業務概要
人事責任者候補（コーポレート）／ HRBPとして、特定の事業をドライブする、CHRO候補を募集します。
同社は、多数のユーザーが利用するレシピ動画プラットフォームをはじめ、リワード型購買サービス、ライフスタイルメディアなど、生活者に密着した複数の事業を展開しています。2024年に上場し、成長を続けています。
このポジションは、単なる採用実務や労務管理ではありません。採用 評価・報酬 組織設計 労務までを一気通貫で担い、事業責任者の隣で事業成長を人と組織の側面から牽引する、事業に深く入り込むCHRO候補です。

ポジションの魅力
1. 「上場企業の基盤 × スタートアップの裁量」を、両取りできる稀有なフェーズ
グループ会社の盤石な基盤と、2024年上場・成長の勢い。大組織の安定性とスタートアップの一人当たり裁量を""どちらか""ではなく""両方""味わえる規模です。組織が固まりきる前に、あなたの設計がそのまま制度として残ります。
2. 複数事業ポートフォリオで、HRBPの「打席数」が桁違い
レシピ動画、リワード型購買（急成長）、メディア、リテールメディア 事業ステージの異なる複数事業が1社に同居しています。立ち上げ期・急拡大期・成熟期をCHROとして同時に""経験でき、単一プロダクト企業では数年かかる幅を短期間で獲得できます。
3. 事業責任者・経営陣と肩を並べ、経営に入り込むCHROになれる
管理部門としてではなく、事業責任者のパートナーとして意思決定に関与する 本来のCHRO業務が実現できる環境です。
4. 全社に根付いた「攻めの採用・組織づくり」文化
「全員採用」が創業来のカルチャーとして根付き、リファラルが大きく機能しています。CHROが旗を振れば全社が動く土壌があり、守りの労務ではなく攻めの施策に時間を使えます。
5. AIファーストが""制度""になっている先進企業で、HRを進化させられる
AI活用を推進する企業で、AIエージェントやダッシュボードで人事の意思決定を高度化する""AI時代のCHRO""を実践できます。

具体的な業務内容（ミッション）
特定の事業を中心に、以下の業務を担っていただきます。

- 採用：事業計画と連動した採用計画の策定から、候補者のクロージングまで（特にマネジメント／ハイレイヤー層のオファー設計・口説き）
- 評価・報酬制度の運用：評価会議の設計・運用、昇給・昇格・報酬決定を事業責任者と協働
- 組織設計・組織開発：事業フェーズに応じた組織設計・レポートライン設計・組織再編の壁打ち
- 労務対応：退職勧奨・PIP・異動等のセンシティブな対応、全社人事・法務との連携
- 人員・コストマネジメント：人件費・要員計画の策定と予算統制、エンゲージメント改善

会計ファイナンス人材の豊かな人生を支援する企業でのポジションです。「学びの支援」「キャリア支援」「人材交流支援」の総合的なサポートにより、すべての会計ファイナンス人材の可能性を広げていくことを目指しています。特徴は、「点ではなく面」のサービスであることです。一般的に、教育事業は「資格試験合格」、人材事業は「就職・転職」という「点」のサポートに終わることが多いですが、同社は学びとキャリアの支援に、実務教育や人材交流といったサポートを加え、会計ファイナンス人材を生涯にわたって「面」で支援するプラットフォームを今後構築していきます。

コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。（着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。）

A. 社内IT運用・情報システム機能（社内ITサポート）
・社内ITヘルプデスク／サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）
・アカウント・権限管理（入退社に伴うプロビジョニング／デプロビジョニング）
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント

B. IT内部統制
・IT全般統制（ITGC）の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制（ITAC）の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント（RCM、業務記述書、フローチャート等）の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用

C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS（ISO/IEC 27001）取得プロジェクトの主導（適用範囲定義 認証取得 維持運用）
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築（機密度に応じたデータ取扱いルール）
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入（IdP／SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等）
・セキュリティインシデント対応体制（CSIRT機能）の構築・運用
・個人情報保護（APPI）対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施

D. 組織マネジメント
・コーポレートIT／情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画

【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO／執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる

顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装することをミッションに掲げるAI SaaS企業でのポジションです。
同社は複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM&Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

【概要】
商業施設向け売上管理SaaSの事業開発として、顧客基盤を活かした新規売上の創出に向け、事業戦略・営業活動・カスタマーサクセス業務等全方位にオーナーシップを持って推進いただくポジションです。
同社の製品は、デベロッパーのバックオフィス業務を、AI OCRによってデジタル化・自動化するサービスです。複数の大手ディベロッパーへの導入実績がございます。
顧客の業務に深く入り込み、活用を定着させる過程で得た解像度の高い顧客理解をもとに、新たな売上の創出へとつなげていく この一連の流れを自ら設計・実行できる人材を募集します。
なお、事業状況に応じて、同社が展開する他のAIプロダクトのビジネスサイドを担当いただく可能性があります。

【このポジションの魅力】
・複数の大手ディベロッパーへの導入実績を武器に、スタートアップながら業界に対して大きなインパクトと責任を持てるポジションです。
・顧客の基幹システムとなりうるプロダクトのため腰を据えて顧客と長期の関係を築きつつ、確立された顧客基盤を元手に次の事業の柱・収益源そのものを企画する機会がございます。
・開発チームとの距離が近く、顧客の声を直接プロダクトに反映できます。現場で掴んだ課題がプロダクトの進化につながる手触りを味わいながら、顧客支援とプロダクト開発の両面でスキルを磨けます。
・同社の製品にとどまらず、事業部として展開する複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わる機会があり、特定領域に閉じない汎用的なビジネス力が身につきます。

【キャリアパス】
同社の製品の事業ドメインを理解いただくためにまずは既存顧客を中心に数社担当いただきながら、並行して新規営業・企画として事業開発の業務にも取り組んでいただきます。
実績を積んだ後は、同社製品の事業を牽引する事業開発リーダー・マネージャーへの昇格が可能です。
また、同社は全社成長戦略としてM&Aを積極的に推進しており、将来的なマネジメントポジションへの機会が豊富に存在します。複数のAIプロダクトを横断して培った顧客理解・活用支援力を活かし、新規AI Agentプロダクトの事業開発・事業企画・プロダクトマネージャーへキャリアを広げていくことも可能です。

【業務概要】
AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供する企業でのポジションです。主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業の本質的な課題解決に取り組んでいます。急成長を続ける組織の中で、CFOやCOOなどの経営陣を支える重要なポジションとして秘書を募集します。

【具体的な業務】
スケジュール調整（社内外との日程調整・管理）
経費精算
会食手配（店舗選定・予約）
手土産手配
出張手配
名刺管理
登壇・取材時の同行サポート

【ポジションの魅力】
経営の中枢に近いポジションで意思決定を支えられます。
高いレベルの秘書スキル・ビジネススキルが身につきます。
急成長スタートアップならではのスピードと裁量があります。

あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装の最前線であるカスタマーサポート領域の変革に挑戦する企業でのポジションです。

カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。一方で、様々な壁によってその収集・分析・活用が十分に進んでいない現状があります。国内で3.1兆円超の市場規模と言われるカスタマーサポート領域を起点に、顧客体験をデータ×AIで変革するチャレンジを行っています。

創業当初からエンタープライズ企業へのプロダクト導入を進め、現在では、カスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社等の幅広い業界のリーディングカンパニーに展開が進んでいます。

こうした実績をもとに、シリーズAラウンドにて資金調達を行いました。AIが日々進化していく現在、プロダクトの根幹となるLLMを組み込んだシステムの設計を担えるAIエンジニアは、顧客価値提供の根幹を担う存在です。

カスタマーサポートの変革をもたらす体験の実現を目指し、体験想像の最前線を担うために、AI devチームを立ち上げました。チームづくりから行い、プロダクトのコアの価値を共に作っていけるコアメンバーを募集します。

複数のプロダクトを運営しており、AIエンジニアとしてそれらすべてに対して、AIを活用した新機能の提案・設計・検証・開発・改善までを一貫して担当します。

単にAI機能を実装するだけでなく、プロダクトにおける「AIが生み出す価値」そのものに責任を持つポジションです。

ユーザーに本質的に価値のある体験を届けるために、データ分析、アルゴリズム設計、モデル選定・チューニング、検証、プロダクト実装、顧客との対話など、必要なことを幅広く行います。

もちろん、一人ですべてを担う必要はありません。それぞれの強みや専門性を活かしながら、チームとして価値を生み出していくことを大切にしています。

● 主な業務
- 解くべき課題の特定(顧客ヒアリングを含む)
- 課題に対する仮説の構築
- 仮説を解くためのアルゴリズムの提案・実装・検証
- 顧客価値を生み出すためのチューニング

● 期待する役割

1. AI技術を用いた顧客課題解決への責任を持つ
AI技術の担い手として、複数プロダクトから集まる多種多様なデータを活用しながら、解決難易度の高い顧客課題に向き合います。
AIを用いた解決方法の提案だけでなく、実際にプロダクトとして実装し、エンドユーザーへ価値を届けるところまで責任を持って推進します。
また、日々得られる知見を、実際のプロダクト機能や体験へ落とし込むことも期待されます。

2. ユーザー理解を起点に、本質的な体験を設計する
「AIとして何ができるか」ではなく、「ユーザーの課題をどう解決するか」を起点に、体験設計を行います。
実際に顧客と接しながら、ユーザーがどのように使い、どのような課題や期待を持っているのかを深く理解し、高い顧客解像度を持ってプロダクトづくりに向き合います。
理屈だけではなく、実際に価値を感じてもらえる体験を追求します。

3. 高速な仮説検証を通して価値を磨き込む
確からしい仮説を立てたら、まず素早く試し、ユーザーやデータから学びながら、着実にイテレーションを回します。
100%の完成度を目指すよりも、まず試して筋の良し悪しを見極めることを重視しています。
現時点では難しいことでも、将来につながる学びや技術的資産になることを前提に、積極的なトライを期待します。
また、得られた知見はチームへ共有し、組織の資産として蓄積していくことも期待されます。

【プロジェクト例】
顧客理解を高度化するプロダクト横断データ活用の設計・検証
- AIオペレーターの利用ログ、有人オペレーターの応対ログ、Web行動データ、FAQ・マニュアル等のナレッジを横断的に活用し、顧客状態を統合的に理解するデータ連携基盤を設計する
- Web行動データ、有人応対、AI応対等のデータを活用し、ユーザーの真の意図を推定するとともに、課題解決に向けた支援をプロアクティブに行う仕組みを検証する
- 複数プロダクト横断で蓄積されるデータを分析し、プロダクト改善や経営判断につながる示唆を継続的に創出する仕組みを企画・提案する

顧客課題を定量化するデータドリブンアセスメントの効果実証と自動化
- 問い合わせデータ、ナレッジ、利用ログ等の非構造データを横断的に分析し、顧客課題や運用状態を定量的に把握するアセスメントを設計する
- AIオペレーター・有人対応・Web行動データを統合的に解析し、AI化可能領域、ナレッジ整備が必要な領域、システム連携が必要な領域等を可視化する
- アセスメント結果に基づいた顧客ごとに最適化されたサポート改善やAI活用提案を継続的に実施可能とする、AIエージェントによるアセスメント基盤を構築する

継続改善を実現する自己進化型AI基盤の設計・実証
- 実運用データを活用し、AIが継続的かつ自律的に改善されるサイクルを実現し、ユーザー体験向上につなげる
- 顧客応対を自動で評価・分析し、改善課題の起票からSystem・Knowledge改善提案までを半自動で行う仕組みを設計・検証する
- AI改善による品質劣化やリスクを防ぐため、自律的なテスト生成・評価を含む安全性担保の仕組みと、現場で継続運用可能なユーザー体験を設計する

少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境です。

業務概要
主力製品のコンパウンドSaaSを「売れる形にして組織に展開する」ことに責任を持つポジションです。顧客・営業・プロダクトを横断し、何を価値と定義し、誰に・どう・どの順番で売るかを設計します。個別案件支援に閉じず、勝てる提案の""型""と""資材""を量産することで、AIオペレーター／AI CCを軸とした事業成長を駆動します。

具体的な業務
1. マーケット & プロダクト価値定義（Value Definition）
市場・競合の構造化、ICP（Ideal Customer Profile）の特定
Why Change / Why Now / Why Us の構造設計
プロダクト群（主力製品 Web / コネクト / VoC / スピーク / AIオペレーター / ナレッジ）を組み合わせた価値命題（Value Proposition）の設計

2. Go-To-Market 戦略立案
Land&Expand シナリオ設計（Entry Product → AI Operator → AI Contact Center → 本格展開）
セグメント別プレイブック（LEP / EP / 業界別）
価格・パッケージ・スコープ設計（LTV最大化）
Customer Intelligence Cycle（応対ログ → VoC → ナレッジ → AI精度向上）を回す導入シナリオ

3. 営業資材・提案コンテンツの設計・量産
提案ストーリー／ピッチ資料／業界別事例パッケージ
デモシナリオ設計、カスタマイズデモのテンプレ化（MCP / AIDX連携）
RFP対応の標準化（共通RFP回答集・テンプレ・レビュー観点）
セールス／パートナー向け Enablement コンテンツ＆オンボーディング設計

4. Win Room 参画（Deal Architect）
LEP／EP大型案件の提案アーキテクト／レビュアー
アカウントプラン
PoC／ワークショップ設計

5. ナレッジ化・再現性構築
成功／失敗案件のValue Map化
提案テンプレ／デモパターンの標準化

6. プロダクトフィードバック
顧客課題・阻害要因の構造化とPdM連携
「売れる理由 / 売れない理由」のプロダクトロードマップへの還元

ポジション・部門の魅力
・「売る」ではなく「何をどう売るか」自体を設計できる
主力製品はコンパウンドSaaSで、AIオペレーターを軸に1階 3階まで縦横に組み合わせられるプロダクト群です。PMMはプロダクトに課題を当てはめる側ではなく、プロダクト群を組み合わせて勝てるストーリーを再定義する側に立てます。
・AI時代のGTMをゼロから設計できる
Land&Expand × AI CC、Customer Intelligence Cycle など、AI時代の新しい売り方が主戦場です。業界に存在しないGTMモデルを自分の手で設計・実証できます。
・AI Nativeな仕事の作り方ができる
提案資材・デモ生成は MCP / AIDX を活用してAI化を進めています。PMM自身が「PMMの仕事をAIに任せる仕組み」を設計するポジションです。

業務概要:
顧客との伴走で得られた気づきをもとに、新たな価値（事業・プロダクト・機能・サービス）を創出し、事業を飛躍的に成長させることを期待されています。
様々な業界のエンタープライズ顧客との信頼関係を構築し、案件の継続やスケールアップを実現することを目指します。
事業としてのGo-To-Market戦略をリードし、計画の策定から実行までを推進し、事業の持続的な成長に取り組みます。

