CRM転職求人

1,399 件

・営業サポートツール・顧客向けシミュレーションツールなどのシステム開発の要件定義、および開発・展開フェーズにおけるPL業務
・社外向け販促資料の作成
・研修用社内コンテンツの作成・社内研修等の企画

主に既存顧客を対象に、データを起点とした顧客軸/マルチチャネル（デジタル＋有人）のマーケティング施策の企画・実行を担当（ご経験に応じて、以下のいずれか1つ又は複数を担当いただきます）。

［1］Web接客、メルマガ、サイト改善、営業店・コンタクトセンターへのリード提供（企画立案→施策実行→効果検証→改善）
［2］Webサイト制作ディレクション
［3］Webサイト、オンライントレード、スマホアプリUX設計

AI・DXプロフェッショナルの魅力
・AIありきではなく、経営支援の高度化をAIで推し進めるという発想が求められる
　（価値にフォーカスすることが求められる）
・ハンズオンで現場に入り込み、経営層とも距離が近いため、一気通貫で推進しやすい
・「PoCを繰り返して結局何も生まれない」ということがない
　（実際に現場で運用するところまでやりきれる）

業務内容
ご入社後、下記の中から得意な領域を中心に業務をお任せし、徐々に経営支援全体（マーケティング／デジタル／ファイナンスなど）へ、幅を広げて頂きます。
-課題特定・解決のためのビッグデータを用いた分析
-機械学習システムの導入・運用

その他事例）
- 独自モデル・アルゴリズムの企画 実装 評価
- 論文/OSS 調査と技術 PoC の高速回転
- MLOps・GPUインフラ最適化
- 技術ブログ・登壇によるブランディング

プロジェクト事例
【事例1】機械学習を活用したCRMセグメンテーション最適化支援


《開始前》
・顧客セグメントごとにCRM施策は実施していたものの、使用情報が乏しく、大まかな分類でしかなかった
・セグメント精度が低く、個別施策の効果検証も不十分であったため、マーケティング投資の無駄が発生していた

《支援内容》
・既存CRMデータ（購買履歴、会員属性など）を収集・統合し、機械学習モデルの基盤を構築
・勾配ブースティングを用いて、顧客セグメントを再定義し、精度の高いセグメンテーションを実現
・新たに構築した機械学習システムは現場のCRMプラットフォームに組み込み、通常業務化
・ABテストフレームワークを導入し、機械学習によるセグメンテーション施策と従来施策を比較検証

《成果》
・機械学習によるセグメンテーション最適化により、トップライン向上含む年間約2億円の利益貢献を達成

【事例2】機械学習を用いた顧客仮説検証から高LTV化施策まで一気通貫で支援した案件

《開始前》
・どの顧客が高いライフタイムバリュー（LTV）を生むか把握できず、筋のいい施策が打てていない状態
・CRMデータを活用した分析体制が未整備であり、購買行動に基づく施策立案が困難だった

《支援内容》
・既存CRM／購買履歴データを収集し、EDA（探索的データ解析）を実施。高LTV化に寄与する購買行動パターンを機械学習手法で特定
・特定された行動パターンをもとに、顧客仮説を再構築。たとえば「定期購入開始後○回目までに○○カテゴリを併せ買いする顧客ほどLTVが高い」などの仮説を抽出
・新たに策定した仮説に基づき、ターゲットセグメント向けのプロモーション施策を設計。
・施策効果を検証するため、ABテスト環境を構築。仮説に沿ったグループと従来施策グループを比較し、インパクトを定量的に評価

《成果》
・機械学習によって抽出された高LTV顧客の購買行動に基づく施策を展開した結果、年間で約2億円の粗利益貢献を実現

ミッション
最新AI技術（LLM・拡散モデル・自律エージェント等）を“経営課題解決ツール”へ昇華し
SaaS／内製プラットフォームとして提供していきます

・ユーザインタビュー、ユーザビリティテストの実施と知見共有
・定性調査（と定量調査）に基づく問題と課題の設定/提案
・施策のプロトタイプ作成と仕様要件策定
・上記に伴う、チームメンバーとのコミュニケーションや調整
・形式知を築くためのドキュメンテーション

●使用ツール
・グラフィックデザイン：Photoshop/Illustrator
・プロトタイピング/UIデザイン：Figma、Sketch/Abstract、XD
・バージョン管理：GitHub
・エディタ：VSCode、SublimeText、PhpStorm、iTerm
・開発環境：Vagrant、Docker
・コミュニケーション/情報共有：Slack、DocBase
・プロジェクト管理：Backlog、ClickUp、ZenHub

●担当プロダクトについて
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。

・【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・【メディカル、介護向け人材事業】
業界No.2クラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

●この仕事で得られるスキル
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。また、若いメンバーも多く、リーダーやマネジメント経験を積みやすい環境です。

●マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

●プロダクトデザイングループ
各事業部のサービスデザインを担当するプロダクトデザイングループは、単純にものを作るだけではなく、「事業の成長のために何が必要なのか」をマーケターやエンジニアと考え行動していくことが求められます。担当領域は、ユーザーインタビューなどの調査から、施策の企画、メディアやアプリケーションのUIデザイン、フロントエンドの実装まで多岐に渡り、マーケティングからエンジニアリングまで幅広い視野を身に付けることができます。サービス作りに関わるあらゆることに挑戦できる環境なので、自分の軸を決め、様々な方面にスキルを伸ばすことが可能です。最近の事例では、自社サービスのUI改善やマス向けの広告施策、リブランディング施策を起点としたプロモーションを行っています。

AIを活用した不動産DXプロダクト（SaaSサービス）や不動産仲介事業におけるマーケティング業務をご担当いただきます。
各事業の新規見込み顧客の獲得に向けた戦略や企画の設計から施策実行・効果測定・改善施策立案といったPDCAに一貫して携わっていただき、当社サービスのブランド力や集客活動、お客さま満足度の向上が大きなミッションとなります。

クライアントの事業変革の推進に必要な、 データ活用の構想実装・定着化を支援するBX部門 データデザイン事業部の中で、 営業DXやマーケティングDXを実現する機械学習ソリューション の開発メンバーを募集いたします。
先端技術をクライアントの事業にどう適用するか、 社内メンバーやクライアントと徹底的に議 論しながら開発していくスタイルの仕事です。 機械学習をビジネスに活かしたい、 クライアン トのフィードバックを受けながら、 価値あるソリューションを開発していきたい方をお待ちし ております。

【業務概要】
クライアントの成長をDXで支援するイネーブラー集団の中の 「データ利活用による事業成長を 支援する専門家」 として、 購買データ、 アクセスログ、 顧客情報、 当社グループが保有する各 種調査データ等をフル活用し、 当社ならではのデータ分析やAI/機械学習ソリューショ ンの実装を通じて、 クライアントのDXを支援します。

【具体的業務内容】
・クライアント課題や目的に対するデータ活用のソリューション企画や設計
・Python / R / SQL等を使ったクライアントデータの基礎分析、 データから見られる課題整理 とアクションの提示
・Pythonによる機械学習モデルの実装と、プログラムの自動化実装 (MLOps) ・データ分析/機械学習案件のプロジェクトマネジメント
・当社グループ保有の調査データや各種マーケティングツールで取得できる行動データ (検索行動、 閲 覧行動など) を活用した各種コンサルティング

・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

●具体的には
・自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント

※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長
▽組織開発系
　・CSリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR
▽ゼネラル系
　・CSリーダー/MGR→新規/既存事業責任者
　・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者
　・CSリーダー/MGR→全社経営企画
▽事業本部異動
　・CSリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

