成長中の転職求人

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COO直下組織である事業統括本部にて、外資コンサルファーム出身者数名とともに、
全社の経営戦略立案・推進に関わるあらゆる業務を担っていただきます。

◆全社戦略策定・実行 (経営企画本部と協働)
　・中長期戦略の策定
　・次期予算の策定、取りまとめ
　・全社、および各事業の予実管理
　・M&A含む投資計画の策定、実行
　・新規事業戦略の策定、実行
　・全社横断プロジェクトの設計、実行
　・各機能部門との協働(マーケ／DX／人事戦略等)
　・その他中長期目標達成に向けた全社課題に対する解決策の提案、実行

◆個別事業の戦略立案・実行支援 (各事業の事業企画部と協働)
　・各事業予算の策定支援
　・各事業の戦略立案／実行支援

本ポジションのやりがい・メリット
・売上500億円超規模の会社としては珍しく、
　経営層との距離が近い中で、経営の意思決定に携わることが出来る
・会社運営に必要なあらゆる課題解決に携わる事ができる

組織について
COO直下組織である事業統括本部の配下に所属していただく予定です。
※面接時にご経験や適性を鑑みて、具体的な配属先を決定いたします。

【業務内容】
・法人企業に対し新規で保証サービスの提案を行っていただきます。
・サービス導入後のアフターフォローや、導入率向上のための企画・提案にも携わる
・市場ニーズや顧客課題に応じて、新サービスの企画・商品化にもチャレンジ可能

【この仕事の魅力】
・急成長中の保証サービス市場で、ニーズ拡大に伴い営業成果を出しやすい
・導入コストが低く提案しやすいサービスのため、成約率が高い
・新規開拓の成果がダイレクトに評価される環境
・サービス企画や商品開発にも関われ、キャリアアップのチャンスが豊富
・将来的にはリーダーや事業部長候補へのステップアップも可能
・パートナー（代理店）様の売上向上/営業戦略立案にも携われる

BtoBtoCのサービスになりますので、直接エンドユーザーに保証サービスを提供いただく事はございません。

・新規のパートナー（代理店）開拓
・既存取引先への提案やフォロー
・パートナー先の販売戦略の企画立案・提案に
・パートナー先に対して、新たなサービスの説明・研修レクチャー
・市場ニーズや顧客課題に応じて、新サービスの企画立案

【この仕事の魅力】
・急成長中の保証サービス市場で、ニーズ拡大に伴い営業成果を出しやすい
・導入コストが低く提案しやすいサービスのため、成約率が高い
・新規開拓の成果がダイレクトに評価される環境
・サービス企画や商品開発にも関われ、キャリアアップのチャンスが豊富
・将来的にはリーダーや事業部長候補へのステップアップも可能
・パートナー（代理店）様の売上向上/営業戦略立案にも携われる""

・新規事業の企画立案
・市場・顧客ニーズの仮説検証
・収支計画・事業計画作成
・PoC推進・外部折衝

・SaaS、コンサル業界未経験者OK
・就業経験年数は不問
・学歴は不問
▼コンサルティング事業部
コンサルタント
▼SaaS事業部
カスタマーサクセス（CS）、インサイドセールス（IS）、フィールドセールス（FS）、マーケティング
▼経営管理室
HR

仕事内容
事業企画(M&A、新規事業立ち上げ、既存事業強化)
5年後・10年後を見据えた経営戦略の立案と、その実行を事業企画の観点で担っていただきます。
年齢や経験の長さを問わず、本人の意向/パフォーマンス次第で会社の中核戦略の中心メンバーとして活躍いただける環境があります。
全社的な経営戦略にも携わりつつ、経営企画部が主管する下記業務について主体的に関与いただける方を想定しています。
・M&A/マイノリティ投資
・新規事業立ち上げ推進
・既存事業強化のためのアライアンス推進
・ESG対応
ご経験に応じ、業務未経験の方には、当初はサポート業務の立ち位置からその他経営企画(KPI管理、IR業務)の習得も必要に応じて実施して頂くこともイメージしています。
業務内容
・成長戦略の策定(売上予算、コスト予算、投資戦略、採用戦略、資金調達戦略)
・M&A/投資案件のDD、エグゼキューション、投資後のポートフォリオ管理のサポート
・売上/利益創出に向けた既存事業強化、新規事業立案の推進
・その他各種経営企画業務に関連するコーポレートアクションに関する企画・推進

本ポジションの魅力
・経営層と常に仕事をするため、スピード感のある成長が可能
社長、役員等の経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会が多く、経営目線を養うことができます。
雰囲気もフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。
上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取って頂きますので、自身のビジネスレベルも上げて頂けると考えております。
・少数精鋭で柔軟な組織
上場と共に立ち上げた部署であり、全員が中途入社メンバーとなります。
現在4名体制で事業企画に加えてIR/PRを含めた業務を担当しております。
ご入社いただいた後はリーダーと一緒に伴走して、出来る範囲を広げていただき、
将来的には全社プロジェクトのかじ取りをご担当いただくことも視野に入れています。
将来的なキャリアとしてCFOも目指していただける環境です。

RPOディレクターとして、企業の人事・採用戦略を根幹から支えるだけでなく、チームメンバーの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・新規案件を構築する
主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、
最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。
・営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整
クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、
人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。
・自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価
メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。
・有期雇用者の契約更新関連業務
チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。
・担当案件に関する収支改善業務
担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。
・チームメンバー1on1の実施
日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。
一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。

この仕事の魅力
RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。
自社の採用担当では経験を積むことが難しい、幅広い採用経験を積むことができます。
RPOディレクターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
提案して終わりではなく、提案した結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つであり、このポジションでは、他社では得られない濃密な採用経験を積み、真の採用プロフェッショナルへの成長が可能です。

お客様からの問い合わせに対し、ニーズ・課題のヒアリングから、自社セキュリティサービスの提案を行っていただきます。
具体的には、
・新規または既存顧客の開拓
・代理店・セキュリティベンダーの開拓
・既存企業および代理店とのリレーション、フォローアップ
・顧客との商談（ヒアリング・分析・提案書作成・プレゼン）
・価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング
・ご自身の案件管理とアクション計画の立案 etc
（業務の変更の範囲：会社の定める業務）

新規事業の企画立案・事業戦略策定
以下はあくまで、上記を実施するための例です。
市場／競合調査、顧客インサイトの発掘と仮説検証
プロダクトの要件定義、ローンチ計画の策定・実行
KPI／P&L 管理、投資・予算管理
マーケティング（オンライン／オフライン）の施策立案・運用
プロダクト改善のためのデータ分析、ユーザーヒアリング
必要に応じた採用計画・チームビルディング
ステークホルダーとの折衝（経営陣・外部パートナー・ベンダー等）...etc

