情報通信・ＩＴの転職求人

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大企業やプラットフォーム事業者が抱える法人審査の課題を起点に、当社のデータ・プロダクト・プロフェッショナルサービスを組み合わせ、実務に深く入り込んだ価値提供を実現します。

単なる営業ではなく、「どの市場に、どの課題設定で、どのような価値を、どのような事業モデルで届けるか」から設計し、事業の0→1、1→10を牽引するポジションです。

主な職務内容：
事業機会の探索・事業仮説の構築
営業戦略の立案・提案活動
PMF実現に向けたスケール戦略の策定・実行
複数部門を横断するプロジェクトの調整・推進

●ポジションの魅力
営業だけでなく、事業開発として価値仮説・プロダクト・事業モデルまで関われる
政策・制度・業務・データをつなぐ、難易度の高い事業開発に挑戦できる
経営陣と近い距離で、事業戦略そのものに携われる

当社では、既存顧客の深耕、新規顧客の獲得のため、初回面談から導入支援、審査基準・審査業務構築支援を行いながら、アップセル・クロスセルを含め継続的な高単価獲得を目指すSalesポジションを募集しています。
同社に興味を持ってくださったものの、Sales職の中で適したポジション・ドメインが見つからないという方はオープンポジションとしてご応募ください。

【募集ポジション】
エンタープライズ向けセールスに取り組んでいただきます。業界別のチーム編成を行っており、計4つのチームに分かれています。1. 銀行向けチーム、2. Payment・決済向けチーム、3. 中央省庁・自治体向けチーム、4. 非金融チーム(M&Aや人材など)
ご志向性やこれまでのご経験、適性に応じて各ポジションをご選択のうえ選考に進んでいただく予定です。
ジュニアからミドル層の方を想定し、これまでのSales経験を活かし、キャリアを深め、拡げていかれたい方を募集しています。
※カジュアル面談の中で各チームのご説明と志向性について確認させていただきます。

当社のSales職は、いずれも事業開発の役割を担う点が共通しています。ここでの「事業開発」とは、単なる販売活動にとどまらず、顧客との継続的なディスカッションを通じ「審査」への期待を作り出すことや、顧客起点のアイディアをプロダクトに反映させる取り組みを指します。
金融機関を中心にプロダクトの認知は広まりつつありますが、社会全体に対して審査の重要性や必要性をより一層浸透させていく必要があります。そのため、単にプロダクトを提案するのではなく、「なぜ審査が必要なのか」「それによって何が実現できるのか」といった問いを顧客と共に掘り下げ、明確化していくことが求められます。顧客の取引全体を支える存在になるためには、業務に入り込み利用範囲を広げることや他部署への展開も必要なため、プロダクト導入後もカスタマーサクセスと連携しながら継続的に顧客と対話し、ニーズや課題を引き出していくRMを担っていただきます。
また、審査の専門家として、審査業務のプロセス設計や審査基準の構築といったコンサルティングサービスも提供しています。さらに、顧客からのフィードバックをプロダクトに反映させるといった、プロダクト企画にも関与していただきます。
業界ごとに審査への理解度や予算規模は異なりますが、勝ち筋（市場ニーズとプロダクト・サービスの一致）を見出した後は、成功事例の横展開といったSalesの仕組み化やチームアップを通じて事業のスケールを図るといった役割を担っていただく可能性もあります。
これら一連の活動を通じて、すべての商取引における審査の在り方そのものを変革していきます。

本ポジションでは、金融機関様からご提供いただくデータや、当社が独自に収集している情報を活用し、対象法人の調査・分析を行うことで、潜在的なリスクを特定し、審査業務の支援を行っていただきます。
多様な情報を適切に解釈し、判断・対応につなげる業務であり、専門的な知見と論理的思考力が求められるポジションです。

※参考：現在当社が支援している主な業務内容は以下の通りです。

- 高リスク法人の検知：
法人レポートの確認および追加調査を通じて、潜在的リスクの有無を精査
- モニタリング・アラート対応：
業態などをもとに対象法人をスクリーニングし、リスク調査および警告アラートを発信
- ニュース・外部情報の分析：
ネットニュース等を基に速報対応および月次での格付けデータ作成・提供
- 調査業務の高度化支援：
ネガティブ情報の定義設計や検知ロジック、調査プロセスの改善・構築

●ポジションの魅力
- 日本の審査部としての審査機能を担い、不正や犯罪リスクの排除を通じて経済の健全な発展に貢献できます。
- 事業拡大フェーズの中で、審査センターの拡大・成長に主体的に関わることができます。
- AIなどのテクノロジーを活用しながら仮説検証を繰り返し、リスク評価の精度向上に直接関与できます。
- 複雑な情報から本質的なリスクを見抜くプロセスに、大きなやりがいと達成感があります。

●ポジションのイメージ
本ポジションは、プラットフォーマーなどの新市場開拓や業務・基準設計とともに実際にソリューションを届ける役割を担います。初回面談から導入に至るまで、継続的な顧客折衝、課題・ソリューションの合意、デリバリーを一気通貫で実施し、仮説提案営業や業務構築支援を行いながら、アップセル・クロスセルを含め継続的な高単価獲得を目指すポジションです。
特に高度な審査が不要な非金融産業において、仮説構築の精度と粘り強いコミュニケーションが重要になってくるものと考えております。

●ポジションの魅力
- 企画・顧客折衝の一連の活動を、大きな裁量を持っていただける場をご用意しております。
- 非金融という極めて大きな市場への挑戦であり、特にコンサルティング経験者など多数の産業に関わられてきた方には、そのキャッチアップ能力や緻密な整理など、専門性を発揮頂けるスペースが大いにございます。
- 前段記載の通り戦略論にも関わるためトップ営業が必要となることもあり、一方で業務システム・業務フローに組み込むためのコンサルティングをって頂くなど、顧客接点の中でも幅広いご活躍の機会がございます。
- 顧客の未来を見据えた最適解を導き出し、必要に応じて実質的なビジネスPdMを担える機会もあります。

当社が提供する主力プロダクトは、すべての取引を支える「審査」を一気通貫でご支援するソリューションです。その核となるのは、泥臭いデータ収集とAI・テクノロジーの力が結集した法人情報基盤、そして審査プロダクトです。
主力プロダクトは、全国の法人の定性情報を自動で収集・判定し、法人名を入力するだけで情報を瞬時に収集し、独自に蓄積・検知したリスク情報と共に、30秒でレポーティングします。また、対象法人を常時監視し、リスク評価に関わる重要な情報・属性に変化が生じた際に自動通知する機能も提供しています。
これら審査プロダクト群を核として、審査バリューチェーン全体をご支援すべく、現地調査の代行、審査業務を刷新するコンサルティングや業務システム構築、審査業務自体の請負も担っています。
行政機関が抱える事業者審査の課題を起点に、同社のデータ・プロダクト・プロフェッショナルサービスを組み合わせ、実務に深く入り込んだ価値提供を実現します。
単なる営業ではなく、「どの市場に、どの課題設定で、どのような価値を、どのような事業モデルで届けるか」から設計し、事業の0→1、1→10を牽引するポジションです。

●主な職務内容：
- 事業機会の探索・事業仮説の構築
- 営業戦略の立案・提案活動
- PMF実現に向けたスケール戦略の策定・実行
- 複数部門を横断するプロジェクトの調整・推進

●ポジションの魅力：
- 幅広い行政事業における参入市場の定義から、ソリューションの提供まで大きな裁量を持って推進いただける場をご用意しております。
- 自らアイデアを発信し、経営陣との密なコミュニケーションや議論を重ねるなど、事業当事者として企画・実行までをトータルに担当いただきます。
- 多くのステークホルダー、トップ営業が必要となることも多いことからCOOとの協働での顧客折衝の機会、業務システム・業務フローに組み込むためのコンサルティングを担える機会も多数ございます。
- あるべき姿を考える上での最適解を導き出し、場合によっては、同社プロダクトへの還元や実質的なビジネスPdMを担う機会や、協業先の検討を含めた事業展開の推進を担う可能性もあります。

業務概要:
「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるというミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきた企業でのポジションです。現在、この領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。日本全体の労働市場には、いまだ活かされていない同社サービスの活用ポテンシャルが数多く眠っています。ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。
同社が培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく、中核を担う新規事業開発メンバーを募集しています。
日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することがミッションです。
このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業を自らの手で生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫でリードしていただきます。
社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。

具体的な業務:
1. マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
2. 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討のリード
3. 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉のリード
4. 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーを統率したプロジェクトマネジメント
5. 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行およびディレクション
6. 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得
7. 自社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装
8. 新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトのリード
9. PoC 新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けたディレクション

ポジションの魅力:
1. 立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム
同社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。
2. スケールが大きい0→1
将来的に数十億 数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。
3. 社会的意義が大きい領域
働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。

同社は現在、スポットワーク事業で培った強固な顧客・ワーカー基盤というアセットを最大限に活用し、次なる収益の柱となる新規事業を多角的に創出する「第二創業期」とも言える重要なフェーズを迎えています。
社内では非連続な成長に向けた事業構想が次々と生まれ、実際に複数の新規事業が立ち上がり始めています。
これらの事業アイデアを着実に成功へ導き事業としてスケールさせるためには、オペレーションとして現場へと落とし込み、継続的な検証と改善を回す「実行力」と「Ops構築力」が必要不可欠です。
「ゼロベースでの業務プロセス設計」から「システム化の要件定義やバックオフィスとの連携」までを主導し、事業立ち上げを力強く牽引していくために体制の強化が急務となっています。

新規事業（0→1フェーズ）の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、以下のオペレーション構築・改善を主導していただきます。

