ITサービスマネージャ試験（SM）の転職求人

855 件

当社顧客である大手金融企業の基盤チームのリーダー/サブリーダー業務として以下業務をお任せします。
・業務システムにおける、インフラ基盤領域の設計/構築および保守運用のリーダー/サブリーダー業務
・ミドルウェアを活用したアプリケーション環境の構築と機能テスト、および本番リリースの円滑推進
・顧客折衝、仕様調整、進捗管理を通じたプロジェクトマネジメントの遂行
※技術領域は、インフラ技術（Linux/ミドル中心）が主ですが、アプリ側の挙動理解（MQ/認証/DB接続等）が活きる役割となります。

<具体的には>
・顧客対応
　要件ヒアリング、仕様調整、会議ファシリテーション
・設計・構築
　サーバー（Linux/Windows）、ミドルウェア（WebSphere(WAS)、JP1等）の構成設計
　業務ジョブフロー、デプロイ管理ツール、監視設計と構築
・プロジェクト管理
　WBS策定・進捗管理、課題管理、品質管理
　スケジュール調整、リスク管理、変更管理
・チームマネジメント
　3〜5名程度のチームリード、作業指示、レビュー
　協力会社との調整、ベンダーコントロール

<業務の魅力>
・大手金融機関のシステムや業務を理解し、大小さまざまなプロジェクトにおけるインフラ環境設計・実装を経験いただけます。
・プロジェクトでは、PM経験、リーダー経験等を積むことができ、顧客と直接会話するので、自身の提案で顧客の課題解決ができるやりがいのあるポジションです。
・お客様との距離感が近く、共にプロジェクトを成功に導いていく充実感を肌で感じられます。

<管理規模>
　管理サーバー数：本番環境 サーバー、開発環境 サーバー
　当社では各システムのインフラ領域を支援。(主にRedhat Linux、Windows、 VMware等)

【職務内容】
・当社の重点商材の1つである「自社サービス」のサービスマネジメントとして、インフラ領域の知見を活かして頂きながら、同サービス の運用設計やメニューの企画含めた改善活動に従事頂きます。
・本サービスは今後もメニュー（セキュリティやネットワークサービス他）の拡充を図って参ります。
サービス提供における業務・運用設計
運用効率化に伴うツールの選定、導入
協力会社の管理
※運用実務を担う役割となります。
※今回のソリューションは顧客のITインフラ領域であるネットワークやセキュリティ分野を担う役割となる為、同分野に関する知見がある方は歓迎となります。
※現在国内を中心に提供しているサービスとなりますが、既に海外展開も一部進めております。
【自社サービスについて】
・自社サービスは、ITの運用管理から、利用環境改善支援まで、幅広く支援するITサポートサービスです。
・IT資産の管理、日常のIT運用・管理業務の支援、障害発生時の復旧支援など、ITに関する業務に幅広く対応し、安定したIT環境を維持するとともに、お客様のIT関連業務の負荷を低減します。
・外部SaaSソリューションを活用したクラウドサービスであり、サービスを開始し、既に多くの契約となっています。
※成約しているマーケットからの反響が大きい製品となります。
[対象]国内及び海外（アジア圏内）の企業
【魅力・キャリアステップ】
・同サービスに関わらず、当社の重点商材をいくつか携わっている部門となり、成長率の大きな事業となります。同サービスの提供及び運用設計の役割を同部門として担っており、企画メンバーと近い立場で顧客ニーズへの対応を迅速に進めていく事が可能です。
・同サービスは海外パートナーの技術を採用している為、希望する場合は、グローバルパートナーとのコミュニケーションやプロジェクトに参画することも可能です。
・アジャイル型の商品エンハンス活動を経験する事ができます。
・顧客への価値向上や効率化等の改善活動に対する裁量が大きく、顧客からのフィードバックやコスト効果を把握しやすく、達成感を感じられる環境となります。
・プロジェクトをリーディングする経験を通じ、リーダーシップのスキルを向上させることが可能です。
・AIやサイバーセキュリティといったDX関連技術等、新たな技術領域の活用や、それらの海外（アジア圏）の展開に関わる業務にも挑戦することが可能です。
・当社全体同様に同部門についても働きやすい風土が整っております。

当社IT基盤の安定運用および統制強化を担っていただきます。
主な業務（重要度順）:
1. 当社ヘルプデスク対応
2. 自社サービステナント管理、アカウント管理
3. PCキッティング、IT資産（PC・スマホ等）管理
4. 貸与物管理および台帳整備
5. IT統制（IPO対応）に関わる証跡管理、ドキュメント整備
6. Pマーク運用
7. 当社ネットワーク管理
8. セキュリティルール整備
9. 各種規程、マニュアル作成
※設計のみではなく、実務を主体的に担っていただきます。

【本ポジションの魅力】
* IPO準備 上場後の運用定着までを実務中核として経験できる
* ITGC（IT全般統制）や証跡管理など、上場企業基準の統制構築を学べる
* 当社特有のスピード環境でIT基盤整備に携われる
* 将来的に情シスユニットチーフを目指せるポジション
* 守りの運用だけでなく、経営基盤を支える役割です。

【業務内容】
・全国の拠点を結ぶ基幹ネットワークの設計・運用改善
・Cisco L2・L3・FW・無線APの設計・構築
・ゼロトラストネットワークの導入・展開
・AWS/Azureのクラウドネットワーク設計・構築
・ネットワーク仮想化技術の検証・適用

【サービス】
・全国の拠点・複数DCを結ぶ基幹ネットワーク（WAN/LAN/VPN）
・ゼロトラスト移行に伴うNWアーキテクチャの刷新
・AWS/Azure/NutanixのNW基盤の設計・運用

【得られるご経験】
・全国の拠点・複数DCを結ぶエンタープライズ規模のNW運用・設計経験
・ゼロトラスト/SASEなど最先端NWセキュリティの導入経験
・クラウドNWなど次世代技術の検証・実装を通じたスキルアップ
・有償/無償セミナーへの参加支援あり。チーム内での技術共有文化が根付いている

【キャリアステップ】
・3年後：NW領域のスペシャリスト、ゼロトラスト/SASE導入の技術リード
・5年後：NWチームリーダー候補、チームマネジメント・技術戦略策定
※「専門職」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

【部門のミッション】
・経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
・IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
・ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
・IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
・社内情報システムや情報インフラ、ネットワークの開発、保守、維持

【業務内容】
・当社共通基盤のアーキテクチャ設計・技術選定
・各プロジェクトの実装レビュー・技術統制（品質・一貫性の確保）
・Azure DevOpsを活用したCI/CDパイプラインの設計・標準化
・K8s上のコンテナ実行環境の設計・構築・運用
・APL開発フレームワークの刷新・オープンソース技術の検証・採用
・開発チームへの技術レクチャー・ナレッジ共有

【得られるご経験】
・K8s・マイクロサービスの大規模環境での設計・運用経験
・Azure DevOpsを活用したCI/CD・開発プロセスの標準化経験
・複数プロジェクトを横断する技術標準の策定・ガバナンス経験
・エンタープライズレベルの共通基盤アーキテクトとしてのキャリア形成

【キャリアステップ】
・3年後：共通基盤のチーフアーキテクト（技術標準の確立・組織横断の技術リード）
・5年後：IT基盤部の技術戦略責任者候補（CTO補佐・全社技術ロードマップの策定）
※当社の制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

【部門のミッション】
・経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
・IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
・ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
・IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
・社内情報システムや情報インフラ、ネットワークの開発、保守、維持

【業務内容】
・NW変革プロジェクトの技術リード・予算管理・意思決定
・ゼロトラスト/SASE導入の技術選定・アーキテクチャ設計
・チームメンバー（社員・パートナー）の育成・タスク管理
・クラウドネットワーク設計・構築の推進
・ベンダーとの技術折衝・契約交渉・プロジェクト調整
・IT-BCPのネットワーク設計・構築の推進
【サービス】
・複数DCを結ぶ基幹ネットワーク（WAN/LAN/VPN）
・ゼロトラスト移行に伴うNWアーキテクチャの刷新
・クラウドサービスのNW基盤の設計・運用
【得られるご経験】
・大規模NW変革プロジェクトのリーダーとしてのマネジメント経験
・ゼロトラスト/SASE導入の技術選定から展開までの一気通貫の経験
・技術力とマネジメント力の両方を伸ばせるキャリアパス
・有償/無償セミナーへの参加支援あり。チーム内での技術共有文化が根付いている
【キャリアステップ】
・NW領域のスペシャリスト、ゼロトラスト/SASE導入の技術リード
・NWチームリーダー候補、チームマネジメント・技術戦略策定
※テクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。
【部門のミッション】
・経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
・IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
・ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
・IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
・社内情報システムや情報インフラ、ネットワークの開発、保守、維持

【業務内容】
・当社セキュリティ戦略・ロードマップの策定と経営層への提言
・セキュリティポリシー・基準・ガイドラインの策定・改定
・セキュリティアーキテクチャの全体設計（ゼロトラスト移行含む）
・重大インシデント発生時の指揮・意思決定
・ITセキュリティGの組織運営・メンバー育成
・当グループ会社を含むセキュリティガバナンスの統括

【サービス】
・当グループ全体のセキュリティガバナンス
・経営層への直接報告ラインを持つ当社セキュリティ戦略
・ゼロトラスト移行・クラウドセキュリティの全体アーキテクチャ

【得られるご経験】
・従業員・登録者データを守る当社セキュリティの統括経験
・経営層への直接的な報告・提言を通じた「セキュリティ経営」の実践
・ゼロトラスト移行など大規模セキュリティ変革プロジェクトの推進経験
・セキュリティ組織の立ち上げ・育成を通じたマネジメントスキルの向上

