情報処理安全確保支援士の転職求人

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お客様先にて、業務系アプリケーションやWeb・スマホアプリの開発を担当していただきます。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜運用保守）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

●業務内容
プロジェクト先方に常駐し、開発業務を中心にご担当いただきます。
要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守など、
これまでのご経験に合わせて工程をお任せします。
また、将来的にはチームリーダーやPM／PMOとしてマネジメントにもチャレンジ可能です。

【プロジェクト一例】
・情報系システム開発 - Java、PHP
・電力会社向けシステム開発案件 - Java, SQL
・次世代HES開発 - Java
※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※ご経験次第では上流工程から参画いただく場合もあります。
※経験が浅い方は運用保守・テスターなどから始め、段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。

●キャリア支援・社風
当社では、エンジニア主体のキャリア形成を大切にしています。
SESとして多様な案件に携わりながら、自分の志向に合った成長が可能です。
案件選択制度あり：
会社都合でプロジェクトを決定せず、営業担当と相談しながらキャリアビジョンに合う案件を選べます。（※会社規定による）

単価公開制度：
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。
キャリアアップの実例：
運用保守からスタートし、開発・設計・要件定義、さらにPMやPLとして活躍しているメンバーも多数在籍。
一人ひとりの努力をしっかり評価し、成長を後押しします。

エンタープライズ企業のDX/AI化を推進するパートナーとして、自社製品の生成AIやローコードツールの利活用を促進し、業務効率化の支援を行います。戦略立案から企画・実行、定着支援まで一貫して担当します。プロジェクトマネジメント、研修・人材育成コンサルティング、受講者への伴走支援など多岐にわたる役割を担い、クライアントの中長期的な組織変革を支援します。

●主なフェーズと具体的な業務内容
入社後は、まずは定着化フェーズの研修運営やハッカソンの実施から担当いただき、徐々に企画業務やプロジェクトマネジメントをお任せしていきます。
フェーズ1：企画
・顧客折衝（定例MTG、課題整理、ゴール設定）
・プロジェクト推進（進行管理、リスク管理、業務標準化など）
・各フェーズ担当者との連携とサポート
フェーズ2：全体研修
・研修／ハッカソンにおける目的・目標設定
・コンテンツ企画（社内外協力者との連携含む）
・イベント・研修運営全体のディレクション
・社内メンバー・受講者とのコミュニケーション
フェーズ3：定着化支援
・研修／ハッカソンの運営
・技術QA対応
・コミュニティ形成等を通じた受講者・参加者への伴走支援

●大手企業の課題と私たちが果たすべき役割
多くの大手企業では、自社製品ライセンスが現場のユーザーの方々に十分に活用されず定着化に課題を抱えています。私たちは導入後のローコードや生成AI等の自社製品の利活用を支援しながら、デジタル化を実現するためのスキル育成・組織づくりをサポートし、大手企業の組織変革・生産性向上を実現することを使命としています。

本ポジションの魅力
●DX/AI支援のプロフェッショナルとして市場価値を高められる
自社製品を中心に、生成AIやローコードツールの実践的な活用方法を体系的に学べます。技術サポートや研修だけに留まらず、企業の業務改善・DX推進に直結するスキルを身につけることができます。また、企業の組織が実際に変わっていく過程に携わることができます。単発ではなく長期的な支援を通じて、クライアントとともに成長していくやりがいがあります。

●早い段階で、経営領域に近い上流フェーズで活躍できる
DX推進は、経営層が抱える本質的な課題に直結し、経営方針の中でも重要なテーマとなりつつあります。本ポジションでは、経営層と現場の双方に働きかけながら、戦略的なプロジェクトマネジメントや人材育成、コンサルティング業務に携わることができます。未経験からでも、経営視点を養いながら、AI・DX領域でのキャリアを早期に築いていけるチャンスがあります。

●急成長中のフェーズで事業・組織づくりを経験できる
大手IT企業やWeb系ベンチャー出身者など多様な人材が集結しています。クライアント支援にとどまらず、自社の新サービス開発や採用活動、組織創りにも積極的に関われる環境が整っており、成長期のビジネスを体感できます。

入社直後はインサイドセールスのチーム運営に関わるところからスタートしていただきます。顧客の生の声を最も吸収できる現場で、事業や市場、お客様の解像度を高めつつ、チームの円滑な運営とビジネスサイド全体を巻き込んだ施策の立案を実行をお願いします。

【具体的な業務内容】
・現場での架電や商談獲得を通じた顧客課題の特定
・営業効率を最大化させるためのプロセス設計と仮設定義、検証、改善
・チームの垣根を超えたビジネスサイド全体での連携

当社のコンシェルジュは、「人」と「空間」の価値を最大化するプロフェッショナルです。仕事に集中したいのに、私生活の悩みが頭をよぎる。特別な空間に足を踏み入れた瞬間、期待以上の体験をしたい。──そんな想いに応える仕事です。
本募集は、丸の内エリアにある2拠点／銀座を対象としたオープンポジションとしてのコンシェルジュ募集です。担当拠点への配属は、面談を通し、ご経験や志向性を踏まえて決定します。(内定の際に事前にお伝えいたします)

【仕事内容】
1. プライベートコンシェルジュ業務（ライフサポート）
育児、介護、健康、住まい、教育、趣味、学び、大切な方へのギフトなど、お客様・利用者が抱えるプライベートな課題やタスクに寄り添い、情報提供・選択肢の整理・解決までの道筋を共に考えます。社会で活躍する方々が、「本来の能力を最大限発揮できる状態」を整えることがミッションです。
専門的な調査や分野については、社内リサーチャーや提携する専門家と連携して対応します。コンシェルジュは、一人ひとりに寄り添い、丁寧なヒアリングを通じて本質的なニーズを理解し、継続的なコミュニケーションの中で信頼関係を深めていく役割を担います。表面的な要望対応にとどまらず、「その人にとって本当に必要な支援」を設計・提案していく仕事です。

2. プレミアム施設・VIPエリアのホスピタリティ対応
会員制クラブ、ハイグレードオフィスフロアなど、上質な空間におけるフロント・館内サポート業務を担当します。
・施設利用・各種予約対応
・VIPゲストへのパーソナライズされた接遇
・シームレスで心地よいオペレーション設計・実行
・「期待を超える接遇」を、日々の所作や判断で体現していく仕事です。

3. コミュニティマネジメント・企画運営
人と人が自然につながるためのハブとして、会員・利用者同士の交流促進やコミュニティ活性化を担います。
・関係性づくりを促すアイディアの企画
・イベント・プログラムの企画・運営
・場の空気や文化を育てるコミュニケーション設計
・「場の価値」を長期的に高めていく視点が求められます。

【この仕事で得られるもの】
ライフサポートとホスピタリティ、両方の専門性
VIP対応・プレミアム施設で培われる高い接遇スキル
正解のない相談に向き合い、価値を創る経験
サービス設計・運営改善・人材育成にも関われる成長環境
単なる“オペレーター”ではなく、サービスと体験をつくる担い手として活躍できます。

＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞
・ITを通じて、組織の利益に貢献すること(業務改革・データ・ITを用いた ビジネス価値創出)
・単に依頼されたものをつくるのではなく、現場に即した観点でどういう業務プロセスであるべきなのかを理解した上で業務を進めること

＜現在の状況＞
当社は、事業所におけるシステムや業務の特徴、現場の状況を把握しながら、各事業所の強みや特徴を活かしながら全社最適化も検討していく非常に面白いフェーズにあります。

＜業務内容＞
社内の生産管理システムの導入 開発・運用保守を担当します。実際の開発工程は外部のSlerと連携しベンダーコントロールを行います。
まずは、内製開発の流れを理解いただいた上で、プロジェクトリーダーとして企画から運用保守まで担当いただきます。
プロジェクトを通じて、個別性の高い生産管理システムの事業所ごとの状態を把握し、現在の課題に対し、次の施策を考えていくことを目指します。
またご経験によっては、全社のサービスレベル向上のため、サービスレベル管理・内部統制もお任せします。

＜具体的には＞
・事業上の戦略、課題に対しIT/システム/デジタル/BPR等のソリューションでビジネス効果を発現する。
・事業部門と連携し、業務システムの戦略・企画を立案、プロジェクト推進
・現場を支援するシステム要件のとりまとめ、ユーザー折衝
・内製システムの設計・実装・テスト・導入（外部ベンダーとの協業/コントロール）
・稼働済みシステムの運用保守、サービスレベル管理
・社内業務プロセス、システム開発に関連する各種ルール、ドキュメント整備

＜やりがい＞
システムを利用する現場の状況把握から行うため、製品戦略や現場のモノづくりへの直接支援、貢献を実感することができます。

＜キャリアパス＞
企画からシステム設計・開発（プログラミング）・導入・運用まで一気通貫で経験を積むことで、社内のITプロフェッショナル、また国内外の各事業部・事業所との連携を図り、現場業務にも精通することができ、全社において様々なソリューションの提供を通じ業務改革を主導するプロフェッショナルやリーダーとして活躍できます。

【変更の範囲】当社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

●業務内容
クライアントは、日本を代表する企業となります。
当社は、クライアントの経営陣や各事業本部と連携し、PMIの前後に入り込むことでシステム基点でPMIを推進します。
M&Aの規模としましては、クロスボーダーや国内案件など、多岐に渡ります。
また、M&A領域につきましては限定されず、自動車、航空、社会インフラ、エネルギー、ヘルスケア、金属、資源、リサイクル、化学、生活産業、アグリビジネス、リテール・コンシューマーサービスなどと幅広く、多様なビジネス経験を積むことが出来ます。
当社は、システム統合以外、以下の3点も視野に入れて、統合効果の最大化へ貢献して参ります。
・経営統合: 理念、戦略、経営管理体制などの統合
・業務統合: 組織、業務プロセス、人事制度などの統合
・意識統合: 企業風土、文化、従業員の意識などの統合

●キャリアの魅力
こちらのポジションは、単なる技術的作業ではなく、M&Aで掲げた経営戦略や統合効果を、システムの力で実現する最前線を担っています。
企業の未来の成長戦略をシステムの力で実現する、非常にダイナミックで世の中へ影響力の大きい仕事です。
この経験は、将来的に経営の中枢やM&A推進部門へのキャリアアップ、あるいはITとビジネスの両方に強いCxO（例：CDO、CIO）を目指す上での強力な基盤となります。

