情報通信・ＩＴの転職求人

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法人向けクラウド車両管理SaaSを扱うインサイドセールスとなります。
マーケティングやフィールドセールスと密に連携し「収益を生み出すポイントを見つける」ことをミッションに活動していただきます。
フィールドセールスに商談を供給するだけではなく、顧客事例や新機能リリースなどを見ながら戦略的に業種業態などをターゲティングし効果的なアプローチを組み立てて行動することや、
リード創出のためのマーケティングコンテンツ制作にお客様からのフィードバックやインサイトを反映させていくという活動、そしてフィールドセールスと一緒になって受注率の高い企業をABM的にアプローチしていくといったような活動を行います。

法人向けクラウド車両管理SaaSを扱うフィールドセールスです。
ファネルセールス組織において、マーケティングからのリードをインサイドセールスチームが商談化した案件を、フィールドセールスが商談クローズをかけにいきます。
多岐に渡る業界の法人企業が、営業活動や配送活動などで利用している車両にまつわる課題を見極め、ソリューションを提案・提供していく仕事になります。

・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。
・お客様の活用事例の企画
・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営
・業務ツールの選定/導入から運用まで

弊社法人向けクラウド車両管理SaaSのWebアプリケーションのフロントエンド開発（SPA開発）をメインにご担当いただきます。
拡販・成長中のサービスということもあり、新規機能開発やプロダクトの進化・リニューアルなどを継続的に行いつつ、事業成長を支えていく製品の開発を（可能であればバックエンドまで）担っていただきます。

GolangまたはRuby/Ruby on Rails によるAPI サーバーの開発・運用、各種非同期処理部分の開発・運用がメインの業務となります。

【車両管理サービス　開発職務内容】
法人向けの車両管理 SaaS として継続的に改善を続けることに始まり、大規模な運用を想定されているお客様向けに、すでにお客様が保持されている各種業務データと Fleet のデータを結合することによってお客様が実現したい価値/利益を一緒に構築するような案件が増えてきました。

当社サービスは大規模なRailsアプリケーションになってきており、将来を見据えたアーキテクチャのリデザインが必要なフェーズに差し掛かってきているため、最適なコスト・パフォーマンスを見極めつつ、作り切る・動かし続けることにコミットできる方を求めています。プロダクトの性質上、カスタマーサクセスに向けて社内外一丸となってプロダクトを成長させ続けることにやりがいを感じる方がパフォーマンスを発揮しやすい環境になっているかと思います。

【Mobility Data Platform 開発職務内容】
自社開発/サードパーティかに関わらず、さまざまな IoT端末からデータを受け取る部分に始まり、集めたデータを正確にストアしつつ、さまざまな補正処理や解析処理のフローを実行しています。日々増加するデータを適切に処理しつづけること、また、将来を見据えた継続的なアーキテクチャのリデザイン、よりよいコスト・パフォーマンスな技術をリサーチ・選定し続けていただくこと等も期待しています。

Platform というプロダクトの特性上、社内外問わず、関連する人・ステークホルダーが多いため、個としての成果よりもチーム/組織としての成果を求めることにやりがいを感じる方がパフォーマンスを発揮しやすい環境になっています。

サービスグロースを目指すべく、市場を見た上での施策提案などの上流部分から既存オウンドメディアや社内SFAの開発に携わっていただきます。
そのため、エンジニアであっても他部署やユーザーとのコミュニケーションを、密に取りながら仕事を進めていくことを期待しているポジションです。
・フロントエンドやバックエンドにおける要件定義／設計／実装
・KPI改善施策企画
・データ分析、ユーザー調査
・コードレビュー等

当社の事業ドメインに関わるすべての開発に携わる可能性のあるポジションです。
当社では日本のIT人材と開発組織を、増やし、伸ばし、繋げるプラットフォームとなるために、各領域でNo.1のサービスを創造し成長させるための事業とシステムの設計に取り組んでいます。
既存サービスの最適化を進めるプロジェクトにおいては、事業・マーケ・開発の3者を巻き込みながら、技術面をリードする立場として設計方針の策定や改善提案を行っていただきます。
また、当社が保有する日本最大級のデータの価値を最大化するためにプロダクトとオペレーションの観点から再設計していくプロジェクトが進行しており、設計や開発推進に携わっていただきます。

・フロント、バックエンド、インフラを一気通貫し、複数システムにまたがるアーキテクチャ設計
・事業戦略を見据えた、担当サービスの新規機能開発と継続的改善
・アジャイルを通じた開発プロセス改善や、プロジェクトの目的に応じた体制構築
・コードレビュー／最適な内部品質の探索や技術的負債への方針策定
・新技術導入調査／チームへの導入推進等
その他、プロジェクトやチームのマネジメントを行っていただくこともございます。

●開発環境
・開発言語・フレームワーク：
　・TypeScript
　　- Node.js
　　- React.js / Next.js
　　- Vue.js / Nuxt.js
　　- NestJS
　　- Frourio
　・PHP
　　- Laravel
　・Dart
　　- Flutter
・インフラストラクチャ：
　・AWS
　　- EC2、ECS、S3、RDS、ElastiCache、Lambda、Opensearch、SQS、EventBridge、Amplify　他
・DB：
　・MySQL（AWS Aurora）
・構成管理ツール：
　・CDK、Terraform
・CI/CD：
　・Github Actions
・監視ツール：
　・Cloudwatch、Datadog
・その他：
　・Docker、GitHub、gRPC、GraphQL、StoryBook
・開発マシン：
　・Mac Book Pro

●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して

　ソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

（具体的には）

・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

当社のアピールポイント
1.最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引

　　開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、

　　システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。


2.成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます

　　年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、15期連続で増収を達成。

　　2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。

3.システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。

　　社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。

　　さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中当社5名在籍で国内No.1。

　　また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。
4.充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ

　　社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。

　　また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

官公庁(北海道地場、当社本体連携案件(省庁))に関わる情報システムのプロジェクトにおける、要件定義・基本設計・構築といった上流工程から、開発業務及びマネジメント業務をご担当いただきます。
当社がプライムとなり提供しているプロジェクトや当社と協業する案件も多く、やりがいのある環境です。

【担当業務イメージ】
・お客様との折衝・調整、課題のヒアリング、課題提起
・ビジネスパートナーやプロジェクトメンバーの管理、案件進捗・品質管理
・お客様、当社への報告業務