【キャリアステップ】
・3年後：当社セキュリティ戦略の確立・実行
・5年後：セキュリティグループ長、経営会議メンバーとしての意思決定参画
※キャリア制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

- 自社は「小さく早くビジネス変革する」観点からBizDevOpsを実現するために、マイクロサービスアーキテクチャとアジャイル開発（スクラム開発）を取り入れ、DX推進を進めています。自社独自基盤上にkubernetesでオーケストレーションを行うマイクロサービス群を展開しており、本ポジションでは、その最前線の「スクラム開発推進部」において、プロダクトのスクラムチームの一員としてビジネスを支えていただきます。
- プロダクト開発及び運用の内製化を進めており、上流から下流まで主導していただける方を募集しています。

具体的に実施いただきたいこと:
- 営業支援を目的とするプロダクトのスクラムチームに参画
- 企画担当、開発パートナ、両者と協調しながら自社基盤上でのシステム開発・運用
- 運用設計及び、計測目標の設計と安定的なシステムの運用
- Agile Qualityの担保とそれに向けた推進
- 自動テスト、静的解析の結果から改善案を検討/実施を行ったり、積極的な作業自動化を行うことでアジリティとクオリティの両立
- スクラム開発〜運用に伴う、経営層（ステークホルダー）や事業担当者、外部パートナーとの折衝、提案、マネジメント

本ポジションの魅力:
- 年間2億規模の開発プロジェクトなど全社としても積極的にIT投資を進めており、新しい技術を取り入れビジネスを動かす経験ができます。
- ユースケース駆動開発を用いてユーザと一体となったスクラム体制でアジリティの高いシステム開発を体感できます。
- モダンな技術要素の採用に積極的な環境です。

得られるご経験（やりがい/キャリア）:
- やりがい:
- ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、ビジネス企画・システム開発の上流から下流まで関与することが可能です。
- 会社として新たなシステム開発プロセスを進めており、実現可能であれば希望する開発をクイックに実行できる環境で働くことができます。
- スクラムを通して現場の担当者と密にコミュニケーション取りながら進めますので、よりエンドユーザーに近いところで仕事ができます。
- スクラムは弊社でも始まったばかりの手法になりますので、一緒に悩みながら新しいことにチャレンジすることができます。
- キャリア:
- スクラム開発プロジェクトの中で経験スタートしていただきます。その中で自社ビジネス・システム特性を学んで頂き、将来的にはご本人の志向・スキルに応じたロールへのアサインが可能です。
- 「ITプロフェッショナル」制度があり、テクノロジーのスペシャリストを目指すこと、組織マネジメント層へのキャリアパスを選択することが出来ます。

部門のミッション:
- 経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
- IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
- ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
- IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
- 社内情報システムや情報インフラの開発、保守、維持

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

【業務内容】
・社内基幹システムの大規模・中規模開発プロジェクトをPM/PLとして推進
・外部パートナーとの折衝・提案
・社内ユーザ部門との折衝・調整

【具体的にお願いしたいこと】
自社サービスを支える基幹システム（契約・請求・給与・勤怠・保険領域）の開発・保守/運用のPM/PLとして、以下業務をお任せします。
・サービスや業務の改善に資するシステム改善/新規開発プロジェクトの立ち上げ及びPMとしての推進
・開発・保守/運用に伴う経営層や事業担当者、外部パートナーとの折衝、提案、マネジメント

【得られるご経験】
・ビジネスに直結する重要な案件に、特定領域のリーダーとして携わっていただけます。
・ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。
・当社としてIT投資を進めており、費用対効果があり、実現可能であれば希望する開発ができる環境で働くことができます。

【キャリアステップ】
・大規模開発プロジェクトの中でPM/PLとしての経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、ITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。
・ITプロフェッショナル制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

【部門のミッション】
・経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
・IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
・ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
・IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
・社内情報システムや情報インフラの開発、保守、維持

【選考フロー】
▼書類選考・SPI
▼面接（2回予定）
▼内定

自社サービスを手掛ける当社で、社内のIT環境を支える「社内SE（情報システム担当）」を募集します】

システム企画
・導入からヘルプデスク業務、運用保守、外部ベンダーとの折衝まで、幅広い業務を通じて会社全体の成長を支えていただきます】

社員からの問い合わせ対応をはじめ、業務効率化やコスト削減を実現するIT施策の企画
・提案、導入後のシステム運用
・保守
・改善まで、自社のIT戦略をリードするポジションです】

自社サービスにおいて、目標とするサービスレベルでの維持・運用を見据えた運用拠点構築、運用設計、運用高度化を推進する業務を主体的に推進する役割をお願いします。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
【運用拠点構築】
・拠点レイアウト設計、工事スケジュール管理、ファシリティ手配、各種ステークホルダとの調整
【運用設計業務】
・サービス仕様書に基づく運用設計、およびドキュメント作成
・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理
・運用のあるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた運用高度化、業務改善、効率化）
将来的には商用システムの運用現場にて、メンバーを管理する役割もお願いしたいと考えています。
---ポジションの魅力---
・本番稼働前の検討段階からプロジェクトに参画することができ、本番運用に至るまでのプロセスを一気通貫で経験することができます。実務を通じて、ITSMで必要とされる要素のすべてを系統立てて習得可能です。
・停止することが許されない、高い信頼性を誇る自社サービスの運営に携わることで、ITSMの王道を経験することが出来ます。
・システム本番運用開始が控える中、ITSMツールの最新化、高度化や自動化等、レガシーシステムにおける最新の技術、知見の取り込みという貴重な経験ができます。
---キャリア開発---
当グループの研修制度を利用可能です。また、社内公募制度もあり、豊富なキャリアプランがございます。事業部を跨いて他の案件へのチャレンジや、更に大型の案件へのアサインなど、PMのみならずコンサルタントや事業企画など当社はキャリア形成のチャレンジを応援します。

●業務内容
1.ITインフラ・セキュリティ関連業務
現在は基本的なセキュリティ対策のみですが、今後はゼロトラストアーキテクチャへの移行を目指しています。事業拡大に伴うセキュリティリスクの低減と、場所を選ばない働き方を支える強固な基盤構築をお任せします。
・社内インフラ・IT基盤の企画立案・導入・運用（リモートワークとオフィスワークのハイブリッド環境に適したネットワークの再設計・構築）
・社内情報セキュリティ対策の企画立案・導入・運用（ISMS/SOC2取得・運用を見据えたセキュリティポリシーの策定と監査対応）
2.ITサポート・運用管理
現状のアナログな管理から、AI活用による自動化・省力化を推進し、少数精鋭でも回る効率的な運用体制と、従業員満足度の高いサポート環境の構築を目指しています。
・社内ITヘルプデスク（問い合わせ対応および、チャットボットやFAQ整備による自己解決率の向上）
・PC、スマートフォン等の機器導入・管理（ゼロタッチデプロイメントの推進）
・業務アカウント設定・運用・管理（入退社に伴うアカウント発行・権限管理プロセスの自動化）
3.IT企画・ガバナンス
各部署が個別にSaaSを導入しているシャドーITの散見な状態から、全社的な視点でのデータ連携による業務効率化を目指しています。また、当グループ会社を含めたガバナンス強化も急務となっており、IT統制の旗振り役を担っていただきます。
・社内業務システム（SaaS等）導入のための評価支援・導入支援（現場部門の課題ヒアリングおよび、解決に適したSaaS製品の選定・検証（PoC）・導入プロジェクトのリード）
・各SaaS間のAPI連携によるデータフローの自動化設計
・当グループ会社へのIT管理の展開・推進
・セキュリティ基準やIT運用ルール定着支援（当グループ全体のITコスト最適化に向けたライセンス管理やベンダーコントロール）

●会社の雰囲気
・20代から40代、50代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。
・残業は月20時間以下の社員が多く、働きやすい環境です。
・土日祝日対応は基本的にありません。

当グループの小売事業「自社サービス」を支えるシステム全般のデジタル化を担う部署として、店舗にお越しいただくお客さま・出店されるテナントさま、また日々の営業活動を行う当社社員に向けたアプリケーション開発・IT導入・保守を手掛けています。さらに、店舗や物流センターで使用する商品処理端末・機器の提案・導入・保守にも幅広く携わります。

未来に向けた小売事業の発展に向けても重要な役割を担っています。小売事業の「自社サービス」と同じ目線に立つだけではなく、前例に捉われない提案力を発揮しながら、主体的に新サービスの導入や営業活動・後方業務の改善に向けたデジタル化につながるアプリケーションの企画・開発・運用を推進しています。

◆具体的な業務例
- 新サービス導入時および既存システム改善時のシステム提案・企画
- 主幹部署との定例ミーティングおよびDX推進策の提案
- アプリケーション開発におけるプロジェクト管理・要件定義・受入テスト
- 新規アプリケーション導入時の本番公開・稼働検証
- 本番稼働システムのアプリケーション運用・保守
- 商品処理端末やサービスの企画・提案・要件定義・受入テスト・導入・運用保守

◆魅力
・PMとしてのキャリア形成
- システム開発における、要件定義を始めとした上流工程に携わることができ、PMとしてのキャリア形成ができます。

・貢献実感の持てる自社サービス
- 多くのお客さまにご来店いただいている商業施設を支える自社サービスシステムの開発に携われます。お客さまの消費や価値観の変化や出店されるテナントさまのニーズに合わせ、最新のIT技術やシステムを活用しながら技術的なスキルを向上させることはもちろん、未来の店舗づくりに携わることで、世の中のお役に立っている実感を持つことができます。

・新規案件へのチャレンジ
- DX化の推進、AIを活用した顧客管理システム構築など、新しいスキルの習得やノウハウの構築にチャレンジできます。

※業務内容の変更の範囲
・会社の定める業務（当グループ各社における全業務）

（雇入れ直後）
インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発を行います。

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現しました。
2. 従来のサプライヤー直接契約の保守サービスにおける顧客期待値とのギャップ（冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応、高価格かつチケット制の単年使い切り）を解消するため、サプライヤーと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立し、実案件を提供しました。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

