決済ビジネスの転職求人

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グループの新規事業開発を推進すると同時に、金融・決済領域の専門コンサルタントとして大手企業の新規事業戦略の策定・実行支援を担います。ご経験に応じて、グループ全体の多様なプロジェクト（自社事業開発、事業開発コンサルティング）に横断的にアサインされ、多様な経験を積むことのできる事業創造のプロフェッショナルとなることができるポジションです。

入社後は様々な経験を通じて、高度な事業開発スキル、深い金融・決済業界の知見を身に着けていただき、将来的にはグループの経営層・中枢になっていただくことを期待するポジションです。

具体的には、
【新規事業開発（BizDev）業務】
・ユーザー課題や業界動向の仮説立て・検証を通じた、マーケットおよび顧客ニーズの深い理解
・新規事業や新サービスの企画立案、事業スキームの設計、パートナーアライアンスの検討・推進
・サービス改善や新機能創出に向けたビジネス要件整理とプロジェクト推進（必要に応じて開発・デザインチームとの連携）
・金融機関、決済事業者、外部パートナーなど多様なステークホルダーとの協議・交渉・合意形成
・サービスローンチ後の成果分析と改善サイクルの実行

【新規事業コンサルタント業務】
・決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業の戦略策定やサービスデザイン
・地域創生の一環として地方のキャッシュレス化を現地の銀行と協力して推進
・新規事業・サービスにおけるコンセプト設計からシステム開発・業務設計、マーケティング
・小売業界や通信業界クライアントなど幅広い業界に対しての決済戦略の立案や独自決済手段の導入支援
・金融業界や決済業界の中期経営計画策定における、環境分析と戦略策定の支援

【ポジションの魅力】
当グループの「未来」を担う、将来の経営幹部候補になりうるポジションです。
金融決済市場をリードする高度な事業開発スキルと、専門性の高い金融・決済業界の知見を最前線で習得できます。
自社事業と大手クライアントの革新に直接携わるダイナミックな環境で、圧倒的なスピード感で成長し、将来的にはグループ全体の経営層として活躍いただくことを期待します。経営に直結する重要な意思決定プロセスへの参加を通じて、事業創造のプロフェッショナルを目指していただきます。

荷物を配送したい荷主企業と荷物を運ぶ運送会社のマッチングを行う「自社サービス」の、ソリューション営業のポジションです。荷主企業（大手物流企業やメーカーなど）の物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションをご提案・実行していただきます。

【具体的な業務内容】
・クライアントの物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
・クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行

【営業スタイル】
・1人あたりの拠点数：30拠点程度
・商談方法：対面8割/オンライン2割
・担当顧客：大手物流企業様
・新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が9割。1割ほど新規開拓あり（基本インバウンド）

【配属組織】
20 30代のメンバー約10名が在籍しており、若手が活躍している環境です。

【ポジションの魅力】
・物流という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・型にはまった営業ではなく、自ら現場に飛び込み、ソリューションから検討・提案することができる環境です。
・事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、プロダクト、組織作りに関わることができるダイナミックな環境です。
・実績次第で早期にリーダー・マネージャーを担っていただくことを期待します。

【業務概要】企画・審査（法人融資）
【具体的な業務】法人融資業務にかかる施策立案、遂行および審査業務。商品拡充、業務基盤強化、グループシナジー等の観点から施策を立案、遂行頂くとともに個別案件の審査もご担当いただきます。
【ポジション・部門の魅力】当社らしい、ネット銀行ならではの法人融資をともに考え、実現していく仲間を募集しています。コンパクトかつフラットな組織で関係部やマネジメントとの距離も近く、大規模金融機関等と比して業務を進めていく上での障害も少ないかと思います。

後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。
債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。

具体的には：
・入金確認、消込処理
・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS・郵送）
・延滞発生時の督促（架電・文書送付など）
・再発行依頼や支払方法の案内
・外部回収会社との連携、回収状況の管理
・延滞率や回収率データの簡易集計・報告

担当プロダクトにおける課題発見から解決策の実行までを担っていただきます。

ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・店舗アプリ作成など既存プロダクトへの機能追加だけでなく、新規プロダクト開発をお任せすることもあります。

●具体的な業務内容
・課題設定 ：データ分析やユーザーインタビューを通じて、プロダクトが解決すべき本質的な課題を発見し、定義します。
・要件定義 ：発見した課題に対し効果的な解決策を立案し、エンジニアやデザイナーと要件を固め、実行に移します。
・プロジェクトマネジメント ：開発の優先順位を決定し、リリースまでのプロジェクト進行を管理します。
・関係者との連携とプロダクト改善 ：エンジニア・セールス・カスタマーサクセスなどと連携し、リリース後の効果検証・分析・プロダクト改善を行います。

●業務で利用するツール
Google Workspace
Slack
Notion

ポジションの魅力
01｜中小事業者のお商売のインフラをつくる仕事
私たちは、誰かの「好き」や「こだわり」が込められた、個性豊かな商品・サービスが、街や日々の暮らしに彩りを添えると考えています。
その担い手となる中小事業者のお商売を支える、デジタルインフラをつくる会社です。

02｜幅広いドメイン知識と経験を積むことができる環境
2025年8月現在、ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・店舗アプリ作成など、10のプロダクトを提供しています。
商売のあらゆる側面を支える多様なプロダクトに関わるチャンスがあり、幅広いドメイン知識と経験を積むことが可能です。

03｜多様なビジネスモデルを扱うからこその複雑な課題への挑戦
あらゆる中小事業者の売上成長を支援するプロダクトをワンストップで提供している会社だからこそ、toBビジネスとtoCビジネス両面の経験を積むことができます。
業界・収益モデルなどが多岐に渡っているからこその難しさと、やりがいがあります。

コア製品をさらに進化させるべく、フロントエンド・バックエンドを問わずさまざまな技術領域へコードによるコミットを行います
プロジェクトの初期段階からプロダクトマネージャやビジネスチームと協働し、真の課題の発見や課題解決のためのアイデアを提案し、実現するための技術選定を行います
決済システムの堅牢性と信頼性を最優先し、トランザクション処理の整合性確保、エラーハンドリング、障害復旧などの設計・実装を行います
金融関連の法規制やセキュリティ基準（資金決済法、PCI DSS等）を遵守したシステム設計・実装を行い、ユーザーの資産を安全に保護します
クラウドインフラの整備やオブザーバビリティの改善を通じて、店舗運営をする方々からの信頼を得るサービスを運用します

