転職求人

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【会社概要・ミッション】
当社は、保育・福祉・介護業界で働くエッセンシャルワーカーや中小企業を対象に、お金の福利厚生「自社サービス」を提供しています。加入者数が急成長を遂げました。
しかし、この成長をさらに加速させるためには、勘や経験だけでなく、緻密なデータに基づいた意思決定が不可欠です。
この飛躍的な成長をデータによって「再現性のある戦略」へと昇華させる、初代データアナリストを募集します。

【業務内容】
・戦略・戦術策定のためのデータ分析と意思決定支援
・キャンペーンのROI算出、LTVとCACのバランス評価
・「次に攻めるべき業界・企業サイズ」の特定（エンプラ向けなど）
・新規事業における市場機会（オポチュニティ）の定量的分析
・データ基盤の構築・整備（データマネジメント）
・不足しているデータの特定、および収集・蓄積プロセスの設計
・事業部がセルフサービスで簡易的な分析できる環境の構築
・経営・事業部への提言（レポーティング）
・経営層との定例的なディスカッション（プライシングについての提言など）

【将来お任せしたい仕事】
・データ活用組織（データ戦略室など）の立ち上げ・リード
・分析体制の標準化と、チームビルディング。
・全社的なデータドリブン文化の醸成
・営業、マーケ、CS各部門におけるKPI設計の高度化。

【ポジションの魅力】
・「カオスを整える」圧倒的な手触り感
整備された環境で回す分析ではなく、土壌を耕し、種をまくフェーズから関与できます。
・上場経験のある部長の元で、経営のコアに触れる
あなたの分析結果が、そのまま大規模な投資判断や事業戦略に直結します。
・社会的大義を「数字」で支える
エッセンシャルワーカーの方々のお金を守るというミッションを、データという客観的な武器で実現する手応えを感じられます。

保育・福祉・介護業界に特化した「自社サービス」を提供しています。
社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。
加入者が増加しており、競合他社が少ない業界で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。

具体的な仕事内容
- 反響・紹介への新規提案： Webサイトからの問い合わせや、提携パートナー（地銀・信金・税理士等）から紹介いただいた企業様への導入提案
- 課題解決型セールス： 経営者や人事担当者が抱える「採用力強化」「離職防止」といった課題に対し、本制度のメリットを伝え、導入を促します
- 成約・クロージング： 検討段階から、導入の意思決定をいただくまでのフォローおよび契約締結業務
ここがポイント
※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。

将来お任せしたい仕事
- 新規サービス企画・提案
- 業務プロセスの設計・改善
- プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善／開発
- マネジメント業務

組織構成
東京と大阪にメンバーがいます。

組織目標と募集背景
事業拡大のスピードを早めるため、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦しています。

選考フロー：
応募 → 書類選考 → web面接 → 適性検査 → 最終面接 → 内定
※面接は2〜3回を予定しております

【募集概要】
当社では、自社サービス（プロダクト）開発を担うR&Dグループ／サービス開発マネジャーを募集しています。
本ポジションは、クライアントワークを主とするコンサルタントではなく、自社の新規事業・サービスを「構想から実装・検証まで」一気通貫で推進するプロダクト開発ポジションです。イノベーション支援で培ってきた知見・方法論・ネットワークを、自社サービスという形で再現性あるプロダクトに昇華していくことがミッションです。

【業務内容】
1. 自社新規サービスの企画・開発推進
・自社新規サービス／プロダクトの開発戦略策定
・サービスモジュール単位での企画 開発・実装・検証の推進
・仮説設計・検証を前提としたアジャイルなプロダクト開発
・プロダクトの価値定義、優先順位設計、ロードマップ策定
・関係部署（デジタルチーム、EGメンバー等）との連携・PM業務
想定している自社サービス例:
・新規事業開発の方法論・フレームワークをプロダクト化したサービス
・新規事業を生み出すための組織制度・人材設計に関するサービス
・テクノロジートレンド／スタートアップ動向を高度にリサーチ・活用するためのデジタルサービス

2. サービス検証のためのプロジェクト参画（一部）
・自社サービスの検証・浸透を目的としたクライアントプロジェクトへの参画
・新サービスの実装・検証フェーズでの現場投入
※あくまで""自社サービス開発のための検証が目的""であり、クライアントワークが主業務になることはありません。
関与する可能性のあるプロジェクトテーマ:
・大企業向け新規事業テーマ探索
・インキュベーション／オープンイノベーション推進支援
・新規事業開発スキーム・組織制度設計
・イノベーター人材育成・人材マネジメント

【ポジションの特徴】
・「自社プロダクトを育てる」ことがミッションであり、クライアントワークが主ではありません
・ベンチャー環境でありながら、方法論と再現性を重視しています

【チーム体制】
・主務メンバー：CEO・R&DグループメンバーSMの2名に加えデジタルチーム、EG（Enterprise Group）メンバーと連携しながら推進
・CEO直轄のR&D文脈で議論・意思決定を行う体制です。

【入社後に期待する役割・成果】
・複数あるサービスモジュールの中から、優先順位を整理
・まずはモジュールのPMとして、企画 開発・実装までをリード
・1モジュールあたり
- 企画フェーズ：数か月
- 開発・実装フェーズ：数か月
　を目安に推進

【当ポジションで得られる経験】
・自社成長戦略の中核となる新規サービス開発の当事者経験
・CEO直轄チームならではの、高い視座での意思決定・ディスカッション
・検証前提のアジャイルなプロダクト開発経験
・コンサル視点 × 事業開発視点を横断するユニークなポジション

当社では、さらなる事業拡大に向け、これまで外部に委託していたWeb制作を内製化することになりました。あなたには「WEBクリエイター」として、自社サイトの価値を最大化させる制作・運用の中心メンバーとしてご活躍いただきます。裁量を持って、制作 運用 改善までを一貫して担っていただきます。「作って終わり」ではなく、マーケティング視点を持ってPDCAを回していくポジションです。

【主な業務内容】
・自社Webサイトの運用・改善： 軽微なテキスト修正から、ユーザー体験を向上させる新規コンテンツの追加、UIの改善提案・実装まで。
・LP（ランディングページ）の新規制作： 広告施策や新サービスに合わせたLPの企画・デザイン・コーディング。（※広告運用はマーケ側が主担当。Web担当はLP制作・計測・改善提案を担う）
・クリエイティブ制作・管理： バナー・素材の制作、管理
・制作環境の整備： 効率的な更新体制の構築（CMSの選定やテンプレート化など）。

【ポジションの魅力・やりがい】
・Web施策を“自分の判断”で進められる裁量があります。だからこそ、デザインのトーン＆マナーや使用ツールの選定など、あなたの経験を活かした仕組みづくりが可能です。
・「作って終わり」ではなく、成果まで関われます。自分が制作したLPや改修したページが、どれだけ売上や問い合わせに繋がったか、ダイレクトに結果を確認できます。KPIはチームで追い、制作側は速度と品質と改善で貢献していただきます。
・ポジションのため、役割・進め方は一緒に作っていけます。制作会社のような無理な納期設定はなく、社内メンバーと調整しながら主体的にスケジュールを組むことができます。

【入社後の流れ】
入社後は、既存サイトの構成を把握していただき、軽微な改修からスタート。慣れてきたら、新プロジェクトのサイト制作やLP制作をまるごとお任せしたいと考えています。

Next.js / TypeScript を中心としたフロントエンド開発と、クラウド環境上で動作するバックエンドAPI、PostgreSQLを用いたDB設計・実装を横断的にご担当いただきます。
主に求職者・求人管理機能をするWebアプリケーションの設計・実装
Next.js / TypeScript を用いたフロントエンド、バックエンド開発
バックエンドAPIの設計・実装
DB設計・実装

当社にて、人事チームの採用担当者として参画して頂きます。現在当社は事業投資フェーズを経て、事業拡張フェーズへと突入しようとしています。その際、事業成長と組織成熟の両軸の強化が必須だと考えております。今回はその上で、「制度を回せる実務力」×「人に寄り添う対話力」×「小さく現場を動かす推進力」を兼ね備えた、「運用と浸透の人事」を担える方を募集します。
具体的には、以下業務となります。
1. 採用業務（新卒/中途/業務委託/派遣）
2. 評価制度運用・浸透
3. 組織活性化（横のつながりを作る取り組みの活性化）
4. 人材育成（研修企画、オンボーディングプラン設計など）
5. 従業員のフォローアップ（現場の声を拾い、経営陣へ橋渡しを実施）
すでに評価制度などの仕組みは存在するため、それらをどう現場に根づかせ、日常の中で機能させられるかがこのポジションのメインミッションとなります。

生命保険事業における中核システムの開発・保守は、やりがいを感じると共に、大きな裁量権と責任を味わうことができます。

【業務内容】
当社システム開発部門における以下業務をビジネスパートナーと一緒に推進していただきます。
生命保険契約管理に関する開発業務全般（社内SE、ベンダーコントロール）
・ユーザー部門との各種調整
・計画・予算管理
・案件対応（新規導入、更改など）
・運用・保守業務（設定変更、障害対応など）
・チーム運営・改善業務