仕事内容
経営陣直下の経営企画チームにて、以下の業務をお任せします：

- 中期経営計画の策定・アップデート
└ 戦略整理、財務モデル構築、全社の目線を揃える資料づくり

- IPO準備業務の主担当
└ 上場審査対応（主幹事・監査法人との折衝）、エクイティストーリーの整理と文書化、IR資料の改善・運用

- 株主総会・取締役会の事務局運営
└ 議題調整、資料取りまとめ、議事録作成、経営陣との連携

- 全社KPIマネジメントと経営意思決定支援
└ 部門ごとのKPI分析、進捗管理、経営判断材料の提示

- 全社重要プロジェクトの事務局運営
└ サービス開発や業務DXなど、部門横断の取り組みの進行管理

単なる「分析屋」ではなく、経営視点で物事を捉え、部門間をつなぎ、戦略を形にしていく実行力が求められます。

業務内容
当社ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
当社ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。
【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
● 募集背景
私たちは、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。
この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。
患者様が当社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。
● ポジションの魅力
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

事業成長を支えるIT環境の最適化、セキュリティ強化を推進いただくポジションです。

多岐にわたるIT関連業務を通じて、社員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境の構築、主体的な課題発見および解決を通じて、より強固で効率的な組織運営を牽引いただくことを期待しています。

業務の詳細

具体的にご担当いただく業務は以下となります。

IT関連資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達、運用
社内ヘルプデスク
社内オペレーションの自動化検討とその推進
サイバーセキュリティ対策ソリューションの導入・運用
情報セキュリティ強化（SOC、ISMSの運用）
ITシステム監査等の対応
※職種の変更範囲：会社の定める職種


環境と体制
利用ツール

デバイス/OS：Mac, Windows
サービス：Microsoft Entra ID, Slack, Google Workspace, Notion, Keeper, Jamf, Intune, Zapier 他
パブリッククラウド：GCP, AWS, Azure
利用言語：Node.JS, Google Apps Script

業務内容
私たちは「顧客ニーズの変化に共鳴する」をビジョンに掲げ、マルチクラウドの適用、フルスタック技術、インフラからSREまでを目指したエンジニアリングを提供しています。
最新クラウド技術を活用し、多様な業界のお客様にシステムの要件定義、設計、構築、運用までを一貫して支援します。
多くの案件でIaC（Infrastructure as Code）を活用し、効率的かつ再現性の高いインフラ構築を実現。
既存技術だけでなく、新しい技術を常にチェックし、新技術を積極的に取り入れる組織です。
プロジェクトの上流工程から参画し、顧客とのコミュニケーションを通じて課題を深く理解し、要件定義や基本設計をリードします。
単なるシステムの構築や運用だけでなく、プロジェクト全体を通じて高品質なソリューションを提供する役割を担います。
【主な業務内容】
- プロジェクト獲得に向けた提案活動（顧客ニーズのヒアリング・ソリューション提案）
- 要件定義や基本設計などの上流工程への参画
- プロジェクトマネジメント（進捗・課題・リスク管理、メンバー管理）
【組織・プロジェクト体制】
- 組織規模：約50名（20代〜50代の幅広い年代が活躍中）
- プロジェクト規模：2〜3名の少人数チームで対応、大きいものは10名程のチームで対応、数千万円〜1億円規模
【職場の雰囲気】
- コミュニケーションが活発で、技術が好きな社員が多い環境
- 勉強会や情報共有会を通じて、技術力向上を目指す文化があります

ポジションの魅力
幅広い業界に関わることができる。
最新の技術触れる機会がある。
オリジナルの研修会に参加できる。
キャリアパス
- コンサルなどの最上流工程から一貫してサービスを提供しており、プロジェクトマネジメントだけでなく、志向性、適正に応じてラインマネジメントに挑戦する機会もあります。
- 経営会議に参加し、事業企画から携わる機会もあり、PMのその先のキャリアも見据えて成長することができます。
- 新規事業の創造など起業家精神を持つ方にとってもキャリアパスを提示できる環境があります。

業務内容
当社のITコンサルタント（ディレクター）として、顧客の課題解決をリードし、案件の獲得・拡大を推進していただきます。
顧客の中に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、より大きなビジネスを創出することがミッションです。
主要顧客との関係構築および深耕営業。
顧客の経営課題やIT戦略のヒアリング・提案。
プロジェクトの立ち上げ・推進・クロージング。
若手・中堅メンバーの参画を促し、チーム体制を構築。
長期的な顧客関係を維持し、継続的な案件を創出。

ポジションの魅力
案件を主導できる裁量権。
顧客と直接関わりながら、ITコンサルティングやシステム開発の大規模案件を自らリードできます。
既存の枠組みにとらわれず、新たなビジネスチャンスを創出可能。
キャリアの幅が広がる成長環境。
ITコンサル×営業のスキルを磨きながら、将来的に経営層や事業責任者へステップアップも可能。
高いレベルの顧客折衝や経営層との交渉を経験し、市場価値の高い人材へ。

データ基盤の構築を中心とした役割を担います。
インフラに関する非機能要件の整理、アーキテクチャの設計

データパイプラインの構築などを通じて
スケーラブルで柔軟なデータ基盤の整備を行います。

＜技術面の具体的な業務イメージ＞
データ基盤の設計・構築・運用（DWH、ETL/ELT処理、クラウド環境など）
非機能要件の整理やアーキテクチャ設計
データパイプラインの構築・最適化
データガバナンスやセキュリティ対応
※プロジェクトによって範囲は異なります。

＜管理面の具体的な業務イメージ＞
プロジェクト管理（顧客の期待値調整・技術的なリード)、プレイング
1人月で入るときは技術リードを中心
管理者として窓口に立つ際は顧客期待値調整等、顧客対応

●利用技術
【パイプライン構築】
BIダッシュボード製品(Tableau,PowerBI等)
ETL製品(Talend,trocco,Fivetran等)
DWH(Snowflake,RedShift,Synapse,Bigwuery等)
上記に伴う各種クラウドサービス（製品はSaaS、オンプレ問いません）

【データ分析基盤(インフラ)】
AWS、Azure、GCPのサービスを使ったデータ分析基盤構築
上記に属しない、オンプレ製品、SaaS製品を使ったデータ分析基盤構築
上記に伴う、インフラ設計・実装(監視、セキュリティ、認証、ネットワーク)