▼ 開発環境
バックエンド
Ruby, Go, Java
Ruby on Rails, Spring Boot
フロントエンド
React, Vue, Next.js, Nuxt, Remix
インフラ
AWS, Google Cloud
Google Workspace
Slack
Notion

・システムの安定運用を実現し、ビジネスの基盤を支える

　24時間365日稼働する重要なシステムを、安定的に運用し続けることが求められます。

　トラブル発生時には迅速な対応を行い、影響を最小限に抑えることで、組織全体の信頼を守ります。

【具体的な業務内容】

（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する

（変更の範囲）会社内でのすべての業務



【主な職務】
決済サービスにおけるシステム監視、インシデント管理を担当。リーダー候補として組織を牽引していただける方を求めています。



【具体的な職務】
・24/365保守体制構築
・運用プロセスの効率化と自動化を推進
・システム監視
・インシデント管理
・端末保全（ストア運営、端末流用）
・アプリUAT
・各種アップデート（FW、ランチャー）
・ヘルプデスクエスカ対応
・ベンダーコントロール

※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。

組織のミッション:
自社電子マネー、自社カードを中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。

組織の業務概要:
自社カードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務

担当いただく業務概要:
・債権回収業務の委託先管理（契約・精算含む）・調整
・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行
・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発
・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）

業務の魅力:
社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となる自社カード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。

候補者へのメッセージ:
社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となる自社カード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。また、現状に満足することなくAI等新技術の活用も見据え、更なる効率化に向けて抜本的な構造改革に向けてチャレンジする組織です。

自社サービス部門では、様々な産業の企業クライアントに人事、経理、法務事務にかかわる管理部門業務のアウトソーシングサービスを日英バイリンガルで提供しています。

主に国内外の企業に対する以下の業務を行います。
キャッシュチームの一員として、以下業務に携わっていただきます。
銀行支払業務
押印対応業務
銀行口座開設及び諸届対応業務
謄本・印鑑証明書等取得業務
法定調書作成サービス業務
書類保管サービス業務　等

【具体的な業務内容】
当社の金融事業における戦略立案及び事業の推進担当のポジションです。
当社の金融事業を国内No.1にするために、金融事業の中のクレジット事業を通じて、当社の収益拡大及び事業成長を担っていただきます。

金融事業、特にクレジット事業（PayPayクレジット）における戦略及び事業計画の立案
クレジット領域における新規事業/新サービス開発
データに基づいた戦略及び事業計画の立案
戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
グループ会社及び外部パートナー企業とのアライアンス推進
数値分析及びレポーティング

▼本ポジションの魅力
当サービスのユーザー基盤をベースにクレジットサービス（旧あと払い）を構築し、世に届けることができます。
「これまでにないサービス」をユーザーに届けるために新しいことにチャレンジする機会が大いにあります。
従来型の金融機関では味わえない当社サービスならではの業務スピードや業務手法を金融事業において経験できます。
様々な部門や関係者とチームを組んでの業務ができます。

1. デジタル技術を活用した新規事業創造支援
* 事業構想の策定（市場・業界構造整理、解決すべき課題定義、事業機会・事業ドメインの特定、ユースケース・ソリューション概要設計、市場・事業規模推計、ロードマップ策定）
* 事業戦略及び収支計画の策定
* PoC（実証実験）の設計・企画・計画書の作成、PoCの実行支援 など

2. 企業・自治体のデジタル戦略策定支援
* 国内外の市場調査、DX動向/事例の整理・分析、DX化の成功要因の特定
* DX化領域・課題の特定、あるべきDXの方向性（ビジョン）・戦略の構想策定
* デジタル技術を活用したビジネスモデル・バリューチェーンの設計

3. 都市・地域のデジタル化支援
* スーパーシティー、スマートシティー構想策定、都市OS導入
* デジタルを活用した各産業のバリューチェーン再構築（主に、1次産業が対象）
* 地域（行政）・企業のデジタル人材育成支援

4. スマートヘルス事業構想策定支援
* 事業構想の策定（市場・業界構造整理、解決すべき課題定義、事業機会・事業ドメインの特定、ソリューション概要設計、市場・事業規模推計、ロードマップ策定）
* 国内外の市場調査、健康・医療データプラットフォーム導入事例の整理・分析
* 健康・医療データプラットフォームに求められる機能要件等の整理
* PoC（実証実験）の設計・企画・計画書の作成、PoCの実行支援 など

本ポジションは、AML/CFT所管チームのマネージャー（＝管理職）です。同チームの具体的な業務は以下の通りです。これら業務全般の管理・推進が本ポジションに期待されます。

AML/CFT態勢および経済制裁対応における方針決定・対策実行
疑わしい取引の分析および対策検討
経営層への報告事項のとりまとめ
反社会的勢力の排除に関する対策・方針決定
CDD/KYCにおける基準の方針決定
AML/CFT関連システムに関する業務・システム要件定義
法改正に伴う態勢・運用の変更
監督官庁からの質問や検査への対応

　
●ユニークなチャレンジ
最先端のテクノロジーを駆使したFintech企業において創意工夫をこらしながらマネー・ロンダリング等に係るリスク・課題に対処し解決できること
経営や事業部門と協力しながら新規事業のAML/CFT管理態勢を検討・整備し事業リリースさせる体験を得られること
月間2,300万人のお客さまを持つ、フリマアプリに加え、複数の事業から生じうるマネー・ロンダリング等リスクを管理していくこと
AML/CFT等に係る他社との連携、及びキャッシュレス業界全体へ露出し、提言・活動を実施していくこと

クレジットカード開発は、厳格なセキュリティや複雑な業務要件が絡み合う、 スピードだけでは前に進めない“制約の多い領域”と見られがちです。

しかし当社は、これらの制約を前提にしながら、スピードと信頼性を両立する設計に真正面から取り組み、
・バッチ処理が当たり前の基盤を、「使った瞬間に反映される」リアルタイム処理へ刷新
・厳格なセキュリティ要件を満たしつつ、オンプレ前提の基盤をAWSへ移行
・基幹システムを内製化し、改善サイクルと品質をエンジニアが主導できる体制へ転換
このような金融の常識を塗り替える開発に挑んできました。

