BPO転職求人

758 件

●ポジションの魅力
・ITOビジネス推進部ITOコーディネート部門は、企業のIT環境をまるごとアウトソースしたいといった市場で急拡大しているニーズに応えるビジネスを新たな収益の柱として確立すべく2023年10月に発足した新しい組織です。
・構想力や発想力を持ってお客様の事業運営に入り込んだコンサルティングを実践し、課題を解決していく志・意欲、また当社内のアセットを活用しながらお客様のビジネスをトランスフォームしていくためのビジネスコーディネート力や技術力、ならびに当社に新たな文化をもたらしてくれる方を求めています。
・ICT関連企業様を担当し、中長期的戦略に基づき、社内外のステークホルダーとの利害調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および仕組化が求められる非常にチャレンジングな仕事ながらワークライフバランスもしっかり確保できる職場環境です！（ご自身のライフスタイルに合わせてリモートワークも選択可能です！）
・本事業の拡大を通して、一緒に社会全体にプラスの影響を与えていきたい方の応募をお待ちしております！

●業務詳細
◎インフラ基盤一括委託ビジネス(※)のスケール化に向けたコンサルティング営業、コーディネート業務
　1.お客様の経営効率化に資するNW等のインフラ基盤に関するコンサルティング（課題抽出〜ソリューション提案・提供）
　2.ソリューション提供後の、お客様体験価値の継続提供に向けたリテンション、運用改善、伴走支援
　3.お客様の経営改善に向けたLOB（Line Of Business）に対するソリューション提案

　※お客様の経営資源をコア業務に集中して頂くため、当社がお客様のITインフラの課題把握/改善提案から
　　設計・構築、さらには各拠点ごと、サービスごとの大量の工事日程調整や工事立会等のノンコア業務を一括で提供するもの
　　（お客様の回線開通や工事日程調整代行、各拠点でお客様が利用するシステムやデバイスの設置・設定・保守 等）

　　案件例：自治体・大企業等からのネットワークやシステムに関する相談を受け、フロント営業や関連部（SE、設備部門、
　　　　　　グループ会社等）と調整、連携しながら、要件定義〜積算、業務仕様や業務フロー構築、運用ルール等整理を実施

●業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●Your Role and Responsibilities
You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.

・Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
・Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
・Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.
・Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
・Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
・Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.

●Your Role and Responsibilities
As a Consultant you will serve as a client-facing practitioner who will sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of our offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.

Your primary responsibilities include:
・Participate in and lead development projects using HR cloud solutions such as SuccessFactors, Workday, Oracle, Cornerstone, Company, etc. This includes activities such as planning, requirement definition, design, development, implementation, post-implementation operational support, and BPO support.
・Contribute to the creation of a global standardization promotion system and roadmap, provide support for product selection, and facilitate the fit-gap analysis between the client’s business and the application. This also includes providing localization support in each country using our in-house knowledge.
・Project sizes may vary from small and short-term to large and long-term, depending on the specific project. The project work may require travel abroad, and the composition of project teams and countries involved will depend on the scope and area of the project.

(1)入社直後
ご本人の希望やお客様のニーズに応じて、金融・決済エリアを中心とした以下いずれかを担っていただきます。
　・上流コンサル支援（システムの企画検討、課題分析、要件定義など）
　・開発案件のプロジェクト実行支援（PMO、PM補佐）

【具体的な業務】
　・システム企画・要件定義（ビジネス上の課題発掘および事業戦略の策定をシステムの観点で支援）
　・各種管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、工程管理、品質管理、会議運営など）
　・案件推進（立ち上げ〜以降/リリースまでの各種計画策定、実行コントロール、テスト推進、移行推進の実施）
　・資料作成（定例会、各種判定会などのマネジメント向け報告資料作成）など

(2)将来
PMO業務のスぺシャリストはもちろん、ご本人のキャリア志向に応じ、PMやコンサルタント、ラインマネージャーなど、様々なポジションをお任せいたします。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

(1)入社直後
ご本人の希望やお客様のニーズに応じて、金融・決済エリアを中心とした以下いずれかを担っていただきます。
　・上流コンサル支援（システムの企画検討、課題分析、要件定義など）
　・開発案件のプロジェクト実行支援（PMO、PM補佐）

【具体的な業務】
　・システム企画・要件定義（ビジネス上の課題発掘および事業戦略の策定をシステムの観点で支援）
　・各種管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、工程管理、品質管理、会議運営など）
　・案件推進（立ち上げ〜以降/リリースまでの各種計画策定、実行コントロール、テスト推進、移行推進の実施）
　・資料作成（定例会、各種判定会などのマネジメント向け報告資料作成）など

(2)将来
PMO業務のスぺシャリストはもちろん、ご本人のキャリア志向に応じ、PMやコンサルタント、ラインマネージャーなど、様々なポジションをお任せいたします。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【担当業務の特徴・魅力】
・要件定義等の上流工程や、プロジェクト/開発の推進・管理の経験を重ねることで、上流スキルやプロジェクトマネジメント力の向上を図ることができます。
・お客様と密接に関わり、関係者との会話を通じて、コミュニケーション力や対人折衝・交渉力を高めることができます。
・お客様の業務に深く入り込み、ITの専門家としてお客様のビジネス変革を支援することができます。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

