成長中の転職求人

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当社が次世代のビジネスインフラとして開発を進めているソリューションのプロダクトマネジメントをリードします。
対象となるプロダクトは、当社の事業戦略における重点領域であり、名刺・接点・企業情報といった独自アセットに、生成AI技術を掛け合わせて価値を生み出す中核的なポジションです。
プロダクトマネジャーとして、事業戦略から体験設計、開発推進、リリース後の改善までを一貫して担います。

▼主な業務内容
プロダクト戦略・ロードマップ策定
事業部全体の方向性と連動したAIプロダクト群の戦略立案
ビジネスデータの価値を最大化するプロダクトロードマップ策定と優先順位付け
AIエージェント、MCPサーバーなどのプロダクトポートフォリオ最適化
ユーザーリサーチ・体験設計
顧客課題（営業組織・DX推進担当・経営企画など）の深い理解と仮説検証
CopilotやClaudeなど、利用MCPクライアントに応じた最適体験の設計
ユーザー価値検証（PoC・ユーザビリティテスト・ベストプラクティス抽出）
要件定義・仕様策定・開発マネジメント
AIモデル・データ構造・セキュリティー・認証などを含む仕様策定
エンジニア／デザイナーと連携した開発プロセスの推進
リリース後のデータドリブンな改善活動のリード
ビジネス設計・市場開発
プライシング・サポート体制・導入支援モデルなどのビジネス設計
社内外パートナー（Microsoft、Google、他SaaS）との協業推進
導入企業とのPoC推進・事例創出・ユーザーグループ運営

▼入社後にお任せしたい業務
当社のAIプロダクト群（AIエージェント／MCPサーバー）の中核となるプロダクトマネジャーとして、
プロダクトの立ち上げ・成長・定着を主導します。
初期フェーズでは事業責任者とともに戦略と体験の骨格を定義し、
プロダクトロードマップの優先順位をリードします。
開発・営業・AIリサーチなど多職能チームを横断し、価値検証からグロースまで推進します。

▼将来的にお任せしたい業務
全社のAI戦略の一翼を担い、AI×SaaS領域における新たな価値創出をリードします。

【ミッション】
今回の募集では、ビジネス職の新卒採用を推進いただける方を募集しております。
ビジネス職の新卒採用は、単なる人員補充施策ではなく戦略的投資として次世代リーダーを輩出することを目指し、26卒から開始し毎年20名程度の採用を目指しております。
また28卒採用以降はさらなる拡大を見据え、採用戦略を作っていきたいと考えております。
今回の募集では当社における新卒採用の意義を考え、ロードマップを作っていただくところからお願いし、将来の幹部人材のポテンシャルを持つ学生の採用を持続的に実現する体制構築を推進していただきます。

【業務内容】

●経営陣とのコミュニケーション
・対外・内のメッセージング、活動方針などは経営陣とすり合わせをしながら進めていきます
・また、報酬設計や配属なども経営陣を巻き込みながらリードいただきたいです

●ビジネス部門を巻き込んだ全社採用体制の構築

●採用企画関連業務
・採用ブランディング
・母集団形成のための施策検討・実行
・採用手法の選定と採用プロセスの設計

●各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善

●入社後、体制の構築までは以下業務もお任せする可能性があります
・面談・面接等の候補者対応
・インターンの企画検討・実行
・候補者との日程調整や関係性構築に伴うやりとり全般


ポジションの魅力
採用人事としてあらゆる施策・戦略を企画・実行することで、優秀な人材を獲得し、事業成長と組織の成長に大きく貢献できます
組織人事（HRBP）など他の人事部門と協業しながら、人事課題の解決に取り組み、事業推進に貢献できます
さまざまなステークホルダーと関わることで、幅広い知識、経験、スキルを積み重ねられる環境です
将来的には、マネジメント業務や組織人事（HRBP）などの他の人事領域への挑戦も可能です

企業のセキュリティ戦略を支えるテクノロジーコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。

・セキュリティアーキテクチャ設計・実装支援
・クライアント企業へのPoC（概念実証）実施および技術評価
・サイバーセキュリティプラクティスにおけるテクノロジーコンサルティング領域のサービス開発
・最新のセキュリティ製品やクラウドサービスの導入・展開支援
（例：Zscaler,Paloaltonetworks, CloudFlare,Wiz,CrowdStrike,Splunk,等）
・顧客への技術トレーニング・ナレッジトランスファーの提供
・最新脅威動向・技術トレンドの調査および社内共有

クライアントは国内大手企業・グローバル企業が中心で、戦略的な視点と技術的な深さの
両方が求められます。

企業のセキュリティ戦略を支えるサイバーセキュリティエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。

・セキュリティアーキテクチャ設計・実装支援
・クライアント企業へのPoC（概念実証）実施および技術評価
・最新のセキュリティ製品やクラウドサービスの導入・展開支援
（例：Zscaler,Paloaltonetworks, CloudFlare,Wiz,CrowdStrike,Splunk,等）
・顧客への技術トレーニング・ナレッジトランスファーの提供
・最新脅威動向・技術トレンドの調査および社内共有

クライアントは国内大手企業・グローバル企業が中心で、戦略的な視点と技術的な深さの両方が求められます。

M&A仲介子会社の設立にあたり、M&Aアドバイザリー業務の中核を担う方を募集いたします。

＜具体的には＞
・売り手候補の開発
・案件獲得のための戦略立案
・営業のオペレーション構築
・買い手とのマッチング/調整
・IM作成
・クロージング支援
・DD支援
・SBC本部におけるM&A業務

「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4か国6都市で2,000名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。

創業から10年でプライム市場に上場し、今もなお成長・拡大を続けています。今後は、さらなる事業提携やM&Aによる事業拡大、グローバル展開も見据え、経営管理本部の体制強化を進めており、多様な領域の経験者が集結しています。一方で、経理部門では人材が不足しており、本募集に至りました。

本ポジションでは、キャッシュフローを含む連結業務、グローバル会計、Web3領域の会計処理、さらには会計を踏まえた投資設計など、専門性の高い業務に携わることができます。また、グループ全体で組織・業務・インフラの見直しを進めており、まさに変革期にあります。

こうした環境で働くことで、リーダーシップを発揮しながらプロジェクトを推進し、メンバーを率いるマネジメントスキルも磨くことができます。新しい挑戦に積極的に取り組みたい方にとって、大きな成長機会が得られるポジションです。
業務詳細
●グループ経理
・会計論点の検討および監査法人との協議
・連結および開示業務
・グローバル会計の会計判断・処理全般
・連結およびグループ会社決算の財務分析

●今後実績に応じてお任せしたい業務
・買収した子会社のCFO、経理部長などの責任者
・買収した子会社の経理を含む管理部門のPMI
・親会社での四半期、年度決算の統括
・グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援

●新卒採用
主担当者のフォローを行いながら、新卒採用の成果創出に貢献していただきます。

●中途採用
採用計画の策定から募集・選考活動、内定フォローまで一連のプロセスを担当いただきます。
人材紹介会社とのやり取りが中心ですが、求人媒体やダイレクトリクルーティングを活用する場合もあります。
年間40〜50名程度の採用を推進していただきます。
多職種を少数ずつ採用するため、多様な知識と複数部門との調整力が求められます。

●教育
研修計画の策定・運営をはじめ、人材・組織開発や定着率向上、エンゲージメント強化に関わる施策を推進していただきます。
※経験や適性に応じてチームビルディングや後輩指導の役割を担っていただく場合があります。

IRスペシャリストは、グループの企業価値を高めるために、ステークホルダーとの対話を企画・設計・実行する中核的な役割を担います。決算資料の作成や説明会運営といった定常業務に留まらず、経営陣との議論や市場環境の分析を通じて、投資家コミュニケーションの高度化を自らリードしていくポジションです。また、AI活用による業務効率化、複数プロダクトの成長ストーリーの構築、セルサイドIR取材への対応など、幅広いチャレンジが可能であり、社内外の双方でスキルを磨ける環境が整っています。

IR活動方針の立案
決算説明会・決算説明資料の作成と運営
投資家、株主、アナリストとのコミュニケーション
その他、IRサイトの設営管理、など

●ユニークなチャレンジ
当社は2018年6月に上場しましたが、引き続き事業領域も拡大し、現在進行形で成長している企業です。そのため、単なる決算説明にとどまらず、事業構造、収益モデル、社会的インパクトを含めた大きな絵を自ら描き、市場に伝える高度なチャレンジが求められます。
少人数かつフラットな組織であり、CFO、CEOとも直接IRに関する議論を行い、成果物である決算発表および以降の投資家、アナリストとの面談についても各メンバーが対応しており、プライム上場企業でありつつ一次情報に触れながら、自らが市場理解を深め、企業価値向上に貢献できる手応えを感じられるポジションです。
AI-Nativeカンパニーを掲げており、IRとしてもAIを主体的に活用を進めており、情報整理・開示プロセスの効率化や、投資家とのコミュニケーションの質向上を自ら設計できる環境があります。
失敗を恐れず、積極的に自らの守備範囲を広げようという意欲のある方が、大胆にチャレンジできる環境です。

