます。


【プロジェクト事例】
1.IT Consulting
　・大手都市銀行〜コスト構造改革施策立案
　・FS Challengers〜金融業界への新規参入支援・保険会社〜顧客タッチポイントのDX / モダナイゼーション

2.IT Service
　・メインフレームに代表される既存のレガシーシステムに対する更改計画や大規模基幹システムのアウトソーシング契約更改計画の評価、技術支援
　・当社独自の金融機関向け業務支援パッケージ機能の開発/保守や新たなサービスの開発、新規テクノロジーを用いたソリューション提案
　・テクノロジーを用いた事業戦略・課題解決やデジタルトランスフォーメーションプロジェクトの推進・実行のご支援

3.AI and Data
　・生成AIを活用した新たな金融ビジネス創出や業務活用の検討・ユースケース案の作成、生成AI活用戦略の立案・ロードマップ策定、非構造化データ活用基盤の導入と企業内データの活用
　・金融リスクモデルの既存コード資産からPythonへのマイグレーションとモデルガバナンスの整備、各種金融レギュレーションやガイダンスを踏まえたAI/機械学習アルゴリズムのモデル適用
　・統計的因果推論や行動科学に基づくナッジ理論の活用などによる顧客の行動変容分析、分析結果に基づく顧客分類モデルの構築・実装、デジタルマーケティングの高度化

ASEAN主要国を拠点に、日系企業のグローバル化を支援することを目指した専門チームです。ASEAN各国において、消費財業界における現地の市場調査や事業戦略立案、販売流通網構築のための組織、オペレーティングモデルのデザイン、また業務改善プロジェクト、デジタルマーケティングの実行などを支援していきます。
ASEAN現地の深い知識また現地に居る地の利を活かし、クライアントの海外現法の信頼される相談相手としての地位を確立し、また地域の当社グループの様々な部門と連携しプロジェクトを実行し、成功に導いていける方を募集しています。

＜プロジェクト事例＞
・タイにおける大手製造業のスマートファクトリー構想策定と導入支援
・ベトナムの大手メーカーの人事制度設計
・大手金融機関のPMI支援
・大手メーカーのSAP導入支援
・次世代EV関連のグローバル調査支援

＜強み＞
・各メンバーがグローバルプロジェクト実行の豊富な経験や駐在経験から広いグローバル視野を持っている
・言語文化だけでなく、各地域の産業の主要なトレンド・チャレンジに対する深い理解とグローバル・ソリューション・知見と経験を掛け合わせることで最適なソリューションをクライアントに提供できる

(雇入れ直後)

●デジタル広告企画、運用、管理
●SNS戦略設計、運用、分析
●プロモーション企画、進行
●数値分析
●企画進行

職務の適正やチームのニーズに応じて、業務内容の変更にも柔軟に対応できる方を求めます。

(変更の範囲)会社内での全ての業務

・既存不動産事業領域、新規事業領域におけるデジタルマーケティングの推進支援
・事業・サービス横断でのクロスセル・アップセル実現に向けた施策立案・実施 　等

＜業務内容＞
●各種Web広告のプランニング、ターゲット選定、配信設定
●Web運用実績のモニタリング、レポート作成、各種分析
●クライアントの課題解決、利益貢献に資する企画提案

●ミッション
医療従事者向けの様々な事業やプロダクトのデジタルマーケティングを横断的にリードいただきます。
毎年120％以上の成長を続ける当社をさらに中長期的な視点で向上させるため、サービス・プロダクト横断でのクロスセルや仕組化の構築・改善まで幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。

●担当業務
・各サービス・プロダクトのデジタルマーケティングの課題整理
・課題分析〜施策立案〜要件定義〜プロジェクトマネジメント
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
・業務プロセスの設計、ルール化

●同ポジションで働く魅力
・医療×アドテクでイノベーションを生み出し、多くの方へ医療貢献ができる
・全社横断で多くの方と関わり主体的に推進することができる
・デジマ×PdMの両方を同時並行で経験できる
・事業・サービスに対する裁量が大きい