●業務内容（変更の範囲）
・雇入れ直後：経営支援（一般的にはコンサルタント業務）
・変更の範囲：会社の定める業務

【具体的な業務内容】
・生成AI基盤（AWS Bedrock / Google Gemini / OpenAI）を用いたアジャイルPoCの開発・実行・評価
・顧客サービス改善 / 新規サービス開発に向けたAIアプリの設計・実装・テスト
・LLM（大規模言語モデル）の選定や、LLMの評価・運用の仕組みづくり
・LLMの技術調査やLLMを活用した機能の開発、プロンプト設計・改善
・LLM運用課題の特定、改善策の提案・最適化（AIテックリードと連携）
・テストデータ生成、データクレンジング、データ加工

【プロジェクト例】
・技術検証（モデル／プラグイン等）：各種AIモデルやプラグインの活用検討、適用可否の評価
・業務支援アプリの内製開発（AWS等クラウド上）：生成AIを活用した面談記録・議事録作成アプリ、社内手続きの照会ツール等の開発・PoC（技術検証）
・ローコード／ノーコード：開発ツールの試行利用と社内導入の検討
・モデル高度化の検証：ファインチューニングを視野に入れた技術検証
・自社独自モデル：独自モデルの構築および評価・実証

【プロダクト例】
・面談記録・議事録作成支援「自社製品」：対面/オンラインMTGの面談記録ドラフトを作成するiOS/Webアプリケーション
・スライド生成支援「自社製品」：作成したいスライド内容を自然言語で指示すると、AIが構成を検討し、社内様式を反映したスライドを自動生成
・リサーチ支援「自社製品」：ユーザの指示に応じてWeb上の膨大な情報をAIが検索・精査し、レポートを自動生成
・営業支援「自社製品」：営業担当者が1日 5日かけていた調査・資料作成を自動化。過去のお客さまとの打ち合わせ内容や、お客さま情報からAIエージェントが次の商談の資料を自動作成

【ポジションの魅力】
1. ビジネスインパクトの大きさ
当グループの業務・顧客接点を、生成AI／AIエージェントで“現場の働き方ごと”変えていくポジションです。企画検証に留まらず、実際に使われ続けるプロダクトとして社内展開し、改善サイクルを回します。業務効率化だけでなく、提案高度化・判断支援など、価値の出しどころが広いのが特徴です。「新しい技術を試す」ではなく、「価値に変える」ことがミッション。PoC→本番→継続改善まで一気通貫で関われます。

2. プロダクトの規模感
社内ユーザーの裾野が広いサービス開発に携われます。30 40件規模のテーマが同時並行で進む環境のため、単一プロダクト開発だけでなく、複数案件を横串で支える共通化（設計・評価・運用の型化）にも挑戦できます。社内のテクノロジー開発チームを中核に、ビジネス部門と近い距離で“作って終わり”にしないプロダクト開発が前提です。

3. 金融独自の独自性・複雑性
金融ならではの前提（セキュリティ／コンプライアンス／機密情報の取り扱い／出力品質・安全性への配慮）を踏まえた設計・実装が求められ、技術的に“難しいからこそ面白い”領域です。LLM/RAG/マルチモーダルなどの技術を、制約の中で使える形に落とし込む力が鍛えられます。単なるツール導入ではなく、業務・データ・運用とセットで組み上げる実戦経験が積めます。責任あるAIの観点を持ちながら、スピード感ある価値検証も両立する。このバランス感覚こそ、金融×生成AIのど真ん中の経験になります。

本ポジションは「専門コンサルタント」という職種名ですが、顧客折衝中心ではなく、コンサルタントをフォローするポジションです。
お客様への提案時に使用する資料のデータ加工やコンサルティング役務に関する資料作成、データ分析など幅広くお任せしていきます。また、データ加工のみでなく、お客様先の同行及び訪問時の議事録作成、資料の受領や内容確認、コンサルタントと同行訪問時のサポート等も併せてお任せしていきます。
コミュニケーションの得意な方には、お客様との窓口を担っていただき、コンサルタントと連携を取りながら案件を進めるという活躍の場もあります。
多くの案件を抱えるコンサルタントのパートナーとしてご活躍いただけることを期待しております。

●具体的な業務内容
1. お客様先訪問（同行）、議事録作成
2. リサーチ（市場調査・競合調査）：顧客が属する業界の現状と今後の展望を把握するのに必要な情報収集(Excel,PowerPoint,Word)
3. データ分析（企業概要整理、財務分析、事業分析）
4. 各種新規案件の決算書、事業関連資料等を入手し顧客分析に必要なデータを作成（Excel、PowerPointなどを用いた加工業務）
5. デューデリジェンス対応補助
6. その他顧客から受領した基礎データの整理（Excel）
7. その他付随する業務（誤字脱字チェック、ファイリング）、等

※働き方改革を推進しており、家庭環境や状況に併せて時短勤務制度も導入しています。

当社では、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「自社サービス」では高いシェアを獲得しています。この度は大阪拠点にて、インフラの「要」となる社内SE担当者を募集いたします。今後は設備の更新も予定しており、ネットワークの切り替えや利用システムのアップデート、サーバーのクラウド化などのITインフラ全体のアップデートにも関わっていただく想定です。先ずはインフラ管理の基本をお任せしながら大阪オフィス内にて様々な経験を積んでいただき、将来の大阪インフラをお任せできる人材を目指せる環境です。
《主な業務内容》
・PCセットアップ、修正パッチ管理
・オフィス内（主にコールセンター内）のネットワーク管理
・LAN配線、機器設置、在庫管理
・サーバー（オンプレミス環境）の保守、メンテナンス
・コールフロー構築、回線契約など
・社内申請への対応、ヘルプデスク対応
・停電やビル工事時の対応
※業務習熟に応じ、一部開発業務もお任せする予定です。
《この仕事の魅力》
・エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
・オフィス内のIT担当として責任裁量も大きくやりがいが高い
・残業は月20時間平均程度で働きやすい環境
※年数回 休日出勤の可能性あり（社内工事、法廷停電対応など）

システム部の業務拡大に伴い、将来の中核を担うIT人材を募集します。雇入れ直後は、メンターとなるベテラン社員とともに業務の理解とシステムの企画、導入、運用を学んでいただきます。ゆくゆくは、システム部業務全体を把握し、次世代のリーダーとしてシステム部をまとめていただくことを期待しております。
【具体的に】
- システム企画（将来的に）
- 各種ITツールの導入、運用
- 問い合わせ対応
- システムの選定
- セキュリティ対策
- 社内ネットワーク
- インシデント対応
- 店舗サポート
(変更の範囲)会社内での全ての業務

金融、官公庁、製造などの様々な業界向けの情報システム部門でのシステム立案。お客様とベンダーとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。内部で利用しているシステム企画、要件定義、インフラ構築、受入テスト、運用・保守と広範囲に関わる業務に従事して頂くことになります。仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。
【業務内容例】
・要件定義作成／受入テスト／RL対応
・インフラ整備
・セキュリティ対策
・お客様折衝
・ベンダーコントロール
・社内TOOL開発（内製開発）
　└VBAやRPA（ローコード）、ジョブTOOLを用いた改善
・問い合わせ対応／マニュアル作成（運用マニュアル／操作マニュアルなど）／データ調査
・改善策提案
・部署間での調整
当社の事業モデルは「デジタル人材事業」「受託開発事業」「コンテンツプロパティ事業」の3つの柱で成り立っています。コンテンツプロパティ事業や当グループをはじめとした自社プロダクト開発のほか、クライアントのプロジェクトを担当するので、スキルを固定化せず、常に新しいスキルを身につけることができます。

主な仕事内容:
金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守。
他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。
内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。
仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。

アピールポイント:
●エンジニアとて多数の部署と関われるので、知見も広がりスキルアップに繋がります。
●困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り組めます。

キャリアアップ:
様々プロジェクトでエンジニアとして長期的なキャリアを築ける環境です！

選考フロー:
1. エントリー
2. 書類選考
お送り頂いたエントリー情報及び履歴書、職務経歴書を基に書類選考を行います。
※デザイナーの場合はポートフォリオも含む
3. 面接（1〜2回）
書類選考通過された方は、当社面接官による対面もしくはWEBにて面接を実施致します。
4. 内定（条件通知書を送付）
ご承諾された方は入社に向けたご説明の場を設定致します。
※必要書類等に関しては入社説明の際にお渡し致します。

主な仕事内容:
BIを活用したデータ解析や情報システム開発を担当していただきます。
- BIツールを用いたダッシュボード作成
- データの収集・加工・分析
- ダッシュボードの保守運用

ポジションの魅力:
当社ではBtoBおよびBtoCのサービスを取り扱うお客様と取引を行っており、様々なビッグデータを扱った業務に携わることができます。
自社プロダクト開発のほか、クライアントのプロジェクトを担当するので、スキルを固定化せず、常に新しいスキルを身につけることができます。

キャリアプラン:
BIツールの領域では分析から改善提案のポジションまで、ニーズの広がりを見せており、ご自身のご経験・ご希望にあわせてより、難易度の高いポジションに挑戦できます。

選考フロー:
1. エントリー
2. 書類選考: お送り頂いたエントリー情報及び履歴書、職務経歴書を基に書類選考を行います。※デザイナーの場合はポートフォリオも含む
3. 面接（1〜2回）: 書類選考通過された方は、当社面接官による対面もしくはWEBにて面接を実施致します。
4. 内定: 条件通知書を送付。ご承諾された方は入社に向けたご説明の場を設定致します。※必要書類等に関しては入社説明の際にお渡し致します。

当グループの情報セキュリティマネジメント体制の整備・強化やITガバナンス体制の整備・強化に向けた業務全般に携わって頂きます。

業務詳細:
・情報セキュリティマネジメントの推進
　　情報セキュリティPDCA推進
　　ISO認証取得・維持対応
　　プラバシーマーク維持対応
・ITガバナンス体制整備・強化推進
　　ITガバナンスPDCA推進
　　各種ITルール制定・維持・管理・運用
　　ITガバナンス施策検討
・内外審査・監査対応
　　認証機関、監査法人等による審査・監査への対応
　（窓口対応）

【職務概要】
アカウント営業部門、事業部門、渉外部門等と協働し、市場動向や技術動向を把握するだけでなく、政策課題や業界のトレンド、ニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて、ビジネスモデル・ユースケース（IT・OT・プロダクトの組み合わせによるソリューション化や社外ステークホルダとのコラボレーションによる協調領域づくりなど）を企画・立案し、社会イノベーション事業に貢献する業務です。

