グローバルの転職求人

489 件

【部門紹介】
主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供している。クラウド、サーバ、セキュリティ、IT運用。
様々な顧客のインフラ運用、サービス提供を実施。Hybridモデルの運用を主軸とし、IT運用の現状と課題を見える化し、統合運用、標準化、継続的運用改善を実施。
部門としては200名程度が在籍しており、様々なインフラ運用サービスを行っています。

【プロジェクト紹介】
わが社が得意とする運用トランジションおよびトランジション後の運用を行うプロジェクトへのオンサイトL2技術者の新規投入のプロジェクトです。

【ポジションの魅力】
幅広いシステム環境（OA基盤サーバおよび部門サーバ）を 2レベルでサポート（定型オペレーションや問合せへの二次対応）を行うことにより、クラウド、OS、ミドルウェア等に関わる幅広い運用管理スキルやベンダーやサービスプロバイダとの技術コミュニケーション力が身に尽く。
オフショアチームや当社オフショアチームとの緊密な連携によるグローバル・コミュニケーションスキルの向上や、グローバルの知見を吸収することが出来る。

【将来のキャリアパス】
テクニカルリードから技術系に進むならエンタープライズアーキテクト、テクノロジーヘッドを目指すパスがあり、マネジメント系に進むなら、デリバリパートナー、デリバリヘッドを目指すパスがある。

【仕事内容]
クラウド＆オンプレ環境のサーバ（OA基盤サーバ＆部門サーバ）に対する問い合わせやリクエスト、インシデントへの二次対応を実施する。
必要に応じて、顧客やサードパーティベンダーとの調整業務を実施する。
サーバ領域全体を管理すると共に運用業務の継続的改善をリードする。

【部門紹介】
大手銀行の重要システムの技術支援・保守・運用・障害対応をメインに行っています。また更改時には開発も担当します。

【プロジェクト紹介】
営業店システムや国内および海外送金関連システムなど重要システムのインフラ領域を長年担当しており、お客様より信頼、信用を頂いて担当範囲を拡大出来ることになりました。
2026年度以降よりサーバ/ストレージのEOS対応および、災対環境強化等の複数案件を並行で実施する計画があり、管理者の増員が必要になります。

【ポジションの魅力】
大手銀行のサーバインフラの保守・運用の全般を一任され責任感を持って働ける職場です。
お客様の評価に直結する案件となっており担当範囲の拡大につながり、やりがいのある環境です。
またサーバ更改等で新しい技術を習得できる環境です。管理だけではなく技術的な作業も実施出来ます。
またお客様のニーズを引き出しシステムの改善、提案も可能です。

【将来のキャリアパス】
テクニカルリード 、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ

【仕事内容]
z/Linuxサーバインフラの保守・運用及び維持管理、開発
・設計・構築　：新規/更改要件に向けたz/Linuxサーバインフラの構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築
・維持管理　：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などサーバ運用等

※製品
OS:SUSE Linux、windows
MW：Db2、WAS、JP1など

【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365,PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【ポジションの魅力】
当社の注力ソリューションであるオフショアハイブリッド運用のL1チームの管理を行うポジションです。また、お客様からのL1運用を巻き取る運用移管のリードも担当いただきます。運用移管を通じてハイブリッド運用を体感できます。英語に触れることもでき、言語のスキルも身につきます。オフショアはバイリンガルをアサインしますので、今時点で日本語のみでも問題ありません。

【将来のキャリアパス】
ハイブリッド運用の経験者としてより大きな案件の運用移管や運用管理マネージャにステップアップが可能です。トランジションマネージャー、デリバリーマネージャー

【仕事内容]
L1運用移管
・AWSのインフラにおけるL1業務(アラート監視とエスカレーション、定常作業)を構築者から引継ぎ、L1チームにて安定運用ができるよう支援します。
L1運用管理
・オフショアチームのL1業務に対する日中帯の管理となります。主な作業はL1チームで解決できないトラブルなどの管理や、お客様(IT部門)や当社L2チームとの連携業務があります。

【ポジションの魅力】
システム開発の一連に携わることができ、基本スケジュールはありますが、進め方などある程度自身でコントロールできます。
これからPMにステップアップを目指している人には良い経験となります。
自身が持つ知識・技術をシステムに反映する提案の機会があります。

【部門・業務内容について】
米国製OMR(マークシートリーダ)の日本代理店として輸入販売を行っており、
そのスキャナから出力されるデータを利用したシステム(入試採点処理等)をお客様に提供、サポートしています。
また、お客様の入試処理を受託するBPOサービスの提供を通じて、お客様の課題解決をサポートしています。

教育事業におけるお客様の課題・ニーズを把握し、弊社のソリューションを提供し、
教育市場(主に試験処理)の発展を支援します。

本プロジェクトは、OMR機器を利用した周辺システムの改修となります。
OMRで取得したデータを利用して、データのクリーニング、採点処理等のシステムの要件定義、
製造(改修)、テスト、納品、サポートなど一連の業務をマネジメントして頂き、
お客様とのコミュニケーション取っていただきます。
OMR機器は利用しますが、一般的な開発プロジェクトです。

・顧客の要件やビジネス戦略に基づいて、運用しやすい最適なシステムのアーキテクチャを設計する
・システム開発プロジェクトにおいて、システムの基礎となる構造を設計する
・システムの共通仕様や要件を定義する
・システム全体の方向性や仕組みを設計する
・既存システムの分析と評価を行い、改善点を提案する
・BPOサービスにおける開発したシステムの運用(支援)
・本試験実施期間中の待機サポート
・BP(Business Partner)とのコミュニケーション

[Strategy / Transaction]
●Strategy
・事業戦略（M&Aありきではない）
・事業計画策定
・企業ミッション/ビジョン策定
・企業ポートフォリオ/成長戦略
・企業グループ/ペアレンティング戦略 等の、必ずしもM&Aありきではない上位戦略から支援

●Transaction
・買収戦略/ターゲット選定（ロングリスト/ショートリスト、買収効果等）
・売却戦略/資本政策策定
・ビジネスデューディリジェンス 等

●グループ内組織再編
・組織再編構想策定
・組織再編実行支援（PMO及び各種分科会支援）

●アライアンス/JV構築
・ジョイントビジネスモデルの設計
・プロフィットシェアリング設計
・JV設計/設立支援　等

[PMI / カーブアウト]
M&Aのポストフェーズ（PMI・カーブアウト）において、統合・分離の構想策定から、Day1/Day100設計、分科会推進、制度・管理会計対応、TSA・再編支援まで、構想から移行・定着まで一気通貫で支援いただきます。
●IMO/SMO支援
・統合方針整理、統合実現に向けたPMI計画策定（Day1／Day100）
・カーブアウト計画の策定（全体方針、TOM設計、実行計画策定）
・組織再編の方針整理および計画策定
・分科会進捗・課題管理、横串課題対応（組織設計、ガバナンス、広報・総務関連）
・シナジー施策の検討、KPIモニタリング体制の構築と運用

