東京都の転職求人

26,553 件

オープンポジションでのセールス（営業職）採用になります。
書類選考・面接の結果より、応募者様の職歴や適性に応じたポジションへの配属とさせていただきます。
※ご要望をお伺いし、ご了承を得た上で配属先を決定いたします。

・各種施策の遂行を技術視点をふまえて汎用性/メンテナンス性を鑑みたシステムの実装
・システムの抱える技術的負債を洗い出し解決していく
・最適化を含めてパフォーマンス向上を行っていく
・各職種と連携してフルスタックエンジニアとしての最適解の提案を行う

【ポジションの魅力】
・レガシーなアーキテクチャや開発手法からGo言語やTypescript等のモダンなアーキテクチャと開発手法へ転換する大きな過渡期であり、裁量高く様々な技術的な意思決定に関わりながらプロダクトと組織の成長に関わっていくことが出来ます。
・既存のWebサービスだけでなく、新サービス立ち上げの際には、その開発にも携われることが出来ます。

【キャリアパス】
ご志向性に合わせてコース選択いただけます。（技術を極めたい方はスペシャリストコース、ピープルマネジメントのご経験を積みたい方はマネジメントコースなど。）

当行を中心に、グループのシステム基盤開発・構築の全工程（企画・要件定義〜移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●大規模メインフレーム、統合サーバ基盤、AWS等のクラウド共通基盤の企画・開発・構築・移行・保守
●業務アプリケーション開発計画に基づくシステム基盤開発・構築計画（予算・工数等）の具現化・要件定義、および案件推進
●システムアーキテクチャや非機能要件等に基づく適切なシステム・コンポーネント（ミドルウェア・OS・NW・ストレージ・サーバ）の導入　等

＜魅力・やりがい＞
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模プロジェクトに、企画・要件定義から移行・保守に至る全工程で携わることが可能です。日本を中心に世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループ会社でシステム開発に携わる者全員の誇りです。
事することも可能です。

＜想定キャリアパス＞
少なくとも入行後数年は開発・構築現場でご活躍いただきます。プロジェクトリーダー、プロジェクトマネジャー等、役割・担当プロジェクト数を拡大しつつ開発・構築現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・グループ全体のシステム戦略およびITビジネスの企画・推進等に従事することも可能です。

・海外の機関投資家を含めたリレーション構築及び投資家対応全般
・ファンドレイズ
・運用報告資料作成、報告

クライアントとリレーションを築き、中長期的にプロジェクトをリードしていただきます。
お客様との継続的なお付き合いによる、コンテキストの深い理解を心がけており、2-3か月のプロジェクトをひたすら回し続けて疲弊するビジネスモデルとは一線を画した形で運営しております。
＜業務の一例＞
・クライアント企業の経営者層と経営戦略の策定・実行
・プロジェクトのデリバリー成果物の作成
・クライアント企業への提案兼リード獲得
※ご自身の適正と希望に応じて担当範囲は変更となる可能性がございます。

●ポジションの魅力
【キャリアと報酬の両立】
2023年設立のスタートアップながら安定的な経営を実現しているため、安定的な収入の中で20代から大きく成長・活躍が可能な環境を提供できます。
【効率重視の働き方】
安定した報酬と月平均残業時間20時間以内を実現。リモートを取り入れているため、ご家族やプライベートに合わせた働き方を提供できます。
●弊社の特徴・強み
【ハイレベルなプロジェクト内容】
クライアントとしては、売上高5000億円 1兆円規模の事業会社がメインです。代表が役員層と複数の接点を持ち、そこから受注したプロジェクトを遂行しています。
内容としては全社戦略、事業戦略、中計策定、M＆A支援等、ハイレベルなクライアントと経営のトップイシューについて最高品質でプロジェクト経験を積むことができます。
【経営経験を有する経営幹部、高い能力を持ちつつ、融和的なメンバー】
幹部陣は全員がコンサル出身。その下でひとりひとりのメンバーがクライアントの理想を達成し潜在能力を圧倒的に開化させるコンサルティングの実現に、情熱的に向き合っています。
社風として、所謂コンサルらしからぬ温和な人柄の、20代 30代中盤の比較的若いメンバーで構成されている点も特筆すべきポイントです。
【ワークライフバランス】
プレイングマネージャー＋コンサルタントを中心とするコンパクトで機動力の高いチーム編成を行うため、階層がほとんどなく、社内的な手戻りに由来するハードワークは発生しません。
リモートワークとのハイブリッドももちろん可能で、また、クライアントミーティングを除けばインターナルミーティングや作業等はフレックスで行っていただけますので、子育て等との両立も可能です。

営業・商品企画開発メンバーと一緒に、枕専門ブランドであるグループ会社の事務業務を担当していただきます。

ホテルや通販会社などの法人の営業担当や商品企画開発担当が、より専門的な業務に集中できるよう、事務業務を中心に担っていただきます。
営業や商品企画のメンバーと連携しながら、ブランドの成長を支えるやりがいのあるポジションです！

法人取引に関する営業事務や、商品に関わる業務を幅広く担当していただきます。
【業務内容詳細】
・見積書・注文書・納品書・請求書の作成、発送
・受注、出荷手配業務
・取引先対応業務（顧客からの問い合わせ電話応対、営業代行、外注先とのやり取り等）
・売上集計、資料作成（Excel、Word、PowerPoint使用）
・店舗からの資料とりまとめ
・店頭POPやチラシなど販促物の発注・修正、店舗への陳列指示とチェック作業　　等


営業事務業務に加えて、商品企画に関わる幅広い業務もお任せします。
「商品企画に携わってみたい」「事務の枠を超えて、もっと業務の幅を広げたい」「チームを支える仕事がしたい」
そんな想いをお持ちの方にぴったりの環境です！

・公的年金および共済資金のポートフォリオマネジメント業務
・顧客向け運用状況の報告、運用提案等を担当

・法人部門におけるサステナブルファイナンス/ビジネスに関わる企画立案
・ RMと協業しながらの法人顧客に対する提案・活動支援
・サステナブル/インパクトファイナンスやアドバイザリーを通じた法人顧客の取り組みの支援やエンゲージメントの企画・実行
・地域金融機関とのサステナブル分野における協業・連携
・グループ全体のサステナブルビジネス戦略及びサステナビリティ方針の策定・支援（含む広報・IRサポート）

