SaaS転職求人

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世の中の仕組みを根本から変えるであろうAI技術で、ビジネスの変 を起こし、 本の可能性を める。最先端のAI技術を、ソフトウェア ソリューション 研究開発を連動させ、連続的に社会実装していきます 。
弊社では企業のノウハウデータと がAIによって滑らかに繋がるシステムを実現するべく、社内データを連携したAIエージェント/AIアシスタントが企業の 産性向上 業務効率化の課題を解決します 。

ポジションの魅
-スタートアップのアーリーフェーズで、拡 フェーズでのコンサルティング営業を経験できます 。
- 社のソフトウェアの営業/導 援だからこそ、スピード感を持った価値提供が可能

マーケティングチームやアライアンスチームを創出したリードおよび既存ビジネス職
顧客に対し、ニーズを的確に把握し、課題解決に向けた最適なソリューションを提案するコンサルティング営業をお任せします 。
クライアント獲得のためのソリューション営業
弊社システムの新規/既存クライアントへの提案、導 援
開発チームとのプロダクト 針の意思決定
マーケティングチームが企画 運営するイベントの 援
経営課題の探索
成AI領域での新規事業 ち上げ

●職務概要
当社では、2035年に向けた成長戦略の実現に向け、IT・DXを経営の重要な柱に掲げ、大規模な投資を進めています。
AI・データ・クラウド等を活用し、生命保険事業の高度化に加え、ヘルスケア、介護、保育、海外事業など、幅広い領域でお客様に安心を提供する企業グループへの進化を、ITの力で支えることを目指しています。
これらの変革を加速させるため、2023年度からキャリア採用を本格化しました。社内外への影響の大きいプロジェクトや次世代のIT基盤構築など、社外で培った専門性や多様な視点を生かし、当社の変革を中核メンバーとしてリードいただくが機会が広がっています。

●職務詳細
これまでのご経験やご志向を踏まえ、適性に応じた部署へ配属し、
以下の業務をご担当いただきたいと考えております。

・IT統括部：IT戦略の企画・検討、IT中長期取組計画の策定、インフラ企画、サイバーセキュリティ企画、運用 等
・IT推進部：全社横断の大規模PJTの開発推進（ダイレクトシステム、人事給与システム、支社DX、アジャイル開発やRPAの全社適用推進等）
・各事業部門のIT企画チーム：保険、年金、資産運用、営業支援など各事業領域において、ビジネス部門と連携しながらシステム企画・開発推進
・デジタル・AI推進室：データ・AI推進戦略、AIガバナンス、AI・データ基盤整備、各ビジネス部門のAI・データ活用案件の推進/伴走支援
※システム開発はベンダーに委託しており、上流工程をお任せいたします。

●具体的なプロジェクト
開発基盤や従業員・お客様のCX高度化に向けた各種プロジェクトがあります。
・IT構造課題の中長期的な解決に資するAPI共通基盤の整備/SaaSを含んだクラウド活用推進/メインフレームの移行　など
・約5万人の営業職員端末を含めた大型システムリニューアル
・アジャイル開発手法の導入や社内への浸透
・新商品開発、お客様満足度向上に向けたwebサービスの拡充
・RPAやAIを活用した業務プロセス効率化
・ヘルスケアサービス活用

●組織概要
IT統括部・・・約70名
IT推進部・・・約50名
各事業部門のIT企画チーム・・・約10名〜20名
デジタル・AI推進室・・・約30名
※選考内で志向性や適性を考慮のうえいずれかの部署へ配属となります。

●キャリアパス
本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、グループ会社への出向も含めたIT領域内でのローテションを想定しております。マネジメントを目指していただくことはもちろん、スペシャリストの志向をお持ちの方にもご活躍いただけるキャリアパスがございます。

●特徴・魅力
・大規模かつ社会的影響の大きい案件に携われる環境
生命保険業界のリーディングカンパニーとして、約1,500万人のお客様、約34万企業の取引先、総資産約97兆円（2025年3月末現在）を有しています。豊富な経営資源と盤石な事業基盤のもと、当社7万人の職員をはじめ、お客様や社会を支える、業界最大規模のシステムの企画・開発推進に中核として携わることができます。

・事業の多角化を支える、全社IT・DXの変革期
当社は、生命保険を中心に、アセットマネジメント、ヘルスケア、介護、保育など、さまざまな安心を提供する「安心の多面体」としての企業グループを目指しています。事業領域が広がる中、グループの成長戦略を支えるITの重要性はますます高まっています。これまでの知識や経験を活かし、事業会社の立場から全社・グループ横断のIT・DX変革を推進できます。

●業務内容
・大企業向け組織サーベイの戦略設計・実行支援
・ 経営層への分析結果報告・戦略提案（CEO・役員レベルを含む）
・組織課題の特定・解決策立案・実行計画策定
・ プロジェクト全体のマネジメント・進捗管理・ピープルマネジメント
・ クライアントとの長期リレーション構築
・サービス改善

●業務詳細
▼担当するプロジェクト例
・上場企業のエンゲージメント向上プロジェクト
・急成長 ベンチャーにおける組織改善プロジェクトなど

▼具体的な業務フロー
【Phase1: 戦略策定】
・クライアント経営陣との課題整理・期待値すり合わせ
・組織診断サーベイの設計、カスタマイズ
・プロジェクト全体のマイルストーン設定
【Phase2: 実行・分析】
・サーベイ実施のプロジェクトマネジメント
・定量、定性データの高度分析・課題特定
【Phase3: 提案・実装】
・経営層向け戦略レポート作成・役員会プレゼン実施
・組織改善アクションプランの詳細設計
・実行支援、効果測定、継続改善サイクル構築

当社ではお客様のWebサイトの把握・管理と、攻撃者から見える脆弱性の可視化を継続的に行うことができるSaaS型のセキュリティサービスに関連する、追加開発や調査研究、改善提案など幅広くおまかせします。
また、同部署では、以下のような取り組みも行っています。
国内外のカンファレンスでの発表や企業ブログ等での情報発信等も支援する環境が整っており、ご本人の希望によりチャレンジすることも可能です。
・最先端のAIセキュリティに関する研究
・脆弱性に関する調査研究

ポジションの魅力
●セキュリティサービスを取り扱う当社で、自社開発のプロダクトビジネスに自由な発想で取組み、重要な社会インフラを守る大切な業務に携わることができます。
●現場からの提案を積極的に取り入れていく風通しの良い社風のため、自分発信でどんどんと担当業務を広げていくことができる、裁量が大きい環境です。
●基本的にリモートワークで、働きやすい環境です。
●自社開発のプロダクト開発という、自由度が高く自分の技術力を存分に発揮できる環境で働く事が出来ます。
●社内での勉強会など、セキュリティに関する知識や技術を身に着ける機会があります。
●エンジニアが技術力を磨く環境を用意し、その技術力によって互いに尊敬しあえる職場環境です。

当社ソリューションオプション機能のアライアンス担当として、連携先システムベンダーとのパートナー体制を構築・推進し、システム連携を通じて顧客に新たな価値を提供する役割を担います。
パートナー企業との長期的な関係構築を前提に、協業スキームの設計や顧客提供価値の言語化、システム仕様のすり合わせを行います。

具体的な業務は以下の通りです。

連携先ベンダーの担当者に対して、協業体制やシステム連携の仕様・機能の説明を実施
パートナーシップ推進に当たり、顧客に届ける価値の設計と提案
共催施策や販売連携の実現に向けたディスカッション、推進活動
営業やプロダクト部門と連携しながら、顧客要件とプロダクト仕様のギャップを整理
継続的な改善提案とフィードバックのループを構築
成果次第で、将来的にはマネジメントポジションやプロフェッショナルラインなど、さまざまなキャリアパスがあります。

開発環境、使用するツールなど
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡に使用します。
Notion：社内の情報管理ツールとして使用します。
ChatGPT：生産性向上の目的で使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

◆ミッション
カイポケマーケティンググループの責任者候補として、経営視点でグループ全体の戦略策定 実行 組織マネジメントまでを一気通貫でお任せします。単純な集客責任にとどまらず、事業戦略・中期経営計画と接続した「解くべき課題」を自ら定義し、複数機能・複数プロダクトを横断してグループを動かしていただきます。

◆意思決定と数字責任の範囲
・カイポケSaaSプロダクトにおける年間のPL予算の策定および達成に対してセールス責任者と合同で責任を持ちます
・マーケティング責任者候補として事業を伸ばすための広告予算や組織設計、人員調達の意志決定に対して責任を持ち、事業責任者への承認取得までお任せします
・マーケティンググループにおける戦略策定およびその実行における責任を持ちます