本イベントでは、当社のエンジニアが 「制約のある環境でどう意思決定し、技術を実現してきたのか」を、実際のプロジェクトをもとに紐解きます。

・どの制約をどう読み解き、どこで“攻める”と判断したのか（バッチ前提、セキュリティ、クラウド適用など）
・内製化の現場でエンジニアがどこまで裁量を持ち、どう意思決定しているのか（プロセス・体制・役割分担）
・複雑化する決済処理をどう分割し、分散アーキテクチャとして成立させたのか（DDDによる設計判断、ビジネスドメインと組織への影響）
「制約があっても、どうすればスピードと信頼性を両立できる設計に辿り着けるのか」
その判断軸と設計思考を、現場のリアルとともにお届けします。

固定観念を越え、制約があるからこそ磨かれる技術力と、 挑戦を後押しするエンジニアドリブンな文化を体感してください。

決済・金融領域の法務スペシャリストとして、以下の業務を担当していただきます。
・新規事業・サービスに関する法的検討（事業部門との打合せ、法的整理検討、契約書レビュー等）
・金融規制や業規制の調査
・事業部門からの法律相談対応

当社が提供する、荷主様と運送会社様を繋ぐマッチングプラットフォームの既存顧客を中心とした深耕営業メンバーを募集。物流の多重下請や人手不足といった課題をITで解決し、業界変革に貢献します。

当社の主軸事業である、荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム「当該マッチングプラットフォーム」のセールス職を募集します。大手物流企業やメーカーなど自社で配送管理をしているクライアントの物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションを提案する営業活動をお任せします。

* クライアント（メインは荷主様）の物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
* クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行

営業スタイル
* 1人あたりの拠点数：30拠点程度
* 商談方法：対面8割/オンライン2割
* 担当顧客：大手物流企業様
* 新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が9割。1割ほど新規開拓あり（基本インバウンド）

配属組織
20 30代のメンバー約10名が在籍しており、若手が活躍している環境です。

ポジションの魅力
* 当社は物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です。様々な課題を抱えている物流業界における構造的な課題を解決することで、物流を起点に日本の産業を支える存在となることを目指しており、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
* マーケティング、プロダクトマネージャー、オペレーション組織と連携しながらチーム全体をリードしていく事業の中心的存在のため、顧客への価値提供を実現していくダイナミズムを最前線で感じられるポジションです。

統合リスク管理部に所属し、リスク管理に係る業務を担当いただきます。当社は、当グループの決済事業の中核として、業界をリードする様々な商品・サービスを提供し、安全で快適なキャッシュレス社会の実現を目指しています。近年は決済事業をハブとした非金融の領域にも事業を拡大しているため、当社ビジネスの安定的な運営を確保するため、より高度なリスク管理を追求・実行していくことがミッションです。

【本ポジションの魅力】
●決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスクマネジメントの経験を積むことができます。
●リスク管理業務に関しては当グループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。

【職務詳細】
・各事業の戦略策定に係るリスク管理業務、企画立案・運営
・新商品・サービスのリリースや戦略的な買収・出資に際してのリスクの洗い出し、リスク低減策の提案
・AI利用における審査業務、モデルリスク管理業務
など

当グループ会社のミッションと、当グループ会社のビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス、売掛金早期資金化サービス、スタートアップ向け資金調達サービス、事業者向け請求書カード払いサービスを提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。また、当社においてもFintechサービスとして、カードやウォレット払いなど多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進し、バックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームを提供してきました。このプラットフォームのサービスの一つとして、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。当グループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月よりキャッシュレスプラットフォームを中心とした当社のFintech関連事業を当グループ会社に集約する予定です。当グループの親和性の高い金融事業を当グループ会社に集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。

当グループ会社のカスタマーサポート
当社の中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。

・企業間後払い決済・請求代行サービス「当サービス 掛け払い」
与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。

・個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード
従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。
当社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。

カスタマーサポート本部の主な役割
・当サービス 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート
・ユーザーさまの取引先（買い手）さまの請求に関わるサポート
・ご入金の確認・未入金の催促
・当サービス ビジネスカードご利用ユーザーさまのサポート
・VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。
「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」...金融の言葉は、難しい印象を受けるかもしれません。そのため、入社時、そして入社後も継続的な研修制度を用意し、業務知識の習得ができるようフォロー体制を用意しており、ほとんどのメンバーが、もともとは金融・Fintechとは別の業界からJOINし、活躍しています。

◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。
私達の提供する当サービスは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。

◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指して
テクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

想定キャリアパス
カスタマーサポートでは、それぞれの得意や志向に合わせて、活躍いただけるように大きく4つのキャリアパスを想定しています。

(1) 顧客対応のスペシャリスト（Top Player）
ユーザー対応の件数と品質において、チームをリードする結果を出せる
困難な案件に真摯に取り組み、解決に繋げられる。
VOCを部門内に発信できる。

(2) 品質管理のスペシャリスト（Quality Assurance）
カスタマーサポート全体の対応品質向上に向けた取り組みと、個別の応対へのフィードバックができる
入社時研修や常時研修などによる、ナレッジ向上に取り組める。
カスタマーサポート内の運用や情報を整備し、汎用的なドキュメントとして蓄積できる。

(3) 円滑なカスタマーサポートを提供するチーム運営のリーダー（Super Visor）
チームの状況を把握し、ひとりひとりが顧客対応に集中できる環境の構築ができる
業務知識の理解を深め、メンバーからのエスカレーションに答えるとともに、メンバーの成長を促せる
日々のリソースのなかで、お問い合わせ対応率の最大化ができる

(4) 事業・組織のより良い未来へ部門を牽引するリーダー（Manager）
定量面と定性面から部門の状況を把握・分析し、顧客満足度の最大化へのPDCAサイクルを回し続ける
事業・本部のKPI達成にむけた部門運営ができる
メンバーが、最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、モチベーション・スキルを維持向上しつづける
当グループ会社のカスタマーサポートの未来を描き、現状とのギャップを一つずつ解消して実現を進められる。

社内情報システムを担うグループのマネジャーとして、社員の利便性とセキュリティの最適なバランスを追求しながら、IT環境の維持・改善をリードいただきます。

・ISグループのマネジメント（メンバー育成・業務管理）
・社内ITインフラの運用・改善（ネットワーク、サーバ、PC、クラウド等）
・ISMS・PMS・PCI DSSに準拠した情報セキュリティ対策の企画・推進
・社内システムの導入・更新プロジェクトの推進
・ベンダー・協力会社との折衝・管理
・経営層・他部門との調整業務
※ ISチームは社員3名・協力会社3名の体制