【職務詳細】
●社会インフラ保守領域への当社の商材を組み合わせた複合型ソリューションの提案
　電力・ガス・上下水道・道路・鉄道・通信など幅広い領域へフロント営業と共に提案を行い、社会課題の解決に貢献します。
●新規事業の創出とマーケティング活動
　AI、IT、DX、GXソリューションを活用し、社会インフラ保守分野の新たな事業機会をマーケティング活動から創出します。
●パートナーとの協働による顧客価値の最大化
　他事業所やグループ会社、社外パートナーと連携し、コンサルティング営業や顧客協創を通じてフロント営業と共に新規開拓を推進します。
【職務詳細】
●社会インフラ保守領域における提案型営業
　市場分析（マーケット動向、担当顧客、競合他社など）を行い、フロント営業への提案を通じお客様へ最適ソリューションを提供する。
●新規事業の創出
　フロント営業と連携し、ニーズの発掘を行い、最適な解決方法を社内外ソリューションの組み合わせを行い新規事業創出に繋げます。
●パートナーとの協働による提案活動
　事業部、各BU、グループ会社、社外パートナーと連携し、将来案件に向けた提案活動を推進します。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●魅力・やりがい
・インフラの老朽化という“社会課題”の解決に直接寄与、日本の社会インフラの多くは高度経済成長期に整備され、老朽化が全国的に課題となっています。劣化の見える化、修繕の最適化、予防保全の実現を可能にし、社会課題の本丸に真正面から貢献できます。
・社会を支える企業”としての信頼・存在価値が高まります。
・社会インフラは国民生活そのものを支える分野、その領域で貢献することは、企業ブランドとしても非常に強いです、 「あの会社がいるから、この街は安全で便利」という実感を社会に提供できます。
・様々な事業部門やグループ会社、または他の企業とも連携した提案活動など高度でやりがいのある仕事にチャレンジ出来ます。
・最新技術動向や社会ニーズを敏感に捉えながら日々業務を邁進しています。自身の思い・やる気に応じて自分を高めることができる環境です。
●キャリアパス
・課長クラスのもとで、OJTにて基礎知識・スキルを身に付けます。経験豊かな上長、同僚と共に、早期の現場業務を担っていただきたいと考えています。
・継続的に日立社内の豊富な教育カリキュラムを受講することにより常に最新のビジネススキルを身に着けることができます。
・当社での社歴に関係なく能力や経験、資格が求められるポジションと合致すれば、上位職への登用の可能性もあります。

自ら顧客に触れながら、かべなしクラウドを最大限活用いただく上で何が「壁」になっているかを探り、その壁を取り除くための最適な仕組み・プロセスを設計していくことがミッションです。
カスタマーサクセス（CS）組織の戦略立案から、具体的な仕組みへの落とし込みまでを一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客の「成功の型」の設計・検証
　現場の手触り感・顧客データ分析の両面からサービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義。
・改善施策の企画・実行
　具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じた、顧客のサービス活用・定着における課題の解決。
・スケーラブルな組織基盤の構築
　今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築。
・「説明不要」なプロダクトへの還流
　VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みの設計。
等

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・CS立ち上げフェーズであることから、企画/設計〜実行まで一気通貫で行う経験、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です。
・大きく成長中のマーケット・事業、且つ裁量権の大きい組織カルチャーの中で、事業グロースに携わることが可能です。

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材（事業家）としての判断力や洞察力を養えます
・顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得可能です

3.社会的意義・やりがい
・当社のミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。
・顧客の課題解決や事業成長に直結する事業・仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【募集部門について】当社のTechnology Risk 部門はIT専門家として主に会計監査におけるIT内部統制の評価業務、及びそれに関連するアドバイザリー業務を行なっています。新卒で入社した方、IT系企業でシステム関連業務を担っていた方、公認会計士、事業会社の経理業務経験者など、さまざまなバックグラウンドを持つプロフェッショナルがお互いに切磋琢磨しながら、チームの一員としてクライアントに高品質なサービスを提供しています。

【業務内容】エネルギー・金属・商社・医薬・医療機器クライアントを担当するチームに所属し、クライアントの多くが導入を進めているSAP S/4HANAにフォーカスして、業務改善・リスク管理・ITガバナンス支援を行うアドバイザリー業務です。
・SAP S4/HANA移行時における、下記領域のリスク評価と業務改善のリード
1. プロジェクトマネジメント
2. システムライフサイクル
3. ビジネスプロセスコントロール
4. SoD（職務分掌）
5. データ移行コントロール
6. IT全般統制
7. ベンダーコントロール
8. ステークホルダー（業務部門・IT部門・経営層）との連携・調整
・SAP S4/HANA導入を契機とした、システム最適化支援
1. ITガバナンス構築支援
2. ITコンプライアンス準拠性評価
3. J-SOX文書化支援
4. 運用フェーズにおけるヘルスチェックと継続的な業務改善

【ポジションのやりがい/魅力】本ポジションでは、エネルギーや医薬など社会公共性の高い業界の大手クライアントを担当し、業界特有の課題に対して高度なソリューションを提案する機会があります。SAPにフォーカスして、リスク管理・内部統制・ITガバナンスの観点からクライアントを支援することができ、アドバイザリーとテクノロジーが融合した領域で戦略的なキャリアを築くことが可能です。また、グローバル案件やクラウド移行など先進的なプロジェクトに関与する機会もあり、シニア マネージャー層としてチームをリードしながら、クライアントとの信頼関係を構築する重要な役割を担っていただきます。

【業務内容】
応急対応や保守契約及びそれらの顧客（主に官公庁）への提案営業を行うセールスエンジニア業務です。
具体的にはポンプ・送風機（汎用大型・小型）等の定期点検や修理作業、機器更新の現地調査・見積・提案書の作成及び提案業務であり、受注後には協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務などを担っていただきます。

業務の比率は、現場業務：営業活動 ≒ 6：4〜7：3程度で現場寄りの業務内容です。
飛び込み営業はなく、既存顧客からの反響営業が中心です。

●担当案件：
担当案件数は1人あたり年間30〜40件程度。
工期は小型案件で数ヶ月程度、大型案件で1〜2年程度（準備〜手配期間含む）で、
現場作業期間は小型で1週間程度、大型で1ヶ月程度が目安です。

実際の修理・点検作業は協力会社に実施いただいておりますが、
どのような修理・点検が必要かを判断し指示する立場のため、機器に関する知識・技術を活かせるポジションです。

●担当エリア：
大阪支社の担当エリアは大阪・兵庫が全体の9割、その他 京都・奈良・和歌山などで、
エリア（地区）ごとに個人の案件を割り振ります。

※変更の範囲：会社の定める業務

【部署について】当社には複数の事業部があり、当求人はそのうちの一つの部署の求人となります。＜当該事業部＞キャリア/ISPの大規模ネットワークの運用 構築やコンサルティングを伴うネットワークSIといったネットワーク領域の技術支援を中心に、ゼロトラスト事業とネットワーク自動化事業にも注力しています。＜当該部署内のチーム＞ビジネスディベロップメントの意味で、その名の通り、新しいビジネスを開発していくチームが集まっている部署です。＜当該チーム＞未来へ、という意味のWillと、特定の製品に関するチームの頭文字をとって当該チームというチーム名です。設立されたばかりのチームです。

◆カルチャー
当該チームは新設されたばかりの立ち上げ期フェーズです。ベンチャー気質のあるフラットな雰囲気で、AIなどの新技術による業務効率化や、チームでの知識共有・内製ツール開発にも積極的に取り組んでいます。すでにいくつかの導入・運用経験からナレッジやテンプレートも整いつつありますが、お客様の環境ごとに新たな工夫や発見が必要になるケースも多く、まさに「チームでナレッジをつくっていく」段階です。一緒にその知見を積み上げていける方を歓迎します。

◆業務環境
自宅からのリモートワークが中心ですが、アサイン案件次第では打合せや提案活動による客先訪問、作業フェーズではデーターセンターやお客様拠点での夜間作業が発生する場合があります。お客様環境とは別に、当社独自の検証環境もあり、必要に応じて利用することが出来ます。生成AIを積極的に活用するチームです。議事録の作成はもちろん、社内資料の共有や勉強、調査にも積極的に利用します。

◆ワークライフバランス
案件によっては夜間作業などにより残業時間が多くなる場合もありますが、基本的には全社平均残業時間より短い部署です。コミュニケーションは主にSlackにて行い、必要に応じてオンラインミーティングを行います。

【募集内容】
次世代SIEM（NG-SIEM）製品の専任担当として、以下のような業務をお任せします：
・SIEM環境の要件整理、構成検討、初期設計（可能な範囲で一部担当）
・syslogを活用したログ集約基盤の設計・構築
・ログ転送のためのパーサー作成・調整（テンプレートやルールあり）
・クエリや検知ルールの作成・改善（ナレッジを活用）
・お客様との設計調整や、導入後の利用定着支援
変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

【期待する解決したい課題】
現在、SIEMに関する複数の案件が進行中で、ナレッジやルールはある程度整っているものの、それだけでは対応しきれない新しいケースにも直面しています。たとえば、お客様がこれまで使ってこなかった製品のログを特定の製品に連携するケースなど、未知のログ形式への対応や環境ごとの最適解を探す作業が日常的に発生します。手は足りていないけれど、勉強できる環境は整っています。一緒にチャレンジしてくれる仲間を歓迎します！

【想定されるキャリアパス】
特定の製品に特化した部署ですが、取り扱う技術領域は広く、希望のセキュリティ領域のプロフェッショナルを目指せます。
・SIEM設計・構築を通じて、セキュリティアーキテクトとしての知見を体系化
・希望に応じてEDRやゼロトラスト製品、クラウドセキュリティなどへの拡張も可能
・チームのナレッジ資産や仕組みづくりにも関与でき、横断的な成長機会があります
・将来的には、プリセールスやPM、アーキテクトとしての道も選べる柔軟なキャリア設計が可能です
異動の際も基本的には当該チーム内部になるため、セキュリティ領域に接点を持ち続けることが可能です。他部署への移動も可能ですので、更なるセキュリティ領域、コンサル等、セキュリティ知識を武器に様々なフィールド、ロールで活躍するチャンスがあります。
昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。

【選考フロー】
書類選考 ⇒ 適性検査（約40分） ⇒ 面接（1~2回） ⇒ 内定
※面接は原則オンラインを想定しておりますが、場合によっては当社にお越しいただくこともございます。
※フルリモート（地方在住での就業）を希望される場合は、応募時にその旨ご記載ください
面接は配属先のマネージャーが実施いたします。

【業務内容】
自社製品や自社サービスの導入に関するプロジェクトにおいて、進行管理と納品物品質の管理を中心とした業務を担っていただきます。

具体的には以下のような業務をお任せします：
・プロジェクトスケジュールの策定・進捗管理
・お客様・社内メンバー間の調整、会議体運営
・作業項目の切り出し、技術者との連携による進行フォロー
・納品ドキュメント（設計書・構成書など）のレビュー・品質管理
・作業範囲の確認と、見積作成・資料作成の支援
※プロジェクトの種類は、EDR単体導入のような小規模案件から、自社サービス含む構成まで幅広くあります。