【業務詳細】
お持ちのご経験やスキルに応じて、チームリーダとしてご活躍いただきます。
10名程度のプロジェクトチームを想定しておりますが、今までのご経験やご志向に応じて、ご相談をさせていただきます。

【具体的な担当範囲】
●プロジェクトマネジメント
・要件定義から設計、開発、テスト、運用保守まで一貫したプロジェクト推進
・プロジェクト計画の策定、進捗管理、品質管理、課題管理、リスク管理
●チームマネジメント
・5〜10名程度のプロジェクトチームのマネジメント
・メンバー育成、技術支援、目標達成に向けたフォロー
・課題発生時のエスカレーション対応や改善推進
●顧客折衝・提案
・自治体や省庁、エンドユーザーとの直接コミュニケーション
・要件整理、課題ヒアリング、業務改善提案
・当社および関係各所との調整・報告
●品質管理
・公共案件に求められる高い品質基準を踏まえた成果物レビュー
・品質向上に向けた品質分析・評価、プロセス改善
●長期プロジェクト運営
・数年単位の大規模プロジェクトにおける進捗・品質・課題管理
・チームのモチベーション維持や継続的な組織運営


【案件の魅力】
●北海道内でも数少ない公共領域のプライム案件を手掛けています！
●自治体・省庁向けシステムにおいて、要件整理や業務改善提案など上流工程から参画できます。
●当社から請け負った官公庁系案件(省庁)の開発案件等の大規模案件にも携われます！
●北海道地場のプライム案件あり！お客様と1から仕組みづくりに携わる喜びがあります。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。
●これまで培ってきた当社のノウハウをフル活用し、最新技術を駆使した開発スキルを得ることができます。
●新たなソリューション、サービスの企画・開発に携わることもできます。

「北海道で働きながら大規模案件の上流に携わることが可能」
・当グループだからこそ携わることができる大規模な社会インフラ関連プロジェクトを経験できます
・当グループの膨大なナレッジベースから、当社の開発技法を活用し習得できます
・当社やエンドユーザーとの打ち合わせにも同席し、要件定義・基本設計など上流工程の経験を積むことができます
・自治体職員や省庁担当者との折衝を通じて、業務知識や提案力を高めることができます
・行政サービスのDX推進に携わり、地域社会への貢献を実感できます
・PL・PMなどマネジメント層へのステップアップも可能です　

【案件例】
北海道庁や札幌市をはじめとした自治体向けシステム、ならびに厚生労働省・国土交通省関連の中央省庁案件を担当しています。

住民情報、財務会計、庶務事務、介護福祉など、地域住民の生活を支えるシステム開発に携わるため、自身の仕事が社会基盤を支えている実感を得られる環境です。

【プロジェクト詳細】 ※プロジェクトにより異なるため一例となります
案件規模：10 15人（プロパー3割、協力会社7割）
予算規模：新規の構築案件は3,000万円 10憶円ですが、1 2億円がボリュームゾーンの規模感です
開発期間：1年弱のプロジェクト期間がほとんどですが、3年ほどの期間の大規模プロジェクトもあります
アサイン工程：ご本人の経験を加味してアサインいたしますが、既存案件への途中参画も新規案件へ提案段階から入っていただく場合もあります
※開発全般に携わっていただくことを想定しています


【働き方・キャリアイメージ】
●仕事の進め方
・数年単位の大規模公共プロジェクトと短期案件を組み合わせながら業務を推進します。
・長期的な視点でお客様の課題解決に携わりながら、幅広い経験を積むことができます。
●入社後の期待役割
・入社後3ヶ月：プロジェクトや業務内容を理解し、担当領域のキャッチアップを実施
・入社後6ヶ月：チームリーダー・マネジメントメンバーとして主体的にプロジェクト推進を担当
●最初にお任せする業務
・自治体向け基幹系システム案件への参画を予定
・社会インフラを支える重要度の高いプロジェクトで経験を積んでいただきます
●働く環境
・案件に応じてリモートワークを活用
（週1回程度〜週の半数程度を目安）
・業務内容に応じて一部客先常駐あり
（保守・運用フェーズ等）
●キャリアパス
・将来的にはプロジェクトマネージャーや管理職としての活躍を期待しています
・プロジェクトマネジメント、組織マネジメント、技術スペシャリストなど幅広いキャリア選択が可能です
・プロジェクトローテーションを通じて多様な経験を積むことができます
●フォロー体制
・現場OJTを中心に業務知識やプロジェクト理解をサポート
・上司やチームメンバーと連携しながら段階的に業務領域を拡大
・プロジェクト異動やローテーションにより継続的なスキル向上を支援
●この仕事のやりがい
・自治体や省庁向けの大規模公共案件を通じて、地域住民の暮らしや社会インフラを支えるシステム開発に携わることができます
・住民サービスの向上や行政DXの推進など、社会貢献性の高い業務に携われます


【客先常駐の有無】
応募ポジションに保守運用業務は含まれないておりませんが、参画するプロジェクトによって一部のプロジェクトでは客先常駐の運用保守業務があります


【想定役職】
開発プロジェクトにおけるリーダークラス（課長代理）の採用を想定
※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します

生命保険システム・銀行勘定系システムなどの金融機関向けのシステム開発案件における、要件定義・基本設計・構築といった上流工程から、開発業務及びマネジメント業務をご担当いただきます。
（お客様との折衝・調整、課題のヒアリング、課題提起、プロジェクトメンバーの管理、案件進捗・品質管理及び報告等）
※グループと共同で行っていく案件が多く、安定性も高く、やりがいのある環境です。
※お持ちのご経験やスキルに応じて、リーダやサブリーダーとしてご活躍いただけます。
※4,5名〜50名程度と様々な規模のプロジェクトがありますので、今までのご経験やご志向に応じて、ご相談をさせていただきます。

●案件例：
・大手保険会社様の基幹システム
・地方銀行システム
・信用金庫システム
・オンライン決済システム（銀行系）

案件の魅力

◎大手金融機関の開発案件等の大規模案件にも携わることができます
◎地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です
◎これまで培ってきた当社のノウハウをフル活用し、最新技術を駆使した開発スキルを得ることができます
◎システムが進化し続けている大手金融機関の最新案件を担当も可能
◎金融領域は20〜30年続くプロジェクトも多く、顧客やチームとの関係も良好な環境が多いです
◎フォローアップ体制や勉強会があるので業務を通してスキルアップができます
【スキルアップの機会】
・ローコード技術での開発の最先端技術含め、グループのノウハウが蓄積されているので、プロジェクト資料を見ることができたり、業務を通してはもちろん、事業部内の勉強会等での技術や情報のキャッチアップが可能です
・長期プロジェクトが多いからこそ、グループとの連携も密であり、グループ主催の勉強会の実施も多く、ノウハウを吸収することができます