具体的な業務内容
* ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化（手ざわり感のある0→1）
* 既存システム外のイレギュラー要件に対し、スプレッドシートやGAS等を駆使した暫定フローの設計・実行
* 実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築
* 泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華
* BizとDevのブリッジ（プロダクト連携）
* 手動運用の限界やリスクを構造的に抽出し、開発組織（PdM・エンジニア）へのシステム恒久対応に向けた要件定義の主導
* 事業成長と開発リソースのバランスを俯瞰し、実装優先度やスケジュールの高度な交渉・調整の遂行
* バックオフィスとの合意形成・ガバナンス構築
* 新規事業特有の契約形態や請求フローなど、法務・経理等のバックオフィス部門との折衝
* コンプライアンスと事業スピードを両立させる最適な落としどころを策定と社内合意の形成
* スケールを見据えたツール導入・ベンダーマネジメント
* 拡大期のミス防止とリソース最適化のための外部ソリューションの選定・比較検討
* ベンダーとの商談から導入ディレクションまでの一貫した推進と業務効率の最大化
* データドリブンな事業改善
* SQL等を用いたデータ抽出・分析による、各プロセスの歩留まりやボトルネックの可視化
* 事業のKGI/KPI最大化に向けた、データ根拠に基づく継続的な業務プロセス改善の実行

ポジションの魅力
* 執行役員直下 × Ops立ち上げフェーズ
* 執行役員直下で事業戦略の根幹に入り込みます。Ops自体が立ち上げフェーズ（1人目・2人目でのジョイン）のため、組織づくりから携われる圧倒的な裁量があります
* 巨大なアセット×0→1のダイナミズム
* すでに蓄積されている同社の膨大なアセットをフル活用し、次の屋台骨となる「新しい柱」を0→1で創り出すフェーズです。ゼロからの立ち上げでありながら、既存事業との強烈なシナジーを生み出せる、挑戦しがいのある環境です
* 事業の非連続な成長を「仕組み」で牽引できる
* 単なるバックオフィス的な業務改善ではなく、事業の売上や歩留まりを変革する事業に直結するポジションです

プロダクト組織におけるプロダクトマネジメントチームの運営を担い、その有効性と効率性を最大限に高めることがミッションになります。具体的には、プロダクト戦略をプロダクト開発の現場に浸透させ、実行される体制を構築・推進をお任せします。プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、そしてプロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任を持っていただきます。また、プロダクト開発の運用プロセスを最適化し、プロダクトマネージャーが戦略的な価値創造に集中できる環境を整えることで、プロダクト組織の生産性向上と事業目標達成に貢献していただきます。

具体的な業務内容
1. プロダクト組織の強化と人材育成
* プロダクトマネージャーなど、プロダクト関連職種の採用、オンボーディング、育成の支援
* プロダクトゴールと主要KPIの策定をサポートし、トラッキングを通じて適切なコーチングの実施
* プロダクト戦略とその意図をメンバーやステークホルダーに伝達し、円滑なコミュニケーションと目標設定の実現
2. データドリブンな意思決定の支援
* プロダクトの主要KPIの仕組み構築、データ分析（トレンドや変動要因の特定）、プロダクトパフォーマンスに関する明確なレポートの作成、関係者への報告
* プロダクトチームの目標（OKRなど）や成果の進捗を効率的に可視化する仕組みを設計・実装、リソース配分や計画策定に役立つレポートの作成
* プロダクト分析プラットフォームを整備・運用に責任を持ち、組織全体のデータに基づいた意思決定の促進
3. プロダクトマネジメントプロセスの設計・運用と最適化
* 意思決定の質を向上を目的としたプロダクト戦略の展開やロードマップレビューなど、重要な会議体の設計・運営
* プロダクトチーム横断で必要な戦略実行のプロセスを標準化、必要なツール群を整備・最適化
* 円滑な連携の実現のためのプロダクト、エンジニアリング、デザインなど多様なチーム間のコミュニケーションハブとして機能

当ポジションの魅力
* 新しい役割の創造：
日本ではまだ新しい「Director of Product」という役割を、同社の文脈に合わせて自ら定義し、作り上げていくチャレンジングでやりがいのある経験が得られます。
* 事業成長への貢献：
同社が経験している「圧倒的な事業成長フェーズ」を、プロダクト組織の運用基盤を強化することで直接的に支えることができます。仕事が、日々変化し成長する事業と組織のど真ん中で、組織のスケーラビリティを高め、プロダクト組織の進化をリードする経験ができます。
* 社会的インパクトの大きなプロダクト：
「はたらく」を変革し、多くの人々の人生の可能性を広げるという社会的意義の大きなプロダクト開発に、組織を牽引する立場で関われます。
* 組織開発への参画：
「ダイナミックな組織拡大期」において、プロダクト組織の仕組みや文化を共に創り上げていく当事者として、組織開発に貢献する貴重な経験を積むことができます。
* 優秀なメンバーとの協働／学習と成長の環境：
高い専門性を持つプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に働けます。各分野の専門家たちとの協働を通じて、継続的な学習とスキルアップが可能な環境です。

募集背景
新規事業である長期就業支援サービスは、同社のサービスを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービスです。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。
事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。

想定ミッション
PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。
急成長中の新規事業である長期就業支援サービスの事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。

具体的な業務内容
PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進
基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用
請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善)

利用ツール
PORTERS
Google スプレッドシート
BigQuery
Looker Studio
Slack
Notion

やりがい・魅力
急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。
新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。
挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。

【業務概要】
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々な挑戦をしています。スキマバイトアプリでは、社会課題でもある労働人口不足に真正面から向き合うと同時に、働き方の選択肢を拡げ、働くことの意義をも変えていきたいと考えています。これを実現するためにプロダクトマネージャーに求められるのは、ユーザーやドメインに興味関心を持ち、深い共感と圧倒的解像度を持ってユーザー価値および事業価値の創出を最大化する姿勢です。
その上で、課題を発見する「Issue探索（Discovery）」、解決策を具体化し開発する「Delivery」、そして開発された価値を顧客に届ける「Go-to-Market」まで、プロダクト開発のバリューストリームを一気通貫でリードしていただきます。
本ポジションは、マネジメントレイヤー相当のケイパビリティを備えたSenior PdMの採用を想定しています。単独プロダクトのオーナーシップに閉じず、部・グループ単位でのアウトカム最大化に資する戦略立案・意思決定・組織横断のリードを担っていただきます。事業戦略と接続したプロダクト戦略の翻訳・意思決定にコミットいただくことを期待します。
なお、状況やご経験に応じて、PdMの育成やピープルマネジメントの期待値をお任せする可能性もあります。

【具体的な業務】
様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。

1. プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現
2. 定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
3. エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、また事業本部・マーケティング・セールス・PR・CS等の経営／本部長レイヤー等と協力しての、プロダクト開発のリード
4. リリース内容の効果検証と改善の実施
5. マーケットプレイスの需給マッチング・レコメンド・リテンション・ファネル改善など、既存プロダクトのグロースドライバーを特定し、データドリブンに継続的な成長サイクルを回すリード
6. エンタープライズプロダクトにおいて、横断的な優先順位づけ・意思決定のリード（部・グループの目標設計や、複数開発ラインの調整・推進への貢献）

【配属想定】
配属先はご経験や志向性に応じて、プロダクトマネジメント部門 または ネクストプロダクトマネジメント部門 のいずれかを想定しています。

* プロダクトマネジメント部門
スキマバイトアプリのプロダクト組織です。大規模なマーケットプレイスに対し、複数の開発ラインが並走しており、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを確立しています。マーケットプレイス／プラットフォームでのマッチング最適化・レコメンド・グロース設計や、toC／toB双方でのグロースPdM経験、複数開発ラインを横断した意思決定やGo-to-Market戦略の立案・実行経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
* ネクストプロダクトマネジメント部門
次の柱となる領域（長期採用サポートサービス、長期アルバイト採用 等）の探索・立ち上げを担う、「はたらくトータルソリューション」構想の実行主体です。スポット稼働 × 信頼パスを起点に、他社には再現できないマッチング精度で顧客のあらゆる雇用ニーズに応えるプラットフォームを確立することを目指しています。新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験、事業戦略・ビジネスモデル・プライシング設計、曖昧な市場に対する定性・定量リサーチ、PMM／CSM／Sales／マーケと連携したGo-to-Market経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。

【ポジション・部門の魅力】
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが魅力であると考えています。
また、toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
また、プロダクトマネジメント部門は、大規模なマーケットプレイスにおいて、マッチング最適化・レコメンド・リテンション設計等のグロース施策を通じて、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを牽引できる裁量と規模を兼ね備えた環境です。
既存プロダクトのGrowth領域をリードする立場として、単独プロダクトの範疇を超えたプロダクト全体のプロダクト戦略と事業戦略の直接接続に関与いただけます。状況やご経験に応じて、ピープルマネジメントの期待値をお任せします。

【得られる経験】
* 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
* ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
* 事業の急成長を牽引しながら、プロダクト開発の戦略立案から市場投入後のグロースまで、一気通貫で携われる経験
* 国内最大級のマーケットプレイスを舞台に、大規模ユーザー基盤へ直接プロダクトインパクトを届けられる経験
* プロダクト全体の戦略立案・意思決定・組織横断のリード経験
* プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
* ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験

募集背景
新規BPaaS事業は、多数のワーカープールを武器に、企業の業務プロセスを「スポットワーカー×AIで回すBPO」として提供する事業です。労働集約型の運用代行にとどまらず、業務の分解・標準化・品質設計・AI実装を融合させた「プロダクト化されたBPaaS」への進化を目指し、いま拡大への転換期を迎えています。
急拡大の一方で、要件定義から業務設計、クライアント折衝、SV管理、品質チェックに至る一連の工程が少数のプロジェクトマネージャー（PM）に集中し、業務の属人化と逼迫が生じています。特に受注直後の「入口設計」の巧拙は、その後のデリバリー品質・粗利・インシデント発生率を大きく左右し、事業の勝ち筋に直結する領域です。また、稼働後にPDCAをいかに速く質高く回せるかが顧客満足度と継続率を決定づけるため、一次情報をもとに定量・定性の両面から現状を捉え、筋の良い改善打ち手を実行する力も求められます。加えて、ヘッドカウント依存からの脱却に向け、標準化とAI／自動化によるオペレーション最適化を進めるフェーズにも入っています。
こうした背景から、クライアントの業務を「スポットワーカーとAIで安定的に回せる精密なオペレーション」へと翻訳し、案件の立ち上げからデリバリー・品質・収益までを一気通貫で担っていただけるPMを募集します。