●経理財務分科会（Finance）
・制度会計対応（連結決算体制構築、会計方針差異の調整、勘定科目マッピング、連結パッケージ設計、開示準備）
・管理会計対応（予実管理、業績報告体制の構築）
・決算期統一／早期化への対応
・経理財務領域の進捗・課題管理
※会計士・経理実務経験者の方は、PMI・カーブアウト未経験でも応募可能です。実務を通じてM&A変革プロジェクトに挑戦いただけます。

[Transformation]
経営目線・現場目線の両方を持ち、コーポレート・事業の両領域でのテーマ策定から実行・浸透までをトータルで行います。
下記をはじめとする企業の変革を伴走します。

●Corporate Transformation（コーポレート領域）
・組織構造変革（組織デザイン、ガバナンス設計、グローバルオペレーティングモデル）
・業務変革（BPR、SSC/BPO構想）
・コーポレート機能変革（コーポレートの役割機能再定義、各部門変革）
・経営管理（意思決定プロセス、組織ミッション、KGI/KPI、PDCAサイクル）
・チェンジマネジメント

●Business Transformation（事業領域）
・ビジネスモデル変革（ビジネスモデル/バリューチェーン変革、コトウリシフトへの変革伴走）
・営業機能変革（営業プロセス・マネジメント変革、ソリューション営業等への変革伴走）
・事業プロセス変革（戦略の実現や目指す価値創造に繋げる業務プロセスへの変革）

入社後のアサイン想定プロジェクト
[Strategy / Transaction]
・インオーガニックを想定した成長戦略策定およびターゲット候補の選定
・PEファンド等フィナンシャルバイヤーによる買収時のビジネスDD（Exitシナリオ含む）
・大手企業グループ子会社のグループ離脱を想定した資本政策策定
・大手インフラ事業者の新規事業参入計画策定（事業パートナーとのリスクシェアも想定した資本政策含む）
・大手企業によるスタートアップ買収検討
・地域事業開発における地元企業への出資戦略策定
・その他事業戦略/M&A実行支援案件全般

[PMI / カーブアウト]
・非中核事業のカーブアウト支援
・グループ再編に伴う統合PMI支援
・上場準備を見据えたスタンドアロン設計支援
・クロスボーダーPMI支援
・TSA終了に向けたバックオフィス独立化支援
・グループ内子会社統合に伴う業務・人材再配置支援
・経理財務(ファイナンス)領域のPMI支援
・PMI後のトランスフォーメーション支援

[Transformation]
基本は下記を含む企業変革系プロジェクト（戦略・構想策定から変革構想策定が中心。※業界問わずプロジェクト多数）
・組織・業務構造変革：戦略やビジョンの実現のため企業の組織機能・体制変革（役割と責任の再定義、ガバナンス）
・マネジメント改革：意思決定プロセス、組織ミッション、KGI/KPI、PDCAサイクル
・全社業務改革：戦略実現に向けたオペレーションのあり姿を変革（BPO/SSC化、全社BPR）
・コーポレート機能改革：戦略実現を推進する企業経営のコア機能を変革（コーポレート機能再定義、経営企画機能、経理・財務機能、人事機能）
・戦略転換に伴る人材マネジメント改革：戦略実現に必要な人材創出や行動変容のための変革

具体的なプロジェクトでは、以下のようなテーマを扱います
Strategy
・事業戦略（M&Aありきではない）
・事業計画策定
・企業ミッション/ビジョン策定
・企業ポートフォリオ/成長戦略
・企業グループ/ペアレンティング戦略
等の、必ずしもM&Aありきではない上位戦略から、

M&A
・買収戦略/ターゲット選定（ロングリスト/ショートリスト、買収効果等）
・売却戦略/資本政策策定
・フィナンシャルアドバイザー（ディールプロセスサポート、交渉支援）
・財務モデリング
・企業価値算定
・ビジネスデューディリジェンス
・財務デューディリジェンスおよび全体デューディリジェンスの設計　等

グループ内組織再編
・組織再編構想策定
・組織再編実行支援（PMO及び各種分科会支援）

アライアンス/JV構築
・ジョイントビジネスモデルの設計
・プロフィットシェアリング設計
・JV設計/設立支援　等

入社後のアサイン想定プロジェクト
・インオーガニックを想定した成長戦略策定およびターゲット候補の選定
・PEファンド等フィナンシャルバイヤーによる買収時のビジネスDD（Exitシナリオ含む）
・大手企業グループ子会社のグループ離脱を想定した資本政策策定
・大手インフラ事業者の新規事業参入計画策定（事業パートナーとのリスクシェアも想定した資本政策含む）
・大手企業によるスタートアップ買収検討
・地域事業開発における地元企業への出資戦略策定
・その他事業戦略/M&A実行支援案件全般

・机上の検討のみでなく、戦略・企画立案から計画・推進・定着までを一貫してやり切りたい方
・戦略思考と論点意識 すべてのタスクで “なぜ・何が本質か” を問える方
・クライアントの立場に立ち、意思決定と実行を並走できる誠実さと胆力のある方
・チーム協働と挑戦心 チームで成果を出すことを重視し、新領域にも前向きに挑める

M&Aのポストフェーズ（PMI・カーブアウト）において、統合・分離の構想策定から、Day1/Day100設計、分科会推進、制度・管理会計対応、TSA・再編支援まで、構想から移行・定着まで一気通貫でリードしていただきます。
以下のような具体業務を想定しています：

●IMO/SMO支援
・統合方針整理、統合実現に向けたPMI計画策定（Day1／Day100）
・カーブアウト計画の策定（全体方針、TOM設計、実行計画策定）
・組織再編の方針整理および計画策定
・分科会進捗・課題管理、横串課題対応（組織設計、ガバナンス、広報・総務関連）
・シナジー施策の検討、KPIモニタリング体制の構築と運用

●経理財務分科会（Finance）
・制度会計対応（連結決算体制構築、会計方針差異の調整、勘定科目マッピング、連結パッケージ設計、開示準備）
・管理会計対応（予実管理、業績報告体制の構築）
・決算期統一／早期化への対応
・経理財務領域の進捗・課題管理
　※会計士・経理実務経験者の方は、PMI・カーブアウト未経験でも応募可能です。実務を通じてM&A変革プロジェクトに挑戦いただけます。

入社後のアサイン想定プロジェクト
・非中核事業のカーブアウト支援
・グループ再編に伴う統合PMI支援
・上場準備を見据えたスタンドアロン設計支援
・クロスボーダーPMI支援
・TSA終了に向けたバックオフィス独立化支援
・グループ内子会社統合に伴う業務・人材再配置支援
・PMI後のトランスフォーメーション支援

【仕事内容】
L1サポート業務を担当します。
日本語と英語の両方で対応し、日本国内のアプリケーションやシステムに関するインフラサービスを提供します。

主な業務内容は以下の通りとなります：

ITSMツール、メール、チャット、電話などを通じて、問い合わせやリクエストを受け付け、対応します。
インシデントやシステムのアラートを記録・分類・優先順位付け、適切な対応へとつなげます。
必要に応じて、企業の変更管理手順に従い、本番環境への変更を実施します。
初期対応でインシデントの解決を試み、可能な場合はその場で解決します。
チケットは解決まで責任を持って追跡し、標準手順に従って初期対応を行います。
解決が難しい場合は、次のレベル（L2）へエスカレーションします。
L1サポート以外にも、サービス管理やインシデントマネジメント、KPIの作成などを担当する場合があります。

