セールスの転職求人

3,241 件

本ポジションのミッション
プロダクトマネージャーや事業開発部門と協働し、企業DX SaaS の開発を主導します。ユーザーヒアリング、現場業務体験等を通じ、顧客の理解を深めながら、フルサイクル/フルスタック開発を用いて、真の課題解決につながるあるべきプロダクト体験を作ります。

・プロダクトで解くべき課題の特定および要件策定
・特定した課題のソリューションを検証するMVPの実装・運用
・プロダクトのグロースにおける実装・運用のリード
・チーム全体の技術的な品質の担保および生産性向上のための取り組みの設定
・中長期を見据えた、組織・プロダクト・技術に関わる重要な意思決定
・（ご希望があれば）組織パフォーマンスを最大化するための組織マネジメント

仕事の魅力
●課題/ソリューションの距離の近さ、フィードバックサイクルの高速化
プロダクト開発は新しい問題や未知の問題に取り組むものであり、機能開発や改善は顧客の問題を理解できない、または問題解決に対する適切なアプローチが分からないところからスタートします。課題に対する知識とソリューションの知識を結合させることで価値候補を生み出しますが、その価値候補が本当の価値（すなわち顧客の課題解決）になるかは提供してみないとわかりません。つまり、課題と思われるものを特定し、適切と思われるソリューションを提供し、フィードバックを受けてそのフィードバックを基に改善を繰り返す、このサイクルを高速で何周も回すことがプロダクト開発にとって必要だと考えています。

●中長期での成長に向けた全体最適
SaaSビジネスは、単一の顧客ではなく、複数の顧客が抱える共通の課題やニーズによって形成される「市場」に向かって「プロダクト」を提供していくビジネスモデルです。常に課題が変化するこの市場に対し、中長期的に「プロダクト」を中心とした事業成長を実現していくためには、「プロダクトを具現化するソースコード」を含めたプロダクトの全体最適を常に意識し、開発を進めています。

●フルサイクルの開発を重視する理由
上記の2つの前提（価値発揮までの高速化と中長期での成長を見据えた全体最適）を踏まえると、ソフトウェア開発ライフサイクル（課題発見から運用まで）の各プロセスにおける意思決定者が異なると「分業的」となり、この分業化により、コミュニケーションによるタイムロス、知識伝達による情報の欠落、組織同士の利害対立が発生します。その結果、Time To Valueの長期化（価値を届けるまでの時間が長期化し、フィードバックサイクルが遅延）、価値開発力の低下（解くべき課題とソリューションが一致しない）、局所最適による失敗（担当範囲内でのゴール設定）が引き起こされます。

これらを未然に防ぐため、ソフトウェア開発ライフサイクルの各プロセスにおける意思決定者を同一にすること（すなわち、プロダクトマネジメントとエンジニアリングの意思決定権を同居させること、フルサイクル開発を採用すること）が必要であり、これにより長期的に市場（ユーザー）に潜む課題を最速で解決することが実現できると考えています。

●当社では、ソフトウェアエンジニアを「Product Developer」と呼称しています
プロダクト開発には「Why：なぜ作るのか（解くべき課題）、What：何を作るのか（プロダクト、機能）、How：どう作るのか（ソースコード、技術）」という3つの要素があります。当社では、「Why」と「What」を自分ごととして捉え、正しく理解することで、初めてアーキテクチャや技術、ソースコードといった「How」を正しく実現できると考えています。また、既存の「How」をきちんと把握しておくことで、長期的な価値発揮に向けた「What」を選択できると考えています。そこで、当社ではソフトウェアエンジニアはフルスタックエンジニアでありながら、プロダクトの「Why、What、How」の全てに責任を持ち、一人ひとりが裁量と責任を持ち、プロダクトの成長そのものに貢献することができる体制を敷いています。このことを職種の名前から表現するために、「プロダクトを成長させる人」、つまり「Product Developer」という呼称を採用しています。

【開発環境】
当社の技術選定のモットーは「適切な問題に、適切な道具を」であり、解決したい問題を見極めながら、問題解決に合う、広く普及した一般的な言語や技術スタックを選定しています。
解決したい技術的課題に応じて、新しい技術の導入に向けたスピーディな検証を行ってから利用しています。

＜フロントエンド＞
・言語：TypeScript
・フレームワーク：React, Next.js
・インフラ：AWS, Docker, Terraform
・ツール：StoryBook, Chromatic

＜バックエンド＞
・言語：Go, Python
・フレームワーク：Gin、Flask
・インフラ：AWS, Docker, Kubernetes
・DB：PostgreSQL, MySQL, MongoDB
・API：GraphQL, REST, gRPC

＜共通＞
・CI/CD：GitHub Actions, Argo
・運用監視：Sentry, Datadog
・デザインツール：Figma
・コード管理：GitHub, Renovate
・生成AI：GitHub Copilot, Devin, Cursor, v0
・タスク管理：Jira、GitHub Issues
・コミュニケーションツール：Slack, Google Workspace, Esa

本ポジションのミッション
当社プロダクトの提供価値を最大化させるため、ターゲット市場のニーズを深く理解し、効果的なプロダクト戦略を策定・実行する役割を担っていただきます。「市場（≒ユーザー）」に潜む解くべき課題・当社が提供すべき価値を明確にし、生成AIによる業務変革を実現するためのプロダクト開発を主導します。

●市場調査と分析
・ターゲット市場や顧客ニーズを理解することを目的とした市場調査を実施する
・調査で得られたデータを元に、意思決定に資する示唆を出す
・プロダクトが解くべき課題を特定し、顧客要求を具体化する

●製品戦略の策定と実行
・プロダクトのポジショニングやメッセージングを定義し、顧客に対して提供すべき価値を明確にする
・プロダクトのライフサイクルに応じた最適なプロダクト成長戦略を立案し、実行する

●継続的なプロダクトマーケットフィットの追及
・顧客からのフィードバックやデータを収集し、プロダクトの改善や新機能を検討する
・製品が市場の需要に適合しているかを常に検証し、必要に応じて戦略を調整する

仕事の魅力
生成AI事業には、未だ1人もProduct Marketing Manager（PMM）はいません。

エンジニア、投資家、経営者などのキャリアを経て当社を設立し、現在もコードを書くCEO、リクルートで複数サービスの立ち上げを担いつつ、1年間はエンジニアとしてコードを書いていた社長 兼 CBOのもと、一人目のPMMとしてプロダクトのグロースはもちろん、PMMの組織化といったチャレンジも、一緒に担っていただきたいと考えています。

本ポジションのミッション
自治体を中心とする行政機関および民間企業を対象に、サービスの市場投入及びグロースを担当します。
会社のフロントに立つ立場として、市場・業界を俯瞰し、顧客開発や制約条件の確認、価格設定、優良事例の創出、プロダクト開発・改善につながる社内フィードバックを通じて事業機会の最大化を担っていただきます。

ご経験やご志向に応じ、以下より最適な役割を担っていただきたいと考えています。

・0→1の事業開発、1→10のプロダクト・マーケット・フィットの牽引
・顧客に共通する課題設定、サービス開発・改善につながるインサイトの発掘
・顧客ニーズのヒアリング、課題整理及び解決策の提案
・社内外のステークホルダーとの協力体制構築
・インバウンド、アウトバウンドでの見込み獲得
・調達、入札案件対応

