転職求人

3,824 件

The Local Journey Owner is responsible for the entire local client experience across Journey 3 and Journey 8, both digital and non-digital, and reports to the Local Head of Mission Control.

Responsibilities
Onboarding Experience (Journey Owner 3)
Facilitate fast and intuitive account opening with Saxo, ensuring a seamless onboarding experience.
Develop strategies to convert leads to approved clients quickly and cost-effectively, while maintaining compliance.
Increase lead-to-client conversion rates by identifying and addressing local bottlenecks and challenges.
oPrioritise solutions for bottlenecks, such as feedback loop reduction, eID solutions, and risk framework adjustments.
oTrack and optimise conversion improvements continuously.
Implement and maintain secure identity creation, use, and recovery processes, including digital signing of legal terms.

Client Renewal Experience (Journey Owner 8)
Ensure a client-friendly renewal process for On-going Due Diligence (ODD).
Facilitate the updating of personal information by requiring only essential documentation, with previously provided information prefilled to streamline the process.
Improve total turnaround time for ODD by achieving ""first time right"" outcomes and minimising feedback loops.
Provide commercial offers or relevant information to clients who hesitate to renew their information or consider leaving Saxo, aiding their decision to continue.

Common Responsibilities
Identify, prioritise, and execute on client journey enhancements, implementing both global rollouts and locally identified improvements.
Provide input, contribute, and sign off on business requirements, UAT, and translations for local flows when changes are implemented.
Present qualified ideas for improvement and escalations in global/local forums.
Run local optimisation meetings and maintain a prioritised list of initiatives to work on with HQ and other stakeholders. Ensure alignment of local priorities with global capacity by proactively coordinating with global journey owners and communicating with HQ.
Actively collaborate with Institutional and other Local Journey Owners to ensure seamless integration and prevent any gaps.
Stay up to date and proactively work with various conversion rates and data points in the journey, such as Lead Quality, Drop-Off, STP, FBL, and SLAs. Utilise insights from dashboards based on DCF and CRM data to ensure tangible actions and tasks are executed based on analysis and learnings.
Ensure all client communication/content in always-on and ad-hoc flows is client-friendly, up to date, and aligned with local standards and requirements. Continuously improve based on client feedback and other relevant information.

上長の指導のもと、以下の業務を担当していただきます。習熟度に応じて担当範囲を段階的に広げていきます。

●リーガル
・各種契約書の作成・審査の補助（定型契約については独力での審査）
・契約書管理の運用
・訴訟、ADR等の紛争対応の補助
・他部門およびグループ会社からの法務相談への一次対応
・新規サービス、新規取扱暗号資産等に係るリーガルチェックの補助
・会社法対応（株主総会・取締役会等の運営、議事録作成等）の実務
・社内規程・マニュアルの整備および運用管理

●コンプライアンス
・金融関連法令および自主規制規則の調査・整理
・当局・業界団体（JVCEA等）への提出資料の作成補助
・広告・販促物の審査、景品表示法審査
・逐条点検（法令・自主規制規則への適合性確認）その他のコンプライアンス・チェック
・利益相反管理および暗号資産関係情報の管理（WX手続）に係る実務運用
・二線部門における会議体運営事務（資料作成、議事録作成等）
・AML関連業務およびカスタマーサポート業務に係るモニタリング
・苦情対応・分析等を通じた顧客保護態勢の強化
・コンプライアンス研修の運営

業務内容の変更の範囲：入社後、会社の定めるすべての業務へ配置転換となる可能性があります。

自治体（県・市町村）を対象に、基盤ネットワーク案件やDX関連案件（クラウド化・AI導入など）の提案から受注、プロジェクトモニタまで、一連のプロセスを行っています。

中国地域の自治体向けアカウント営業（顧客営業）を担当いただきます。複数の自治体を受け持つ場合もあり、既存案件の契約更新・追加提案から、新規案件獲得に向けた提案活動まで幅広くお任せします。

【主な業務内容】
●自治体の3 5年計画や政策資料等の読み込みによるテーマ抽出
●担当部署・関連部署への定期訪問と課題ヒアリング
●顧客課題の言語化・整理、ソリューションの検討
●グループ会社・協力ベンダとの連携
●自治体向け入札・プロポーザル対応（要件整理、提案資料作成、プレゼンテーション）
●既存顧客のフォロー、追加提案・派生案件の創出
●新規自治体・新規部署へのアプローチ
●案件進行に伴う社内外折衝（社内開発部署との調整、情報共有など）

＊決まった商材を販売するスタイルではなく、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、業務コンサルティングを含めた最適なソリューション提案を行います。
＊サーバ・ネットワーク構築の更改案件も多く、ITインフラに関する知識があると活かせます。

【業務の魅力】
●庁内DXにとどまらず、地域DXや住民サービスの変革を目指し、地域社会への貢献をテーマに自治体への提案を行っています。地域の暮らしをより良くする取り組みに共感いただける方に最適なポジションです。
●アカウント営業は課題解決型の提案を通じて、お客様と長期的なパートナー関係を築くことができます。 お客様の変化や未来を共に創っていくお仕事です。
●DX、AI、クラウド、セキュリティ強化など、常に最先端の技術に関わることができます。

【会社の魅力・強み】
グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。

自治体（県・市町村）を対象に、基盤ネットワーク案件やDX関連案件（クラウド化・AI導入など）の提案から受注、プロジェクトモニタまで、一連のプロセスを行っています。

中国地域の自治体向けアカウント営業（顧客営業）を担当いただきます。複数の自治体を受け持つ場合もあり、既存案件の契約更新・追加提案から、新規案件獲得に向けた提案活動まで幅広くお任せします。

【主な業務内容】
●自治体の3 5年計画や政策資料等の読み込みによるテーマ抽出
●担当部署・関連部署への定期訪問と課題ヒアリング
●顧客課題の言語化・整理、ソリューションの検討
●グループ会社・協力ベンダとの連携
●自治体向け入札・プロポーザル対応（要件整理、提案資料作成、プレゼンテーション）
●既存顧客のフォロー、追加提案・派生案件の創出
●新規自治体・新規部署へのアプローチ
●案件進行に伴う社内外折衝（社内開発部署との調整、情報共有など）

＊決まった商材を販売するスタイルではなく、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、業務コンサルティングを含めた最適なソリューション提案を行います。
＊サーバ・ネットワーク構築の更改案件も多く、ITインフラに関する知識があると活かせます。

【業務の魅力】
●庁内DXにとどまらず、地域DXや住民サービスの変革を目指し、地域社会への貢献をテーマに自治体への提案を行っています。地域の暮らしをより良くする取り組みに共感いただける方に最適なポジションです。
●アカウント営業は課題解決型の提案を通じて、お客様と長期的なパートナー関係を築くことができます。 お客様の変化や未来を共に創っていくお仕事です。
●DX、AI、クラウド、セキュリティ強化など、常に最先端の技術に関わることができます。

【会社の魅力・強み】
グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。

自治体（県・市町村）を対象に、基盤ネットワーク案件やDX関連案件（クラウド化・AI導入など）の提案から受注、プロジェクトモニタまで、一連のプロセスを行っています。

中国地域の自治体向けアカウント営業（顧客営業）を担当いただきます。複数の自治体を受け持つ場合もあり、既存案件の契約更新・追加提案から、新規案件獲得に向けた提案活動まで幅広くお任せします。

【主な業務内容】
●自治体の3 5年計画や政策資料等の読み込みによるテーマ抽出
●担当部署・関連部署への定期訪問と課題ヒアリング
●顧客課題の言語化・整理、ソリューションの検討
●グループ会社・協力ベンダとの連携
●自治体向け入札・プロポーザル対応（要件整理、提案資料作成、プレゼンテーション）
●既存顧客のフォロー、追加提案・派生案件の創出
●新規自治体・新規部署へのアプローチ
●案件進行に伴う社内外折衝（社内開発部署との調整、情報共有など）

＊決まった商材を販売するスタイルではなく、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、業務コンサルティングを含めた最適なソリューション提案を行います。
＊サーバ・ネットワーク構築の更改案件も多く、ITインフラに関する知識があると活かせます。