(1)入社直後
ご本人の希望やお客様のニーズに応じて、金融・決済エリアを中心とした以下いずれかを担っていただきます。
　・上流コンサル支援（システムの企画検討、課題分析、要件定義など）
　・開発案件のプロジェクト実行支援（PMO、PM補佐）

【具体的な業務】
　・システム企画・要件定義（ビジネス上の課題発掘および事業戦略の策定をシステムの観点で支援）
　・各種管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、工程管理、品質管理、会議運営など）
　・案件推進（立ち上げ〜以降/リリースまでの各種計画策定、実行コントロール、テスト推進、移行推進の実施）
　・資料作成（定例会、各種判定会などのマネジメント向け報告資料作成）など

(2)将来
PMO業務のスぺシャリストはもちろん、ご本人のキャリア志向に応じ、PMやコンサルタント、ラインマネージャーなど、様々なポジションをお任せいたします。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【担当業務の特徴・魅力】
・要件定義等の上流工程や、プロジェクト/開発の推進・管理の経験を重ねることで、上流スキルやプロジェクトマネジメント力の向上を図ることができます。
・お客様と密接に関わり、関係者との会話を通じて、コミュニケーション力や対人折衝・交渉力を高めることができます。
・お客様の業務に深く入り込み、ITの専門家としてお客様のビジネス変革を支援することができます。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

●メガバンク等を中心とした各社向けのシステム提案・企画・要件定義・設計・運用等、経験に応じて担当いただきます。
●昨今の海外ビジネス展開やシステム情報戦略化など、企業の課題をコンサルフェーズから入り込み推進するやりがいのある業務です。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。
●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
本社以外の勤務地を選択いただいた場合は、当面は本社のチームへテレワークで参画いただく働き方がベースとなります。
入社直後、数泊程度東京本社へ出張いただきます。
その後も数か月に一度東京へ出張したり、東京のメンバーが支社へ出張する等組み合わせながらコミュニケーションを取っていきます。
（これまでの実績は上記が基本ですが、入社前のスキルや居住地やご状況によっては数か月単位で東京OJTをご相談させていただく可能性もございます。）

ご自宅からのテレワーク勤務or各支社への出社を組み合わせて柔軟に勤務いただけます。
（詳しくは面接でご説明・ご相談させていただきます。）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

＜当社の強み＞
・上流から下流まで一気通貫した安定かつ高品質のサービス
・他社より柔軟にいろんなリクエストを答えられる長年のナレッジとノウハウ
・幅広い医療系業務知識を持っている優秀な業務系スペシャリスト・ITコンサルまでできる社員が多い。
・20年以上某大手医療機器メーカーへ製品開発のITサービスを提供によりコミュニケーションロスが少ない。

＜仕事内容＞
PM・PMOとしてクライアントにおけるプロジェクト全体のWBS管理、課題管理を支援し、各チーム間で整合性のある作業計画の調整などをご担当いただきます。
ソフトウェア開発チーム、要件定義チーム、ハードウェア開発チーム、周辺機器チームなど複数のチームが同時並行で動く大規模プロジェクトにおいてPM・PMOチームで本プロジェクトを成功に導くためにご活躍いただきます。

≪具体的な仕事内容≫
●プロジェクトの計画・立案支援
●プロジェクトの統括・推進支援
●進捗・課題・リスク・品質の管理支援
●ミーティングの運営　など
プロジェクトの規模は案件にもよりますが、数名〜数十名のプロジェクトを管理を担当することになります。また期間は一般的に1年〜2年ぐらいの期間です。

＜プロジェクト事例＞
・大手医療機器メーカー様向け　主力医療機器製品設計・開発プロジェクト
・医療ソリューション・プロバイダー様向け　電子カルテプロジェクト
・医療AIソリューション・プロバイダー様向け　AI製品開発プロジェクト

＜働き方＞
・クライアントワークですが、現状リモートワーク週3日以上、平均残業20時間ほど
・全社有給取得率76％以上

新規プロダクト開発(0-1)既存プロダクトグロース(1→10)におけるプロジェクトリード業務(PM補佐)をお任せいたします。企業ビジョンに沿った、新プロダクト開発について期段でも複数構想があり開発を進めているフェーズです。
まずはサービスプロダクトの一機能などからプロジェクトをリードいただくことを想定しており、これまでの経験が活かせる環境からのスタートとなります。

SI/受託出身者も多数活躍している環境で、入社後のオンボーディングや教育体制としても整備されているため、今後当社サービスプロダクト開発に関わっていきたい感がある方は大歓 迎です。
新規プロダクト開発のプロダクトグロースtoB/toC など多様なプロジェクトが走っているため、ご志向をふまえたうえでアサインさせていただきます。
また、入社後のキャリアパスとしても、マネジメントプロフェッショナルとちらのコースもありますので、ご志向に合わせたキャリアを描いていただけます。

仕事の魅力
・新規saasプロダクト開発を目指す組織であり、toBtoC問わず、自社プロダクトサービス開発に関わることができる
・新規プロダクト開発に対しては着手前からファーストユーザーが決まっているケースが多いため、リリース後に活用が約束されている
ユーザーとの距離感が近いため、ユーザーの声を反映したプロダクト開発プロダクト改善に向き合うことができる
・プロダクト開発展開におけるすべてのフェーズをリードできるため事業を創る肌触り感を得ることができる
・平均残業時間は約20時間であり、生産性を意識した環境のため仕事とプライベートのメリハリがつけやすい
・社員育成に対して積極的に投資しており、成長機会が用意されている