業務内容
Operations組織（Biz／Ops／Plan の3チーム体制、拠点は新橋BPOセンター）の中核メンバーとして、案件の立ち上げから運用（納品）、そして深耕までを一貫して担い、LTVの最大化と案件粗利の確保に責任を持っていただきます。
顧客からのご要望をそのまま受け取るのではなく、同社のBPaaS事業として顧客の成果最大化に最も貢献できるオペレーションを設計することが、このポジションに強く期待される役割です。案件の稼働後は、現場から一次情報を細やかに拾い上げ、早期にPDCAサイクルを回していくことが、LTV最大化に向けた最も重要なアクションとなります。
案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。

具体的な業務内容
1. 案件立ち上げ・オンボーディング設計
* Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、同社のBPaaS事業の特性を踏まえた最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フローの構築）を行う
* 責任分界点・スコープ・品質基準（SLA）を設計し、クライアントとの合意形成を推進する
* 立ち上げから安定化までの運用設計（体制、シフト、エスカレーションフロー、日次／週次の管理）を担う
2. デリバリー・品質管理
* 現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション
* 品質モニタリング、インシデント発生時の原因究明、および再発防止に向けた業務プロセスの再設計
* 原価・工数の可視化と継続的な改善（作業時間、再作業率、歩留まり、案件別粗利率 など）
3. 顧客深耕・継続改善
* 定例報告やQBR等を通じた成果報告と改善提案の実施、アップセルおよび継続率の最大化
* 品質／スコープ／コストに関する顧客の期待値調整と、継続的なLTV向上
4. OS開発・標準化への貢献
* 現場で得た運用課題・改善ナレッジを、標準プロセスやプロダクト要件へフィードバック
* 属人運用からAI／自動化への適用余地を業務設計の観点で特定し、開発チームや外部パートナーとの橋渡しを担う

ポジションの魅力
* 立ち上げ期の新規BPaaS事業において、案件デリバリーの「型」をゼロからつくり、事業のユニットエコノミクスと再現性を左右する中心人物として活躍できる
* 労働集約型BPOからの脱却＝「AI Readyなオペレーション設計」という希少度の高い経験を積める
* 数十 数百億円規模の事業創出に向けたトラックレコードをつくれる
* 多数のスポットワーカーという同社ならではのアセットを活用した事業開発に携われる
* 一般的なBPO事業の常識を見直し、新たなBPaaS事業を創造するフェーズを経験できる
* 事業の立ち上げ期だからこそ、自らのアクションが事業にダイレクトに影響していることを感じられる

募集背景
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきました。
現在、同社はこの領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。
日本全体の労働市場には、いまだ活かされていない同社サービスの活用ポテンシャルが数多く眠っています。
ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。
そのために、同社が培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。
社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく中核を担う新規事業開発メンバーを募集しています。

ミッション
同社のミッションは、日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することです。
このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業のコアメンバーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫で担当していただきます。
社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。

役割
1. 同社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装
2. 新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトの推進
3. PoC 新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けた推進

具体業務
1. マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
2. 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討の推進
3. 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉の推進
4. 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーと共同での事業立ち上げ
5. 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行の推進
6. 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得

ポジションの魅力
1. 立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム
同社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。
2. スケールが大きい0→1
将来的に数十億 数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。
3. 社会的意義が大きい領域
働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。

ミッション:
Platform領域のPdMは、マルチプロダクト戦略とPlatform領域全体の方針を踏まえ、担当するコアドメインにおいて事業・ユーザー・業務の課題を解決し、事業とプロダクトの継続的な成長を実現することをミッションとします。
各事業プロダクト、社内オペレーション、エンドユーザーが抱える課題を深く理解し、事業インパクト・ユーザー価値・技術的実現性・リスクを踏まえて、Platformとして取り組むべきテーマと優先順位を定めます。単なる要求の取りまとめや進行管理ではなく、「なぜ、何を、どの順番でつくるのか」に責任を持ち、関係者を巻き込みながらアウトカム創出までリードする役割です。

仕事内容:
当ポジションでは、担当するPlatform領域のプロダクトについて、課題発見、領域方針・ロードマップ策定への参画、優先順位付け、ディスカバリー、開発、リリース後の効果検証までを一貫して担当します。複数プロダクトを横断するテーマや共通化が必要なテーマについては、各プロダクトチームと連携して推進します。

具体的な業務内容:
- 会社・事業戦略およびPlatform領域の方針を踏まえた、担当領域のプロダクトテーマ・優先順位の整理とロードマップ策定への参画
- 各事業プロダクトのPdM、営業、CSM、Biz/Ops、法務、税務、公共政策などへのリサーチを通じた課題・ニーズの発見と構造化
- 事業・ユーザー・業務の課題を構造化し、Platform領域として提供すべき価値・機能・責任範囲を定義
- 定量・定性データに基づく価値仮説の構築、ユーザーリサーチ、プロトタイピングなどによる仮説検証
- 事業インパクト、ユーザー価値、技術的実現性、リスクを踏まえたテーマ・機能の優先順位付け
- プロダクト要求・成功指標の定義、およびエンジニア・アーキテクト・デザイナーと連携したソリューション検討
- 制度変更や事業要求を踏まえたプロダクト要求の具体化、および必要に応じた各事業プロダクトとの接続・導入・移行の推進
- リリース後の利用状況・事業成果のモニタリング、効果検証、継続的な改善
- 複数プロダクトを横断する施策におけるガバナンス、ドキュメント、コミュニケーション設計
- 経営層・事業責任者・各プロダクトチームとの合意形成、および意思決定に必要な論点整理

ポジションの魅力:
潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を実現する企業でのポジションです。
その実現を支えるマルチプロダクト戦略において、共通基盤の構築は事業のスケールを支える重要な役割を担います。本ポジションでは、プラットフォーム領域の PdM とチームの一員として、各プロダクトチーム・エンジニア組織・経営層と連携しながら、技術戦略やプロダクト戦略の意思決定にも関与できます。
次の飛躍に向けたプロダクト開発の実行レイヤーを、裁量をもってリードできることが、本ポジションで働く魅力です。

得られる経験:
- 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
- マルチプロダクト化によるスケール組織での、複数チーム横断のデリバリー推進経験
- ルールが未整備な横断案件において、不確実性をコントロールしながらゴールへ導く 0→1 の突破力を培える経験

業務概要:
経営層や事業責任者と密に連携を取りながら、新規事業領域におけるビジネスやプロダクトのオポチュニティ(ユーザーやクライアントの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などを一気通貫してリードしていただきます。

具体的な業務内容:
・全社戦略とアラインした新規事業・新規プロダクトの仮説立案と検証
・定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
・仮説検証のためのマーケット調査、セールス活動、プロトタイプ開発
・プロダクトイニシアチブの立案・実現
・プロダクト開発チームの組成
・エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証と改善の実施
・社内外の多様なステークホルダー(経営陣含む)とのリレーション構築と、戦略的意思決定プロセスへの参画

当ポジションの魅力:
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、社会課題の解決を実現する企業でのポジションです。
本ポジションは、既存事業のスケールに加えて、未開拓の領域で「はたらく」の可能性を広げる新たな事業やプロダクトを0から創り出すことに裁量をもってリードできることが最大の魅力です。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが同社で働く魅力であると考えています。
また、toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
経営陣と密接に連携し、経営戦略や事業計画に直接影響を与える機会が豊富にあり、スタートアップの将来に大きな影響を与える貴重な経験を積むことができます。

得られる経験:
・圧倒的な事業成長フェーズに加え、新規事業の創出・立ち上げにおける0→1、1→10フェーズの牽引経験
・ユニークなサービスモデル（マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援）かつ、多様なテーマ（マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性）の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
・ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
・今後の社会のマクロトレンドを捉え、同社戦略をハイレベルに進化させるダイナミックな意思決定経験
・新規事業責任者やCxO、VPポジションなど経営レイヤーに近いポジションでの活躍

当ポジションは、複数プロダクトを横断する共通基盤の構想や推進まで主体的リードいただきます。

具体的な業務内容
1. 各プロダクトのPdMやエンジニアと連携し、共通基盤導入における要件調整や課題解決
2. 複数プロダクトを横断する基盤の要件定義、ロードマップ策定、プロジェクトマネジメント
3. 横断的なセキュリティ対策、コンプライアンス対応の企画・実行

当ポジションの魅力
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を実現していく企業でのポジションです。
マルチプロダクト戦略を実現するための基盤そのものを企画・設計し、事業の根幹に直接関わる重要なポジションです。複数プロダクトの成長を加速させる基盤の構築に主メンバーとして貢献いただけます。
各プロダクトチーム、エンジニア組織、経営層と連携し、組織全体の技術戦略やプロダクト戦略の意思決定に関与できます。
急成長するプロダクト企業の変革期において、影響力を発揮できるポジションです。大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが、このポジションで働く魅力であると考えています。

得られる経験
1. 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
2. ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
3. マルチプロダクト化の構想・推進を通じた、スケールする組織・システム作りの経験
4. 次世代のインフラを支える共通基盤をつくる意思決定を主導できる経験
5. 急成長するプロダクト企業における、技術戦略とプロダクト戦略の融合を実現する経験

「保険サービス」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・「保険サービス」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・「保険サービス」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

日本最大級の小売グループを支える、店舗システムや業務システムのクラウド環境の設計・構築・運用を担っていただきます。
当ポジションでは、Azureを使ったクラウド環境の企画設計や、ベンダーが構築したものをチェックする等、上流工程を担うポジションです。

・当グループの業務システムアプリケーションを動かす共通基盤(IaaS、PaaSなど)の構築・運用
・グループセキュリティ基準に準拠したクラウド環境（Azure）の設計、サービス提供
・利用中サーバーへの作業依頼、リソース増強依頼等に関する手続き対応等をお任せします。

アウトソーサーとともにシステム運用管理を行い、品質向上、効率化施策の改善検討、障害発生の最小化に向けた対策などを行っていただきます。
基幹システムにおけるリプレイスプロジェクトなど、スキルアップにつながる様々なプロジェクトを経験することができる環境です。