【想定されるプロジェクト】
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

【ポジションの魅力】
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。
・”より良いものを世の中に届けたい”と思う仲間と目的を共にして働くことができます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

(雇入れ直後)インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

(変更の範囲)当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジションの魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

お客様である当社のITサービスマネジメント（ITSM）のDX実現を支援します。ITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験など行います。
※ITサービスマネジメントツール：自社製品がメイン

【具体的には】
ITSMツール（自社製品）活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング

【想定されるプロジェクト】
・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
・構成管理データベース（CMDB）構築支援
・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（自社製品や自社製品と自社製品を組み合わせて実現）など

【ポジションの魅力】
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

【身につくスキル】
●専門スキル
- ITSMの全体設計・工程管理スキル
- ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上
- ITSMツールの導入を通した、ITサービスマネージャや導入コンサルタントへのステップアップ
- ITサービスの継続性や自動化などによる業務改善スキル

●ポータブルスキル
- プロジェクトマネジメント（品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理）
- ファシリテーション・調整力（各ステークホルダーとの調整／ベンダー管理・会議進行・課題解決支援）
- ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力（提案書・設計書・議事録作成）

【キャリアパス】
エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。
- プロジェクトマネージャー（PM）：チームを牽引し、プロジェクト全体を統括
- エキスパート：特定の技術分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する
- マネージャー（GM）：チームをマネジメントし、組織を統括
- コンサルタント：技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援
- アーキテクト：システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在
- 事業部長・マネジメント職：事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引
- キャリアプランナー：エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート
- 講師・教育担当：社内外の技術研修や人材育成に貢献
社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です。

【部門概要】
Prime Account本部は、大手企業および関連会社を担当する専門本部です。当社はIOWN Global Forumのスポンサーメンバーで、多くの社員が様々な部門・プロジェクトに入っており、戦略パートナーの位置づけとして多くのご要望にお応えすべく人財募集を強化しています。AI 技術を軸に、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティ・データサイエンスをはじめとした AIX ベンダー としてのポジション確立を目指しています。

主な業務
DX推進部において、社内ITインフラおよび基幹システムの安定稼働を支え、全社の業務基盤を最適化することがミッションです。
サーバー、ネットワーク、セキュリティ、情報端末の管理を中心に、事業成長に伴い複雑化するIT環境を整理・改善しながら、将来的にはDX推進にも関与いただきます。

想定業務
・オンプレミスサーバー保守・運用
・Microsoft365保守・運用
・認証基盤（Okta）保守・運用
・プライベートクラウド/パブリッククラウド(主にAWS)保守・運用管理
・社内PC・アカウント管理、各種IT資産管理
・社内システムに関する問い合わせ対応、障害一次対応・原因切り分け
・セキュリティ対策の運用・改善（アクセス管理、ルール整備等）
・業務システムやSaaSの運用サポート・改善提案
・その他、 AI活用基盤の整備および全社展開の推進も積極的に取り組み予定。（現在はMicrosoft365 coplilotを中心に、一部Claudeも試験的に導入中）

ポジションの魅力
1. 全社の業務を下支えする基幹インフラの中核として活躍できる
2. 運用・保守だけでなく、改善提案や仕組み化まで一貫して関われる
3. 事業拡大フェーズならではの経験が積める
4. DX人材として、将来的にシステム刷新・企画・マネジメント領域へキャリアを広げられる
5. 長期的にはCTO／CIO直下での業務や、IT統括ポジションへのステップアップも可能

働き方の特徴
1. 在宅勤務・フィールドワーク等も活用可能な柔軟な働き方を推奨
2. 当グループの安定基盤がありながら、スピードと裁量も両立
3.意思決定スピードが早く、挑戦を歓迎する社風

●担当プロダクト
パブリッククラウドWAF自動運用サービス『WafCharm』
主要プロダクトのひとつである『WafCharm』は、世界3大プラットフォーム（AWS/Azure/Google Cloud）に対応した、防御ルール調整などのWAF運用を簡単にする国内シェアNo.1の自動運用サービスです。

●業務内容
【雇い入れ直後】
テクニカルサポート担当として、各種クラウドサービス（AWS WAF / Azure WAF / Google Cloud Armor）上で提供されるWAFのルール自動運用サービス「WafCharm」をご利用いただいているお客様に対し、技術サポートおよび運用支援をご担当いただきます。

・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・クラウドWAFのルール設定およびカスタマイズ
・シグネチャの調整・最適化対応

●魅力ポイント
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。
WAFルールの設計・作成から、顧客環境に応じたチューニング・改修まで一貫して対応いただき、セキュリティ運用の中核を担っていただきます。
サポート経験が豊富なリーダーも在籍しており、開発チーム・インフラチームとも連携しながら対応を進められる環境です。
未経験の技術領域についても相談・キャッチアップが可能なため、主体的に学びながら成長できます。
また、今後ニーズがさらに高まるセキュリティ領域において、脆弱性管理や情報セキュリティに関する知識・スキルを実務を通じて習得でき、セキュリティエンジニアとしてのキャリアを築いていくことも可能です。

●組織構成（テクニカルサポート部）
・14名（部長1名、MG1名、エンジニア12名）

成長フェーズにおいて、IT統制・情報セキュリティ・社内インフラを実務レベルで構築・高度化できる責任者を募集します。
Slack Enterprise Grid導入済、Google Workspace中心のSSO設計環境、ISMS／Pマーク両立運用体制を前提に、高水準の統制へ引き上げていただきます。
本ポジションはマネジメント中心ではなく、実装・設計・設定変更・文書化・監査対応まで自ら遂行する実務主導ポジションです。

* IT統制整備
* ITGC（アクセス管理／変更管理／運用管理）の設計および実装
* 証跡管理の仕組み化
* 監査対応
* IT統制文書整備
* Google／Slack環境統制
* Google Workspace組織設計
* MFA／特権ID管理設計
* Slack Enterprise Grid権限設計
* SAML／SCIM連携管理
* ISMS／Pマーク両立運用
* リスクアセスメント更新
* 内部監査対応
* 規程整備・改訂
* 審査対応
* 社内インフラ実務
* SaaS統制
* MDM／EDR運用
* IT資産管理
* キッティング管理
* インシデント初動対応
* チーム運営
* 既存メンバーの実務フォロー
* 業務標準化
* 業務の仕組み化

【求職者様向けメッセージ】
●組織のミッション・ビジョン：
当社単体のみならず、当グループ全体の制度会計・管理会計・財務（資金管理）を統率し、正確かつ迅速な経理業務を通じて、経営の意思決定と企業価値向上を支えることをミッションとしています。
またビジョンとしては、技術革新の激しいIT・サービス業界において、新しいビジネススキームに伴う会計的な対応に主体的に向き合い、当グループ経営を支える経理組織であり続けることを目指しています。

【仕事内容】
●期待役割：
当グループの経理担当として、制度会計・管理会計・財務領域の実務を担うのはもちろんのこと、単なるルーティン処理にとどまらず、数値の背景を理解し、改善提案・高度化に主体的に関与する役割を担っていただきたいと考えており、経営判断を支える情報提供や、当グループ全体を俯瞰して業務を担う存在になることを期待しています。

●主な業務内容：
・制度会計：単体決算、連結決算、税務関連業務、開示資料作成（ディスクロージャー）
・管理会計：予算編成、業績管理（予実管理、業績見通し策定）
・財務：資金管理（資金運用・資金調達）、投資管理（M&Aへの参画含む）
・業務改善：経理に関連する業務プロセスの改善による省力化・精緻化

●組織構成：
・経理部：中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。

【働く環境・組織文化】
●働きがいと成長環境：
新しい技術・サービスの提供を積極的に行っている会社であるため、経理処理を検討する際に、既存ルールをなぞるだけではなく、「どう処理するべきか」「どう改善するか」を考える機会が多いことから、思考力・問題解決能力が磨かれやすい。
当グループ会社の経理部門への出向等によりスキルアップを図れるため、将来的には、本社経理部に限らず、経営企画や事業支援を行う部門などへの展開も視野に入れた多岐にわたるキャリア形成が可能。

●CX戦略に基づく画面要件定義と展開
・当行のアプリにおいて、UXデザインチームが設計したアプリのサービスコンセプト、UXデザインを深く理解。
・これらを開発実装フェーズで実現するための具体的な画面要件、機能要件、非機能要件を詳細化し、ドキュメントとして明確に定義。
・複雑な業務ロジックやシステム制約を考慮し、ユーザー体験を損なわない最適な実装仕様を検討・提案。

●ステークホルダーとの連携と調整
・プロダクトオーナー（PO）/プロダクトマネージャー（PM）とサービス全体のビジネス目標や優先順位を共有し、要件定義の方向性を合意形成。
・開発エンジニア（フロントエンド/バックエンド）へ定義した画面要件や機能要件を正確に伝え、最適な開発を推進。疑問点や課題の解消を支援。
・テストケースの検討に協力し、定義した要件が正しく実装されているかの検証を支援。

●開発プロセスへの参画と推進
・定義した要件が開発フェーズで適切に解釈・実装されるよう、開発チームとの継続的なコミュニケーションと調整を実施。

●品質と一貫性の担保
・定義した画面要件が、CX戦略およびUXデザインの一貫性を保ち、高品質なユーザー体験を提供できる内容となっていることに責任を持つ。
・デザインシステムやUIガイドラインに則った実装がなされるよう、モックHTMLの確認を行い開発チームへの展開ファイルへの責任を持つ。