プロダクト
・預貯金照会システム
・AI画像分析を用した特殊詐欺の被害防止システム
健康関連アプリなど
※新規事業で詳細記載が難しいため、面談時に詳細及びすでに立ち上がっているプロダクト構想についてはご説明させていただきます。


開発言語ライブラリ/フレームワーク
(フロント) TypeScript. React
(バック) Java Quarkus
DB
MySQL. PostgreSQL, Oracle
インフラ
AWS
コード管理ツール
Git ・ GitHub
プロジェクト管理ツール
独自ツール(社内開発)

新規事業開発を担う組織にて、新プロダクト(0→1)、既存プロダクトグロース (1-10)におけるプロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。
安心の生活インフラカンパニー”を目指す企業ビジョンに沿った、新規プロダクト開発について現段階でも複数構想があり開発を進めているフェーズです。
サービス/プロダクト企画フェーズから開わることができ、その後の工数見積もり、予算策定、設計〜開発・リリースまで一気通貫に裁量を持って参画いただくことを期待しています。 経験やご志向に合わせて、新規プロダクト開発プロダクトグロースtoBtoCなど、関わっていただく領域については擦り合わせのうえでお任せする制定です。
また、今後も拡大を目指していく中で、開発文化形成や各エンジニアのスキルアップ支援など、組織ビルディングに関わっていただくことも可能です。 入社後のキャリアバスとしても、マネジメント、プロフェッショナルどちらのコースもありますので、ご意向に合わせたキャリアを描いていただけます。
具体的な業務
・プロダクト戦略の立案、ロードマップの策定、優先順位付け
・ユーザーニーズの分析、市場調査、競合分析によるプロダクト
・短期から中期的に至るアーキテクチャーデザイン
・自社内の経営層/他部門/エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・要件定義、基本設計、設計・実装・レビュー、テスト設計、移行リリース
・開発工程/開発スケジュール/開発ルール/品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
自社エンジニアリングメンバーの教育、育成、成長支援、ビーブルマネジメント など
につきましては、ご経験やご希望をもとに柔軟に設計させていただきます。

仕事の魅力
・新規Saasプロダクト開発を目指す組織であり、toBtoC問わず、自社プロダクトサービス開発に関わることができる
・新規プロダクト開発に対しては着手前からファーストユーザーが決まっているケースが多いため、リリース後に活用が約束されている
ユーザーとの距離感が近いため、ユーザーの声を反映したプロダクト開発/プロダクト改に向き合うことができる
・プロジェクトマネジメントや、課題解決力だけでなく、プロダクトサービス企画や、経営目線で成長
・プロダクト開発/展開における全てのフェーズをリードできるため事業を創る肌触り感を得ることができる
・平均残業時間は約20時間であり、生産性を意識した環境のため仕事とプライベートのメリハリがつけやすい

●開発環境（一例）
開発言語・ライブラリ/フレームワーク
(フロント) Typescript・React
(バック) Java, Quarkus
DB
MySQL, PostgreSQL, Oracle
インフラ
AWS
Git ・ GitHub

・プロジェクト管理ツール
独白ツール(社内開発)

当社グループが提供する連結会計システムのサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。

【具体的な業務】
・連結会計システムのサポートデスク
　- お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。
・導入後の保守サービス
・マニュアル作成
・製品バージョンアップ時の支援
・Q&A作成
・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング　など

将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。
・インシデント管理
・お客様への報告資料作成及び報告、相談
・サポートデスクの改善計画及び実施
・チームメンバー育成

≪研修≫
入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。
連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムも用意しております。

≪キャリアパス≫
未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。

将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえでお客様の連結決算支援や業務コンサルティングを行うコンサルタントやBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。

≪就業環境≫
全業務がリモート勤務での実施も可能です。
メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)のシフト勤務があります。

(1)入社直後
ご本人の希望やお客様のニーズに応じて、金融・決済エリアを中心とした以下いずれかを担っていただきます。
　・上流コンサル支援（システムの企画検討、課題分析、要件定義など）
　・開発案件のプロジェクト実行支援（PMO、PM補佐）

【具体的な業務】
　・システム企画・要件定義（ビジネス上の課題発掘および事業戦略の策定をシステムの観点で支援）
　・各種管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、工程管理、品質管理、会議運営など）
　・案件推進（立ち上げ〜以降/リリースまでの各種計画策定、実行コントロール、テスト推進、移行推進の実施）
　・資料作成（定例会、各種判定会などのマネジメント向け報告資料作成）など

(2)将来
PMO業務のスぺシャリストはもちろん、ご本人のキャリア志向に応じ、PMやコンサルタント、ラインマネージャーなど、様々なポジションをお任せいたします。

【担当業務の特徴・魅力】
・要件定義等の上流工程や、プロジェクト/開発の推進・管理の経験を重ねることで、上流スキルやプロジェクトマネジメント力の向上を図ることができます。
・お客様と密接に関わり、関係者との会話を通じて、コミュニケーション力や対人折衝・交渉力を高めることができます。
・お客様の業務に深く入り込み、ITの専門家としてお客様のビジネス変革を支援することができます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種の顧客に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）を担当頂きます。