【利用システム】
Microsoft365：TeamsやSharePointなどのコラボレーションツールやIntuneによるデバイス管理などのSuite全般
AI：Copilot, ChatGPTなど
セキュリティ：CyberReason, SASE, HENNGE, Menlo, DeepSecurityなど
管理：ActiveDirectory, SKYSEA, GoogleWorkspace, Backlog, GitHub, Atlassianなど
その他：ワークフローなどの業務フローシステム

【ポジションの魅力】
経営に近い立場で全社のIT戦略に関わりながら、組織の成長を支える基盤づくりをリードできる点にあります。ISグループのマネジャーとして、業務管理やメンバー育成に加え、経営層や他部門との連携を通じて、より実践的かつ戦略的な視点での意思決定に携わることができます。また、Microsoft 365やAIなど先進的なツールを活用しながら、業務効率化やセキュリティ強化を推進できる環境が整っており、新しい技術を積極的に取り入れる文化の中で、チャレンジングな取り組みが可能です。

団体業務グループでは、全国約570団体の商工会議所・商工会を対象に、収納業務全般をサポートしています。CCIチャネルが共済事業の運営・営業活動に専念できるよう、全面的なサポートを提供することも私たちの役割です。
収納業務や事務処理の効率化を図ることで、共済関連のプロセスをよりシンプルかつ効率的に進めていくための、オペレーション効率化を目的とした業務改革を主導していただきます。
変化を前向きに捉え、新たな挑戦を通じて成長したい方をお待ちしています。

・生保ビジネスに関するE-to-E 契約者サービス、DX推進・プロセス改善
・お客様の期待を超え、会社収支の安定成長に資する業務変革への分析と提言
・お客様と営業の利便性を改善する業務プロセスや付随業務への提言と実践

日本のキャッシュレス化推進をけん引する当社では、直近法人向け総合金融サービスをリリースし、さらに法人顧客に対するセールスを強化し、より効果的な与信設計・管理を行っております。本ポジションでは、与信審査といった守りの領域のみならず、売上および収益観点の攻めの領域も意識して、与信業務に従事いただきます。

【職務詳細】
・予測系AI等を用いた法人与信基準の企画・立案
・モデル作成(Python)および効果検証
・モデル本番適用・運用支援・実績検証

●本ポジションの魅力
・社外、社内ともに発展途上段階にある法人プロダクト領域において、当該ポジションに従事されている方は非常に少ないため、重大な裁量権をもって働くことができます。
・データ分析やモデル策定においては、各プロダクトの取引情報の他、外部情報など含めると膨大なデータを保有しているため、非常にやりがいの大きい仕事です。

事業システムのセキュリティを高めるための施策を企画・推進しながら、セキュリティ運用整備・改善に深く関与していただきます。

【主な業務は以下のとおりです】
●セキュリティ施策の推進リーダー
・システムセキュリティ戦略の策定・推進
・システムセキュリティポリシー、ガイドラインの整備と運用
・システムセキュリティ脅威分析、リスク評価のリード
・PCIDSSに準拠したシステムセキュリティシステムの推進

●セキュリティ運用の整備と改善
・セキュリティ運用の整備・建付け
・定期的なチェック、監査、改善提案・実行
・PCIDSS認証対応

仕事の魅力
●セキュリティ×現場＝仕組みをつくる仕事
事業会社側の立場で、机上の理論にとどまらず実際の開発・運用現場と連携したリアルな推進活動に携われます。

●幅広いスキル・知識が身につく
・J-SOX／PCIDSS／ITILなど各種統制フレームワークへの対応
・大規模プロジェクトにおける品質・進捗管理ノウハウ
・クレジットカードなど金融業界特有の実務知識

●キャリアの広がり
・経験を積んだ後は、PJマネージャーやセキュリティ専門職などにステップアップ可能
・社内のAI活用推進とも連携しており、最新技術への関与も可能です

当行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を頂戴しています。これらの相談に対応するコールセンターの運営・実務、及び、応対品質向上、システム・態勢面の高度化、商品・サービスの改善に向けた情報活用等を企画・推進する仲間を募集します。IVR/チャットボット/ナレッジの高度化、人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化をリード。コールセンターに係る運営・実務、企画実務に自信のある方、ぜひご応募ください。

《業務内容・取組事例》
法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。日本経済を盛り上げていくべく、法人のお客さまの決済をサポートする態勢を効率化・高度化するという役割で活躍してみませんか？
(1) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務
(2) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおけるIVR/チャットボット/ナレッジの分析・高度化、運営
(3) 関係部やシステム部署との折衝、チーム運営とプロジェクト管理業務

想定されるキャリアパス：
・金融機関におけるAML/CFTのスペシャリストとしてのキャリアパス
・AML/CFT関連業務の経験がない方も各種教育研修及び実務経験を通じてスペシャリストを目指すことが可能
・グローバル資格である公認AMLスペシャリスト（CAMS）の資格支援制度あり

FinTechで自社サービスのクラウドインフラチームのグループマネジャーとして、クラウドインフラに関する企画・設計構築から運用まで幅広くご担当いただきます。生活インフラを担当する弊社では、クレジットカード決済のオンライン処理を担う、高速処理、高可用性が求められるシステムの構築・運用を行うことができます。サーバやネットワークの構成検討から構築、運用、改善まですべてに携われ、自社システム構築運用ならではの幅広いスキルを身に着けることができます。また、決済ならではのPCIDSS準拠のセキュアな環境構築などが学べます。

●具体的な業務内容
グループマネージャーとしてご入社いただき、プロジェクト推進、メンバー管理をお任せします。（プレイングマネジャーとしてのご活躍を期待します）
・AWSを用いたクラウドシステムのチームの管理・監督（社員5名程度のマネジメント）
・組織運営・中期計画・コスト管理・教育プランの提案など
・キャパシティ管理、モニタリング、パフォーマンス改善、セキュリティ導入
・営業・企画・開発部門からの変更要求への対応
・計画的なメンテナンス業務管理（深夜作業後代休などあり）

グループ通信会社の多様なサービスのマーケティング高度化において、データドリブンな意思決定の重要性が増しています。膨大なデータを紐解き、顧客の課題解決を戦略立案から実行支援までリードできる方を募集します。