本ポジションは、AML/CFT所管チームのマネージャー（＝管理職）です。同チームの具体的な業務は以下の通りです。これら業務全般の管理・推進が本ポジションに期待されます。

AML/CFT態勢および経済制裁対応における方針決定・対策実行
疑わしい取引の分析および対策検討
経営層への報告事項のとりまとめ
反社会的勢力の排除に関する対策・方針決定
CDD/KYCにおける基準の方針決定
AML/CFT関連システムに関する業務・システム要件定義
法改正に伴う態勢・運用の変更
監督官庁からの質問や検査への対応

　
●ユニークなチャレンジ
最先端のテクノロジーを駆使したFintech企業において創意工夫をこらしながらマネー・ロンダリング等に係るリスク・課題に対処し解決できること
経営や事業部門と協力しながら新規事業のAML/CFT管理態勢を検討・整備し事業リリースさせる体験を得られること
月間2,300万人のお客さまを持つ、フリマアプリに加え、複数の事業から生じうるマネー・ロンダリング等リスクを管理していくこと
AML/CFT等に係る他社との連携、及びキャッシュレス業界全体へ露出し、提言・活動を実施していくこと

法人カードの与信・債権回収に関連する業務について、既存の運用にとらわれず、カードビジネスの基盤を支える業務をゼロベースで設計・構築し、運用まで一貫して担います。
BizDev視点で裁量を持ち、企画から実行まで幅広く担当します。

【具体的な業務】
与信（入会審査・途上与信）および債権回収
入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築
AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業）
営業の生産性向上に寄与する運用
外部サービスの活用
高額与信を希望する企業の与信額調整
延滞発生時の各種運用
債権回収
協力会社のマネジメントや業務委託先・エンジニアとの調整など

本ポジションの魅力
スケールしていく事業の中で、0→1の挑戦ができる
インボイス管理サービスの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計、構築・実行の経験を積むことができます。

カード決済領域における与信・債権領域での活躍
カード決済領域における与信・債権領域の知見を蓄積でき、新たな価値創造を体験しながら裁量を持って取り組めます。また豊富なアセットを活用しつつチャレンジにも取り組める稀有な環境です。

月次決算における「当たり前」を変えるプロダクトの基盤を担うことができる
「インボイス管理サービス経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。
本ポジションでは、その「インボイス管理サービス経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を改善していけます。

開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

AIエージェント時代を切り開くため、顧客の「意思決定プロセス」をデザインするアナリストを募集します。

本ポジションは、意思決定の質を高めるために、論点設計から分析、意思決定プロセスの構築までを自律的にリードするアナリストです。自社が強みとするデータ基盤整備の前後のフェーズで、次のミッションを主導いただきます。
* 事業KPI（LTV・稼働率・獲得率など）の論点整理をリード
* 分析・仮説検証を通じた示唆・判断基準・アクション設計のリード
* 現場で使われるダッシュボード / レポート / 業務フローの設計
* AIエージェントと人が協調する前提での意思決定プロセスの設計・構築
* データ活用文化醸成に向けたワークショップや伴走支援のリード

プロジェクトで得た知見は自社サービスにも還元し、AI時代にふさわしいプロダクト改善にも関与していただきます。

具体的な案件・取り組み事例:
* クライアントX様: 不安定だったデータ基盤を、意思決定に耐える形へ再設計・構築。伴走支援とスキル移転により、経営・現場でデータに基づく判断を内製で回せる状態へ。
* クライアントY様: 分散データを統合し、分析フローを再構築。データ活用が現場で回る状態をつくり、新規リスナー獲得 94% の成果につなげました。

本ポジションで得られる経験・スキル:
* AIエージェント時代の「新しいアナリスト像」を作る経験
* 経営・事業・現場の意思決定プロセスを再設計する経験
* エンジニア（技術）とコンサル（ビジネス）双方の専門家と協働し、価値を出す経験
* プロジェクトで得た示唆を自社プロダクトに還元し、ストック型の価値創出につなげる経験

組織の魅力:
* 組織全体で「AI Ready」なデータ基盤領域に挑戦しており、アナリストの「AI時代の意思決定をつくる」ミッションと直結
* クライアントワークだけでなく、プロダクト事業のエンジニア・PdM・BizDevなど多職種が並列で動く中で、事業と技術をつなぐ役割を担える
* シニア職として、組織の意思決定や仕組みづくりに踏み込める環境
* 高度な専門家が揃っており、常にレベルの高い議論に触れられる

利用技術例:
* DWH: BigQuery / Snowflake / Databricks / Redshift
* BIツール: Tableau / QuickSight / Looker Studio / PowerBI
* AI: Dify / OpenAI / Gemini / Claude
* その他: Slack / Teams / Backlog / Confluence / GitHub

AIエージェント時代に求められる、新しいアナリスト像を身につけたい方を募集します。分析に加えて、顧客の意思決定プロセスにも向き合う役割に挑戦できます。

本ポジションは、アナリストとしての分析実務を軸にしながら、AI時代に求められる意思決定プロセスづくりに段階的に関わっていただくロールです。

* 事業KPI（LTV・稼働率・獲得率など）の把握と課題整理
* SQLやBIツールを用いたデータ分析、仮説検証、示唆の作成
* ダッシュボード / レポートの要件整理や可視化設計
* PM / 上位アナリストと協働しながら、意思決定プロセスの改善に関与
* データ活用文化の定着に向けたワークショップや伴走支援の補佐

プロジェクトで得た知見は自社サービスにも還元し、AIエージェント時代にふさわしいアナリストへステップアップしていける環境です。

● 利用技術例
DWH: BigQuery / Snowflake / Databricks / Redshift
BIツール: Tableau / QuickSight / Looker Studio / PowerBI
AI: Dify / OpenAI / Gemini / Claude
その他: Slack / Teams / Backlog / Confluence / GitHub

● 具体的な案件・取り組み事例
* 【某リゾート様】不安定だったデータ基盤を、意思決定に耐える形へ再設計・構築。伴走支援とスキル移転により、経営・現場でデータに基づく判断を内製で回せる状態へ。
* 【某ラジオ局様】分散データを統合し、分析フローを再構築。データ活用が現場で回る状態をつくり、新規リスナー獲得 94% の成果につなげました。

● 本ポジションで得られる経験・スキル
* AIエージェント時代に求められる、次世代アナリストとしての基礎スキルを習得できる
* 事業課題の理解からデータ分析、示唆の言語化まで、一連のプロセスを経験できる
* PM・シニアアナリストと協働しながら、意思決定プロセス設計の上流に段階的に関与できる
* SQL・BIなどの実務技術に加え、AI/LLMを活用した分析効率化にも触れられる
* プロジェクトで得た知見を、プロダクト（自社サービス）に還元する経験（クライアントワークとプロダクト双方に関わる、独自性の高いキャリア形成が可能）

● 組織の魅力
* 自社全体で「AI Ready」なデータ基盤づくりに取り組んでおり、そうした環境の中でAIと協調する次世代アナリストとして成長できる
* 自社サービスとクライアントワークが並走する組織のため、分析だけでなく、データ基盤・AI活用の知見も自然と広がる
* エンジニア、PM、シニアアナリストなど、専門性の高いメンバーと協働できる
* 勉強会などの学習環境が充実しており、部署横断で知見を共有する文化がある
* 資格取得支援により、AI・データ領域で市場価値を高めやすい

雑誌やメディアでも取り上げられる人気の女性向け機能性インナーを主力に、自社は成長を続けています。2025年には、ポテンシャルの高いブランドをさらに加速させる“共創型M&A”の自社グループに加わり、その基盤やノウハウを活かしてさらなる拡大フェーズに入りました。メンバーが着々と増えていることもあり、組織体制も刷新中。そこで今回、EC戦略の策定からチームづくりまで携わっていただけるマネジメント層の人材を募集します。

主な自社製品:
1. 累計販売数100万枚を突破した”自社製品シリーズ”
2. ヒップ部分に穴が空いた革新的なデザインがSNSで話題となった【ヒップアップショーツ】
3. 女性ならではのニーズに注目した吸水×シームレス設計の【おりもの吸水ショーツ】
4. 快適さと美しさを両立した【ナイトブラ】

仕事内容:
1. 中期的な視点でのEC全体の成長戦略設計
2. 主要ECモールや特定のECモール、自社ECサイトなどの運用リード
3. 今後の事業成長も見すえたチーム運営、メンバーの採用やマネジメント
ECの統轄は現在、COOや自社グループの人材が兼任しています。今後は、自社内からより密接に目を向けていく人材が必要だと考え、ポジションを新設することになりました。広告チーム・CRMチーム・モールチームにまたがり、意思決定や戦略実行、メンバーマネジメント・組織づくりまで手がけていただきます。