・現在、スマートフォン上では通信キャリアをはじめとする様々な企業が、身近な生活を豊かにするサービスを提供しています。
・私たちの仕事は、そのような企業と共創し、数千万人が利用するサービスを企画・開発する仕事になります。（現在の私たちのメインクライアントは、通信キャリアをはじめとした社会インフラ企業になります。）
・現在、私たちが手掛けるサービスはポイント・QR決済・映像配信・XR・ライフサポート・音声対話・クラウドストレージなど多岐にわたります。
・クラウド技術をベースとして、サービスに最適なアーキテクチャ検討やプロジェクトマネジメント力などにより、新たなサービスや価値を世の中へ提供する仕事になります。一年未満の短い期間でのサービスローンチを目指し、最適な開発手法やクラウドプラットフォームを提案し、設計〜構築まで一気通貫で開発プロジェクトをマネジメントします。
・技術としては、マルチベンダとして複数のパブリッククラウドの中から最適なプロダクトやサービスを選定します。
・アーキテクチャ設計においては、IaaSからSaaSまで非常に広い領域をカバーします。最適なプロダクトやサービスを組み合わせ、サービスに最適なアーキテクチャを設計します。
・システム開発においては、アジャイルをベースとしつつ、100人超のマネジメント手法など独自に開発プロセスの組み立てを行い、プロジェクトを進めています。
・提供しているサービス事例


【アピールポイント（職務の魅力）】
【仕事の魅力】
・自ら主体的にシステム開発に携わるなかで、サービスを生み出す喜びや世の中にサービスが浸透する喜びを感じることができる仕事です。
・IaaSからSaaSまで幅広くカバーしたアーキテクチャ検討や実現のためのプロジェクトマネジメントなど、技術力だけではないダイナミックな仕事を経験することができます。
・AWS、GCPなどのパブリッククラウドをベースとして、常に新しい技術や手法へ挑戦をしています。短期間でのサービス開発プロジェクトが並走しているなか、様々な経験を積みながら成長できる環境です。

【働き方の魅力】
・我々は個人の裁量を尊重したうえで、組織として最大限のパフォーマンスを上げることを大切にしています。ビジネスパートナーと関係性を構築し、チーム・クライアントへ貢献実感をもつことができます。古いアーキテクチャにとらわれず、新しい技術にも積極的な柔軟で活気のあるチームです。
・様々な知見や強みを持ったメンバーとプロジェクトで仕事をする環境になります。プロジェクトや仕事を通じて様々な刺激や経験を得ることができ、自身も成長できる環境になります。
・クラウド技術など、システム開発に必要なスキル習得に向けた研修制度、資格取得に向けたサポートも充実しており、必要なスキルをOJTのみでなく、OFFJTでも基礎から学ぶことができる環境となります。また、クラウドベンダとの連携により最新技術動向を得られる環境も整えています。
・経験に応じて以下のジョブアサインを行います。まずは技術的な強みをつけていただき、将来的にアーキテクトへの成長を期待しています。
【若手層】
　手を動かしてまずは技術的な専門性や強みを持っていただきます。
【中堅層】
　技術力をベースとして、チームでのシステム開発をリードしていただきます。
【エキスパート】
　最適アーキテクチャを描き、プロジェクト全体をマネジメントしていただきます。
・5年以上、継続的に経験者採用を行っており、そのなかで経験者採用社員の受け入れスキームを整備しています。

1. メインフレーム上で動作する業務システムに具備・蓄積されてきた信頼性を、オープンシステム上でも継承することを可能とするミドルウェアの設計・製造（管理）・試験
2. 本ミドルウェアの導入を検討するユーザのシステム化構想立案およびフィージビリティ検証支援
3. 本ミドルウェアの導入を決定したユーザのシステム開発／移行／運用フェーズのプロセス整備支援
4. 1-3の活動を通じて獲得したノウハウ情報の形式知化を通じたITプロセス標準化

【アピールポイント（職務の魅力）】
本職務を通じて、以下ようなスキルや人脈を獲得することができ、IT業界における将来のキャリア形成の選択肢が広がります。
1. メインフレームで実現していた信頼性を確保するための設計思想、及び、オープンシステム上で実装する手法
2. ユーザシステム（既存）のモデル化〜プラットフォーム変更に伴うアーキテクチャ最適化手法
3. 複数ユーザシステムの分析〜比較評価経験、及び、当該経験を通じたソフトウェアの部品化／再構成による新たな価値創造手法
4. 複数ユーザシステムの開発／移行／運用支援経験、及び、ユーザ特性を踏まえたITプロセス整備（標準プロセスのカスタマイズ）手法
5. 複数ユーザ（異業種）人脈、及び、複数ベンダー（多種オープン基盤製品）人脈

ITアーキテクトまたはITスペシャリストとして、テレコム業界ならびに他業界に向けたサービス提案や基盤構築に関わる技術面をリードしていただきます。

業務内容は以下の通りとなります。 当担当の社員は、さまざまな経験・スキルをもち多様性のあるチームとなっております。
そのため、新たな技術習得や困難な目標に対しては、相互に助け合い乗り越えてゆけるような風土を目指しています。

●クラウド（IaaS・PaaS・SaaS）ベースの基盤提案・構築や、クラウドリフト/シフトに伴う基盤提案・開発
　・テレコム業界においてもクラウドファーストの流れが強まってきており、各種クラウドの採用が進んできております。そのような背景のもと、各要件にみあったベストクラウドの選択、またその最適な活用が求められています。
　・我々は、特定のクラウドベンダに依存せず、最適なクラウドの選定・提案に努めて実装に向けては通信事業における高い非機能要求を実現可能かといった目利きや工夫を行ってゆきます。これらのプロジェクトには、上流グランドデザインから、設計 試験 構築までをトータルで関わっていただきます。
　・これまでの経験やスキルを考慮し業務に従事していただきますが、一緒に経験を積み自身でリードできる人材をめざしていただきます。
　　
※参考：担当内でこれまで評価・検証・導入してきたクラウドやソリューション
IaaS：AWS、Oracle Cloud Infrastructure、GCP、Azure
PaaS/SaaS：Pega Platform、Denodo Platform、ServiceNow、Outsystems ほか

【アピールポイント（職務の魅力）】
当担当は、自由な働き方を推奨しています。
テレワークも併用した勤務が可能です。
自己実現に向けた各種研修受講、年休等取得の推奨等を行っております。

また、各社員の希望に沿った職務アサインを行っており、希望があれば経験年数、保有スキルによらず、小さなプロジェクトを一人称で遂行することも、大規模開発の経験に従事することも可能です。

【職務内容】
・本ポストでは、お客様企業や社会インフラを構成するネットワークを中心にセキュリティやクラウド、コラボレーション基盤を含む広範囲なITインフラサービスの企画、開発を担っていただく方を募集しています。
・当社では、お客様企業のデジタル戦略におけるITインフラのモダナイゼーションや、働き方改革、リスク管理といった経営課題など、より上流における課題アプローチにより、お客様ビジネスに対する提供価値の最大化を目指しています。
・その中でお客様へのコンサルティングや課題解決に向けた伴走をしながらプランを立て、設計、構築、試験などのプロセスを経てITインフラを実現していきます。
・具体的には、国内外の通信キャリア回線サービス、ルータやスイッチといったネットワーク機器はもとより、AWSやAzureなどのパブリッククラウド、Secure Service Edge(SSE)やSD-WANを含むSASE、コラボレーション系SaaS、モバイルサービス、デバイスなど多岐に渡ります。
・特定メーカ製品やサービスに依存することなく、マルチベンダ、マルチキャリアでお客様にとって最も適した先進的なITインフラの形を実現させます。
・国内だけでなく、世界で活躍する日系グローバル企業のお客様のグローバルネットワークの企画・開発も行っています。
・サービスの企画、開発の効率化においては、設計、構築、試験の自動化や生成AIを用いた新しい形のエンジニアリングにチャレンジしています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●新しい技術、サービスを目利きし、サービス企画・開発
　ITインフラサービスは常に新しい技術、サービスが登場しており、IoT、Edge Computing、6G、IOWNといった次世代サービスや、国内、グローバルでの先進サービスを目利きし、当社サービスへ取り入たサービスの企画・開発によって、継続的な競争力向上を図っており、これらの先進技術、サービスに触れて成長することができます。

●大規模プロジェクトマネジメント、幅広い業種・業界に関われる
　当社のお客様は大企業を中心に流通業、製造業、サービス業、銀行、保険業、官公庁など、多種多様な業種・業界に渡っており、様々な業務特性を踏まえながらお客様と共にITを活用できるITインフラの企画、開発を行いますので、大規模プロジェクトのマネジメント経験を通して、視野を広く、様々な業種・業態を広く経験することも可能ですし、特定の業界を深く経験することも可能です。

●共感、仲間意識を高める取り組み・体制
　当社は組織的に様々なプロジェクトを推進しており、経験者採用で入社された方々もオンボーディングやチームビルディングを通して社員、パートナーの方々との関係性をしっかりと構築することができ、仲間意識、組織への帰属意識を高めながら、如何なくその実力を発揮して活躍していただくことができます。

●柔軟な働き方
　ライフスタイルやライフステージに合わせてオフィス、リモート（自宅、出先、サテライトオフィス等）勤務を柔軟に使い分けて働くことができ、社員の事情に合わせた自由度の高い勤務をすることが可能です。

【職務内容】
・配属予定の部署は、当社グループにおいて技術研究開発を進めている様々な技術領域において、実際の高難易度のプロジェクトへの適用や、課題解決、案件支援を行うためのプロジェクト管理を実施する。
・市場・技術・顧客の変化に応じてマネージャーとして求められる役割も変化するが、メンバの採用から育成、メンバが担当する案件での直接のマネージメント、または技術戦略構想・マーケティング・ビジネスモデルの設計業務に従事する。マネージメント対象となるメンバは下記業務に従事している。
・事業部門と連携し、先進的/重要/高難易度のお客様プロジェクトに対し、OSSの提案を行い、プロジェクト計画策定までサポートを行う。また、世の中の動向をキャッチし、OSSを活用したソフト、ソリューションを自ら企画し、お客様に提案する。

