CRM転職求人

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医療機関向けSaaSを開発しております。導入先の医療機関において、Web予約・オンライン決済を実装し、完全待ち時間ゼロの医療体験を実現するためのプロダクトになっております。

既に当プロダクトを導入しているクリニックでは、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しており、およそ1年半で2万人以上に利用されています。

当プロダクトの経営企画室の一員となり、事業計画の立案から達成、プロダクトロードマップの策定、機能設計・実装・デリバリーの一部を担っていただきます。

●特徴
1.あるべき医療体験を定義し、アップデートすることに挑戦できる
当プロダクトの守備範囲は「患者向けの予約マイページ」「医療現場向けの予約管理/CRMサービス」そして「人事労務向けの健診管理SaaS」など、多様なドメインにまたがります。
また、患者本人、医師・看護師・事務など現場のメンバー、企業健診導入企業の人事労務担当者など多様なステークホルダーに使われます。
メンバーは本開発を通じて、現代にあるべき医療体験を定義し、アップデートすることに挑戦できます。

2.医療チームと共同開発ができる
既に導入先となっているクリニックなど医療現場と密にコミュニケーションがとりながら、開発を進めることができます。
患者本人だけではなく、医師・看護師・事務など現場のメンバーなど、実際のユーザーのフィードバックを受けながら日々開発を進めています。

●業務タスク
・現在10名ほど在籍する開発メンバーに対するテクニカルディレクション
・内製の費用対効果が特に大きいと判断される領域の設計・実装
・上記設計時、実装時における、隣接領域担当者（デザイナーやビジネスサイド）との調整
・技術的観点から製品戦略や事業計画に対してもコミットしていただきます

実際に手を動かしてプロダクトを前に進めることはもちろんですが、
関わるメンバーのディレクションやマネジメント業務もお願いしたいと考えています。

●開発環境
・言語、フレームワーク：TypeScript / React / Serverless Framework / GraphQL
・インフラ：AWS Lambda / AppSync / DynamoDB / StepFunctions / SQS
・開発ツール：Github / Github Actions / Slack / Notion / Sentry / Datadog

COVID-19の影響に伴うテレワーク推進や、昨今の働き方改革・生産性向上の高まりを背景とし、様々な業界におけるデジタル化の推進コンサルティング((IT構想立案、BPR、スマートワーク)業務に従事いただきます。
デジタル化が進んでいる一方で、法規制が厳格化されており、クライアントは課題を抱えています。今まで蓄えてきたシステムリスクのノウハウをベースにグローバルを含めた最新のデジタル化の動向を踏まえた上で、SDGsに関連する取り組みである、文書管理システムや電子契約、AI-OCR等のデジタルツールの導入支援だけでなく、BPRや業務ルール/規程類の整備、ガバナンス態勢の整備を含めた幅広いサービスを提供します。

＜業務例＞
下記のような案件に関する戦略立案、企画構想立案、要件定義・設計、PMO運営等に関する業務
・電子帳簿保存法対応
・電子契約事業計画支援
・ペーパーレス化計画支援
・クラウドシステム評価及び契約整備
・ICT推進部向け組織運営変革支援
・業務改革に係る財務業務支援

下記のような案件に関するガバナンス設計、リスク分析、組織設計支援
・デジタルガバナンスに関する態勢評価、課題解決支援
・グローバルでのデジタルガバナンス態勢整備支援

新規事業の立ち上げや事業変革など上流となるDCXの全体設計から、CDP・CRM・MA・App・Web・EC・SNSなど下流工程まで広く携わっております。
多岐に渡るデジタル顧客接点において、戦略立案から実行支援まで一気通貫で、お客様の課題に合わせた支援をおこなっております。

創設したばかりで会社としてはまだまだ発展途上ではございますが、その分ご活躍がダイレクトに事業拡大に繋がります。組織制度設計にご注力いただき、会社の成長を牽引していただける経営幹部候補を募集しております。

東証一部上場のスポーツ関連小売グループにおいて、Eコマースの運営業務を幅広くお任せします。
●スポーツ用品、スポーツウェア4ブランドの、いずれかのサイト運営
●ECショップの企画、運営経験（楽天、アマゾン、ヤフーなど）
●SEO対策、CRM分析などに基づく売上拡大施策考案とサイト基盤の強化

※上記分野で実績豊富であれば、入社後短期間でECショップの店長や副店長になることも可能です。成果が賞与に反映される、やりがいのあるポジションです。

クライアント企業の取引データ及び会計データ等を利用した分析業務を担当いただきます。

●業務内容（例示）
・マーケティングデータ、財務データ等の解析、有効活用のためのコンサルティング
・マスターデータ管理、データセキュリティ、データガバナンス関連コンサルティング
・会計監査等におけるリスク評価のための分析、可視化（Audit Analytics)
・コンサルティング業務における、データ分析（Business Analytics)

本チームのクライアントであるCFO、及びファイナンス機能は企業の持続的な価値創造を支える「経営参謀」であり、近年、経営環境が加速度的に変化する中で、CFOやファイナンス機能に対する期待は高まり、様々な課題への取り組みが求められています。

ファイナンス機能(経理財務機能)だけを改革するのではなく、ファイナンスに関する専門性を用いた経営変革・企業価値向上を行うことが使命であり、ファイナンスを切り口に様々なコンサルティングサービスにチャレンジされたい方のご応募をお待ちしております。

【担当業務】
CFOの「Trusted Advisor」として、PwCグローバルの経営管理・経理財務領域の知見・経験と最新のテクノロジーを駆使し、企業価値向上に向けたコンサルティングやデジタル時代におけるグローバル経営管理・ファイナンス機能のあるべき姿の構想策定から制度設計・構築、業務プロセス改革、情報システムの再構築、定着化までを一貫して行います。

【担当領域】
●　財務・会計　経営管理コンサルタント【BTC-FT】
●　経営管理（FP&A）/EPM導入コンサルタント【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0CQ900004bFgTN
●　非財務／ESGソリューション導入コンサルタント【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0CQ900004gKyCS
●　価値創造経営コンサルタント（AI／Analytics）【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0C5F00001qC5WWUA0
●　価値創造経営コンサルタント（非財務・財務　統合経営）【BTC-FT】
　　→詳細は下記リンクをご覧ください
　　https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail job_code=a0C5F00001qB571UAC

【担当業界】
主に製造業、流通業、サービス業が多いものの、業界別のチーム構成はないことから、幅広い業界においてご経験を積むことが可能です。

【オファリングの一例】
◆企業価値創造に向けた変革ロードマップ策定
不確実性が高い環境下において「過去の延長に未来がある」という前提を廃して、中長期的な「戦略性のある価値創出活動」のあるべき姿、変革ロードマップを管理手法と共にご支援します。

◆サステナビリティ経営管理の高度化
環境変化への対応、継続的企業価値向上のためには「財務数値に現れない無形資産の形成が重要である」という視点から、「財務と非財務の統合」「過去情報と戦略シナリオの統合」という経営管理の在り方を抜本的に見直した新しい経営管理の実現をご支援します。