ポジションの魅力:
1. 自社創業者兼COOとも非常に距離が近く、組織をリードする一員として大きな裁量を発揮することができます。
2. 今まさに成長フェーズにある企業を舞台に、これまではなかった新設ポジションにて、EC戦略の策定から実行、体制づくりまで携わっていくことができます。
3. 自社だけでなく、自社グループに所属するデジタル広告プラットフォーム、主要ECモール、大手消費財メーカー、大手インターネット広告代理店、大手広告代理店など名だたる企業出身の優秀なメンバーと一緒にプロジェクトを進めることができます。

主に未上場スタートアップが発行する株式の売買案件につき、スタートアップ経営や投資家（ベンチャーキャピタルなど）の投資業務に深く入り込み、セカンダリーを中心としたソリューションをご提案いただきます。
売り手と買い手候補の開拓、初期のコンサルティングと案件創出を中心にご担当いただきます。ご希望と適性次第では、ディール遂行に携わることも可能です。
2025年5月に施行された改正金商法により創設された新たなライセンスによる取り組みです。国内トップクラスのスタートアップやベンチャーキャピタル、日本を代表する大企業等とのディールを組成する、ダイナミックでやりがいのある仕事です。

具体的な業務内容:
* 営業戦略の立案
* スタートアップやベンチャーキャピタル、事業会社からのリード獲得
* 顧客との信頼関係構築とコンサルティング
* セカンダリーソリューションの提案
* （シニアの場合）チームメンバーの採用や育成、マネジメント

将来的にはソリューションラインナップも拡大し、急成長企業に対する資本供給全般を支えるプラットフォームの創出に向けた仕組みづくりにも携わっていただくことを期待しています。
証券会社の投資銀行部門（特にカバレッジバンカー）やFAS系コンサルティングファームなどで一流の経営者や投資家と対峙し、複雑なストラクチャにおけるディールを組成してきた実績を有する方を特に歓迎します。

用語:
* カバレッジ：自社が持つプロダクト（セカンダリー・プライマリー・M&A）の顧客開拓や提案を行う
* プライマリープロダクト：プライマリー（新株発行による資金調達）の案件組成と実行
* セカンダリープロダクト：セカンダリー（既存のマイノリティ株の売却）の案件組成と実行、ミックスディール（プライマリーとセカンダリーを同時に行う取引形態）を含む

社内環境 ：Google Workspace、Microsoft office、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIツール

株式公開準備中の急成長企業で、採用戦略の企画立案から実行まで幅広く担い、人事プロフェッショナルとして飛躍的な成長を遂げることができるポジションです。若手にも大きな裁量が与えられる環境で、将来的には採用業務にとどまらず、人事領域全般を、希望に応じて人事に留まらず新規事業等をリードいただきます。

自社では、各業界の最大手クライアントを中心に様々なコンサルティングを実施しており、リクルーター業務を含む戦略人事（主に採用からキャリアをスタート予定）をお任せいたします。
創業間もない自社の事業拡大フェーズにおいて、様々なステークホルダーとの連携を取りながら業務遂行を図るため、事業の中枢を担う業務となります。また、大手ファームで経営に参画していた役員と隣合わせで採用戦略策定〜実行に携わっていただくため、企業経営に関する様々な経験を積むことも可能です。

こんな仕事をしていただきます
* 成長戦略を鑑みた採用戦略の策定と実行、継続的な改善
* 中途採用におけるリクルーティング戦略立案及び実行
* ソーシングからクロージング（入社）までのフルプロセスのデザインと実行

当ポジションの魅力
担当領域としては各種戦略策定〜実行のみならず、コンサル事業や新規事業立上事業にも関わる等、希望に沿ったポジション転換も可能です。企業の文化や仕組みを一から形成していく雰囲気も経験でき、責任ある業務の経験を積むことが可能です。これまでの経験を活かしつつ、最短最速で成長するスタートアップの一員として、新たなチャレンジをしていただきます（ゆくゆくは採用業務以外にも従事していただくことも可能です）。

中長期のキャリアパス
* 自社グループCxO
* 人事領域スペシャリスト
* 新規事業立上げ責任者
* 戦略/ITコンサルタント
* AI/データ分析コンサルタント
* 領域特化スペシャリスト

将来的には組織開発や人事企画、制度設計などHR領域全般を担い、経営に近い立場で活躍する道が開かれています。早い段階で人事のプロフェッショナルとしてキャリアの幅を広げ、将来の経営幹部候補としてご活躍いただけます。

IPO準備中の急成長企業で、採用戦略の企画立案から実行まで幅広く担い、人事プロフェッショナルとして飛躍的な成長を遂げることができるポジションです。若手にも大きな裁量が与えられる環境で、将来的には採用業務にとどまらず、人事領域全般を、希望に応じて人事に留まらず新規事業等をリードいただきます。
ご経験とご志向に応じて、以下のような採用業務全般の一部または全てを担っていただきます。
1. 採用戦略の構築と実行：採用計画の策定から各選考フローの設計・改善までリードします。新たな採用チャネルや手法の提案・実施にも主体的に取り組んでいただきます。
2. 候補者の母集団形成：ダイレクトリクルーティング（スカウト）やリファラル採用の推進、人材紹介エージェントのマネジメント、求人媒体の選定・活用など、多彩な手法で優秀層の候補者プールを拡大します。
3. 選考プロセスの管理・改善：選考スケジュール調整や候補者対応を円滑に行いながら、歩留まり改善や面接手法の標準化など、選考プロセス全体の最適化に取り組みます。
4. 採用チーム運営・企画業務：効果測定に基づく採用手法のブラッシュアップ、採用ブランディング施策の企画立案、内定者フォローや入社後受け入れ体制の整備など、採用に関わるあらゆる企画・運営業務をリードします。
※経験豊富な採用責任者のもとOJTでキャッチアップしつつ、ゆくゆくは主体者として採用領域を牽引していただくことを期待しています。

●当ポジションの魅力
* 圧倒的な成長機会: 難易度の高いポジションの採用に挑戦できるため、人事担当者としてのスキルと知見を飛躍的に高めることができます。日々PDCAを高速で回し、成果に直結する経験を積むことで、若いうちから人事プロとして成長可能です。
* 大きな裁量とチャレンジを歓迎する文化: 新しい施策やツールの導入なども基本的に任せる風土があり、20代の若手であっても自分のアイデアを発信し実行に移せます。失敗を恐れず挑戦する姿勢を会社全体で支援するカルチャーの中、主体性を持って取り組めます。
* フラットで風通しの良い組織: 性別・年齢・社歴に関係なく「良いものは良い」と認め合うオープンな社風で、自ら提案しやすい環境です。経営層とも近く、意思決定のスピードが速いため、自分の手掛けた施策がすぐに会社の成長に反映されるやりがいを実感できます。
* 採用＋αの経験が積める: 採用業務にとどまらず、社内の業務改善プロジェクトや新規事業の立ち上げにも志向次第で参画可能です。希望すれば人事制度の企画や組織開発といった領域にも関わるチャンスがあり、ビジネス視点・経営視点を養うことができます。

●中長期のキャリアパス
* 自社グループCxO
* 人事領域スペシャリスト
* 新規事業立上げ責任者
* 戦略/ITコンサルタント
* AI/データ分析コンサルタント
* 領域特化スペシャリスト
将来的には組織開発や人事企画、制度設計などHR領域全般を担い、経営に近い立場で活躍する道が開かれています。早い段階で人事のプロフェッショナルとしてキャリアの幅を広げ、将来の経営幹部候補としてご活躍いただけます。

IPO準備中の急成長企業で、採用戦略の企画立案から実行まで幅広く担い、人事プロフェッショナルとして飛躍的な成長を遂げることができるポジションです。
若手にも大きな裁量が与えられる環境で、将来的には採用業務にとどまらず、人事領域全般を、希望に応じて人事に留まらず新規事業等をリードいただきます。

各業界の最大手クライアントを中心に様々なコンサルティングを実施する自社にて、リクルーター業務を含む戦略人事（主に採用からキャリアをスタート予定）をお任せいたします。

創業間もない自社の事業拡大フェーズにおいて、様々なステークホルダーとの連携を取りながら業務遂行を図るため、事業の中枢を担う業務となります。また、大手ファームで経営に参画していた役員と隣合わせで採用戦略策定〜実行に携わっていただくため、企業経営に関する様々な経験を積むことも可能です。

●こんな仕事をしていただきます
・成長戦略を鑑みた採用戦略の策定と実行、継続的な改善
・中途採用におけるリクルーティング戦略立案及び実行
・ソーシングからクロージング（入社）までのフルプロセスのデザインと実行