【募集ポジションについて】
・社会的インフラである生命保険事業を担っています。生命保険は永く続いていく安定したビジネスで、長期的なキャリア形成ができます。
・ITグループの配属となり、勤務地は東京（品川）です。フリーアドレス化され、オンライン会議にも配慮されたオフィスです。
・在宅勤務(週3リモートワーク、週2オフィス)、フレックス勤務、またカジュアルな服装での出社と、自由な働き方が実現できます。
・ITグループで働いている社員は事業会社、SIer、他業種など各々多種多様な職歴を持っており、中途採用者でも活躍できる土壌があります。
・ITグループにおける中途採用者数の比率は高いです。
・各種研修制度、幅広い業務経験により、入社後も個々の志望に沿ったキャリアアップをサポートしています。
・ご希望があれば、将来のジョブチェンジ（ITグループ内異動、他グループへの異動）が可能です（社内公募制度）。
・将来の成長のために積極的なシステム投資を行っております。
・育児・介護・病気との両立など、あらゆるライフスタイルを支援する各種制度が整っています。
・当社は健康経営を推進しています。超過労働、メンタルヘルスおよび長期連続休暇取得の状況の管理、本社内に常時、産業医や保健師が社員からの相談に応答できる体制を整え、社員の健康を推進するための体制が整備されています。

（変更の範囲）会社の定める業務

【募集ポジションについて】当社では、お客さまの住所変更などの各種手続き・サービスを紙だけではなくオンラインでも申請出来るようにする事で、手続きのしやすさ、迅速さに寄与するシステムとして自社サービスを運用しています。毎年、新たなオンライン手続きを追加しています。登録者は全契約者の半数近くの方が自社サービスでの手続きを行っており、社内でも注目が高まっているシステムです。顧客情報システム開発チームは、この自社サービスの開発・運用を担当しており、ユーザーとの要件調整や開発ベンダのコントロールなどの重要なタスクを担っています。
【業務内容】自社サービス開発のIT担当スタッフとして、マネージャーの指示、サポートを受けながら主に以下業務を行う
1. 自社サービスに関する開発業務全般
2. 自社サービスの運用に関するユーザ部門のサポート
3. 上記の活動に関する社内関係各部門との調整
4. 各種業務委託先に対するマネージメント業務
当社は、当グループの一員として保険サービスをお届けしています。
（変更の範囲）会社の定める業務

AIの急速な進化により、単なる業務効率化を超え、業務の在り方・顧客体験そのものを再定義する機会が生まれています。当社では、それらの変化をチャンスととらえ、AI CoE（Center of Excellence）組織の立ち上げを推進しており、データ・AIの積極的な活用により新たな価値を生み出し、ビジネスの成長と発展に貢献する専門人材を募集しています。本募集では、実務で現場と伴走しながらAI活用を推進できる実践型リーダーを求めています。

【職務内容】
●ビジネスアナリスト
AI CoEの立ち上げメンバーとして、生成AIやデータ活用を前提とした業務課題整理・ビジネスケース策定・ユースケース企画・効果検証・業務設計を担います。

＜主な業務＞
・各部門（営業／保全／事務／コンプライアンス等）の業務ヒアリング
・As-Is / To-Be 業務フローの可視化、課題抽出
・生成AI・データを活用した業務改善アイデアの企画
・AIユースケースのPoC企画、実施、効果測定（定量・定性）
・ビジネスケース、概算費用対効果（ROI）の作成
・AI導入に伴うリスク／ガバナンス／ルール検討（専門部門と連携）
・導入後の定着支援・運用プロセス構築
・部門横断のステークホルダー調整・合意形成のリード
・AI CoE基準（ユースケース管理、要件定義標準等）の整備
・グループ会社および他部門との協働によるプロジェクト推進
※海外グループ会社等との連携は「必要に応じて参加」

【このポジションの魅力、得られる経験等】
・生成AI×業務改革 の最前線で、生命保険の根幹業務を変革できる
・社内のITリテラシー課題に対して、BAの役割が非常に大きく、成果が目に見えやすい
・AI CoE立ち上げメンバーとして、会社のAI活用プロセスをゼロから構築できる
・職種の境界を超えた多様な部門との連携により、事業理解と企画力が圧倒的に伸びる
上位マネージャーとして、将来的に AIユースケース推進リード／標準プロセス責任者 などへの成長も可能

AIの急速な進化により、単なる業務効率化を超え、業務の在り方・顧客体験そのものを再定義する機会が生まれています。当社では、それらの変化をチャンスととらえ、AI CoE（Center of Excellence）組織の立ち上げを推進しており、生成AIの活用を通じて、UI/UXデザインの力で業務を変革し、体験価値を高めることのできる専門人材を募集しています。本募集では、実務経験が豊富で、現場と伴走しながら改善を牽引できる実践型リーダーを求めています。

【職務内容】
UI/UXデザイナーとして、AI CoEの立ち上げメンバーとして、業務アプリケーションや生成AI活用ツールに関するUI/UXデザインをリードし、使いやすく、定着するユーザー体験の設計を担っていただきます。
<主な業務>
1. 業務アプリケーション（事務・保全・営業支援等）のUI/UX改善のリード
2. 生成AIを活用した社内ツールの体験設計（Chat UI、ワークフロー効率化など）
3. 現場部門へのヒアリング・利用実態の可視化（ユーザーリサーチ）
4. ワイヤーフレーム、モックアップ、プロトタイプの作成（Figma等）
5. 業務要件・システム制約を踏まえた情報設計
6. UX品質向上のための検証（ユーザビリティテスト等）
7. 小規模チームのリード、デザインガイドライン・標準化の推進
8. グループ会社および他部門との協働によるプロジェクト推進
※海外グループとの連携は必要に応じて参加

【このポジションの魅力、得られる経験等】
* AI×業務改善×UX の第一線で、新しい体験価値を創出できる
* ITが苦手なユーザーにも寄り添う“実用的UX”がダイレクトに効く環境
* 生成AI活用のUI/UX設計をゼロから形づくることができる
* 部門横断のプロジェクト推進により、変革を自らドライブできる
* AI CoE立ち上げメンバーとして、将来的なデザインリード・組織設計にも関与可能

【選考フロー】
ご応募 → 書類選考 → カジュアルディスカッション(当社から当ポジションについてご説明) → 面接（3 4回）/適性検査 → 内定
※上記は変更となることがございます
※面接・適性検査の順番はポジション・日程調整等鑑みて決定します
※カジュアルディスカッションは、一次面接と同時に実施させていただくこともございます

AIの急速な進化により、単なる業務効率化を超え、業務の在り方・顧客体験そのものを再定義する機会が生まれています。当社では、それらの変化をチャンスととらえ、AI CoE（Center of Excellence）組織の立ち上げを推進しており、データ・AIの活用により新たな価値を生み出し、ビジネスの成長と発展に貢献する専門人材を募集しています。本募集では、データ分析・ML・AI活用によりビジネスインパクトを創出できる実践型のデータサイエンティストを求めています。

【職務内容】
●データサイエンティスト/マネージャー
当社のデータ・AI戦略を推進する中心メンバーとして、データ分析・MLモデルの構築、AI活用ユースケースの企画、業務改善プロジェクトの実装・定着までをリードします。
<主な業務>
・生命保険業務におけるデータ・AI活用機会の発掘、ユースケース企画
・MLモデルの設計・構築
・データ・AI関連ユースケースのPoC企画、実行、効果検証（定量・定性）
・モデルの本番運用に向けた要件整理（当グループ会社および他部門（IT部門／業務部門）と連携）
・分析結果の可視化、意思決定支援、ビジネス施策への落としこみ
・Juniorデータサイエンティストの技術支援
・海外当グループとの情報交換／ナレッジ共有は「必要に応じて参加」

【このポジションの魅力、得られる経験等】
・ビジネス改善に直結するモデル実装に深く関わることができる
・保険会社の複雑な業務を、データドリブン化・自動化に導くことで、変革の中心人物として活躍できる
・AI CoE立ち上げフェーズのため、アーキテクチャ、分析プロセス、基準づくりへの寄与が可能
・多職種と連携することで、企画力・業務理解・AI実装力が総合的に向上する
（変更の範囲）会社の定める業務

・自社製品の生産準備及びライン立ち上げ
・鋳造工程の工程改善及び金型補修

● 業務内容
DE＆I推進として、主に以下の業務をご担当いただきます。
・ジェンダー（女性、LGBTQ＋）、障害、外国籍など、職場のなかでマイノリティとなる属性を持つ従業員のキャリア課題、Well-Being課題の解決策を検討し、人事/福利厚生プログラムの企画・開発・実施する
・当社のDataベースを利用して、当グループのデータ管理、レポーティングを行い、タレントと協業しながらパイプライン増強、採用強化につながる施策を検討、実施する
・社内研修、オリエンテーションにおいて、開催部門の求めに応じて、当社のDE＆I方針、施策について紹介する
・社内からのさまざまなDE＆Iに関する相談への対応とイントラネットを通じた定期的な情報発信
・社外のDE＆I関連の認定制度、アワードに対して積極的に応募し、当社のブランディング向上に貢献する
・グローバルのDE＆Iキャンペーン、研修などの翻訳チェックおよび日本での展開の検討
・業務改善の企画・実行、チームメンバーの育成
・担当領域の業務計画を立て、関係者と連携しながら日々の運用やプロジェクトを管理職としてリード

● 求人部門の人数や年齢構成・組織構成や雰囲気など
DE＆IチームとWell-Beingチーム合わせて体制で、チーム内はフラットで風通しが良く、部門をまたいだ連携も活発です。
中途入社者も多く、それぞれのバックグラウンドを尊重しながら業務を進めています。
リモートワークやフレックス制度の活用も進んでおり、柔軟な働き方が可能な環境です。　
NPOや社外団体、大学との協業も多く、主体性を持って物事を進めたい方、現状維持ではなく新しいことに挑戦したい方にフィットするチームです。