◆CFO戦略/変革ビジョンの策定
経営環境の変化やデジタル技術の進展により、ファイナンス機能のあり方が急速に変革しています。企業の中長期戦略や最先端の技術トレンドなどを踏まえた、将来像の策定、変革プランやロードマップの策定をご支援します。

◆組織・機能配置の最適化
グローバル企業のファイナンス機能は、数千名規模の複雑な組織を有します。法人体系、業務の性質、人材ポートフォリオなどを踏まえた最適な機能配置の設計を行い、シェアードサービス・アウトソーシングを含む組織の設計・構築をご支援します。

◆次世代ファイナンス人材育成
ファイナンスに求められる役割やスキルが大きく変革する中で、人材の変革に早期に取り組むことが重要です。将来を見据えた役割・人材像、スキルや育成手法の整備、意識改革を含む変革管理など、ファイナンス人材の高度化をご支援します。

【具体的なプロジェクト】
企業価値創造・向上、サステナビリティ経営管理、ファイナンス部門におけるデジタル化戦略策定・実行支援、グローバル経営管理制度の高度化、グローバル経営基盤再構築支援、ファイナンス部門のグローバルSSC/BPO戦略策定・業務移行支援　等

【人員構成】
コンサルティング経験者や監査法人のアドバイザリ経験者を中心に、事業会社やSIer出身者でキャリアチェンジをされた方も活躍しています。

【部門からのメッセージ】
企業経営の成果は、最後は数値で表現されます。しかしながら、経営判断のための十分な情報を、必要な時に、必要な粒度で掴み、かつその意味するところを適切に伝え、表現できている企業は少ないのが現実です。
我々は、これまでの伝統的な財務経理部門に対するコンサルティングのみならず、SCM（S&OP）、CRMといった事業活動の視点を取り込んだビジネス全体の変革や ESG などの中長期的な社会アジェンダに関わる変革を、ファイナンスの専門性と最新のテクノロジーを駆使したコンサルティングサービスを提供することにより、お客様の企業価値の向上に少しでも寄与したいと考えています。そんな我々の想いに共感してくれる人とともに働けることを希望しています。
●ファイナンス・トランスフォメーションの部門紹介ページ
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-accounting.html
●価値創造経営の制度構築
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-transformation/integrated-thinking-business-management.html
●先読み型プランニング
https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/finance-transformation/future-oriented.html
●経営管理・財務会計サービスパンフレットダウンロードページ
https://www.pwc.com/jp/ja/about-us/brochure/business-management.html

CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【担当業務】
CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。
　1.業務変革の全体構想立案支援
　2.IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント）
　3.各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
　4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
　5.上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など）
　6.上記に係る業務変革支援および定着化支援

【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。

【担当領域】
以下の業務に対して、構想立案〜導入支援までを行います。
・セールス（社内や代理店を含む営業業務全般）
・サービス（コールセンター、フィールドサービスなど）
・デジタルマーケティング
・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般）

【プロジェクト事例】
・セールス：大手電機メーカーの営業支援変革
・セールス：IT企業の営業プロセス見直し
・サービス：大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現
・サービス：大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化
・B2Bマーケティング：代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装
・B2Cマーケティング：自動車メーカーのマーケティングプロセスの見直し
※上記以外に、金融（銀行、証券、保険）、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。

製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。
また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。

同じ当グループ内のディールズ部門、監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。

ソリューションは大きく以下の6つに分かれていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。

【業務内容】

当社コンタクトセンターテクノロジー室におけるリーダー、マネージメントポジションにて、以下の業務を担当していただきます。

（1）コンタクトセンターのシステム全般の運用・保守・管理
　・コールセンターシステム（CTI、CRM、IVRなど）の導入・運用
　・セキュリティ対策
（2）システムの改善提案およびプロジェクト管理
　・業務効率化のためのシステム改善提案
　・新規システム導入時の要件定義、ベンダー選定、導入プロジェクトの推進
（3）システムトラブル対応および障害時の迅速な復旧
（4）カスタマーセンター業務のデジタル化推進
　・AIやRPAの活用
　・データ分析を活用した業務改善
（5）他部門や外部ベンダーとの連携・調整

金融機関向けのシステム開発をご担当いただきます。
メガバンクなど、信頼性の高いシステム開発に携わるため、高い技術力を身に着けることが可能です。
上司や先輩がサポートしながら、チームで業務に取り組むので、安心してご入社いただけます。

●信用リスク：
全国の金融機関に信用リスクを中心としたリスクマネジメントソリューションや収益力向上に貢献するソリューションの提供（開発・導入・保守）
●情報系：
JAバンクの基幹情報系システムの開発・保守、メガバンクの経営情報システム(MIS)、顧客管理システム(CRM)、営業支援システム(SFA)、与信管理システムの開発・保守等
●営業店システム：
全国の金融機関（地銀、信金）に関連する営業店窓口システム、窓口支援タブレット、モバイルアプリの開発・保守等

金融機関向けのシステム開発をご担当いただきます。メガバンクなど、信頼性の高いシステム開発のリーダーポジションをお任せします。

●信用リスク：
全国の金融機関に信用リスクを中心としたリスクマネジメントソリューションや収益力向上に貢献するソリューションの提供（開発・導入・保守）
●情報系：
JAバンクの基幹情報系システムの開発・保守、メガバンクの経営情報システム(MIS)、顧客管理システム(CRM)、営業支援システム(SFA)、与信管理システムの開発・保守等
●営業店システム：
全国の金融機関（地銀、信金）に関連する営業店窓口システム、窓口支援タブレット、モバイルアプリの開発・保守等

【はじめに】 〜ビジネスの変革と創造を実現するプロフェッショナルファーム〜
外資系ファーム出身者が立ち上げた少数精鋭コンサルティングファームです。マネジメントレベルの戦 略策定や組織改革から、現場レベルの業務プロセス改善やシステム導入まで様々な経営課題の解決に向 けて、企画から実現までを一気通貫で支援するプロフェッショナルとして厚い信頼を獲得しています。顧客 はグローバル企業からベンチャー企業まで多岐に渡り、中立で徹底した顧客志向のサービスにより、リピー ト率 8 割という高い顧客満足度を得ています。特に新規事業の立上げ支援やプロジェクト推進力は高く評 価され、目に見える成果を上げることに定評があります。


【スカイライトの特長】 〜プロが活躍するマネジメントプラットフォーム〜
「プロフェッショナルが成長して活躍できる」経営システムが特徴であり、会社の意思決定や経営状況を 社員に公開し、制度構築や意思決定に加わってもらうことや、社員一人ひとりの成長やチームの成功を促
すための評価制度や教育制度を実践しています。
また、ひとつのプロジェクトに参画するスカイライトのメンバーは 3〜5 名です。全体のプロジェクト規模 は数十名になることもありますが、必然的に顧客との距離が近く、一人ひとりの裁量権や役割が大きい為、
圧倒的なスピードで成長することができます。


〜対企業の課題解決だけに止まらない幅広い事業を展開〜
顧客企業への貢献はもちろん、コンサルティングを通じた経済の活性化や幅広い社会貢献も目指すべ き目的としています。R&D 活動などを通じて、コンサルティングというビジネスの枠を超えた取り組みも生ま
れています。