●当ポジションの魅力
担当領域としては各種戦略策定〜実行のみならず、自社コンサルティング事業や新規事業立上事業にも関わる等、希望に沿ったポジション転換も可能です。企業の文化や仕組みを一から形成していく雰囲気も経験でき、責任ある業務の経験を積むことが可能です。
これまでの経験を活かしつつ、最短最速で成長するスタートアップの一員として、新たなチャレンジをしていただきます（ゆくゆくは採用業務以外にも従事していただくことも可能です）。

●中長期のキャリアパス
・自社グループCxO
・人事領域スペシャリスト
・新規事業立上げ責任者
・戦略/ITコンサルタント
・AI/データ分析コンサルタント
・領域特化スペシャリスト

将来的には組織開発や人事企画、制度設計などHR領域全般を担い、経営に近い立場で活躍する道が開かれています。早い段階で人事のプロフェッショナルとしてキャリアの幅を広げ、将来の経営幹部候補としてご活躍いただけます。

自社は、既存のコンサルティングファームの枠組みを超え、自らも事業を創出・運営する「ハイブリッドファーム」です。
他社へのコンサルティングだけでなく、自社での新規事業創出を続け、「経営人材」を輩出し、プロフェッショナルエコノミーへ変革することを志向しており、
・戦略・IT・DX・経営などの領域における大手企業向けのコンサルティング＆事業創出支援「自社コンサルティングサービス」
・AI・データを活用したコンサルティング＆エンジニアリングサービス「自社データ活用サービス」
・7,000人以上のハイエンドプロフェッショナルが登録する人材プラットフォーム「自社人材プラットフォーム」
など、複数事業を展開しています。

IPO準備中の急成長企業で、採用戦略の企画立案から実行まで幅広く担い、人事プロフェッショナルとして飛躍的な成長を遂げることができるポジションです。
若手にも大きな裁量が与えられる環境で、将来的には採用業務にとどまらず、人事領域全般を、希望に応じて人事に留まらず新規事業等をリードいただきます。

仕事内容:
各業界の最大手クライアントを中心に様々なコンサルティングを実施する自社にて、リクルーター業務を含む戦略人事（主に採用からキャリアをスタート予定）をお任せいたします。
創業間もない自社の事業拡大フェーズにおいて、様々なステークホルダーとの連携を取りながら業務遂行を図るため、事業の中枢を担う業務となります。
また、大手ファームで経営に参画していた役員と隣合わせで採用戦略策定〜実行に携わっていただくため、企業経営に関する様々な経験を積むことも可能です。

具体的な業務内容:
・成長戦略を鑑みた採用戦略の策定と実行、継続的な改善
・中途採用におけるリクルーティング戦略立案及び実行
・ソーシングからクロージング（入社）までのフルプロセスのデザインと実行

当ポジションの魅力:
担当領域としては各種戦略策定〜実行のみならず、コンサル事業や新規事業立上事業にも関わる等、希望に沿ったポジション転換も可能です。
企業の文化や仕組みを一から形成していく雰囲気も経験でき、責任ある業務の経験を積むことが可能です。
これまでの経験を活かしつつ、最短最速で成長するスタートアップの一員として、新たなチャレンジをしていただきます（ゆくゆくは採用業務以外にも従事していただくことも可能です）。

中長期のキャリアパス:
将来的には組織開発や人事企画、制度設計などHR領域全般を担い、経営に近い立場で活躍する道が開かれています。
早い段階で人事のプロフェッショナルとしてキャリアの幅を広げ、将来の経営幹部候補としてご活躍いただけます。
・グループ会社CxO
・人事領域スペシャリスト
・新規事業立上げ責任者 等
・戦略/ITコンサルタント
・AI/データ分析コンサルタント
・領域特化スペシャリスト

当社の全事業を支えるマネジメント層の中でもリーダー・マネジャー層を対象とした人材育成をメインミッションとして担っていただきます。
組織拡大に伴い、事業成長の要となるマネジメント層の強化は当社の最重要テーマの一つです。単に研修を実施して終わりではなく、現場に入り込んだ1on1やPDCA支援を通じて対象者の行動変容を促し、リーダー・マネジャーが直面する成長課題を共に解消することで、会社全体の組織力を底上げするミッションを担っていただきます。

●マネジメント層（リーダー・マネジャー）向け育成コンテンツの企画・設計・運営
新任リーダー・マネジャー向けのオンボーディングプログラムの運営、および必要に応じたプログラムの追加や既存コンテンツのブラッシュアップをリードしていただきます。その場単発でのインプットで終わらせるのではなく、学びを実際に活かせているか、意識改善や行動変容に繋がっているかにこだわって育成していただきます。また、今後は「当社マネジメント層のあるべき姿」や「X年後のあるべき組織状態」から逆算し、中長期的な育成ロードマップを描いていただくことにも挑戦いただく想定です。
育成プログラムは内製化しているものも多いですが、一部は外部の研修会社と連携しながら、現状の組織課題に即したコンテンツの企画・設計をしています。ご入社後はベンダーコントロールや効果測定を通じた継続的な改善も担っていただきます。

●現場伴走型のPDCA支援
集合型の研修だけで解決できない個別各論の問題・課題に対するアドバイザリーも行っていただきます。1on1を通じた各リーダー・マネジャーの課題特定と解決支援を行い、現場での実践と定着までコミットします。また、マネジメント層同士が成功事例を学び合うナレッジシェアの仕組みづくりや運営も行います。

●次世代育成や新たな階層への育成プログラム企画・立案　※新領域
現在まだ着手できていない階層（職種、役職、経験フェーズなど）に対しても、新たに人材育成・イネーブルメントの取り組みを展開していく予定です。
具体的には、当社の5年/10年後の未来を担う次世代経営層の育成プロジェクトの始動や、職能別・部署別の研修体系の構築など、経営戦略と連動した新たな育成プロジェクトを構想段階から企画・推進していただくことも期待しています。

●仕事のやりがい
・当社は事業をより加速度的にグロースさせる手段としてテクノロジーやAIも積極的に活用しておりますが、サービス提供の核となるのは”人”であり、人材への投資は積極的に行っていく方針です。
そんな当社において、最重要テーマの一つに掲げているのが「マネジメント育成」となります。まだ着手し始めて1年強のこのタイミングだからこそ、ご自身の経験を活かしながら当社全体の組織力を大きく底上げするミッションに挑戦・貢献いただけます。
・これまで”点”で行ってきた育成を”線”で行っていきたいと考えており、中長期的な育成ロードマップの策定、そこに紐づく育成機会の設計、ベンダーコントロール、そして現場に入り込んだ1on1での行動変容支援まで、一気通貫で担っていただくことで組織の変化をダイレクトに実感できます。

今回新規チームとして立ち上げ期である、SIer領域(システム開発会社)向けの法人営業としてご活躍いただきます。

●詳細：
・商談：SIer企業が抱えるIT課題やどんな人材を求めているかヒアリングを実施します。
・IT人材のマッチング：当社のデータベースの中から課題解決できる経験・スキルを持ったエンジニアを企業へ提案します。
・提案後フォロー／更なるニーズの発掘：企業とエンジニアの両面と連携を取りながらプロジェクト進行を把握しつつ、新たなニーズ発掘に向けたディスカッションや顧客深耕を進めていきます。
※法人営業として新規・既存の両方を担当する想定です。

ご担当いただく業務は以下のとおりです。

● カウンセリング・提案業務
・プロ人材のスキル・経験・希望条件をヒアリングし、最適なプロジェクトをご提案。
・市況感や最新トレンドを踏まえた強みの整理・職務経歴書のブラッシュアップ支援。
・面談に向けた準備・アドバイス・フォロー。

● 継続的な関係構築・サポート
・案件探しの際に都度頼っていただける関係性の構築。
・プロジェクト終了後の経歴アップデートおよび次回参画先のご提案。

● データ入力・管理
・カウンセリング内容や稼働後のアップデート情報のデータベースへの入力・管理。

＜仕事のやりがい＞
・単なる人材紹介ではなく、市場動向や最新トレンドを常にキャッチし、プロ人材のスキルと企業ニーズを最適にマッチングします。幅広い組織の成長を支えることができる仕事です。
・プロ人材の経験・志向・希望を丁寧にヒアリングし、「強み」が活きるプロジェクトをご提案します。一人ひとりのキャリアを中長期でともに描く伴走者として活躍いただきます。
・技術トレンドや業界知識を日々吸収しながら、IT領域の理解を深められる環境です。まだ立ち上げフェーズの事業だからこそ、事業拡大と自身の成長を同時に実感できます。

グループのWEBマーケティングを統括しており、当社の持つビッグデータやテクノロジーを駆使して、戦略の立案から実行までを担っている会社です。

・グループの「エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開しています。

保険商品の販路拡大の一環として、グループ各社との提携、販売計画策定、KPI管理を担当します。
・グループ各社とのシナジー企画の立案および販売促進
・各施策のPDCAの実行およびレポーティング・保険の顧客/各種行動データ等を分析可視化
・保険ダイレクト広告の制作、入稿