●プロジェクト事例
・クラウドサービス機能の更改（サーバーのマルウェア対策、ファイアウォール、プロキシサーバ 等）
・グループ共通ERPシステムの構築
・POS関連サーバーのクラウドシフト
・レジ向けのセルフスキャンシステムのクラウド構築・運用
・当グループ向け会計システムのクラウドシフト

●働く環境やチームについて
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。

チーム構成は、マネージャー1名、メンバー5名、外部委託複数名です。
過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

●ポジションの魅力
・メガクラウドベンダ（Microsoft）や、大手クラウドサービス（NewRelic等）から最新情報の共有や技術レクチャー等の手厚いサポートを受けることが出来ます。
・大規模グループのスケールを活かしたクラウド環境の設計・構築経験を積める環境です。
・企画・設計・ベンダーマネジメントをリードしながら、クラウド領域の専門性を高めることができます。
・グループ内の多くの事業会社で使用されているシステム群のインフラ設計・構築・運用に携われるポジションです。多くのお客さまを抱える店舗運営を支え、日常生活に身近な社会インフラに関わる経験ができます。

業務内容
・官公庁や地方自治体向けの一般競争入札の提案資料作成
・一般競争入札落札後のプロジェクトマネジメント（スケジュール管理、課題管理、品質管理、プロジェクト進捗管理、リスクの洗い出し、予算管理、要員／ベンダー管理）
・官公庁や地方自治体のIT戦略構築、標準化支援（自治体システム標準化対応含む）
・統計調査業務支援（官公庁向け）
・ガバメントクラウド（AWS、Azure、GCP、OCI）への移行支援、計画策定

本ポジションの魅力
◆社会貢献度が高くやりがいをもてる
国としてITの力で国民の利便性を図ろうとしているなか、国や地方自治体ごとに情報システムや業務プロセスが異なるため、横断的なデータの活用が困難などの課題を抱えています。そんななか、当社は品質面をサポートするという非常に重要なミッションを担っており、やりがいをもって働くことができます。現在は省庁への深耕が進み、大型案件の引き合いも増加しています。

◆組織の拡大フェーズのため、さまざまな仕事にチャレンジできる
お客様の課題解決のご提案や案件立ち上げからの参画が可能です。今後も組織の拡大が見込まれており、多くのチャンスが広がっています。

◆志向性に合わせたキャリア形成ができる
プレイヤーとしてのスペシャリストとして年収を上げつづけることも可能です。また、競争入札の提案に携わったり、組織マネジメントを目指すなど、志向性に合わせて多様なキャリア形成が可能です。

◆プロジェクトマネージャー
〜あなたの経験を活かしプロジェクトをリード。品質向上・プロセス改善を通じて、よりよい製品・サービスづくりを支援！〜
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・裁量をもって予算合計1億円〜3億円規模のプロジェクトチームマネジメント

◆PMO
〜お客様のPMをサポートし、 上流工程からテスト工程までプロジェクト全体の成功に向けた伴走支援！〜
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

◆プロジェクトリーダー
〜チームをまとめながら、プロジェクトを成功に導く重要な役割。 将来的にPMへのキャリアアップも目指せます！〜
・プロジェクトマネージャーの補佐
　- 数名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

本ポジションの魅力
◆社会貢献度が高くやりがいをもてる
国としてITの力で国民の利便性を図ろうとしているなか、国や地方自治体ごとに情報システムや業務プロセスが異なるため、横断的なデータの活用が困難などの課題を抱えています。そんななか、当社は品質面をサポートするという非常に重要なミッションを担っており、やりがいをもって働くことができます。現在は省庁への深耕が進み、大型案件の引き合いも増加しています。

◆組織の拡大フェーズのため、さまざまな仕事にチャレンジできる
お客様の課題解決のご提案や案件立ち上げからの参画が可能です。今後も組織の拡大が見込まれており、多くのチャンスが広がっています。

◆志向性に合わせたキャリア形成ができる
プレイヤーとしてのスペシャリストとして年収を上げつづけることも可能です。また、競争入札の提案に携わったり、組織マネジメントを目指すなど、志向性に合わせて多様なキャリア形成が可能です。

業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。

●主な対象範囲
・ITサービス提供基盤（顧客向けクラウド・ストレージ基盤の運用）
・共通IT運用基盤（24時間365日の監視・自動化・障害対応）
・サービスマネジメント（ITILに基づくインフラ運用・継続的改善）

●業務内容
1.｜ITソリューション および 業務変革提案
-お客様の窓口として、日々の運用状況や課題を把握
-現場の運用を踏まえた改善提案、運用方針の設計
-AIによる自動化も含めた運用改善計画の検討
-売上やコストを見ながら、運用の最適化、拡張を推進

2. ｜現状分析／課題抽出（アセスメント）
-IT基盤（クラウド／ネットワーク／サーバ）の運用状況分析
-I業務データおよびヒアリングをもとに課題、ボトルネックを特定
-優先度を踏まえた改善方針、計画の策定

3. ｜業務改革／運用設計
-業務プロセスの見直しおよび標準化設計
-属人化している業務の整理、ルール化
-AIによる自動化を前提とした運用フローの設計（役割分担の再定義）
-ナレッジの構造化、整備

4.｜プロジェクトマネジメント／実行支援／定着化
-プロジェクトマネジメント
-AIツール、自動化ソリューションの導入支援
-既存運用との整合を踏まえた運用設計／構築
-運用定着に向けた支援および継続的な改善推進
-運用のやり方を型化し、ほかの案件にも展開
-AIを前提とした運用モデルの標準化

当部署で働く魅力
●自社内のAI活用を通じて、実践的な経験が得られる
当社では、AI活用を外部に提供するだけでなく、自身の業務にも徹底的に適用しています。
AIネイティブな企業への変革を目指すなかで、実際に使ってみてはじめてわかる価値やむずかしさを体感し、それをお客様への提案に活かすことができます。

●運用経験を活かしながら、コンサルキャリアに挑戦できる
これまでのIT運用／保守や情シスの経験をベースに、現状分析や業務設計（To-Be設計）など上流工程に関与できます。
いきなりキャリアチェンジするのではなく、これまでの延長線上で無理なくステップアップできる環境です。

●AI前提の運用設計に関わり、市場価値を高められる
AIエージェントや自動化を前提とした運用設計に携わることで、
従来型の運用スキルに加え、AI時代に求められるスキルを実務で習得できます。

●成長性と安定性を兼ね備えた環境
AI BPaaSは当社の中核成長領域として位置づけられており、今後も継続的な拡大が見込まれるビジネスです。将来性のある領域に身を置きながら、安定した事業基盤のもとで長期的にキャリアを築くことができます。変化の激しい時代においても、安心して挑戦しつづけられる環境です。

大阪拠点の事業拡大フェーズにあたり、拠点全体をマネジメントし組織づくりを牽引する事業責任者のポジションです。既存案件のマネジメントに加え、拠点のさらなる成長に向けた新規開拓にも携わる可能性があります。大阪を拠点としたグループ会社がすでにあるため、足場のある状態で体制構築のフェーズから参画いただきます。

具体的な業務:
・大阪拠点における事業運営・組織マネジメント全般
・クライアント企業との折衝、要件のヒアリングおよび要件定義
・新規クライアントの開拓、案件創出に向けた営業活動
・案件推進における進捗管理・品質管理・リスクマネジメント
・拠点所属エンジニアのマネジメント、育成方針の策定
・経営層・本社側への報告、拠点戦略の立案と実行
・採用・人員配置に関する意思決定への関与

ポジション・部門の魅力:
将来的には、大阪拠点単体で上流工程・プライム案件を担える組織への拡張を見据えており、その初期フェーズに関われる点が大きな魅力です。

【業務概要】
同社は、製造業の熟練者やハイパフォーマーが持つ「言葉になっていない知見」を構造化し、AIやデジタル技術を活用して組織全体へ展開するテクノロジーカンパニーです。独自の考え方である「汎知化」を通じて、技術継承や人材育成、業務変革など、日本の製造業が抱える課題の解決を支援しています。AIを導入することが目的ではなく、「現場で培われた知見を組織の資産へ変えること」が価値です。

これまで、代表や一部メンバーによるトップセールス、個別商談、紹介を中心に事業成長を進めてきました。今後はコンサルティング・受託開発中心の事業モデルから、製造業向けAIプロダクトを軸とした再現性ある成長モデルへと移行していくフェーズにあります。そのためには、リード獲得からナーチャリング、営業連携、商談化、受注までを一貫して設計するファネル型の営業・マーケティング体制の構築が必要です。現在、マーケティング業務はセールスチームが兼務している状態であり、今後の事業拡大に向けて、専任のマーケティング機能を立ち上げる必要があります。

本ポジションでは、単なる営業支援に留まらず、マーケティングから受注までの顧客獲得プロセスをゼロから設計・構築し、プロダクト事業の成長を加速していただきます。

【ミッション】
事業横断でマーケティング施策を推進し、リード獲得から営業への橋渡し、さらにその土台となるマーケティング基盤を構築することで、事業成長を最大化することがミッションです。特に、製造業向けAIプロダクトの成長に向けて、再現性のあるリード獲得・商談創出・営業連携の仕組みづくりを担っていただきます。

【具体的な業務】
1. 事業横断のマーケティング施策立案・推進
AIプロダクト事業を軸としながら、全社のマーケティング活動を横断的に推進していただきます。市場・顧客・競合を踏まえた施策の企画立案から、実行、効果検証、改善までを一貫して担っていただきます。

2. リード獲得施策の企画・実行
Webサイト、広告、セミナー・ウェビナー、展示会、ホワイトペーパー、導入事例、コンテンツマーケティングなどを活用し、リード獲得施策を企画・実行していただきます。単にリード数を増やすだけではなく、営業成果につながるリードの質・量の両面を見ながら、施策設計を行っていただきます。

3. 営業との連携強化
インサイドセールス、フィールドセールスへのリード引き渡し設計や、商談化に向けた情報連携フローを構築していただきます。また、営業現場からのフィードバックをもとに、ターゲット設定、訴求内容、コンテンツ、施策内容を改善するループをつくっていただきます。