・DX事業本部にて、各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対して、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・また、並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。
・既存サービスにおいては、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと専門特化した部隊で、クライアントへのコンサルティングセールスを行ったり、新規サービスにおいては営業も行いながらプロダクト開発にも関わります。
・事業フェーズによって多様な関わり方があり得るポジションとなります。

●具体的には
・自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、クライアントのマーケティング戦略コンサルティング、経営戦略コンサルティング
・セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント
※導入サービス事例：の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・セールスリーダー→セールスMGR→セールス部門統括部長
▽組織開発系
　・セールスリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR
▽ゼネラル系
　・セールスリーダー/MGR→新規/既存事業責任者
　・セールス→マーケティング担当→マーケティング責任者
　・セールスリーダー/MGR→全社経営企画
▽事業本部異動
　・セールスリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

ライフサイエンス企業の変革を支援することを通じ、人々の健康と豊かな未来づくりに貢献いただきます。

・経営戦略・M&A戦略・IT戦略などの戦略策定、経営管理・リスク管理・QC/QAの高度化
・ライフサイエンス企業における新規事業立ち上げ／異業種企業におけるライフサイエンス事業立ち上げ、事業計画の策定、ビジネスモデル・業務プロセスのデザイン、システム化構想策定、RFP策定、ベンダー・パッケージ選定、システム導入・定着
・全社業務変革／バリューチェーンの業務変革。実態調査、課題の抽出・整理、原因・根本原因の特定、解決策の企画・推進（具体的には、ビジネスモデル・業務プロセスのデザイン、業務要件定義、概念データモデル分析、システム化構想策定、RFP策定、ベンダー・パッケージ選定、システム導入・定着）

【この職種の魅力】
ライフサイエンス企業のバリューチェーンに切り込んだ変革プロジェクトを経験でき、実務を通じた自己成長を図ることができます。

●社内インフラ環境の企画・開発推進・管理
・全職員・パートナー社員向け業務推進PC環境の整備・改善
　（端末/VDI/Microsoft365含むグループウエア/ID管理等）
・社内インフラのクラウド移行推進、生成AI等の環境変化も踏まえた利便性向上およびセキュリティ強化

●情報系システムの企画・開発推進・管理
・国内拠点のビジネスをサポートする情報系システムの企画、開発推進、管理
　（国内情報系（DWH、DM）・営業活動支援（CRM）等の改善、クラウド移行推進等）

●ミッション
同社は業界でも異例の成長を果たしており、ベストベンチャーや働きがいのある会社ランキングで業界1位となっています。
顧客満足度調査3年連続第1位、クチコミ、リピート、反響ともに増加し、広告単価DOWN・生産性UPを実現することができています。
数あるマーケティング施策の中の一つに、以下のメディアの運営をしており、今回の募集ではこのメディアのKPI最大化のための戦略/企画を実行いただきます。
・中長期的マンション価値向上ブランディングサイト
・不動産投資情報のオウンドメディア
入社後は不動産投資情報のオウンドメディアを担当いただく予定で、集客の最大化を担っていただきます。

●業務内容
・社内システム(Salesforce)に紐づくシステムを活用したCRMの構築
・ユーザーごとでのランク分けによる最適なアプローチ(ランク分けの構築や顧客のロイヤル化)
・新規集客施策の企画、アライアンス
※オフラインでも、アライアンスパートナーとの協賛セミナーなどを実施しており、そちらに携わっていただくこともあります。

●特徴
・予算内であれば、まずはやってみることを基本スタンスとしています。裁量が広く、不要な確認や調整ごとがなくスピード感持って自社サービスに携わることができます。
・営業組織とマーケティング組織の距離が非常に近く、相互の状況を確認しながら仕事を進めることができています。
・ワークライフバランスが取れており、平均20 35時間/月の残業時間です。

【お任せする業務】
・銀行ビジネスに関わる業務系システムの開発
　（勘定系・対外系・CRMなど、既存システムの機能追加主体）
・上流工程（システム企画・要件定義・設計管理）から
　下流工程（テスト、保守）まで一気通貫でプロジェクトを推進
　　※設計実務や開発・導入はベンダーに依頼。
・ベンダーコントロール/社内各部署との折衝業務や問い合わせ対応、トラブル対応など

●具体的には
【概要】銀行業務システムの企画・開発業務全般を担当頂きます。
●新規業務システムの導入、要件定義・設計・受入
●既存業務システムの保守開発・管理
●業務所管部門、TSUBASA共同化行との折衝
※ベンダーマネジメントや関連部門との折衝や、要件定義・設計など、上流工程がメインとなるポジションです

【当行のDX戦略】DXへの取組みを重要課題と捉え、グループ全体のDX戦略の統括者としてグループCTDOを配置するとともに、頭取を委員長とする「デジタル推進委員会」を設置し、デジタル技術を活用したお客様向けサービスの創造をスピード感を持って実施中。

【募集背景】
「銀行そのものの変革」に向けて、より踏み込んだ取組みへと深化させるため、「組織体制の見直し」と「ＤＸ人材の育成」が急務である。その上でのDX人材の外部からの確保が必須であると考える。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
当行は預金額や総資産額で業界2位を誇るリーディングバンク。銀行の在り方が問われる今、先進的で柔軟な取り組みを積極展開。
注目度の高いフィンテック領域の最前線で経験を積むことができる環境。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品（化粧品、ダイエット商材）における以下業務

●広告代理店/メディアへの折衝
→自社商品のアフリエイト広告を依頼している広告代理店に対し、
　広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務

●自社商品のLPO→LPの最適化、立案
→購入後のサンクスページや商品販売ページの最適化
（例：お支払い後に期日までに追加購入すると特別価格になる仕様、など）

●その他自社商品の販売戦略立案
→インフルエンサーへのPR依頼、実店舗（バラエティショップなど）への販路拡大など

●マーケティング業務
→他社商品や他社広告の市場分析

【役割/ミッション】
販路・認知拡大の最大化

【キャリアパス】
自社商品のプロモーション責任者

当社はデータマネジメント（データ統合から解析/活用）分野のグローバルリーダー企業のソリューションをベースに、お客様企業のDXやデータ活用環境整備を実現するため、ソフトウェアの販売とパートナーのベンダーと連携した導入から運用の支援をしています。本ポストは、データマネジメントの仕組みづくりやデータ利活用基盤を整備したいお客様へのコンサルティングサービス提供および推進メソッドを整備する役割として、以下を実施いただきます。

【具体的な仕事内容】
・お客様のDXやデータ利活用のニーズを把握し、課題解決を図るため、目指す方針や実現のロードマップの立案
・データガバナンス、データマネジメントを具体化する要件とIT機能の設計
・データサイエンティスト、データエンジニアとともに、お客様のプロジェクトの伴走支援と推進をリード
・データマネジメントソリューションビジネスの拡大とQCD向上のための、知識体系、パートナーを支援する環境（ドキュメント、ツール、テンプレート類）の整備

魅力
・急速に拡大中のデータマネジメントやデータ基盤構築市場において、弊社ビジネスの成長に共に参画し、自らのスキルで多くのお客様への貢献をリードいただけます
・DXやデータ活用実現の重要な要素であるデータマネジメントについて、お客様やエンジニアとの協働により、構想のみでなく効果創出実現までの経験、支援スキルを獲得できます
・米国の先進的プロダクトや様々な業種の大手企業の課題解決ケースに多く関わることで、独自のスキル、ノウハウを創り、自己成長する機会が得られます

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、より強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、当社および当社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長していくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、当社および当社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく当社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

【お客様に対する支援内容】
・事業会社：ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
・パッケージベンダー（自社製品を保有する企業）：製品（新規・保守）開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画※各フェーズ毎での支援実績も多数あり