当社のミッションを実現するための戦略・企画の立案および推進
運用型広告全般のディレクション、データを使ったターゲティング広告のプランニング、およびクリエイティブディレクション（バナー、動画、LP制作）。制作は社内制作チームが担当
ROAS視点で広告効率分析
マネジメント層に対するレポーティングおよび戦略、施策の説明

大手クライアントを中心に、デジタルを活用した新ビジネスの提案や、DXを推進するチーム・人材の提案など、コンサルティング型の課題解決営業を行って頂きます。

●主な仕事内容
* IT人材でのソリューション提案（1名〜数十名のチーム単位で提案）
* IT人材との連携（在籍エンジニア/コンサルタントとの連携）
* 新規顧客獲得、顧客深耕
* 事業戦略立案、実行
* メンバーマネジメントや組織強化
* 経営層や各事業部との連携
* コミットメントができる強いカルチャー形成
* ゆくゆくは、経営幹部候補として、事業戦略立案・事業拡大もお任せします

●入社後の研修体制
1. 入社オリエンテーション（入社日／1日座学）
2. OJT研修（入社2日目〜）
3. 上長との月次1on1
* 月1で本部長が商談に同席するほか、コンサルタントと協力する場面も多くあります。
* その他にも、商談前の事前MTG実施など、随時社内でのナレッジ共有を行っています。

●営業キャリアの魅力・特徴
1. 「IT人材×チーム」を商材とすることで、幅広いIT知見と圧倒的なマネジメント力が身に付きます。
2. 大手企業の役員・デジタル事業責任者クラスとの商談機会が多く、「価値ある仕事」を自ら生み出す面白さがあります。
3. 少数精鋭チームを牽引いただくなかで、キャリアの選択肢を広げられるポジションです。
4. 事業拡大の鍵を握る""営業""だからこそ、実力と成果次第でスピード昇進も目指せます。

営業と二人三脚で、売上に貢献するアシスタント業務です。
単なるサポートや事務作業ではなく、「営業の右腕」として営業活動が円滑に進むよう、社内外の関係者と調整・対応を行うポジションです。状況に応じた判断・対応も求められ、業務は多岐にわたります。

具体的な業務内容:
* 営業アシスタント業務（営業に代わって顧客対応・調整を行う業務。例：見積作成、納期調整、不具合対応、各種問い合わせ対応）
* 受注業務（注文内容の確認、納品までの顧客との調整、社内システムへの登録）
* 在庫発注業務（担当商品の在庫管理および発注）

求人の魅力:
* 「言われたことをやるだけ」じゃ物足りない方に
受注・在庫管理、営業資料作成など幅広い業務を担いつつ、仕組みづくりや改善提案にも携われます。変化の多い現場で自ら考え、動くことを楽しめる方に向いています。
* 働きやすい勤務体系
フレックスタイム制度の活用や有給取得のしやすさで、ワークライフバランスを大切にできる環境が整っています。
* 成長中のチームでの実感あるキャリアアップ
会社としては安定成長中ですが、チームはまだ発展途上。ルールをつくる段階だからこそ、柔軟な対応力が活かされます。成果や姿勢が評価されるカルチャーがあり、自分の成長を実感しながらキャリアを築いていけます。

主な業務： 新製品の設計・開発・評価試験 4Mや原価低減の評価試験 CAEやDXによる解析業務

社内外の関係者と連携しながら経理実務をお任せします。

【ファンド管理】
●経理業務：
・四半期決算確認（記帳、FS作成作業自体は委託先ファームが対応）
・半期、年度末の投資先の評価（半期は簡易評価）
・委託先ファームからの問い合わせ対応（資料依頼対応や質問確認）
・支払・入金確認業務（委託先ファームが出納業務を行っているため、支払指図業務が中心）
・期末監査対応

●その他業務：
財務・法務・総務IRなど

「組織と人の強化」を推進する中核ポジション。
従業員体験（EX）をデザインしながら、企画〜運用まで一貫してリードする人事企画・運用を担当いただきます。
人事としての強みをさらに伸ばし、
事業に近い立場で“戦略人事”として活躍できるポジションです。

担当業務は、以下領域を中心に、ご経験に応じて幅広くお任せします。

・従業員のエンゲージメント向上に関する人事施策の企画、運用業務
・人事評価制度の企画・見直し・運用
・事業部門の組織・人材課題の解決支援
・データ分析を用いた人事施策の効果検証
・従業員体験（EX）向上に関わる企画全般

ポジションの魅力
・幅広い人事課題に対して、企画と推進の両方を経験できるため、人事としての専門性と活躍領域を広げられます
・経営陣・事業部と議論しながら、組織・人材の課題を解決する経験を通じて、事業視点で施策を考える力が身につきます
・少数精鋭のチームで、年齢に関係なく意見が反映されやすく、施策を実行まで持っていきやすい環境です

主たる役割である「1 採用広報」と「2 PR・ブランディング」の業務を横断的に担っていただきます。

1 採用広報（People & Culture Branding）
* 採用ターゲット像に響くメッセージとコンテンツ戦略を立案・実行を通じた採用活動のサポート
* 戦略立案：採用目標達成に向けた、広報視点でのブランディング戦略策定
* オウンドメディア運用：自社オウンドメディアの記事企画、取材、執筆、編集、公開（入社エントリ、仕事紹介、特集記事など）
* 採用コンテンツ制作：採用ピッチ資料、動画、SNSなど、各チャネルに合わせたコンテンツの企画・制作
* イベント企画・運営：採用イベント（オンライン/オフライン）、ミートアップの企画・集客・運営（登壇者調整含む）
* KPI管理：各広報施策の効果測定と改善、採用部門との連携によるPDCAサイクルの構築

2 PR・ブランディング（Corporate & Business PR）
* モビリティSaaSのリーディングカンパニーとしての企業価値と事業の社会貢献性を高める活動を行います。
* 戦略立案：企業・自社サービスブランド向上に向けた年間広報戦略（コーポレート/事業）の策定
* メディアリレーション：報道機関（新聞・テレビ・Webなど）との関係構築、継続的な情報提供、取材対応
* プレスリリース：新規自社サービス、業務提携、調査結果、採用活動などのプレスリリース作成・配信
* 危機管理広報：緊急時における広報対応フローの構築、実行支援
* 社内広報：企業理念やビジョンの浸透を目的とした社内向けコンテンツの企画・実行

【使用ツール】
* 採用管理ATS：自社採用管理システム
* プロジェクト管理：プロジェクト管理ツール
* ファイル管理：ファイル管理ツール
* チャット：チャットツール
* Knowledge Tool：ナレッジツール

【改正職業安定法に基づく記載】
* 雇入れ直後：上記記載の通り
* 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務

【募集背景】
自社は、電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「自社サービス」を通じて、”街じゅうを「駅前化」する”というミッションの実現を目指しています。事業の急成長に伴い、社内IT環境の整備とセキュリティ強化が急務となっています。そこで、情報システム部門の新たなメンバーとして、事業成長を支えるIT基盤の構築と運用をリードしていただける方を募集します。

【業務内容】
急成長する事業を支えるCorprateIT（情報システム）チームのコアメンバーとして、IT戦略の企画から実行まで幅広くお任せします。既存の枠にとらわれず、自社の未来を創るIT環境を一緒に構築していきましょう。

* ITインフラの企画・運用
* 各種SaaSの導入・運用・セキュリティ最適化
* ID管理基盤（Google Workspace, Entra ID）の運用と高度化
* MDM（Microsoft Intune / Kandji）を用いたデバイス管理の自動化と効率化
* 社内DXの推進
* ヘルプデスク業務の仕組み化と自動化による生産性向上
* 業務プロセスの可視化とSaaS活用による改善提案
* セキュリティガバナンスの強化
* 全社的な情報セキュリティポリシーの策定・運用
* ISMS認証の維持・運用など

【魅力】
* 事業の成長をダイレクトに支える、手触り感のある経験
* 「守り」だけではない、「攻め」のIT戦略に挑戦できる環境
本ポジションは、単なる社内システムの運用・保守に留まりません。急成長する組織の課題を解決するため、新しいSaaSの導入企画や業務フローの設計、セキュリティガバナンスの強化など、幅広い裁量を持って「攻め」のIT戦略を推進することができます。
* モダンな技術環境で、市場価値の高いスキルを磨ける
モダンなSaaSを中心とした技術環境で業務に取り組むことができます。変化の速いIT業界において、常に最新の技術に触れながら実践的なスキルを磨くことは、ご自身の市場価値をさらに高めることに繋がります。