◆業務例
・ARR（年間経常収益）120億円規模の事業における新規獲得・既存顧客のLTV最大化に向けた、3C分析を起点とした事業全体の課題設定とマーケティング戦略の立案
・SaaSプロダクトのセールス&マーケティングにおける新規顧客獲得の予算策定およびPL管理
・新規プロダクトの市場導入およびブランド浸透の戦略立案から実行
・顧客基盤の資産構築およびCRMマーケティングの0→1構築
・複数組織のマネジメントとマーケティングマネージャーの育成


◇マーケットの魅力
・介護・障害福祉事業者領域は、日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができる
・事業所の業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

◇データドリブンな環境
・介護・福祉障害領域は認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・組織としてもデータドリブンな風土がある

◇経営に近い距離でマーケティングができる
・広告費（年間数億円）、人材（数十名規模の組織）、顧客データという経営資源を自らの裁量で動かし、事業全体の売上・利益に責任を持つポジション
・集客領域にとどまらず、プロダクト・セールス・カスタマーサクセスを横断した全体最適の戦略立案能力が身につく
・中期経営計画（2030年ビジョン）に直接コミットし、事業を創る経験を積める

B2B取引（請求書のデジタル化、支払いの電子化・自動化、決済データ分析等）に関わるサービス企画、開発
※経験値や希望に応じて、企画寄り、開発寄りのポジションのアサインを検討いたします。
※0⇒1の新規企画だけでなく、1⇒10のサービス拡張、10⇒XXの事業課題を解決しながらマネタイズを加速させる企画、推進など多岐に渡ります。

キャリアパス

1〜3年後：新規サービスの企画〜立ち上げの推進
3〜5年後：複数サービスを統括するサービスマネージャ

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

新たなビジネスモデルや、社会的問題の解決につながるような新たなサービス立ち上げることで、広く社会に貢献できる業務です。

【募集組織の特徴】
経営管理サービス部署では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入を推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。
長年ビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。
また、国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。

【募集背景】
現在、急激に成長しているSaaS市場において、ERP導入フェーズに加え、構想策定や製品選定などの最上流フェーズにも力を入れています。
ご入社後は、各ソリューションの案件に参画いただくための技術的なフォローに加えて、今後キャリアプラン形成に向けたフォローも実施致します。

【お任せする業務内容】
概ね100人月〜のERP導入・バージョンアップ案件（主として会計、購買）（オンプレミス、クラウド[SaaS]ともに）の提案、および、上流フェーズ（構想策定、製品選定〜要件定義）推進を行っていただくとともに、部下の育成を行っていただきます。

【働き方における部門取組】
各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。
また、必要に応じてチーム毎、PJ毎に週1〜2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践しているケースもあります。

【身に付くスキル・能力】
業務コンサルスキル
ERP導入案件における上流フェーズ推進スキル向上
顧客折衝力（コンサル力）、提案力向上

【ポジション・期待役割】
各種ERP導入案件の上流フェーズ推進コンサルタント

キャリアパス
1年後：会計を中心とした経営管理領域におけるIT導入に向けた業務コンサルタント
3〜5年後：経営管理領域における業務・ITの戦略コンサルタント

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダとして、お客様をリーディングしながらERPシステムや独自サービスの導入を実施。
お客様にとって最適なソリューションやサービスをインテグレーションできる国内トップクラスのITベンダ。
名だたるお客様企業の経営管理の中枢を担う、大規模システムを構築する醍醐味を経験できる。
また、新しいサービスへの投資も積極的に行っている。
市場ニーズを先取りした企画を行い、先行投資して新サービスを立ち上げ、お客様に提供している事が我々の強みであり、またこの仕事の魅力と考えている。

【募集組織の特徴】
経営管理サービス第1部では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。
30年以上前からビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。
また、国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。

【募集背景】
現在、急激に成長しているSaaS市場において、ERP導入フェーズに加え、構想策定や製品選定などの最上流フェーズにも力を入れています。
ご入社後は、各ソリューションの案件に参画いただくための技術的なフォローに加えて、今後キャリアプラン形成に向けたフォローも実施致します。

【お任せする業務内容】
概ね100人月〜の、ERP導入・バージョンアップ案件（主として会計、購買）（オンプレミス、クラウド[SaaS]ともに）の提案、および、上流フェーズ（構想策定、製品選定〜要件定義）推進を、上長の支援の下で行っていただきます。

【働き方における部門取組】
各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。
また、必要に応じてチーム毎、PJ毎に週1 2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践しているケースもあります。

【身に付くスキル・能力】
業務コンサルスキル
ERP導入案件における上流フェーズ推進スキル向上
顧客折衝力（コンサル力）、提案力向上

【ポジション・期待役割】
各種ERP導入案件の上流フェーズ推進コンサルタント

キャリアパス
1年後：会計を中心とした経営管理領域におけるITコンサルタント
3年後：会計を中心とした経営管理領域におけるIT導入に向けた業務コンサルタント
5年後：経営管理領域における業務・ITの戦略コンサルタント

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダとして、お客様をリーディングしながらERPシステムや独自のサービスの導入を実施。
お客様にとって最適なソリューションやサービスをインテグレーションできる国内トップクラスのITベンダ。
名だたるお客様企業の経営管理の中枢を担う、大規模システムを構築する醍醐味を経験できる。
また、新しいサービスへの投資も積極的に行っている。
市場ニーズを先取りした企画を行い、先行投資して新サービスを立ち上げ、お客様に提供している事が我々の強みであり、この仕事の魅力と考えている。

【募集組織の特徴】
当部では、会計領域を中心に、中規模 大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。
30年以上前からビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。
国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。

【募集背景】
現在、急激に成長しているSaaS市場において、当事業部としても会計ERPのデリバリ体制拡大に向けた取組みの一貫として、キャリア人材採用活動に取り組んでいます。
ご入社後は、各ソリューションの案件に参画いただくための技術的なフォローに加えて、今後キャリアプラン形成に向けたフォローも実施致します。

【お任せする業務内容】
ERP導入・バージョンアップ案件（主として会計、購買）（オンプレミス、クラウド[SaaS]ともに）において、以下役割を担っていただきます。
・ERP標準機能と業務要件のFit & Gap
・顧客側ユーザへの実機デモ実施、ソリューション提案
・ERP製品セットアップ、動作検証、テスト、ユーザトレーニング、移行
・ERP導入案件におけるモジュールリーダ、チームリード
・ERPと関連性の高い業務フロント機能の設計・開発（伝票入力機能、ワークフロー機能、マスタ管理機能等）

【働き方における部門取組】
各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。
また、必要に応じてチーム毎、PJ毎に週1 2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践しているケースもあります。

【身に付くスキル・能力】
ERP導入案件を通じて、ERP製品知識と業務知識向上
顧客折衝力（コンサル力）、提案力向上
リーダースキル、マネジメントスキル向上

【ポジション・期待役割】
各種ERP導入案件におけるモジュールリーダ、チームリード

キャリアパス
1年後：ソリューション・サービス担当メンバー、チームリーダー
3年後：ソリューション・サービスPJリーダー、コンサル ※PJ作業のみでなく、プリセールス、提案活動も担当
5年後：得意ソリューション領域での、大規模PJリーダー

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダとして、お客様をリーディングしながらERPシステムや当社独自サービスの導入を実施します。
お客様にとって最適なソリューションやサービスをインテグレーションできる国内トップクラスのITベンダ。
名だたるお客様企業の経営管理の中枢を担う、大規模システムを構築する醍醐味を経験できる。
また、新しいサービスへの投資も積極的に行っている。
市場ニーズを先取りした企画を行い、先行投資して新サービスを立ち上げ、お客様に提供している事が我々の強みであり、またこの仕事の魅力と考えている。

仕事内容
【募集組織の特徴】
経営管理サービス部門では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。
30年以上前からビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。
また、国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。

【募集背景】
現在、急激に成長しているSaaS市場において、当事業部としても主要ERPソフトウェアを中心とした会計ERPのデリバリ体制拡大に向けた取組みの一貫として、キャリア人材採用活動に取り組んでいます。
ご入社後は、各ソリューションの案件に参画いただくための技術的なフォローに加えて、今後キャリアプラン形成に向けたフォローも実施致します。

【お任せする業務内容】
概ね100人月〜の、ERP導入・バージョンアップ案件（主として会計、購買）（オンプレミス、クラウド[SaaS]ともに）における、プロジェクトマネジメント。
また、ERPと関連性の高い周辺アドオン開発案件のマネジメント。

【働き方における部門取組】
・各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。
また、必要に応じてチーム毎、PJ毎に週1〜2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践しているケースもあります。

