転職求人

28,045 件

【業務概要】
個人ローン事業全体の企画・方針づくり、商品・サービスの企画および改善、事務フロー・業務プロセスの設計・見直し、システムや外部委託先を含めた業務基盤の整備、各部署の業務運営に関する横断的なモニタリング、経営・関係部署との調整、ガバナンス強化を担当します。

【具体的な業務】
当社の個人ローン事業（自社サービスを含む、有担保・無担保すべての個人向けローン）を対象に、「どうすれば、もっと使いやすく・効率よく・成長していけるか」を考え、形にしていく企画業務を担当していただきます。
取り扱うテーマは、商品そのものだけでなく、業務の進め方や仕組みづくりまで幅広く、実際の現場と密に連携しながら、事業全体を良くしていく役割です。
具体的には、例えば以下のような業務があります。すべてを対応いただくというよりは、企画の中に含まれる業務を抜粋したものです。
配属当初はこれまでの経験が活かせる業務をご担当いただき、適性等確認のうえ、徐々に担当範囲を拡大していく予定です。
1. 個人ローン事業全体の方向性を考える仕事
・「どのローン分野に注力するか」「今後どんなお客様が増えていくか」といった事業・営業の基本方針を整理
2. 商品やサービスの企画
・既存商品の見直しや、新しいローン商品の企画
・金利施策やサービス内容の改善検討 など
3. 業務をもっと効率的に進めるための仕組みづくり
・事務フローの見直しや業務の簡素化
・RPAや生成AIなどの新しい技術を活用した業務効率化の検討（例：定型作業の自動化、資料作成・データ整理の効率化 等）
4. 銀行代理業者・不動産会社などとの提携戦略の検討
・「どんなパートナーと、どう連携するか」といった全体方針の企画
5. 各部署の業務状況を横断的に確認し、改善につなげる役割
・商品・審査・事務・システムなど、各ラインの運営状況を俯瞰的に確認
・必要に応じて課題整理や改善提案を実施
6. 経営層や関係部署との調整・報告
・事業全体の状況や方針を分かりやすくまとめ、共有

【ポジション・部門の魅力】
＜身に付く能力＞
・個人向けローンビジネス全体を俯瞰する力
・「現場の課題」を「企画」に落とし込み、形にする力
・商品・システム・業務を横断して考える思考力
・経営視点で事業を見る力、数字や仕組みへの理解
・多くの関係者と協力して進める調整力・推進力
＜身に付くスキル＞
・データを使った分析・課題整理スキル
・業務改善（BPR）や業務効率化の企画力
・RPA・生成AIなど最新テクノロジーの業務活用に関する知見
・BtoC金融ビジネスに関する総合的な知識
個人ローン事業部では、自社サービスをはじめとした、すべての個人向けローン事業を担っています。商品企画、マーケティング、営業支援、審査、事務、実行後の管理までを一体的に運営し、個人のお客さまにとって分かりやすく、利用しやすいローンサービスの提供を目指しています。

【概要】
当ビジネスユニットでは、中堅企業を中心に、経営者と直接向き合いながら「経営戦略・事業戦略」「新規事業」「収益力向上」「組織・人材」まで、全社視点のコンサルティングを提供しています。
本1day選考会では、戦略／総合コンサルファーム経験者、または大手事業会社の企画業務経験者のうち、プロジェクトリーダー層を中心に募集します。

【1Dayセミナー選考会】
・日時：5月30日（土）
　- 13:00 14:20　説明会・当ビジネスユニット紹介・Q&A
　- 14:30 18:30　選考会
・形式：対面型説明会＋1day選考会
・場所：東京の当社オフィス
・募集締切：5月27日（水）15:00まで
※必須要件を満たされ、当日の1次面談をご希望される方は、本ポジションにエントリーください。
※応募には職務経歴書（および履歴書）の事前提出が必須です。

【職務内容】
・経営者とのディスカッションを通じた、経営課題の特定・戦略テーマの設定
・中期経営計画、事業戦略、新規事業戦略、収益力向上戦略、組織戦略等のプロジェクト設計とリード
・プロジェクトマネジメント（スコープ／スケジュール／品質管理、タスク設計、メンバー育成）
・当社ネットワーク等を活用した案件創出・提案活動
・戦略策定にとどまらない、実行・定着フェーズまでの伴走支援

【仕事の魅力・やりがい】
・経営者と直接対峙し、「全社視点」で中堅企業の変革をリードできる
・大企業の一部門ではなく、会社全体を動かす変革テーマが中心
・戦略立案だけでなく、実行・浸透まで一気通貫で伴走し、成果を実感しやすい
・特定業界に縛られず、複数業界・テーマにマルチアサインされ、戦略コンサルタントとしての幅を拡げられる
・当社ネットワークに基づく安定した顧客基盤のもと、「提案 実行まで」を継続的に経験できる
※本イベントはプロジェクトリーダー層を中心としたキャリア採用イベントです。通常選考よりもスピーディーに、当ビジネスユニットのマネジメント層との直接面談の機会を提供します。

部の紹介、概要:
オペレーショナル・リスクは、全ての企業が潜在的に抱える幅広いリスクであり、その影響度の大きさや近年の環境の変化により、リスク管理の観点から重要性が高まっており高度化を推進しています。
リスク・マネジメント部門では、株主リターンの向上、資本利益率の最大化を図りながら、十分な資本を維持するために、シニア・マネジメントに対し、リスクの観点から助言を行うという戦略的に重要な役割を担っています。その中でオペレーショナル・リスク管理の業務は、リスクを把握し、評価し、モニタリングし、報告するための管理枠組みを構築しています。この管理枠組みに従って活動しリスク削減に貢献することが求められます。

担当業務、責務:
1. 当社のあらゆる業務に内在するオペレーショナル・リスクを管理するため、グローバル共通の枠組みに基づき、各部門と連携しながら、リスクの特定・評価・モニタリング・報告を担います。（例：オペレーショナル・リスク事象の原因分析および再発防止策の評価、リスクとコントロールの自己評価（RCSA）を通じたリスク評価や改善策の提案）
2. フロント／ミドル／バックオフィス業務に関するリスクについて、各業務部門および社内関係者と連携しながら、先見的な特定・評価・エスカレーション・低減を推進します。
3. 第二線部門の立場から、フロント／ミドル／バックオフィス領域に関するRCSAプロセスを主導し、第一線部門における業務リスクおよびコントロールに対して、有効なレビュー、牽制、オーバーサイトを提供します。
4. フロント／ミドル／バックオフィス関連部門を中心に、リスク管理フレームワークの導入・定着を推進・支援し、第一線部門にとって信頼できるアドバイザーとして、実務に即した助言や改善支援を行います。
5. 重要なオペレーショナル・リスク事象や横断的なリスクテーマに関する分析・レビューを主導し、全社的なリスクおよびコントロール管理フレームワークの整備・高度化に貢献します。

部の紹介、概要:
オペレーショナル・リスクは、全ての企業が潜在的に抱える幅広いリスクであり、その影響度の大きさや近年の環境の変化により、リスク管理の観点から重要性が高まっており高度化を推進しています。
リスク・マネジメント部門では、株主リターンの向上、資本利益率の最大化を図りながら、十分な資本を維持するために、シニア・マネジメントに対し、リスクの観点から助言を行うという戦略的に重要な役割を担っています。その中でオペレーショナル・リスク管理の業務は、リスクを把握し、評価し、モニタリングし、報告するための管理枠組みを構築しています。この管理枠組みに従って活動しリスク削減に貢献することが求められます。

担当業務、責務:
1. 当社のあらゆる業務に内在するオペレーショナル・リスクを管理するため、グローバル共通の枠組みに基づき、各部門と連携しながら、リスクの特定・評価・モニタリング・報告を担います。（例：オペレーショナル・リスク事象の原因分析および再発防止策の評価、リスクとコントロールの自己評価（RCSA）を通じたリスク評価や改善策の提案）
2. 情報技術／セキュリティ、サードパーティ、業務継続に関するリスクについて、各リスク領域の専門部門および社内関係者と連携しながら、先見的な特定・評価・エスカレーション・低減を推進します。
3. 第二線部門の立場から、情報技術／セキュリティ領域に関するRCSAプロセスを主導し、第一線部門におけるセキュリティリスクおよびコントロールに対して、有効なレビュー、牽制、オーバーサイトを提供します。
4. IT関連部門を中心に、リスク管理フレームワークの導入・定着を推進・支援し、第一線部門にとって信頼できるアドバイザーとして、実務に即した助言や改善支援を行います。
5. 重要なオペレーショナル・リスク事象や横断的なリスクテーマに関する分析・レビューを主導し、全社的なリスクおよびコントロール管理フレームワークの整備・高度化に貢献します。

業務概要: IT内部統制、IT内部監査、ITガバナンスに関するコンサルティングおよび支援業務全般。
具体的な業務:
- US-SOX、J-SOX対応支援（PMO、業務プロセス/IT業務処理統制/IT全般統制の文書化、評価、改善、報告等）、IT内部統制の構築・改善支援、新規上場時および企業買収時における経営管理・内部管理体制の構築支援
- IT内部監査対応支援（PMO、リスク評価、監査計画立案、評価、改善、報告等）、IT内部監査メソドロジーの高度化支援、IT内部監査の品質評価、国内外拠点のIT内部監査の実施支援
- アナリティクスや最新テクノロジーを活用した内部監査の高度化、効率化
- ITガバナンス、AIガバナンス、データガバナンスにおける管理態勢の高度化
- 基幹システム更改時の内部統制の再構築、高度化、効率化
- ERPパッケージの機能を活用した内部統制構築、高度化、効率化
- セキュリティ・データ・AI等に係る法規制、認証に関する各種調査の実施等、及びコンサルティング業務
- セキュリティ関連監査業務
- グローバル企業における海外IT内部監査の高度化（当グループの海外拠点との連携）
- 財務諸表監査におけるITに関連した内部統制の評価業務