具体的な業務:
上記の成果を実現するために、以下の業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードします。
1. アカウントワークの推進
　- エンタープライズ顧客の課題やニーズを把握し、アカウント全体を俯瞰したソリューションを提案
　- 顧客ニーズに合わせたプロジェクト推進と導入サポート
2. カスタマーサクセスの仕組み化
　- 顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築
　- 顧客の長期的な成長を支える体制を整備
3. 全方位的なマーケティング・コミュニケーションの立案と推進
　- 一貫性のある効果的なBtoBマーケティングおよびコミュニケーション施策の実施
　- 事業全体の認知度向上を目的としたブランディング戦略の策定
4. 新規プロダクトや事業の開発
　- 新しい市場や顧客ニーズを捉えたプロダクトの企画・立ち上げ
　- プロダクトやサービスの成長戦略の策定と事業基盤の強化
5. 事業アライアンスの推進
　- パートナー企業との協業による事業拡大やプロダクト導入の加速
　- アライアンスを通じたエコシステム全体の価値向上

ポジション・部門の魅力:
ビジネス人材としての「活動領域」を価値創造にフォーカスし、事業を推進できる環境です。
1. 非連続な事業立ち上げに挑める:
複数のプロダクトを展開し、コンパウンドスタートアップとして新たな市場や事業機会の創出を体験できる環境です。
2. エンタープライズの課題解決と事業成長を両立:
エンタープライズ企業の構造的な課題解決に深く踏み込みつつ、事業の拡大にも携わることができるため、新しい価値を生み出す機会があります。
3. 柔軟な「マルチロール」:
「セールス」「カスタマーサクセス」「マーケティング」といった役割に縛られることなく、プロダクト開発や事業推進など事業成長に応じて多角的な役割を担えます。

キャリアパス:
職務を固定せず、事業成長に応じて多様な役割を柔軟に担う「マルチロール型」の働き方を重視しています。そのため、キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です：
1. BizDev / Product Owner / 事業責任者
事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。
2. 職種スペシャリスト
エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます：
- EP Sales Lead：セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割
- EP Success Manager：顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割
- EP Account Manager：アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う）
- EP Marketing Director：エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割
3. Product Manager
顧客課題を解決するプロダクト開発に深く携わり、開発組織と連携して価値を最大化するキャリアです。
4. Product Marketing Manager
10→100の事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。

【業務概要】
「あらゆる を負の体験から解放することで、 と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変 に挑戦する企業でのポジションです。導入が進み、新ブランドを軸に次の成 フェーズへ移 しています。
直販モデルを主軸に、エンタープライズ顧客へ直接アプローチしてきました。次のフェーズで 目指すのは、直販とパートナーの掛け算による事業の 線形な成 です。SIer・コンサルティングファームとの協業でディールを 型化し、直販だけでは到達し得なかった事業加速を実現します。そのために、パートナーが持つ顧客基盤・業界信頼・導 実 をレバレッジして、製品が生み出せる価値のスケールを 段引き上げるのが、このポジションの役割です。
今回、パートナービジネス開発 / アライアンスポジションを新設します。SIer・コンサルティングファームとの販売パートナーシップ、ISV・AIベンダーとのテクノロジーアライアンスの両輪を担い、製品の販路と価値を掛け算で広げていく仕組みをゼロから構築します。

・ミッション
製品のパートナーエコシステムをゼロから設計・構築します。直販チームの成果をレバレッジし、パートナー経由の売上チャネルを第二の成 軸に育てます。

・主な業務内容
1. SIer・コンサルティングファームへのアプローチと販売代理・紹介パートナーシップの組成
2. ISV・AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンス交渉・構築
3. パートナーが して販売・導 できる体制（イネーブルメント）の設計・運
4. パートナー経由案件の管理と、直販チーム（Enterprise Sales）との協働
5. パートナー戦略の 立案および経営層への提

【期待する役割】
1. エコシステムの設計者
パートナービジネスの型がまだ存在しない環境です。どのパートナー層を優先し、どんな協業スキームを設計し、どう育てるかを 分で考えて動ける を求めています。SaaS企業でパートナープログラムを 立ち上げた経験、または 規模なパートナーネットワーク管理の経験が直接活かせます。
2. 交渉とリレーションの専 家
SIerやコンサルティングファームのビジネスモデルと意思決定プロセスを理解した上で、Win-Winの協業スキームを交渉できる を期待します。相 手の販売インセンティブ設計、共同マーケティング、技術連携の論点を整理して合意形成するのがこのポジションの核です。
3. プロダクトとパートナーをつなぐ翻訳者
製品シリーズの技術的強みをパートナーの営業担当が説明できる 語に変換し、導 支援ができる体制を作る役割も担います。Solutions EngineerやProduct Engineerと連携しながら、パートナー向けのイネーブルメント資材・研修体制を整備してください。
4. 新しい協業パターンの探索者
AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンスは、単なる販路拡 にとどまらず、プロダクトロードマップにも影響します。市場の動きを読みながら、どのベンダーとどの形で組むべきかをプロダクトチームと議論できる視野を持ってください。

【具体的な業務】
1. パートナー戦略の設計
・ターゲットパートナーの類型整理（Tier 1 3の定義）
・協業スキームの設計（紹介型・販売代理型・OEM型など）
・パートナープログラムの 格設計（認定制度、インセンティブ、SLA）
2. SIer / コンサルティングファーム開拓
・対象パートナー候補のリストアップとアプローチ
・経営・事業企画レイヤーとのリレーション構築
・協業契約の締結・初期案件の共同推進
3. ISV / テクノロジーアライアンス
・AIベンダー・クラウドプロバイダー（Google Cloud、AWS、Microsoft等）との連携検討
・技術連携の仕様整理（Solutions Engineerと協働）
・アライアンス契約の交渉・締結
4. パートナーイネーブルメント
・営業資料・製品説明資料のパートナー向けカスタマイズ
・パートナー向けトレーニングプログラムの設計・実施
・共催ウェビナー・イベントの企画・運営
5. 案件管理・KPI設計
・パートナー経由パイプラインの管理（Salesforce / HubSpot）
・ 月次・四半期レビューの実施
・パートナー貢献売上・案件数・紹介率などのKPI策定と報告

【業務概要】
事業を加速させるために必要なことを考え実行する『アクセラレーター』として、人事関連業務を担当します。

【具体的な業務】
中途採用（Biz/Dev/Accerelator）を軸に、採用マーケティングや採用に関するツール選定・運用、組織設計などのHRBP領域を含め、Talent Experience全体をスコープに業務を推進します。
同社では「採用担当率100%」の考え方を大事にしているため、Talent Experienceチームだけが採用を進めるのではなく、全社で活動を維持継続することを前提にした動き方を大事にしています。

●採用業務全般
・リクルーティング
・目標設計/進捗管理
・採用エージェントとのリレーション構築
・採用媒体運用（YOUTRUST, Wantedly, ビズリーチなど）
・その他ツール選定や導入・整備
・グループ新卒採用

●全社で採用する意識を維持向上のための施策の立案、実行および検証

●Talent Onboardingの設計、実行および検証

●組織活性化/開発

●人事制度の構築および運用

【業務概要】
本ポジションは、新規事業において、事業の意思決定精度と実行速度を高め、非連続な成長を支える中核ポジションです。AI活用が「PoC」から「実装」へと移行し、エンタープライズ企業におけるカスタマーサポート領域の変革が進む中、市場ではまだ勝ち筋が定まりきっていません。そのため、事業・オペレーション・提供価値の型そのものを自ら構築していく面白さがあります。事業責任者と並走しながら、事業成長を阻害するボトルネックの特定・解決、成長戦略の策定、仮説検証サイクルの推進、オペレーション基盤の構築・標準化等を通じて、再現性ある成長基盤を構築していただきます。

【具体的な業務】
- 事業成長に向けた戦略仮説の立案・検証、サービス設計
- KPI設計・モニタリングを通じた事業課題の特定・改善推進
- 市場・競合・顧客動向の分析を踏まえた戦略アップデート
- AIを活用した高生産性・高効率な業務オペレーションの構築・標準化
- 協業パートナーとのアライアンス構築・推進
- 予算管理・アサイン管理・人員計画策定等を含む事業運営基盤の構築
- その他、事業成長・組織拡大に必要な企画・推進業務
※ご経験や志向性に応じて、クライアントワークに関わっていただく可能性もございます。

【ポジションの魅力】
- まだ市場の勝ち筋が定まりきっていない領域において、事業・オペレーション・提供価値の型づくりにゼロから関われる
- 立ち上げフェーズならではの広範な事業課題に対して、裁量と責任を持って取り組むことができる
- 事業責任者と近い距離で、戦略立案からオペレーション構築まで横断的に関わりながら、事業スケールの基盤構築に携われる
- 未整備・高変化な環境だからこそ、役割を限定せず、自ら課題を定義しながら事業を前進させる経験を積める

求人詳細は追って記載いたします。

【業務概要】
「あらゆる を負の体験から解放することで、 と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変 に挑戦する企業でのポジションです。導入が進み、新ブランドを軸に次の成 フェーズへ移 しています。
直販モデルを主軸に、エンタープライズ顧客へ直接アプローチしてきました。次のフェーズで 目指すのは、直販とパートナーの掛け算による事業の 線形な成 です。SIer・コンサルティングファームとの協業でディールを 型化し、直販だけでは到達し得なかった事業加速を実現します。そのために、パートナーが持つ顧客基盤・業界信頼・導 実 をレバレッジして、製品が生み出せる価値のスケールを 段引き上げるのが、このポジションの役割です。
今回、パートナービジネス開発 / アライアンスポジションを新設します。SIer・コンサルティングファームとの販売パートナーシップ、ISV・AIベンダーとのテクノロジーアライアンスの両輪を担い、製品の販路と価値を掛け算で広げていく仕組みをゼロから構築します。

・ミッション
製品のパートナーエコシステムをゼロから設計・構築します。直販チームの成果をレバレッジし、パートナー経由の売上チャネルを第二の成 軸に育てます。

・主な業務内容
1. SIer・コンサルティングファームへのアプローチと販売代理・紹介パートナーシップの組成
2. ISV・AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンス交渉・構築
3. パートナーが して販売・導 できる体制（イネーブルメント）の設計・運
4. パートナー経由案件の管理と、直販チーム（Enterprise Sales）との協働
5. パートナー戦略の 立案および経営層への提

【期待する役割】
1. エコシステムの設計者
パートナービジネスの型がまだ存在しない環境です。どのパートナー層を優先し、どんな協業スキームを設計し、どう育てるかを 分で考えて動ける を求めています。SaaS企業でパートナープログラムを 立ち上げた経験、または 規模なパートナーネットワーク管理の経験が直接活かせます。
2. 交渉とリレーションの専 家
SIerやコンサルティングファームのビジネスモデルと意思決定プロセスを理解した上で、Win-Winの協業スキームを交渉できる を期待します。相 手の販売インセンティブ設計、共同マーケティング、技術連携の論点を整理して合意形成するのがこのポジションの核です。
3. プロダクトとパートナーをつなぐ翻訳者
製品シリーズの技術的強みをパートナーの営業担当が説明できる 語に変換し、導 支援ができる体制を作る役割も担います。Solutions EngineerやProduct Engineerと連携しながら、パートナー向けのイネーブルメント資材・研修体制を整備してください。
4. 新しい協業パターンの探索者
AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンスは、単なる販路拡 にとどまらず、プロダクトロードマップにも影響します。市場の動きを読みながら、どのベンダーとどの形で組むべきかをプロダクトチームと議論できる視野を持ってください。

【具体的な業務】
1. パートナー戦略の設計
・ターゲットパートナーの類型整理（Tier 1 3の定義）
・協業スキームの設計（紹介型・販売代理型・OEM型など）
・パートナープログラムの 格設計（認定制度、インセンティブ、SLA）
2. SIer / コンサルティングファーム開拓
・対象パートナー候補のリストアップとアプローチ
・経営・事業企画レイヤーとのリレーション構築
・協業契約の締結・初期案件の共同推進
3. ISV / テクノロジーアライアンス
・AIベンダー・クラウドプロバイダー（Google Cloud、AWS、Microsoft等）との連携検討
・技術連携の仕様整理（Solutions Engineerと協働）
・アライアンス契約の交渉・締結
4. パートナーイネーブルメント
・営業資料・製品説明資料のパートナー向けカスタマイズ
・パートナー向けトレーニングプログラムの設計・実施
・共催ウェビナー・イベントの企画・運営
5. 案件管理・KPI設計
・パートナー経由パイプラインの管理（Salesforce / HubSpot）
・ 月次・四半期レビューの実施
・パートナー貢献売上・案件数・紹介率などのKPI策定と報告

【業務概要】
事業を加速させるために必要なことを考え実行する『アクセラレーター』として、人事関連業務を担当します。

【具体的な業務】
中途採用（Biz/Dev/Accerelator）を軸に、採用マーケティングや採用に関するツール選定・運用、組織設計などのHRBP領域を含め、Talent Experience全体をスコープに業務を推進します。
同社では「採用担当率100%」の考え方を大事にしているため、Talent Experienceチームだけが採用を進めるのではなく、全社で活動を維持継続することを前提にした動き方を大事にしています。

●採用業務全般
・リクルーティング
・目標設計/進捗管理
・採用エージェントとのリレーション構築
・採用媒体運用（YOUTRUST, Wantedly, ビズリーチなど）
・その他ツール選定や導入・整備
・グループ新卒採用

●全社で採用する意識を維持向上のための施策の立案、実行および検証

●Talent Onboardingの設計、実行および検証

●組織活性化/開発

●人事制度の構築および運用

【仕事概要】
本ポジションは、新規事業において、事業の意思決定精度と実行速度を高め、非連続な成長を支える中核ポジションです。

AI活用が「PoC」から「実装」へと移行し、エンタープライズ企業におけるカスタマーサポート領域の変革が進む中、市場ではまだ勝ち筋が定まりきっていません。そのため、事業・オペレーション・提供価値の型そのものを自ら構築していく面白さがあります。

事業責任者と並走しながら、事業成長を阻害するボトルネックの特定・解決、成長戦略の策定、仮説検証サイクルの推進、オペレーション基盤の構築・標準化等を通じて、同新規事業の再現性ある成長基盤を構築していただきます。

【業務内容（一例）】
- 事業成長に向けた戦略仮説の立案・検証、サービス設計
- KPI設計・モニタリングを通じた事業課題の特定・改善推進
- 市場・競合・顧客動向の分析を踏まえた戦略アップデート
- AIを活用した高生産性・高効率な業務オペレーションの構築・標準化
- 協業パートナーとのアライアンス構築・推進
- 予算管理・アサイン管理・人員計画策定等を含む事業運営基盤の構築
- その他、事業成長・組織拡大に必要な企画・推進業務