●期待役割
サービスにおける課題を特定し、データドリブンな変革を通じて事業成果につなげる伴走支援を担う

●案件イメージ
・決済サービスにおける顧客ニーズの可視化・セグメント分析による施策最適化
・サブスクリプションサービスにおける特典ROI算出を通じた費用対効果改善
・金融サービスにおけるモデルを用いた与信高度化

●具体的な業務内容
・課題設定・仮説構築: 部長クラスのクライアントとコミュニケーションを取りながら事業課題を深く理解し、膨大なデータから本質的な課題を特定。解決に向けた仮説を構築する
・分析・検証支援: 顧客行動データや施策効果データを分析し、ニーズの可視化や効果検証を実施。ROI算出を通じて投資判断を支援する
・施策設計・実行支援: 分析結果をもとに施策を設計し、ABテストや効果測定を通じてPDCAサイクルを回す
・モデル作成：ターゲティング等に活用する機械学習を用いたモデルの構築

●本ポジションの面白み
・成長機会: 通信会社グループの豊富なデータ資産を活用し、マーケティングからサービス開発まで幅広い領域で、データ分析・AI活用のスキルを磨きながら、ビジネス変革をリードする経験が積める
・事業インパクト: 数千万ユーザのユーザーに影響を与えるサービスの改善や、数億規模の金額インパクトのあるグループ全体の付加価値ARPU向上に直接貢献できる

●業務比率
提案・設計40％／分析レビュー30％／顧客折衝30％

給付金・保険金支払査定決定業務。ご経験を踏まえてトレーニング後は一次査定業務、支払決裁業務にアサイン。
・請求増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質および査定スピードの維持向上
・支払に関する新しいサービスの構築

・給付金・保険金支払査定決定業務
ご経験を踏まえてトレーニング後は、支払査定における決裁業務にアサインさせていただきます。
【部署ミッション】
・請求増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質および査定スピードの維持向上
・支払に関する新しいサービスの構築

今回募集するバックエンドエンジニアは、プラットフォームチームの一員として、グループ全体で利用される共通決済基盤の設計・開発・運用を担当していただきます。

・既存の当社サービスで稼働中の決済機能の分析・理解
・共通基盤化を前提に再設計・再構築 を実施
・各事業（ebica / Japanticket / PRESTIGE）の利用形態や要件をヒアリングし、グループ全体で利用可能な決済アーキテクチャ／サービスインターフェースを設計
・プラットフォームチームマネージャやPdM、各事業責任者と連携し、機能設計・API仕様策定
・決済処理（課金、返金、トランザクション管理など）の機能実装および運用改善
・モニタリング、ログ管理、障害対応、セキュリティレビュー
・将来的には、認証・通知機能などの共通基盤開発にも関与

＜開発環境＞
開発フロー
・アジャイル開発
・GitHubを用いたPull Requestベース開発
・Backlog / Jira 等を利用したチケットベース開発
AI 開発支援
・Github Copilot Enterprise / Codex / Claude Code 等
言語
・バックエンド：Golang / (既存サービス: Kotlin / Spring Boot)
・フロントエンド：Vue.js / Nuxt.js / React / Next / TypeScript
インフラ
・AWS：RDS（PostgreSQL） / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy / etc
・Terraform
・GitHub Actions
・ドキュメント管理：Confluence / Growi

どのポジションに応募すべきか判断に悩まれる方は、こちらのポジションからご応募ください。
エントリーいただいた内容を拝見し、経験/スキルに合ったポジションで選考を進めさせていただきます。
※複数ポジションの観点で面接を実施する可能性がございます。
※エントリー後、まずは書類選考を実施いたします。（オープンポジションは選考を約束するものではありません）

・ビジネス課題に対する分析・レポート作成・仮説検証
・機械学習による予測モデル構築と評価
・KPI設計やA/Bテストなどのデータドリブン施策支援
・LLM（GPT-4, Claude, Llama等）を用いたアプリ・PoC開発
・LangChain, RAG, ベクトルDBなどを用いた生成AIアーキテクチャの構築　など
・AIエンジニア
・データサイエンティスト
・国内有数の決済データを活用できる環境：クレジットカード決済を中心に、会員属性・利用傾向・チャネルデータなど、多様で高粒度なデータを分析対象とします。
実データに基づいた実践的な分析が可能です。
・ビジネスに直結する分析テーマ：マーケティング、クレジットカード事業の意思決定に近いポジションで課題を設定。
分析結果が直接、施策や戦略に反映されます。
・専門性を活かせるフラットな組織文化：データサイエンティストが企画部門・システム部門と協働し、仮説提案から実装まで一気通貫で関与できる環境です。
・金融×AIのリアルな社会課題に挑戦：決済・金融領域における膨大なテキスト・数値データを扱い、会員対応、内部業務、リスク管理など、人とAIの協働を支える仕組みを開発します。
・生成AIを事業価値に変える先端プロジェクト：ChatGPT, Claude, LlaMAなどの最新LLMを活用し、実際に業務やサービスへ組み込むプロジェクトに携わります。
技術検証だけでなく、“動くAI”を社会実装するフェーズに参加できます。
・LLM活用の全工程を経験できる環境：PoC企画からプロンプト設計、評価、チューニング、API化、運用まで一貫して担当。
小規模精鋭チームで裁量を持ち、生成AIの可能性を広げることができます。
・自由な発想と新技術への探究を歓迎する文化：PoC提案や個人開発での挑戦も評価対象。
OSSや論文発表など、技術的アウトプットにも積極的なエンジニアを歓迎します。

コンプライアンス部コンプライアンスチームに所属いただき、以下の業務をご担当いただきます。

・事業部門との打ち合わせ、社内調整、各種書面作成
・当局相談、相談資料作成
・新規および既存ビジネスのコンプライアンスレビュー
・各種監査/検査対応、準備作業、事後管理業務
・その他、上記に関連する業務など


▼本ポジションの魅力

急成長している国内No.1フィンテックカンパニーで、決済・金融の領域を軸とした多様な業務経験を積むことができる。
ビジネスに近い立場で、ビジネス担当者と共に案件を実現することができる。
国籍・出身業界ともに様々な人材が集まる組織の中で、多様な業務経験を積むことができる。

マーケティング本部／マーケティングユニットに所属し、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を担います。提携カード事業モデルや個人向けキャッシュレスサービスを中心に、社内外の関係者と連携しながら、戦略立案から商品・サービス企画、ローンチまで一貫して推進します。