仕事の魅力
自らの手で日本の行政が変わっていくことを体感できます。
エンジニア、投資家、経営者などのキャリアを経て当社を設立したコードを書くCEO、数々のスタートアップをIPOへ導いてきた実績ある投資家兼取締役など、事業の戦略・実務全般に精通した経営陣とともに仕事をしていただくことが可能です。

半導体市場でグローバルシェアNo1！
De facto Standardの半導体計測装置＝*製品名の技術営業をご担当いただきます。
業界最大手の台湾半導体メーカーに対し、顧客課題の深耕とそれに基づく製品計画、開発計画の立案や、自社製品の提案、見積もり・納期提示、開発部門や生産部門との調整、納品請求等、社内関係者と連携を取りながら、提案活動から納入・検収までの業務を一貫して行っていただきます。
また、検収後の実際に納入した機器のアフターフォロー、それに伴う現地のフィールドエンジニアとのやり取りや社内設計部門との調整業務も担っていただきます。
業務は、大きく分けて顧客の1.開発部門との業務、2.量産部門との業務の二つがございます。
※営業スタイルについては現地法人を介した間接営業が割合としてはやや多いものの、直接営業のケースもございます。
1.開発部門に関する業務
顧客のR＆D部門と協働をしながら、顧客が実現したいことを確認し、自社製品・技術の提案を行います。
既存製品の提案にとどまらず、自身でも新しい技術にアンテナを立て、追加機能の開発等も含め課題解決に向けた顧客への提案・自社側のアクションを企画・立案し、自社の開発・設計部門を巻き込み協働いただきます。
2.量産部門に関する業務
顧客へ装置を納めた後も継続して改善・改良のご要望をいただきます。
いただいたご要望・ご依頼に対し、緊急度を整理した上で、既存ソフトで解決できるか、アルゴリズムまたはハードの新規開発まで必要かを判断し、必要に応じた対応を現地のフィールドエンジニア部隊あるいは自社の開発・設計部門を巻き込み検討し、顧客に提案します。
当社製品(走査型電子顕微鏡/Critical Dimension-Scanning Electron Microscope）は、主に携帯電話やパソコン、自動車、社会インフラ(インターネット通信や電車の運行、ATM、物流システム)において、重要な役割を担っている半導体上の微細パターンの寸法を計測する装置です。
当社製品は世界最高峰の装置性能、そして安定性を誇っているだけでなく、40年近くNo1シェアを維持、世界中の半導体製造ラインに5000台以上も納入実績があり、我々の豊かな暮らし・生活を縁の下の力持ちとして支えております。
開発部門や生産部門を始め一連の業務を通じて多くの関係者を巻き込みながら進めていただく必要があるため、
・適切に周囲と連携/巻き込みながら大きな貢献実感を得たい方
・技術職として技術に近い立場からより顧客に近い最前線で貢献していきたい方
・成長産業である半導体業界で世界1.1シェアを維持している製品に携わりたい方
にはマッチした環境です。
※社内に経験豊富な社員がおりますのでしっかりとフォローを受けながら業務をキャッチアップいただきますので前向きな意欲を重視しています。

チームメンバーと共にお客様のアカウント営業として顧客とのリレーション深耕を図り、「既存領域におけるシステム拡販」や「経営課題へのアプローチ活動を通じた新規領域における案件創出活動」に従事いただきます。
また、お客様や業界と取り巻くステークホルダーとの協創による新規ビジネスの創出活動にも従事いただきたいと考えてます。

【職務詳細】
医薬業界における課題解決のためのソリューション提案活動（製造管理システム(MES)、グローバル基幹システム(SAP)、創薬支援など）
・新技術を通じた新たなサービス立ち上げ（スマートファクトリー、AIやデジタル技術を活用した顧客課題解決など）
・顧客のグローバル化支援
・上記を支えるIT/アウトソーシングの維持拡大

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
関西の医療・医薬業界には、日本を代表するようなお客様が数多く存在し、お客様への貢献が直接実感できることをやりがいとして、また誇りに感じながら日々活動をしております。
営業活動を通じ「世の中のQoL向上への寄与」「新薬の開発支援」「顧客との協創による健康経営支援を通じた健康寿命拡大」といった社会課題へのアプローチができます。

当社は総合オートメーションメーカーであり、シンボル的な建物（オフィスビル、商業施設、官庁施設、病院、大学、工場等）に中央監視システム、コントローラ、センサ、バルブ等の製品を多数納入しています。
担当する業務は製品のメンテナンス営業および付加価値ソリューション営業です。
業務の中心は、既に当社とお取引のあるお客様を対象としたルート営業となります。
・製品の保守サービスの営業（アフターメンテナンス営業）
・製品の修繕提案および中長期更新計画の立案、改修提案

ご入社後、クライアントのプロジェクトに配属となり、クライアントの営業支援を行っていただきます。

【配属勤務地】　ご自宅またはクライアント指定の勤務地

【仕事内容】　
医療施設を訪問し活動するMRとは異なり、電話やメールやWEB会議システムを利用して、
ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を行う
リモートMR活動となります。

本ポジションでは、個室ブースのサブスクリプション導入/販売事業において顧客への継続/発展的な提案を目指す営業を行います。
基本的な営業の型やプロセスは確立しているため、異業界からでも早期にキャッチアップがしやすく、
一方で慣れてくると提案可能性は非常に広いため、営業としてより顧客に寄り添ったソリューション提案スキルを高めていただけます。

【具体的な業務内容】

新規顧客対応（展示会経由の問い合わせ等 ※飛び込みなどはありません）
既存顧客フォロー（継続的な関係構築・課題ヒアリング）
他部門展開による同一企業内での新規案件獲得
導入後の効果測定・改善提案
実績のある発展的活用方法の企画・提案（テンプレートや過去事例を活用）
顧客ニーズを反映した新しい形態のサービス設計/開発支援
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力

基本的な型と、専門性を持った社内メンバーの支援があるため、業界未経験からでも成果をあげやすい
プロダクトに縛られた提案ではないため、顧客の本質課題にフォーカスすることができる
単発の案件ではなく企業の年間計画/事業戦略に基づいた支援を行うため、長期的な関係を構築できる
顧客の生の声を一番聞くポジションとして、事業企画や技術開発側にニーズをフィードバックし新たなサービス創造をリードできる
リモートワーク、コアレスフレックス制を採用しており、働き方の自由度が高い（週3日出社想定）
キャリアステップ

まず顧客への営業活動を通じて、提案スキルや顧客対応力を身につけて頂き、より発展的な新規提案やクロスセルを推進いただきます。
その後、顧客と接する中で得た情報をベースに、社内メンバーと共に新しいサービスの形を生み出して頂くことも期待しています。
もしマネジメント方面のご志向もあれば、適性に応じ入社1年〜数年で数名のメンバーを束ねるリーダーポジションなども経験することが可能です。

さらにその後は、キャリアビジョンや得意領域などを踏まえ、以下のようにバリエーションに富んだキャリアプランを目指すことができます。

例：戦略立案のスキルや中長期的視座を磨いて営業企画やサービス企画ポジションへ
例：マネジメント能力と組織を率いた集団戦にやりがいを見出しマネージャーポジションへ
例：セールスエキスパートとして提案力の幅を広げるべく、他事業の営業ポジションへ
例：フロント担当としての多角的な能力を磨くべく、カスタマーサクセスなどセールス以外の顧客折衝ポジションへ
例：0→1フェーズにさらに特化し新規事業の立ち上げメンバーへ
例：コーポレートブランディング、人事など全く異なる職種への挑戦

