1000〜1200万の転職求人
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1000〜1200万の転職求人一覧
新着 大手総合インターネット企業でのCustomer Reliability Engineer / ソーシャルコマース
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1,200万円
ポジション
担当者
仕事内容
当社ギフトサービスを中心としたECサービスのCRE業務
ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査、解決策の提案
社内のオペレーション部門からの要望を起点とした運用業務の改善、効率化
ユーザーの声を踏まえた機能提案・開発チームへのフィードバック
リファクタリング、コード品質改善、コードレビュー・設計レビュー
安定運用に向けた運用改善および継続的な仕組みの改善
●開発環境
言語:Java, Kotlin
利用技術:Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ:内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境:Github Actions
プロジェクト管理:JIRA、Confluence
その他開発環境:GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma
ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査、解決策の提案
社内のオペレーション部門からの要望を起点とした運用業務の改善、効率化
ユーザーの声を踏まえた機能提案・開発チームへのフィードバック
リファクタリング、コード品質改善、コードレビュー・設計レビュー
安定運用に向けた運用改善および継続的な仕組みの改善
●開発環境
言語:Java, Kotlin
利用技術:Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ:内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境:Github Actions
プロジェクト管理:JIRA、Confluence
その他開発環境:GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma
新着 カスタマーサクセス 責任者(プレイングマネージャー)/ビジネスチャット事業会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
750万円〜1,100万円
ポジション
責任者(プレイングマネージャー)
仕事内容
【現在のCS組織の課題/ミッション】
・戦略推進と現場実行のスピードが追いつかず、CSとしての顧客接点の確保が手薄になっている
・オンボーディング期(1 3ヶ月)の初期満足度を高める仕組みづくりと、3ヶ月時点のチャーンレート最小化に向けた施策の標準化
・既存顧客のBPaaS化リプレイス/エクスパンション戦略の構想・実行
・現場メンバーが個社のN1で考えがちな状況にあり、全体最適視点でのバランスを取りながらの推進力強化
・CS/FS/TL/クルー(オペレーションメンバー)を横断する指示系統・連携設計
【ポジションの魅力】
・当社の第二の柱であるBPaaS事業のCS組織を、組成初期フェーズから責任者として牽引できる
・現場のCS実務、チームマネジメント、中長期戦略策定までを一気通貫で経験できる
・タイムチャージからバリューチャージへというビジネスモデル変革の最前線で、エクスパンション・リプレイス戦略を構想・実行できる
・お客様の業務フローそのものを書き換えるコンサルティング要素を含み、無形商材ならではの価値提供を発揮できる
・中小企業の労働生産性向上という、社会的インパクトの大きな課題に挑める
【業務内容】
BPaaS事業のCS責任者(マネージャー)として、オンボーディング期(1 3ヶ月)における顧客満足度の最大化とチャーンレート最小化をミッションに、現場のCS実務とチームマネジメントの両輪を担っていただきます。
●プレイング業務(カスタマーサクセス)
・新規顧客のオンボーディング推進
・最重要顧客の継続対応とエクスパンション提案
・キックオフ/2週間進捗/1ヶ月・1.5ヶ月・2ヶ月などの定点観測ミーティングの設計と実行
・お客様の本質的なニーズの聞き取りと業務フロー設計提案(コンサルティング要素)
・他セールスチームとの連携、指示系統と顧客接点の設計
●マネジメント業務
・数名のメンバーをまとめるピープルマネジメント(プレイングリーダー)
・3ヶ月時点のチャーンレートを最重要指標としたKPI設計・運用
・チームとしての戦略策定(既存顧客のBPaaS化リプレイス/エクスパンション戦略の実行)
・半年後を目途にチームリーダーへ移行し、戦略策定・KPI設計を含めた組織運営を全面的に推進
【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
・戦略推進と現場実行のスピードが追いつかず、CSとしての顧客接点の確保が手薄になっている
・オンボーディング期(1 3ヶ月)の初期満足度を高める仕組みづくりと、3ヶ月時点のチャーンレート最小化に向けた施策の標準化
・既存顧客のBPaaS化リプレイス/エクスパンション戦略の構想・実行
・現場メンバーが個社のN1で考えがちな状況にあり、全体最適視点でのバランスを取りながらの推進力強化
・CS/FS/TL/クルー(オペレーションメンバー)を横断する指示系統・連携設計
【ポジションの魅力】
・当社の第二の柱であるBPaaS事業のCS組織を、組成初期フェーズから責任者として牽引できる
・現場のCS実務、チームマネジメント、中長期戦略策定までを一気通貫で経験できる
・タイムチャージからバリューチャージへというビジネスモデル変革の最前線で、エクスパンション・リプレイス戦略を構想・実行できる
・お客様の業務フローそのものを書き換えるコンサルティング要素を含み、無形商材ならではの価値提供を発揮できる
・中小企業の労働生産性向上という、社会的インパクトの大きな課題に挑める
【業務内容】
BPaaS事業のCS責任者(マネージャー)として、オンボーディング期(1 3ヶ月)における顧客満足度の最大化とチャーンレート最小化をミッションに、現場のCS実務とチームマネジメントの両輪を担っていただきます。
●プレイング業務(カスタマーサクセス)
・新規顧客のオンボーディング推進
・最重要顧客の継続対応とエクスパンション提案
・キックオフ/2週間進捗/1ヶ月・1.5ヶ月・2ヶ月などの定点観測ミーティングの設計と実行
・お客様の本質的なニーズの聞き取りと業務フロー設計提案(コンサルティング要素)
・他セールスチームとの連携、指示系統と顧客接点の設計
●マネジメント業務
・数名のメンバーをまとめるピープルマネジメント(プレイングリーダー)
・3ヶ月時点のチャーンレートを最重要指標としたKPI設計・運用
・チームとしての戦略策定(既存顧客のBPaaS化リプレイス/エクスパンション戦略の実行)
・半年後を目途にチームリーダーへ移行し、戦略策定・KPI設計を含めた組織運営を全面的に推進
【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
新着 【東京】パートナーセールス/アライアンス推進責任者(営業部門)/製造業DXシステムのITスタートアップ企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1400万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
ポジション
担当者〜
仕事内容
◆仕事の概要
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。
具体的な業務内容
・新規パートナー企業(商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等)の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援(ノウハウ共有やSales Enablement)
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化
ポジションの魅力 :
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引:製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果:1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量:経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。
具体的な業務内容
・新規パートナー企業(商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等)の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援(ノウハウ共有やSales Enablement)
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化
ポジションの魅力 :
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引:製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果:1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量:経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。
新着 【大阪】パートナーセールス/アライアンス推進責任者(営業部門)/製造業DXシステムのITスタートアップ企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1400万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
ポジション
担当者〜
仕事内容
◆仕事の概要
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。
具体的な業務内容
・新規パートナー企業(商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等)の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援(ノウハウ共有やSales Enablement)
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化
ポジションの魅力 :
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引:製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果:1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量:経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。
具体的な業務内容
・新規パートナー企業(商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等)の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援(ノウハウ共有やSales Enablement)
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化
ポジションの魅力 :
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引:製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果:1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量:経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。
新着 AIガバナンスコンサルタント/大手SIer
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
コンサルタント
仕事内容
業務概要
生成AIをはじめとするAI技術の急速な進化により、企業におけるAI活用は、業務効率化にとどまらず、新たな顧客価値創出や事業変革を実現するための重要な経営アジェンダとなっています。一方で、AIの不適切利用、情報漏えい、バイアス、ハルシネーション、著作権・個人情報・説明責任への対応、国内外のAI規制・ガイドラインへの追随など、AI活用に伴うリスクは高度化・複雑化しています。
AIガバナンスは、AI活用を抑制するためのルール整備ではありません。AIを安心・安全かつ責任ある形で活用し、ビジネス変革につなげるための、経営・組織・プロセス・技術を横断した仕組みづくりです。
同社では、AI活用の推進とAIガバナンスの徹底を両輪で支援し、顧客が持続的にAIを活用できる環境づくりを進めています。同社グループ自身のAIガバナンス実践、外部有識者との連携、産官学・業界団体での活動、AI実装・AIセキュリティ領域の専門組織との連携、および金融・製造・通信・保険・公共等の幅広い業界での支援実績を活かし、日本企業のAIガバナンス市場をリードするチームを一緒に作っていただける方を募集します。
具体的な業務
AIガバナンスに関する経営アジェンダを起点としたコンサルティング、およびAIリスクマネジメント領域の新規サービス企画・推進に携わります。
AIを単に規制・抑制するのではなく、顧客のAI活用による業務変革・価値創出を実現するために、推進と統制のバランスを取りながら、全社AIガバナンス体制の構想策定、制度・プロセス設計、個別AIプロジェクトのリスク評価、技術的対策、運用定着化まで一気通貫で支援します。
また、経営層、法務・知財部門、コンプライアンス部門、情報システム部門、データサイエンス部門、現場のエンジニアなど、多様なステークホルダーと連携しながら、実効性のあるAIガバナンスの実装を推進します。
コンサルティングテーマ例:
1. 国内外のAI関連規制・ガイドラインを踏まえた、全社AIガバナンス体制の設計・導入
2. AIガバナンスアセスメントによる現状把握、課題可視化、ロードマップ策定
3. AI利活用に関するポリシー、ガイドライン、社内ルール、AI開発・運用ルールの策定/改訂
4. AIリスクを検知・審査するための組織設計、審査フロー、エスカレーションフロー、運用プロセスの構築
5. 現場のAI開発・利用実態に応じた、技術的・運用的リスクアセスメントの実施
6. 生成AI/AIサービス/AIプロジェクトに対するリスク評価、改善策の提示、対策実行支援
7. AIレッドチームによるAIモデル・AIシステムのセキュリティ/セーフティ評価
8. AIガードレール導入に向けた方針整理、製品・ツール評価、入出力監査・制御設計
9. AIガバナンスに関する社員教育、勉強会、教育コンテンツ作成、社内普及施策支援
10. AIガバナンス関連の新規コンサルティングサービス企画、提案活動、方法論整備
ポジション・部門の魅力
* コンサルティング×技術のシナジーを活かせる
AIガバナンスは、単なるルール策定やリスク管理にとどまりません。顧客がAIを安心して活用し、業務変革や新規価値創出につなげるためには、制度・組織・プロセスに加えて、AIモデル、データ、システム、セキュリティ対策を理解した実効性のある設計が必要です。同社では、AI活用ケース検討、PoC、AIモデル・サービス開発、運用保守を担う技術組織や、AIセキュリティ領域の専門部隊と連携しながら、モデル評価、脆弱性診断、AIセキュリティ対策、ガードレール導入までを見据えたコンサルティングに携わることができます。
* 自社実践に基づく先進的な知見を活用
同社グループでは、AI指針、生成AI利用ガイドライン、AI開発プロセス、AIリスクマネジメントの仕組みを整備・展開しています。また、AIガバナンスを所掌する専任組織や、外部有識者が参画するAIアドバイザリーボード、産官学・業界団体との連携を通じて、安心・信頼できるAI活用に向けた方法論を継続的に強化しています。こうした自社実践に基づく知見を活用しながら、大手金融機関、官公庁、大手事業会社など、社会的影響力の大きいクライアントのAI活用・AIガバナンス変革を支援できます。
* 構想策定から対策実行・定着化まで一気通貫で価値提供できる
AIガバナンス方針やガイドライン策定といった上流コンサルティングに加え、リスクチェックプロセス構築、AIプロジェクト評価、AIレッドチーム、ガードレール導入、社員教育、運用改善まで幅広く担当できます。上流で描いた構想を実際の業務プロセスやシステム統制に落とし込み、現場で機能する仕組みとして定着させる経験を積むことができます。
* 中長期的に市場価値の高い専門性を確立可能
AI×ガバナンスは、今後さらに重要性が高まる領域です。AI規制、AI倫理、AIセーフティ、AIセキュリティ、データガバナンス、知的財産、プライバシー、リスクマネジメントなど、複数領域を横断する実践的な経験を積むことで、希少性の高い専門性を確立できます。AIガバナンスのような難易度の高い専門領域においては、短期的な成果だけではなく、段階的に知見と経験を積み上げることが重要です。同社では、専門性の深化を中長期的に支援する評価・育成環境があります。
* 多様な業界・テーマに携われる
金融、製造、通信、保険、公共、サービス業など、AI活用が進む幅広い業界の顧客に対して、業界特性や業務特性を踏まえたAIガバナンスを支援します。全社AIガバナンス構築から、個別AIプロジェクトのリスク評価、生成AI活用ルール、CoE機能整備、ガードレール導入、更にはAIガバナンスから幅出ししたセキュリティリスクコンサルティングやコンプライアンスリスクコンサルティング等、さまざまなテーマに関与できます。
生成AIをはじめとするAI技術の急速な進化により、企業におけるAI活用は、業務効率化にとどまらず、新たな顧客価値創出や事業変革を実現するための重要な経営アジェンダとなっています。一方で、AIの不適切利用、情報漏えい、バイアス、ハルシネーション、著作権・個人情報・説明責任への対応、国内外のAI規制・ガイドラインへの追随など、AI活用に伴うリスクは高度化・複雑化しています。
AIガバナンスは、AI活用を抑制するためのルール整備ではありません。AIを安心・安全かつ責任ある形で活用し、ビジネス変革につなげるための、経営・組織・プロセス・技術を横断した仕組みづくりです。
同社では、AI活用の推進とAIガバナンスの徹底を両輪で支援し、顧客が持続的にAIを活用できる環境づくりを進めています。同社グループ自身のAIガバナンス実践、外部有識者との連携、産官学・業界団体での活動、AI実装・AIセキュリティ領域の専門組織との連携、および金融・製造・通信・保険・公共等の幅広い業界での支援実績を活かし、日本企業のAIガバナンス市場をリードするチームを一緒に作っていただける方を募集します。
具体的な業務
AIガバナンスに関する経営アジェンダを起点としたコンサルティング、およびAIリスクマネジメント領域の新規サービス企画・推進に携わります。
AIを単に規制・抑制するのではなく、顧客のAI活用による業務変革・価値創出を実現するために、推進と統制のバランスを取りながら、全社AIガバナンス体制の構想策定、制度・プロセス設計、個別AIプロジェクトのリスク評価、技術的対策、運用定着化まで一気通貫で支援します。
また、経営層、法務・知財部門、コンプライアンス部門、情報システム部門、データサイエンス部門、現場のエンジニアなど、多様なステークホルダーと連携しながら、実効性のあるAIガバナンスの実装を推進します。
コンサルティングテーマ例:
1. 国内外のAI関連規制・ガイドラインを踏まえた、全社AIガバナンス体制の設計・導入
2. AIガバナンスアセスメントによる現状把握、課題可視化、ロードマップ策定
3. AI利活用に関するポリシー、ガイドライン、社内ルール、AI開発・運用ルールの策定/改訂
4. AIリスクを検知・審査するための組織設計、審査フロー、エスカレーションフロー、運用プロセスの構築
5. 現場のAI開発・利用実態に応じた、技術的・運用的リスクアセスメントの実施
6. 生成AI/AIサービス/AIプロジェクトに対するリスク評価、改善策の提示、対策実行支援
7. AIレッドチームによるAIモデル・AIシステムのセキュリティ/セーフティ評価
8. AIガードレール導入に向けた方針整理、製品・ツール評価、入出力監査・制御設計
9. AIガバナンスに関する社員教育、勉強会、教育コンテンツ作成、社内普及施策支援
10. AIガバナンス関連の新規コンサルティングサービス企画、提案活動、方法論整備
ポジション・部門の魅力
* コンサルティング×技術のシナジーを活かせる
AIガバナンスは、単なるルール策定やリスク管理にとどまりません。顧客がAIを安心して活用し、業務変革や新規価値創出につなげるためには、制度・組織・プロセスに加えて、AIモデル、データ、システム、セキュリティ対策を理解した実効性のある設計が必要です。同社では、AI活用ケース検討、PoC、AIモデル・サービス開発、運用保守を担う技術組織や、AIセキュリティ領域の専門部隊と連携しながら、モデル評価、脆弱性診断、AIセキュリティ対策、ガードレール導入までを見据えたコンサルティングに携わることができます。
* 自社実践に基づく先進的な知見を活用
同社グループでは、AI指針、生成AI利用ガイドライン、AI開発プロセス、AIリスクマネジメントの仕組みを整備・展開しています。また、AIガバナンスを所掌する専任組織や、外部有識者が参画するAIアドバイザリーボード、産官学・業界団体との連携を通じて、安心・信頼できるAI活用に向けた方法論を継続的に強化しています。こうした自社実践に基づく知見を活用しながら、大手金融機関、官公庁、大手事業会社など、社会的影響力の大きいクライアントのAI活用・AIガバナンス変革を支援できます。
* 構想策定から対策実行・定着化まで一気通貫で価値提供できる
AIガバナンス方針やガイドライン策定といった上流コンサルティングに加え、リスクチェックプロセス構築、AIプロジェクト評価、AIレッドチーム、ガードレール導入、社員教育、運用改善まで幅広く担当できます。上流で描いた構想を実際の業務プロセスやシステム統制に落とし込み、現場で機能する仕組みとして定着させる経験を積むことができます。
* 中長期的に市場価値の高い専門性を確立可能
AI×ガバナンスは、今後さらに重要性が高まる領域です。AI規制、AI倫理、AIセーフティ、AIセキュリティ、データガバナンス、知的財産、プライバシー、リスクマネジメントなど、複数領域を横断する実践的な経験を積むことで、希少性の高い専門性を確立できます。AIガバナンスのような難易度の高い専門領域においては、短期的な成果だけではなく、段階的に知見と経験を積み上げることが重要です。同社では、専門性の深化を中長期的に支援する評価・育成環境があります。
* 多様な業界・テーマに携われる
金融、製造、通信、保険、公共、サービス業など、AI活用が進む幅広い業界の顧客に対して、業界特性や業務特性を踏まえたAIガバナンスを支援します。全社AIガバナンス構築から、個別AIプロジェクトのリスク評価、生成AI活用ルール、CoE機能整備、ガードレール導入、更にはAIガバナンスから幅出ししたセキュリティリスクコンサルティングやコンプライアンスリスクコンサルティング等、さまざまなテーマに関与できます。
新着 店頭DX企画推進/メガバンク
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1200万円
ポジション
担当者
仕事内容
【ミッション】国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ企業において、支店(以下、営業店)の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。
【業務内容】国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。
1. 来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
2. 営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
3. デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
4. 顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
5. 営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
6. システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
7. 法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
8. 関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント
【部署概要】カスタマーサービス推進部:お客さま接点である3つのチャネル(リアル:店舗、リモート:コンタクトセンター、デジタル:インターネットバンキング・アプリ)を所管し、顧客体験向上と変革をリードする部署です。
【魅力】本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。
【業務内容】国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。
1. 来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
2. 営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
3. デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
4. 顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
5. 営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
6. システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
7. 法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
8. 関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント
【部署概要】カスタマーサービス推進部:お客さま接点である3つのチャネル(リアル:店舗、リモート:コンタクトセンター、デジタル:インターネットバンキング・アプリ)を所管し、顧客体験向上と変革をリードする部署です。
【魅力】本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。
新着 バックエンドエンジニア/ヘルステックスタートアップ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
850万円〜1150万円
ポジション
技術リード
仕事内容
【業務概要】
医療機関における在庫管理・発注業務や流通といった業務は他業界と比較すると、勘と経験に多くの部分を依存しており、テクノロジーによる最適化の介在余地を多く残しています。同社では、AIを活用した在庫と発注の最適化サービスや医薬品の二次流通への介入などを通じて、業界の変革を目指します。
【主力サービスについて】
処方データや患者様の来局傾向、過去の出庫実績などをAIが分析し、医療機関ごとの最適な在庫量算出と発注提案を行う医薬品在庫最適化サービスです。これまで薬剤師の「勘や経験」に頼っていた在庫・発注業務をテクノロジーで最適化することで、欠品リスクを低減するとともに過剰在庫を削減。業務負担を削減し、薬剤師が患者様とのコミュニケーションや質の高い医療体験の提供に集中できる環境を実現します。
【具体的な業務内容】
バックエンドエンジニアとして、以下のプロダクト開発および技術リードを担当いただきます。顧客の利用価値向上および、さらなる店舗導入に向けたスケール性の確保、開発をスピードアップするための開発者体験の向上などプロダクトの成長をエンジニアという立場から担っていただきます。
主に以下内容に取り組んでいただきます。
1. ステークホルダーとの仕様策定
2. 各種AWSサービスをフル活用したアーキテクチャ設計
3. 社内プロダクトや社内サービスとのシステム連携
4. 各種インフラ運用の自動化、CI/CDの強化
5. インフラコスト削減
6. 高信頼性システムの設計と開発推進および運用
【チームについて】
開発チームは内部でさらに3-4人程度のチームに分かれてスクラムを基本とした開発を行っています。それぞれのチームにはプロダクトマネージャーやデザイナーなどチームの役割に合わせたクロスファンクショナルなチームとして構成しています。またこれらのチームは事業やプロダクトの状況に合わせ柔軟に変化しています。
【開発環境】
<利用技術>
・AWS
・Glue
・AppSync (GraphQL)
・Aurora
・Lambda
・Cognito
・ECS(Fargate)
・Python
・TypeScript
・Terraform
<周辺ツール>
・GitHub
・Datadog
・Sentry
・Databricks
医療機関における在庫管理・発注業務や流通といった業務は他業界と比較すると、勘と経験に多くの部分を依存しており、テクノロジーによる最適化の介在余地を多く残しています。同社では、AIを活用した在庫と発注の最適化サービスや医薬品の二次流通への介入などを通じて、業界の変革を目指します。
【主力サービスについて】
処方データや患者様の来局傾向、過去の出庫実績などをAIが分析し、医療機関ごとの最適な在庫量算出と発注提案を行う医薬品在庫最適化サービスです。これまで薬剤師の「勘や経験」に頼っていた在庫・発注業務をテクノロジーで最適化することで、欠品リスクを低減するとともに過剰在庫を削減。業務負担を削減し、薬剤師が患者様とのコミュニケーションや質の高い医療体験の提供に集中できる環境を実現します。
【具体的な業務内容】
バックエンドエンジニアとして、以下のプロダクト開発および技術リードを担当いただきます。顧客の利用価値向上および、さらなる店舗導入に向けたスケール性の確保、開発をスピードアップするための開発者体験の向上などプロダクトの成長をエンジニアという立場から担っていただきます。
主に以下内容に取り組んでいただきます。
1. ステークホルダーとの仕様策定
2. 各種AWSサービスをフル活用したアーキテクチャ設計
3. 社内プロダクトや社内サービスとのシステム連携
4. 各種インフラ運用の自動化、CI/CDの強化
5. インフラコスト削減
6. 高信頼性システムの設計と開発推進および運用
【チームについて】
開発チームは内部でさらに3-4人程度のチームに分かれてスクラムを基本とした開発を行っています。それぞれのチームにはプロダクトマネージャーやデザイナーなどチームの役割に合わせたクロスファンクショナルなチームとして構成しています。またこれらのチームは事業やプロダクトの状況に合わせ柔軟に変化しています。
【開発環境】
<利用技術>
・AWS
・Glue
・AppSync (GraphQL)
・Aurora
・Lambda
・Cognito
・ECS(Fargate)
・Python
・TypeScript
・Terraform
<周辺ツール>
・GitHub
・Datadog
・Sentry
・Databricks
新着 生成AIエンジニア/ヘルステックスタートアップ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1400万円
ポジション
生成AIスペシャリスト
仕事内容
【業務概要】生成AIを活用したプロダクト開発に、領域を横断して取り組んでいただきます。
同社では、各主力プロダクト(クラウド型電子薬歴、薬局経営見える化クラウド、患者フォローシステム、医薬品在庫管理・発注システム)に対し、生成AIを活用した新機能の搭載を進めています。薬剤師の音声から薬歴を作成する「AIアシスタントー音声薬歴生成機能ー」は、先行検証を経て主力製品の標準機能となり、全ユーザーへの展開を進めています。現在は1日あたり数万件を超えるデータを処理しており、生成AIの活用が、日々の医療現場を支える基盤になっています。本ポジションでは、この機能の拡張を軸に、今後展開予定の複数のAIプロダクトの立ち上げにも携わっていただきます。
生成AIを活用したプロダクト開発には、その加速度的な進化ゆえに統一化されたプラクティスが存在しません。プロトタイプは動くが、プロダクトとして求められる品質・コスト・レイテンシを満たせるか、という壁を越えるための設計と検証の方法は、自分たちで開拓していく必要があります。音声薬歴生成機能で一度越えたこの壁を、これから立ち上がる一つひとつのプロダクトで、あらためて越えていくことになります。
生成AIを活用したプロダクトでは、モデルの特性・データの前処理・システム構成・UIが密接に絡み合っており、ユーザー価値のボトルネックがどの層にあるのかは事前には分かりません。モデルの選択で解くのか、モデルオーケストレーションの作り込み(RAG・エージェント構成など)で解くのか、UIの見せ方で解くのか、を素早く試し、見極める必要があります。
そのため本ポジションでは、特定のレイヤーに閉じることなく、フロントエンドからバックエンド、インフラ、モデルの選定・活用までを横断して手を動かしていけるエンジニアを募集しています。プロダクトマネージャー(PdM)やデザイナー、ドメインエキスパート(薬剤師)と共に、プロトタイピングと評価・改善を繰り返しながら、ユーザーにとっての最適な体験をゼロから創造していきます。また、医療領域関連の顧客とともに生成AIの活用方法を探索する共創活動にも参加いただきます。
【具体的な業務】
本ポジションでは、主に以下のような業務に従事していただきます。すべて自分一人でできる必要はありません。
1. モデル選定・活用(DS/MLE領域)
- 課題に応じたモデル選定とトレードオフの評価
- LLMを用いた機能(RAG、AIエージェント、文書生成・要約・構造化抽出など)の方式設計
- プロンプト設計・コンテキスト設計、検索精度のチューニング
- 出力品質を継続的に担保するための評価基盤の構築とオフライン/オンライン評価の運用
- ハルシネーション対策、ガードレール設計など、医療情報を扱う上で必要な品質・安全性の担保
2. プロダクト開発(フロントエンド / バックエンド)
- React、TypeScriptを利用したフロントエンドの設計・実装
- TypeScript(Hono)、Pythonを利用したAPI・バッチの設計・実装
- 生成AIならではのUX(ストリーミング、生成中の状態、生成結果の修正・フィードバック導線など)の実装
3. システム・アーキテクチャ
- AWS/GCP/Azureを用いたシステム全体のアーキテクチャ設計とIaC(CDK)による構築・運用
- データパイプラインの設計・実装(Databricks等)
- 推論コスト・レイテンシ・スループットの最適化、可観測性(トレーシング、モニタリング)の確保
4. チーム・プロダクトへの貢献
- PdMやデザイナーなどと協調して技術的知見からの仕様策定
- 技術的知見からのフィージビリティスタディ
- 自身の得意領域における、チームメンバーへの技術支援・教育
【ポジションの魅力】
すべての領域における即戦力を求めているわけではありません。いずれかの領域に自身の軸となる強みを持ち、そこを起点に領域を広げていける方を歓迎します。同社の生成AI研究開発チームでは、SWEがフロントエンドからモデル活用まで担っており、入社後に得意領域を増やしていける環境です。
想定レベルはミドルクラスからシニアクラスまでと幅を持たせています。ご経験に応じてレベルと役割を決定しますので、ご自身が当てはまるか迷われる場合も、まずはカジュアル面談でお話しさせてください。いずれのレベルでも、設計上の判断を自ら行いながら開発を進めていただくことを前提としています。
生成AIエンジニアは、単なる実装者ではありません。技術でプロダクトを牽引する存在として、機能開発を中心に、プロンプト・モデルのバージョン管理、評価データセットの整備、自動テストの拡充、リファクタリング、ライブラリのバージョンアップといったコード品質の継続的な改善にも、AIを活用しながら取り組んでいただくことを期待します。
ドメイン知識のキャッチアップが進んだ頃には、開発だけではなくプロダクトや、開発プロセス、チームのあり方に関しても積極的に提案いただくことを歓迎します。
日本の医療現場が抱える課題は複雑であり、テクノロジーの力が不可欠です。同社は、医療という難易度の高い課題に向き合い、生成AIをはじめとする最新技術を積極的に活用しながら、泥臭い部分にも積極的に向き合っています。開発組織は約180名のエンジニアやPdMが所属し、「医療体験が日々進化する世界の実現」をミッションにプロダクト開発を続けています。開発組織の文化としては、開発ブログや勉強会、カンファレンス登壇を通じた組織内外への情報発信を推奨・サポートしています。
同社のエンジニアとして得られる経験:
- 社会貢献性: 医療という社会課題の解決に、技術でダイレクトに貢献できる
- 領域を越えた成長: フロントエンド、バックエンド、インフラ、モデル活用までを一貫して担い、専門領域を広げられる
- 技術的裁量: 技術選定やアーキテクチャ設計、モデル選定に裁量を持って関わることができる
- 実データと向き合える環境: 薬局・医療の実業務データとドメインエキスパートが身近にあり、精度改善のサイクルを回せる
- モダンな開発環境: React, TypeScript, Pythonと主要なLLM(OpenAI / Gemini / Claude)を前提としたモダンな技術スタックで開発できる
- スケールとゼロイチの両方: 主力製品の標準機能となった音声薬歴生成機能(1日あたり数万件超を処理)の改善と、これから立ち上がる新規AIプロダクトの両方に携われる
当ポジションは、Data & AI領域の生成AI研究開発チームの開発メンバーです。プロダクト開発が主軸ですが、チーム名が示すとおり研究開発としての側面も持っています。国内の学会で研究内容を共有するほか、トップカンファレンスへの投稿にも挑戦しています。
生成AIをプロダクトとして届けるチームだからこそ、自分たちの開発にも生成AIをフル活用しています。コーディングエージェントを前提に開発を進め、AIにどこまで任せられるかを検証しながら、研究開発の進...