●就業環境
当部署では、プロジェクトの性質にもよりますが
おおよそ90%のメンバーがリモートワークを中心とした勤務スタイルで業務を行っています。
この柔軟な働き方は、当部署に限らず、全社的な方針として推進されています。

出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務推奨
ARIに出社時は2024年9月に移転したばかりの渋谷駅から徒歩2分オフィスビル
デスクはフリーデスクで自由に業務

●ポジションの魅力
データエンジニアのPMポジションでは、データ基盤構築の実務経験をお持ちで
今後アーキテクチャ設計を行っていきたい方を大歓迎しています。
・いろんな技術に触れる、お客様に応じてアレンジできる
・開発領域だけでなく、お客様の課題解決に関わるコンサル領域もチャレンジできる環境がある
・技術だけで終わらない、ビジネスに直結する実感
・多くの案件が「予測精度の改善による業務効率化」や「顧客体験の向上」など、ビジネス成果に直結しています。
・単にモデルを作るのではなく、「どう使うか」まで見届けられるため、価値提供の実感が得られやすいです。

当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、当社のポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。当社サービスを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。

将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

事業拡大に伴い、より一層スピード感を持って一緒に事業を前に進めてくれるメンバーを募集します！

こちらは以下の様な職種を募集するためのオープンポジションです。
・セールス
・マーケテイング
・事業開発

これまでのご経験やご志向を面談でお伺いし、適切なポジションで選考を進めさせていただきます。
強くご希望される職種・ポジションがある場合は、応募時にその旨をご記入ください。
面談にて詳細な業務内容をご説明させていただきます。
少しでも興味を持っていただいた方は下記よりエントリーをお願いします。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

募集要項
クライアントのブランドが持つ価値を発掘・再定義し、さらにその先の価値に昇華させる。
そしてPR視点から導いたコアアイデアを、メディア・SNS・エクスペリエンス・デジタル施策など最適な手段で実装し、生活者に届けていく。
目指すのは「社会に選ばれるブランド」を創ること。
PRの知見を活かし、コミュニケーション全体の戦略設計から実行までを担うポジションです。

◆主な業務内容
アカウントチームに所属し、PRディレクターとして以下の業務を担当いただきます。
・PRコミュニケーション戦略の企画・設計・実行
・PRイベントの企画・運営ディレクション
・クライアント企業のPR活動支援（広報コンサルティング含む）
・プレスリリース、ニュースレターの作成
・メディア/競合動向のリサーチと分析
・社内外のクリエイティブやPRパートナーとの連携・進行管理

※実務部分はPRパートナーがサポートするため、主にプランニングや全体設計・ディレクションに注力できます。

＜このポジションの魅力＞
・実践の場が豊富にある環境
年間を通して多数のプロジェクトが動いており、多様な業界・課題に対して実践を通じてスキルを磨ける環境があります。

・「PRだけ」に縛られない、横断型の提案が可能
縦割り組織ではないからこそ、クライアント課題に対して最適な手段を柔軟に選び、チームでプランをつくり上げていけます。

・フラットで柔軟な働き方
フリーアドレス、リモート可。裁量のある働き方が可能です。

＜組織構成＞
・アカウント部門：約60名で構成され、案件ごとにクリエイティブ、デジタル、PRなどのスペシャリストとチームを組成
・PRチーム体制：社員1名＋PR会社出向3名が在籍。PR実務は外部パートナーと連携しつつ、戦略起点でリード可能な体制です

営業と対となり、プリセールスとして下記業務をご対応頂きます。

・提案資料の作成
　└提案書、プレゼンテーション資料作成、画面遷移、モックアップ作成
・ 要件定義の支援
　└顧客のAs-Isプロセスを分析、ソリューション導入における支援
・ 顧客への技術説明
　└自社製品やBPMソリューションに関する技術的な説明を行い、顧客疑問や懸念に対応
・デモンストレーションの実施
　└製品デモンストレーションを行い、顧客が具体的なイメージを持てるように支援
・ 競合製品比較
　└競合製品との比較分析を行い、自社製品の優位性を顧客に説明
・ 技術的な課題解決
　└顧客業務課題について解決策を提示
・ 調整業務
　└顧客⇔　営業 ・プリセールス ⇔ 開発のコミュニケーション及び調整

商談は数か月ほどかけてじっくりご提案します。
案件規模：数千万円〜数億円

顧客への問題投げ掛け、壁打ち、競合他社が実装したことのない
業務システムを顧客と共に考え、解決に向けて提案して頂きます。

純国産ERPパッケージ「GRANDIT」の導入において、要件定義、基本設計等から詳細設計、アドオン開発、周辺システムとの連携等、システムライフサイクルにおける業務をお任せします。業務改善のためにお客様と向き合い、要望をシステムとして実現化いただきます。

想定ポジション
・プロジェクトリーダー
GRANDIT(ERP)プロジェクトのチームリーダーとして、PMや顧客、関係するステークホルダーとコミュニケーションをとり、チーム内の進捗管理や課題解決を行っていただきます。
営業/会計/移行/非機能/テストいずれかのPLを想定しています。
・クラウドERP導入SE
当社の提供するサービスに顧客業務を合わせて、Fit to standard導入を行って頂きます。

担当プロジェクト

・GRANDITの新規導入プロジェクト
・GRANDITのバージョンアッププロジェクト
・クラウドERPプロジェクト

身につくスキル・経験
入社後数カ月のOJTでの研修後、ご経験に応じて、プロジェクトメンバーまたはプロジェクトリーダーからご活躍頂きます。数年後、スキルアップされ、プロジェクトマネージャなどのスペシャリストとしてさらなるご活躍を期待しております。
≪身につくスキル≫
・大規模プロジェクトに参画し、スキルアップが可能です。
・SEからPM、コンサルまで、多種多様なキャリア形成が可能です。
・実務経験だけではなく、各ロールにより技術資格取得も推奨しており、会社費用負担で自己研鑽頂けます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。

・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてプロジェクトリーダーや
　プロジェクトマネージャーとして専門性を高めて頂けます。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　課長補佐、課長、副部長、部長などの管理職として、
　事業推進・拡大を担っていただく道もございます。

ポジションの魅力
・数億〜10数億規模の大型プロジェクト経験ができ、やりがいのあるポジションです。
・ERP導入プロジェクトを通して、プロジェクト管理、
　業務スキルや会計スキルなど多くの知識が身につきます。
・新サービスの立ち上げ等に関与でき、チャレンジしやすい環境があります。
・エンジニアとしてのスペシャリストコースとマネジメントコースがあり、
　多くのキャリアパスをご用意しています。