● 平均時間外
月間時間外労働は平均的です

● 繁忙期等補足
7月から12月前半はイベント開催や研修実施が連続します

【募集背景】当社の自社製品事業では、お客様の多様な地域・ニーズに応える新製品の継続的な提供に加え、環境規制やリサイクル要件への対応がますます重要になっています。このような課題に対応するため、自社製品が求められる仕様に適合するかを確認する「評価」の役割がこれまで以上に注目されています。今後、多様な地域に自社製品を導入するにあたり、使用環境や設定条件に対し、消耗品や定期交換部品の寿命を精度良く予測する技術の構築や品質点検の質を向上することで、信頼性評価業務の効率化と自社製品品質の向上を両立し、お客様の期待に応える自社製品づくりを推進する人材を募集します。
【業務内容】
・3D-CADデータを用いた試作前の品質点検業務
・過去のトラブル事例を分析し、再発防止に向けた改善提案と推進
・開発部門との連携による設計改善の推進および進捗管理
・技術報告書や関連資料の作成・管理
・自社製品品質向上に向けた各種業務サポート

【業務内容】
・市場から収集した品質情報やトラブルデータの集計・分析
・異常監視要件の検討および評価条件への反映に向けた提案
・トラブル発生の早期発見を目的とした監視システムや分析ツールの運用・改善
・開発・設計部門との連携による品質改善施策の立案・推進支援

【募集背景】自社製品のコントローラーSWの品質を確保する為に、品質点検は重要な業務となっている。また、業務品質の向上と効率化を目指しDX化を推し進めており、これに対しても人材が必要である。今回の採用者についても、ゆくゆくはDX人材として活躍して頂ける事を期待している。

【業務内容】コントローラSWの品質管理/点検業務
・品質獲得計画立案
・品質獲得施策実施/推進
・関連文書作成/配布
・関連組織間調整
・品質状況収集/集計/分析
・品質向上活動
・業務改善活動

商品品質獲得のため、以下の業務に責任を持つ。
1 当該商品が市場が要求する品質を有していることをお客様に約束するため、品質点検戦略を明確にする。
2 商品品質目標・基準に対する、商品の達成レベルを確認する。
3 フェーズ移行に対する品質上のリスクを判断する。

環境低負荷部材（PFASフリーなど）の量産化に伴い、部材量産プロセスの設計業務を補助する】

設計者と協働し、ラボや製造ラインの効率化や品質確保に貢献いただきます】

具体的には、1. 材料特性や製造工程に関する基礎的な理解を活かし、設計業務をサポート】

2. 部材量産に関する基本的なプロセス設計補助（仕様書作成、工程確認）】

3. 簡易な設備に関して、取引先へ仕様指示
・確認】

4. 設計関連資料の作成（Excel、PowerPoint）】

【募集背景】
当社 機能部材開発部は、機能部材に関して、デバイス開発だけでなく、作製工程・プロセス設計・量産化技術もあります。
配属を希望するチームでは、この作製工程・プロセス設計・量産化技術の獲得に不可欠な、ラボプラント及び付帯インフラ設備(空調設備、電気設備等)の保全・修繕により、開発遅延をさせないことがミッションとなっています。
このミッションをさらに加速させるため、後任者の育成と組織強化を目的として、新たな人員を募集いたします。

【業務内容】
1.設備保全及び化学物質管理業務
◆ラボプラント及び付帯インフラ設備(空調設備、電気設備等)の保全・修繕対応
・安全管理、メンテナンス計画立案と実行
・外部業者を活用したトラブル(故障/修繕)対応
・設備運用改善の提案
2.化学物質管理業務
◆部門保有化学物質の管理
※2は、Mustではないが業務遂行できると、より好ましい

●業務内容
半導体市場で高いグローバルシェアを持つ、デファクトスタンダードの半導体計測装置である自社製品の台湾顧客向け技術営業をご担当いただきます。自社製品(走査型電子顕微鏡/Critical Dimension-Scanning Electron Microscope）は、主に携帯電話やパソコン、自動車、社会インフラ(インターネット通信や電車の運行、ATM、物流システム)において、重要な役割を担っている半導体上の微細パターンの寸法を計測する装置です。当社自社製品は世界最高峰の装置性能と安定性を誇り、長年にわたり高いシェアを維持し、世界中の半導体製造ラインに多数の納入実績があります。
この自社製品を商材として、業界最大手の台湾半導体メーカーに対して、顧客課題の深耕とそれに基づく製品計画、開発計画の立案や、自社製品の提案、見積もり・納期提示、開発部門や生産部門との調整、納品請求等、社内関係者と連携を取りながら、提案活動から納入・検収までの業務を一貫して行っていただきます。また製品納入後も、製品のアフターフォロー、それに伴う現地のフィールドエンジニアとのやり取りや当社設計部門との調整業務まで、ビジネス全般の舵取り役を担っていただきます。
また、業務は大きく分けて顧客の1開発部門との業務、2量産部門との業務の二つがございます。
1開発部門に関する業務: 顧客のR＆D部門と協働をしながら、顧客が実現したいことを確認し、自社製品・技術の提案を行います。既存製品の提案にとどまらず、自身でも新しい技術にアンテナを立て、追加機能の開発等も含め課題解決に向けた顧客への提案・当社側のアクションを企画・立案し、当社の開発・設計部門を巻き込み協働いただきます。
2量産部門に関する業務: 顧客へ装置を納めた後も継続して改善・改良のご要望をいただきます。いただいたご要望・ご依頼に対し、緊急度を整理した上で、既存ソフトで解決できるか、アルゴリズムまたはハードの新規開発まで必要かを判断し、必要に応じた対応を現地のフィールドエンジニア部隊あるいは当社の開発・設計部門を巻き込み検討し、顧客に提案します。
上記の通り、開発部門や生産部門を始め一連の業務を通じて多くの関係者を巻き込みながら進めていただく必要があるため、
・適切に周囲と連携/巻き込みながら大きな貢献実感を得たい方
・技術職として技術に近い立場からより顧客に近い最前線で貢献していきたい方
・成長産業である半導体業界で世界トップシェアを維持している製品に携わりたい方
にマッチした環境となります。
※社内に経験豊富な社員がおりますのでしっかりとフォローを受けながら業務をキャッチアップいただきますので、前向きな意欲を重視しています。

●ビジョン／ミッション
当社は、既存の事業にとどまらず、新たな事業機会を積極的に探索し、企業成長と利益拡大を目指しています。市場動向を的確に捉え、革新的なビジネスモデルを追求することで、お客様に最適な価値を提供し続けます。また、ビジネスを自分事化しながら周囲と連携して顧客へ価値提供していくことを重視しており、組織においては年次関係なくコミュニケーションが活発であり、チームワークを重視した組織づくりを意識しています。

●組織の強み／魅力
・評価システム部門における営業は、月次の売り上げ目標に向けて新規開拓をしたり、営業個人の力で受注が増えたり、というような営業スタイルではなく、顧客の次世代開発を長期視点でとらえて計画を立案し、当社全体を巻き込みながら顧客にソリューションを提案することが求められます。例えば3年後に向けてどのような仕掛けを行うのか、などといった長期目線での思考が求められています。
・取り扱う製品の単価もボリュームも大きい為、大規模でダイナミックなビジネスに携わり、かつ世界最先端の技術に触れることができます。
・顧客からの改善・改良を最前線で解決することが求められる部署であるため、実際に顧客からのご要望を解決した際は大きなやりがいを感じることができます。

●キャリアパス
評価システム部門の中で営業キャリアを積んで頂いた上で、評価システム営業本部内でジョブローテーションをしながら、欧米・国内・アジア(韓国・中国等)を相手にしたビジネスキャリアを積むことが可能です。

【業務内容】当社の医療機器開発プロジェクトにおいて、ドキュメント作成支援をお任せします。（プロジェクトドキュメント、設計ドキュメント、顧客提出ドキュメント、他）顧客から提示される要求仕様を読み解き、各種設計情報を関係部門から集約しながら、品質と安全性を担保できるドキュメントに仕上げていくポジションです。具体的には、以下のような業務をご担当いただきます。1. 要求仕様書をもとにしたシステム設計関連ドキュメントの作成 2. リスクマネジメント関連ドキュメントの作成・更新・整合性確認 3. 試作品評価・検証結果の整理とエビデンスドキュメント化 4. メカ／ソフト／エレキの各開発チームとの内容確認・情報取りまとめ 5. 顧客提出用資料（日本語中心）の構成検討・作成・改訂対応。扱うのは、自社製品など海外を中心に展開している医療機器システムです。顧客要求を満たすだけでなく、当社の技術的な強みをどのように盛り込むか、設計担当と議論しながら整理していきます。英語ドキュメントの読解・簡易な修正が可能な方には、海外向け仕様書の日本語化や、日本語で作成した設計ドキュメントの一部英訳もお任せします（必須ではありません）。単に「書く」だけでなく、何をどう設計し、どう検証したのかを構造的に整理し、社内外の関係者が同じ理解を持てるようにする、重要なポジションです。
【ビジョン／ミッション】特定の海外顧客とのビジネスを継続・強化し、信頼されるパートナーであり続けることがミッションです。既存製品の世界展開を軸に、顧客要望である海外市場をターゲットとした装置開発を併行し、製品ラインナップの強化とシェア拡大により事業を発展させることを目指しています。顧客要求に応えるだけでなく、当社ならではの技術的エッセンスを加え、世界中の検査現場の効率化と医療の質向上に貢献していきます。
【組織の強み／魅力】当部門はメカ・ソフト・エレキを一気通貫で開発できる体制を持ち、要件定義から実機検証、納入後フォローまで携われることが特徴です。本ポジションはその全体像を俯瞰できる立場であり、顧客要件と現場の設計内容をつなぐ経験を積めます。海外顧客との協業を通じて、グローバルレベルの品質基準や規格に触れながら、自身の専門性を高められる環境です。
【キャリアパス】開発ドキュメント作成の専門性を高めながら、将来的にはプロジェクトマネージャー（PM）へのステップアップも可能です。要件整理・進捗管理・リスク管理など、PMに必要なスキルを日々の業務の中で自然と身につけられます。医療機器業界で今後キャリアの幅を広げたい方に適したポジションです。
【働き方】業務によって出社と在宅を使い分けたハイブリッドワークが可能です。
＜教育／育成支援に関して＞キャリア別の教育プランを用意しています。業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。