Hardware部門は、車両および周辺製品の企画・開発・調達・改善など製品すべてのフェーズをリードし、プロダクト全体に関わる幅広い業務を行っています。
その中で「ハードウェアプロジェクトマネージャー」には、ビジネス条件交渉・製品開発管理・生産輸入スケジュール管理・コスト管理・市場品質管理など幅広い業務を担当していただきます。

【ミッション】
* 適正なコストで、タイムリーに市場価値のある自社製品の市場投入
* 市場品質の向上
* 新規車両の開発
* チームのマネジメント

【仕事内容】
電動マイクロモビリティ車両および周辺製品の開発・生産・輸入に関わる全般的なマネジメント業務を行っていただきます。

* 価格交渉を含め、サプライヤーとのビジネス条件交渉・契約締結
* 電動マイクロモビリティ製品の企画およびポートフォリオの管理
* 新規製品開発プロジェクトのマネジメント
* 生産スケジュールのマネジメント
* 市場品質のマネジメント

【仕事の魅力】
裁量の多さや幅広さがあります。
モデルチェンジ（既存のモデルのマイナーチェンジ）・新規モデル開発・拡張機能開発（追加機能）などハードウェア領域の専門性をより高め、幅広くご経験いただけると考えております。
また、安心・安全を考慮していくといった点については、これまでのスピード感重視ではなく、慎重に物事を進捗させていく組織体制へと変化をさせてまいります。

自ら提案し製品にアイデアを反映していただくなど、これまでのご経験とやりたいことを存分に発揮していただける環境です。

自社全体としては社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができるだけでなく、IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関わることができます。
さらに、ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品（プロダクト）を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができるというのも魅力の一つです。

自社サービスの事業成長の根幹をなす拠点（＝モビリティの貸し借りを行う場所）の品質向上と設置数拡大を、建築・法律の専門知識を活かして推進するポジションです。営業部門や行政と連携し、戦略的に拡大させていくための重要な役割を担います。

【具体的な業務内容】
1. 行政、評価機関等からの指摘対応
* 指摘事項の論点整理と、関係者（土地オーナー、行政等）との関係性整理
* 行政協議の実施と、議事録の作成
2. 新規拠点案件の遵法性確認
* オーナー様から受領した図面を基に、建築基準法等に照らした拠点設置可否の判断
* 関係者（土地オーナー、行政等）との協議
3. 拠点審査と教育
* 社内の設置基準やその背景にある考え方の理解と営業担当へのインプット
* 営業担当が獲得を目指す拠点案件について、設置基準への準拠や潜在的リスクの有無をチェック
* より良い拠点設置のための、建設的なレイアウト提案などを営業担当へ実施

【仕事の魅力】
* 急成長するインフラの根幹である「拠点」の拡大に直接関わることができます。
* 建築基準法や行政協議など、専門知識を活かして事業成長にダイレクトに貢献できるポジションです。
* 不動産・建築の知見を、新しい街づくりや都市開発という領域で活かすことができます。

(1) 部長〜本部長クラス
　・年収800万円〜1200万円想定
　　・当社の部署（ユニット）を横断的に管理頂く可能性あり

※ご参考（当社の職種）
　・ミュージック
　・マネジメント（タレントのマネージャー業務、企画）
　・動画編集
　・アニメMV制作（外注管理、制作進行）
　・Youtube等の生放送、編集
　・ショート動画、アニメ制作
　・MCN（マルチチャンネルネットワーク）、楽曲等の権利登録、収益化対応
　・MD（マーチャンダイジング）、グッズなどの企画、制作進行
　・グラフィックデザイン、イラストレータ
　・FC運営
　・ゲーム開発
　・サイト管理
　・セールス（企業との協業提案等）

(2) CXOクラス
　・年収1500万円〜2000万円想定
　・親会社所属
　・社長又は副社長直属
　
(3) CFO
　・年収1500万円上限

建設業界の生産性向上を支援する自社サービスの提案営業を担当していただきます。主に既存顧客に対して、業務課題のヒアリングから最適なソリューションの提案、導入後の活用支援までを一貫して担う営業ポジションです。
* ミッション
* 既存顧客の深耕および課題の再発掘と解決提案
* 未導入部署や関連会社のリード獲得や新規提案
* 顧客に長く使われるプロダクトとなるよう、活用促進にも関与
* 引継ぎ済みの既存顧客に対する業務理解・商談対応、顧客の業務課題ヒアリングと提案内容の検討、営業資料や提案書の作成・改善、社内の関連部門（カスタマーサクセス、プロダクトチーム等）との連携、小規模な案件での商談主導や既存サービスのアップセル提案を段階的に担当。
* 3ヶ月目以降は一部顧客の主担当として独立を目指し、その後は大手顧客の担当、新たなニーズの開拓、組織的な改善提案など、より大きな役割に挑戦いただく想定です。
* このポジションの魅力
* 約60兆円規模の建設市場で、DX化の余地が多く残る発展途上の建設テック分野に貢献できるため、市場の成長性と社会貢献性の両面を感じながら業界の変化に関わる経験ができます。
* 2011年のサービス開始以来、ユーザーの声をもとに改善を重ねてきた自社サービスは、「自社サービスがないと困る」と言われるほど顧客満足度が高く、現場に近い実感を持ちながら営業に取り組めます。
* 上場後も事業と組織は成長を続けており、自ら提案した仕組みや働きかけが形になる場面が多く、一定の裁量と責任を持って働きたい方にはやりがいがあります。
* 営業としての経験を積んだ後、エキスパート職やマネジメント職へのキャリアパス、または「キャリアチャレンジ制度」を利用して他部門への異動も可能です。
* 身に付くスキル
* 「顧客価値」を軸にした営業スキル
* SaaS営業の基本と、建設業界に特化したアプローチの理解
* 将来的にマネジメントに挑戦する方には、チーム運営や目標達成に向けた戦略立案・実行に関わる経験も積めます。

採用（RPO）リクルーターとして、クライアント企業の人事・採用戦略を根幹から支えていただきます。立案された採用戦略に基づき、採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。

1. 採用戦略実行（Recruitment Strategy Execution）
クライアント企業の採用チームに深く入り込み、チームの一員として採用活動全体を牽引し、戦略の実行から成果創出までを担っていただきます。
* 母集団形成
* 各種チャネルの選定・運用・対応
* 公募媒体: 選定、設定、魅力的な求人票作成、効果検証を含む運用。
* スカウト型媒体: 選定、設定、効果的な求人票およびスカウトメールの作成・運用。
* 人材紹介エージェント: 戦略的な選定、開拓、リレーション構築および対応。
* 採用イベント: 選定、企画準備、当日の運営対応。
* ソーシャルリクルーティング: 各種SNSの選定、企画準備、運用。
* 応募者管理と選考オペレーション
* 応募者管理体制の構築と実行
* 最適な管理方法（ATS等）の選定・構築。
* 日程調整、進捗管理を含む応募者対応。
* 選考対応
* 応募書類の選考実務。
* 説明会・面接対応（設定、同席、フォローアップ等）。

※スキルやご意向に応じて、「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジが可能です。

2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement）
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づいた戦略的な改善提案と実行方針の策定を行っていただきます。
* 母集団形成・採用広報の最適化
* 集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
* 選考・オペレーション品質の向上
* 面接官対応、評価方法、選考オペレーションの品質を分析し、改善提案。
* 内定承諾率・定着率向上のための改善
* 内定者フォロー手法やオンボーディングプロセスの分析・改善提案。

この仕事の魅力
【リクルーターとしての醍醐味と成長】
RPOリクルーターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な採用戦略の実行に、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。提案して終わりではなく、自らが実行した施策の結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つです。このポジションで濃密な採用経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルへと成長することが可能です。他社では得られない専門知識とスキルが身に付きます。

【キャリアアップの道筋】
RPOリクルーターとして現場で確かな実績とスキルを身につけた後は、メンバーマネジメントやチーム育成を担うRPOマネージャーへのキャリアアップの道が可能です。

1. エキスパートライン
特定の領域に留まらず、採用コンサルティングの最高峰を目指すキャリアパスです。RPOコンサルタントとして、高度な戦略立案から分析・改善、そして難易度の高い戦略実行まで、顧客の採用課題全般をリードします。

2. マネジメントライン
ご自身の経験と能力を活かし、チームや組織を統括・牽引していくキャリアパスです。RPOマネージャーとして、メンバーの採用・育成・評価を通じてチームのパフォーマンスを最大化し、組織全体の採用支援事業をマネジメントします。人材育成や事業推進にも携わり、組織運営や事業責任という視点からキャリアを築くことができます。

採用（RPO）コンサルタントとして、クライアント企業の人事戦略・採用戦略の企画・設計および実行中の戦略の分析・改善提案に特化した業務を担っていただきます。単なる作業代行ではなく、企業の事業成長を直接支援する、極めて専門性の高いポジションです。