【具体的な仕事内容】
SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクトのPM、PMOとして参画いただきます（SAP導入支援：要件定義、CPR、カスタマイズ設定〜テスト、移行　等）

●サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメントまたは10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

●PMO
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

●プロジェクトリーダー
・プロジェクト統括の補佐プロジェクトマネージャーの補佐として
　- 〜10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください。

顧客と強い関係を築き、主要な経営者や関係者とつながり、営業報告書を作成することが求められます。 また、顧客からの問い合わせに対応し、既存顧客の中から新たなビジネスチャンスを見出すことも求められます。

また、社内の部門横断的なチーム（プラクティスグループやデリバリーグループを含む）と連携し、顧客満足度の向上に努めます。なお、時折出張が入る可能性があります。

顧客とのコミュニケーションに長けていて、消費者行動を理解している方をお待ちしています。個人およびチーム全体の営業ノルマを達成できる方が理想的です。

最終的にセールスマネージャーは、当社のプラクティスチームやデリバリーチームと協力してノルマを達成し、クライアントの満足度を高め、当社のサービスに対する関心を維持する必要があります。

【職務詳細】
− 顧客アカウント管理に関する窓口となる。
− 顧客との強固で長期的な関係の構築と維持
− 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化
− 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築
− 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをタイムリーに提供する。
− 社内外のステークホルダーに対して、月次／四半期ごとの取り組みの進捗を明確に伝える
− 既存顧客との新規ビジネスの開拓、および/または販売ノルマを達成するための改善点の特定
− 主要なアカウントメトリクスの予測と追跡（例：四半期ごとの販売実績と年間予測）
− アカウント状況に関する報告書の作成
− 業務チームや社内リーダーと協力し、機会を特定し、成長させる
− 必要に応じて、困難なクライアントからのリクエストや問題のエスカレーションを支援する

1)　データ活用に特化したコンサルティングの提供
機械学習・数理最適化や、それら知見を実装した製品を活かして、クライアントの新規サービス開発や経営・業務改革、事業成長をAIを活用することにより支援しています。
2)　構想策定からビジネス実装までのEnd to Endでの伴走
クライアントのERP・CRM・SCMシステムなどの既存システムに蓄積されたデータや、IoTデータを組み合わせて、需要をリアルタイムに予測したり、資源投下の割合や価格を最適化するといったプロジェクトを、クライアントのパートナーとして、企画構想にとどまらず、当社のデータ活用プロフェッショナルと共に実装、実行支援します
3) データ分析にこだわらないデータ活用の支援
分析技術のみならず、地磁気を用いた屋内測位データを使ってデータドリブンマーケティングを進化させるなど、テクノロジーに関する知見を生かし、クライアントの新規サービスや業務改革に新しい技術を積極的に組み込むプロジェクトを推進しています。

●データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進
・クライアント企業の経営者や事業責任者への提案活動
課題ヒアリングからDX戦略の立案・データ活用における課題の特定及び施策の提案
・プロジェクトデリバリー
データサイエンティストやエンジニアメンバーと連携し、クライアント企業様とともに施策の実装

【具体的な案件例】
・コングロマリット企業における、各事業会社のビジネス課題の解きほぐしからPoC計画・実施、業務システム実装の実施
・エンターテインメント企業における、オフライン・オンラインデータを活用したデジタルマーケティング施策の実施、データ活用基盤の構築支援
・大手食品メーカにおける、機械学習・数理最適化等を活用した生産管理・計画のデジタル化構想策定、アルゴリズム開発支援

Job Purpose

法人ならびに教育市場向け営業を担当し、既存顧客の売上の最大化と新規ビジネスの開拓を図る。 また、ブランドビジネスユニットの戦略的目標を達成し利益を最適化する。

Key Responsibilities:

・ 既存顧客を中心とした法人企業様や教育機関様への製品提案／ソリューション・サービス提案／ルート営業（訪問またはオンライによる商談、アフターフォロー）
・ 展示会、イベント、自社セミナーでの製品提案と顧客フォロー
・ デジタルマーケティングツールを活用した新規顧客開拓とフォロー
・業界情報の社内共有や製品開発部門への要望・提案


業務の魅力：

有名な作品を手掛けていらっしゃる会社様や、著名なクリエイター様と会うことができ、エンタメ作品や、教育の場、製品開発（自動車の設計など）に当社の製品が使われていることを実感できます。ただ販売するだけでなく、製品を通じて社会に貢献していると感じることができ、それに賛同いただける方の応募をお待ちしております。

Job Purpose

法人ならびに教育市場向け営業を担当し、既存顧客の売上の最大化と新規ビジネスの開拓を図る。 また、ブランドビジネスユニットの戦略的目標を達成し利益を最適化する。

Key Responsibilities:

・ 既存顧客を中心とした法人企業様や教育機関様への製品提案／ソリューション・サービス提案／ルート営業（訪問またはオンライによる商談、アフターフォロー）
・ 展示会、イベント、自社セミナーでの製品提案と顧客フォロー
・ デジタルマーケティングツールを活用した新規顧客開拓とフォロー
・業界情報の社内共有や製品開発部門への要望・提案


業務の魅力：

有名な作品を手掛けていらっしゃる会社様や、著名なクリエイター様と会うことができ、エンタメ作品や、教育の場、製品開発（自動車の設計など）に当社の製品が使われていることを実感できます。ただ販売するだけでなく、製品を通じて社会に貢献していると感じることができ、それに賛同いただける方の応募をお待ちしております。

当社グループのデータ利活用を推進するため、データ分析基盤の運用・企画・保守・改善をお任せします。ゆくゆくは、SFA／CRM／工事積算システム／Webアクセス／広告／会計／人事などの多種多様なデータを用いたデータ分析からモデル構築まで携われるポジションです。

【業務内容】
・当社グループのデータマネジメント
・広告関連データの分析による最適化
・汎用型AIの構築と運用
・作成したシステムに関する文書の作成　など

【扱うデータについて】
基幹システムや、SFA、CRMといった社内システムに留まらず、広告関連、当社物件サイトへのお客様の行動履歴などシステムで取り扱う様々なデータについて蓄積、分析してビジネスへの価値を見出しています。

【開発環境など】
BigQuery, Vertex AI, Python, SQL, SQLX, サーバレスアーキテクチャ（AWS／GCP）, Looker Studio, Google WorkSpace, GAS, Git, Backlog 等

【入社後の流れ】
入社後は現場で活用しているデータ運用支援業務からスタート。ご経験によっては新データ基盤の構築に参画いただきます。

顧客はグループ経営に取り組む、日本を代表する大手企業。
そこの経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。
実際の業務としては、自社ソフトウェアを用いたコンサルティング提案活動や、構想整理や要件定義、システム導入プロジェクトに携わっていただきます。

▼具体的業務　
・新規/既存企業へのコンサルティング提案活動
・構想整理、要件定義、設計、システム構築、保守運用までのプロジェクトへの参画

▼入社後に期待すること
・ご志向やご経験に応じて、営業もしくは導入プロジェクトへの参画をしていただきます。
・全員がStretchする組織への参画となるため、与えられた環境ではなく、自ら望む環境、組織を一緒に作っていただける方を歓迎します。

▼特徴/魅力
・まだ確立されたわけではない”グループ経営・ガバナンス”という新しい市場を創造することに挑戦していただきます。
・ほぼ100％プライム案件に携わることができ、最前線で活躍するコンサルタント自らが事業企画や新サービス開発などにチャレンジできる環境があります。
・事業会社ならではの経営へのキャリアパスを実現していただく事にチャレンジできます。
・顧客のパートナーとなり、課題解決案を出すだけではなく、システムを利用して実現するところまでを見届けることができます。