車載用アクチュエーターの品質管理業務を担当頂きます。

●主な担当業務
・品質保証計画と実施
・海外工場への支援
・顧客監査対応　他

【当事業部のご紹介】
当事業部は自社製品の設計、製造販売を行っています。
主に様々な用途に使用されており、自社製品市場では高いシェアを保持しています。
日本に本部があり、海外工場で生産しています。
車両に使用される電気部品の増加、車内ネットワーク化の推進によりLIN通信を用いたアクチュエーターの採用が増えています。
詳細は面談時にお伝えします。

【主な業務】
●ステッピングモーターを用いた車載向けアクチュエーターの新規設計(機械設計、電気設計)
●既存・新規製品引合いに対する客先対応（APQP、PPAP参画)
●実装マイコンプログラムの開発評価、EMC試験などの信頼性試験実施、評価
●A-Spice対応体制の構築

【当事業部のご紹介】
当事業部はステッピングモーターを使用した車載用アクチュエーターを設計、製造販売している事業部です。
主にHVAC、電動レジスター、膨張弁、クーラントバルブなどに使用されており、自社製品市場では高いシェアを保持しています。
日本は浜松に本部があり、海外工場で生産しています。
車両に使用される電気部品の増加、車内ネットワーク化の推進によりLIN通信を用いたアクチュエーターの採用が増えています。

※業務拡大による増員の募集です。

●採用背景
我々ライフサイエンスユニットは、主要クライアントであるグローバル製薬・メドテック企業が抱える経営課題に対して、インダストリーユニットの立場から当グループの有する知見・経験を集約し最善のソリューションを提供できる専門人材でチームを構成しております。
今や、サイバーセキュリティは企業の重要な経営課題の一つであり、あらゆる経営変革に欠かせない要素となっています。
特にライフサイエンス業界においては、ITとOT（制御・生産設備）が密接に結びつく重要な領域であり、業界特有の規制コンプライアンス、DX、サイバーセキュリティ、データ管理（RWD)の知見が同時に要求される点が他業種と大きく異なるため、業界の規制知識を持ちつつサイバーやデジタル領域に専門性を持つコンサルタントが求められております。
上記より、サイバーやDXの専門性を活かしながらライフサイエンス領域が抱える課題を解決することに強いアスピレーションを持つビジネスパーソンを募集します。

●業務内容
企業の持続的成長や競争力の向上にむけた経営変革を、インダストリー×サイバー・DXの専門家集団として、以下提供する業務を中心に従事いただきます。
ライフサイエンス業界におけるIT/OT環境を評価し、資産可視化とリスク分析で重要課題を特定します。対策アーキテクチャの設計とロードマップ策定から、実装・運用・規制コンプライアンス対応までを一貫支援します。
技術的なコンサルティングのみならず、経営視点での戦略コンサルティングを提供しており、上流からのコミットとデリバリー業務に専念いただきながら、経営層への提案機会にも恵まれます。
※これまでのご経験やご志向を踏まえて、選考ポジションをご提案いたします

（主なテーマ）
〇サイバーストラテジー
組織固有のビジネス戦略・環境に適応したサイバー戦略を攻めと守りの両面から推進し、サイバー対応能力の抜本的強化と企業価値の向上に資する各種サイバーアジェンダ推進を支援
　・サイバーによるデジタル・トランスフォーメーション、事業戦略
　・サイバーセキュリティ戦略の企画・立案
　・グローバルセキュリティガバナンスの確立
　・事業展開における各種レギュレーション対応　等

〇製品セキュリティ
Software as a Medical Deviceに関する規制コンプライアンス（医薬品医療機器等法（薬機法）やFDA等）の体制の強化やDXを持ちえた業務プロセスの自動化推進を支援

　・製品セキュリティ管理におけるデジタル・トランスフォーメーション、事業戦略
　・製品セキュリティ管理戦略の企画・立案
　・グローバル製品セキュリティガバナンスの確立
　・事業展開における各種レギュレーション対応　等

〇データ＆プライバシー
グローバル連携、規制対応の複雑さ、技術の革新が加速する中、企業のDX戦略を踏まえ、データ&プライバシーにかかわるさまざまな経営アジェンダの推進を支援
・データ管理（RWD）やプライバシー・個人情報保護における
　-ガバナンス態勢の評価、整備・運用
　-ソリューションの導入・運用
　-規制や規格、基準等の調査、コンプライアンスに関するアドバイザリー

当社は、関西を拠点として、日本の未来を担う子ども達の育成や教育に関する様々な社会課題に、政策やデジタル技術を活用して挑む自治体や公共団体を支援しています。今回、行政機関での政策立案や行政事務の経験、子育てや教育関連サービスに関する知見、IT知見等を活かし、コンサルティング業務を担っていただける方を幅広く募集します。「コンサル未経験だけど挑戦したい」「地元関西で社会に貢献したい」という方も歓迎です。

【主な業務内容】
・行政機関における、子育て、教育施策立案等に関するコンサルティング業務
・行政機関における、子育て、教育関連の業務改革（BPR）支援
・子育て、教育分野におけるDXやシステム導入、データ活用の高度化支援 など

【このポジションの魅力・得られる経験】
・子育てや教育に関するご自身の経験も活かしながら、社会にインパクトを与えるプロジェクトに関与できます
・関西に根を張りながら、戦略、業務、テクノロジーまで幅広い領域の案件に携わることができます
・コンサル未経験から、研修やOJTを通じてコンサルタントに成長できます
・様々なバックグラウンドをもったチームメンバーが所属し、未経験者も馴染みやすい風通しの良い職場です

部の紹介、概要:
リスク・マネジメント部は、株主リターンの向上、資本利益率の最大化を図りながら、十分な資本を維持するために、シニアマネジメントに対し、リスクの観点から助言を行うという戦略的に重要な役割を担っています。リスク・モデル・バリデーション・グループは、様々な内部モデルについて独自の検証を実施、内部モデルの改善に貢献しています。内部モデルの中でも、内部格付モデルはカウンターパーティの信用力評価に使用されている重要なモデルであり、自己資本管理の重要な部分です。
担当業務、責務:
1. 内部格付制度の検証とその運用の監視
2. 1年デフォルト確率の検証
3. 規制当局対応

当社はこれまでと異なるビジネスモデルに挑戦しています。当社のデジタルテクノロジーを活かし、自ら金融業を実行することで、事業をスケールさせることを目的としています。

本プロジェクトは、当社の新規事業の主力候補として位置づけられております。当社出資で個人向け金融業を展開する当社の子会社を設立。当社の子会社はスタートアップ等の金融業を買収し、DX・AI実装することでの成長を計画しています。当社の子会社を通じて資産運用アドバイス会社を買収、継続した買収を計画しています。

本ポジションでは当社が出資提携していく企業のDXとAI実装を通じ、事業成長の実現をしていただきます。
以下主な業務内容です。
・金融業務に特化したDXの推進、AI Agentの実装
　- 資産運用アドバイスAI Agent、コンプライアンス業務 AI Agent等
・技術選定・アーキテクチャ設計
　- クラウド / データ基盤 / LLM活用方針の策定
　- セキュリティ・個人情報・金融規制を考慮した設計
・DX・AI実装の推進
　- 買収した金融子会社の現場とのビジネスゴールとロードマップの整理と定期的更新
　- アジャイル／仮説検証型の実装推進
・AI実装エンジニア組織作り・人材マネジメント

【ポジションのアピールポイント】
・金融×AIという高難度かつ社会的インパクトの大きさ
・デジタルトランスフォーメーション、AI実装について責任持って推進できる経験
・対個人のユーザと近い関係性
・内製開発・裁量の大きさ

【想定キャリアパス】
・エンジニアリーダーから当社子会社のCTO
・当社での新規事業・デジタル・AI領域の中核人材

【事業・組織構成の概要】ネットワークやセキュリティの技術を軸とし、SI業務を行う業種横断的な組織です。金融、製造、交通、リテールなどの大企業の案件を中心に遂行しています。

【職務内容】当統括部では「SIモデル変革」に取り組んでおり、SIの効率化を進めるとともに、高付加価値支援として上流工程（コンサルや要件定義）からの対応を強化しています。SASEやクラウド基盤（AWS、Azure等）内のネットワークまで領域を拡大し、クラウドからオンプレまでネットワーク・セキュリティ全体の、提案、設計、構築、運用まで提供できる組織に変革させる取り組みをしています。