同社では、各主力プロダクト(クラウド型電子薬歴、薬局経営見える化クラウド、患者フォローシステム、医薬品在庫管理・発注システム)に対し、生成AIを活用した新機能の搭載を進めています。薬剤師の音声から薬歴を作成する「AIアシスタントー音声薬歴生成機能ー」は、先行検証を経て主力製品の標準機能となり、全ユーザーへの展開を進めています。現在は1日あたり数万件を超えるデータを処理しており、生成AIの活用が、日々の医療現場を支える基盤になっています。本ポジションでは、この機能の拡張を軸に、今後展開予定の複数のAIプロダクトの立ち上げにも携わっていただきます。
生成AIを活用したプロダクト開発には、その加速度的な進化ゆえに統一化されたプラクティスが存在しません。プロトタイプは動くが、プロダクトとして求められる品質・コスト・レイテンシを満たせるか、という壁を越えるための設計と検証の方法は、自分たちで開拓していく必要があります。音声薬歴生成機能で一度越えたこの壁を、これから立ち上がる一つひとつのプロダクトで、あらためて越えていくことになります。
生成AIを活用したプロダクトでは、モデルの特性・データの前処理・システム構成・UIが密接に絡み合っており、ユーザー価値のボトルネックがどの層にあるのかは事前には分かりません。モデルの選択で解くのか、モデルオーケストレーションの作り込み(RAG・エージェント構成など)で解くのか、UIの見せ方で解くのか、を素早く試し、見極める必要があります。
そのため本ポジションでは、特定のレイヤーに閉じることなく、フロントエンドからバックエンド、インフラ、モデルの選定・活用までを横断して手を動かしていけるエンジニアを募集しています。プロダクトマネージャー(PdM)やデザイナー、ドメインエキスパート(薬剤師)と共に、プロトタイピングと評価・改善を繰り返しながら、ユーザーにとっての最適な体験をゼロから創造していきます。また、医療領域関連の顧客とともに生成AIの活用方法を探索する共創活動にも参加いただきます。
【具体的な業務】
本ポジションでは、主に以下のような業務に従事していただきます。すべて自分一人でできる必要はありません。
1. モデル選定・活用(DS/MLE領域)
- 課題に応じたモデル選定とトレードオフの評価
- LLMを用いた機能(RAG、AIエージェント、文書生成・要約・構造化抽出など)の方式設計
- プロンプト設計・コンテキスト設計、検索精度のチューニング
- 出力品質を継続的に担保するための評価基盤の構築とオフライン/オンライン評価の運用
- ハルシネーション対策、ガードレール設計など、医療情報を扱う上で必要な品質・安全性の担保
2. プロダクト開発(フロントエンド / バックエンド)
- React、TypeScriptを利用したフロントエンドの設計・実装
- TypeScript(Hono)、Pythonを利用したAPI・バッチの設計・実装
- 生成AIならではのUX(ストリーミング、生成中の状態、生成結果の修正・フィードバック導線など)の実装
3. システム・アーキテクチャ
- AWS/GCP/Azureを用いたシステム全体のアーキテクチャ設計とIaC(CDK)による構築・運用
- データパイプラインの設計・実装(Databricks等)
- 推論コスト・レイテンシ・スループットの最適化、可観測性(トレーシング、モニタリング)の確保
4. チーム・プロダクトへの貢献
- PdMやデザイナーなどと協調して技術的知見からの仕様策定
- 技術的知見からのフィージビリティスタディ
- 自身の得意領域における、チームメンバーへの技術支援・教育
【ポジションの魅力】
すべての領域における即戦力を求めているわけではありません。いずれかの領域に自身の軸となる強みを持ち、そこを起点に領域を広げていける方を歓迎します。同社の生成AI研究開発チームでは、SWEがフロントエンドからモデル活用まで担っており、入社後に得意領域を増やしていける環境です。
想定レベルはミドルクラスからシニアクラスまでと幅を持たせています。ご経験に応じてレベルと役割を決定しますので、ご自身が当てはまるか迷われる場合も、まずはカジュアル面談でお話しさせてください。いずれのレベルでも、設計上の判断を自ら行いながら開発を進めていただくことを前提としています。
生成AIエンジニアは、単なる実装者ではありません。技術でプロダクトを牽引する存在として、機能開発を中心に、プロンプト・モデルのバージョン管理、評価データセットの整備、自動テストの拡充、リファクタリング、ライブラリのバージョンアップといったコード品質の継続的な改善にも、AIを活用しながら取り組んでいただくことを期待します。
ドメイン知識のキャッチアップが進んだ頃には、開発だけではなくプロダクトや、開発プロセス、チームのあり方に関しても積極的に提案いただくことを歓迎します。
日本の医療現場が抱える課題は複雑であり、テクノロジーの力が不可欠です。同社は、医療という難易度の高い課題に向き合い、生成AIをはじめとする最新技術を積極的に活用しながら、泥臭い部分にも積極的に向き合っています。開発組織は約180名のエンジニアやPdMが所属し、「医療体験が日々進化する世界の実現」をミッションにプロダクト開発を続けています。開発組織の文化としては、開発ブログや勉強会、カンファレンス登壇を通じた組織内外への情報発信を推奨・サポートしています。
同社のエンジニアとして得られる経験:
- 社会貢献性: 医療という社会課題の解決に、技術でダイレクトに貢献できる
- 領域を越えた成長: フロントエンド、バックエンド、インフラ、モデル活用までを一貫して担い、専門領域を広げられる
- 技術的裁量: 技術選定やアーキテクチャ設計、モデル選定に裁量を持って関わることができる
- 実データと向き合える環境: 薬局・医療の実業務データとドメインエキスパートが身近にあり、精度改善のサイクルを回せる
- モダンな開発環境: React, TypeScript, Pythonと主要なLLM(OpenAI / Gemini / Claude)を前提としたモダンな技術スタックで開発できる
- スケールとゼロイチの両方: 主力製品の標準機能となった音声薬歴生成機能(1日あたり数万件超を処理)の改善と、これから立ち上がる新規AIプロダクトの両方に携われる
当ポジションは、Data & AI領域の生成AI研究開発チームの開発メンバーです。プロダクト開発が主軸ですが、チーム名が示すとおり研究開発としての側面も持っています。国内の学会で研究内容を共有するほか、トップカンファレンスへの投稿にも挑戦しています。
生成AIをプロダクトとして届けるチームだからこそ、自分たちの開発にも生成AIをフル活用しています。コーディングエージェントを前提に開発を進め、AIにどこまで任せられるかを検証しながら、研究開発の進...
新着 プロジェクトマネージャー(マーケティングDX)/総合インターネットサービス企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
プロジェクトマネージャー
仕事内容
求人概要
インターネットやコンビニでの決済プラットフォームを提供する決済事業と、ウェブ広告や総合プロモーションなどを提供する広告事業を安定した収益基盤とし、事業拡大を続けてきた企業です。これらの事業で得られた収益を投資・事業育成、新規事業開発・先端技術開発(R&D)に再投資する独自のビジネスモデルを確立し、インターネットの新たなビジネスとテクノロジーの創出につなげています。
技術導入とシステム開発に責任を持ち、部署を横断して技術サイドから各プロジェクトやプロダクトをマネジメントする組織です。既存事業の運用・改善と新規事業開発に関するビジネスサイドの要件を分析し、技術選定からフロンドエンド・バックエンドの設計や実装、開発パートナー会社へのディレクションまで、システム開発のマネジメント全般を担います。先端技術を用いて新規事業の開発を行い、商品やサービスとして提供し、社会に貢献することを目指しています。既存事業の資産を生かした事業開発や、クライアントとの協業などから新しいサービスを生み出します。研究開発組織や投資先のスタートアップとの協業を通じて、キャッチアップした最新技術を開発に生かせるのが強みのひとつです。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャーとしてDX・フィンテック領域における新規サービス担当を募集しています。プロジェクトリーダー経験があり、プロジェクトマネージャーとしてステップアップを図りたい方も歓迎します。
具体的な業務
広告・マーケティング事業を支える大規模システムの中核メンバーとして、数億円規模のプロジェクトをリードします。最新のAI技術を積極的に取り入れた開発環境のもと、トラッキング基盤やデータ基盤、AIエージェントなど複数のプロダクト・プロジェクトを横断しながら、事業インパクトの大きい開発を推進します。立ち上げフェーズの組織のため、一つのプロジェクトに留まらず、開発体制やプロセスづくりにも携わることが可能です。
・プロジェクト計画策定
・ベンダーマネジメント
・要件定義
・スケジュール管理
・品質管理
・社内外ステークホルダー調整
・運用設計
担当プロジェクト例:
・トラッキングシステム刷新
・広告配信基盤開発
・データ基盤構築
・マーケティングDX推進
ポジションの魅力
PMとしてのマネジメントスキルを磨くだけでなく、将来的には組織づくりや事業づくりにも挑戦できる、裁量と成長機会にあふれたポジションです。
インターネットやコンビニでの決済プラットフォームを提供する決済事業と、ウェブ広告や総合プロモーションなどを提供する広告事業を安定した収益基盤とし、事業拡大を続けてきた企業です。これらの事業で得られた収益を投資・事業育成、新規事業開発・先端技術開発(R&D)に再投資する独自のビジネスモデルを確立し、インターネットの新たなビジネスとテクノロジーの創出につなげています。
技術導入とシステム開発に責任を持ち、部署を横断して技術サイドから各プロジェクトやプロダクトをマネジメントする組織です。既存事業の運用・改善と新規事業開発に関するビジネスサイドの要件を分析し、技術選定からフロンドエンド・バックエンドの設計や実装、開発パートナー会社へのディレクションまで、システム開発のマネジメント全般を担います。先端技術を用いて新規事業の開発を行い、商品やサービスとして提供し、社会に貢献することを目指しています。既存事業の資産を生かした事業開発や、クライアントとの協業などから新しいサービスを生み出します。研究開発組織や投資先のスタートアップとの協業を通じて、キャッチアップした最新技術を開発に生かせるのが強みのひとつです。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャーとしてDX・フィンテック領域における新規サービス担当を募集しています。プロジェクトリーダー経験があり、プロジェクトマネージャーとしてステップアップを図りたい方も歓迎します。
具体的な業務
広告・マーケティング事業を支える大規模システムの中核メンバーとして、数億円規模のプロジェクトをリードします。最新のAI技術を積極的に取り入れた開発環境のもと、トラッキング基盤やデータ基盤、AIエージェントなど複数のプロダクト・プロジェクトを横断しながら、事業インパクトの大きい開発を推進します。立ち上げフェーズの組織のため、一つのプロジェクトに留まらず、開発体制やプロセスづくりにも携わることが可能です。
・プロジェクト計画策定
・ベンダーマネジメント
・要件定義
・スケジュール管理
・品質管理
・社内外ステークホルダー調整
・運用設計
担当プロジェクト例:
・トラッキングシステム刷新
・広告配信基盤開発
・データ基盤構築
・マーケティングDX推進
ポジションの魅力
PMとしてのマネジメントスキルを磨くだけでなく、将来的には組織づくりや事業づくりにも挑戦できる、裁量と成長機会にあふれたポジションです。
新着 プロダクトマネージャー(マーケティングDX)/総合インターネットサービス企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
プロダクトマネージャー
仕事内容
【業務概要】
インターネットやコンビニでの決済プラットフォームを提供する事業と、ウェブ広告や総合プロモーションなどを提供する事業を安定した収益基盤とし、事業拡大を続けてきた企業です。近年では、これらの事業で得られた収益を投資・事業育成、新規事業開発・先端技術開発(R&D)に再投資する独自のビジネスモデルを確立。インターネットの新たなビジネスとテクノロジーの創出につなげています。
同社の技術導入とシステム開発に責任を持ち、部署を横断して技術サイドから各プロジェクトやプロダクトをマネジメントする組織です。既存事業の運用・改善と新規事業開発に関するビジネスサイドの要件を分析し、技術選定からフロントエンド・バックエンドの設計や実装、開発パートナー会社へのディレクションまで、システム開発のマネジメント全般を担います。先端技術を用いて新規事業の開発を行い、商品やサービスとして提供し、社会に貢献することを目指しています。既存事業の資産を生かした事業開発や、クライアントとの協業などから新しいサービスを生み出します。研究開発組織や投資先のスタートアップとの協業を通じて、キャッチアップした最新技術を開発に生かせるのが強みのひとつです。
今回は同技術本部にて、プロダクトマネージャーとしてDX・フィンテック領域における新規サービス担当を募集します。現在、プロジェクトリーダーを担当しており、今後さらなる経験を積み、プロダクトマネージャーとしてステップアップを図りたい方も歓迎します。
同社では、広告・決済・マーケティング領域において多数のデータ・プロダクトを保有しています。これまで各事業・各案件単位で運用されていたデータや業務を共通基盤化し、新しいマーケティングプロダクトとして事業化するため、プロダクトマネージャーを募集します。現在立ち上げを進めている領域は、広告データ基盤、次世代トラッキングシステム、加盟店向けAIエージェント、マーケティング分析プロダクトなど複数あります。営業・事業責任者とともにゼロから企画を考え、AIを活用して素早くMVPを作りながら、新規プロダクトを形にしていくポジションです。
【具体的な業務】
新規プロダクトの企画・立ち上げを担当します。具体的には、以下の業務を行います。
・プロダクト構想・企画
・顧客ヒアリング
・MVP開発(AIツール活用)
・要件定義
・UX設計
・ビジネス要件整理
・エンジニアとの仕様策定
・リリース後の改善
担当プロジェクト例としては、広告データ分析基盤、マーケティングDXプロダクト、加盟店向け分析ツール、トラッキング基盤などがあります。
【ポジションの魅力】
本ポジションでは、生成AIを活用しながら、マーケティング・広告領域における新規プロダクトの企画からMVP開発、事業化までを一貫して推進できます。数億円 数十億円規模の広告事業を支えるプロダクトをゼロから立ち上げ、事業や組織に大きなインパクトを与えられる環境です。経営層・営業・エンジニアと密に連携しながら意思決定を行うため、自身のアイデアをスピーディーに形にできる裁量の大きさも魅力です。大企業の事業基盤とスタートアップのようなスピード感を兼ね備えた環境で、AI時代の新しいプロダクトづくりに挑戦したい方を歓迎します。
インターネットやコンビニでの決済プラットフォームを提供する事業と、ウェブ広告や総合プロモーションなどを提供する事業を安定した収益基盤とし、事業拡大を続けてきた企業です。近年では、これらの事業で得られた収益を投資・事業育成、新規事業開発・先端技術開発(R&D)に再投資する独自のビジネスモデルを確立。インターネットの新たなビジネスとテクノロジーの創出につなげています。
同社の技術導入とシステム開発に責任を持ち、部署を横断して技術サイドから各プロジェクトやプロダクトをマネジメントする組織です。既存事業の運用・改善と新規事業開発に関するビジネスサイドの要件を分析し、技術選定からフロントエンド・バックエンドの設計や実装、開発パートナー会社へのディレクションまで、システム開発のマネジメント全般を担います。先端技術を用いて新規事業の開発を行い、商品やサービスとして提供し、社会に貢献することを目指しています。既存事業の資産を生かした事業開発や、クライアントとの協業などから新しいサービスを生み出します。研究開発組織や投資先のスタートアップとの協業を通じて、キャッチアップした最新技術を開発に生かせるのが強みのひとつです。
今回は同技術本部にて、プロダクトマネージャーとしてDX・フィンテック領域における新規サービス担当を募集します。現在、プロジェクトリーダーを担当しており、今後さらなる経験を積み、プロダクトマネージャーとしてステップアップを図りたい方も歓迎します。
同社では、広告・決済・マーケティング領域において多数のデータ・プロダクトを保有しています。これまで各事業・各案件単位で運用されていたデータや業務を共通基盤化し、新しいマーケティングプロダクトとして事業化するため、プロダクトマネージャーを募集します。現在立ち上げを進めている領域は、広告データ基盤、次世代トラッキングシステム、加盟店向けAIエージェント、マーケティング分析プロダクトなど複数あります。営業・事業責任者とともにゼロから企画を考え、AIを活用して素早くMVPを作りながら、新規プロダクトを形にしていくポジションです。
【具体的な業務】
新規プロダクトの企画・立ち上げを担当します。具体的には、以下の業務を行います。
・プロダクト構想・企画
・顧客ヒアリング
・MVP開発(AIツール活用)
・要件定義
・UX設計
・ビジネス要件整理
・エンジニアとの仕様策定
・リリース後の改善
担当プロジェクト例としては、広告データ分析基盤、マーケティングDXプロダクト、加盟店向け分析ツール、トラッキング基盤などがあります。
【ポジションの魅力】
本ポジションでは、生成AIを活用しながら、マーケティング・広告領域における新規プロダクトの企画からMVP開発、事業化までを一貫して推進できます。数億円 数十億円規模の広告事業を支えるプロダクトをゼロから立ち上げ、事業や組織に大きなインパクトを与えられる環境です。経営層・営業・エンジニアと密に連携しながら意思決定を行うため、自身のアイデアをスピーディーに形にできる裁量の大きさも魅力です。大企業の事業基盤とスタートアップのようなスピード感を兼ね備えた環境で、AI時代の新しいプロダクトづくりに挑戦したい方を歓迎します。
新着 【東京大阪福岡】テクニカルリード[AI・検索エンジニア/取引管理サービス]/クラウドDXサービス運営企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜2910万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。
ポジション
担当者〜
仕事内容
組織のミッション
契約データを活用するためには単にデータを保持するだけではなく、情報要求に対して的確な応答を行うことが重要です。取引管理サービスのAI・検索チームは生成AIの回答、および検索品質に関してエンドツーエンドで責任を持ち、契約領域における品質課題をゼロにすることをミッションとしています。
具体的な業務
取引管理サービスにおいて、根幹機能である生成AI・検索機能の改善を行います。UI/UXを含めた生成AI・検索体験の設計・実装・運用・評価・改善のすべてを担当します。
検索体験の向上 サジェスト、ハイライト、ランキング、パフォーマンスなどを含む契約書検索体験の設計・改善
評価指標の設計 生成AI出力、検索品質の評価指標の設計と改善
可観測性の向上 パフォーマンスメトリクス、検索品質、生成AI出力の継続的な評価と監視基盤の構築
AIエージェント ランタイム、ループ設計、メモリ、ツールセットを含めたエコシステムの全体設計・基盤構築・運用
本ポジションの魅力
日本有数の規模の企業情報・契約データを相手に最先端技術やアルゴリズムの実務経験が得られます
画像認識、自然言語処理、情報検索などの領域の専門家が多く在籍しており、レベルの高い環境で働くことができます
生成AI・検索基盤をデータ構造から設計する経験が得られます
作って終わりではない生成AI・検索精度の改善サイクルを回す経験が得られます
開発環境、使用するツールなど
フロントエンド:TypeScript, React, Vite, Storybook, HTML, CSS
サーバーサイド:Kotlin, Ktor, Spring Boot, Gradle, Python
データベース:Cloud SQL(PostgreSQL), Elasticsearch
運用・監視:Splunk, Cloud Logging
CI:GitHub Actions, Cloud Build
バージョン管理・コラボレーションツール:GitHub, Notion, Gather
インフラ:Google Cloud(Cloud Run/Cloud Functions/Cloud Tasksなど), Cloudflare
契約データを活用するためには単にデータを保持するだけではなく、情報要求に対して的確な応答を行うことが重要です。取引管理サービスのAI・検索チームは生成AIの回答、および検索品質に関してエンドツーエンドで責任を持ち、契約領域における品質課題をゼロにすることをミッションとしています。
具体的な業務
取引管理サービスにおいて、根幹機能である生成AI・検索機能の改善を行います。UI/UXを含めた生成AI・検索体験の設計・実装・運用・評価・改善のすべてを担当します。
検索体験の向上 サジェスト、ハイライト、ランキング、パフォーマンスなどを含む契約書検索体験の設計・改善
評価指標の設計 生成AI出力、検索品質の評価指標の設計と改善
可観測性の向上 パフォーマンスメトリクス、検索品質、生成AI出力の継続的な評価と監視基盤の構築
AIエージェント ランタイム、ループ設計、メモリ、ツールセットを含めたエコシステムの全体設計・基盤構築・運用
本ポジションの魅力
日本有数の規模の企業情報・契約データを相手に最先端技術やアルゴリズムの実務経験が得られます
画像認識、自然言語処理、情報検索などの領域の専門家が多く在籍しており、レベルの高い環境で働くことができます
生成AI・検索基盤をデータ構造から設計する経験が得られます
作って終わりではない生成AI・検索精度の改善サイクルを回す経験が得られます
開発環境、使用するツールなど
フロントエンド:TypeScript, React, Vite, Storybook, HTML, CSS
サーバーサイド:Kotlin, Ktor, Spring Boot, Gradle, Python
データベース:Cloud SQL(PostgreSQL), Elasticsearch
運用・監視:Splunk, Cloud Logging
CI:GitHub Actions, Cloud Build
バージョン管理・コラボレーションツール:GitHub, Notion, Gather
インフラ:Google Cloud(Cloud Run/Cloud Functions/Cloud Tasksなど), Cloudflare
新着 Cloud Engineering Manager/外資系生命保険会社グループ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
890万円〜1250万円
ポジション
Cloud Engineering Manager
仕事内容
業務概要: 当グループの生命保険ビジネスとその他グループ会社が利用するのCloud環境を統括し、標準化とガバナンスを推進する管理職のポジションです。また、当社のテクノロジーチームとの連携を通して、日本国内のクラウド利用環境の改善やプロジェクト推進を担います。
具体的な業務:
・当グループ全体におけるCloud環境の標準化を推進
・日本のCloud環境におけるセキュリティ強靭化、自動化、コスト最適化を実現
・Cloud環境における共通サービスやツールの導入/運用
・自動化ソリューションやコスト管理ツール等の提供
・クラウドシステム構築における技術的アドバイスの提供
・開発プロジェクト支援を通じたビジネスニーズへの対応
・当社のテクノロジーチームと協力し、クロスリージョンでの仕組みを導入
・チームメンバー育成、パフォーマンス管理、タスク管理などのマネジメント
ポジション・部門の魅力:
・当社のテクノロジーチームと密接に連携し、日本国内のみならず国際的なプロジェクトや標準化に関与できるため、グローバルな視点や経験を培うことが可能
・日本におけるAWS環境全般の標準化やガバナンスを主導するため、組織全体に影響を与える戦略的な意思決定に関与可能
・AWSを中心としたクラウド技術の深い知識習得と実践。
・全社的なIT戦略を支える中核的な役割を通じたビジネススキルの向上。
・多様なバックグラウンドを持つチームの管理・育成経験。
具体的な業務:
・当グループ全体におけるCloud環境の標準化を推進
・日本のCloud環境におけるセキュリティ強靭化、自動化、コスト最適化を実現
・Cloud環境における共通サービスやツールの導入/運用
・自動化ソリューションやコスト管理ツール等の提供
・クラウドシステム構築における技術的アドバイスの提供
・開発プロジェクト支援を通じたビジネスニーズへの対応
・当社のテクノロジーチームと協力し、クロスリージョンでの仕組みを導入
・チームメンバー育成、パフォーマンス管理、タスク管理などのマネジメント
ポジション・部門の魅力:
・当社のテクノロジーチームと密接に連携し、日本国内のみならず国際的なプロジェクトや標準化に関与できるため、グローバルな視点や経験を培うことが可能
・日本におけるAWS環境全般の標準化やガバナンスを主導するため、組織全体に影響を与える戦略的な意思決定に関与可能
・AWSを中心としたクラウド技術の深い知識習得と実践。
・全社的なIT戦略を支える中核的な役割を通じたビジネススキルの向上。
・多様なバックグラウンドを持つチームの管理・育成経験。
新着 プロダクトマネージャー(PdM)/大手インターネット企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1100万円
ポジション
担当者
仕事内容
・プロダクトマネージャーとして、自社サービスでんき事業のプロダクト向上に取り組んで頂きます。
顧客満足度の向上を目標に、様々なプロジェクトの推進やKPI管理をリーダーとして担って頂きます。
具体的には
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応(ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等)、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加
●業務例
・再エネ(再生可能エネルギー、太陽光や風力や水力を利用した電力)という、目に見えない付加価値をどう提供するかが課題。
新サービスとして、CO2削減額に応じたゲーミフィケーション機能を企画し、実現する事で見える化を実現。
顧客満足度の向上を目標に、様々なプロジェクトの推進やKPI管理をリーダーとして担って頂きます。
具体的には
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応(ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等)、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加
●業務例
・再エネ(再生可能エネルギー、太陽光や風力や水力を利用した電力)という、目に見えない付加価値をどう提供するかが課題。
新サービスとして、CO2削減額に応じたゲーミフィケーション機能を企画し、実現する事で見える化を実現。
新着 ITポートフォリオマネジメントPMO/大手インターネット企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1100万円
ポジション
担当者
仕事内容
IT資産の情報源構築を担って頂きます。
子会社(モバイル事業)のITツールを一元管理し、データの透明性の担保と、将来的に新しい取り組みなどを担当頂きます。
具体的には
・ガバナンスの仕組み化
プロジェクトのミッションに基づき、IT投資のルール策定と定着を推進
・データドリブンな改善提案
収集データからコスト重複を特定し、ポートフォリオ最適化のインサイトの発見
・組織横断的な調整
組織のリーダーと連携し、全社レベルでのITポートフォリオ戦略を浸透させる
子会社(モバイル事業)のITツールを一元管理し、データの透明性の担保と、将来的に新しい取り組みなどを担当頂きます。
具体的には
・ガバナンスの仕組み化
プロジェクトのミッションに基づき、IT投資のルール策定と定着を推進
・データドリブンな改善提案
収集データからコスト重複を特定し、ポートフォリオ最適化のインサイトの発見
・組織横断的な調整
組織のリーダーと連携し、全社レベルでのITポートフォリオ戦略を浸透させる
新着 AI Transformationコンサルタント/大手SIer
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1250万円
ポジション
リーダー
仕事内容
本ポストは、顧客の経営課題、事業戦略、組織課題を起点に、生成AI/AI Agentによって変革すべき業務領域を特定し、BPR構想から実行フェーズの立ち上げまでをリードするポジションです。
特定のAIソリューションや個別業務への適用を起点とするのではなく、経営層・事業部門・DX部門との対話を通じて、「どの業務を、なぜ変えるのか」「どの程度の経営・業務効果を目指すのか」を明確にし、部門横断の業務変革テーマとして具体化します。対象業務のAs-Is分析やTo-Be業務プロセス設計も行いますが、個別業務の再設計にとどまらず、複数の業務・部門を見渡しながら、人・AI Agent・システムの役割、データ・基盤、組織・人材、運用体制までを含む変革プログラムとして企画・立上げることが特徴です。
●具体的な業務
・経営課題、事業戦略、組織課題を踏まえた生成AI/AI Agent活用テーマの発掘
・経営層、事業部門、DX部門へのヒアリングおよび課題構造の整理
・対象業務のAs-Is分析、課題・ボトルネック・変革余地の可視化
・人・AI Agent・システムの役割分担を踏まえたTo-Be業務プロセス設計
・部門横断で取り組むべきBPRテーマの定義、優先順位付け
・投資対効果、KGI・KPI、実行ロードマップ、PoC計画の策定
・必要となるデータ、システム基盤、ガバナンス、組織・人材、運用体制の具体化
・顧客上層部・関係部門との合意形成および実行フェーズの立ち上げ
・AI-BPR、FDE、AIエージェント実装、データ・基盤等を担う社内専門チームとのプロジェクト組成
・PoC・初期導入後の効果測定、改善テーマの具体化、他部門・他業務への横展開支援
●入社後・将来のキャリア
入社後は、重点顧客における生成AI/AI Agent活用案件に参画し、変革テーマの発掘、BPR構想、ロードマップ・PoC計画策定、推進体制設計、実行フェーズの立ち上げ等を担っていただきます。
将来的には、重点顧客の経営・事業課題を起点に、生成AIによる業務変革プログラムの創出から案件化、成果創出までを一貫してリードするコンサルタントとしての活躍を期待しています。
特定のAIソリューションや個別業務への適用を起点とするのではなく、経営層・事業部門・DX部門との対話を通じて、「どの業務を、なぜ変えるのか」「どの程度の経営・業務効果を目指すのか」を明確にし、部門横断の業務変革テーマとして具体化します。対象業務のAs-Is分析やTo-Be業務プロセス設計も行いますが、個別業務の再設計にとどまらず、複数の業務・部門を見渡しながら、人・AI Agent・システムの役割、データ・基盤、組織・人材、運用体制までを含む変革プログラムとして企画・立上げることが特徴です。
●具体的な業務
・経営課題、事業戦略、組織課題を踏まえた生成AI/AI Agent活用テーマの発掘
・経営層、事業部門、DX部門へのヒアリングおよび課題構造の整理
・対象業務のAs-Is分析、課題・ボトルネック・変革余地の可視化
・人・AI Agent・システムの役割分担を踏まえたTo-Be業務プロセス設計
・部門横断で取り組むべきBPRテーマの定義、優先順位付け
・投資対効果、KGI・KPI、実行ロードマップ、PoC計画の策定
・必要となるデータ、システム基盤、ガバナンス、組織・人材、運用体制の具体化
・顧客上層部・関係部門との合意形成および実行フェーズの立ち上げ
・AI-BPR、FDE、AIエージェント実装、データ・基盤等を担う社内専門チームとのプロジェクト組成
・PoC・初期導入後の効果測定、改善テーマの具体化、他部門・他業務への横展開支援
●入社後・将来のキャリア
入社後は、重点顧客における生成AI/AI Agent活用案件に参画し、変革テーマの発掘、BPR構想、ロードマップ・PoC計画策定、推進体制設計、実行フェーズの立ち上げ等を担っていただきます。
将来的には、重点顧客の経営・事業課題を起点に、生成AIによる業務変革プログラムの創出から案件化、成果創出までを一貫してリードするコンサルタントとしての活躍を期待しています。
新着 【神奈川県】PLM・CAD設計情報システム改善・刷新担当/大手産業機械メーカー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
620万円〜1090万円
ポジション