業務概要: 以下業務において、ご経験に応じた業務からご担当いただきます。
具体的な業務:1. 新工場クイックレビュー2. 生産QC監査3. 内部監査業務ポジション
・部門の魅力:
・現在の人員の約半数（管理職ふくめ）がキャリア入社で、フラットな環境です。

・ハイブリッドワーク可能。
週3出社、週2テレワーク、コアタイム無しのスーパーフレックス制度です。

・海外含めてご活躍いただけます。

・幅広い内部監査業務に携わっていただけます（分業された環境で特定の業務のみを行いたい方は不向きです）。

・WLBの取れる環境です（現在当社では6割出社、4割在宅勤務としております。
フルフレックスで自由度も高く、内部監査部の残業実績は月10時間以下です）。

【業務概要】SSBJ制度対応を見据えた非財務情報開示体制の評価並びに保証業務、SSBJ制度対応に係るテーマ監査の推進、環境リスク対応に向けた内部監査の高度化をご担当いただきます。
【具体的な業務】
1. SSBJ制度対応を見据えた非財務情報開示体制の評価並びに保証業務
2. SSBJ制度対応に係るテーマ監査の推進
3. 環境リスク対応に向けた内部監査の高度化
ご経験に応じた業務からご担当いただきます。
【ポジション・部門の魅力】
キャリア入社者が多く、フラットな環境です。ハイブリッドワーク可能（コアタイム無しのスーパーフレックス制度）。海外含めてご活躍いただけます。幅広い内部監査業務に携わっていただけます（分業された環境で特定の業務のみを行いたい方は不向きです）。WLBの取れる環境です（現在当社では出社と在宅勤務を組み合わせております。フルフレックスで自由度も高く、内部監査部の残業実績は少なめです）。

●業務概要:
社名を変更し、当グループとして、事業展開をアジアパシフィック領域から全世界へ拡大しております。これに伴い、新領域（欧米地域）への展開に向けた新機種の開発、再生機ビジネスの推進、地政学リスクなどのBCP対応の為の生産移管プロジェクトなど、様々なプロジェクトにおける生産領域の活動推進を担っていただきます。
生産領域の責任者であり生産戦略G・海外工場の技術者をマネジメント。設計に対して自動化などを盛り込む・開発拠点をどこにするのかなど生産側の選択まで見ていくような部署となり、ライン立ち上げ時は品質の確認もします。粗利などのコスト面の改善や推進もします。

●具体的な業務:
生産領域におけるプロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。新商品の生産機能責任者として、生産関連メンバーを統括し、設計部門や調達/需給/拠点など関連メンバーと協業しながら新商品QCD目標達成及び4M2S生産準備の推進いただきます。
1. 量産立ち上げ・生産準備プロジェクトの計画立案・推進(PM)
2. 自動化/環境技術(リサイクル)/データ活用(DX)などの次世代生産技術のライン導入推進
3. 設計／品質／購買／製造部門との横断的な調整
4. 工程設計、設備導入、ライン立ち上げの進捗管理（4M2S)
5. コスト・品質・納期（QCD）の管理
6. 課題抽出、リスク管理および改善提案

●ポジション・部門の魅力:
・新機種の開発、再生機ビジネスの推進、BCP対応の為の生産移管プロジェクトなど、技術とビジネス両輪でご経験を積んでいくことができる貴重なポジションとなります。(生産技術×プロジェクトマネジメント(経営)の二軸の専門性を高めることが可能)
・R＆D部門・生産戦略部門など経営戦略に近しい部門から、生産工場もベトナム・中国・フィリピン（再生機）と幅広いため、グローバルメンバーとプロジェクト推進に携わっていただくことができます。海外拠点などと業務をすることで、多様な文化や言語を学ぶことができます。
・設計/調達/生産/需給など幅広いサプライチェーンと関わることでモノ作り全体の知見を高めることができます。
・技術とビジネス両輪でみれるのがちょうどいい部署になっています。経営の方とダイレクトに、会社のど真ん中にいるやりがいは感じられます。

●キャリアステップ:
MPM(生産準備統括)として、国内外拠点及び当社生産準備メンバーのマネジメントとしてステップアップいただくことや、ご希望に応じてより上流の生産戦略に携わっていただく可能性がございます。
また、開発統括/設計エンジニアや生産技術エンジニア(国内外拠点出向含む)など、開発や生産技術エンジニアなど幅広いステップを積んでいただける可能性もございます。

●働き方:
・平均残業時間10-30時間程度。繁忙期(量産立上げ前)は上限45H(場合によって36延長)などを実施する場合もあります。
・在宅勤務：週に2回まで利用可。リモートワークは人によるが週2くらいで利用しています。
・出張頻度：年2-3件＋αくらい。1Qに1回くらい。

【業務概要】当グループが提供するネットワークサービスの監視、オペレーション、ネットワーク品質の分析を担うシステムなどの開発業務およびSE業務。当グループのフロント系、顧客管理系および営業支援系などのビジネスソリューションの開発業務およびSE業務。当グループの新サービス（スマートライフ領域）、設備設計・保守に関するシステムの開発業務およびSE業務。
【具体的な業務】システム開発に関するSEコンサル、提案業務。システム開発に関する業務（設計、製造、試験工程全般）。ウォーターフォール開発案件では、詳細設計、プログラミング、単体試験は協力会社の作業範囲とするのが通例。アジャイル開発では社員＋協力会社の混合でスクラムチームを組み役割分担しながら開発。開発システムのアプリケーション維持業務。
【ポジション・部門の魅力】リーダクラスに求めるもの: 開発案件全体を見渡し、自ら計画を立て行動するとともに、プロジェクトメンバに進むべき方向を示し導くことができること。絶えず業務改善の意識を持ち、効率化、高度化に取り組む姿勢があること。コミュニケーションに苦手意識が無く、社内外のステークホルダーとの対話を一般的なレベルで行えること。
オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ: 開発チーム内の既存メンバからスキルトランスファーを実施。既存メンバがサポートする形で提案業務または開発業務に参画し、徐々に業務の幅を拡大。開発技術や一部パッケージ製品のスキル習得については研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講可能。開発手法や業務内容などは適宜レクチャーを行い必要なスキルを習得。定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務アサインを調整、決定。（例）大規模システムのPL、PMを目指す場合: 開発システムの仕様を理解、要件検討や仕様検討の支援 → 次Step開発でPLとして実践経験を蓄積 → 単一システムのPMとしてプロジェクトマネジメント全般を実施。

【業務概要】当グループの自社サービスをDXで支えるITシステムの開発および保守運用
【具体的な業務】
1. 自社開発プロジェクトのメンバまたはリーダとして自社サービスをはじめとする有益で高品質なITサービスを提供し、そのITサービスを安定的かつ継続的に運用できるためのITシステム開発・保守でご活躍いただきます。
2. 今後の開発では複数組織に跨っている業務を当部署へ集約・統合するための業務移管および、将来的には追加開発や関連システム更改への対応をしていきます。
3. 大規模システム開発の技術的なスキルアップはもちろん、それらを用いた保守運用スキルや今後の追加開発へ向けた業務改革提案やDX提案などの上流工程でのスキルアップも可能です。開発・保守・運用の中で業務経験を積んでいただき、PM／SMを目指していただきたいです。純粋にチームや作業のマネジメントだけではなく、ユーザとの調整やトラブル対応などを通じた顧客対応や開発、保守・運用業務を通じて更にスキルアップを図り、常にチャレンジし続けるようにメンバの士気・チームの結束力を高め、目指す方向へ適切にリードしていくリーダとして活躍し、将来的には管理者 幹部として成長を期待しています。
●その他、今後チームリーダとして期待すること
1. 突発的なオーダ／案件も含めて自ら計画を立て行動し、チームメンバを率いて行動できること。
2. 業務遂行上、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善／高度化していくこと。
3. システムトラブルや業務上の問題が発生した際は、その発生原因を掘り下げ真因を見極める事で有効な対策の検討・実行していくこと。
●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
1. 既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます。
2. チームメンバとともにミーティング等に参加していただき、システムに関するスキル向上を図ります。
3. 社内では多くの研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講することができます。
4. 定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、課題の共有化や今後についての意識合わせを実施します。
5. 目標の達成度合いにより、より上位のリーダとしての職位に就くことを期待しています。
【ポジション・部門の魅力】大規模システム開発の技術的なスキルアップはもちろん、それらを用いた保守運用スキルや今後の追加開発へ向けた業務改革提案やDX提案などの上流工程でのスキルアップも可能です。開発・保守・運用の中で業務経験を積んでいただき、PM／SMを目指していただきたいです。将来的には管理者 幹部として成長を期待しています。社内では多くの研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講することができます。