<同社について>
「ユーズド(中古商材)」にフォーカスしたユーズドソリューションカンパニーとして創業し、その後中古車両を核に総合的なリユース事業を展開しております。
中古車の買取、販売から新車の提供まで、整備、陸送、ロジティクスも含めグループ内でワンストップサービスが展開できるネットワークを構築しております。
直近は物流業界の課題解決ソリューションとして、金融業への参入を進めており、商品の幅を広げるとともに信用力の向上を図るため、第二種金融商品取引業者の取得し、アセットファイナンス事業部を分社化し、金融商品取引業者として営業活動を今後は行ってまいります、
<募集背景>
2021年に新規事業として開始したオペレーティングリース事業は、販売開始から3年で累計販売額が100億円に到達し、多くの投資家様からご好評をいただいて
おります。
今後のさらなる事業拡大に向けて、投資家様の開拓が急務のため、新規開拓のできる営業メンバーの募集をすることになりました。
将来的にはIPOも視野にいれ、事業成長を仲間とともに共有していいただける方を募集いたします。

【業務内容】
・販売代理店(税理士法人)の開拓
・投資家への提案及びフォロー
・販促企画
※中長期には以下業務を担っていただくことも視野にいれております
・営業戦略の立案 実行
・更なるアライアンススキームの開発

【賃貸管理受託営業／新設ポジション】
「お客様に求められる日本一の賃貸管理部を目指して」
管理戸数の急成長を支える、攻めの賃貸管理チームにあなたの力を。
全国賃貸住宅新聞の「管理戸数ランキング」において、弊社は毎年トップクラスの成長率を誇っています。
中小企業が8割を占める賃貸管理市場において、私たちは【お客様への対応力】【サービス企画】【業務のシステム化】を軸に、お客様に選ばれる賃貸管理の実現を目指しています。
この度は、事業拡大と管理戸数増加に伴い、賃貸管理受託営業の専任ポジションを新設します。
直近は空室率0％（空室条件：退去から30日間以上）の成績が続いてますので、不動産オーナーに対してますますの価値貢献を行っていきたいと考えております。

● 業務内容
賃貸管理受託営業として、オーナー様への提案活動を中心に、以下の業務をお任せします。
・賃貸管理業務の受託営業（新規・既存オーナー向け）
・管理委託契約の締結・更新
・不動産オーナーへの提案資料作成
・管理開始に伴う社内連携（賃貸営業・管理チームとの連携）
・市場調査・募集賃料の提案
・業務改善に向けたシステム・仕組みづくり など

● このポジションの魅力
・ 拡大中の部門で自ら仕組みを作れる裁量
・「守り」だけでなく「攻め」の賃貸管理に携われるやりがい。
・ 高品質な対応を求めるお客様と、信頼関係を構築できる環境
業務効率化にも注力しており、IT導入や改善提案も歓迎

ポジションの概要
大手企業（従業員数5,000名以上規模）を中心とする既存及び新規クライアントに対し、当社グループの全サービス・ソリューション提案を通じて顧客のロイヤリティの向上と提供価値の最大化を担っていただきます。
顧客のビジネス課題に対して深く入り込み、パートナーとして戦略立案〜実行まで推進いただきます。

業務内容について
エンタープライズ推進室の立ち上げ/推進メンバーとして従事いただきます。
グループの既存顧客の属性分析を行い、ニーズに合致した商材の組み合わせを設計及び提案するところから顧客との面談の中でヒアリングした内容をもとに、各サービス担当者に連携し、軌道修正するところまでを一気通貫で担当いただきます。
具体的な業務は従業員数5,000名以上の規模の大手企業向けのエンタープライズ営業となります。
全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への深耕を占う上でも重要な使命を担っています。
既存大手顧客との中長期的なリレーション構築
　└ 顧客の事業課題や組織戦略を深く理解し、それに沿ったソリューション提案を実施
　└ 継続的なアップセル・クロスセルの機会創出により、顧客のLTV最大化を実現
　└ 顧客満足度や継続率、導入拡大のKPIを踏まえた施策設計と実行
営業戦略・アカウントプランの策定と推進
　└ 担当顧客ごとのアカウントプランニング（戦略的アプローチ、提案仮説の構築）
　└ 顧客の経営課題や業界動向に基づく提案内容の高度化
　└ 社内関連部署（他部署セールス組織・マーケティング・開発など）との連携によるチームセリングの推進

当ポジションの魅力
50以上の多様な事業ドメインを持つグループ全体を横断し、クロスセルによって価値の最大化を実現できる。
本ポジションでは、各事業の強みを組み合わせて顧客ごとに最適な価値提案を行い、1社に対して多面的な価値提供が可能です。
エンタープライズ顧客の“パートナー”として、事業全体にインパクトを与える提案ができる。
顧客の部門単位での導入ではなく、経営層・全社レベルでの導入／変革提案を行うことで、顧客企業の構造や仕組みを変えていくような大きなインパクトを与えられるポジションです。
単なるベンダーではなく「ビジネスパートナー」としてのポジションを築けていけます。
クロスセルによって“営業としての視座・視野”が広がる。
複数プロダクトの特徴や提供価値を理解し、適切に組み合わせて顧客へ提案するスキルが求められるポジションです。
それにより、単一プロダクト営業とは異なる、高度な営業設計力・アカウント戦略構築力が身につきます。
スペシャリストとしてのキャリアに深みを持てるポジションです。
マネジメントよりも、営業という職種における「専門性の追求」を重視している方にフィットするポジションです。
扱う顧客・提案のスケール・商談難易度は非常に高く、営業という職能で市場価値を高めたい方にとっては、キャリアとして大きなステップアップが可能です。
営業主導で、顧客／事業／組織を横断した変革を起こせる。
提案活動に留まらず、顧客の声をもとにプロダクト改善や事業連携を促進するなど、営業起点での社内変革も歓迎される環境です。
営業としての手触りある貢献実感を持ちながら、全社に影響を与えるポジションです。

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

・ペットロボットとの暮らしのご提案（ふれあい体験、料金体系説明、成約手続き）
・ペットロボットウェアのコーディネート提案
・開閉店準備
・在庫管理
・販売促進の実行
・催事の運営サポート（不定期）

業務内容詳細
(1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践
(2)マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務
(3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践
(4)コールドコール業務
(5)コール結果のSalesCloudへの入力
(6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務
(7)商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ
(8)Miitel/SalesCloudによるアクション分析と改善計画の立案
(9)パイプラインの最適化
※候補者の経験や能力によっては、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。

●ビジネス概要
当社にて製造、販売、保守サポートを行っている生産管理PKGの全国シェア拡大をめざして活動しています。
同サービスは個別受注型機械製造業、化学製造業様向けに特化したERPパッケージとなり、引合いが増えてきている状況です。

当ビジネスでは1.個別受注型機械製造業、2.化学製造業のお客様をターゲットとし、新規/既存顧客へのアプローチを行っており、さらなる全国シェアの拡大を目指し、販売対応要員（営業）を増やしたいと考えています。
また、今後は生産管理領域のみならず、IT領域全般について最新の動向をウオッチしながらお客様にとって有益なサービスをデザインし、周辺系ソリューションも含めてお客様の課題・ニーズに応えていきたいと考えています。