プロジェクトマネジメント担当者
仕事内容
【業務概要】
本部門は、主に設計系のシステムに関して、改善から開発を含めたシステム運用を担っています。設計関連の情報管理や業務プロセスも中心となり運用しているため、幅広い分野での活躍が期待されます。
【具体的な業務】
・設計領域の基幹システム(PLM、CADの情報管理システム)の刷新を含めたシステム構想とその実行
・システム刷新において、経験を生かしたプロジェクトマネジメントの役割
【ポジション・部門の魅力】
同社の精密・電子関連事業の設計系システムは、設計のグローバル化や開発/設計プロセスの拡大への対応が求められており、IT基盤やセキュリティも考慮した「刷新」が必要とされています。この計画の実行に携わることができます。
【キャリアステップイメージ】
当初1年間程度はPLM等の設計関連システムに関するシステム管理と運用サポートを担当し、システムと業務プロセスを理解したところでシステム改善を担当します。その後、システム刷新のプロジェクトへ参画し、適性を把握した後、将来的には部門を担うマネージャーとしての役割を果たすことが期待されます。
本部門は、主に設計系のシステムに関して、改善から開発を含めたシステム運用を担っています。設計関連の情報管理や業務プロセスも中心となり運用しているため、幅広い分野での活躍が期待されます。
【具体的な業務】
・設計領域の基幹システム(PLM、CADの情報管理システム)の刷新を含めたシステム構想とその実行
・システム刷新において、経験を生かしたプロジェクトマネジメントの役割
【ポジション・部門の魅力】
同社の精密・電子関連事業の設計系システムは、設計のグローバル化や開発/設計プロセスの拡大への対応が求められており、IT基盤やセキュリティも考慮した「刷新」が必要とされています。この計画の実行に携わることができます。
【キャリアステップイメージ】
当初1年間程度はPLM等の設計関連システムに関するシステム管理と運用サポートを担当し、システムと業務プロセスを理解したところでシステム改善を担当します。その後、システム刷新のプロジェクトへ参画し、適性を把握した後、将来的には部門を担うマネージャーとしての役割を果たすことが期待されます。
新着 【東京都】エンジニアリングマネージャー/テックリード/東証プライム上場企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1500万円
ポジション
エンジニアリングマネージャー/テックリード
仕事内容
事業概要
同社は「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、教育・就労・福祉を中心とした多様な領域で事業を展開しています。事業は、大きく分けて以下の2つの柱で構成されており、これらを相互に連携させている点が強みです。
1. 店舗(直接)サービス(toC)
発達障害のあるお子さまへの学習支援や、働くことに障害のある大人の方への就労支援などを行っています。全国で400拠点以上のリアル事業所を自社運営しており、コアとなる事業です。
2. プラットフォーム事業(toB・toC)
現場での直接支援を通じて培った実践的なノウハウやデータをテクノロジーの力でプロダクト化し、業界向けSaaSやプラットフォームとして提供しています。当事者やご家族、福祉事業所、学校、企業、従事者など、多様なお客様へ広く普及させています。
募集部門について
プロダクトエンジニアリング部では、同社のキャリア・発達ナビ・仕事ナビといった、当事者やご家族・福祉従事者に直接届くtoCプロダクト群の開発とグロースを担当しています。担当施策ごとにPdM・事業担当・マーケターとプロジェクトを組み、1エンジニアが要件整理から実装・リリース・効果検証まで一気通貫(フルサイクル)で担当しています。事業のKPIと開発が密接につながっており、「何を作るか」の段階からエンジニアが関与します。生成AIは開発生産性だけでなく、プロダクト機能としての活用(例: LINEでのAI相談)も推進しています。
業務内容
本ポジションでは、BtoC/ BtoBtoC領域において各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します)
事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策まで、マネジメントの各領域をオールラウンドに対応いただきながら、組織成果の最大化を目指していただきます。
ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。
具体的な業務内容
・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・サポートチームからの問い合わせに回答しながら、フルサイクルでプロダクトをグロースする
・PdmやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画/設計/開発/リリース/運用までを一気通貫して実施
・福祉のドメイン知識について研修・勉強会を実施
・プロダクトの保守性を高める取り組みを継続的に実施
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析
本ポジションの魅力/やりがい
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。同社では、新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。
同社は「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、教育・就労・福祉を中心とした多様な領域で事業を展開しています。事業は、大きく分けて以下の2つの柱で構成されており、これらを相互に連携させている点が強みです。
1. 店舗(直接)サービス(toC)
発達障害のあるお子さまへの学習支援や、働くことに障害のある大人の方への就労支援などを行っています。全国で400拠点以上のリアル事業所を自社運営しており、コアとなる事業です。
2. プラットフォーム事業(toB・toC)
現場での直接支援を通じて培った実践的なノウハウやデータをテクノロジーの力でプロダクト化し、業界向けSaaSやプラットフォームとして提供しています。当事者やご家族、福祉事業所、学校、企業、従事者など、多様なお客様へ広く普及させています。
募集部門について
プロダクトエンジニアリング部では、同社のキャリア・発達ナビ・仕事ナビといった、当事者やご家族・福祉従事者に直接届くtoCプロダクト群の開発とグロースを担当しています。担当施策ごとにPdM・事業担当・マーケターとプロジェクトを組み、1エンジニアが要件整理から実装・リリース・効果検証まで一気通貫(フルサイクル)で担当しています。事業のKPIと開発が密接につながっており、「何を作るか」の段階からエンジニアが関与します。生成AIは開発生産性だけでなく、プロダクト機能としての活用(例: LINEでのAI相談)も推進しています。
業務内容
本ポジションでは、BtoC/ BtoBtoC領域において各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します)
事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策まで、マネジメントの各領域をオールラウンドに対応いただきながら、組織成果の最大化を目指していただきます。
ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。
具体的な業務内容
・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・サポートチームからの問い合わせに回答しながら、フルサイクルでプロダクトをグロースする
・PdmやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画/設計/開発/リリース/運用までを一気通貫して実施
・福祉のドメイン知識について研修・勉強会を実施
・プロダクトの保守性を高める取り組みを継続的に実施
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析
本ポジションの魅力/やりがい
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。同社では、新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。
新着 戦略企画(物流・製造)アナリスト/アプリケーションの企画・開発・運営
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1200万円
ポジション
アナリスト
仕事内容
募集背景
同社は「一人ひとりの時間を豊かに」というVision、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というMissionのもと、スキマバイトサービスを中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域は、最低賃金の継続引き上げ・賃上げ圧力・人手不足の構造的深刻化など、外部環境の変化がスポットワークの需給(募集数・稼働率・マッチング)に直結しやすい領域です。「今週なぜ需給が動いたのか」「次に何が起きるのか」を継続的・構造的に捉え、先読みして手を打てる体制の重要性が増しています。
本ポジションは、物流・製造部に定常的に帰属し、スポットワークに影響を与える外部環境の変化を継続的にウォッチ・定量化し、執行役員・部長が先読み(Proactive)/即応(Reactive)に手を打てる状態を、単発ではなく「回り続ける仕組み」として実装する役割です。最終的には、部長・リーダー層が自ら戦略を描けるよう、判断材料と判断基準を移譲していくことまでを担っていただきます。
ミッション
このロールの成果は「単発の分析」ではなく「継続して回る仕組みと、その移譲」です。この仕組みの目的は、指標を淡々と並べる定点観測ではなく、「今、動くべき瞬間」(好機・危機の転換点)を見逃さずに検知し、意思決定につなげることにあります。
1. メカニズムの確立
毎週、必要な情報(経済・社会統計、労働需給、制度・政策動向、業界トピックス)を拾える仕組みづくり
スポットワーク全体の環境変数を起点に、物流・製造領域の需給が「なぜ増えたのか/減ったのか」を示唆できる週次ルーチンを、属人ではなく再現可能なメカニズムにする
2. 深さと広さの追求
メカニズムが回り始めたら、因子の深掘り(相関から寄与度・因果の仮説へ)と、対象範囲(統計指標・地域・セグメント・制度)の拡張を進める
「どの因子が効くか」の見立ての型と、危険シグナルの閾値を整備する
3. 戦略ハンドオフ
物流・製造部門の部長・リーダー層を巻き込み、部長たち自身が戦略を描ける状態をつくる
分析と判断基準を移譲し、執行役員・部長の意思決定を継続的に支える「共通言語」にしていく
業務内容
物流・製造部に帰属するアナリストとして、外部環境のモニタリングの週次運用から、示唆の抽出、意思決定支援までを一気通貫で担っていただきます。
1. 週次の環境スキャンの仕組み化
世界情勢・マクロ環境・国内トピックス・法改正/政策動向の継続的なウォッチと、拾うべき情報源・指標の定義
「毎週同じ品質で運営する」ための収集 集計 示唆化のフロー設計とテンプレート化
生成AI/LLMを活用して情報収集・要約・一次整理を自動化・効率化し、人が担うべき示唆づくりに時間を割ける運用にする
2. 環境変数と需給の関係の定量化
スポットワーク全体のマクロ指標(雇用・労働需給、消費・サービス産業動向、最低賃金、競合指標等)を、物流・製造領域の需給(募集数・稼働率・マッチング等)へ接続
「なぜ増減したのか」を、相関・季節性・寄与分解の観点から説明できる形にする
3. 社会的ニーズの提供(経済・社会統計視点)
どの因子がスポットワークに効いているか、どのような社会的ニーズが立ち上がっているかを整理し、営業・提案で使えるファクトをインサイトとして提供する
4. データ抽出・計算・Weekly Deckの作成(アナリスト機能)
必要な情報を自らDB(BigQuery等)から抽出し、SQL/BIで集計・可視化し、示唆まで落とす
週次でDeck(レポート)を作成し、執行役員・部長に届く粒度・抽象度に翻訳する
生成AI/AIツールを積極的に取り入れ、抽出・集計・可視化・ドラフト作成のスピードと質を高める
5. 先読み・即応の打ち手の論点出しと移譲
先読みの打ち手と、環境変化への即応の論点を提示
戦略ハンドオフに向け、部長・リーダー層が自走で読み・判断できるよう、判断基準と見方を移譲していく
このポジションで期待すること
外部環境の変化とスポットワークの需給の関係を、継続的に読み解ける状態をつくる
その示唆を、執行役員・部長が先読み・即応の打ち手に使える形で届ける
分析を特定の個人に閉じさせず、組織が自ら読み・判断できる状態へ育てていく
依頼された集計を出すだけの分析担当ではありません。自ら問いを立て、環境変化がなぜ起きたのか、次に何をすべきかまで踏み込んで示します。
物流・製造領域に腰を据えて全体の傾向を継続的に読み解き、執行役員・部長の戦略判断を支え続けることに責任を持ちます。
想定配属部署
物流・製造領域を担当する事業部門
物流・製造領域の事業戦略・重点テーマ設計を担う機能として、営業・オペレーション・プロダクト等と連携しながら、意思決定に必要な材料を整備します。
同社は「一人ひとりの時間を豊かに」というVision、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というMissionのもと、スキマバイトサービスを中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域は、最低賃金の継続引き上げ・賃上げ圧力・人手不足の構造的深刻化など、外部環境の変化がスポットワークの需給(募集数・稼働率・マッチング)に直結しやすい領域です。「今週なぜ需給が動いたのか」「次に何が起きるのか」を継続的・構造的に捉え、先読みして手を打てる体制の重要性が増しています。
本ポジションは、物流・製造部に定常的に帰属し、スポットワークに影響を与える外部環境の変化を継続的にウォッチ・定量化し、執行役員・部長が先読み(Proactive)/即応(Reactive)に手を打てる状態を、単発ではなく「回り続ける仕組み」として実装する役割です。最終的には、部長・リーダー層が自ら戦略を描けるよう、判断材料と判断基準を移譲していくことまでを担っていただきます。
ミッション
このロールの成果は「単発の分析」ではなく「継続して回る仕組みと、その移譲」です。この仕組みの目的は、指標を淡々と並べる定点観測ではなく、「今、動くべき瞬間」(好機・危機の転換点)を見逃さずに検知し、意思決定につなげることにあります。
1. メカニズムの確立
毎週、必要な情報(経済・社会統計、労働需給、制度・政策動向、業界トピックス)を拾える仕組みづくり
スポットワーク全体の環境変数を起点に、物流・製造領域の需給が「なぜ増えたのか/減ったのか」を示唆できる週次ルーチンを、属人ではなく再現可能なメカニズムにする
2. 深さと広さの追求
メカニズムが回り始めたら、因子の深掘り(相関から寄与度・因果の仮説へ)と、対象範囲(統計指標・地域・セグメント・制度)の拡張を進める
「どの因子が効くか」の見立ての型と、危険シグナルの閾値を整備する
3. 戦略ハンドオフ
物流・製造部門の部長・リーダー層を巻き込み、部長たち自身が戦略を描ける状態をつくる
分析と判断基準を移譲し、執行役員・部長の意思決定を継続的に支える「共通言語」にしていく
業務内容
物流・製造部に帰属するアナリストとして、外部環境のモニタリングの週次運用から、示唆の抽出、意思決定支援までを一気通貫で担っていただきます。
1. 週次の環境スキャンの仕組み化
世界情勢・マクロ環境・国内トピックス・法改正/政策動向の継続的なウォッチと、拾うべき情報源・指標の定義
「毎週同じ品質で運営する」ための収集 集計 示唆化のフロー設計とテンプレート化
生成AI/LLMを活用して情報収集・要約・一次整理を自動化・効率化し、人が担うべき示唆づくりに時間を割ける運用にする
2. 環境変数と需給の関係の定量化
スポットワーク全体のマクロ指標(雇用・労働需給、消費・サービス産業動向、最低賃金、競合指標等)を、物流・製造領域の需給(募集数・稼働率・マッチング等)へ接続
「なぜ増減したのか」を、相関・季節性・寄与分解の観点から説明できる形にする
3. 社会的ニーズの提供(経済・社会統計視点)
どの因子がスポットワークに効いているか、どのような社会的ニーズが立ち上がっているかを整理し、営業・提案で使えるファクトをインサイトとして提供する
4. データ抽出・計算・Weekly Deckの作成(アナリスト機能)
必要な情報を自らDB(BigQuery等)から抽出し、SQL/BIで集計・可視化し、示唆まで落とす
週次でDeck(レポート)を作成し、執行役員・部長に届く粒度・抽象度に翻訳する
生成AI/AIツールを積極的に取り入れ、抽出・集計・可視化・ドラフト作成のスピードと質を高める
5. 先読み・即応の打ち手の論点出しと移譲
先読みの打ち手と、環境変化への即応の論点を提示
戦略ハンドオフに向け、部長・リーダー層が自走で読み・判断できるよう、判断基準と見方を移譲していく
このポジションで期待すること
外部環境の変化とスポットワークの需給の関係を、継続的に読み解ける状態をつくる
その示唆を、執行役員・部長が先読み・即応の打ち手に使える形で届ける
分析を特定の個人に閉じさせず、組織が自ら読み・判断できる状態へ育てていく
依頼された集計を出すだけの分析担当ではありません。自ら問いを立て、環境変化がなぜ起きたのか、次に何をすべきかまで踏み込んで示します。
物流・製造領域に腰を据えて全体の傾向を継続的に読み解き、執行役員・部長の戦略判断を支え続けることに責任を持ちます。
想定配属部署
物流・製造領域を担当する事業部門
物流・製造領域の事業戦略・重点テーマ設計を担う機能として、営業・オペレーション・プロダクト等と連携しながら、意思決定に必要な材料を整備します。
新着 ヘルスケア×Enterprise IT 基幹システム上流リード/ITコンサルティング会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1500万円
ポジション
プロジェクトリード
仕事内容
グローバルヘルスケア事業本部(GHC)が新たに立ち上げるEnterprise IT事業において、製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等ヘルスケア業界の企業が投資する基幹システム刷新・モダナイゼーション案件の上流工程(要件定義 基本設計)と、オフショア開発体制を活用したプロジェクト推進をリードするポジションです。
GHCは医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で20年近い実績を持ち、大手ヘルスケア企業との深いリレーションを有しています。この顧客基盤を足がかりに、各社の基幹刷新・クラウド・データ基盤・SCMといった全社IT投資領域(Enterprise IT)へ事業を拡大しており、その中核となる大型案件を要件化し、完遂まで推進できる上流人材を求めています。
【想定する案件例】
・基幹システム(ERP)刷新(パッケージERP・独自ERPの刷新/導入 等)
・COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
・大規模クラウドリフト/クラウドシフト(Azure・AWS移行)
・全社データ基盤構築(DWH、BI統合 等)
・SCM/WMS(物流センター)刷新
・M&A後のシステム統合(PMI)
【選考事業部について】
グローバルヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革(DX)を強力にサポートしてきました。
【JOB事例】
1. 日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。
【求められる役割・ミッション】
顧客の業務とシステムの現状を深く理解し、案件の要件を「決めて、動かす」役割です。要件定義・基本設計をリードするとともに、日本(オンサイト)とベトナム(オフショア)の多国籍チームを横断的に推進し、案件の完遂に責任を持っていただきます。
【想定する職務内容】
・顧客との直接折衝(要件ヒアリング/課題整理/提案)
・業務整理(As-Is/To-Be分析)および要件定義の推進
・基本設計レベルでの仕様策定およびドキュメンテーション
・ブリッジSEと連携した、オフショア開発チーム(ベトナム)への要件伝達・認識合わせ
・成果物レビューおよび品質支援(設計・受入観点)
・大型案件におけるワークストリーム(業務領域単位)のリード
・課題/リスク管理およびステークホルダー調整
【ポジションの魅力】
・事業立ち上げフェーズから参画し、Enterprise IT事業の中核メンバーとして案件の型作り・組織作りに関与できます。
・医療領域で築いた顧客との信頼関係を起点とするため、要件の入口(構想段階)から深く入り込める案件が中心です。
・新設部門ですが、グループにはERP・クラウド・データ基盤・モダナイゼーションを専門とする部門が既に存在し、技術・パッケージ面はこれらの部門がサポートします。特定パッケージの深い専門性よりも「業務を理解し要件を決め切る力」で勝負できます。
・ベトナムの開発体制を背景に、数百人月 数千人月規模の大型案件を上流からリードできます。
【会社、仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫でお客様のビジネス変革を支援しています。
GHCは医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で20年近い実績を持ち、大手ヘルスケア企業との深いリレーションを有しています。この顧客基盤を足がかりに、各社の基幹刷新・クラウド・データ基盤・SCMといった全社IT投資領域(Enterprise IT)へ事業を拡大しており、その中核となる大型案件を要件化し、完遂まで推進できる上流人材を求めています。
【想定する案件例】
・基幹システム(ERP)刷新(パッケージERP・独自ERPの刷新/導入 等)
・COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
・大規模クラウドリフト/クラウドシフト(Azure・AWS移行)
・全社データ基盤構築(DWH、BI統合 等)
・SCM/WMS(物流センター)刷新
・M&A後のシステム統合(PMI)
【選考事業部について】
グローバルヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革(DX)を強力にサポートしてきました。
【JOB事例】
1. 日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。
【求められる役割・ミッション】
顧客の業務とシステムの現状を深く理解し、案件の要件を「決めて、動かす」役割です。要件定義・基本設計をリードするとともに、日本(オンサイト)とベトナム(オフショア)の多国籍チームを横断的に推進し、案件の完遂に責任を持っていただきます。
【想定する職務内容】
・顧客との直接折衝(要件ヒアリング/課題整理/提案)
・業務整理(As-Is/To-Be分析)および要件定義の推進
・基本設計レベルでの仕様策定およびドキュメンテーション
・ブリッジSEと連携した、オフショア開発チーム(ベトナム)への要件伝達・認識合わせ
・成果物レビューおよび品質支援(設計・受入観点)
・大型案件におけるワークストリーム(業務領域単位)のリード
・課題/リスク管理およびステークホルダー調整
【ポジションの魅力】
・事業立ち上げフェーズから参画し、Enterprise IT事業の中核メンバーとして案件の型作り・組織作りに関与できます。
・医療領域で築いた顧客との信頼関係を起点とするため、要件の入口(構想段階)から深く入り込める案件が中心です。
・新設部門ですが、グループにはERP・クラウド・データ基盤・モダナイゼーションを専門とする部門が既に存在し、技術・パッケージ面はこれらの部門がサポートします。特定パッケージの深い専門性よりも「業務を理解し要件を決め切る力」で勝負できます。
・ベトナムの開発体制を背景に、数百人月 数千人月規模の大型案件を上流からリードできます。
【会社、仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫でお客様のビジネス変革を支援しています。
新着 グロースプロダクトマネージャー(PdM)|新規事業・マーケティング戦略/国家資格業界の人材会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1500万円
ポジション
プロダクトマネージャー
仕事内容
グロースプロダクトマネージャーとして、以下の業務を担当します。
1. グロース施策の企画・推進
* 各事業の短期・中長期の集客目標達成に向け、ユーザーとのWeb接点を設計・改善します。
* 集客LP・サービスページ・診断コンテンツの企画・改善
* コンテンツマーケティング(SEO・LLMO・記事制作)の推進
* 求人サイトのUI/UX改善・コンテンツ設計
* CVR改善・自然検索流入の最大化・リード獲得施策の推進
2. マーケティング基盤の構築
* マーケティングデータを資産化し、再現性のあるグロース基盤を構築します。
* 広告データ・顧客データの統合およびデータベース設計
* レポーティング・データ集計の自動化
* マーケティングオペレーションの最適化
3. 新規事業のプロダクト推進
* 新規事業の立ち上げフェーズにおいて、Webプロダクト・集客導線・顧客管理基盤をゼロから設計・推進します。
* 新規事業のWeb戦略・集客導線設計
* LP・CRM・顧客管理システムの要件定義・構築
* プロダクト改善の優先順位設計・機能企画
* エンジニア・デザイナーと連携したプロジェクト推進
4. 横断プロジェクトの推進
* 各事業と連携し、Webマーケティング・制作プロジェクトをリードします。
* イベント・説明会・セミナー向けLPの企画・制作
* 新規事業・新サービスのLP制作・改善
* サービスサイト・コーポレートサイトの改善
* 各部門との要件整理・制作ディレクション・進行管理
1. グロース施策の企画・推進
* 各事業の短期・中長期の集客目標達成に向け、ユーザーとのWeb接点を設計・改善します。
* 集客LP・サービスページ・診断コンテンツの企画・改善
* コンテンツマーケティング(SEO・LLMO・記事制作)の推進
* 求人サイトのUI/UX改善・コンテンツ設計
* CVR改善・自然検索流入の最大化・リード獲得施策の推進
2. マーケティング基盤の構築
* マーケティングデータを資産化し、再現性のあるグロース基盤を構築します。
* 広告データ・顧客データの統合およびデータベース設計
* レポーティング・データ集計の自動化
* マーケティングオペレーションの最適化
3. 新規事業のプロダクト推進
* 新規事業の立ち上げフェーズにおいて、Webプロダクト・集客導線・顧客管理基盤をゼロから設計・推進します。
* 新規事業のWeb戦略・集客導線設計
* LP・CRM・顧客管理システムの要件定義・構築
* プロダクト改善の優先順位設計・機能企画
* エンジニア・デザイナーと連携したプロジェクト推進
4. 横断プロジェクトの推進
* 各事業と連携し、Webマーケティング・制作プロジェクトをリードします。
* イベント・説明会・セミナー向けLPの企画・制作
* 新規事業・新サービスのLP制作・改善
* サービスサイト・コーポレートサイトの改善
* 各部門との要件整理・制作ディレクション・進行管理
新着 【東京/名古屋/大阪】PM/PLオープンポジション(技術統括本部)<通常選考スタート> /日系戦略・業務コンサルティングファーム
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
890万円〜1200万円
ポジション
プロジェクトマネージャー/リーダー
仕事内容
●期待役割:
ご経験や志向性・スキルセットに応じ、技術統括本部内の最適な部門へ配属となり、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー(PM)またはチームリーダー(PL)としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体(または一部チーム)の推進・管理をお任せします。
●主な業務内容:
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社(パートナー)のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※配属部門によって、より上流のビジネス提案に重きを置くミッションや、技術に深く入り込むミッションなど、担当領域の特色が異なります。
●プロジェクト事例(規模・期間等):
・数十人月〜数百人月(数千万円〜数十億円規模)の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト(自社製品・他社製品)の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。(詳細は面接の場にてお伝えします)
●開発環境・技術スタック:
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語:Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド:AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他:各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。
●当社の強み・働きがい:
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革(DX)」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will(やりたいこと)」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。
●キャリアパス:
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。
ご経験や志向性・スキルセットに応じ、技術統括本部内の最適な部門へ配属となり、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー(PM)またはチームリーダー(PL)としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体(または一部チーム)の推進・管理をお任せします。
●主な業務内容:
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社(パートナー)のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※配属部門によって、より上流のビジネス提案に重きを置くミッションや、技術に深く入り込むミッションなど、担当領域の特色が異なります。
●プロジェクト事例(規模・期間等):
・数十人月〜数百人月(数千万円〜数十億円規模)の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト(自社製品・他社製品)の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。(詳細は面接の場にてお伝えします)
●開発環境・技術スタック:
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語:Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド:AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他:各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。
●当社の強み・働きがい:
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革(DX)」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will(やりたいこと)」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。
●キャリアパス:
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。
新着 【東京/名古屋/大阪】PM/PLオープンポジション(技術統括本部)<カジュアル面談スタート>/日系戦略・業務コンサルティングファーム