●ミッション
事業創出と成長のための原動力として、プロダクト開発・改善をリードする

●担当事業、業務
主に医療従事者向けポータルサイトで展開されている様々な事業やプロダクト開発のグロース。
立ち上がったプロダクトの""""1""""を""""100""""にするために可能なあらゆることを担当いただきます。

・ユーザー調査・ログ／データ解析などを通じた企画立案・仮説検証
・サービス、機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計
・事業ボトルネックの特定と対策の実施
・A/BテストのPDCAサイクルを回すための体制・組織構築のリード

●開発環境
チームにより最適なツールを選択（AdobeXD、JIRA/Redmine等。Slack、confluenceは共通）
分析基盤・環境は個別に用意します

当社グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。

・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における導線設計とディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼）
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案
・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをディレクションしていただきます。各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しております。

◎使用ツール
・Google Analytics
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Slack

◎当ポジションの魅力
・〈クリエイティブへの投資〉を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しディレクターとしてのスキルを高められる
・オールインハウス組織のため横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

◎担当プロダクトについて全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。

【メディカル、介護向け人材事業】
業界トップクラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。

【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。

【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

当社では、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

●具体的な業務内容
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティング・インフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI / VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

●受注までの流れ
1.企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
2.初回訪問にて、プレゼン
3.解決すべき課題をすり合わせ
4.社内にて専門領域メンバーと企画・立案
5.制作〜運営支援までのソリューションを提案
6.受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

●仕事を進める上で重要となるスキル・知識
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

●弊社の強み
・一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

・営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半〜40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

●ミッション・特徴
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題〜デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
　　　　−事業会社向け、戦略策定〜変革実現
　　　　−社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
　　　　−UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能

●担当業務
デジタルをキーワードとした、社会課題および事業課題解決に向けた 官民両方の戦略立案、構想策定、企画推進等の上流コンサルティング業務
　　・経営戦略、事業戦略、技術戦略等の立案に向けた調査検討
　　・業務改革、デジタル戦略立案、新規事業計画、
　　　BPRなど戦略/ビジネス コンサルが担う領域のリード、デリバリ

◆具体的な業務
＊オウンドメディア運用におけるSEO戦略の設計/実行
＊コンテンツ編集
＊GA分析
＊LP/サイトディレクション
＊デジタル広告運用
＊HubSpot運用
＊SNS運用

◆特徴（当社にジョイン頂くことの魅力）
1.大きな裁量が伴うポジションです！
オウンドメディアのトラフィックおよびリードについて、すでに一定の下地がある中で、事業に対しより大きなダイナミクスを生むためにマーケターとしてあらゆる戦略を検討、実行していただきます。非常にやりがいのあるポジションです。

2.創業者と間近で仕事ができます！
社長と距離感近く業務にあたれます。社長からの直接的なフィードバックもあり、スキル習得のスピード感は非常に速いです。

3.昇格、昇給機会が豊富にあります！
定量的な成果だけでなく、定性的（業務への姿勢）でも評価をさせて頂いています。ベンチャー企業ならではの魅力であるスピード感のある昇給・昇格の機会に溢れています。（四半期に1度の人事評価次第で、数百万円単位の昇給/昇格も可能です。）

4.持続的な成長が見込まれるマーケット　
弊社の売り上げは直近3期連続で2倍成長しております。Tech系、特にエンジニア採用領域は成長し続けており、成長事業の中でスキルを積むことが可能です

Job/Group Overview：
Business Analyst and Developer in Sales Technology under Client Services Technology. You will cover both equities/fixed income sales community as well as corporate access department.