取り組みの例
　・ 成功報酬型コンサルティング（成長企業に対する投資とコンサルティングをセットにした支援）
　・ インキュベーション型シード投資（ビジネスプランコンテスト「起業チャレンジ」を通じた若手起業家の
発掘と起業資金の提供、継続的なアドバイスや支援）
　・ 対話型 FAQ ソリューションサービス「STEP-Ansewer」の開発と販売・ 東京ヴェルディ 1969 との資本・業務提携（スポーツビジネスへのコンサルティング支援）
　・ インドにおける新規事業立ち上げ（子会社設立準備中）・ 日本とムスリムを繋ぐ web サイト「YouCoJapan.com」の立ち上げ・運営・ 『ネクスト・マーケット』をはじめとする「ウォートン経営戦略シリーズ」の翻訳出版


＜業務内容＞

●顧客の課題解決に本当に必要なものを見極め提供する、本質的なコンサルティングを行います。 グローバル案件の増加に伴い、コンサルタントの活躍のフィールドは大きく広がっています。

産業別
製造業、流通・小売業、情報通信業、金融・保険業、サービス業、官公庁

テーマ別
戦略策定、新規事業立ち上げ、業務プロセス改善・改革、システム導入、経営管理基盤、組織・人

Webアプリケーション開発エンジニアを募集しています。
当社で使用している主な技術は・・・
C#, .NET Framework, ASP.NET, javaScript, TypeScript, Less, CSS, MicrosoftAzure

【業務詳細】
・C# .NET Framework 等の技術を用いたバックエンド開発
・TypeScript JavaScript 等の技術を用いたフロントエンド開発
・Azure 等のクラウドサービス基盤を用いたアプリケーション開発
・新機能開発（設計/コーディング/テスト）
・UI/UXデザイン、QAチームと連携したアプリケーション開発
・DBの設計／チューニング
・既存機能の不具合調査・修正
・開発プロセスの改善
・フレームワークのモダナイズ
・月2回〜の新機能リリース

マーケティングやHR領域で主にBtoB向けのSaaSサービスを開発・提供している当社にて、主力の4つのソリューションのいずれかにジョインしていただき、Webアプリケーション開発に携わっていただきます。
開発グループの状況やご経験、スキルも考慮した上で配属先をアサイン予定です。

それぞれの事業において、データマイニングやテキストマイニングなど、さまざまな技術を活用していますが、それを機能として提供するのではなく、ビッグデータを可視化（見える化）し、ご利用企業様にアウトプットできることを事業の強みであり、当社の面白さです。

・開発手法としてアジャイル開発を採用しております
・機能別に分かれた開発チームにて、フロントエンドからサーバサイドまでフルスタックエンジニアとして携わることができます
・営業・コンサルチームと密に連携し、高速にPDCAを回すことで速いサイクルでのデリバリーを実現しています
・当社には開発技術センターがあり、テキストマイニングや機械学習、AI、IoTなど専門知識を有したエンジニアも多数おり、知識と意欲があれば、その分野にもチャレンジできます
・新規ビジネスにも参画でき、新しい技術を使って開発をすることも可能です
・週1で社内LTを実施し、全社エンジニア間でのが技術共有を行なっています
・技術書籍購入制度（無制限）
・自己啓発支援制度（研修・勉強会等への参加支援　年間上限10万）
・eラーニング受講

キャリアパスは大きく3つに分けられております
●スペシャリスト
●マネジメント
●プロダクトマネージャー（IM）

配属部署（プロダクト）は適性をみて判断いたします。
ご希望などがございましたら、面接時にご相談ください。

当社が提供するサービスを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

＜業務詳細＞
ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

営業企画チームやマーケティングチームと連携し、製品のPR方法、WEBページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。


・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では、紹介資料のプレゼン、当社製品を操作しながらのデモンストレーションを実施
・クライアントの要望によっては、契約前の営業行為として、実データを受領したり、SNSなどのデータを収集し、試験的に分析を行い提案
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与

資産運用や投資に興味があるハイレイヤー層の方に対して、投資用物件のコンサルティング提案を行います。
お客様の中には初めての資産運用を当社にお任せいただく方もいらっしゃいますので、「お金の先生」としてお客様に寄り添う姿勢が非常に重要になるお仕事です。また、業務の中では不動産知識のみならずNISAやiDeCo、保険や節税など、幅広い金融関連の知見を獲得することができ、自分自身の未来にもプラスになるお仕事だと考えています。

【具体的な業務内容】
・資産運用を希望するお客様へのヒアリングとコンサルティング提案
・上記に伴う投資用不動産の売買
・販売後のオーナー様サポートやフォロー

【この仕事の魅力】
●コンサルタントとしての介在価値の高さを実感できる
テクノロジーの進化により、手法は高度化しておりますが、最終的にはリアル（人）の力は外せません。特に投資用不動産という商品は、高額かつ必需品ではないため、コンサルタントへの信頼がないと購入していただけません。お客様とどれだけ信頼関係を構築できているかが売上を大きく左右するため、「〇〇さんだから決断できました」という声を直接頂くことが多く、コンサルタントとしての介在価値の高さを実感することができます。

●不動産テック企業だからこそ専門性の高い知識を身につけることができる
デジタルマーケティングによるセミナー集客やオンラインでの商談、内製化されたCRMによる顧客満足度の向上など、従来の不動産業界とは異なる取り組みを行っています。不動産の知見だけでなく、テクノロジーに関する知見も広めることができます。

●年齢関係なく実績次第でキャリアアップできる環境
実績に応じて年齢関係無く裁量が与えられる環境のため、今までのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指せます。（新卒・中途問わず、管理職や役員に抜擢された実績有り）

同社が提供するタレントマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
基本的には反響営業です。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●具体的な職務内容：
・ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
・製品のPR方法、Webページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
・クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●金融機関向けを中心に、業務課題に応じてSalesforce製品を活用した案件をご担当いただきます。
●業務分析から課題に応じた提案、上流工程の遂行を中心に、企画・検討及び提案から実現に至るまで、一気通貫で伴走いただきながら、Salesforce製品を活用したお客様の業務改革に広く関与いただくことを期待しています。

【このポジションの魅力】
現在、事業成長に向けて、新規エリアの地銀に関わる案件拡大を戦略として掲げています。本採用は戦略を牽引する核となる人材を想定しており、自身のスキルアップとともに事業拡大を肌で感じられるやりがいのあるポジションです。
また、在宅勤務や残業時間調整など、個人の希望にあわせた働き方ができる環境のため、WLBを保ちつつ、スキルアップしたい方におすすめです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

「模範的な業務管理システムを柔軟に創り上げる」という業務推進グループのミッション下において、ビジネスサイドの業務オペレーションを最適化するべく下記業務をお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
各種システムの運用プロセス構築および最適化
各種レコードの状態整備と管理
外部パートナーマネジメント、協業推進
ビジネス全般の社内ヘルプデスク
その他、イレギュラー案件の実務処理
ツール
Salesforce, Zuoraがメインですが、DocuSign, LBC, Zoom Phoneなど多種多様なLoB(Line of Bussiness)に携わる可能性がございます。