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
890万円〜1200万円
ポジション
プロジェクトマネージャー/リーダー
仕事内容
●期待役割:
ご経験や志向性に応じ、技術統括本部内のいずれかの部門にて、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー(PM)またはチームリーダー(PL)としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体(または一部チーム)の推進・管理をお任せします。
●主な業務内容:
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社(パートナー)のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※面談を通じて、「より上流のビジネス提案に重きを置きたい」「技術にも深く入り込みたい」など、ご志向に合わせた業務(SI/パッケージ問わず)をご提案します。
●プロジェクト事例(規模・期間等):
・数十人月〜数百人月(数千万円〜数十億円規模)の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト(自社製品・他社製品)の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。(詳細は面談時にお伝えします)
●開発環境・技術スタック:
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語:Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド:AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他:各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。
●当社の強み・働きがい:
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革(DX)」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will(やりたいこと)」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。
●キャリアパス:
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。
ご経験や志向性に応じ、技術統括本部内のいずれかの部門にて、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー(PM)またはチームリーダー(PL)としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体(または一部チーム)の推進・管理をお任せします。
●主な業務内容:
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社(パートナー)のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※面談を通じて、「より上流のビジネス提案に重きを置きたい」「技術にも深く入り込みたい」など、ご志向に合わせた業務(SI/パッケージ問わず)をご提案します。
●プロジェクト事例(規模・期間等):
・数十人月〜数百人月(数千万円〜数十億円規模)の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト(自社製品・他社製品)の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。(詳細は面談時にお伝えします)
●開発環境・技術スタック:
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語:Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド:AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他:各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。
●当社の強み・働きがい:
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革(DX)」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will(やりたいこと)」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。
●キャリアパス:
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。
新着 大手コンサルティング会社でのコンサルタント(プロジェクトマネージャー)【商社向け】
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜2,500万円
ポジション
プロジェクトマネージャー
仕事内容
【組織について】
日本発のグローバルコンサルティングファームとして、日本企業の変革支援を軸に成長してきた企業です。本社を日本に置き、経営の意思決定も国内で完結するため、海外事業の状況に左右されることなく、顧客起点でスピード感のある意思決定と実行が可能な体制を有しています。
日本を起点に、世界へという意思のもと、日本企業の海外展開を支援するケイパビリティ構築も常に前進しており、インドの協力会社と連携したグローバルケイパビリティセンター(GCC)設立、欧州・北米を中心とする他社との協業・合弁会社設立を通じて、世界全体を視野に入れた変革支援を推進しています。
加えて、「People First」の考え方のもと、人材を最も重要な資本と捉え、個々人の成長と挑戦を重視するカルチャーが根付いています。
Industry Solution Strategy Unit Trading & Consumer Business Groupについて
Industry Solution Strategy Unit (IS SU) はソリューションを組み合わせた最適な提案を構築し、顧客接点を担う組織です。
IS SUは、ディスクリート製造・プロセス製造、商社・コンシューマー、金融、公共・産業インフラなど、産業別にビジネスグループを組成し、業界知見に基づくCxOアジェンダ起点の変革テーマに対応したクライアントの価値創出、課題解決、DX推進、AIネイティブエンタープライズの実現を支援しています。
その中でもTrading&Consumer Business Groupは、商社と食品/小売流通/ヘルスケア向けに、ITソリューションを活用した全社経営改革、業務変革、バリューチェーン改革などを支援しています。
【特長】
総合商社は、その幅広いビジネス領域について、Globalかつ業界横断的にバリューチェーン全体に関与しながらビジネスを拡大させつつ、社会課題と向き合っています。商社ビジネスグループもその動向にアラインし、社会変革アクセラレーターとして共に課題に取り組んでいます。
担当案件内容も多岐にわたり、これまでの業界知見・経験や機能・領域スキル(例: 会計、ロジスティクス)を活かしながら、活躍の幅をさらに広げていける可能性があります。
グローバルにビジネスを展開する商社がクライアントのため、海外向けのプロジェクトも多数あり、グローバルでの活躍機会はもちろん、中長期的なキャリアパスとして駐在の可能性もあります。
【業務内容】
長年取引のあるクライアントを中心に、案件デリバリーだけでなく、自身の強みを活かした営業活動・コンサルティング提案も担当します。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案します。現在、クライアントのCxOや部門長クラスとのリレーション強化を進めており、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとして期待されます。
●デジタル経営基盤構築
商社業界において、同社が圧倒的な実績を誇る基幹システム導入から、営業部門・コーポレート部門全体の業務高度化・データ活用を含むデータドリブン経営基盤へと発展・進化させ、各社の企業構造改革を加速。本社に留まらずグループ事業会社の経営高度化・オペレーション変革を支援し、グループグローバルでのデータドリブン経営の実現を推進。
●グループDX推進
総合商社のグループ横断DX推進組織に対し、同社の豊富なDX実績・ナレッジをベースに多様性を発揮した人財・知見を提供し、推進パートナーとしてDX戦略方針策定、施策の企画・遂行を支援。DX推進力を底上げする組織・制度・人財の強化に加え、グループ横断DX推進組織と有機的に連動したグローバルでのビジネスDXの具現化・加速化も包括的に支援。
●ビジネスモデル変革
グループ横断DX推進の支援から事業サイドの現場のDXニーズを捉え、それを実現することで各事業グループ・事業会社における現存ビジネスのバリューアップと新たな事業開発を支援。
●バリューチェーン変革
総合コンサルティングファームである同社の総合力を最大発揮し、総合商社が取り組む産業横断的な変革テーマ推進と実現を支援。事業統廃合などのバリューチェーン変革で必須となるIT PMIや経営基盤の刷新などを戦略コンサルティング事業と一体で上流から推進。
【入社後のアサイン想定プロジェクト】
入社後は下記のようなプロジェクトを担当します。
【事例1:次世代デジタル経営基盤構築】
1. 総合商社、グループ事業会社における将来のビジネス環境を見据えたデータドリブン経営基盤の構想策定・構築、及びグローバル展開
2. 総合商社における次世代人財戦略を基にしたグローバルタレントマネジメントシステム構想策定・構築・展開
3. 社会情勢・経済環境を的確に管理することを目的としたグローバルリスクマネジメントシステムの構築
4. 総合商社及びグループ事業会社(自動車・化学品・エネルギー・鉄鋼等)における全社業務改革・DX支援
5. M&Aに伴うIT-PMI、バリューアップ
【事例2:グループDX推進】
1. 総合商社のグループ横断DX推進組織におけるグループDXロードマップ策定・推進(先端技術調査、業務適合性検証、DXイベント企画・運営、自社内DX事例情報発信、等)
2. 総合商社のグループ横断DX推進組織と連携したビジネス部門、及びグループ事業会社のビジネス最前線DX施策推進
【事例3:バリューチェーン変革/ビジネスモデル変革】
1. 総合商社、フォワーダー、銀行、保険会社、物流会社が利用するデジタル貿易プラットフォーム構築
2. グループ事業会社のB2C事業における消費者起点のCX変革を実現するデジタルマーケティングやコンシューマーデータ管理プラットフォーム構築策定
3. グループ事業会社のトレーディング・流通ビジネスにおけるB2B2Xコマースによるデジタル変革を実現するためのトレーディングプラットフォーム構想策定・導入
4. AIなどのデジタルソリューションを活用したサプライチェーン最適化
日本発のグローバルコンサルティングファームとして、日本企業の変革支援を軸に成長してきた企業です。本社を日本に置き、経営の意思決定も国内で完結するため、海外事業の状況に左右されることなく、顧客起点でスピード感のある意思決定と実行が可能な体制を有しています。
日本を起点に、世界へという意思のもと、日本企業の海外展開を支援するケイパビリティ構築も常に前進しており、インドの協力会社と連携したグローバルケイパビリティセンター(GCC)設立、欧州・北米を中心とする他社との協業・合弁会社設立を通じて、世界全体を視野に入れた変革支援を推進しています。
加えて、「People First」の考え方のもと、人材を最も重要な資本と捉え、個々人の成長と挑戦を重視するカルチャーが根付いています。
Industry Solution Strategy Unit Trading & Consumer Business Groupについて
Industry Solution Strategy Unit (IS SU) はソリューションを組み合わせた最適な提案を構築し、顧客接点を担う組織です。
IS SUは、ディスクリート製造・プロセス製造、商社・コンシューマー、金融、公共・産業インフラなど、産業別にビジネスグループを組成し、業界知見に基づくCxOアジェンダ起点の変革テーマに対応したクライアントの価値創出、課題解決、DX推進、AIネイティブエンタープライズの実現を支援しています。
その中でもTrading&Consumer Business Groupは、商社と食品/小売流通/ヘルスケア向けに、ITソリューションを活用した全社経営改革、業務変革、バリューチェーン改革などを支援しています。
【特長】
総合商社は、その幅広いビジネス領域について、Globalかつ業界横断的にバリューチェーン全体に関与しながらビジネスを拡大させつつ、社会課題と向き合っています。商社ビジネスグループもその動向にアラインし、社会変革アクセラレーターとして共に課題に取り組んでいます。
担当案件内容も多岐にわたり、これまでの業界知見・経験や機能・領域スキル(例: 会計、ロジスティクス)を活かしながら、活躍の幅をさらに広げていける可能性があります。
グローバルにビジネスを展開する商社がクライアントのため、海外向けのプロジェクトも多数あり、グローバルでの活躍機会はもちろん、中長期的なキャリアパスとして駐在の可能性もあります。
【業務内容】
長年取引のあるクライアントを中心に、案件デリバリーだけでなく、自身の強みを活かした営業活動・コンサルティング提案も担当します。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案します。現在、クライアントのCxOや部門長クラスとのリレーション強化を進めており、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとして期待されます。
●デジタル経営基盤構築
商社業界において、同社が圧倒的な実績を誇る基幹システム導入から、営業部門・コーポレート部門全体の業務高度化・データ活用を含むデータドリブン経営基盤へと発展・進化させ、各社の企業構造改革を加速。本社に留まらずグループ事業会社の経営高度化・オペレーション変革を支援し、グループグローバルでのデータドリブン経営の実現を推進。
●グループDX推進
総合商社のグループ横断DX推進組織に対し、同社の豊富なDX実績・ナレッジをベースに多様性を発揮した人財・知見を提供し、推進パートナーとしてDX戦略方針策定、施策の企画・遂行を支援。DX推進力を底上げする組織・制度・人財の強化に加え、グループ横断DX推進組織と有機的に連動したグローバルでのビジネスDXの具現化・加速化も包括的に支援。
●ビジネスモデル変革
グループ横断DX推進の支援から事業サイドの現場のDXニーズを捉え、それを実現することで各事業グループ・事業会社における現存ビジネスのバリューアップと新たな事業開発を支援。
●バリューチェーン変革
総合コンサルティングファームである同社の総合力を最大発揮し、総合商社が取り組む産業横断的な変革テーマ推進と実現を支援。事業統廃合などのバリューチェーン変革で必須となるIT PMIや経営基盤の刷新などを戦略コンサルティング事業と一体で上流から推進。
【入社後のアサイン想定プロジェクト】
入社後は下記のようなプロジェクトを担当します。
【事例1:次世代デジタル経営基盤構築】
1. 総合商社、グループ事業会社における将来のビジネス環境を見据えたデータドリブン経営基盤の構想策定・構築、及びグローバル展開
2. 総合商社における次世代人財戦略を基にしたグローバルタレントマネジメントシステム構想策定・構築・展開
3. 社会情勢・経済環境を的確に管理することを目的としたグローバルリスクマネジメントシステムの構築
4. 総合商社及びグループ事業会社(自動車・化学品・エネルギー・鉄鋼等)における全社業務改革・DX支援
5. M&Aに伴うIT-PMI、バリューアップ
【事例2:グループDX推進】
1. 総合商社のグループ横断DX推進組織におけるグループDXロードマップ策定・推進(先端技術調査、業務適合性検証、DXイベント企画・運営、自社内DX事例情報発信、等)
2. 総合商社のグループ横断DX推進組織と連携したビジネス部門、及びグループ事業会社のビジネス最前線DX施策推進
【事例3:バリューチェーン変革/ビジネスモデル変革】
1. 総合商社、フォワーダー、銀行、保険会社、物流会社が利用するデジタル貿易プラットフォーム構築
2. グループ事業会社のB2C事業における消費者起点のCX変革を実現するデジタルマーケティングやコンシューマーデータ管理プラットフォーム構築策定
3. グループ事業会社のトレーディング・流通ビジネスにおけるB2B2Xコマースによるデジタル変革を実現するためのトレーディングプラットフォーム構想策定・導入
4. AIなどのデジタルソリューションを活用したサプライチェーン最適化
新着 カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)/大手通信サービス会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
770万円〜1070万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
【ミッション】
・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること
・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること
【主な業務】
サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。
【具体的な業務】
・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進
・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援
・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し
・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進
・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援
・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進
仕事の魅力
・法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます
・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます
・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます
・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること
・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること
【主な業務】
サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。
【具体的な業務】
・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進
・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援
・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し
・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進
・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援
・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進
仕事の魅力
・法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます
・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます
・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます
新着 運用エンジニア(NW/NWセキュリティ)/大手通信サービス会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
670万円〜1580万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
【ミッション】
法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向け個社サービスに関わる運用エンジニアリングを行うこと。
【主な業務】
・法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向けインフラ基盤(ネットワーク・クラウド)の運用業務
・重要顧客のサービスマネージャー業務
【具体的な業務】
・物理/仮想含むオンプレサーバー、ネットワークの運用業務
・SASEソリューションの運用業務
・パブリッククラウド(Azure、AWSなど)を利用したシステムの運用業務
・サービスマネージャー業務(運用提案、改善活動含む)
仕事の魅力
・法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、各種ネットワークを中心にクラウド・セキュリティと幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤(土台)ができる。
・お客さまのビジネスを支えるインフラ基盤を運用することで、提供しているサービスがさまざまなお客さまの役に立っていることを実感できる。
・プライムベンダーとしてお客さまにシステムを導入している立場で責任あるポジションを経験することができる。
法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向け個社サービスに関わる運用エンジニアリングを行うこと。
【主な業務】
・法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向けインフラ基盤(ネットワーク・クラウド)の運用業務
・重要顧客のサービスマネージャー業務
【具体的な業務】
・物理/仮想含むオンプレサーバー、ネットワークの運用業務
・SASEソリューションの運用業務
・パブリッククラウド(Azure、AWSなど)を利用したシステムの運用業務
・サービスマネージャー業務(運用提案、改善活動含む)
仕事の魅力
・法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、各種ネットワークを中心にクラウド・セキュリティと幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤(土台)ができる。
・お客さまのビジネスを支えるインフラ基盤を運用することで、提供しているサービスがさまざまなお客さまの役に立っていることを実感できる。
・プライムベンダーとしてお客さまにシステムを導入している立場で責任あるポジションを経験することができる。
新着 運用エンジニア(ITサービスマネージャー)/大手通信サービス会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
730万円〜1580万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
【ミッション】
大型法人顧客のITシステム運用保守におけるリーダー業務を行うこと。
【主な業務】
・管掌顧客における運用面での責任者業務
・インフラ運用チーム、オペレーションセンター(24時間365日)、アプリケーション運用チームのマネジメント
・社内外ステークホルダーに対する運用状況の報告、改善提案
・長期課題からインシデントまでの案件管理・解決
・運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備、導入、開発
【具体的な業務】
・運用関連チームにおける業務(マネジメント〜現場業務)
・顧客対応に関するすべての管掌とアクション
・営業部門、開発構築、プロダクト担当と連携してのビジネス拡大活動
仕事の魅力
オンプレミスからクラウドのインフラ環境を軸に、アプリケーション領域やITシステムサポート、24時間365日オペレーション、グローバル(日英)対応まで、ITサービスに関して幅広く顧客を支援する運用部門です。
顧客課題を解決するため、メンバーと一緒に運用改善を行い、日々効率化に取り組んでいます。
大型法人顧客のITシステム運用保守におけるリーダー業務を行うこと。
【主な業務】
・管掌顧客における運用面での責任者業務
・インフラ運用チーム、オペレーションセンター(24時間365日)、アプリケーション運用チームのマネジメント
・社内外ステークホルダーに対する運用状況の報告、改善提案
・長期課題からインシデントまでの案件管理・解決
・運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備、導入、開発
【具体的な業務】
・運用関連チームにおける業務(マネジメント〜現場業務)
・顧客対応に関するすべての管掌とアクション
・営業部門、開発構築、プロダクト担当と連携してのビジネス拡大活動
仕事の魅力
オンプレミスからクラウドのインフラ環境を軸に、アプリケーション領域やITシステムサポート、24時間365日オペレーション、グローバル(日英)対応まで、ITサービスに関して幅広く顧客を支援する運用部門です。
顧客課題を解決するため、メンバーと一緒に運用改善を行い、日々効率化に取り組んでいます。
新着 BtoC向けデジタル技術活用コンサルティング営業担当/クレジットカード会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1300万円
ポジション
担当者
仕事内容
日本のキャッシュレス化を牽引する企業において、企業のデジタル化や事業成長を支援するソリューション営業を担当いただきます。
これまでクレジットカードや信販事業を中心に展開してきた企業で、決済サービスの提供に留まらず、金融・データ活用・マーケティングを組み合わせた総合ソリューションを通じて、お客様の事業成長や新たな価値創出を支援しています。
本ポジションでは、全国の大手企業に対し、お客様の経営課題や事業戦略を踏まえた課題発掘から提案、実行支援までを担うコンサルティング型営業としてご活躍いただきます。
また、グループ会社各社や外部パートナーと連携しながら、お客様の課題解決や新たな価値創出を支援していただきます。
【職務詳細】
・大手企業の経営課題や事業戦略を踏まえたコンサルティング営業
・決済・金融・データ活用・マーケティング領域を活用したソリューションの企画・提案
・顧客課題や市場ニーズを起点とした新サービス・新ビジネスの企画支援
・業界分析に基づく営業戦略の策定および営業モデルの高度化
●プロダクト例
・決済ソリューション
●本ポジションの魅力
・目の前の課題解決だけでなく、お客様の中長期的な成長や事業戦略を踏まえた提案を通じて、企業の事業変革を支援することができます。
・決済サービスに加え、金融・データ活用・マーケティング領域まで含めた幅広いソリューション提案が可能です。
・小売・流通・交通・サービス業など、多様な業界の大手企業を担当し、業界ごとに異なるビジネスモデルや市場環境を踏まえたコンサルティング型営業ができます。
・グループ会社各社や外部パートナーと連携し、新たなサービスや事業の創出に携わることができます。
これまでクレジットカードや信販事業を中心に展開してきた企業で、決済サービスの提供に留まらず、金融・データ活用・マーケティングを組み合わせた総合ソリューションを通じて、お客様の事業成長や新たな価値創出を支援しています。
本ポジションでは、全国の大手企業に対し、お客様の経営課題や事業戦略を踏まえた課題発掘から提案、実行支援までを担うコンサルティング型営業としてご活躍いただきます。
また、グループ会社各社や外部パートナーと連携しながら、お客様の課題解決や新たな価値創出を支援していただきます。
【職務詳細】
・大手企業の経営課題や事業戦略を踏まえたコンサルティング営業
・決済・金融・データ活用・マーケティング領域を活用したソリューションの企画・提案
・顧客課題や市場ニーズを起点とした新サービス・新ビジネスの企画支援
・業界分析に基づく営業戦略の策定および営業モデルの高度化
●プロダクト例
・決済ソリューション
●本ポジションの魅力
・目の前の課題解決だけでなく、お客様の中長期的な成長や事業戦略を踏まえた提案を通じて、企業の事業変革を支援することができます。
・決済サービスに加え、金融・データ活用・マーケティング領域まで含めた幅広いソリューション提案が可能です。
・小売・流通・交通・サービス業など、多様な業界の大手企業を担当し、業界ごとに異なるビジネスモデルや市場環境を踏まえたコンサルティング型営業ができます。
・グループ会社各社や外部パートナーと連携し、新たなサービスや事業の創出に携わることができます。
新着 金融機関向けデジタルチャネルソリューション企画・開発/大手SIer
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
担当者(開発リーダー)
仕事内容
業務概要:
同社では、金融機関向けに、バンキングサービスを利用するためのチャネルソリューションを開発・提供し、金融機関のデジタライゼーションを推進しています。VUCAと言われる時代になり、早期に「変化に対応する」「変化を起こす」ことが重要になります。目まぐるしく変わるトレンド・ニーズを先行でとらえ、適応するチャネル戦略を練り、新しいチャネルソリューション/サービスを、企画・設計し、実際に形に作り上げていく方を募集します。
銀行等の店舗や渉外(営業)などの対面チャネル、Webやスマホアプリなどの非対面チャネル、銀行員が利用するバックオフィスチャネルを最適な形でつなぎ、ユーザーの利便性と金融機関の効率化・営業力向上をデジタルで実現するソリューションを、クラウドや各種ソフトウェアと同社の保有資産・開発スキルを組み合わせて形にしていく、これらに必要な一連の企画から開発・サービス提供を行います。
具体的な業務:
1. 金融機関の業務や、競合商品の把握
2. 新規ソリューション・サービスの企画、要件定義
3. 各種技術やソフトウェアを用いたアーキテクチャの設計、開発、導入・保守
または、システムの基盤となるプラットフォームの設計、構築、導入・保守
および、それらの開発のマネジメント
4. 開発協力会社や社内関連部門との連携・調整
ポジション・部門の魅力:
1. 社内・社外のステークホルダーと一緒にビジネスやソリューションを組み上げる経験ができます。
2. コンパクトな組織のため企画から提供まで一通りの経験を積むことができます。
3. 部署内では、AIやクラウドなど新しい技術要素を用いた企画やアジャイル開発を行っており、最新のIT技術トレンドについてのスキルを身に着けることができます。
4. 大規模から小規模まで様々なタイプの金融機関向けの企画・開発の経験を積むことができます。(場合によっては金融機関以外へも提案・提供を行います)
5. 組織内に「企画」「開発」「営業」「運用」ができるメンバーが揃っています。そのため、身近なメンバーと直接コミュニケーションしながらビジネスを作り上げることが可能です。
同社では、金融機関向けに、バンキングサービスを利用するためのチャネルソリューションを開発・提供し、金融機関のデジタライゼーションを推進しています。VUCAと言われる時代になり、早期に「変化に対応する」「変化を起こす」ことが重要になります。目まぐるしく変わるトレンド・ニーズを先行でとらえ、適応するチャネル戦略を練り、新しいチャネルソリューション/サービスを、企画・設計し、実際に形に作り上げていく方を募集します。
銀行等の店舗や渉外(営業)などの対面チャネル、Webやスマホアプリなどの非対面チャネル、銀行員が利用するバックオフィスチャネルを最適な形でつなぎ、ユーザーの利便性と金融機関の効率化・営業力向上をデジタルで実現するソリューションを、クラウドや各種ソフトウェアと同社の保有資産・開発スキルを組み合わせて形にしていく、これらに必要な一連の企画から開発・サービス提供を行います。
具体的な業務:
1. 金融機関の業務や、競合商品の把握
2. 新規ソリューション・サービスの企画、要件定義
3. 各種技術やソフトウェアを用いたアーキテクチャの設計、開発、導入・保守
または、システムの基盤となるプラットフォームの設計、構築、導入・保守
および、それらの開発のマネジメント
4. 開発協力会社や社内関連部門との連携・調整
ポジション・部門の魅力:
1. 社内・社外のステークホルダーと一緒にビジネスやソリューションを組み上げる経験ができます。