※ご経験や志向性に応じて、クライアントワークに関わっていただく可能性もございます。

【ポジションの魅力】
- まだ市場の勝ち筋が定まりきっていない領域において、事業・オペレーション・提供価値の型づくりにゼロから関われる
- 立ち上げフェーズならではの広範な事業課題に対して、裁量と責任を持って取り組むことができる
- 事業責任者と近い距離で、戦略立案からオペレーション構築まで横断的に関わりながら、事業スケールの基盤構築に携われる
- 未整備・高変化な環境だからこそ、役割を限定せず、自ら課題を定義しながら事業を前進させる経験を積める

求人詳細は追って記載いたします。

「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進んでおり、プラットフォーム上で動くプロダクトが利用されている可能性があります。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
事業はブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すBDR（Business Development Representative）を募集しています。
【ポジションの魅力】
エンタープライズ(EP) x コンパウンド型事業のスタートアップにおけるBDR領域の立ち上げ・実行経験を得て、事業を推進できる環境です。
事業成長の核を担う: レガシーなマーケットでの新たな市場創造 x EPハイレイヤーのABMに加え、次々備わるプロダクト単体・プロダクト全体最適でのBDR戦略を考え、実行し、その一連のPDCAを回すことができます。（戦略 実行までが担保できます）
エンタープライズの課題解決と事業の成長を両立: エンタープライズ企業の構造的な課題解決に深く踏み込みつつ、事業の拡大にも携わることができるため、新しい価値を生み出す機会があります。
個別最適ではなくビジネス全体の最適を考えて動ける: 組織設計としてBDRとBiz各チームが密接に関わるため、プロダクトの需要創造/導入推進/Onboarding/価値実感フェーズまで幅広く関われる環境です。結果、SaaSビジネスの全体観を理解できる、各種活動を全体最適で進めることができます。
市場創造とオペレーションの両立: 「AIコンタクトセンター」という新しいマーケット創造を進めるプロダクト、従来のサポートオペレーションを変革するオペレーショナルなプロダクト、異なる特性を持った複数のプロダクト群をもとに事業推進・顧客の課題解決にチャレンジできます。
【キャリアパス】
BDRは市場に対して最も高い頻度で関わり続ける、ビジネス拡大の起点となる役割です。したがって、顧客や市場の解像度が高まりやすく、BDRの立ち上げ以降では、「セールス」「カスタマーサクセス」「マーケティング」といった役割に縛られることなく、プロダクト開発や事業推進など事業成長に応じて多角的な役割を担える機会があります。
そのため、キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です。
BizDev / Product Owner / 事業責任者: 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。
職種スペシャリスト: エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます。
- EP Sales Lead: セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割
- EP Success Manager: 顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割
- EP Account Manager: アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う）
- EP Marketing Director: エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割
Product Marketing Manager: 事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。

同社は「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに掲げ、カスタマーサポート（CS）市場で変革に挑むAIスタートアップです。金融・通信・インフラ・航空など多様なエンタープライズ企業への導入実績を持ち、急成長中です。資金調達を完了しました。
AIの登場によってエンタープライズソフトウェアの役割が「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へと変化しつつある中、CS領域はその変化が最も速く・大きく起きている市場です。同社はコンパウンドスタートアップとして複数プロダクトを展開し、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。

【募集背景】
コンパウンドスタートアップとしての事業拡大に向け、複数プロダクト・複数市場を横断してビジネスを推進できる事業開発を増強します。エンタープライズ顧客との深い関係構築から、新規事業の立ち上げ、GTM戦略の策定・実行まで、事業成長のあらゆるフェーズで主体的に動ける方を募集しています。

【このポジションの魅力/ミッション】
「顧客の最前線から事業の戦略を描き、同社の次の柱を創ること」
カスタマーサポート（CS）は、業種・規模を問わずあらゆる企業に存在する巨大市場です。しかし、オペレーターへの属人的依存、眠ったままの顧客の声（VoC）、解決に時間がかかるエンドユーザーの体験等の情報を、事業成長に繋げるための構造的な変革はほとんど手つかずのまま残っています。
そこに生成AIという変数が加わりました。テキスト・音声・知識ベースを横断して「理解・応答・分析」できるAIは、CS領域と圧倒的な相性を持っています。長年仕方ないとされてきた問題が、今まさに技術で解けるようになりつつあります。同社が挑むのは、この市場の構造そのものを書き換えることです。
加えて、コンパウンドスタートアップとして複数プロダクトを連続的に立ち上げ続けています。事業開発メンバーが新しいビジネスの立ち上げに最初から関われる環境があり、役職や年次ではなくオーナーシップを持って動ける人に打席が回ってくる文化です。「考えながら手を動かす」を全員が実践するチームで、アクションが事業をつくります。

【業務内容】
共通するのは「顧客の最前線で本質的な課題を掴み、それを事業の戦略・戦術に落とし込み、エンジニアと二人三脚でプロダクトとして形にして、再現可能な型にしていくこと」です。すべてを一人で同時に担うわけではなく、個人の強み・志向と事業フェーズに応じて重心が決まります。

1. エンタープライズ顧客と伴走し、課題の最前線に立つ
顧客の経営・現場課題を構造的に把握し、アカウント全体を俯瞰した提案・推進を行います。
導入（オンボーディング）から価値実感までをプロジェクトとして推進し、成果に責任を持ちます。
ここで得た深い顧客理解が、戦略とプロダクトの源泉になります。

2. 事業の戦略・戦術を描き、実行する
担当領域／プロダクトの勝ち筋を、市場・競合・顧客の構造から組み立てます。
何を伸ばし何を捨てるかの優先順位とロードマップを決め、数字で検証しながら回します。
GTM（誰に・どう価値を届けるか）を設計し、立案から実行までリードします。

3. エンジニアと二人三脚でプロダクトを創る
顧客活動で得た一次情報を、プロダクト要件・ユースケースに翻訳します。
開発チームと一体で新規プロダクト／機能を企画・立ち上げ、改善サイクルを回します。
「AIが業務を実行する」プロダクト体験を、技術の制約と可能性を踏まえて一緒に設計します。

4. 顧客の成功を再現可能な“型”にする
創出した成功事例を言語化し、社内外で再利用できるナレッジ・仕組みに落とします。
トップ依存でなく、新メンバーでも再現できる勝ち筋・提案プロセスを設計します。

同社は、「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、3.1兆円を超えるカスタマーサポート市場の変革に挑戦しています。
金融・通信・インフラ・航空など多様なラージエンタープライズ企業への導入が進み、資金調達を実施。
現在はAIブランドを軸に、複数のAIプロダクトを立ち上げ、事業を加速させているフェーズです。
生成AIの実用化が急速に進むなか、お客様からの引き合いや導入機会も大きく増えています。
一方で、AIプロダクトは、PoCで「動くこと」と本番業務で「使われ続けること」の間に大きな乖離があります。
顧客業務への適合、回答品質の担保、CRM・CTIをはじめとする既存システムとの連携、運用体制への組み込みなど、本番稼働までには技術だけでは解決できない数多くの論点があり、この「ラストワンマイル」を埋められるかどうかが、AIプロダクト事業の成否を左右すると考えられています。

## Agent Software Engineer（ASE）とは
ASEは、AIプロダクトにおける「PoCから本番品質への乖離を埋める専門職」です。セールスでも純粋な開発職でもなく、顧客の業務文脈を理解し、AIプロダクトが実際の現場で使われ、継続的に価値を発揮できる状態まで磨き込む役割を担います。
一般的にはForward Deployed Engineer（FDE）やAgent Software Engineerと呼ばれる職種に近い側面があります。ただし、同社のASEは、顧客先に常駐して個別開発を行う役割でも、顧客ごとのカスタマイズを積み重ねるポジションでもありません。
ASEが目指すのは、圧倒的な型化です。そのための手段として、自ら顧客案件を持ち、現場で得た一次情報をもとに、自ら開発・チューニング・検証・改善を行います。
個別対応の積み重ねではなく、共通構造を見極め、再利用可能なテンプレートや導入パターン、機能改善としてプロダクトや社内ナレッジへ還元していきます。
「顧客理解」と「プロダクト化」の間をつなぎ、AIプロダクトのラストワンマイルを完成させる。これが、同社が定義するAgent Software Engineerです。

## ミッション
ASEのミッションは、AIプロダクトをPoC段階の可能性で終わらせず、顧客の本番業務に実装される完成品へと引き上げることです。
そのために、ASEは自ら顧客案件を持ち、現場の業務文脈に深く入り込み評価・検証・チューニング・システム連携を通じて一次情報を得ながら、プロダクトが本番運用に耐える状態をつくり上げていきます。
また、現場で得た一次情報をもとに、プロダクトに不足している機能を自ら開発します。
「顧客が求めているから作る」のではなく、自身が現場で掴んだ課題に対して、自身の手で解を実装する。この姿勢こそが、ASEがAIプロダクトのラストワンマイルを完成させる原動力になります。
そして、こうした活動の最終目的は、圧倒的な型化を進めることです。チューニングや実装で得た一次情報を抽象化し、
- テンプレート
- 導入パターン
- 機能改善
として社内へ還元します。
個別顧客への導入成功にとどまらず、プロダクトデリバリーをスケールさせることが、ASEの最終的なミッションです。

## 期待する役割
### 顧客に対して
プロダクトの専門家として、同社のAIプロダクトが提供できる価値を説明するとともに、顧客の業務内容・既存システム・運用体制・期待する成果を理解し、本番稼働に向けた調整を行います。
具体的には、
- AIエージェントの回答品質・業務適合性の評価
- CRM・CTI・SaaSなどとの連携設計
- 本番運用に向けたチューニング・検証・改善
などを担当します。
顧客要望を受け止めながらも、目的は個別最適なカスタマイズではありません。チューニングや実装で得た一次情報を他の顧客にも展開できる「型」へ整理することが求められます。

### 社内に対して
顧客の現場で得た一次情報をもとに、プロダクトチームへ改善提案を行います。単に「顧客が求めているから」と伝えるのではなく、
- なぜ必要なのか
- どの業務課題を解決するのか
- どの顧客・ユースケースに共通する課題なのか
- 個別対応ではなくプロダクトとして型化できるか
- 機能改善・テンプレート・運用設計のどれで解決すべきか
これらを整理し、必要に応じて自ら実装まで担います。

## 具体的な業務内容
1. AIプロダクトのPoC導入から本番稼働までの伴走
- 顧客案件を担当し、業務要件に合わせたチューニング・評価・検証
- AIエージェントの回答品質・業務適合性の評価設計
- 本番運用に向けた設定・検証・改善サイクルの推進
- CRM・CTI・SaaSなど外部システムとの連携設計
- 現場で得た一次情報をもとにした開発・プロダクト改善

2. 圧倒的な型化の推進
- 再利用可能な機能改善
- テンプレート・導入パターン・運用設計への落とし込み
- 導入プロセス・評価観点・設定パターンの標準化
- 社内デリバリー体制への展開

## チーム構成・働き方
顧客との商談・提案・関係構築はBizチームが主体となって担当します。そのためASEは、顧客折衝に時間を奪われすぎることなく、現場で得た一次情報をもとにしたチューニング・開発・型化に十分な時間を確保できます。さらに、ASE自身が型化を進めるほど案件ごとの工数は減り、より多くの顧客へ価値を届けられるようになります。「自身が作った型が、自身の仕事をさらにスケールさせる」そんな好循環を生み出せることが、このポジションの特徴です。

【業務概要】
「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX（顧客体験）プラットフォームを提供する企業発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる【 問い合わせ体験 】を、データとAIの力で根本から変革しています。すでにネット証券、銀行、保険、通信キャリア、航空会社など日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側で同社のプロダクトが動いています。データ×AIで顧客体験の変革をさらに加速させるフェーズに突入しており、その成長の中心で、ブランドやプロダクトの価値を社内外に伝え、デザインと言葉の力で体験を広げていくコミュニケーションデザイナーのポジションです。

【具体的な業務】
1. プロダクトやサービスの目的を深く理解し、社内外に伝わる表現・体験をデザインする
2. VI/BI設計、WebサイトやLP、バナーなどの各種クリエイティブ制作
3. 社内向け資料やプレゼンテーション資料のデザインと表現支援
4. 展示会や紙媒体などオフラインも含めたコミュニケーション設計
5. プロジェクトに応じたファシリテーションや、場づくりのリード

【ポジション・部門の魅力】
1. 組織やプロダクトの「伝えたいこと」を、正しく・魅力的に表現する推進役として活躍できます。
2. 単なるデザイン実行ではなく、Whyを起点にした課題設定・解決までをリードできます。
3. 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、目的達成に向けて実行をやり切るドライバーとして貢献できます。

【業務概要】
『あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す』をミッションに、巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップでのポジションです。CX（顧客体験）プラットフォームの主力サービスを提供するスタートアップとして、Webからコンタクトセンターまで連なる問い合わせ体験を、データとAIの力で根本から変革しています。すでに日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側でプロダクトが動いています。シリーズAで資金調達を実施し、これまで取り組んできたAIを活用した顧客体験の変革を、いよいよ大規模かつ本格的に加速させるフェーズに入っています。その最前線で、複雑な業務フローをどうシンプルに設計し、AIの可能性を体験に落とし込むかといった高難度の問いに挑む、プロダクトデザイナーの募集です。

【具体的な業務】
- カスタマーサポート領域の新規機能や既存プロダクトにおけるUI/UXデザインのリード
- 情報設計・IAを軸にした、複雑性を解消するシンプルで使いやすい体験設計
- ユーザーリサーチ/プロトタイピングを通じた課題発見と仮説検証サイクルの推進
- AIを活用した新しいユーザー体験の設計・検証

【ポジション・部門の魅力】
- プロダクトの「あるべき姿」を描き、チームを牽引するリードデザイナー
- Whyを起点にした課題設定からHowの具体化までをドライブする存在
- 不確実性の高い領域においても、デザインの力で意思決定を前進させる推進役
- プロダクトチームにおけるデザインクオリティの担保と、ナレッジの育成

【業務概要】
「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、みなさんも気付かぬうちにプラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではSierra・DecagonなどCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
シリーズAラウンドで資金調達しました。事業はブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
このポジションの魅力であり、ミッションは「市場を作る」ことです。グローバルAIユニコーンと競いながら、AIがCS業界の構造を根底から変える最大の時流の中で、市場そのものを切り拓いていく。そこで勝ちパターンを自らの手で作り、組織へ還元できる圧倒的なトッププレイヤー「Senior AE」を募集しています。

【当ポジションの魅力】
まだ世界の誰も確立された「勝ち筋」を持たない市場で、このポジションは、売上規模のエンタープライズに対する大型新規案件を自分でクローズする経験と、一件の受注に留まらず、そのプロセスを組織の型として還元していく役割の両方を担います。事業の非連続成長を生み出すことに、自分の手で直接関わりたい方を求めています。