＜本ポジションの魅力＞
・当社のビジネス全体に関わる基盤業務の執行・効率化・最適化を推進するというインフラ業務に携われます。
・今後はグループ会社へ当社のノウハウを横展開をしたり、グループ会社全体の業務オペレーション構築をしたりなど、全社的な礎となる業務も行っていただける可能性があります。
・事業が非連続な成長を遂げているため、他では経験ができないような壮大かつ未来を見据えた様々な課題に上段現場から向き合うことができます。
・オープンかつフラットなカルチャーのなかで、本質的な業務を行えます。

【概要】
当社コアプロダクトであるマネーサービスのマーケティングおよびグロースハック全般の企画・運用を担う人材を募集します。
アプリを通したユーザーとのコミュニケーションをデータドリブンで企画立案・実行。
獲得→オンボーディング→定着化まで一気通貫で推進し、ユーザーの利用体験の最適化をリードするポジションを担当いただきます。

・社内データサイエンティストと連携したユーザー分析、VOC運営
・経営戦略・事業戦略に基づく、アプリユーザー獲得・アプリのログインおよび各種機能の利用活性化を目的としたプロモーション・コミュニケーション施策の企画・運営
・コミニュケーション施策を通じて得られたUI/UX改善・エンハンス案の立案
・CRM業務運営ルール・ツールの改善企画・実行
・外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）

【仕事の魅力】
裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
意思決定スピードが速く、トライ&エラーをスピード感をもって行える

◆担当業界
　・銀行、証券、資産運用、リース、クレジットカード、信販、消費者金融、その他ペイメント関連事業者
　・異業種（非金融業者）による金融事業（流通業、通信業、航空業、小売業、メーカーなど）
　・FinTech事業者

◆担当業務
【Growth & Innovation】
事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じた成長支援、および新規事業の創出を通じた非連続の成長を支援します。
　・事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じたオーガニック成長の支援
　・事業再編、M&A、アライアンス等を通じたインオーガニック成長の支援
　・金融・非金融の新規事業の創出による非連続の成長の支援

【Core Business】
リテール、ホールセール・IB、グローバルマーケッツ、資産運用、リース、ペイメントの各領域における業務変革を支援します。
　・オペレーティングモデルの見直しによる業務効率化、生産性向上等の支援
　・DX・BPR（顧客・商品ポートフォリオの見直しを含む）を通じた業務高度化・効率化、生産性向上等の支援
　・基幹システム・各商品システムの変革に係る企画・構想、更改実行の支援

【Customer Strategy / Front Office Transformation】
顧客獲得・収益向上に向けた戦略策定から、UX構想、マーケティング・営業戦略・チャネル変革の具体化、ならびに関連するフロント業務改革（デザイン、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス等）を包括的に支援します。
　・顧客体験設計（CX）・インサイト分析に基づく全体戦略策定、新事業・サービスの構想立案、ブランディング・ロイヤリティ戦略の策定
　・データマーケティング戦略・オペレーティングモデルの策定、営業プロセス改革、SaaS導入やAIによるマーケティング・セールスの高度化支援
　・UX/UI構想・デザインシステムの導入・定着化、Web・アプリ・コールセンター等の対面・非対面チャネルの変革・最適化
　・組織横断のサービス・プロダクトPDCAプロセス構築・伴走による効果実現

◆プロジェクト例
【Growth & Innovation】
　・メガバンク：法人向けデジタルサービスの立ち上げ、海外M&Aの実行、グループ内事業再編の実行、全社DXの計画策定・実行、海外勘定系システムの要件定義・更改推進、グローバルシェアードサービスの構想策定
　・地方銀行：非金融事業の新会社設立、AIを活用したデジタル与信サービスの構築
　・証券会社：中期DX構想の策定、非金融サービスの立ち上げ、ブッキングモデルの検討、リテールビジネスモデルの変革
　・信託銀行：資産運用事業の再編実行、海外資産管理会社のM&Aの実行、ブロックチェーンを用いた新規事業の立ち上げ、海外勘定系システムの要件定義・更改推進
　・リース：M&AによるPMI推進支援、基幹系システムの構想策定・更改推進、サーキュラーエコノミーやロボティクス等の新規事業創出
　・ペイメント：決済データを活用したアナリティクスサービス高度化支援、新決済サービス導入支援、カードイシュア事業参入検討、次期システム構想策定・更改推進
　・非金融事業者：大手グローバルプラットフォーマーにおけるグループ金融戦略策定、大手運輸事業者における新ペイメントサービス戦略策定および立ち上げ、大手テーマパークにおける決済・ポイント戦略

【Core Business】
　・メガバンク：全社DXの計画策定・実行、海外勘定系システムの要件定義・更改推進、グローバルシェアードサービスの構想策定
　・リース：基幹系システムの構想策定・更改推進
　・ペイメント：次期システム構想策定・更改推進

【Customer Strategy / Front Office Transformation】
　・大手銀行：デジタルマーケティング全体戦略策定、利用者分析・マーケ施策検討、オペレーティングモデル設計、運用におけるAI活用
　・大手信託銀行：顧客獲得戦略の策定、モバイルアプリ導入、CC/Web改革に至るフロント領域全体の構想策定・実行推進支援
　・大手銀行：法人顧客向けインターネットサービス高度化構想の策定支援　他

◆本業務の魅力
・コンサルティングファーム、SIer、金融機関の多様なバックグラウンドの人材を受け入れ、相互に学び合いながら成長できる環境
・コンサルティングに留まらない、M&Aアドバイザリー、監査法人、税理士法人、弁護士法人との協業を通じた一気通貫での価値提供
・US/EMEA/APACなど海外拠点との連携を通じたグローバルの先進的な知見を活用したコンサルティングビジネス
・目の前の仕事の規模だけで判断せず、中長期的な視点で投資する、多様な挑戦が可能な組織（ビジネスの組成や海外出向等）
・成長領域におけるチームのケイパビリティと新たなビジネスを創出する経験

当社のいずれかの事業・サービスのマーケティングをご担当いただきます。
どの事業部/役割においても、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画〜マーケティングの実行に携わっていただきます。

・事業戦略と紐づけたマーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般
（例）
　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画等）
　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・イベント・展示会・CM等）
　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

また、ご経験次第で、マネジメントや新規事業開発への参画等、幅広いミッションをお渡しすることも可能です。
※携わっていただく事業/役割については、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、最適な事業やポジションをご提案させていただきます。

仕事のやりがい・働く魅力
＜1＞事業成長のために、役割や機能に閉じずに広義のマーケティングに携われる
自身の役割や機能の壁を越えて、事業全体の成長に貢献できる環境です。
単なる「広告運用担当」や「CRM担当」で終わることはありません。
「事業をどう成長させるか」「ユーザーにどう価値を届けるか」という大きな視点から、マーケティング活動を設計・実行していくことが求められます。

＜2＞多様なキャリアを歩むことが可能
当社は40以上のサービスを運営しており、そのビジネスモデルや事業フェーズは多岐にわたります。
これにより、マーケターとして多様な経験を積むことはもちろん、将来的には事業開発や事業責任者といったキャリアを目指すことも十分に可能です。