2. コンパクトな組織のため企画から提供まで一通りの経験を積むことができます。
3. 部署内では、AIやクラウドなど新しい技術要素を用いた企画やアジャイル開発を行っており、最新のIT技術トレンドについてのスキルを身に着けることができます。
4. 大規模から小規模まで様々なタイプの金融機関向けの企画・開発の経験を積むことができます。(場合によっては金融機関以外へも提案・提供を行います)
5. 組織内に「企画」「開発」「営業」「運用」ができるメンバーが揃っています。そのため、身近なメンバーと直接コミュニケーションしながらビジネスを作り上げることが可能です。
新着 公共システム開発・提案(PM/APエンジニア)/大手SIer
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1100万円
ポジション
プロジェクトマネージャー/アプリケーションエンジニア(課長代理/主任)
仕事内容
業務概要:
日本の社会保障制度である年金および医療制度を支える大規模システムにおいて、企画・提案から開発、運用保守まで携わることができます。社会貢献性が高いプロジェクトばかりです。
具体的な業務:
要件定義、設計、開発、試験、運用保守といったシステム開発の工程を一通り経験することができます。システム開発以外にも新規デジタル技術(生成AI、ローコード)を用いた開発や提案も行っています。
ポジション・部門の魅力:
政府のデジタル化政策の中心に位置する官公庁系の事業やDX等の企画提案推進、日本国民の安心・安全を支えるIT社会インフラの構築・運用(AWS、Oracle Cloud等、大型のクラウド案件)、大規模システム開発プロジェクトへの参画を通じてキャリア形成が可能です。
社内外との関わりも多く、多様な仲間と意見を交わしながら仕事をする職場です。経験者採用のメンバーも在籍しています。裁量労働勤務およびフレックス勤務を選択でき、テレワークも併せて、個々人の自由な働き方が可能です。
日本の社会保障制度である年金および医療制度を支える大規模システムにおいて、企画・提案から開発、運用保守まで携わることができます。社会貢献性が高いプロジェクトばかりです。
具体的な業務:
要件定義、設計、開発、試験、運用保守といったシステム開発の工程を一通り経験することができます。システム開発以外にも新規デジタル技術(生成AI、ローコード)を用いた開発や提案も行っています。
ポジション・部門の魅力:
政府のデジタル化政策の中心に位置する官公庁系の事業やDX等の企画提案推進、日本国民の安心・安全を支えるIT社会インフラの構築・運用(AWS、Oracle Cloud等、大型のクラウド案件)、大規模システム開発プロジェクトへの参画を通じてキャリア形成が可能です。
社内外との関わりも多く、多様な仲間と意見を交わしながら仕事をする職場です。経験者採用のメンバーも在籍しています。裁量労働勤務およびフレックス勤務を選択でき、テレワークも併せて、個々人の自由な働き方が可能です。
新着 半導体製造装置データソリューション開発マネージャー/商社×メーカーの先端テクノロジー企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
1120万円〜1450万円
ポジション
マネージャー
仕事内容
【業務概要】半導体製造用プラズマエッチング装置向けのデータソリューション開発組織のマネジメントを担当いただきます。半導体×AI・データサイエンス領域における開発組織のリーダーとして、エッチング装置予知保全・装置モニタリング技術およびプロセスレシピ最適化技術の事業化・顧客価値創出を牽引いただきます。
【業務詳細】AI・データサイエンス技術を活用し、半導体製造装置の生産性向上、開発効率向上および顧客価値創出を牽引していただきます。主な業務は以下の通りです。
・エッチング装置予知保全・装置モニタリング技術およびプロセスレシピ最適化技術の開発戦略立案・推進
・データサイエンティスト、AIエンジニア、ソフトウェアエンジニアのチームマネジメント
・AI・機械学習を活用したアルゴリズムおよびアプリケーション開発の推進
・半導体プロセスエンジニアや事業部門との要件整理、開発テーマ管理
・開発成果の事業適用およびユーザー展開の推進
・海外現地法人およびグローバル顧客との技術協議・開発連携
・技術ロードマップ策定、人財育成および組織運営
<業務の変更範囲>会社の定める業務
【製品について】エッチング装置は半導体デバイスの製造プロセスに使われる装置です。同社が開発する「ドライエッチング装置」は高真空反応性プラズマを利用します。真空容器内で各種のプロセスガスをプラズマ化し、化学反応と加速したイオンで薄膜を削って除去します。同社が製造・販売するプラズマエッチング装置は、最先端の半導体デバイスの微細加工に貢献しています。同社エッチング装置の特徴としては独自の技術を用いています。低圧で高密度なプラズマが生成でき、ダメージが少なく微細な加工が可能という特長があります。独自の技術を用いたエッチング装置を手がけているメーカは少なく、同社はその中で高いシェアを維持しております。
【配属先】プロセス研究開発部門
【組織について】プロセス研究開発部門は複数の拠点で構成されており、7つのグループに分かれております。いずれのグループもさらに小さなチームに分かれており、それぞれの技術課題の解決のため、実験やシミュレーションを駆使し研究開発を遂行します。今回はAIや機械学習等を活用したプロセス技術開発や装置機差低減、装置の劣化診断を推進するグループでの募集です。
【採用背景】現在はマネージャーが兼務でチームを牽引しているため、組織体制の安定化とさらなる成長を見据え、チーム運営をお任せできるマネージャーを募集します。
【組織の強み/魅力】「知る・測る・分析する」に加え「加工する」技術、つまり、半導体デバイスの評価・解析技術とエッチング技術において、世界トップクラスの技術力を有しています。エッチングに関しては、独自のプラズマ技術を応用した低圧・高精度・低ダメージ加工技術と、これら技術を常に進化させ続ける組織力が競争力の源泉です。グローバルに事業展開している企業であり、海外顧客や協創パートナー企業とのコラボレーションのため、海外で活躍するチャンスが非常に増えています。社会課題に向き合う“課題起点型”企業文化が根幹にあり、「社会や顧客の真の課題を正しく知る」ことを重視しています。変化が激しい半導体製造検査装置市場で先端を走り続けることができる理由の一つです。将来の3Dデバイスに対応した原子レベル精度の等方向加工を実現する装置も上市しています。ITxOTxプロダクトを統合し、様々なデータ活用を顧客価値向上に繋げる事ができます。上記に加え、社会責任やコンプライアンスを重視した企業姿勢、チャレンジを尊重する組織文化、個々の成長や挑戦を後押しする社風も魅力と考えます。
【キャリアパス】当部署はプラズマエッチング装置に関わる研究開発や機能検証のフェーズを担う部門ですが、半導体製造装置事業全体で見ると、製品化を行う設計部門(メカ、エレキ、ソフト、プロセス)、営業部門、サービス部門、海外現地法人等が存在しています。部門内に加え、部門を跨いだ異動や人財ローテーションも可能です。語学力向上や、より顧客に寄り添った製品開発にご興味ある場合は、海外現地法人への出張/出向、新技術の習得のための海外の大学への留学、また将来的には、チームを纏めリードする立場になる、等の幅広いキャリアパスがございます。
【働き方】入社時は業務に慣れていただくために基本出社となります。ご家庭事情に合わせて一時的なリモートワークは可能ですが、チームのマネジメントをスムーズに行うため出社勤務が推奨です。平均残業時間は30時間程度です。(業務状況によって変動はあり)
【その他】
<出張/駐在に関して>
・国内拠点や海外拠点(米国・台湾・韓国)へ出張する場合がございます。
※国内:1回/月 程度 海外:2回/年 程度
・海外駐在:可能性有無
<転勤に関して>
当面転勤なし
<教育/育成支援に関して>
キャリア別の教育プランを用意しています。業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
【業務詳細】AI・データサイエンス技術を活用し、半導体製造装置の生産性向上、開発効率向上および顧客価値創出を牽引していただきます。主な業務は以下の通りです。
・エッチング装置予知保全・装置モニタリング技術およびプロセスレシピ最適化技術の開発戦略立案・推進
・データサイエンティスト、AIエンジニア、ソフトウェアエンジニアのチームマネジメント
・AI・機械学習を活用したアルゴリズムおよびアプリケーション開発の推進
・半導体プロセスエンジニアや事業部門との要件整理、開発テーマ管理
・開発成果の事業適用およびユーザー展開の推進
・海外現地法人およびグローバル顧客との技術協議・開発連携
・技術ロードマップ策定、人財育成および組織運営
<業務の変更範囲>会社の定める業務
【製品について】エッチング装置は半導体デバイスの製造プロセスに使われる装置です。同社が開発する「ドライエッチング装置」は高真空反応性プラズマを利用します。真空容器内で各種のプロセスガスをプラズマ化し、化学反応と加速したイオンで薄膜を削って除去します。同社が製造・販売するプラズマエッチング装置は、最先端の半導体デバイスの微細加工に貢献しています。同社エッチング装置の特徴としては独自の技術を用いています。低圧で高密度なプラズマが生成でき、ダメージが少なく微細な加工が可能という特長があります。独自の技術を用いたエッチング装置を手がけているメーカは少なく、同社はその中で高いシェアを維持しております。
【配属先】プロセス研究開発部門
【組織について】プロセス研究開発部門は複数の拠点で構成されており、7つのグループに分かれております。いずれのグループもさらに小さなチームに分かれており、それぞれの技術課題の解決のため、実験やシミュレーションを駆使し研究開発を遂行します。今回はAIや機械学習等を活用したプロセス技術開発や装置機差低減、装置の劣化診断を推進するグループでの募集です。
【採用背景】現在はマネージャーが兼務でチームを牽引しているため、組織体制の安定化とさらなる成長を見据え、チーム運営をお任せできるマネージャーを募集します。
【組織の強み/魅力】「知る・測る・分析する」に加え「加工する」技術、つまり、半導体デバイスの評価・解析技術とエッチング技術において、世界トップクラスの技術力を有しています。エッチングに関しては、独自のプラズマ技術を応用した低圧・高精度・低ダメージ加工技術と、これら技術を常に進化させ続ける組織力が競争力の源泉です。グローバルに事業展開している企業であり、海外顧客や協創パートナー企業とのコラボレーションのため、海外で活躍するチャンスが非常に増えています。社会課題に向き合う“課題起点型”企業文化が根幹にあり、「社会や顧客の真の課題を正しく知る」ことを重視しています。変化が激しい半導体製造検査装置市場で先端を走り続けることができる理由の一つです。将来の3Dデバイスに対応した原子レベル精度の等方向加工を実現する装置も上市しています。ITxOTxプロダクトを統合し、様々なデータ活用を顧客価値向上に繋げる事ができます。上記に加え、社会責任やコンプライアンスを重視した企業姿勢、チャレンジを尊重する組織文化、個々の成長や挑戦を後押しする社風も魅力と考えます。
【キャリアパス】当部署はプラズマエッチング装置に関わる研究開発や機能検証のフェーズを担う部門ですが、半導体製造装置事業全体で見ると、製品化を行う設計部門(メカ、エレキ、ソフト、プロセス)、営業部門、サービス部門、海外現地法人等が存在しています。部門内に加え、部門を跨いだ異動や人財ローテーションも可能です。語学力向上や、より顧客に寄り添った製品開発にご興味ある場合は、海外現地法人への出張/出向、新技術の習得のための海外の大学への留学、また将来的には、チームを纏めリードする立場になる、等の幅広いキャリアパスがございます。
【働き方】入社時は業務に慣れていただくために基本出社となります。ご家庭事情に合わせて一時的なリモートワークは可能ですが、チームのマネジメントをスムーズに行うため出社勤務が推奨です。平均残業時間は30時間程度です。(業務状況によって変動はあり)
【その他】
<出張/駐在に関して>
・国内拠点や海外拠点(米国・台湾・韓国)へ出張する場合がございます。
※国内:1回/月 程度 海外:2回/年 程度
・海外駐在:可能性有無
<転勤に関して>
当面転勤なし
<教育/育成支援に関して>
キャリア別の教育プランを用意しています。業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
新着 ITコンサルタント/ITスタートアップ企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1100万円
ポジション
プロジェクトリーダー
仕事内容
【業務概要】
同社では、生成AI・AIエージェントを活用したDX・新規事業開発プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、生成AI・AIエージェントを活用したプロジェクトにおいて、クライアントとの要件整理からプロジェクト推進まで主体的に担当します。
顧客・エンジニア・デザイナーをつなぎながら、プロジェクトの中核メンバーとしてプロジェクトをリードします。
【具体的な業務】
・クライアントとの要件整理・要件定義
・AI・DXプロジェクトの企画・推進
・プロジェクト計画策定・進捗管理
・エンジニア・デザイナーとの連携
・顧客への改善提案・技術提案
・小規模プロジェクトのリード
・若手メンバーへのフォロー・レビュー
【ポジションの魅力】
・AI・生成AIを活用したプロジェクトを上流からリードできます。
・顧客のDX・業務改革を推進する中核メンバーとして活躍できます。
・技術・ビジネス双方を理解しながらプロジェクトを推進できます。
・組織づくりにも主体的に関われます。
【身につくスキル・経験】
・AI・DXプロジェクトのリード経験
・顧客提案・課題解決能力
・プロジェクトマネジメント力
・若手育成・リーダーシップ
・組織づくり・事業づくりへの参画経験
【チーム体制】
・プロジェクトごとにコンサルタント・エンジニア・デザイナーがチームを編成します。
・役員や事業責任者とも距離が近く、スピーディーに意思決定できる環境です。
・職種の垣根なく議論しながらプロジェクトを推進するフラットな組織文化です。
・一人ひとりに裁量があり、主体的な提案・チャレンジを歓迎する風土です。
同社では、生成AI・AIエージェントを活用したDX・新規事業開発プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、生成AI・AIエージェントを活用したプロジェクトにおいて、クライアントとの要件整理からプロジェクト推進まで主体的に担当します。
顧客・エンジニア・デザイナーをつなぎながら、プロジェクトの中核メンバーとしてプロジェクトをリードします。
【具体的な業務】
・クライアントとの要件整理・要件定義
・AI・DXプロジェクトの企画・推進
・プロジェクト計画策定・進捗管理
・エンジニア・デザイナーとの連携
・顧客への改善提案・技術提案
・小規模プロジェクトのリード
・若手メンバーへのフォロー・レビュー
【ポジションの魅力】
・AI・生成AIを活用したプロジェクトを上流からリードできます。
・顧客のDX・業務改革を推進する中核メンバーとして活躍できます。
・技術・ビジネス双方を理解しながらプロジェクトを推進できます。
・組織づくりにも主体的に関われます。
【身につくスキル・経験】
・AI・DXプロジェクトのリード経験
・顧客提案・課題解決能力
・プロジェクトマネジメント力
・若手育成・リーダーシップ
・組織づくり・事業づくりへの参画経験
【チーム体制】
・プロジェクトごとにコンサルタント・エンジニア・デザイナーがチームを編成します。
・役員や事業責任者とも距離が近く、スピーディーに意思決定できる環境です。
・職種の垣根なく議論しながらプロジェクトを推進するフラットな組織文化です。
・一人ひとりに裁量があり、主体的な提案・チャレンジを歓迎する風土です。
新着 【東京都】マーケター(マネージャー候補)/社内業務自動化のための生成AIサービスを展開する企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1200万円
ポジション
マネージャー候補
仕事内容
事業概要:
人的資本インテリジェンス部門の主力プロダクトは、テクノロジースキルを経営資源と捉え、デジタル・AIスキルを共通言語として定義・可視化し、採用・育成・配置を一貫して最適化するスキルインテリジェンスプラットフォームです。スキルギャップの可視化と最適なラーニングパス、動的なスキル管理で人材と組織の成長を支援し、企業がスキルファーストな意思決定を行い、デジタル競争力を高めることを目指しています。
具体的な業務:
BtoBマーケティング領域とインサイドセールス連携の業務を幅広く担当します。
・広告施策(オンライン広告・タクシー広告など)
・ウェビナー施策(自社・共催・カンファレンス登壇など)
・展示会施策(オフラインの展示会)
・ウェブサイト運営(サービスサイトの運営・LPの制作など)
・コミュニティー運営(イベントやコミュニティーページの運営など)
・マーケティング戦略の企画 実行
上記を含む幅広い手法にて、難易度の高い課題を抱える企業に対して売れる仕組み作りを策定します。
※スキルに応じて担当領域を相談します。
ポジションの魅力:
育成ソリューション事業部のBtoBマーケターとして、リード獲得から育成、コンテンツ制作、予算管理まで、マーケティング施策の上流設計から実行までを一気通貫で担い、事業成長を推進する役割です。事業部長直下で戦略を描き、自ら施策を前進させながら、将来的にはマーケティングチームの組成・牽引まで担うことが期待されます。
キャリアパス:
個人の適性・志向性にあわせたキャリア形成が可能で、マネジメントを志向する道と、技術の専門性を追求する道があります。
・マネジメントキャリア: マネージャーとしてチームの事業推進を牽引し、全体設計・管理、育成を含む再現性のある組織構築を担います。
・スペシャリストキャリア: 高度な専門性で複数プロジェクトに横断的に貢献し、プロダクトやサービスの価値創出を担います。グレードが高くなれば組織を越えて社会・業界に影響を与える知見保持者として位置づけられます。
また、最新技術へのキャッチアップや個々人のスキルアップに向けた1on1、OJT、トレーニングプログラムの環境が整備されています。
人的資本インテリジェンス部門の主力プロダクトは、テクノロジースキルを経営資源と捉え、デジタル・AIスキルを共通言語として定義・可視化し、採用・育成・配置を一貫して最適化するスキルインテリジェンスプラットフォームです。スキルギャップの可視化と最適なラーニングパス、動的なスキル管理で人材と組織の成長を支援し、企業がスキルファーストな意思決定を行い、デジタル競争力を高めることを目指しています。
具体的な業務:
BtoBマーケティング領域とインサイドセールス連携の業務を幅広く担当します。
・広告施策(オンライン広告・タクシー広告など)
・ウェビナー施策(自社・共催・カンファレンス登壇など)
・展示会施策(オフラインの展示会)
・ウェブサイト運営(サービスサイトの運営・LPの制作など)
・コミュニティー運営(イベントやコミュニティーページの運営など)
・マーケティング戦略の企画 実行
上記を含む幅広い手法にて、難易度の高い課題を抱える企業に対して売れる仕組み作りを策定します。
※スキルに応じて担当領域を相談します。
ポジションの魅力:
育成ソリューション事業部のBtoBマーケターとして、リード獲得から育成、コンテンツ制作、予算管理まで、マーケティング施策の上流設計から実行までを一気通貫で担い、事業成長を推進する役割です。事業部長直下で戦略を描き、自ら施策を前進させながら、将来的にはマーケティングチームの組成・牽引まで担うことが期待されます。
キャリアパス:
個人の適性・志向性にあわせたキャリア形成が可能で、マネジメントを志向する道と、技術の専門性を追求する道があります。
・マネジメントキャリア: マネージャーとしてチームの事業推進を牽引し、全体設計・管理、育成を含む再現性のある組織構築を担います。
・スペシャリストキャリア: 高度な専門性で複数プロジェクトに横断的に貢献し、プロダクトやサービスの価値創出を担います。グレードが高くなれば組織を越えて社会・業界に影響を与える知見保持者として位置づけられます。
また、最新技術へのキャッチアップや個々人のスキルアップに向けた1on1、OJT、トレーニングプログラムの環境が整備されています。
新着 インフラエンジニア/部長候補/プライム上場ECカンパニー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1200万円
ポジション
部長候補
仕事内容
プライム上場の EC を中心にしている企業として、ECサイトのインフラ基盤および社内IT環境の統括管理、IT戦略の立案・実行、およびメンバーやベンダーのマネジメントをお任せします。
【主な担当業務(上流工程・マネジメント)】
IT戦略・DX推進:経営戦略に連動したシステムやプロジェクトの企画・立案
IT投資管理:ITシステム投資予算の策定、および予実管理
教育・標準化:全省的なIT/セキュリティ教育・指導、およびドキュメント管理の標準化
マネジメント:メンバー(運用保守担当)の業務管理、育成、およびベンダーコントロール
資産・セキュリティ管理:PC・ソフトウェア資産管理、SSL/TLSサーバ証明書管理、個人情報保護管理(PMS)のサポート
インフラ・ネットワーク運用:自社システム・アプリの監視、社内Wi-Fi・ネットワーク管理、クラウドを含むITインフラの構築・運用保守
社内調整:弊社はお客様を最優先で考え、社内営業や提供システムの前にお客様がいる事を常に心に留めています。そのため、営業や開発側とコミュニケーションをとり良好な関係を築く。
【主な担当業務(上流工程・マネジメント)】
IT戦略・DX推進:経営戦略に連動したシステムやプロジェクトの企画・立案
IT投資管理:ITシステム投資予算の策定、および予実管理
教育・標準化:全省的なIT/セキュリティ教育・指導、およびドキュメント管理の標準化
マネジメント:メンバー(運用保守担当)の業務管理、育成、およびベンダーコントロール
資産・セキュリティ管理:PC・ソフトウェア資産管理、SSL/TLSサーバ証明書管理、個人情報保護管理(PMS)のサポート
インフラ・ネットワーク運用:自社システム・アプリの監視、社内Wi-Fi・ネットワーク管理、クラウドを含むITインフラの構築・運用保守
社内調整:弊社はお客様を最優先で考え、社内営業や提供システムの前にお客様がいる事を常に心に留めています。そのため、営業や開発側とコミュニケーションをとり良好な関係を築く。
新着 【東京】Java開発エンジニア/グループ会社協業案件/国内最大手SIerグループ企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜7460万円
ポジション
プロジェクトリーダー
仕事内容
業務概要:
グループ会社が推進する社会インフラ領域の大規模プロジェクトにおいて、システム開発からプロジェクト推進まで一貫してご担当いただきます。本ポジションでは、「プロジェクトを推進する中核メンバー」としてのご活躍を期待しています。
具体的な業務:
* システム開発(要件定義からテスト)
* プロジェクト管理(品質/コスト/納期)
* 顧客、社内、パートナーとの調整
グループ会社が手掛ける全国規模の大規模開発プロジェクトに参画いただきます。要件定義からテストまで、システム開発の全工程に携わることができ、一気通貫で経験を積むことが可能です。
開発言語: Java
開発環境:
* OS: Windows、Linux、Cloud
* DB: PostgreSQL、Oracle
* 開発手法: ウォーターフォール
ポジション・部門の魅力:
大規模プロジェクトにおける開発・推進スキル、プロジェクトマネジメントの実践スキルを獲得できます。担当案件の規模および責任範囲を段階的に拡大しながら、プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャを目指し、品質・コスト・納期(QCD)の観点で計画立案から推進・改善までを担い、大規模プロジェクトをリードいただきます。
グループ会社とともに働く機会が多く、知識やスキルを習得できるだけでなく、同社が持つような有名な企業様に対してコンサルタントを行う機会もあるため、スキルを伸ばしていく環境も整っております。
グループ会社が推進する社会インフラ領域の大規模プロジェクトにおいて、システム開発からプロジェクト推進まで一貫してご担当いただきます。本ポジションでは、「プロジェクトを推進する中核メンバー」としてのご活躍を期待しています。
具体的な業務:
* システム開発(要件定義からテスト)
* プロジェクト管理(品質/コスト/納期)
* 顧客、社内、パートナーとの調整
グループ会社が手掛ける全国規模の大規模開発プロジェクトに参画いただきます。要件定義からテストまで、システム開発の全工程に携わることができ、一気通貫で経験を積むことが可能です。
開発言語: Java
開発環境:
* OS: Windows、Linux、Cloud
* DB: PostgreSQL、Oracle
* 開発手法: ウォーターフォール
ポジション・部門の魅力:
大規模プロジェクトにおける開発・推進スキル、プロジェクトマネジメントの実践スキルを獲得できます。担当案件の規模および責任範囲を段階的に拡大しながら、プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャを目指し、品質・コスト・納期(QCD)の観点で計画立案から推進・改善までを担い、大規模プロジェクトをリードいただきます。
グループ会社とともに働く機会が多く、知識やスキルを習得できるだけでなく、同社が持つような有名な企業様に対してコンサルタントを行う機会もあるため、スキルを伸ばしていく環境も整っております。
新着 【石川県/富山県/東京都】クラウド基盤開発エンジニア(AWS)リーダー候補/大手SIerグループ会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
590万円〜1010万円
ポジション
プロジェクトリーダー/マネージャー(候補)
仕事内容
業務内容(概要)
AWSを中心としたクラウドインフラの要件定義、アーキテクチャ設計から構築、運用移行フェーズにおけるプロジェクト管理(PL/PM業務)をメインにお任せします。公共システムを中心としたミッションクリティカルな大規模案件において、高い技術力とリーダーシップを発揮し、チームを成功へ導くことがミッションです。
具体的な業務
・要件定義・基本設計: 顧客(官公庁・大手公共機関等)との直接折衝、非機能要件(可用性、セキュリティ、運用保守性)の定義、AWSアーキテクチャ設計。
・プロジェクト推進: 進捗・品質・課題・リスク管理、開発ベンダーコントロール、メンバーのタスクアサイン。
・技術検証・PoC: 最先端のAWSサービス(サーバーレス、コンテナ等)を取り入れたアーキテクチャ提案に向けたPoCの主導。
・継続的な改善: IaC(Infrastructure as Code: Terraform等)による構築自動化やCI/CDパイプラインの導入。
ポジションの魅力
・社会インフラを支える誇り: 数千万人が日常的に利用する公共システムなど、絶対に止まることが許されない大規模な社会基盤のクラウド化を自らリードできます。
・圧倒的な技術成長: AWS Well-Architected Frameworkに準拠した高難度のシステム設計や、最新サービスを実案件へ適用する経験が積めます。
・キャリアパス: グループ会社の人財育成制度であるプロフェッショナル・キャリア・デベロップメント・プログラム(P-CDP)が用意されており、社員一人ひとりが専門性に応じた多様なキャリアパスを実現する環境が整っています。
AWSを中心としたクラウドインフラの要件定義、アーキテクチャ設計から構築、運用移行フェーズにおけるプロジェクト管理(PL/PM業務)をメインにお任せします。公共システムを中心としたミッションクリティカルな大規模案件において、高い技術力とリーダーシップを発揮し、チームを成功へ導くことがミッションです。
具体的な業務
・要件定義・基本設計: 顧客(官公庁・大手公共機関等)との直接折衝、非機能要件(可用性、セキュリティ、運用保守性)の定義、AWSアーキテクチャ設計。
・プロジェクト推進: 進捗・品質・課題・リスク管理、開発ベンダーコントロール、メンバーのタスクアサイン。
・技術検証・PoC: 最先端のAWSサービス(サーバーレス、コンテナ等)を取り入れたアーキテクチャ提案に向けたPoCの主導。
・継続的な改善: IaC(Infrastructure as Code: Terraform等)による構築自動化やCI/CDパイプラインの導入。
ポジションの魅力
・社会インフラを支える誇り: 数千万人が日常的に利用する公共システムなど、絶対に止まることが許されない大規模な社会基盤のクラウド化を自らリードできます。
・圧倒的な技術成長: AWS Well-Architected Frameworkに準拠した高難度のシステム設計や、最新サービスを実案件へ適用する経験が積めます。
・キャリアパス: グループ会社の人財育成制度であるプロフェッショナル・キャリア・デベロップメント・プログラム(P-CDP)が用意されており、社員一人ひとりが専門性に応じた多様なキャリアパスを実現する環境が整っています。
新着 【大阪府/東京都】DXコンサルタント(マネージャー)/鉄道会社系デジタルコンサルティング企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1740万円
ポジション
マネージャー
仕事内容
業務概要
グループ会社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。
その中でも同社は、グループ会社の各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。
募集概要
本ポジションでは、鉄道や観光といった社会的インフラを支えるクライアント(マーケティング担当者から部門長・幹部クラスまで)の課題整理から案件化、プロジェクトのデリバリー管理、さらには経営・現場の意思決定に繋げる提案までを幅広く牽引していただきます。
自らハンズオンでデータ分析を行う必要はありません。プロジェクトマネジメントと事業企画の視点を持ち、分析結果をビジネス言語に翻訳して価値へと還元できる方を求めています。
具体的な業務内容
データ分析プロジェクトのマネジメントおよび複数サブプロジェクトの統括を行っていただきます。
1. マーケティングアナリティクス・インテリジェンス業務
鉄道事業に関するデータを多角的に分析し、経営・事業の意思決定を支援します。
・鉄道事業の運輸収入収益分析、需要予測、運行計画など運賃改定に向けたシミュレーションや施策検討の推進
・マーケティング本部等の管理者クラスと連携した、経営層向けレポートおよび施策提言の作成
2. チーム横断プロジェクトのマネジメントおよびコンサルティング
分析チームの案件全体を統括しつつ、領域を超えたプロジェクトを牽引します。
・分析メンバー(データサイエンティスト等)のタスク管理、品質管理、稼働最適化
・状態基準保全(CBM)や予防保全といった新規領域へのデータ活用推進
・分析結果をビジネス言語に翻訳し、顧客の幹部クラス(本部長・事業部長等)へ意思決定を支援する提言を実施
ポジションの魅力
1. 大規模かつ社会影響度の高いプロジェクトへ参画可能:
鉄道や交通、観光といった社会的インパクトの大きい領域で、経営の意思決定にダイレクトに影響を与えるデータ活用プロジェクトを牽引できます。
2. ハンズオン不要で「PM×事業企画」のスキルを極められる:
自らコードを書く・分析をする必要はなく、課題設定、クライアント折衝、戦略策定といった上位フェーズに集中してキャリアを磨くことができます。
3. 新規領域の立ち上げや組織づくりに関われる:
単一プロジェクトの推進にとどまらず、IT チームの立ち上げや複数サービスのシステム統一など、事業や組織の変革に直接携わることができます。
グループ会社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。
その中でも同社は、グループ会社の各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。
募集概要
本ポジションでは、鉄道や観光といった社会的インフラを支えるクライアント(マーケティング担当者から部門長・幹部クラスまで)の課題整理から案件化、プロジェクトのデリバリー管理、さらには経営・現場の意思決定に繋げる提案までを幅広く牽引していただきます。
自らハンズオンでデータ分析を行う必要はありません。プロジェクトマネジメントと事業企画の視点を持ち、分析結果をビジネス言語に翻訳して価値へと還元できる方を求めています。
具体的な業務内容
データ分析プロジェクトのマネジメントおよび複数サブプロジェクトの統括を行っていただきます。
1. マーケティングアナリティクス・インテリジェンス業務
鉄道事業に関するデータを多角的に分析し、経営・事業の意思決定を支援します。