アプリケーションエンジニアとして、
自社製BPMプロダクト（ワークフローシステム）の導入においての要件定義・設計・開発までの一連の工程をお任せします。
※開発フェーズは協力会社と連携して進めて頂きます。

＜担当アプリケーション・環境＞
BPM：金融機関向けのワークフローシステム。クレジットの入会審査、生保向けの新契約、
保険金請求、保全、損保向けの計上業務で多数の導入実績があります。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java
[DB] SQL Server

＜案件事例＞
数十人月〜数百人月を1年〜3年程度の導入期間で多数実施しています。
案件規模としては数千万円〜5億円と幅広く、
スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインいたします。

＜入社後イメージ＞
約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して、担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、
顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、
担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。
これらの業務を通じて、最先端のアプリケーション開発スキル・プロジェクト管理スキル・
担当アプリケーションの業界・業務知識などを身につけていただけます。

＜キャリアパス＞
・習熟度合いによりますが、半年〜2年後には新規案件に要件定義・基本設計から
参画いただきます。協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、
徐々にTLやPLとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただけます。

・将来のキャリアとしてにプロジェクトマネージャーを希望されたい方は、
当社の育成プログラムによりプロジェクトマネージメントスキルを習得いただき、
実践を通じて希望職種を目指していただけます。

＜ポジションの魅力＞
・自社プロダクトを持ち、プライムの立場でプロジェクトをリードできます。
・アプリケーションエンジニア、プロジェクトリーダーとしてのスペシャリティを伸ばしていただけます。
・大手企業の大規模プロジェクトが多数あり、プライムとしてチャレンジしやすい環境です。
・金融業界において多くの実績があり、業界リーダーのポジションです。
・担当アプリケーションや未経験分野についてはOJTがあります。

担当のエンタープライズ企業に対して、インフラ基盤提案におけるプリセールス業務およびアカウント技術担当としての業務をお任せします。

具体的には、顧客のニーズ・課題を把握するためのヒアリングや要件定義から始まり、ソリューション提案に向けた一連の業務を担当します。さらに、見積もりや提案書の作成、RFI（情報提供依頼）やRFP（提案依頼書）への対応などプロジェクトの立ち上げ段階から深く関与していただきます。
基本的にはプライム案件のため、顧客との距離も近いことが特徴です。顧客のテクニカルな相談窓口になったり、技術的知見を活かして営業職と一緒に顧客毎のアカウント戦略策定も行います。

※顧客の割合は新規が3割、既存が7割くらいとなります。

担当プロダクトまたはプロジェクト

●担当プロダクト
・ハイブリッドクラウド（HPE/Nutanix/MicrosoftAzure/AWS)
・セキュリティ(Micosoft/Crowdstrike/Zscaler/Forescout)
・データ分析(Databricks)
・マネジメントサービス（弊社独自保守運用サービス）
上記以外にも、顧客の課題解決に繋がる製品を幅広く扱います。

・経験できる業務
顧客提案を通じ、様々な業界の業務課題や知ることでき、技術力をもって課題解決する喜びを感じることができます。最終的には顧客にとってのITコンサルタントのような役割を担うメンバーもいます。単なる提案だけに留まらず、顧客毎のアカウント戦略策定にも関与ができ、戦略的思考を経験できます。

・身につくスキル
担当プロダクトの技術習得が可能です。（クラウド/セキュリティ/データ）
課題を整理し、提案につなげる課題解決能力が身に付きます。
新しいテクノロジーの導入にも積極的なため、新しい技術へチャレンジする機会も豊富です。

キャリアパス
様々な顧客、フェーズ、製品を経験でき、多くのキャリアパスを形成することが可能です。同本部にはプロダクト主幹の組織もあり、ITインフラ製品のソリューション開発やプロダクトマネジメントに関連するキャリアを積むこともできます。

人事制度としては、マネージャーを目指す「マネジメントコース」と、技術分野や役割別に強みを活かしたスペシャリストを目指す「スペシャリストコース」があり、ご自身の志向に合わせて選択できます。スペシャリストは同等級のマネージャー相当の待遇となり、コンサルタントやITスペシャリスト等の様々なキャリアパスがございます。

ポジションの魅力
担当範囲はヒアリング〜提案やアカウント戦略の策定など多岐に渡り、プリセールスエンジニアとしてのスキルアップが可能です。技術だけでなく、業務改善や顧客課題の解決に関わることで、ビジネス視点も身につけられるポジションです

裁量を持って仕事を進められ、最新のソリューションに関わることができる等エンジニアとしての成長とやりがいを実感できます。

既存システムの再構築および、新規サービスの開発にあたり、システム開発の内製化を進めていきます。
サービスの企画から設計、構築、運用までプロダクト全体に関わることができます。また、今後エンジニア組織を一気に大きくする計画を進めており、組織を作っていく過程から参画できる面白さがあります。

【業務詳細】
●福利厚生サービス、健康診断代行サービスといったヘルスケアサービスなど複数の自社サービスのWebサービスの移行、開発、運用、保守
●当社プラットフォームの要件定義、開発、運用、保守
・AWSマネージドサービスを使用した設計・開発およびその運用を担当。
・システム要件定義、方式設計
・アジャイル形式での開発ファンクションのリード
・関係者との折衝を含むプロジェクト管理全般
・ベンダー管理（業務委託、パートナー）
・既存システム調査
・PoC、導入技術選定
・試験事務局(QAチーム)の運営
ご経験に応じて、PLやPM業務もお任せします。

【開発・運用環境】
・インフラ：AWS（メイン）、Azure（一部）、GCP（将来的に）
・OS：AmazonLinux2 /red hat enterprise linux、他
・コンテナ：AWS ECS Fargate
・DB：Amazon Aurora(PostgreSQL)/Amazon RDS他
・WS・AS：Apache2.x / Nginx1.x、JBoss EAP、他
・CI/CD：AWS CodeCommit/CodeBuild/CodeDeploy/CodePipeline、GitHub他
・言語/FW：Java/Kotlin/Springframework/SpringBoot/Thymeleaf/Vue.js/Node.js/Python、他
・モバイルアプリ： ReactNative,Swift,Objective-C等（サーバサイドはWebアプリと同様）
・IDE：Eclipse、VSCode、IntelliJ
・認証基盤：製品系基盤
・帳票：SVFCloud(SaaS)
・SMS：EXLINK-SMS(SaaS)
・メール配信：SendGrid(SaaS)
・ローコード開発ツール：楽々Framework3
・EAI/ESB：ASTERIA Warp
・DAST：Vulnerability Explorer (Vex)
※上記に記載がないものも含めモダンな開発手法を積極的に取り入れています