【身に付くスキル・能力】
・さらなるプロジェクトマネジメントスキル向上、担当案件規模拡大
・得意ソリューション領域での、ビジネス企画、大規模PJマネジメント、組織マネジメント

【ポジション・期待役割】
・各種ERP導入案件におけるプロジェクトマネジメント

キャリアパス
1年後：ソリューション・サービスPJリーダー、コンサル　※PJ作業のみでなく、プリセールス、提案活動も担当
3年後：得意ソリューション領域での、ビジネス企画、大規模PJマネジメント
5年後：組織マネジメント

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダとして、お客様をリーディングしながらERPシステムや独自サービスの導入を実施。
お客様にとって最適なソリューションやサービスをインテグレーションできる国内トップクラスのITベンダ。
名だたるお客様企業の経営管理の中枢を担う、大規模システムを構築する醍醐味を経験できる。
また、新しいサービスへの投資も積極的に行っている。
市場ニーズを先取りした企画を行い、先行投資して新サービスを立ち上げ、お客様に提供している事が強みであり、またこの仕事の魅力と考えている。

【募集組織の特徴】
当部では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しています。
多くの経験を持ち、フルスタックでサービスを提供し続けています。
国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。

【募集背景】
ERP等の基幹系システムがクラウドサービスに移行している中、スクラッチ開発を行うケースが増えており、アプリケーションアーキテクチャを設計し他社に先駆けたサービスとして提供できる人材の補強が急務です。
ご入社後は、各ソリューションの案件に参画いただくための技術的なフォローに加えて、キャリアプラン形成に向けたフォローも実施致します。

【お任せする業務内容】
関連する周辺システムやインタフェース連携システム等のアプリケーションアーキテクチャの方式デザイン、および、新技術の調査や評価を行います。

【働き方における部門取組】
各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。
チーム毎、プロジェクト毎に週1〜2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践している場合もあります。

【身に付くスキル・能力】
アプリケーションデザイン力向上。
ERP周辺システム開発案件を通じて、ERP製品知識向上。

【ポジション・期待役割】
ERP関連システムのアプリケーションアーキテクト。

キャリアパス
1〜3年後：大規模アプリケーションアーキテクト。
5年後：創出したビジネス領域のビジネスオーナー。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダとして、お客様をリーディングしながらERPシステムをはじめとするサービスを導入。
お客様にとって最適なソリューションやサービスをインテグレーションできる国内トップクラスのITベンダ。
名だたるお客様企業の経営管理の中枢を担う大規模システム構築の醍醐味を経験できます。
新しいサービスへの投資も積極的に行っており、市場ニーズを先取りした企画を立ち上げ、お客様に提供しています。

仕事内容
【募集組織の特徴】
特定の組織は、会社の中で最も注目されているソリューションの1つを専門として扱う部署です。
現在、立ち上げからまだ6年ほどの新しいサービスですが、近い将来、経費精算市場のTOP3入りを目指しております。

【募集背景】
・現在、SaaS経費精算システム市場が活性化しており、多くの引き合いをいただいております。
様々な導入モデルを定義し、最適な導入モデルを提案、導入しております。
それらのプロジェクトのプロジェクトマネージャー候補となり得る要員を募集しております。
・入社後しばらくはOJTによるスキルトランスファーを予定しており、1on1を実施してコミュニケーションを。

【お任せする業務内容】
●経営管理DXのファーストアプローチとしての経費精算クラウドサービスの導入。
・従業員数10,000名を超える大企業から中堅・中小企業まで幅広い企業に対して、プロジェクトリーダー、セットアップメンバとしてデリバリーを担当いただきます。
・市場投入間もない新しいサービスのため、事業立ち上げ、事業拡大をデリバリーの視点から関わっていただきます。
・自社サービスのため、マーケットやお客様のニーズを吸収しながらサービス自体の成長にもつなげていただきます。

【働き方の部門取組】
・基本はテレワークで、月に1回程度は組織全員が集まる場を設けます。
また、週1回程度の頻度で1on1を実施し、コミュニケーション不足の解消を促進します。

【身に着けられるスキル・能力】
・市場やお客様を先回りし、具体的なソリューションとして提案できます。
・市場環境変化への対応など、積極的にサービス拡張・ビジネス拡大のために投資をしながら商品力強化の取り組みを進めています。
製品強化・機能拡張の企画・開発、ソリューションコンサルとしてプリセールスの観点からこれらの新しい取り組み・事業運営にかかわることができるのは魅力です。

【ポジション・期待役割】
まずは製品知識及びセットアップ手法を学ぶのと並行して、プロジェクトに導入メンバとして参画し、導入手法を学んでいただきます。
プロジェクト完了後には適正を見た上で、新規プロジェクトのリーダーにアサインし、早期から経験を積んでいただきます。

【関連情報：プレスリリース】
詳しくは公式サイトをご覧ください。

キャリアパス
SaaSサービス導入を経験することで、ソリューションコンサルタントとしてのスキルを醸成し、ビジネスリーダーとしての役割を強化していくことができます。
ビジネス企画、サービス構築、組織マネジメント力を強化していくことができます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
プライムベンダーとして、顧客をリードしながら経費精算クラウドサービスの導入を実施します。
市場環境変化への対応など、積極的にサービス拡張・ビジネス拡大のための投資をしながら商品力強化の取り組みを進めています。
デリバリーの観点からこれらの新しい取り組み・事業運営にかかわることができるのは魅力です。

仕事内容
【募集組織の特徴】
ある推進室は、特定の組織で唯一サービス名が組織名になっている部署であり、社内でも最も注目されているソリューションの1つを専門として扱う組織です。
サービスは立ち上げからまだ6年ほどの新しいサービスですが、近い将来、経費精算市場のTOP3入りを目指しております。
【募集背景】
・SaaS製品を評価する際の一つの軸として、バージョンアップサイクルの短期化、バージョンアップ内容の拡充があると考えており、それらを強化するための要員を募集しています。
・入社後しばらくはOJTによるスキルトランスファーを予定しています。
また、継続的に1on1を実施しており、それらを通じてご自身のWillや業務遂行上の課題、雑談、悩みなどを遠慮なくご発信ください。
【お任せする業務内容】
●経営管理DXのファーストアプローチとしての経費精算クラウドサービスの強化と拡張に取り組んでいただきます。
・市場投入間もない新しいサービスとなりますので、事業立ち上げ、事業拡大を製品開発の企画、及び、ソリューションコンサルタントとしてリーディングしていく立場から携わっていただきます。
・従業員数10,000名を超える大企業から中堅・中小企業まで幅広い企業に対して、業務や技術、当サービスの知見を持って、案件クロージングまでの提案活動も担当いただきます。
・自社サービスのため、マーケットやお客様のニーズを吸収しながらサービス自体の成長につなげていただきます。
【働き方の部門取組】
・基本はテレワーク。
月に1回程度は組織全員が集まる場を設け、コミュニケーションを促進。
また、週1回程度の頻度で1on1を実施し、テレワークにおけるコミュニケーション不足の解消を促進。
【身に着けられるスキル・能力】
・市場やお客様を先回りし、具体的なソリューションとして、先進テクノロジーを駆使した経費精算クラウドサービスによるDXの実現を提案できます。
・市場環境変化への対応など、積極的にサービス拡張・ビジネス拡大のための投資をしながら商品力強化の取り組みを進めており、製品強化・機能拡張の企画・開発、ソリューションコンサルとしてプリセールスの観点からこれらの新しい取り組み・事業運営にかかわることができることは魅力です。
【ポジション・期待役割】
まずは製品バージョンアップにおける、要件定義／設計を担っていただきたい。
製品の特徴の把握とバージョンアップサイクルになれていただいたあかつきには、製品開発ロードマップの策定や中長期的な製品コンセプトの検討を推進していただくようなポジションを目指して頂きたい。
【関連情報：プレスリリース】
プレスリリースリンク

キャリアパス
得意ソリューション領域でのソリューションコンサルタント、プロジェクトマネージャーとしてのスキル醸成及び、当領域でのビジネスリーダーとして、ビジネス企画、サービス構築、組織マネジメント力を強化していくことができます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・市場やお客様を先回りし、具体的なソリューションとして、先進テクノロジーを駆使した経費精算クラウドサービスによるDXの実現を提案できます。
・市場環境変化への対応など、積極的にサービス拡張・ビジネス拡大のための投資をしながら商品力強化の取り組みを進めており、製品強化・機能拡張の企画・開発、ソリューションコンサルとしてプリセールスの観点からこれらの新しい取り組み・事業運営にかかわることができることは魅力です。