【業務の魅力】
●庁内DXにとどまらず、地域DXや住民サービスの変革を目指し、地域社会への貢献をテーマに自治体への提案を行っています。地域の暮らしをより良くする取り組みに共感いただける方に最適なポジションです。
●アカウント営業は課題解決型の提案を通じて、お客様と長期的なパートナー関係を築くことができます。 お客様の変化や未来を共に創っていくお仕事です。
●DX、AI、クラウド、セキュリティ強化など、常に最先端の技術に関わることができます。

【会社の魅力・強み】
グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。

Solution Architectは、組織の戦略目標を実現するために、ビジネス戦略と整合したテクノロジーアーキテクチャを定義・推進する役割を担います。
本ポジションでは、アーキテクチャBlueprintおよびロードマップの策定、ビジネス戦略をTarget-State Solutionへ落とし込む業務、戦略案件におけるSolution Architectureのリード、ならびにプロジェクトおよび技術判断がEnterprise Architecture原則、IT戦略、および長期的なビジネス変革目標に沿ってガバナンスされることを推進します。
Solution Architectの初期フェーズにおける最優先ミッションは、Claims SystemのEnd-to-End Modernizationをリードし、Legacy環境をスケーラブルかつ統合された、ビジネス戦略に整合するプラットフォームへ変革するために必要なTarget Architecture、Transition Roadmap、およびDelivery Approachを確立することです。
これには、BusinessおよびTechnology双方のStakeholderとの連携、Solution OptionおよびArchitecture Decisionの定義、Claims Value Chain全体にわたるImplementation推進、およびModernization施策を通じた業務効率改善、Customer Experience向上、Regulatory対応強化、ならびに長期的な戦略価値の実現が含まれます。


●主な業務内容 Job Responsibilities

ビジネス戦略に整合したSolution Architecture戦略を定義・推進し、Architecture Blueprintおよび複数年のArchitecture Roadmapを策定
各部門のBusiness Stakeholderと密接に連携し、ビジネス目標、戦略的優先事項、Transformation Goalを理解
現行のBusinessおよびApplication Landscape（業務プロセス、システム、Integration、Technology Capability等）を評価し、As-Is Architecture Baselineを策定
ビジネス戦略支援、業務効率改善、将来的成長を実現するためのTarget Architectureを設
現状とTarget State間に存在するCapability、Process、Application、Data、TechnologyのGapを特定し、そのGapを埋める実行可能なRoadmapを策定
Business Transformation Team、Delivery Team、Product Support Team、および関連Stakeholderと連携し、Architecture Vision、Solution Direction、Implementation SequenceおよびApproachを整合
戦略案件におけるEnd-to-EndのSolution Architecture開発をリードし、Business Team、Delivery Team、Vendorと連携しながら、ConceptからImplementationまでSolution Designを推
戦略プロジェクトにおけるArchitecture Leadとして、Enterprise Business Strategy、IT Strategy、Architecture Principle、および定義済みBlueprint/Roadmapとの整合性を確保
Project Lifecycle全体を通じてArchitecture DirectionおよびGovernanceを提供
（Solution Design Review、Technology Selection、Integration Approach、Implementation Decisionを含む）
Japan Architecture Board Committeeの主要メンバーとして、Project Proposalを審査し、新規SolutionおよびTechnology導入がBusiness Strategy、IT Strategy、Architecture Standardに整合することを保証
Project ArchitectureProposalをレビュー・精査し、一貫性、拡張性、保守性、リスク管理、および長期的Business Valueを確保
市場におけるBusiness、Insurance、Technology Trendを継続的に調査し、組織に関連するOpportunity、Risk、およびEmerging Capabilityを特定
Architecture知識、Domain Expertise、およびIndustry Practiceへの理解を継続的に強化し、Business TransformationおよびTechnology Decision-Makingを支援

ソリューションアーキテクトは、組織の戦略目標の実現を可能にする、ビジネスに整合したテクノロジーアーキテクチャを定義・推進する責任を担います。本ポジションは、アーキテクチャブループリントおよびロードマップを策定し、事業戦略を目指すべきソリューションへと落とし込み、戦略的イニシアチブにおけるソリューションアーキテクチャを主導します。また、プロジェクトおよび技術的意思決定が、エンタープライズアーキテクチャの原則、IT戦略、および長期的な事業変革目標に沿って適切にガバナンスされることを確保します。

本ポジションの当面の最優先事項は、保険流通（Distribution）領域のモダナイゼーション戦略を主導・支援することです。具体的には、既存のレガシー機能を拡張性が高く、統合された、ビジネスに整合したプラットフォームへ変革するために必要なターゲットアーキテクチャ、移行ロードマップ、および導入アプローチを確立します。

これには、ビジネスおよび技術部門のステークホルダーとの連携、ソリューションオプションやアーキテクチャ上の意思決定の定義、バリューチェーン全体にわたる実装の推進、およびモダナイゼーション施策によって業務効率、顧客体験、規制対応、ならびに長期的な戦略的価値が向上することの確保が含まれます。


●職務責任（Job Responsibilities）

アーキテクチャブループリントおよび複数年にわたるアーキテクチャロードマップを策定し、事業戦略に整合したソリューションアーキテクチャ戦略を定義・推進する。
各部門のビジネスステークホルダーと緊密に連携し、事業目標、戦略的優先事項、および変革目標を理解する。
プロセス、システム、インテグレーション、および技術的能力を含む現状の業務・アプリケーション環境を評価し、現行（As-Is）アーキテクチャのベースラインを確立する。
事業戦略を支援し、業務効率を向上させ、将来的な成長を実現するために必要なターゲットアーキテクチャを設計する。
現状と目標状態との間に存在するケイパビリティ、業務プロセス、アプリケーション、データ、および技術面でのギャップを特定し、その解消に向けた実践的なロードマップを策定する。
ビジネス変革チーム、デリバリーチーム、プロダクトサポートチーム、およびその他の関係者と協働し、アーキテクチャビジョン、ソリューション方針、実施順序、および導入アプローチの整合性を確保する。
戦略的プロジェクトにおけるエンドツーエンドのソリューションアーキテクチャ策定を主導し、ビジネス部門、デリバリーチーム、およびベンダーと連携しながら、構想から実装までのソリューション設計を推進する。
戦略的プロジェクトにおけるアーキテクチャリードとして、エンタープライズビジネス戦略、IT戦略、アーキテクチャ原則、および策定済みのブループリントやロードマップとの整合性を確保する。
ソリューション設計レビュー、技術選定、インテグレーション方針、および実装判断を含むプロジェクトライフサイクル全体を通じて、アーキテクチャに関する指針とガバナンスを提供する。
日本アーキテクチャボード委員会（Japan Architecture Board Committee）の主要メンバーとして、プロジェクト提案を審査し、新規ソリューションや技術導入が事業戦略、IT戦略、およびアーキテクチャ標準に適合していることを確認する。
プロジェクトのアーキテクチャ提案をレビューし、一貫性、拡張性、保守性、リスク管理、および長期的な事業価値の観点から必要な検証・提言を行う。
市場におけるビジネス、保険業界、およびテクノロジーの動向を継続的に把握し、組織に関連する機会、リスク、および新たな技術能力を特定する。
業界知識、アーキテクチャ専門性、およびベストプラクティスへの理解を継続的に高め、事業変革および技術的意思決定をより効果的に支援する。

自らイベントを主催することで数多くの新しい出会いを生み出し、企業活動を後押しするのがミッションです。イベントの成長に向き合い、新しいイベントの企画の立案・実行をリードする仲間を募集します。

▼具体的な業務内容
(1)出展社の展示会の準備サポート
出展効果を最大化するため、伴走型のサポートを提供します。先を読んだ提案と丁寧なコミュニケーションで、出展社の期待を超える成果を実現します。

出展準備サポートと実践的なアドバイスを提供（コミュニケーション戦略の立案と実行、各種提出物の依頼、協力会社のディレクション）
タイムリーな情報発信とフォロー（案内メールの作成・配信）
出展社マニュアルの作成（協力会社と連携）とナレッジの整備
出展社説明会・セミナーの企画・開催（営業・運営担当・協力会社との連携）
(2)
出展情報の回収・管理