【特徴的な働き方】
当社では、基本的に外部委託を用いず、すべての作業を自社メンバーで内製しています。
そのため、PMも外注管理ではなくチーム全体を理解し、足並みをそろえながら推進する「中から支えるタイプのPM」が求められます。
納品物の品質を担保する要として、技術ドキュメントの整備・レビューにも強く関わっていただきます。

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

【期待する解決したい課題】
案件数の増加により、メンバーが進行管理や納品ドキュメント整備を兼任しており、負荷が集中しています。
すでにある標準資料や業務フローを活かしつつ、品質とスピードを両立できる仕組み作りが必要です。
チームの中核として、納品物の品質管理まで責任を持って取り組めるPMを求めています。

【想定されるキャリアパス】
自社製品に特化した部署ですが、取り扱う技術領域は広く、希望のセキュリティ領域のプロフェッショナルを目指せます。
・希望に応じてEDRやゼロトラスト製品、クラウドセキュリティなどへの拡張も支援します
・チームのナレッジ資産や仕組みづくりにも関与でき、横断的な成長機会があります
・専任PMとして実績を積んだ後、セキュリティPM／ITコンサル／チームマネジメント領域へのステップアップが可能です
・将来的には、複数案件を束ねるチームPMとして活躍する道もあります

異動の際も基本的にはWillCAT内部になるため、セキュリティ領域に接点を持ち続けることが可能です。
他部署への移動も可能ですので、更なるセキュリティ領域、コンサル等、セキュリティ知識を武器に様々なフィールド、ロールで活躍するチャンスがあります。

年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。
最年少マネージャー：25歳
最年少部長：28歳
最年少事業部長：38歳

【部署について】当社には大きく分けて3つの事業部があり、当求人はある事業部内の部署の求人となります。＜ある事業部＞お客様の課題により近づき、直接価値を届けることに取り組んでいる事業部です。官公庁/キャリア/ISPの大規模ネットワークの運用〜構築や、コンサルティングを伴うネットワークSIといったネットワーク領域の技術支援を中心に行なっております。＜ある部署＞技術力とチームワークを駆使し、業界を問わず多様な企業が直面するITインフラにおける人材課題の解決に取り組みます。具体的には、専門的な技術力の不足、特定の人材依存、そして非効率な作業の繰り返しなど、人材マネジメントの問題を克服し、これを基に、戦略的なクライアントワークを提供し、お客様がビジネスの成長と成功を達成できるよう支援する部署です。本求人ではある部署にとって最重要案件の一つとなっている、官公庁系ネットワークオペレーションのスペシャリストもしくはそれを目指したい方を募集します。
【業務内容】国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。個人の感覚による対応ではなく、整備された手順書に基づく「正確な対応」が最優先される環境です。＜業務内容＞・ネットワーク常時監視 - 監視ツールを用いた、ネットワーク全体の正常性確認（24時間体制） - アラート検知時の一次切り分け、および影響範囲の確認・障害対応（インシデントハンドリング） - 手順書に沿った復旧オペレーションの実施（コマンド投入等） - 原因調査および上位部隊・ベンダーへのエスカレーション - 関係各所との連携、調整・顧客からの問い合わせ対応 - ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答 - 障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡（丁寧かつ正確なコミュニケーション）・定常オペレーション - 構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・更新 - 日々の運用から気づいた手順の明確化、アラート設定の見直しなど
【メンバー構成】お客様と「One Team」の体制を組み、垣根なく協働しています。プロジェクト全体は大規模。今回配属となるオペレーションチームは、複数名体制でシフトを回しています。各シフトには必ずリーダーや経験者が配置される体制をとっています。夜勤帯などで、自分一人だけで重い判断を背負い込むことはありませんのでご安心ください。
【想定されるキャリアパス】「運用のスペシャリスト」私たちは、必ずしも運用保守が「設計・構築へ進むための単なる通過点」であるとは考えていません。特に本プロジェクトにおいては、短期間で現場を変えるのではなく、一つの重要インフラに深く精通し、長期的に安定稼働を支え続ける「熟練エンジニア」こそが、最も価値ある存在だと考えています。そのため、会社主導で無理なキャリアチェンジを促すことはありません。もちろん、ご希望があれば将来的に設計構築やマネジメント職へ進む道も開かれていますが、本ポジションでは基本的には「現場のプロフェッショナルとして、ご自身の得意分野で長く輝き続けること」を、キャリアパスイメージとして置いています。
【本ポジションの魅力】1. 国家インフラの「最後の砦」を守るやりがい。社会の安全を最終的に担保するのは、システムではなく人の「確実な判断」です。日本の基盤を裏側で支えているという事実に、プロとしての静かな誇りを感じられる仕事です。2. 残業月10h以下。オンオフが明確。交代時の引継ぎ体制が整っているため、持ち帰り仕事や残業はほとんど発生しません。明け休みを活用すれば、日勤職以上に平日の自由時間を確保でき、プライベートを充実させられます。3. 残業代に依存しない「安定した収入基盤」。市場高水準の「基本給」に加え、夜勤手当を別途支給。「残業ありき」の給与体系ではないため、繁閑に左右されず、安定した生活設計が可能です。

【部署について}
当社には大きく分けて事業部があり、当求人はiTOC事業部BzD部WillCATの求人となります。
＜iTOC事業部＞
キャリア/ISPの大規模ネットワークの運用 構築やコンサルティングを伴うネットワークSIといったネットワーク領域の技術支援を中心に、ゼロトラスト事業とネットワーク自動化事業にも注力しています。
＜BzD部＞
ビジネスディベロップメントの意味で、その名の通り、新しいビジネスを開発していくチームが集まっている部署です。
＜WillCAT＞
設立されたばかりのチームです。

◆カルチャー
WillCATは新設されたばかりの立ち上げ期フェーズです。ベンチャー気質のあるフラットな雰囲気で、AIなどの新技術による業務効率化や、チームでの知識共有・内製ツール開発にも積極的に取り組んでいます。すでにいくつかの導入・運用経験からナレッジやテンプレートも整いつつありますが、お客様の環境ごとに新たな工夫や発見が必要になるケースも多く、まさに「チームでナレッジをつくっていく」段階です。一緒にその知見を積み上げていける方を歓迎します。

◆業務環境
自宅からのリモートワークが中心ですが、アサイン案件次第では打合せや提案活動による客先訪問、作業フェーズではデーターセンターやお客様拠点での夜間作業が発生する場合があります。お客様環境とは別に、当社独自の検証環境もあり、必要に応じて利用することが出来ます。生成AIを積極的に活用するチームです。議事録の作成はもちろん、社内資料の共有や勉強、調査にも積極的に利用します。

◆ワークライフバランス
案件によっては夜間作業などにより残業時間が多くなる場合もありますが、基本的には全社平均残業時間より短い部署です。コミュニケーションは主にSlackにて行い、必要に応じてオンラインミーティングを行います。

【業務内容}
自社製品（主にEDR）の導入および設計・構築業務を担当していただきます。
具体的には以下のような業務が想定されます：
・お客様の要望に基づいた自社製品センサーの展開スケジュール策定、作業
・お客様環境を理解した自社製品検知ポリシーの設定、チューニング
・EMM／MDMツールや自社開発ツールを用いた大規模配布支援
・現地での作業立ち合いや初期導入支援
・導入後のベースライン整備や運用への橋渡し
変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

【メンバー構成}
立ち上げ期のため、メンバーはマネージャー、リーダーのみ。目標はEDRエンジニア、SIEMエンジニア。目標は更にEDRエンジニア、PMなどの増員を予定。様々なバックグラウンドを持つ幅広い世代が集まるチームにしたいと考えています。

【期待する解決したい課題}
現在、セキュリティ意識の高まりにより自社製品の導入依頼が増加しており、特に「初回導入」や「何かあった時の現地支援」を希望するお客様への対応が人手不足となっています。そのため、全国的に現地対応ができるエンジニアを厚くし、より安定的かつ迅速に導入支援を提供できる体制を目指しています。

【想定されるキャリアパス}
自社製品に特化した部署ですが、取り扱う技術領域は広く、希望のセキュリティ領域のプロフェッショナルを目指せます。
・センサー配布や現地支援からスタートし、EDR知識を体系的に習得
・希望に応じてSIEMやネットワーク領域にスキル拡張し、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップ
・将来的には、プリセールスやPM、アーキテクトとしての道も選べる柔軟なキャリア設計が可能です
異動の際も基本的にはWillCAT内部になるため、セキュリティ領域に接点を持ち続けることが可能です。他部署への移動も可能ですので、更なるセキュリティ領域、コンサル等、セキュリティ知識を武器に様々なフィールド、ロールで活躍するチャンスがあります。
年回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。最年少マネージャー：、最年少部長：、最年少事業部長：。

当社は事業本部体制でDXを推進していますが、本ポジションはBPR事業本部に所属になります。※配属先に関わらず、メンバーの適正・キャリアチェンジをもとに他の事業本部の業務領域を担当いただく場合があります。

BPA（Business Process Automation）事業本部
RPAや自社サービスなどのローコード／ノーコードツールを活用し、業務の自動化を設計・導入。ツール導入だけでなく、導入前後の業務見直しや組織づくりまで一貫して支援します。
BPR（Business Process Re-engineering）事業本部
自治体や民間企業のお客様を中心に、業務全体の改善（BPR）やDXロードマップの策定、さらにDX/BPRの実現に向けた組織構築まで幅広く支援します。
AI事業本部
生成AIを中心とした技術を活用し、AI利活用環境の整備、業務へのAI導入・活用の推進、AIを活用したプロダクト開発などを通じて、業務の変革・自動化を支援します。
DXビジネス推進事業本部
デジタルとコンサルティングを掛け合わせ、お客様のビジネスや事業がよりスピーディーかつ強靭に成長できるよう、伴走型で支援します。
ケイオスクリエイト事業本部
お客様のさらなる課題解決に向けて、既存事業の枠を超え、新たなサービス領域への展開に取り組んでいます。
デジタル推進本部
ビジネスデザイン部、Learn Innovation部、マーケティング部、セキュリティ戦略部の事業部で成り立っています。いずれも社内外に向けたミッションを持ち、社内の業務効率化および社内で培ったノウハウをサービス化して外部へ提供します。

BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。
RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。
プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修
企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。
現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。
* グループワークを中心にした実践型研修を設計・運営し、受講者が自ら手を動かして学べる場を創出
* 研修後の復習用に研修動画を作成し、オンデマンド学習環境を整備
* 新人〜管理職までを対象とした階層別研修カリキュラムを設計・実施
* 研修当日は講師やファシリテーターとしてご活躍いただき、対話と気づきを促進
* 受講者のスキルを可視化し、進捗管理レポートをDX推進部門へフィードバック
* BPR以外のテーマも幅広く対応
* 例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修 など

2. BPR伴走支援
「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。
単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。
【プロジェクト具体例】
* 市町村DX：県からの委託を受け、県内各市町村のDX推進プロジェクトを現場密着で支援
* 行政手続きオンライン化支援：申請・届出の電子化に向けた業務プロセス再設計・RFP作成
* DX推進計画策定支援：現状調査〜ロードマップ策定・KPI設計までを一貫してサポート
* 子育て支援アプリの利用促進：要件整理からプロモーション施策までを自治体と協働で推進
* 産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援：地域企業へのヒアリング〜施策実行まで伴走

3. DXよろず相談（ヘルプデスク）
企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。
電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。
* 電話・フォーム・チャットなど多チャネルでのご相談を一次受付し、迅速に回答
* 追加ヒアリングが必要な場合はオンライン／対面で別途会議を設定し、解決の道筋をアドバイス
* 対応した質問内容を整理し、庁内ナレッジとして蓄積・共有。FAQやガイドラインの更新にも反映

4. 業務プロセスの可視化・再設計
現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。
* 現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
* 排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
* KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
* 必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走

5. 組織・業務改革の実行・定着支援
To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。
* 改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
* マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
* 自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

【仕事の魅力】
* 実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
* 未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
* 最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域では自社サービスがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
* お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
* 「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
* 成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
* 取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
当社は設立時から「成長」「...