開発環境

【開発言語】
C言語、C++、Java、JavaScript、Visual Basic、COBOL、SQL、HTML、CSS

●過去の経験を活かせる開発言語
C#

【開発環境（ＯＳ・ＤＢ含む）】
Linux、Windows、Oracle、PostgreSQL、MySQL、Eclipse、Spring FW、AWS、Azure

●過去の経験を活かせる開発環境
Apache、.Net

カスタマーサクセス部門では、同社のクラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
同社では契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。
この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。
そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。

●業務内容
自社プロダクトの導入における一連の工程を管理・統制し、スムーズかつ高品質な導入を実現することがミッションです。
受注受付、現地調査や設置の日程調整、作業会社手配、初期設定、現地調査や設置作業など、導入に関わる各工程の進捗や課題を管理し、社内外の関係者と連携しながら、導入プロジェクトを推進していただきます。
また、日々の運用管理にとどまらず、導入件数の増加やサービスの変化に合わせて、業務フローや運用ルールの改善・標準化、業務効率化に向けた施策の企画・実行も担っていただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・自社プロダクトの導入工程（受注受付、現地調査設置日程調整、作業会社手配、初期設定、現地調査や設置作業等の一連の工程）における運用進行管理および品質等の管理
・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善
・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理、業務設計
・導入プロセスの継続的な改善および、改善施策の効果検証

●ポジションの魅力・キャリアパス
同社のクラウド型サービスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、飲食店等のシステムを導入する店舗の特性理解など、様々な知見が必要となるので、IT知識に限らず様々なスキル習得を図れる業務です。
また、決められた運用をこなすだけでなく、課題を自ら発見し、業務フローやルールの設計・改善を通じて、導入プロセスそのものをより良いものへ変えていくことができます。
業務フロー設計や運用改善施策の企画や、内部管理システムの要件定義など、専門性を活かしながら企画・設計領域へキャリアを広げられることも魅力です。

●組織体制
営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。
▼営業
・エンタープライズ営業
・パートナー営業
・東日本営業
?エリア(ソリューション営業)
?公共向け
・西日本営業
?エリア(ソリューション営業)
?公共向け
・カスタマーサクセス(CSM,エンプラ向け)
・営業推進
▼カスタマーサクセス
・企画・業務設計
・導入オペレーション統制
・カスタマーサポート

●風土/カルチャー
全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。
自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため、キャリアを広げていきたい方には適した環境です。
また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で、制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

以下いずれかの部署にて、事務職として就業していただきます。
※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。

・人事領域
　┗新卒採用アシスタント
　┗中途採用アシスタント

・IT領域
　┗営業アシスタント
　┗カスタマーサクセス関連事務ポジション
　┗教育チームアシスタント

・医療介護領域
　┗介護領域スクール運営アシスタント

・新卒/若年層領域
　┗営業アシスタント

・新規事業（オンライン診療事業）
　┗カスタマーサポート

◎キャリアパス
・正社員への登用可能
・正社員登用後、社内にてキャリアチェンジ可能
同社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。
また、定期的に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。

当社のクラウドサービスの顧客の導入支援から導入後のサポート・フォローまでカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます
・顧客の課題把握と解決策提案
・オペレーションコンサルティング
・導入支援及び利用率向上による顧客の価値最大化支援

●導入支援
スムーズな運用を目指し、運用開始までの導入支援、データ登録、講習会

●顧客フォロー（アクティブサポート）
運用開始後の問い合わせ対応、及び、更なる機能の利用拡大など、継続した顧客支援

●サポート
ご利用中顧客のQA対応、顧客の声を製品開発へフィードバック、マニュアル・サポートサイト作成

弊社主力サービスを中心として顧客の発掘から提案育成、クロージングまでを実施頂きます。
また、既存のお客様とも定期的にコミュニケーションを図り、ご利用範囲の拡大や、急加速をする新たなテクノロジーのご提案など、常に顧客に寄り添い重要なパートナーとして企業業績の拡大を推進していきます。
　変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、不動産DXの先駆者として顧客の期待以上のご提案を常に意識し活動します。
　弊社サービスは業界屈指のクラウドサービスです。日本を代表する企業様に多数ご利用いただいており、リート業界においては60％を超えるトップシェアを占めております。顧客の成功が自社の成功と捉え、長いおつきあいのパートナーとなることを目指します。大手不動産デベロッパーや大手電力会社、金融業界大手企業、自動車業界の企業等、幅広い業界のトップクラスの顧客に活用いただいており、そのような企業様へ提案できる事も大きな醍醐味です。

当社主力サービスである不動産管理クラウドの開発業務をお任せします。

＜新機能開発・バージョンアップ＞　
新機能やバージョンアップのコンセプト立案から企画、仕様作成、リリースまでを実施頂きます。
変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、SaaS型パブリッククラウドのコンセプトを立案・開発することは、通常のシステム開発とは異なる醍醐味があります。

＜ソリューション＞
当社の豊富な不動産業務及び不動産システム運用のノウハウをベースに、導入・開発プロジェクトを推進して頂きます。具体的には、顧客業務のBPR、要件定義、開発仕様作成、リリース、運用まで広範囲に担当。社内外関係者とコミュニケーションをとり、自らの力で工程、タスクを組み立て、プロジェクトを推進して頂きます。

既存顧客およびポテンシャル顧客と、RFP・課題抽出・解決提案・デモ・フォローアップの各フェーズにおいて、販売セッションを主導。
Sales Team, Delivery Teamと密連携し提案書作成をリード。
顧客・ユーザー(経営層含む)に対するプレゼン、BYソリューション導入に向けた製品・機能に関するデモ等(C-levelを含む顧客に対して、経営課題・ニーズに応じたライブでのデモ推進）。
Sales Teamと密連携し、既存顧客・ポテンシャル顧客に対して統一感のあるメッセージ発信。

Overview:

・Will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues. Act as a product technical liaison between the customer and various internal teams such as support, development, and consulting; this will involve ongoing learning for yourself and capturing knowledge for sharing with others.
・Develop expertise in selected Blue Yonder solutions and work to drive and improve the value customers are receiving in their investment, aiming to increase overall consumption of our products.
・Need to be detail-oriented, organized, and be able to manage time effectively in a challenging environment. A strong desire for learning, self-improvement, and collaboration in technical and personal / soft skills is essential.
・The Ideal candidate will have extensive hands-on Systems Administration experience, exceptional communication skills (written and oral), experience working in the IT or Software industry, effective team leadership skills, excellent prioritization skills, and attention to detail with a strong drive for success.
・トラブルシューティングとテクニカルイシューの解決・顧客と様々な内部チーム(サポート・開発・コンサル等)のプロダクトテクニカル面でのリエゾン。

当社グループ全体の情報セキュリティ強化のため、内部統制からセキュリティ対策の推進、運用まで担当していただきます。

●具体的には
・グループ全体のセキュリティ対策の策定推進
・情報セキュリティツールの導入検証
・外部認証取得、維持に関する監査対応
・グループ全体のセキュリティに関する問合せ対応
・情報セキュリティインシデント対応
・社内向け情報セキュリティ教育

●当ポジションの魅力
・幅広い業界や事業のセキュリティマネジメントにチャレンジできる。
・国内だけでなくグローバルに携わることができる。
・経営陣との距離感も近く、スピード感を持って提案から展開まで実行可能。

●募集ポジションについて
本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービスの一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。

カスタマーサクセスチームが担うOne to Oneでのフォロー・運営コンサルといったハイタッチの部分を中心に、顧客コミュニケーションの最適化を設計しつつ、チームの業務効率化といった役割も担うこととなります。

特に本ポジションのミッションは、BASEのGMV（流通総額）向上に直接寄与することになりますので、ご自身の目標達成だけでなく事業全体の数値についても向き合い、ゆくゆくは組織作りに挑戦いただく想定です。

●業務内容
・加盟店のヘルススコアの定義、モニタリング体制・KPIの設計と改善施策の実施
・加盟店の売店数向上、売店継続率向上のための戦略・KPI設計
・加盟店の継続的な売店に向けた支援施策立案、実施、改善
・既存加盟店の売上向上・継続率改善のためのOne to Oneフォロー・運営コンサル
・機能改善のための開発チームへのフィードバック

・営業戦略の設計、推進
・九州エリアのお客様に対してのSmartHR提案 クロージングまで
・導入時〜導入後の、カスタマーサクセスへの引継ぎ
・九州支店の組織体制強化施策の推進
・その他上記に準ずる業務

【Web系のシステム領域】
　・ECサイト、各種ウェブサイト
　・Webサービス
　・スマホアプリ
　・社内システム

●プロジェクトリーダー
　・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析
　・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善
　・配下のメンバーに対しての評価

●プロジェクトマネージャー
　・複数プロジェクトの推進、統括運営業務
　・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング
　・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般
　・配下のメンバーに対しての評価や、新規メンバーの採用活動

また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。

【研修制度】
●入社時研修（1〜2か月）
　　豊富なナレッジとノウハウを積み上げてきた当社ならではの、キャリア入社者向け技術研修。これまでの経験に応じた研修と修了試験を設けます。

●社内研修
　　技術系からビジネススキルまで、年間 約32講座、総合140時間。研修参加者へは、年間参加ポイントを賞与として還元。

●その他 社内研修
　　オンライン英会話、英語文書添削、情報セキュリティ、メンタルヘルス、ハラスメント教育など。

当社が金融機関（主に地方銀行様・信用金庫様・生命保険会社様）向けに提供するソリューションの開発を行います。要件定義工程から維持保守まで一貫して担当頂きます。地方銀行様向けには東北地方のお客様を中心に営業活動、システム開発をおこなっております。信用金庫様向けには、東北はもとより日本全国の信用金庫様にソリューションを展開しています。また、生命保険会社様向け等、グループの連携ビジネスとしてのシステム開発案件にも携わっています。ビジネスの拡大に伴い、金融機関様向けのソリューション開発がをできる人財を幅広く募集しています。

【主な業務内容】
・金融機関様向けのソリューション開発
・主にJavaによる開発で、要件定義工程から維持保守まで一貫して担当頂きます。
・金融機関様向けのクラウドの構築など、デジタル領域の開発案件にも携わることができます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当社では、当社が独自に開発販売するソリューションを有しており、自社ソリューションの開発も担当することができます。営業担当と共同で、新たな独自ソリューションを企画・開発するプロジェクトに参加することもでき、日本全国のお客様に利用いただくソリューションの開発に携わることができます。また、グループ内の連携により、最先端のデジタルソリューションを学びながら、お客様に提供することができます。

【想定役職】
課長代理、主任※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します。

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

自治体向けのシステム開発案件にて、上流工程を中心に、顧客への提案、要件定義から設計、開発、導入までのプロジェクト推進業務をお任せいたします。
具体的には政府系の大規模プロジェクト案件（数百億円規模）となります。中長期的な受注好調が見込まれるため、体制強化により増員致します。
※顧客先ではなく、グループ会社内での勤務となります。
※プロジェクト規模：数名規模〜数十名規模、期間は数カ月〜2年その他にも以下をお任せする予定です。
・プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー
・チーム内のメンバーのマネジメント
・顧客との要件調整

【キャリアパス】
・当社PMの補佐もしくはグループ中核企業のメンバーとして参画し、案件をご経験いただきます。
・協力会社を取りまとめる立場として将来はPL/ PMを目指します。
・スキル伸長のため階層別に研修があり、プロフェッショナルとして成長していけます。

製造・流通・サービス業など多様な企業に対してITソリューションを提供する当社の法人事業部にて、スキル・経験に応じて、開発業務をお任せいたします。
※具体的な担当業務は選考を通じて、決定いたします。

●法人事業部について
製造・流通・サービス業等の多様な企業が抱える課題を的確に把握し、その解決を図るための多彩なシステムを提供しています。基幹系システム（生産管理・販売管理・財務管理など）の開発を中心に、周辺システム（Webシステム・ワークフローシステム・調達システム・分析システム）にいたるまで、幅広く実践的なソリューションを提供しています。

●業務の特徴
多種多様な業務を担うため、担当業務の効率化、スピード化が求められます。さらに、組織・社員のサポート役として、全社のコミュニケーションの活性化や働く職場環境の改善を行うなど、社員の士気向上、満足度向上を重要なミッションとして活動しています。