【業務内容】
当社プロダクトのカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【求める人物像とキャリアパス】
顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で、仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方にとって、最高の環境です。
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

当事業部メンバーに対して総務庶務・法務等管理系業務をフォローいただくのがメイン業務となります。
営業とグループ管理系各部署の橋渡しになるポジションとなります。
契約書の製本や契約状況管理、反社チェック、部内の備品管理等の対応等をお任せします。
会社にとっても非常に重要となる契約書の製本・捺印等の業務もあるため、
自己チェック力、ホウレンソウ等基本的なことをしっかり対応いただける方ですと
即戦力としてお任せできる業務の幅がより広がります。
また、営業サポート色の強いチームなのでより営業が効率的に売上をあげられるよう、業務改善の提案もして頂けます。

【具体的な業務内容】
・契約書の製本/押印対応、契約状況管理、反社チェック
・総務系の対応（部内の備品管理など）

（扱う契約書・書類系の参考）
・商社（物販）としての契約書：売買契約・取引基本契約等
・発電所販売関連の契約書：土地賃貸借・購入契約、権利購入契約、工事契約、発電所販売契約等
・その他経産省、電力会社、自治体等への申請書類等

◆ポジションの魅力
・仕事とプライベートが充実
└フレックス制度があり、残業が少なめ（月20時間程度）、ライフワークバランスが取れる環境です
・安定な環境で腰を据えて働けます
└売上、利益も右肩上がり、事業が安定しており安心して働くことが出来ます
└職場の雰囲気がよく、在籍年数が長いメンバーが活躍しています
・昇給あり
└バックオフィスを全面的に担う部署であり、法務・総務等幅広く経験を積みたい方大歓迎、頑張る分だけ給与に反映されます

当社所属のクリエイターにまつわるグラフィックデザイン全ての業務
・グッズ、CD、DVD、書籍、ライブ・イベントのキービジュアル、ロゴなどの幅広いデザイン業務
・とくに番組・動画・Youtubeアニメなどのバナー、サムネイルなどは注力いただきます
・コーポレートサイトなどのデザイン業務
・各種コラボの監修
・各関連事業部との連携
などをお任せいたします。

Web系および業務システムにおける設計・開発・テスト・保守作業。
仕様書に基づく詳細設計・コーディング・単体テストの実施。
顧客や上流担当者とのレビュー・調整支援（スキルに応じて）。
開発標準やドキュメントテンプレートに基づく作業の実施。
開発チーム内でのナレッジ共有、若手メンバー支援（中堅以上）。
※案件内容はスキル・希望・成長意欲に応じて御本人相談の上でアサイン。

●ポジションの魅力
チーム単位で長期的に参画することで深い技術力と業務知識を蓄積できる。
希望に応じて設計・マネジメント・教育など多様な方向に成長可能。
大規模/中規模など多様なプロジェクトに携わることができる。
提案や改善活動にも参加可能。

●利用技術
言語／フレームワーク：Java/SpringBoot、Python/Django、JavaScript/TypeScript/Reactなど
インフラ基盤関連：AWS、Azure、GCP、Terraform、DevSecOpsパイプライン、Docker、Kubernetesなど
開発支援：GitHub、Redmine、Jira、CI/CD
生成AI：GitHub Copilot、Claude Codeなど
※上記は現在のプロジェクトで利用している技術の一部です。
　利用技術の縛りはなく、効率的に開発ができる技術は積極的に採用していく方針です。

アプリケーション開発プロジェクトの推進
新規引合に対するヒアリングや提案書作成などのプリセールス活動
要件定義〜設計・開発・テスト・リリースまでの一連の工程管理・プロジェクト計画策定、進捗・課題・品質管理、ステークホルダーとの調整
チームビルディング、エンジニアのタスクアサイン／メンタリング
技術選定や標準化推進による開発効率化
協力会社メンバとの連携・管理（会社同士の協業含む）
※案件内容はスキル・希望・成長意欲に応じて御本人相談の上でアサイン

●ポジションの魅力
一次または二次の商流でのPM/PL経験を通じて、マネジメント力を強化できる
複数案件の横断管理・事業マネジメントにステップアップ可能
単なる技術提供ではなく「体制設計」や「標準化」への関与も期待
若手エンジニア育成を通じた人材パイプライン構築にも関われる

●利用技術
言語／フレームワーク：Java/SpringBoot、Python/Django、JavaScript/TypeScript/Reactなど
インフラ基盤関連：AWS、Azure、GCP、Terraform、DevSecOpsパイプライン、Docker、Kubernetesなど
開発支援：GitHub、Redmine、Jira、CI/CD
生成AI：GitHub Copilot、Claude Codeなど

・サーバ／ネットワーク／クラウド環境の設計・構築・テスト・運用。
・顧客環境へのシステム導入や更改に伴う技術支援。
・設計書・手順書・構成図の作成とレビュー対応。
・プロジェクトリーダー／マネージャーの補佐業務（スキルに応じて）。
・障害対応、改善提案、構成変更の提案・実施。
・構築後の運用引継ぎ、改善提案、標準化施策への参画。
・協力会社メンバとの連携、必要に応じて作業指示管理。

※案件内容はスキル・希望・成長意欲に応じてご本人相談の上で決定。

●ポジションの魅力
チーム単位で長期的に参画することで深い技術力と業務知識を蓄積できる。
希望に応じて、設計・マネジメント・教育など多様な方向に成長可能。
大規模/中規模など多様なプロジェクトに携わることができる。
提案や改善活動にも参加可能。

●利用技術
OS：Windows Server、Linux（RHEL/CentOS）など
仮想化：VMware、Hyper-Vなど
クラウド：AWS、Microsoft Azure（設計・構築・移行）など
ネットワーク：Cisco、Fortinet等（L2/L3/Firewall）など
その他：Active Directory（MS Entra）、M365、バックアップ、監視ツール（Zabbix等）
※案件によってはアプリ開発領域と密に連携したアーキテクチャ設計にも関与いただきます。