●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種のお客様に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）をご担当頂くことにより、
作業者としてではなく、データサイエンティストのプロとして、お客様にデータ分析による価値提供のマインド・スキルを習得できます。

※お客様データの取り扱いの性質上、地方勤務・フルリモート不可となります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

お客様の課題や実現したいことを理解し、当社が提供できるサービス、ケイパビリティを把握し、ユニットを超えてお客様の改革推進のためのベストな提案をし、Transformation Journeyをお客様と伴走して実現していきます。

●Business Reinvention
・Transformation構想策定
・コーポレート機能再編構想策定
・グループ再編構想策定

●Transformation実行支援
・Transformation Health Check
・企業再編後の統合実現支援

東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となります。

【事業の将来像】
2011年に高知にセンターを設立以来、成長を続けてきており2023年売上30億円を超える事業としてと更なる成長を目指してきております。
今では展開するコンタクトセンターは全国で4拠点となり今後もセンターを開設していく予定です。
強固な顧客基盤と、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

【詳細・範囲】
山形BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。

【具体的な業務】
●オペレーター/リーダーの指導・育成
・業務進捗、KPI管理、PL管理
・エスカレーション対応
・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理）
・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施　
・業務プロセス・品質改善、効率化

●クライアント対応・折衝
・クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整

●報告業務（管理者訳ライアントへのレポート）

ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。

【センター長業務】
●全体的な運営管理
　戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI（応答率、解決率、顧客満足度など）を監視し、パフォーマンス改善施策
●スタッフマネジメント
　SV（スーパーバイザー）やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施
●クライアント対応・折衝
　クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整
●社内外報告業務　など

＜業務内容＞
大手生命保険会社のIncidentおよびProblem管理に関する業務。
ITILで定義されているIncident管理およびProblem管理を通して、発生したIncidentに対してIncident Managerとしての管理業務、および同様なIncidentを再発させないためProblem管理を通して根本原因および再発防止策の策定および管理を行う。
またプロジェクトによる新規リリース直後のIncidentに対応するために組まれるHypercareと呼ぶ特別体制についてのファシリテーションを行い、Incidentが収束するまでの管理を行う。

●平常時
・Incidentチケットの管理（初動管理、および記載内容の管理）
・発生したIncidentのブリッジへ参加し、Incidentの早期解決サポートおよび必要に応じてブリッジをファシリテート
・週次、隔週、月次でのレポーティング
・Problemチケットの管理（根本原因・再発防止策の内容チェック）
・各種会議ファシリテーション
・IT Service Managementチーム業務改善に対する計画策定および実施

●Hypercare対応時（本番リリース後の特別体制）
・Hypercare Meeting調整および情報収集
・Hypercare ファシリテーションおよび関連Incidentのトラッキング
・Hypercareに関するレポーティング

●その他
・社内文書/手順書作成
・各種報告

＜やりがい＞
大手保険会社の数億円の大規模プロジェクトをプライムの立場で推進していくことができます。クライアント、協力会社と3社でプロジェクトを進めているため、英語での実務経験を積むことができます。調整力、推進力を存分に活かすことができます。

＜キャリア＞
プロジェクトリーダーとして活躍し、PMとしてクライアントへの提案、企画などITコンサルタントとしてキャリアがあります。

新興のコンサルティングファームにおいて、Strategy/Operation/Degital領域におけるコンサルタントとして、クライアントの経営課題解決に従事。
あらゆる経営課題の中から、ご本人のこれまでのご経験とキャリア形成の方向性を加味して、事前の面談を経てプロジェクト参画が決定。

当社BPO本部では、集金代行や介護報酬ファクタリングなど、決済領域を中心にアウトソーシングサービスを展開しています。
お取引先の約9割を中小企業が占めており、当ポジションを通じて中小企業の経営支援に直接貢献できることが特徴です。
配属先となる「企画・開発課」は、集金代行サービスの新規企画、既存サービスの改善、サービス運用に関する管理業務を担っており、BPO事業の中核を担う部門です。

まずは、既存サービスの改善検討および運用管理を中心にご担当いただきます。
当社はお客様向けに SaaS型サービスを提供しており、業務としては以下が想定されます：
・システム改修の企画立案（要件整理、仕様検討）
・業務フローや運用設計の見直し
・情報システム部門・外部ベンダーとの開発調整
・業務部門との運用面の連携・調整

※実際のシステム開発は情報システム部門および外部ベンダーが担当し、運用は別部門が行うため、関係部門とのスムーズな連携・プロジェクト推進力が活かせるポジションです。

＜仕事内容＞
・ソフトウェア開発プロジェクトの全体管理、スケジュールの作成と進捗管理
・顧客とのコミュニケーションを通じた要件定義、設計
・プロジェクトの品質確保、リスク管理
・プロジェクトチームの業務効率化を推進し、プロダクト開発の成功を目指す

＜プロジェクト事例＞
・小売企業VOC(Voice of Customer)活用基盤上のAI自動応答アプリケーション構築
・医療機器販売会社向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムCloud Data Hubを構築
・小売企業向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムData Lakeを構築
・自動車企業向け、Azure databricks + PowerBIで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムを構築