・鉄道事業の運輸収入収益分析、需要予測、運行計画など運賃改定に向けたシミュレーションや施策検討の推進
・マーケティング本部等の管理者クラスと連携した、経営層向けレポートおよび施策提言の作成
2. チーム横断プロジェクトのマネジメントおよびコンサルティング
分析チームの案件全体を統括しつつ、領域を超えたプロジェクトを牽引します。
・分析メンバー(データサイエンティスト等)のタスク管理、品質管理、稼働最適化
・状態基準保全(CBM)や予防保全といった新規領域へのデータ活用推進
・分析結果をビジネス言語に翻訳し、顧客の幹部クラス(本部長・事業部長等)へ意思決定を支援する提言を実施
ポジションの魅力
1. 大規模かつ社会影響度の高いプロジェクトへ参画可能:
鉄道や交通、観光といった社会的インパクトの大きい領域で、経営の意思決定にダイレクトに影響を与えるデータ活用プロジェクトを牽引できます。
2. ハンズオン不要で「PM×事業企画」のスキルを極められる:
自らコードを書く・分析をする必要はなく、課題設定、クライアント折衝、戦略策定といった上位フェーズに集中してキャリアを磨くことができます。
3. 新規領域の立ち上げや組織づくりに関われる:
単一プロジェクトの推進にとどまらず、IT チームの立ち上げや複数サービスのシステム統一など、事業や組織の変革に直接携わることができます。
新着 【課長クラス】防衛装備品向け事業の部門運営・業績管理/大手総合電機会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
1000万円〜1300万円 ※経験・スキルを考慮の上決定
ポジション
課長クラス
仕事内容
【職務概要】
(1)部門の各種管理業務(予算策定、実算管理など)を担う。
(2)防衛省向け各種管理業務(秘密保全など)を担う。
(3)陸上自衛隊向け車両及び海上自衛隊向け艦船搭載品の設計開発事業に関連した管理業務を担う。
【職務詳細】
(1)部門長とともに部門予算策定を行なう。
(2)各グループの課長と連携し、個別案件の予算管理を行う。
(3)部門内の管理業務を行う(部下と連携して管理業務を行う)。
(4)上位組織となる本部と本部予算管理を行う。
(5)防衛省向け管理業務(秘密保全、情報保全など)を行う。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
(1)防衛装備品という国の安全、災害対応を支える製品に携わることができ、社会貢献ができる達成感が得られるとともに、日立の技術に触れ、幅広いスキル・知見を深めていただくことができます。
(2)単純な事務作業ではなく、設計開発部門の現場に近い距離で、事業計画や予算達成のための管理業務に従事いただきます。様々なステークホルダーと連携する場面も多く、大きな責任のあるポジションですが、達成感とやりがいを感じることのできる仕事です。
(3)本ポジションでは部門全体の運営を経験することができ、より上位のマネジメント層へのキャリアップを描くことが可能です。
(1)部門の各種管理業務(予算策定、実算管理など)を担う。
(2)防衛省向け各種管理業務(秘密保全など)を担う。
(3)陸上自衛隊向け車両及び海上自衛隊向け艦船搭載品の設計開発事業に関連した管理業務を担う。
【職務詳細】
(1)部門長とともに部門予算策定を行なう。
(2)各グループの課長と連携し、個別案件の予算管理を行う。
(3)部門内の管理業務を行う(部下と連携して管理業務を行う)。
(4)上位組織となる本部と本部予算管理を行う。
(5)防衛省向け管理業務(秘密保全、情報保全など)を行う。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
(1)防衛装備品という国の安全、災害対応を支える製品に携わることができ、社会貢献ができる達成感が得られるとともに、日立の技術に触れ、幅広いスキル・知見を深めていただくことができます。
(2)単純な事務作業ではなく、設計開発部門の現場に近い距離で、事業計画や予算達成のための管理業務に従事いただきます。様々なステークホルダーと連携する場面も多く、大きな責任のあるポジションですが、達成感とやりがいを感じることのできる仕事です。
(3)本ポジションでは部門全体の運営を経験することができ、より上位のマネジメント層へのキャリアップを描くことが可能です。
新着 カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)/大手通信サービス会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
670万円〜1070万円
ポジション
担当者
仕事内容
【ミッション】
・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う
・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する
【主な業務】
・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援
・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整
・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務
・ITサービスの運用状況確認、課題整理
・改善対応顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善
【具体的な業務】
・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け
・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告
・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整
・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認
・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決
・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成
・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進
仕事の魅力
・グローバル法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・英語を活用しながら、海外キャリア、ベンダー、社内部門と連携する実践的なグローバル業務を経験できます
・ネットワーク知識を基盤にしながら、クラウド、セキュリティ、IoT、AIなど幅広いITサービス領域に関わることができます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・技術力に加えて、顧客対応力、説明力、調整力、サービスマネジメント力を伸ばすことができます
・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う
・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する
【主な業務】
・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援
・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整
・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務
・ITサービスの運用状況確認、課題整理
・改善対応顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善
【具体的な業務】
・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け
・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告
・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整
・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認
・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決
・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成
・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進
仕事の魅力
・グローバル法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・英語を活用しながら、海外キャリア、ベンダー、社内部門と連携する実践的なグローバル業務を経験できます
・ネットワーク知識を基盤にしながら、クラウド、セキュリティ、IoT、AIなど幅広いITサービス領域に関わることができます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・技術力に加えて、顧客対応力、説明力、調整力、サービスマネジメント力を伸ばすことができます
新着 エンジニアリングマネージャー/テックリード/東証プライム上場企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1500万円
ポジション
エンジニアリングマネージャー、テックリード
仕事内容
事業概要
「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、教育・就労・福祉を中心とした多様な領域で事業を展開しています。同社の事業は、大きく分けて以下の2つの柱で構成されており、これらを相互に連携させている点が最大の強みです。
1. 店舗(直接)サービス(toC)
発達障害のあるお子さまへの学習支援や、働くことに障害のある大人の方への就労支援などを行っています。全国で400拠点以上のリアル事業所を自社運営しており、同社のコアとなる事業です。
2. プラットフォーム事業(toB・toC)
現場での直接支援を通じて培った実践的なノウハウやデータをテクノロジーの力でプロダクト化し、業界向けSaaSやプラットフォームとして提供しています。当事者やご家族、福祉事業所、学校、企業、従事者など、多様なお客様へ広く普及させています。
募集背景
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開する企業では、この5 6年間でテクノロジーを用いた事業検証を急速に進めてきました。
各プロダクトや組織のリーダーを中心として「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行い、スピードを重視してきた結果、現在ではBtoB/BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが立ち上がっています。エンジニア組織への投資も加速しており、5年前には80名程度だった組織が今では250名規模にまで拡大しました。
事業の種類および規模の急速な拡大に伴い、人員も増え続けており、それを支えるエンジニアリングにおいても、質と量の両面で視聴を加速させる戦略をとっております。事業拡大と新たな技術への投資に伴い、組織として以下の課題解決に注力しています。
1. 複雑なドメインに向き合う設計力の強化: 業務ルールや法令が入り組む「業界特化型SaaS」において、複雑な要件を紐解き、拡張性の高いシステムに落とし込む高度な設計力が必要です。
2. AI領域の開拓と組織力強化: 新たな価値提供のため、AIプロダクトの開発を牽引できる新領域のメンバー拡充が急務です。
3. AI開発におけるプロセス構築: AI技術を用いた開発において、最適なQCDS(品質・コスト・納期・スコープ)を実現できる新しい開発プロセスの確立が求められています。
4. 急成長を支える組織・人材の拡充: 事業の成長スピードに対し、それを技術で牽引するエンジニア人材がまだまだ不足しています。
募集部門について
プラットフォームエンジニアリング部では、福祉・介護の事業所や、学校・自治体などの公共施設で働くスタッフや先生方に向けた「業界特化型の中規模SaaS群」の開発・運用を担っています。
要求分析から開発・運用・モニタリングまで一気通貫で関わる「フルサイクル体制」をとっており、現場の課題や市場動向をチームで共有しながら着実にプロダクトを磨き上げています。
1つのプロダクトは300 500機能ほどで、全体像を把握するのに「ちょうど良いサイズ感」のためプロダクト全体を把握しながら開発を行っています。10人前後の規模のプロダクトチームでPdMやQA等のエンジニアとシステム全体の設計を議論しながら手触り感を持って開発を進めることができます。
現場のDX・ICT化を推進する業務システムであるため、福祉・教育領域の法令や制度の変化を日々キャッチアップすることが求められます。福祉・介護・教育の現場にプロダクトを提供することによって、障害がある方の選択が、より広がる事を願ってプロダクトを作っています。
業務内容
本ポジションでは、BtoB(プラットフォーム事業)領域において、各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します)
事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。プロダクトや組織の課題定義を行い、時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策を行ってもらいます。 ご経験を活かしてもらいながらチームを作りますので、組織成果の最大化を目指していただきます。
スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。
ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。
具体的な業務内容
・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・PdMやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画/設計/開発/リリース/運用までを一気通貫して実施
・福祉領域のドメイン知識について研修・勉強会を通じてプロダクト理解の推進
・プロダクトの保守性を高める取り組みの戦略や計画を継続的に作成、推進
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析
・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論や課題設定を実施
・プロダクトの見積もりやスケジュールを作成し報告
開発環境
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
- Frontend:Vue.js、Nuxt.js、react.js
- Backend:PHP、Laravel、Ruby on Rails、Nest.js
- Infra:AWS(ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、etc..)、Docker、Ansible、Fabric
- Database:MySQL、Redis、Oracle
- AI:Github Copilot、Claude Code
- その他:Github、CircleCI/Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI
本ポジションの魅力/やりがい
ターゲット市場は社会的なニーズが年々高まっており、国の障害福祉予算が年間2兆円を占めるなど、今後も成長が見込まれる分野です。新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。
「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、教育・就労・福祉を中心とした多様な領域で事業を展開しています。同社の事業は、大きく分けて以下の2つの柱で構成されており、これらを相互に連携させている点が最大の強みです。
1. 店舗(直接)サービス(toC)
発達障害のあるお子さまへの学習支援や、働くことに障害のある大人の方への就労支援などを行っています。全国で400拠点以上のリアル事業所を自社運営しており、同社のコアとなる事業です。
2. プラットフォーム事業(toB・toC)
現場での直接支援を通じて培った実践的なノウハウやデータをテクノロジーの力でプロダクト化し、業界向けSaaSやプラットフォームとして提供しています。当事者やご家族、福祉事業所、学校、企業、従事者など、多様なお客様へ広く普及させています。
募集背景
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開する企業では、この5 6年間でテクノロジーを用いた事業検証を急速に進めてきました。
各プロダクトや組織のリーダーを中心として「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行い、スピードを重視してきた結果、現在ではBtoB/BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが立ち上がっています。エンジニア組織への投資も加速しており、5年前には80名程度だった組織が今では250名規模にまで拡大しました。
事業の種類および規模の急速な拡大に伴い、人員も増え続けており、それを支えるエンジニアリングにおいても、質と量の両面で視聴を加速させる戦略をとっております。事業拡大と新たな技術への投資に伴い、組織として以下の課題解決に注力しています。
1. 複雑なドメインに向き合う設計力の強化: 業務ルールや法令が入り組む「業界特化型SaaS」において、複雑な要件を紐解き、拡張性の高いシステムに落とし込む高度な設計力が必要です。
2. AI領域の開拓と組織力強化: 新たな価値提供のため、AIプロダクトの開発を牽引できる新領域のメンバー拡充が急務です。
3. AI開発におけるプロセス構築: AI技術を用いた開発において、最適なQCDS(品質・コスト・納期・スコープ)を実現できる新しい開発プロセスの確立が求められています。
4. 急成長を支える組織・人材の拡充: 事業の成長スピードに対し、それを技術で牽引するエンジニア人材がまだまだ不足しています。
募集部門について
プラットフォームエンジニアリング部では、福祉・介護の事業所や、学校・自治体などの公共施設で働くスタッフや先生方に向けた「業界特化型の中規模SaaS群」の開発・運用を担っています。
要求分析から開発・運用・モニタリングまで一気通貫で関わる「フルサイクル体制」をとっており、現場の課題や市場動向をチームで共有しながら着実にプロダクトを磨き上げています。
1つのプロダクトは300 500機能ほどで、全体像を把握するのに「ちょうど良いサイズ感」のためプロダクト全体を把握しながら開発を行っています。10人前後の規模のプロダクトチームでPdMやQA等のエンジニアとシステム全体の設計を議論しながら手触り感を持って開発を進めることができます。
現場のDX・ICT化を推進する業務システムであるため、福祉・教育領域の法令や制度の変化を日々キャッチアップすることが求められます。福祉・介護・教育の現場にプロダクトを提供することによって、障害がある方の選択が、より広がる事を願ってプロダクトを作っています。
業務内容
本ポジションでは、BtoB(プラットフォーム事業)領域において、各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します)
事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。プロダクトや組織の課題定義を行い、時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策を行ってもらいます。 ご経験を活かしてもらいながらチームを作りますので、組織成果の最大化を目指していただきます。
スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。
ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。
具体的な業務内容
・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・PdMやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画/設計/開発/リリース/運用までを一気通貫して実施
・福祉領域のドメイン知識について研修・勉強会を通じてプロダクト理解の推進
・プロダクトの保守性を高める取り組みの戦略や計画を継続的に作成、推進
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析
・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論や課題設定を実施
・プロダクトの見積もりやスケジュールを作成し報告
開発環境
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
- Frontend:Vue.js、Nuxt.js、react.js
- Backend:PHP、Laravel、Ruby on Rails、Nest.js
- Infra:AWS(ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、etc..)、Docker、Ansible、Fabric
- Database:MySQL、Redis、Oracle
- AI:Github Copilot、Claude Code
- その他:Github、CircleCI/Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI
本ポジションの魅力/やりがい
ターゲット市場は社会的なニーズが年々高まっており、国の障害福祉予算が年間2兆円を占めるなど、今後も成長が見込まれる分野です。新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。
新着 FDE(Forward Deployed Engineer)/統合コマースプラットフォームの開発・提供事業会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜2000万円
ポジション
担当者
仕事内容
同社は「AI×コマースの第一想起企業」としてのポジションを確立すべく、主力AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業(エンタープライズ)向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。大企業の複雑な課題を解決するためには、スライドによる戦略提言だけでなく、現場のオペレーションに深く入り込み、実際に動く仕組みを提供して変革を起こす「現場密着型(FDE)」的なアプローチが必要不可欠です。同社はSaaS FDEの事業モデルを推進しており、コマース領域の高度化やAI活用は同社のプラットフォームで実現し、同社のプラットフォームがカバーしきれない複雑な社内業務課題についてはFDEによるAI BPRによって事業全体の変革を現場から強力に推進するモデルを目指しています。本ポジションでは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループにおいて、ビジネスとテクノロジーの架け橋となり、クライアントの最前線で「AI×同社のプラットフォーム」による業務変革を自ら手を動かして形にする中核メンバーを新たに募集します。
大企業クライアントの現場に入り込み、同社のプラットフォームの機能や生成AI、ノーコードツールを活用して、コマース領域(サプライチェーン、CS、マーケティング等)の業務プロセス改革(BPR)を推進します。
1. 現場の課題特定と業務プロセスの可視化:
クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、同社のプラットフォームの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定
2. 生成AI×同社のプラットフォームを用いたクイックなBPR検証:
同社のプラットフォームの標準機能・API設定、生成AIツール(ClaudeCode、Cursor)、iPaaS(Make、Zapier等)を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証
3. 現場への定着化(チェンジマネジメント)とプロダクトへのフィードバック:
作成したAIワークフローや同社のプラットフォームの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引
ポジションの魅力:
1. 「コンサル」と「FDE(テック活用)」のハイブリッドなキャリア:
スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得
2. ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え:
フルスクラッチのプログラミング知識(PythonやJava等)がなくても、同社プロダクトやAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、アイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感
3. SaaS FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト:
「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる
大企業クライアントの現場に入り込み、同社のプラットフォームの機能や生成AI、ノーコードツールを活用して、コマース領域(サプライチェーン、CS、マーケティング等)の業務プロセス改革(BPR)を推進します。
1. 現場の課題特定と業務プロセスの可視化:
クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、同社のプラットフォームの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定
2. 生成AI×同社のプラットフォームを用いたクイックなBPR検証:
同社のプラットフォームの標準機能・API設定、生成AIツール(ClaudeCode、Cursor)、iPaaS(Make、Zapier等)を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証
3. 現場への定着化(チェンジマネジメント)とプロダクトへのフィードバック:
作成したAIワークフローや同社のプラットフォームの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引
ポジションの魅力:
1. 「コンサル」と「FDE(テック活用)」のハイブリッドなキャリア:
スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得
2. ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え:
フルスクラッチのプログラミング知識(PythonやJava等)がなくても、同社プロダクトやAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、アイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感
3. SaaS FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト:
「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる
新着 情報システム/コーポレートIT(プレイングマネージャー/CTO室長候補)/統合コマースプラットフォームの開発・提供事業会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1200万円
ポジション
プレイングマネージャー/CTO室長候補
仕事内容
●仕事概要
Okta・Jamf・各種SaaSなどを“自分の手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の当社の社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。
●業務内容
・社内ITサポート体制の高度化(ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント/権限管理の統制強化)
・業務システム運用/業務効率化(各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS/API連携による自動化)
・IT資産/ライセンス管理/予算管理の高度化(ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化)
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積(属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策)
●ポジションのやりがい
▼プレイングで裁量が大きい
ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自分の手で作れます。
改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
▼IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できる
組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
▼AI前提の働き方ができる
Gemini/Claude/Cursor/n8n 等を活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。
●入社後の役割の広げ方
・入社直後:
既存メンバーと連携し、IdP/権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月:
アカウントライフサイクル(入退社・異動・委託)やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年〜:
中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。
●AI利用環境
当社では、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。
▼利用可能な生成AIツールと利用用途
・テキスト生成・分析
Gemini・Claude・Claude Code・Notion AI・NotebookLM等
・開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin等
・デザイン・クリエイティブ
ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make、OpenAI API等
▼充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙
▼AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング
●利用ツール
▼ID/デバイス管理
Okta
YESOD
Jamf Pro
▼AIツール
Gemini
Claude
Claude Code
Cursor
n8n
Dify
Notion AI 他
▼内製
Workmation
ecforce 認証システム
▼その他SaaS
Google Workspace
Microsoft 365
Slack
Notion
SmartHR
freee
ジョブカン
Jira Service Management 他
Okta・Jamf・各種SaaSなどを“自分の手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の当社の社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。
●業務内容
・社内ITサポート体制の高度化(ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント/権限管理の統制強化)