【事業概要】
当社は事業本部体制でDXを推進していますが、本ポジションはBPR事業本部に所属になります。
※配属先に関わらず、メンバーの適正・キャリアチェンジをもとに他の事業本部の業務領域を担当いただく場合があります。
・BPA（Business Process Automation）事業本部: RPAやMicrosoft365などのローコード／ノーコードツールを活用し、業務の自動化を設計・導入。ツール導入だけでなく、導入前後の業務見直しや組織づくりまで一貫して支援します。
・BPR（Business Process Re-engineering）事業本部: 自治体や民間企業のお客様を中心に、業務全体の改善（BPR）やDXロードマップの策定、さらにDX/BPRの実現に向けた組織構築まで幅広く支援します。
・AI事業本部: 生成AIを中心とした技術を活用し、AI利活用環境の整備、業務へのAI導入・活用の推進、AIを活用したプロダクト開発などを通じて、業務の変革・自動化を支援します。
・DXビジネス推進事業本部: デジタルとコンサルティングを掛け合わせ、お客様のビジネスや事業がよりスピーディーかつ強靭に成長できるよう、伴走型で支援します。
・ケイオスクリエイト事業本部: お客様のさらなる課題解決に向けて、既存事業の枠を超え、新たなサービス領域への展開に取り組んでいます。
・デジタル推進本部: ビジネスデザイン部、Learn Innovation部、マーケティング部、セキュリティ戦略部の事業部で成り立っています。いずれも社内外に向けたミッションを持ち、社内の業務効率化および社内で培ったノウハウをサービス化して外部へ提供します。

【業務内容】
BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。
RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。
プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修
企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。
現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。
・グループワークを中心にした実践型研修を設計・運営し、受講者が自ら手を動かして学べる場を創出
・研修後の復習用に研修動画を作成し、オンデマンド学習環境を整備
・新人〜管理職までを対象とした階層別研修カリキュラムを設計・実施
・研修当日は講師やファシリテーターとしてご活躍いただき、対話と気づきを促進
・受講者のスキルを可視化し、進捗管理レポートをDX推進部門へフィードバック
・BPR以外のテーマも幅広く対応（例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修 など）

2. BPR伴走支援
「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。
単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。
【プロジェクト具体例】
・市町村DX：県からの委託を受け、県内各市町村のDX推進プロジェクトを現場密着で支援
・行政手続きオンライン化支援：申請・届出の電子化に向けた業務プロセス再設計・RFP作成
・DX推進計画策定支援：現状調査〜ロードマップ策定・KPI設計までを一貫してサポート
・子育て支援アプリの利用促進：要件整理からプロモーション施策までを自治体と協働で推進
・産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援：地域企業へのヒアリング〜施策実行まで伴走

3. DXよろず相談（ヘルプデスク）
企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。
電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。
・電話・フォーム・チャットなど多チャネルでのご相談を一次受付し、迅速に回答
・追加ヒアリングが必要な場合はオンライン／対面で別途会議を設定し、解決の道筋をアドバイス
・対応した質問内容を整理し、庁内ナレッジとして蓄積・共有。FAQやガイドラインの更新にも反映

4. 業務プロセスの可視化・再設計
現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。
・現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
・排除・結合・置換・簡素化の視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
・KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
・必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走

5. 組織・業務改革の実行・定着支援
To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。
・改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
・マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
・自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

【仕事の魅力】
・実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”：単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
・未経験からでもチャレンジ可能：ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
・最先端の技術・事例に触れられる：生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入。最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
・お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る：要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
・「ありがとう」と言ってもらえる実感：自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
・成長フェーズならではの裁量とスピード感：個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
・取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい：挑...

当社は技術好きなメンバーが豊富に在籍しており、スペシャリスト志向でも評価する人事評価制度を整えています。コンサルタント、エキスパート、マネージメントの3つのキャリアを自分で選択でき、どのキャリアを選んでも給与体系に差異はありません。技術書籍を出版する社員や大学の外部講師を務める社員もおり、技術分野の知見は最先端を追求しています。現時点で技術力に自信が無くても、当社で技術力を身につけることができます。

事業内容として、エンベデッド領域におけるソフトウェアの重要性が高まる中、大規模化、複雑化、高信頼化に伴う問題解決には高い技術力が必要とされています。当社はオブジェクト指向やモデルベースによる抽象化技術を含めたシステムズエンジニアリングやソフトウェアエンジニアリングを活用し、開発、コンサルティング、技術者教育の3種類の支援を行うことで独自のポジションを築いています。
開発では、先進技術に強い特徴を活かし、企業の研究開発部門でのR&D支援やPoC開発支援を多数実施。コンサルティングでは、システムズエンジニアリング、ソフトウェアエンジニアリング、モデリングの知見を活かし、安全規格やセキュリティ規格対応、プロセス構築・改善、エンジニアリング改善を支援。技術者教育では、自社開発の教育コンテンツを利用したトレーニングを提供し、内製化を促進しています。

具体的な業務内容としては、組込み系システム（自動車、FA機器、ロボット、医療機器、建設機械等）の開発およびコンサルティングを行います。最初は、当社のコンサルタントをサポートするエンジニアとしての役割を期待しています。
・最新のソフトウェア技術を導入するための開発支援
・技術的難易度の高いシステムの開発
・要素技術の開発（AI、画像認識）
・研究開発のPOC開発
・システムズエンジニアリング、ソフトウェアエンジニアリングに基づいた開発支援（要求分析、要求定義、アーキテクチャ設計、プロダクトライン開発）
・技術を定着させるための支援（トレーニング講師、OJTによる育成支援、成果物レビュー）

【キャリアアップ】
まずはエンジニアとして当社の雰囲気や業務に慣れて頂き、ゆくゆくはコンサルタントやエキスパート、講師等を目指せるポジションです。開発技術の根本から理解し、現場のコンサルタントやエキスパートと接することにより、より高い意識と技術力をもって成長できます。

事業領域の特徴・強みとして、エンジニアリングに基づく支援を行っており、ソフトウェア開発の支援は経験に基づくものも重要ですが、経験に基づくだけでは網羅的な支援はできず、自身が経験したもの以上に良い方法が存在することにも気づけません。当社はシステムズエンジニアリング、ソフトウェアエンジニアリングといったものづくりにおける原理原則を踏まえることで、それらの問題を解決しつつ、そこに経験を乗せた形で支援を行っています。また、現在のソフトウェア開発において無視できないものとなっている安全規格やセキュリティ規格は、システムズエンジニアリングやソフトウェアエンジニアリングを理解していることが前提となっています。当社はそうした規格の解釈についても、エンジニアリングの知見を活かすことで、規格が本当に求めていることは何かを理解した上で支援を行っています。
モデリング技術を重要視しており、創業以来、モデリング技術をエンジニアの基本スキルとして重要視しています。現在注目されているMBSE(Model-Based Systems Engineering)やMBD(Model-Based Development)、DDD(Domain Driven Design)といった技術はすべてモデリングスキルが中核となっています。DXにおいても、そもそもの「業務の理解」のためには業務のモデル化が必須です。また、デザイン思考といったイノベーションの分野でもモデリングは見える化のための必須技術となっています。当社はこうしたモデリングについて長年の経験を重ねており、様々なノウハウを持っています。
人材育成支援では、製品開発支援やコンサルティングだけでなく、人材育成のためのトレーニングコンテンツを自社開発の形で持っていることも他社との大きな違いになっています。このトレーニングコンテンツは、ソフトウェア開発(要求〜仕様〜アーキテクチャ設計〜設計〜テスト)、プロジェクトマネジメント、品質技術(レビュー、静的解析)、システムズエンジニアリング、オブジェクト指向技術等、多くの技術領域に対応するものが用意されており、製品開発の現場で直面する大抵の問題に対応可能です。また、これらのトレーニングコンテンツの背景には当社独自のエンジニアリング体系があり、それに基づいて各コンテンツが作られているため、コンテンツ同士で内容が矛盾したり、用語の意味が違ってしまうようなことがありません。このトレーニングコンテンツは、通常の開発支援の中で行われる現場でのOJTだけでなく、体系的な知識の獲得のためのトレーニングとしても提供できます。顧客のエンジニアのスキル状況や必要なエンジニア像に合わせたスキルアップカリキュラムを提供でき、顧客へのスムーズな技術移管や外部会社に依存しない開発体制の確立を支援することができるのです。これは現在のソフトウェア開発における大きな潮流である内製化の実現にも繋がります。

プロジェクト事例:
・大手メーカーのMaaS関連プロジェクトをリード: 大手自動車メーカーやサプライヤーに対して、パーソナルモビリティや次世代コクピット、モビリティサービスのためのプラットフォーム等の開発支援やPoCによる技術検証を行ったり、新しい製品開発プロセス立ち上げの支援としてMBSEプロセス、及び、MBDプロセスの構築(AutomotiveSPICE対応やISO26262対応を含む)やモデルの提供(SysML, UML, Simulink)、モデルベース開発のための環境整備(モデルチェックツール開発、ツールチェーン検討、トレーサビリティ実現方法の検討)といった支援を行っています。
・プロダクトライン開発を支えるプラットフォームを開発: 某複写機メーカーで多種多様な製品が派生開発によって開発されている事業に対し、派生開発のベースとなる組込ソフトウェアの立ち上げを行いました。この開発では、「そもそも複写機は何をしなければならない機械なのか？」を徹底的に考え、モデル化することからプロジェクトをスタートしました。そして、多くの複写機の共通の土台となる普遍的なアーキテクチャの設計、フレームワーク化を行いました。また、そのソフトウェアを使った派生開発を実践していくためのプロダクトライン開発対応プロセスの定義、トレーニングやレビューによるお客様開発メンバーのモデリングスキル獲得支援、仕様書の書き方やコードレビュー等、様々な形で支援を行いました。このソフトウェアはその後多くのプロダクトで派生され続け、長年にわたり進化を続けています。
・大手製造業向け人材育成制度の導入: 大手製造業のクライアントに対して、ソフトウェア領域の人材育成制度を企画して導入しました。中長期での事業計画を見据えて...