働き方：出社主体ですが一部在宅勤務も活用しております。セルフ時差勤務・時間単位休暇制度もあり柔軟な働き方が可能です。

【部店概要】
様々な環境社会課題の改善・解決、持続可能な社会の実現にむけた資金循環の創出を目指し、サステナブル/インパクトファイナンスやビジネスの企画及び案件評価、アドバイザリーを行っています。
取引先の担当者（RM)とともに法人顧客を訪問し、対話を重ねながら、個別の顧客ニーズにあわせた商品を提案しています。
また、地域金融機関におけるサステナブルファイナンス等の推進に向けて、シンジケーションを通じた協働や各行での取組支援なども行っています。

部署の内室として評価室を有しており、サステナブルファイナンス評価を内製化しています。評価業務として、グローバルな潮流も踏まえたサステナブル/インパクトファイナンスの評価基準の策定と、それに基づく個別案件の評価を行うほか、顧客ニーズに応じたインパクトやESGに関連するアドバイザリー業務も実施しています。このほか、大規模なプロジェクトの環境社会リスク管理の枠組みである赤道原則に即した案件評価も行っています。

また、企画担当と協働した新たなサステナビリティ/インパクト関連企画の立案や、他部署と連携したグループ全体でのサステナビリティ経営の推進にも携わっています。

・私募ファンドの期中運用、管理業務（収益最大化のための計画立案と実行、投資家やレンダーとの折衝・報告、キャッシュフロー・各種レポート作成、リーシング業務、修繕計画などのPMとの連携）
・ファンドの組成および出口関連業務
・新規投資家、新規顧客開拓業務
・将来的なコアファンド組成業務等

●業務詳細
・フロント、ミドル業務をクロスしながら、私募ファンドの業務全般に携わります。
・PMへの指示出し、投資家へのレポーティング、レンダー調整、バック担当の作成資料のチェック等、主担当として社内外の関係者を巻き込みながら、調整や折衝を行います。

・各種サステナブルファイナンス・インパクトファイナンスの評価枠組み・基準の策定と運用（個別案件評価・エンゲージメント）
・責任ある投融資の推進（赤道原則等の運用）
・投融資先（スタートアップを含む）に対するESGやインパクトに関するアドバイザリー
・社会課題やESG・インパクト、サステナブルファイナンスに関するリサーチ・情報発信

働き方：
一定の出社は必要ですが、業務特性上、比較的リモートワーク比率が高くなっております。
フレックスタイム制適用部室店であり、柔軟な働き方が可能です。

【部店概要】
様々な環境社会課題の改善・解決、持続可能な社会の実現にむけた資金循環の創出を目指し、サステナブル/インパクトファイナンスやビジネスの企画及び案件評価、アドバイザリーを行っています。
取引先の担当者（RM)とともに法人顧客を訪問し、対話を重ねながら、個別の顧客ニーズにあわせた商品を提案しています。
また、地域金融機関におけるサステナブルファイナンス等の推進に向けて、シンジケーションを通じた協働や各行での取組支援なども行っています。

部署の内室として評価室を有しており、サステナブルファイナンス評価を内製化しています。評価業務として、グローバルな潮流も踏まえたサステナブル/インパクトファイナンスの評価基準の策定と、それに基づく個別案件の評価を行うほか、顧客ニーズに応じたインパクトやESGに関連するアドバイザリー業務も実施しています。このほか、大規模なプロジェクトの環境社会リスク管理の枠組みである赤道原則に即した案件評価も行っています。

また、企画担当と協働した新たなサステナビリティ/インパクト関連企画の立案や、他部署と連携したグループ全体でのサステナビリティ経営の推進にも携わっています。

弊社で運営している資金調達プラットフォームで資金調達を行うベンチャー・スタートアップ企業のソーシングから資金調達の募集開始までのコンサルティングをご担当いただきます。
資金調達前後ではベンチャー・スタートアップ経営者と密にコミュニケーションをとり、経営方針を理解した上で将来性を見出し目標金額達成までの伴走を行うお仕事です。

【具体的な業務イメージ】
スタートアップ投資に係る企業選定や企業との交渉業務全般をお任せします。
・資金調達候補先の発掘（VCファンドやコンサル会社等からの情報収集、起業家イベント等への参加）　
・資金調達を検討している企業に対し、弊社サービスの説明を行い、経営全般（人・モノ・カネ）に関する相談やアドバイス

【ポジションの魅力】
・急拡大するスタートアップの資金調達に関するご相談をいただくことも多く、経営面全般や事務的手続きなど、幅広い領域からスタートアップ企業を支援することができます。
・様々な業界の動向や経営に関する知識を得られます。
・経営者と接する機会が多くコミュニケーション能力が求められるため、個人の成長にも繋がります。

ミドル・レイターステージの成長企業の発掘と開拓を通じて、プラットフォームの提供価値の最大化を目指していただきます。
また資金調達を志向するミドル・レイターステージの企業経営者と密接に連携し、ソーシングから資金調達の募集開始までのコンサルティングを行っていただきます。

【具体的な業務イメージ】
ミドル・レイターステージ企業の開拓と関係構築
成長性の高いミドル・レイターステージ企業を開拓、能動的なアプローチによるソーシングを行います。これには既存のVC、PEファンド、証券会社、金融機関、各業界団体などとの連携強化、業界イベントへの積極的な参加を通じた新規開拓が含まれます。
資金調達のニーズを持つ企業経営者に対し、当社のプラットフォームの価値を最大限に伝え、利用を促進します。
資金調達コンサルティングと実行支援
開拓した企業に対し、事業フェーズや成長戦略に基づいた最適な資金調達戦略をはじめ、経営全般に関する相談やアドバイスに対応します。
事業開発への貢献
事業戦略の立案に参画し、新たなパートナーシップの開拓やアライアンス構築を通じて、プラットフォームの事業拡大を推進します。
将来的にはチームのマネジメントや育成にも貢献していただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
当社のプラットフォームにおいて、資金調達ニーズのある企業を発掘・開拓する、重要な役割を担います。あなたの貢献が、弊社事業全体の成長に直結します。
ミドル・レイターステージの企業がIPOやM&Aを視野に入れ、まさに事業を大きくスケールさせる重要な局面において、経営者と二人三脚で資金調達を成功に導く、非常にやりがいのある経験ができます。
様々な連携を通して、最先端のビジネスモデルや業界動向に関する深い知見、そして強固なネットワークを構築できます。