Responsibilities：
Communicate with stakeholders in global syndicate/corporate access/sales/research business and manage their expectations for the platforms provided by CST Sales Marketing team.
Understand the requirements and document them. You will gather the requirements from various groups of the people in Our company on the platforms you will be in charge, be the expert on the matter, carry out the fit & gap/As-Is & To-Be analysis, and provide the solution as well as system design documented in BRD/FSD along with our project plan.
Work closely with your global development team as you are the bridge between technology and business. There will be cases that you need to work on the application development as well.
Provide 2nd-3rd level support to the users in case of any production issues or outages, including database query, source code reading/maintenance/review.
Manage venders in Sales Marketing space. Represent our company on behalf of business users and coordinate with various groups of internal group globally such as compliance, legal, IT Security, procurement to resolve any issue.

コンシューマービジネス向けコンサルティングサービス
ダイナミックに変化を続けるコンシューマ業界を深く理解し、独自のリサーチ情報等を発信しながら、高品質なクライアントサポートによって、企業の変革と成長を、成功へと導きます。

●主なコンサルティングサービス
<経営/事業戦略>
グループビジョン策定、中期経営計画策定、新規事業戦略立案、イノベーション/成長戦略策定、M&A戦略立案、海外進出戦略立案、サステナビリティ戦略立案、経営管理高度化、事業構造改革、組織・ガバナンス変革、カテゴリ・商品ポートフォリオ管理の高度化、イノベーション創出プロセス設計、事業管理PDCAプロセス・KPI設計、販売機会創出、SCM改革、等

<顧客・マーケティング戦略>
ブランディング戦略策定、顧客戦略策定、ロイヤリティプログラムの高度化、CX変革、デジタルマーケティング高度化、EC戦略策定、等

<オペレーション改革>
業務改革構想策定・実行支援、改革定着チェンジマネジメント推進、シェアードサービス構想策定・導入支援、DX/AIによる業務改革、等


システム構想策定、DX戦略策定、ITコスト削減、データ活用戦略策定、AI活用戦略策定、RPA活用構想策定・展開、等

<システム導入>
ERP導入（SAP、Oracle）、SFDC導入、DWH構築、DXソリューション導入、人事システム導入、購買システム導入、等

<組織・人事改革>
人的資本経営、人材配置の最適化、デジタル人材育成、DX組織検討、Job型人事制度・定着化、DEI・組織風土改革、リスキルプログラム導入、等

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。


●対象としている業界
化粧品、アパレル、消費財、食品・飲料、小売・流通・卸、航空、運輸（陸運・倉庫・海運）、レストラン、旅行、サービス

●業務内容
マーケティングインテリジェンス事業本部内のいずれかの事業部に所属し、影響範囲の広いリーダー以上の立場から各組織の水準を引き上げるKSFとしての期待役割を担います。
「次世代リーダー候補」との違いは、初期配属で担う【期待役割】です。
配属初期から、最低でもリーダークラス以上の（個人はもちろん、組織としての）成果が求められます。

▼具体的には：
・コンサルティングセールス組織のリーダー 責任者
・コンサルタント組織のリーダー 責任者
・事業戦略組織のリーダー 責任者

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

＜期待する役割＞
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

＜この仕事で得られるもの＞
●スキル
・ビジネス要求を元にしてシステムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・多様なマーケティングツール（Salesforce/Pardot/KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4 etc）や技術（AWS/Python/Google App Script etc）を活用したソリューション提案・実行力

●キャリアパス
・メンバー育成や組織成果の最大化を志向したマーケティングエンジニアチームのマネージャー
・マーケターや事業責任者などのステークホルダーと協業し、マーケティング施策を企画・推進するマーケティングコンサル・PM
・マーケティング領域からセールス/CSに幅を広げ事業オペレーションを一気通貫で改善・構築するオペレーションエンジニア

●やりがい／経験
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が構築した仕組みが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に影響を与え貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

キャリア領域において、伸びているいずれかのサービスのマーケティング責任者をお任せしたいと考えております。
主には事業責任者のパートナーとして、マーケティング戦略の立案・実行を推進していただきます。
・マーケティング全般の戦略設計〜実行
・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行
・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化)
・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む)

＜キャリアパス＞
ご本人の志向性に合わせ、
（例）
・事業責任者
・他部門（介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等々）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者
など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。

