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AIによる業務可視化プロダクトを入口に、顧客自身もまだ言語化できていない課題を捉え、AIコンサルタントと協働しながらAI-BPRの提案へつなげることがミッションです。顧客との最初の接点づくりから、提案、受注、継続提案までを担うことに加え、どの業界の、どのような課題に、どのような提案が響くのかを検証し、ターゲット、ユースケース、提案手法、営業プロセスをつくる役割です。既にある商材を売る営業から、AIを活用した業務変革を提案し、事業の売り方そのものをつくる営業へチャレンジいただくことが可能です。SaaS営業の経験を生かしながら、AIソリューション営業、GTM、BizDevへとキャリアを広げられる、事業立ち上げ期のコアポジションです。

同社は、「民間から多種多様な社会保障をいきわたらせる」をミッションに掲げ、置かれた環境にかかわらず、誰もが自らの境遇を打破できる社会の実現を目指しています。その実現に向け、寄付プラットフォーム、インクルーシブデザインスタジオ、システム開発・エンジニアリングを担う3事業を展開してきました。今回、新たな事業の柱としてAI事業部を立ち上げます。これまで培ってきたテクノロジー、デザイン、事業開発の知見を掛け合わせ、AIを導入すること自体ではなく、企業の業務と組織が実際に変わるところまで支援します。

生成AIの活用が広がる一方、多くの企業では、どの業務からAIを活用すべきか分からない、現場の業務や判断基準が属人化している、PoCを実施したものの現場に定着しない、AIを導入したが具体的な成果につながっていないといった課題が生まれています。これらの背景には、業務量、例外処理、判断基準、属人化といった一次情報が整理されておらず、現場の実態が見えていないという問題があります。同社は、AI導入の前段にある現状把握から、業務の再設計、AIの実装、現場への定着までを一気通貫で支援します。

同社が開発したAIによる業務可視化プロダクトは、AIエージェントが現場メンバーへヒアリングを行い、組織内に点在する知見や判断基準を収集・構造化するサービスです。既存資料や社内チャネルを参照し、企業や業務に関する前提知識を踏まえて調査を設計します。AIが一人ひとりに対話し、業務の頻度、工数、背景、判断の根拠まで深掘りします。業務フロー、属人化マップ、ROI試算、AIの適用余地などを、意思決定に使える形で可視化します。生成AIやAIエージェントの普及に伴い、業務可視化やAI導入を支援するサービスは、AI SaaS企業やコンサルティングファームなどから相次いで提供されています。その中で同社のプロダクトが目指すのは、既存の社内資料やAI上に蓄積された情報を整理するだけではありません。AIエージェントによるヒアリングを通じて、社員自身も明確に言語化できていない判断基準、例外対応、仕事のコツなどを引き出し、組織で活用できる情報として構造化します。さらに、可視化して終わるのではなく、その結果をもとにAI-BPRの優先順位を定め、業務の再設計、AIの実装、現場への定着・継続改善までつなげられることが、同社の提供価値です。これまで多くの工数を要していた現状把握・業務可視化を効率化し、その結果をAI-BPRの優先順位づけ、実装、継続改善までつなげられることが、同社の強みです。

提供する3つの支援メニューとして、部門単位で導入し現場の知見や業務実態を可視化するLightプラン、設計からヒアリング、分析、報告までを支援しBPRの論点と優先順位を整理するStandardプラン、To-Beプロセスの設計、AIエージェントの実装、現場定着、効果検証まで継続的に伴走するPremiumプランがあります。

本ポジションのポイントは、顧客の「AIで何かできないか」という曖昧な相談を、実行可能な業務変革の入口へ変えることです。同社プロダクトの提案・受注に加え、顧客の検討背景や業務課題を整理し、Standard、PremiumのAI-BPR案件へつなげます。また、単に個別の商談を進めるだけでなく、売れる業界、課題、ユースケース、提案パターンを見つけ、再現可能な営業モデルをつくることも期待しています。

【具体的な業務内容】
1．新規商談の創出
・アポイント獲得のアウトソーシング、ホワイトペーパー、イベント、紹介などから生まれた問い合わせへの対応
・ターゲット企業、業界の選定と課題仮説の設計
・電話、メールなどを活用したアウトバウンドでのアポイント獲得
・商談創出チャネルごとの検証と改善

2．初回商談・案件選別
・顧客の検討背景、対象部門、業務課題、実現したい状態のヒアリング
・予算、決裁者、導入時期、社内体制など案件性の確認
・同社プロダクトの説明、デモ
・顧客の課題に応じた導入プランの提案

3．提案・クロージング
・Lightプランの提案、見積もり、契約、受注までの一連の対応
・Standard、Premium案件におけるAIコンサルタントとの共同提案
・顧客の意思決定プロセスと関係者を整理し、契約締結まで商談全体を推進
・商務条件の調整および契約手続き

4．受注後の関係構築・事業開発
・導入後の顧客との関係維持
・LightからStandard、Premiumへのアップセル
・商談で得た顧客の声を、プロダクトや支援メニューの改善へ反映
・営業資料、ヒアリング項目、提案プロセス、KPIなど営業の型づくり

経験豊富なAIコンサルタントと協働いただきます。フィールドセールスが、専門的な業務分析やAI設計まですべて一人で担うわけではありません。顧客との関係構築と商談全体の推進をフィールドセールスが担い、業務課題の構造化やAI-BPRの設計は、AIコンサルタントと協働します。

【このポジションの魅力】
1．AI事業のGTMをゼロからつくれる
すでに完成した営業プロセスを運用するのではなく、ターゲット、ユースケース、チャネル、提案手法を検証し、事業の勝ち筋をつくれます。自身の営業活動が、そのまま事業戦略や営業の型になっていくフェーズです。

2．SaaS営業からAIソリューション営業へ広がれる
単一プロダクトの販売にとどまらず、業務診断、AI-BPR、AIエージェント実装まで提案領域を広げられます。顧客ごとに異なる課題を捉え、専門家とともに解決策を組み立てる、より複雑で高付加価値な提案経験を積めます。

3．自社プロダクトとコンサルティングの両方を扱える
AIによる業務可視化プロダクトを入口に、顧客ごとの課題に合わせてコンサルティングや開発へ提案を広げられる、プロダクトとプロフェッショナルサービスを組み合わせた事業モデルです。

4．顧客の声を、サービスづくりに直接反映できる
立ち上げ期だからこそ、営業現場で得た気づきを、プロダクト機能、成果物、料金プラン、支援メニューへ直接反映できます。「売る」と「つくる」が分断されていない環境です。

5．経営陣と近い距離で、事業づくりに関われる
CEO、CTO、AIコンサルタントと日常的に協働し、顧客への提案だけでなく、事業の方向性や優先順位の議論にも関われます。

6．営業の先にある...