【職務内容】
・機械製造業のお客様に対して、お客様が抱える経営課題や取り巻く事業環境を踏まえ、デジタルを活用して解決する提案・営業活動を行い、お客様の事業に貢献することで、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。
上記活動に加えて、お客様の業界における横断的な課題・ニーズを想定し、当社が主体となってデジタルを活用した新たな顧客価値・バリューチェーンを検討の上、それを実現するためのソリューション/オファリングの企画検討もご担当いただきます。

[主なプロジェクト・提案テーマ］
テーマは多岐に渡りますので、ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です
・IoT、CRMデータを活用したアフターサービスの高度化
・IoTデータを活用した本社・工場一体となったスマートファクトリーの実現
・サプライチェーンを構成する企業/拠点横断での情報共有・迅速な意思決定の実現
・カーボンニュートラル社会実現に向けた新たなバリューチェーン、それを実現するためのデジタル基盤の検討
・データドリブン経営の実現に向けた経営管理プロセスの再設計
・DX加速に向けた組織・人材改革
・当社の海外拠点と連携したビジネス構想

【アピールポイント（職務の魅力）】
当部は、まさにDX前夜であり今後大きな変革期を迎える機械製造業のお客様に対して、ビジネスモデル改革・高度化、事業拡大に寄与することをミッションとして取り組んでいます。
様々な新しい技術要素を活用したデジタル変革を推進し、当社ビジネス拡大を図っていきます。新たな技術要素を積極的に取り込み、顧客へ真に価値あるサービスを創出していきます。
上記、組織取り組み方針の中、日本を代表する機械製造業である重工業のお客様の業界改革を実現できます。

当部では、主に、代理店の保険ビジネスを支える顧客管理・募集プロセス管理・マーケティング施策（CRM領域）など、社員と代理店とを繋ぐ情報共有システムを担当しております。
ビジネスプロセスの提案・設計をはじめ、一貫したソリューションを提供するために、当社のエンジニアは要求分析、業務分析、要件定義にかかる部分までの上流工程部分から納品されたシステムのテスト、導入、運用フェーズまで幅広い分野に携わります。
また、AbInitioやSnowflakeといった最新技術をクラウドサービス上で駆使し、お客様や代理店さんへの新たな価値提供に向けたオープン化にも取り組んでおります。
出来たばかりの組織であり、メンバー一人ひとりが成長を実感しながら、一体感のあるやりがいが溢れる職場ですので、ご一緒できる日を楽しみにしています。
※生・損保業界の業務知識のない方にも、研修を用意しております。ご安心ください。

・これまでのご経験を活かして、法人分野における様々な業界（小売、自動車、食品、製薬、メディア等）のお客様の課題やニーズに対し、データ収集基盤の構築やデータ整形、データ分析による付加価値ある提案を関係者とまとめ、お客様への提案活動に参画すると共に、プロジェクトをリードする役割を期待しております。
・データサイエンティストの活動を通じて、将来はDX 推進コンサル、プログラムマネージャや特定業務や業界の知見に基づき、業務コンサル（CRM、SCM、R&Dなど）としてお客様の変革プランの策定・実行を推進するポジションへのステップも可能です。
・業界・業種に強みのあるデータサイエンティスト経験者、また、特定の業務への知見がない方でもテクノロジー視点で経験がある方を広く募集しております。

【職務の魅力】
・様々な顧客との深いリレーションを保持しており、日本を代表する大手企業のデジタル戦略策定含めデータドリブンカンパニーへの変革をサポートすべく、AI・データ活用のためのコンサルテーションからデータサイエンス、データ活用のためのテクノロジー提供までトータルでご経験頂けます。AI・IoT、デジタルマーケティング・サプライチェーン、マテリアルズインフォマティクス関連等の新しいデジタル領域のソリューションを通じて、お客様・業界・社会課題の解決に大きく貢献していくことを目指します。
・社会的なミッションをもったプロジェクトも手掛けており、データ分析を通じて社会的インパクトや貢献性の高い業務に携わるチャンスがあります。
・ご経験に応じて適切な役割・フェーズからアサインさせていただきます。入社後は、OJT、OFFJT両面での育成サポート体制が整っております。

【プロジェクト事例】
主な事例は以下の通り
・ 小売業のビッグデータ活用を支えるデータ基盤の構築と販売、調達の高度化を支援
・ 自動車メーカとの協業により様々なデータを使いAIを利用したデータ解析を行い、危険回避、混雑解消などを実現
・ エネルギー企業様の長期ビジョンに向け、事業構造の変革による価値創造を支える「データ分析プラットフォーム」を提供
・ AI・IoTで豚の健康や発情兆候を判定するプロジェクトを開始し、養豚場の働き方を改善し、人手不足の社会課題の対応に貢献

●概要
AIを活用した不動産DXプロダクトや不動産仲介事業におけるマーケティング業務をご担当いただきます。
主に各事業の新規見込み顧客の獲得に向けた戦略や企画の設計から施策実行・効果測定（レポーティング）・改善施策立案といったPDCAに一貫して携わっていただき、当社サービスのブランド力や集客活動、お客さま満足度の向上が大きなミッションとなります。

●採用背景
「不動産×AI」のユニークなビジネスモデルで6年連続増収・増益！
大手電機グループ発のAIベンチャーである当社は、デジタル時代を先導する企業としても東証より選定され、現在、さらなる成長期を迎えております。不動産DXプロダクトや不動産仲介事業の事業伸長に伴い、各事業の新規見込み顧客の獲得に向けたマーケティング体制の強化をする為です。

リテール部門の各種金融商品・サービス（Olive、Vポイント、円預金、外貨預金、SBI証券仲介、住宅ローン、toto宝くじ等）の認知度向上、理解促進、獲得・利用増強を図るプロモーションの企画実行、デジタルマーケティング推進

【主な内容】
(1)商品・サービスに関する、マス向けのTVCM等の認知施策や、Web広告やキャンペーン等の獲得施策の企画／実行
(2)当行SNS（X（旧Twitter）、LINE、Instagram等）や資産運用啓蒙サイト（マネービバ）の運営・管理
(3)店頭やデジタル上のお客さま向け広告物（ポスター、グッズ、Web動画）の企画／制作
(4)協賛案件（日本シリーズ、キッザニア等）、ミドすけキャラクター活用の企画立案
(5)リテール部門のブランディング

主に金融業界の大手クレジットカード会社の顧客に対して、戦略立案・ソリューション提案を行っていただき、DX推進をリードしていただきます。

【仕事詳細】
以下、仕事内容からご経験に応じた業務からスタートしていただきます。

・顧客課題のヒアリングと戦略立案
・課題解決するためのソリューション（WEB/アプリ等）の企画提案
・リリースに向けたプロジェクト計画立案とリード
・リリース後の定量／定性データを元にした改善提案
・CDPやマーケティングツールを活用した全体戦略立案とロードマップ作成
※実開発は社内別部門のPMが担当します。本ポジションは戦略立案・企画提案領域がメインの業務となります。
※CDP領域を担って頂く場合のデータ分析は、社内別部門のデータアナリストが担当します。

【案件例・顧客先】
・クレジットカード会社利用明細アプリ／ポイント管理アプリの提案
・アプリ利用促進におけるグロース提案
・CDPの導入提案
・既存顧客9割・新規顧客1割

医療機関向けSaaSを開発しております。導入先の医療機関において、Web予約・オンライン決済を実装し、完全待ち時間ゼロの医療体験を実現するためのプロダクトになっております。

既に当プロダクトを導入しているクリニックでは、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しており、およそ1年半で2万人以上に利用されています。