＜直近プロジェクト詳細事例＞
大手製造系企業のクライアントは、全社的なBIツールとしてMicrosoftのPowerBIを使用しており、本社および支社に導入しています。しかし、データの読み込みやレポートの更新に関するパフォーマンス問題が繰り返し報告されています。
弊社は、エンドツーエンドのレポート作成プロセスとアーキテクチャを見直すプロジェクトを立ち上げて、Azure databricks + PowerBIで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムを構築。

＜当ポジションのやりがい＞
・スキルアップ:
‐様々なDX推進プロジェクト携われるので、新しい技術、領域の知識を得られる。
　‐Bigdataなどハイテックの知識を継続的に蓄積できる。
　‐生成AIなどのプロジェクトにも参画できるいいチャンス。
・PM/コンサルティング力:エンドユーザーの案件が多く、顧客対応力、課題分析、提案力、プロジェクト推進力を磨ける。

＜キャリアアップ＞
プロジェクトリーダーとしての募集ですが、将来はプロジェクト管理だけではなく、PMとしてデリバリーをベースに、プレゼンテーションなどプリセールス関連の活動も参画いただく。

営業チームが契約したお客様に対して、お客様の課題をヒアリングしながら、お客様の状況に合わせてデジタルマーケティングに関するコンサルテーションを行います。多くの場合、現状のお客様のHPの問題点をお伝えし、その改善方法、スケジュールなどについてご説明することから業務が始まります。その上で、お客様のニーズに合わせてSEO、SEM、コンテンツマーケティング等を提案し、中長期的にはマーケティングオートメーションやセールスフォースオートメーション、ビジネスプロセスアウトソーシングまでご提案していきたいと考えています。

★デジタルマーケティングの全てが学べます！

日本にはデジタルマーケティングを提供する企業はたくさんありますが、提供サービスは様々で、行っている事業も専門特化している場合がほとんどです。当社で働くことのメリットは、デジタルマーケティングに総合的に関わり、学べることです。

例えば、クライアントのHPのSEOを提案する企業、リスティング広告やSNS広告を提供する企業、ランディングページを提案する企業、コンテンツマーケティングを提案する企業、といった『見込み客の集客』を行う企業があります。

あるいは集客した見込み客を管理し適切にアプローチを行い、お得意様へと育てていくリードナーチャリング、MA(マーケティングオートメーション)、SFA(セールスフォースオートメーション)等を提案する企業もあります。

あるいは一連の業務を切り分けてアウトソース可能な業務を外に出すことで自社の人的資源を重要な業務に集中させるBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提案する企業もあります。

これらは全て『マーケティング』であり、本来は切り離せないものですが、これら全てを提供できる企業は、国内においては非常に少ないのが実情です。

私たちの経営母体は、大手企業の海外進出に伴うマーケティング戦略をデータ収集から分析、戦略立案までを行うコンサルティング会社です。しかしその中でデジタル領域のマーケティングを総合的に支援して欲しいというクライアントのご要望に応え、専門部署を立ち上げ、ここ何年もデジタルマーケティング技術を総合的に磨いてきました。

そして今回、そのノウハウを活かして、クライアントのマーケティング課題を総合的に解決するデジタルマーケティング専門の会社を福岡に設立することになりました。そこでマーケッター(マーケター)として何らかの経験のある方を当社にお迎えしたいと考えています。

★マーケティングを総合的に学んでマーケティングのプロフェッショナルに！

当社は急成長をしているデジタルマーケティング企業で、上流から下流まで、市場調査からSEO、SEM、コンテンツマーケティング、MA、SFA、CRM、BPOといったデジタルマーケティング領域全般をフォローできることが強みです。そんな当社だからこそ、働くあなたは全てを学び、経験するチャンスがあります。研修体制は充実しており、スクールに通うと何十万円もかかるようなマーケティング知識を、全くの初心者からスマホを使って簡単に学べるシステムも用意しています(もちろん受講料は無料です)。今回の募集では別途、TELアポを行うチームの人材も募集していますが、あなたの役割は実際に顧客に提案を行い、伴走していく、マーケティングディレクターです。デジタルマーケティング領域で何か一つでも強みをお持ちの方であれば大歓迎。あなたの知識と経験を当社で広げ、マーケティング全体をディレクションできるプロフェッショナルへと成長しませんか？

【いま入社すると創業メンバーになれます！】

現在、当事業は海外事業専門のコンサルティング会社の中のひとつの部門ですが、独自のノウハウにより事業が非常に好調なことから、単体の会社として事業を始める準備を進めています。2022年末〜2023年初頭には独立企業として新会社を設立する予定です。いま入社するあなたは創業メンバーとして活躍できます！

We provide end-to-end support consulting services in the accounting area for client CFOs and accounting and finance departments, including creating a roadmap to realize an accounting DX that contributes to data-driven management, making accounting and finance operations (Lead to Cash / Source to Pay / Record to Analyze) intelligent by utilizing advanced technologies such as AI, and providing ERP system implementation and BPO services, We also provide end-to-end support consulting services in the accounting area, such as ERP system implementation and BPO services.
Your primary responsibilities include:
Identification of projects and proposal preparation.
Leadership as a Project Manager (PM).
Conducting detailed BPO research.
Business design, transfer, and stabilization concurrent with system transformation.
Study and proposal development for automation and BPO operation improvement using cutting-edge technologies, such as RPA.