今回のポジションの職務
1）お客様と直接会話し、お客様の課題解決に向けて、上流工程（コンサルや要件定義）から対応
2）社内外の技術部門と連携し、顧客のミッションクリティカルな業務を支えるネットワークやセキュリティを提供
3）顧客ネットワークのサービスレベルの維持・向上を図り、顧客システムの安全や業務の効率化を実現

高い品質にプライドを持って業務を行っています。お客様から感謝されることで、達成感と自身の成長を実感することができ、やりがいのある仕事です。

【具体的なプロジェクト想定】
・金融業の大企業向け、ネットワーク更改やセキュリティ導入プロジェクト。
・プロジェクト規模は様々ですが、期間が2年を超えるものもあります。

【ポジションのアピールポイント】
・多くの部門（製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進）と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養えます。
・将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。また、ネットワーク・セキュリティの上流コンサルなどへのポジションチェンジも可能です。
・若手社員も多く、活気ある職場です。一人が同じお客様をずっと対応するのではなく、チームで対応することで、個人の負荷を減らす取り組みをしています。
・PMPやベンダー資格などの取得を推奨しており、社内教育も充実しています。また、業務時間の5%以上を研修に当てることを推奨しており、社員のスキル向上には部署全体が積極的に取り組んでいます。

【業務内容】
・次世代CMP装置の開発・設計業務
・新ユニット、新機構の開発 (スタンドアロン機、耐久評価機の開発・設計、評価検証業務を含む)
CMP装置とは：主に半導体製造工程で使用されウェーハ上の薄膜をナノレベルで平坦化し洗浄・乾燥を行う装置です。装置の構成は、研磨・洗浄・搬送・液供給系からなり、研磨や物理洗浄には電気/空圧制御の機構設計、研磨剤や薬液の流体制御、耐薬品性を考慮した材料の選定、ウェーハの搬送機構など複数の設計要件が必要となり、これら複数の設計要件をチームで分担し開発・設計を行います。主に担当して頂く業務は、研磨ユニットもしくは洗浄ユニットの機構設計から供給系統の設計、材料の選定などを担当して頂く予定です。
※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
・配属後3年程度はチームの一員として、CMP装置の研磨・洗浄・搬送等の開発・設計業務を一通り担当し、その1-2年後にはリーダークラスを担い、のちに管理職に必要なスキルを身につけ、開発業務及び後進を牽引する役割を期待しています。
・顧客要件の確認や搬入装置の立会いのため、国内外の顧客に訪問・出張することがあります。
・希望に合わせて他部門（設計部門(量産設計)、生産部門、海外拠点赴任等）へのローテーションも可能です。
・CMP装置開発部門の所在は藤沢事業所で、開発棟に在勤することになります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
CMP装置は、半導体製造工程の重要な部分を担い、製品の良品率や性能に直接影響を与えることが出来ます。また、本製品の魅力としては、単に「研磨装置」という枠を超え、この技術を駆使することで社会に必要な半導体を作り出し、デジタル社会の進化を支えています。
業務概要：マーケティングや営業・技術部門からの市場動向をもとに装置開発・設計に取り組みます。装置開発・設計にあたっては、プロセス部門、制御ハード、ソフト部門と仕様決めを行い、レイアウトの構想・計画段階で生産部門とフロントローディングを行いながら設計精度を高め、デザインレビュー後試作機を製作・評価し量産機の開発を行います。

当社は、営業職員を持たず、インターネットだけで保険を販売する「D2C（Direct to Consumer）」企業です。私たちの生命線は「Webサイト」「アプリ」「広告」「コンタクトセンター」といった顧客接点の質そのものです。デジタルネイティブであり、これからライフイベントを迎える皆さんの「直感」や「違和感」こそが、同世代の顧客に響くサービスを作るための最大のヒントになります。これからの事業成長をともに作り上げる仲間を探すため、当社では新たに第二新卒採用を開始しました。

【配属先例】
本ポジションでは、顧客との出会い（認知）から、契約、そしてその後のフォローまで、顧客体験（UX）を一気通貫で設計・運用する以下のいずれかの部門へ配属となります。
1. マーケティング部（集客・獲得・UX）：月間数億円規模の予算を動かし、テレビCMからWeb広告、サイト改善までをハンドリング。「どうすれば振り向いてもらえるか」「どうすれば迷わず申し込めるか」を数字とクリエイティブの両面から追求します。
・プロモーションチーム：TVCM、交通広告、YouTube、SNS広告などのプランニングと運用。認知獲得から獲得効率（CPA）の最適化までを担います。
・UXチーム：Webサイトや見積もり機能、アプリのUI/UX改善。アクセス解析データをもとに、ABテストを繰り返し、コンバージョン率（CVR）を最大化させます。
2. ブランドマネジメント部（広報・クリエイティブ）：当社の「人格」をつくり、共感と信頼を生み出します。会社の「らしさ（ブランド）」を守り、育てる専門部署です。
・クリエイティブ管理：広告やWebサイトのデザイン、コピーライティングのトーン＆マナーを統括し、一貫したブランドイメージを構築します。
・広報・PR：メディア対応やプレスリリース配信だけでなく、noteなどのオウンドメディアを通じた情報発信を行い、ファンを増やします。
3. CXデザイン部（顧客体験・サービス企画）：「お客さまの声（VOC）」を徹底的に分析し、契約後の保全手続きや、マイページ等の利便性を向上させます。
・VOC分析・改善：アンケートや問い合わせ内容から課題を抽出し、手続きフローの改善や新サービスの企画を行います。
・エンゲージメント向上：契約者との長期的な関係構築を目指し、デジタル接点における「心地よい体験」を設計します。
4. カスタマーコミュニケーション部（CRM）：「問い合わせ対応（受動）」にとどまらず、データに基づいた「提案（能動）」を行う攻めのコンタクトセンターを運営しています。
・コミュニケーションデザイン：検討中のお客さまへのメールや電話によるナーチャリング（育成）施策の企画・実行を行います。

【ポジションの魅力】
・「無形」「複雑」な商品を売る、究極のマーケティング力が身につく：生命保険という形がなく「難しそう」な商品を、デジタルとクリエイティブの力で届けることは、マーケティングにおいて難易度の高い挑戦です。この経験を通じて、再現可能性が高い「本質的な顧客理解」と「翻訳力」というスキルが身につきます。
・業界未経験から活躍可能：社員の多くが中途入社で、そのうち多くは保険業界未経験からのスタートです。異業種で培った豊かな経験はこの業界を変革する武器になります。業務に必要な保険の専門知識は入社後に習得可能です。
・圧倒的な裁量権と手触り感：上場企業でありながら、社員数が少ないため、一人ひとりのビジネスへの影響力が極めて大きく、自分の仕事がダイレクトに会社やサービスを動かす「手ごたえ」を日々感じられる環境です。
・フラットな環境：役員室はなく、社長や役員も新入社員と同じフロア、同じデスクの並びで仕事をしています。相談があればその場で声をかけ、即座に意思決定が行われるスピード感があります。入社数ヶ月の社員が役員会で提言する機会や社内ビジネスコンペ、若手による内製開発など、手を挙げれば任される環境があります。
・挑戦と成長を後押しする組織：評価に入社年次や年齢は一切関係ありません。「部門長役職任期制度」によりポストの固定化を防ぎ、次世代が挑戦と成長の機会が得やすい環境です。意欲と実力を兼ね備えた人材は、早期にマネージャーやエキスパートに抜擢された実績があります。

当社は情報開示を徹底・インターネットを活用しながら、経済的にも時間的にも負担の大きい子育て世代を中心とする若年層に保険を届けていきたい、という思いとともに出発しました。私たちが始めたその挑戦は、営業職員を通じた対面販売が主流だった当時の保険業界の常識を覆すものでした。
オンラインでの保険加入が当たり前の選択肢となった今、私たちは次なる変革の岐路に立っています。改めて、開業の原点に立ち返り、テクノロジーの力で生命保険のあり方を変える。そして、生命保険の提供価値を、さらに高い次元へと引き上げていきたいと思っています。これは、これまで当社が築き上げてきた基盤を土台に、お客さまにとって「最高の保険体験」という生命保険の新たなスタンダードを作り出す挑戦です。

【配属先例】
1. 経営企画部（戦略・IR・ガバナンス）
全社戦略・中期計画の策定、IR（投資家対応）、各種会議体の推進など、経営の意思決定をサポートし、全社的な課題解決をリードします。
2. ダイレクト企画部（事業分析・戦略推進）
KPI分析と予実管理（PDCA）、ダイレクトチャネルに関する戦略の企画・立案を行います。
3. 事業開発部（新規事業・M&A・提携）
異業種アライアンス・新規サービス開発、海外市場調査やスタートアップ探索、自社ビジネスコンペの運営などを通じ、生命保険の枠を超えた新しい価値創出に挑みます。