経理総務関連業務をお任せします。

【具体的には】
●支払業務
●経費精算
●請求書の作成・発送

当社の管理本部にて、経理をメインに部署内の幅広い業務をご担当いただきます。
入社後はご経験に応じて強みの部分を即戦力として活かしつつ、柔軟に各種業務に挑戦いただくことを期待しているポジション
となります。
【具体的には】
・従業員立替精算処理
・現金出納帳管理、出金伝票管理
・仕分入力
・子会社管理（入退社管理、社会保険手続き、勤怠管理・給与計算など）
・電話や来客対応など
使用会計ソフト：エプソン財務応援
経費精算：楽楽精算

【配属部署】　管理本部（管理本部長1名、副本部長2名、部員13名）

1．バックオフィス部門の業務改善・プロジェクト遂行
　新契約引受、契約保全・保険料収納、保険金支払、事務センター、コールセンター部門における業務改善、新商品対応、各種プロジェクトを担当。基本構想から業務調査、対応方針策定、業務要件・システム要件の作成、テスト実施、リリースまでの一連業務を遂行。
2．全社的なプロジェクトへの参画と実行
全社規模の企画開発案件にも積極的に参画し、一連業務（基本構想〜リリース）を推進。
3．役割に応じた柔軟な対応
各案件内容に応じてPM（プロジェクトマネージャー）、PMO、リーダー及びメンバーとして役割を担い遂行。
4．帳票設計および外部委託ベンダーとの調整
申込書や請求書など各種帳票の設計を担当し、それらに関する外部委託ベンダーとの要件調整からテスト・リリースまでを実施。

当社の販売、マーケティング、オーナーリレーションなど関連部門と連携し、顧客体験全体を俯瞰・統合する戦略的な役割を担っていただきます。

CRM活動を通じて当社のブランド価値を向上させ、顧客との長期的な関係構築を推進することがミッションです。
顧客ロイヤルティを高めるためのコミュニケーション設計が重要となります。

・ウェブページ・FAQ等のお客さま向けコンテンツの改修
・チャット・ボイスボット等の既存のデジタルサービスの利用推進
・新規のデジタルサービスの企画・立案・推進
※　将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります

事業成長とグローバルな組織拡大に対応するため、コーポレート基盤の強化を推進しています。
人事・総務・法務の全体を統括し、経営戦略と組織戦略を結びつける「人・環境・ガバナンス」づくりを主導いただきます。
組織の中核となるコーポレート領域において、採用戦略・労務リスク管理・人事評価制度・ファシリティマネジメント・法務体制までを広く統括いただくことを想定しています。


【業務内容】
●人事・総務・法務部門の統括およびチームマネジメント（採用・HRBP・労務・総務・法務）
●経営戦略に基づいた人事・コーポレート戦略の立案と実行（組織開発、人員計画、人材要件策定など）
●労務リスク管理、コンプライアンス遵守、IPOに向けた体制整備
●評価・報酬制度の設計・運用・見直し（等級・目標管理・報酬テーブル策定等）
●エンゲージメント向上、組織文化醸成、離職率の低減など、組織課題の改善施策推進
●総務業務全般（オフィス環境整備、備品・契約管理、BCP、防災等）
●社内規程・ルールの整備と運用
●法務業務全般（契約書レビュー・管理、紛争対応・ガバナンス対応、リスクマネジメント）
●経営陣・他部門と連携した経営課題解決の推進

本ポジションに期待される主な職務は以下の通りです。

(1) 資金調達戦略の立案・実行
・市場環境および財務状況を分析し、短期・長期の事業目標を支える最適な資金調達戦略を策定・推進

(2) 融資・投資法人債に関する交渉・実務
・金融機関との融資条件交渉を主導
・投資法人債の発行に関するドキュメンテーション・スケジュール管理・実行

(3) エクイティ・ファイナンス対応
・新規上場（IPO）、公募増資（PO）等エクイティ・ファイナンスの企画・遂行
・関連する法定手続・証券会社対応

(4) 財務リスク管理
・金利変動等のファイナンスに関連するリスクの特定・評価・軽減策の実施（金利ヘッジ等を含む）

(5) 財務報告・経営陣向け資料作成
・調達活動やキャッシュフローに関する正確かつタイムリーなレポーティング
・格付機関・金融機関・証券会社向け説明資料の作成・プレゼンテーション

＜本ポジションの魅力＞
・世界的投資運用会社の知見・ネットワークを背景に、新規 REIT の立ち上げを牽引できる貴重な機会
・デット・エクイティ・IPO 実務を通じ、財務戦略全般をハンズオンで経験できる環境
・新投資法人の財務リーダー候補として経営視点をもちながら活躍できるキャリアパス

事業成長を支える法務体制の構築・運用を担っていただきます。法務・コンプライアンス部門の責任者として、以下の業務を主導いただきます。

・法務部門のマネジメント（メンバーの育成・業務配分）
・各種契約書のレビュー・ドラフト（投資契約、業務委託契約、利用規約等）
・新規サービス・プロダクトのリーガルチェックとリスク評価
・コンプライアンス体制の構築（内部管理体制、社内ルール・マニュアル整備）
・コンプライアンス研修の実施
・広告審査業務
・開示資料作成の支援
・金商法、会社法、個人情報保護法等の対応
・外部弁護士・行政対応（金融庁、弁護士、監査法人等との連携）