仕事内容
【募集組織の特徴】
エンタープライズサービス事業部は、経営管理業務に関わる先進的なサービスを多くの企業へ提供することで、経営者の意思決定の迅速化・高度化を支援し、日本企業がグローバルで戦える強い企業に成長することに貢献しています。

【募集背景】
経営管理領域でイノベーションを起こし、非連続の成長を牽引することが私たちのPURPOSEです。
自らのサービス企画が社会を彩る経験を共にしてみませんか。
新規事業企画をしたい。
そんな想いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。
ご入社後は、OJTや定期的な1on1を通じてご自身のやりたいこと、悩みなど遠慮なく発信ください。

【お任せする業務内容】
企業の経営管理領域（会計・人事給与・経費精算等）におけるサービス企画。
（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
・B2B決済をテーマに新たな顕在化ニーズに向け事業化するための調査、戦略・計画策定、テストマーケ等
・自社サービス群のブランディング、マーケティング活動
・事業計画の策定
・サービス/プロダクト開発に必要な事業企画（ビジネスモデル、市場調査・分析、競合分析、収益性分析、チームビルド、ストーリー作成）
・マーケティング戦略の立案
・経営陣やステークホルダーへのレポート、協議
・社内各部署との交渉や調整

【働き方における部門取組】
・基本はテレワーク、期初のキックオフや期末の振り返り等はオフィス出社をしてディスカッション。
・コミュニケーションの質を高める取り組みとしてワークショップを開催。（強制ではなく不定期で開催）

【身に着けられるスキル・能力】
・経営管理領域の強みを活かしたサービス企画が可能です。
・新規事業の創出、事業立上げの経験が可能です。

【ポジション・期待役割】
特定のサービス企画のチームリーダーをサポートする役割を担っていただきたい。
ゆくゆくはサービスオーナーとして事業を力強く推進するための原動力となっていただければと思います。

キャリアパス
1年後：上記注力分野の主力企画メンバーのとして本分野の中核人材となって頂きたい。
3〜5年後：同業務領域におけるサービスオーナーとして更に上位の職種を担って頂きたい。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
IT企業の持つ特定サービスを持ち、システムの開発・導入・運用が強みを活用できるため、企画初期フェーズにとどまらず、サービスの導入や事業化、市場や顧客の課題解決の実現までを責任もって担うことができる。
その実績と経験を成果として、ご自身の市場価値を高めることができる。

業務内容
通信事業業務の各サービス（光通信サービス、モバイルサービス等）の申込情報、契約情報、顧客情報の管理、課金計算、請求・収納の管理を行う基幹系業務システム（BSS）の刷新開発に携わっていただきます。
各領域の要件定義〜開発工程において、工程を一貫した作業をお任せします。

入社後の想定業務・キャリアアップ
【入社してから3か月以内の想定業務】
・刷新開発の要件定義では、まずは業務部門に対して現状業務のヒアリング、認識合わせを進めます。
・並行して現行システムを分析の上、ToBe像の提案を行います。
【1年後/5年後に期待される役割】
1年後：顧客キーマンとの人脈形成ができてきていると思われるため、10名〜20名体制の案件のリーダとして開発作業だけではなくマネジメントもお任せしたいです。
5年後：当プロジェクトに限らず管理職として顧客との折衝、複数チームマネージメントをお任せしたいです。
【将来的にどのようなポジションを目指せるか】
求人票上はプロジェクトリーダーですが、開発業務、管理業務の経験を積んでいただき、管理職（顧客のとチーム管理〜複数顧客を管理）を目指すことができます。また、技術や業務知識に特化した専門職を目指すことも可能です。

得られるスキル・やりがい
・競争が激化している通信事業におけるシェア拡大にチャレンジしているため、お客様の業務部門、システム部門がビジネス成功に向けて一丸となってプロジェクトを進めています。
・お客様のビジネスに合ったシステムをクラウドやSaaSの様々なサービスを活用した提案ができます。
・システム化にあたり政治的な手続きは少なく、自分のアイディアがシステムにスピーディに採用されます。
・当開発は、「決められた予算内で、決められた開発手法で、古い基盤で開発」するレガシー案件ではなく、新しい技術、製品を積極的に導入する開発であり、先進的な取り組みに貪欲です。こちらからの提案も採用されやすく、システムエンジニアにとって、非常にやりがいのある現場です。

ポジションの魅力点・大変さ
【楽しいところ】
・顧客の業務部門がシステム刷新に前向きであり、直接会話しながらあるべき業務を議論できます。
・顧客も新しい技術に積極的であり、「良いものは過去の慣例にならわず、取り込む」という姿勢のため、様々な提案が可能です。
【大変なところ】
・顧客からは、過去の慣例にならわずに、新しい提案を常に期待されています。そのため、主体的に行動・提案する行動力が必要です。

仕事内容
特定の事業部内で開発・提供しているクラウドサービスのシステム開発の技術全般のリードエンジニアとして従事していただきます。

職務要件
・クラウドサービスの開発プロジェクトにおいて、世の中の要請・技術動向・事業の方向性を踏まえて、アプリやシステム基盤の方向性を示すことができる。
・上記の方向性を実現するためのアーキテクチャ・データ基盤の構想立案、設計ができる。

経営陣/事業責任者と連携しながら、以下を推進していただきます。
・採用計画・人材要件の策定
・母集団形成にかかる企画・実施
・選考プロセスの改善・運用
・候補者との面談・フォロー対応
・採用広報の企画・運営

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のインサイドセールスとして、マーケティングチームと営業チームの間をつなぐ役割として、企業が最初に当社と接点をもつポジションを担っていただきたいです。
具体的には、
●マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ
●まだ商談につながっていない、または失注した案件の管理とフォロー
●新規の見込み顧客を獲得するためのオンライン・オフライン施策の企画
●フィールドセールスと連携し、商談の進捗管理
●上記の戦略を実行するためのメンバー育成・チームマネジメント
●再現性のある営業プロセスの構築、資料整備
当社製品を導入いただくための活動全般をマネージャーと一緒に担っていただきたいです。

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のインサイドセールスとして、マーケティングチームと営業チームの間をつなぐ役割として、企業が最初に当社と接点を持つポジションを担っていただきたいです。
具体的には、●マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ。●まだ商談につながっていない、または失注した案件の管理とフォロー。●フィールドセールスと連携し、商談の進捗管理。当社製品を導入いただくための活動全般を担っていただきます。

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のインサイドセールスとして、マーケティングチームと営業チームの間をつなぐ役割として、企業が最初に当社と接点をもつポジションを担っていただきたいです。

具体的には、
●マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ
●まだ商談につながっていない、または失注した案件の管理とフォロー
●新規の見込み顧客を獲得するためのオンライン・オフライン施策の企画
●フィールドセールスと連携し、商談の進捗管理
●上記の戦略を実行するためのメンバー育成・チームマネジメント
●再現性のある営業プロセスの構築、資料整備

業務内容
当社では、カンパニー制への移行や非連続成長に向けて、採用活動を全社レベルでアップデート中です。
本ポジションでは、「中途」「新卒」「採用体制」「採用ブランディング」を横断しながら、採用チーム全体を統括し、経営と事業成長に直結する人材戦略の実行を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・採用戦略の全体設計と実行責任（新卒／中途両面）
・採用チーム（中途／新卒／アシスタント含む約10名）のマネジメント
・各事業部との採用連携体制の構築と推進
・採用チャネルの最適化とROI改善
・採用広報／採用イベントなどブランディング施策の企画実行
・採用KPIの設計と可視化（例：CAC、承諾率、リードタイムなど）
・採用計画と人員計画の連動

ポジションの魅力
1. 「著名な研究室の卒業生」という初の上場企業のAIトップブランド
・著名な研究室の1期生たちが立ち上げた企業です。
また初の上場企業でもあります。
・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に継続成長する中で、役員、事業責任者と協力しグループ全体・事業部毎の採用戦略全般を策定できます。
2. 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット
・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。
・市場からの圧倒的な追い風の中で、M&Aも含めてグループ規模が拡大する組織をリードする採用活動の推進が可能です。
3. 「超ホリゾンタル × AI-SaaS」×「対 エンタープライズ」事業展開企業におけるキャリア
・AISaaS事業においては、数少ない業界・部署横断(超ホリゾンタル)なターゲットを有し、大手企業(ナショナルクライアント)顧客を中心に幅広い事業展開を行っています。
・意志を重要視するカルチャーであり、多数の事業展開を実施している企業ならではの幅広いキャリアパスの可能性もございます。
4. 幅広いアルゴリズム関連等の最新テクノロジーやプロダクトにとどまらないソリューション知識の習得
・高い技術力をもつR&Dメンバーやアルゴリズムエンジニア等との連携により、幅広い知見や最新のテクノロジーに触れることができ、最新のテクノロジーを活用した新しい採用の形にチャレンジすることが可能です。