【お任せしたい領域】
1. 売上規模のエンタープライズ企業を対象とした戦略的アカウント開拓
- 複雑な意思決定構造を持つ大規模企業へのアプローチ、CxOレイヤーとの関係構築。
2. 「Land & Expand」モデルの最前線での体現
- プロダクトによる新規導入（Land）から、AIオペレーター構築や成果報酬型モデルへの拡張（Expand）に至る超大型案件のクロージング。
3. 勝ちパターンの言語化と組織へのシェア
- 自身の営業プロセスや成功要因を言語化し、セールスイネーブルメント（標準化）に貢献。

【業務概要】
カスタマーサポート市場で変革に挑戦する企業でのポジションです。AIエージェントの社会実装の最前線であり主戦場と捉えられるこの領域において、特に今後大きな市場になると考えられているのがAI Operatorです。

問い合わせ対応の一部を自動化するだけではなく、顧客文脈を理解し、適切な判断を行い、人と協働しながら継続的に改善されていく―そんな次世代の顧客接点として、AI Operatorはこれから多くの企業にとって競争力の源泉になっていきます。同社は、主力製品を通じて、このAI Operatorを実現するためのプラットフォームを構築してきました。

一方で、AIはプロダクトを導入するだけでは成果につながりません。現場で使われ続け、成果が出続ける状態をつくるには、業務設計・運用設計・組織設計・人とAIの役割分担・データ活用・改善サイクルまで含めた全体変革が必要です。同社のサービスは、こうしたAI時代のカスタマーサポート変革を、戦略立案から実装、グロースまで一気通貫で支援する事業として立ち上がりました。

このポジションは、クライアント企業のコンタクトセンター・カスタマーサポート領域において、AI Operatorの構想から実装・定着・成果創出までをリードする中核ポジションです。
AI実装をPoCで終わらせず、エンタープライズ企業の業務にAIを実装して仕事のあり方を変えていくこと、さらにその先にいる顧客体験をより良いものへ変えていく仕事に挑みたい方を募集します。

【具体的な業務】
エンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、AI Operator / AI Contact Centerの構想・設計・実装・定着化を推進していただきます。
単なる導入PMではありません。クライアントの業務や顧客接点を深く理解した上で、AI化の構想をリードし、どこにAIを組み込み、どこに人が介在すべきかを設計し、AIと人が協働する新しいオペレーションモデルをつくるポジションです。
同社が提供するAIプロダクト群とそこに蓄積されるデータを武器に、クライアントとともに「次世代コンタクトセンターの当たり前」を形にしていきます。また、事業方針策定・サービス設計等、事業そのものをスケールさせていく役割も担っていただきます。

・役割
1. クライアント企業におけるAI Operator / AI Contact Center構想のプロジェクト責任者として提案 デリバリーまでをリード
2. コンタクトセンター/カスタマーサポート領域における現状分析・課題構造化・AI活用テーマの特定・ロードマップ策定
3. 人とAIの協働を前提とした業務設計・オペレーション設計・運用設計・定着化支援
4. 同社の主力製品を活用したAI実装推進及び導入後の改善サイクル設計・伴走
5. VoC・Web行動データ・応対ログ・ナレッジ等をもとにした改善仮説立案と効果検証
6. 社内のPdM・エンジニア・Sales・CS等と連携したプロダクト改善

・プロジェクト例
1. AI時代のカスタマーサポート戦略／AI Contact Center構想・ロードマップ策定
2. AI Operator導入に向けた業務棚卸・ユースケース設計・AI Ready化推進
3. 問い合わせログ・通話・チャット・VoC・Web行動データを活用した課題分析・改善設計
4. FAQ／ナレッジの再設計、AI活用を前提とした情報整備・運用設計
5. 主力製品の導入・実装推進及び定着・改善の伴走
6. AI導入後のKPI設計・効果検証・運用PDCAの仕組み化
7. 顧客体験と業務効率の両立を実現する人とAIの役割再編プロジェクト

ミッション:
生成AI/LLMを活用したプロダクトの精度・安定性・信頼性を担保し、継続的な改善ループを自動化します。エラー・ドリフト・失敗事例を検知・分析し、ナレッジとして再利用可能な仕組みを構築します。

主な業務内容:
- LLM/RAGシステムの運用監視・アラート・可観測性（ログ、メトリクス、トレース）の設計
- 推論品質の自動評価基盤構築（Faithfulness / Factuality / Latencyなど）
- エラー発生時の一次切り分け・暫定回復・再発防止策立案
- モデル/プロンプト更新時の安全性・回帰テストの実施
- PoC〜本番環境における運用Runbook/SLO/SLAの整備
- ナレッジ運用（VoC・FAQ・負例分析）と精度改善レポートの継続運用

【募集背景】
『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに、カスタマーサポート市場で変革に挑戦する企業でのポジションです。
CX（顧客体験）プラットフォームを提供する企業発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターへ連なる【 問い合わせ体験 】をデータ×AIで変革するチャレンジをしています。
ネット証券、ネットバンキング、クレジットカード、保険、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社など幅広い業界の【 ラージエンタープライズ企業 】にすでに導入され、利用者が気付かぬうちにプラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。

シリーズAラウンドにて資金調達し、直契約の拡大や自社開発基盤への移行を進めています。

親会社由来のセキュリティルールや運用が存在する中で、スタートアップとしてのスピードや業務の利便性とセキュリティをどう両立させるかが大きな課題です。現状、外部ツールの選定・利用やデータの取り扱いに関して、ルールの設計から個別の判断までを担える専門人材が不在であり、「守りすぎ」で事業を止めてしまうリスクと、「緩めすぎ」でインシデントを招くリスクの間で、適切なラインを引ける体制を早急に構築する必要があります。

本ポジションでは、コーポレートITセキュリティの専任メンバーとして、セキュリティポリシーの設計・判断と、社内IT基盤全体の方針策定を横断的にリードいただきます。

【業務内容】
1) セキュリティルールの設計と判断
- セキュリティポリシーの設計・最適化
　- 親会社のルールを尊重しつつ、一般的なセキュリティ基準（ISO27001等）に照らして過剰な部分を特定し、事業スピードを損なわない現実的なポリシーへ再設計する
- 個別案件のリスク判断
　- 「ルール上は不可だが業務上の必要性が高い」要望に対し、リスクを評価した上で代替策の提示や例外ルールの設計など
- 認証取得・維持（ISO27001、プライバシーマークなど）
- インシデント対応体制の整備・運用（体制整備、演習、事後レビュー）
- セキュリティ教育の企画

2) コーポレートIT基盤の設計・方針策定
- 認証・アクセス管理の設計
　- SSO/IdP（Okta等）の導入設計、SCIM連携、権限モデルの策定。入退職に伴うアカウントライフサイクル全体の設計
- SaaS・ツール利用の方針策定
　- 新規ツール導入時のセキュリティ評価基準の設計、利用ルールの策定、シャドーITの把握と対応方針の決定
- ネットワーク設計
　- 社内ネットワーク（LAN/Wi-Fi/VPN）のアーキテクチャ設計と運用方針の策定
- 端末管理方針の策定
　- MDM（Jamf等）によるデバイス管理ポリシーの設計、EDRの選定・導入判断
- ITサポートの仕組み化
　- 社員からの問い合わせ対応のSLA設計、ナレッジ整備、エスカレーションフローの構築

ご経験やご志向に応じて、AI活用による業務自動化などを横断的にリードするミッションもお任せできます。

- 生成AIツールの導入・ガバナンス設計（利用ポリシー、リスク評価）
- RPA/API連携による業務プロセス自動化の設計・実装
- 部門横断でのユースケース創出、効果測定（KPI設計）

【使用ツール／環境】
- Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、Jamf
- IdP（Okta/Google IAM 等）
- クラウド（GCP/AWS/Azure）、CI/CD、Github
- 自動化（Zapier、n8n、スクリプト）

業務概要:
主力プロダクト群の拡大と「AIコンタクトセンター」構想の実現に向け、事業や顧客課題に向き合いながら、プロダクトづくりの中核を担うProduct Engineerを募集します。データとAIでカスタマーサポートを変革するグループ会社でのポジションです。カスタマーサポートを利用するエンドユーザーの顧客体験から、コールセンターで働くオペレーターの生産性向上まで、CSにまつわる負の体験をなくし、生活者と企業の両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を目指しています。エンタープライズ企業への導入が進み、プロダクト群が拡大していくこのフェーズだからこそ、事業戦略や顧客課題を踏まえながらプロダクトの方向性を描き、価値あるプロダクトを生み出していく仲間が必要です。変える余地もインパクトも大きいカスタマーサポートというドメインに対して、技術の力で変革を起こすポジションです。

具体的な業務:
プロダクトエンジニアは、事業や顧客課題に深く向き合いながら、プロダクトの価値向上に取り組みます。ご経験や志向に応じて、担当プロダクトの開発にとどまらず、プロダクト群全体の方向性や組織づくりにも関わっていただけます。例えば、以下の業務をリードします。
1. 「何を作る／作らないか」をリードする: 同じ機能でも作り方によってインパクトも工数も大きく変わるAI時代において、事業インパクトと開発コストを踏まえながら、最もレバレッジの効く選択を行います。
2. 領域を越えて巻き込む: 複数プロダクトやBizメンバーと連携しながら、滞っている論点を発見し、自ら関係者を巻き込んで前に進めます。
3. プロダクト群全体で最適を考える: 自プロダクトに閉じず、共通基盤化やシナジー創出の視点を持ちながら、プロダクト群全体の価値最大化を考えます。
また、以下の挑戦が可能です。
1. AIオペレーターそのものを創る: 人に代わって""わかってくれる""応対を実現するAIプロダクトを、企画・設計から実装・改善まで一貫して担います。
2. AIコンタクトセンターの""頭脳""をつくる: 応対ログ・Web行動・ナレッジなど複数プロダクトに散らばるデータを統合し、AIが顧客状態を理解して先回りで動くための共通データ基盤を設計します。
3. 「円環」を回す仕組みを組み上げる: 「データ収集・分析→ナレッジ改善→無人/有人応対」が自律的に改善され続けるカスタマーサポートオートメーションを、プロダクト横断で実現します。
4. 0→1を立ち上げる: 事業戦略や顧客課題をもとに新規プロダクトを構想し、世に出すまでやり切ります。
5. エンドユーザーが触れる体験を磨く: ユーザー視点に立った管理画面や、ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトなど、価値が直接届く接点を作り込みます。
6. 職種を越えて価値を最大化する: デザイナー・Bizメンバーと密に協働し、顧客の声を起点にプロダクトの方向性そのものを動かします。
目指しているのは、人とAIが協働する次世代のAIコンタクトセンターです。問い合わせに自律的に応対するAIオペレーターを中核に、カスタマーサポートのあり方そのものを作り替えようとしています。自然な会話で意図を汲み取り自ら考えて応対する""わかってくれる""自律型AIボイスボット、AIエージェントが真に課題を解決するWebサービス、Web行動データから最適なオペレーターへ自動でつなぎ""Webと電話の分断""を解消するサービス、顧客の声をAIで""気づき""と""行動""に変えるサービス。これらを束ねるのが主力プロダクト群です。プロダクト群が本当に目指すのは、個々の機能ではなく、カスタマーサポートの全業務を自律的に回し続ける「円環」です。「データ収集・分析」→「ナレッジ作成・改善」→「AIオペレーターによる応対」→ そこで得たデータが再び次の改善へ。このサイクルをプロダクト群全体でシームレスに統合し、人とAIが役割を分担しながら自律的に改善し続ける状態をつくる。これが挑戦です。プロダクト群が共通のデータ基盤の上に成り立つからこそ実現できる構想であり、シームレスなUXを支えるアーキテクチャ、AIが参照するデータ基盤の構築など、技術的に面白い難題が数多くあります。カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。国内の市場規模が大きいこの領域を起点に、すでにカスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融・インフラ・通信キャリア・旅行代理店・航空会社など幅広い業界のリーディングカンパニーに展開しています。こうした実績をもとに、シリーズAラウンドで資金調達を行いました。

ポジション・部門の魅力:
プロダクトエンジニアという働き方をベースにしており、プロダクトの成長に寄与するあらゆることに主体性を持ち、分業せずフルサイクルな開発を行い、エンジニアリングに閉じず他職種のメンバーと積極的にコミュニケーションをとりながら働ける点が魅力です。従来のPdMが仕様を決めてエンジニアが作るという構造と異なり、エンジニアが戦略レベルまで踏み込み、最大限自分ごと化しながら働けるのが大きなメリットです。以下のカルチャーを意識し、共通の目的に向かって自律的に動く組織を目指しています。
1. ルールは最低限に: エンジニアの共通ミッションは「自由な発想でプロダクトをより良くする」「パフォーマンスを意識し、最大限の力を発揮する」です。プロダクトに関わる裁量を大きく渡し、ルールはできるだけ少なくとどめる文化設計を心がけています。
2. 徹底したプロダクト思考: 開発中の機能に思考が閉じやすいものですが、複合的なプロダクト全体を良くするために俯瞰した視点から徹底的にプロダクト・事業に向き合います。プロダクト・事業に意見を持てれば、アウトカムのスケールはより大きくなります。
3. 情報の非対称性をなくす: クローズドにする必要がある情報以外はすべてオープンな場でやりとりします。非同期コミュニケーションやドキュメント化を日常的に行い、後からでも情報を閲覧・議論に参加できる状態づくりを心がけています。
少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境で、共に成長していけるでしょう。
開発環境: フロントエンド：TypeScript, React, Next.js / バックエンド：TypeScript, Python, Node.js / インフラ：Google Cloud, AWS, Kubernetes, Terraform / データベース：MongoDB, Cloud Spanner, AlloyDB, BigQuery, Elasticsearch / DevOps：Github Actions, CircleCI, ArgoCD, Datadog, Sentry / AI：Claude Code, Cursor, 各種LLMモデル(Gemini, GPT, Claude)

業務概要:
同社は、生成AIを活用した次世代コンタクトセンターの実現に向けて、複数プロダクトを展開しながら急成長を続けています。事業の拡大とともに、経営が向き合う論点も急速に複雑化しています。次なる資金調達に向けた資本政策の立案・エグゼキューション、予実管理やKPIモニタリングの高度化、投資家・取締役会への情報整理、M&Aやアライアンスの推進など、経営企画が担う役割はこれまで以上に重要になっています。そこで今回、経営陣の意思決定を数字と構造化で支える経営企画ポジションを新たに募集します。
本ポジションのミッションは、経営陣や現場が迷わず突き進めるよう、複雑な経営課題を因数分解し、必要な論点を立て、数字を武器に関係者を巻き込みながら会社を前進させることです。まずは経営陣やファイナンス責任者と共に、進行中のプロジェクト（資金調達やKPI管理等）をサポートいただきつつ、将来的にはM&Aや事業提携、IRなどの特命プロジェクトをご自身で牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しています。