事業全体を横断的に支える「プロジェクト推進部」の立ち上げメンバーを募集します。

このポジションは、スタートアップ企業が成長・EXITを実現できるよう
・プロジェクトの全体設計やプロモーション、クリエイティブに関するアドバイス
・募集コンテンツの企画やスケジューリングにおけるアドバイス
・起業家や財務担当者を含む日々の進行管理や関係各所との調整

まだ業務フローも定まっていないスタートアップフェーズのため、単なる事務ではなく、事業サイドに近い位置で、推進力と主体性を持って動ける方を歓迎します。

人事厚生チームは、社員約5000名の給与計算や福利厚生、労務管理を一手に担っており、バックオフィスの責任感を感じながら、社員にとって重要な業務を担っています。
単なる給与計算等の業務にとどまらず健康経営の施策も担当しており、受動的な業務だけでなく能動的に会社に貢献できる機会が豊富にあります。
自身のアイデアや取り組みが、会社全体の成長に直結するやりがいのある環境です。

-----------人事給与システムの運用・メンテナンス業務-----------

・各種施策に対応するための要件定義およびシステムテスト
・業務遂行のためのシステムメンテナンス
・業務効率化を目的とした企画立案および要件定義

当社グループ全体におけるAIガバナンスの全体運営に携わり、AIの安心安全な活用推進を牽引いただきます。
当社としてもガバナンスの確立に向けて取り組みを開始して間もないこともあり、ご自身の経験やアイデアをもとに中長期的な仕組みを作っていく業務も多数あります。
具体的には入社時点での当社状況やご本人の以降を踏まえたうえで下記のいずれか（1つまたは複数）の業務へ参画いただきます。
・AIガバナンス関連規程類の制改訂
・当社のAI関連プロジェクト（社外/社内向け）に対するAIリスクを踏まえたコンサルティング
・グループ会社のAIガバナンス運用支援
・AIガバナンス運用の効率化/高度化に向けた技術検証やAI基盤の検討
・社員のAIリスクに関する意識醸成・研修の企画運営、AIガバナンス人材の育成
・AIインシデント発生時の迅速な対応

基本的な経理/財務業務からIPOに向けた業務まで幅広く担っていただきます。当ポジションでは、上場に向けたコーポレート体制を整える人材を募集しています。
現在は主に税理士、会計士、社労士等の資格の領域でサービスを展開しておりますが、今後は他の国家資格領域へのサービス展開、さらには一般企業向けにM&Aやファイナンス事業の立ち上げなど加速度的に複数事業を立ち上げ、2026年の上場に向けて成長していく予定です。

また、2030年には時価総額10兆円、グローバルで従業員1万人規模の会社を本気で目指しており、IPO準備や上場後の更なる飛躍のため、管理部の強化をしていく必要があるため急成長のスタートアップで27年の上場を目指していることもあり、急ピッチで体制を作り上げる必要があります。

ご自身の強みを発揮して、丁寧に柔軟に業務を推進できる方、大募集です！

経理/財務業務を中心にお任せしつつ、コーポレート強化のための基盤作り、IPO準備、上場後を見据えた体制及びフローの確立

資金繰り（銀行対応等）
決算開示業務（開示書類作成等）
月次・四半期・年次決算・業務フローの構築
監査対応・税理士/会計士対応
上場準備関連業務
会計ソフトへの仕訳入力
入出金管理（支払業務、請求書処理など）
経費精算、その他、経理/財務に関わる業務の推進をお願い致します。

◆契約法務
・契約書審査／ドラフト（事業部とのコミュニケーションを含む）
・契約書雛形の検討及び作成
◆商事法務
・株主総会／取締役会の運営（議案抽出含む）、議事録作成
・株式実務（新株・新株予約権の発行、株主名簿管理等）
・各種登記手続き
◆コンプライアンス法務
・新規プロジェクト(国内・海外)にかかわるスキーム策定、法的検討・アドバイス
◆社内研修
・社内規程改定・整備
・その他、社内各部署からの相談対応

経理財務業務全般を行っていただきます。
経理財務部長のもと、当社の経理財務業務を主導していただき、仕組み作りや監査法人対応など積極的に行っていただければと思います。
30代を中心とした6名の組織で運営をしており、チームワークを意識しながら会社を支える経理財務組織を作っている途中です。

【通常業務】　
・経理財務実務（経費精算・仕訳起票・入出金管理等）
・財務会計（月次、四半期、年次決算）
・各種会計・税務論点の検討

【その他の業務】
・金融機関対応
・開示書類作成に必要な資料作成

※お任せする業務はご経験を考慮して決定する予定です。

コーポレート部門・経営企画部門でのIR業務を担当いただきます。
国内外の投資家とのリレーション構築、対外的な発信などを実行・推進していただきます。
具体的には…
・IR戦略の立案および実行
・IR資料およびサイトの更新
・決算関連・市場データの分析
・投資家対応
・メディア対応
・株主総会や投資家向け説明会の運営全般
・外部機関との対応および報告書の作成
・開示対応　など

・内部統制関連
┗J-SOX対応のための業務文書化、証憑収集と評価作業、資料作成
内部統制の構築や業務改善のための支援
・監査法人との協議・連携
・業務監査関連
┗内部監査計画の策定及び内部監査の実施
各部門および経営者への監査結果報告
対象部門への改善指示およびフォローアップ
・関係部署との連携・調整
・監査役との連携

具体的には、以下の業務に取り組んでいただきます。
・オンボーディングプログラムの立案・導入・運用
・教育研修制度の立案・導入・運用
・組織開発の立案(管理職創出、育成、機会提供)・導入・運用
・人事制度(評価制度含む)の設計と運用

◆グループ財務オペレーションの統括・実行
　・グループ全体の資金繰り管理（実績把握・予測・計画策定）
　・金融機関との実務交渉（融資実行、条件交渉など）
　・グループ各社間の資金移動やキャッシュポジションの最適化

◆経営の意思決定を支える分析と提言
　・月次/年次の予実管理、および差異分析に基づく改善提案のレポーティング
　・事業別・子会社別のPL分析を通じた、経営課題の抽出と提言
　・新規事業やM&Aにおける投資対効果の分析サポート