人事部が従来行ってきた『管理人事』としての価値に変革をもたらし、『管理人事』から『戦略人事』へのシフトをお客様に寄り添い実現します。

【コンサルティング支援概要】
・テクノロジーの活用による生産性向上支援（人事DX推進BPR、BPO・シェアード化など）
・データの活用による戦略人事支援（人事システム導入・活用、人事戦略設計、人事制度設計など）

・上記コンサルティングプロジェクト稼働（ヒアリング業務や課題整理、資料作成、顧客との打ち合わせなど幅広くご対応いただく可能性がございます）
・上記コンサルティング支援におけるプロジェクトマネジメント
・人事コンサルティングサービス案件の獲得に向けた顧客提案（顧客への課題ヒアリングや提案内容の作成をご担当いただきます。）

弊社グループの多様なサービス・人材プールを使うことができるため、多くの選択肢の中からお客様にあったソリューションを選択し、提案をすることが可能です。
また、弊社内のサービスだけでなくシステム導入においても協業関係のシステムベンダーが多く、顧客にあったシステムを提案できます。


●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
1）人材流動性向上支援
グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援
システム導入時における業務・機能要件整理の支援
業務運用の構築支援
2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援
ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化
認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化
グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと
策定プロセスを通じて出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成

業務内容
弁護士経験豊富なメンバーと共に、急速に成長する当社を法的側面から支えていただく役割を担っていただきます。
支持された業務を漫然とこなすのではなく、ベンチャー企業だからこその大きな裁量の中で様々な貢献に期待しています。
・業務委託契約書関連の一次レビュー（既存社員と分担していただくイメージ）
・NDAの一次レビュー（既存社員と分担していただくイメージ）
・社内法務相談の一次対応
・必要時の法令調査、リサーチ
・外部弁護士との連絡、等のオペレーション

ポジションの特徴
スピーディーに組織と事業がグロースしていく中で、事業戦略の実現に不可欠な役割を担っているため大きなやりがいを感じられる。
CEOやCFOと近い距離で仕事ができ、普段の仕事を通じて視座を上げられる。
設立5年目のスタートアップ組織のため、これからさらに成長していく組織の中でコア人材として参画でき、成長することができる。

当社および国内グループ会社向けに提供している生成AIサービスについて、全社方針を踏まえながら社内向けの展開戦略策定、サービス仕様検討・サービス拡充、効果拡大に向けた活用推進等を行います。
・当社経営幹部層への提案、関連部署への意見照会を行いながらの方針策定
・上記方針に基づく、各部署、国内グループ会社のIT管理者と連携・協調したサービスの企画、設計、構築
・従業員の生産性向上を支えるサービス活用推進、トレーニング提供
・コミュニティサイト運営などを含むシステムの運用と機能改善


なお、主に関与する生成AIサービスとして以下のものがあります。
特に当社独自の生成AIサービスについては、生成AI自体の素早い進歩に追随し、スピード感をもって革新的な機能を追加・提供していきます。
・当社アセットを活用して構築している当社独自の生成AIサービス
・一般的な生成AIサービス

当社プロダクトの導入が決定した顧客に対して、既存システムからのデータ移行を含む導入プロジェクトの要件定義から、データ移行プロセスの設計・推進を担っていただきます。
1名が常時2 3社ほど担当をし、プロジェクト期間は半年 1年がメインとなります。

＜業務詳細＞
・顧客の業務や既存システムを踏まえたデータ移行に伴う要件定義・設計
・顧客の利用状況をデータで可視化するための設計・基盤構築
・技術的な課題解決に向けた要件の整理
・データ移行や業務設計に伴うカスタマーサクセスや開発チームとの連携
・プロジェクトマネジメントによる顧客満足度の向上
・データ移行システムの設計ディレクション
※他チームとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築までチームの垣根を超えて横断的に関わります。

【開発環境】
・サーバーサイド：Django, Express
・フロントエンド：React
・インフラ：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
・モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase
・データ：AWS(S3, Athena, Glue), Redash
・コミュニケーション/タスク管理：Slack, notion
・リポジトリ管理：GitHub

仕事の魅力
・数十万件以上の顧客情報をデータ移行する機会もあり、難易度の高いデータ分析や上流の部分に携わることが可能です。
・カスタマーサクセスが業務設計した後にデータ移行や設計を行うため、カスタマーサクセスとも連携を取りながら顧客へ付加価値を提供するポジションになります。エンジニアとしての業務だけでなく、社内外と問わずコミュニケーションを取りながら幅広い業務に携わることが可能です。
・BtoB SaaSプロダクトにおいて業界特化型の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。

＜具体的な業務内容＞
●グループ各社（セキュリティコンサルティング会社、サービスベンダーなど）の既存サービス・製品をベースにした追加事業プランの立案
●外部パートナーの開拓および協業・提携の模索・深耕ならびに自社サービスの企画・提供（OEM含む）
●グループ内リソースを活用しながらの案件創出活動全般（リード顧客獲得、プリセールス、デリバリーフェーズのPMO）
※組織の役割分担として、当社は傘下の事業会社単体では取り組みにくい中長期的な戦略立案や、各事業会社のアセットを掛け合わせたサービスの創出、リード拡大のためのマーケティング投資などを担う形を想定しています。

＜ターゲットとする顧客企業のイメージ＞
●売上高100億円〜数千億の中堅企業や地方の”ローカルキング”企業　など

＜当社（中間持株会社）が目指すこと＞
●当社は日本の企業や組織のサイバーセキュリティを高めることを使命とし2023年12月に設立された持株会社です。
●「リーグ（League）」の精神のもと、M&A、業務提携、自社サービスの開発を通じてグループ企業やパートナーと切磋琢磨し、日本のサイバーセキュリティ業界を牽引しようとしています。
●日本において「サイバーセキュリティといえば当社に相談しよう」と第一想起される存在を目指して、まずは数年後にサイバーセキュリティ事業で売上高200〜300億円の規模になることを目標に日々邁進しています。

＜採用背景＞
●今後さらに成長スピードを加速するべく当社の中核メンバーを募集いたします。
●グループ会社および外部パートナーと連携しながら、事業開発担当としてサービスの企画から案件創出・デリバリーまでは勿論のこと、資本業務提携やM＆Aにも携わっていただける方を募集いたします。
●当社の「コンサルティング」や「営業」といった機能の強化を図りながら、中長期的には当社に参画する仲間（法人）を増やし、日本で第一想起されるサイバーセキュリティ企業を創り上げていくことができる魅力的なポジションです。
※親会社で採用→当社へ出向という形を想定しています（ご経験、ご希望等によって、グループ会社側での直接雇用の可能性あり）。

現在当社は取締役COO（50代男性）のもと以下のメンバーで構成されています。
●マーケティング担当：2名（50代女性/取締役、40代男性）
●CRO：1名（40代男性）
●M＆A担当：1名（30代男性）
●PMI担当：1名（40代男性）

＜メンバー略歴＞
●取締役COO：大学卒業後外資系ITコンサル会社でキャリアをスタート。その後、ロースクールに通い弁護士資格取得を経て、WEBメディア運営企業にて執行役員CFOなどを務める。Saas系ITベンチャーで取締役CFOなどを歴任。2023年に親会社にジョインし執行役員および当社の取締役COOに就任。
●マーケティング担当（取締役）：大手広告代理店の取締役を経て情報セキュリティ系の大学院で修士号を取得。2024年に親会社に入社し執行役員兼当社取締役に就任。
●マーケティング担当：デザイン・制作会社のディレクター経験、PR代理店での販促コミュニケーション・WEBプロモーションの企画・立案経験を活かし、セキュリティソフトウェアメーカーにてデジタルマーケティングおよび製品プロモーションを担当。直近は大手外資系サイバーセキュリティ企業にてデジタルマーケティングならびにイベント・セミナーの企画運営を担う。24年に親会社に入社。
●CRO：大学卒業後、商品企画およびマーケティング業務からキャリアを開始。その後広告企画・営業や、マーケティング・プロモーションの責任者としてデジタル・オフライン含めたマーケティング全般を経験。新規事業の立ち上げや海外商品のローカライズなども手掛けながら経営全般の責任者経験も積む。2025年に親会社にジョインし当社のCROに就任。
●M＆A担当：大学卒業後、IT/通信分野の大企業〜スタートアップまでの様々なフェーズの企業で営業、経営企画、M＆A、ベンチャー投資、IR、経営管理などを担当。その傍らでMBAも取得。2024年に親会社にジョインし当社グループ会社の経営管理なども行う。
●PMI担当：メガバンクにて営業、経営企画、営業企画などの幅広い仕事を経験後、グロース・ベンチャー企業に向けた事業企画/推進を担当。上場グループ会社のPMIを成功に導く。24年に親会社に入社。