【業務概要】他事業者が自設備と当社の関連会社の設備（光ケーブル）と接続する光ケーブルの貸出を管理するシステムを担当いただきます。他事業者の要望や制度変更にタイムリーに対応するとともに、新技術を使って効率的な開発や維持運用を推進していきます。
【具体的な業務】
●業務内容
1. 要件定義、実現方法の提案
・他事業者の要望や制度変更を受けて、システムへの要件の整理や実現方向の提案を行い、当社の関連会社を通して他事業者等への提案を行う。
・上記要件に沿って、見積を行い開発費用の妥当性も併せて他事業者への提案を行う。
2. 開発業務
・要件定義の具体化、設計、試験、移行。
・パートナ会社のマネジメント調整。
・開発スタイルはウォーターフォール型で、各工程ごとに品質をしっかり確認しながら次の工程に進めていくスタイルです。
・更改開発を進めており、基盤にAzureを採用し、ブラウザもEdge化を進めていくので、リスク面を踏まえたマネジメントを牽引いただきます。
・AIを含め、新しい技術を取り入れて、開発の効率化、維持運用の効率化を検討しながら適用を推進していきます。
・インターネット公開システムのため、セキュリティについて、定期的な検査を受けて対応するとともに、開発においてもセキュリティ観点に十分留意して進めていきます。
3. 担当業務
・これまでの経験を踏まえて、チームマネジメントを含め、開発業務やSE、維持の効率化、品質確保について、推進しつつ、チーム内担当者の育成も図っていただきます。
・要件定義や開発期間、維持において、顧客との円滑コミュニケーションを図り、システム全般の運営の効率化を図っていきます。
・当面、当該システムが更改開発を進めるとともに、更改後に対応する要望が上がってきているので、それらを牽引していただきますが、その後は他の相互接続システムにも入っていただき、幅広く相互接続業務に貢献していってもらいます。
【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・チームをサポートする形で参画し、徐々に開発業務に関わっていただきます。
・当社内の各種WBTを活用しながら個々のスキルアップも図ってきます。
・チームとして開発業務を推進することで、ノウハウの共有も図っていきます。
・定期的な面談を実施し、組織の方向性の共有とキャリアプランなど意識合わせしながら、今後の業務アサインを調整していきます。
・開発作業推進を踏まえて、PLからPMへと広げていくことを想定しています。

【業務概要】顧客企業の中期戦略に基づき、顧客管理システム開発支援領域で方針・目標を策定し、安定したサービス提供と業務効率化を推進します。さらに、組織マネジメントによる人材育成やキャリア形成支援、コスト管理を通じて、当社としての顧客管理システム開発支援の持続的な成長を実現します。
【具体的な業務】
1. 顧客企業の中期計画・戦略を踏まえた当社としての顧客管理システム開発支援領域における方針・目標の策定を行う。
2. 顧客管理システム開発支援における安定したサービスの提供および関連業務の統括を行う。
3. 顧客管理システム開発支援組織の専門性・スキル向上の実現ならびに業務環境改善を行う。
4. 開発支援領域におけるコスト最適化・効率化を図り、予算管理・実績管理を行う。
5. 人材育成とキャリア形成支援を通し、組織の持続的成長を実現する。

●担当業務
1) 顧客管理システム開発支援領域における方針・目標の策定
・担当領域の中長期的なトレンドや専門的知見に基づき、他担当課長と共に顧客企業のシステム部門（全領域）の戦略策定に参画・貢献する。
・顧客企業のシステム部門（全領域）の戦略および担当領域に関する技術・市場トレンドをふまえ、顧客管理システム開発支援担当領域における方針・目標を策定する。

2) 顧客管理システム開発支援における安定したサービスの提供および関連業務の統括
・担当領域の目標達成に向け、顧客企業のシステム部門の業務を効果的・効率的に実現する。
・顧客管理システムの安定したサービス提供、および効率化に向け実行計画・体制を確立し推進する。
・社内関連部門・協力会社と調整・交渉を行い、顧客企業のシステム部門の企画運用を推進する。

3) 組織マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して複数名を想定
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する。
・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する。

4) 予算管理・実績管理
・顧客企業の情報システム部の予算管理・実績管理をもとに当社開発支援の予算管理・実績管理の最適化を実施する。

5) 人材育成とキャリア形成
・専門性強化、社員のキャリア形成を支援し、組織の持続的成長を実現する。

【ポジション・部門の魅力】
●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
1. 部長、担当課長と連携し、同僚担当課長の支援の元、組織マネジメントを実施。
2. 顧客企業の中期計画・戦略、当社の中期計画・戦略に対する手ほどきを受け、次年度・次年度以降の戦略立案を行う。

業務概要: 顧客企業の人事給与システム現行システムの開発マネジメントおよび全面更改プロジェクトの企画・提案、プロジェクト計画立案、要件定義から導入までをリードし、顧客企業全体の業務改革・DX推進に貢献します。
具体的な業務:
1. 現行システムのプロジェクトマネージャーとして要件定義、設計、開発、導入、運用、改善提案を推進。制度改正に伴う開発計画の策定・立案、開発マネジメント（進捗・品質・要員・原価・課題管理）の遂行、ベンダーやビジネスパートナーとの協業による開発推進、進捗・課題管理を行います。
2. 更改プロジェクトの企画・提案、プロジェクト計画立案、要件定義、設計、開発、導入、運用、改善提案を推進。全体計画の立案、顧客との業務ヒアリング・現状分析・課題抽出、新システムの企画立案、業務要件整理、ソリューション選定、提案書・RFP作成、プレゼンテーション、合意形成のリードを行います。基本設計・詳細設計の推進、設計レビューの実施、ベンダーやビジネスパートナーとの協業による開発推進、進捗・課題管理を行います。システム導入時のユーザー教育、マニュアル作成、運用設計。稼働後の運用サポート、障害対応、業務改善提案。プロジェクトの課題抽出・リスク管理・改善策の立案と実行。人事領域のDX推進や業務効率化に向けた新機能の企画・提案。
3. 案件ごとにリーダーまたはサブリーダーとしてアサインされ、企画・提案活動からプロジェクト計画立案、要件定義、開発、導入までを主導。チームメンバー（10名）やビジネスパートナー（15 25名）と連携し、役割分担・タスク管理を実施。顧客担当者や関係部門との定例会議・進捗報告・課題共有を行います。要件定義・設計フェーズでは、顧客の業務課題を深掘りし、最適なシステム仕様を提案。開発・テストフェーズでは、進捗管理ツールを活用し、遅延や品質問題の早期発見・対応。導入フェーズでは、現場ユーザーへの説明会やトレーニングの企画・実施。プロジェクト終了後も、サービスマネージャと連携しながら運用改善や追加開発の提案・実行をリードします。
オンボーディングプラン: 入社後1 2か月は、既存プロジェクトのサブリーダーとして参画し、現行システムや業務フロー、提案活動・プロジェクト管理手法をOJT形式で学習。既存メンバーとのペアワークや、定例ミーティングへの参加を通じて、顧客・チームとのコミュニケーションや企画・提案活動の進め方を体得します。3か月目以降、本人の習熟度や希望に応じて、主担当プロジェクトや提案リーダー業務をアサイン。必要に応じて、社内外の研修（プロジェクトマネジメント、人事領域の業務知識、ITトレンド、提案力・コミュニケーションスキル等）を受講可能。月1回の定期面談でキャリアビジョンや業務上の課題を上長と共有し、成長支援や業務アサインの見直しを実施。新規プロジェクト立ち上げや既存プロジェクトのリーダー昇格など、段階的なキャリアアップをサポートします。

【業務概要】アーキテクチャ刷新提案（モジュール分割、UIとロジックの分離）。AI活用計画の策定とPoC実施（設計書生成、コード解析、データ分析）。KPI設定と改善サイクルの定着。

【具体的な業務】技術課題の抽出と改善提案。PoC結果を踏まえた標準化ガイドライン策定。社内外への提案資料作成・説明。組織マネジメント業務。社員の専門性・スキル向上の実現、人材育成とキャリア形成支援を通した組織の持続的成長の実現

【ポジション・部門の魅力】オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ:
1 2か月：現行アーキテクチャ・AI PoC結果の把握、関係者ヒアリング。
2 3か月：リファクタリング計画・AI導入計画の具体化。
3か月以降：提案責任者として全体推進、効果測定と改善。

スキルアップのイメージ:
技術面：クラウドネイティブ設計、モジュール分割、生成AI活用。
マネジメント面：横断PM、提案型リーダーシップ。
キャリア面：大規模基盤刷新の戦略責任者として成長。