【ポジションの魅力】
* 業界未経験から活躍可能: 社員の多くが中途入社で、そのうち多くは保険業界未経験です。異業種で培った経験を活かし、業務に必要な保険の専門知識は入社後に習得可能です。
* 圧倒的な裁量権と手触り感: 上場の保険会社でありながら、一人ひとりのビジネスへの影響力が大きく、自分の仕事が会社やサービスを動かす「手ごたえ」を日々感じられます。
* フラットな環境: 役員室はなく、社長や役員も新入社員と同じフロアで仕事をしています。相談しやすく、即座に意思決定が行われるスピード感があります。入社後の社員が役員会で提言する機会や自社ビジネスコンペなど、手を挙げれば任される環境です。
* 挑戦と成長を後押しする組織: 評価に入社年次や年齢は一切関係ありません。「部門長役職任期制度」によりポストの固定化を防ぎ、次世代が挑戦と成長の機会を得やすい環境です。意欲と実力を兼ね備えた人材は、早期にマネージャーやエキスパートに抜擢された実績があります。

M&Aの企画からPMIまで一気通貫で担う経営戦略メンバー募集。
当グループは、AIをはじめとする先端技術をエンターテインメント、イベント、ゲーム、教育、メディア、コンテンツなどの領域を幅広く展開しております。経験やスキルに応じ、以下のプロセスをシームレスに担当していただきます。
こちらのポジションでは、社長・CFO直下のM&A推進チームにおいて、アシスタントメンバーを統括しながら、案件推進の中核を担っていただきます。
《 主な業務内容 》
1. M&A候補企業のソーシング・一次検討
2. 仲介会社・金融機関との折衝
3. 候補企業の情報整理・分析
4. バリュエーション・財務分析の支援
5. 財務データの整理、簡易分析
6. 投資判断資料の作成
7. DD・PMIの実行支援
8. 外部専門家との調整
9. PMIにおける進捗管理・実行サポート
10. チームマネジメント（アシスタントメンバーの業務管理・指示出し）
ポジションの魅力:
1. プレイヤーとしてM&A実務の幅を広げられる
2. 当社の成長フェーズに深く関われる

本ポジションでは、ゲーム開発プロジェクトにおける3DCG表現の品質設計・制作・改善を中核メンバーとして担っていただきます。単なる制作担当ではなく、「どうつくるか」「どの水準をよしとするか」を含めて、表現クオリティをリードする立場での参画を想定しています。主な業務内容: キャラクターモデルの制作（モデリング／テクスチャ／ルック調整）、キャラクターモーション制作、リギング（プロジェクトにより担当範囲は異なります）、キャラクター表現におけるルック・トーン・品質基準の設計、Unity／Unreal Engine などへの実装を前提とした調整・最適化、キャラクター・モーション領域における制作物レビュー、品質改善、プランナー・エンジニア・ディレクターとの仕様検討・表現調整、制作フロー・レビュー体制・表現手法の改善提案など。ご経験や志向に応じて、リード業務、後進育成、表現設計・監修などもお任せしていきます。

【ポジションの魅力】
・品質を軸にした制作に関与できる
・リサーチ 設計 実装まで、上流工程から一貫して携われる
・デザイナー・エンジニア・コンサルタントなど多職種連携のもと、スキルを磨けるチーム体制

【金融業界における当社の役割】
近年、金融機関はFinTech企業と協業する時代へと突入し、人材不足は業界共通の課題となっています。金融機関のシステムは安定稼働が不可欠であり、スピーディーなビジネス変革が求められる状況で、品質保証という強みをもつ当社の支援の場は増え続けています。
当社は、変化の激しい業界のお客様が抱えるオンライン化・システム化対応にまつわる課題を、「金融業務の知見」と「金融ITテクノロジー」という2つの力をもってご支援しています。

【仕事内容】
当社の金融領域で以下いずれかの役割をお任せいたします。ご経験や適性に応じて配属部署を決定いたします。
1. PMO
- お客様視点でのプロアクティブな活動（作業計画、ドキュメンテーション、ベンダーコントロール、進捗管理、お客様への報告など）
- プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
- プロジェクト管理プロセスの標準化
2. サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
- プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
- プロジェクト統括（品質保証プランの立案、課題ヒアリング、体制の構築、プロジェクト全体の管理、推進）
- 5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメント、または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント
3. サービスエキスパート
- お客様のカウンターパートナーとして（真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動、スコープ調整・定義、お客様からの信頼獲得、関係構築）
- 案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
- 配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント

【本ポジションの魅力】
・豊富な案件でお客様に寄り添った活動：最上流から参画する勘定系システムの更改案件などの大規模プロジェクトから、生成AI関連の最新技術を活用したプロジェクトまで多種多様なご支援を行っています。単なるベンダーマネジメントだけでなく、品質を軸にした本質的なコンサルティング力を発揮していただけます。
・業界内のプロフェッショナルと肩を並べて働くことができる：金融事業部には金融知識を豊富にもつプロフェッショナルな人材が集まっており、品質保証の枠組みを超えてお客様のIT課題、あるいは経営課題を解決できるやりがいがあります。
・長期的なキャリア形成ができる環境：年2回の給与改定、豊富なキャリアラインがありスペシャリストとしての昇給も可能です。定年・役職定年なしと長期的なキャリアプランを形成いただけます。

＜業務内容＞
・マーケティング戦略・施策の企画〜実行
・セミナー、ホワイトペーパー、ブログ、メールマガジン等の自社コンテンツ企画・制作
・クライアント企業や業界キーパーソン等への取材〜コンテンツ制作
・その他BtoBマーケティングのトレンドを踏まえた新しい取り組みの企画・実行

＜当社のマーケティングポジションの魅力＞
1. 市場を創るため、GX課題を顕在化させる「啓蒙型マーケティング」の経験が積める
市場は、刻々とルールがアップデートされ、目まぐるしく変化するのが特徴です。そんな外部環境下で「自社サービス」という潜在ニーズを掘り起こし、広報・PRと連動させながら「勝ち筋」を模索・構築していく醍醐味があります。
2. 市場ニーズを起点に複数事業を横断した戦略策定・実行に関わることができる
当社の事業は、クレジットの創出・売買に留まりません。例えば森林由来のJ-クレジットをその地域に縁のある企業が地産地消として購入する「自社サービス」や、サステナビリティ戦略の策定からソリューション提供、ブランディングまで「自社サービス」など、複数事業を横断した価値提供が求められています。各事業単位で考えるだけでなく、市場ニーズに応じ全体最適の観点でマーケティング戦略を練る経験は、最良の成長環境となるはずです。
3. 自身の業務が「日本の脱炭素を推進させている」という手応えを感じられる
当社は脱炭素という社会的課題に対し、カーボンニュートラルの実現を目指す企業や自治体の変革を支援しています。マーケティングはその推進エンジンといえるでしょう。「日本の脱炭素推進」にダイレクトに関われるその社会的意義の大きさこそが、本ポジションの魅力です。

当社にて、半導体プロセス開発の業務をお任せします。
＜詳細＞
ウエハ加工プロセスの開発
・実験装置、加工材料の開発
・実験環境の整備
・実験計画の作成と実施
・プロセス条件出し
・プロセス装置の開発企画 等
・クリーンルーム内でのデータ取得作業
ウエハ加工プロセスから装置開発企画までを一貫して担当し、上流から下流まで幅広い開発経験を積むことができます。プロセスと装置開発の両面に携わることで、製造業に限らず、さまざまなビジネスプロセスやサービスプロセスに応用可能なスキルを習得できる環境です。

当社ライフサポート事業（介護・医療機関支援・保育）領域において、主に介護領域の新規事業企画・推進をご担当いただきます。介護事業者の経営効率化や採用支援による経営継続のスキーム構築等、利益優先ではなく社会貢献性が高い新規事業企画にかかわることができます。

介護領域における新規事業の企画・推進担当者として、以下を中心に事業創出の全工程を担当いただきます。
・社会課題・市場環境・行政動向の調査・分析
・新規サービス・事業モデルの企画立案
・社内外ステークホルダーとの折衝・アライアンス形成
・事業性評価（市場性・収益性・リスク）
・PoC（実証）の企画・運営・検証
・事業化に向けたスキーム構築およびプロジェクト推進
・地域社会・自治体・事業者等との協業検討

【組織概要】
保険事業だけではなく、非保険事業で安心を提供し、保険事業へ還元していくことがミッションの部署です。介護、保育、医療機関支援の領域があり、今回は介護領域のチームへ配属予定となります。

【キャリアパス】
ライフサポート事業部門（新規事業創出部門）を始めとする経営の根幹を担う人材として働いていただきます。介護・医療機関支援・保育事業領域等の戦略企画での経験をふまえ、経営企画部門での経営策定や当グループ事業戦略企画や管理、その他当グループ会社や出資先会社への出向を含めたキャリアパスも想定されます。

【特徴・魅力】
・当社内での注目度・期待度が高い領域であり、専門性をさらに磨いていただける環境です。

【その他】
中長期的に企業成長を求める中で、当社にはない経験や考え方をもつ方を積極的に採用したいと考えています。是非皆様の新たな挑戦をしたいという気持ちを面談の中で伺えたらと思っています。

「自社製品」ブランドのグローブ、ハードグッズアクセサリーの開発（デベロッパー）担当としてご活躍いただける方を募集します。

【配属予定部署情報】
所属部署名：調達本部商品部自社製品商品グループ
人数：複数名

【業務内容】
自社製品ブランドのグローブ、ハードグッズアクセサリーなどのアイテムを社内外の多方面の方達と連携を取りながら、開発（デベロッパー）業務に携わっていただきます。
具体的には下記の業務を行って頂きます。

≪開発（デベロッパー）業務≫
・生産方針の企画、立案
・工場選定立案
・原材料や完成品の品質基準の設定と実行
・原価企画、管理
・サンプル、量産品の確認（フィールドテストも含む）
・機能性検証及び表示確認