【アピールポイント（職務の魅力）】
公共、金融、法人など様々な業界のお客様が抱える課題や要望に対し、OSSに関する提案を担って頂きます。OSS等技術的に専門性の高いメンバと一緒に働くことで、技術力をより高めることができます。また、OSSで世界共通で問題になっている事項を解決することで、全世界の課題に対して貢献することができます。

ITスペシャリストもしくはミドルウェア開発者として、仮想化基盤ソフトウェアを運用・管理するためのソフトウェアに関して製品開発を行う。
具体的には以下の役割となる。

仮想化基盤ソフトウェア KVM を運用・管理するためのソフトウェア製品開発
仮想化基盤の管理ソフトウェア開発について、仕様設計と実現方式検討および実装開発チームの開発管理を行う。

導入支援
先行的に導入検討を行うお客様に対する技術支援を行い、仮想化基盤ソフトウェアKVMおよび自チームで開発を進める仮想化基盤の管理ソフトウェアについて、導入と運用に関する課題を解決する。

仮想化基盤管理ソフトウェア製品と密連携する周辺オープンソースソフトウェア(OSS)に関するOSSコミュニティ活動
製品開発に伴って抽出したバグや不足機能に関して、連携する周辺OSSに対して改善提案を行い、周辺OSSの機能改善を行う

【職務内容】
・機械業界・電機業界のお客様が抱える経営課題・業界課題・業務課題に対して、IT・デジタル技術を活用して解決する最適解を導き出す提案活動、コンサルティング活動をご担当いただきます。
・自社部門では、「スマートマニュファクチャリングの実現」と「コーポレート基盤の強化」を重点領域として定めて、様々なお客様とのITビジネスを実施しています。
・これまでのITや製造業における業務のご経験を生かして、お客様の課題やニーズに対し、IT・デジタル技術の活用による付加価値ある提案を関係者とまとめ、プロジェクトをリードする役割を期待しております。
・ご経験に応じて適切な役割・フェーズからアサインさせていただきます。入社後は、OJT、OFFJT両面での育成サポート体制が整っております。

[主なプロジェクト・提案テーマ］
テーマは多岐に渡りますので、ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です
・スマートマニュファクチャリングの実現に向けたDX案件の提案
・データドリブン経営の実現に向けたコーポレート基盤の実現
・企業/拠点横断でのサプライチェーンの実現
・カーボンニュートラル社会実現に向けた新たなバリューチェーンの検討
・DX加速に向けた組織・人材改革

【アピールポイント（職務の魅力）】
自社部門は、今後大きな変革期を迎える機械業界・電機業界のお客様に対して、ビジネスモデル改革・高度化、事業拡大に寄与することをミッションとして取り組んでいます。
様々な新しい技術要素を活用したデジタル変革を推進し、自社ビジネス拡大を図っていきます。新たな技術要素を積極的に取り込み、顧客へ真に価値あるサービスを創出していきます。
上記、組織取り組み方針の中、重工業をはじめとした日本を代表する大手機械・電機のお客様における業界改革を実現できます。

新しく勢いのあり成長中の組織です。若いメンバが多く、経験者採用も積極的に行っているため、受け入れも特に整った組織です。

【組織情報】
活力あふれる若手が主体となってお客様のDXを支えています。
デジタルを活用した提案・営業活動を通じ、お客様の事業変革に貢献すべく日々ひたむきに仕事に取り組んでいます。

【職務内容】
※ご応募いただきました書類を基に、適していると考えられる公共・社会基盤分野のプロジェクトを選定し、選考いたします。※
（注意事項1）具体的なご担当職務は、ご希望とご経験を考慮して、内定後、入社までの間に決定します。
（注意事項2）応募に際しては、1.ご希望の応募職種（「アプリケーションエンジニア」「プロジェクトマネージャー」のいずれか） 2.どういった業務領域に携わりたいのか、を具体的に記載してください。

●共通内容
・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担うITシステムをソフトウェア面から具現化する仲間を募集します。全ての国民が安心安全な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方をお待ちしてます。
・公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等）におけるアプリケーションエンジニア、プロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。
・当社の得意領域である社会基盤を支える基幹システムやクラウドベースシステムなどのシステム企画・開発だけでなく、新規ソリューションの企画・開発など、ご自身のお考え、意欲、経験を最大限発揮いただける仕事です。

●職種別個別内容
＜アプリケーションエンジニア＞
お客様のDXビジネス加速を推進できるアプリケーションエンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。
・社会課題およびお客様が抱える業務課題を自ら収集・把握し、これを解決するためのソリューション/システム開発
・既存システムの機能追加ニーズを把握し、構想実現検討、設計、試験等の一連のアプリケーション開発
・顧客提供価値を高めるシステム/スマホアプリの開発

＜プロジェクトマネージャー＞
お客様のDXビジネス加速やお客様の課題解決に向け、お客様と調整しながらプロジェクト全体を推進いただきます。
・プロジェクトリーダとしてチームを統率
・主に大規模基幹システムの機能追加、システム開発プロジェクトを主導

【アピールポイント（職務の魅力）】
「業務における機会」、「スキル・人脈・キャリアの形成」、「柔軟な働き方と多様な職場環境」を得ることができます。

●業務における機会
・ビジネス構想・検討段階から関わり、様々なシステム・サービスを組み合わせることで、デジタル・ガバメントの実現、社会インフラの構築、社会基盤となるデジタルサービス（SaaS）の開発・提供に携わることができます。
・ソフトウエア開発工程の経験を通じて、アプリケーション開発スキルとともに、マネジメントスキルを伸ばすことができます。
・お客様のニーズに応じ、自組織のみならず、他組織と横断的に連携したシステム構想立案ができます。
・マルチベンダでのシステム開発であるため、特定ベンダの製品に縛られることなく多数のベンダと協業することができます。

●スキル・人脈・キャリアの形成
・最新のデジタル技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事ができます。
・多様なステークホルダーとの交渉経験、新規ビジネスの構想、構想を実現する過程で多様な人脈形成が期待できます。
・入社後のキャリアパスは固定ではなく、ご自身の希望で切り開いていくことができます。様々な職務領域を経験することで、多様なキャリアパスを歩むことができます。
（例：アプリケーションエンジニアから運用エンジニア/プロジェクトマネージャ/ビジネスデベロップメントなどへの職務領域への拡大が可能）

●柔軟な働き方と多様な職場環境
・柔軟な働き方（テレワーク推奨、業務の分断（中抜け）勤務、産休・育休制度などの福利厚生が充実）が可能です。
・多くの組織で年次、役職問わず、積極的にコミュニケーションを取り合いアイディア創出が出来るワイガヤな職場です。
・当グループ内での転籍者、経験者採用社員や女性社員が活躍しています。

【職務内容】スマートフォン上で数千万人が利用するサービスを企画・開発する仕事です。通信キャリアをはじめとした社会インフラ企業と共創し、ポイント・QR決済・映像配信・ライフサポート・音声対話・クラウドストレージなど多岐にわたるサービスを手掛けます。サービスのデザイン・具現化検討からシステム開発まで一貫して担当し、ローンチ後も継続的な改善を行います。デザイン・具現化検討ではデザイン思考や最新技術を適用し、システム開発ではアジャイルをベースにマネジメント手法を独自に組み立ててプロジェクトを進めます。決められた要件どおりに作るのではなく、エンドユーザーが求める価値を考え、新たな価値を世の中へ提供します。

【仕事の魅力】自ら主体的にサービス開発に携わり、サービスを生み出す喜びや世の中に浸透する喜びを感じられます。既存の枠組みに捉われず、新たな挑戦ができるため、サービスの開発を通じて自己成長できる環境です。サービスデザイン、アジャイル、クラウドなど、常に新しい技術や手法へ挑戦しており、短期間でのサービス開発プロジェクトが並走する中で、様々な経験を積みながら成長できます。

【働き方の魅力】多様なメンバーが在籍し、裁量労働制やリモートワークを活用した柔軟な働き方が可能です。サービスデザイン、アジャイル、分析、クラウドなど、サービス開発に必要なスキル習得に向けた研修制度や資格取得サポートも充実しており、OJTだけでなくOFFJTでも基礎から学べます。継続的に経験者採用を行っており、受け入れスキームも整備されています。

【職務内容】
※ご応募いただきました書類を基に、適していると考えられる公共・社会基盤分野のプロジェクトを選定し、選考いたします。※
（注意事項1）具体的なご担当職務は、ご希望とご経験を考慮して、内定後、入社までの間に決定します。
（注意事項2）応募に際しては、1.ご希望の応募職種（「インフラエンジニア」「プロジェクトマネージャー」のいずれか） 2.どういった業務領域に携わりたいのか、を具体的に記載してください。

●共通内容
・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担う仲間を募集します。全ての国民が安心安全な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方をお待ちしてます。
・公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等）におけるインフラエンジニア、プロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。

●職種別個別内容
＜インフラエンジニア＞
お客様のDXビジネス加速を推進できるインフラエンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。
・サーバ、ネットワーク、DB等の設計・構築・テスト
・国内有数の大規模システムのインフラ、HW/MWの調達・設計・構築・試験
・オンプレ・クラウドを問わずネットワークの提案支援、システムアーキテクチャ設計支援、グランドデザイン策定
・Azure、AWS、GCP、ゼロトラスト、SaaS等のクラウド基盤を用いた業務プラットフォームの設計

＜プロジェクトマネージャー＞
お客様のDXビジネス加速やお客様の課題解決に向け、お客様と調整しながらプロジェクト全体を推進いただきます。
・プロジェクトリーダとしてチームを統率
・主に大規模基幹システムの機能追加、システム開発プロジェクトを主導