4. マーケティング基盤の構築
現在、専任のマーケティング担当者が不在のため、マーケティング基盤をゼロから整備していくフェーズです。MA・CRMツールの選定、導入、運用ルールの整備、リード管理、スコアリング、ナーチャリング、KPI設計、施策効果の可視化など、マーケティング活動の土台づくりを担っていただきます。

製造業を中心とする第2次産業の顧客に対して受託案件（コンサルティング、DX支援開発）及び主力サービスのセールス活動をお願いします。新規および既存顧客へのアプローチから業務課題のヒアリング、課題に対する最適なソリューションの提案、クロージングまでを営業メンバーと分担して進めて頂きます。大手企業の顧客が中心となるので、提案活動に加え、顧客との中長期的な関係構築を見据えたアプローチも重要な業務となります。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・顧客との対話を通じた課題整理・ニーズの言語化
・製造業の顧客へのソリューション提案
・コンサルタント・エンジニアと連携した提案内容の企画・設計
・提案から受注までのプロジェクト推進
・既存顧客への深耕営業・アップセル提案
・営業プロセスや提案手法の改善・仕組みづくり

同社では、顧客ごとに異なる課題に対し、熟練者の知見を構造化するコンサルティング、AI・デジタル技術を活用したシステム開発、技術継承・人材育成支援などを組み合わせながら企業変革を支援しています。そのため、営業も決められたサービスを提案するのではなく、顧客ごとに最適な提案を考えながら伴走します。

【ポジションの魅力】
1. 営業として市場価値を高められる環境
営業だけではなく、経営課題を整理する力、コンサルティング視点、プロジェクト推進力など、営業の枠を超えたスキルが身につきます。

2. 経営層への提案機会
大手企業の経営層や事業責任者と直接対話しながら、企業変革を支援する経験を積めます。

3. 製造業未経験でも挑戦可能
実際に製造業未経験で入社したメンバーも活躍しています。重視しているのは、業界知識よりも、「相手を理解する力」「素直に学ぶ姿勢」です。

【業務概要】
数十兆円規模で急拡大する電力市場を舞台に、本ポジションは、Research Engineer による研究開発チームの生産性を最大化させるためのエンジニアです。AI Agent の能力により、Research Engineer であってもサービス運用を想定したコードを開発できるようになっていますが、コードをプロダクトで安定稼働させるためには、実際のデータプロダクトを運用した経験者の知見が欠かせません。研究開発に必要なデータ基盤の構築・運用、および Research Engineer が開発したアルゴリズムを実運用システムで安定的に動かすための基盤整備に責任を持ちます。アルゴリズム開発そのものは Research Engineer が担い、Platform Engineer は、Research Engineer が開発・運用・改善のサイクルを一人で回せる環境と、運用システム全体の品質に責任を持ちます。

【具体的な業務】
1. 研究開発に必要なデータ基盤の構築・運用
2. Research Engineer が開発したアルゴリズムを実運用システムで安定的に動かすための基盤整備
3. AI Agent が動作する Harness 環境・共通 skill の整備
4. 実システムの監視体制の構築・運用
5. 開発・デプロイ環境の整備
6. 運用システム全体の品質・信頼性への責任

【開発環境・技術スタック】
* Python, TypeScript, Terraform
* Google Cloud: BigQuery, Dataform, Cloud Run
* PostgreSQL

【ポジションの魅力】
1. 研究開発チームの生産性を、基盤から最大化できる
Research Engineer が AI Agent の能力を最大限に活用しながら、開発・運用・改善を一人で回せる。その環境を支える基盤を、自身の手で設計・構築できます。個人の生産性向上にとどまらず、チーム全体の生産性を引き上げる役割です。
2. AI Agent を最大限に活用し、一人で広い範囲に責任を持てる
少人数チームで、AI Agentを徹底的に活用して業務に取り組める環境です。 日進月歩の AI Agent 活用を試行錯誤しながら、一人で進められる範囲をどんどん広げていける環境です。
3. 物理設備とつながる大規模リアルタイム基盤に挑める
大量のお客様の発電所・蓄電所・需要所の設備を管理しながら、気象予報や発電量、蓄電池の制御状態をリアルタイムで収集し、大規模に最適化制御するためのデータ処理基盤を担います。

### 仕事概要
急拡大する電力市場を舞台に、本ポジションでは、発電所や需要所の発電需給予測、電力市場の価格予測、需要所や蓄電所を組み合わせた売買計画の最適化といった研究開発を、AI Agent を最大限に活用して、調査から実装・実運用・改善まで一気通貫で担います。研究アイデアを、サービス品質で動作するコードとして実装し、実運用まで最短で落とし込みながら、改善サイクルを高速に回します。

### 主な業務内容
1. 太陽光発電をはじめとする、発電所・需要所の発電需給予測モデルの研究・開発
2. 電力市場（JEPX スポット・インバランス・需給調整市場 等）の価格予測モデルの研究・開発
3. 需要所や蓄電所を組み合わせた売買計画の最適化アルゴリズムの研究・開発
4. 開発したアルゴリズムのプロダクトクオリティでの実装・運用
5. 実運用中のアルゴリズムの収益効果分析と継続的な改善
6. AI Agent を活用した開発運用フローの継続的な改善

### ポジションの魅力
1. 研究を、最短でサービスに変えられる
研究と事業開発が分断された大企業では、研究開発の製品化に大きなタイムラグが生まれます。本ポジションでは、研究アイデアを実運用まで最短で落とし込み、改善サイクルを自分の手で回せます。電力市場の取引最適化は売上への影響が大きく、事業成果に直結する研究開発に取り組めます。
2. AI Agent を最大限に活用し、一人で広い範囲に責任を持てる
少人数チームで、AI Agentを徹底的に活用して業務に取り組める環境です。日進月歩の AI Agent 活用を試行錯誤しながら、一人で進められる範囲を広げていける環境です。

次期課長候補（課長補佐）として以下の業務に対応します。

【マーケティング戦略の立案】
・マーケティング方針策定、チャネル選定・コンテンツ設計

【マーケティング体制の構築・運用】
・KPI設計・管理
・各部門や外部パートナーとの連携体制構築・運用
・マーケティング活動のパフォーマンス分析・改善

【ABM中心の施策実行管理】
・オフラインイベントやWebセミナーの企画・実行
・各種メディアを活用した効果的なイベント集客設計
・ABM施策の進捗管理と結果分析、改善策立案

この部署には、金融業界向けにABM施策を推進するチームと、全社横断で各事業部のマーケティング施策の運用をサポートするチームがあります。経験や希望に応じて適切なチームへアサインされます。

【担当プロダクトまたはプロジェクト】
エンタープライズ向けマーケティング戦略の立案、実行（体制の構築、KPI設計・管理含む）

【身につくスキル・経験】
全社横断のマーケティング組織立ち上げをリードする貴重な経験ができます。新組織のため、自身の戦略と仕組みで成果をデザインできる自由度があることも魅力の一つです。また、人員構成としても若手メンバーが多く、育成や組織づくりにも裁量を持って取り組むことができ、次期課長候補としてマネジメント経験を積むことができます。

【キャリアパス】
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指すほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）を目指すことも可能です。

【業務概要】
同社は2024年に社名を改め、事業変革と成長を加速させるフェーズに入りました。これに伴い「ブランドマーケティング推進室」を立ち上げ、「マーケティングを経営の推進力に変える」をビジョンに全社横断でのデマンドジェネレーションの仕組みの構築とブランド価値の最大化を推進しています。本ポジションは、マーケティング戦略を”運用”と”数値”で支える要として、デマンドジェネレーション施策の実行・改善のためのデータ、プラットフォーム整備を担います。全社に横ぐしを通すマーケティングの仕組化をリードする仲間を募集します。

【具体的な業務】
MA/CRMツールの設計・運用・改善を担当します。具体的には、MAツール（Marketo, Account Engagementなど）とCRM/SFAツール（Salesforceなど）との連携によるリード・顧客データの管理整備、CRM情報に基づく顧客セグメント分類設計を行います。KPI・ファネル指標（MCL〜MQL〜SQL）の可視化とレポーティング、各種施策（Webinar、広告、ホワイトペーパー）の実行支援と効果測定も担当します。インサイドセールス/営業との連携によるプロセス最適化、MA活用ルールの整備・社内展開、マーケティングチームの業務フロー設計も含まれます。リード獲得からパイプラインの見える化、データ整備、データ分析など、MOpsプラットフォーム、ダッシュボードの構築を行います。

【ポジションの魅力】
マーケティング戦略を運用と数値で支える要として、経営がデータドリブンな意思決定を行えるようサポートする役割です。マーケティングと営業の間に立ち、全社の売上成長に直結する役割を担うことができます。

金融DXは、プロジェクトを前に進められる人材なしには実現できません。求職者の推進力で、金融業界の変革をリードしてください。

担当業務
以下の業務に対して主導的な役割で推進することを想定しています。
1. PMO・PJ推進
2. システム構想策定
3. 要件整理・検討
4. ベンダーマネジメント
5. アーキテクチャ検討

キャリアパス
コンサルタントの立場として初めは従事いただきますが、その後、マネージャー、事業責任者、将来的には金融DX領域の責任者として、顧客変革をリードいただくことを想定しております。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・メガバンクグループの変革に対して、顧客と一体となり変革を推進できます。
・システムだけでなく事業にも関われます。
・AI・Web3・金融DXなど業界トレンドのテーマに対して、同社の最先端技術に触れながら携われます。

プロジェクトの中核メンバーとして活躍し、将来はプロジェクトリーダーとして活躍することが期待されます。すべてプライム案件であり、大規模プロジェクトに携わる機会も多く、顧客マネジメントや開発リーダーとしての力を実践の中で磨けます。社内外研修やOJTなどの教育機会も充実しており、近年はAI活用にも積極的に取り組む中で、新たなスキルを身につけながら成長できる環境です。
また、1on1や同世代・同クラスでの交流を通じて、悩みやキャリアプランを共有しやすく、キャリア採用の方も早期に馴染みやすい職場づくりを進めています。在宅勤務やフレックス勤務など働きやすい制度も整っており、安心してキャリアアップを目指していただけます。