＜本ポジションの特徴と魅力＞
●サイバーセキュリティ業界の再編に本気で取り組もうとしており、中間持株会社の設立から間もないため、裁量と自由度を高く持って業務にあたることができます。
●中間持株会社の専属メンバーはこれから拡充していく段階で、会社・事業立ち上げのフェーズに深く携わることができます。
●経営や実務全般に精通した経営陣と近い立場で仕事ができます。
●グループ全体では、大企業および官公庁／自治体を中心としたDXコンサルティング／JV型の新規事業開発までを広く手掛けており、中長期的には事業シナジーが期待できます。

● 仕事内容
当社が次の成長フェーズへ進むためには、ITの力を最大限に活かし、戦略的な打ち手を着実かつスピーディーに実行していく必要があります。

本ポジションでは、以下の業務をお任せします：

事業部門と連携しながらプロダクト開発プロジェクトの計画立案、進行管理、リスクマネジメント
PdM・エンジニア・外注先と連携してのスムーズな開発進行
他部署・外注先とのリレーション、部署内メンバーの進捗管理等のマネジメント
複数プロジェクトの状況を可視化し、適時適切なレポーティングおよび意思決定
チームのパフォーマンス最大化のためのプロセス改善

● ポジションの魅力
急成長する企業の中で、全社の戦略に深く関わる中核システムの企画・開発に携われます

技術開発組織は今後さらに拡大予定。ポジションや挑戦のチャンスは無限にあります
組織設計・チームビルディングなど、マネジメント領域への挑戦も可能です

● チームについて
現在8名体制で運営しており、今後5名程度の新規採用を予定しています。
成長意欲の高いメンバーが集まる環境で、互いに刺激し合いながらプロダクトを進化させています。

・業務改革/システム刷新・強化のシニアマネージャーとして
・クライアントのプロジェクト管理・推進や売上の継続と拡充
といった、当社が重要と位置付けるポジションを担って頂きます。
具体的には、以下の業務をお任せしたいと考えています。

* 業務コンサルティングサービス提供（構想策定 要求定義）
* システムコンサルティングサービス提供（要件定義〜リリース、運用装着・定着化・ROI計測）
* クライアント重役との関係構築や期待値のコントロール、各種交渉
* プロジェクトデリバリーとマネジメント、派生案件による売上継続と拡充
* 新規顧客への提案・成約・プロジェクト組成（社内体制構築）　等

クライアント現場統括として、「新たな事業スキームの発掘・構想」や「既存プロセスの可視化とTOBE構想 装着」等、幅広い業務/システムコンサル領域案件を担当頂きます。
日本企業が多く、日本語対応のみで問題ありません。

・現状業務のスキームと詳細プロセス可視化
・課題仮説の立案と検証
・施策構想とTo-Beスキーム・プロセス策定
・論点とタスク・スケジュール設計
・要求仕様策定
・クライアントメンバーとの会議進行・折衝
・当社プロジェクトマネージャーへの報告
・開発メンバーへの要件連携と業務視点でのレビュー　等

エンタープライズ領域の中核を担うセールスとして、大手保険代理店や企業代理店、保険会社を中心とした数百 数千名規模のお客様に対し、保険業界特化の顧客管理システムを軸とした課題解決型の提案を行っていただきます。

現場で働く募集人の方々から経営層まで、多様かつ意思決定構造の複雑なステークホルダーと向き合いながら、顧客が抱える業務・経営課題に対して本質的なソリューション提案を行うポジションです。

＜業務詳細＞
・エンタープライズ企業への新規提案・受注活動
　- インサイドセールスが創出したリードに対する商談
　- 初期商談からクロージングまでの一連のセールスプロセス設計・実行
　- お客様の業務フロー・組織構造・経営課題を踏まえた提案設計
　- 複数部門や決裁者が関与する商談のハンドリング
・既存顧客深耕
　- 導入後の活用状況を踏まえた中長期的なリレーション構築
　- カスタマーサクセスやCREチームと連携した活用促進・追加提案
　- お客様ごとのアカウントプランニングおよびアップセル・クロスセル提案
・プロダクト・事業へのフィードバック
　- お客様から得た一次情報や課題の言語化
　- PdMやエンジニアと連携した機能改善および新機能提案への関与
　- お客様の成功/失敗事例の整理およびナレッジ化
※入社後は、保険業界に関するキャッチアップや上司による商談同席を通じて、段階的に主担当として案件をお任せします。
※ご志向やスキルに応じて、マネジメントやメンバー育成に挑戦することも可能です。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion

業務内容
フィールドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。
【具体的な業務内容】
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（インサイドセールスや事業企画、マーケティングなど）との連携
? 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
? 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【職務詳細】
・SaaSサービスおよびオンプレミスシステムのセキュリティ要件の定義
・複数システム間、SaaS間のセキュリティアーキテクチャの設計
・クラウド環境（主にAWS）におけるセキュリティ対策の実施
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定
・セキュリティリスクの評価と管理
・開発チームとの連携によるセキュリティの組み込み
・セキュリティインシデントの対応および報告

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
お客様企業の経営・業務課題を起点に、ITを活用した課題解決・システム導入、その後の改善・新たなソリューション提案など、お客様課題を中心とした一連のサイクルを継続的に経験する事が可能なポジションです。
また、豊富な人財・知見を組合せ、お客様企業に最適なサービス選択・提供を行うことができることは、非常に大きな醍醐味です。さらに、幅広い技術・人財に多く触れることが可能な環境であり、意欲次第で自身の成長スピードを飛躍的に高めることも可

現在当社で導入しているSaaSツール（Salesforce・Marketo・BIツール等）の保守・運用をしていただきながら、当社の「売上拡大の要」として、営業成績のデータ集計〜分析〜戦略立案を行なっていただきます。
また、既存の導入ツールにとらわれずに、常に「当社にとって適切なツールは何か」をPDCAを回しながら一緒にブラッシュアップしていきたいと考えておりますので、ぜひあなたのご経験・知見を活かして、当社の「成果最大化」に大きくインパクトを与えてください！

【具体的な業務内容】
・SaaSツールの導入提案〜選定〜設計〜保守・運用
　→現在当社ではCRM/SFAツールは「Salesforce」、MAツールは「Marketo」、BIツールは「MotionBoard Cloud」を使用しておりますが、今後更なるSaaSツールの導入を計画しております。その中で、どのSaaSツールが当社にマッチしているか、常にPDCAを回しながら検討・導入提案をしていただきます。
・各ツールの連携方法検討
　→「Salesforce」を基盤に、他のSaaSツールを繋ぐ方法の検討や役割をお願いしたいと考えております。
・営業の成績分析/戦略検討
　→各SaaSツールとExcelを使用しながら、営業戦略の方向性を経営陣と検討していきます。
・その他営業企画業務
　→データ入力/確認などのルーティーン業務もお任せします。
※ご経験に合わせて、マーケティング部門のCRM業務もお任せしたいと考えております！

【この仕事の魅力】
●IT人材としてキャリアを伸ばしやすい会社のフェーズとシステム環境
「常に最新のトレンドに目を光らせ、当社にマッチしそうなものはどんどん取り入れる」、それが当社の現在のフェーズです。不動産テックベンチャーですので、「これは当社に合いそうだ！」と思ったツールはぜひ積極的に提案してください。メンバーの提案をしっかり取り入れる管理職ばかりですので、スピード感を持ってあなたの「IT人材」としてのキャリアを作ることができます。

●営業部署とマーケティング部署の架け橋として介在価値を見出せる
当ポジションでは、マーケティング部署と協働しながら、「どうすればもっと売上を最大化できるか」を検討していきます。どこを改善すべきなのか、どこをもっと伸ばせそうか、営業部署の視点とマーケティング部署の双方の視点を活かしていくことで、部署を超えた経験・スキルを身につけることができます。

●経営陣へ提案ができる/FBがもらえる成長環境
当ポジションでは、営業の売上を分析し、営業戦略の方向性を経営陣と検討していきます。
経営陣に直接提案できる機会が多いだけでなく、しっかりその都度FBをもらうことができるので、PDCAをスピード感持って回すことができます。当社の「売上拡大の要」として、ガンガン経営陣に提案していってください！