◆M&A・投資戦略の推進
　・M&A戦略立案、ｿｰｼﾝｸﾞ、財務ﾃﾞｭｰﾃﾞﾘｼﾞｪﾝｽ(DD)からPMIまでのプロセス統括
　・新規事業への投資判断、リスク分析、リターン評価

◆盤石な財務体制の構築とチームマネジメント
　・財務レポーティングのフォーマット設計や標準化・効率化
　・財務チームのマネジメント（メンバー1 3名の業務分担、目標設定、育成）
　・業務マニュアルの整備や属人化の解消を推進し、強い組織を創る

◆財務組織の構築とマネジメント
　・財務部門全体の戦略立案、メンバーの採用・育成、組織力強化

◆全社財務戦略・資本政策の立案と実行
　・事業計画に基づく最適な資金調達戦略（デット/エクイティ）の策定と実行
　・将来のIPOを見据えた資本政策、株主構成の検討

◆資金調達・金融機関/投資家対応
　・大規模な資金調達における金融機関・投資家との折衝、リレーション構築
　・格付け機関、監査法人との対応統括

◆M&A・投資戦略の推進
　・M&A戦略立案、ｿｰｼﾝｸﾞ、財務ﾃﾞｭｰﾘｼﾞｪﾝｽ(DD)からPMIまでのプロセス統括
　・新規事業への投資判断、リスク分析、リターン評価

◆経営管理体制の高度化とガバナンス構築
　・経営陣に対する財務分析と戦略的提言
　・グループ全体の予実管理、KPI管理体制の再構築
　・内部統制、財務ガバナンス体制の強化

◆財務組織の構築とマネジメント
　・財務部門全体の戦略立案、メンバーの採用・育成、組織力強化

既存大手加盟店向けの営業担当として、取引拡大に向け従事いただきます。
・既存大手取引先営業
・新規取引先開拓
・取引先からの依頼事案対応における対応要件整理と各種調整
・取引先の決済関連運用の課題解決対応
・加盟店およびパートナー企業の新規事業についての仮説提案
・決済関連のレギュレーション対応サポートおよび関連法案と加盟店様事業展開の最適化支援
※配属先により業務範囲が若干異なります

【契約法務関連】
　・契約書作成・審査・交渉業務
【機関法務関連】
　・企業統治体制の運用
　・株主総会・取締役会・監査役会事務局の運営
　・社内規程・コンプライアンスマニュアルの整備
　・ガバナンス関連報告書の作成・提出
【ガバナンス/コンプライアンス/リスクマネジメント業務】
　・企業成長に伴うコンプライアンス体制の運用
　・コンプライアンス研修の企画・実施
　・内部通報制度の構築・運用
【オフィス関連】
　・オフィス環境整備全般（施設・什器管理、レイアウト変更 等）
　・オフィスセキュリティ関連
【ファシリティ関連】
　・名刺・スマートフォン・備品等の手配および在庫・倉庫管理
　・社内清掃スケジュールの立案・清掃業者対応
　・プライバシー保護の観点からの執務エリア整理整頓活動の推進
　・総務アルバイトメンバーの業務管理・指導
【個人情報関連】
　・プライバシーマーク取得・運用業務
　・ISMS認証取得・運用業務
（将来的に組織の拡大により機能分化する可能性もあります）

メディカルマーケターとして、各製薬会社のプロジェクトにアサインされ、担当製品のプロモーションにおける課題を当社の持つ各種プロモーションツールを活用し、解決する。

【具体的な仕事内容 】
・プロジェクト設計のサポート（メインはeプロジェクトマネージャーが実施）
・プロジェクトKPI達成のための各種施策の立案・実施
・医師への簡易アンケートの設計・分析
・取得した各種データを基に分析・医師のセグメンテーションを行い、コミュニケーションプランを策定・施策実施
・医師に伝えたい内容に合わせてコミュニケーションチャネルを使い分けリレーションを図る
・医師へのコンテンツ配信・メッセージやり取り
・eのコンテンツと連携したディテーリング（Web/Tel面談・Web説明会）を実施する

・DXに係る企画立案、推進および開発において、ユーザー部門の要件やニーズを収集し、プロジェクト全体を牽引
・DXに係る調査・研究において、最新技術の動向を把握し、新しい技術やツールの導入を検討し、提案
・最新の生成AI技術を活用し、業務プロセスの自動化や高度なデータ分析を実現するためのシステム設計と導入を担当
・業務プロセス変革に係るソリューション開発において、現行プロセスの分析と評価を行い、業務効率化やコスト削減を目指した新しいソリューションの設計と提案

※本求人は、官公庁向けITインフラ系プロジェクトに特化したPMO/Cクラス以上の方が対象との求人なります。一人参画は無く、チーム参画となりますので既存メンバーのフォローを受けながら案件に入る事が可能です。

●業務概要
大手Sier 官公庁向けOA基盤更改プロジェクトにおけるPMO業務

●業務内容
大手SIerにおける官公庁向けOA基盤更改プロジェクト（大規模）のPMOとしてプロジェクトを管理・推進していただきます。

●業務詳細
大規模プロジェクトのPMOチームとして、プロジェクトの立ち上げからリリースまで管理・推進していただきます。
※プロジェクトの特性や状況に合わせて最適な管理プロセスを策定・実施いただきます。
※画一的な管理ではなく、例えば、進捗が思わしくないチームに対しては個別に支援するなど、フレキシブルな対応が求められます。

既に参画している当社のメンバー（フリーランス含む）の現場管理責任者として、勤怠管理や育成フォローなどもお任せします。ゆくゆくは、本クライアントの官公庁部門におけるアカウントマネージャーをお任せしたいと思います。

以下を担当頂きます。
・海外の証券化商品を中心に国内外のクレジット商品への投資戦略立案と実行
・投資後のモニタリング、信用リスクの管理と分析
・マーケットトレンドの分析
・投資の際の案件審査
・レポート作成とプレゼンテーション
・その他付随業務