【業務概要】LLM利用環境を提供するシステムや、AIエージェント開発プロジェクトのプロジェクトメンバーとして、各種開発業務（システム設計、開発、構築、等）に対応いただきます。
【具体的な業務】当グループ社員向けにLLM機能を提供する基盤システム、および、同基盤を活用したAIエージェント開発プロジェクトのメンバーとして、下記に代表される各種開発業務に携わっていただきます。なお、LLM機能を提供する基盤システムにおいては、LLM機能を提供するシステムではありますが、開発対象はLLM環境に閉じず、GUIや保守機能等の付帯機能についても対象となります。
1. LLM（生成AI）活用に際した基盤システム開発
- 要求事項の具体化検討、実現するシステム構成検討、リソース設計、各種ドキュメント作成
- 設計に基づいてのシステム構築業務（クラウドサービス構築、アプリケーション設定）、および、各種試験対応
- 利用ユーザからの故障問合せの解析、回避措置や対処の検討
- システム運用として必要になる各種作業（デプロイ、障害復旧等）の検討、手順書やマニュアルの作成、検証
- 開発に伴う事務処理作業や報告、調整等の各種付帯作業
2. LLM（生成AI）活用に際した業務支援システム開発
- 顧客業務の分析、課題抽出および解決策の立案等の企画・提案活動
- 上記に関わる開発作業（要件定義、設計、実装、試験）※pythonやローコードツール、クラウドサービスを用いたAIエージェント開発やRAG開発を含む
- 利用ユーザからの故障問合せの解析、回避措置や対処の検討
- 開発に伴う事務処理作業や報告、調整等の各種付帯作業
将来的には、本業務経験を基に、チームリーダーとして各種業務の実行管理/推進役を担っていただくことにも期待します。担当業務はこれまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します。※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。
【ポジション・部門の魅力】
●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
- 既存メンバーをサポートする形で開発業務に参画いただき、スキルトランスファーを行いつつ、徐々に業務の幅を広げていただきます。
- AWS/Azureやアジャイルについては研修受講の機会があるため、必要に応じて、業務時間内で受講していただくことが可能です。
- 月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務をアサインします。
- システム開発プロジェクトのPL、PMを目指す場合: 各種開発業務の支援 → 次Step開発で一部機能の開発 → 一部機能開発のチームリーダー → 開発のプロジェクトリーダー → システム全体のPM

【業務概要】日本の社会インフラでもある当グループのミッションクリティカルな通信サービスをDXで支えるITシステムの開発および保守運用。

【具体的な業務】当社は、当グループの総合ICT事業を行う主要会社として位置づけられています。仙台では地域分散開発拠点として当グループの通信インフラを支える各種ITシステムの開発、保守、運用を長期的継続的に行っています。
1. 自社開発プロジェクトのメンバまたはリーダとして、通信インフラをはじめとする有益で高品質なITサービスを提供し、そのITサービスを安定的かつ継続的に運用できるためのITシステム開発・保守でご活躍いただきます。
2. 今後の開発ではアジャイル開発によりSaaSを用いた短期かつ柔軟性のある開発手法や、ServiceNow（ノーコード・ローコード・プロコード）等新たなパッケージ開発手法に取り組んでいきます。
3. 先進的なServiceNowなどのSaaSを用いたアジャイル開発などの技術的なスキルアップはもちろん、それらを用いた保守運用スキルや今後の追加開発へ向けた業務改革提案やDX提案などの上流工程でのスキルアップも可能です。開発・保守・運用の中で業務経験を積んでいただき、PM／SMを目指していただきたいです。純粋にチームや作業のマネジメントだけではなく、ユーザとの調整やトラブル対応などを通じた顧客対応や開発、保守・運用業務を通じて更にスキルアップを図り、常にチャレンジし続けるようにメンバの士気・チームの結束力を高め、目指す方向へ適切にリードしていくリーダとして活躍し、将来的には管理者 幹部として成長を期待しています。

●その他、今後チームリーダとして期待すること
1. 突発的なオーダ／案件も含めて自ら計画を立て行動し、チームメンバを率いて行動できることを想定しています。
2. 業務遂行上、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善／高度化していくことも想定しています。

●担当業務
これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します。※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。

【ポジション・部門の魅力】
●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
1. 既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます。
2. チームメンバとともにミーティング等に参加していただき、システムに関するスキル向上を図ります。
3. 当社では多くの研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講することができます。
4. 定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、課題の共有化や今後についての意識合わせを実施します。
5. 目標の達成度合いにより、より上位のリーダとしての職位に就くことを期待しています。

【業務概要】支店における各開発プロジェクトに対し、インフラ技術に関する問い合わせ対応、インフラ設計・構築・保守における技術支援を行います。支店社員への育成施策として学習会等の計画・推進を通じて、自己スキルアップも同時に行えます。
【具体的な業務】1. 支店における開発プロジェクトに対する支援
・プロジェクトからの問い合わせ対応
・プロジェクトへの技術支援（設計支援・構築支援・保守）
・プロジェクトのインフラ設計資料のチェック・レビュー
2. OJT・社員向け講習
・担当内OJTによるチームメンバーのインフラスキル向上
・支店社員向けに講習会等を計画・推進
・自己スキル向上のための自己学習・研修受講
【ポジション・部門の魅力】リーダー候補として、プロジェクトからの問い合わせ・支援依頼に対し一人称で対応し、チームメンバーを率いて行動することが求められます。未経験の製品やソフトウェアについても、探求心を持って調査し、問題を解決していくマインドを持つことができます。支店全体の状況を自分事と捉え、最大限の価値創出ができるように能動的に行動できる環境です。
【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】まずは開発プロジェクトでのインフラ設計担当に参画いただきます。新技術領域（生成AI、AI駆動開発等）に関する担当施策にも同時に参画頂くことで、インフラ設計や新技術に関する知識・経験を積んでいただきます。習得した知識・経験をもって様々な開発プロジェクトに参画して支援いただくとともに、当該知識・経験がない未経験者にスキルトランスファーを行い体制強化を推進してもらいます。将来的には、プロジェクトマネージャとして活躍していただくルートもあります。

＜採用背景＞当社では、2031年3月期までに温室効果ガス排出量削減、実質ゼロの達成を目指しており、世界各国の自社拠点への太陽光発電システムの導入をはじめとする様々な施策を検討し、脱炭素
・環境負荷低減に関する取組みをより一層強化しています。
カンボジア国内の既存工場および将来の工場拡張時に必要となる電力を再生可能エネルギーで対応することを目標とし、2026年1月からカンボジア現地の政府認定電力事業者と協同で操業開始しました。
第2フェーズの事業も本年中に立ち上げる予定です。
タイにおいても、自社工場向け再エネ供給を目的として、タイの再エネ事業者をパートナーとして、太陽光発電の事業化を推進中です。
再生可能エネルギー事業を更に拡張し、長期的に運営していくことを目指し、多岐に渡りご活躍頂ける人材を募集する運びとなりました。
＜業務概要＞当社の再生可能エネルギー事業推進/運用管理のサポートをご担当頂きます。
＜具体的な業務＞1. 再生可能エネルギーの管理 - 利益、収支管理 - 発電工程管理 - 補助金申請2. 海外パートナーのコミュニケーション3. 事業計画資料の作成、プレゼンテーション（主に社内向け）等をご担当いただきます。
＜ポジション
・部門の魅力＞1. 自らの手でグローバルなビッグプロジェクトの立ち上げから関わっていただきます。
2. 再生可能エネルギー事業という社会課題の解決に貢献できます。

【業務概要】プロセスシステム製品本部 プロセス設計部にて、海外の大手半導体デバイスメーカー向けにエッチング装置のプロセス開発、デモ対応業務を担当いただきます。微細化が限界に近づいてきた時代で、半導体製造プロセスにおけるエッチング工程の重要性が高まっております。顧客が持つ課題に対して、顧客のニーズに合った解決策をタイムリーに提案することで、深い信頼関係を築いていくことをミッションとしています。
【具体的な業務】
1. 顧客の要求性能に対する既存設備を用いたプロセス条件（レシピ）の最適化
2. 顧客との仕様打ち合わせ
3. 納入装置のプロセス改善、改良提案(打ち合わせ)と検証
4. 新規開発する装置や機能を他部署と共同開発
担当顧客は米国・台湾・韓国のいずれかです。海外出張・駐在の可能性があります。
【ポジション・部門の魅力】
・当社の研究所をはじめ、当グループ内の複数部署とプロジェクトチームを結成し、共同で先端技術の開発を行っています。プラズマを発生させる化学反応・温度制御や、特殊なガスの発掘など、何度も実験を重ね、試行錯誤しながら新しい技術を生み出しています。技術に情熱やこだわりを持ったメンバーと一丸となって取り組むことができます。
・世界中の先端技術が集結する環境で技術力や知識を身に付けることができます。求められるレベルは高いですが、技術者として更なる高みを目指すことができます。
【働き方】
プロセス条件（レシピ）の考案のため、実機テストの立ち合いが必須となる業務が多いことから、部署としては出社を推奨しています。チーム単位で開発を進めており、昼勤と夜勤をバランスよく配置することで、残業時間の低減を図っています。
※夜勤に関して
・主な勤務時間：17:00~翌日2:00
・頻度：ひと月あたり数週間ほど(シフトは週次で交代制)
・主な業務内容：昼勤時と同様、社内のデモ機を用いた実機テスト
【現場社員の声】
キャリア入社の社員は「前職では、他社にてタッチパネルセンサーの開発業務を行っていましたが、そこでエッチングを学び、ドライエッチングに興味を持ち入社しました。現在は、主に顧客の仕様を満たすためのレシピの考案に携わっています。ガスの配合を変えながら自身で条件を考え試行錯誤をし、競合他社よりも良い条件でお客様の要求を満たせた時には非常に大きなやりがいを感じることができます。職場の風通しは良く、困った際はいつでも先輩や上司に相談をすることができます。またeラーニングの研修が充実しており、自分自身は異業界からの転職でしたが、業界未経験の方に対するフォロー体制は充実していると思います。今自身が携わっているチームでは、顧客とのやり取りを主に現地法人を介して実施しています。直接自分自身が顧客とやり取りすることが、次なる目標です。」と語っています。
【海外出張・駐在について】
出張先：台湾、米国、韓国
出張期間と頻度：数か月間の出張が年に数回程ございます
出張先での主な業務：現地の海外法人での実機テスト
駐在：入社後、早期に海外駐在の可能性がございます。
【教育制度について】
・当グループで実施しているe-learning、先輩社員によるOJTサポート体制があります。
・一つひとつの業務について、先輩社員から技術的なサポート・指導を受けながら実施頂きますので半導体業界未経験の方も十分キャッチアップできる体制が整っております。