≪帳票管理≫
・製品規格書 管理
・素材規格書 管理
・制限物質管理
・トレサビリティ管理

≪スケジュール管理≫
・開発スケジュールの設定と管理（シーズン、年間）
・量産スケジュール立案

≪計数管理、資料作成など≫
・商品構成表作成及び管理（原価率、品番数、発注計画数 等）
・サンプル発注書作成

※出張：（海外）複数回程度（主に東南アジア、中国の生産工場）
　　　　（国内）複数回程度（国内取引先など）
　　　　　　　その他、フィールドテストでの国内出張や外出などがあります。（複数回程度）

※在宅勤務：規程はありますが、現物確認の業務に伴い出社頻度が多くなります。

企業価値の向上を""財務""の観点から担うのが当社の「財務経理本部」です。資金調達、金融機関との折衝、財務会計の信頼性確保、開示資料の作成、経営層へ適切なレポートなど、企業成長の根幹を担う業務を通じて、経営基盤の安定と成長を支えています。事業成長の中核に深く関わりながら、財務としてダイナミックな経験を積むことができるポジションです。

マネージャーとして、財務戦略の設計〜実行までを担いながら、メンバーの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。

【具体的な業務】
・月次／年次決算の統括（進行管理、論点整理、精度・スピード改善）
・資金繰り・キャッシュマネジメント、金融機関交渉
・監査法人・税理士との協議対応
・規程・業務プロセス整備やDX推進（属人化の解消、再現性づくり）
・関連部署（事業部・法務等）との横断調整
・各種開示書類（決算短信・四半期報告書・有価証券報告書 等）の作成
・メンバーのマネジメント業務

【組織について】
財務経理部は現在、組織です。部長とマネージャー、メンバー（アルバイトや契約社員含む）で構成されております。
中途入社メンバーが大半を占める組織のため、これまでの経験を活かしてフラットに意見を発信できる風土があります。

【営業体制・マネジメント内容】本ポジションは、営業数値管理・人材育成・拠点運営・社内外連携までを担う拠点責任者です。イベント・セミナー、自社サービス等の集客を通じて活動するFPチームを統括し、アポイント管理から案件進捗、成約率向上までをマネジメントしていただきます。
【集客方法】
・ファミリー層・子育て世代向けイベント／セミナー（年間100回以上出展）
・自社サービス（相談予約フォーム）
・オンライン広告
・法人問い合わせ
※イベントでは商品提案を行うのではなく、無料FP相談の予約取得を目的としています。WEB経由の相談予約も含め対面・オンライン面談でFPが個別コンサルティングを実施します。
●アポイント内容（無料FP相談）
・家計相談やライフプランニング
・教育資金相談や老後資金相談
・住宅ローン相談など
【支社長の役割】
1. 営業数値マネジメント
・営業同行やMTG内ロープレによる提案力向上支援
・商談履歴／WEB面談ログの確認と進捗管理
・成約率・単価などの数値分析と改善施策の実行
・アポイントの最適配分（社内アポ・イベント・共同募集を顧客属性に応じて差配）
2. 人材育成・チームマネジメント
・FPとの定期面談・目標設計・フィードバック
・日常的なコミュニケーションによるコンディション管理
・勤怠／コンプライアンス管理
3. 拠点運営・社内外連携
・拠点会議の運営
・保険会社・共同募集先との折衝
・本部との連携およびレポーティング
など
安定した集客基盤のもと、FP一人ひとりの成果最大化と拠点全体の収益向上を図っていただきます。
※チームごとの移籍も可能です。
※現拠点と同エリアでの立ち上げも可能です。

（雇入直後）
* SOC/CSIRT体制の強化および運用マネジメント（セキュリティベンダーの管理含む）
* セキュリティアーキテクチャ設計レビュー等の技術評価
* オンプレミスおよびクラウド環境におけるセキュリティ製品・運用サービスの選定・導入・運用管理
* システム障害やサイバー攻撃発生時などの有事対応プロセスの構築
* 平時のモニタリング・分析および検知ロジックの改善・運用最適化
（変更の範囲）同上

本ポジションの魅力
* 自社サービスにおいて、SOC/CSIRT体制の最前線に携われる
* 金融機関として求められる厳格なセキュリティ体制の構築・運用に貢献できる
* 技術的なセキュリティ対策の実装・運用を担う重要な役割を担える
* 監視・検知からインシデント対応まで、幅広い業務を通じて専門性を深められる
* 組織のセキュリティ成熟度向上に大きく貢献できる

（雇入直後）
・システムリスクアセスメントの実施およびフォローアップ対応
・システムリスク管理に関する規程・基準・手順書・マニュアルの整備および改訂
・監査対応（内部監査・外部監査・当局検査）における調整・証跡準備
・システムリスク関連法令、ガイドライン（FISC、金融庁ガイドライン等）の改正動向の調査・社内展開
・リスク管理部門とシステム部門（開発や運用担当）との連携によるリスク低減策の企画・推進
・システムリスク管理プロセスの効率化・自動化に関する企画・推進
（変更の範囲）
同上

【本ポジションの魅力】
・国内トップクラスの自社サービスで、システムリスク管理とITガバナンスの最前線に携われる
・金融機関として求められる厳格なガバナンス体制の構築・運用に貢献できる
・3線防衛モデルにおける第1.5線として、技術とガバナンスの両面から組織のセキュリティを支える重要な役割を担える
・規制対応から戦略策定まで、幅広い業務を通じて専門性を深められる
・テクノロジーへのリスペクトがある環境で、自分の力で組織のセキュリティ成熟度向上に大きく貢献できる

募集部署について:当部署は、当社の持続的な成長を牽引するセクションとして新設された代表が直接管掌する部署であり、領域をまたぐプロジェクト推進の要（かなめ）となります。当社が対峙する課題は、内部環境においては複数の部門やパートナーが複雑に絡み合い、かつ、外部環境変化の不確実性を前提とする意思決定をご支援するものが増えています。これらのプロジェクトを単に「進行管理」するのではなく、新規事業開発、ソリューション設計を通じて、提供価値の最大化にコミットするのがセクションの役割です。また、各事業部と連携しながら、提案活動からデリバリー体制の構築、さらには新規サービスの企画まで、当社のビジネスモデルそのものをアップデートし続ける、極めてダイナミックな組織です。
職種定義:当部署におけるCXOコンサルタントは、マーケティング領域で培った“人が動く”因果探索の視点を通じ、事業・マーケティング・人事領域において、戦略的な意思決定とその実行を前に進める役割を担います。当社が強みとするデータ分析技術を、いかに「一貫した構想の具現化/実装」として社会に提供するか。案件の創出段階から、課題の構造化→顧客や従業員インサイトのモデル化→施策のコンセプトレベルでの定義を行い、プロジェクトの勝ち筋を描き出す、いわば「戦略ストーリーの描き手」としての役割をリードしていただきます。
業務内容:
・課題の構造化：顧客の事業／組織の実態を把握し、点在する接点やKPIを「因果」の文脈で線で繋ぎ構造を可視化する。
・価値定義/プロジェクト設計：構造化から導き出した優先順位の高い課題に、データ活用と議論の往復による価値向上シナリオをベースとし、プロジェクトの価値を定義/設計する。
・新規サービス企画：市場の構造変化を捉え、当社の新たな武器となるCXO支援サービスのスキームを策定・開発する。
業務から得られる経験／魅力:
・組織をアップデートする経験：個別のプロジェクトに閉じることなく、会社全体の提案精度や推進体制の基準を自ら作り上げる手応えがあります。
・多様なプロフェッショナルとの協働：データサイエンティスト、戦略コンサルタント、外部パートナーなど、多様な知性が交差する現場をコントロールする力が身につきます。
・事業を“つくる側”に立てる：顧客支援だけでなく、新規事業部の一員として、自ら事業やサービスをつくる当事者になる経験が得られます。

募集部署について:
当部署は、当社の持続的な成長を牽引する「組織のエンジン」として新設されたセクションであり、領域をまたぐプロジェクト推進の要（かなめ）となる部署です。
当社が対峙する課題は、内部環境においては複数の部門やパートナーが複雑に絡み合い、かつ、外部環境変化の不確実性を前提とする意思決定をご支援するものが増えています。これらのプロジェクトを単に「進行管理」するのではなく、新規事業開発、ソリューション設計を通じて、「自社の提供価値の最大化」にコミットするのがセクションの役割です。
また、各事業部と連携しながら、提案活動からデリバリー体制の構築、さらには新規サービスの企画まで、当社のビジネスモデルそのものをアップデートし続ける、極めてダイナミックな組織です。

職種定義:
当部署におけるPMOコンサルタントは、「組織を横断し、最高難度のプロジェクトを成功へと動かす司令塔」です。
各事業部の垣根を越え、複数の専門家チームや外部パートナーが入り混じる複雑な環境下で、全体最適の視点からプロジェクトを設計・リードします。
不確実性をコントロールし、当社の多様なケイパビリティを一つの「うねり」に変え、組織としての提供価値を最大化させる役割を担います。

業務内容:
1. 組織横断プロジェクトのリード：複数の事業部、データアナリストチーム、外部パートナーが関わる大規模・複雑なプロジェクトの全体指揮を執る。
2. 提供体制の高度化支援：案件の特性に応じ、社内リソースの最適配置や外部パートナーとの共創スキームを構築し、勝てる体制をデザインする。
3. リスク・品質の統合管理：組織横断的な視点でプロジェクトの停滞要因を予見し、先回りして解決策を講じることで、プロジェクトの完遂を確かなものにする。
4. 組織ナレッジの開発：非定型なプロジェクトを成功させたプロセスを抽出し、社内の標準フローやフォーマットとして再定義することで、組織全体の推進力を底上げする。