業務内容
当担当は自社開発した販売・生産管理パッケージをベースに、ある製品（機械製造メーカ様向け基幹システム）、ある製品（化学製造業向け基幹システム）の提案・販売〜コンサルティング・開発・保守を行っています。
当ビジネスは関西圏に限らず、積極的に全国に展開しています。
「自社パッケージ」について、純国産ERPパッケージであり、販売管理・生産管理・財務管理までワンデータベースで一元管理を行う統合基幹業務システムです。
中小〜大手企業を対象とし、業界におけるノウハウを保有している点やIT構想策定サービス（導入目標設定・現状分析計画策定）等が強みとなり、成長環境がございます。

業務内容
鉄鋼業界大手企業に対し、全社ソリューションでアプローチし、柱顧客としての位置づけを確立することを目指しています。
お客様の課題解決に向け、お客様と一緒に検討し、当社ソリューション（イントラマート、ペーパーレスソリューション、データ分析など）をはじめ、グループ（CFP可視化コンサル）および他社のソリューションの提案を行い、構築・導入まで実施しています。
役割としては主にお客様とのコミュニケーション管理、開発ベンダーのコントロールとなります。

【職務概要】
・本統括部が親会社及びグループに提供している、PMO、プロジェクトサポート、
　業務プロセスの品質改善、ドキュメンテーションサービス等のサービスの
　受注拡大をご担当いただきます。
・そのためにセールス・マーケティングチームリーダーとして
　前述サービスを提供しているチームのマネージャーと連携し、事業販売戦略の立案と見直し、
　販売活動の実行、およびメンバーフォローアップ含めた販売活動をお任せします。
・お客様との折衝は対面/ZOOMいずれも活用し対応をいただきます。
・ご経験を考慮し、まずは経歴を活かせるマーケットを限定したうえで、
　拡販活動をいただきます。
・入社1年後には、本統括部のセールス・マーケティングチームの事業成長に向けた組織設計
　と、実現のための人材採用にも関わり活動いただきます。
・チームで期待している役割は、当社内の各統括部を跨いだ人の巻き込みと、
　自律的にアイディアを立案、発信し実行していくことを求めています。
・なお、親会社およびグループ各社をお客様としている為、各お客様先に訪問をすることを前提としております。

【業務／プロジェクト例】
・本統括部目標達成に向けた販売戦略の立案
・上記戦略の実践、ならびにチームメンバーへのフォローアップ
・事業成長に向けた新事業サービス獲得に向けたセールス活動全般

【ポジションのアピールポイント】
・グループのプロマネやエンジニアといった開発者の働き方変革に直接的、
　間接的に携わることができる
・グループのSI、NW事業におけるBtoBを中心として、社会インフラ事業(宇宙・防衛、官
　公庁等)からエンタープライズ事業(製造、流通、商社等)まで
　幅広い業界を対象として活動ができる
・マーケティングとセールス両方に携わることで、
　顧客の一次情報に触れながらより生きた戦略策定ができる
・拡販してほしいサービス商品を限定する。固定の企業を担当するという事はしない為、
　最終的には全サービス商品、全グループの担当者となり、
　ご自身の得意領域を自分で作ることが可能です。
・グループ会社が対象のため、代表電話突破や飛び込み営業といった営業活動は不要
・出勤、在宅勤務を使い分けて職務遂行ができる。ただし、お客様のスケジュールに左右される
・当社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に
　慣れるまでをサポートいたします。

【想定キャリアパス】
・最初の一カ月は出社メインで先輩社員がしっかりオンボーディングを行います。
・最低月1回は上長と1on1があり、
　常にご自身の望むキャリアが描ける環境と機会を提供いたします。
・ゆくゆくは部下をもつ、
　マネジメント職のジョブへチャレンジされることも期待をしております。
・このセールスマーケティングの経験を活かし、事業戦略チームへの転換を行い、
　事業変格や事業推進を担当いただくことも可能です。

約7割が「世界初」「業界初」となる新商品の光学/構造/機構の開発に参画します。
光学/構造/機構面から商品の付加価値を向上させるのが主な役割で、お客様の実態を
よく把握し課題解決に至る商品を開発します。
商品企画や販売担当と議論し、回路、ソフトウェア担当と協調しながら、商品の最適な機能や性能や構成を提案、実現していきます。
原理・要素技術の見極めと確立は、商品の付加価値に直結するため特に重要な業務となります。

＊業務詳細
精密測定機器、各種光学機器、顕微鏡、画像機器、FAセンサなど様々な機器を開発しています。
開発内容に応じて、外部技術の採用を提案、実行します。
開発した技術は試作評価だけでなく、量産まで引き継がれるようにサポートします。
重要な性能を担保する量産技術は社内に留保しており、量産担当と協調しながら、製造委託先向けの治具を開発します。

【キャリアパス】
商品全体のプロジェクトマネージャー、光学構造メンバーをまとめるリーダー、スペシャリストとして道を歩む等、適性により自身の能力を発揮できるキャリアを歩んで頂きます。

【メッセージ】
主体的にアイデアを提案ができる方、自らの技術領域に枠を設けず新たな領域に
チャレンジすることをいとわない方を歓迎します。

【やりがい】
初期検討、仕様検討、技術開発、量産立上、販売支援と商品のライフサイクルすべてに関与できます。
任される業務範囲が広く、良いアイデアや提案は商品に反映することができ、自分が商品を作ったという実感を持つことができます。
開発状況や自己目標への達成度合いを3ヵ月に1度責任者と話し合う機会があります。目標達成度合いを共有し、よい点改善点の認識を合わせた上で次の3ヵ月に向けた目標を自ら設定します。これを繰り返すことで成長することができます。
商品リリース後、毎月、売上や販売台数を知ることができるので、商品の役立ち度をリアルタイムに把握することが出来ます。また、営業担当と顧客訪問してこだわった機能の評価や顧客の喜びを直接聞くことができます。

2019年にスタートした新規事業である機械学習を活用したサブスクリプションサービスを立ち上げており、事業立ち上げメンバーとして、商品を通じた課題解決方法の提案、活用支援ができるコンサルティングセールス組織の中核メンバーを探しています。
・圧倒的な利益率を誇る当社のデータ分析ノウハウをAIを活用しパッケージ化、ソフトウェアサービスとして企業のビジネス戦略、マーケティング、経営企画部門を対象に展開します。
・顧客の課題を聞き、投資対効果や保有しているデータ、当社の商品で実現できることを考えながらサービスを提案します。
・製品の提案、導入、導入後の活用、定着までを支援する役割を担っていただきます。お客様の組織で、当社のサービスを活用、定着していただくことで、業績の向上や生産性の改善に貢献します。

ソフトウエアやSaaS型サービスのセールス・コンサルティング、ITコンサルティング会社での経験などが活かせるポジションです。

国内外の製品安全・環境・輸出入関連の規制に対応するエキスパート
規格/規制のプロフェッショナルとして、商品の設計や様々な社内プロセス(製造・購買・物流等)に働きかけ、規格/規制の要求を満足させます。
また、規格/規制に適合する商品をスムーズに市場に出せるよう、効率的な仕組みづくりに取り組みます。