・営業店（対面）ではなく、非対面チャネルにおける顧客対応、営業活動。
・既存顧客へのオフィス内での非対面サービス業務が中心で、原則、新規開拓は行いません。
・お客様との接触手段は、デジタル活用（WEB面談、電話、メール、チャット等)。
・お客様の様々なニーズに対して、デジタル活用により、金融サービスを提供し、資産形成をサポート。
・希望や適性に応じ、様々な分野でキャリア構築機会もあります。

1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで）
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など

（1）デジタルマーケティングに係わる以下の業務
　＜ソリューションモデルの開発等＞
・小売、製造、および公共機関等に対し、CDP（カスタマデータプラットフォーム）
・デジタルマーケティング手法を用いたビジネスモデルの検討
・社外パートナー/社内組織とのモデル構築にむけた検討、構築、サービス化検討
・社内勉強会などノウハウ展開に関する業務

＜案件開拓・支援＞
・提案時のコンサルティング、要件定義、システムアーキテクト、提案書作成
・検証等の技術支援、パートナー企業との調整、PM業務

（2）各地域の課題解決に向けた以下の業務
・地域における社会課題に対する調査・分析・解決手段の起案
・起案内容を基にし社内外のリソースを活用した高速PDCAの推進
・お客さまとの共創による新たな課題解決手法の構築と他エリアへの展開
・取組成果の社内外へのPR

●デジタルマーケティング全般の企画立案・運用業務

［1］WEBサイト内プロモーションの企画・運用
［2］WEBコンテンツ制作、システム管理
［3］メールマーケティング
［4］データ抽出および分析

業務拡大に伴うチーム強化のための募集です。
上記業務を適性に応じて分担して担当いただきます。

当行Webサイトに係る運営担当としてWebサービス提供に必要となる企画・開発・運用業務を行う。
・　Webサイト基盤に係る構築・運用
・　Webコンテンツ制作に関するディレクション
・　内製または外注開発に対する技術的観点からの支援、調整、ベンダーコントロール
・　新サービスや機能の調査、検証および導入
・　障害発生から問題解決まで一連の障害対応
・　担当運営業務に対する効率化の提案等

Webサイト等、様々なチャネル情報を中心としたデータ分析に伴うシステムの企画・開発・運用を担当しデジタルマーケティング運営業務を行う。

・データ分析基盤に係る構築・運用
・データ分析基盤を利用した分析システムおよびデジタルマーケティング施策の企画・開発・運用
・内製または外注開発に対する技術観点からの支援、調整、ベンダーコントロール
・障害発生から問題解決まで一連の障害対応
・運用改善/最適化に向けた各種構成変更、チューニング、設定作業
・新サービスや機能の調査、検証および導入

【ミッション・特徴】
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題〜デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
　　　　−事業会社向け、戦略策定〜変革実現
　　　　−社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
　　　　−UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能

【主なクライアント／インダストリー】
製造（自動車、化学、食品等）、卸・小売、鉄道、旅行、ITサービス、金融　等
官公庁では、デジタル庁、環境省、総務省、厚生労働省、経産省、国交省／観光庁　等

【PJ例】
通信業：中期経営計画遂行にむけた社内風土改革
人材業：営業戦略策定支援
金融業：顧客ID統合検討支援
小売業：店舗無人化構想
サービス業：全社IT戦略構想検討
製造業：新サービス事業構想検討
官公庁：ヘルスケア領域における電子化に向けた実証
官公庁：行政システム効率化に向けたデータ連携基盤の検討
官公庁：デジタル・ガバメント推進
官公庁：データマネジメント戦略策定

●担当業務
デジタルをキーワードとした、社会課題および事業課題解決に向けた 官民両方の戦略立案、構想策定、企画推進等の上流コンサルティング業務
　　・経営戦略、事業戦略、技術戦略等の立案に向けた調査検討
　　・業務改革、デジタル戦略立案、新規事業計画、
　　　BPRなど戦略/ビジネス コンサルが担う領域のリード、デリバリ