【具体的な業務】
・大手製造業向けのシステム開発（新規・改修）およびシステム保守
・業務領域はSCM全般（販売／物流・在庫／購買／生産）
・財務会計/管理会計領域も含む
・すべてプライム案件で、数人月の小規模案件から数百人月の大規模案件まで、様々なプロジェクトが存在
・企画・提案、要件定義といった上流工程から、開発・導入、保守運用まで一貫して推進
・上記プロジェクトの中で、会計業務システムのメンバーまたは数名規模のチームリーダーを担当

【キャリアパス】
●入社〜1年後
・ご本人のキャリア志向やこれまでのご経験を踏まえ、会計業務システムのメンバーまたは数名規模のチームリーダーとしてプロジェクトに参画
・お客様の業務・システム、および開発・プロジェクト推進スタイルをキャッチアップしながら、段階的に担当領域・役割を拡大
●〜5年後
・会計業務システムのチームリーダーからプロジェクトリーダーへとステップアップし、大小様々なプロジェクトを主導
・その後はプロジェクトマネージャーとして、複数プロジェクトのマネジメントや、システム構想・DX提案をリードするポジションへステップアップ

【ポジション・部門の魅力】
・取引規模はトップクラスの企業であり、多様なプロジェクト経験を積むことが可能
・プライムベンダーとして製造業の業務領域を広くカバーしているため、製造業全体に通用するスペシャリストを目指せる
・業界大手企業と共に試行錯誤しながら、導入にとどまらず、その定着・効果創出まで一貫して関与できる
・企画・提案といった上流工程にも参画可能であり、IT投資の価値最大化を通じて、ビジネス成長に貢献できる
・開発・保守を問わずAI活用を積極的に推進しており、AI時代に対応したスキルを身につけることができる

【業務概要】業務変革を通じて、金融業界の未来を顧客とともに創造するポジションです。

【具体的な業務】主に金融業界向けコンサルティング業務に従事します。顧客へのヒアリングを通じて、以下の業務を主導的に推進します。
1. 業務分析
2. As-Is/To-Be整理
3. 業務改革構想
4. DX企画

【ポジション・部門の魅力】
・顧客に最も近い立場で業務変革の支援ができます。
・業務・システム双方に関わり、同社の最新テクノロジーも経験できます。
・コンサルタントとして経験を積んだ後、マネージャー、事業責任者、将来的には金融DX領域の責任者として、顧客変革をリードすることが期待されます。

AIの価値は、技術そのものではなく、事業や業務に定着して初めて生まれます。金融業界におけるAI活用の未来を、顧客とともに形にしていくポジションです。

担当業務:
主に金融業界向けコンサルティング業務に従事します。特に、以下のプロジェクトを主導的に推進します。
1. AI活用戦略
2. データ利活用構想
3. AI導入支援
4. データ基盤構想
5. AIガバナンス

キャリアパス:
コンサルタントとして従事し、将来的にはマネージャー、事業責任者、金融DX領域の責任者として顧客変革をリードすることが期待されます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
・金融業界向けAI活用をリードできる
・AI・データ・業務を横断して支援することで、網羅的な関与が可能です。

金融機関の未来を構想し、その実現まで伴走するコンサルティングを目指すポジションです。

【具体的な業務】
以下の業務に対して主導的な役割で推進することを想定しています。
1. DX・デジタル戦略策定
2. 新サービス構想策定
3. AI活用構想
4. システム化構想
5. CxO向け提案
6. 実現ロードマップ策定
7. プロジェクト立上げ

【キャリアパス】
シニアコンサルタントまたはマネージャーとして従事し、将来的には事業責任者、金融DX領域の責任者として顧客変革をリードすることが期待されます。

【ポジション・部門の魅力】
* 顧客経営層とのディスカッション機会があり、特に、大規模金融グループの変革に携わることができます。
* 構想だけでなく実装まで携わることが可能です。
* AI・Web3・金融DXなど業界トレンドのテーマに対して、同社の最先端技術に触れながら携わることができます。

募集背景
マルチプロダクト化に向けて、同社は主力サービスを長年支えてきたモノリシックなシステムから、認証をはじめとする共通機能と複数プロダクトで共有すべき情報を切り出し、独立したリソースサーバー群へと再構成していくフェーズに入りました。
この領域では、既存システムの制約と今後のプロダクトロードマップの双方を見据えたデータ構造の再設計、分解点の見極めと設計方針の定義、要求仕様への落とし込み、そして複数チーム・ステークホルダーとの合意形成まで、極めて広範かつ難度の高い意思決定が連続します。まさに「正解のない問い」に技術で答えを出していく、アーキテクトとしての真価が問われる領域です。一方で、これら上流工程の設計・推進は現状ごく一部のメンバーに集中しており、ロードマップを着実に前進させるうえでの制約にもなっています。そこで今回、自らの意思でアーキテクチャの絵を描き、組織を横断してその実現を主導できるリードエンジニアを新たに迎えたいと考えています。

業務内容
サマリー
共通基盤（認証基盤を含む）における中長期のアーキテクチャ設計を担い、上流工程を一貫して主導いただきます。既存システムの状況と今後のプロダクトロードマップを踏まえたデータ設計・リソースサーバー分解の方針策定から、要求仕様の整理、各チームへの分解・進行管理、ステークホルダーとの調整までがスコープです。
特定の実装タスクに閉じず、「何を・どの順序で・どう分解して実現するか」という技術的な意思決定そのものをリードしていただきます。

具体的な業務内容
1. 既存システム（モノリス）から共通基盤・認証基盤を切り出すためのデータ構造の再設計
2. マルチプロダクトを前提としたリソースサーバーの分解設計、および要求仕様の策定
3. 設計をもとにした各チームへのタスク分解・進行管理、上流工程の主導
4. 法務・セキュリティ・コンプライアンスを含む各ステークホルダーとの調整、および設計判断に関する説明責任の遂行
5. 組織・要件に応じた技術選定、設計判断に関する意思決定およびドキュメンテーション
6. AIを積極的に活用し、少人数で大規模基盤を前に進める開発スタイルの推進

当ポジションの魅力
1. 国内最大級のスキマバイトサービスのマルチプロダクト化という、事業のターニングポイントで要となる基盤構築を、ゼロから設計しリードできる
2. データ設計から要求仕様、進行管理、ステークホルダー調整まで、上流工程をフルスコープで担える希少なポジション
3. CTO直下の横断ポジションとして、経営・プロダクト・各エンジニアリングチームと連携しながら、自らの意思で技術的方向性を決定できる裁量
4. 高難度かつ大規模な意思決定を、これまで培った専門性と引き出しを最大限に活かして推進できる環境

広告運用やMAなどの単一ソリューションではなく、データ基盤、CRM、AIを組み合わせ、企業のマーケティング全体を変革するコンサルティングセールスです。

想定業務:
・エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス
・マーケティングDX構想の企画・提案・設計
・データ・AI・CRMを活用したマーケティング戦略の立案
・社内エンジニア・コンサルタントと連携したプロジェクト推進

今後のキャリアパス:
・市場価値の高いAI・マーケティング人材へ: 単なる広告やツールの提案・導入ではなく、AI・データ活用を前提とした「マーケティング変革をリードできる人材」へステップアップできます。
・上流コンサルティングスキルの習得: エンタープライズ企業の経営層やマーケティング責任者と対話し、マーケティング戦略、データ基盤、CRM、AI活用までを構想・設計する上流スキルが身につきます。
・多様なキャリア展開: 事業拡大フェーズのため、プロジェクトリード、組織マネジメント、事業責任者に加え、新規AIソリューションの企画・立ち上げなど、成果に応じた幅広いキャリアに挑戦できます。

データとAIを活用し、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織でのポジションです。
カスタマーサービス・コンタクトセンター領域に特化し、生成AIを活用した顧客体験（CX）の変革を推進する組織でのポジションです。
提供するのは、FAQやチャットボットなどのツールそのものではありません。問い合わせログ、通話履歴、CRM、商品情報、マニュアルなど、企業内に散在するデータを、AIが活用できる「統合ナレッジ」として整備し、それを中核にAIエージェント、オペレーター支援、FAQ、CRMを連携させることで、顧客接点全体を最適化することを目指しています。
構想・業務設計から、プロダクト導入、システム実装・運用定着までを一気通貫で支援し、人とAIが協働する次世代の顧客体験基盤を構築するポジションです。

このポジションは、FAQやチャットボットなどの単一ソリューションを提案する営業ではありません。企業内に散在するデータを統合ナレッジとして設計し、AIエージェントやCRM、オペレーター支援までを組み合わせて、顧客接点全体を変革するコンサルティングセールスです。

想定業務
・エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス
・CX・業務課題のヒアリングおよび変革構想の立案
・AI・CXソリューションの企画・提案・設計
・社内エンジニア・コンサルタントと連携したプロジェクト推進
・AI活用を前提とした顧客体験・業務プロセスの改善提案

今後のキャリアパス
・市場価値の高いAI・CX人材へ: 単なるプロダクト営業や導入支援ではなく、AI・データ活用を前提とした「顧客体験（CX）変革をリードできる人材」へステップアップできます。
・上流コンサルティングスキルの習得: エンタープライズ企業の経営層や部門責任者と対話し、CX戦略の立案から、AIエージェント・統合ナレッジ・業務改革までを構想・設計する上流スキルが身につきます。
・多様なキャリア展開: 事業拡大フェーズのため、プロジェクトリード、組織マネジメント、事業責任者に加え、新規AIソリューションの企画・立ち上げなど、成果に応じた幅広いキャリアに挑戦できます。

【MarketingDX部門について】
AIとデータを前提にマーケティングと顧客体験（CX）を再設計する専門組織でのポジションです。
戦略設計から、データ統合、AIモデル構築、基盤開発までを内製で一気通貫に実行し、企業のマーケティングと顧客接点を継続的に進化させる仕組みを構築しています。

Salesforce公式パートナーとしてPartner Awardを受賞し、世界初となる新機能の実装を手掛けるなど、AI領域における実装力と支援範囲を急速に拡大している企業です。