出展管理システムの設計と改善（出展社管理システムの設計・フォーム作成）
効率的で正確な出展者情報の管理（スプレッドシート・Notion）
(3)会期中 会期後の対応と次回に向けた改善

出展社の課題を臨機応変にスピード感を持って解決
イベントレポート、出展社アンケートを営業と連携して作成し出展社に配信
次回に向けた改善提案と実行

▼やりがい
イベントの成功に欠かせない役割を担えるのがこのポジションの魅力です。

テクノロジーを駆使し「出会い」に特化した当社ならではのビジネスイベントで、BtoB領域のイベント市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
主催会社として新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。
イベント開催時に多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者- 顧客- 主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。
1回のイベントで100社以上の出展社と深く関われる機会があり、関係性を構築できます。
経験豊富な仲間のサポートを受けながら、イベントビジネスの専門性を高められます。

開発環境、使用するツールなど
コラボレーションツール：Slack、Notion

・ポジションの業務内容
一般事務業務をはじめ、自社Webサイトの簡易更新・制作、SNS運用補助など、バックオフィスおよびWebコンテンツ運用全般をご担当いただきます。

・一般事務業務（メール作成、データ管理、顧客対応など）
・社内資料・レポート作成（Microsoft Office使用）
・自社ウェブサイトの簡易な更新・制作業務
・SNSやWebコンテンツの更新補助
・その他、YouTube/TikTok運用・Webマーケティング・プレスリリース作成などの広報補助業務全般
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

国内外各チームメンバーと連携の下、プロデューサーとして国内外の機関投資家に対して、付加価値あるサービスの提供を行う業務です。

1. アドバイザリーサービス業務:
a) 各チームメンバーとの連携の下、機関投資家に付加価値のある情報提供を行い顧客評価を高めフランチャイズバリューを向上させ収益貢献を行います。
b) 各リサーチメンバーの推奨を理解提案し、各リサーチメンバーと機関投資家との各種ミーティングやコールなどを設定します。
c) 主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携の下、機関投資家のニーズが高い発行体のマネジメントなどの1on1ミーティングの企画提案設定集客を行います。
d) 主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携の下、投資のアイディアとなるセミナーやカンファレンスを企画提案設定集客を行います。
e) 主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携の下、強みである中型・成長企業や未上場企業とのミーティングを企画提案設定集客を行います。

2. トレーディングチームとの連携:
・機関投資家にとって重要なトレーディング業務を主にセールストレーディングメンバーと連携の下サポートします。
機関投資家の運用サイドとトレーディングサイドへのチームアプローチを強化します。

3. プライマリー関連業務:
・主に投資銀行メンバーと連携の下企業の円滑な資金調達をサポートします。
a) IPO・PO実施時のロードショーミーティングのアレンジとフィードバックの取得
b) 未上場企業の上場前資金調達やプライベートプレースメント時の機関投資家紹介

【ポジションの魅力】
国内個人顧客向けのNet証券ビジネスで圧倒的なポジションを持ち、かつホールセールスビジネスも行っている証券会社でのポジションです。業績も高い成長を継続している中、クオリティの高いメンバーと業務を行いながら、日本株の運用としては世界最高峰の機関投資家にアプローチすることが出来、また日本を代表する各発行体のマネジメントにアプローチすることも可能で、自身のマーケットバリューを高める業務として高い魅力があります。

業務概要:
国内外の各チームメンバーと連携し、プロデューサーとして国内外の機関投資家に対し、付加価値あるサービスを提供する業務です。

具体的な業務:
1. アドバイザリーサービス業務:
a）各チームメンバーと連携し、機関投資家に付加価値のある情報提供を行い、顧客評価とフランチャイズバリューを向上させ、収益に貢献します。
b）各リサーチメンバーの推奨を理解し提案し、各リサーチメンバーと機関投資家との各種会議や電話会議などを設定します。
c）主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携し、機関投資家のニーズが高い発行体のマネジメントなどとの1対1ミーティングの企画、提案、設定、集客を行います。
d）主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携し、投資のアイディアとなるセミナーやカンファレンスを企画、提案、設定、集客を行います。
e）主にコーポレートアクセス、リサーチ、投資銀行メンバーと連携し、強みである中型・成長企業や未上場企業とのミーティングを企画、提案、設定、集客を行います。

2. トレーディングチームとの連携:
・機関投資家にとって重要なトレーディング業務を、主にセールストレーディングメンバーと連携しサポートします。
機関投資家の運用サイドとトレーディングサイドへのチームアプローチを強化します。

3. プライマリー関連業務:
・主に投資銀行メンバーと連携し、企業の円滑な資金調達をサポートします。
a）IPO・PO実施時のロードショーミーティングのアレンジとフィードバックの取得を行います。
b）未上場企業の上場前資金調達やプライベートプレースメント時の機関投資家紹介を行います。

ポジション・部門の魅力:
国内個人顧客向けの証券ビジネスで圧倒的なポジションを持ち、かつホールセールスビジネスも行っている企業でのポジションです。業績も高い成長を継続している中、クオリティの高いメンバーと業務を行いながら、日本株の運用としては世界最高峰の機関投資家にアプローチすることができ、また日本を代表する各発行体のマネジメントにアプローチすることも可能です。自身のマーケットバリューを高める業務として高い魅力があります。

当グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、労務分野での企画および労務実務のオペレーション向上が求められております。

労務担当としてオペレーションやその改善、企画及びプロジェクトを推進いただける方を募集しています。



業務内容

ご経験や適性に応じ、以下いずれかの業務をお任せします。

・働き方に関する制度や福利厚生施策の企画、運用

　例）労働時間管理・労働条件に関する制度企画、多様なライフスタイルに合わせた福利厚生制度等の企画　など

・出向契約や有期・無期雇用契約などの契約管理業務の企画、運用

・BPR、RPA導入による業務効率化のための企画、及び改善支援

・その他、規定改定、勤怠管理、労基対応など

※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

フィールドセールスとして、見込み顧客への初期提案〜受注活動をお任せします。
【特に多いテーマ事例】
・中期経営計画策定
・事業開発
・営業組織変革
・AI・DX構想と実行支援 等

【具体的には】
・（マーケティングチームと協働の上）リード獲得
・クライアント課題のヒアリング 提案書作成 契約締結までの一連の営業活動
・希望に応じて、インサイドセールスやマーケティング企画への関与も可能です

プロジェクト体制
営業組織の立ち上げは、当社代表直轄で推進しています。
経営直下のポジションで、意思決定・学習・成果創出のサイクルが早い環境です。

キャリアイメージ
フィールドセールスとして実績を積んだ後、既存クライアントを中心としたアカウントセールスへの展開していただくことを想定しています。
成果に応じて、セールスマネージャーなど上位職種へのキャリアアップも可能です。

本ポジションでは、グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

＜主な業務＞
・求職者や人材紹介会社との連絡・面接の調整
・採用プロセスの管理・入社手続きの準備
・海外社員向けの準備（ビザなど）
・採用イベントやセミナーのサポート・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
・採用データの分析
・AIや自動化の推進上記の仕組みの構築と運用

＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当。キャリアパス：入社2年後で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

企業型確定拠出年金制度の制度保全業務です。既存顧客の制度運営サポートや制度変更対応、関係各所との調整業務をご担当いただきます。

1．既存顧客向け制度保全業務
・企業型確定拠出年金制度の運営に関する照会対応
・制度内容の変更、法改正対応、規約変更等の各種手続き対応
・社内関連部署との調整および制度運営サポート

2．運営管理機関・提携先との連携業務
・金融機関や提携先担当者との連絡・調整
・制度運営に関する各種確認および事務手続き対応

3．制度提案業務
・制度導入を検討されるお客様への提案・説明対応
・制度導入後のフォローおよび保全業務

※業務習得のため、入社後は制度提案業務にも携わり、制度導入から運営・保全まで幅広く経験いただきます。

●ポジション概要
本ポジションは当グループの100%子会社として、インフラ領域を起点に“社会実装まで責任を持つ”インパクト投資・事業創出を推進するCVCです。
ファンド経理・オペレーション担当は、欧州インパクト投資ファンドの日本側オペレーション基盤を、立ち上げ段階から設計・構築するポジションです。