【詳細】
・規格/規制動向の情報収集・把握
・対応方針の立案・実現
・認証機関や当局との折衝　など

●やりがい
開発プロジェクトの初期から参画し、規格規制の観点から最適な設計を提案し、商品力に直接フィードバックをすることで、キーエンスの高い付加価値を創出し、商品開発の一翼を担うことができます。
開発フェーズのみならず、企画段階から廃番まで、商品のライフサイクルにわたって関与をし続けます。
セーフティ、電波法、サイバーセキュリティー、エコデザイン、サステナビリティなど、商品に関わる幅広い分野の規格・規制に関与し、知識・経験を得ることができます。
当社だけでなく、世の中にとっても新しい分野に積極的に挑戦していただけます。
少数精鋭のチームの中で、主体的に取り組むことで、組織に新たな価値を創造することができます。

●メッセージ
海外売り上げを飛躍的に伸ばしている組織の中で、チャレンジ精神にあふれた人材と一緒に成長し、商品の世界展開に大きく貢献することができます。
プライベートも大切にしながら、メリハリをつけて、主体的にチャレンジできる環境です！

本ポジションのミッション
自治体を中心とする行政機関および民間企業を対象に、サービスの市場投入及びグロースを担当します。
会社のフロントに立つ立場として、市場・業界を俯瞰し、顧客開発や制約条件の確認、価格設定、優良事例の創出、プロダクト開発・改善につながる社内フィードバックを通じて事業機会の最大化を担っていただきます。

ご経験やご志向に応じ、以下より最適な役割を担っていただきたいと考えています。

・0→1の事業開発、1→10のプロダクト・マーケット・フィットの牽引
・顧客に共通する課題設定、サービス開発・改善につながるインサイトの発掘
・顧客ニーズのヒアリング、課題整理及び解決策の提案
・社内外のステークホルダーとの協力体制構築
・インバウンド、アウトバウンドでの見込み獲得
・調達、入札案件対応

仕事の魅力
自らの手で日本の行政が変わっていくことを体感できます。
エンジニア、投資家、経営者などのキャリアを経て当社を設立したコードを書くCEO、数々のスタートアップをIPOへ導いてきた実績ある投資家兼取締役など、事業の戦略・実務全般に精通した経営陣とともに仕事をしていただくことが可能です。

De facto Standardの半導体計測装置の技術営業をご担当いただきます。
業界最大手の台湾半導体メーカーに対し、顧客課題の深耕とそれに基づく製品計画、開発計画の立案や、自社製品の提案、見積もり・納期提示、開発部門や生産部門との調整、納品請求等、社内関係者と連携を取りながら、提案活動から納入・検収までの業務を一貫して行っていただきます。
また、検収後の実際に納入した機器のアフターフォロー、それに伴う現地のフィールドエンジニアとのやり取りや社内設計部門との調整業務も担っていただきます。
業務は、大きく分けて顧客の1.開発部門との業務、2.量産部門との業務の二つがございます。
※営業スタイルについては現地法人を介した間接営業が割合としてはやや多いものの、直接営業のケースもございます。
1.開発部門に関する業務
顧客のR＆D部門と協働をしながら、顧客が実現したいことを確認し、自社製品・技術の提案を行います。
既存製品の提案にとどまらず、自身でも新しい技術にアンテナを立て、追加機能の開発等も含め課題解決に向けた顧客への提案・自社側のアクションを企画・立案し、自社の開発・設計部門を巻き込み協働いただきます。
2.量産部門に関する業務
顧客へ装置を納めた後も継続して改善・改良のご要望をいただきます。
いただいたご要望・ご依頼に対し、緊急度を整理した上で、既存ソフトで解決できるか、アルゴリズムまたはハードの新規開発まで必要かを判断し、必要に応じた対応を現地のフィールドエンジニア部隊あるいは自社の開発・設計部門を巻き込み検討し、顧客に提案します。
開発部門や生産部門を始め一連の業務を通じて多くの関係者を巻き込みながら進めていただく必要があるため、
・適切に周囲と連携/巻き込みながら大きな貢献実感を得たい方
・技術職として技術に近い立場からより顧客に近い最前線で貢献していきたい方
・成長産業である半導体業界で世界No1シェアを維持している製品に携わりたい方
にはマッチした環境です。
※社内に経験豊富な社員がおりますのでしっかりとフォローを受けながら業務をキャッチアップいただきますので前向きな意欲を重視しています。

仕事内容
Salesforceを活用し、顧客サービス（CRM）領域の業務変革をリードしていただきます。
プロジェクトの要件定義から設計、開発、テスト、オフショア管理まで、全プロセスに関与します。
Salesforceとのパートナーシップを活かし、業界の最前線で幅広い業務経験とスキルを習得できる環境です。
多様な業界におけるプロジェクトで実践的な知見を得ながら、Salesforceの専門家として市場価値を高めることができます。
現在、当社のSalesforceチームは成長段階にありますが、今後は重点強化領域としてさらなる拡大を予定しています。
現在のフェーズでは、Salesforceの専門スキルにとどまらず、組織や体制を強化する仕組みづくりに主体的に関与する経験が得られます。
メンバーとして、自身の成長だけでなく、チームの成長に貢献する機会を直接体感できる環境です。
また、Salesforce未経験の方は入社後2ヶ月かけてSalesforceの研修を受講していただいてからプロジェクトに参画いただきますのでSalesforceの開発経験がなくともご安心ください。
●具体的な業務範囲
案件創出のためのプリセールスから受注案件の要件・設計・開発・導入までお願いします。
入社直後から全てご対応いただく必要は必ずしもなく、ご経験に応じてステップを踏んで徐々に業務範囲を広げていただければと思います。
・顧客課題の抽出、あるべき姿の定義
・クライアント提案
・戦略策定・要件定義・基本設計（Fit & Gap分析の実施、Fit to Standardの提案）
・システム開発
・運用保守
・プロジェクト管理
など

ポジションの魅力
・プライム案件が多く、クライアントに最も近い距離で真の課題解決に伴走することができます。
・少数精鋭のチームで、裁量権を持ちながら幅広い業務に携わることでスキルアップが可能です。
・チームの立ち上げや組織作りにも積極的に関与できる環境です。

ご経験及び適性により下記業務をチームで振り分け担当頂きます。
・再エネ調達を希望するクライアントに対するソリューション提案
・社内関係部署と連携した再エネソリューションの開発・企画の推進
・その他営業活動全般に付随する課題解決

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
1) カスタマーサクセスのマネージャー候補として、セールスや開発部門、経営陣を巻き込み、製品名の事業拡大に向けて組織を牽引すること。
2) チーム全体の生産性向上、MRR向上に向けた施策立案/実行すること。
役割
1) オンボーディング
製品名を導入して間もない顧客に、製品名の基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
・顧客は専任担当制。活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
・担当顧客数：1人約40~60社
2) チャットサポート
製品名を一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
・チャット形式で支援。
・担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。
3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない技術面の課題を解決する。
製品名のご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
・製品名の機能開発前の情報集め＆整理
・新しい機能の検証(クリック、動作の検証など）
・顧客からの技術的な問い合わせの解決
・製品名のご利用ガイドの作成、データ調査 etc.