サーバ・ネットワーク・クラウド環境のインフラ構築プロジェクトにおけるマネジメント。
新規引合に対するヒアリングや提案書作成などのプリセールス活動。
要件定義〜設計・開発・テスト・リリースまでの一連の工程管理。
プロジェクト計画策定、進捗・課題・品質管理、ステークホルダーとの調整。
チームビルディング、エンジニアのタスクアサイン／メンタリング。
メンバーアサインと体制運営、若手の育成・技術サポート。
構築後の運用引継ぎ、改善提案、標準化施策への参画。
協力会社メンバとの連携・管理（会社同士の協業含む）。

※案件内容はスキル・希望・成長意欲に応じて御本人相談の上でアサイン。

利用技術
OS：Windows Server、Linux（RHEL/CentOS）など
仮想化：VMware、Hyper-Vなど
クラウド：AWS、Microsoft Azure（設計・構築・移行）など
ネットワーク：Cisco、Fortinet等（L2/L3/Firewall）など
その他：Active Directory（MS Entra）、M365、バックアップ、監視ツール（Zabbix等）

【職場の雰囲気】
コミュニケーションが活発で、技術が好きな社員が多い環境。
勉強会や情報共有会を通じて、技術力向上を目指す文化があります。

ポジションの魅力
幅広い業界に関わることができる。
最新の技術触れる機会がある。
認定パートナーオリジナルの研修会に参加できる。

キャリアパス
一次または二次の商流でのPM/PL経験を通じて、マネジメント力を強化できる。
複数案件の横断管理・事業マネジメントにステップアップ可能。
単なる技術提供ではなく「体制設計」や「標準化」への関与も期待。
若手エンジニア育成を通じた人材パイプライン構築にも関われる。
クラウドやAIなどの先端技術の研修機会獲得。

◆ミッション
弊社の「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームのカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。
求人プラットフォームを利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、求人プラットフォームを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。

◆業務詳細
カスタマーサクセスグループの中で、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つの役割があり、それぞれがチームで取り組んでいます。
サービスを利用いただく法人・求職者に合わせた最適な課題解決策を最適な方法（テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ）で提供していくことが求められており、
事業者や求職者との直接的なコミュニケーションはもちろんのこと、業務の仕組み化や改善を通した入職率の向上を目指していただきます。

求職者サポート担当の業務例としては下記となります。
＜具体的な1日の流れ＞
・前日に求人プラットフォームの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り
・求職者の採用活動進捗の確認〜転職活動におけるアドバイス
・法人側担当者と連携した法人アプローチ
・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく

また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。

仕事のやりがい・働く魅力
1.社会的意義の大きさ
介護従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。
高齢化が進む日本において、介護人材の確保・育成は今後ますます重要となり、事業の成長性も確実です。
そのため、社会的意義の大きな仕事をしながら、自身のキャリアも同時に成長させられる環境があります。

2.プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
17年の歴史を持つ求人プラットフォームは、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

＜当ポジションでのキャリア例＞
・リーダー→マネージャーへと縦にキャリアを広げる、マネジメントを深めていく
・プラットフォーム事業におけるセールス、マーケ、PdM等、スキルの幅を広げていく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

・地方自治体や教育機関へのハイタッチ営業
文教・公共分野の顧客に対し、生成AIやSaaSプロダクトの導入を提案。導入後も伴走し、継続的な価値提供を行います。
・代理店向けのカスタマーサクセス活動
地方代理店を対象に、プロダクト勉強会やセールストレーニングを実施。自治体や教育機関への提案活動を支援します。
・地方市場のプロモーション活動
地方出張を伴うセミナーやイベントの実施を通じて、新しいテクノロジーの価値を広めます。
・地方市場特化の新規ビジネスモデルの構築
文教・公共分野における新しい営業手法や代理店支援モデルを構築し、持続可能な事業基盤を作ります。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

・生成AI市場について

生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC）
生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。
・当社の強み

創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、企業の課題をAI領域におけるノウハウをセットで膨大に蓄積しております
利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています

キャリアパス例
マネージャーポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
フィールドセールスチームへの異動
カスタマーサクセスチームへの異動
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。

・POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート
・当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応
・外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート
・法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応（電話、メール等）
・決済ログ調査、エラー解析、問題特定
・原因究明および解決策の提示、開発部門へのエスカレーション

＜業務で使用するツール＞
Postman、OpenSearch、Jira、Confluence、Backlog、その他自社開発のテストツール、等

＜将来的には＞
・チームリーダー・マネージャー業務、チームメンバーの育成・採用
・新規決済プロダクトのプロジェクト推進
・開発案件のスケジュール管理、進捗管理、ディレクション

【当ポジションの魅力】
◆急成長中の「キャッシュレス×DX領域」で市場価値の高いスキルが身につく
「省人化」「効率化」「QR決済」など、注目度の高いキーワードに直結するプロダクトに関わりながら、これからの社会で求められるスキルや経験を、急成長する業界の最前線で経験を積むことができる！

◆日常生活に直結する「リアルな課題解決」に携われる
スーパー、飲食店、ホテル、映画館など、誰もが利用するリアルな店舗の業務改善をサポート。
自分の関わったプロダクトや導入支援が、現場の「業務効率化」や「人手不足の解消」に役立っていることを、日常の中でダイレクトに実感できる！

◆チャレンジ歓迎の風土で、自らの成長を後押し
職種や経験年数に関わらず、手を挙げればどんなテーマにも挑戦できるカルチャー。
手を動かすだけでなく、将来的にプロダクト企画や改善提案などにも関わるキャリアアップのチャンスがある！

◆成果が「見える」から、「自信につながる」
チームワーク重視の環境で、メンバーと一緒に知識を身に付けながら一歩ずつ業務の幅を広げていける。
小さな成功体験を積み上げていくことで、チームや顧客からの信頼を得ながら個人としても着実なスキルアップが可能！

経営企画領域における業務推進の主担当として、下記業務を担っていただきます。
- 業務提携、M&Aの企画および実行
- PMIの推進および事業部連携
- 市場調査、競合分析のためのリサーチ

●このポジションの魅力
- 経営企画領域において自分の武器となる専門性を身につけることができる
経営企画が担当する領域は、広く曖昧なところもあり、「何でも屋」的なキャリアになりがちです。その中でも当社は高い専門性・能力を持ったメンバーが揃っており、優秀なメンバーとともに自ら業務を行いながら学び、専門領域における今後のキャリア形成における武器を身につけることができます。

- 事業部との連携が多く、事業構築力を身につけることができる
単なる企画立案に留まらず、各事業の特性を深く理解し、成長ドライバーを見極め、実行まで伴走することで、あなたのアイデアを形にし、事業を次のステージへと導く醍醐味を味わえます。