●主な職務内容
＜ファンド経理＞
・コンパートメント別・クラス別の持分管理、資本勘定（Capital Account）の維持
・キャピタルコール、ディストリビューションの計算
・通知作成
・入出金照合
・管理報酬、費用配賦、ウォーターフォールおよびキャリー計算の検証
・NAV 算定サイクルに向けた資料準備、バリュエーション根拠の取りまとめ

＜海外関係者・監査対応＞
・ルクセンブルク側 AIFM、Central Administrator、Depositary との実務連携（英語）
・監査法人・税務アドバイザーへの資料提供、監査対応の一次窓口

＜投資家（LP）対応＞
・四半期／年次レポーティングの数値パート制作、ILPA 準拠テンプレートの整備
・LP からの数値照会対応、DDQ 回答の数値パートのドラフト
＜コンプライアンス・ガバナンス事務＞
・KYC／AML（投資家・投資先双方）の一次スクリーニングと文書管理
・投資実行時のクロージング事務、投資委員会の事務局運営

＜インパクト報告の事務運用＞
・インパクト指標（KPI）データの回収サイクル運営と、数値の出所管理
・KPI およびインパクト評価枠組みそのものの設計は担当外です

●入社後の期待値
・入社 90 日：管理資料の棚卸し、資本勘定
・LP レポーティングカレンダー
・KYC ワークフローの標準化
・6 ヶ月：初回キャピタルコールの自走完遂、初回四半期レポートの数値パート内製化
・12 ヶ月：ファンド経理・オペレーション機能の文書化、後任育成が可能な状態の構築

ご経験とスキルに応じたポジションをご提案します。

年間数百名規模の総合職の新卒採用を行っている新卒採用グループにおいて、採用戦略の立案から実行、組織マネジメント、進捗管理と報告までを幅広くお任せします。

＜新卒採用活動のプロセス管理とリクルーターマネジメント＞

・全体進捗の管理と課題に応じた施策の推進

・各リクルーターの活動管理

＜採用戦略の立案と実行＞

・中長期的な採用戦略の企画

・目標・KPI設定と進捗管理（来期の採用目標と具体的なKPIを策定し、進捗をリアルタイムで管理。データ分析に基づき、最適なPDCAサイクルを回します。大規模採用における複雑な進捗を正確に把握し、戦略的にコントロールします。）

・年間施策の企画・実行（採用ブランディング強化、選考プロセスの改善など）

・予算管理と現状分析

・採用ブランディング戦略の立案、実行

※将来的には、採用育成部内でのキャリアローテーションも視野に入れており、採用のプロフェッショナルとしてだけでなく、人事領域でキャリアを広げるチャンスがあります。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
iOS/Android横断のアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などモバイル特有のパフォーマンス課題への計画的な改善


2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着


3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ iOS
言語：Swift
アーキテクチャ：MVVM / MVI
Core：SwiftUI / Swift Concurrency
CI/CD：XcodeCloud / GitHub Actions
ライブラリ管理：Swift Package Manager / Cocoapods
ツール：SwiftLint / SwiftGen / Sourcery / Mockolo / Mint / fastlane
その他：Slack / Figma / Notion / Redash / スクラム開発
▽ Android
言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVI / MVVM
CI/CD：AWS CodeBuild / GitHub Actions / DeployGate
ライブラリ：Jetpack Compose / ViewBinding / Kotlin Coroutines / RxJava / Dagger Hilt / Toothpick / OkHttp / Retrofit / Moshi / Room / Kotest / Detekt
ツール：Slack / Figma / Notion / Firebase / KARTE / Redash
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。
月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがモバイルテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

iOSチームの技術リーダーとして、アーキテクチャ設計・技術選定とAI駆動開発の推進を担っていただきます。
技術のリーダーシップを中心に、少数チームのマネジメントも付随的に担っていただきます。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
iOSチームのアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などiOS特有のパフォーマンス課題への計画的な改善
2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着
3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ iOS
言語：Swift
アーキテクチャ：MVVM / MVI
Core：SwiftUI / Swift Concurrency
CI/CD：XcodeCloud / GitHub Actions
ライブラリ管理：Swift Package Manager / Cocoapods
ツール：SwiftLint / SwiftGen / Sourcery / Mockolo / Mint / fastlane
その他：Slack / Figma / Notion / Redash / スクラム開発
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。

月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがiOSテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

Androidチームの技術リーダーとして、アーキテクチャ設計・技術選定とAI駆動開発の推進を担っていただきます。
技術のリーダーシップを中心に、少数チームのマネジメントも付随的に担っていただきます。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
Androidチームのアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などAndroid特有のパフォーマンス課題への計画的な改善
2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着
3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ Android
言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVI / MVVM
CI/CD：AWS CodeBuild / GitHub Actions / DeployGate
ライブラリ：Jetpack Compose / ViewBinding / Kotlin Coroutines / RxJava / Dagger Hilt / Toothpick / OkHttp / Retrofit / Moshi / Room / Kotest / Detekt
ツール：Slack / Figma / Notion / Firebase / KARTE / Redash
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。

月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがAndroidテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

部の紹介、概要：
・新産業・新潮流、スタートアップ・未上場企業を対象とするリサーチ部門です
I・PO（株式上場）を検討する企業を調査し、事業への理解を深めるとともに、成長性を評価したり、IPOの実現に向けたサポートを行います
・また、培った知見を活かし、法人のお客様や経営者へ本業や事業戦略に関する情報提供やディスカッションを実践します

担当業務、責務：
・機械・自動車領域の産業やスタートアップ・未上場企業の調査。IPOを検討する企業について、経営者へのインタビューや事業計画に基づいて企業を分析します
・有望な新産業や新潮流（フロンティア）を調査し、将来像をまとめ、調査情報を発信します
・調査内容をもとに当社の各部門と連携し、法人のお客さまや経営者に対して、本業や事業戦略に関する情報提供やディスカッションを行います。企業の成長を支援するとともに、当社の法人のお客さまへの価値提供の一翼を担います

配属後は、資産運用リモートセンターの管理者として、センター全体の運営管理・体制強化・業務改善をリードしていただきます。
派遣社員・正社員が円滑に連携できる組織づくりを担う、センターの中核ポジションです。

● 主な業務内容
〈人材管理・育成〉
・正社員、派遣社員（面談・事務・照会オペレータ）の業務推進管理、育成・指導
・正社員と派遣社員の間に立ち、円滑な連携・コミュニケーションの促進
・オペレータ等の研修企画・実施、スキルアップ支援
・オペレータ等の差配・シフト管理

〈センター運営・分析・改善〉
・センター運行状況のデータ収集・指標管理・分析
・課題抽出と業務フロー改善（プロセス見直し・スクリプト最適化等）
・オペレーター支援ツールやAIツール等の導入検討・推進
・センター全体の品質向上・生産性改善に向けた施策立案・実行

〈内部管理・体制強化〉
・個別取引検査、勧誘前承認等の内部管理責任者業務のサポート
・証券事故・苦情対応のサポート
・センター運営に必要な環境整備管理

● キャリアパス
センター運営管理の経験を積みながら、将来的には副センター長・センター長クラスや、本社投資信託事業部、コールセンター関連部署における運営企画の中核人材としての活躍を期待しています。

●採用の背景
当社では、「リアル×デジタル×リモート」の3つのサービス提供チャネルを通じて、全国・全世代のお客さまの多種多様な金融ニーズに対応していくこととしており、その中核の1つとして資産運用リモートセンターを運営しています。センターの更なる体制強化・品質向上を図るにあたり、派遣社員・正社員の管理・育成とセンター運営改善をリードできる管理者クラスの即戦力を募集します。

●勤務地
神奈川県横浜市

・エンジニア採用に向け面接の実施、入社いただけるようクロージング
・エンジニア採用における母集団形成戦略の企画・推進
・経営層へのファクトに基づいた課題報告および施策提案