【アピールポイント（職務の魅力）】
「業務における機会」、「スキル・人脈・キャリアの形成」、「柔軟な働き方と多様な職場環境」を得ることができます。

●業務における機会
・国内有数の大規模システムの調達・設計・構築・試験に携わることで、自身のスキルアップと業界をリードする存在としての成長を目指せます！
・AWS/Azureなどのパブリッククラウドを利用する案件も多数あり、案件参画を通じ、ご自身の技術領域の幅だしをすることができます！
・開発工程だけではなく、システム基盤の提案支援、システムアーキテクチャ設計支援、グランドデザイン策定など、提案工程も担当しており、お客様のビジネスに貢献することができます！

●スキル・人脈・キャリアの形成
・最新のデジタル技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事ができます。
・多様なステークホルダーとの交渉経験、新規ビジネスの構想、構想を実現する過程で多様な人脈形成が期待できます。
・入社後のキャリアパスは固定ではなく、ご自身の希望で切り開いていくことができます。様々な職務領域を経験することで、多様なキャリアパスを歩むことができます。
（例：プロジェクトマネージャ/ビジネスデベロップメントなどへの職務領域への拡大が可能）

●柔軟な働き方と多様な職場環境
・柔軟な働き方（テレワーク推奨、業務の分断（中抜け）勤務、産休・育休制度などの福利厚生が充実）が可能です。
・多くの組織で年次、役職問わず、積極的にコミュニケーションを取り合いアイディア創出が出来るワイガヤな職場です。
・当グループ内での転籍者、経験者採用社員が活躍しています。

【職務内容】
・機械業界・電機業界のお客様が抱える経営課題・業界課題・業務課題に対して、IT・デジタル技術を活用して解決する最適解を導き出す提案活動、コンサルティング活動をご担当いただきます。
・当部署では、「スマートマニュファクチャリングの実現」と「コーポレート基盤の強化」を重点領域として定めて、様々なお客様とのITビジネスを実施しています。
・これまでのITや製造業における業務のご経験を生かして、お客様の課題やニーズに対し、IT・デジタル技術の活用による付加価値ある提案を関係者とまとめ、プロジェクトをリードする役割を期待しております。
・ご経験に応じて適切な役割・フェーズからアサインさせていただきます。入社後は、OJT、OFFJT両面での育成サポート体制が整っております。

[主なプロジェクト・提案テーマ]
テーマは多岐に渡りますので、ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です
1. スマートマニュファクチャリングの実現に向けたDX案件の提案
2. データドリブン経営の実現に向けたコーポレート基盤の実現
3. 企業/拠点横断でのサプライチェーンの実現
4. カーボンニュートラル社会実現に向けた新たなバリューチェーンの検討
5. DX加速に向けた組織・人材改革

【アピールポイント（職務の魅力）】
当部は、今後大きな変革期を迎える機械業界・電機業界のお客様に対して、ビジネスモデル改革・高度化、事業拡大に寄与することをミッションとして取り組んでいます。
様々な新しい技術要素を活用したデジタル変革を推進し、当社ビジネス拡大を図っていきます。新たな技術要素を積極的に取り込み、顧客へ真に価値あるサービスを創出していきます。
上記、組織取り組み方針の中、大手機械・電機のお客様における業界改革を実現できます。
新しく勢いのあり成長中の組織です。若いメンバが多く、経験者採用も積極的に行っているため、受け入れも特に整った組織です。

【職務内容】
顧客の業務変革実現に向けServiceNow導入を推進する技術リード（アプリケーションスペシャリスト/アーキテクト）を募集します。アプリケーションスペシャリストは、ServiceNowプロダクトの導入やServiceNowのアプリケーション開発プラットフォーム特性に着目した業務アプリケーション開発に関する専門技術を活用し、顧客の業務課題解決に資するアプリケーションの設計・開発・構築・導入・テストおよび保守を実施いただきます。アーキテクトはSeviceNowプラットフォーム特性やフレームワークに準じて顧客インスタンス全体で整合性の取れたServiceNowアーキテクチャを設計・実現することによりServiceNowの総合力を活かした価値実現と品質担保に貢献いただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・業務領域はITサービス管理（ITSM）だけではなく従業員接点、エンドユーザー接点領域のDX案件で多くの引き合いがあります
・成長ビジネスであるSaaS、LowCode/NoCodeプラットフォームにおける開発経験を積むことができます
・システム部門だけでなく、業務部門担当者とのコミュニケーション機会が多く、様々な業務知見を獲得できます
・比較的小規模な伴走支援型の案件から中規模程度の開発PJまで、顧客のDXを支援するための様々な開発PJを経験できます
・当グループと連携した成長戦略の推進やプロジェクト遂行の機会があり、グローバルな業務・プロジェクトスキルを磨けます
・自組織だけでなく、社内の組織と連携してより大きな開発PJを推進することが可能です
・入社後、ServiceNow知見獲得のための手厚い研修支援・業務フォローがあります

【職務内容】
顧客の業務変革実現に向けServiceNow/Salesforce導入を推進するプロジェクトマネージャーを募集します。顧客のビジョンとゴールを共有し、現状課題の整理から計画策定、要件定義、開発・テスト・移行、定着化まで一気通貫で支援します。提案フェーズでは開発担当として原価見積・提案書作成に携わっていただき、プロジェクトフェーズではアジャイル／ウォーターフォール双方の手法を使い分け、品質・スケジュール・コスト・リスク・課題管理、ベンダー／ステークホルダー調整、バックログ運用、ユーザー受入支援等を担っていただきます。ServiceNow/Salesforce経験は不問、Webシステム開発やエンタープライズアプリ導入で“プライム”のPM経験を歓迎します。
【アピールポイント（職務の魅力）】
・成長ビジネスであるSaaS、LowCode/NoCodeプラットフォームにおける開発経験を積むことができます。
・システム部門だけでなく、業務部門担当者とのコミュニケーション機会が多く、様々な業務知見を獲得できます。
・比較的小規模な伴走支援型の案件から中規模程度の開発PJまで、顧客のDXを支援するための様々な開発PJを経験できます。
・当グループと連携した成長戦略の推進やプロジェクト遂行の機会があり、グローバルな業務・プロジェクトスキルを磨けます。
・自組織だけでなく、社内のインダストリー組織と連携してより大きな開発PJを推進することが可能です。
・入社後、ServiceNow/Salesforce知見獲得のための手厚い研修支援・業務フォローがあります。

・PC（Windows/Mac）やスマートフォン等のデバイスの導入
・運用提案（MECM, Intune, Jamf等を活用）
・複合機、プリンター、その他PC周辺デバイスの導入
・IT資産管理（ITAM）およびデバイスのライフサイクル管理（LCM）の最適化
・セキュリティポリシーの適用・監査、各種パッチ管理によるセキュリティ強化
・ユーザーサポート（ヘルプデスク）運用管理の効率化
・自動化（RPAなど）推進
・運用サービスの提案、立上げ、移行、及び運営（マネジメント含む）

具体的な業務内容は下記です。

Google Cloud や Microsoft Azure など IaaS や仮想基盤(VDI)の設計・構築・運用
オフィスネットワーク、セキュリティシステムの設計・構築・運用
Endpoint（端末 / モバイル）の設計・構築・運用
Okta、Google Workspace など SaaS の設計・構築・運用

【想定業務内容】
親会社にて実施しているITのトータルサポート技術支援、保守運用関連サービスを主とした業務において、サービス運用の中核を担うリーダークラスとしての業務をお任せします。

セキュリティアプライアンス・NWアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした以下業務：
　・メンバー管理、シフト管理
　・プロダクト保守管理（設定・変更、トラブルシューティング、バージョンアップ、パッチ適用、保守）
　・問い合わせ対応
　・インフラ設計、保守業務設計、セキュリティ運用設計、環境改善提案
　・サービス基盤保守

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【本求人の特徴・ここで得られること】
親会社からの受託により、セキュリティサービスを中心とした様々な運用に関わることができます。

取り扱うプロダクトが豊富にあり、オンプレ環境、クラウド環境問わず様々な環境を経験できます。
※NOC（ネットワークオペレーションセンター）のような監視中心の運用ではなく、お客様との柔軟なコミュニケーションによりニーズを理解し的確に対処、提案する能力が求められます。

設計やサービス基盤も自社グループが関わっていることが多く、運用領域以外への関わりを広げやすい環境になります。
セキュリティトレンドを取り入れた今後のサービス展開の検討など、新たな案件創出に関わる機会も多いです。
業務のバリエーションが豊富にあるため、本人の意欲的な活動及び成果次第でキャリアパスを柔軟に描くことができます。
　・リーダー層からマネジメント層へのステップアップ
　・サービス設計やプリセールスといった提案フェーズ業務への参画
　・要件定義、設計構築といった上流工程の業務への参画
　・インフラ領域、アプリケーション保守開発領域といった専門分野への集中

●海外IT業務利用の aPaaS (ServiceNow) のインスタンス管理・運用
海外ユーザー利用インスタンスのPlatform Ownerとして、インスタンス内のアーキテクチャ設計・最適化の推進・企画およびインスタンスにおける開発案件統制・導入支援、各種開発プロジェクトの推進

同インスタンスにおける開発案件の増加に伴う案件統制のルール策定や、Platform OwnerとしてServiceNowベストプラクティスを導入を見込んでいる部や拠点へ共有し、円滑な案件推進および運用をサポート、あるいは推進する役割。
インスタンス全体の管理方針策定のため、ビジネスニーズへの対応範囲の確定は重要課題であり、本部および地域にまたがるユーザーへの指針を示すことが重要なミッション。