●働きやすい環境
◇残業は全社月平均18.9時間（2020年度実績）です。働き方改革を積極的に進めており、年々減っております。
◇充実の教育制度・福利厚生…グループ統一の育成制度と福利厚生に基づき、充実した制度の中で働きやすい環境です。
◇キャリアパス…中途だからといって新卒との差はなく、中途入社から約2年で課長になった社員もおります。

都道府県、市町村など自治体向けのシステム開発を行う当社公共事業部にて、スキル経験に応じて、開発業務をお任せいたします。
※具体的な担当業務は選考を通じて、決定いたします。

●公共事業部について
住民基本台帳をはじめ、国民健康保険、介護保険、総合福祉などの住民情報系システムや財務会計、人事、給与、土木等の内部情報系システムの開発、保守に携わっています。また、総合防災や道路総合システム、医療情報システムなど、多様化・高度化する公共ビジネスのニーズに対して、地図・音声・画像等マルチメディアの先端技術を応用、見やすく理解しやすい最適なソリューションを提供しています。日本でも最大級の大学向けシステム案件もございます。

●業務の特徴
多種多様な業務を担うため、担当業務の効率化、スピード化が求められます。さらに、組織・社員のサポート役として、全社のコミュニケーションの活性化や働く職場環境の改善を行うなど、社員の士気向上、満足度向上を重要なミッションとして活動しています。

●働きやすい環境
◇残業は全社月平均18.9時間（2020年度実績）です。働き方改革を積極的に進めており、年々減っております。
◇充実の教育制度・福利厚生…グループ統一の育成制度と福利厚生に基づき、充実した制度の中で働きやすい環境です。
◇キャリアパス…中途だからといって新卒との差はなく、中途入社から約2年で課長になった社員もおります。

製造・流通・サービス業など多様な企業に対してITソリューションを提供する当社の法人事業部にて、スキル・経験に応じて、開発業務をお任せいたします。
※具体的な担当業務は選考を通じて、決定いたします。

●法人事業部について
製造・流通・サービス業等の多様な企業が抱える課題を的確に把握し、その解決を図るための多彩なシステムを提供しています。基幹系システム（生産管理・販売管理・財務管理など）の開発を中心に、周辺システム（Webシステム・ワークフローシステム・調達システム・分析システム）にいたるまで、幅広く実践的なソリューションを提供しています。

●業務の特徴
多種多様な業務を担うため、担当業務の効率化、スピード化が求められます。さらに、組織・社員のサポート役として、全社のコミュニケーションの活性化や働く職場環境の改善を行うなど、社員の士気向上、満足度向上を重要なミッションとして活動しています。

●働きやすい環境
◇残業は全社月平均18.9時間（2020年度実績）です。働き方改革を積極的に進めており、年々減っております。
◇充実の教育制度・福利厚生…グループ統一の育成制度と福利厚生に基づき、充実した制度の中で働きやすい環境です。
◇キャリアパス…中途だからといって新卒との差はなく、中途入社から約2年で課長になった社員もおります。

生命保険業界のシステム開発を行う当社金融事業部にて、スキル経験に応じて、開発業務をお任せいたします。
※具体的な担当業務は選考を通じて、決定いたします。

●金融事業部について
生命保険業界のDX案件についてプロジェクトリーダーとして要件定義からリリースまでの案件を推進いたします。また、基盤構築案件を中心に、クラウド（AWSなど）ネットワーク、セキュリティ、マスターデータ管理などの最新技術を含めたシステム導入・設計を担当していただきます。

●業務の特徴
多種多様な業務を担うため、担当業務の効率化、スピード化が求められます。さらに、組織・社員のサポート役として、全社のコミュニケーションの活性化や働く職場環境の改善を行うなど、社員の士気向上、満足度向上を重要なミッションとして活動しています。

●働きやすい環境
◇残業は全社月平均18.9時間（2020年度実績）です。働き方改革を積極的に進めており、年々減っております。
◇充実の教育制度・福利厚生…グループ統一の育成制度と福利厚生に基づき、充実した制度の中で働きやすい環境です。
◇キャリアパス…中途だからといって新卒との差はなく、中途入社から約2年で課長になった社員もおります。

地方自治体や大学向けのシステム開発を行う当社公共事業部にて、スキル経験に応じて、営業業務をお任せいたします。
※具体的な担当業務は選考を通じて、決定いたします。

●公共事業部について
住民基本台帳をはじめ、国民健康保険、介護保険、総合福祉などの住民情報系システムや財務会計、人事、給与、土木等の内部情報系システムの開発、保守に携わっています。また、総合防災や道路総合システム、医療情報システムなど、多様化・高度化する公共ビジネスのニーズに対して、地図・音声・画像等マルチメディアの先端技術を応用、見やすく理解しやすい最適なソリューションを提供しています。国内最大規模の大学向けのシステム開発の事例などもあります。

●業務の特徴
多種多様な業務を担うため、担当業務の効率化、スピード化が求められます。さらに、組織・社員のサポート役として、全社のコミュニケーションの活性化や働く職場環境の改善を行うなど、社員の士気向上、満足度向上を重要なミッションとして活動しています。

●働きやすい環境
◇残業は全社月平均18.9時間（2020年度実績）です。働き方改革を積極的に進めており、年々減っております。
◇充実の教育制度・福利厚生…グループ統一の育成制度と福利厚生に基づき、充実した制度の中で働きやすい環境です。
◇キャリアパス…中途だからといって新卒との差はなく、中途入社から約2年で課長になった社員もおります。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
●金融分野　中国地方の金融機関に関連する業務システムの開発・保守
●ヘルスケア分野　救急医療情報システム等の開発・保守
●法人分野　中国地方の地場企業、その他一般法人向けのパッケージソフトの導入、アプリケーション、各種システムの開発・保守

【案件の魅力】
●地方自治体、地場企業、金融機関のソフト開発に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
●金融分野　中国地方の金融機関に関連する営業店（店舗）ネットワーク、無線LAN、仮想化基盤、サーバ等の構築・保守
●公共分野　中国地方の自治体に関連するネットワーク（庁内NW、広域NW、無線LAN等）、テレワーク環境、セキュリティ関連設備、仮想化基盤、サーバ、防災・減災ソリューション等の構築・保守
●ヘルスケア分野　オンライン資格確認等に対応するオンデマンドVPN接続サービス、地域医療連携接続サービス等の構築・保守
●一般企業向け案件　様々な分野のお客様向けのハウジング、クラウドサービス、NW等の構築・保守