当プロダクトの経営企画室の一員となり、事業計画の立案から達成、プロダクトロードマップの策定、機能設計・実装・デリバリーの一部を担っていただきます。

●特徴
1.あるべき医療体験を定義し、アップデートすることに挑戦できる
当プロダクトの守備範囲は「患者向けの予約マイページ」「医療現場向けの予約管理/CRMサービス」そして「人事労務向けの健診管理SaaS」など、多様なドメインにまたがります。
また、患者本人、医師・看護師・事務など現場のメンバー、企業健診導入企業の人事労務担当者など多様なステークホルダーに使われます。
メンバーは本開発を通じて、現代にあるべき医療体験を定義し、アップデートすることに挑戦できます。

2.医療チームと共同開発ができる
既に導入先となっているクリニックなど医療現場と密にコミュニケーションがとりながら、開発を進めることができます。
患者本人だけではなく、医師・看護師・事務など現場のメンバーなど、実際のユーザーのフィードバックを受けながら日々開発を進めています。

●業務タスク
・現在10名ほど在籍する開発メンバーに対するテクニカルディレクション
・内製の費用対効果が特に大きいと判断される領域の設計・実装
・上記設計時、実装時における、隣接領域担当者（デザイナーやビジネスサイド）との調整
・技術的観点から製品戦略や事業計画に対してもコミットしていただきます

実際に手を動かしてプロダクトを前に進めることはもちろんですが、
関わるメンバーのディレクションやマネジメント業務もお願いしたいと考えています。

●開発環境
・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Serverless Framework / GraphQL
・インフラ：AWS Lambda / AppSync / DynamoDB / StepFunctions / SQS
・開発ツール：Github / Github Actions / Slack / Notion / Sentry / Datadog

COVID-19の影響に伴うテレワーク推進や、昨今の働き方改革・生産性向上の高まりを背景とし、様々な業界におけるデジタル化の推進コンサルティング((IT構想立案、BPR、スマートワーク)業務に従事いただきます。
デジタル化が進んでいる一方で、法規制が厳格化されており、クライアントは課題を抱えています。今まで蓄えてきたシステムリスクのノウハウをベースにグローバルを含めた最新のデジタル化の動向を踏まえた上で、SDGsに関連する取り組みである、文書管理システムや電子契約、AI-OCR等のデジタルツールの導入支援だけでなく、BPRや業務ルール/規程類の整備、ガバナンス態勢の整備を含めた幅広いサービスを提供します。

＜業務例＞
下記のような案件に関する戦略立案、企画構想立案、要件定義・設計、PMO運営等に関する業務
・電子帳簿保存法対応
・電子契約事業計画支援
・ペーパーレス化計画支援
・クラウドシステム評価及び契約整備
・ICT推進部向け組織運営変革支援
・業務改革に係る財務業務支援

下記のような案件に関するガバナンス設計、リスク分析、組織設計支援
・デジタルガバナンスに関する態勢評価、課題解決支援
・グローバルでのデジタルガバナンス態勢整備支援

新規事業の立ち上げや事業変革など上流となるDCXの全体設計から、CDP・CRM・MA・App・Web・EC・SNSなど下流工程まで広く携わっております。
多岐に渡るデジタル顧客接点において、戦略立案から実行支援まで一気通貫で、お客様の課題に合わせた支援をおこなっております。

創設したばかりで会社としてはまだまだ発展途上ではございますが、その分ご活躍がダイレクトに事業拡大に繋がります。組織制度設計にご注力いただき、会社の成長を牽引していただける経営幹部候補を募集しております。

私たちはクライアントのビジネス創造を目指し、Web解析・BIダッシュボード開発・DB構築・ソリューションツール(SalesforceMarketing CloudやSnowflake等）導入運用等の
ご相談に対して、適切な確度にて課題解決をすることをミッションとして日々取り組んでおります。

その中でも本ポジションではコンサルタントとして、Salesforceプロダクトの初期導入やアドオン開発プロジェクトにおける要件定義〜リリース後の保守運用フェーズまで
チームメンバーとともに一丸となって推進していただきます。これまでのご経験を生かしてプリセールスからプロジェクトマネジメントまで幅広くご担当いただくことが可能となっており、
ご志向によってはSalesforce導入事業の組織運営や事業企画等にも関わっていただける機会もございます。

＜業務詳細イメージ＞
・顧客の現状・課題の把握と整理、解決策の提案
・デジタルマーケティングツールの要件検討や組織体制の検討
・Salesforce Marketing CloudやSalesCloud等の要件検討やプロジェクトマネジメント

＜案件例＞
・大手家電メーカーさま_Marketing Cloud Engagementオペレーション事務局の運営
・大手EC事業会社さま_Marketing Cloud Engagementオペレーション事務局の運営
・BtoCtoCオークションサイト運営会社さま_Marketing Cloud Engagement初期導入
・大手通信事業会社さま_Marketing Cloud Account Engagementを活用したBtoBリード育成施策の推進
・ハウスメーカーさま_Marketing Cloud Account Engagement初期導入
・C&R自社プロジェクト_Service Cloud＋Account Engagementの初期導入〜運用事務局体制の構築
・非営利法人さま_Sales Cloud運用保守対応

【業務変更の可能性】なし

東証一部上場のスポーツ関連小売グループにおいて、Eコマースの運営業務を幅広くお任せします。
●スポーツ用品、スポーツウェア4ブランドの、いずれかのサイト運営
●ECショップの企画、運営経験（楽天、アマゾン、ヤフーなど）
●SEO対策、CRM分析などに基づく売上拡大施策考案とサイト基盤の強化

※上記分野で実績豊富であれば、入社後短期間でECショップの店長や副店長になることも可能です。成果が賞与に反映される、やりがいのあるポジションです。

クライアント企業の取引データ及び会計データ等を利用した分析業務を担当いただきます。

●業務内容（例示）
・マーケティングデータ、財務データ等の解析、有効活用のためのコンサルティング
・マスターデータ管理、データセキュリティ、データガバナンス関連コンサルティング
・会計監査等におけるリスク評価のための分析、可視化（Audit Analytics)
・コンサルティング業務における、データ分析（Business Analytics)

本チームのクライアントであるCFO、及びファイナンス機能は企業の持続的な価値創造を支える「経営参謀」であり、近年、経営環境が加速度的に変化する中で、CFOやファイナンス機能に対する期待は高まり、様々な課題への取り組みが求められています。

ファイナンス機能(経理財務機能)だけを改革するのではなく、ファイナンスに関する専門性を用いた経営変革・企業価値向上を行うことが使命であり、ファイナンスを切り口に様々なコンサルティングサービスにチャレンジされたい方のご応募をお待ちしております。

【担当業務】
CFOの「Trusted Advisor」として、PwCグローバルの経営管理・経理財務領域の知見・経験と最新のテクノロジーを駆使し、企業価値向上に向けたコンサルティングやデジタル時代におけるグローバル経営管理・ファイナンス機能のあるべき姿の構想策定から制度設計・構築、業務プロセス改革、情報システムの再構築、定着化までを一貫して行います。

【担当領域】
●　財務・会計　経営管理コンサルタント【BTC-FT】
●　経営管理（FP&A）/EPM導入コンサルタント【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0CQ900004bFgTN
●　非財務／ESGソリューション導入コンサルタント【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0CQ900004gKyCS
●　価値創造経営コンサルタント（AI／Analytics）【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0C5F00001qC5WWUA0
●　価値創造経営コンサルタント（非財務・財務　統合経営）【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0C5F00001qB571UAC