【ポジションの魅力】
このプロジェクトでは、サーバー、ストレージ、ネットワーク、Windows Serverなど、幅広いIT技術を深く学ぶことができます。また、当社の海外チームと連携する機会も多く、グローバルなコミュニケーションスキルの向上も期待できます。

【キャリアパス】
まずはエンジニアとして経験を積み、次にテクニカルリードへとステップアップ。
その後は、技術系ならエンタープライズアーキテクトやテクノロジーヘッド、マネジメント系ならデリバリーパートナーやデリバリーヘッドなど、複数のキャリアパスが用意されています。

【プロジェクト紹介】
お客様のネットワーク運用保守・構築業務をご担当していただきます。
主なプロジェクトは以下となります。
・顧客内ネットワーク利用標準の整備などの支援やSASE、SD-WAN環境を中心とした構築・移行・運用のプロジェクト
・セキュリティ基準やシステム要件に基づき自由度の高いクラウド基盤サービスを提供するためのネットワーク環境実装プロジェクト
・全国に拠点をもつお客様のネットワーク運用保守業務及び派生する構築プロジェクト

【仕事内容】
NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。
維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。
構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。

使用する主な機器は以下の通りです。
ルータ・スイッチ Cisco
ファイアウォール palo alto、Z-scaler
その他 DNSサーバ、SMTPサーバ など

【ポジションの魅力】
大手企業およびグループ企業への大規模展開する経験ができる。

【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ

プロジェクト概要
業界全体のDX化を見据えて、国内大手商社が推進するデジタルプラットフォーム。
請求書などの電子化、納期・進捗確認、チャットを利用した依頼・回答・注文履歴など、鉄鋼・流通業界の業務を一元化する業務支援プラットフォームの開発プロジェクトです。UIUXの継続的な改善を行い、お客様にとっての利便性の向上に努めながら、業界のDX化・課題解決に貢献できます。


◆職務内容詳細
・要件定義や業務プロセス定義、アーキテクチャ設計
・React/Next.jsによるフロントエンドシステム、C#によるバックエンドシステムの設計・開発
・技術検証、PoC

● ポジション概要
顧客との関係を主導・強化し、ビジネスの成長を推進し、エンジニアリング関連サービスの高品質なデリバリーを確保する「Customer Engagement Manager（カスタマー・エンゲージメント・マネージャー）」を募集しています。このポジションでは、CxOレベルのステークホルダーと関わる機会があり、業界に関する深い知見を身につけることができます。

● プロジェクトについて：
エンジニアリングサービスの案件管理を通じて、技術面とビジネス面の両側から強固な顧客関係を構築し、信頼を築くことを目的としています。

● ポジションの魅力
顧客関係の管理を通じて、CxOレベルの経営層とのコミュニケーション経験を積み、事業開発の多面的な側面を理解し、業界ロードマップや技術の導入状況についての知識を深め、技術的な能力を高めることができます。

● 主な業務内容
- 担当ポートフォリオ/エンゲージメントのリスク、収益、収益性、成長、および顧客満足度の管理
- 顧客との関係を構築・強化
- 定められた契約の遵守を確保する
- 顧客との案件スコープ策定およびビジネス戦略計画の定義
- 商談評価および提案フェーズにおける営業チームの支援
- エンゲージメントのリスク評価およびデリバリー品質の管理
- エンゲージメントのパフォーマンスを追跡する

● キャリアパス
このポジションでは、当社を代表して顧客のCxOレベルと関わり、顧客関係を管理し、ビジネスディールを獲得する経験を積むことで、将来的にはビジネス・リレーションシップ・マネージャーへの昇進を目指すことができます。

Application modernization project for Shipping company.

The objectives includes;
・Responsible to enhance the migration support client application
・Understand current application and requirement
・Enhance Frontend (React) application
・Enhance Backend (NodeJS) application
・Design,Coding,UT,IT,and ST
・Build and deploy application to Azure App Service (optional)
・Solving issues/Fixing bugs during UAT for both applications.

複数のパブリッククラウド(Azure/AWS/Oracle Cloud Infrastracture)、及び関連ツールにおける運用保守を担当して頂きます。
主な業務内容は以下の通りです。

1）変更管理（構成変更、リソース変更など）
　・管理ツール：ServiceNow
3）ジョブ運用（ジョブ登録、変更、削除）
　・ジョブツール：JobArranger、SystemWalker
3）監視運用（監視の登録、変更、削除）　
　・監視ツール：Datadog、Azure Monitor、CloudWatch
主にアプリケーション部門からの依頼に基づき対応を実施します。

4）セキュリティパッチ管理（OSに対するパッチ適用作業）
　・OS：Windows、Linux
5）運用改善対応
　・定型作業をオフショアでの実施へ移管（手順書作成、引継ぎ等）
　・課題に対する改善対応や、自動化・標準化の取り組み
6）障害対応
　・クラウド基盤の障害に対する対応（障害発生報告、クラウドベンダーへの問い合わせ）
　・監視やジョブ等の障害アラートに対する対応（障害発生報告、2次受け対応、エスカレーション等）

パブリッククラウド（Azure/AWSを主とし）を扱う各Projectにおける運用サービスを提供し、顧客のインフラの維持管理を担当頂きます。
また、新規提案における運用領域の見積、運用設計、運用移行などの業務を担当頂く事もあります。
今後、運用設計、Shared Operationにも注力していく為に運用サービスの適正化、拡大を担って頂きます。
・サービス提供型インフラ運用、運用設計
・クラウドネイティブなソリューション検討と実装
・クラウドアーキテクトとして顧客要望のクラウド環境の支援、実現
・Shared Deliveryの仕組化、確立
・自動化ソリューションの実装、促進
・ITアウトソーシングに於けるDD（デューデリジェンス）、運用移行、顧客とのディスカッション

- 担当ポートフォリオ/エンゲージメントのリスク、収益、収益性、成長、および顧客満足度の管理
- 顧客との関係を構築・強化
- 定められた契約の遵守を確保する
- 顧客との案件スコープ策定およびビジネス戦略計画の定義
- 商談評価および提案フェーズにおける営業チームの支援
- エンゲージメントのリスク評価およびデリバリー品質の管理
- エンゲージメントのパフォーマンスを追跡する

● キャリアパス
このポジションでは、当社を代表して顧客のCxOレベルと関わり、顧客関係を管理し、ビジネスディールを獲得する経験を積むことで、将来的にはビジネス・リレーションシップ・マネージャーへの昇進を目指すことができます。