【案件の魅力】
●地方自治体、地場企業、金融機関のインフラ構築に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
●金融分野　中国地方の金融機関に関連する業務システムの開発・保守
●ヘルスケア分野　救急医療情報システム等の開発・保守
●法人分野　中国地方の地場企業、その他一般法人向けのパッケージソフトの導入、アプリケーション、各種システムの開発・保守

【案件の魅力】
●地方自治体、地場企業、金融機関のソフト開発に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
●金融分野　中国地方の金融機関に関連する営業店（店舗）ネットワーク、無線LAN、仮想化基盤、サーバ等の構築・保守
●公共分野　中国地方の自治体に関連するネットワーク（庁内NW、広域NW、無線LAN等）、テレワーク環境、セキュリティ関連設備、仮想化基盤、サーバ、防災・減災ソリューション等の構築・保守
●ヘルスケア分野　オンライン資格確認等に対応するオンデマンドVPN接続サービス、地域医療連携接続サービス等の構築・保守
●一般企業向け案件　様々な分野のお客様向けのハウジング、クラウドサービス、NW等の構築・保守

【案件の魅力】
●地方自治体、地場企業、金融機関のインフラ構築に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

●通販ビジネス向けパッケージソフトの開発・保守
L販売開始から30年以上の基幹システムパッケージです
L業界トップレベルの豊富な導入実績がございます
Lローコード開発でDXや急速なビジネス変化に対応できる迅速なシステムです

★案件の魅力★
通販業界向けのフルフィルメントシステム構築がメイン事業であり、
これからも成長が見込める業界です。
また自社開発案件の為、要件定義から運用まで一貫した業務に携わることができるため、
やりがいにもつながります。

●入社後の業務イメージ
基本的にはパッケージソフトの導入プロジェクトに参加して頂きます。
アサイン箇所は適性に合わせて決定します。
将来的には、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーを目指していける
ポジションです。

以下のいずれかの分野において、自社開発商材やNTTデータグループのソリューションを中心とした営業活動・戦略立案を担っていただきます。
●金融分野
中国5県の金融機関を対象に営業活動をしていただきます。
顧客を主軸にした営業スタイルのため、一人が複数のソリューションを扱います。
●公共分野
広島・山口を中心に中国5県の自治体を対象に営業活動をしていただきます。
顧客を主軸にした営業スタイルで、複数の顧客を担当していただくことがあります。顧客のニーズに合わせてソリューションを組み合わせた営業活動を行います。
●ヘルスケア分野
全国の医療機関等向けの社会基盤サービスの企画・戦略立案・パートナー開拓・営業活動をしていただきます。
●法人分野
グループ会社と連携し、全国の一般法人等への営業活動をしていただきます。

【案件の魅力】
●地方自治体、地場企業、金融機関に対して、様々な提案を行うことができ、地域発展に寄与できます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

キャリアアップ支援
研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修等）、資格取得奨励金制度あり

官公庁・民間企業・金融機関等多様なお客様の経営課題の解決や事業の拡大に向けたパートナーとして企画立案から携わって頂きます。

【業務の流れ】
アポイントを獲得し、課題のヒアリング。
　↓
お客様の課題に合わせ、最適なソリューションをご提案していきます。
　↓
導 実際のサービス提供開始。社内の関係部署と連携し、業務を進めます。
　↓
ソリューションをご提供後もお客様との継続的な関係構築を っていきます。

【仕事内容】
●公共
・要介護認定等の自治体業務のAIサービスの企画提案
・防災・減災ソリューションの企画提案
・図書館・公文書館向けデジタルアーカイブサービスの企画提案
・自治体DXソリューションの企画提案
●金融
・都市型データセンタを活用した金融機関様向けクラウドの企画提案
・信用金庫様向け業務ソリューションの企画提案
・金融機関様のデジタルトランスフォーメーションを推進するソリューションの企画提案
●法人
・先進技術（AI、BI、Cloud等）を活用しお客様のDXを実現する企画提案
・ERPソリューションを軸とした統合基幹業務システムの企画提案
・電力小売事業に必要な顧客管理・料金計算・需給管理等のアプリケーションのクラウドサービス企画提案
・新聞社等向け広告総合ソリューションの企画提案
・大規模アジャイル開発やローコード開発プラットフォームを活用したシステムの企画提案

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

＜業務内容（概要）＞
東北を中心とした企業に対し、会計ERPや基幹業務システムを起点として、経営課題や業務課題の解決を支援する営業活動を推進していただきます。
お客様との信頼関係を築きながら、営業戦略の立案、新たな顧客接点の創出、課題把握、提案、案件化、プロジェクト立上げまでを一貫して担います。当グループの一員として、幅広いサービス、技術、専門人財を活用し、お客様の事業成長と東北地域の発展に貢献するポジションです。

＜業務詳細＞
入社後は、当社の商材や組織、提案体制への理解を深めていただきます。
その後、ご経験やスキルを活かせる市場・顧客を担当し、新規顧客との接点創出から課題把握、企画・提案、案件化まで、一連の営業活動を主体的に進めていただきます。

将来的には、担当顧客への提案領域を広げながら、アカウント全体をリードするアカウントリーダーや、営業組織を牽引する営業マネージャーを目指していただけます。

【具体的な業務内容】
・東北を中心とした企業に対する新規顧客開拓
・顧客の経営課題・業務課題のヒアリングと整理
・会計ERP、基幹業務システムおよび周辺ソリューションの企画・提案
・顧客課題を起点とした新たな案件・提案テーマの創出
・グループの専門組織と連携した提案活動

＜業務の魅力＞
●東北企業の事業変革に貢献できる
東北を中心とした企業に対し、会計・基幹業務領域から事業変革を支援します。お客様の成長を通じて、東北の産業発展や地域活性化にも貢献できます。
●案件創出からプロジェクト立上げまで一貫して関われる
新規顧客との接点創出だけでなく、課題整理、提案テーマの企画、案件化、プロジェクト立上げまで一貫して関与できます。単に決められた商材を提案するだけではなく、お客様の課題を起点に新たなビジネスを創出できます。
●幅広いテーマで課題解決を提案できる
会計ERPに限定せず、DX、業務改革、クラウド、データ活用など、お客様の課題に応じて提案領域を広げることができます。
●グループの知見・専門性を活用できる
当グループが持つ幅広いサービスや専門人財と連携し、お客様の課題に応じて、複数のソリューションを組み合わせた提案ができます。
●裁量を持って新たな顧客・案件を開拓できる
これまでの営業経験を生かし、営業計画の策定から新たな顧客接点・案件の創出まで主体的に取り組めます。