【業務概要】
プロセスシステム製品本部 プロセス設計部にて海外の大手半導体デバイスメーカー向けに自社製品のプロセス開発、デモ対応業務をご担当いただきます。
微細化が限界に近づいてきた時代で、半導体製造プロセスにおけるエッチング工程の重要性が高まってきております。
顧客が持つ課題に対して、顧客のニーズに合った解決策をタイムリーに提案することで、深い信頼関係を築いていくことをミッションとしています。

【具体的な業務】
・顧客の要求性能に対する既存設備を用いたプロセス条件（レシピ）の最適化
・顧客との仕様打ち合わせ
・納入装置のプロセス改善、改良提案(打ち合わせ)と検証
・新規開発する装置や機能を他部署と共同開発
担当顧客は米国・台湾・韓国のいずれかです。

【ポジション・部門の魅力】
・当社の研究所を始め当グループ内の複数部署とプロジェクトチームを結成し、共同で先端技術の開発を行っています。プラズマを発生させる化学反応・温度制御や、特殊なガスの発掘など、何度も実験を重ね、試行錯誤しながら新しい技術を生み出しています。技術に情熱やこだわりを持ったメンバーと一丸となって取り組むことができます。
・世界中の先端技術が集結する環境で技術力や知識を身に付けることができます。求められるレベルは高いですが、技術者として更なる高みを目指すことができます。
・技術革新を追求するチームが一体となり課題解決をする醍醐味を味わうことができます。

【働き方】
プロセス条件（レシピ）の考案のため、実機テストの立ち合いが必須となる業務が多いことから、部署としては出社を推奨しています。チーム単位で開発を進めており、昼勤と夜勤をバランスよく配置することで、残業時間の低減を図っています。
※夜勤に関して
・主な勤務時間：17:00~翌日2:00
・頻度：ひと月あたり1~2週間ほど(シフトは週次で交代制)
・主な業務内容：昼勤時と同様、社内のデモ機を用いた実機テスト

【海外出張・駐在について】
出張先：台湾、米国、韓国
出張期間と頻度：1 3か月間の出張が年に1~2回程ございます
出張先での主な業務：現地の海外法人での実機テスト
駐在：早くて入社2 3年目に、海外駐在の可能性がございます。

●具体的な業務内容
・主に日本株式の投資運用業務をご担当いただきます。
・投資判断に関わる業務に従事いただきます。
・投資判断に付随して、必要な調査、分析、エンゲージメント業務に携わっていただく場合があります。
・月報、運用報告書、プレスリリースなどのディスクロージャー関連および株主提案などのエンゲージメント関連の資料作成も行っていただきます。
・その他、運用業務や顧客サポートに関連する業務全般に従事いただきます。
・未経験者またはご経験浅い場合、まず周辺業務から携わっていただき、段階的に運用業務や調査業務の幅を広げていただきます。
※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

業務概要:技術と専門性で事業成長を牽引する「Presales」を増員します。
当社が提供する『自社サービス』は、今や単なるCXプラットフォームを超え、企業の1st Party Data活用や事業活動を支える基盤へと進化しています。
特に金融、小売（リテール）、アパレル等のエンタープライズ領域では、複雑な既存システムや組織構造が壁となり、プロダクトの真価が届きにくい現状があります。
金融やリテールといった巨大な市場で、1st Party Data活用の標準を作る。
この挑戦において、エンジニアリングの視点から商談をリードするPresalesは、単なるサポート職ではなく、戦略の成否を握る中核ポジションです。
決められたレールはありません。
顧客の技術基盤に合わせた最適なアーキテクチャを描き、戦略上の勝ち筋を見出していく。
『自身の専門性がビジネスを動かしている』という確かな手応えを求めている方からのご応募をお待ちしております。
この仕事のミッション:ビジネスと技術を繋ぎ、「勝ち筋」を設計する。
単なる製品説明や導入支援にとどまりません。
顧客の経営課題に対し、技術的裏付けを持って「これなら勝てる」という道筋を描くことがミッションです。
フロントであるSalesと共に顧客の事業成長にコミットしながら、技術とビジネスの「通訳」としてプロジェクトを牽引します。
具体的な業務:エンタープライズ企業（特に金融
・小売
・アパレル）への新規導入
・活用拡大に向けたプロジェクトを技術視点でリード。
Sales
・Productチーム
・プロフェッショナルサービスと連携しながら、適切なソリューションの作成から提案までを完遂します。
1. Salesと連携した「勝てるシナリオ」の策定: Salesのパートナーとして、エンタープライズ顧客の経営課題を特定。
技術的裏付けをもって、顧客の事業成長を実現するためのソリューションを設計します。
2. 顧客の戦略に火を付ける「価値証明型デモ」の実施: 単なる製品説明ではなく、顧客のデータ活用シーンや業務フローに踏み込んだデモを構築。
導入ハードルを抱えている顧客に対し「これなら自社の課題が解ける」という確信へ導きます。
3. ビジネスと技術を繋ぐ「通訳」としての合意形成: 顧客の抽象的な要望をエンジニアが実装可能な仕様へ翻訳し、逆に技術的な制約を顧客のメリット（運用負荷軽減など）へと再定義して提案の幅を広げます。
4. ソリューションの実現性評価と「本質的PoC」の設計: 顧客の既存システム等のデータ環境を理解した上で、自社サービスをどのように繋げば最高のパフォーマンスが出せるかを設計。
導入後の成功をイメージしてもらうための検証をリードします。
5. 業界特化型アセットの構築と社内への知見還元: 特定業界（金融
・小売等）の成功パターンを標準化し、SalesやProductチームへフィードバック。
市場全体の解像度を上げるためのトレーニングや教育を実施します。
ポジション
・部門の魅力:1. 「提案」と「実装」の分断を埋める手触り感: 戦略策定から技術的なアーキテクチャ設計、そして自社サービスを通じた「顧客体験の具体化」まで一気通貫で携わります。
机上の空論ではなく、「自分の設計したデータパイプラインが、リアルタイムに顧客の心を動かす」という、エンジニアリングとビジネスが直結した手触り感を得られます。
2. 「製品を売る」のではなく、プロダクトを共創していく立場: 当社のプロダクトは自社開発かつ機能リリースもスピーディー。
エンタープライズ特有の複雑な要求や、金融
・小売業界の深い課題を現場で拾い上げ、プロダクトチームと直接議論して機能をアップデートさせる「製品開発の起点」になれます。

業務概要:
当社の海外事業におけるプロダクトマネジメント業務。eギフト市場の可能性を加速させるプロダクトマネージャーを募集。

具体的な業務:
- 新規プロダクトの企画構想、プロダクトロードマップ策定
- 要件定義・仕様策定・開発マネジメント
- 既存プロダクトの運用改善、機能改善
- 外部提携先とのアライアンスや開発案件におけるプロジェクトマネジメント
- 海外各国拠点の事業開発・運営チームと連携した運用設計

ポジション・部門の魅力:
当社の海外事業は現在事業も組織も成長拡大を続けており、複雑性や需要が高まる中で、その国ならではの商習慣やライフスタイルに合わせた多様なギフトの探索や流通シーンを深く理解し、最適なギフトシーンをプロダクトに落とし込むことで、eギフト市場の可能性をさらに加速させる役割を担うことができます。

業務概要:
当社は、先進的なテクノロジーを活用しながら、顧客の課題解決だけでなく社会課題の解決に挑んでいます。
このたび新設された当カンパニーは、PoCで終わらない、実業の課題を本質から紐解くAI活用を実現するため、コンサルティングとAI・データサイエンスの知見を統合した事業体です。
今回、その成長をけん引するエンタープライズ向けビジネス開発の中核メンバーを募集します。
統合直後の立ち上げフェーズだからこそ、顧客開拓の仕組みそのものを自ら設計し、組織の成長基盤を築いていただける方にジョインいただきたいと考えています。

具体的な業務:
当カンパニー ビジネスデベロップメント部にて、エンタープライズ企業を対象としたビジネス開発を担っていただきます。
ミッションの中心は、エンタープライズ企業との有効な商談機会を自ら創出し、事業成長の起点をつくることです。
ターゲットの選定、仮説の構築、アプローチからクロージングまで、商談プロセス全体を主体的に設計・推進していただきます。
加えて、獲得した顧客との関係を深耕し、アカウント全体の拡大を図ることも重要な役割です。
このポジションの起点は、常に「顧客の課題」です。
課題の構造を見極めた上で、コンサルティングソリューションが最適か、自社プロダクトの導入が最適か、あるいはその組み合わせかを判断し、提案を組み立てます。
テクノロジーありきではなく、課題に対して最適な解決策を描くことがこのポジションの価値です。
案件の特性によっては、提案にとどまらずプロジェクトのデリバリーにまで踏み込んで関与いただく場面もあります。
直接デリバリーを担わない案件においても、顧客・社内デリバリーチーム双方のハブとして、プロジェクトの成果に関わり続けることができる環境です。