仕事内容
弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けたプロジェクトの推進。
多様な目的で弊社製品を導入する大企業と直接コミュニケーションをして、お客さんの課題に合わせた解決方法を提案することから、実際に導入プロジェクトを推進し、お客さんの成功まで導いていただきます。
担当するお客さんと密に関係性を構築し、社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションに踏み込むプロジェクトなど、業務内容は多岐にわたっています。

主な業務
プロジェクトマネージャー
お客さんへの提案から、受注後のプロジェクトのプロジェクトマネージャとしてプロジェクトを推進。
弊社製品の特性上、プロジェクトはアジャイル的な推進となるため、お客さんとの密なコミュニケーションと関係性の構築が重要。
プロジェクトリーダー
プロジェクトマネージャのもと、プロジェクト推進の補佐をおこないつつ、プロジェクト内の各チームのリーダーとしてチームを牽引。
導入エンジニア
弊社製品導入プロジェクトにおいて、お客さんの課題を弊社製品で直接解決するエンジニア。
※お客さん個別要件で開発を行う場合もあるため、開発経験者は優遇。

働く環境・やりがい
大企業のお客さんと直接コミュニケーションして、お客さんの課題ややりたいことに対して提案することから、実際に実現していくプロジェクトにかかわることにより、難しさはありますがやりがいと大きな達成感を得られると思います。
また、お客さんの言うことをそのまま形にするのではなく、弊社製品を活用したデジタル化のプロフェッショナルとして、こうすべきということははっきりとご提案することが当たり前に評価される職場です。

仕事内容
顧客ターゲットはエンタープライズ領域の企業となります。
顧客の業務デジタル化を支援するために、当社プロダクトとサービスの認知拡大と顧客エンゲージメントの向上を図るマーケティング活動を担っていただきます。
既存の顧客ニーズに応えるだけではなく、顧客が抱える潜在的なニーズを喚起・訴求できるように、当社プロダクトの可能性を正確且つ多面的に理解した上で、言語化・抽象化・汎用化し、リード獲得へと繋げるマーケティング活動を想定しています。

主な業務
・プロモーション、マーケティング施策の企画／立案
・オンライン・オフラインセミナーの企画と実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・イベントを軸としたマーケティングチャネルの企画と実行
・展示会のブース企画と実行
・セールス活動との協働・協創
・協賛、共催等各種セミナーの運営、登壇
・自社サイトのデジタルマーケティングの企画／実行
など、多岐にわたります

働く環境・やりがい
セールスやプロダクトチームと密に連携しながら、スピード感をもって活動していただける環境です。
エンタープライズ領域におけるマーケティングは、一方的で画一的なアプローチだけでは効果が得られません。
マクロ環境を視野に入れ、社会課題から経営課題までを迅速に把握し、マーケットの潮流を踏まえて仮説の提示からプラン立案までをPRしていくことが求められます。
従って、広い視野と幅広い知識を駆使したマーケティング活動が実践できるポジションとなります。

仕事内容
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、当社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。

主な業務
・顧客情報の分析、管理
・インサイドセールス活動の分析、管理
・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携

働く環境・やりがい
高度で複雑性の高いエンタープライズ領域における商談をすすめるうえで、インサイドセールスは情報収集や期待値の獲得などの面で大きな役割を担います。
そのために、マーケティングやセールス、プロダクトチームと密に連携しながら、スピード感をもって活動し、当社に期待いただくエンタープライズ企業と良好な関係性構築を行っていただくポジションです。

業務内容
主に当社の学習管理システムのスキル管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。

●エンタープライズセールス
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

●カスタマーサクセス
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

当社が展開する特定のSaaSプロダクトにおける顧客体験（CX）の戦略設計から全社横断の実行までを担う最高顧客責任者ポジションです。
本ポジションでは、LTV最大化・定着率向上・解約率削減といった「事業の根幹に直結する顧客成果の最大化」をリードいただきます。
事業部を横断する組織設計と運営に加え、経営層や他部門と連携しながら「顧客中心の経営文化」を構築・定着させていきます。

仕事内容
●お願いしたい業務
・顧客体験（CX）向上に向けた中長期戦略の策定・推進
・カスタマーサクセス組織の統括、組織設計・育成・KPI管理
・チャーン率削減、LTV最大化を目的とした施策立案・実行（ヘルススコアの設計含む）
・顧客満足度・定着率向上に関する戦略のPDCA推進
・顧客の声（VoC）の構造的収集と、開発・営業・マーケティングへの連携仕組みづくり
・成功事例の創出とコンテンツ化（カスタマーアドボカシーの強化）
・顧客サービス品質のモニタリング・改善・プロセス整備
・顧客視点での全社的なサービス提供フローの再構築・改善リード

得られる経験/スキル
・全社のLTV最大化を担うCX戦略設計の経験
・チャーン・定着率改善など主要KPIに基づくデータドリブンな意思決定力
・開発・営業を巻き込む横断型組織マネジメントスキル
・ヘルススコアやNPS等の構造的な指標設計と運用経験

【仕事概要】
当社が展開するSaaSプロダクトにおけるマーケティング戦略の立案・実行を統括するポジションです。
リード獲得から顧客の獲得・育成、ブランド戦略、プロダクトマーケティングまで、マーケティングファネル全体を包括的にリードしていただきます。
また、セールス・カスタマーサクセス・プロダクト部門など他部門とも密接に連携し、売上に直結するマーケティングを構築・拡張していく役割を担っていただきます。

【仕事内容】
・特定のSaaSプロダクトのマーケティング戦略全体の策定・実行
・デマンドジェネレーション（インバウンド／アウトバウンド）の戦略立案・運用
・マーケティングKPI（リード獲得数、SQL、CAC、ROI等）の設計と改善
・プロダクトマーケティング戦略（市場ポジショニング、ペルソナ設計、差別化戦略）の策定
・ブランド戦略・メッセージングの統一と浸透
・Web・イベント・コンテンツ・PR等のマーケティング施策全体のディレクション
・営業／CS部門との連携によるファネル最適化と顧客獲得最大化
・マーケティング組織の構築、採用、育成、マネジメント

【得られる経験/スキル】
・SaaSビジネスの売上に直結するマーケティング戦略の設計・推進経験
・CAC／LTV／ROIなど経営指標に基づいたデータドリブンな施策運営力
・プロダクトと密接に連携しながら、マーケ×開発×営業の統合戦略をリードする経験
・ゼロイチでのマーケ組織設計・採用・育成と、チームのスケーリングスキル

◎ポジション
┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し
顧客のWebマーケに関する技術的な課題を解決する役割。
顧客に最も近く課題解決に伴走している「カスタマーサクセス」がその場で解決できない技術的な課題をテクニカルサポートが開発と連携し解決に導く。
また、FAQの作成やマニュアル作成により、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上を上げる役割も担います。

◎具体的には...
開発チームからの依頼
・プラットフォームの機能開発前の情報集め＆整理
・新しい機能の検証(クリック、動作の検証など）

カスタマーサクセスチームからの依頼
・顧客からの技術的な問い合わせの解決
・プラットフォームのご利用ガイドの作成、データ調査 etc.