＜業務を通じて獲得できるスキル＞
・新規顧客開拓とアカウントプランニングの実践力
・会計ERPおよび基幹業務に関する知識
・経営・業務課題をIT施策へ落とし込む提案力
・グループ内外の関係者を巻き込んで提案を進めるプロジェクト推進力
・顧客との中長期的な関係構築力
・グループ社員として、世の中をリードしていくための法令・IT分野に関する知識

＜業務内容（概要）＞
東北を代表する大手企業グループを担当し、お客様の経営課題や事業課題に対して、DX、業務改革、基幹システム刷新、クラウド、データ活用などの提案を行います。
お客様との信頼関係を築きながら、中長期的なアカウント戦略の立案から案件創出、提案、プロジェクト立上げまでを一貫して担います。
グループの一員として、幅広いサービス、技術、専門人財を活用し、お客様の事業変革と東北地域の持続的な発展に貢献するポジションです。

＜業務詳細＞
法人営業やIT領域で培った顧客対応・提案経験を生かし、入社後はご経験に応じた担当テーマの推進から参画いただきます。
顧客の事業や業務への理解を深めながら徐々に担当範囲を広げ、複数の提案テーマを主体的に創出・推進できる営業へと成長していただきます。
将来的には、アカウント全体を見渡し、お客様との中長期的な関係構築や案件創出をリードするアカウントリーダーを目指していただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客の経営方針、事業計画、市場環境および現場課題の把握
・経験や担当領域に応じたアカウントプラン、活動計画の策定
・経営層、業務部門、IT部門との継続的な関係構築
・DX、業務改革、基幹システム、クラウド、データ活用等の企画・提案
・グループ内外の専門人財、サービス、製品を組み合わせた提案設計
・提案チームの組成、提案書・見積作成、プレゼンテーション
・契約交渉、社内審査、プロジェクト開始までの調整
・既存案件から新たなテーマへつなげる継続提案

＜業務の魅力＞
●大手企業の事業変革に深く関われる
東北を代表する企業グループを担当し、経営・事業・ITに関する幅広い課題に向き合います。お客様との中長期的な関係を築きながら、事業変革を継続して支援できます。

●案件創出からプロジェクト立上げまで一貫して関われる
お客様との対話から課題やニーズを捉え、提案テーマの企画、案件化、プロジェクト立上げまで一貫して関わることができます。

●幅広いテーマで提案できる
DX、業務改革、基幹システム、クラウド、データ活用など、特定の製品や領域に限定されず、お客様の課題に応じた幅広い提案ができます。

●グループの知見・専門性を活用できる
グループが持つ多様なサービスや専門人財と連携し、複数のソリューションを組み合わせた提案に携わることができます。

●アカウント営業としてキャリアを広げられる
担当テーマから経験を積み、将来的には複数の提案テーマやアカウント全体をリードする営業リーダー・マネージャーを目指せます。

＜業務を通じて獲得できるスキル＞
・大手企業グループ向けのアカウント営業と関係構築力
・顧客の経営・事業・業務・ITに関する知識
・中長期的なアカウントプランニングと案件創出力
・経営・事業課題をIT施策へ落とし込む提案力
・複数の部門・企業・専門組織と連携して提案を推進する力

・官公庁・自治体を中心とした公共分野のプロジェクトにおいて、システム開発・運用をご担当いただきます。
将来的にはプロジェクトリーダーとして、チーム運営や顧客対応を担う中核人材としての活躍を期待しています。

【具体的な業務】
システムの設計・開発
システム運用・保守
顧客との要件調整・課題解決支援
プロジェクト管理支援（進捗管理・品質管理等）
チームメンバーやパートナー企業との連携・調整

【ポジションの魅力】
・官公庁・自治体向けの公共案件を中心に、社会インフラを支えるシステム開発・運用に携わることができます。
・単なる開発担当にとどまらず、顧客との要件調整やプロジェクト管理など上流工程に携わる機会が多く、SEとしての市場価値を高められます。
・当社では30代の中核人材強化を進めており、将来的にはプロジェクトリーダーや課長代理候補として、チーム運営や後進育成などマネジメント領域へステップアップできる環境があります。
・公共分野ならではの長期案件が中心のため、業務知識や専門性を深めながら腰を据えてキャリア形成が可能です。

【キャリアパス】
・上流工程（設計・要件整理）やプロジェクトマネジメントの経験を積み、プロジェクトを牽引するキャリアを築けます。
・将来的にはチームリーダー・マネジメント層として、組織運営や人材育成を担うポジションでご活躍いただけます。

官公庁・自治体を中心とする公共分野のシステム開発・運用をご担当いただきます。
こちらのポジションでは次期リーダー層を募集しております。
＜主な事業内容＞
・ソフトウエア設計・開発・システム運用・ネットワーク構築・コンピュータ機器販売・保守・修理サービス

【ポジションの魅力】
官公庁、地方自治体、通信事業関係のシステム開発・運用などをご担当いただきます。
公共系の案件を基軸としているので、景気に左右されず、安定して業務に携われます。
二次商流での基本設計以降の工程がメインですが、次期リーダーとしてプロジェクト全体の管理業務にも携わることができ、エンドユーザーとのやり取りも多く発生します。
長期プロジェクトを中心に、仕事を通じて社会に貢献するとともに、社員自身が成長できる環境です。安定した環境の中で、腰を据えじっくりと“モノづくり”をしたい人に適しています。
ユーザーの意見を取り入れつつ、最適な方法を生み出すトータルソリューションを提案している当社は、要件設定の自由度も高く、ご自身の発想や工夫を反映させながら更なるスキルアップが実現できます。
また、ご自身の発想やこれまでのご経験を活かしたチームマネジメント(約5名から15名規模の顧客折衝と各種管理作業)で更なるスキルアップを目指せます。

・当社が経営・運営する病院（東京・伊豆・札幌）の業務改善・デジタル化を推進する業務です。
・当面は医療従事者からの要望に基づき、業務改善に向けたアプリケーションをMicrosoft 365を用いて開発する業務に従事。
・将来的には、病院においてのDX戦略の策定、事業推進に従事いただきます。