具体的な業務:
1. 財務・数値管理
- 事業計画の策定、および意思決定に必要な各種定量分析
- KPIモニタリング・予実管理体制の設計と運用
2. 資金調達・投資家対応
- 取締役会資料や、投資家向けピッチデックの作成
- 投資家によるDD対応を含む、クロージングまでの一連の業務サポート
3. 事業開発・M&A
- 非連続な成長を実現するためのM&Aや資本業務提携（案件発掘からエグゼキューション、PMIまで）、新規事業立案の推進サポート

ポジション・部門の魅力:
#### 急成長するAIエージェント企業の舵取りに関わる
- 国内有数のAIエージェント企業における、最もエキサイティングな急成長フェーズの意思決定に深く入り込めます。
#### ファイナンス・経営企画に閉じない、事業を動かす総合格闘技
- ファイナンスや数値管理だけでなく、市場調査や事業推進まで広く打席が用意されています。
#### 更地から「型」を作る圧倒的な成長環境
- 仕組みが未整備な領域が多く、戦略の型づくりから運用まで一気通貫で関わることができます。裁量が非常に大きく、自身の学習曲線（ラーニングカーブ）が急上昇する手応えを感じられます。
ご入社後は、事業や組織にスムーズに馴染めるよう、メンターによるサポートや社内の主要関係者との1on1等、ステップに沿ったサポートを行います。

あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、同社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。

AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。

シリーズAラウンドで資金調達を実施し、事業は主力ブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリース。「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。

ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すエンタープライズセールス(EP Sales)を募集しています。

【当ポジションの魅力】
1. エンタープライズ×コンパウンドな市場でのレアな経験を未経験から獲得できる
・次世代EP Salesとして、最前線で市場開拓・事業成長に貢献
・アカウントマネジメント・BizDevなど多彩なキャリアパスが拓ける
・EP SaaS×新市場創造の希少な経験を積み、5年後の市場価値を圧倒的に高める
・EP Sales未経験からでもキャッチアップできるサポート体制（エンタープライズセールス経験者が複数人在籍しているため、OJT・オンボーディング・チーム伴走あり）

2. マーケットの変革を推進するための戦略立案×実行力を磨ける
・日本のレガシーなマーケット全体の変革を作ることができる
- これまでコストセンターと見られがちだったカスタマーサポートを「ビジネス成長の鍵」に変える
- EP企業の意思決定層にABMの観点でアプローチし、企業のビジネスモデルそのものをアップデートする
- 自身の提案が業界全体のスタンダードを変える可能性がある
・「AIコンタクトセンター」という新しいマーケット創造を進めるプロダクト、従来のサポートオペレーションを変革するオペレーショナルなプロダクト、異なる特性を持ったプロダクト群をもとに事業推進・顧客の課題解決ができる
・幅広い業種の顧客との事業活動を通じて俯瞰的な視野が養われる（CS Horizontal x Multi Vetical）

3. 裁量×スピード感×成長環境で、次のキャリアの武器を手に入れる
・開発チームとの距離が近く、一緒に動き、プロダクト探索・開発・改善に関わる
・重要と認識した課題に対して、部門の壁無く飛び込み、高速に推進することができる
・多種多様なドメインでEP SaaSを推進してきたメンバー（代表含む）と共に働き、ナレッジやスキルを吸収・還元でき、チーム単位で成長しやすい環境にある
・個人商店的ではなく、チームで勝っていく活動意識の強い集団

【身に付くスキル・経験】
1. 市場価値の高い「攻めのエンタープライズセールス」
・既存顧客の深耕にとどまらず、新規市場開拓・大型案件の創出スキルを実践で習得
・「提案型営業 × 事業開発」のセールス：単なる商品販売ではなく、顧客のビジネス成長にコミットし、同社事業の発展につなげる

2. 意思決定層にリーチし、経営視点の営業力を磨く
・顧客のCxOクラスと直接交渉する機会もあり、単なる営業ではなく、企業の意思決定に影響を与える立場へ
・顧客のハイレイヤー層における「課題の深掘り × 顧客の意思決定プロセスの理解」を通じて、事業視点の営業スキルを獲得

3. 複数の利害関係者を巻き込み、大型案件を成功に導く
・顧客の現場/CxO・社内エンジニア/プロダクトマネージャーなど、様々なステークホルダーを調整しながら進めるPJT推進力
・戦略立案からクロージング、導入までの全体管理スキルを習得

4. EP企業特有の複雑な課題を、ビジネスサイドから解決
・事業全体を俯瞰し、複雑な状況から本質的な課題を見抜くスキルを養う
・「業界特有の問題 + 技術的な課題」 の両方を理解し、顧客とプロダクトチームをつなぐ架け橋となる

5. 「売るだけ」で終わらない。セールスからのキャリア拡張が可能
・契約後の顧客価値創出フェーズまで深く関わるため、事業を作る視点が身につく
・EP案件の立ち上げ経験を経て、アカウントマネージャー・事業開発などのキャリアパスへと進める

6. セールス × プロダクト開発の視点を持つ、ハイブリッドなビジネスパーソンへ
・「売るだけ」ではなく、プロダクトの進化に関与できる環境
・顧客折衝で得たインサイトをもとに、プロダクト要件・ユースケースを定義
・エンジニア・デザイナーとの連携をリードし、プロダクト開発をビジネス視点で推進
・市場に適したメッセージング・手法を設計し、最適なデリバリーを実現

【期待したい成果】
前述の魅力や得られる経験との対となりますが、以下の成果実現に向けて、主体的に取り組める方を募集しています：

1. エンタープライズ(EP)市場の開拓とビジネス推進
・EP企業のCxOクラス 決済者と直接交渉し、MRR数百万の案件を創出
・同社のプロダクトを軸に、市場の変革者として新たなビジネスの形を生み出し事業成長へ貢献

2. 提案型セールスによる顧客価値の最大化
単なるツール販売ではなく、顧客の経営課題を解決する責任者（アカウントエグゼクティブ）としてコンサルティング型セールスを実践
・契約後も伴走し、導入成功・ROI向上までコミットすることで、企業成長のパートナーとして長期的な関係を構築

3. セールス戦略の策定と組織のスケール
・顧客伴走に加え、市場や競争環境を分析し、コンパウンドスタートアップとしての最適な営業戦略をGTM戦略と連動して設計・実行
・将来的には、IS/SDR組織の立ち上げや、EP Salesチームの仕組み化などスケールポイントに関与し、全体の成長をリードする役割も担っていただく機会があります

4. プロダクト開発との連携による事業成長の加速
・顧客のフィードバックをもとに、プロダクトの新機能企画・市場導入戦略の立案に関与
・開発・マーケティング・カスタマーサクセスなど各職能と連携しながら、プロダクトの価値最大化を推進

ミッション
・顧客・市場・プロダクトを横断し、新たな価値と市場を創出します。
・個別案件の受注に留まらず、再現性ある勝ち筋（市場 × 価値 × 提案）を構築し、営業活動を通じて得た一次情報をもとに、事業・プロダクトの進化を牽引します。

主な業務内容

1. 市場開拓・顧客開発（Market Development）
　・業界構造・バリューチェーン・競争環境の理解と仮説構築（カスタマーサポート / コンタクトセンターの構造理解を含む）
　・新規市場・未開拓アカウントの戦略設計と開拓
　 - 「どの企業のどの部署に、どの順番で入るか」を自ら設計するアカウント戦略
　- 顧客との長期的なリレーション構築（受注活動にとどまらない、継続的な関係性の深化）

スコープについて：本ポジションは既存顧客のフォローアップ（AE領域）にとどまらず、市場・アカウントの戦略設計そのものを担います。AEとの役割分担は今後の組織設計に応じて定義予定です。

2. 顧客共創・価値探索（Customer Co-Creation）
　・顧客の業務・組織・KPIを深く理解し、本質課題を再定義
　・プロダクト起点ではなく、「解くべき課題」から価値を設計します
　- プロダクトありきの提案ではなく、顧客が本当に解決すべき問題を出発点とすることが、このポジションの核心です
　・顧客とのディスカッションを通じたユースケース創出・磨き込み

3. 事業開発・プロダクトフィードバック（0→1 / 1→10）
　・営業活動から得た顧客・市場インサイトの構造化
　・「売れない理由」の特定と、ビジネスモデル・プライシング・プロダクト構造の再設計
　・新機能・新プロダクト・新パッケージの企画への関与
　・ 新規ユースケースの横展開・スケール戦略設計

4. 成功モデルの創出・展開（Go-To-Market Design）
　・センターピンとなるリファレンス顧客の創出
　・ 成功事例のストーリー化・コンテンツ化
　・ ターゲティング / メッセージング / 提案の型化
　・ Sales / Marketing / Partner への展開

このポジションの魅力
・「案件」ではなく「市場」を創れるポジション
　一般的な営業職の主語が「1つの案件」であるのに対し、このポジションの主語は 「マーケット」「価値」「ユースケース」 です。
　既存のリードや案件を追うのではなく、どの市場を攻めるか・どの顧客を起点にするか・どの価値を定義するかを、自ら設計できます。

・営業を起点に、事業を動かせます
　営業活動を通じて、プロダクト・マーケティング・事業戦略に直接影響を与えられます。顧客との深い対話（N:1）から得たインサイトを事業全体の価値（1:N）へと還元し、組織全体を前進させる役割を担います。

業務概要:
本ポジションは、具体的な職種が確定していない段階でのエントリーを受け付けるための暫定的な職種です。詳細は同社の採用ページをご確認ください。

具体的な業務:
スカウト等のエントリー時に利用される暫定的な職種です。

ポジション・部門の魅力:
業務に関連する他の部署への変更や、グループ会社内外への出向を含めた兼務の可能性があります。

「日常に楽しさを」をミッションに、ソーシャル・ゲーミフィケーション・ECを掛け合わせ、人が自然と集まり生活のリズムに溶け込む「新しい生活圏のカタチ」をつくろうとしている企業でのポジションです。その実現には、魅力的な商品だけでなく、多様な出店パートナーが継続的に成果を出せる商流が欠かせません。現在は、既存事業を構造化して再現性を高めながら、新しい事業・収益モデルも同時につくるフェーズです。パートナー営業も、新規獲得、オンボーディング、アクティブ化、既存深耕、休眠復活、広告・キャンペーンと対象が広がり、個人の経験や頑張りだけではスケールしません。CRM導入は手段の一つです。必要なのは、営業戦略を日々の行動へ翻訳し、現場の事実とデータから学習し続ける仕組みです。本ポジションには、営業プロセス、CRM、データ、AI・自動化、BPO、プロダクトを横断し、営業組織そのものを事業の競争優位へ変えることを期待します。

プロダクトの特徴は、発見型ソーシャルECアプリであることです。従来の「ほしいものを検索して買う」検索型ECとは真逆で、「なんとなく眺めているなかで、ほしいものを発見して買う」という体験を提供するECを指します。セール商品との偶然の出会いや、レビュー・クエストなどの参加型機能を通じて、買い物が「単なる購入」を超えて感情を動かす体験になる場をつくっています。ユーザーは全国にまんべんなく広がっており、これまでECをほとんど使ったことがない40 50代の女性に多く利用いただいています。日常的に楽しめる要素が豊富にあることが強みとなっており、高い頻度で利用していただいているユーザーが多く、これまでのECユーザーとはまったく異なる行動が生まれています。

プロダクトの目指す世界は、「日常に楽しさを」をミッションに、「新しい生活圏のカタチ」をつくることです。検索と最適化に寄りがちなECでのお買い物体験に、発見や偶然、ほどよいにぎわいといった人間らしい豊かさを取り戻すことが狙いです。ふらっと立ち寄れば気になるものが見つかり、知人の姿に安心し、つい滞在したくなる。駅前や商店街のように、人が自然と集まり生活のリズムに溶け込む拠点を、ソーシャルとエンタメとコマースの掛け算で形にします。情報収集も遊びも買い物も同じ動線の中でゆるやかにつながり、作業となってしまっていたお買い物はいつしか楽しみへと変わります。変化を力に変えてきた同社は、人数に依存しない運営モデルで常識を更新し続けます。目指す姿は、多くの人々に多様な楽しみが巡る生活インフラです。小売の主役となるべき生活圏を自分たちの手で切り拓きます。

ミッションは、パートナーとの価値共創が、人員増に依存せずスケールする「営業OS」をつくり、新しい生活圏を支える商流を拡張することです。ここでいう営業OSとは、目的 → 優先順位 → 行動 → データ → 学習 → 改善が一貫し、担当者が変わっても成果を再現できる仕組みです。顧客・パートナーへの価値として、適切な提案と支援が届き、パートナーが継続的に成果を出せること。事業への価値として、アクティブパートナーと売上が、偶然や個人技に依存せず伸びること。組織への価値として、営業が高付加価値な対話に集中し、少数精鋭でより大きな成果を生み出せること。この3つを同時に成立させることが、本ポジションのミッションです。

このポジションで向き合う課題は以下の通りです。不完全なデータと複数部門の現実から、事業成果を阻む本当のボトルネックを特定すること。標準化によって現場の創意工夫やパートナーごとの個別性を失わせず、再現性を高めること。人が担うべき仕事と、AI・自動化・BPO・プロダクトで解く仕事を見極めること。短期成果を出しながら、将来の事業拡張に耐えられる仕組みを残すことです。

1. 戦略をオペレーションへ翻訳する:
事業目標と顧客・パートナー体験から、優先KPIと改善テーマを定義します。新規獲得 アクティブ化、既存深耕までの責任・判断・部門間ハンドオフを設計します。やることだけでなく、やらないことと見直し条件を明確化します。

2. 営業OSを実装し、現場へ定着させる:
営業プロセス、CRM、会議、権限、SLA、例外対応を一体で設計します。現場と共同で小さく試し、教育・レビュー・モニタリングまで実行します。担当者が変わっても成果を再現できる標準とナレッジを残します。

3. データとAIで、成長のレバレッジをつくる:
ファネル、リードタイム、工数、品質を可視化し、投資対効果を検証します。CRM、データウェアハウス、スクリプト言語、LLM等を使い、判断支援・自動化・個別最適化を実装します。AI・自動化・BPO・人・プロダクトの最適な役割分担を設計します。

4. 改善が続く組織能力をつくる:
営業マネージャー、CRM運用、営業事務、CS、データ、プロダクトの責任と意思決定を接続します。現場の知見を仕組みに還元し、週次・月次で改善が積み上がる運営を構築します。成果と学習を言語化し、次の改善責任者へ移管できる状態をつくります。

最初の90日の対象範囲は、新規獲得 オンボーディング アクティブ化と、CRMの定着に集中します。中期的には既存深耕、休眠復活、キャンペーン・広告まで改善対象を広げます。このポジションのスコープ外は、新規架電や商談を恒常的に代行し、個人営業目標を主に持つ営業担当、販促キャンペーンの商品選定・枠運用を主務とする販売推進担当、CRMの設定だけを行い、現場定着やKPI改善を持たない導入コンサル、マニュアル作成のみで改善実装を持たない業務整理担当です。