【ミッション】
プロジェクト全体のオペレーション安定化、課題解消、および技術的なステークホルダー間における横断調整を担う。

【主な業務】
2028年度のAIサーバー基盤運用開始に向けて、サーバーやファームウェアに関する技術的知見を活かし、社内外の幅広いステークホルダーと密に連携しながら、プロジェクト進捗・リスク・意思決定・重要業績指標の統合管理を遂行いただきます。
また将来的には、本プロジェクトをベースとしたビジネス拡張にも取り組んでいただく予定です。

【具体的な業務】
・進捗／リスク／課題管理、会議体設計・運営
・役割・責任分担の整理、意思決定論点の整理、経営・関係部門向け報告
・主要パートナー、製造委託先、AI基盤運用部門、データセンター運用部門等との横断調整
・運用準備、重要業績指標の管理、障害時のエスカレーション設計
・量産開始・運用開始に向けたマイルストーン管理
・AIサーバーを制御するBIOS、BMC、Firmware、Linux Kernel等の技術理解を基に、主要GPUメーカーや海外製造委託先（ODM）のエンジニアと同じ目線で技術的議論をリードし、製造／運用プロセスにおける課題解決や技術的妥当性の検証を行う


●仕事の魅力
国内最大級のAIインフラ／データセンター運用開始に向け、グローバルな技術・製造パートナーと連携しながら、当社として新たな製造・運用機能の立ち上げに深く関与いただけます。
新設組織の立ち上げフェーズに参画するため、裁量をもって組織づくりに携われるとともに、本プロジェクトを基盤としたビジネス拡張にも取り組めます。
最終的にはサーバー製造のサプライチェーンを国内で完結させることを目指しており、中長期にわたって影響力を発揮いただけます。
加えて、役員との距離も近く、多様な経歴／知見を持つメンバーと高い視座で課題に向き合える環境です。

【ミッション】
グローバルアライアンスマネージャーとして、GPU／AI基盤サプライヤーとのグローバルな調達・交渉をリードし、契約、供給、ソフトウェア／クラスタリング保証、障害時対応を一元管理する。

【主な業務】
AIサーバー製造に必要なGPU以外の部材（メモリ・各種コンポーネント等）について、世界中のサプライヤーとの価格・納期・供給条件交渉を主導し、新規調達先の開拓を含むサプライチェーンの構築・管理を一元的に担う

【具体的な業務】
・コスト見積もりやベンチマークにおける複数のパートナーとの交渉、長期ロードマップの策定まで、カテゴリ供給戦略をエンドツーエンドで主導
・海外メーカーを含むサプライヤーとの契約／サービスレベル合意の交渉、支援範囲の明確化、変更管理合意
・四半期レビューの設計・統括、主要パートナーとの定例レビュー運営
・ソフトウェア／クラスタリング保証、性能・運用品質に関する論点整理
・重大障害時のエスカレーション、根本原因分析／是正・予防措置推進
・商務・法務・技術部門を横断した社内外調整


●仕事の魅力
国内最大級のAIインフラ／データセンター運用開始に向け、グローバルな技術・製造パートナーと連携しながら、当社として新たな製造・運用機能の立ち上げに深く関与いただけます。
トップ商談や政府連携を含む多様な交渉手段の選定・実行を責任者と連携して実務レベルで担い、現場に即した折衝や資料作成、関係者との調整を主体的に進められるポジションです。
現状は専任者がいないため、交渉や運用のプロセス作りに早い段階から関与でき、実務を通じて裁量と経験を積める環境です。
また、保守・運用業務を通じて、デイリーレベルでの現場対応やトラブルシュート、オペレーション改善にも関わり、現場目線でのソリューション提案が可能です。

【ミッション】
グローバル調達マネージャーと密に連携し、GPUメーカーからのチップ調達、各種供給スキームの構築、およびパートナー企業との実務的な交渉・折衝を担う。


【主な業務】
グローバル調達アナリストとして、GPUメーカーとの取引やサプライチェーン運用における実務を推進いただきます。
具体的には、四半期レビュー資料の作成、サービスレベル合意（SLA）や重要業績指標の管理、障害・課題ログの追跡、アクション管理、社内外向けの報告、契約に関する論点整理などを担当いただきます。


【具体的な業務】
・四半期レビュー資料作成、サービスレベル合意／重要業績指標の管理、運用実績の可視化
・調達マネージャーの支援（新規サプライヤー開拓に向けた市場調査、複数部材の価格・納期データの集計、海外調達におけるドキュメント作成支援）
・主要パートナーとの定例・分科会に向けた資料・議事・タスク管理
・社内外報告資料作成、意思決定に必要な分析支援
・契約／支援範囲／保証に関する論点整理


●仕事の魅力
国内最大級のAIインフラ／データセンター運用開始に向け、グローバルな技術・製造パートナーと連携しながら、当社として新たな製造・運用機能の立ち上げに深く関与いただけます。
トップ商談や政府連携を含む多様な交渉手段の選定・実行を責任者と連携して実務レベルで担い、現場に即した折衝や資料作成、関係者との調整を主体的に進められるポジションです。
現状は専任者がいないため、交渉や運用のプロセス作りに早い段階から関与でき、実務を通じて裁量と経験を積める環境です。
また、保守・運用業務を通じて、デイリーレベルでの現場対応やトラブルシュート、オペレーション改善にも関わり、現場目線でのソリューション提案が可能です。

＜お任せする仕事内容＞
ウェルネス業界（フィットネス・スクール・公共施設等）向けのオールインワン管理システムを中心に、FitFitsをはじめとする新規toCプロダクト・事業に関する各種データを可視化・定量分析します。プロダクトや事業の立ち上げ・成長フェーズにおいて、データアナリストや各事業のステークホルダーと協力し、課題発見、KPI設計、分析、施策の仮説立案・検証を通じて、意思決定や事業成長に貢献する役割を担っていただきます。

データを活用した事業の開発・企画立案
分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計
ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進
各種要件に必要なデータの分析・集約
分析モデルの構築・企画立案

現在進めていること
プロダクトグループと連携しプロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析
各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理
社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ
社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用

【ミッション】
グローバル製造マネージャーとして、GPUチップをベースとしたサーバーのハードウェア設計・リファレンスを理解し、海外の主要製造委託先（ODM）への製造委託および自社ブランド供給に向けた生産体制の構築・マネジメントを主導する。

【主な業務】
GPUメーカーのリファレンス（サーバー全体の設計）を理解した上での、「製造委託先との保守契約／サービスレベル合意、初期不良対応、品質問題、返品・交換対応、スペア部品、常駐支援」や「社内外の意思決定と交渉」を推進いただきます。

【具体的な業務】
・GPUチップを起点とした、ODMベンダーへのメインサーバー製造委託スキームの構築／運用管理、価格交渉
・AIサーバー製品要求仕様書の策定、ODMへの設計指示および設計レビュー
・試作・評価・量産移行における技術課題の解決、および性能・熱・信頼性等に関するODMとの直接的な技術判断
・常駐支援、スペア部品、返品・交換対応の運用に関する交渉・設計
・品質問題のエスカレーション、故障率・初期不良の改善推進
・四半期レビューの設計・統括、製造委託先との定例レビュー運営
・返品・交換対応、保守、品質、製造論点に関する社内外調整


●仕事の魅力
国内最大級のAIインフラ／データセンター運用開始に向け、グローバルな技術・製造パートナーと連携しながら、当社として新たな製造・運用機能の立ち上げに深く関与いただけます。
単なるサプライヤーマネジメントではなく、AIサーバー事業の立ち上げフェーズにおいて、品質保証やアフターサポートの仕組みそのものをゼロから設計できることが大きな魅力ポイントです。
また、現状は専任者がいないことから、先駆者として組織の交渉体制やプロセス構築をリードする裁量がございます。

＜お任せする仕事内容＞
ご経験やご志向に応じてお任せする業務を決定いたします。

・toCサービス基盤（FitFits）の場合
　Auth0 を中心とした会員基盤の構築、運用、改善
　IaC (Terraform + Terragrunt) による AWS / Auth0 リソースの管理
　K8s 基盤上に構築された会員向けアプリケーションの構築、運用、改善
　利用プロダクトチームとの要件調整等の連携
　アラート通知の仕組み作り、オブザーバビリティ整備、インシデント対応
・共通基盤の場合
　Kubernetes 基盤の運用・改善・利用領域の拡大
　プラットフォームエンジニアリングを活用したプロダクト開発速度のさらなる向上
　ガードレールを用いた AI ベースで開発を行うための基盤構築