＜3＞社会課題解決を軸としたゆるぎない成長基盤×挑戦環境が両立した環境
当社はグループ社員数4000名超、サービス40以上、連続増収と、安定した会社基盤・経営基盤がございます。
また、当社が向き合うマーケットは日本では数少ない成長マーケットであり、今後も継続的な成長が見込まれています。
こうした安定基盤があるからこそ、潤沢な広宣費を活用したマーケ施策の実行や新たな取り組みが可能です。
さらに、事業が成長する・生まれ続けるからこそ、新たなポジションもやポストへも挑戦し続けることが可能です。

将来のキャリアパス
【当社マーケターのキャリア事例】
マーケターとして、マーケティング手法を横に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　など

マーケターから事業責任者や組織を率いるマネージャーとして、縦に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者(or なんらかの事業責任者)　など
→当社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能です。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

コンサルティングセールス
デベロッパーへのヒアリングを通じた、販売現場の課題（集客減、歩留まり低下、工数増など）の特定
当社ソリューションを活用した、最適な販売スキームの企画・提案
受注案件における社内制作チーム（3D制作・エンジニア）との連携・納期管理
クライアントの販売スケジュールに合わせた導入スケジュールの設計
顧客の声の製品反映（フィードバック）
営業活動で得られた顧客要望や市場トレンドの、開発・プロダクトチームへのフィードバック
新機能や新サービスの企画・改善提案
やりがい・魅力
スタートアップ企業として圧倒的なスピード感の中で『目に見える成長を遂げている組織の原動力が自分達である』という誇りと責任感を持って働ける。そんな会社で働いてみませんか？

人々の生活インフラとして必要不可欠、かつ巨大産業である建設・不動産業界において、先端的なサービス提供を通じて業界の変革をリードすることで社会の発展に貢献できる
業界No.1プロダクトを持ちながら、まだ“完成形ではない”事業フェーズでサービスと組織の成長に直接関われる
営業でありながら、事業設計・プロダクト進化・業界変革に当事者として関与できる裁量の大きさ
自身の提案や成果が、会社の売上だけでなく、業界のスタンダードを変えていく実感を得られること
組織拡大フェーズならではのキャリアアップ・役割拡張の機会

●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して

　ソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

（具体的には）

・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

当社のアピールポイント
1.最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引

　　開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、

　　システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。


2.成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます

　　年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、15期連続で増収を達成。

　　2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。

3.システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。

　　社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。

　　さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中当社5名在籍で国内No.1。

　　また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。
4.充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ

　　社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。

　　また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

コンサルタントとして、様々な業界・領域の様々な顧客を中心に多様なコンサルティング業務およびプロジェクトマネジメントに携わって頂きます。
＜業務内容＞
IT戦略立案、新規システムのグランドデザイン策定、クラウドの最適化、RPA支援、セキュリティ支援など
・IT戦略：IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定/IT ガバナンス構築支援/新規システムグランドデザイン策定
・プロジェクトマネジメント： PgMO 、 PMO 支援、ベンダー選定支援
・テクノロジー戦略支援：DX企画構想/働き方改革に向けたRPA 導入
・その他クラウドなど

＜案件実績一例＞

(1)大手医療機メーカー様：DX戦略及び人材育成計画の策定支援　
(2)大手損保会社様：システムの刷新・クラウド化のテスト・移行支援
(3)大手精密機械メーカー：インサイドセールス展開およびCRM導入支援・PMO支援
(4)大手通信会社様、大手飲料会社様：RPA支援　その他

当社の経営課題や事業課題を具現化するための情報システムの全体構造設計や、ICTソリューション適用に必要となる要件の定義、システム方式の設計及び情報システムの開発を主導する業務を担当いただきます。
入社当初は、現行メンバと並走しながら当社環境の理解を深め、後に、主導的役割を果たすことを期待します。

【具体的な職務内容】
・新規社内システムの企画、導入、現場展開および業務定着支援
・既存システムにおける経営や業務部署との合意にもとづく利活用推進
・外部ベンダーのコントロール、納品物の受入れ試験
・検収その他、上記に付随する業務全般

【開発環境】
・サーバ：AWS、Azure、オンプレ(VMWARE)
・OS：windowsServer
・言語：JavaScript,HTML,C#,PHP
・フレームワーク：lalavel
・Web Server：Apache
・DB：MySQL、SQLserver
・バージョン管理：Team Foundation Server

得られるキャリア
・直近に予定している取組みとして、統合基幹システムの構築、データベースの統合化を計画しており、中長期にわたる大規模なプロジェクトに参画できます。

当社の経営課題や事業課題を具現化するための情報システムの全体構造設計や、ICTソリューション適用に必要となる要件の定義、システム方式の設計及び情報システムの開発を主導する業務を担当いただきます。
入社当初は、現行メンバと並走しながら当社環境の理解を深め、後に、主導的役割を果たすとともに、将来的には、下位者を指導できるようになることを期待します。

【具体的な職務内容】
・新規社内システムの企画、導入、現場展開および業務定着支援
・既存システムにおける経営や業務部署との合意にもとづく利活用推進
・外部ベンダーのコントロール、納品物の受入れ試験
・検収その他、上記に付随する業務全般

【開発環境】
・サーバ：AWS、Azure、オンプレ(VMWARE)
・OS：windowsServer
・言語：JavaScript,HTML,C#,PHP
・フレームワーク：lalavel
・Web Server：Apache
・DB：MySQL、SQLserver
・バージョン管理：Team Foundation Server

得られるキャリア
直近に予定している取組みとして、統合基幹システムの構築、データベースの統合化を計画しており、中長期にわたる大規模なプロジェクトに参画できます。

・中期経営計画の策定、遂行のフォローアップについて、プロジェクトのリードないしはメンバーとして検討推進を担う。

・M&Aや戦略提携に関する案件について、プロジェクトのリードないしはメンバーとして検討推進を担う。

・社内（本社各部門だけでなく、販売会社等の関係会社含む）の業務効率化を目指し、現状業務の分析、BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）による業務改革、Microsoft CopilotなどのAI活用の推進、その他のIT・データ活用推進（RPA活用、データ・ウェアハウス・BIツール活用等）に関する社内DXコンサルティング活動を進める。

・また、関連するマーケティング・CRMの仕組み導入、サブスクリプション収益管理、顧客データ・契約データ管理、ダイレクト・マーケティングの強化、カスタマー・コンタクト・センターの強化などのテーマでのプロジェクトに、リーダーもしくは、プロジェクトメンバーとして参加して、プロジェクト推進を図る。





《責任範囲》

・部長の指導管理のもと、中期経営策定、M&Aなどの経営企画部が担う案件について担当部分の遂行に責任を持つ。

・担当する中小規模のプロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとしてDX関連プロジェクト遂行に責任を持つ。

・担当する領域において、当社各部門/販社に対して、ビジネス上の課題を発見・整理し、適切な解決策を企画・提案・協議・合意形成に導く。

経理システムなどの基幹システム及び業務システムの構築を行うため、要件定義や基本設計、開発ベンダー管理、品質管理、業務分析、技術調査等を行います。合わせて、従業員の業務環境をより良く整えるために、最新技術動向にアンテナを立てて、既存の基幹システムや業務システムの改善活動を推進し、開発・運用・保守を行います。