・技術部長の指導のもと、発電所の操業管理（運転、保全、保安）、操業・設備トラブル発生時の対応を行っていただきます。（運転保守業務の委託先との協業やメーカーとの交渉がございます）
・ボイラータービン主任技術者、又は電気主任技術者の下でのバイオマス発電所の保安監督業務
・バイオマス燃料荷役管理、資材調達に関する技術的サポート
・設備に関わる法令、届出対応
・安全衛生環境、防火防災活動

既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり

・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行
・営業関連の施策の検討及びその実行
・カスタマーサクセスのための各種支援の設計及び実施
・新規サービス導入支援及び導入後の活用支援としてセミナー・プログラム提供
・支援を通じて把握した顧客課題への追加サービス提案
・プロダクトマネジャー・開発との連携によるGTM戦略策定と実行
・顧客ニーズを精緻にとらえ、協働者へのFBを通じた戦略・商品機能の磨き上げ
※新規事業立ち上げメンバーの募集です。
得意領域で事業成功のために必要なことを主体的に考え、行動いただける方を求めています。

・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行
・営業関連の施策の検討及びその実行
・カスタマーサクセスのための各種支援の設計及び実施
・新規サービス導入支援及び導入後の活用支援としてセミナー・プログラム提供
・支援を通じて把握した顧客課題への追加サービス提案
・プロダクトマネジャー・開発との連携によるGTM戦略策定と実行
・顧客ニーズを精緻にとらえ、協働者へのFBを通じた戦略・商品機能の磨きあげ
・プロジェクト・組織立ち上げおよび運営にかかわる業務全般
・採用選考・オンボーディング〜チームマネジメント
※新規事業立ち上げメンバーの募集です。
得意領域で事業成功のために必要なことを主体的に考え、行動いただける方を求めています。

製造業DXクラウドシステムのコンサルティングセールスとなります。
受注に向けて難易度の高い運用の提案やソリューション営業がミッションです。
フィールドセールスとともに高難易度の案件に入り、一緒に案件を動かしていきます。特に、システム導入後に何ができるのか、どう変わるのか？についてより難易度の高い提案を行い、受注確度を高められるようにします。

・クライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注に向けたコンサルティング提案、商談対応
・受注後の運用コンサルタントへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

【営業スタイル】
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

仕事内容
「ふるさと納税一括代行サービス」をご活用いただいている地方自治体へのアフターフォロー及び関係強化、掲載自治体様を増やすための新規営業などを行っていただきます。
地方自治体のみなさまに、このサービスを一層ご活用していただくことにより地方活性化のコンサルタントとして、ご活躍いただけるポジションです。
チームでの営業活動を行っているため、チームとして成果を上げていくために活躍されたい方を歓迎いたします。

具体的な業務
・地方自治体への深耕営業
※担当エリアによって、月2〜3回程度の国内出張あり
・新規営業（ポータルサイト、各種オプション）
・取引自治体からのサービス改善要望の集約と企画
・事業者とともに新たな返礼品の開発、折衝
・地域PRに関する広報支援業務
・お礼品をご提供いただく事業者との折衝、フォロー、派遣スタッフの一部管理

入社後のキャリアパス
まずはメンバークラスとしてご入社いただきます。
実績・適性を見ながらの判断にはなりますが、エリアリーダーへの昇格も可能です。
※入社1年後に昇格したメンバーもいます

この業務を通じて得られる経験・やりがい
◇◆社会的意義の高い「医療×DX」領域でキャリアを築ける◆◇
高齢化社会の進行に伴い、在宅医療のニーズは急速に高まっています。私たちは、夜間・休日のオンコール負担を軽減する往診代行や、医療機関の業務を支援する医療事務BPOといった、本質的な課題解決につながるサービスを提供しています。医療者や患者個人ではなく、「医療提供体制そのもの」にアプローチできることは、他では得がたい貢献実感と社会的意義につながります。

◇◆事業フェーズはまさに“これから”｜仕組みづくりに携われる◆◇
往診代行サービスはグロースフェーズにあり、医療事務BPOは新たに立ち上がったばかりの新規事業です。その両方にマーケティングとして関われるポジションであり、LP改善やセミナー企画、学会出展、パートナー連携など多岐にわたる施策を、戦術レベルからベンダー調整に至るまで裁量を持って推進できます。市場や顧客ターゲットの再設計にも関与できるため、マーケターとしての戦略的視座も広がります。

◇◆マーケ専任体制の構築期｜ゼロイチも1→10も両方経験できる◆◇
現在、在宅事業本部のマーケティング体制は立ち上げフェーズにあり、本ポジションではまず実行フェーズを担っていただきます。具体的には、オンライン・オフラインを問わず、各種施策の運用やコンテンツ制作、外部ベンダーとの連携といった、幅広い業務を推進していただきます。
一方で、戦略や企画を担うマネージャーと日々密接に連携するポジションであるため、業務を通じて事業理解や顧客理解を深めながら、ゆくゆくはマーケティング施策の企画段階から携わるチャンスも十分にあります。戦略と実行の橋渡しを担う存在として、マーケターとしてのキャリアを着実にステップアップできる環境です。

具体的な仕事内容
本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。
2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である特定子会社を完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。
サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。
当ポジションでは、既存事業の往診代行サービスと新規事業である医療事務BPOサービスにおけるBtoBマーケティングを担っていただきます。
医療機関をターゲットとしたオンライン／オフラインマーケティングをリードし、営業チームと連携した事業グロースを推進していただきます。

主に弊社グループ会社が企画・開発・運営するイベント空間のデザイン設計をお任せします。
IPコンテンツを活用したコラボカフェやポップアップストアの概念設計から基本設計、設計監修と業務は多岐に渡ります。
コンテンツの世界観を壁面や演出小物によるデコレーション等で再現し、新しいエンターテインメント体験を届けるやりがいのある仕事です。

具体的には
　・作品や現場のリサーチ、プランニング出し
　・空間デザイン設計、アートディレクション
　・運営オペレーションマネージメント
　・制作予算や施工管理
　・技術者との折衛　等

業務の魅力
大好きな作品の魅力を世界に向けて発信できる喜びや、楽しんでくださるファンの方々の反応がやりがいに繋がります。
すでに中国で事業展開しており、今後も海外事業に力を入れていくため、グローバルな舞台にチャレンジしてみたい方にもおすすめの環境です。