・業務システム運用/業務効率化(各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS/API連携による自動化)
・IT資産/ライセンス管理/予算管理の高度化(ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化)
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積(属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策)
●ポジションのやりがい
▼プレイングで裁量が大きい
ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自分の手で作れます。
改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
▼IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できる
組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
▼AI前提の働き方ができる
Gemini/Claude/Cursor/n8n 等を活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。
●入社後の役割の広げ方
・入社直後:
既存メンバーと連携し、IdP/権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月:
アカウントライフサイクル(入退社・異動・委託)やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年〜:
中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。
●AI利用環境
当社では、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。
▼利用可能な生成AIツールと利用用途
・テキスト生成・分析
Gemini・Claude・Claude Code・Notion AI・NotebookLM等
・開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin等
・デザイン・クリエイティブ
ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make、OpenAI API等
▼充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙
▼AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング
●利用ツール
▼ID/デバイス管理
Okta
YESOD
Jamf Pro
▼AIツール
Gemini
Claude
Claude Code
Cursor
n8n
Dify
Notion AI 他
▼内製
Workmation
ecforce 認証システム
▼その他SaaS
Google Workspace
Microsoft 365
Slack
Notion
SmartHR
freee
ジョブカン
Jira Service Management 他
新着 エンタープライズプリセールス/統合コマースプラットフォームの開発・提供事業会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
1000万円〜1500万円
ポジション
ソリューションアーキテクト
仕事内容
AI×コマースの第一想起企業としてのポジション確立を目指し、主力AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業(エンタープライズ)向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。
大企業の複雑な業務要件や既存システムとの整合性を紐解くためには、単なる製品売りではなく、「SaaSの標準機能(ベストプラクティス)と顧客要件の乖離(Fit&Gap)」を正確に見極め、最適なシステムアーキテクチャを提示する高度な技術提案力が必要です。
本ポジションは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループにおいて、トップファーム出身のコンサルタントと共に大企業への提案活動を牽引し、最重要戦略をリードするソリューションアーキテクトの中核メンバーを募集します。
提案活動を通じて得た大企業のリアルな要望や技術トレンドを、社内のプロダクトチームやAI専門チームへ正確にフィードバック。大企業向けに圧倒的な競争力を持ち続けるための機能ロードマップ策定への寄与を行います。
1. 大規模のディールを動かす「受注の決め手」を作るダイナミズム:
コンサルタントと強固なタッグを組み、自らのシステム設計と提案によって数億円規模の大型案件の意思決定を覆し、受注へと導く専門職としての最高峰の面白さ
2. 「AI×SaaS×コンサル」を掛け合わせた次世代のキャリア価値:
単なるSaaSパッケージの機能説明に終始する専門職ではなく、AIエージェントを組み込んだBPR提案や、超上流の構想策定提案など、ビジネスとテクノロジーの双方に深く踏み込むことで、市場価値の高い次世代型アーキテクトへの成長
3. 顧客の声でプロダクトの未来(ロードマップ)を左右する影響力:
日本のトップ企業の要望を最前線で受け止め、プロダクトの開発チームに直接フィードバックできる環境。自身の提案活動が、プロダクトの機能拡張や進化にダイレクトに反映される手応え
大企業の複雑な業務要件や既存システムとの整合性を紐解くためには、単なる製品売りではなく、「SaaSの標準機能(ベストプラクティス)と顧客要件の乖離(Fit&Gap)」を正確に見極め、最適なシステムアーキテクチャを提示する高度な技術提案力が必要です。
本ポジションは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループにおいて、トップファーム出身のコンサルタントと共に大企業への提案活動を牽引し、最重要戦略をリードするソリューションアーキテクトの中核メンバーを募集します。
提案活動を通じて得た大企業のリアルな要望や技術トレンドを、社内のプロダクトチームやAI専門チームへ正確にフィードバック。大企業向けに圧倒的な競争力を持ち続けるための機能ロードマップ策定への寄与を行います。
1. 大規模のディールを動かす「受注の決め手」を作るダイナミズム:
コンサルタントと強固なタッグを組み、自らのシステム設計と提案によって数億円規模の大型案件の意思決定を覆し、受注へと導く専門職としての最高峰の面白さ
2. 「AI×SaaS×コンサル」を掛け合わせた次世代のキャリア価値:
単なるSaaSパッケージの機能説明に終始する専門職ではなく、AIエージェントを組み込んだBPR提案や、超上流の構想策定提案など、ビジネスとテクノロジーの双方に深く踏み込むことで、市場価値の高い次世代型アーキテクトへの成長
3. 顧客の声でプロダクトの未来(ロードマップ)を左右する影響力:
日本のトップ企業の要望を最前線で受け止め、プロダクトの開発チームに直接フィードバックできる環境。自身の提案活動が、プロダクトの機能拡張や進化にダイレクトに反映される手応え
新着 プロジェクトマネージャー/統合コマースプラットフォームの開発・提供事業会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1200万円
ポジション
プロジェクトマネージャー
仕事内容
エンタープライズマネジメントグループでのポジションです。2014年に創業し、着実に事業を伸ばし続けており上場を目指すスタートアップです。コマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築するAIコマースプラットフォームを開発し、AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことに挑戦しています。
さらに、デジタルコマースの黎明期からD2C事業を運営しており、実践的なノウハウと豊富な経験を蓄積してきました。このナレッジをもとに、クライアントに対して高品質なコンサルティングサービスを提供し、SaaSプロダクトだけでなく、事業成長を支える包括的なソリューションを実現しています。これらのSaaSプロダクトとプロフェッショナルサービスを組み合わせた独自のソリューションを提供し、クライアントの経営課題に向き合いながら、ビジネス成長に向けた取り組みをクライアントと共創し、成功に導くことがミッションとなり、さらに組織強化をするべくPMを募集いたします。
同社では、一定以上の企業/事業規模を持つクライアントをエンタープライズ企業と定義しており、成長フェーズである同社では、エンタープライズ案件の獲得は、同社の事業戦略において最重要プロジェクトの一つです。エンタープライズマネジメントグループはエンタープライズ案件の商談から導入まで多様な役割で幅広く携わることができ、プロジェクトの成功に大きく貢献することができます。本グループでは、プロジェクトや個人の特性を加味してプロジェクトへアサインすることができ、たとえば、PMとしてプロジェクト全体のリードや、システムやデータ構成について決定するなど、プロジェクトの成功に向けた重要な役割を担っていただきます。また、プロジェクトの中で、セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な部署と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップすることができ、それらの部署への社内転職など含め多様なキャリアパスを広げることができます。さらに、多様なプロジェクトに中核メンバーとして参画することができるなど、自由度の高さと挑戦の機会が豊富であり、アイデアや戦略を直接反映させ、組織と共に成長できる環境です。
1. 顧客課題の解決とソリューション提案
PMとして、セールスやコンサルタントと顧客との商談に参加します。
・課題のヒアリング: 顧客のビジネス課題を把握し、明確化します。
・ソリューション提案: 社内のPMMやPdM、エンジニアと連携し、顧客に最適なソリューションを設計・提案します。プロジェクト全体の計画立案をリードし、商談からプロジェクト完了までを推進します。
2. システム導入のプロジェクトマネジメントおよび実行
システム導入プロジェクトを統括し、導入から運用までのプロセスを管理します。
・プロジェクトの推進: 様々なプロジェクトで顧客のIT部門や社内エンジニアと連携し、システムリプレイスやデータ移行を進行します。
・カート移行の実施:関連する周辺システムとのデータ連携の調整や移行データの整理、および移行業務を実施します。
・CRM基盤導入プロジェクトの実施:クライアントへCRM施策のヒアリングを行い、データ連携スキームの策定を実施します。
※プロジェクト期間: 4 6ヶ月(大規模プロジェクトは1年以上の場合あり)
3. プロダクト強化への貢献
プロジェクトを通じて得た顧客のフィードバックを活用し、プロダクト改善を推進します。
・顧客ニーズの把握: 顧客のニーズを把握し、PMMやPdMに共有することで、プロダクトの強化に貢献します。
【事業成長に不可欠な役割を担う】
・エンタープライズ領域の開拓を推進している企業にとって、システム導入プロジェクトの成否を左右する重要な役割です。PMとして事業成長に直接貢献し、エンタープライズ案件の推進をリードします。
【業界をリードするプロジェクトに携わる】
・業界最大級のナショナルクライアントとの協同プロジェクトを通じて、コマース業界の常識を変革する革新的なプロジェクトをリードできます。大規模かつ影響力のあるプロジェクトに携わり、PMとしてのスキルをさらに磨ける環境です。
【幅広い専門家との連携と成長機会】
・セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な専門家と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップできます。PMとしてのリーダーシップを発揮することで、コンサルやPdMなど、多様なキャリアパスを広げることができます。
【顧客との直接的なコミュニケーションを通じた課題解決】
・システム導入だけでなく、顧客と直接コミュニケーションを取りながらビジネス課題に向き合い、インサイトを得て課題解決に導きます。フロントに立つPMとして、ビジネスプロジェクト全体をマネジメントする経験を積み、顧客の成功に貢献できるポジションです。
さらに、デジタルコマースの黎明期からD2C事業を運営しており、実践的なノウハウと豊富な経験を蓄積してきました。このナレッジをもとに、クライアントに対して高品質なコンサルティングサービスを提供し、SaaSプロダクトだけでなく、事業成長を支える包括的なソリューションを実現しています。これらのSaaSプロダクトとプロフェッショナルサービスを組み合わせた独自のソリューションを提供し、クライアントの経営課題に向き合いながら、ビジネス成長に向けた取り組みをクライアントと共創し、成功に導くことがミッションとなり、さらに組織強化をするべくPMを募集いたします。
同社では、一定以上の企業/事業規模を持つクライアントをエンタープライズ企業と定義しており、成長フェーズである同社では、エンタープライズ案件の獲得は、同社の事業戦略において最重要プロジェクトの一つです。エンタープライズマネジメントグループはエンタープライズ案件の商談から導入まで多様な役割で幅広く携わることができ、プロジェクトの成功に大きく貢献することができます。本グループでは、プロジェクトや個人の特性を加味してプロジェクトへアサインすることができ、たとえば、PMとしてプロジェクト全体のリードや、システムやデータ構成について決定するなど、プロジェクトの成功に向けた重要な役割を担っていただきます。また、プロジェクトの中で、セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な部署と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップすることができ、それらの部署への社内転職など含め多様なキャリアパスを広げることができます。さらに、多様なプロジェクトに中核メンバーとして参画することができるなど、自由度の高さと挑戦の機会が豊富であり、アイデアや戦略を直接反映させ、組織と共に成長できる環境です。
1. 顧客課題の解決とソリューション提案
PMとして、セールスやコンサルタントと顧客との商談に参加します。
・課題のヒアリング: 顧客のビジネス課題を把握し、明確化します。
・ソリューション提案: 社内のPMMやPdM、エンジニアと連携し、顧客に最適なソリューションを設計・提案します。プロジェクト全体の計画立案をリードし、商談からプロジェクト完了までを推進します。
2. システム導入のプロジェクトマネジメントおよび実行
システム導入プロジェクトを統括し、導入から運用までのプロセスを管理します。
・プロジェクトの推進: 様々なプロジェクトで顧客のIT部門や社内エンジニアと連携し、システムリプレイスやデータ移行を進行します。
・カート移行の実施:関連する周辺システムとのデータ連携の調整や移行データの整理、および移行業務を実施します。
・CRM基盤導入プロジェクトの実施:クライアントへCRM施策のヒアリングを行い、データ連携スキームの策定を実施します。
※プロジェクト期間: 4 6ヶ月(大規模プロジェクトは1年以上の場合あり)
3. プロダクト強化への貢献
プロジェクトを通じて得た顧客のフィードバックを活用し、プロダクト改善を推進します。
・顧客ニーズの把握: 顧客のニーズを把握し、PMMやPdMに共有することで、プロダクトの強化に貢献します。
【事業成長に不可欠な役割を担う】
・エンタープライズ領域の開拓を推進している企業にとって、システム導入プロジェクトの成否を左右する重要な役割です。PMとして事業成長に直接貢献し、エンタープライズ案件の推進をリードします。
【業界をリードするプロジェクトに携わる】
・業界最大級のナショナルクライアントとの協同プロジェクトを通じて、コマース業界の常識を変革する革新的なプロジェクトをリードできます。大規模かつ影響力のあるプロジェクトに携わり、PMとしてのスキルをさらに磨ける環境です。
【幅広い専門家との連携と成長機会】
・セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な専門家と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップできます。PMとしてのリーダーシップを発揮することで、コンサルやPdMなど、多様なキャリアパスを広げることができます。
【顧客との直接的なコミュニケーションを通じた課題解決】
・システム導入だけでなく、顧客と直接コミュニケーションを取りながらビジネス課題に向き合い、インサイトを得て課題解決に導きます。フロントに立つPMとして、ビジネスプロジェクト全体をマネジメントする経験を積み、顧客の成功に貢献できるポジションです。
新着 コーポレートIT部門 部長候補/公認会計士資格スクール運営企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
1000万円〜1800万円
ポジション
部長候補(プレイングマネージャー)
仕事内容
会計ファイナンス人材の豊かな人生を支援する企業でのポジションです。「学びの支援」「キャリア支援」「人材交流支援」の総合的なサポートにより、すべての会計ファイナンス人材の可能性を広げていくことを目指しています。特徴は、「点ではなく面」のサービスであることです。一般的に、教育事業は「資格試験合格」、人材事業は「就職・転職」という「点」のサポートに終わることが多いですが、同社は学びとキャリアの支援に、実務教育や人材交流といったサポートを加え、会計ファイナンス人材を生涯にわたって「面」で支援するプラットフォームを今後構築していきます。
コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。(着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。)
A. 社内IT運用・情報システム機能(社内ITサポート)
・社内ITヘルプデスク/サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス)
・アカウント・権限管理(入退社に伴うプロビジョニング/デプロビジョニング)
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント
B. IT内部統制
・IT全般統制(ITGC)の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制(ITAC)の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント(RCM、業務記述書、フローチャート等)の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用
C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS(ISO/IEC 27001)取得プロジェクトの主導(適用範囲定義 認証取得 維持運用)
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築(機密度に応じたデータ取扱いルール)
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入(IdP/SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等)
・セキュリティインシデント対応体制(CSIRT機能)の構築・運用
・個人情報保護(APPI)対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施
D. 組織マネジメント
・コーポレートIT/情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画
【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO/執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる
コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。(着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。)
A. 社内IT運用・情報システム機能(社内ITサポート)
・社内ITヘルプデスク/サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス)
・アカウント・権限管理(入退社に伴うプロビジョニング/デプロビジョニング)
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント
B. IT内部統制
・IT全般統制(ITGC)の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制(ITAC)の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント(RCM、業務記述書、フローチャート等)の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用
C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS(ISO/IEC 27001)取得プロジェクトの主導(適用範囲定義 認証取得 維持運用)
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築(機密度に応じたデータ取扱いルール)
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入(IdP/SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等)
・セキュリティインシデント対応体制(CSIRT機能)の構築・運用
・個人情報保護(APPI)対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施
D. 組織マネジメント
・コーポレートIT/情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画
【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO/執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる
新着 AIエンジニア/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
担当者
仕事内容
あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装の最前線であるカスタマーサポート領域の変革に挑戦する企業でのポジションです。
カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。一方で、様々な壁によってその収集・分析・活用が十分に進んでいない現状があります。国内で3.1兆円超の市場規模と言われるカスタマーサポート領域を起点に、顧客体験をデータ×AIで変革するチャレンジを行っています。
創業当初からエンタープライズ企業へのプロダクト導入を進め、現在では、カスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社等の幅広い業界のリーディングカンパニーに展開が進んでいます。
こうした実績をもとに、シリーズAラウンドにて資金調達を行いました。AIが日々進化していく現在、プロダクトの根幹となるLLMを組み込んだシステムの設計を担えるAIエンジニアは、顧客価値提供の根幹を担う存在です。
カスタマーサポートの変革をもたらす体験の実現を目指し、体験想像の最前線を担うために、AI devチームを立ち上げました。チームづくりから行い、プロダクトのコアの価値を共に作っていけるコアメンバーを募集します。
複数のプロダクトを運営しており、AIエンジニアとしてそれらすべてに対して、AIを活用した新機能の提案・設計・検証・開発・改善までを一貫して担当します。
単にAI機能を実装するだけでなく、プロダクトにおける「AIが生み出す価値」そのものに責任を持つポジションです。
ユーザーに本質的に価値のある体験を届けるために、データ分析、アルゴリズム設計、モデル選定・チューニング、検証、プロダクト実装、顧客との対話など、必要なことを幅広く行います。
もちろん、一人ですべてを担う必要はありません。それぞれの強みや専門性を活かしながら、チームとして価値を生み出していくことを大切にしています。
● 主な業務
- 解くべき課題の特定(顧客ヒアリングを含む)
- 課題に対する仮説の構築
- 仮説を解くためのアルゴリズムの提案・実装・検証
- 顧客価値を生み出すためのチューニング
● 期待する役割
1. AI技術を用いた顧客課題解決への責任を持つ
AI技術の担い手として、複数プロダクトから集まる多種多様なデータを活用しながら、解決難易度の高い顧客課題に向き合います。
AIを用いた解決方法の提案だけでなく、実際にプロダクトとして実装し、エンドユーザーへ価値を届けるところまで責任を持って推進します。
また、日々得られる知見を、実際のプロダクト機能や体験へ落とし込むことも期待されます。
2. ユーザー理解を起点に、本質的な体験を設計する
「AIとして何ができるか」ではなく、「ユーザーの課題をどう解決するか」を起点に、体験設計を行います。
実際に顧客と接しながら、ユーザーがどのように使い、どのような課題や期待を持っているのかを深く理解し、高い顧客解像度を持ってプロダクトづくりに向き合います。
理屈だけではなく、実際に価値を感じてもらえる体験を追求します。
3. 高速な仮説検証を通して価値を磨き込む
確からしい仮説を立てたら、まず素早く試し、ユーザーやデータから学びながら、着実にイテレーションを回します。
100%の完成度を目指すよりも、まず試して筋の良し悪しを見極めることを重視しています。
現時点では難しいことでも、将来につながる学びや技術的資産になることを前提に、積極的なトライを期待します。
また、得られた知見はチームへ共有し、組織の資産として蓄積していくことも期待されます。
【プロジェクト例】
顧客理解を高度化するプロダクト横断データ活用の設計・検証
- AIオペレーターの利用ログ、有人オペレーターの応対ログ、Web行動データ、FAQ・マニュアル等のナレッジを横断的に活用し、顧客状態を統合的に理解するデータ連携基盤を設計する
- Web行動データ、有人応対、AI応対等のデータを活用し、ユーザーの真の意図を推定するとともに、課題解決に向けた支援をプロアクティブに行う仕組みを検証する
- 複数プロダクト横断で蓄積されるデータを分析し、プロダクト改善や経営判断につながる示唆を継続的に創出する仕組みを企画・提案する
顧客課題を定量化するデータドリブンアセスメントの効果実証と自動化
- 問い合わせデータ、ナレッジ、利用ログ等の非構造データを横断的に分析し、顧客課題や運用状態を定量的に把握するアセスメントを設計する
- AIオペレーター・有人対応・Web行動データを統合的に解析し、AI化可能領域、ナレッジ整備が必要な領域、システム連携が必要な領域等を可視化する
- アセスメント結果に基づいた顧客ごとに最適化されたサポート改善やAI活用提案を継続的に実施可能とする、AIエージェントによるアセスメント基盤を構築する
継続改善を実現する自己進化型AI基盤の設計・実証
- 実運用データを活用し、AIが継続的かつ自律的に改善されるサイクルを実現し、ユーザー体験向上につなげる
- 顧客応対を自動で評価・分析し、改善課題の起票からSystem・Knowledge改善提案までを半自動で行う仕組みを設計・検証する
- AI改善による品質劣化やリスクを防ぐため、自律的なテスト生成・評価を含む安全性担保の仕組みと、現場で継続運用可能なユーザー体験を設計する
少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境です。
カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。一方で、様々な壁によってその収集・分析・活用が十分に進んでいない現状があります。国内で3.1兆円超の市場規模と言われるカスタマーサポート領域を起点に、顧客体験をデータ×AIで変革するチャレンジを行っています。
創業当初からエンタープライズ企業へのプロダクト導入を進め、現在では、カスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社等の幅広い業界のリーディングカンパニーに展開が進んでいます。
こうした実績をもとに、シリーズAラウンドにて資金調達を行いました。AIが日々進化していく現在、プロダクトの根幹となるLLMを組み込んだシステムの設計を担えるAIエンジニアは、顧客価値提供の根幹を担う存在です。
カスタマーサポートの変革をもたらす体験の実現を目指し、体験想像の最前線を担うために、AI devチームを立ち上げました。チームづくりから行い、プロダクトのコアの価値を共に作っていけるコアメンバーを募集します。
複数のプロダクトを運営しており、AIエンジニアとしてそれらすべてに対して、AIを活用した新機能の提案・設計・検証・開発・改善までを一貫して担当します。
単にAI機能を実装するだけでなく、プロダクトにおける「AIが生み出す価値」そのものに責任を持つポジションです。
ユーザーに本質的に価値のある体験を届けるために、データ分析、アルゴリズム設計、モデル選定・チューニング、検証、プロダクト実装、顧客との対話など、必要なことを幅広く行います。
もちろん、一人ですべてを担う必要はありません。それぞれの強みや専門性を活かしながら、チームとして価値を生み出していくことを大切にしています。
● 主な業務
- 解くべき課題の特定(顧客ヒアリングを含む)
- 課題に対する仮説の構築
- 仮説を解くためのアルゴリズムの提案・実装・検証
- 顧客価値を生み出すためのチューニング
● 期待する役割
1. AI技術を用いた顧客課題解決への責任を持つ
AI技術の担い手として、複数プロダクトから集まる多種多様なデータを活用しながら、解決難易度の高い顧客課題に向き合います。
AIを用いた解決方法の提案だけでなく、実際にプロダクトとして実装し、エンドユーザーへ価値を届けるところまで責任を持って推進します。
また、日々得られる知見を、実際のプロダクト機能や体験へ落とし込むことも期待されます。
2. ユーザー理解を起点に、本質的な体験を設計する
「AIとして何ができるか」ではなく、「ユーザーの課題をどう解決するか」を起点に、体験設計を行います。
実際に顧客と接しながら、ユーザーがどのように使い、どのような課題や期待を持っているのかを深く理解し、高い顧客解像度を持ってプロダクトづくりに向き合います。
理屈だけではなく、実際に価値を感じてもらえる体験を追求します。
3. 高速な仮説検証を通して価値を磨き込む
確からしい仮説を立てたら、まず素早く試し、ユーザーやデータから学びながら、着実にイテレーションを回します。
100%の完成度を目指すよりも、まず試して筋の良し悪しを見極めることを重視しています。
現時点では難しいことでも、将来につながる学びや技術的資産になることを前提に、積極的なトライを期待します。
また、得られた知見はチームへ共有し、組織の資産として蓄積していくことも期待されます。
【プロジェクト例】
顧客理解を高度化するプロダクト横断データ活用の設計・検証
- AIオペレーターの利用ログ、有人オペレーターの応対ログ、Web行動データ、FAQ・マニュアル等のナレッジを横断的に活用し、顧客状態を統合的に理解するデータ連携基盤を設計する
- Web行動データ、有人応対、AI応対等のデータを活用し、ユーザーの真の意図を推定するとともに、課題解決に向けた支援をプロアクティブに行う仕組みを検証する
- 複数プロダクト横断で蓄積されるデータを分析し、プロダクト改善や経営判断につながる示唆を継続的に創出する仕組みを企画・提案する
顧客課題を定量化するデータドリブンアセスメントの効果実証と自動化
- 問い合わせデータ、ナレッジ、利用ログ等の非構造データを横断的に分析し、顧客課題や運用状態を定量的に把握するアセスメントを設計する
- AIオペレーター・有人対応・Web行動データを統合的に解析し、AI化可能領域、ナレッジ整備が必要な領域、システム連携が必要な領域等を可視化する
- アセスメント結果に基づいた顧客ごとに最適化されたサポート改善やAI活用提案を継続的に実施可能とする、AIエージェントによるアセスメント基盤を構築する