＜具体的な仕事内容＞
担当していただくのは、まずは、SFA/CRMを含む営業系システム全般のリプレース業務となります。
各部門のシステム利用者から要望の吸い上げや、開発ベンダー等とのコミュニケーションを取りながら、利用者の業務効率が向上するシステムを実現させていただきます。
プロジェクトの中心となって活躍していただく予定です。

当社では、IoT､AI､ロボット等のデジタル技術を活用した新しい事業・ビジネスモデルへの変革や、これを支える経営管理手法の刷新、業務改革や情報システム、働き方・人材スキルの変革などを、当社国内外の専門領域をもつメンバーや国内の当社グループと連携し、お客様の経営課題やニーズに対する国内、クロスボーダーでのコンサルティングサービスを提供します。

通信業界サブセクターでは、業界の知見・経験や、経営やデジタル技術の幅広い知識を生かし、営業／マーケティング、組織／人材、財務会計・SCM等の領域での事業戦略や業務／IT改革のプランニングおよび実行支援を、互いに切磋琢磨しながら専門性を高め、複合的な最高のサービスをクライアント提供することに興味のある方を募集しています。

【担当業界】
通信業界、および　関連インターネット業界

【担当領域】
業界クライアントの経営課題・トレンド、関連業界とのM&A・アライアンス動向（メディア、ハイテク製造業など）を把握し、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。
特に、ＩoＴ・ＡＩを軸とした事業戦略や共創型新規ビジネス構築や、働き方改革を目指したデジタルトランスフォーメーション、業務BPR、IT改革・導入、組織のチェンジマネジメントなどの支援を、当社Global のプロフェッショナルメンバーや先進ナレッジを活用し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。

【具体的なプロジェクト】
・新規事業立上に向けたマーケットリサーチ、ベンチマーキング
・事業戦略の策定支援　（ビジネスモデル、デザインシンキング、M&A・アライアンス戦略、成長戦略・コスト構造改革、共創型ビジネス構築支援、グローバル事業戦略）
・マーケティング戦略、営業改革支援
・経営・財務改革支援　（経営管理手法の改革、RPAによる財務・経理プロセス改革、グローバル財務・経営管理、IFRS・税務等の制度改革）
・BPR改革　（顧客接点／オムニチャネル改革、CRMオペレーション改革、調達・物流改革、技術オペレーション改革）
・ITシステム改革立案、および導入支援　（IoT・AI戦略〜ITソリューション設計、サイバーセキュリティ、データアナリティクス、RPA、BI、クラウド・パッケージ支援）
・プロジェクトマネジメント、チェンジマネジメント支援　
・働き方改革・デジタル人材マネジメント改革、PMI支援

【部門からのメッセージ】
デジタル化の加速による IoT、AIを軸とした改革が急速に進む中、通信事業者の成長戦略や構造改革、業務／ITオペレーション改革だけでなく、他の業態とも連携した共創ビジネス構築や事業戦略への支援も求められています。当社では、クライアントに真摯に寄り添い、かつ、真の相談パートナーとしてモヤモヤした最初の段階からの課題整理・企画、実行計画から実行支援までをリードしていく経験と同時に、業界やクライアントをリードしていけるエッジの効いた専門性を身につけられる部門です。
大きな変革の時代にプロフェッショナルとしてリードできる当社で、是非、一緒に、ワクワクした経験と成長をしてみませんか？

新規事業の立ち上げや事業変革など上流となるDCXの全体設計から、CDP・CRM・MA・App・Web・EC・SNSなど下流工程まで広く携わっております。
多岐に渡るデジタル顧客接点において、戦略立案から実行支援まで一気通貫で、お客様の課題に合わせた支援をおこなっております。

創設したばかりで会社としてはまだまだ発展途上ではございますが、その分ご活躍がダイレクトに事業拡大に繋がります。組織制度設計にご注力いただき、会社の成長を牽引していただける経営幹部候補を募集しております。

新規事業の立ち上げや事業変革など上流となるDCXの全体設計から、CDP・CRM・MA・App・Web・EC・SNSなど下流工程まで広く携わっております。
多岐に渡るデジタル顧客接点において、戦略立案から実行支援まで一気通貫で、お客様の課題に合わせた支援をおこなっております。

創設したばかりで会社としてはまだまだ発展途上ではございますが、その分ご活躍がダイレクトに事業拡大に繋がります。組織制度設計にご注力いただき、会社の成長を牽引していただける経営幹部候補を募集しております。

DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する顧客データ統合ツール「Data Hub」を担当します。
業務内容
当ポジションは、関西支店で「Data Hub」のカスタマーサクセスとして、サービス導入支援を行います。
顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案- 支援していくため、顧客が利用しているシステムに対する理解も重要になります。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。
顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ
顧客とのキックオフを実施し、連携先システムや顧客の課題の確認を行った上、導入完了までのスケジュールや手順をガイド
導入支援後の定期的な活用支援
解約阻止のための顧客折衝
プロダクトへの積極的な改善提案
利用案内- 運用といっても、定型業務を淡々と行うのではなく、Data Hubの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼業務で使用するツール
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
Backlog：社内のチケット管理に使用します。
※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

本ポジションの魅力
会社として営業DXサービスの成長を大きく後押しする機能の専任となるため、自身の貢献による顧客の変化をダイレクトに感じることができます。
機能としてはまだまだ成長過程であり、プロダクトマネージャーや開発メンバーとの距離が近く、プロダクト創りへの提案を積極的に行え、プロダクトの進化に寄与することができます。

組織構成
プリセールス：約4名
カスタマーサクセス：約4名

当社のグループ会社に出向し、営業・編集事務業務を担当します。 営業チーム、編集チーム、両方の事務を担当しますが、適性により別チームへの配属・異動の可能性もあります。

業務詳細
▼営業チーム
取引先やパートナーとの電話・オンラインでの対応（新規開拓はありませんが、問い合わせ先への製品説明や見積もり送付などを担当します）
各種契約処理業務や官公庁案件などのペーパーワーク
営業システムの運用・メンテナンス業務
▼編集チーム
自社システムに追加・更新されていく企業情報、人事情報データの編集・登録業務（原稿からシステムへの転記などのマニュアル作業以外にも、複数のデータを比較して判断する業務もあります）
企業情報／人事情報の調査、整合性チェック
▼その他、事務業務全般
プログラミングやデータ分析の専門スキルは不問です。 ロジカルシンキングが得意、または鍛えたい方、エクセルやGoogleスプレッドシートで大量のデータに向き合える方、PCでのチャットやコミュニケーションに慣れている方に向いています。

本ポジションの魅力
BtoB、法人向けサービス領域、DX（デジタルトランスフォーメーション）領域の業務を経験できます。
自由に裁量をもって仕事ができます。業務プロセスの改善や効率化なども率先して実現できる環境です。

組織構成
所属となるチームのメンバーは約10名です。

語学力（日本語／英語／その他言語）
不問

《職務内容》
製造業界における以下のコンサルティングサービスに従事
・ECM、PLM、BOP、ERP（生産管理、原価管理）、MES、CRMなどの導入支援（システム構想策定、ベンダー選定、業務要件定義、システム要件定義など）
・設計開発、生産管理、製造領域における業務改革
・新規事業開発、商品戦略の策定、商品企画
・全社戦略、事業戦略の策定
・M＆A、オープンイノベーション、外部提携の戦略策定