【担当業界】
主に製造業、流通業、サービス業が多いものの、業界別のチーム構成はないことから、幅広い業界においてご経験を積むことが可能です。

【オファリングの一例】
◆企業価値創造に向けた変革ロードマップ策定
不確実性が高い環境下において「過去の延長に未来がある」という前提を廃して、中長期的な「戦略性のある価値創出活動」のあるべき姿、変革ロードマップを管理手法と共にご支援します。

◆サステナビリティ経営管理の高度化
環境変化への対応、継続的企業価値向上のためには「財務数値に現れない無形資産の形成が重要である」という視点から、「財務と非財務の統合」「過去情報と戦略シナリオの統合」という経営管理の在り方を抜本的に見直した新しい経営管理の実現をご支援します。

◆CFO戦略/変革ビジョンの策定
経営環境の変化やデジタル技術の進展により、ファイナンス機能のあり方が急速に変革しています。企業の中長期戦略や最先端の技術トレンドなどを踏まえた、将来像の策定、変革プランやロードマップの策定をご支援します。

◆組織・機能配置の最適化
グローバル企業のファイナンス機能は、数千名規模の複雑な組織を有します。法人体系、業務の性質、人材ポートフォリオなどを踏まえた最適な機能配置の設計を行い、シェアードサービス・アウトソーシングを含む組織の設計・構築をご支援します。

◆次世代ファイナンス人材育成
ファイナンスに求められる役割やスキルが大きく変革する中で、人材の変革に早期に取り組むことが重要です。将来を見据えた役割・人材像、スキルや育成手法の整備、意識改革を含む変革管理など、ファイナンス人材の高度化をご支援します。

【具体的なプロジェクト】
企業価値創造・向上、サステナビリティ経営管理、ファイナンス部門におけるデジタル化戦略策定・実行支援、グローバル経営管理制度の高度化、グローバル経営基盤再構築支援、ファイナンス部門のグローバルSSC/BPO戦略策定・業務移行支援　等

【人員構成】
コンサルティング経験者や監査法人のアドバイザリ経験者を中心に、事業会社やSIer出身者でキャリアチェンジをされた方も活躍しています。

【部門からのメッセージ】
企業経営の成果は、最後は数値で表現されます。しかしながら、経営判断のための十分な情報を、必要な時に、必要な粒度で掴み、かつその意味するところを適切に伝え、表現できている企業は少ないのが現実です。
我々は、これまでの伝統的な財務経理部門に対するコンサルティングのみならず、SCM（S&OP）、CRMといった事業活動の視点を取り込んだビジネス全体の変革や ESG などの中長期的な社会アジェンダに関わる変革を、ファイナンスの専門性と最新のテクノロジーを駆使したコンサルティングサービスを提供することにより、お客様の企業価値の向上に少しでも寄与したいと考えています。そんな我々の想いに共感してくれる人とともに働けることを希望しています。
●ファイナンス・トランスフォメーションの部門紹介ページ
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-accounting.html
●価値創造経営の制度構築
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-transformation/integrated-thinking-business-management.html
●先読み型プランニング
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-transformation/future-oriented.html
●経営管理・財務会計サービスパンフレットダウンロードページ
https://www.pwc.com/jp/ja/about-us/brochure/business-management.html

CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【担当業務】
CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。
　1.業務変革の全体構想立案支援
　2.IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント）
　3.各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
　4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
　5.上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など）
　6.上記に係る業務変革支援および定着化支援

【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。

【担当領域】
以下の業務に対して、構想立案〜導入支援までを行います。
・セールス（社内や代理店を含む営業業務全般）
・サービス（コールセンター、フィールドサービスなど）
・デジタルマーケティング
・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般）

【プロジェクト事例】
・セールス：大手電機メーカーの営業支援変革
・セールス：IT企業の営業プロセス見直し
・サービス：大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現
・サービス：大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化
・B2Bマーケティング：代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装
・B2Cマーケティング：自動車メーカーのマーケティングプロセスの見直し
※上記以外に、金融（銀行、証券、保険）、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。

製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。
また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。

同じ当グループ内のディールズ部門、監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。

ソリューションは大きく以下の6つに分かれていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。

【業務内容】

当社コンタクトセンターテクノロジー室におけるリーダー、マネージメントポジションにて、以下の業務を担当していただきます。

（1）コンタクトセンターのシステム全般の運用・保守・管理
　・コールセンターシステム（CTI、CRM、IVRなど）の導入・運用
　・セキュリティ対策
（2）システムの改善提案およびプロジェクト管理
　・業務効率化のためのシステム改善提案
　・新規システム導入時の要件定義、ベンダー選定、導入プロジェクトの推進
（3）システムトラブル対応および障害時の迅速な復旧
（4）カスタマーセンター業務のデジタル化推進
　・AIやRPAの活用
　・データ分析を活用した業務改善
（5）他部門や外部ベンダーとの連携・調整

金融機関向けのシステム開発をご担当いただきます。
メガバンクなど、信頼性の高いシステム開発に携わるため、高い技術力を身に着けることが可能です。
上司や先輩がサポートしながら、チームで業務に取り組むので、安心してご入社いただけます。

●信用リスク：
全国の金融機関に信用リスクを中心としたリスクマネジメントソリューションや収益力向上に貢献するソリューションの提供（開発・導入・保守）
●情報系：
JAバンクの基幹情報系システムの開発・保守、メガバンクの経営情報システム(MIS)、顧客管理システム(CRM)、営業支援システム(SFA)、与信管理システムの開発・保守等
●営業店システム：
全国の金融機関（地銀、信金）に関連する営業店窓口システム、窓口支援タブレット、モバイルアプリの開発・保守等

金融機関向けのシステム開発をご担当いただきます。メガバンクなど、信頼性の高いシステム開発のリーダーポジションをお任せします。

●信用リスク：
全国の金融機関に信用リスクを中心としたリスクマネジメントソリューションや収益力向上に貢献するソリューションの提供（開発・導入・保守）
●情報系：
JAバンクの基幹情報系システムの開発・保守、メガバンクの経営情報システム(MIS)、顧客管理システム(CRM)、営業支援システム(SFA)、与信管理システムの開発・保守等
●営業店システム：
全国の金融機関（地銀、信金）に関連する営業店窓口システム、窓口支援タブレット、モバイルアプリの開発・保守等

【はじめに】 〜ビジネスの変革と創造を実現するプロフェッショナルファーム〜
外資系ファーム出身者が立ち上げた少数精鋭コンサルティングファームです。マネジメントレベルの戦 略策定や組織改革から、現場レベルの業務プロセス改善やシステム導入まで様々な経営課題の解決に向 けて、企画から実現までを一気通貫で支援するプロフェッショナルとして厚い信頼を獲得しています。顧客 はグローバル企業からベンチャー企業まで多岐に渡り、中立で徹底した顧客志向のサービスにより、リピー ト率 8 割という高い顧客満足度を得ています。特に新規事業の立上げ支援やプロジェクト推進力は高く評 価され、目に見える成果を上げることに定評があります。


【スカイライトの特長】 〜プロが活躍するマネジメントプラットフォーム〜
「プロフェッショナルが成長して活躍できる」経営システムが特徴であり、会社の意思決定や経営状況を 社員に公開し、制度構築や意思決定に加わってもらうことや、社員一人ひとりの成長やチームの成功を促
すための評価制度や教育制度を実践しています。
また、ひとつのプロジェクトに参画するスカイライトのメンバーは 3〜5 名です。全体のプロジェクト規模 は数十名になることもありますが、必然的に顧客との距離が近く、一人ひとりの裁量権や役割が大きい為、
圧倒的なスピードで成長することができます。