【役割】
新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

【具体的な業務】

ウェブアプリケーション開発
1.開発関連: 実装・テストコード追加・レビュー・検証・リリース、などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
2.問い合わせ対応: 仕様確認、不具合調査など
3.仕様検討: PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリングなど
4.プロジェクト進行: 多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

主にカスタマーサポート業務におけるオペレーション設計・構築を担っていただきます。例えば、
・ミッションから逆算してイシューを括りだし、戦略的に解決をリードする
・業務課題の発見、ヒアリング、構造化
・業務プロセスやフローの可視化、整理・設計
・長期/短期の施策とロードマップの策定とプロジェクトのマネジメント
・利用ツールの選定から導入・展開、運用保守

ポジションの魅力
・わたしたちオペレーション担当は、直接的にお客様を担当することはありません。しかし、カスタマーサポートグループの全体最適化を推進していく重要なポジションのため、お客様に与えるインパクトは大きく、最終的には多くのお客様のお困りごとを解決できます。
・また、カスタマーサポートグループの中でも少数精鋭のチームのため、自ら仕事を作り、裁量権を持って働きたい方にとって、自身のスキルを活かしながら常に挑戦できる環境となっています。

【役割】
プラットフォーム化のためのアプリストア開発を中心に、アプリの開発・運用、アプリが利用する基盤の機能拡張、開発パートナーのサポートなど、プラットフォームに関わる全てに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

【 具体的な業務】

アプリストア開発
開発関連：実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなど、職能に縛られず横断的に行っていただきます
仕様検討：チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
プロジェクト進行：各種会議体の進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

基盤開発
認証基盤・API・その他アプリが必要とする機能の設計・実装・テスト・リリースなど、横断的に行っていただきます

ウェブアプリケーション開発
アプリストアにて提供するアプリの開発・運用を行っていただきます

開発パートナーサポート
設計レビュー・問い合わせ対応など、開発工程のサポートを行っていただきます
要望ヒアリングを通して、基盤開発の案件として対応も行います

これらすべてをやるのではなく、これらの中からいずれかを担当していただく形になります。

当社のグループ会社や新規事業に関するオンスクリーンメディアのデザインを企画・制作し、お客さまとのコミュニケーションを最適化することがミッションです。
グループ会社のメンバーを始め、社内のマーケティング・営業・カスタマーサクセス・ユーザーサポートなど幅広い職種のメンバーと協力・分担しながら業務を行っていただきます。

【業務内容】

各グループ会社のサービスサイトやコーポレートサイトのデザイン
当社サービスのアートディレクションおよびデザイン

【使用するツール類】
Figma
Adobeのツール全般
Slack
notion
G Suite
miro

2023年5月、広島を拠点として新たに「中国支社」を立ち上げます。
新支社にて、新規顧客への商談 クロージングを担っていただきます。
※商談獲得は、東京の別チームが担います。

●具体的な業務

営業戦略の設計、推進
広島を中心として中国地方のお客様に対しての提案 クロージングまで
導入時 導入後の、カスタマーサクセスへの引継ぎ
支社の組織体制強化施策の推進
その他上記に準ずる業務
※まだ社員1人のため、営業活動以外の業務も多く発生します。（例：採用活動）
※立ち上げフェーズにつき、柔軟性のある動き・対応を期待します。
●入社後研修について
入社後、オンラインまたは東京オフィスで研修を受けていただく予定です。
現場で利用する各種システムの習得や関係各所とのリレーション構築などを行う期間として、2週間 1カ月程度を想定しています。

【ミッション】
・当社サービスを導入いただいた広島エリアの顧客に対して、導入効果の実感と、より革新的な業務に集中できる環境をもたらす
・設立間もない支社における業務を幅広く自律的に遂行し、広島支社の拡大にダイレクトに貢献する

【業務内容】
・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く。
・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する。
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う。
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する。
・契約更新の管理・対応を行う。
・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う。
・オプション機能の提案を行う。
・支社立ち上げにより生じる業務（例：採用活動など）

【カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは】
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

パートナービジネスグループではパートナーアライアンスとパートナーセールスを募集しております。
主に、パートナーアライアンスがパートナー企業様の活性化をミッションに、パートナーセールスがご紹介いただいたお客様との契約締結をミッションとしております。
ご経験・ご希望を勘案の上、選考を通じていずれかのミッションをご担当いただきます。

●パートナーアライアンス
【ミッション】

金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行。
ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携。
【業務内容】

セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出
金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓
キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進
※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。
●パートナーセールス
【ミッション】

パートナー企業様の顧客からのニーズをパートナーアライアンスと連携し具現化すること。
具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図ること。
【業務内容】

パートナーアライアンスが獲得してきたリードを成約に結びつけるために下記内容をお任せします。
企業の人事・労務課題の深掘り、本質課題の特定、弊社プロダクトおよびパートナー企業様のリソースを活用した、解決策の提案の構築
上記提案を顧客企業内で採択・合意を取り付けるためのキーパーソン含めたステークホルダーの巻き込みをパートナー企業様と連携をしながら実行
※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。

新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。

自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、クライアントのデジタルプロモーションを、自社サービスを使って企画し成果を最大化します。

アカウントエグゼクティブはクライアントの課題を解決していくマーケティングパートナーです。マーケティングおよびWEBやシステムについてを理解し、高いコミュニケーション能力も必要になります。そしてチームビルディングを行い、要件定義、デザイン設計、制作/開発をエンジニアメンバーとともに進めていきます。

【最近の納品案件】※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3〜6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3〜10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

アカウントエグゼクティブは、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

2020年以降急成長を続けるオンラインイベント領域を中心としたイベント関連SaaSを提供する弊社にて、マーケットが保有する課題に対してパートナーとの連携、協業を軸とする事業開発を担当いただきます。
ビジネスディベロップメントはクライアントやパートナーの課題解決を図りつつ、既存事業における効率化や事業領域の拡大を推進するポジションです。マーケティング、UI/UX、システムについて理解し、高いコミュニケーション能力も必要になります。
また、他社との連携において開発を要する場合は、チームビルディングを行い、自身はプロジェクトマネージャーとしてマネジメントをし、開発をエンジニアメンバーとともに進めていきます。

ビジネスディベロップメントは、順調に事業拡大している当社のイベント関連SaaS事業の成長を間近に感じられる環境ではありつつも、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！