《役割および責任》
セクターの組織上、原則マネジャー以上での採用を想定していますが、良い方がいらっしゃればシニアコンサルタント想定でも検討いたします。

シニアマネジャークラスについては、複数案件の提案リードとして、顧客との関係構築、オポチュニティの発掘、提案等の作業に従事していただき、案件獲得後にはプロジェクトリードを担うことを期待しています。

マネジャークラスについては、上位クラスの指示のもと、提案作業への関与、案件獲得後の案件遂行の主要メンバーとしての活躍を期待しています。

《入社後のアサイン想定プロジェクト》
●中期経営計画策定支援
●事業戦略、商品企画策定支援
●モノづくりからコトづくり変革に向けた新規事業開発支援
●ROIC経営策定支援
●先端技術動向の調査支援
●PLM、ERP、FSM等の基幹システム導入にかかるIT構想策定支援
●データ活用・AI活用による業務高度化支援

《職務内容》
製造業界における以下のコンサルティングサービスに従事
・ECM、PLM、BOP、ERP（生産管理、原価管理）、MES、CRMなどの導入支援（システム構想策定、ベンダー選定、業務要件定義、システム要件定義など）
・設計開発、生産管理、製造領域における業務改革
・新規事業開発、商品戦略の策定、商品企画
・全社戦略、事業戦略の策定
・M＆A、オープンイノベーション、外部提携の戦略策定

《役割および責任》
セクターの組織上、原則マネジャー以上での採用を想定していますが、良い方がいらっしゃればシニアコンサルタント想定でも検討いたします。

シニアマネジャークラスについては、複数案件の提案リードとして、顧客との関係構築、オポチュニティの発掘、提案等の作業に従事していただき、案件獲得後にはプロジェクトリードを担うことを期待しています。

マネジャークラスについては、上位クラスの指示のもと、提案作業への関与、案件獲得後の案件遂行の主要メンバーとしての活躍を期待しています。

《入社後のアサイン想定プロジェクト》
●中期経営計画策定支援
●事業戦略、商品企画策定支援
●モノづくりからコトづくり変革に向けた新規事業開発支援
●ROIC経営策定支援
●先端技術動向の調査支援
●PLM、ERP、FSM等の基幹システム導入にかかるIT構想策定支援
●データ活用・AI活用による業務高度化支援

・製造業のお客様企業に対する業務改革やシステム導入に関連するプロジェクト運営の実施
・製造業のお客様企業におけるビジネス戦略の策定と遂行の支援
・製造業及びソフトウェア販売企業などのお客様要望に応じた製品需要などの市場調査
・アライアンスパートナー（ソフトベンダーやお客様企業のSI子会社）との共同ソリューションの開発と導入展開
・お客様企業における製品開発や生産管理業務に対する管理指標・データ活用のあり方の再構築（ビッグデータ活用提案）

製造業様向けに　ものづくり の業務プロセス改革・改善を中心としたプロジェクトの推進、支援を行う。主な対象業務 は、 商品企画、製品開発、生産、調達、サービス、営業など。

・目的達成のための事業戦略立案および施策ポートフォリオの策定、実行計画への落込み
・業務プロセスの見直しのための、現状調査、課題問題点整理、ToBeプロセス提案
・具体的な実行施策の推進支援（標準化、業務ルール作り、チェンジマネジメントなど）
・目的達成のためのITシステム導入の支援（ユーザ要求整理、立ち上げ支援）
・プロジェクト推進のためのファシリテーション、プロジェクト管理
・特定の業界や業態、ソリューションの市場調査、事例収集

【職務内容】
製造業における、製品企画 〜 開発 〜 生産・購買〜AS（アフターサービス）を主な活動領域としています。
“柔らかい” 課題を実業務レベルまで落とし込み、具体的な解決策の提示、実行・支援を行います 。

・目的達成のための戦略立案
・DR、設計プロセス見直し、業務規程見直し、IPO定義、図面、BOM作成プロセス構築等を実施
・新規開発（R&D）組織設計
・システムRFP作成、システム概要要件定義まで実施

【この職種の魅力】
製造業の根幹となる商品企画・開発領域中心に現場レベルまで入り込み、お客様のブレインかつパートナーとして、様々な難題に取り組み、解決し、目的達成に貢献する。その効果・成果をお客様と一緒に分かち合えること、またその過程を通して自身の成長を高いレベルで実感できる。

【職務内容】
クライアントのトップラインの増大を実現するため、デジタル戦略・CRM戦略・営業戦略の立案、業務プロセスの設計・定着化、デジタルマーケティング・デジタルコマースのPMO等、戦略立案から実行まで一貫した支援を実施する。

●テーマ領域
・デジタル（デジタルマーケティング・デジタルコマース）戦略立案
・営業戦略立案
・営業業務・マーケティング業務プロセス設計・定着化（チェンジマネジメント）
・デジタルマーケティング・デジタルコマース導入PMO

事業拡大につき、流通小売業向けシステムエンジニアを大幅増員中です。

【具体的には】
・小売業、専門店、サービス業向けのシステム提案、構築業務に携わって頂きます。
・プライムでのSIがメインで、取り扱うシステムは基幹システムを始めECやCRM、AIと多岐に渡ります。
・まずはSEの方はいずれかのシステム開発、リーダーはプロジェクトマネジャーの元でシステム開発のリーダー業務から担当して頂きます。

【入社後に身に付く技術／スキル】
・要件定義からシステム開発、導入、保守まで一貫して携わる事が出来る為、SI能力が身に付きます。
・担当する業務、システムも多岐に渡る為、小売・専門店業務知識、オムニチャネル、AI等の業界先端知識が身に付きます。

開業医の方は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。デジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、医療に集中できる時間を最大化することで、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長したデジカルのさらなる拡大のため、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。

●担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録しているm3.comを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます。
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

＜サービスについて＞
DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するデータ統合ツールを担当します。

＜業務内容＞
当ポジションは、データ統合ツールのカスタマーサクセスとして、サービス導入支援を行います。
顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案- 支援していくため、顧客が利用しているシステムに対する理解も重要になります。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ
・顧客とのキックオフを実施し、連携先システムや顧客の課題の確認を行った上、導入完了までのスケジュールや手順をガイド
・導入支援後の定期的な活用支援
・解約阻止のための顧客折衝
・プロダクトへの積極的な改善提案
・利用案内- 運用といっても、定型業務を淡々と行うのではなく、本サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
・「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼業務で使用するツール
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
・Backlog：社内のチケット管理に使用します。

※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
業務拡大に伴う人員強化

＜本ポジションの魅力＞
会社として主力サービスである営業DXサービスの成長を大きく後押しする機能の専任となるため、自身の貢献による顧客の変化をダイレクトに感じることができます。
機能としてはまだまだ成長過程であり、プロダクトマネージャーや開発メンバーとの距離が近く、プロダクト創りへの提案を積極的に行え、プロダクトの進化に寄与することができます。