【ユニットのミッション・特徴】
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題〜デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
　　　　−事業会社向け、戦略策定〜変革実現
　　　　−社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
　　　　−UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能

【DeepTechチームのミッション・特徴】
・先端技術を活用しイノベーションの実現に向けた企業・官公庁の技術戦略策定、具体的な技術活用に至るまで一気通貫のトータルコンサルティングを提供することをミッションと考えております。
・業界を問わず、ITではなくDeepTechと呼ばれる先端テクノロジ領域に対して、技術の深い領域まで入り込み、研究者や研究企画担当者と同じ目線で技術に関するディスカッションを行い、クライアントニーズやマーケット動向、政府政策等、取り巻く環境を踏まえて戦略策定を行います。

【主なクライアント／インダストリー】
製造業、情報通信業、及び官公庁

【PJ例】
・遺伝子工学技術の技術戦略策定
・新素材半導体の将来動向予測
・ヘルスケアビジネスにおける先端テクノロジの活用方針検討
・行動変容の理論を活用した教育コンテンツ策定
・量子コンピューティングの将来予測

【今後拡大を予定している領域】
・宇宙利用／海洋利用
・航空・防衛
・フォトニクステクノロジー

●担当業務
ユニットとしては、デジタルをキーワードとした、社会課題および事業課題解決に向けた 官民両方の戦略立案、構想策定、企画推進等の上流コンサルティング業務が中心となります。
　　・経営戦略、事業戦略、技術戦略等の立案に向けた調査検討
　　・業務改革、デジタル戦略立案、新規事業計画、
　　　BPRなど戦略/ビジネス コンサルが担う領域のリード、デリバリ

DeepTechチームは上記の中でもマーケットリサーチや、技術論文調査をはじめとするテクノロジリサーチも多く実施します。
ただ、ベーシックなコンサルティング能力をつけることも重要ですので、幅広いコンサルティング案件も合わせて経験していただきます。

【ユニットのミッション・特徴】
・官民両方の上流案件のみを幅広く提供
・社会課題〜デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
　　　　−事業会社向け、戦略策定〜変革実現
　　　　−社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
　　　　−UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能

【ITXチームのミッション・特徴】
・全社的なデジタル化を円滑に推進するために、IT統制、業務効率化、人材育成を担うIT部門を支援
・短期間の提案型コンサルティングではなく、お客様と協業しながら戦略立案〜計画策定〜変革実行まで、一気通貫したコンサルティングにより複雑なテーマの問題解決＆実際の変革を遂行
・業界・ソリューションは特定せず、データマネジメント、システムを活用した業務BPR、ITプロジェクトにおけるビジネス側PM支援等、幅広い視点でのコンサルティングが可能

【主なクライアント／インダストリー】
人材、不動産等のサービス系業種に加え、その他製造業・SIer、官公庁等へも幅広くサービスを提供

【PJ例】
製造業：IT中期計画策定支援
小売業：全社IT戦略立案検討支援
製造業：グローバルITガバナンス再設計、推進支援
製造業：全社データマネジメント方針策定支援
特殊法人：SaaSを活用した業務BPR構想策定、推進支援
サービス業：グループ会社向けITサービス提供設計
通信業：セキュリティ事業戦略検討

●担当業務
・民間事業法人及び官公庁向けのビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。
・比較的早い段階で、顧客向けの検討資料作成・プレゼンテーション・ディスカッションを自らの方針でリード頂きます。
・幅広い業界・コンサルティングテーマを経験いただくことが可能です。また、シニアコンサルタント以上はチームマネジメントやセールス活動にチャレンジ頂く機会もあります。（本人の特性や希望による）

AIを活用した不動産DXプロダクト（SaaSサービス）や不動産仲介事業におけるマーケティング業務をご担当いただきます。
各事業の新規見込み顧客の獲得に向けた戦略や企画の設計から施策実行・効果測定・改善施策立案といったPDCAに一貫して携わっていただき、当社サービスのブランド力や集客活動、お客さま満足度の向上が大きなミッションとなります。