IoTおよびクラウドベースのデジタルトランスフォーメーションを推進するプロジェクトマネージャーとして、世界有数の製造業企業向けに大規模かつ最先端のプロジェクトをリードしていただきます。本ポジションでは、IoTクラウドプラットフォーム開発の計画と実行を統括し、部門横断的かつバイリンガルなチームを管理しながら、クライアントと直接連携してイノベーティブなソリューションを提供します。グローバルな環境で最新技術を活用し、製造業の未来を形作るデジタルトランスフォーメーションに貢献できる、非常に魅力的なポジションです。


部署について
当部門では、エンジニアリングおよび製造分野におけるお客様のデジタルトランスフォーメーションを実現するために、エンドツーエンドのITおよびIoTソリューションを提供しています。

●プロジェクト概要
- 製造業のデジタルトランスフォーメーション（DX）
- 工場、プラント、産業製品向けのIoTプラットフォーム構築
- センサーデータやAIを活用した工場運営の最適化と自律化の推進

●ポジションの魅力
世界最大級の製造業企業のグローバルビジネスを支えるデジタルトランスフォーメーション推進に携わることができます。このポジションでは、大規模でグローバルなオペレーションを支えるプラットフォーム開発をリードする役割を担います。

● 主な業務内容
- グローバルに事業を展開する日本企業向けIoTクラウド開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントのリード
- プロジェクト計画と進捗管理を推進し、クライアントと開発チーム間のコラボレーションを促進
- 要件定義、技術的アプローチの調整、クラウドコンポーネントのリリース計画における協業の推進
- 日本語・英語両方の環境で文化的・技術的に多様なチームと協働
- お客様の業務プロセスや課題を理解し、実質的なビジネス価値を提供するデジタルトランスフォーメーション戦略の設計と実行

●キャリアパス
幅広いテクノロジー、エンジニアリングおよび製造プロセス、最先端技術を用いたソリューション設計を学ぶ機会があります。お客様のデジタルトランスフォーメーションを最初から最後までリードできます。キャリア開発の観点では、日本およびグローバルチームから直接学び、ドメイン知識、ビジネスプロセス、コンサルティングスキルを習得できる豊富な機会が用意されています。

【About Project】
System Development, testing, Migration, operation Maintenance and integration kind of Projects are being handled in various Airline/Logistics company clients.
We work in Onshore/Offshore in waterfall and Hybrid Agile Operating Model
We are looking for Business Analyst.
We will have trainings for airline or logistics domain based on the Project mapping and business demand.

【Job description】
-Understand and analyze the business Process of Airline Business or logistics
-Collaborate/Discuss with stakeholders to understand their needs and gather detailed business requirements.
-Create detailed documentation of business requirements, processes, and solutions.
-Participate in testing and validating new systems and processes to meet business requirements.
-Identify opportunities for process improvements and contribute to ongoing optimization efforts.
-Write the test scripts for the new business process.
-Coordinate with offshore for test execution, implement solutions to ensure they align with business goals.

●Position Overview:
This role involves designing and defining the Electrical/Electronic (EE) architecture for vehicles. The engineer will be responsible for defining EE features, CAN and Ethernet messages, and optimizing bus loads within the complete vehicle architecture. The role also includes ECU onboard CAN/Ethernet message set creation, AUTOSAR Arxml development and validation, and validation of Vector’s PREEvision tool. The candidate will work on next-generation vehicle architecture development, collaborating closely with customers.

●About the Department:
The department is primarily responsible for vehicle architecture, defining Electrical/Electronic features, defining CAN and Ethernet messages, and optimizing bus loads across the entire vehicle architecture.

●About the Project:
For EE Architecture, our work involves ECU onboard CAN/Ethernet message set creation, AUTOSAR Arxml development and validation, and the validation of Vector’s PREEvision tool. Moving forward, our customer expects us to handle all phases of the next-generation architecture development. Therefore, we seek a candidate with strong system-level knowledge of EE Architecture.

●Responsibilities:
Engaging in discussions with customers to understand new vehicle architecture requirements.
Creating ECU onboard CAN/Ethernet message sets for vehicle architecture, including AUTOSAR Arxml development and validation.
Ensuring deliverables meet quality, cost, and time requirements.

●Advantages of the position:
This position provides an opportunity to gain in-depth knowledge of complete vehicle architecture within the automotive domain. Typically, such responsibilities are handled by OEMs, but in this role, candidates will have a chance to work extensively on next-generation architecture. In the long run, this expertise will be crucial in supporting ECU development and other related teams.

【業務内容】
・既存のビジネスプロセスを理解し、プロセスに影響を与えるAIソリューションを成功裏に導入する上で重要な役割を担う
・ITとビジネスの橋渡しを行い、ビジネスケースを開発し、要件を把握し、プロジェクトマネージャー、経営陣、利害関係者にデータに基づいた提案をする
・AIソリューションのビジネスニーズを明確にしつつ、ソリューションチームと協力して、技術的に可能であり、かつ財務的・機能的に妥当なバランスを取る
・ビジネスと技術的なドメインの間で重要なコネクターとして機能し、AIソリューションが技術的に優れているだけでなく、具体的なビジネス価値を提供することを保証する
・ビジネス環境を全体的に理解し、AIの能力を把握することで、AIプロジェクトを成功に導く
・技術アーキテクト、データエンジニア、ドメイン専門家など、クロスファンクショナルなチームと協力してビジネス要件を理解し、効果的なAIソリューションを開発する
・データサイエンス-AIの分野で自己主導的に学習・スキルアップを図り、キャリアの向上を目指す

グローバルコンサルティングプラクティス（GCP）
新設の統合組織「AI.Cloud」
新設のサイバーセキュリティユニット
新設のAIセンター・オブ・エクセレンス（CoE）

【プロジェクトについて】
外資系大手生命保険会社においてグローバル標準プラットフォームへのシステム移行プロジェクトの一環として、テストチームの一員としてSIT（システム統合テスト）の計画および実行を支援していただきます。
顧客の登録・管理を行い、製品設計から申請までのプロセスをすべてペーパーレスで実施します。

【ポジションの魅力】
継続的な学習機会があり、求人市場でも高い需要があるポジションです。
ソフトウェア品質に大きな影響を与えることができる点も魅力です。
テスターはソフトウェア開発ライフサイクルにおいて重要な役割を担い、チーム間の橋渡し役として、高品質なユーザー体験の実現に貢献します。

【役割と責任】
・テスト計画、テストケース、関連スクリプトの作成・文書化・維持
・繰り返しテストのための戦略の策定・文書化
・テスト計画およびテストケースの実行・評価
・ソフトウェアテスト結果の分析と是正措置の提案
・テストケースのトラブルシューティングおよびデバッグ
・ソフトウェアテスト手法に関する社内教育
・ソフトウェア要件およびテスト計画のレビュー
・テスト計画およびテストケースの進捗状況の監視・報告
・他のチームメンバーとの協働
・ジュニアメンバーへの指導・支援

【キャリアパス】
Leadとしてご経験を積んでいただいた後は、Test Managerや、Test Delivery ManagerあるいはTestの経験を生かしてTest Consultantなどとしてのキャリアパスがございます。

グローバルコンサルティングプラクティス（GCP）
新設の統合組織「AI.Cloud」
新設のサイバーセキュリティユニット
新設のAIセンター・オブ・エクセレンス（CoE）