【職務詳細】
1.新たなビジネスモデル構築・商品サービス企画
・市場調査、企業ニーズヒアリング、海外事例リサーチ
・営業部門と連携した提案、POC実施
・商品化・サービスローンチに向けた部門調整

2.個人向けキャッシュレスサービス戦略企画
・新サービス企画・提案
・プロモーション部門と連携した打ち出し

3.協業提案・交渉
・キャッシュレス戦略推進に向けた提携パートナーとの協業案策定、契約締結
・資本提携を伴う場合は経営企画部と協力

4.AIプラットフォーム導入推進
・提携先企業への提案、実装・運用支援


【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を、構想から実行まで一貫して担うことができます。市場調査、ビジネスモデル設計、商品企画、IT開発、プロモーションに至るまで幅広い工程に携われるため、実務を通じて総合的なマーケティングスキルを大きく成長させることができます。また、数百万 数千万人規模のユーザーに影響するサービスにコアメンバーとして関与でき、グループ全体のキャッシュレス戦略の中核を担う高い影響力を発揮できる点も大きな魅力です。

海外拠点や担当部署が推進する決済関連規制対応の個別プロジェクト（システム開発案件等）に関し、東京本部でグローバル決済規制対応を所管する部署としてのオーバーサイトと、プロジェクトの完遂に向けた必要な支援の提供。具体的には、方針策定、方針決定及び進捗モニタリングの各フェーズにおいて、
・課題把握や国内外関係部とのコミュニケーション支援
・社内の機関決定取得や内外ステークホルダー宛説明の支援
・社内の決済関連コミッティ等での報告　等

1.クロスボーダー決済に関わるグローバル及び各国（除く本邦国内決済市場）規制情報の収集及び影響分析
2.当行海外拠点が参画している地場決済制度における規制変更対応について、現地拠点策定の対応方針について内容精査及びチャレンジ

（本ポジションの魅力）
・グローバル（アサインされた海外地区）な決済規制・制度を調査し理解する必要があるため、日本に居ながら極めて希少性の高い海外/グローバル決済市場の規制・制度やデジタル関連を含む一連の決済関連知識の習得により自らの専門性を高めることができる。
・英語を使った海外僚店とのやり取りが業務の中心になるため、グローバルな視点に基づく経験と知見を得ながらスキルアップができる。

●当行のクロスボーダー送金のインフラでを支えるコルレスネットワーク網について金融機関担当RM及びその他のステークホルダーと連携しながらグローバルベースで安定的なコルレスネットワーク網の構築を図る。
●コルレス業務におけるBuy Side担当としての金融機関（FIG）リレーション構築及び強化（含むバランスオブトレード）。
●決済事務レベル、プライシング等を総合的に勘案した外銀とのネットワークマネージメント（交渉）を通じた当行外為決済インフラ網の最適化。
●通貨毎の決済インフラ最適化を目的としたRFP、RFIの定期的な実施。
●既存ノストロ先に対して定期的な訪問Due Diligenceを実施し、徹底したモニタリングを通じてサービスレベルの維持/向上を図る。
●外銀面談等を通じて各国の決済制度の動向、業界トレンド、各行の取り組み情報を捕捉し、当行のネットワーク戦略高度化を図る。
●将来的に既存のネットワーク機能を拡大し、当行海外拠点のノストロ口座リレーションについてもカバー範囲とする。

●当行の世界各拠点の誰もが利用できる標準化された業務パッケージを、内製・提供する「社内のパッケージベンダー」のような役割を担います 。ITコンサルタント（BA）がビジネスサイドからヒアリングしてきた課題をもとに、最適なプラットフォームを含めたシステム仕様を決定し、アジャイルに開発を進めます 。

【具体的な業務内容】
●ITコンサルタント（BA）やUI/UXデザイナーと連携した、ビジネスユーザーの課題を解決するアプリケーション・プラットフォームの企画・要件定義
●React (Next.js)、Docker等を用いたWebアプリケーションの設計・開発
●Java、Python等を用いたバックエンド・API開発（マイクロサービス化の推進）
●アジャイル開発手法を用いたスピーディな価値提供

※現場にコミットした案件が豊富にあり、多数のプロジェクトを通して実際に案件に携わりながらスピーディに経験を積むことが可能です。当ラインは、一つの業務領域のみお任せするのではなく、DX実現に向けて必要となる業務に幅広くチャレンジすることが可能です。
「グローバルに自分たちで創り上げた業務パッケージを導入したい」「システムによってDXを実現したい」という、自身のストロングポイントを活かしながら、幅広く開発業務に携われる、やりがいとキャリアアップが叶う環境です。

【開発環境】
・フロントエンド：React, Next.js, TypeScript
・バックエンド：Java, Python
・インフラ：AWS
・その他：Docker, CI/CD

【働き方】
・オフィスはトレーディングルーム内にあり、ユーザー部署とのコミュニケーションが取りやすく、実際の市場ビジネスや相場の動きを日々感じながら開発業務に取り組めます。

組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。
具体的には、広義のマーケティング、サービス企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。

担当いただく業務概要
＜担当業務＞
・サービス決済を中心とした金融決済サービスの未来を創造し、クロスユースを促進させる業務：
-金融決済全体の成長ストーリー構築、KPI策定と実行
-クロスユース促進の提供価値、コミュニケーションプラン、手段の策定
-AI活用をしたコミュニケーションの高度化

＜業務の魅力＞
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービスの拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。
チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

【主な役割】
●デジタルアセット（プロダクト）チームのメンバーとして、社内外と連携しつつ、デジタルアセットを用いた、新決済サービスのシステム化検討・事業化を担う

（1）ビジネスチームと連動した新サービスのシステム化企画・検討
（2）ブロックチェーン技術を活用した新決済システムの開発推進
（3）上記1、2の検討に必要な先進外銀エンジニアとの協働、海外コンソーシアムへの参画　など

【当該ポジションの魅力・特徴】
・最先端技術とトップクラスバンクのリソースを活用した、ダイナミックなプロジェクトに携わることができます。
・業務を通じて、企画立案、戦略策定、マネジメントスキルの向上を図ることができます。
・新たなビジネスの創出に挑戦し、日本の未来を担う気概のある方を歓迎します。

【キャリアパスイメージ】
・エキスパート職として部内での異動を重ね、DXシステム開発のプロフェッショナルとしてキャリアを築くケースや、IT部門へ異動し、システム戦略・デジタル施策等を推進するキャリアを築くケース等があります。
・それぞれ、DXシステム開発のプロフェッショナル、IT企画のプロフェッショナルを目指すことが可能です。
・本人の希望・能力に応じて、企画担当、デジタル関連部署等への異動も展望可能です。