〜対企業の課題解決だけに止まらない幅広い事業を展開〜
顧客企業への貢献はもちろん、コンサルティングを通じた経済の活性化や幅広い社会貢献も目指すべ き目的としています。R&D 活動などを通じて、コンサルティングというビジネスの枠を超えた取り組みも生ま
れています。

取り組みの例
　・ 成功報酬型コンサルティング（成長企業に対する投資とコンサルティングをセットにした支援）
　・ インキュベーション型シード投資（ビジネスプランコンテスト「起業チャレンジ」を通じた若手起業家の
発掘と起業資金の提供、継続的なアドバイスや支援）
　・ 対話型 FAQ ソリューションサービス「STEP-Ansewer」の開発と販売・ 東京ヴェルディ 1969 との資本・業務提携（スポーツビジネスへのコンサルティング支援）
　・ インドにおける新規事業立ち上げ（子会社設立準備中）・ 日本とムスリムを繋ぐ web サイト「YouCoJapan.com」の立ち上げ・運営・ 『ネクスト・マーケット』をはじめとする「ウォートン経営戦略シリーズ」の翻訳出版


＜業務内容＞

●顧客の課題解決に本当に必要なものを見極め提供する、本質的なコンサルティングを行います。 グローバル案件の増加に伴い、コンサルタントの活躍のフィールドは大きく広がっています。

産業別
製造業、流通・小売業、情報通信業、金融・保険業、サービス業、官公庁

テーマ別
戦略策定、新規事業立ち上げ、業務プロセス改善・改革、システム導入、経営管理基盤、組織・人

Webアプリケーション開発エンジニアを募集しています。
当社で使用している主な技術は・・・
C#, .NET Framework, ASP.NET, javaScript, TypeScript, Less, CSS, MicrosoftAzure

【業務詳細】
・C# .NET Framework 等の技術を用いたバックエンド開発
・TypeScript JavaScript 等の技術を用いたフロントエンド開発
・Azure 等のクラウドサービス基盤を用いたアプリケーション開発
・新機能開発（設計/コーディング/テスト）
・UI/UXデザイン、QAチームと連携したアプリケーション開発
・DBの設計／チューニング
・既存機能の不具合調査・修正
・開発プロセスの改善
・フレームワークのモダナイズ
・月2回〜の新機能リリース

マーケティングやHR領域で主にBtoB向けのSaaSサービスを開発・提供している当社にて、主力の4つのソリューションのいずれかにジョインしていただき、Webアプリケーション開発に携わっていただきます。
開発グループの状況やご経験、スキルも考慮した上で配属先をアサイン予定です。

それぞれの事業において、データマイニングやテキストマイニングなど、さまざまな技術を活用していますが、それを機能として提供するのではなく、ビッグデータを可視化（見える化）し、ご利用企業様にアウトプットできることを事業の強みであり、当社の面白さです。

・開発手法としてアジャイル開発を採用しております
・機能別に分かれた開発チームにて、フロントエンドからサーバサイドまでフルスタックエンジニアとして携わることができます
・営業・コンサルチームと密に連携し、高速にPDCAを回すことで速いサイクルでのデリバリーを実現しています
・当社には開発技術センターがあり、テキストマイニングや機械学習、AI、IoTなど専門知識を有したエンジニアも多数おり、知識と意欲があれば、その分野にもチャレンジできます
・新規ビジネスにも参画でき、新しい技術を使って開発をすることも可能です
・週1で社内LTを実施し、全社エンジニア間でのが技術共有を行なっています
・技術書籍購入制度（無制限）
・自己啓発支援制度（研修・勉強会等への参加支援　年間上限10万）
・eラーニング受講

キャリアパスは大きく3つに分けられております
●スペシャリスト
●マネジメント
●プロダクトマネージャー（IM）

配属部署（プロダクト）は適性をみて判断いたします。
ご希望などがございましたら、面接時にご相談ください。

当社が提供するサービスを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

＜業務詳細＞
ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

営業企画チームやマーケティングチームと連携し、製品のPR方法、WEBページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。


・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では、紹介資料のプレゼン、当社製品を操作しながらのデモンストレーションを実施
・クライアントの要望によっては、契約前の営業行為として、実データを受領したり、SNSなどのデータを収集し、試験的に分析を行い提案
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与

資産運用や投資に興味があるハイレイヤー層の方に対して、投資用物件のコンサルティング提案を行います。
お客様の中には初めての資産運用を当社にお任せいただく方もいらっしゃいますので、「お金の先生」としてお客様に寄り添う姿勢が非常に重要になるお仕事です。また、業務の中では不動産知識のみならずNISAやiDeCo、保険や節税など、幅広い金融関連の知見を獲得することができ、自分自身の未来にもプラスになるお仕事だと考えています。

【具体的な業務内容】
・資産運用を希望するお客様へのヒアリングとコンサルティング提案
・上記に伴う投資用不動産の売買
・販売後のオーナー様サポートやフォロー

【この仕事の魅力】
●コンサルタントとしての介在価値の高さを実感できる
テクノロジーの進化により、手法は高度化しておりますが、最終的にはリアル（人）の力は外せません。特に投資用不動産という商品は、高額かつ必需品ではないため、コンサルタントへの信頼がないと購入していただけません。お客様とどれだけ信頼関係を構築できているかが売上を大きく左右するため、「〇〇さんだから決断できました」という声を直接頂くことが多く、コンサルタントとしての介在価値の高さを実感することができます。

●不動産テック企業だからこそ専門性の高い知識を身につけることができる
デジタルマーケティングによるセミナー集客やオンラインでの商談、内製化されたCRMによる顧客満足度の向上など、従来の不動産業界とは異なる取り組みを行っています。不動産の知見だけでなく、テクノロジーに関する知見も広めることができます。

●年齢関係なく実績次第でキャリアアップできる環境
実績に応じて年齢関係無く裁量が与えられる環境のため、今までのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指せます。（新卒・中途問わず、管理職や役員に抜擢された実績有り）

同社が提供するタレントマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
基本的には反響営業です。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●具体的な職務内容：
・ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
・製品のPR方法、Webページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
・クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●金融機関向けを中心に、業務課題に応じてSalesforce製品を活用した案件をご担当いただきます。
●業務分析から課題に応じた提案、上流工程の遂行を中心に、企画・検討及び提案から実現に至るまで、一気通貫で伴走いただきながら、Salesforce製品を活用したお客様の業務改革に広く関与いただくことを期待しています。

【このポジションの魅力】
現在、事業成長に向けて、新規エリアの地銀に関わる案件拡大を戦略として掲げています。本採用は戦略を牽引する核となる人材を想定しており、自身のスキルアップとともに事業拡大を肌で感じられるやりがいのあるポジションです。
また、在宅勤務や残業時間調整など、個人の希望にあわせた働き方ができる環境のため、WLBを保ちつつ、スキルアップしたい方におすすめです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

「模範的な業務管理システムを柔軟に創り上げる」という業務推進グループのミッション下において、ビジネスサイドの業務オペレーションを最適化するべく下記業務をお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
各種システムの運用プロセス構築および最適化
各種レコードの状態整備と管理
外部パートナーマネジメント、協業推進
ビジネス全般の社内ヘルプデスク
その他、イレギュラー案件の実務処理
ツール
Salesforce, Zuoraがメインですが、DocuSign, LBC, Zoom Phoneなど多種多様なLoB(Line of Bussiness)に携わる可能性がございます。

＜本ポジションの魅力＞
・当社のビジネス全体に関わる基盤業務の執行・効率化・最適化を推進するというインフラ業務に携われます。
・今後はグループ会社へ当社のノウハウを横展開をしたり、グループ会社全体の業務オペレーション構築をしたりなど、全社的な礎となる業務も行っていただける可能性があります。
・事業が非連続な成長を遂げているため、他では経験ができないような壮大かつ未来を見据えた様々な課題に上段現場から向き合うことができます。
・オープンかつフラットなカルチャーのなかで、本質的な業務を行えます。