投資銀行部門向けに様々なプロジェクト・システムがあり、その一つとしてSalesforceを導入し、業務生産性向上を図っています。

Salesforce開発者として、Apex開発、Salesforce APIを利用した開発を主に行っていただきます。ただし、SalesforceがSaaSである、その意義を理解して必要な分だけの開発を行い、すでに存在するものについてはなるべく活用する必要があります。このため、ノーコード・ローコード開発も必須となります。
Salesforce開発の特徴から、開発とBAの垣根が従来ほどしっかりあるわけではないので、開発者として入りながらも開発の知識を活かしたBA業務にもチャレンジしたい方も是非ご応募ください。
また、必然的に画面周りの開発、ユーザエクスペリエンスの向上を目的としたオペレーションフローの構築などを行いますので、ビジネスユーザーとのコミュニケーションが欠かせず、日本語スキルは必須となります。
英語のスキルは必須ではありませんが、海外チーム等と協業する際に使用することがあります。
英語に自信がない方でも、英語にチャレンジしていきたい方は是非ご応募ください。

＜想定される職責＞
・Apex開発、APIを利用した開発（Salesforce関連）
・Salesforce画面開発、フローなどノーコード・ローコード開発
・テスト計画作成とテストの実行
・本番システムの運用保守関連
・ビジネスユーザーとの企画立案・仕様策定
・ベンダー管理

テキストマイニングツール、CRMなど特徴のあるBtoB向けのSaaSサービスのマーケティング担当として、主にプロモーション領域で業務いただきます。

業務詳細

1 マーケティング戦略の立案とコンテンツマーケティングの推進
・マーケティング施策の実行計画策定
・製品機能の特徴を活かしたコンテンツ企画・制作
（製品パンフレット、ホワイトペーパー、DM等の販促物の企画・制作など）
・製品サイトの企画・ワイヤー作成、デザイン・コーディングのディレクション
・アクセス解析（GA4、ヒートマップツール）による継続的なWEB改善施策の実施

3. データ分析・改善
・マーケティング施策の効果測定と分析
・顧客インサイトの抽出と施策への反映
・競合分析と市場動向の把握

4. 新規施策の開発
・デジタルマーケティングの最新トレンドの研究
・新しいプロモーション手法の開発と実装
・新規顧客獲得のための革新的なマーケティング施策の企画と実施
・ターゲット企業への認知向上
・業界でのポジショニング強化

今後、ともに新しい手法の開発や実行に向けてチャレンジしていく方を募集します。

当社は、お客様だけでは辿り着けないゴールを定義し、ITを活用し、お客様と共同作業を通してゴールにリードします。その過程において、医療(HIS,PHR,医療機器プログラム)×ITの知見を活用したコンサルティング・ソリューションを提供します。

【業務の詳細】
・顧客に対する提案やグランドデザイン(ゴールと進め方の定義)の実施
・プロジェクトのリーディング、マネージメント
・要件定義から設計、開発・テスト・導入までの主担当
・顧客側の立場でのプロジェクト推進支援
・社内のPHR SaaS (医療情報管理、医療機器・ウェアラブル連携、オンライン診療など)開発リード

【役割と期待】
リーダークラス
・グランドデザインフェーズの担当
・要件定義や設計開発フェーズのチームリーダ
・技術的に難易度の高い機能の、先行開発やPoCをリーディングするアーキテクトリーダ
・顧客側に入って、コミュニケーション力やマネジメント力、エンジニアリング力を活かし、プロジェクト推進の支援
・社内のR&D開発案件のリーディング
メンバークラス
・要件定義や設計開発フェーズのリーダー補佐（次期リーダー候補）、メンバーとして開発を中心とした業務

お客様の安心と社会の未来を支え続けるため、IT・デジタル領域の重要性は日々増しており、 生命保険はもちろんのこと、資産運用や海外事業など、あらゆる部署にITの活躍フィールドがあります。また、データ利活用やDX推進を強化し、新たなイノベーション創出に取組んでいます
本ポジションでは、IT部門にて保険・年金・資産運用等のIT企画・設計・開発業務に従事いただきます。システム開発プロジェクトにおいて、ユーザーサイドとして開発マネジメントや要件定義、UATを担当。将来的には、大規模プロジェクトのPMや全社ITの企画・管理、DX推進といった職務も担っていただきます。

これまでのご経験やご志向を踏まえ、適性に応じた部署へ配属し、以下の業務をご担当いただきたいと考えております。

・IT統括部：IT戦略の企画・検討、IT中長期取組計画の策定、インフラ企画、サイバーセキュリティ企画、運用 等
・IT推進部：全社横断の大規模PJTの開発推進（ダイレクトシステム、人事給与システム、支社DX、アジャイル開発やRPAの全社適用推進等）
・各事業部門のIT企画チーム：保険、年金、資産運用、営業支援など各事業領域において、ビジネス部門と連携しながらシステム企画・開発推進
・デジタル・AI推進室：データ・AI推進戦略、AIガバナンス、AI・データ基盤整備、各ビジネス部門のAI・データ活用案件の推進/伴走支援
※システム開発はベンダーに委託しており、上流工程をお任せいたします。
※配属部門は、上記の業務以外含め、ご希望やご経験にあわせてIT部門の中で決定いたします。

◆具体的なプロジェクト 開発基盤や従業員・お客様のCX高度化に向けた各種プロジェクトがあります。
・IT構造課題の中長期的な解決に資するAPI共通基盤の整備/SaaSを含んだクラウド活用推進/メインフレームの移行　など
・約5万人の営業職員端末を含めた大型システムリニューアル
・アジャイル開発手法の導入や社内への浸透
・新商品開発、お客様満足度向上に向けたwebサービスの拡充
・RPAやAIを活用した業務プロセス効率化
・ヘルスケアサービス活用

◆入社後のフォロー体制について
導入研修や当社のIT環境に関する育成資料を用いたフォロー体制がございます。また、IT領域に関する多様な研修をオンライン・オフラインの両方でご用意しております。

◆採用担当者からのメッセージ
生命保険業界のリーディングカンパニーであり続けるために、当社は一緒に成長・挑戦できる方を募集しています。特に近年では、ITを成長の源泉と位置づけ、積極的な投資やデジタル化を推し進めています。
ご経験に応じてポジションを決定するため、企画/PM/開発/コンサルティング等IT経験の種類は問いませんので是非ご応募ください。

【役割】
クラウド人事労務ソフトアプリ審査プロセスの改善をリードし、審査の効率化、品質向上、およびチームのマネジメントを通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。

【具体的な業務の例】

クラウド人事労務ソフトアプリ審査プロセスの改善（ガイドライン改定や審査の自動化など）
審査業務のマネジメント
審査結果の分析と改善提案
開発者へのセキュリティに関する教育・サポート
セキュリティに関する最新動向の調査

【2025年度中に実行したい取り組み】

プラットフォームサービスのセキュリティガイドラインの策定と運用
外部パートナーとのアライアンスによるセキュリティリスクの洗い出し
外部パートナーのアプリ審査基準の設計と運用
新しい運用体制の構築

・エンタープライズ、SMBに向けたダイレクトセールス（主に新規&既存に対する課題解決型営業）
・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理
・営業活動における戦略/戦術/アクションプランの策定
・提案資料の作成、クライアントへの訪問、プレゼンテーション
・社内外のステークホルダーとの調整とプロジェクト推進
・弊社サービスの新規パートナーの開拓、営業支援

【プロダクト・サービスの魅力】
・シェアNo.1の自社プロダクトを、自信と信頼と愛着を持って提案が可能です。弊社がセキュリティカメラサービスシェアの半分を占めているため、自分たちが中心プレイヤーとなって市場を創ることができます。
・高齢化社会の進展に伴う労働力不足など、これからAIと連携して大幅な業務効率化が求められる社会フェーズにおいて、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携わることができます。

【ポジションの魅力】
・自身がオーナーとなって当社にとっての新規領域の攻略を設計、実行することができます
・カメラの販売だけでなく、映像の活用を提案することで、クライアントの幅広い課題を解決できます
・新規領域のため、リード獲得のためのマーケティング設計や企画に携わることができます
・セールスだけでなく、業界課題を解決するために必要なプロダクトの立案、企画の機会もあります
・課題が発生している顧客の現場を訪問する中で、業界課題の解決にむけて貢献しているという実感を感じやすい環境です

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
ミッション：顧客がプラットフォームを最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
顧客：広告代理店、広告主（マーケター）

カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。
大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。

1) 導入支援：オンボーディング
プラットフォームを導入して間もない顧客に、基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
顧客は専任担当制。
活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
担当顧客数：1人約40~60社