【プロジェクトについて】
外資系大手生命保険会社においてグローバル標準プラットフォームへのシステム移行プロジェクトの一環として、テストチームの一員としてSIT（システム統合テスト）の計画および実行を支援していただきます。
顧客の登録・管理を行い、製品設計から申請までのプロセスをすべてペーパーレスで実施します。

【ポジションの魅力】
継続的な学習機会があり、求人市場でも高い需要があるポジションです。
ソフトウェア品質に大きな影響を与えることができる点も魅力です。
テスターはソフトウェア開発ライフサイクルにおいて重要な役割を担い、チーム間の橋渡し役として、高品質なユーザー体験の実現に貢献します。

【役割と責任】
テストケースの作成・実装・開発チームとの連携
テストシナリオ、テストケースおよびテストデータの作成、テスト実施、障害登録

インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365,PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【プロジェクト紹介】
お客様環境において多数の大型インフラ構築案件が立ち上がっており、並行で行うにあたり人員の増員が必要になっている。
本プロジェクトの対応を通じ、上流工程の対応を行える技術者の育成を図る。

【ポジションの魅力】
インフラ構築案件において、上流工程の経験を多数積むことのできる案件です。要件定義・設計から移行までのすべてのフェーズに携わることができ、主に技術的な側面からシステム構築の推進に携わっていただきます。
システム全体を見ることが求められますので、システムを俯瞰的にみる能力も培うことが可能です。
また、担当するシステムによってはお客様のUSメンバとのコミュニケーションが発生することもあるため、英語スキルを身につけることも可能です。

【将来のキャリアパス】
特定システムの担当者から複数システムを統括して管理するマネージャにステップアップ可能。テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャーなど。

【仕事内容]
・お客様環境のシステム更改案件において、インフラ領域の技術的なとりまとめ、各種計画策定とその推進を行う。要件定義から設計、構築、テスト、移行と包括的な参画でプロジェクトを技術的な側面で推進する。

※お客様側では多数のシステム更改案件が並行で動いており、様々なOSやミドルウェア、DB等が存在する。スキル・経験に応じて実際に担当するシステムを検討される。

メインフレームシステム上でのプログラムやソフトウェアアプリケーションの設計、コーディング、テスト、保守を担当します。
既存システムの改善に加え、アジャイル開発手法に基づくソフトウェア開発にも参画します。
アプリケーションコードのレビューを行い、不具合を特定・修正し、他のチームと連携しながら開発・設計・トラブルシューティングを行います。
システム開発ライフサイクル全般、統合テスト、受入テストも担当範囲に含まれます。

職務目的
・PAS開発業務全般を担当し、ベンダーのガバナンスも含め、ソリューション提供を推進する。

主な職務内容
・PAS開発業務をエンドツーエンドで担当（必要に応じてIT/ST/UATの支援も含む）
・日本におけるITモダナイゼーションプログラムに関連するPAS変革への貢献
・開発チームメンバーへの指導・支援
・ベンダー開発チームへの指示・ガイドを行い、方向性の統一と成果物の品質を担保

関係者との連携

社内:
・ビジネスパートナー、その他のITリーダー

社外:
・SIインプリメンテーションパートナー

【プロジェクトについて】
様々な航空会社/物流会社のクライアントにおいて、システム開発、テスト、移行、運用保守、統合などのプロジェクトを取り扱っています。
オンショア/オフショアでウォーターフォールとハイブリッドアジャイル運用モデルを採用しています
。ビジネスアナリストを募集しています。
プロジェクトマッピングとビジネス需要に基づいて、航空会社または物流分野のトレーニングを実施します。

【職務内容】
-航空会社のビジネスまたは物流のビジネスプロセスを理解し、分析します。 -
関係者と協力/協議してニーズを理解し、詳細なビジネス要件を収集します。
-ビジネス要件、プロセス、およびソリューションの詳細なドキュメントを作成します。
-ビジネス要件を満たす新しいシステムとプロセスのテストと検証に参加します。
-プロセス改善の機会を特定し、継続的な最適化の取り組みに貢献します。
-新しいビジネスプロセスのテストスクリプトを作成します。
-テスト実行のためにオフショアと調整し、ソリューションを実装してビジネス目標と一致していることを確認します。

AI、クラウド、データ、主要な DX 機能を備えたユニットです。
主にコンサルティングを含む上流工程から開発、その後の運用保守に至るまで、エンドツーエンドの DX ソリューションをお客様に提供しています。
お客様向けの AI ファースト アプローチ、またユニット間のクロストレーニングを可能にしており、AIを含めた大規模なシステム構築を提供しています。

【プロジェクト紹介】
顧客システムのアプリケーション運用統合を推進しており、ベースとなる運用体制があり、新規や刷新システムを巻き取っていく為、増員が必要。

【ポジションの魅力】
・某大手コンビニのほぼ全領域のアプリケーション運用を担い、長期大型プロジェクトのタワーリーダーとしてキャリアアップできる。
・当社Globalメンバー（オフショア）とのハイブリットプロジェクトでインドの働き方や考え方を学べる。
・5年以上の実績のある24/365運用体制によって、ビジネス拡張の機会が得られるという優位性もあり、顧客ニーズにも会社の売上にも貢献できる、やりがいのあるポジション。
・インフラ（IT IS）との統合プロジェクトでもあり、同じ当社内でもある為、アプリに必要なインフラ知識も得やすい。

【キャリアパス】
Retailアプリケーション業務知識・運用経験
ITサービスマネジメント、アプリケーションスペシャリスト（業務システム）、プロジェクトマネジメント

【業務内容】
店舗のデリバリーシステムのアプリケーション運用のリーダーで日勤担当。
顧客との調整役やシフトメンバーへのタスク割り当て、管理業務全般。

【部門紹介】
金融などの顧客に主にインフラの構築、運用、サービスを顧客に提供している。
規模（オンサイトに約100名

【プロジェクト紹介】
2005年にメガバンクのお客さまのシステム統合プロジェクトを支援するために始まり、その後、お客様の基盤系部署における技術支援を拡大してきた案件です。

【プロジェクトの魅力】
メガバンクのお客様に対してプライムベンダーの位置づけで、お客さの課題に沿った運用、開発、提案を行える立場での業務遂行が可能です。
100名超のプロジェクトでテクニカル、マネジメント、どちらの方向でも将来の自分のキャリアプランを描くことが出来るところがメリットです。

【将来のキャリアパス】
プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ、ビジネスデベロップメントマネージャ、ソリューションアーキテクト

【仕事内容】
金融系のお客様のクライアント基盤・デバイス管理基盤チームに対して、VDIやWindows 11への更改案件を中心に新しい施策やサービスの提案活動・案件推進を実施し、Project Managerとしてプロジェクトチームの管理、技術面のリードを実施いただきます。

　　- 案件基礎検討支援（要件定義、概要設計、予算作成支援）
　　- プロジェクトプラン策定（スケジュール、見積り、提案）
　　- 基本設計、詳細設計、検証・テスト、運用・移行計画策定
　　- ドキュメントレビュー、品質管理
　　- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
　　- 移行・運用引継ぎ
　 - コミュニケーションツール利活用の推進検討