●採用戦略立案（Planning & Design）
経営・事業戦略に基づき、採用活動全体の上流工程を設計し、目標達成に向けた基盤を構築します。
* 経営戦略連動型の人事・採用計画の策定：中期人事戦略・採用目標の設定、および目標達成に向けたKPI・実行戦略の設計。採用予算設計、採用ターゲット明確化のためのペルソナ設計。
* 採用プロセス・体制の設計：採用活動における業務フロー、役割分担、実行スケジュール（WBS）の設計。効果測定を可能にする採用データ管理方法の設計。
* 集客・選考戦略の設計：母集団戦略（チャネル選定と集客計画の設計）。リクルーター・クロージングプロセス、公平性・再現性を確保する面接評価方法の設計。
* 入社後の定着を見据えた設計：入社前後のフォロー施策（内定者・オンボーディング）の設計。

2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement）
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づき、戦略的な改善提案と実行方針の策定を行います。
* 母集団形成・採用広報の最適化：採用広報手法や集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
* 選考・オペレーション品質の向上：面接官の対応方法、面接評価方法を分析し、面接品質と精度の向上に向けた改善提案。選考オペレーションと採用資料の効率性・魅力度を見直し、改善提案。
* 内定承諾率・定着率向上のための改善：内定者フォロー手法を見直し、辞退防止に向けた具体的な改善提案。

フルリモート勤務について
自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。
1. 完全リモートワーク：勤務場所は自由。自宅や好きな場所から、全国のお客様の課題解決に貢献できます。
2. 柔軟な働き方：業務効率を最優先し、個人に裁量を持たせています。自身の生活スタイルに合わせて柔軟に働けます。
3. お客様先への訪問：プロジェクトのキックオフ、重要な会議、お客様との関係構築を目的として、地方拠点、自社拠点、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。この柔軟性を楽しめる方を歓迎します。

RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。

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　　　　　具体的な業務内容
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1. 新規案件を構築する
　主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、最適な採用代行サービスの提案から導入までを主導します。
2. 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整
　クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担います。
3. 自チームメンバーおよびサブリーダーの指導育成および評価
　メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上を図ります。
4. 有期雇用者の契約更新関連業務
　チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当します。
5. 担当案件に関する収支改善業務
　担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行します。
6. チームメンバー1on1の実施
　日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施し、一人ひとりの成長をサポートすることを目的とします。

【この仕事の魅力】
RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。
RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点もこの仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。

【事業紹介】
BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。
自社BPO事業部は、人材サービスで培ってきた自社の豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行（RPO）事業を開始いたしました。以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。自社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。
特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。

RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。

具体的な業務内容
1. 新規案件を構築する: 主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。
2. 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整: クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。
3. 自チームメンバーおよびサブリーダーの指導育成および評価: メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。
4. 有期雇用者の契約更新関連業務: チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。
5. 担当案件に関する収支改善業務: 担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。
6. チームメンバー1on1の実施: 日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。

この仕事の魅力
* RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。
* 自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。
* RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
* 提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点もこの仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。

RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。

具体的な業務内容
------------------------------------------
* 新規案件を構築する：主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。
* 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整：クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。
* 自チームメンバーおよびサブリーダーの指導育成および評価：メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。
* 有期雇用者の契約更新関連業務：チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。
* 担当案件に関する収支改善業務：担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。
* チームメンバー1on1の実施：日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。

この仕事の魅力
* RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。
* 一般的な採用担当では経験を積むことが難しい、幅広い採用経験を積むことができます。
* RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
* 提案して終わりではなく、提案した結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つであり、このポジションでは、他社では得られない濃密な採用経験を積み、真の採用プロフェッショナルへの成長が可能です。

採用代行リクルーターとして、クライアント企業の人事・採用戦略を根幹から支えていただきます。
立案された採用戦略に基づき、採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。

1. 採用戦略実行（Recruitment Strategy Execution）
クライアント企業の採用チームに深く入り込み、チームの一員として採用活動全体を牽引し、戦略の実行から成果創出までを担っていただきます。

●母集団形成
・各種チャネルの選定・運用・対応
公募媒体: 選定、設定、魅力的な求人票作成、効果検証を含む運用。
スカウト型媒体: 選定、設定、効果的な求人票およびスカウトメールの作成・運用。
人材紹介エージェント: 戦略的な選定、開拓、リレーション構築および対応。
採用イベント: 選定、企画準備、当日の運営対応。
ソーシャルリクルーティング: 各種SNSの選定、企画準備、運用。

●応募者管理と選考オペレーション
・応募者管理体制の構築と実行
最適な管理方法（ATS等）の選定・構築。
日程調整、進捗管理を含む応募者対応。
・選考対応
応募書類の選考実務。
説明会・面接対応（設定、同席、フォローアップ等）。

※スキルやご意向に応じて、「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジが可能です。

2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement）
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づいた戦略的な改善提案と実行方針の策定を行っていただきます。

●母集団形成・採用広報の最適化
集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
●選考・オペレーション品質の向上
面接官対応、評価方法、選考オペレーションの品質を分析し、改善提案。
●内定承諾率・定着率向上のための改善
内定者フォロー手法やオンボーディングプロセスの分析・改善提案。

この仕事の魅力
【リクルーターとしての醍醐味と成長】
採用代行リクルーターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な採用戦略の実行に、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
提案して終わりではなく、自らが実行した施策の結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つです。
このポジションで濃密な採用経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルへと成長することが可能です。他社では得られない専門知識とスキルが身に付きます。

【キャリアアップの道筋】
採用代行リクルーターとして現場で確かな実績とスキルを身につけた後は、メンバーマネジメントやチーム育成を担う採用代行マネージャーへのキャリアアップの道が可能です。

1. エキスパートライン
特定の領域に留まらず、採用コンサルティングの最高峰を目指すキャリアパスです。
採用代行コンサルタントとして、高度な戦略立案から分析・改善、そして難易度の高い戦略実行まで、顧客の採用課題全般をリードします。

2. マネジメントライン
ご自身の経験と能力を活かし、チームや組織を統括・牽引していくキャリアパスです。
採用代行マネージャーとして、メンバーの採用・育成・評価を通じてチームのパフォーマンスを最大化し、組織全体の採用支援事業をマネジメントします。
人材育成や事業推進にも携わり、組織運営や事業責任という視点からキャリアを築くことができます。

概要
当社の事業成長を加速させる戦略的中核ポジションです。各業界毎の営業戦略に基づき、カメラやネットワーク機器のメーカー、商社と戦略的なリレーションを構築し、持続可能で安定した調達体制を設計・実行します。

業界毎の営業戦略やデータ分析に基づく適正在庫・発注点管理を軸に、サプライヤー交渉や社内外連携を通じて最適な調達オペレーションを遂行していただきます。

［具体業務例］

国内外のサプライヤー交渉、情報管理、新規仕入先開拓、新規部材選定
仕入先（カメラメーカー、商社等）や社内関係各部署（企画、営業、運用部門）との連携
価格交渉、納期調整、在庫調整、荷姿調整などの調達オペレーション
営業戦略に基づく調達戦略立案（需要予測、調達計画）
過去の出荷実績やリードタイム、季節性を分析し、SKU単位での適正在庫および発注点の算出・設定
ポジション・業務の魅力
事業成長への直接的な貢献
事業成長に伴い取り扱う商材の種類やバリエーションも増えるため、調達業務の基本から応用まで幅広いスキルを身につけ、成長することができるポジションです。調達のプロとしてだけでなく、事業成長のエンジンとして直接貢献するやりがいを実感できます。

実務を通じた高い成長機会
新規仕入先の開拓や価格交渉などにおいては大きな裁量があり、自身のアイデアや戦略を実践する機会が豊富です。単なるオペレーションに留まらず、発注ロジックの設定や調達フローの仕組み化など、成長フェーズにおける「攻めの在庫管理」と効率的なサプライチェーン設計を主導できます。

キャリアパス例
経営・事業企画
サプライヤー担当および調達計画立案 → 経営戦略の策定に深く関与する経営企画や事業企画へ異動

SCMマネジメント
サプライヤー担当及び調達計画立案→生産、出荷などSCM領域を幅広く経験しマネジメント職へ

PdM・事業開発
各種新プロダクトリリースPJへ参画 → 事業成長戦略の中核を担うプロダクトマネージャー（PdM）や事業開発へ異動

　　※異動先は上記に限定されず、志向性に応じた幅広いキャリア形成が可能です

・経営者およびCFO、財務責任者との面談を行い、自社サービスの理解および顧客状況のヒアリングを行っていただきます。財務戦略を相談できるパートナーとして信頼を得られるよう、自身の経営やファイナンスに関する知見を活かしてください。
・当事業もまだまだスタートアップフェーズのため、事業全体の改善を重ねていく必要があります。顧客獲得活動全体の設計、運用、改善について、積極的に働きかけていただけることを期待します。