業務内容詳細
(1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践
(2)マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務
(3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践
(4)コールドコール業務
(5)コール結果のSalesCloudへの入力
(6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務
(7)商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ
(8)コミュニケーションツールによるアクション分析と改善計画の立案
(9)パイプラインの最適化
※候補者の経験や能力によっては、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。

顧客数の増加、さらなる新規事業開発に伴い、日本の医療の変革にチャレンジしたい方を新たに募集します。

当グループにご参画いただくと、下記のような「0→1」「1→10」のアーリーステージの事業成長にコミットいただきます。当社の新たな収益の柱となるような100億円事業を生み出す大きなチャレンジに挑戦可能です。

事業成長を通じて、医療機関の持続的な発展を実現し、患者さんがより適切な医療にアクセスすることが可能な社会をつくることを目指しています。

挑戦1：既存事業のさらなる成長 / 拡大にコミット
当社のアセットを活かした地域連携のDX化により、近年では数千万円 数億円の売上創出をしています。また、これまでは適切な診断が下されていなかった患者さんの診断・治療を可能にし、「手術不能」と言われていた患者さんが我々の事業の後押しによって完治にまで至ったケースも生まれています。このような実績が認められ、年々顧客数は増加の一途を辿っており、現在ではナショナルセンター・大学病院をはじめ累計約80施設の病院経営を支援しています。

挑戦2：さらなる新規事業開発を通じて数十億円規模のビジネス創出
昨年度より、急性期病院における治療が終了したにも関わらず滞留してしまう患者とのコミュニケーションの改善・適切なフォロー先クリニックを繋げるSaaS事業の開発や、検査・治療時のインフォームドコンセントのDX化を行う事業の開発を進めています。診療報酬改定の後押しもある中で、早期に上市・拡大を行うべく、この新規事業開発を強力に推進していきます

職務概要
急性期病院の経営層に対し、病院の売上向上を目的とした当社の媒体を活用したマーケティング支援、および開発中の外来診療の生産性改善のためのSaaS、インフォームドコンセントのデジタル化を支援するSaaSの提案営業を行っていただきます。
事業の立ち上げフェーズにおいて、主体的に営業戦略を構築し、多角的なアプローチで新規顧客開拓を推進することで、医療機関の経営課題解決に貢献いただきます。

職務詳細
1.多角的なアポ獲得とリード育成
・アウトバウンド営業：全国の急性期病院の院長、経営企画、事務長といった経営幹部層に対し、電話やメールなどを活用してアポイントを獲得
・当社サイトを活用したリード獲得：当社サイトを戦略的に活用し、効率的なリード獲得施策を立案・実行
・グループ会社顧客からの紹介依頼：グループ会社が持つ顧客基盤を通じたサービスの紹介依頼によってアポイントを獲得し、営業機会を創出
・企業との営業連携提案：医療分野で連携可能な企業との新たなパートナーシップを構築し、共同でのリード獲得や営業機会の最大化を図る

2.顧客の経営課題ヒアリング / 提案：顧客の抱える経営課題を深く理解し、当社のサービス（当社媒体活用マーケティング支援、SaaS）を通じた解決策を提案
3.新規受注獲得：長期的な視点で顧客との関係を構築し、サービス導入に向けた交渉、契約締結までの一連の業務を遂行
4.営業戦略の立案・実行：自らKPIを設定し、目標達成に向けた営業戦略を立案・実行。進捗状況を分析し、必要に応じて戦略を修正・改善
5.プロダクト改善への貢献：開発中のSaaSについて、顧客からのフィードバックや市場ニーズを開発チームに連携し、プロダクト改善に貢献

●ポジションの主なミッション：
オンライン診療を必要とする医療機関や法人へサービスを届け、普及と定着を推進する役割を担っていただきます。

●担当業務
・市場分析に基づいた新規顧客獲得および既存顧客拡大の戦略策定
・サービス特性と顧客ニーズに応じた最適な営業アプローチやソリューションの企画
・営業目標設定と、その達成に向けたKPI設計・進捗管理
・医療機関や法人への戦略的なアプローチと商談
・サービス利用促進のためのコンサルティングとフォローアップ
・経営陣へのレポーティング（週1）

マーケティングプラットフォームで注目を集めるサービスを開発・運用している当社のセールスとして、主に問い合わせ企業への提案を行っていただきます。
マーケティングチームが獲得した見込み顧客へインサイドセールスがアプローチを行い商談創出をするため、その商談を行い受注を決めることがフィールドセールスのミッションです。

具体的には、
●新規顧客への営業活動
- 初回商談→受注まで
●他チームとの連携
- インサイドセールスチーム
- マーケティングチーム
- カスタマーサクセスチーム
- 開発チーム
●セールス戦略立案
●再現性のある営業プロセスの構築、資料整備
サービスを導入いただくための活動全般を、マネージャーと一緒に担っていただきたいです。

＜当社の特徴＞
●Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来19期連続増収の高成長企業
●Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍

・Salesforceを活用した販売管理システム導入プロジェクトの一員として、
要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当いただきます。

当社が提供する個室ワークブースの営業をお任せします。
お客様は多岐にわたり、大手企業や中小企業、医療機関、地方自治体など、幅広い顧客に向けて提案を行います。

【具体的な業務内容】
新規問い合わせへの提案：オフィス環境課題を抱えている業界・顧客の仮説をたて積極的にアプローチし、関係構築を推進
課題ヒアリングと提案：顧客がおかれている現状や課題を深く理解するためのヒアリングを行い、適切な運用を提案
新しい市場の発掘：さらなる利用シーン拡大を目指し、ニーズが発生し得る業界や用途を検討
入社後は業務メンターによるOJT形式のサポートがありますので、営業未経験の方でも安心して業務をキャッチアップいただける環境です。
実際にお客様へ架電を開始する前に、1ヶ月以上をかけてじっくりと座学・先輩の商談への同席・先輩社員を顧客に見立ててのロールプレイング練習を行います。
その中で毎日先輩社員からのフィードバックを受けながら、しっかりと型が用意されたロールプレイングの卒業基準を満たせるよう丁寧な育成を行っています。

また、新規顧客もホームページへいただいた問い合わせへの対応や、展示会などで得た繋がりを利用しての連絡などが多く、当社のことをまったく知らない相手に向けて開拓を行ういわゆる飛び込み営業は少ないです。
（営業未経験者の入社例）
・大手企業食堂の店長
・幼児向けスポーツインストラクター

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
未経験から法人営業へのキャリアチェンジを実現し、営業職としての考えや手法などの型を身につけられる
急成長中の市場に関わり営業活動を行うことで、時代に沿ったサービスを提供できる
プロダクトセールスだけでなく、新たな用途提案などソリューションセールスも経験できる
年齢や社歴を問わず参加できる新規事業コンテスト開催など、通常業務以外の場でも挑戦できる機会がある
テレワークやフレックス制度により、働き方の自由度が高い（残業時間：月平均約16時間　有給休暇取得日数：年平均14日）

キャリアステップ
入社後は商材知識を深めていただきながら、営業担当として新規顧客の開拓を行います。複数顧客を担当するフェーズになると、カスタマーサクセスにもチャレンジいただく想定です。
当社では個室ワークブース以外にも多様なコミュニケーションツールを扱っています。個室ワークブース営業として培ったスキルを他商材や他用途においても横展開いただき、さまざまなセールス経験を深めていただくことが可能です。
また、当社は複線型人事制度を導入しています。志向にあわせて以下いずれかの職系を目指していただけます。
　〈マネジメント職〉営業組織の牽引・メンバー育成に携わる
　〈プロフェッショナル職〉セールススペシャリストとして成果創出、後進育成を担う

ここで募集しているポジションはカスタマーサクセス全体をマネジメントする役割です。
組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。
そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。

マネージャーに求められていること
1.ピープルマネジメント
・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。
・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。
・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。
2.パフォーマンスマネジメント
・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。
・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。
・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。