入社後90日の期待成果は以下の通りです。
1 30日：現状把握と改善対象の特定。営業目標、KPI、体制、顧客・パートナーの流れを理解し、営業プロセス、CRM入力、他チーム連携のボトルネックを可視化します。ステージ別歩留まり、リードタイム、入力率、フォロー漏れ、営業事務工数のベースラインを計測できる状態にし、小さな改善を1件以上リリースします。
31 60日：標準化と定着の初期成果。優先度の高い営業フロー1本以上について、開始・完了条件、担当、SLA、必須入力、例外対応を標準化します。CRMの必須入力、主要ビュー、ダッシュボード、デイリーシンク運用をリリースします。メール営業またはフォロー自動化の施策を1件以上実施し、効果測定し、改善前後の工数・品質・歩留まりを説明できる状態にします。
61 90日：再現可能な改善サイクルの確立。営業KPIに効く改善テーマを1 2件リードし、成果または先行指標の改善を示します。CRM入力・活用の定着度を可視化し、未定着要因への打ち手を実行します。AI・自動化・BPO・プロダクトで解く業務の切り分けと、次四半期のロードマップを提案し、「担当者が頑張る」ではなく「仕組みで再現できる」成果物を残します。

【業務概要】
顧客・営業・プロダクトを横断し、「顧客にとっての価値」を構造的に設計する。その構造を具体的なイメージまで落とし込み、顧客の態度変容を起こし、結果として受注を牽引する。

【具体的な業務】
価値設計（Value Design）
- 顧客の業務構造・KPI・組織構造を踏まえた本質課題の特定
- Why Change / Why Now / Why Us の構造設計
- 生成AI / RAG / Voicebot等を組み合わせた最適解の設計
- 「プロダクトを売る」のではなく、意思決定を動かすストーリー設計

提案リード / Deal Architect
- AE（営業）と連携し、案件ごとの勝ち筋を設計
- 提案ストーリー・仮説・構成のレビューおよびリード
- デモシナリオ設計、PoC / ワークショップの企画・実行

スコープ設計・商流設計
- 無償 / 有償スコープの設計と線引き
- 初期導入（Land）から拡張（Expansion）までのロードマップ設計
- 提案単価およびLTV最大化を前提とした商流設計

【ポジションの魅力】
1. 「売る」ではなく「価値そのものを設計できるポジション」
- 既存プロダクトを前提に「どう提案するか」ではなく、顧客の業務構造・KPI・組織から入り、何を価値と定義するか自体を設計できます。
2. 技術・営業・プロダクトの交差点で意思決定に関われる
- 案件の勝ち筋設計、PoC企画、プロダクト還元を横断するため、個別案件に閉じず事業全体の意思決定に影響を与えるポジションです。
3. コンパウンドSaaSならではの提案設計
- 単一プロダクトの営業に留まらず、複数プロダクトを「線・面」で組み合わせた提案アーキテクチャを設計できる稀有な環境です。

【事業概要】
エンジニアリングの実践力とコンサルティングによる変革力を融合し、企業課題・社会課題の解決を支援するプロフェッショナル集団でのポジションです。
組織や人の中に蓄積された経験やノウハウ、判断基準といった「暗黙知」を可視化、再現可能な「知恵」としてモデル化し、その知恵をプロセスや仕組みへと落とし込み、さらにテクノロジーとして実装することで、顧客の持続的な競争力向上を実現しています。
変革エンジニアリング（コンサルティング）とSDV・MBDエンジニアリングをはじめとする専門領域を通じて、開発プロセス全体の最適化やデジタル変革を支援し、企業の進化を後押ししています。
組織や人の知恵を価値へ変え、テクノロジーとして実装し、顧客とともに変革を創り出すポジションです。

【仕事の魅力】
○ 自動車開発の転換期、その最前線で価値を生み出す
自動車業界はSDV（Software Defined Vehicle）化により、「作って終わるクルマ」から「アップデートし続けるクルマ」へと転換期を迎えています。ハードの制約で提供できなかった体験を、ソフトウェア側から定義し直す その潮流の中心となる業務です。
国内Top3の自動車メーカーを顧客に、電動化・自動運転の制御開発やAIなどの数理モデル開発を担うエンジニアリング会社（Tier0.5とも呼ばれます）でのポジションです。近年はモデルベース開発（MBD）を駆使し、開発の上流からクルマ一台分をシミュレーションで完結させる取り組みを加速。制御領域にとどまらず、数理領域の受託開発にも積極的に挑んでいます。
こうした変革の最前線での経験が、あなたのエンジニアとしての市場価値を確かなものにします。

〇得られる2つの価値
1. 市場価値の高い、ハイブリッドなフルスタックエンジニアへ
・シミュレーション開発の現場で実践力を磨き、市場価値の高いMBDエンジニアを目指せます。
・日本を代表する企業とともに、次世代モビリティサービスの立ち上げに関わることができます。
・PL/PMのご経験がない方でも、実践的な業務を通じて、部長の直接的な指導のもとチームマネジメントを学ぶことができます。
・マネージャーとしてのキャリアは以外にも、システム構築・モデル開発の技術力を高め、スペシャリスト（エキスパート → リード → チーフ）として専門性を極めるキャリアも目指すことができます。
2. 最先端の開発技術が、実務の中で身につく
・ソフトウェアやクラウド技術を併せて活用する機会も多く、モデルベース開発にとどまらない幅広い技術が身につきます。
・「製造業向け AI 基盤構築サービス」や「データサイエンティスト型AIエージェント開発サービス」を展開しています。機械学習・深層強化学習、制御AI・生成AI、数理最適化など、多様なAI技術とクラウド技術を組み合わせた開発にも携われます。

受託開発のエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。
【研修期間】
・独自教材によるMBDシミュレーション技術の習得（〜2ヶ月）
・OJTにより業務に必要な特定技術の理解（1ヶ月程度）

【配属後】
・SDV（自動車）向け MBD・システムズエンジニアリングの受託開発
・製造業向け DX/AX領域の受託開発（クラウド、AI）

【業務概要】
エンジニアリングの実践力とコンサルティングによる変革力を融合し、企業課題・社会課題の解決を支援するプロフェッショナル集団でのポジションです。製造業を中心に培ってきた豊富な開発・技術支援の実績を基盤として、顧客の現場に深く入り込み、製品開発や組織運営における課題の本質に向き合っています。組織や人の中に蓄積された経験やノウハウ、判断基準といった「暗黙知」を可視化、再現可能な「知恵」としてモデル化し、その知恵をプロセスや仕組みへと落とし込み、さらにテクノロジーとして実装することで、顧客の持続的な競争力向上を実現しています。変革エンジニアリング（コンサルティング）とSDV・MBDエンジニアリングをはじめとする専門領域を通じて、開発プロセス全体の最適化やデジタル変革を支援し、企業の進化を後押ししています。組織や人の知恵を価値へ変え、テクノロジーとして実装し、顧客とともに変革を創り出すことを目指しています。

【具体的な業務】
・国内製造業に対するAI・クラウド活用の受託開発セールス
10年以上に渡る自動車業界向けに数理・シミュレーション受託の法人営業を行う営業部長およびセールスチーム、AI・クラウド活用のエキスパートエンジニアと連携しながら、自動車業界に留まらない製造業全般におけるAI・クラウド活用の受託開発セールスの責任者を担当し、FDEと連携したセールスとして活躍します。
業務内容詳細：
・既存顧客への提案営業、新規顧客の開拓（いずれもFDE案件の販売）
・提案・見積・契約・受注管理および納品後のフォロー
・エンジニア部門と連携した案件組成・要員提案

・国内製造業DXの受託開発マーケティング支援
経営戦略部マーケティング戦略部と連携して、新規顧客の創造に向けて、マーケティング活動を連携して企画、実行します。
業務内容詳細：
・マーケティング企画支援、実行、顧客フォロー

【ポジション・部門の魅力】
1. 実績のある基盤の上で、新しい市場を切り拓ける
自動車業界向けに10年以上積み上げてきた数理・シミュレーション受託の法人営業実績・顧客からの信頼、経験豊富な営業部長・セールスチームという強固な土台があります。その資産を武器に、AI・クラウドという成長領域を、自動車に留まらず製造業全般へ横展開していく、攻めの拡大フェーズを担えるポジションです。

2. 売る人ではなく事業をつくる人
提案営業や新規開拓だけでなく、提案・見積・契約・受注管理から納品後フォロー、案件組成・要員提案まで一気通貫で関与します。さらに経営戦略部マーケティング戦略部と連携し、新規顧客の創造に向けたマーケティングを企画・実行します。単発の受注を追う営業ではなく、マーケットの入口から事業の仕組みを設計できる立場です。

3. トップクラスの専門家とチームを組める
AI・クラウド活用のエキスパートエンジニアと連携しながら提案できる環境です。技術がわかる営業組織を背景に、単なる価格・スペック競争ではない、顧客の課題に踏み込んだ高付加価値の提案ができます。営業とエンジニアリングの距離が近いことが、そのまま提案力の差になります。

4. 成長余地の大きい製造業 × AI・クラウドというテーマ
国内製造業のAI・クラウド活用／DXは、まだ発展途上で開拓余地が非常に大きい市場です。日本のものづくりの競争力を高めるという社会的意義と、事業としての伸びしろ、その両方を同時に狙えるテーマに、責任者として向き合えます。

5. プレイングマネージャーとして、二つの力を同時に磨ける
自ら最前線で顧客に向き合いながら、チームを率いることができます。トップセールスとしての実行力と、事業・組織をマネジメントする力の両方を高められるポジションです。将来の事業責任者を見据えたキャリアの広がりがあります。

6. 部門を越えて人を動かす面白さ
営業・エンジニア・マーケティングという異なる強みを持つプロフェッショナルを束ね、一つのビジネスを前に進めることができます。クロスファンクションで成果を出す醍醐味を味わえる役割です。

事業内容
グローバルアルミニウムメジャーグループとして、世界のアルミニウム市場を牽引する企業です。世界でも数少ない“アルミニウム総合メーカー”として、身近な飲料缶からスマートフォン・タブレット、自動車用部材、エレクトロ機器や医療用品、さらにはロケット・航空機の部材まで、幅広い産業分野のニーズに応えています。近年、自動車の車体をより軽量化するため、アルミニウム需要は世界的に高まっており、同社も自動車部品事業を、板と並ぶ中核事業と位置づけ、注力しています。

募集ポジション
DX化推進＆DX化開発スタッフ

【キャリアイメージ】
同社内でのモノづくり力向上のため、自動化、ロボット化、センサーによる見える化、省人化などに関する専門知識を活用し、DX化を推進するコア人材になっていただきたい。

業務内容
1. 現場課題の解決のため、シミュレーションや仮想空間を駆使して、現実世界の課題を先取して解決策を見出します。現実での実行を極力少なくし、さらに手戻りも少なく、課題を効率的に解決します。
2. 生産工学を活用して、人や物、設備などのシステムを科学的・工学的に分析し、ムダの排除や効率化を行います。
3. 工場を3次元撮影して、バーチャル空間上に工場を再現します。バーチャル空間上様々なトライを行い、解決策を見出していきます。
4. 対象する製品の製造工程は、アルミ素材、アルミ加工品、自動車部品など様々です。そこに新しい技術を導入して、効率化を図っていきます。

【本業務のミッション】
モノづくりの全工程効率化を目指して、新たな視点で現場をとらえ、データをとり数値化し、ロボットに作業を置き換えられるところは置き換え、新規プロセス技術の開発/適用を行い、現場の生産性向上とゆくゆくの省人化に向けた足掛かりを作り、AIを活用しつつDI・DX化を進めることがミッションです。

当ポジションの魅力
今後、大きな成長が想定されるアルミニウムを使用した自動車部品において、開発した製造効率化を、日本のみならず、北米、中国などへ具体的にグローバルに展開していきます。自動車部品だけでなく、同社内のアルミ加工品、板や押出などアルミ素材について、同社内の事業のDX化推進を進めることができます。

【ポジション概要】
同社では、営業店の高度化・デジタル化に向け、営業店システムの大規模刷新を継続的に推進しています。営業店端末や周辺機器の更改、営業店システムを支えるサーバ更改、業務プロセス改革など、多岐にわたるプロジェクトを推進するため、新たなメンバーを募集します。入社後は、銀行業務や金融システムへの理解を深めながら、システム開発・プロジェクト推進の経験を積み、将来的にはプロジェクトリーダーとして営業店システムを牽引する存在として活躍いただくことを期待しています。

【業務内容】
同社の営業店業務を支えるシステム開発プロジェクトに参画し、企画・要件定義から開発、テスト、リリースまで一貫して携わっていただきます。ご経験に応じて、営業店端末、周辺システム、サーバ更改、業務改善など幅広いプロジェクトを担当いただきます。

【役割・責任】
大・中・小規模プロジェクトのプロジェクトリーダー、またはタスクリーダーとして、以下の業務を担当いただきます。多くの関係者を巻き込みながら、プロジェクトを成功へ導く役割を担います。
・ユーザー部門との要件整理・課題整理・ソリューション提案
・関係システム部門との調整・合意形成
・ビジネスパートナーのマネジメント
・プロジェクトの計画立案、進捗・品質・課題管理
・システムリリースまでのプロジェクト推進

【ポジション・部門の魅力】
営業店システム部は、全国の営業店や事務センターで利用される営業店システムの企画・開発・保守を担う部署です。預金、振込、諸届など、顧客へのサービスを支えるシステムに加え、営業店端末や周辺機器、営業店システムを支えるサーバなどの大規模更改プロジェクトも推進しています。銀行業務とITの両面から営業店DXを推進する中核組織として、ユーザー部門やグループ会社、ビジネスパートナーと連携しながら、社会インフラを支えるシステム開発に取り組んでいます。

メガバンクの営業店を支える大規模システムに携わり、銀行業務と金融ITの専門知識を体系的に身につけることができます。企画・要件定義から開発、リリースまでプロジェクト全体を経験し、上流工程を中心とした実践的なスキルを磨くことができます。ユーザー部門と直接対話し、業務課題をシステムで解決する提案力・構想力を身につけることができます。多くのビジネスパートナーをリードすることで、プロジェクトマネジメントや組織横断での推進力を高めることができます。社会的影響の大きいプロジェクトを経験し、金融ITのプロフェッショナルとして市場価値の高いキャリアを築くことができます。