入社後の業務イメージ
・案件担当者としてドキュメント（Offering Circular、Indenture）の内容を精査いただき、アレンジャー、オリジネーター、CLOマネージャー等の関係者との条件交渉や、行内での案件審査（フロント審査）を担当いただきます（当行の業務運営体制に慣れるまで担当者がサポートいたします）
・既存ポートフォリオのモニタリング、マーケットトレンド等の背景情報を理解いただき、当行の投資方針やポートフォリオ運営を立案いただきます

このポジションの魅力
・今回は海外証券化投資の運用拡大にともなう人材募集です。
・投資規模/頻度ともに高まる中での業務となり、すでにお持ちの専門性を有効活用いただけます。
・多岐に渡る業務にチャレンジできる風土が整っています。
・また中途入行者も半数程度在籍しており、証券化商品の投資に関連する投資部門もしくはミドル部門で過去のご経験によりチャレンジできる業務で活躍いただけます。。
・中長期的には関連業務・関連部署において多面的な専門性と経験を高めていただく機会もあります。

働き方：出社主体ですが、在宅勤務制度も利用が可能です。フレックスタイム制の適用部署でもあり、柔軟な働き方が可能です（入社後、業務習得までの一定期間は出社勤務となります）。服装自由・副業可。

●業務内容詳細
ECプラットフォームのプロジェクト推進を担う部門において、エンタープライズの大規模顧客に対して、PMの補佐としてPJ導入のサポート/ヘルプを行い、プロジェクトの成功の一役を担います。
具体的には、以下業務を担当いただきます。
1．勤怠管理・工数管理
2．経費申請
3．契約稟議・押印申請
4．支払依頼
5．契約書作成・法務チェック等
6．スケジュール調整
7．外部mtgへの参加・議事録作成
8．SFA/ZACを活用した数字の集計・分析結果の各種資料共有

●働く魅力
コマース分野は、「店舗のDX化／OMO化／仮想空間／配送最適化／トークンエコノミー／Live＆音声コマース／バーチャルフィッティング」など、最先端技術・サービスとの関連性が深いビジネス。
右肩上がりの市場で、お客様の売上と消費者からのブランドロイヤリティをいかに高められるかといった命題に対して、事業戦略・システム開発の面から向き合い、お客様と一緒に事業を創り上げるやりがいがあります。

事業のグローバル化、テクノロジーの進展、法規制の強化・複雑化、M＆Aや組織再編の活発化等、企業を取り巻く環境は急速に変化・複雑さを増しており、対応すべきリスクも多様化・複雑化しています。
海外子会社をめぐる不正や法令違反がグループ経営にもたらすインパクトも高まっており、グローバル/グループベースのガバナンス強化は投資家をはじめとする外部ステークホルダーの関心が高いことから、弊社ではこの領域のサービス強化、人員体制の拡充に注力しています。
本ポジションでは、グループ本社として採るべきガバナンス体制の構築と強化といった従来型のガバナンス体制構築支援に加え、海外事業進出や撤退・再編、地域統括会社の設立などに関わる領域を中心に、非定型的かつ新規性の強いプロジェクト構想設計や、戦略構想型テーマのプロジェクト推進をリードしていだきます。
また、グローバルマネジメントの中核を担う施策領域となる、グループとしてのリスクマネジメントの確立・高度化に向けた施策の立案と実行も支援します。

以下の業務を担当いただきます。
・新規プロジェクト事業計画の策定：社内各部門とのプロジェクト蓋然性検証などを経て、プロジェクト計画を会計・ファイナンスの観点から検証し計画を具体化します。
また、プロジェクト社外関係者との協議にも、必要に応じて参加頂きます。
・電力事業部門中期事業計画の策定：新規プロジェクトの内容を反映して、企画統括部の最重要ミッションである中期事業計画を纏める業務に参画します。

ソリューション責任者候補として、現場 プロダクト/サービス創出の「0→1・1→10」を一気通貫でリードいただきます。
現場PM/サービス開発/ソリューションプリセールス/プロセス・サービス企画など複合的なロールとなっており、本事業部のこれからを創っていただくポジションとなります。
配属直後は現場PM/PJリーダー等を経験し、当社の働き方やビジネスを知っていただき、その後習熟度に合わせ、数カ月 1年単位でソリューション企画・プリセールス等へも役割を広げていただきます。

【業務例】
・生成AI・セキュリティ・ラボ案件・データ利活用等の新規PJを「事業部横断で」牽引
・実務面に強みを持ちながら、R&DやCS事業部とも連携し、“課題発見→価値定義→チーム組成・立上げ→事業実装”まで推進
・サービス立上げにおけるPMO／プリセールス／事業企画／要件定義・ビジネスモデル設計・見積算出・価値検証・案件獲得
・複数分野（例：生成AI・新サービス・セキュリティ）等をバランスよく横展開
・サービス責任者としてP/L責任・人材育成や事業全体変革
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

業務内容について
フリーランス・派遣領域を担う事業の成長をさらに加速させるため、事業部長や営業マネージャー陣と密に連携しながら、事業戦略の立案から実行までを牽引していただきます。
ご自身の経験やスキルに応じて、以下のような重要ミッションをお任せします。
・事業戦略の策定と推進
toB（クライアント）の新規開拓やtoC（IT人材）の集客といった事業の入り口から支援率向上、さらにはストック型ビジネスモデルの根幹となる契約継続率の向上まで、一連の事業プロセスにおける問題解決に取り組みます。
マーケティング、営業、開発など、多様な専門性を持つメンバーと横断的に連携しながら、事業のボトルネックを特定し、新たな施策を立案・実行することで事業成長をリードします。
・事業運営基盤の強化
既存の重要指標（KPI）の予実管理はもちろん、事業フェーズに応じて新たな指標を自ら設計・導入し、データドリブンな事業運営の基盤を構築します。
SQL等を用いて各種データを抽出し、分析することで、事業の現状を可視化し、次のアクションに繋がる示唆を導き出すことが求められます。
事業部長や営業マネージャーが、データに基づいた精度の高い意思決定を迅速に行える体制を構築することが重要なミッションです。
・プロジェクトマネジメント
戦略や施策を具体的なアクションプランに落とし込み、計画を完遂させることがミッションです。
課題の整理、進め方の設計、関係者（ステークホルダー）との緻密な合意形成まで、あらゆるプロセスを主体的にリードし、プロジェクトを論理的かつ着実に推進していただきます。