【仕事内容】
・プロジェクトマネジメント全般
→進捗管理、課題管理、運用改善対応、各会議ファシリテート、顧客・関連ベンダとのコミュニケーション・折衝、自社メンバの管理並びに自社BPコントロール経験、各資料作成（業務改善、見積もり対応、報告資料など）
・M365開発運用業務

【仕事内容】
金融系のお客様のクライアント基盤・デバイス管理基盤チームに対して、VDIやWindows 11への更改案件を中心に新しい施策やサービスの提案活動・案件推進を実施し、Project Managerとしてプロジェクトチームの管理、技術面のリードを実施いただきます。

- 案件基礎検討支援（要件定義、概要設計、予算作成支援）
- プロジェクトプラン策定（スケジュール、見積り、提案）
- 基本設計、詳細設計、検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
- コミュニケーションツール利活用の推進検討

【仕事内容]
海外共通基盤システムのメンテナンス業務
　1）変更受付・指導
　2）照会対応　　
　3）トラブル支援　　　
　4）会議進行　　　　　
　5）定例作業
　6）各種公開資料の修正反映
　7）他部署依頼回答とりまとめ、担当割振り（PMO業務）

【将来のキャリアパス】
プロジェクトマネージャー、ソリューションアーキテクト

Responsible for developing/administering technical solutions on the ServiceNow tool platform to satisfy the business needs of the IT department and beyond.
Good practice web programming techniques to configure robust solutions utilizing the ServiceNow platform while making informed recommendations to process users.
Applies innovative technology to business processes in order to develop new solutions and troubleshoot issues
Consults with Process Leaders to develop appropriate technical solutions in Service Now
Follows up on outstanding development needs and provides timely status reports to the project manager
Advises on options, risk and impacts on business/ITIL processes
Communicates technical problems and solutions to both technical and non-technical audiences

z/Linuxサーバインフラの保守・運用及び維持管理、開発
・設計・構築　：新規/更改要件に向けたz/Linuxサーバインフラの構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築
・維持管理　：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などサーバ運用等

※製品
OS:SUSE Linux、windows
MW：Db2、WAS、JP1など

＜仕事内容＞
・ 複雑に絡み合ったお客様のITインフラ環境に対して、クラウドを通して、全体最適するための計画・設計・構築・移行を実施する。
・ クラウド（AWS、Microsoft Azure）に関する高度な技術・知識を使い、クラウド基盤全体のアーキテクチャ、パブリッククラウドが提供する各種サービスを熟知したメンバーとして支援を行う。

<具体的な業務例>
・ クラウド環境におけるシステム設計において準拠すべきガバナンスポリシー、ルールの策定
・ 新規開発プロジェクトのクラウドアーキテクチャ、採用技術に関する初期相談
・ 各種ベンダ作成物に関するレビュー支援
・ クラウド環境の払出に関する事前相談、クラウド基盤提供依頼の窓口
・ ハイブリッド/マルチクラウド環境の運用設計・実装
・ 共通クラウド基盤に関する改善、セキュリティ品質の向上
・ クラウドコスト最適化の検討

【Role and responsibilities】
-establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams
-Actively involve in the primary responsibilities that include but not limited to:
.Develop and thoroughly unit-test the front-end and back-end applications
.Take architectural decisions and design scalable systems
.Continuously identify ways of enhancing and improving the existing applications
.Review code developed by other developers and provide feedback to ensure best practices, such as efficiency, testability, readability, maintainability, and style guide compliance
-Actively contribute towards various Transformation initiatives (Process maturity, Devops automation, Security vulnerability remediation, etc.) to achieve the project goals
-Mentoring and guiding junior team members while assigning and tracking the tasks for closure without any schedule, quality and cost slippages
-Collaborate with backend, QA, UI/UX, and business teams to ensure seamless application integration and performance.
-Enforce best practices for browser compatibility, code reusability, localization (Japanese/English), and front-end security
-Integrate APIs and backend services to support dynamic insurance data, calculations, and transactions.
-Participate in code reviews, technical documentation, and knowledge sharing.

【Role and responsibilities】
-establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams
-Actively involve in supporting architecture decisions, prepare design documents, coding, conduct code reviews, ensure code quality compliance, troubleshoot technical issues, defect fixes, successful build and deployments
-Actively contribute towards various Transformation initiatives (Process maturity, DevOps automation, Security vulnerability remediation, etc.) to achieve the project goals
-Mentoring and guiding junior team members while assigning and tracking the tasks for closure without any schedule, quality and cost slippages
-Develop backend components and microservices using Java, Spring Boot, and NodeJS for core insurance processes.
-Design and implement RESTful and SOAP APIs for integration with frontend, third-party, and COTS platforms (Guidewire, Salesforce, etc.).
-Collaborate with frontend, data, QA, and DevOps teams to deliver end-to-end digital solutions.
-Utilize batch processing tools (Control-M, JP1, Job Scheduler) for scheduled insurance operations and reporting.

1. インドの当社オフショアチームとの連携およびプロジェクト成果物の納期管理
2. 要件収集、シミュレーション計画、CADデータの確認などに関する円滑なコミュニケーション支援
3. 解析依頼の受領・整理、および緊急度や難易度に応じた優先順位付け
4. CADデータの課題、モデリングガイドライン、境界条件などの技術課題解決支援とシミュレーション手順書の遵守
5. 顧客と当社オフショアチームの間の会議ファシリテーション
6. 顧客のCAE・設計チームとの成果物や対策案の協議、およびオフショアチームへのフィードバック伝達
7. 顧客の製品設計レビュー会議での解析結果の提示および技術的な対策案の提案

1. 複数のステークホルダー間のコミュニケーションを管理し、全体整合を図る
2. WBS（作業分解構造）を定義し、実装・納品の進捗を追跡する
3. プロジェクトリスク・課題・アクションアイテムを把握し、対応を行う
4. プロジェクトの品質・納品責任を担い、管理プロセスを定義・運用する
5. 最新のテクノロジーや業界トレンドをキャッチアップする意欲を持つ
6. 顧客および社内管理層向けに週次で進捗レポートを報告する
7. 工数見積もりとコスト管理を行う

土木・鉱山機械向けの資本財およびアフターマーケット（ドリルツール等）ビジネスを持続的に成長させること。戦略的リーダーシップ、革新的な営業戦略、顧客重視の姿勢により、当社ブランドを業界リーダーとして確立すること。

主な職務内容：
-売上および利益目標の達成
-既存顧客との強固な関係維持
-新規顧客の開拓
-年1〜2回の国際営業戦略会議への参加
-関東エリアにおける自社部品・ツール在庫の管理
-市場調査に基づく営業戦略の立案と実行
-価格設定および管理
-顧客機器の稼働状況を把握し、最適なパフォーマンスを維持する

製造業のお客様で各拠点・各技術領域ごとに異なる運用ベンダーによる業務を当社にすべて移管・統合し、運用品質・運用効率を改善するプロジェクトで、トランジションの推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
運用開始後は、お客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。
構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。