AI市場が大きく変化する今、同社が目指しているのは、単なるマーケティング支援ではありません。AIを起点とした事業変革を通じて、企業の成長モデルそのものをアップデートすることです。

ご入社いただく方には、ご経験や強みを踏まえた最適なポジションでご活躍いただき、日本を代表するエンタープライズ企業の変革を最前線で牽引していただくことを期待しています。

【想定ポジション】
ご経験・ご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案いたします。

募集職種例:
・インサイドセールス
・フィールドセールス
・コンサルタント
・プロジェクトマネージャー（PM）
・カスタマーサクセス
・BizDev（事業開発）
・事業部マーケター
・Salesforceエンジニア・CRM開発

※エージェント様限定のオープンポジション求人となります。

事業概要:
部門は、AIとデータを前提にマーケティングと顧客体験（CX）を再設計する専門組織です。戦略設計から、データ統合、AIモデル構築、基盤開発までを内製で一気通貫に実行し、企業のマーケティングと顧客接点を継続的に進化させる仕組みを構築しています。
また、公式パートナーとして「Partner Award」を受賞し、世界初となる新機能の実装を手掛けるなど、AI領域における実装力と支援範囲を急速に拡大しています。
AI市場が大きく変化する今、目指しているのは、単なるマーケティング支援ではありません。AIを起点とした事業変革を通じて、企業の成長モデルそのものをアップデートすることです。
今回ご入社いただく方には、その最前線に立ち、事業戦略の構想から大型案件の獲得、組織づくりまでを担いながら、日本を代表するエンタープライズ企業の変革を牽引していただくことを期待しています。

具体的な業務:
1. 事業責任
・複数の事業部のいずれか、または2事業部を横断して統括
・担当事業のP/L責任を持ち、中長期の成長戦略および事業計画を策定・実行
・事業戦略・売上計画・KPI設計の策定
・事業開発（価値定義・価格設計・パッケージ設計・販売モデル構築）
2. エンタープライズ営業
・エンタープライズ企業に対する大型案件のオーナーとして、案件創出から提案・契約締結までを統括
・国内外トップティア企業との競争案件において、経営課題を起点とした提案戦略・ソリューションを構想し、競争優位性の高い提案を実現
・顧客経営層をはじめとする主要ステークホルダーとの信頼関係を構築し、営業・コンサルタント・エンジニアなど社内外の専門組織を束ねながらプロジェクトを推進
3. 組織・プロジェクトマネジメント
・事業成長を見据えたチーム体制の構築および必要な人材の採用・育成
・経営陣や他事業部と連携し、全社横断で事業成果の最大化を推進

ポジション・部門の魅力:
入社時点で担当事業部を固定することはありません。経験や専門性に加え、入社後の成果や志向性を踏まえながら、いずれか、または複数事業を横断する形で、最も力を発揮いただける領域を見極め、正式に事業部長をお任せすることを想定しています。
事業拡大フェーズだからこそ、役割や責任範囲も柔軟に設計していきます。また、事業部長としての成果や活躍次第では、執行役員として複数事業の統括や新規事業の立ち上げなど、部門の経営を担っていただくキャリアパスも用意されています。

【ミッション】
当社の基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

【主な業務】
ブロードバンド事業における開通業務を制御するオーケストレーションシステムを中心に、業務プロセスとシステムの設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

【具体的な業務】
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・開通業務に関するシステム開発の推進（要件定義 開発〜リリース）
・関係部署との要件調整、合意形成
・業務プロセスの整理／可視化、改善
・新サービス適用に伴う仕様検討、機能追加
・既存システムの刷新、改善施策の企画／実行
・システムボトルネックの分析、改善

【環境】
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 8、Go（1.12）
・フレームワーク：Spring Boot, Echo
・メッセージング：Apache Kafka
・データベース： Microsoft SQL Server, Oracle Database, PostgreSQL
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins, ArgoCD
・コンテナ技術： Docker, Kubernetes, OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack, Zoom, Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business, ChatGPT Enterprise, Gemini 3.1 Pro


◎仕事の魅力
・当社の基幹事業を支える大規模システムに関われる
ブロードバンド開通業務を支えるシステムにおいて、事業に直結した開発に携わることができます。
・業務要件に応じたシステム最適化およびオーケストレーション設計に関与できる
単なる開発にとどまらず、業務要件を踏まえた上で複雑な処理を制御するシステムの設計／改善を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・内製化フェーズに参画できる
ベンダー依存からの脱却を進める中で、開発体制や設計方針の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・システム刷新／改善など“変えていく開発”に関われる
既存システムの改善や再設計にも関わり、継続的に価値を生み出す経験ができます。
・多様なスキルを持つメンバーと連携した開発ができる
インフラ／アプリ／業務など複数領域のメンバーと協働しながら開発を進めることができます。
・AIを活用した開発に取り組める
コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【ミッション】
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

【主な業務】
ブロードバンド事業における各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIを中心に、システム間連携の設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存連携の見直し／刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

【具体的な業務】
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・業務処理（照会／申込処理）を担うAPIに関する設計／開発の推進（要件定義〜開発〜リリース）
・システム間連携におけるインターフェース設計
・関係部署との要件調整、合意形成
・各チャネルからの照会／申込処理に関するAPI設計、機能追加
・APIの標準化や共通化に向けた設計および改善
・既存連携の見直しや刷新および改善施策の企画／実行
・パフォーマンスや可用性を考慮した設計、ボトルネックの分析／改善

【環境】
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 11
・フレームワーク：Spring Boot
・O／Rマッパー：MyBatis
・ロギング／テスト：Log4j2、JUnit 5、Mockito、JaCoCo
・ビルド／CI：Gradle、GitLab CI
・データベース：Microsoft SQL Server
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術：Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro


●仕事の魅力
・システムを横断するAPIの設計／開発に携われる
照会や申込といった業務処理を担うAPIの設計／開発を通じて、サービス提供の中核となるシステム開発に関わることができます。
・システム連携の設計に主体的に関与できる
単なるAPI開発にとどまらず、システム間の連携方式やインターフェース設計を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・業務部門と直接連携し、業務の統一や最適化に関与できる
各チャネルや業務部門と直接やり取りしながら、申込／照会処理の仕様整理や共通化を進め、システムを通じた業務の標準化に貢献できます。
・内製化フェーズに参画できる
ベンダー依存からの脱却を進める中で、API基盤の標準化や開発体制の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・多様なシステム／チームと連携した開発ができる
フロントから基幹まで複数のシステム／チームと関わりながら、横断的な開発経験を積むことができます。
・AIを活用した開発に取り組める
コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

●業務内容
日本全国のグループGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムの企画開発から運用保守まで一貫して担当いただきます。
外部開発ベンダーとクライアントであるグループ関連部署との連携を図り、保守、エンハンス開発管理、運用管理に貢献いただきます。 今後のエンハンス開発における改善施策の企画、開発ベンダーの進捗管理、テスト計画やテストシナリオの作成、リリース管理等を担っていただきます。

・システム運用における課題の抽出および改善施策の企画・推進
・ AIを活用した定期作業の自動化・効率化の推進
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

●当ポジションの魅力
・日本全国のグループGMS（総合スーパー）で利用されるシステムにおいて、 企画から運用保守まで一貫して経験できます
・上流工程（要件定義など）に未経験からでも挑戦できる環境です
・新しい技術を取り入れながら、日常生活に身近なシステムを継続的に改善・成長させていく経験を積むことが可能です
・DX推進やAI活用を通じて、自動化などの実践経験を積むことが可能です

「保険サービス」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入の計画立案から運用定着、そして顧客の事業成果（業務効率化・売上拡大）の創出までを一気通貫で伴走する役割をお任せします。

＜業務詳細＞
●「保険サービス」導入に向けた大規模プロジェクトの推進（PM業務）
・顧客の現状の業務フローの可視化と、「保険サービス」を活用した理想の業務フローの設計
・導入計画の策定、体制構築、リソースおよび課題管理
・複数部門にまたがるステークホルダーの利害調整、合意形成のリード

●オンボーディング・定着化支援（コンサル・CS業務）
・顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計、データ移行サポート
・導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援
・顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携

●セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務

※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

＜仕事の魅力＞
・プロジェクト全体を推薦する高い専門性と裁量権
大規模な導入プロジェクトの主担当として、計画策定から業務改善、顧客の成功に至るまでを一気通貫で推進します。分業化された組織では得られない高い裁量のもと、自らの判断でプロジェクトを動かす実感を得ながら、高度なプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます。

・46兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献
約46兆円規模の巨大なレガシー産業に対し、テクノロジーを武器に新たな解決策を提示し続ける事が我々のミッションです。顧客の声を元に開発チームと連携し、プロダクトの成長に貢献することで日本の基幹産業に大きなインパクトを与える、やりがいのあるポジションです。

・事業成長と連動した多様なキャリアパス
将来的には、個人の希望や実績に応じてチームマネジメントやCS組織全体の戦略立案など、より上流の役割にも挑戦できます。急成長フェーズにある事業だからこそ、非連続なキャリアアップや新たな役割創出の機会も豊富にあります。

【概要】
デジタルマーケティングのコンサルティングを っている当社にて、既存顧客への営業をお任せい
たします 。将来的には経営陣と共に売上戦略・事業計画の策定や新規事業の推進などをお任せいた
します

【詳細】
●担当企業に対しての定例ミーティング（現状報告・課題ヒアリング・新たなニー ズ把
握）
●提案設計（アップセル・クロスセル・新施策 案）
●提案・契約更新(追加提案・更新提案・条件調整)
●CS、コンテンツ制作、SEOチーム、運 担当との連携
● 期的な関係構築【変更の範囲：当社業務全般】

【概要】
デジタルマーケティングのコンサルティングを っている当社にて、既存顧客への営業をお任せい
たします 。将来的には経営陣と共に売上戦略・事業計画の策定や新規事業の推進などをお任せいた
します