As a Consultant you will serve as a client-facing practitioner who will sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of our offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.

Your primary responsibilities include:
Participate in and lead development projects using HR cloud solutions such as SuccessFactors, Workday, Oracle, Cornerstone, Company, etc. This includes activities such as planning, requirement definition, design, development, implementation, post-implementation operational support, and BPO support.
Contribute to the creation of a global standardization promotion system and roadmap, provide support for product selection, and facilitate the fit-gap analysis between the client’s business and the application. This also includes providing localization support in each country using our in-house knowledge.
Project sizes may vary from small and short-term to large and long-term, depending on the specific project. The project work may require travel abroad, and the composition of project teams and countries involved will depend on the scope and area of the project.

You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.

Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.
Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.

We provide end-to-end support consulting services in the accounting area for client CFOs and accounting and finance departments, including creating a roadmap to realize an accounting DX that contributes to data-driven management, making accounting and finance operations (Lead to Cash / Source to Pay / Record to Analyze) intelligent by utilizing advanced technologies such as AI, and providing ERP system implementation and BPO services, We also provide end-to-end support consulting services in the accounting area, such as ERP system implementation and BPO services.

Your primary responsibilities include:
Identification of projects and proposal preparation.
Leadership as a Project Manager (PM).
Conducting detailed BPO research.
Business design, transfer, and stabilization concurrent with system transformation.
Study and proposal development for automation and BPO operation improvement using cutting-edge technologies, such as RPA.

銀行、証券、保険、資産運用会社、ノンバンク、資金移動業者等に対して、ガバナンス/リスク/コンプライアンス/内部監査/規制対応等を切り口に各種アドバイザリー業務をご担当頂きます。

●ガバナンス・内部管理態勢に関するアドバイザリー
・コーポレートガバナンスに関するアドバイザリー
・内部監査態勢の強化に関するアドバイザリー
・内部統制（SOX、J-SOX等）/業務プロセスの改善に関するアドバイザリー
・法令等遵守態勢、苦情処理態勢、顧客保護等管理態勢、委託先管理態勢等の改善に関するアドバイザリー
・内外金融規制対応に関するアドバイザリー

●新規事業立上げ支援に関するアドバイザリー
・金融業界への新規参入を検討する際の規制対応、ガバナンス、コンプライアンス、内部管理態勢等の観点からのアドバイザリー業務

ピープルコンサルティングは、グローバルに約6,000人、日本でも300人を超える人事・組織専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革（海外進出、M&A・組織再編、労働生産性向上、コスト削減等）を人・組織の観点から包括的に支援しています。HRT(HR Transformation and Technology)チームは、ビジネスプロセス・テクノロジーの観点からの人事変革を支援するサービスを担っています。

●業務内容
コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、PMO、運用保守（AMS）、運用安定化、HRシェアードサービス、アウトソーシング（特に給与BPO等）、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。

＜入社後配属／アサインを予定している業務／プロジェクト＞
※人事業務効率化や組織再設計に伴うグローバルもしくは国内の人事システム構想・要件定義・導入・導入後保守、PMO

クライアントの経理会計業務の遂行、管理、改善支援を担当いただきます。
・支払業務
・納付手続
・経費精算
・会計起票
・月次決算
・年次決算
・固定資産管理
・法定調書合計表、給与支払報告書
・クライアントからの質問や相談への対応
・業務フローや管理体制の改善支援

基本的にはクライアント1社に対して2名以上のチームを組成し、契約内容に応じて各種業務を行います。
一人あたり3社から5社程度、担当をシェアしていただきます。
就業場所は弊社事務所だけでなく、クライアント先（概ね都内）や在宅勤務の場合もあります。
ご入社後は、経験やスキル、ポジション等に応じてマネジメントや新規問合せの商談対応など幅広い活躍の機会がございます。

実務経験を活かし、業務設計からアウトソース活用、運用体制の構築まで、経理改革を“構想で終わらせず、実行し、根づかせる”フェーズに深く関わる。そんな本質的な支援に挑戦したい方に、当社は最適なフィールドです。

◇業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPOやシェアードサービス化

◇経営情報の可視化
・予実管理プロセスの改革
・経営情報の多軸分析

◇ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX対応

◇IT戦略策定サポート
・RFP作成やベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトのクライアントPMO業務
・会計システムや経費精算システムの導入支援
・システム設定代行業務
※ITコンサルタントと連携し、IT領域の支援も担います。

大手コンサルティングファームとのコンペでも選ばれる実力と実績を有しており、“本質的な経営支援”に挑める環境が整っています。

◇業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPOやシェアードサービス化

◇経営情報の可視化
・予実管理プロセスの改革
・経営情報の多軸分析

◇ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX対応

◇IT戦略策定サポート
・RFP作成やベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトのクライアントPMO業務
・会計システムや経費精算システムの導入支援
・システム設定代行業務
※ITコンサルタントと連携し、IT領域の支援も担います