アーキテクトの場合
・プロダクト横断のアーキテクチャ戦略の策定と推進
　マルチプロダクト時代を見据えたアーキテクチャパターンの選定（マイクロサービス、DDDなど）
　レガシーシステムのモダナイゼーション計画立案・実装指針の策定
　インフラ・ソフトウェア・開発プロセス・監視・CI/CD・オペレーション・データ基盤の非機能要件設計
・新技術・新ツールの調査・導入リード
　既存プロダクトへのインパクト評価・導入方針の策定
　技術的負債の解消プラン策定・推進
・開発チームへの技術リードおよび支援
　コードレビュー、技術的課題の解決サポート、メンバーの技術育成
　CI/CDパイプラインや運用プロセスの設計・改善
・ステークホルダーとの連携・技術的プロジェクト推進
　経営陣・PdM・SRE・データ基盤チームなどとの要件定義・ロードマップ策定
　大規模プロジェクトの技術的リスク管理・アーキテクチャ決定

【ミッション】
グローバル製造マネージャーと密に連携し、GPU／AI基盤パートナー関連の各種データ分析、レビュー運営、およびプロジェクトの進行管理を実務面から主導・推進する。

【主な業務】
グローバル製造アナリストとして、自社ブランドサーバー製造に向けたODMベンダー連携を推進いただきます。
具体的には、製造委託先からの歩留まり・故障率・初期不良データ等の集計と可視化、BOM（部品表）管理や設計変更管理に関する論点整理を担当いただきます。

【具体的な業務】
・四半期レビュー資料作成、サービスレベル合意／重要業績指標の管理、運用実績の可視化
・障害／課題ログ、アクションアイテム、変更管理論点の整理
・主要パートナーとの定例・分科会に向けた資料・議事・タスク管理
・社内外報告資料作成、意思決定に必要な分析支援
・契約／支援範囲／保証に関する論点整理


●仕事の魅力
国内最大級のAIインフラ／データセンター運用開始に向け、グローバルな技術・製造パートナーと連携しながら、当社として新たな製造・運用機能の立ち上げに深く関与いただけます。
AIサーバー事業における製造委託との品質・保守領域にて、責任者と連携をしながら実務レベルで推進いただきます。
現在は専任者がいないため、品質管理や保守運用プロセスの構築に早い段階から関与できるほか、製造委託先との関係構築や運用改善を通じて、幅広い経験を積むことができる環境です。
また、初期不良対応や品質改善活動、保守運用体制の整備などにも携わりながら、専門性を高めていただけます。

【ミッション】
当社事業および、社会／生活を支えるコミュニケーションサービス基盤を開発／提供するテクノロジーの要となる多種多様なプラットフォーム（IoT／API／メッセージ／位置情報PF など）のサービス企画およびプロジェクトマネジメント

【主な業務】
ソフトバンクの商用サービスプラットフォームのサービス企画プロジェクトマネジメント業務をリードしていただきます。
クライアント個社対応ではなく、各種サービスの基盤となるプラットフォームの提供を目指していただきます。

【具体的な業務】
・サービス企画（サービスコンセプト立案、サービス展開シナリオ／収支計画の策定、プロジェクトの社内承認獲得）
・サービスリリースまでのプロジェクトマネジメント（進捗管理、ステークホルダーとの調整、業務オペレーション設計）
・サービスリリース後の運用（顧客対応など）
・新技術発掘／導入のための標準化団体への参画(GSMAなど)／調査／PoCの実施

【仕事の魅力】
・社内での注目度／期待感も非常に高い中、当社が提供するコンシューマ／法人向けプラットフォームサービスの企画から事業化までを一貫して担い、市場やお客さまのニーズを踏まえた新たなサービス創出に挑戦できるミッションです。
・自ら企画したサービスが数百万〜数千万規模のユーザーに利用される可能性があり、社会や生活を支えるコミュニケーション基盤の進化に直接貢献する実感を得られます。
・サービスコンセプトの立案、事業計画の策定、社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進、運用設計まで幅広く携わることで、事業開発／サービス企画に関する幅広い経験を積み重ねることができます。
・新技術や国際標準を起点とした新サービスの創出にも携わることができ、ソフトバンクの中長期戦略を支える重要プロジェクトに参画できる環境です。

【ミッション】
当社事業および、社会／生活を支えるコミュニケーションサービス基盤を開発／提供するテクノロジーの要となる多種多様なプラットフォーム（API／メッセージ／位置情報PF など）、およびサービスシステムの開発／運用

【主な業務】
当社の商用サービスプラットフォーム基盤の設計／開発／プロジェクトマネジメント業務および対象設備の運用／監視業務をリードしていただきます。
クライアント個社対応ではなく、各種サービスの基盤となるプラットフォームの提供を目指していただきます。

【具体的な業務】
・システムアーキテクトとしてシステム要件の定義、アーキテクチャの検討、ベンダーとの折衝
・開発チームのマネジメント（進捗管理／課題管理／予算管理など）
・開発業務（コーディングなど）
・サービスリリース後の運用（お客さま対応など）


●仕事の魅力
・社内での注目度／期待感も非常に高い中、当社が提供するコンシューマ／法人向けプラットフォームの構築を担い、市場やお客さまのニーズを踏まえた新たなサービスの創出に挑戦できるミッションです。
・自ら開発したサービスが数百万〜数千万規模のユーザーに利用される可能性があり、社会や生活を支えるコミュニケーション基盤の進化に直接貢献する実感を得られます。
・認証基盤やメッセージング基盤、各種APIプラットフォームなど、多くのサービスを支える共通基盤の開発に携わることができます。
・単なるシステム開発にとどまらず、アーキテクチャ設計、技術選定、標準仕様への対応、新技術のPoCから商用導入まで幅広い経験を通じて、エンジニアとして、フルスタックな技術力を身につけることができます。

＜お任せする仕事内容＞
テックリード、もしくはプロダクトマネージャーというロールとして意思決定を行う
採用計画の立案と調整
予算管理
バックログの管理、課題の優先度付け、取捨選択
チームメンバーとの 1on1 を通じた課題のヒアリング
プラットフォームサービスの利用者となる各開発部門やビジネス部門との調整
テックリードやステークホルダーとコミュニケーションを取り、意思決定を促す

＜やりがい・魅力＞
BtoB 、BtoC 、 IoT 、 公共ビジネスといった要件をすべて満たしていく必要がある
toC 向け要件 → 高トラフィック、スパイク
IoT 要件 → 可用性（24/365）
エンタープライズ企業や公共ビジネスで求められる信頼性の確保
数千テナントのマルチテナントを支えるアーキテクチャ
非連続な事業成長を支えるための開発・運用基盤の提供
マルチプロダクト → メニープロダクトを支える為の基盤
高速・安価にPoC、PMF、事業撤退を繰り返すことが出来る基盤

＜お任せする仕事内容＞
バックログの管理、課題の優先度付け、取捨選択
チームメンバーとの 1on1 を通じた課題のヒアリング
プラットフォームサービスの利用者となる各開発部門やビジネス部門との調整
テックリードやステークホルダーとコミュニケーションを取り、意思決定を促す

＜やりがい・魅力＞
BtoB 、BtoC 、 IoT 、 公共ビジネスといった要件をすべて満たしていく必要がある
toC 向け要件 → 高トラフィック、スパイク
IoT 要件 → 可用性（24/365）
エンタープライズ企業や公共ビジネスで求められる信頼性の確保
数千テナントのマルチテナントを支えるアーキテクチャ
非連続な事業成長を支えるための開発・運用基盤の提供
マルチプロダクト → メニープロダクトを支える為の基盤
高速・安価にPoC、PMF、事業撤退を繰り返すことが出来る基盤

以下の業務をお任せします。
・toBマーケティング戦略・ロードマップの策定
・ターゲット選定・ABMを含む獲得戦略の立案
・新規ユーザー獲得・商談創出に向けた施策の企画・実行（オンライン/オフライン横断）
・KPI設計・モニタリング・改善推進
・業務委託・外部パートナーと連携した運用体制の構築・推進