●グローバルのビジネス、マーケティング、サプライヤー開発・管理チームを統括し、収益成長戦略をリード。
●世界規模のPR、ブランド提携、異業種コラボレーションを通じて、ブランド認知と新規顧客の獲得を促進。
●データドリブンな収益モデルと顧客ライフサイクルモデルを構築し、LTV／CAC を最適化。リテンション率、ARPU、新規顧客の獲得効率を向上。
●B2B／B2C 両方のグローバル売上戦略を策定・実行し、CVR、GMV、顧客生涯価値を重視。
●AI を活用したマーケティング自動化、パフォーマンスマーケティング、ソーシャルコマース、会員経済の推進。
●プロダクト、ファイナンス、法務、人事などとの連携により、収益構造の最適化、リスクマネジメント、魅力的なインセンティブ制度を実現。
●マルチチャネルの業績追跡システムを構築し、粗利益率、流入転換率、ユーザーエンゲージメント、収益成長のKPIを管理。
●各市場の収益目標達成とリソース配分戦略を統括し、持続可能な成長と投資利益率（ROI）を追求。

【About Project】
Large-scale project for Global Insurance company.

【Role and responsibilities】
1. Fluent in reading, writing, and conversing in both Japanese & English languages to establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams
2. Actively involve in the primary responsibilities that include but not limited to:
. Develop and thoroughly unit-test the front-end and back-end applications
. Take architectural decisions and design scalable systems
. Continuously identify ways of enhancing and improving the existing applications
. Review code developed by other developers and provide feedback to ensure best practices, such as efficiency, testability, readability, maintainability, and style guide compliance
4. Actively contribute towards various Transformation initiatives (Process maturity, Devops automation, Security vulnerability remediation, etc.) to achieve the project goals
5. Collaborate with backend, QA, UI/UX, and business teams to ensure seamless application integration and performance.
7. Enforce best practices for browser compatibility, code reusability, localization (Japanese/English), and front-end security
8. Integrate APIs and backend services to support dynamic insurance data, calculations, and transactions.
9. Participate in code reviews, technical documentation, and knowledge sharing.

【Explain the project】
New Project
We received an RFP from the client for L1 operations and submitted our first response in December last year. We presented our final proposal in March this year. The probability of receiving the order is high, and the project is expected to start in June.

【Advantages of the positions】
Work through in this project, candidates could be improved deep technical skillset of the wide variety of IT technologies from server, storage, network and also Windows Server. In addition, candidates might be improved global communication skills through working closely with our offshore team.

【Career path】
The most immediate path is from engineer to technical lead, and then if you move on to a technical field, there is a path to become an enterprise architect or technology head, and if you move on to a management field, there is a path to become a delivery partner or delivery head.

【Job Details】
First Level Support (L1) Infrastructure services for application / systems located in Japan covering 24x 365 with Japanese and English language capability.

This support level receives and handle inbound inquiries or requests through channels like ITSM tools, email, chat, phone, or other means agreed.
-L1 support logs/ categorizes/ prioritizes/ tracks and routes incidents reported by users or system events(alerts) generated by monitoring tools.
-L1 support may implement changes into production environment adhering firm’s change control procedure.
-L1 support is intended to be the first to acknowledge an incident and where possible L1 tries to resolve the incident.
-L1 support tracks tickets end to end until successfully resolved.L1 engineers can implement First Time Fix by following documented Standard Operating Procedures.
-L1 support escalates to the next level of support(L2) through a documented escalation procedure.
-L1 engineer generally have around 2 to 4 years of prior relevant experience.
-L1 person has both Japanese and English language ability, speaking, reading, and writing included.
-Apart from L1 support, the responsibility includes may include service management, Incident Manager, Event Management, and generate KPIs for overall service management L1 support provides.

-Platform Engineer (Windows/RedhatLinux)
-Database Engineer
-Network Engineer
-Middleware Engineer
-Web Engineer
-Workspace Core Platform
-Application Packaging/Windows atch Management
-Event/Incident

【仕事内容】
ネットワーク領域のL2技術領域担当として、タワーリードの指示のもと、広域WAN環境やDC、本社、各リージョンに存在する物理ネットワーク機器における運用業務対応や改善施策の立案・実行します。
プロジェクトとしてはインフラ全般の運用業務を主に行い、その中でネットワーク領域の問合せや障害対応、DNSやネットワーク関連の依頼作業の対応、問題や課題、改善活動といった個別施策を運用業務として実行し、運用全体のサービス管理を行い、顧客へレポーティングします。
一緒にプロジェクトを実施するサーバチームやツールチームとの連携だけでなく、顧客IT担当や現地担当とのコミュニケーションを行ったり、アプリベンダと連携して障害対応を行う能力が求められます。

- ネットワークの基礎知識（TCP/IP）に関して5年以上の実務経験を有している。
- 国内や海外拠点も含めた規模のネットワーク運用経験や障害のシューティング経験を有している。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なネットワーク環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験がある。
- ネットワークのトラフィックや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・実施した経験。
- 運用効率化、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験。
- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なネットワーク環境を提供できる。
- 業務部門やベンダー、各リージョン拠点の担当者との調整やトラブルシューティング経験(積極的なコミュニケーション能力)*各リージョン拠点の担当者は英語での会話やチャットでのコミュニケーションができるとベター

【部門紹介】
主に、日本の各種業種業界顧客に対してインフラ構築サービス・運用サービス・標準化された共通サービスを提供している。
領域はクラウド・ネットワーク・ネットワークセキュリティ・IT運用などが主なものとなる。
運用体制は、インド本国のデリバリセンタと協業しHybrid体制でのサービス提供もしている。

【仕事内容]
ネットワーク領域のタワーリードとして、顧客向けのネットワーク運用とネットワーク業務支援の全体リーディングを行う。
ネットワーク領域のスコープは、Softbank提供のCATO(広域WAN)環境やDC、本社、各リージョンに存在する物理ネットワーク機器における運用業務対応から改善施策の立案・実行、業務支援としてお客様立場でこれらの運用、改善施策と、派生する案件のソリューション提案や案件対応をサポートします。
ネットワーク運用とネットワーク業務支援が実行する業務の年間計画や月次計画を行い、タワーリードとして、各担当とのメンタリングを担当する。また、そのネットワーク領域全体のサービス管理を行い、顧客へのネットワーク全体窓口を担います。
一緒にプロジェクトを実施するサーバチームやツールチームとの連携だけでなく、顧客IT担当や現地担当とのコミュニケーションを行ったり、アプリベンダと連携して障害対応を行う能力が求められます。

- ネットワークのに関して10年以上の実務経験を有している。
- 国内や海外拠点も含めた規模のネットワーク運用経験や障害のシューティング経験を有している。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なネットワーク環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験がある。
- ネットワークのトラフィックや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・実施した経験。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験。
- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なネットワーク環境を提供できる。
- 業務部門やベンダー、各リージョン拠点の担当者との調整やトラブルシューティング経験(積極的なコミュニケーション能力)*各リージョン拠点の担当者は英語での会話やチャットでのコミュニケーションができるとベター