当ポジションの魅力
・事業成長への直接的な貢献
少数精鋭の組織であるため、一人ひとりの裁量が大きく、事業部長の右腕として事業の根幹に関わる意思決定に深く携わることが可能です。
自身の分析や提案が事業戦略に採用され、具体的な成果として事業の成長に直結する、貢献度の高い役割を担うことができます。
・再現性の高い問題解決能力の習得
「高い問題解決能力」と「概念化能力」を持つメンバーと共に、戦略レベルの抽象的な議論から、現場の具体的なアクションプランの実行までを一気通貫で担当します。
この思考と実行のサイクルを高速で回すことで、あらゆるビジネスシーンで通用する、普遍的な問題解決能力を体系的に習得できます。
・事業全体を俯瞰する視座と論理的な改善プロセス
常に事業部長や営業マネージャー陣と同じ視点で課題解決に取り組むため、事業全体を俯瞰する能力が養われます。
既存のやり方にとらわれず、データとロジックを基に事業成長の最適解は何かをゼロベースで思考し、主体的に事業の改善プロセスへ深く関与できる環境です。

キャリアパス事例
事業企画室での経験を通じて得られるスキルセットを土台に、ご自身の志向性や事業の状況に応じて、キャリアの幅を広げていくことができます。
具体的には、以下のような専門領域への展開が考えられます。
・経営企画・コーポレートファイナンスへの専門化
事業PLの管理に留まらず、全社的な視点から企業価値の向上を追求します。
中期経営計画の策定や、M&A・アライアンス戦略の立案からデューデリジェンス、実行までを主導。
また、資金調達やIRといったコーポレートファイナンス領域の専門性を高めていくキャリアです。
・プロダクトマネジメント・技術戦略への専門化
テクノロジーの深い知見を基に、事業課題を解決する役割です。
事業サイドの要求をまとめるだけでなく、自らプロダクトのロードマップ策定やUI/UX設計をリードするプロダクトマネージャーとしてのキャリアや、事業KPIを最大化させるためのSaaSアーキテクチャ設計・導入を担うなど、より技術的な専門性を追求します。
・データサイエンス・分析への専門化
データ分析の専門性をさらに深め、データサイエンティストとして事業に貢献します。
高度な統計手法や機械学習を用いて需要予測モデルを構築したり、マッチング精度を向上させたりと、データから直接的に事業価値を創出する役割です。
※上記はあくまで一例です。事業の成長フェーズや本人の志向性を踏まえ、最適なキャリアを共に考えていきます。

職務内容
お客様の企業変革や課題解決に対して、IT構想策定から要件定義、システム実装、運用保守までのシステム開発のライフサイクル全般のマネジメント及び各種コンサルティングを行っていただきます。

【プロジェクト事例】
・Microsoft ソリューションを含めた基幹業務システムの導入開発とそのための企画、管理
・ローコードPowerApps/PowerPlatform上の市民開発のための立ち上げや運営支援、またその際に必要な技術やマネジメントサポート
・生成AIを活用した業務改革に関するコンサルティングや実装、導入

職務内容
顧客と直接コミュニケーションを取りながら、基本設計および詳細設計の業務をリードしていただきます。
設計フェーズ以降は、海外拠点に在籍する大規模の実装エンジニアで構成されたプロジェクトチームの各部門へ、設計仕様の伝達・案件推進管理を行い、オフショア開発との橋渡しを担っていただきます。
上流工程のみならず、コーディングやテストなど下流工程に携わっていただく場合もございます。
顧客リリース前には成果物のレビューおよび検査を実施し、リリース後も運用サポートを通じて継続的な顧客リレーションの構築を担当していただきます。
選考事業部について:
パブリック・ファイナンスサービス開発事業本部は、公共・金融分野を中心に、銀行・証券・公共施設・モバイルアプリ開発など、多岐にわたる領域に対して、上流工程から開発・保守運用まで一貫したエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。
各業界に特化した業務知識と最先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革を強力に支援しています。

会社、仕事の魅力
設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。
日本マーケットがこの企業をリードしており、社員数も連結4500名を超え（2025年4月現在）、2024年度で売上700億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。
開発〜運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービスで、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。
外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。
2020年に国内9拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップ20社を目指しています。
ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

本ポジションは、当社のTAX部門におけるプロジェクトマネジメント機能を担い、戦略的な業務推進と組織運営の支援を行う役割です。
具体的には、新規ビジネス構築等の場面において、ビジネスの目的を理解した上で、CBSの必要なFunctionから案件実施のために必要な助言を集め、案件実行のために必要な作業を特定し推進する事務局となります。
また、案件実行のためにマネジメントその他の決裁・承認が求められる場合は、それらの手続に必要な情報を収集し、資料を作成して手続を進めます。
担当する具体的な案件はTaxのマネジメント及びCOOから適宜指示を受けます。
新規ビジネス構築に当たっては、Risk Management、Independence、Quality、GCOとの連携と助言の取り込みが必須となります。
また、成果物として、当該新規ビジネス特有の要件、リスクを低減するためのQuality/Risk Management/GCO等の指示、マネジメントの経営判断結果を反映した各種契約書や書面のひな型を整備し、使用方法のガイドラインを策定することも含まれます。
そのため、候補者においては、論理的思考能力や文書作成能力が求められます。
候補者は、PMOとしての業務に加え、将来的にはTAX COOとしてのキャリアパスも視野に入れた育成対象となります。
2025年6月時点で、本PMO業務はTax GCO Leaderが兼務で実施しています。
着任からしばらくの間はTax GCO Leaderから引継ぎを含む指導・監督がされます。
引継ぎが完了した後も、業務の性質上、Tax GCOと連携する場面は多くあります。
また、Tax SLの業務の性質上、税理士法や弁護士法といった業法についての一定の理解が求められます。
そのため、法務・コンプライアンス・Risk Managementといった分野の一定の実務経験がある候補者が優遇されます。
原資格国を問わず、法曹資格は求められません。
大半の業務やコミュニケーションは日本語で行われますので、日本語ネイティブであることが求められます。
同時に内部のPolicyやガイダンスのうち和訳されていないもの、またGlobalのQuality/Risk Management/GCOからのガイダンスを英語で読解し一定程度実務に使える程度の英語力は必要です。