自社サービスのクラウドSaaS ERPのプロジェクトにて、追加（アドオン）開発の設計とプログラミング業務に従事していただきます。経験豊富なシステムエンジニアとチームとなって、お客様のDX化をサポートします。

【具体的内容】
1. 自社サービス 追加（アドオン）開発の詳細設計、開発
2. 自社サービス 導入済み顧客の維持管理、運用保守、システムUpdate、追加開発

【開発環境】
インフラ：クラウド
OS：Windows
ミドルウェア(DB)：AzureSQLServer
開発環境：Azure仮想環境orローカルPC
開発ツール：VisualStudio
開発version管理：Azure DevOps
使用言語：X++等

【ポジションの魅力】
* ERPコンサルタントは需要が無くならない極めて市場価値の高い職種であり、どの企業でも必要とされる基幹系業務システムの導入に携わることができます。
* クラウドERP市場は年々成長しており、当社が導入支援する自社サービスは顧客の要望に寄り添った開発が可能で、製品との親和性も高く、市場価値が高いです。
* 自社サービスのトップベンダーとして、高い技術力を活かし、公式の技術コンシェルジュや教育事業も行っています。
* AI技術の導入も進んでおり、AIに任せられる作業はAIに任せ、社員はもっと高次の上流工程に携わり、市場価値を高めることを目指しています。
* 最先端技術のアーキテクト集団の一員として、お客様のIT基盤のDX化を実現できます。
* 自社サービスのトレーニング事業を展開しており、入社時研修やリスキリングの環境が充実しています。講師チームによる教育コースやオンライン教育で迅速なリスキリングが可能です。
* DXの中心であるクラウドERPとDX化のエンジニアとして、企業のDX化を推進するプロジェクトに携われます。
* フルスタックエンジニアを目指せるキャリアパスがあり、「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスから選択可能です。リスキリングによりアーキテクトとコンサルタントのスキルを兼ね備えたフルスタックエンジニアも目指せます。

最先端アーキテクチャで企業経営基盤のデジタル化を支援するクラウドERP導入コンサルタントを募集します。ERP（Enterprise Resources Planning）は企業経営の基本となる資源要素を適切に分配・活用する基幹系業務システムであり、どの企業でも必要とされるため、ERPコンサルタントは市場価値の高い職種です。特にクラウドERP市場は、レガシーシステムからの脱却やクラウド・SaaSベースでのシステム導入期待から年々成長しており、当社が導入支援する自社サービスは、顧客要望に寄り添った開発が可能で、関連製品との親和性も高く、普及が進んでいます。当社は自社サービスのトップベンダーとして、関連企業との協業と業界随一の技術力をベースに、導入コンサルティングと開発業務を行っています。パートナーアワードを受賞するなど、高い技術力と教育実績を誇ります。AI技術の導入も進んでおり、AIに任せられる作業はAIに任せ、社員は高次の上流工程に携わることを目指しています。

具体的な業務内容は、クラウドSaaS ERP「自社サービス」のプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として業務課題解決を支援するコンサルティングです。
1. お客様業務の現状分析、課題設定
2. 自社サービス導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析
3. 自社サービス追加（アドオン）開発の概要設計
4. 自社サービス導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定

開発環境は、インフラ：クラウド、OS：汎用OS、DB：クラウドDB、開発環境：仮想環境orローカルPC、開発ツール：汎用開発ツール、開発version管理：汎用バージョン管理ツール、使用言語：特定の言語等です。

当社の強みは、最先端技術のアーキテクト集団であること、長年にわたり「自社サービス」の日本における教育を関連企業のLearningパートナーとして提供し、多数のエンジニアを育成してきたトレーニング事業を展開していること、DXの中心であるクラウドERPとDX化のエンジニアとして企業のDX化を推進していること、そして開発者、コンサルタント、プロジェクト責任者の3つのキャリアパスから選択し、リスキリングによりフルスタックエンジニアも目指せる環境があることです。

教育体制として、関連企業と共同で開発してきた教育カリキュラム（クラスルームトレーニング、DLP Online、PBL）があり、コンシェルジュ経験豊富な講師と実戦経験のあるITアーキテクトが研修を担当します。また、汎用コミュニケーションツールを活用した社内コミュニティで技術レベルアップをサポートしています。

キャリアパスは「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つがあり、入社後に未来3年間のキャリアプランを策定し、トレーニングを受講します。キャリア志向の変化にも柔軟に対応し、コース変更も可能です。評価制度は収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の3つを指標とし、プロセス重視と平等性を重視しています。

プロジェクト事例としては、クラウドERP導入の内製化支援、技術パートナーとしてのテクニカルサポート、DX化を推進する企業へのサポート（特定のプラットフォームやAIとの連携ソリューション構築など）があります。

組織は自社サービス導入部門、教育・コンシェルジュ部門、他社サービス導入部門の複数の組織で活動しています。コンサルタントとシステムエンジニアが一体となってプロジェクトを推進し、ITアーキテクトが教育講師やテクニカルコンシェルジュを担当します。

今後の展望として、基幹システムの需要は普遍的であり、マイクロサービスの利活用が重要となる中で、当社は関連企業との協力体制のもと、最先端の技術を研究しDX社会に貢献していきます。現在は生成系AIの研究とオートメーションサービスの事業に注力し、AIを使った導入自動化ソリューションや教育改革を進めるなど、AIトランスフォーメーションへのシフトを加速させています。

【具体的な業務内容】
・お申込みを頂いた申し込み帳票のチェック
・基幹システムへの入力業務
・お客様との電話やメール対応による保全手続き
・保険会社との電話やメール対応
・募集人との電話やメール対応
・営業活動データの数値集計と簡単な分析
・保険商品の設計書作成
・損害保険の更新手続き
・帳票や資材の棚卸と発注
・チャットツールやオンライン会議を活用した他拠点のサポート
◎保険販売をお願いする業務ではございません！

製造現場における本質的な課題解決と、その「現場実装」に向き合うプロジェクトに参画いただくポジションです。単なるAI実装に留まらず、電気・メカ・IoTデバイス・画像技術など、複数の技術領域を駆使しながら、製造現場に深く入り込む“伴走型”の支援を行うプロフェッショナル集団を目指しています。
本ポジションでは、AIエンジニアや開発メンバーと密に連携しながら、現場要件の整理、技術選定における判断、実運用を見据えた運用設計といった観点で、プロジェクトを技術者として推進していただきます。また、製造現場へのヒアリングや課題抽出、改善提案といった上流工程にも関与しますが、自ら実装まで手を動かし、要件定義から導入・定着までを一貫して担っていただくポジションです。

製造現場における本質的な課題解決と、その「現場実装」に向き合うプロジェクトに参画いただくポジションです。単なるAI実装に留まらず、電気・メカ・IoTデバイス・画像技術など、複数の技術領域を駆使しながら、製造現場に深く入り込む“伴走型”の支援を行うプロフェッショナル集団を目指しています。本ポジションでは、AIエンジニアや開発メンバーと密に連携しながら、
・現場要件の整理
・技術選定における判断
・実運用を見据えた運用設計
といった観点で、プロジェクトを技術者として推進していただきます。また、製造現場へのヒアリングや課題抽出、改善提案といった上流工程にも関与しますが、自ら実装まで手を動かし、要件定義から導入・定着までを一貫して担っていただくポジションです。

製造現場における本質的な課題解決と、その「現場実装」に向き合うプロジェクトに参画いただくポジションです】

当社は、単なるAI実装に留まらず、電気
・メカ
・IoTデバイス
・画像技術など、複数の技術領域を駆使しながら、製造現場に深く入り込む“伴走型”の支援を行うプロフェッショナル集団を目指しています】

本ポジションでは、AIエンジニアや開発メンバーと密に連携しながら、現場要件の整理、技術選定における判断、実運用を見据えた運用設計といった観点で、プロジェクトを技術者として推進していただきます】

また、製造現場へのヒアリングや課題抽出、改善提案といった上流工程にも関与しますが、自ら実装まで手を動かし、要件定義から導入
・定着までを一貫して担っていただくポジションです】

職務詳細
下記各電話基盤において、案件及び運用管理対応
- オフィス音声基盤 Cisco、NICE
- ディーリングフォン IPC、NICE
- コールセンター音声基盤 GensysCloud、AmiVoice、Summario 他

職務詳細
下記各電話基盤において、案件及び運用管理対応
- オフィス音声基盤 Cisco、NICE
- ディーリングフォン IPC、NICE
- コールセンター音声基盤 GensysCloud、AmiVoice、Summario 他

「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスを掲げ、マス・デジタル両面で広告宣伝費を積極投下しています。メインは「IT×転職」のサイト全体の集客施策とUIUX改善ですが、将来的には新規サービス開発から認知・集客まで携わることができます。

【具体的には】
・改善施策の企画分析・要件定義
・コンテンツSEO
・ユーザージャーニー設計
・UIUX施策立案と仕様策定

【ポジションの魅力】
・裁量の大きな環境で幅広く経験を積むことができる
・社内のマーケター、エンジニア、デザイナーなどと連携し自身のスキルを高めながら事業に貢献ができる
・新規サービス立ち上げにも参画可能

【マーケティング組織について】
当社のマーケティング組織は、「デザイナー」「マーケター」「ディレクター」で構成されています。環境整備やコミュニケーションツールの統一などを進め、事業貢献を目指しています。

グループの保険会社における、運用グループのグループ長をメインでお任せします。

○グループマネージメント

　　以下のグループ全体のマネージメント作業を実施します。

　　・ヘルプ・アカウントチーム（業務部門からの問い合わせ対応、権限変更作業、Pcキッティング etc）

　　・リリース管理チーム(本番環境などのリリース計画や調整作業　etc)

　　・運用チーム(障害対応、リリース対応、その他本番環境の保守作業 etc)