継続改善を実現する自己進化型AI基盤の設計・実証
- 実運用データを活用し、AIが継続的かつ自律的に改善されるサイクルを実現し、ユーザー体験向上につなげる
- 顧客応対を自動で評価・分析し、改善課題の起票からSystem・Knowledge改善提案までを半自動で行う仕組みを設計・検証する
- AI改善による品質劣化やリスクを防ぐため、自律的なテスト生成・評価を含む安全性担保の仕組みと、現場で継続運用可能なユーザー体験を設計する
少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境です。
新着 コミュニケーションデザイナー/グラフィックデザイナー/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1200万円
ポジション
スペシャリスト
仕事内容
【業務概要】
「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX(顧客体験)プラットフォームを提供する企業発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる【 問い合わせ体験 】を、データとAIの力で根本から変革しています。すでにネット証券、銀行、保険、通信キャリア、航空会社など日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側で同社のプロダクトが動いています。データ×AIで顧客体験の変革をさらに加速させるフェーズに突入しており、その成長の中心で、ブランドやプロダクトの価値を社内外に伝え、デザインと言葉の力で体験を広げていくコミュニケーションデザイナーのポジションです。
【具体的な業務】
1. プロダクトやサービスの目的を深く理解し、社内外に伝わる表現・体験をデザインする
2. VI/BI設計、WebサイトやLP、バナーなどの各種クリエイティブ制作
3. 社内向け資料やプレゼンテーション資料のデザインと表現支援
4. 展示会や紙媒体などオフラインも含めたコミュニケーション設計
5. プロジェクトに応じたファシリテーションや、場づくりのリード
【ポジション・部門の魅力】
1. 組織やプロダクトの「伝えたいこと」を、正しく・魅力的に表現する推進役として活躍できます。
2. 単なるデザイン実行ではなく、Whyを起点にした課題設定・解決までをリードできます。
3. 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、目的達成に向けて実行をやり切るドライバーとして貢献できます。
「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX(顧客体験)プラットフォームを提供する企業発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる【 問い合わせ体験 】を、データとAIの力で根本から変革しています。すでにネット証券、銀行、保険、通信キャリア、航空会社など日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側で同社のプロダクトが動いています。データ×AIで顧客体験の変革をさらに加速させるフェーズに突入しており、その成長の中心で、ブランドやプロダクトの価値を社内外に伝え、デザインと言葉の力で体験を広げていくコミュニケーションデザイナーのポジションです。
【具体的な業務】
1. プロダクトやサービスの目的を深く理解し、社内外に伝わる表現・体験をデザインする
2. VI/BI設計、WebサイトやLP、バナーなどの各種クリエイティブ制作
3. 社内向け資料やプレゼンテーション資料のデザインと表現支援
4. 展示会や紙媒体などオフラインも含めたコミュニケーション設計
5. プロジェクトに応じたファシリテーションや、場づくりのリード
【ポジション・部門の魅力】
1. 組織やプロダクトの「伝えたいこと」を、正しく・魅力的に表現する推進役として活躍できます。
2. 単なるデザイン実行ではなく、Whyを起点にした課題設定・解決までをリードできます。
3. 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、目的達成に向けて実行をやり切るドライバーとして貢献できます。
新着 プロダクトデザイナー/UIUXデザイナー/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1200万円
ポジション
リードデザイナー
仕事内容
【業務概要】
『あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す』をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX(顧客体験)プラットフォームの主力サービスを提供するスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる問い合わせ体験を、データとAIの力で根本から変革しています。すでに日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側でプロダクトが動いています。シリーズAで資金調達を実施し、これまで取り組んできたAIを活用した顧客体験の変革を、いよいよ大規模かつ本格的に加速させるフェーズに入っています。その最前線で、複雑な業務フローをどうシンプルに設計し、AIの可能性を体験に落とし込むかといった高難度の問いに挑む、プロダクトデザイナーの募集です。
【具体的な業務】
- カスタマーサポート領域の新規機能や既存プロダクトにおけるUI/UXデザインのリード
- 情報設計・IAを軸にした、複雑性を解消するシンプルで使いやすい体験設計
- ユーザーリサーチ/プロトタイピングを通じた課題発見と仮説検証サイクルの推進
- AIを活用した新しいユーザー体験の設計・検証
【ポジション・部門の魅力】
- プロダクトの「あるべき姿」を描き、チームを牽引するリードデザイナー
- Whyを起点にした課題設定からHowの具体化までをドライブする存在
- 不確実性の高い領域においても、デザインの力で意思決定を前進させる推進役
- プロダクトチームにおけるデザインクオリティの担保と、ナレッジの育成
『あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す』をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX(顧客体験)プラットフォームの主力サービスを提供するスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる問い合わせ体験を、データとAIの力で根本から変革しています。すでに日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側でプロダクトが動いています。シリーズAで資金調達を実施し、これまで取り組んできたAIを活用した顧客体験の変革を、いよいよ大規模かつ本格的に加速させるフェーズに入っています。その最前線で、複雑な業務フローをどうシンプルに設計し、AIの可能性を体験に落とし込むかといった高難度の問いに挑む、プロダクトデザイナーの募集です。
【具体的な業務】
- カスタマーサポート領域の新規機能や既存プロダクトにおけるUI/UXデザインのリード
- 情報設計・IAを軸にした、複雑性を解消するシンプルで使いやすい体験設計
- ユーザーリサーチ/プロトタイピングを通じた課題発見と仮説検証サイクルの推進
- AIを活用した新しいユーザー体験の設計・検証
【ポジション・部門の魅力】
- プロダクトの「あるべき姿」を描き、チームを牽引するリードデザイナー
- Whyを起点にした課題設定からHowの具体化までをドライブする存在
- 不確実性の高い領域においても、デザインの力で意思決定を前進させる推進役
- プロダクトチームにおけるデザインクオリティの担保と、ナレッジの育成
新着 Product Engineer/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1500万円
ポジション
スペシャリスト
仕事内容
業務概要:
主力プロダクト群の拡大と「AIコンタクトセンター」構想の実現に向け、事業や顧客課題に向き合いながら、プロダクトづくりの中核を担うProduct Engineerを募集します。データとAIでカスタマーサポートを変革するグループ会社でのポジションです。カスタマーサポートを利用するエンドユーザーの顧客体験から、コールセンターで働くオペレーターの生産性向上まで、CSにまつわる負の体験をなくし、生活者と企業の両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を目指しています。エンタープライズ企業への導入が進み、プロダクト群が拡大していくこのフェーズだからこそ、事業戦略や顧客課題を踏まえながらプロダクトの方向性を描き、価値あるプロダクトを生み出していく仲間が必要です。変える余地もインパクトも大きいカスタマーサポートというドメインに対して、技術の力で変革を起こすポジションです。
具体的な業務:
プロダクトエンジニアは、事業や顧客課題に深く向き合いながら、プロダクトの価値向上に取り組みます。ご経験や志向に応じて、担当プロダクトの開発にとどまらず、プロダクト群全体の方向性や組織づくりにも関わっていただけます。例えば、以下の業務をリードします。
1. 「何を作る/作らないか」をリードする: 同じ機能でも作り方によってインパクトも工数も大きく変わるAI時代において、事業インパクトと開発コストを踏まえながら、最もレバレッジの効く選択を行います。
2. 領域を越えて巻き込む: 複数プロダクトやBizメンバーと連携しながら、滞っている論点を発見し、自ら関係者を巻き込んで前に進めます。
3. プロダクト群全体で最適を考える: 自プロダクトに閉じず、共通基盤化やシナジー創出の視点を持ちながら、プロダクト群全体の価値最大化を考えます。
また、以下の挑戦が可能です。
1. AIオペレーターそのものを創る: 人に代わって""わかってくれる""応対を実現するAIプロダクトを、企画・設計から実装・改善まで一貫して担います。
2. AIコンタクトセンターの""頭脳""をつくる: 応対ログ・Web行動・ナレッジなど複数プロダクトに散らばるデータを統合し、AIが顧客状態を理解して先回りで動くための共通データ基盤を設計します。
3. 「円環」を回す仕組みを組み上げる: 「データ収集・分析→ナレッジ改善→無人/有人応対」が自律的に改善され続けるカスタマーサポートオートメーションを、プロダクト横断で実現します。
4. 0→1を立ち上げる: 事業戦略や顧客課題をもとに新規プロダクトを構想し、世に出すまでやり切ります。
5. エンドユーザーが触れる体験を磨く: ユーザー視点に立った管理画面や、ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトなど、価値が直接届く接点を作り込みます。
6. 職種を越えて価値を最大化する: デザイナー・Bizメンバーと密に協働し、顧客の声を起点にプロダクトの方向性そのものを動かします。
目指しているのは、人とAIが協働する次世代のAIコンタクトセンターです。問い合わせに自律的に応対するAIオペレーターを中核に、カスタマーサポートのあり方そのものを作り替えようとしています。自然な会話で意図を汲み取り自ら考えて応対する""わかってくれる""自律型AIボイスボット、AIエージェントが真に課題を解決するWebサービス、Web行動データから最適なオペレーターへ自動でつなぎ""Webと電話の分断""を解消するサービス、顧客の声をAIで""気づき""と""行動""に変えるサービス。これらを束ねるのが主力プロダクト群です。プロダクト群が本当に目指すのは、個々の機能ではなく、カスタマーサポートの全業務を自律的に回し続ける「円環」です。「データ収集・分析」→「ナレッジ作成・改善」→「AIオペレーターによる応対」→ そこで得たデータが再び次の改善へ。このサイクルをプロダクト群全体でシームレスに統合し、人とAIが役割を分担しながら自律的に改善し続ける状態をつくる。これが挑戦です。プロダクト群が共通のデータ基盤の上に成り立つからこそ実現できる構想であり、シームレスなUXを支えるアーキテクチャ、AIが参照するデータ基盤の構築など、技術的に面白い難題が数多くあります。カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。国内の市場規模が大きいこの領域を起点に、すでにカスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融・インフラ・通信キャリア・旅行代理店・航空会社など幅広い業界のリーディングカンパニーに展開しています。こうした実績をもとに、シリーズAラウンドで資金調達を行いました。
ポジション・部門の魅力:
プロダクトエンジニアという働き方をベースにしており、プロダクトの成長に寄与するあらゆることに主体性を持ち、分業せずフルサイクルな開発を行い、エンジニアリングに閉じず他職種のメンバーと積極的にコミュニケーションをとりながら働ける点が魅力です。従来のPdMが仕様を決めてエンジニアが作るという構造と異なり、エンジニアが戦略レベルまで踏み込み、最大限自分ごと化しながら働けるのが大きなメリットです。以下のカルチャーを意識し、共通の目的に向かって自律的に動く組織を目指しています。
1. ルールは最低限に: エンジニアの共通ミッションは「自由な発想でプロダクトをより良くする」「パフォーマンスを意識し、最大限の力を発揮する」です。プロダクトに関わる裁量を大きく渡し、ルールはできるだけ少なくとどめる文化設計を心がけています。
2. 徹底したプロダクト思考: 開発中の機能に思考が閉じやすいものですが、複合的なプロダクト全体を良くするために俯瞰した視点から徹底的にプロダクト・事業に向き合います。プロダクト・事業に意見を持てれば、アウトカムのスケールはより大きくなります。
3. 情報の非対称性をなくす: クローズドにする必要がある情報以外はすべてオープンな場でやりとりします。非同期コミュニケーションやドキュメント化を日常的に行い、後からでも情報を閲覧・議論に参加できる状態づくりを心がけています。
少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境で、共に成長していけるでしょう。
開発環境: フロントエンド:TypeScript, React, Next.js / バックエンド:TypeScript, Python, Node.js / インフラ:Google Cloud, AWS, Kubernetes, Terraform / データベース:MongoDB, Cloud Spanner, AlloyDB, BigQuery, Elasticsearch / DevOps:Github Actions, CircleCI, ArgoCD, Datadog, Sentry / AI:Claude Code, Cursor, 各種LLMモデル(Gemini, GPT, Claude)
主力プロダクト群の拡大と「AIコンタクトセンター」構想の実現に向け、事業や顧客課題に向き合いながら、プロダクトづくりの中核を担うProduct Engineerを募集します。データとAIでカスタマーサポートを変革するグループ会社でのポジションです。カスタマーサポートを利用するエンドユーザーの顧客体験から、コールセンターで働くオペレーターの生産性向上まで、CSにまつわる負の体験をなくし、生活者と企業の両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を目指しています。エンタープライズ企業への導入が進み、プロダクト群が拡大していくこのフェーズだからこそ、事業戦略や顧客課題を踏まえながらプロダクトの方向性を描き、価値あるプロダクトを生み出していく仲間が必要です。変える余地もインパクトも大きいカスタマーサポートというドメインに対して、技術の力で変革を起こすポジションです。
具体的な業務:
プロダクトエンジニアは、事業や顧客課題に深く向き合いながら、プロダクトの価値向上に取り組みます。ご経験や志向に応じて、担当プロダクトの開発にとどまらず、プロダクト群全体の方向性や組織づくりにも関わっていただけます。例えば、以下の業務をリードします。
1. 「何を作る/作らないか」をリードする: 同じ機能でも作り方によってインパクトも工数も大きく変わるAI時代において、事業インパクトと開発コストを踏まえながら、最もレバレッジの効く選択を行います。
2. 領域を越えて巻き込む: 複数プロダクトやBizメンバーと連携しながら、滞っている論点を発見し、自ら関係者を巻き込んで前に進めます。
3. プロダクト群全体で最適を考える: 自プロダクトに閉じず、共通基盤化やシナジー創出の視点を持ちながら、プロダクト群全体の価値最大化を考えます。
また、以下の挑戦が可能です。
1. AIオペレーターそのものを創る: 人に代わって""わかってくれる""応対を実現するAIプロダクトを、企画・設計から実装・改善まで一貫して担います。
2. AIコンタクトセンターの""頭脳""をつくる: 応対ログ・Web行動・ナレッジなど複数プロダクトに散らばるデータを統合し、AIが顧客状態を理解して先回りで動くための共通データ基盤を設計します。
3. 「円環」を回す仕組みを組み上げる: 「データ収集・分析→ナレッジ改善→無人/有人応対」が自律的に改善され続けるカスタマーサポートオートメーションを、プロダクト横断で実現します。
4. 0→1を立ち上げる: 事業戦略や顧客課題をもとに新規プロダクトを構想し、世に出すまでやり切ります。
5. エンドユーザーが触れる体験を磨く: ユーザー視点に立った管理画面や、ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトなど、価値が直接届く接点を作り込みます。
6. 職種を越えて価値を最大化する: デザイナー・Bizメンバーと密に協働し、顧客の声を起点にプロダクトの方向性そのものを動かします。
目指しているのは、人とAIが協働する次世代のAIコンタクトセンターです。問い合わせに自律的に応対するAIオペレーターを中核に、カスタマーサポートのあり方そのものを作り替えようとしています。自然な会話で意図を汲み取り自ら考えて応対する""わかってくれる""自律型AIボイスボット、AIエージェントが真に課題を解決するWebサービス、Web行動データから最適なオペレーターへ自動でつなぎ""Webと電話の分断""を解消するサービス、顧客の声をAIで""気づき""と""行動""に変えるサービス。これらを束ねるのが主力プロダクト群です。プロダクト群が本当に目指すのは、個々の機能ではなく、カスタマーサポートの全業務を自律的に回し続ける「円環」です。「データ収集・分析」→「ナレッジ作成・改善」→「AIオペレーターによる応対」→ そこで得たデータが再び次の改善へ。このサイクルをプロダクト群全体でシームレスに統合し、人とAIが役割を分担しながら自律的に改善し続ける状態をつくる。これが挑戦です。プロダクト群が共通のデータ基盤の上に成り立つからこそ実現できる構想であり、シームレスなUXを支えるアーキテクチャ、AIが参照するデータ基盤の構築など、技術的に面白い難題が数多くあります。カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。国内の市場規模が大きいこの領域を起点に、すでにカスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融・インフラ・通信キャリア・旅行代理店・航空会社など幅広い業界のリーディングカンパニーに展開しています。こうした実績をもとに、シリーズAラウンドで資金調達を行いました。
ポジション・部門の魅力:
プロダクトエンジニアという働き方をベースにしており、プロダクトの成長に寄与するあらゆることに主体性を持ち、分業せずフルサイクルな開発を行い、エンジニアリングに閉じず他職種のメンバーと積極的にコミュニケーションをとりながら働ける点が魅力です。従来のPdMが仕様を決めてエンジニアが作るという構造と異なり、エンジニアが戦略レベルまで踏み込み、最大限自分ごと化しながら働けるのが大きなメリットです。以下のカルチャーを意識し、共通の目的に向かって自律的に動く組織を目指しています。
1. ルールは最低限に: エンジニアの共通ミッションは「自由な発想でプロダクトをより良くする」「パフォーマンスを意識し、最大限の力を発揮する」です。プロダクトに関わる裁量を大きく渡し、ルールはできるだけ少なくとどめる文化設計を心がけています。
2. 徹底したプロダクト思考: 開発中の機能に思考が閉じやすいものですが、複合的なプロダクト全体を良くするために俯瞰した視点から徹底的にプロダクト・事業に向き合います。プロダクト・事業に意見を持てれば、アウトカムのスケールはより大きくなります。
3. 情報の非対称性をなくす: クローズドにする必要がある情報以外はすべてオープンな場でやりとりします。非同期コミュニケーションやドキュメント化を日常的に行い、後からでも情報を閲覧・議論に参加できる状態づくりを心がけています。
少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境で、共に成長していけるでしょう。
開発環境: フロントエンド:TypeScript, React, Next.js / バックエンド:TypeScript, Python, Node.js / インフラ:Google Cloud, AWS, Kubernetes, Terraform / データベース:MongoDB, Cloud Spanner, AlloyDB, BigQuery, Elasticsearch / DevOps:Github Actions, CircleCI, ArgoCD, Datadog, Sentry / AI:Claude Code, Cursor, 各種LLMモデル(Gemini, GPT, Claude)
新着 Agentic Transformation Strategist / 事業開発/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1200万円
ポジション
ストラテジスト
仕事内容
【業務概要】
AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進するポジションです。重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることができます。
【具体的な業務】
1. エンタープライズ企業向けAI実装プロジェクトの推進
- 現状把握(ヒアリング、業務・KPI・データ・運用の可視化)及び課題特定
- あるべき姿の定義、打ち手の企画(業務/体験/運用/AI活用の設計)
- クライアントとの論点整理・資料作成・合意形成支援
- 施策の実装推進(プロダクト活用を含む)、運用定着・効果検証・改善サイクル構築
- プロジェクト運営支援(WBS、会議体、リスク/課題管理、関係者調整)
2. 新規事業や自社AIプラットフォームの進化・改善への貢献
- プロジェクトを通じたナレッジの蓄積・高度化
- PdM・エンジニア等との連携を通じた自社AIプラットフォームの価値向上
<プロジェクト例>
- AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定
- 自社AIプラットフォームを通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証
- AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計
- 戦略に基づく自社AIプラットフォーム実装推進及び最適活用に向けた企画・改善
【ポジション・部門の魅力】
- 戦略提案で終わらない企業変革の実現:自社AIプラットフォームの活用によって、戦略立案から実装・定着・成果創出まで一気通貫でオーナーシップを持つことができる
- 最先端のAI実装組織を自らの手で設計できる経験:新組織の立ち上げメンバーとして、組織の方向性を決定・実行できる
- AIプラットフォームの進化に直接関与できる経験:PdM・エンジニア等の多様なメンバーと連携し、自社AIプラットフォームの価値を最大限に高め、AIの先端技術をビジネスに実装するプロセスに主体的に関与できる
AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進するポジションです。重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることができます。
【具体的な業務】
1. エンタープライズ企業向けAI実装プロジェクトの推進
- 現状把握(ヒアリング、業務・KPI・データ・運用の可視化)及び課題特定
- あるべき姿の定義、打ち手の企画(業務/体験/運用/AI活用の設計)
- クライアントとの論点整理・資料作成・合意形成支援
- 施策の実装推進(プロダクト活用を含む)、運用定着・効果検証・改善サイクル構築
- プロジェクト運営支援(WBS、会議体、リスク/課題管理、関係者調整)
2. 新規事業や自社AIプラットフォームの進化・改善への貢献
- プロジェクトを通じたナレッジの蓄積・高度化
- PdM・エンジニア等との連携を通じた自社AIプラットフォームの価値向上
<プロジェクト例>
- AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定
- 自社AIプラットフォームを通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証
- AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計
- 戦略に基づく自社AIプラットフォーム実装推進及び最適活用に向けた企画・改善
【ポジション・部門の魅力】
- 戦略提案で終わらない企業変革の実現:自社AIプラットフォームの活用によって、戦略立案から実装・定着・成果創出まで一気通貫でオーナーシップを持つことができる
- 最先端のAI実装組織を自らの手で設計できる経験:新組織の立ち上げメンバーとして、組織の方向性を決定・実行できる
- AIプラットフォームの進化に直接関与できる経験:PdM・エンジニア等の多様なメンバーと連携し、自社AIプラットフォームの価値を最大限に高め、AIの先端技術をビジネスに実装するプロセスに主体的に関与できる
新着 【大阪府/兵庫県】シミュレーション・MBD・DX/AXエンジニア/企業課題・社会課題の解決を行うコンサルティング企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜1200万円
ポジション
担当者
仕事内容
【事業概要】
エンジニアリングの実践力とコンサルティングによる変革力を融合し、企業課題・社会課題の解決を支援するプロフェッショナル集団でのポジションです。
組織や人の中に蓄積された経験やノウハウ、判断基準といった「暗黙知」を可視化、再現可能な「知恵」としてモデル化し、その知恵をプロセスや仕組みへと落とし込み、さらにテクノロジーとして実装することで、顧客の持続的な競争力向上を実現しています。
変革エンジニアリング(コンサルティング)とSDV・MBDエンジニアリングをはじめとする専門領域を通じて、開発プロセス全体の最適化やデジタル変革を支援し、企業の進化を後押ししています。
組織や人の知恵を価値へ変え、テクノロジーとして実装し、顧客とともに変革を創り出すポジションです。
【仕事の魅力】
○ 自動車開発の転換期、その最前線で価値を生み出す
自動車業界はSDV(Software Defined Vehicle)化により、「作って終わるクルマ」から「アップデートし続けるクルマ」へと転換期を迎えています。ハードの制約で提供できなかった体験を、ソフトウェア側から定義し直す その潮流の中心となる業務です。
国内Top3の自動車メーカーを顧客に、電動化・自動運転の制御開発やAIなどの数理モデル開発を担うエンジニアリング会社(Tier0.5とも呼ばれます)でのポジションです。近年はモデルベース開発(MBD)を駆使し、開発の上流からクルマ一台分をシミュレーションで完結させる取り組みを加速。制御領域にとどまらず、数理領域の受託開発にも積極的に挑んでいます。
こうした変革の最前線での経験が、あなたのエンジニアとしての市場価値を確かなものにします。
〇得られる2つの価値
1. 市場価値の高い、ハイブリッドなフルスタックエンジニアへ
・シミュレーション開発の現場で実践力を磨き、市場価値の高いMBDエンジニアを目指せます。
・日本を代表する企業とともに、次世代モビリティサービスの立ち上げに関わることができます。
・PL/PMのご経験がない方でも、実践的な業務を通じて、部長の直接的な指導のもとチームマネジメントを学ぶことができます。
・マネージャーとしてのキャリアは以外にも、システム構築・モデル開発の技術力を高め、スペシャリスト(エキスパート → リード → チーフ)として専門性を極めるキャリアも目指すことができます。
2. 最先端の開発技術が、実務の中で身につく
・ソフトウェアやクラウド技術を併せて活用する機会も多く、モデルベース開発にとどまらない幅広い技術が身につきます。
・「製造業向け AI 基盤構築サービス」や「データサイエンティスト型AIエージェント開発サービス」を展開しています。機械学習・深層強化学習、制御AI・生成AI、数理最適化など、多様なAI技術とクラウド技術を組み合わせた開発にも携われます。
受託開発のエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。
【研修期間】
・独自教材によるMBDシミュレーション技術の習得(〜2ヶ月)
・OJTにより業務に必要な特定技術の理解(1ヶ月程度)
【配属後】
・SDV(自動車)向け MBD・システムズエンジニアリングの受託開発
・製造業向け DX/AX領域の受託開発(クラウド、AI)
エンジニアリングの実践力とコンサルティングによる変革力を融合し、企業課題・社会課題の解決を支援するプロフェッショナル集団でのポジションです。
組織や人の中に蓄積された経験やノウハウ、判断基準といった「暗黙知」を可視化、再現可能な「知恵」としてモデル化し、その知恵をプロセスや仕組みへと落とし込み、さらにテクノロジーとして実装することで、顧客の持続的な競争力向上を実現しています。
変革エンジニアリング(コンサルティング)とSDV・MBDエンジニアリングをはじめとする専門領域を通じて、開発プロセス全体の最適化やデジタル変革を支援し、企業の進化を後押ししています。
組織や人の知恵を価値へ変え、テクノロジーとして実装し、顧客とともに変革を創り出すポジションです。
【仕事の魅力】
○ 自動車開発の転換期、その最前線で価値を生み出す
自動車業界はSDV(Software Defined Vehicle)化により、「作って終わるクルマ」から「アップデートし続けるクルマ」へと転換期を迎えています。ハードの制約で提供できなかった体験を、ソフトウェア側から定義し直す その潮流の中心となる業務です。
国内Top3の自動車メーカーを顧客に、電動化・自動運転の制御開発やAIなどの数理モデル開発を担うエンジニアリング会社(Tier0.5とも呼ばれます)でのポジションです。近年はモデルベース開発(MBD)を駆使し、開発の上流からクルマ一台分をシミュレーションで完結させる取り組みを加速。制御領域にとどまらず、数理領域の受託開発にも積極的に挑んでいます。
こうした変革の最前線での経験が、あなたのエンジニアとしての市場価値を確かなものにします。
〇得られる2つの価値
1. 市場価値の高い、ハイブリッドなフルスタックエンジニアへ
・シミュレーション開発の現場で実践力を磨き、市場価値の高いMBDエンジニアを目指せます。
・日本を代表する企業とともに、次世代モビリティサービスの立ち上げに関わることができます。
・PL/PMのご経験がない方でも、実践的な業務を通じて、部長の直接的な指導のもとチームマネジメントを学ぶことができます。
・マネージャーとしてのキャリアは以外にも、システム構築・モデル開発の技術力を高め、スペシャリスト(エキスパート → リード → チーフ)として専門性を極めるキャリアも目指すことができます。
2. 最先端の開発技術が、実務の中で身につく
・ソフトウェアやクラウド技術を併せて活用する機会も多く、モデルベース開発にとどまらない幅広い技術が身につきます。
・「製造業向け AI 基盤構築サービス」や「データサイエンティスト型AIエージェント開発サービス」を展開しています。機械学習・深層強化学習、制御AI・生成AI、数理最適化など、多様なAI技術とクラウド技術を組み合わせた開発にも携われます。
受託開発のエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。
【研修期間】
・独自教材によるMBDシミュレーション技術の習得(〜2ヶ月)
・OJTにより業務に必要な特定技術の理解(1ヶ月程度)
【配属後】
・SDV(自動車)向け MBD・システムズエンジニアリングの受託開発
・製造業向け DX/AX領域の受託開発(クラウド、AI)