「金融スーパーアプリ」へ進化するために、当社は更なる事業拡大を目指し、各業界をリードするグローバル企業との戦略的提携に注力して参ります。
グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして国際戦略の立案および事業推進を担っていただける方、”未来の金融サービス”を共に切り拓いていただける方を募集いたします。

【具体的な業務内容】
・ 戦略的提携の企画立案
・ ターゲット企業のリサーチ、発掘およびアプローチ
・ 提携候補企業との交渉・契約締結
・ 提携プロジェクトの推進・管理
・ 社内外の関係者との連携・調整

▼本ポジションの魅力
・チャレンジ・失敗を推奨されている会社風土の中で、様々な0→1の事業開発を経験できる
・7000万人を超えるユーザーに対してサービスを届けることができ、自身の仕事で世の中にインパクトを与えられる
・他部門（プロダクト開発・マーケティングなど）との連携により、ユーザーファーストなサービス開発をする上での知見が豊富に得られる
・経験豊富かつ多様性のあるチームの中で、事業開発における様々な視点を学ぶことができる

本ポジションでは、経営陣の一人としてビジネス全体の戦略設計から実行までをリードいただきます。

具体的な業務:具体的には、KPIの設計・営業／マーケティング体制の再構築・オペレーションの標準化・組織マネジメントの仕組み化などを通じて、事業全体の再現性と拡張性をつくり上げていただくことを期待しています。
1. 経営戦略・事業戦略の策定。KPI・OKRの設計
2. RBF事業のスケールに向けた事業オペレーションの標準化・最適化
3. 営業・マーケティング・カスタマーサクセスを横断したリード獲得〜実行〜リテンションの仕組み構築
4. メンバーの採用・育成・評価など組織マネジメントの仕組み化とチームビルディング
5. 必要に応じて新規事業（RBF関連サービスや海外展開など）の立ち上げ推進

【ご応募を検討されている方へメッセージ】
私たちは、既存金融システムではカバーしきれないスタートアップや中小企業に対し、新たな手法でリスクを評価し、真に必要とされる資金を供給していくことは社会貢献に繋がると信じ、日々試行錯誤しながら業務に取り組み、お客様と向き合っています。豊富な金融経験を持つメンバーたちと世界中から集まった優秀な開発者たちが集まり、常に学習を続けながら全力で事業成長に取り組んでいる環境です。

業務内容
自社開発のクラウド電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売を提供している当社にて、中小病院向けの開拓営業を担って頂きます。
2023年2月にリリースした中小病院向け電子カルテは約2年で契約病院が急激に増えています。
プロダクト機能の拡充が急速に進む中、営業組織として新たな販路開拓、具体的には病床数の多い規模に向けた営業開拓を計画しています。
また、これまでの営業ターゲットとして紙カルテでの業務フローとなっている病院から、電子カルテを既に導入している病院へとシフトしていくタイミングです。

具体的な業務内容
- インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの直販営業。
- 基本的には、初回商談はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問による提案を行います。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。
また、契約を頂いた後はカスタマーサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できる環境です。
- 代理店やアライアンス企業とのパートナー営業。
- パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。

ポジションの面白さ
- 業界全体で50兆円・単体で3000億円を超える巨大市場で、医療DXの「ど真ん中」である電子カルテ・レセコン事業のリードに携わることができます。
- ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、クライアントとの距離が近く、直接フィードバックをもらえる環境があります。
- 対象は、紙カルテの運用をせざるを得ない状況であった病院が多いですが、プロダクトがその課題を明確に解決できるビジネスモデルになっています。

●業務内容
新規事業開発チームの一員として、医療機関の経営・業務課題を起点に、事業構想・検証・拡大までを一貫してリードいただきます。
プロダクトチームや経営陣とも密に連携し、医療DXを加速させる新しい事業を形にしていくポジションです。

●具体的な業務内容
・医療機関の経営・業務課題を起点にした新規事業テーマの探索
　顧客インタビュー、競合分析、市場調査等を通じて新規事業の機会領域を探索し、コンセプトを具体化。
　医療・ヘルステック分野に限らず、人材、決済、AI、データ活用など横断的にアイデアを検討します。
・プロダクトの価値検証と改善サイクルの推進
　PdM・エンジニア・デザイナー等と連携し、MVP開発・PoCを通じて仮説検証を推進。
　ユーザーの定性／定量データをもとに、課題解像度を高めながらプロダクトの磨き込みを実施します。
・事業拡大に向けたスケール設計と推進
　事業計画・収益モデル・KPIを設計し、営業・CS・エンジニアなど社内機能を巻き込みながらグロース戦略を実行します。

●ポジションの面白さ
・社会的意義が高く、かつ市場規模の大きい医療業界でゼロから新規事業を創出できます。
・事業構想から価値検証、拡販・成長まで、ワンストップで新規事業開発の中枢を担えます。
・多職種・多機能と連携しながら、経営・プロダクト・オペレーションを横断して事業を動かせる裁量あるポジションです。
・顧客（病院）との距離が近く、事業立ち上げのフェーズでも現場で試行錯誤できる環境です。

組織の業務概要
金融決済サービス領域の開発部門の部内横断組織として、全体開発効率化を担うとともに、AI活用やデータ活用等、先進事例や開発強化領域に対し、金融システム開発を先導する。

担当いただく業務概要
<担当業務>
・金融決済サービス領域の開発部門における横断的なマネジメント業務・運用高度化検討。
・サービスへのAI導入検討、導入支援。

<業務の魅力>
・当社の強力な顧客基盤を活かした金融・決済領域のサービスに関わり、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。
・社内外の多くのステークホルダーと連携することで、交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・チームワークを発揮し､自立的に業務を推進できる環境において､新たなチャレンジによる高い達成感を得られます。

組織の業務概要
担当するWeb/アプリサービスにおいて、データ分析を起点としたグロース戦略を立案・実行します。具体的には、UI/UXの改善、デジタルマーケティング（CRM、広告運用、オウンドメディア）の推進、AI/MAツールを活用した機能の企画・ディレクションを行います。