主な業務内容:
1. エンタープライズ企業に対する新規開拓（ターゲット選定・仮説構築・リード獲得 商談 成約）
2. 顧客課題を起点とした提案設計（コンサルティング・プロダクト・その組み合わせを柔軟に構成）
3. 既存顧客に対するアカウントマネジメントと深耕（アップセル・クロスセルを含む）
4. 再現性ある顧客開拓プロセスの構築と実行
5. 案件特性に応じたプロジェクトデリバリー（実行支援、PM等）、またはデリバリーチームとの連携・推進ポジション

部門の魅力:
得られるスキル/経験
1. 新設組織の成長基盤を自ら設計し、顧客開拓の「型」を築き上げる経験
2. コンサルティングにもプロダクトにも縛られず、顧客課題に正面から向き合う提案力
3. 営業からデリバリーまで関与することで得られる、事業全体を俯瞰する視座
4. 当グループを中心としたエンタープライズ企業との大規模プロジェクトへの関与
5. AI/DX領域の最前線での事業開発経験
6. 自身が確立したプロセス・ナレッジが組織の成長エンジンとして組織に実装されていく手応え

【業務概要】
全社の採用戦略を担い、適切な人材の獲得から、組織体制の強化、制度の改善までを一気通貫で担うポジションです。人事制度や労務運用の改善など、成長中の組織を“人”の力で支える攻めの人事業務に挑戦可能です。

【具体的な業務】
＜新卒採用領域＞
1. 27卒、28卒向け施策の提案と推進
2. 各種媒体、スカウトを活用して採用業務全般
3. 年間スケジュールの作成
4. 業務マニュアル、手順書の整備

＜中途採用領域＞
1. 全社採用の推進（ダイレクトリクルーティング、媒体運用、エージェント対応）
2. 採用要件のすり合わせ・母集団形成・選考・クロージングまでの一連のプロセス管理
3. 採用に関する改善提案と運用改善（歩留まり分析・PDCA）
4. 業務マニュアル、手順書の整備

ゆくゆくは以下のような業務にも携わって頂きます。

＜制度の設計、実行＞
1. 勤怠・給与システムの運用と連携設計（例：各種システム）
2. 就業規則・評価制度の見直し・設計
3. 社員のオンボーディング／研修計画の設計
4. アシスタント導入と業務棚卸しによる戦略業務比率向上の推進

※スキル・経験に応じて段階的に人事業務をお任せしていきます。未経験の方でも現在の人事担当者と役員がサポートします。

業務概要: 主に、新卒採用担当および事業部の中途採用担当としての業務全般をお任せいたします。
具体的な業務:
1. 会社説明会、一次面接業務
2. 各事業部からの採用状況のヒアリング
3. 社外関係者との打合せ、各種調整業務
4. 求人媒体やスカウトの設定・配信
5. 候補者情報の管理（履歴書・職務経歴書）
6. 面接日程の調整、オンライン面接のリンク作成
7. 面接評価の回収・整理、合否連絡の補助
ポジション・部門の魅力: 当社だからこそ一人ひとりに与えられる裁量は大きく、今後さらに規模が拡大する当社の仕組化・組織化に向けて、持ち前のアイデアを大いに発揮することが可能です！

業務概要:当社は近年、資金調達を完了し、RBF特化型のファンドを設立しました。今後はRBFファンドを通じたスタートアップ・中小企業支援を加速させ、さらなる事業拡大を実現すべく、体制強化を進めております。当社のRBF（レベニュー・ベースド・ファイナンス）サービス「自社RBFサービス」は正式リリース以降、顧客数・実行額ともに着実に拡大しており、プロダクトの市場適合（PMF）を経て、いよいよ事業スケールフェーズに突入しています。これまで少数精鋭で推進してきた体制から、今後は事業オペレーション・営業・組織マネジメントを横断的に統括し、持続的に成長できる経営基盤をつくることがテーマです。本ポジションでは、経営陣の一人としてビジネス全体の戦略設計から実行までをリードいただきます。

具体的な業務:具体的には、RBF事業KPIの設計・営業／マーケティング体制の再構築・オペレーションの標準化・組織マネジメントの仕組み化などを通じて、事業全体の再現性と拡張性をつくり上げていただくことを期待しています。
1. 経営戦略・事業戦略の策定。KPI・OKRの設計
2. RBF事業のスケールに向けた事業オペレーションの標準化・最適化
3. 営業・マーケティング・カスタマーサクセスを横断したリード獲得〜実行〜リテンションの仕組み構築
4. メンバーの採用・育成・評価など組織マネジメントの仕組み化とチームビルディング
5. 必要に応じて新規事業（RBF関連サービスや海外展開など）の立ち上げ推進

ポジション・部門の魅力:
●組織体制
営業、カスタマーサポート、インターン生が在籍しています。
※20代〜30代のメンバーが在籍しています。

【事業について】
リリースした「自社RBFサービス」は、スタートアップや中小企業に対し、将来発生する収益をAIで予測し、その予測を担保にいま必要な成長資金を調達できるRBFを提供するプラットフォームです。必要な手続きは全てオンラインで完結し、株式の希薄化が生じず、個人保証や担保も要することなく「いま必要な成長資金」を確保できます。スタートアップの資金調達では、銀行借り入れなどの「デットファイナンス」株式の移転による「エクイティファイナンス」の2つが一般的ですが、時間も労力もかかり、また計画通りのスケジュールで調達できないことも多いことが課題です。当社では、企業がより本業であるビジネスに集中することができ、スピーディーな事業成長を支援することを目指し、RBFサービスを立ち上げました。現在はSaaS等のサブスクリプション型ビジネスやD2Cなど、売上の予測が立てやすい事業の企業様を中心にお取引をしております。
現在は、顧客が利用している各種会計管理システムとのAPI連携が可能となっており、お客様の売上や利益など財務状況データをAPIで取得でき、AIで売上を予測、審査してRBFでの資金提供を実行することが可能です。
正式リリース以来、当社はRBFを通じてスタートアップや中小企業の成長資金提供を行い、累計で多くのRBFを実行してきました。顧客の広がりも加速しており、利用企業層については、スタートアップに留まらず多くの中小企業が占めており、今後は更に幅広い地域・業種の中小企業へのサービス提供も強化していきたいと考えています。

現在の組織は、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、国外への事業展開も見据え、社内のコミュニケーションは英語ベースになっています。

【ご応募を検討されている方へメッセージ】
私たちは、既存金融システムではカバーしきれないスタートアップや中小企業に対し、新たな手法でリスクを評価し、真に必要とされる資金を供給していくことは社会貢献に繋がると信じ、日々試行錯誤しながら業務に取り組み、お客様と向き合っています。豊富な金融経験を持つメンバーたちと世界中から集まった優秀な開発者たちが集まり、常に学習を続けながら全力で事業成長に取り組んでいる環境です。

業務概要:当社はシリーズA調達を完了し、日本初となるRBF特化型のファンドを設立しました。今後はRBFファンドを通じたスタートアップ・中小企業支援を加速させ、さらなる事業拡大を実現すべく、体制強化を進めております。現在、管理部門の体制強化の一環として、管理部門責任者を募集しています。コーポレート業務全般に従事していただくことを想定しています。全てをご自身で行なっていただく必要はなく、CFOや各業務の関連メンバーと連携し、外部リソースも活用しながら、適宜ディレクションや実行をお願いしたいと思っています。

具体的な業務:
- 経理・財務
- 財務・経理・労務の月次業務の指揮・管理
- 決算業務(月次・四半期・年次決算)
- 資金管理(支払業務・入金管理)
- 法務関連
- 契約管理・文書管理
- 税理士・社労士・弁護士などとのケースワーク対応
- その他
- 株主総会や全社会議などの会議体の運営
- コーポレート業務の自動化・効率化の企画・設計
- 規程・マニュアル・社内申請フローなどの各種整備および運用
- 必要に応じた他部署からの情報収集・協力体制の構築
- 中長期に、上場準備・IR・証券会社・監査法人との折衝など
- SO設計・管理

ポジション・部門の魅力:
【現状の組織体制】
CFO：体制強化中
※現在増員のための採用活動中＋アウトソーシング含めた外部リソースを活用中

【事業について】
リリースした自社サービスは、スタートアップや中小企業に対し、将来発生する収益をAIで予測し、その予測を担保にいま必要な成長資金を調達できるRBFを提供するプラットフォームです。必要な手続きは全てオンラインで完結し、株式の希薄化が生じず、個人保証や担保も要することなく「いま必要な成長資金」を確保できます。
スタートアップの資金調達では、銀行借り入れなどの「デットファイナンス」株式の移転による「エクイティファイナンス」の2つが一般的ですが、時間も労力もかかり、また計画通りのスケジュールで調達できないことも多いことが課題です。当社では、企業がより本業であるビジネスに集中することができ、スピーディーな事業成長を支援することを目指し、RBFサービスを立ち上げました。現在はSaaS等のサブスクリプション型ビジネスやD2Cなど、売上の予測が立てやすい事業の企業様を中心にお取引をしております。
当社はRBFを通じてスタートアップや中小企業の成長資金提供を行い、累計多数のRBFを実行してきました。顧客の広がりも加速しており、利用企業層については、スタートアップに留まらず一部は中小企業が占めており、今後は更に幅広い地域・業種の中小企業へのサービス提供も強化していきたいと考えています。
現在の組織です。社内のコミュニケーションは英語ベースになっています。