主な業務内容:
TAX部門におけるプロジェクトの進行管理、スケジュール調整、リソース配分
関係者との調整・連携（Quality、Talent、Independence、GCOなど）
情報収集、資料作成および報告
経営層やCOOへの業務報告・提案
PMO機能の継続的な改善と最適化
必要に応じて契約関連業務（Tax GCOの指導の下）
キャリアパス
初期はPMO担当として業務に従事
将来的にPMO機能が発展的に解消された場合でも、特定の組織内で継続的に活躍できるようなキャリア設計を支援

【募集職種の期待役割】
FG系大手金融機関・大手信託銀行とともに、ビジネス企画・業務改革をリードするポジションです。業界横断かつ先進的な金融プラットフォームの設計・推進、そして行内外ステークホルダー調整を担い、金融業界のDXと新たな付加価値創出をけん引していただきます。

金融業界の未来を共に創り上げる突破力あるプロフェッショナルのご応募を、心よりお待ちしております！

【具体的な職務内容】
具体的な業務例は次の内容となります。

・証券・金融ビジネスの新規プラットフォーム企画・要件定義／顧客提案リード
・大規模DX案件／新規サービスの構想立案・要件定義・システム化推進
・業務プロセスの現状分析、新業務設計（BPR）、業務部門・IT部門・外部ベンダーとの折衝
・顧客（大手金融機関）とのビジネス戦略検討、事業計画作成、事業立上げ

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
・資産管理ビジネス（SMA、ファンドラップ等）や大手信託銀行との協業プロジェクト、プライベートバンク、プライベートアセット分野においての先進的IT化、DX推進
・次世代信託ビジネスのDX推進、金融業界横断型の新規プラットフォーム事業の立上げ
・顧客と共に発掘・実現する社会的インパクトの大きい新サービス創出に挑戦

仕事内容
◎ お客様のチームの一員として、事業の成功を共に目指す伴走型インフラパートナー。
◎ 業績は3期連続150％以上成長の急拡大！ CloudNative/SREを軸としたモダンなインフラ案件が続々。
◎ まずはプロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進し、将来的にはチームマネージャーとして組織作りやメンバーマネジメントを担っていただきます。
◎ マネージャーをしつつ技術をやりたい方、大歓迎です。

この業務を通じて得られる経験
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◇◆仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる◆◇
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私たちは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、ITの力で医療を支援するヘルステック企業として、日本の医療を変えていきます。社会貢献性の非常に高い事業を運営している企業です。
サービスを利用した患者からの日々感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◇◆事業推進・サービス改善に関われる◆◇
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
世の中の情勢変化に伴って発生する課題への対応策や、新規事業を推進していくための新しい業務フローの構築、品質を担保できる運用体制考案など、より課題解決力や業務設計力を発揮いただくポジションになります。
仕事を通じて得られた患者さんからの声とご自身なりの改善案を事業企画に提案したり、現場の改善改革をリードいただきたいと考えています。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◇◆医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる◆◇
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
新規事業や会社組織やカルチャーなどをこれからどんどん作り上げていくところです。
スタートアップベンチャーの成長期に当事者として携わることは非常にエキサイティングな体験になります。

具体的な仕事内容
全国最大級の時間外救急医療プラットフォームのコンタクトセンターSVを募集します。
私たちは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために次の立ち位置を目指しています。
患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。
医療知識を活かしながら、全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担います。

●主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・社内外関係者との調整

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

●やりがい
・臨床経験を活かして、より多くの患者を支える「仕組みづくり」に関われます
・「対面医療」から「仕組みで支える医療」へ。医療の新しい形を作る仕事です
・これまでの経験を土台に、業務改善やマネジメントへとキャリアを広げることが可能です
・ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、新しい医療の形に挑戦できます

この業務を通じて得られる経験
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◇◆仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる◆◇
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私たちは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、ITの力で医療を支援するヘルステック企業として、日本の医療を変えていきます。社会貢献性の非常に高い事業を運営している企業です。
サービスを利用した患者からの日々感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。

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◇◆事業推進・サービス改善に関われる◆◇
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世の中の情勢変化に伴って発生する課題への対応策や、新規事業を推進していくための新しい業務フローの構築、品質を担保できる運用体制考案など、より課題解決力や業務設計力を発揮いただくポジションになります。
仕事を通じて得られた患者さんからの声とご自身なりの改善案を事業企画に提案したり、現場の改善改革をリードいただきたいと考えています。

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◇◆医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる◆◇
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新規事業や会社組織やカルチャーなどをこれからどんどん作り上げていくところです。
スタートアップベンチャーの成長期に当事者として携わることは非常にエキサイティングな体験になります。

具体的な仕事内容
全国最大級の時間外救急医療プラットフォームのコンタクトセンターSVを募集します。
当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。
プレイングSVとしての問い合わせ対応のみならず、業務フローの再構築やAI導入など、センター運営の根幹から企画・改善を担うポジションです。
現在は「電話窓口の廃止」も視野に入れ、チャットボットやAIを用いた自動化を推進しています。
SVの立場から現場起点での業務設計や効率化を担うことができる裁量の大きいポジションです。

●主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・社内外関係者との調整

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

●やりがい
・BPR（業務改革）の推進役として、現場から新しいフローを作るやりがいを感じられます
・単なる問い合わせ対応ではなく、AI・チャットボット導入などの構想から実行までをリードできます
・成長フェーズのベンチャーで組織づくりそのものに関わる経験が得られます
・医療現場を支えるサービスのため、社会的意義の高い業務に携われます