【主な業務内容】
マーケティングコンサルタントとして、@cosmeの膨大なデータを活用し、クライアントの課題を解決する具体的なアクションプランを提案します。
データ分析やコンサルティングを通じて、クライアントの営業戦略・マーケティング戦略を支援します。

●必須業務
・@cosmeのデータを活用した営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行
・クライアントの課題に対するデータ分析とインサイトの提供
・クライアントとのディスカッションを通じた具体的なアクションプランの策定
・プロジェクトの進行管理と課題解決
また下記の業務もお任せする可能性がございます。
・新規クライアント開拓と既存クライアントのフォロー
・市場調査や消費者インサイトの収集・分析

・CDPを活用したデータ抽出、及び分析を担っていただきます。
└ファクトから課題の発見・分析。その他事例収集などのコンサルサポートまで行います。
・大手化粧品メーカー様に対して当社が保有するデータ（メディア・EC・店舗）を活用して包括的なソリューションの設計/提案、受注後のプロジェクト推進等をお任せ致します。
└既存サービスメニューの提案にとどまらず、戦略支援、商品企画、DX支援、マーケティングプラン策定までの包括的な支援を行います。
└課題解決に辺り、現在当社にはないサービスの検討、立ち上げを実施するケースも多くございます。
・ご担当頂くメーカー様は、単なる受発注の関係のみならず、協業型で双方の未来を描き推進するケースも多くございます。

プロダクト開発本部にて、フロントエンド領域にてご活躍いただきます。
また、プロダクトスケールをさせるため新規開発中心の関与になりますが、自分たちが作り上げた製品に対するお客様からのフィードバックに対する改善などの運用も実施します。

● フロントエンド開発
　 Web／モバイルアプリのUI/UX設計・開発（Vue.js／React Native／Javascript）
　 新機能における画面設計、プロトタイプ作成
　 パフォーマンスチューニング、アクセシビリティ改善
　 デザイナー・PdMと連携したプロダクト仕様策定や技術選定

● その他業務
　 チーム開発におけるコードレビュー・設計レビュー
　 開発プロジェクトの推進、スクラムイベント参加
　 技術課題の発見・提案と改善の推進
　 開発環境の整備（CI/CD・コード品質向上など）

● 実装技術環境（抜粋）
　 言語・FW：Java、Python、Vue.js、React Native、Spring Boot、Javascript等
　 DB：PostgreSQL、SQLServer、NoSQL等
　 開発支援：GitHub、Redmine、Docker、Terraform等
　 CI/CD：GitHub Actions、CodePipeline等
　 監視・分析：NewRelic、DataDog, CloudWatch、独自ログ分析基盤等

プロダクト開発本部でシステム基盤の構築・監視・運用保守作業全般から改善活動まで幅広く対応いただきます。

構築：
・個社別要件に最適な構成案の策定と構築
・オンプレミスからクラウド移行案件における要件整理と構築

運用：
・システム基盤の監視とトラブル検知に関する初動
・監視により明らかになった課題に関する改善活動

●実行環境
・インフラ基盤
クラウドおよびオンプレミス

・クラウド
AWS：EC2、CloudWatchその他各種サービス

・サーバー・OS
Linux、WindowsServer

・データベース・Webコンテナ
SQL Server　/tomcat


●管理ツール
eセールスマネージャー（自社製品）
※ゆくゆくはクラウドエンジニアとしてのキャリアチェンジや、スペシャリストとして組織をリードいただくキャリアアップも可能です。

具体的な業務内容
ご経験や適性に応じて、以下の業務を段階的にお任せします。

ユーザーへの伴走支援（ハイタッチ）
　└Zoom等を用いた導入後のフォロー面談、活用方法のレクチャー、課題解決提案
　└うまく使えていない利用者への能動的な声掛け・サポート面談による自走支援

問い合わせ対応（テックタッチ）
　└チャットツール（Intercom）やメールを用いた日々の問い合わせ対応
　└ヘルプページや説明動画などのコンテンツ作成

販売パートナー施策全般（注力領域）
　└パートナー候補への制度説明から契約締結、契約後の活性化支援（勉強会実施、販売手法の共同検討、同行支援など）

分析・改善（マーケティング的業務）
　└問い合わせ分析、メール配信の到達率分析、紹介促進施策などの企画・検証
　└小さなPDCAを回した継続的な業務改善

投資家の立場から収益不動産（オフィス、物流施設、ホテル等）の開発、修繕・改修（リファイニング・リノベーション等）、建替等に係るコンストラクションマネジメント・開発プロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。
・投資・取得不動産に係る建築についての企画、設計プランニング、オペレーションに関する提案
・アクイジションにおけるデューデリジェンス（資産価値の評価、遵法性チェック、現地実査、修繕改修等（CAPEX 等）のコスト算出など）
・開発プロジェクトマネジメント
・保有物件の管理、プロパティマネジメント会社対応
※対象施設 オフィス、物流関連施設、ホテルなど

新規事業担当として、当社とグループ会社双方のアセットを活用した事業創出を推進していただきます。
●業務詳細：
・双方のアセット分析と事業機会の探索／・市場調査、顧客ヒアリング、事業仮説構築
・新規事業のPoC設計・実行・検証・事業計画策定および収益モデル設計／・事業立ち上げ後のグロース戦略策定・推進
・M&A後のシナジー創出プロジェクトの推進
●ポジションの特徴：
・経営直下で新たな事業を創出できる裁量の大きなポジション／・両社アセットを活用できる稀有な環境
・事業企画、プロダクト、営業、マーケティングを横断して関与可能

当社グループは、不動産私募ファンド、REIT、不動産投資顧問業務等を通じて、投資家に対し高度な不動産投資運用サービスを提供しています。
本ポジションは、単なる法令チェックや事務管理ではなく、不動産ファンドビジネスの成長と投資家保護を両立させるため、コンプライアンスおよびリスク管理の観点から事業を支える重要な役割を担います。
投資・運用案件の審査、金商法対応、AML/CFT、インサイダー情報管理、当局対応、コンプライアンス委員会運営など幅広い業務に携わりながら、フロント部門・管理部門・経営陣と連携し、事業推進とリスク管理の両立を実現していただきます。

【仕事の内容】
コンプライアンス・リスク管理部門のメンバーとして、ご経験や適性に応じて以下の業務を担当いただきます。

●コンプライアンス推進・体制整備
・コンプライアンス管理計画の策定・運用・報告
・コンプライアンス規程、マニュアル等の制定・改廃および運用管理
・社内相談事項への対応
・社内規程、稟議、契約書等のコンプライアンス確認
・コンプライアンス研修の企画・実施
・自主点検の企画・実施および改善対応

●投資・運用案件の審査
・投資および運用案件に関する事前審査
・契約書、広告・勧誘資料等の確認
・利益相反、投資家保護、レピュテーションリスク等の観点からの検証
・フロント部門との協議および対応方針の検討

●金融規制・当局対応
・金融商品取引法に基づく各種届出・報告対応
・投資運用業、投資助言・代理業、第二種金融商品取引業に係る法令対応
・監督官庁および自主規制機関への対応
・当局検査・モニタリング対応
・法令改正や規制動向の調査および社内対応

●AML/CFT・反社会的勢力対応
・AML/CFT・KYC管理態勢の整備および運用
・反社会的勢力チェック体制の管理
・リスク評価および顧客管理態勢の高度化
情報管理
・インサイダー情報管理態勢の整備・運用
・情報管理ルールの策定・運用
・役職員への周知および教育

●リスク管理
・リスク管理計画の策定・運用・報告
・全社的リスクモニタリングの実施
・事務事故、苦情、インシデント等の管理
・再発防止策の策定および実施状況の確認
・グループ会社との連携および報告

●ガバナンス・会議体運営
・コンプライアンス委員会事務局の運営
・議案作成および論点整理
・経営層向け報告資料の作成
・弁護士、監査法人等の外部専門家との連携

【このポジションで得られる経験】
・不動産ファンドおよび金融商品取引法に関する高度な専門知識
・投資・運用案件に近い立場でのコンプライアンス判断経験
・当局対応、検査対応、社内管理態勢整備に関する経験
・AML/CFT、KYC、インサイダー情報管理に関する実務経験
・グループ横断的なコンプライアンス・リスク管理態勢構築への参画経験
・将来的なコンプライアンス・リスク管理部門の中核人材としてのキャリア形成