【ご応募を検討されている方へメッセージ】
私たちは、既存金融システムではカバーしきれないスタートアップや中小企業に対し、従前とは違った手法でリスクを評価し、真に必要とされる資金を供給していくことは社会のためになると強く信じ、その実現のために、日々試行錯誤しながら業務に取り組んでいます。豊富な金融経験を持つメンバーたちと世界中から集まった優秀な開発者たちが集まり、常に学習を続けながら全力で事業成長に取り組んでいる環境です。

業務概要:当社はレベニュー・ベースド・ファイナンス（RBF）特化型の自社ファンドを設立しました。今後は自社ファンドを通じたスタートアップ・中小企業支援を加速させ、さらなる事業拡大を実現すべく、体制強化を進めております。RBF（レベニュー・ベースド・ファイナンス）サービスである自社サービスのマーケティング担当としてご入社いただき、将来的にはマーケティング責任者として組織をリードいただきたいと考えております。マーケティング予算の策定から、戦略立案、施策の計画・実行まで一連の業務を裁量を持って取り組んでいただきます。資金調達に困っている企業は多い一方、RBFはまだ日本で知られていないため、新たなサービスを世の中に広げていくやりがいのあるお仕事です。

具体的な業務:
・年間・四半期ごとのマーケティング戦略の立案
・マーケティングKPIの管理とレポーティング
・販促予算の策定＆管理
・リード獲得を目的としたプロモーション戦術の設計〜実行
・コンテンツ企画〜制作ディレクション〜改善
・外部パートナー（代理店、制作会社等）のディレクション業務
・市場・顧客分析（定量・定性）からのインサイト発掘
・マーケティング組織のマネジメント

ポジション・部門の魅力:自社サービスは、スタートアップや中小企業に対し、将来発生する収益をAIで予測し、その予測をもとに必要な成長資金を調達できるRBFを提供するプラットフォームです。株式の希薄化や個人保証・担保なしで、スピーディーな資金調達を可能にし、企業が本業に集中できるよう支援しています。多くのRBFを実行し、スタートアップだけでなく中小企業へのサービス提供も強化しています。既存金融システムではカバーしきれない企業を支援し、社会貢献を強く信じるミッションのもと、豊富な金融経験を持つメンバーと世界中から集まった優秀な開発者が集まり、常に学習を続けながら全力で事業成長に取り組んでいます。多国籍メンバーで構成されており、国外への事業展開も見据え、社内コミュニケーションは英語ベースです。

【業務概要】当社はシリーズA調達を完了し、RBF特化型の当社のRBFファンドを設立しました。今後はRBFファンドを通じたスタートアップ・中小企業支援を加速させ、さらなる事業拡大を実現すべく、金融審査・モニタリング担当を募集します。

【具体的な業務】
・企業審査（財務・ビジネス分析）
　- 提携企業の財務諸表分析、事業モデルの評価
　- 企業のキャッシュフローや成長性の予測
・モニタリング・リスク管理
　- 資金提供後の定期モニタリング
　- KPIのトラッキングとリスク管理
　- 企業との定期的なコミュニケーションを通じた状況把握
・審査活動の改善
　- データサイエンスチームと連携したリスクモデルの改善
　- リスク管理体制の改善

【ポジション・部門の魅力】
配属先はFinancial Risk Analystチーム（金融系企業出身者が在籍／増員採用）です。業務内容については学びながら徐々に慣れていっていただける環境です。
本ポジションでの経験を積んだ後、以下のようなキャリアパスを描くことができます。
・ファイナンスの専門家としてのキャリアアップ（マネージャーや、リスク管理責任者など）
・他部門へのキャリアチェンジ（事業開発や、ファンド運営などへの異動）
・新規事業の立ち上げ・経営戦略への関与（Fintech領域での新たなサービスの開発、スタートアップ支援事業の推進）
成長企業ならではの柔軟なキャリア構築が可能な環境です。
リリースした自社サービスは、スタートアップや中小企業に対し、将来発生する収益をAIで予測し、その予測をもとにいま必要な成長資金を調達できるRBFを提供するプラットフォームです。必要な手続きは全てオンラインで完結し、株式の希薄化が生じず、個人保証や担保も要することなく「いま必要な成長資金」を確保できます。当社では、企業がより本業であるビジネスに集中することができ、スピーディーな事業成長を支援することを目指し、RBFサービスを立ち上げました。現在はSaaS等のサブスクリプション型ビジネスやD2Cなど、売上の予測が立てやすい事業の企業様を中心にお取引をしております。顧客が利用している各種会計管理システムとのAPI連携が可能となっており、お客様の売上や利益など財務状況データをAPIで取得でき、AIで売上を予測、審査してRBFでの資金提供を実行することが可能です。正式リリース以来、当社はRBFを通じてスタートアップや中小企業の成長資金提供を行い、多数のRBFを実行してきました。顧客の広がりも加速しており、利用企業層については、スタートアップに留まらず中小企業も占めており、今後は更に幅広い地域・業種の中小企業へのサービス提供も強化していきたいと考えています。
当社は、既存金融システムではカバーしきれないスタートアップや中小企業に対し、従前とは違った手法でリスクを評価し、真に必要とされる資金を供給していくことは社会のためになると強く信じ、日々試行錯誤しながら業務に取り組み、お客様と向き合っています。豊富な金融経験を持つメンバーたちと優秀な開発者たちが集まり、常に学習を続けながら全力で事業成長に取り組んでいる環境です。

“まだ存在しない市場”を、法人顧客と一緒につくる営業。
当社が開発するのは、一人乗りの超小型モビリティ「自社製品」。
これまでにない新しい乗り物を社会に広げていくためには、ただ売るだけの営業ではなく、顧客と伴走し、仕組みを一緒につくっていく営業が欠かせません。
法人営業ポジションでは、顧客との最前線に立ちながら「当社の顔」として信頼を築き、現場の声を社内へつなぐ重要な役割を担っていただきます。

【本ポジションのミッション】
自社製品の法人市場において、一人での短距離・定常移動（拠点間移動、施設内移動、営業車両、配送など）のユースケースを持つ法人顧客に対し、
予約の獲得を通じて市場の関心と導入意欲を可視化し、将来の市場拡大に繋がる
顧客基盤を構築いただきます。

あわせて、必要に応じてPoC（実証実験）を推進し、受注および初期事例の創出を目指します。
※初期フェーズにおいてはPoCを通じた検証・導入が中心となるケースもありますが、あくまで手段の一つであり、本ポジションでは予約獲得および市場の需要創出を主軸とします。

本ポジションは、経営および経営企画が設計した戦略に基づき、
現場での実行を通じて案件を前進させる役割です。

【具体的な業務】
1. 法人顧客の予約獲得（主軸）
- 一人での短距離・定常移動の課題を持つ法人顧客（銀行、自治体、訪問介護/看護、空港・工場等）への提案営業
- PoCに限らず、将来導入を見据えた予約獲得
- 市場の関心度および導入意欲の把握・管理

2. PoC推進（必要に応じて）
- PoC（実証実験）の実行・推進・運用
- PoCから受注への転換

3. 案件推進・ステークホルダー調整
- 経営・経営企画と連携した案件の進行
- 社内外ステークホルダーとの調整
- 供給制約を踏まえた案件の優先順位整理と推進

4. 事例の創出と共有
- 成功・失敗事例の整理
- 導入プロセスや顧客価値の言語化
- 社内へのフィードバック

5. 制約下での顧客関係維持
- 供給制約により即時導入が難しい案件の期待値調整
- 将来導入を見据えた関係構築・フォロー
- 「進める案件」と「握り続ける案件」の管理

【ポジション・部門の魅力】
- 初期市場の「需要」をつくるフェーズに関われる
- 予約獲得からPoC・受注まで一貫して担当できる
- 経営・経営企画と近い距離で案件を推進できる
- 将来的に法人営業リード・責任者ポジションへのステップアップ可能

【入社から3ヶ月間で担っていただくこと】
- ターゲット市場の理解と主要企業・団体との接点創出
- 法人顧客からの予約獲得の開始
- PoC案件の立ち上げおよび推進（必要に応じて）
- 初期受注の創出（規模は問わない）
- 成功・失敗事例の整理と社内共有

業務概要:当社は、AI開発における「データ準備の課題」を解決する企業です。クラウド型データ収集・アノテーションプラットフォームを提供し、AIモデル開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化。主力サービスは、自社サービスで、大手企業に導入されています。スマートフォンアプリによるクラウドワーカー活用や、多言語・多地域でのデータ収集ネットワーク構築を通じて、グローバルなAI活用にも対応しています。

具体的な業務:本ポジションは、一般的なプリセールスや受託PMとは異なり、エンタープライズ顧客に対し、業務構造やAI活用の目的を理解し、AIが成立するための条件そのものを設計します。企業の業務はAIが扱える形をしておらず、現場には属人的な判断基準や暗黙知が数多く存在します。そうした状態を整理し、必要なデータ要件・業務要件・運用設計へ落とし込み、PoCから本番導入まで伴走していただきます。具体的な業務は以下の通りです。・顧客の業務課題およびAI活用構想のヒアリング・AI活用に関する課題整理・データ要件／業務要件の整理・AIデータ基盤アーキテクチャ設計・PoC提案および導入推進・プロジェクトマネジメント・プロダクト改善へのフィードバック