当社では、会計・経営戦略のナレッジに加え、ITの実行支援まで踏み込むことが強み。
複数領域の情報をシームレスに融合し、“本質的な改革”をクライアントと共に実現しています。

大手コンサルティングファームとのコンペでも選ばれる実力と実績を有しており、“本質的な経営支援”に挑める環境が整っています。

実務経験を活かし、業務設計からアウトソース活用、運用体制の構築まで、経理改革を“構想で終わらせず、実行し、根づかせる”フェーズに深く関わる。そんな本質的な支援に挑戦したい方に、GWPは最適なフィールドです。

◇業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

◇経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

◇ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

◇IT戦略策定
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・パッケージソフトウェアのインプリメンテーション
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで担います

・生命保険・損害保険向け、商品、数理関連業務を理解した上で、保険料、責任準備金に基づき、要求分析、システム要件作成、外部設計〜本番リリース、全行程を担当、品質担保に向けた各種レビュー。
・開発リーダとして複数名の開発要員取りまとめ、および統括
・問題解決スキル／ロジカルシンキングスキル／コミュニケーションスキル

会計系ソリューション提供により企業の経営改革/業務改革を支援

【この職種の魅力・特徴】
お客様における課題解決またお客様の企業戦略実現に必要な施策の実行、経営管理体制の改革を会計的視点から直接携わることができ、お客様の成長に貢献できるとともにコンサルタントとしての個人の成長に大きく繋がる職種です。
実際の仕事の内容としては、会計系の弊社知見のソリューション、新しいソリューションをお客様に提案し、個々企業の事業や業務の実態に即した解決策をお客様と共に考え多くのディスカッションを重ねることで最適な改革施策の構想を行い、またその改革実行をお客様と共に行うことができます。

【コンサルティング領域】
　 ・CFO支援/財務戦略検討
　 ・グループ会計基盤強化/グループ会計標準化
　 ・リスクマネジメント・内部統制/不正検知
　 ・グループ経営管理/連結業績管理
　・業績評価制度改革・KPI/KGI策定
　・予算管理/原価管理制度改革
　・設備投資/固定資産管理改革
　 ・会計制度変更対応/IFRS対応
　 ・決算早期化/効率化・BPR
　・業務プロセス/ルール標準化
　 ・財務/経理部門組織改革・SSC/BPO対応
　・移転価格/BEPS対応

上記領域を、一般企業のみならず金融機関、公共機関の財務・経理部門、経営企画部門、システム部門を対象にコンサルティングを実施
構想策定から改革実行、運用定着化までをトータルで支援
グローバルに事業展開している企業のグローバル対応を支援

当社がBPaaSサービスを提供している成長著しいクライアントにおいて、バックオフィス関連業務のプロセス設計から体制構築、業務管理など、メンバーマネジメント、育成を含め行っていただきます。

能力・経験によって、一クライアントの業務プロセス・フローの構築に留まらず、全社の標準化を構築・導入推進いただき、BPaaSサービス全体のサービス設計にも参画いただくことも可能です。

【具体的には】
・クライアントとの折衝
・経理・労務・総務を中心に業務プロセスの設計から体制構築
・マニュアル作成や教育制度の設計
・業務の進捗管理
・チームメンバーの育成、管理
・社内ステークホルダーとの連携
・予実管理

【ポジションの魅力】
BPO業務にかかわる知見を最大限に発揮し、裁量をもってクライアントがコア業務に専念できる環境を整えることができる

データセンター管理者としてITシステムの運用と管理を担当。
システムの安定稼働を支える非常に重要なポジションです。
当社が担う運用業務全般に広く触れ、システムの導入から本番運用まで一気通貫で携わる事が出来る業務となります。
システムの運用中に発生するさまざまな問題に対処することで、問題解決能力が自然と向上します。
トラブルシューティングや緊急対応、障害対応など、迅速かつ的確な判断が求められる場面が多いため、問題解決のスキルを高めることができます。
システムの安定運用を実現することで、企業の業務が円滑に進行することに貢献できるため、大きな達成感を得ることができます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

BPOのプリセールスを担当していただきます。具体的には、下記の内容になります。

・当社のDigital BPOサービスを紹介します。
・お客様のニーズ・要件をヒアリングし、オフショア側の責任者と協力して見積書・提案書を作成します。
・案件が成り立つ初期段階で、ナレッジトランスファーに参加します。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等
・大手自動車会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手商社、大手広告/制作会社、大手地図メーカー　等

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せする予定です。

●【入社1〜2年目】受託現場の運営、追加案件獲得
アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件の獲得に挑戦して頂きます。
　・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
　・受託現場管理責任者として受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行（収支管理や生産性向上ツールの導入等）
　・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー（受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション）
　・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート

●【入社2〜3年目以降】エリアSVとして各現場を管理
PMを束ねるエリアSVとして複数現場の管理をお任せします。
PMが配置される現場は規模が大きい想定となるため、各現場の収支状況等を管理し、事業貢献をして頂きます。
　・PM配置現場の契約管理、PL管理
　・PMの配置転換、タスク差配の検討を通じて管轄エリア全体の利益生産性向上
　・請負検討中に引き合いに対する提案を通じて新規成約の獲得へも挑戦