【想定キャリアパス】
・メンバー／タスクサブリーダー: 銀行業務や営業店システムの知識を習得しながら、システム開発・プロジェクト推進を経験
・タスクリーダー: プロジェクトの一部を主体的に担当し、ユーザー部門との調整やビジネスパートナーのマネジメントを担当
・プロジェクトリーダー（中・小規模プロジェクト）: プロジェクト全体の計画・推進・品質管理を担い、プロジェクトを成功へ導く
・プロジェクトリーダー（大規模プロジェクト）／専門領域へのキャリア拡大: 営業店システムの大規模刷新プロジェクトの中核メンバーとして活躍。グループ内のシステム開発・企画部門など、幅広いキャリアへ挑戦することも可能

【業務内容】
北海道支店営業第一課にて、営業としてメーカー（高炉・電炉・非鉄）からの「鋼材の仕入れ・調達」から、北海道内の専門パートナーである「鋼材特約店への販売・供給」まで、一貫してご担当いただきます。
さらに1課では、需要に合わせて必要な鋼材を適時供給できるよう、同社の倉庫の在庫管理・運用も担います。「売るだけ」「買うだけ」の分業ではなく、調達から流通・在庫運用までビジネスの全工程を一貫してコントロールする、道内における鉄鋼流通・販売の拠点として重要な拠点として機能しています。
※鋼材特約店： メーカーや商社から鋼材を仕入れ、地域の加工業者や建設会社等へ販売・卸供給を行う専門パートナー。

【具体的な業務の流れ】
入社後は既存顧客10社程度を徐々にご担当いただく予定です。
1. ニーズ把握・案件ヒアリング： 特約店への定期訪問や道内における出張（月1 2回程度を想定）を通じ、今後の需要予定や必要な鋼材の品種・数量をヒアリング。需要予測と同社の倉庫の在庫状況をすり合わせます。
2. メーカー交渉・仕入れ手配： 高炉・電炉・非鉄メーカーへ納期・価格・数量を打診して枠を確保。道内への運賃（フェリー・JR貨物・トラック）を考慮した仕入原価を算出します。
3. 見積作成・価格交渉： 製品代や物流コストに同社の口銭を加味した採算計算（物流費高騰の転嫁交渉含む）を行い、競合対策を進めながら特約店との価格調整を実施します。
4. 受注・仕様確定・発注： 契約締結後、材質・寸法・ミルシート（鋼材検査証明書）要求事項・納入形態などの詳細仕様を確認し、メーカーや同社の倉庫へ出荷指示・手配を行います。
5. 倉庫管理・物流配船手配： 1課が管理する同社の倉庫の在庫繰りや入出庫を管理。道内物流の効率化に向けた配送ルート・車両（トレーラー・10t車等）の手配や、冬期の積雪・荒天リスクを考慮した予備日程の調整・積載率の最適化を図ります。
6. 売上処理・アフターフォロー： 営業事務と連携して売上確定・請求処理を行い、与信管理を実施しながら、次回案件や新規提案に向けた情報収集を行います。

【キャリアイメージ】
まずは上記業務フェーズを通して既存顧客への営業をお任せいたします。（1人立ちは半年〜1年程度を想定。）
その後、ご本人の適性やポテンシャル・志向性に合わせ、道内物流の投資案件やM＆A案件を課長・部長とともに推進いただけるチャンスもございます。北海道で鋼材営業・物流をはじめとしたスペシャリストを目指せます。

【ポジションの魅力】
●自ら仕入れ・価格交渉を行い、物流や売り上げ回収まで見届けるため、一貫した商売の全体像を肌で感じながら大きなビジネスを動かせます。
●メーカー・同社の倉庫・物流会社・特約店の中心に立ち、道内全体の鋼材流通をスムーズに回すプロとしてのやりがいを実感できます。
●商流のすべてを一貫して担うポジションだからこそ、入社後は先輩社員がOJTとしてマンツーマンで伴走し、一連の業務の流れから業務上のコツなど実務を通してレクチャー。着実に「鋼材流通のプロ」を目指せる環境です。

業務概要:
エレクトロニクス事業部にて、半導体、液晶、MEMS等の設計図に基づき、部品の組み立てや加工を行います。装置への機械部品の組み込み、配管や配線の組み付け、通電確認・動作チェック後、認証班へ装置を引き渡す業務です。基本的には2人ペアで作業します。

具体的な業務:
・装置の組み立て、加工、機械部品の組み込み、配管・配線の組み付け、通電確認、動作チェック。
・出張は入社後半年は無く、その後は月1〜2回程度（日帰り/1泊がメイン、関東圏が多い）。
・夜勤対応はありません。
・休日出勤は月1回ほどありますが、月曜日に100%振替休日を取得できます。
・将来的に設計や試験部門へのステップアップも可能です。
・設計業務：機械、電気、配管の3つのパートに分かれ、営業と顧客が取り交わした納入仕様書に基づき装置設計を行います。電気回路やメカ、配管部材などCADを用いて図面を作成します。
・試験業務：完成した装置に同社オリジナルソフトをインストールし、装置の動作確認を行います。品質チェックリストに基づき、性能試験・検査を行い、顧客の立会い検査に合格後、装置を出荷します。納品後、装置の最終調整を行い引渡しを行います。

ポジション・部門の魅力:
・スキルアップ支援として、技術研修や現場研修があります。
・基礎知識から学ぶことができ、実際の業務を通して必要な知識やスキルを習得しながら、徐々に業務の幅を広げていける環境です。
・フラットな組織構造で、上司とも気軽に意見交換ができる環境です。
・エレクトロニクス業界の発展に必要不可欠な最新プロセスに適応した装置開発など、社会貢献性の高い業務に携わることができます。

業務概要:
太陽光発電所の点検作業に関わる業務を担当いただきます。

具体的な業務:
・太陽光パネル・設備の日常および定期点検
・不具合発生時の初期対応、協力業者への清掃業務発注
・除草・清掃業務
・パート従業員の出退勤・シフト管理
・施主や本社との打ち合わせ
・社用車管理
・報告書の作成
・現場の安全管理
・機材管理
・作業スケジュール案の作成

ポジション・部門の魅力:
・再生可能エネルギー事業の中でも、発電所という電気の発電に最も近く重要な現場で働くことができ、O&M事業の重要ポジションを責任と裁量をもって経験できます。
・第2種電気主任技術者のもと、特別高圧の太陽光発電所の保守に携わることができ、実務経験を積むことができます。
・発電実績が数値として現れることで、自身の達成や貢献を分かりやすく実感できます。
・地域と共生し、地域に根差した自然エネルギーの普及と定着に直接的に関与でき、グローバルレベルの気候変動の課題に貢献することができます。
・一緒に働く仲間が持つ専門知識や社会課題に対する高い意識からの刺激、部署や職種、年齢などによる垣根のなさは、グループ会社の魅力のひとつです。

グループ会社について:
同社は、自然を愛する創業メンバー3人によって、強い思いと共に生まれました。より良い未来をつくるためには、自らが行動を起こし、問題を解決していく必要があるという思いを一つにし、以来、パーパスを中心に、自然エネルギー100%の世界を世界中の仲間と共に目指しています。
グループ会社は、日本全国で、太陽光・風力・小水力等の自然エネルギー発電所の設置・運営に必要な、開発・EPC（設計・調達・建設）・O&M（運営・保守）・アセットマネジメントのみならず、PPA（電力販売契約）・AIやIoT技術を活用したエネルギーマネジメントシステムの開発など、すべてのサービスを手掛けています。また、海外では、ブラジル・ベトナム・タイ・インドネシア・マレーシアにて太陽光発電所を完工し、アジア・南米域を起点に世界各国でプロジェクトが進行しています。
2023年には、経済産業省が推進する”世界で戦い勝てるスタートアップ企業を支援するプログラム”「J-Startup」に選ばれ、今後も世界のエネルギー転換に向けて、更に事業を加速していきます。

大切にしていること:
プロフェッショナル精神を持ちながら、フルフレックス、リモート可（業務内容による）で、自律的に働けるような制度を設けており、副業も可能です。
グローバル規模での自律分散型の社会を目指すには、多様性を受け入れる心が重要です。実際にグループ会社では、同じパーパスに共感した、多種多様な国から集まったメンバーが協働しており、社内の公式コミュニケーションは日英併記で行われています。
組織風土も、カジュアルでとてもフラットです。
パーパスに共感いただける方には、納得感を持ちながら働ける環境が整っています。

【業務概要】
グループ会社は、世界的テクノロジー企業向けに24時間365日カーボンフリー電力を供給するため、系統用蓄電池（BESS）プロジェクトの自社開発・建設を急加速させています。本ポジションは、グループ全体のバリューチェーン（開発・資金調達・EPC・O&M）の中で要となるエンジニアリング部門に参画し、業界の古い常識や年功序列の評価にフラストレーションを抱えるプロフェッショナルに向けたミッションクリティカルな採用です。1年以内に現任からグループリーダーを引き継ぎ、土木開発設計ならびに土木・構造の詳細設計を牽引することで、圧倒的な成果を勝ち取ることが期待されます。

エンジニアリング部門にて、急拡大する系統用蓄電池（BESS）および太陽光プロジェクトの土木設計責任者として、EPC（設計・調達・建設）の観点からエンジニアリング成果物の品質管理およびエンジニアリング工程の最適化、ならびに組織マネジメントを担います。

【具体的な業務内容】
1. 太陽光・BESSプロジェクトの土木設計
・造成、排水、構内道路、構造物基礎、太陽光用架台の基本計画など、幅広い土木技術の知見を活かし、インハウス設計チームの実務をエンジニアリングの視点から統括
・設計・工事協力会社等と連携しながら、EPC事業者としての設計品質の担保および技術的課題の解決のリード
2. エンジニアリング要件の最適化と他部門連携
・開発部門や調達部門と連携し、着工に向けた技術的フィードバックやコスト・工程の最適化を図る（※事業の初期段階における行政協議等の技術的サポートを含む）
・他部署及び外部パートナーに対する技術的アドバイスおよび提案活動
3. 組織開発とグループリーダーへの移行
・ゼネコンや建設コンサルタント出身者が集まる約15名のエンジニアチームにおいて、リソース配分や若手・中堅メンバーの技術育成の遂行
・1年後のグループリーダー就任に向けて、設計プロセスの高度化・自動化を実行

【ポジション・部門の魅力】
・太陽光発電所開発で培った技術を活かし、これからの再エネ市場の主戦場となるBESS（蓄電池）や蓄電池併設型太陽光案件の立ち上げを土木設計部門のリーダーとして牽引する、極めて市場価値の高い経験が可能です。
・部門長およびチームリーダーが30 40代で活躍するフラットな組織であり、成果にコミットしながら、より良くするための変革に向けて自ら行動を起こす人が高く評価されるカルチャーです。
・単なる工事請負会社ではなく、開発・ファイナンス・O&M(運営保守)までを一気通貫で手掛けるグループのEPCを担うため、事業全体のバリューチェーンと連動した手触り感のあるエンジニアリングを体感できます。
・「サステナビリティ＋」をグループ横断活動として取り進め、工事現場での太陽光パネルや蓄電池を活用した再生可能エネルギーの導入検討を行うなど、サステナビリティを妥協なく追求する現場づくりに本気で取り組める環境です。
・年功序列や時代遅れの常識に縛られることなく、1年後のグループリーダー就任という明確なミッションに対し事業成長に直結する成果を出せば、タイムリーかつダイレクトに報酬へ反映される制度を採用しています。

新卒エンジニアの採用を軸に、母集団形成から採用イベント・インターンシップの企画運営、選考や内定後フォローまで幅広く担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・採用計画／採用戦略の立案
・母集団形成
・採用イベント・インターンシップ設計／実行
・各事業部エンジニアや社内外の関係者との連携・調整
・選考中／内定者フォロー
・新卒研修の設計／実行

このポジションの魅力:
・がんばる人を応援でき、やりがいを感じられる仕事です
・企画力・運用力が身につき、専門性の高い希少なポジションとして市場価値・企業貢献につながります
・経営に近い距離で、事業成長のダイナミズムを体感できます
・採用・イベント・ライティング・配信など社内外で幅広く動くため、サブスキルが多面的に身につきます
・学生・若手エンジニアとの関わりも多く、若々しく賑やかなチームです

業務概要

個人投資家向け公募投資信託ビジネスにおいて、担当する販売会社の窓口として、商品提案・情報提供、勉強会／セミナーの企画・講師等を担う営業ポジションです。

業務内容

1. 販売会社本部への同社投資信託の提案および情報提供
2. 販売会社本部・支店向け勉強会の企画・実施
3. 投資家向けセミナーの講師

キャリアパス

・ 営業担当者として経験を積み、営業成果を上げていただきます。
・ 職務遂行状況が良好であり、組織マネジメントに関する資質があると判断される場合、当該業務における管理職ポジションを目指して頂けます。
・ 本人の希望や適性に応じて、投資信託関連の他業務（例：商品企画、マーケティング等）に挑戦することも可能です。

仕事の魅力

業務概要

個人投資家向け公募投資信託ビジネスにおいて、担当する販売会社の窓口として、商品提案・情報提供、勉強会／セミナーの企画・講師等を担う営業ポジションです。

業務内容

1. 販売会社本部への同社投資信託の提案および情報提供
2. 販売会社本部・支店向け勉強会の企画・実施
3. 投資家向けセミナーの講師

仕事の魅力

営業担当者として経験を積み、営業成果を上げていただきます。職務遂行状況が良好であり、組織マネジメントに関する資質があると判断される場合、当該業務における管理職ポジションを目指して頂けます。本人の希望や適性に応じて、投資信託関連の他業務（例：商品企画、マーケティング等）に挑戦することも可能です。

コールセンター/ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門で、アウトソーサーと連携しながら、企画立案からプロジェクト推進を担います。各種システムの社内ヘルプデスク業務を24時間365日体制で運営し、グループ内でシステムやオペレーションの標準化を推進、品質および業務効率の向上を図ります。また、事業会社従業員が快適かつ生産的にシステムを利用できるよう、最新のコールセンター技術やサービスを活用した改善施策を推進し、事業会社満足度の向上に取り組みます。

具体的な業務内容:
・社内に分散している問合せ対応機能・ヘルプデスク組織の統合および標準化の推進
・対応領域拡大に伴う運営管理、品質管理、KPI管理、委託先管理等のマネジメント業務
・ヘルプデスクの高度化・効率化施策（AI活用、業務改善等）の企画・推進

対事業会社:
・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス
・AIチャットボットによる無人対応サービス
・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等）
・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行

対アウトソーサー:
・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示
・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示
・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結

対社内、対グループ:
・新システムまたは変更情報の収集
・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション
・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理

その他:
・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンターシステムの企画構築と運営

ポジション・部門の魅力:
問合せ対応機能およびヘルプデスク組織の統合・標準化を推進し、サービス品質の均質化と運営効率化を実現すること。また、今後の対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理を担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化を推進することを期待されています。

オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供し、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートするポジションです。