●募集ポジション
本ポジションでは、スタートアップ向け融資の審査担当者として、スタートアップの事業内容を深く理解し、取得されたデータや機械学習に基づくスコア、将来予測を活用して与信を判断することが業務となります。大量のデータをシステムを活用しながら分析し、リスクを見逃さずに事業実態を把握しながら、事業の成長速度やスタートアップに適したKPIから事業性を評価していくことが求められます。伝統的な金融機関と比べてより細かなデータを活用し、また与信の対象もスタートアップであるため、足元の財務の健全性や一般的な財務指標よりも将来性の評価が大きな割合を占めます。
加えて審査業務だけでなく、本サービスの根幹である審査モデルの構築・改善に向けて社内のエンジニアと協働しながら、モデルの精度を高めるためのフィードバックを随時行い、より正確でかつ効率的な審査モデルの開発にも取り組んでいただきます。
新しい審査モデルが生まれることによって、スタートアップや中小企業が今までにない資金調達を可能になることを目指します。

●業務内容
* スタートアップなど融資申込企業の法人審査
* データに基づく与信モデル改善
* （必要に応じて）スタートアップとの良好なリレーションシップの構築

法人融資の知識を活かし、金融専門職として融資審査を学べる環境です。AIやテクノロジーを取り入れながら、次世代のスタートアップを支える新しい融資の仕組みを一緒に考えていけます。自社自身もベンチャー企業として挑戦を大切にしており、前例にとらわれない風土で成長できる環境があります。

自社が提供する個人向け資産管理・金融サービス「自社サービス」において、UX/UIデザイナーとしての深い経験を土台にユーザー体験を重視したプロダクトマネジメントに取り組みたい方を対象とした、1人目PdMのポジションです。
現在はプロダクトのPMF（プロダクトマーケットフィット）直前フェーズ。ユーザー課題の発見・リサーチからプロダクト仕様への落とし込みまで、デザイン視点でプロダクトを成長させる役割を担っていただきます。

主な業務内容:
1. ユーザー課題の発見、仮説立案、検証（ディスカバリー）
2. ユーザーインタビュー、ジャーニーマップ作成、ペルソナ設計
3. プロダクト仕様の策定と開発チームへの落とし込み
4. UI改善・デザインガイドライン策定（必要に応じて）
5. 開発進行管理とプロジェクトマネジメント
6. KPI設計および改善施策の実行

このポジションの魅力:
1. 1人目PdMとして裁量と責任を持ってプロダクトに深く関与できます
2. UX/UIの知見を活かしてPdMキャリアに移行・拡張できます
3. 事業責任者自身がPdM経験を持っており、実務相談もしやすい環境です

スタートアップにおけるデットファイナンスは大きな潮流となっています。スタートアップ支援が国の政策として打ち出されるなかで、これまでエクイティでした調達できなかった現状が、スタートアップ企業のより素早く効率的な成長を妨げていると言われています。
自社は2021年からスタートアップに対するデットファイナンスを提供してきており、多くの実績を積み上げてきています。しかし、スタートアップからのデットに対する需要は急速に高まっている中で、自社の審査が追い付かず、スタートアップ企業をお待たせしてしまう状況が生まれています。
本ポジションでは、スタートアップ向けデットファイナンスの審査担当として、営業やマーケティングと連携をしながら、スタートアップ企業のリスクを判定し、与信判断を行うことが業務となります。
定量的な分析を行う自社与信システムを活用しながら、定量・定性の両面からリスクを評価していただきます。また、与信モデルに対する定期的なフィードバックを行い、モデルの精度を高めていくことを、機械学習エンジニアと協業して行うこともあります。

本ポジションの役割:
* スタートアップ企業の法人審査
* 審査データの確認やクオリティチェック
* 与信モデルに関するエンジニアとの協業
* 審査に必要となる定性情報の収集
* スタートアップを取り巻くマクロ状況の把握

スタートアップ企業は、1. 売上実績がまだ少ない、2. 成長のための先行投資をしていて赤字が続いている、3. 担保提供可能な資産が存在しない、などの理由においてデットファイナンスを行うことが難しい環境にあります。

自社サービスは、「データで深く、AIで早く」をモットーに膨大なデータを高速で解析する与信モデルに徹底的な技術投資をしています。これにより、従来では支援が困難であったスタートアップを中心とする成長企業への支援を行うとともに、融資審査そのものの圧倒的な効率化も実現しています。

この与信モデルをベースに、成長企業のみなさまの資金調達ニーズに寄り添い、レベニューベースドファイナンス（RBF、将来債権買取）、ベンチャーデット（株式希薄化無し）、自社サービス請求書立替払いサービスの3つのプロダクトを提供しています。

# 本ポジションの役割
- 営業担当と協働し、自社サービスの顧客獲得、リード獲得をオンライン、オフライン共に設計から実行まで一気通貫で担っていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
- Web広告（Google、Facebookなど）・SNS広告を活用した施策の企画立案・運用（リード獲得に向けた戦略策定と実行）
- KPI設定やアクセス解析（Google Analytics等）による広告効果の分析・改善
- 広告代理店や外部制作パートナーとの連携・ディレクション
- オウンドメディア（自社ブログ・サイト）やSNSを活用したコンテンツ企画・制作・推進

スタートアップ向け自社サービスのPdMを担っていただきます。
自社サービスでは融資にかかわるデータ提出や審査の自動化高度化など、プロダクトの寄与する部分が大きいことが特徴となっています。
PdMとして、プロダクトが担う審査・与信の自動化、高度化を管理いただくことがミッションとなります。ビジネス・開発・運用の幅広い観点から課題に対して仮説の言語化を行い、デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進することが求められます。

【具体的な業務内容】
1. 顧客や事業課題の整理・優先度の判断
2. 課題解決策のプランニングと推進
3. プロダクト戦略・ロードマップの策定
4. これらに必要となるリサーチ・情報収集の計画と実行

自社が提供する個人向け資産管理・金融サービス「自社サービス」において、カスタマーサポート領域の知見を活かしてプロダクトを成長させる、1人目PdMを募集します。現在はプロダクトのPMF（プロダクトマーケットフィット）直前フェーズ。ユーザーの声を深く理解しながら、サービス改善を推進できる方を求めています。

主な業務内容:
* CS業務の設計・改善（FAQ整理、チャット構築など含めたCS対応の改善）
* CSメンバー（1人）のマネジメント
* 他チームと連携したオペレーションの最適化
* ユーザーインサイトの収集とプロダクトへの反映
* プロダクトの仕様策定、リリース管理、QAの推進
* プロダクトKPI（継続率、NPSなど）に基づく改善企画
* 経営・開発・デザインチームとの横断的な連携

このポジションの魅力:
* 1人目PdMとして裁量と責任を持ってプロダクトに深く関与できます
* CSの知見を活かして“ユーザー起点のプロダクトづくり”に集中できます
* 事業責任者自身がPdM経験を持っており、実務相談もしやすい環境です

サービス規模が拡大する中で、増えていくユーザーの多様な問い合わせや要望、サービス利用中に起こる問題を解決し、安全にサービスを運営し続けるための改善を担当していただきます。また、ユーザーの期待を超える体験を提供し、ファンを創出することで、自社サービスの成長に貢献していただける方を募集しています。

以下の3つが業務上の主なミッションとなっています。

1. ユーザーの安全安定性をサポート
* 問い合わせへの迅速な対応、初期回答時間の短縮、自己解決率の向上など、ユーザーが安心してサービスを利用できる環境を整えていく。
2. マーケティングへの貢献
* ユーザーの声を収集し、マーケティングチームへフィードバック。新規ユーザー獲得や既存ユーザーの共感を呼ぶコンテンツ作成に貢献する。
3. プロダクト改善とユーザーのロイヤル化
* ユーザーからのフィードバックを基に、プロダクトチームと共にサービスを改善。ユーザーの信頼度を高め、サービスの利用頻度やKPIの向上に寄与する。

CS、プロダクト、マーケティング、エンジニアが密に連携し、ユーザーの声を基にした改善をスピーディに進めています。中でもCSはユーザー体験を最適化するためのフロントラインとして重要な役割を担っています。

●具体的な業務内容
* 問い合わせ対応（使用ツール：Zendesk）
* 本人確認対応（eKYC）
* オペレーションフローやポリシーの策定および改善の実行
* 生産性や対応品質向上の改善提案および実行
* 既存のやり方に捉われず、顧客体験向上のためのカスタマーサービスの確立・再構築
* サービス改善につながるVOCからのイシュー作成
* よくあるお問い合わせを自己解決できるためのFAQ作成
* 改善要望、指摘のお問い合わせからの原因分析
* 課題解決するための仕様検討、プロダクト改善の提案

●役割
弊社のCSは、ユーザーからのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。スタートアップならではの環境でスピード感と裁量を持って業務に取り組み、圧倒的成長を味わうことができます。