【詳細】
●担当企業に対しての定例ミーティング（現状報告・課題ヒアリング・新たなニー ズ把
握）
●提案設計（アップセル・クロスセル・新施策 案）
●提案・契約更新(追加提案・更新提案・条件調整)
●CS、コンテンツ制作、SEOチーム、運 担当との連携
● 期的な関係構築【変更の範囲：当社業務全般】

当社プロダクトを導入いただくエンタープライズ顧客に対して、導入推進から活用定着までリードいただきながら、エンタープライズ領域におけるCS組織全体の戦略設計や仕組み化、チームマネジメントを担っていただきます。

＜業務詳細＞
1．エンタープライズ領域におけるCS組織の業務改善および仕組み化
・CS業務におけるプロセス標準化および改善
・ヘルススコアの設計および顧客データに基づいた運用改善
・NRRやチャーン改善に向けた施策立案・推進
・チーム全体の生産性向上に向けた仕組みづくり

2．エンタープライズ顧客への支援およびプロジェクト推進
・大手保険代理店への導入・プロジェクト推進
・顧客の業務フローに合わせた運用設計・定着支援
・担当者から経営層まで複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・顧客ごとの課題整理および活用拡大に向けた改善提案

3．チームマネジメント・組織づくり
・メンバーマネジメントおよび育成
・組織目標達成に向けたCS戦略の策定およびKPI設計

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

●仕事の魅力
1．46兆円市場をテクノロジーの力でアップデートする手応え
日本の保険市場は世界4位、46兆円という巨大なマーケットです。一方で、保険業界は今も紙台帳や手書き書類による顧客管理など、アナログな業務が多く残っています。
当社のカスタマーサクセスが向き合うのは、単なるツールの導入ではありません。保険業界特有の複雑な業務フローそのものを変えていく役割を担っています。たとえば、複数のシステムや紙、Excelに分散していた顧客・契約情報がCRMで一元管理することで、現場の業務プロセスが大きく変わり顧客と向き合う時間を創出することができます。お客様に深く伴走し、実際に現場が変わるところまでやり切ることが保険業界全体のアップデートに繋がっていく手応えを味わえます。

2．チームを次のステージへ引き上げるフェーズ
エンタープライズ領域への展開が加速する中で、組織としての再現性やスケーラビリティを高めることが急務となっています。現時点では業務プロセスの標準化も、育成体制の整備もこれからの段階です。 決まった型を回すのではなく、CS戦略の設計からメンバー育成までを一貫して担っていただきます。自らの手で強い組織へとアップデートし、チームの成長を直接リードできる面白さがあります。

3．事業とプロダクトの進化を直接動かす、インパクトの大きい役割
エンタープライズ顧客と最前線で日々向き合う中で得た現場の課題やニーズを、プロダクト改善や事業戦略に直接反映することができます。単なる導入支援に留まらず、CSとしての活動そのものがプロダクトの進化や事業成長に直結する、事業全体を前進させる中心的な役割を担えるポジションです。

【概要】
デジタルマーケティングのコンサルティングを っている当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。

【詳細】
●サービス説明・スケジュール策定
●プロジェクトの制作進 ・スケジュール管理
●定例ミーティング(数値・成果報告/改善提案)
●問い合わせ対応
●契約更新 援・アップセル提案・営業と連携
●メンバーマネジメント
【変更の範囲：当社業務全般】

【概要】
デジタルマーケティングのコンサルティングを っている当社にて、新規案件獲得の営業をお任せ
いたします 。将来的には経営陣と共に売上戦略・事業計画の策定や新規事業の推進などをお任せい
たします。

【詳細】
●新規企業のアタックリスト作成
●フォーム問い合わせから返信が来た際にアポイントを取得
●商談を い、契約締結を う
●カスタマーサクセスへ引継ぎ
【変更の範囲：当社業務全般】

【概要】
デジタルマーケティングのコンサルティングを っている当社にて、カスタマーサクセスをお任せ
いたします。

【詳細】
●サービス説明・スケジュール策定
●プロジェクトの制作進 ・スケジュール管理
●定例ミーティング(数値・成果報告/改善提案)
●問い合わせ対応
●契約更新 援・アップセル提案・営業と連携
【変更の範囲：当社業務全般】

【ミッション】
・お客さまのモバイル活用に関する課題に寄り添い、最適なモバイルソリューションの提案から導入まで一貫して支援します
・切替にあたっての設計・構築・導入・運用設計までのプロジェクトを対応しています

【主な業務】
モバイルおよび関連するモバイルソリューションにおける提案・構築・技術支援全般およびプロジェクトマネジメント

【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・モバイル端末（スマートフォン、タブレット、ポケットWi-Fiなど）
・モバイルソリューション（MDM／※Mobile Device Management、セキュリティ、ネットワークなど）
・運用設計

仕事の魅力
【働きやすさが魅力のチーム環境】
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍する多様性豊かな組織です。女性メンバーも多く在籍し、平均年齢30代前半の活気あるチームとなっています。
基本的に土日勤務や深夜作業はなく、ワークライフバランスを大切にしながら、安心して長く働ける環境が整っています。

【幅広いSE業務を通じて、市場価値の高いエンジニアへ】
法人顧客向けの提案から要件定義、設計・構築、運用設計まで、システムライフサイクル全体に携わることができます。
上流工程から運用まで一貫して経験することで、顧客課題を解決できるエンジニアとして成長できる環境です。

【プロジェクトを牽引するリーダーへ挑戦】
技術領域だけでなく、プロジェクトマネジメントにもチャレンジ可能です。
プロジェクト計画の策定や進行管理、関係者との調整などを経験し、将来的にはプロジェクトをリードする人材を目指せます。

【モバイルにとどまらない幅広い知識を習得】
モバイルサービスに加え、ネットワーク、クラウド、音声サービスなど、多様なソリューションに携わることができます。
幅広い技術知識と提案力を身につけることができる環境です。

【ミッション】
国内最大級のエンタープライズ顧客（年商1,000億超の大手企業など）に対し、激変するワークスタイルを支える「次世代コミュニケーションプラットフォーム」の変革を牽引していただきます。
単なる音声回線の提供に留まらず、Teams PhoneなどのクラウドPBX、Genesysなどのコンタクトセンター基盤、AIオペレーター／ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する非常に裁量の大きなミッションです。

【主な業務】
・クラウドボイス領域のプリセールス
・クラウドボイス領域のソリューションアーキテクトおよびそれらに関わるプロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務】
下記ソリューションにおけるプリセールス（提案）、ソリューションアーキテクト（要件定義・設計・構築）、プロジェクトマネジメント業務
・音声回線（有線・ワイヤレス）
・クラウドPBX、Teams Phone
・ユニファイドコミュニケーション
・コンタクトセンター、AIオペレーター
・ボイスボット

仕事の魅力
【圧倒的なスケールと最上流経験】
プライムベンダーとして、数万人規模の大手企業の働き方を一変させるプロジェクトに要件定義・設計の最上流から一気通貫で携わることができます。

【最先端技術との融合】
固定回線やスマートフォンだけにとどまることなく、音声データのテキスト化、生成AIやAIオペレーターの組み込みなど、コミュニケーションの未来を創る領域にコミットできます。

【マルチベンダーとしての強み】
特定のメーカーに縛られず、Microsoft、Genesys、Dialpad、各種ソリューションなど、市場価値の高いグローバルスタンダードな技術を組み合わせた最適なアーキテクチャを設計できる環境です。

同社は創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。およそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出しており、社会の変化に伴う新たな課題に向き合っています。現状は、以下をはじめとしたサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。

製造・物流・建設業界に特化した求人メディアである主力サービスの採用コンサルタント（法人営業）をお任せします。担当企業の「採用パートナー」として、単なる求人掲載の窓口を超え、顧客の採用計画立案から実行・効果測定まで一気通貫で支援します。大手メーカーの採用担当者・人事部長・役員レベルと長期的な関係を築き、採用成功にコミットするのがこのポジションの醍醐味です。

主力サービスは製造・物流・建設業界に特化した求人メディアとして、大手メーカーから継続的に選ばれています。期間工採用・製造派遣・キャリア採用まで、製造業の多様な採用ニーズに対応するプラットフォームです。

● 具体的な業務内容
・大手製造業への採用コンサルティング営業（新規開拓・既存深耕）
・顧客の生産計画・採用予算・工場稼働スケジュールを把握した上での採用計画立案支援
・採用課金（求人掲載プラン）・製造派遣OP送客・期間工採用・キャリア採用・エキスパート派遣サービスを組み合わせた最適ソリューション提案
・採用効果（面接率・採用率・採用単価）をSalesforceで数値管理し、PDCAを継続的に提案
・自動車・半導体業界の市況（EV動向・M&A・中東情勢等）をもとにした情報提供型営業の実践
・派遣パートナー企業との連携調整
・CA（キャリアアドバイザー）・MK（マーケティング）・CSとの社内連携によるマッチング最大化
・AI、コミュニケーションツールを活用した業務効率化

● ポジションの魅力
・「採用代理店」ではなく顧客の経営に深く関与する「採用パートナー」として働ける
・製造業の根幹を支える現場人材の確保という社会的意義の大きい仕事
・ITによる徹底した仕組み化で無駄を省き、本来のコンサルティング業務に集中できる環境
・裁量を持って最速でマネジメント経験を積み、将来は事業企画やマーケティングなど幅広いキャリアパスを実現できます

● 事業・プロダクト
・主力サービス
工場・製造業の領域に特化した求人数・売上ともにNO.1の求人メディアです。独自のシステムと、きめ細やかなカスタマーサクセス対応により、申し込みからの即日掲載が可能。求職者とのマッチング率の高い人材プラットフォームとして、多数の大手顧客企業に利用されています。

・同社のSaaSプロダクト
採用/労務/タレントマネジメント/教育/勤怠/シフト/経費/給与/データレイク/アナリティクスなどから成るSaaSをトータルで提供し、企業内の人材に対するDX化を推進するプロダクトとして、テクノロジーでビジネスが直面する課題を包括的に解決していきたいと考えております（現在は採用・労務領域で展開）。日本を代表する大手企業複数社への導入も実現されており、導入社数は大手企業を中心に1年で200社を越え急成長プロダクトです。

【業務内容の変更範囲】
会社の定めるすべての業務