入社半年のオンボーディングフロー
入社半年のオンボーディングフロー
1~3ヶ月
・CSとしてのオンボーディング（業務理解のために実務がある程度こなせることを前提としています）
・ミーティング同席
・マネージャー研修、1on1研修（ご経験や習熟度に応じてアレンジ致します）
・経営陣との1on1
3~6ヶ月
・評価面談や予実管理などマネージャー特有の業務OJT
半年
・マネージャー独り立ち
・しばらくはマネージャーが並走します。

プロダクトのカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします
・特定製品名導入後のお客様の導入目標のすり合わせ
・導入後のオンボーディングサポート
・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成
・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案
・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案

カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。
当社製品をご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。

また日常的な業務や顧客との定例はリモートで行いますが
月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性がございます（1 3回程度）

●職務概要
急性期病院の経営層に対し、病院の売上向上を目的とした当社の媒体を活用したマーケティング支援、および開発中の外来診療の生産性改善のためのSaaS、インフォームドコンセントのデジタル化を支援するSaaSの提案営業を行っていただきます。
事業の立ち上げフェーズにおいて、主体的に営業戦略を構築し、多角的なアプローチで新規顧客開拓を推進することで、医療機関の経営課題解決に貢献いただきます。

●職務詳細
（1）多角的なアポ獲得とリード育成
・アウトバウンド営業：全国の急性期病院の院長、経営企画、事務長といった経営幹部層に対し、電話やメールなどを活用してアポイントを獲得
・医療従事者専用サイトを活用したリード獲得：医療従事者専用サイトを戦略的に活用し、効率的なリード獲得施策を立案・実行
・グループ会社顧客からの紹介依頼：グループ会社が持つ顧客基盤を通じたサービスの紹介依頼によってアポイントを獲得し、営業機会を創出
・企業との営業連携提案：医療分野で連携可能な企業との新たなパートナーシップを構築し、共同でのリード獲得や営業機会の最大化を図る

（2）顧客の経営課題ヒアリング / 提案：顧客の抱える経営課題を深く理解し、当社のサービス（媒体活用マーケティング支援、SaaS）を通じた解決策を提案
（3）新規受注獲得：長期的な視点で顧客との関係を構築し、サービス導入に向けた交渉、契約締結までの一連の業務を遂行
（4）営業戦略の立案・実行：自らKPIを設定し、目標達成に向けた営業戦略を立案・実行。進捗状況を分析し、必要に応じて戦略を修正・改善
（5）プロダクト改善への貢献：開発中のSaaSについて、顧客からのフィードバックや市場ニーズを開発チームに連携し、プロダクト改善に貢献

医療・介護・障害福祉事業者領域に特化したファクタリングサービスにおいて、アウトバウンドセールスの戦略設計 実行を担うセールスチームのリーダー候補を募集します。
単なる営業実行だけでなく、営業企画・KPI設計・チームマネジメントといった「設計」×「実行」の両面で、事業と組織の成長を牽引していただく役割です。

＜ミッション＞
ヘルスケア領域（介護・障害福祉・医療）におけるファクタリングサービスにおいて、アウトバウンドチャネルを確立し、セールス成果創出とチーム戦略の設計・実行を通じて、事業の成長を牽引すること。
お客様から得た一次情報の共有により、適切な事業判断を行えるようにすること。
・年商数千万円規模の介護・障害福祉・医療事業者に対するアウトバウンドセールス
・アウトバウンド施策の戦略設計・仮説検証・リスト最適化
・メンバーの行動マネジメント・1on1・KPI設計
・顧客一次情報の取得とマーケ／商品企画／事業運営へのフィードバック
・チーム立ち上げ期における、再現性のあるBDRモデルの確立
事業開発フェーズの本事業において、新市場の開拓に向けたBDRセールスチャネルの確立を通じて、ヘルスケア事業者の経営改善に向けた本質的な取り組みの事業検証を推進すること

＜具体的な職務＞
・アウトバウンドセールス（基本はオンラインセールス）の実行
・チームのKPI設計と管理（1on1、フィードバック含む）
・営業戦略の立案/実行
・営業現場で得た一次情報をマーケ／商品開発に還元する仕組みづくり
・新人教育/OJT/オペレーションの整備などを通じた組織基盤の整備

仕事のやりがい・働く魅力
【仕事のやりがい・働く魅力】
・上場企業グループという安定した経営基盤のもとで、急成長中の新規事業の中核としてリーダー職を経験できるポジションです。
・ベンチャー的なスピードと変化のある環境下で、ターゲット設計・営業戦略・チームマネジメントなど、組織成長を牽引する要素すべてに関与することができます。
・また、単なる営業成果にとどまらず、再現性の高いアウトバウンドチャネルの構築や、新規領域の市場開拓といった事業開発の側面にも携われる、非常に広い裁量と成長機会を持った役割です。
・日本の未来に向けた課題となっている介護・障害福祉・医療分野の知見を高めることが出来ます。そしてその社会課題に対する解決策の取り組みを行っており、「社会貢献実感」を強く得られます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

●ミッション
「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリードすること

●所属
メディカル業界向けセールスマーケティング支援事業（海外など他事業兼任の可能性あり）

●雇用形態
正社員/契約社員

コア技術である「解析・分析」の製品群において、当社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。
＜具体的な担当業務＞
・海外現地法人などの会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
・会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
・会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
フィールドサービスエンジニアは、前線でお客様の対応をする海外現地法人・代理店の海外エンジニアの支援・教育やお客様の要望を吸い上げる窓口を主に担当しています。
日本にいながらの現地サポートもありつつ、海外現地に赴いて現地エンジニアと一緒に対応にあたることもあります。

◆ミッション
Salesforceプラットフォームを最大限に活用し、下記を実現させることがミッションです。
システムが会社の資産となるべく、事業がより生産性高く成果を残せるシステム設計をお任せします。
・ユーザーへの価値提供最大化を視野に入れた事業部門のニーズに応える高品質なソリューションを迅速に提供する
・中長期的な視点でシステムの健全性を維持・向上させる

◆具体業務例
下記をご経験に合わせてお任せいたします。
・事業部門からの要求に基づくSalesforceの要件定義から設計、開発（Apex, Visualforce, Lightning Web Components等）、テスト、リリース
・事業部門へのシステム仕様の説明やヒアリング
・Salesforce標準機能の設定・カスタマイズ
・既存システムの改善提案、リファクタリング、技術的負債の解消
・システムのパフォーマンス監視、トラブルシューティング
・AppExchangeアプリケーションの調査、導入、連携開発
・業務委託メンバーへの技術指導やコードレビュー
・最新のSalesforce技術動向のキャッチアップと導入検討

モバイル/タブレット等の通信サービスをご利用いただいているお客様の体験を改善し、LTVを最大化することがミッションとなります。
顧客の不満解消等のカスタマーサポート領域から、ロイヤリティ向上やアップセルなどのカスタマーサクセス領域まで幅広く担当いただきます。
将来的には、リーダーとしてチームの運営体制の構築や最適化等も担っていただきます。

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.コミュニケーション改善による顧客ロイヤリティの向上（CES/NPS等）
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.サービス価値の向上/開発
・VOCを活用したサービス改善
・故障対応/保証メニューの最適化

3.多商品展開に伴うCS体制の最適化
・受電体制再構築の検討と構築
・FAQサイト新設の検討と構築
・サービス新設時のCS体制の構築
・クレーム/問い合わせ対応の判断

4.オプションサービス検討と構築
・保険サービス新設の検討と構築