【具体例】
海外インスタンスの管理・運用（Version Upgrade等の案件推進含む)　
既存導入済プロダクトの管理・運用、保守開発 (IT投資管理 / ITサービスマネジメント等、数〜十数機能)
小〜中規模の新規開発案件統制・導入支援 (CMDB / IT運用管理 / セキュリティオペレーション等)
Platform Ownerとして多様なステークホルダーとの連携、協業
(目安：プロジェクトに関する海外拠点との会議週1〜2回、海外ベンダーとの会議週1〜2回、海外地域CIOとの会議隔月)
aPaaSに関するナレッジ蓄積およびグローバル利用インスタンスとしてのCoE形成

具体的な業務内容は下記の通りです。

ITプロジェクトマネジメント: Corporate ITに関する各種プロジェクトを、部署内外の関連チームと連携して推進します。
ITサービスマネジメント：従業員からの問い合わせやサポート依頼に対応するIT Service Deskチーム（一次受け）の管理および、一次受けからエスカレーションされた案件に対し、各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Oktaなど）の管理者として必要な対応の実施
IT資産（ハードウェア・ソフトウェア）の予算と契約管理：全社で利用するハードウェア（PC/モバイル端末）やソフトウェア（各種SaaS）の予算及び契約の管理
エンジニアリングツールの契約や予算管理サポート: エンジニアリング組織で利用するAI/LLM関連ツールの契約や予算管理に関する業務に関するサポート

主な職責は、日常的なIT運用業務の処理支援、技術サポートの提供、IT資産管理、および新入社員の入社時ならびに社員の日常的なシステム操作が円滑に進むよう確保することです。
本ポジションでは、様々な IT 職務に触れる機会を提供し、テクノロジー分野における専門的成 を促進します。
IT 資 管理：
o IT 資産台帳記録の追跡と更新。
o IT 資産(ハードウェアおよびソフトウェアを含む)の正確性と可用性の維持。
新入社員入社手続き：
o IT 機器、ソフトウェア、アカウント設定を支援し、入社プロセスをサポート。
o アクセス権限を調整し、新入社員が必要なアクセス権限を保有することを確保。
サプライヤー及び IT 部門との調整：
o サプライヤーによる定期メンテナンスに同行。
o 機器故障時、サプライヤーとの修理申請を調整。
基礎的 IT サポート：
oハードウェアおよびソフトウェア問題の 次サポートを提供(デスクトップ、ノートパソコン、プリンター、ネットワーク、ビデオ会議設備)
o ソフトウェアのインストール、設定、IT 機器のメンテナンス。
定期的 IT セキュリティチェック：
o 上司の指示、スケジュールに従い基本的 IT セキュリティチェックを実施(日次/週次/月次)。
o 定期チェックで発見された異常や問題を報告。
災害復旧及び事業継続計画サポート：
o 災害復旧訓練(DR)および事業継続計画(BCP)訓練のサポート(権限申請、環境設定等を含む)。
o バックアップシステムおよび文書メンテナンスの正確性を確保。
監査及びコンプライアンス支援：
o 内外部監査に協力し、文書および資料の閲覧準備。
o 社内 IT 方針および法規制ガイドラインへの適合を確保。
プロジェクト及び管理業務サポート:
o 管理業務の処理およびロジスティクスサポートの提供を通じて、IT プロジェクトをサポート

【業務内容】
今後ますます事業や組織を拡大していくスタートアップ企業において、業務IT基盤の企画・管理運営とその継続的な改善を通じて、経営・事業運営を支えるポジションです。
当社の「業績・業容拡大」と「より良い従業員体験の提供」をITとセキュリティの両面から支え、将来的には情報セキュリティ・コーポレートIT領域の中核メンバー／リーダー候補として、組織全体の統制・運用基盤づくりを担っていただくことを期待しています。
・セキュリティや統制要件を踏まえたガイドライン・運用ルールの整備
・SaaS／クラウドを中心とした社内IT基盤の設計・運用
・各種運用業務の改善、自動化、業務フロー整備
・従業員からの問い合わせ・申請対応、およびITリテラシー向上支援
・最新の技術・セキュリティ動向の調査と、事業・組織への適用検討

【ポジションの魅力】
成長フェーズにある企業において、情報セキュリティも踏まえた社内IT環境の整備・改善を担うことは、コーポレートIT人材として貴重な経験を積める機会です。IT運用だけでなく、統制やセキュリティ、業務改善まで幅広く関わることで、今後リーダー層を目指すうえでも大きな強みになります。

また、当社グループのカルチャーを色濃く引き継いだ環境であり、開発エンジニアとも連携しながら、生産性の高い社内IT環境を構築・提供していける点も魅力です。

情報セキュリティに関しても、ISMS認証取得・運用を土台としながら、今後の成長フェーズに向けた体制整備や運用高度化に中核メンバーとして関われることは、大きな経験価値になると考えています。

企業が抱える不正リスク対応のサポートを、グローバルネットワークと専門性を兼ね備えたプロフェッショナル集団の一員として、一緒に実現しませんか。

◆サービスラインとは
当サービスラインは、専門家から構成される、不正調査、不正対策、コンプライアンス専門のサービスラインです。多様なキャリアバックグラウンドを有する各種専門家集団と、当グループのネットワークを活かしたグローバルレベルの高品質な対応力で、有事・平時対応のサービスをワンストップで提供します。

◆業務内容
・サイバーフォレンジック業務（インシデントレスポンス及びデジタルフォレンジック）
・サイバーセキュリティインシデントやIT不正行為等のモニタリングに係る業務
・CSIRT/SOC運用・対応支援業務
・CSIRTや法執行機関向け研修業務（主にデジタルフォレンジック、サイバーセキュリティ）
・eDiscoveryや不正調査に関連したIT支援業務

例として、ウィルス感染/サイバー攻撃といった、組織で発生したサイバーインシデントの現場から証拠となるデータを収集および分析しています。解析対象があらゆるデバイス、ウィルスやマルウェア、サイバー空間上の脅威情報と多岐に渡るため、高度な専門技術を要します。警察など、法執行機関へのフォレンジック教育サービスなども提供しています。

◆当グループにおけるサービスラインの強み
当サービスラインは、大きく2つのグループで構成され、それぞれに多様な専門家が在籍しています。「I&C」グループ：IT以外の専門家によって構成、不正調査を行う会計専門家、コンプライアンス・法律専門家など。「Technology」グループ：データサイエンティスト、電子証拠のITサポート専門家、サイバーセキュリティ専門家が在籍、不正発見・防止に向けたデータ分析を行うデータ分析チーム、電子証拠のITサポートを行う電子証拠のITサポートチーム、サイバー攻撃への対応を行うサイバー攻撃への対応チーム、の3チームに分かれています。各グループやチームは協力関係にあり、「One Team」として案件に取り組んでいます。

また、独自の組織体系を持ち、強固な連携のもと日々新たなシナジーを生み出しています。

【募集概要】
当社では、自社サービス（プロダクト）開発を担うR&Dグループ／サービス開発マネジャーを募集しています。
本ポジションは、クライアントワークを主とするコンサルタントではなく、自社の新規事業・サービスを「構想から実装・検証まで」一気通貫で推進するプロダクト開発ポジションです。イノベーション支援で培ってきた知見・方法論・ネットワークを、自社サービスという形で再現性あるプロダクトに昇華していくことがミッションです。

【業務内容】
1. 自社新規サービスの企画・開発推進
・自社新規サービス／プロダクトの開発戦略策定
・サービスモジュール単位での企画 開発・実装・検証の推進
・仮説設計・検証を前提としたアジャイルなプロダクト開発
・プロダクトの価値定義、優先順位設計、ロードマップ策定
・関係部署（デジタルチーム、EGメンバー等）との連携・PM業務
想定している自社サービス例:
・新規事業開発の方法論・フレームワークをプロダクト化したサービス
・新規事業を生み出すための組織制度・人材設計に関するサービス
・テクノロジートレンド／スタートアップ動向を高度にリサーチ・活用するためのデジタルサービス

2. サービス検証のためのプロジェクト参画（一部）
・自社サービスの検証・浸透を目的としたクライアントプロジェクトへの参画
・新サービスの実装・検証フェーズでの現場投入
※あくまで""自社サービス開発のための検証が目的""であり、クライアントワークが主業務になることはありません。
関与する可能性のあるプロジェクトテーマ:
・大企業向け新規事業テーマ探索
・インキュベーション／オープンイノベーション推進支援
・新規事業開発スキーム・組織制度設計
・イノベーター人材育成・人材マネジメント

【ポジションの特徴】
・「自社プロダクトを育てる」ことがミッションであり、クライアントワークが主ではありません
・ベンチャー環境でありながら、方法論と再現性を重視しています

【チーム体制】
・主務メンバー：CEO・R&DグループメンバーSMの2名に加えデジタルチーム、EG（Enterprise Group）メンバーと連携しながら推進
・CEO直轄のR&D文脈で議論・意思決定を行う体制です。

【入社後に期待する役割・成果】
・複数あるサービスモジュールの中から、優先順位を整理
・まずはモジュールのPMとして、企画 開発・実装までをリード
・1モジュールあたり
- 企画フェーズ：数か月
- 開発・実装フェーズ：数か月
　を目安に推進

【当ポジションで得られる経験】
・自社成長戦略の中核となる新規サービス開発の当事者経験
・CEO直轄チームならではの、高い視座での意思決定・ディスカッション
・検証前提のアジャイルなプロダクト開発経験
・コンサル視点 × 事業開発視点を横断するユニークなポジション

（雇入直後）
* SOC/CSIRT体制の強化および運用マネジメント（セキュリティベンダーの管理含む）
* セキュリティアーキテクチャ設計レビュー等の技術評価
* オンプレミスおよびクラウド環境におけるセキュリティ製品・運用サービスの選定・導入・運用管理
* システム障害やサイバー攻撃発生時などの有事対応プロセスの構築
* 平時のモニタリング・分析および検知ロジックの改善・運用最適化
（変更の範囲）同上