全国のグループ会社のGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムの企画・運用を担い、開発ベンダーおよびグループ関連部署をリードしながら、システムの安定運営・継続的な改善を推進するポジションです。
管理職として、ベンダーコントロールやプロジェクト推進、関係部署との折衝、システム変更時の承認・判断など、システム運営全体を統括する役割を担っていただきます。

・システム運用における課題の抽出および改善施策の企画・推進
・AIを活用した定期作業の自動化・効率化の推進
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

【当ポジションの魅力】
・全国の総合スーパーで利用される家電販売管理システムを統括し、事業に大きな影響を与えるシステム運営を担うことができます
・システム運用だけではなく、開発ベンダーのマネジメントやグループ各社との調整・意思決定など、管理職として裁量を持って業務を推進できます
・リプレイスされたクラウド環境を含め、システムの継続的な改善・最適化をリードするポジションです
・システム・事業部門・開発ベンダーをつなぐ中核として、同社のDX推進に直接貢献できます

「業務概要」
クラウドを前提としたシステムの構想策定からアーキテクチャ設計、実装、開発プロセス改善、人材育成まで一気通貫で支援するポジションです。クラウド移行やクラウドサービスの導入だけでなく、顧客の事業やシステム特性を踏まえ、長期的に変化へ対応できるアーキテクチャを構築することが役割となります。アーキテクトとしての実務経験がない方も、クラウド環境での設計・開発経験を活かしてアーキテクトを目指せる環境です。

「具体的な業務」
ご経験や志向に応じて、以下の業務を担当いただきます。
1. 顧客の事業・業務要件を踏まえたシステムグランドデザインの策定
2. AWS、Azure、Google Cloud等を活用したクラウドアーキテクチャの設計・構築
3. アプリケーション、インフラ、データ、セキュリティを含むシステム全体設計
4. クラウドネイティブアーキテクチャやマイクロサービスアーキテクチャの設計・実装
5. オンプレミスやレガシーシステムからクラウドへの移行・モダナイゼーション支援
6. 非機能要件の整理および可用性、性能、拡張性、運用性、セキュリティの設計
7. 技術・クラウドサービスの調査、検証、比較および選定
8. CI/CD、Infrastructure as Code、コンテナ等を活用した開発・運用基盤の整備
9. アーキテクチャレビュー、コードレビュー、技術課題の分析・改善
10. 顧客エンジニアへの技術移転、教育、内製化支援
11. プロジェクトにおける技術方針の策定および技術チームのリード

アーキテクト経験がない方には、設計・実装や技術検証、アーキテクトの支援業務など、これまでの経験を生かせる領域から担当いただきます。

プロジェクト事例:
1. 大規模基幹システムのクラウド移行およびモダナイゼーション
2. クラウドネイティブアーキテクチャを採用したサービス基盤の構築
3. モノリシックシステムからマイクロサービスへの段階的な移行
4. 事業環境の変化に対応するためのシステムグランドデザイン策定
5. DevOps、CI/CD基盤の構築および開発プロセス改善
6. クラウドを前提とした新規サービス・業務システムの企画、設計、開発
7. 顧客企業のクラウド活用および開発組織の内製化支援

「ポジション・部門の魅力」
1. **製品導入ではなく、顧客に適したアーキテクチャを考える:** 特定のクラウドサービスやベンダー製品を導入すること自体を目的とはしていません。顧客の事業、組織、既存システム、将来構想を踏まえ、技術的なメリット・デメリットを比較しながら最適な構成を検討します。
2. **構想や提案だけで終わらない:** グランドデザインや技術方針の策定だけでなく、設計、実装、検証、定着まで関わります。自ら手を動かし、実現可能性を確かめながらアーキテクチャをつくることを大切にしています。
3. **顧客の内製化まで支援する:** システムを納品して終わりではなく、顧客自身が継続的に開発・改善できる状態を目指します。アーキテクチャ構築と併せて、開発プロセス改善、技術教育、組織づくりも支援します。
4. **アーキテクトを目指せる:** 現時点でアーキテクトの肩書きや経験がなくても、クラウド環境での設計・開発経験を基に、技術選定や非機能設計、システム全体設計へ役割を広げることができます。
5. **技術を軸にキャリアアップできる:** コンサルタント、エキスパート、マネジメントのキャリアを選択できます。マネジメントに進まなくても、アーキテクトや技術スペシャリストとして専門性を高め、評価・処遇を上げていくことが可能です。

入社後のキャリアイメージ:
1. **アーキテクト候補:** アプリケーションやクラウド基盤の設計・実装からスタートし、技術選定、非機能設計、アーキテクチャレビューなどへ担当範囲を広げます。経験豊富なアーキテクトとともにプロジェクトへ入り、実案件を通じてアーキテクチャ設計を学びます。
2. **クラウドアーキテクト:** 顧客の要求や制約を整理し、クラウドを前提としたシステム全体のアーキテクチャを策定します。設計・実装・レビューを通じて、プロジェクトの技術品質に責任を持ちます。
3. **シニアアーキテクト／技術スペシャリスト:** 大規模・複雑なシステムのグランドデザイン策定や技術課題の解決を主導します。複数プロジェクトへの技術支援、アーキテクト育成、技術サービスの開発にも携わります。

戦略総合研究所は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そしてグループ各社の""事業推進のハブ""としての役割を担っています。「全社最適な戦略を実現する」ためのコンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進するための自律的なデイレクション、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。

【ポジション概要】
培ってきた経営メソッドやコンサルティング知見を、書籍・セミナーテキスト・ビジネス誌・オウンドメディア等のコンテンツとして編集・言語化するポジションです。本ポジションでは、コンサルタントの知見や構想を読み解き、抽象的な概念を読者に伝わる文章へと整理・構造化し、読者に伝わる発信へつなげる役割を担っていただきます。生成AI等のツールも活用しながら、生産性を高めつつ、最終的な構成判断・表現品質・正確性の担保は人の専門性として担っていただくことを期待しています。

経営メソッドやコンサルティング事例を読み解き、企画に応じて、書籍・セミナーテキスト・オウンドメディア等のコンテンツを執筆・編集する仕事です。主なミッションは、経営知見を正しく理解し、読者に伝わる構成と表現へ落とし込むことです。企画内容に応じて、主に以下のような観点で執筆・編集・校正・進行管理に関わっていただきます。
- 生成AI等も活用しながら、効率的に原稿を作成・整理できているか
- 経営メソッドを正しく理解し、読者に伝わる形で言語化できているか
- コンサルタントの想いや知見を、わかりやすく整理して記事化できているか
- 事実関係の確認や、表記の正確性を担保する校正・校閲ができているか
- 制作スケジュールを意識しながら、着実に成果物を仕上げられるか

【メイン業務】
- 経営メソッドに基づく書籍原稿・セミナーテキストの執筆・リライト、編集
- コンサルタント（執筆者・監修者）への取材・インタビューおよび構成案の作成
- 生成AI等のツールを活用したコンテンツ作成の補助・効率化
- 制作スケジュールの管理・調整、および担当案件の進行管理

【サブ業務】
- オウンドメディアの記事編集・校閲・品質管理
- 原稿の校正・校閲（素読み、事実確認、表記統一、論理構成の確認）
- 外部パートナー（ライター等）の原稿チェック・品質確認
- SNSや動画コンテンツ用スクリプトの作成・テキスト確認
- 増刷・改訂版発行に伴う原稿の修正・アップデート対応
- Webコンテンツの簡易編集（CMS）や制作会社との調整と掲載後の改善検討

【ポジションの魅力】
- ブランド価値に関わるコンテンツ制作に携われる
…書籍やセミナーテキストなど、同社の発信において重要なコンテンツ制作に関わることができます。
- ライター・編集者としての専門性を深められる
…経営メソッドという専門性の高いテーマを扱うことで、ビジネスライティングの力を磨けます。
- 経営層向けの発信に携われる
…主な読者は企業の経営者やリーダー層であり、社会性の高いテーマを扱う仕事です。
- 自社ナレッジに深く向き合える
…自社メディア・自社コンテンツが中心のため、メソッド理解を深めながら、一貫性のある発信に取り組めます。
- AI時代の新しい制作スタイルをつくれる
…生成AI等も活用しながら、生産性と品質を両立するコンテンツ制作の型づくりに関わることができます。

業務概要:
同社の研究所は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そしてグループ各社の事業推進のハブとしての役割を担っています。全社最適な戦略を実現するためのコンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。
このポジションでは、同社が培ってきた経営メソッドやコンサルティング知見を、書籍・セミナーテキスト・ビジネス誌・オウンドメディア等のコンテンツとして編集・言語化します。コンサルタントの知見や構想を読み解き、抽象的な概念を読者に伝わる文章へと整理・構造化し、発信につなげる役割を担います。生成AI等のツールも活用しながら生産性を高め、最終的な構成判断・表現品質・正確性の担保は人の専門性として担うことが期待されます。

具体的な業務:
同社の経営メソッドやコンサルティング事例を読み解き、企画に応じて書籍・セミナーテキスト・オウンドメディア等のコンテンツを執筆・編集する仕事です。主なミッションは、経営知見を正しく理解し、読者に伝わる構成と表現へ落とし込むことです。企画内容に応じて、主に以下の観点で執筆・編集・校正・進行管理に関わります。
1. 生成AI等も活用しながら、効率的に原稿を作成・整理する。
2. 経営メソッドを正しく理解し、読者に伝わる形で言語化する。
3. コンサルタントの想いや知見を、わかりやすく整理して記事化する。
4. 事実関係の確認や、表記の正確性を担保する校正・校閲を行う。
5. 制作スケジュールを意識しながら、着実に成果物を仕上げる。

【メイン業務】
・同社経営メソッドに基づく書籍原稿・セミナーテキストの執筆・リライト、編集
・コンサルタント（執筆者・監修者）への取材・インタビューおよび構成案の作成
・生成AI等のツールを活用したコンテンツ作成の補助・効率化
・制作スケジュールの管理・調整、および担当案件の進行管理

【サブ業務】
・オウンドメディア（同社REVIEW等）の記事編集・校閲・品質管理
・原稿の校正・校閲（素読み、事実確認、表記統一、論理構成の確認）
・外部パートナー（ライター等）の原稿チェック・品質確認
・SNSや動画コンテンツ用スクリプトの作成・テキスト確認
・増刷・改訂版発行に伴う原稿の修正・アップデート対応
・Webコンテンツの簡易編集（CMS）や制作会社との調整と掲載後の改善検討

ポジション・部門の魅力:
・ブランド価値に関わるコンテンツ制作に携われる: 書籍やセミナーテキストなど、同社の発信において重要なコンテンツ制作に関わることができます。
・ライター・編集者としての専門性を深められる: 経営メソッドという専門性の高いテーマを扱うことで、ビジネスライティングの力を磨けます。
・経営層向けの発信に携われる: 主な読者は企業の経営者やリーダー層であり、社会性の高いテーマを扱う仕事です。
・自社ナレッジに深く向き合える: 自社メディア・自社コンテンツが中心のため、同社のメソッド理解を深めながら、一貫性のある発信に取り組めます。
・AI時代の新しい制作スタイルをつくれる: 生成AI等も活用しながら、生産性と品質を両立するコンテンツ制作の型づくりに関わることができます。

業務概要:
ライブコンサート・公演・イベントの制作を担当するポジションです。リモートと出社を併用し、フレックスタイム制が導入されています。

具体的な業務:
ライブコンサートの企画制作、ブッキング、イベントに必要な関連会社の選定、交渉、進行管理、当日の運営、管理、票券業務を担当いただきます。即戦力として、1,000人規模の会場からアリーナやドーム級（10,000人規模以上）のライブコンサートを実際に自身で企画等を実践した経験を持つ方を求めています。将来的に部署を任せられる方を優先します。
変更の範囲：会社の定める業務。
残業時間は月25時間程度（担当業務により変動あり）。
同社はイベント事業部とプレイガイド事業部の2事業で構成されており、エンタメコンテンツの企画・制作から販売・運営までをワンストップで展開しています。
・音楽/ライブチーム：主に音楽公演・ライブ・コンサートの企画・運営・管理、票券業務
・イベントチーム：主にBtoBイベント・展覧会・POPUpの企画・営業・運営・管理
・プレイガイド事業部：全国5店舗の対面販売サービスの運営、公会堂やセンターの管理運営受託業務

ポジション・部門の魅力:
・自身の手で作り上げた舞台で多くの人が感動する経験ができます。
・コンサート/イベントの企画をゼロから立案し、実施できます。
・ライブコンサートの企画・制作だけでなく、チケット票券、対面販売サービスまで一気通貫でサポートする体制が整っているので、様々な大きさのイベントへの対応力があり、企画提案し、実現できるという強みがあります。
イベント事業部に配属され、業務に携わっていただきます。イベントは、ある程度形式が決まったものから、ゼロから企画・運営するものまで幅広いため、将来的に多様な経験を積むことが可能です。

【バイオマス発電所の木質燃料手配・運用業務全般】
これまで各種発電プラントや製造業において、原燃料調達計画の策定・調達・オペレーション業務をご経験された方に、これまでのスキルを活かし、バイオマス発電所の木質バイオマス燃料調達における運用全般の業務を行っていただきます。
輸入バイオマス燃料の入荷に際しては、請負荷役会社に加え、地元関係者との調整などの渉外交渉にも携わっていただきます。加えて、構内の在庫管理や国産バイオマス燃料の新規開拓も業務に含みます。バイオマス燃料調達関連業務を一手に引き受ける責任あるポジションの採用になります。

【具体的な仕事内容】
1. 発電所運転に係る輸入バイオマス燃料調達計画の策定及び調達
2. バイオマス燃料の在庫管理、品質管理
3. 燃料商社との配船スケジュール管理、船動静確認
4. 地元行政や関係者、パートナー企業との関係性構築、維持
5. 関連会社との連携による契約交渉及び採算管理

【将来的なキャリアプラン】
燃料担当として、発電の要となるバイオマス燃料の調達・手配、在庫・品質管理といった重要な業務に就いていただくことで、発電所の安定運営に直接的な貢献ができ、やりがいを持って業務に取り組んで頂くことができます。
また、バイオマス燃料調達のため、商社や荷役業者との各種契約・手配に関する渉外交渉、地元関係者(主に漁協関係者)との入出港に関する調整、精算手続きといった業務にも関わっていただくことから、これまでに培われた燃料調達、運用のご経験や、契約・渉外交渉の手腕を発揮し、ご活躍いただけます。

【このポジションで働く魅力】
地元で仕事がしたい、Uターン・Iターンで仕事をしたいとお考えの方に最適です。
今後ますます増加する再生可能エネルギー発電所で、多数の関連プレイヤーとともに発電施設の運営に携わることができる喜びを実感できる仕事です。
また、燃料調達に関する契約協議、費用分析、渉外対応などの業務の幅は広いものの、発電所内という限られた敷地で発生する業務のため、ある程度業務量を見通すことができ、ライフワークバランスを重視されている方にとってはよい環境です。