＜仕事の魅力／得られるご経験＞
・企業の課題解決を「人」だけでなく「仕組み（RPA等）」にて解決できるお仕事です。
・マネジメント力が身につきます。（受託業務を行ってくださるスタッフさんとのコミュニケーションや業務進捗管理を通して）

＜働き方・環境＞
・コアタイムのないフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。

＜業務内容における変更の範囲＞
会社の定める全ての業務

●リーダー候補者の主な業務例
・人件費や旅費、物品購入に係る、書類の精査
・事業者へ不備不足の案内
・事業者からの問い合わせ受付
・担当案件顧客への対応相談
・社内外マニュアル等、運用ドキュメント作成
・メンバー教育、作業フォロー
・メンバーからのエスカレーション対応
・作業管理（進捗状況、作業品質等）

●リーダーの主な業務例
・メンバー採用
・メンバー教育管理
・メンバー勤怠管理
・メンバーからのエスカレーション対応
・イレギュラー処理発生時の対応
・担当案件顧客との打ち合わせ
・社内外マニュアル等、運用ドキュメント管理
・担当案件の作業管理（目標設定、予実管理、品質モニタリング）
・運用設計の検討（サーベイ、改善案の洗い出し、定義設定）


メンバー教育や業務進捗により、オフィス勤務となりますが、週2日程度、在宅勤務を実施しております。
※繁忙期（1月〜3月）はオフィス勤務となる可能性がございます。

当グループのソリューション営業 ※ATS主担当＋ARI兼務 　入社後すぐに出向。同じ待遇です。

グループの事業・営業の役割
ATS：上場企業、大手・中堅企業に向けたIT領域におけるスタッフィング事業(派遣、人材紹介) 　　
BPOサービス(システム運用、保守、サービスデスク等)のソリューション営業、IT人材コンサルティング

ARI：上場企業、大手SI企業等に向けたITコンサル、自社プロダクト(チャットボット、AIツール)の販売・導入、 　　
受託開発サービスにおけるソリューション営業　

営業の取り組みについて
グループシナジーを最大限に活用し、顧客にとって最適なソリューションをマルチに提供します。

・ITコンサル、インフラ技術、ソフトウェア開発、ヘルプデスク等、各種エンジニアの派遣支援
・インフラ設計や構築、ソフトウェアの受託開発業務
・IT製品(自社プロダクト、大容量ファイルサーバ)販売、導入
　※受託開発など専門知識が必要となる案件は自社のエンジニアと連携して進められるので安心してください。

求職者へのメッセージ
当グループでは顧客に最適なソリューションを一人の営業がマルチに提案する事が出来ます。 　
これは人材派遣会社やIT会社の営業では行えない当社グループならではの特徴です。

研修制度
ベテラン社員によるOJT研修あり
導入研修、オンボーディング研修
OJT研修
技術部によるIT勉強会
社内研修が充実しているので未経験の方も安心です

地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。当社のManaged Service Consulting部門では、当社が抱えるIndustry Solution部門、グループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。
Managed Service Consulting部門は、Sales & Solution Development(SSD)とService Delivery(SD)の2つのチームで構成されています。
・Sales & Solution Development(SSD)：Managed Serviceの営業活動/案件創出〜調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定〜契約締結、アセット化・オファリング作成を担当
・Service Delivery(SD)：契約締結した案件の業務移行準備〜業務移行〜業務執行および管理を担当

【担当業界】
業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。

【業務内容】
Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行〜安定稼働までの実行・管理を担当します。
・業務移行計画の検討・策定：クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む)
・対象業務の調査・分析・改革余地検討：Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計
・業務移行の実行・進捗管理・課題管理：クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理
・業務安定化のサポート：サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート

【キャリアパス】
＜想定ポジション：マネージャー以上＞
Managed Service Consulting部門は、当社において新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。
新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。

＜想定ポジション：スタッフ＞
Managed Serviceでクライアントの価値創造・ゴール達成を支援することを通じて、ビジネス知見を養うとともにコンサル基礎スキルを習得・研鑽して頂きます。身に着けたスキルやナレッジをベースとして、業界もしくは特定領域の専門家を目指して頂きます。

ローコード開発案件のPMとして、官公庁や一般企業への提案作業や、受注した案件の遂行管理を行っていただきます。

●提案作業
・提案書の作成や、プロジェクト計画・体制組成・全体見積の作成などを実施していただきます。ローコード開発の特性を活かした提案・見積を行っていただくことを期待しています。

●プロジェクト遂行管理
・PMとして、進捗管理や課題管理、リスク管理、品質管理、ステークホルダーとの調整などを実施していただきます。自社の開発標準プロセスをベースとし、柔軟かつ臨機応変に対応していただくことを期待します。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【募集背景】
成長領域の海外業務をサステナブルに支えるためにも、既存ビジネスのトランスフォーメーションが必須。これを達成するべく、グローバルベースでのアウトソース／BPO／事務集中を企画推進するもの。

【業務内容】
海外拠点との連携が必要な施策の企画・推進を通じて、グローバルなダイナミズムを存分に経験・楽しめる業務です。
●海外事務の抜本的な効率化に向けたBPO・オフショアリング・アウトソース・事務集中企画
●アウトソース先管理(Third Party Risk Management)

【具体的なプロジェクト】
・海外オペレーションのグローバルベースでの事務集中・アウトソースプロジェクト