担当いただく業務概要
金融決済サービス、特にｄ払いに関するWebディレクターまたはプロダクトグロース担当として、以下の業務に従事いただきます。
・Web解析ツール（Google Analytics等）を用いたユーザー行動分析と、それに基づく課題発見およびPDCAサイクルの実行。
・データ分析に基づくWeb/アプリのUI/UX改善提案、ABテストの企画・設計・実行・評価。
・レコメンデーション、MA（マーケティングオートメーション）、AI関連機能（生成AI含む）の企画立案および開発ディレクション。
・オウンドメディア運用、CRM戦略、デジタル広告運用の企画・分析・改善。
・エンジニアやデザイナーと連携したプロジェクト推進、調整業務。

<業務の魅力>
・当社が持つ国内最大級の会員基盤とデータを活用し、大規模なBtoCサービスのグロースに挑戦できます。自らが企画した施策のインパクトをダイレクトに実感できるやりがいがあります。
・生成AIをはじめとする最先端のAI技術をキャッチアップし、実際のサービスに実装する経験を積むことで、市場価値の高いスキルを習得できます。
・データ分析から企画、ディレクションまで一気通貫で担当し、多様な専門家と協業することで、プロダクトマネージャーとしての総合的な能力を高めることができます。

組織の業務概要
・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション
・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整
・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応
・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策
・競合他社や関連団体との意見交換

担当いただく業務概要
<担当業務>
・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示
・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション
・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進
・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加
・メンバーマネジメント、育成と評価

<業務の魅力>
・銀行参入により、金融領域はさらに拡大し、グループ会社の中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。
・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。
・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

・大企業 中堅中小企業、公共セクター等の幅広い事業者に対して、社内外の決済商品や銀行の提携企業が提供するDXソリューションのご紹介・お客さまのIT化・DX化、キャッシュレス化進展のための営業推進

より具体的には、
・決済ソリューション営業（内為決済、電手・でんさい、キャッシュマネジメントサービス 等）
・顧客DX推進にかかる一次提案。部内専担チーム・ソリューション提供企業への連携

与信精度の向上や審査業務の自動化に関する企画・実行・推進をお任せいたします。

初期与信業務の最適化に向けた企画、構築
会員の途上与信管理業務の企画、構築
審査の自動化に関する企画、推進
審査データを駆使した分析・改善の実行
与信精度、審査業務改善に関するプロジェクトの推進

▼本ポジションの魅力

審査分野に限らず、クレジットカードのプロセッシング業務全般のノウハウを蓄積することができます。
難易度の高い企画・改善をスピード感もって実行していくため、充実感のある成長環境です。

【業務内容】
・外為円決済業務
-海外の金融機関、本邦地方銀行等に対して、円資金決済に関するオペレーションを通じ、事務・サービスを提供
・CLS（Continuous Linked Settlement）決済業務
-複数の通貨間の取引を同時に決済することで、取引の一方が未完了となるリスクを軽減する仕組みの事務・サービス提供

当社では、顧客データベースの高度化を通じて、営業効率の向上や顧客体験の最適化を推進しています。
特に、IT・データ・AIなどのデジタル技術を活用し、法人決済ビジネス領域のさらなる成長を目指しています。
本ポジションでは、データドリブンな営業活動を通じて、新規顧客の獲得および既存顧客のリテンション強化に貢献していただきます。
【職務詳細】
1.営業DX推進の企画・実行
・営業活動におけるデジタル技術（AI、Salesforceなど）の活用を推進し、営業プロセスの効率化
2.顧客データベースの高度化
・顧客データ基盤の構築・運用
・データの正確性・一貫性を保つための運用プロセスの設計・改善
3.データ・生成AI活用の推進
・データ・生成AI活用を通じた新規顧客獲得および既存顧客へのアプローチ戦略の立案・実行
・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）
・モデル本番適用・運用支援・実績検証
4.社内外のステークホルダーとの連携
社内の営業部門やマーケティング部門と連携し、DX推進のためのプロジェクトをリード
外部パートナー（SansanやSalesforceなど）との協力を通じて、技術導入や運用を円滑に進める。

社内情報セキュリティ部門の一員として、決済事業を支えるセキュリティ体制の企画・構築・運用をリードいただきます。
サイバー攻撃・内部不正への対策といった""守り""の領域だけでなく、AI活用や新規事業展開におけるセキュリティ戦略などの""攻めのセキュリティ""にもチャレンジいただける環境です。
ご経験の有無にかかわらず、情報セキュリティ領域で専門性を高めたい方、""攻めのセキュリティ""に挑戦したい方を歓迎します。

業務イメージ
- サイバー攻撃対策、脆弱性管理、インシデント対応支援、CSIIRT構築、運用支援、セキュリティ監視、情報セキュリティリスクマネジメント
- PCI DSS、ISMS、プライバシーマーク等に係る認証維持活動、社内啓発活動
- 決済関連法令対応やグローバル規制対応の支援
- AI活用・新規サービス企画段階でのセキュリティ検討
- システム部門との協働によるセキュリティ設計・実装サポート

《変更の範囲》
当社における各種業務全般

ポジションの魅力
- 親会社である大手ITグループおよび上場企業と同水準の視点で、情報セキュリティ管理全般に幅広く携われます。
- サイバー攻撃対策や内部不正対策といった“守り”に加え、AI活用や新規事業のセキュリティ設計など、“攻めのセキュリティ”にも挑戦できる環境です。
- 全従業員が生成AIツールを活用しており、最先端のテクノロジーを業務改善やリスク対策に取り入れることができます。
- 業務内容やタスクに応じて働く場所を柔軟に選択できるミックス勤務（在宅勤務＋指定オフィス）を採用しています。

組織の業務概要
クレジットシステム運用業務。
・サービス/システム安定に向けた運用業務推進。
・サービス監視/RPAツールなどの活用によるプロアクティブな運用の実現。
・新規開発に伴う運用設計〜構築。
・社内外ステークホルダーと連携した運用改善推進。
等。

担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の業務を担当いただきます。
・定型・非定型運用業務の推進。
・システム障害発生時の運用統制。
・社内外ステークホルダーとの運用業務調整や品質改善の推進。
・運用業務効率化に向けた運用ツール開発（サービス監視/RPA等）。
・システム改修に伴う新規運用業務構築。
<業務の魅力>
以下のスキルを身に着けることができる。
・汎用性の高い金融/決済領域の専門性、スキル。
・大規模システム運用のノウハウ。
・決済関連システムの基本構造と処理概要。
・他社、他部門との対外調整スキル。