　　・データ処理チーム(本番環境のデータの抽出や更新作業)

○各チームの作業

　　各チーム業務の実施作業や改善活動作業などを実施します。

【概要】
公共系の顧客を中心に、ERPパッケージを活用したHCM系ソリューションの導入・既存システムの機能改修に向けて、顧客の業務実態や課題に合わせてシステム化計画の立案、システム開発業務に従事していただきます。また、SaaS系ソリューションの企画・開発、及び当グループや一般市場への導入推進を行うリーダー、またはSEとしてご活躍いただきます。計画の立案や開発を通して、市場でのニーズが高いDX人材・パッケージ人材としての経験を積むことが可能です。

【詳細】
1. 受託型HCMソリューション開発
* 実現方式検討: 顧客システム化方針や当社提案方針、戦略に基づいた顧客へのヒアリング、実現方式の検討。実現方式に基づいた見積、社内開発メンバーやビジネスパートナーとの調整。
* 開発業務: 顧客要件（当社提案内容）の具体的な要件定義への落とし込み、設計方針検討、試験方針の策定、データ移行計画の策定。ビジネスパートナーの管理、調整。要件から設計への落とし込みやフィジビリティ検証、設計方針や試験方針、データ移行方針の検討が開発のメイン業務です。課題管理・品質管理・進捗管理などのプロジェクト管理業務全般、開発チームのマネジメント、開発に付随する業務全般。
2. クラウド型勤務管理ソリューション（自社サービス）の企画・開発・保守
* 企画業務: 当グループのシステム化方針や当社提案方針、戦略に基づいた当グループシステム主管との開発内容の調整。一般市場提案に向けた世の中のトレンドや働き方改革に向けたシステム化構想の検討。実現方式の検討、社内開発メンバーやビジネスパートナーとの調整。
* 保守・開発業務: システム化要件（当社提案内容）の具体的な要件定義への落とし込み、設計方針検討、試験方針の策定、データ移行計画の策定。ビジネスパートナーの管理、調整。要件から設計への落とし込みやフィジビリティ検証、設計方針や試験方針、データ移行方針の検討が開発のメイン業務です。課題管理・品質管理・進捗管理などのプロジェクト管理業務全般、開発チームのマネジメント、開発に付随する業務全般。保守業務全般（業務主管からの問い合わせや故障改修対応）のコントロール作業。

【担当業務】
これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します（アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります）。

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
既存メンバーをサポートする形、開発業務に参画してもらい、徐々に業務の幅を広げていく方針です。既存メンバーとペアまたはチームとなりスキルトランスファーを行います。月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行います。

がん治療に有用な自社医療機器に使用される制御計算機に関する、システムおよびソフトウェアの設計業務をお任せします】

新規開発ではなく、既存装置の改善
・機能追加
・OSバージョンアップなど、長期運用を前提としたエンハンスが中心です】

改修提案から納入までを一貫して担当いただきます】

設計におけるコーディング部分は協力会社が担当するため、各種機能追加などにおけるプロジェクトのとりまとめのような役割を担っていただきます】

自社医療機器は、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射し、正常細胞への影響が少なく、患者への負担が小さいことを特徴とする社会的意義の高い治療装置です】

世の中のがん患者の負担を軽減し、高齢化社会におけるQoL向上に貢献します】

具体的な業務内容は、計算機（Windowsサーバ
・Linuxサーバ等）と装置間のシステム設計、ソフトウェア設計の指揮、医療機関からの要望ヒアリング、要件定義、仕様に関するアドバイス、機能仕様書／改修仕様の作成、実装方針の検討、コーディング外注先への仕様伝達
・指示出し、外注先が作成した設計書
・ソースコードのレビュー、技術的な問い合わせ対応、OSバージョンアップやプラットフォーム変更に伴う影響範囲の洗い出し、リスク検討、テスト計画の立案、試験仕様の確認、社内環境および病院現地での動作確認
・受入テストのサポート、納入した制御システムの据付け
・試運転
・保守業務に関する技術サポート、故障時の復旧対応のサポート（技術支援が中心）です】

顧客とのやりとりは営業担当が中心ですが、技術的な説明や判断が必要な場面では同席し、運用に即した仕様へと落とし込んでいきます】

顧客との打ち合わせや現地サポートにも関わりながら、医療現場にとって安全で使いやすいシステムを提供する役割です】

業務習得状況を考慮し段階的にお任せします】

当グループは、自社医療機器システム全体の最上位設計を担う部門であり、お客様の要求仕様を正しく理解し、各専門チームへ展開しながら、装置全体として最適なシステム構成を描くことがミッションです】

高い安全性と信頼性を前提に、医療現場で本当に使いやすいシステムを継続的に提供することを目指しています】

当社の自社製品は、患者さまのQOL向上に直結する社会的意義の高い製品であり、装置稼働初日の治療に立ち会う機会もあります】

医療スタッフや患者さまの笑顔
・感謝の言葉を間近に感じながら、「自分の設計
・改善が命を支える技術になっている」という手応えを得られる環境です】

入社後は、既存装置の仕様理解からスタートし、プログラミングやコード読解、シミュレータを用いた動作確認を通じてシステム全体を把握】

その後は、外注管理や要件整理をリードするエンジニアとして、顧客へのアップデート提案や新機能の企画など、上流工程中心の役割へとステップアップしていただくことを期待しています】

●職務詳細
・保険金・給付金等の難度の高い支払査定業務
・保険金給付金等の請求内容の事実確認業務（支払の可否判断）
・上記に関連する企画業務
生命保険にご加入のお客様間の公平性を確保するため、必要性が認められない入院等、事実確認の必要がある給付金請求について難度の高い査定実務をご担当いただきます。法務部門・社外弁護士や査定医と連携を取りつつ、顧客や病院への説明・折衝等もご担当いただくため、保険金等の支払査定という分野で高度な専門性を磨くことが可能です。

●組織概要
本社の支払サービス部では、東阪で多くの職員が所属しており、給付金・保険金請求に対するお支払い等を担当しております。

●キャリアパス
数年は当業務に従事したのち、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、当部内や事務・サービス部門内にて事務企画または実務領域でのキャリアパスを検討。

当社のアカウントSEとして、市場系業務統合パッケージの保守維持管理をお任せします。

【詳細】
当社のアカウントSEは、顧客のシステム運用支援を行っています。市場系システムは、為替変動等により取引量も変化するため、連携システムとの関連でイレギュラー処理が発生するなど、ユーザーのシステム運用に寄り添ったサポートを行うことを当社は重要視しています。
※稼働中の自社製品は、商品追加や制度対応など、顧客の市場系業務の拡大に伴い利用開始後も様々な拡張開発を行います。

【ポジションの魅力】
専門性が身に着き、市場価値を磨くことができます。金融市場系システムに専門特化（業界トップシェアクラス）しており、社内に有識者が多数在籍しているため、技術スキルの他、業務知識も習得可能です。
柔軟性ある働き方でワークライフバランスも良好です。フレックス制度活用可能でテレワークも推進されており、有給も積極取得が推奨され、取得しています。プライベートが充実します。

【当社の特徴】
●社風：キャリア入社が多く活躍、フラットでおおらかな雰囲気
キャリア入社者が多くを占める当社。社員のバックグラウンドは様々ですが、面接などで当社社員と直接対面することで、多くの入社者が「しっかり自分のキャリアに向き合ってもらえているなと感じた」とか、「フランクな社風や情熱のある社員に魅力を感じた」といった選考時の体験を語ってくれています。こうした雰囲気の中で、入社後も高いパフォーマンスを発揮されています。加えて、新卒・キャリア、若手・ベテラン問わず新たな事への挑戦、意見がしやすいフラットな社風でもあり、「顧客の課題解決」に向け存分に裁量を活かしていただくことのできる環境です。

【当社の働き方】
安心して長く働くことが出来る環境です。当グループという強固な基盤と安定感はもとより、働き方についても旧来から充実していた休暇制度に加え、「フレックスタイム制」を導入しています。リモートワークに関しては、各事業部門や職場の役割、担当のお客さまの業態などに合わせ、各部門により適した方法を選択して運用しております。また自由に選べる豊富な研修メニューも多数存在し、教育体制の強化を進め、社員各々の中長期的なキャリア形成についても会社としてバックアップしていく体制を検討・整備しています。有給休暇取得目標といったWLB向上のための設定を行い、生産性・効率性を重視しつつ、ライフイベントやプライベート時間も充実を図るべく取り組んでおり、安心して長く働く事ができる環境づくりを進めています。

---業務内容---
当社のアカウントSEとして、自社サービスの保守維持管理をお任せします。
当社のアカウントSEは、顧客のシステム運用支援を行っています。市場系システムは、為替変動等により取引量も変化するため、連携システムとの関連でイレギュラー処理が発生するなど、ユーザーのシステム運用に寄り添ったサポートを行うことを当社は重要視しています。
※稼働中の自社サービスは、商品追加や制度対応など、顧客の市場系業務の拡大に伴い利用開始後も様々な拡張開発を行います

---ポジションの魅力---
【専門性が身に着き、市場価値を磨くことができます】
金融市場系と言われるシステムに専門特化
社内に有識者が多数在籍、技術スキルの他、業務知識も習得可能。
【柔軟性ある働き方でワークライフバランス◎】
フレックス制度活用可能でテレワークも推進。有給も積極取得が推奨され、プライベートが充実します。

【主な業務内容】
これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。
また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。

●業務モニタリング:
・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認
・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告
・課題等の解決に向けて関係者と協働
●インシデント・クレーム管理:
・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析
・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告
・ 課題等の解決に向けて関係者と協働
●その他:
・内部管理に関するレポート等の作成と配信
・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施
・その他の内部管理に関する業務

生成AIの登場は、企業活動のあり方を大きく変革しています。
大手企業では既に業務効率化や新規事業創出に活用が進んでいますが、中小企業では「どの業務にどう活かせるのか分からない」「社内に人材がいない」「リスクが不安」 といった理由から導入が進んでいないのが実情です。
今回のポジションでは、こうした中小企業に対し、生成AIの導入支援・人材育成・研修 を専門に行い、「AIを使いこなして成長を続ける中小企業＝AIスマートカンパニー」を創出することがミッションです。

●具体的な業務内容
本ポジションでは、売上数億 数百億規模の幅広い中小企業を対象に、生成AI活用をテーマにしたコンサルティングを行います。
ご経験や志向に応じて、以下の業務に携わっていただきます。