＜組織構成＞
・プリセールス：約4名
・カスタマーサクセス：約4名

主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトは、事業部門、マーケター、他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながら推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
まずは下記のようなデータ分析基盤の開発業務を遂行していただきます。

・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の運用
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの構築
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・AI・機械学習等を用いたデータの活用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善

開発業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努め、事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。

ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、
多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

Web広告の運用担当者として、自社サービスの成長を担っていただきます。
予算設定〜企画提案〜実行〜運用まで一連の流れをお任せいたします。

・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント
・プロモーション全体の戦略立案から実行
・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション
・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案の支援
・メンバーマネジメント（2〜10名）

◎担当サービス
・IT領域人材サービス
・メディカル領域人材サービス
・若年層向けの人材サービス
・その他新規事業

◎当ポジションの魅力
・1人1サービス担当するため、サービス全体のプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して関わることができる
・事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わることができる
・数億円／月ほどの運用責任を任されるため施策の幅が広い（サイト改善やSNS、動画広告、WEB広告はほぼ触ることが可能）
・インハウスなので他職種との関わりも多く、クリエイティブ作成やブランディング、CRMなど広告運用＋αのスキルを身につけていくことができる
・自社データを使った広告運用ができるので、深いレベルでデータをみて施策、戦略立てができる
・積極的に新しいプロモーション施策を取り入れており、事例がなくてもチャレンジしていける環境（A360を用いたROAS改善、アトリビューション分析、動画広告による認知拡大など）

◎キャリアパス
事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として専門性を突き詰めるキャリア」と「事業軸として事業成長にコミットするキャリア」を選べます。
〈機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア〉
　- 年間数十億の広告を扱うレバレジーズの広告チームを統括
　- 広告のスペシャリストとしての部下の教育とマネジメント
　- 広告のスペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加
〈事業軸として事業成長にコミットするキャリア〉
　- 広告のみならず、事業全体のブランディング担当
　- 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション
　- 事業のマーケティング責任者（戦略設計）
　- 新規事業の責任者

面接過程での適性や、ご本人様の希望をお伺いした上でポジションを調整いたします。
（広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、データ系職種など）

・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加
・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案の支援
・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント
・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上

【担当サービス例】
・IT領域人材サービス
・メディカル領域人材サービス
・若年層向けの人材サービス
・新規事業

【当ポジションの魅力】
・業界最大手サービスの保有をしているからこその、ビックデータを扱える
・0からDB設計をした後に、データ分析から最適なコミュニケーション設計をすることができる
・専門性を磨き、若いうちにマネージャーポジションを目指すことができる
・事業部マーケターとして事業部のマーケ課題を基盤とした、戦略設計の方面にキャリアを広げることができる

【キャリアパス事例】
事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます。

・機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア
　- 機能軸責任者として部下の教育や育成とマネジメント
　- スペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加
・事業軸として事業の成長にコミットするキャリア
　- 営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
　- 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション
　- 事業のマーケティング責任者
　- 新規事業の責任者

◎詳細
立ち上げフェーズの事業〜既存メディアにおいて、事業・プロダクトの戦略立案、それに紐づくプロジェクトの計画、推進をしていただきます。
・事業やプロダクトの中長期の戦略立案（市場調査、競合調査、勝ち筋の立案含む）
・立案した戦略を実現する方針/予算の策定、見積もり
・戦略から、直近のプロジェクトを計画
・他機能と連携した施策立案(広告/CRMとの連携や、データ戦略室との連携)
・プロダクト開発のための要件定義、プロジェクトマネジメント
◎当ポジションの魅力
・様々なフェーズの事業やプロダクトの戦略立案から組織設計まで、裁量をもって実施できる
・プロダクトマネージャーが所属する機能軸組織が存在し、定期的に情報共有や勉強会が行われているため専門性を高めていくことができる
・インハウス体制のため、開発だけでなくマーケティングの経験を積むことができ、伸ばしたい方向にキャリアを広げていくことができる（集客やブランディング、PL管理やマネタイズ戦略の最適化など）

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。

【具体的な案件内容】
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト


【この職種の魅力】
・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。
・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

会計領域に関するコンサルティングサービス
・ファイナンスストラテジー：
　財務経理組織の将来像検討、トレジャリー、イベント&ターンアラウンド、ファイナンスタレントマネジメント
・経営管理・管理会計 ：
　連結経営管理、KPI体系再構築、原価計算制度設計、経営管理システム導入
・財務会計 ：
　財務経理業務改革（BPR）、決算期統一・早期化、会計システム構想
・グローバルビジネスサービス：
　機能配置最適化(Service Delivery Model)、SSC構築

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます

【ユニットの特徴】
戦略的テーマのアドバイザリーからシステム導入・保守まで幅広いサービス提供を行っています。上記の4つの領域のプロジェクトを経験することで、ファイナンス領域全体の知見を蓄えつつ、徐々に特定領域に絞り込んで専門性を習得可能なアサインメント方針をとっています。
個々のメンバーが担当するプロジェクトや、提案にアグレッシブでありながら仲間が担当するクライアントにもそれぞれの強みを持ち寄って、より付加価値の高いサービスを提供するコラボレーション・カルチャーが色濃く出ているユニットです。

【プロジェクト事例】
大手エンジニアリング企業は長期にわたるビジネスの伸長に伴い、会計を中心とした基幹システムが業務に合わなくなっていました。将来的に財務経理部門がどのような役割を担うべきか、そのために業務をどのように高度化、効率化すべきかをクライアントとともに検討しました。システムや導入ベンダーの選定や要件定義からクライアントに伴走し、変化する状況の中で多くの課題をともに解決しながら数年かけて変革を支援しました。

配属先部門は、重要な業種/クライアントに注力するマーケティングを包括的にサポートするクライアントプログラムを通じて、当社グループ全体の収益力を最大化するとともに、市場シェアの拡大と持続的な成長をドライブする事を目的としたプロフェッショナル集団です。

【業務内容の詳細(割合%)】
●（80%）：
・定期業績レポートの企画・出力・改善活動
・不定期分析業務：データ分析可視化・考察とステークホルダーへの報告（主に、Global/AP、JP Executiveからの依頼に基づく分析サポート）
・レポート出力業務の継続した効率化
・データクリーンアップ業務：関連各所と連携しながら社内システムへの情報入力、更新作業(SAP、Excel使用 Vlookup、Pivot)
・データ抽出業務：社内システムから必要なデータを抽出し、加工して依頼者へ提出(Excel、 VBA、BI tool等)

●（20%）：
・Global共通のCRMツール導入ProjectののPMOサポート（運用・保守サポート）

【アピールポイント】
インダストリー/セクター知見の拡大によるクライアントへの付加価値向上、マルチファンクション連携強化によるシナジーの創出、アカウントフォーカスによるクライアントとの真のパートナーシップ構築、またグローバルカバレッジを実現することにより、当社がクライアントにとってなくてはならないプロフェッショナルファームとなることを支援する部署になります。

【想定されるキャリアパス】
配属先部門全般に関わる役割であり、その経験を持って、部門内の特定グループに移って専門性を磨く、また、将来の部門の各チームのリーダーの可能性もあります。
当社全般においては、グループ全般の経営企画部門、各ビジネスの企画部門の可能性もあります。