本ポジションの魅力
* 自社サービスにおいて、SOC/CSIRT体制の最前線に携われる
* 金融機関として求められる厳格なセキュリティ体制の構築・運用に貢献できる
* 技術的なセキュリティ対策の実装・運用を担う重要な役割を担える
* 監視・検知からインシデント対応まで、幅広い業務を通じて専門性を深められる
* 組織のセキュリティ成熟度向上に大きく貢献できる

私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「自社サービス」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。
グローバル展開なども視野に入れています。

【業務内容】
本ポジションでは、社内ITの窓口として問い合わせ対応を自走し、Google Workspace／Slackの基本運用や入退社対応まで担っていただきます。
1. 社内問い合わせ対応（一次対応 二次の一部：切り分け 解決）
2. 入退社対応（アカウント発行・停止／回収、権限付与、棚卸し運用）
3. Google Workspaceの基本運用（ユーザー／グループ管理、共有設定・権限調整の基礎）
4. Slackの基本運用（ユーザー管理、チャンネル整理、運用ルールの整備）
5. IT資産／ライセンス管理
6. 手順書／FAQの整備、更新

【ご担当いただく業務の魅力／やりがい】
急成長する組織の土台を支え、現場の働きやすさ・業務効率の向上に貢献することができます。
情シスの基礎運用だけでなく、DX推進にも取り組めます。
将来的に、MDMやSaaS連携、自動化などOps領域にも挑戦でき、キャリアアップを目指せる環境です。

【会社全体の魅力・雰囲気】
経営陣は若く、とてもフランクな性格です。
それぞれが起業家としてのセンスや熱意に溢れています。
社員も若い世代が多く、大手企業出身者も在籍しており、学びのある環境で当社とともに自身も成長することができます。

ポジション概要: 当社の「自社サービス」QAチームでは、 iOS・Android向け「自社サービス」の品質を支える経験豊富なQAスペシャリストを募集しています。 テスト設計・実行、不具合分析、プロセス改善を通じてプロダクトの信頼性・性能・ユーザー体験を保証し、 AI技術やテスト自動化の適用によって、品質と生産性のさらなる向上に貢献していただきます。

主な業務内容:
・「自社サービス」のQA業務
・テストチームマネジメント
・プロダクト全体に向けたQAポジションからの業務改善提案

具体的には以下の業務を想定しています。
・「自社サービス」におけるテスト計画・テストケースの設計および実行
・不具合の分析・報告を行い、開発・PMチームと協働して品質改善を推進
・テストプロセス、ワークフロー、ツールの最適化によるQAプロセスの改善
・市場・ユーザーからのフィードバックを分析し、潜在的な品質リスクを早期に特定
・QA業務へのAI・自動化ソリューションの検証および実装
・開発・PM・デザイン・CS・テスト自動化チームなど多職能チームとの連携
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

採用部署は、グローバル経営基盤強化のための最適なオペレーション実現に向けた、当社および当社グループにおける、SCMの企画・運営を担っています。
具体的な業務としては、全社的なグローバルSCM強化を実現すべく、国内外の製造拠点のPSI立案、グループ全体のSCM関連業務全般の改革、業務改善・改革に伴う情報インフラの整備を推進しております。SCM改革を実現する為の情報インフラの整備及びデータ分析をポジティブに進めることのできるメンバーを募集しています。

【職務詳細】
1）PSI計画立案をサポートする為の情報インフラの整備
　BIツール（ビジネスインテリジェンス用ソフトウェア）を活用し、PSI計画立案に必要な情報をリアルタイムで参照できる環境を構築
2）SCMに関連する各種データを分析し、SCMの最適化に向けた施策の企画立案
　全世界に広がる販売網を起点に工場での生産・部材発注までのグローバルなSCM全体についてのあらゆるデータを分析し、最適解を見つける
3）その他、SCMの運営に付随する業務
※具体的な担当領域やポジションは、応募者のスキルやご経験、今後のキャリアプラン等を考慮の上、検討させていただきます

【期待する目標と、本募集における責任・権限の範囲】
・グローバルなSCM全体を最適化するための基盤となる情報インフラを整備し、必要なデータがタイムリーに入手できる環境を構築する
・その情報インフラをベースにデータの分析を行い、全体最適の視点で、とるべき対応を明確化し、実現に向けた取り組みを遂行する

【配属部門】
システムソリューション統括本部 エンタープライズソリューション本部 リモートサービス部

【部門紹介】
プライムSI（一次請けSI）を中心に担い、BPR・企画から、設計・構築、運用保守まで一気通貫のサービス提供を行っております。東京、名古屋、沖縄の三拠点（オフィス）をまたいだ部門となっており、東京及び愛知を中心とした大手顧客の良質なプロジェクトを担当しております。

【職務内容】
●業務概要：
顧客のコネクティッドサービス開発を担っていただきます。プライムとして、顧客と直接コミュニケーションを取り、企画〜要件検討・定義〜設計〜実装〜テスト〜保守運用を一気通貫で対応する事を想定しています。企画〜要件検討・定義のご経験が無い方は、設計〜製造を担当して頂きながら、要件検討・定義について、PMやPLと一緒にご対応頂きます。システムを通しての業務改善プロセスを経験し、顧客と直接相対して折衝していく事で、将来のPMとして必要な交渉・折衝スキル・マネジメントスキルを磨いていく事が出来ます。

●詳細：
当社のコネクティッドサービス開発チームに参画していただき、顧客と直接対話しながら、要件整理〜設計〜製造〜テストを実施していただきます。当該チームは顧客オンサイトチームと連携して顧客へ一気通貫でサービス提供を行っています。
いずれかは、キャリア・志向に応じて、以下の2通りの役割を担っていただきます。
1. 当社開発チームのPLを担っていただき、タスクディスパッチ、成果物の品質確保、進捗管理等を対応していただきます。
2. 顧客オンサイトチームに参画して、ブリッジSEを担っていただき、より顧客に近い位置で密にコミュニケーションを取り、上流の企画、要件検討・定義と、顧客と当社の橋渡しをしていただきます。

●配属想定PJT：
地図サービス開発（施設情報のデータ収集・検索新機能、地図描画機能、言語解析や機械学習の技術を用いて開発）

【選考フロー】
1次面接 → Web適性（ご自宅）→ 最終面接 → 内定
※管理職での採用など場合によって3次面接を実施する場合がございます

配属組織：グループソリューション本部
グループソリューション本部は、当グループ全体に対してIT活用の高度化やITによる付加価値の創出を先導、牽引し、当グループの成長に貢献する部門です。
主要顧客は当グループ各社。業務・企画部門と連携し、プロジェクト立ち上げのための最上流の企画・コンサルティングから構築・運用保守と一気通貫で関わることができる環境です。
配属先は、リクルートメントビジネスソリューション部／リクルートメントチャネルソリューション部を予定。
リクルートメント系組織は当グループが手掛ける転職支援サービス「自社サービス」の開発を行う専門部署です。ブランド力のあるサービスのシステム開発に上流から下流まで一気通貫で関わることができ、プロジェクトによっては要件定義よりも上流の業務企画フェーズから関わる機会もございます。

職務内容概要：当グループの自社サービスや、当グループ企業内の社員が利用するシステムの開発・保守を専門にしている内販部門となります。
職務内容詳細：
1. 顧客・協働体制：当グループ各社の事業部／情報システム部門／開発チームと上流から並走し、要件定義〜PoC〜本番導入〜保守運用改善を一気通貫で推進。
2. 業務内容：ServiceNowの関わるエンジニアリング領域すべて。ServiceNowプラットフォーム上でのアプリケーション開発・カスタマイズ・保守運用、顧客対応（要件ヒアリング、システム提案、企画サポート、課題解決等）、システム開発部門や関連会社との折衝、継続的な改善と最適化提案、障害管理/対応、プロジェクト管理／チームマネジメント。※個々のスキルや役割に応じて業務を担っていただきます。

開発環境：Flow Designer、Business Rules、Server Script/Client Script…等、主要言語はHTML/CSS/JavaScript。

やりがい/魅力：
・ITSM/ITOM/CSMなど最新モジュールに触れ、開発〜保守まで一気通貫で担当するため、ServiceNowエンジニアとしてスキル・市場価値を高めることができる。
・グループ企業ならではの近い距離感で、直接対話をしながら自分のアイデアをすぐ形にできる。
・自身の手がけたサービスが当グループを支える存在となり、その価値創出に直接貢献できる。
・顧客伴走で信頼を築き、社員・顧客の体験向上に貢献できる。

組織魅力：
・プライムSI：プライム案件比率100%／上流〜下流まで一気通貫で開発に取り組める。
・安定した経営基盤を持つ当グループ。
・多様なキャリアパス：PMなどのマネジメント系だけでなく、アーキテクトやセキュリティエンジニア、DBA、ITコンサルタントなどのスペシャリスト系も積極的にキャリアを受け入れており、処遇もマネジメント系と同等です。日々の1on1で上司とキャリアプランの共有を行い、職種やプロジェクト・部門の異動を検討することが可能です。制度としても、事業人事によるキャリア相談、そして年1回の公募制の実施などを通して、実現性が非常に高くなっております。まだ、将来のプランを明確にしていない方も、入社後のスキルアップと経歴の蓄積を通して、キャリアプランを明確にできますので、ご安心してご入社ください。
・教育・学習支援：Udemy学び放題アカウント無料支給、資格取得インセンティブ（取得時のインセンティブ+取得費用のサポート）、自己学習のために「AWS」「Azure」の試用アカウントを無償提供、標準開発研修／MGR向け研修／部門横断の勉強会など。
・文化：挑戦を称賛する文化、風通しの良さ、オンボーディング施策が充実。