＜具体的には＞
● AI導入戦略策定・業務分析
クライアント企業の業務フローを分析し、生成AI活用可能な領域を特定
営業・マーケティング・カスタマーサポート・バックオフィス業務などへの活用提案
導入ロードマップの策定と実行支援
● AIツール導入・カスタマイズ支援
ChatGPT等の生成AIツール導入サポート
業務ごとにプロンプト設計・マニュアル整備を行い、現場で使える形に落とし込み
セキュリティ・ガバナンスの観点を踏まえた利用ルール策定
● 社員研修・人材育成
経営層向け「AI戦略セミナー」企画・講師
実務担当者向け「AI活用研修」実施（マーケティング、営業資料作成、社内業務効率化など）
AI人材を社内で育成する仕組みづくり
● DX・業務効率化支援
AIと既存システム（CRM・SFA・会計ソフト等）の連携支援
RPAや自動化ツールとAIを組み合わせた業務効率化コンサルティング
データ活用による経営意思決定の高度化
● 月次コンサルティング・伴走支援
定期訪問・オンライン支援を通じて、AI導入効果の測定・改善
利用定着まで伴走し、成果創出を支援
● セミナー・研究会活動
生成AI活用に関する最新事例・トレンドをテーマにした講演活動
成功事例を業界横断的に共有し、全国の中小企業への普及を推進

●仕事の魅力
今最も注目される「生成AI」という成長領域の第一線で活躍できる
戦略立案から研修・導入・定着支援まで一貫して関われる
AIを活用して企業の未来を変えるダイナミックなやりがい
自分の提案が中小企業の働き方改革や競争力向上に直結するインパクトの大きな仕事

●業務内容
プロジェクト先に常駐し、インフラ業務を中心にご担当いただきます。
運用保守、監視、トラブルシューティング、構築、設計など、これまでのご経験に合わせてフェーズをお任せします。

また、将来的にはチームリーダーや PM／PMOとしてのマネジメント、クラウド環境の設計・構築リードなど、キャリアの幅を広げることも可能です。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜運用保守）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

【プロジェクト一例】
・大手キャリアネットワーク運用保守： Cisco、CCNA
・NWの設計/導入/運用保守：NW、L2、L3
・Active Directory移行案件：ActiveDirectory

※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※ご経験次第では上流工程から参画いただく場合もあります。
※経験が浅い方は運用保守・テスターなどから始め、段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。

【AI活用について】
・プロジェクト内で AIを活用した開発を行っている案件も一部あり
・AIについての学習環境もあり、社内にて実際に AIシステムの開発も行っています。

●キャリア・報酬・働き方
【キャリア面談・アサイン方針】
当社では、入社後のミスマッチを防ぐため、
エンジニアの希望・スキル・キャリアビジョンを踏まえた上で、
最適な案件へのアサインを行っています。
一方的な会社都合のアサインではなく、営業とエンジニア双方での面談を通じて、
納得感のある形でプロジェクトを決定していきます。
また、参画後も定期的なフォローを行い、
キャリアアップやスキルチェンジを見据えた案件調整も可能です。

【単価公開制度】
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。

プロジェクト先に常駐し、インフラ業務を中心にご担当いただきます。
運用保守、監視、トラブルシューティング、構築、設計 、これまでのご経験に合わせてフェーズをお任せします。

また、将来的にはチームリーダーやPM／PMOとしてのマネジメント、クラウド環境の設計・構築リードなど、キャリアの幅を広げることも可能です。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜運用保守）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

【プロジェクト一例】
・AWS環境の要件定義~基本設計（AWS）
・金融系のクラウド化プロジェクト（AWS, Linux, JP1）
・仮想サーバー構築作業（Windows、Linux、AWS）
・清算システムのシステムエンハンス支援（AWS、JP1、IM、AJS3）
・IaaS環境保守（Windows Server、CentOS、VMWare ESXi

※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※ご経験次第では上流工程から参画いただく場合もあります。
※経験が浅い方は運用保守・テスターなどから始め、段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。


●キャリア支援・社風
当社では、エンジニア主体のキャリア形成を大切にしています。
SESとして多様な案件に携わりながら、自分の志向に合った成長が可能です。
案件選択制度あり：
会社都合でプロジェクトを決定せず、営業担当と相談しながらキャリアビジョンに合う案件を選べます。（※会社規定による）
単価公開制度：
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。
キャリアアップの実例：
運用保守からスタートし、開発・設計・要件定義、さらにPMやPLとして活躍しているメンバーも多数在籍。
一人ひとりの努力をしっかり評価し、成長を後押しします。

●業務内容
プロジェクト先方に常駐し、インフラ業務を中心にご担当いただきます。
運用保守、監視、トラブルシューティング、構築、設計など、これまでのご経験に合わせてフェーズをお任せします。
また、将来的にはチームリーダーや PM／PMOとしてのマネジメント、クラウド環境の設計・構築リードなど、キャリアの幅を広げることも可能です。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜運用保守）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

【プロジェクト一例】
・通信会社向けクラウド構築案件： Linux（TeraTerm）、サーバの設計・構築経験
・インフラ（サーバー／ NW）設計構築支援：サーバ構築（ Windows／Linux）、NW構築（FW：FortiGate、SW：D-Link、ルーター：YAMAHA）、VMware/NUTANIX、CLI設定経験
・大手商社にて 1次受けからDaaS対応案件：Windows端末(10等)の運用保守経験 3年以上、DaaS・VDI・シンクラ

【AI活用について】
・プロジェクト内で AIを活用した開発を行っている案件も一部あり
・AIについての学習環境もあり、社内にて実際に AIシステムの開発も行っています。
※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※実装工程から段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。

●キャリア・報酬・働き方
【キャリア面談・アサイン方針】
当社では、入社後のミスマッチを防ぐため、
エンジニアの希望・スキル・キャリアビジョンを踏まえた上で、
最適な案件へのアサインを行っています。
営業・エンジニア双方での面談を通じて、
納得感のある形でプロジェクトを決定していきます。
また、参画後も定期的なフォローを行い、
上流工程へのチャレンジやスキルチェンジも支援しています。

【単価公開制度】
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。

お客様先にて、業務系アプリケーションや Web・スマホアプリの開発を担当していただきます。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜開発以降）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

●業務内容
プロジェクト先に常駐し、開発業務を中心にご担当いただきます。
要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守など、
これまでのご経験に合わせて工程をお任せします。
また、将来的にはチームリーダーや PM／PMOとしてマネジメントにもチャレンジ可能です。

【プロジェクト一例】
・会計システム回りの保守運用
C#、Javaに関する知識、 DB(oracle)の操作知識、SQLに関する知識保守運用を担当。
具体的には、Java,C#,PL/SQLを用いてクライアントから依頼があったシステムの修正、改善依頼を対応
・自治体向けシステムの開発
C#、Java、TypeScript、SQLのスキルが必要
※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※ご経験次第では上流工程から参画いただく場合もあります。
※経験が浅い方は運用保守・テスターなどから始め、段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。

●キャリア支援・社風
当社では、エンジニア主体のキャリア形成を大切にしています。 SESとして多様な案件に携わりながら、自分の志向に合った成長が可能です。
案件選択制度あり：
会社都合でプロジェクトを決定せず、営業担当と相談しながらキャリアビジョンに合う案件を選べます。（※会社規定による）

単価公開制度：
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。
キャリアアップの実例：
運用保守からスタートし、開発・設計・要件定義、さらに PMやPLとして活躍しているメンバーも多数在籍。
一人ひとりの努力をしっかり評価し、成長を後押しします。

お客様先にて、業務系アプリケーションや Web・スマホアプリの開発を担当していただきます。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（基本設計〜実装工程以降）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

●業務内容
プロジェクト先方に常駐し、開発業務を中心にご担当いただきます。
要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守など、
これまでのご経験に合わせて工程をお任せします。
また、将来的にはチームリーダーや PM／PMOとしてマネジメントにもチャレンジ可能です。

【プロジェクト一例】
・防災関連システム開発： JavaScript, TypeScript
・子育てプラットフォームの企画・開発・保守： HTML/CSS/JavaScriptの開発経験:3年以上
・基幹システムの運用作業： PHP、JavaScript
・大手通信会社の顧客情報システム開発： Java、SQL

【AI活用について】
・プロジェクト内で AIを活用した開発を行っている案件も一部あり
・AIについての学習環境もあり、社内にて実際に AIシステムの開発も行っています。
※ご経験・スキル・希望に応じて最適な案件をご紹介します。
※実装工程から段階的に上流へとステップアップしていただけます。
※ご経験やスキル・プロジェクトの状況によっては一例以外のプロジェクトをご案内させていただく可能性がございます。

●キャリア・報酬・働き方
【キャリア面談・アサイン方針】
当社では、入社後のミスマッチを防ぐため、
エンジニアの希望・スキル・キャリアビジョンを踏まえた上で、
最適な案件へのアサインを行っています。
営業・エンジニア双方での面談を通じて、
納得感のある形でプロジェクトを決定していきます。
また、参画後も定期的なフォローを行い、
上流工程へのチャレンジやスキルチェンジも支援しています。

【単価公開制度】
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。

お客様先にて、業務系アプリケーションや Web・スマホアプリの開発を担当していただきます。
これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義〜運用保守）からご参画いただきます。
「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、
働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。

●業務内容
プロジェクト先に常駐し、開発業務を中心にご担当いただきます。
要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守など、
これまでのご経験に合わせて工程をお任せします。
また、将来的にチームリーダーや PM／PMOとしてのマネジメントにもチャレンジ可能です。


●キャリア・報酬・働き方
【キャリア面談・アサイン方針】
当社では、入社後のミスマッチを防ぐため、
エンジニアの希望・スキル・キャリアビジョンを踏まえた上で、
最適な案件へのアサインを行っています。
営業・エンジニア双方での面談を通じて、
納得感のある形でプロジェクトを決定していきます。
また、参画後も定期的なフォローを行い、
上流工程へのチャレンジやスキルチェンジも支援しています。

【単価公開制度】
参画プロジェクトの単価を個別に開示。
給与にダイレクトに反映されるため、自分の市場価値を実感できます。

・内部監査計画の策定・実行
　 年間監査計画の立案（リスクアセスメントを含む）
　 監査手続の策定、実査・報告書作成
・業務プロセス／統制設計・運用状況の評価
　 ファンド組成・運営プロセス、会計・資金管理プロセスなどの統制評価
・コンプライアンス・リスク管理サポート
　 コンプライアンス規程や業務マニュアルの整備支援
　 法令・社内規程違反リスクの検証、改善提案
・経営層へのレポーティング
　 監査結果の要約報告、改善計画フォローアップ
　 リスクマネジメント委員会など会議体でのプレゼンテーション
・外部監査法人・税理士との連携
　 会計監査、税務調査時の対応サポート
・不正リスク調査等
　 通報窓口運営、調査企画・実施、再発防止策の立案