【ミッション】
静岡県エリアの顧客企業向けに通信、DX、AI関連の提案やSIまで営業範囲を行い、顧客へのITを通した事業貢献をミッションとする

【主な業務】
配属されたエリアの法人顧客の事業共創を実現するために、通信、AIを中心としたテクノロジーを活用して課題解決型提案を実施する

【具体的な業務】
・担当企業の情報（事業内容、業績、文化、人間関係など）と、その業界やサプライチェーンを含めた周辺情報の収集と理解
・お客さま訪問、ヒアリングなどを通して、顧客課題・事業支援の可能性、方向性を把握
・提案にあたって必要なリソースを社内外において調整しプロジェクトをリード・推進する
・提案活動を継続的に行い、顧客課題の解決、事業支援の方向性を見定め、提案の具現化を行う
・提案内容に関連するソリューションを選定の上、その経済効果等の見える化を行い、お客さまの課題を解決に導く

●仕事の魅力
当社には、法人のお客さまを中心とした強固な顧客基盤およびAI含め最新のテクノロジーを武器に提案できる環境があります。
どのツールを使わないといけないという制約はないため、お客さまの状況や課題に応じて自由度の高い提案が可能です。
お客さまの事業や業務を深く理解し、仮説提案と検証を通して、解決策を導き出す必要がありますが、そこにこそ本業務の面白みがあると言えます。
また、最新テクノロジーはまず自社で徹底的に使った上で、そのノウハウを含めた提案を顧客へ行う文化があり、日々の業務で自然と自身のITスキルを高めることができます。

【ミッション】
東海エリアの顧客企業向けに通信、DX、AI関連の提案やSIまで営業範囲を行い、顧客へのITを通した事業貢献をミッションとする

【主な業務】
配属されたエリアの法人顧客の事業共創を実現するために、通信、AIを中心としたテクノロジーを活用して課題解決型提案を実施する

【具体的な業務】
・担当企業の情報（事業内容、業績、文化、人間関係など）と、その業界やサプライチェーンを含めた周辺情報の収集と理解
・お客さま訪問、ヒアリングなどを通して、顧客課題・事業支援の可能性、方向性を把握
・提案にあたって必要なリソースを社内外において調整しプロジェクトをリード・推進する
・提案活動を継続的に行い、顧客課題の解決、事業支援の方向性を見定め、提案の具現化を行う
・提案内容に関連するソリューションを選定の上、その経済効果等の見える化を行い、お客さまの課題を解決に導く

●仕事の魅力
当社には、法人のお客さまを中心とした強固な顧客基盤およびAI含め最新のテクノロジーを武器に提案できる環境があります。
どのツールを使わないといけないという制約はないため、お客さまの状況や課題に応じて自由度の高い提案が可能です。
お客さまの事業や業務を深く理解し、仮説提案と検証を通して、解決策を導き出す必要がありますが、そこにこそ本業務の面白みがあると言えます。
また、最新テクノロジーはまず自社で徹底的に使った上で、そのノウハウを含めた提案を顧客へ行う文化があり、日々の業務で自然と自身のITスキルを高めることができます。

業務内容
主に、以下2つの領域を担当いただきます。

●定常業務
全社の入出金管理・支払対応（複数金融機関を用いた資金管理）
資金繰り表の作成、運用管理
金融の業法対応に伴う業務（資金移動業、暗号資産交換業、貸金業など）

●プロジェクト業務（顧客向けサービスの開発・運用など）
新規プロダクトやサービスの立ち上げに伴う、アプリ内の入金・出金に関わる機能プロジェクトへの参画
プロダクト側と連携し、要件定義から受入テスト、オペレーション構築、運用まで一気通貫した対応
各種AIツール（GAS、BigQuery、生成AI、RPAなど）を活用した業務効率化や決済照合・精算オペレーションの自動化推進


ユニークなチャレンジ
一般的な事業会社のような売掛・未払・支払管理といった後方の事務作業にとどまりません。金融事業を抱える当社において、出納業務そのものが事業基盤に直結する重要な役割を担っています。

新規プロダクト開発に「0→1」で関わるファイナンススキーム構築
新サービス立ち上げの際、単に指示された作業を行うのではなく、開発チームと一緒に「どう入出金対応するか」「どのように資金の商流を作るか」の仕組み作りから関わることができます。自ら発案し、プロダクトの裏側にある資金循環を組み上げていく手応えが得られます。
MAU2,300万人規模のアセットによる大きな社会的インパクト
日常的に大量のトランザクションを捌く大規模プロダクトにおいて、お客さまが安心してお金を使える仕組みを支えています。自分が構築に関わったサービスが世に出て広く使われる様子を直接実感できます。
金融業法知識とベンチャースピードを併せ持ったスキルアップ
上場企業の規模感と安定性がありながら、ベンチャー特有のスピード感を持ってチャレンジできます。資金移動業・貸金業・暗号資産交換業といった専門的な金融業法知識にキャッチアップしつつ、オーナーシップを持って業務を構築・推進する経験が積めます。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。
新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。

AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。
また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。
データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
※全てできる必要はございません。
必要なスキル等については弊社でフォローをさせていただきます。
あくまで面談や面接を通じて業務の解像度を上げていただければと思います。

1.新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築）
・業務要件整理、現状分析（As-Is）
・業務フロー設計（To-Be設計）
・KPI設計、運用ルール策定
・システム/ツール選定・導入支援（CRM、FAQ、AI等）
・立ち上げ計画・WBS策定、進行管理

2.既存プロジェクト改善・高度化
・応対データ／業務データの分析
・応答率、処理時間、品質指標など
・課題抽出と改善施策の企画立案
・クライアント向け改善提案・レポーティング
・KPI改善活動の推進

3.デジタル化・DX推進AIチャット、音声認識、RPAなどの活用推進
・ナレッジ整備・自動化設計
・オムニチャネル化の検討・設計
・データ活用基盤（PowerBI等）による可視化

4.戦略提案・コンサルティング
・クライアントの事業課題に対する仮説構築
・改善・変革の戦略骨子作成
・提案書作成・プレゼンテーション
・継続的な価値創出（アップセル／改善案件化）

●キャリアパス：
業務設計・改善推進の実務経験を積みながら、プロジェクトマネージャーや業務改革コンサルタントへステップアップ可能です。将来的には、BPO・コンタクトセンター領域の事業責任者やDX推進リーダーとして、大規模な業務変革を牽引するキャリアを目指せます。

●魅力ポイント
・業務設計、データ分析、DX推進など上流工程で活躍できます
・AI、RPA、BIツールなど最新技術を活用した業務改革に挑戦できます
・クライアントの事業成長や顧客体験向上に直接貢献できます
・データ分析だけでなく、提案・コンサルティング経験も積むことができます
・多様な業界・案件に携わりながら市場価値の高いスキルを習得できます
・「運用」ではなく「価値創出」を担うため、大きな裁量と成長機会があります
・業務改善経験を活かし、より上流の課題解決へキャリアアップできます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

業務内容
IT業界で仕事を探しているフリーランスの方々へ適した案件をご紹介し、当社が橋渡しとしてご就業先のアサイン、継続的なサポートを行っております。
当社ではサービスを運営するための各種運用業務を行うサポートチームと、ご登録者一人ひとりに専任担当者としてサポートするCA（キャリアアドバイザー）チームに分かれております。
事業責任者として、組織拡大に向けたチーム運営を行い、事業成長に関する様々な業務をお任せさせていただきます。

・「新しい案件で仕事がしたい」「働きやすい環境に身を置きたい」などフリーランス人材の要望に適した参画先にアサインすること
・それぞれのお客様にマッチしたフリーランス人材をご紹介し、課題解決に導くことが、Missionです。

主なお仕事
・年間予算設定、戦略立案
・各チームの運営、組織課題の改善
・マーケティング管理
・PRJ管理（契約、請求等）
・営業部門との折衝