2) チャットサポート
プラットフォームを一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
チャット形式で支援。
担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。

3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。
プラットフォームのご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
チャット形式で支援、社内連携。
担当件数：状況により異なる。

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
・顧客：広告代理店、広告主（マーケター）
▽ミッション
1.顧客が製品名を最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
2.カスタマーサクセスのチーム全体の生産性向上。チームマネジメント。
カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。
大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。
1) 導入支援：オンボーディング
製品名を導入して間もない顧客に、製品名の基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
・顧客は専任担当制。
活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
・担当顧客数：1人約40~60社
2) チャットサポート
製品名を一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
・チャット形式で支援。
・担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。
3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。
製品名のご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
・チャット形式で支援、社内連携。
・担当件数：状況により異なる。

オンボーディングとキャリア支援
・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

現在、PjM専任のメンバー2名が複数のプロジェクトを担当しており、その管理体制で案件を進めています。
一方で、案件数の増加に伴い、現行の体制ではリソースが不足しつつあります。
加えて、今後も事業拡大が見込まれるため、プロジェクト管理の体制強化が急務となっています。
そこで、プロジェクト全体を監督し、エンジニアチームと協力して進行管理を行い、課題解決をリードできるPjMを新たに募集いたします。
このポジションでは、スピード感ある環境で多様なプロジェクトに関わりながら、組織の成長を牽引する重要な役割を担っていただきます。

▼具体的な業務内容
・プロジェクト計画の策定（ゴール定義、ロードマップ、スコープ管理など）
・チームのコミュニケーションデザイン、タスクコントロール、リスク管理
・顧客ヒアリングを通じた現行運用の理解とシステム運用への転換提案
・自治体や民間企業とのコミュニケーションおよび協業他社との折衝
・プロダクトチームと連携し、要件整理や新規開発・追加改修機能の定義
・プロジェクト進行中の課題特定・解決、業務プロセスの標準化と改善
・各種KPIによるチーム状態の把握・分析および適正化のためのアクション立案・実施

▼本ポジションの魅力
・一企業のなかでBtoGtoC、BtoBtoC、BtoCと非常に幅広いターゲットのサービス開発・提供に携われます
・幅広い領域に転用できるため、複数領域のサービスに立ち上がりから携われます
・本人確認にかかるコストは行政・事業者・個人すべてが抱える社会課題のため、社会貢献性の高い事業に携われます
・ハイブリッドワーク・フルフレックスでの勤務が可能なため、高いパフォーマンスを出せる環境・時間帯で業務に携われます

【使用ツール】
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Notion
・Slack
・Google Work Space
・Google Analytics

【エンジニアの開発環境】
Go,TypeScript,Vue.jsReact,jsなど

ITテクノロジー知見を活かし、ITプロバイダーに対するBtoBを中心としたビジネス企画・構想化を支援するコンサルティング業務。
ITプロバイダーを中心とした新規ITサービス立上げに係る市場調査、ターゲティング、サービスデザインモデル具体化、ビジネスロードマップ策定などの企画・構想支援。
ITサービスの収益化向上を目指した営業アプローチ改善や人材強化支援。

エンタープライズ向けにクラウドネイティブ技術やSAP基盤の導入支援を含むテクノロジーコンサルティング業務
・ITインフラおよびアーキテクチャの設計/最適化
・AI/データ活用の推進
・クラウドネイティブ技術を活用した設計最適化とテクノロジー選定支援。
・SAPテクニカル領域 (Basis)におけるスキルを活かしたシステム構築/運用コンサルティングの提供
・SAPをはじめとしたシステム基盤のクラウド移行アセスメントおよび導入支援
・SAP製品に限定しない各種ソリューション（SaaS/クラウドサービスなど）の選定、PoCの実施、導入/活用の推進

顧客企業の生成AI推進室の立ち上げから運営までを伴走型で支援いただきます。
具体的には以下のような業務を担当します。
・AI導入戦略策定・企画フェーズ
　・クライアント企業の経営層・事業責任者とコミュニケーションを取り、生成AI導入の目的や目標、投資効果の明確化を支援
　・クライアントの業務分析を通じて、課題を整理し、最適なAI活用戦略やロードマップを策定
　・AI推進室の組織設計および運用方法の提案・構築支援
・ソリューション検討・提案フェーズ
　・クライアント企業の業務上の課題やニーズを具体的にヒアリングし、適切なAIソリューションを選定・提案
　・提案内容について、導入効果や実現可能性を検証し、クライアント企業内での意思決定をサポート
・プロジェクト推進・管理フェーズ
　・クライアントと開発チーム間のコミュニケーション調整を行い、要件定義や仕様のすり合わせを実施
　・プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理、リスクマネジメントを担い、プロジェクトの円滑な進行を支援
　・導入したAIソリューションの効果を定期的に評価し、改善提案を行い継続的な支援を実施

・プロジェクト進行管理の具体的事例
　・SaaSベンダーの展示会リードに対する自動フォローアップシステム構築を進行管理。営業部門の商談化率が約1.9倍向上。
　・部品メーカーの画像認識AIを活用した問い合わせチャットボットの開発プロジェクトを主導し、ヘルプデスク業務の負荷軽減を実現。
※AIの技術的専門知識は、業界動向を把握しながらキャッチアップいただければ十分です。具体的な開発業務は既存エンジニアが担当します。

【働く魅力・ポジションの魅力】
・最新の生成AI活用に携わり、希少性の高い経験を積めます。
・経営層との近距離な接点を持ち、ビジネス視点を深められます。
・グループのネットワークを活用し、AIスタートアップとの連携や自治体向けAI戦略など、幅広い社会的インパクトを創出できます。
・中長期的に、プロジェクトリーダーや事業責任者、事業部長などPL責任を持った経営層としてキャリアアップが可能です。

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のセールスとして、主に問い合わせ企業への提案を行っていただきます。

●新規リード、商談獲得に向けた施策の立案
●新規顧客への営業活動
- 初回商談→受注まで
●他チームとの連携
- マーケティングチーム
- カスタマーサクセスチーム

現在SREチームではプロダクトリード制を取っております。
各プロダクト毎にSREの中からリードをアサインさせていただき、その方が中心になって開発チームと共にプロダクト推進をしていただきます。
複数あるプロダクトの中からいずれかのプロダクトのSRE領域のリードをお任せさせていただくことを想定しています。
※現在は組織横断型のSREチームですが、今後横断施策を行うCentral SREチームと各開発チームの中から支えるEmbedded SREに移行予定です。
具体的な業務例
・プロダクトのクラウドインフラ部分のTerraformによる設計・構築
・障害検知やキャパシティプランニングのための監視・運用設計
・開発のための各種環境の整備・運用
・プロダクト横断で利用できるような共通ワークフロー・アクションの整備（GitHub Action）
・AWSの全体の設計・管理・運用
・監査・セキュリティを担保した運用設計や対応
・OS/ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート
これから取り組むこと/技術など
・AWSアカウント分離が終わっていないプロダクトの環境毎分離
・SLI/SLOの本格導入
・DBデータメンテナンスオペレーションの効率化
・リリースフローの簡略化および、リリース権限の開発チームへの移譲
・Embedded SREもしくはEnabling SREとして開発チームと協調しながらプロダクト開発/運用を推進いただくこと
・顧客に安定的にサービスを提供できるように、プロダクトの信頼性を高めていく活動のリード
・開発/運用のToilを減らし、開発スピードの向上に貢献いただくこと
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント/プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加
SREグループは2020年10月に初期メンバーが活動を始め、2021年5月から正式にSREグループとして組織横断で動き出し、現在は6名体制で複数のSaaSプロダクトの環境整備や信頼性向上に取り組んでいます。
現在は横断組織に属するSREメンバーが、各プロダクトからの依頼に対応するCentral SREの形で組織運営しておりますが、25年度より、開発者とSREを近くに置くことで、より事業に近いところで開発者のバックアップを手厚くできる体制を目指しています。
一方で各プロダクトで持ち帰ってきた課題や技術などをベースに議論しながら標準化を進め、特定の会社のSaaS事業全体の底上げに貢献できるようなインフラ環境を目指しています。
開発チームとの関係では、障害や問題が発生したときに一体となって問題を解決していく体制があります。
SREがコードを読んでパッチを送ったり、ログから原因箇所を究明したりといった動きもしており、ユーザへの価値を最大化するべく取り組んでいます。
SREではドキュメンテーションを大切にする文化があり、各自が抱えている課題を一度ドキュメンテーションしてから議論するため、論点が明確でスムーズな議論形成ができています。
また、過去の設計などもドキュメントが残っているため、経緯を把握できる、ということが一定担保されています。