ポジション・部門の魅力:・AI社会実装を支える「データインフラ」の拡大に関与できる・顧客課題の整理から設計、導入まで一気通貫で関われる・経営陣やプロダクトサイドと近い距離で提案・改善サイクルを回せる・AIモデル開発のPoC 本番化に触れ、技術理解を深められる・Solution Architectとして希少性の高いキャリア形成ができる

業務概要:AI開発において多くの企業が直面する「データ準備の課題」を解決するために設立されたスタートアップです。クラウド型のデータ収集・アノテーションプラットフォームを提供し、AIモデルの開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化しています。主力サービスには、社内外の作業者によるデータ作成を一元管理できるAIデータプラットフォーム、幅広い領域に対応した学習用データセットの提供、AIモデル開発を支援する受託ソリューションなどがあり、大手企業を中心に導入が進んでいます。また、スマートフォンアプリによるクラウドワーカーの活用や、多言語・多地域でのデータ収集ネットワークの構築を通じて、グローバルなAI活用にも対応できる体制を整えています。

本ポジションのミッション:担うのは、エンタープライズ企業を中心とした顧客に対し、経営課題・業務課題を捉えながら、当社のAIデータ基盤サービスを提案し、導入まで導くことです。単なる0→1の新規営業ではなく、誰に・どの課題で・どの打ち手でアプローチするかを考えながら、事業成長に必要なGTM全体を設計・実行していただきます。

具体的な業務:
1. 大手企業への新規開拓営業
2. 顧客課題のヒアリング
3. 提案資料作成、商談推進、クロージング
4. 既存顧客へのアップセル／クロスセル
5. Solution Architectや社内チームとの連携
6. 営業戦略、ターゲット戦略の立案
7. GTM施策の推進

ポジション・部門の魅力:
1. 急成長するAI市場でエンタープライズ営業経験を積める
2. 高単価かつ難易度の高い提案営業に挑戦できる
3. 経営陣と近い距離で営業戦略に関われる
4. 営業組織づくりにも携われる
5. AI業界の中心プレイヤーとの接点を持てる

大手金融グループでコーポレートガバナンスおよびサステナビリティに特化した、コンサルティングファームである当社において総務業務全般をお任せいたします。
具体的には以下を想定しています。
・取締役会の運営
・社則の管理
・コンプライアンス管理（文章審査等）、横断的にできる方を人材
・その他、総務関連業務を中心にコーポレート業務全般

当社スポンサーの財務基盤、国内外投資家とのネットワーク、 海外大手ファンドとの協業により得たバリューアップノウハウを活かし、物件の取得〜売却まで一連のAM業務を担当いただきます。

●新規の私募ファンド組成に関する諸業務(投資家等関係先との情報交換・不動産情報の収集、取得等)
●私募ファンドにおけるファイナンス関連業務・関係先の選定、契約書の作成、ファイナンス実行まで一連の関連業務(投資家、レンダー、信託銀行等との調整・交渉等)
●私募ファンドの保有する不動産の運用・管理計画の策定、運用状況の把握と報告、適切なPM会社の選定と監督、投資家への定期レポーティング、売却

リート、ファンド運用に関する様々な会計サポート(当社アセットマネージャーのアシスタント)業務をお任せします。

【具体的には】
●会計関連事務（決算関係書類のチェック、月次入出金のチェック等）
●表計算ソフト（エクセル）を使用したデータの入力・演算処理
●事務処理関連書類の起票　●各種ファイリング業務
●電話・来客対応　●オフィス内庶務業務対応
※業務変更の範囲：会社指示する業務

・機関投資家向けIR、決算資料作成、プレスリリース等の作成
・各IRフェア等への同行
・レンダー向け決算説明
・許認可届出書類の作成、所轄官庁への提出
・運用会社及びREITの機関運営(各種委員会の運営等)
・その他管理業務 等

※時短勤務で入社いただき、将来的にAM責任者を目指すポジションとなります。

・物件運用計画の策定及び実行
・ＣＦ含む収支管理
・運用物件の修繕計画・バリューアップ工事の計画策定・実行
・テナント・ＰＭ会社のコントロール
・レンダー等の関係者への報告及び折衝

ヘルスケア・予防未病領域における新規事業準備会社の新規事業全体を推進する部門において、事業立上および事業拡大に向け組織をリードいただきます。

● 事業の推進
● 事業拡大に向けた戦略立案
● 戦略策定のベースとなる事業環境分析、そのための情報収集・整理
● 戦略実行上必要な提携パートナーの選定・交渉

投資機会の発掘、投資プロジェクトの評価（アンダーライティング）、投資管理計画の作成
アクイジションのためのデューデリジェンスの実施
売買契約およびその他の契約に関連する条件の交渉
社内委員会会議のための資料の準備と発表
ドキュメンテーション
クロージング等

【具体的な業務想定】
●人事総務業務（相応に実務発生の想定）
・採用・労務業務
・給与計算、人事制度策定
・資料作成、書類管理
・契約書作成
・会議の設定
・社内行事運営
・備品管理
・コンプライアンス、教育研修の推進
・その他管理部門のサポート

当部は、「お客様ふれあい活動」を企画し関連部門と調整する「企画課」と活動を実施する「お客さまサポート課」がありますが、そのいずれかになります。

【具体的に想定している業務】
●企画課
1974年の創業以降2000年頃までに販売したがん保険(以下、旧タイプのがん保険)のみにご契約されているお客様への対応に関する企画
・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルが旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができる体制構築の支援を行う
・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る
・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様への対応に関して、代理店および社員に対する教育の実施およびツールを策定し、環境整備を行う
・業務プロセスに則った運用支援を主体的に行う
・旧タイプのがん保険および解約失効にかかわるデータを分析し、各企画・運用に資する情報を提供する
・各データが適切に保持されるよう、データ整備のための環境整備等を行う

●お客さまサポート課
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様への対応、ならびに対応を通じた全社展開支援
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様に対して、各種情報等のご案内や保全対応を実施する
・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルががん保険にご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができるよう支援を実施する
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る

加盟店向け事業における新規事業開発・サービス企画を担当いただきます。今回は、3つの部署での採用を募集しており、いずれかの組織に配属を想定しています。

●具体的な業務内容
担当するサービスの事業計画立案・企画推進
新機能の企画立案およびシステム開発要件の整理
プロジェクトマネジメント（PMO）
パートナーとの契約締結、または利用規約・ガイドライン等の制定
チーム(部門内外メンバー)を率いてのプロジェクト推進

▼実際のプロジェクト
当社カードやペイメントサービスなど、グループ各社と連携した加盟店向け新規決済プロダクトの企画・開発リード
当サービス決済の次世代UXの検討・企画・開発リード
加盟店向け自社アプリの推進・開発リード
B2B決済・関連する金融サービスの事業戦略策定と新規サービスの立ち上げ
アプリ内で展開されるサービスの検討・企画・開発リード
各業界の代表する企業とのアライアンスプロジェクトのリード


▼本ポジションの魅力
自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。
グループ企業など様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。

顧客体験向上を目的とした各種施策の企画・推進をご担当いただきます。
・NPSスコア向上を目的としたCX戦略・施策の企画・実行
・契約者向けサービスの新規企画・既存サービスの改善
・リテンション向上に向けた施策立案および効果検証
・デジタルツールを活用したカスタマージャーニー設計、コミュニケーション施策の企画・運用
・社内関連部署（セールス、システム、カスタマーサービス等）との連携・調整
・顧客データ・VOC分析を通じた課題抽出と改善提案

【当該業務の魅力】
・保険業界において、顧客体験を起点に事業変革へ関われるポジション
・NPSなど明確な指標をもとに、成果が可視化される環境
・企画から実行、効果検証まで一貫して携われる裁量の大きさ
・デジタル／データ活用を軸に、先進的なCX施策へ挑戦できる
・全社のCX高度化を担う中核的役割で経営・事業価値に直結するテーマに携われる

【将来のキャリア展望】
CX専門人材としてのスキルを深めながら、将来的にはCX戦略の中核メンバーやプロジェクトリーダーとして、全社横断の取り組みをリードするポジションを目指すことができます。また、マーケティング、データ活用、デジタル企画など幅広い領域でのキャリア展開も可能です。

定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

変額保険の解約、一部解約、年金支払、満期手続き対応等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

・契約者変更や受取人変更、改姓や改称などの各種契約内容変更業務
・更新等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

保険料収納業務、復活業務、データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み、等。

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

当チームは、顧客接点を改善することで、NPSの向上を実現するチームです。

主な業務内容
・既存のお客さまとの顧客接点（タッチポイント）を見直し
・体験価値向上に向けた改善施策の企画・推進
・Marketing Cloud等を活用した顧客向けコミュニケーションツールの導入・活用
・カスタマーコンタクト領域のサービス改善およびコミュニケーション施策の企画・実行
・NPSや各種データの管理および分析
・各種施策効果の可視化と継続的な改善

【当該業務の魅力】
顧客体験の起点となる「顧客接点」を自ら設計・改善し、NPS向上に直結する取り組みを推進できる点にあります。デジタルとサービスを横断しながら、新しい顧客体験を形にしていくことができるポジションです。

【将来のキャリア展望】
CX領域の中核人材や企画・リードポジション、デジタルとビジネスをつなぐ役割など、幅広いキャリア展望を描くことができます。