【概要】
当社コアプロダクトであるマネーサービスのマーケティングおよびグロースハック全般の企画・運用を担う人材を募集します。
アプリを通したユーザーとのコミュニケーションをデータドリブンで企画立案・実行。
獲得→オンボーディング→定着化まで一気通貫で推進し、ユーザーの利用体験の最適化をリードするポジションを担当いただきます。

・社内データサイエンティストと連携したユーザー分析、VOC運営
・経営戦略・事業戦略に基づく、アプリユーザー獲得・アプリのログインおよび各種機能の利用活性化を目的としたプロモーション・コミュニケーション施策の企画・運営
・コミニュケーション施策を通じて得られたUI/UX改善・エンハンス案の立案
・CRM業務運営ルール・ツールの改善企画・実行
・外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）

【仕事の魅力】
裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
意思決定スピードが速く、トライ&エラーをスピード感をもって行える

◆担当業界
　・銀行、証券、資産運用、リース、クレジットカード、信販、消費者金融、その他ペイメント関連事業者
　・異業種（非金融業者）による金融事業（流通業、通信業、航空業、小売業、メーカーなど）
　・FinTech事業者

◆担当業務
【Growth & Innovation】
事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じた成長支援、および新規事業の創出を通じた非連続の成長を支援します。
　・事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じたオーガニック成長の支援
　・事業再編、M&A、アライアンス等を通じたインオーガニック成長の支援
　・金融・非金融の新規事業の創出による非連続の成長の支援

【Core Business】
リテール、ホールセール・IB、グローバルマーケッツ、資産運用、リース、ペイメントの各領域における業務変革を支援します。
　・オペレーティングモデルの見直しによる業務効率化、生産性向上等の支援
　・DX・BPR（顧客・商品ポートフォリオの見直しを含む）を通じた業務高度化・効率化、生産性向上等の支援
　・基幹システム・各商品システムの変革に係る企画・構想、更改実行の支援

【Customer Strategy / Front Office Transformation】
顧客獲得・収益向上に向けた戦略策定から、UX構想、マーケティング・営業戦略・チャネル変革の具体化、ならびに関連するフロント業務改革（デザイン、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス等）を包括的に支援します。
　・顧客体験設計（CX）・インサイト分析に基づく全体戦略策定、新事業・サービスの構想立案、ブランディング・ロイヤリティ戦略の策定
　・データマーケティング戦略・オペレーティングモデルの策定、営業プロセス改革、SaaS導入やAIによるマーケティング・セールスの高度化支援
　・UX/UI構想・デザインシステムの導入・定着化、Web・アプリ・コールセンター等の対面・非対面チャネルの変革・最適化
　・組織横断のサービス・プロダクトPDCAプロセス構築・伴走による効果実現

◆プロジェクト例
【Growth & Innovation】
　・メガバンク：法人向けデジタルサービスの立ち上げ、海外M&Aの実行、グループ内事業再編の実行、全社DXの計画策定・実行、海外勘定系システムの要件定義・更改推進、グローバルシェアードサービスの構想策定
　・地方銀行：非金融事業の新会社設立、AIを活用したデジタル与信サービスの構築
　・証券会社：中期DX構想の策定、非金融サービスの立ち上げ、ブッキングモデルの検討、リテールビジネスモデルの変革
　・信託銀行：資産運用事業の再編実行、海外資産管理会社のM&Aの実行、ブロックチェーンを用いた新規事業の立ち上げ、海外勘定系システムの要件定義・更改推進
　・リース：M&AによるPMI推進支援、基幹系システムの構想策定・更改推進、サーキュラーエコノミーやロボティクス等の新規事業創出
　・ペイメント：決済データを活用したアナリティクスサービス高度化支援、新決済サービス導入支援、カードイシュア事業参入検討、次期システム構想策定・更改推進
　・非金融事業者：大手グローバルプラットフォーマーにおけるグループ金融戦略策定、大手運輸事業者における新ペイメントサービス戦略策定および立ち上げ、大手テーマパークにおける決済・ポイント戦略

【Core Business】
　・メガバンク：全社DXの計画策定・実行、海外勘定系システムの要件定義・更改推進、グローバルシェアードサービスの構想策定
　・リース：基幹系システムの構想策定・更改推進
　・ペイメント：次期システム構想策定・更改推進

【Customer Strategy / Front Office Transformation】
　・大手銀行：デジタルマーケティング全体戦略策定、利用者分析・マーケ施策検討、オペレーティングモデル設計、運用におけるAI活用
　・大手信託銀行：顧客獲得戦略の策定、モバイルアプリ導入、CC/Web改革に至るフロント領域全体の構想策定・実行推進支援
　・大手銀行：法人顧客向けインターネットサービス高度化構想の策定支援　他

◆本業務の魅力
・コンサルティングファーム、SIer、金融機関の多様なバックグラウンドの人材を受け入れ、相互に学び合いながら成長できる環境
・コンサルティングに留まらない、M&Aアドバイザリー、監査法人、税理士法人、弁護士法人との協業を通じた一気通貫での価値提供
・US/EMEA/APACなど海外拠点との連携を通じたグローバルの先進的な知見を活用したコンサルティングビジネス
・目の前の仕事の規模だけで判断せず、中長期的な視点で投資する、多様な挑戦が可能な組織（ビジネスの組成や海外出向等）
・成長領域におけるチームのケイパビリティと新たなビジネスを創出する経験

当社のいずれかの事業・サービスのマーケティングをご担当いただきます。
どの事業部/役割においても、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画〜マーケティングの実行に携わっていただきます。

・事業戦略と紐づけたマーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般
（例）
　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画等）
　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・イベント・展示会・CM等）
　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

また、ご経験次第で、マネジメントや新規事業開発への参画等、幅広いミッションをお渡しすることも可能です。
※携わっていただく事業/役割については、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、最適な事業やポジションをご提案させていただきます。

仕事のやりがい・働く魅力
＜1＞事業成長のために、役割や機能に閉じずに広義のマーケティングに携われる
自身の役割や機能の壁を越えて、事業全体の成長に貢献できる環境です。
単なる「広告運用担当」や「CRM担当」で終わることはありません。
「事業をどう成長させるか」「ユーザーにどう価値を届けるか」という大きな視点から、マーケティング活動を設計・実行していくことが求められます。

＜2＞多様なキャリアを歩むことが可能
当社は40以上のサービスを運営しており、そのビジネスモデルや事業フェーズは多岐にわたります。
これにより、マーケターとして多様な経験を積むことはもちろん、将来的には事業開発や事業責任者といったキャリアを目指すことも十分に可能です。

＜3＞社会課題解決を軸としたゆるぎない成長基盤×挑戦環境が両立した環境
当社はグループ社員数4000名超、サービス40以上、連続増収と、安定した会社基盤・経営基盤がございます。
また、当社が向き合うマーケットは日本では数少ない成長マーケットであり、今後も継続的な成長が見込まれています。
こうした安定基盤があるからこそ、潤沢な広宣費を活用したマーケ施策の実行や新たな取り組みが可能です。
さらに、事業が成長する・生まれ続けるからこそ、新たなポジションもやポストへも挑戦し続けることが可能です。

将来のキャリアパス
【当社マーケターのキャリア事例】
マーケターとして、マーケティング手法を横に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　など

マーケターから事業責任者や組織を率いるマネージャーとして、縦に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者(or なんらかの事業責任者)　など
→当社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能です。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。