【部門紹介】
主に、日本の各種業種業界顧客に対してインフラ構築サービス・運用サービス・標準化された共通サービスを提供している。
領域はクラウド・ネットワーク・ネットワークセキュリティ・IT運用などが主なものとなる。
運用体制は、インド本国のデリバリセンタと協業しHybrid体制でのサービス提供もしている。

【仕事内容]
ネットワーク領域のL2技術領域担当として、タワーリードの指示のもと、Softbank提供のCATO(広域WAN)環境やDC、本社、各リージョンに存在する物理ネットワーク機器における運用業務対応や改善施策の立案・実行します。
プロジェクトとしてはインフラ全般の運用業務を主に行い、その中でネットワーク領域の問合せや障害対応、DNSやネットワーク関連の依頼作業の対応、問題や課題、改善活動といった個別施策を運用業務として実行し、運用全体のサービス管理を行い、顧客へレポーティングします。
一緒にプロジェクトを実施するサーバチームやツールチームとの連携だけでなく、顧客IT担当や現地担当とのコミュニケーションを行ったり、アプリベンダと連携して障害対応を行う能力が求められます。

- ネットワークの基礎知識（TCP/IP）に関して5年以上の実務経験を有している。
- 国内や海外拠点も含めた規模のネットワーク運用経験や障害のシューティング経験を有している。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なネットワーク環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験がある。
- ネットワークのトラフィックや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・実施した経験。
- 運用効率化、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験。
- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なネットワーク環境を提供できる。
- 業務部門やベンダー、各リージョン拠点の担当者との調整やトラブルシューティング経験(積極的なコミュニケーション能力)*各リージョン拠点の担当者は英語での会話やチャットでのコミュニケーションができるとベター

【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365、PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【仕事内容]
サーバ領域の業務支援(社員支援)担当として、タワーリードの指示のもと、AWS/GCP環境における案件対応や改善施策の立案・実行をサポートします。
社員が円滑に業務遂行が出来るよう、社員の業務負担を軽減し、品質を維持しつつ、案件対応や、業務効率化や品質向上の観点で改善案を立案し、継続的な改善を推進できる能力が求められます。

- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なサーバ環境を提供できる。
- 他社事例や当社内外のベストプラクティスをキャッチアップし、適用できる能力。
- CCoE（Cloud Center of Excellence）の観点を持ち、業務状況を把握した上で、適切な改善を推進。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なクラウド環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善施策の提案および実行した経験がある。
- システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・最適化した経験が求められます。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
- 業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）

【部門紹介】
主に、日本の各種業種業界顧客に対してインフラ構築サービス・運用サービス・標準化された共通サービスを提供している。
領域はクラウド・ネットワーク・ネットワークセキュリティ・IT運用などが主なものとなる。
運用体制は、インド本国のデリバリセンタと協業しHybrid体制でのサービス提供もしている。

【仕事内容】
ネットワーク領域の業務支援(社員支援)担当として、タワーリードの指示のもと、広域WAN環境や各リージョンに存在する物理ネットワーク機器における案件対応や改善施策の立案・実行をサポートします。
社員が円滑に業務を遂行できるよう支援するとともに、運用改善の提案・実施を推進します。
社員の業務負担を軽減し、品質を維持しつつ、効率化や品質向上の観点で改善案を立案し、継続的な改善を推進できる能力が求められます。

- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なネットワーク環境を提供できる。
- 他社事例や当社内外のベストプラクティスをキャッチアップし、適用できる能力。
- CCoE（Cloud Center of Excellence）の観点を持ち、業務状況を把握した上で、適切な改善を推進できる。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なネットワーク環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験がある。
- ネットワークのトラフィックや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・実施した経験。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験。
- 業務部門やベンダー、各リージョン拠点の担当者との調整やトラブルシューティング経験(積極的なコミュニケーション能力)*各リージョン拠点の担当者は英語での会話やチャットでのコミュニケーションが必要

【Role and Responsibilities】
1. Establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams.
2. Ready to work in JST morning hours as required to extend the support for Application transition and stabilization phases of Application Design, Development, Testing and Maintenance projects.
3. Actively involve in the primary responsibilities that include but not limited to:
→Serve as Scrum Master for one or more cross-functional teams developing and supporting insurance IT products (policy admin, claims, billing, etc.).
→Organize and facilitate Scrum ceremonies including Sprint Planning, Daily Standups, Sprint Reviews, and Retrospectives, in bilingual (Japanese/English) settings.
→Coach teams on Agile values, principles, and practices to improve delivery and team health.
→Shield teams from external disruptions and help identify and remove impediments.
→Foster effective communication and collaboration between onsite, and offshore teams.
→Track and help teams achieve sprint/release objectives, managing team velocity and burndown/burnup metrics.
→Support Product Owners and business stakeholders in backlog prioritization and acceptance criteria.
→Foster a culture of continuous improvement and knowledge sharing within insurance IT teams.
4．Actively contribute towards various Transformation initiatives (Process maturity, Devops automation, Security vulnerability remediation, etc.) to achieve the project goals.
5．Mentoring and guiding junior team members while assigning and tracking the tasks for closure without any schedule, quality and cost slippages.

・Conduct workshops and interviews with Japanese speaking business users to document requirements and pain points.
・Analyze and document business processes and workflows for Life insurance products.
・Translate business requirements into functional specifications for web, backend, Salesforce, and COTS systems.
・Work closely with designers, architects, and developers to ensure solutions meet business needs.
・Demonstrate the product, obtain business feedback, and optimize it
・Participate in user acceptance testing and validation of solutions.
・Understand the capabilities, features, and limitations of the supported products thoroughly to facilitate process automation and standardization
・Ensure alignment of IT deliverables with regulatory and compliance needs of Japanese insurance market.
・Manage requirements traceability throughout the project lifecycle.
・Support change management, training material creation, and delivery in Japanese and English.

【Role and Responsibilities】
・Lead the technical design, architecture, and end-to-end development of insurance-related applications:
・Oversee solution delivery across different platforms including web (React, Angular, JavaScript, TypeScript), backend (Java, Spring Boot, NodeJS), and integration (MuleSoft).
・Steer and mentor development teams in best coding, design, and review practices.
・Ensure robust API/interface and batch (Control-M, JP1, Job Scheduler, JS7 JobScheduler) solutions for data exchange and automation.
・Collaborate with Product Owners, Business Analysts, QA, DevOps, and IT Operations to translate business requirements into scalable technical solutions.
・Set and enforce secure coding standards and participate in code, design, and architecture reviews.
・Promote CI/CD, DevOps culture by effective utilization of Jenkins, GitHub, and containerization platforms (OpenShift).
・Drive adoption of database best practices (MySQL, Postgres) and enable data analytics and reporting integration (Databricks, Power BI, Zato).
・Support troubleshooting, impact analysis, and performance tuning activities.
・Ensure all deliverables meet regulatory and compliance requirements (including insurance industry and FSA Japan).
・Communicate effectively with technical and business teams in both Japanese and English.