業務から得られる経験／魅力:
・組織をアップデートする経験：個別のプロジェクトに閉じることなく、会社全体の提案精度や推進体制の基準を自ら作り上げる手応えがあります。
・多様なプロフェッショナルとの協働：データサイエンティスト、戦略コンサルタント、外部パートナーなど、多様な知性が交差する現場をコントロールする力が身につきます。
・事業を“つくる側”に立てる：顧客支援だけでなく、新規事業部の一員として、自ら事業やサービスをつくる当事者になる経験が得られます。

▼職務内容
当社アセットを生かした新規事業開発における、プロジェクト実行のコアメンバーを担っていただきます。事業領域は当社が展開する事業に基づくものとなります。具体的には製造業や建築業における、資材調達に関わる領域の新規事業開発において、現場での仮説検証と実行を担当していただきます。中長期にわたって自社サービスの成長を牽引する新規事業を生み出すべく、日々トライ＆エラーを繰り返しています。

▼主な役割
・新規事業立ち上げの主体的な実行者として、プロジェクトリーダーと共に、チームで取り組んでいただきます
・現場への訪問〜ヒアリングを通じた、顧客の真の課題（インサイト）の発掘と特定
・事業計画実行のための初期顧客開拓（テレアポ、商談等）、および初期オペレーションの構築〜運用
・「動くより考えこむ」のではなく、スピード感を持って「まずやってみる」アクションの徹底

当社は、多種多様なリスクに対するコンサルティングサービスを提供し、革新的なサービスで成長を続けています。事業拡大に伴い、社員がより働きやすい環境を整備するための総務体制の整備および経理機能の強化が急務となっています。総合管理部は、法務・コンプライアンス・総務・経理・情報管理など会社の基盤を支えるコーポレート業務を幅広く所管し、会社全体の円滑な運営を進める役割を担っています。

【具体的な業務内容】
総務関連業務を中心に、経理関連業務も担当いただきます。
・オフィス環境の整備・管理、備品・消耗品の管理
・災害発生時などでの危機対応の事務局業務、防災対策業務
・サステナビリティ・環境施策の推進
・チャレンジドスタッフの業務サポート
・管理会計・原価管理、経理業務委託会社との連携
・社内基幹業務システムの運用保守
・売上計上・支払処理に係る業務、業務運営ルール等の見直し
・その他関連業務全般
（注）本人の適性により部内の他業務、他部署への異動およびグループ会社への出向（含む兼務出向）の可能性あり。

【入社後の流れ】
入社初日：入社オリエンテーション、顔合わせ
入社1〜2週間：採用者の業務に合わせたオンボーディング、社内基礎研修（社内知識、社内ツール利用方法など）
その後はOJTを中心に、チームメンバー、当部の業務内容などについて理解を深めていただきます。研修制度も充実しており、スキルアップを全面的に支援します。

【当ポジションの強みや魅力】
・組織横断的なプロジェクトへの参画を通じて、得意分野を伸ばし、幅広い領域の経験を通じて自己成長を実感できます。
・上司や同僚にもすぐに相談しやすい環境が整っており、複数の担当者がチームで業務遂行しています。
・当グループの環境ワーキンググループなど、グループ内で情報交換や交流の場があります。

【総務業務での経験を通じて得られる強み】
防災関連の知見の深化、危機管理能力の向上、コミュニケーション能力、問題解決能力。

【経理関連業務での経験を通じて得られる強み】
財務会計の専門性、経理視点での提案力。

【配属予定先】総合管理部 総合管理グループ
・総合管理部には多様なメンバーが在籍しています。
・総務・法務・コンプライアンス・経理など会社の基盤を支えるコーポレート業務を幅広く所管しています。
・防災関連業務などでは、リスクマネジメント領域の専門家から直接アドバイスを受けることができ、危機対応の実務経験を身に着けることができます。
・キャリア採用の社員が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

現在募集しているHRコンサルタントが活躍する自社サービスは当社内における新規事業であり、事業立ち上げメンバーを募集いたします。自社サービスでは、現在マーケティング領域において高く評価されている自社サービスモデルを中途採用領域に展開。大手クライアントの採用部門へHRコンサルタントが常駐し、採用プロセス全体の業務を効率化することで、クライアントの採用における業務工数を軽減、採用コストも削減を実現します。年々採用手法が増え、複雑になりつつある採用戦略の高度化に向けて、採用に関する豊富な経験を持つHRコンサルタントがお客様と近い立場で業務のプロセスとコストを最適化。さらに、仕組み化による業務改善にとどまらず、DXやデータ活用も含めた提案まで行います。これまでの採用経験を活かし、採用のプロフェッショナルとしてさらに成長し続ける環境が整っています。

具体的な業務内容:
・クライアント企業に常駐し、採用プロセス全体の最適化提案と実行ならびにコストの適正化と可視化を推進する。
・クライアントが企画する採用施策(特にダイレクトリクルーティング)の実行支援（KPI設定、スカウト文面提案、スカウト運用、カジュアル面談など）を行う。
・求人の目的に沿った改善提案の実施(採用ペルソナ定義、採用チャネルの提案、選考内容の見直し提案等）。並びにサービスレベルの分析とその定例報告。
・プロセス改善に係るコンサルティング業務（課題のヒアリングから改善提案と実践まで）。
・DX、データ活用など常駐部署でのアップセル・クロスセルの推進や他部署への当社サービスの拡大。

この仕事で得られるもの:
・採用の高度化へ向けた企画・提案力
・複数の大手企業における採用実務経験
・プロジェクトマネジメント力
・DXやデータ活用のコンサルティング能力
・経営層に対する顧客折衝スキル
・新規事業立ち上げスキル

キャリアパス:
HRコンサルタントとして現場で活躍した後は、ご本人の希望に合わせHRコンサルタントのマネジメントを担うアカウントマネージャーやより多くのお客様に当社サービスを知っていただくためのセールスへの転身も可能です。

【介護領域の新規事業開発をご担当いただきます/相互会社ならではの社会貢献性/リモート可】

●職務概要
当社ライフサポート事業（介護・医療機関支援・保育）領域において、主に介護領域の新規事業企画・推進をご担当いただきます。介護事業者の経営効率化や採用支援による経営継続のスキーム構築等、利益優先ではなく社会貢献性が高い新規事業企画にかかわることができます。

●職務詳細
介護領域における 新規事業の企画・推進担当者 として、以下を中心に事業創出の全工程を担当いただきます。
・社会課題・市場環境・行政動向の調査・分析
・新規サービス・事業モデルの企画立案
・社内外ステークホルダーとの折衝・アライアンス形成
・事業性評価（市場性・収益性・リスク）
・PoC（実証）の企画・運営・検証
・事業化に向けたスキーム構築およびプロジェクト推進
・地域社会・自治体・事業者等との協業検討

●組織概要
保険事業だけではなく、非保険事業で安心を提供し、保険事業へ還元していくことがミッションの部署です。介護、保育、医療機関支援の領域があり、今回は介護領域のチームへ配属予定となります。

●キャリアパス
世界各国の生命保険会社の中でもトップクラスの生命保険会社にて、ライフサポート事業部門（新規事業創出部門）を始めとする経営の根幹を担う人材として働いていただきます。介護・医療機関支援・保育事業領域等の戦略企画での経験をふまえ　、経営企画部門での経営策定やグループ事業戦略企画や管理、その他グループ会社や出資先会社への出向を含めたキャリアパスも想定されます。

●特徴・魅力
・当社内での注目度・期待度が高い領域であり、専門性をさらに磨いていただける環境です。
・株主への説明責任が生じる株式会社とは異なり、相互会社という形態のため、利益だけではなく社会貢献性も追い求めることができる環境です。

●その他
・中長期的に企業成長を求める中で、当社にはない経験や考え方をもつ方を積極的に採用したいと考えています。是非皆様の新たな挑戦をしたいという気持ちを面談の中で伺えたらと思っています。

統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」のカスタマーサポートを募集します。
「自社サービス」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。
本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。

業務内容
顧客サポート ：電話、メール、チャットによる高品質なサポート（トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など）を実施。
プロダクト改善への貢献 ：サポート業務で得られたお客様の声を正確に開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献する。
QA業務 ：製品アップデート後の不具合や問い合わせの増加を防ぐため、QA業務を実施し、業務の効率化に貢献する。
ドキュメント作成 ：新機能リリースやシステム変更に関するお客様への案内や説明資料作成、FAQコンテンツやマニュアルの充実化に貢献する。
チーム・他部署との連携 ：東京・神戸のチームメンバーや、開発、営業などの関連部署と密に連携し、円滑なコミュニケーションを図る。

本ポジションの魅力
顧客の声を活かせる ：単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の声を直接開発チームに届け、プロダクトの改善に貢献できるやりがいがあります。
幅広い経験 ：カスタマーサポート業務だけでなく、QA業務やプロダクト改善提案など、幅広い業務に携わり、スキルアップできます。
社会貢献性の高さ ：調剤薬局の業務効率化だけでなく、患者さんの医療体験を向上させるサービスであり、社会貢献性の高さを実感できます。
キャリアパス ：将来的にチームリーダーやマネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。