【チーム全体の業務内容】
主に社会インフラ業界に向けたDXソリューションの新規・追加案件に関して、
ソリューションの側面からプロダクト開発、プロジェクト推進支援を各グループと協業しながら推進しています。
当社グループでは、開発PF、SWアプリケーション、HWアプリケーション（UAV、UGV）に関する開発・マネジメントを行っています。

・お客様の業務変革に向けたプロジェクトの提案支援
・共創型でのプロジェクトによるソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・ビジネス検討、要件定義からリリース、プロダクトのグロースマネジメント
・関連するプロジェクトとの調整、情報収集、機器選定・調達、ベンダーとの調整、フィールド検証など

プロジェクトは3〜12か月程度の期間のものが多く、現場の課題を解くために多様な技術（AI、ロボット、IOT等）を活用して課題解決を行っています。

Web特有のユーザー行動やデバイス（デスクトップ・スマホ）の利用シーンに基づく機能開発・改善の企画と推進
社内外のさまざまなサービス連携を視野に入れたプロダクト施策の企画立案
様々な職種（特にマーケター）と協働しながら、プロダクトを日本市場に広く展開していく企画・推進
データドリブンな分析にもとづくプロダクト課題の特定・意思決定・改善施策の実施
Google Ads、Meta Platform等のデジタルマーケティング施策の戦略企画・運用・評価
エンジニア、デザイナーが参加する自律的な開発チームのリード

ロジスティクス事業開発の担当者として、配送や物流に関するさまざまな課題を解決し、サービスの利便性を高めながら事業の拡大を目指していただきます。購入者様や出店事業者様にとって利便性の高いサービスを提供できるよう、パートナーとの協力体制構築やオペレーションの効率化、そして配送コストの最適化を推進し、全体の競争力強化と顧客満足度の向上を支える役割を担っていただきます。

●ロジスティクス戦略の企画・推進
出店事業者におけるロジスティクス戦略立案
市場分析や競合他社のリサーチをもとにロジスティクス領域の課題を特定

●物流パートナーとの連携・交渉
物流業者や配送パートナーとの契約、提携交渉、関係管理
配送業者との料金交渉や新規パートナーの開拓による配送料金の最適化、スピード向上

●新サービス開発
新しい配送モデルや仕組みの考案と導入
配送料金最適化のための効率的なロジスティクスフローの構築

●プロダクトチームとの連携
プロダクトチームと連携し、物流に関する機能やシステム実装の仕様策定をサポート
ロジスティクスに関するデータ分析・モニタリング、意思決定のためのデータ活用

●顧客体験の向上
出品者・購入者双方のニーズを考慮した配送サービスの改善提案
購入者からのフィードバックをもとに配送体験を向上するための取り組

●KPI管理と改善
配送リードタイム、顧客満足度、配送料金など、ロジスティクス領域に関連するKPIの設計、追跡、改善

全ての物流オペレーションを横断し、品質とコストを定量的に評価・監視する仕組みづくりに貢献いただきます。

AIを積極的に活用しながら、各種データを集約、異常検知や生産性評価が可能なダッシュボード（Metrics Deck）を構築する。
データ分析から得られたインサイトを基に、各オペレーション担当者へ具体的な改善活動を提案・推進する中心的な役割を果たす。

●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化

●キャンペーンプランニング

ロジスティクスDivisionにおけるフルフィルメント倉庫のサービス設計、立ち上げ、およびその後の運営全般をリードしていただきます。

●フルフィルメント倉庫のサービス設計・企画:
当社マーケットサービスを利用するSmall Bizや大手企業向けのフルフィルメントサービスの要件定義、ビジネスモデル設計、および新たなビジネス機会の探索と開発。
国内外の当社サービスを利用するお客さまへのリードタイム短縮を実現するための最適な物流戦略の策定。

●倉庫立ち上げのリード:
3PL（Third Party Logistics）パートナーとの連携、選定、業務委託契約の交渉・締結。
倉庫の不動産契約に関するサポート、必要なファシリティ（設備）の要件定義と導入支援。
WMS（倉庫管理システム）の要件設計、導入、およびシステムベンダーとの連携。
立ち上げプロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、関係者との調整。

●倉庫運営の最適化・品質改善:
立ち上がったフルフィルメント倉庫の継続的な運営管理、KPIモニタリング。
オペレーションの可視化とデータに基づいた課題特定、改善策の立案と実行。
品質改善、コスト削減、生産性向上に向けた施策の企画・推進。
3PLパートナーとの継続的な関係構築とパフォーマンスマネジメント。

●社内外ステークホルダーとの連携:
マーケティング部門、営業部門、業務運用部門、カスタマーサービス部門、システム開発部門、財務部門といった社内各チームとの密接な連携。
社外の様々な取引先企業（3PL、システムベンダーなど）と協力しながら、大胆に戦略を推進し、新たなパートナーシップを構築。

パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。
また単に弊社のプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携し、互いの強みを掛け合わせることで、これまでになかった事業や市場を共に生み出すことを目指しています。（プロダクトの共創・事業開発など）

【ポジションの魅力/得られる経験】
このポジションの最大の魅力は、パートナー企業の事業成長に深く貢献し事業を生み出す経験を培えることです。
パートナー様が持つアセット（ブランド力、顧客基盤、技術力、全国をカバーできる大きな営業網）と私たちのソリューションを最大限に活用し、新たなビジネスチャンスを共に創出していきます。

【業務例】
・すでに取引のあるパートナー企業様の事業を拡大
・パートナー企業のセールスサポート、セミナー・勉強会などの企画、実行
・パートナー企業がSafieプロダクトをより多く販売できる仕組み作り（課題把握から企画、実行）
・パートナー企業のエンドユーザーに対するカスタマーサクセス支援
・大型案件へのコンサルティング営業、伴走営業
・プロダクト共創、事業開発

【キャリアプラン】
まずは、ご自身が担当になったパートナー企業様の売り上げを伸ばすことを担っていただきます。
ゆくゆくは、担当しているパートナー企業様のアセットを活用した事業戦略の立案や実行をお任せします。
また個人のキャリアとしては、セールスでリーダーやマネジメントへのステップアップを目指すことも可能ですし、エキスパートとしてビジネススキルを磨くことも可能です。

社内のメンバーとコミュニケーションを取りながら企画の種をキャッチアップし、プロジェクトマネージャーとして企画から開発まで一貫して推進いただける方を求めています。
企画 プロトタイピング の営みを恒常化し、まずは年に4 5つの機能やサービスをリリースしていく組織を目指します。
R&D組織を起点にグローバル・国内共に事業を更にドライブしていき、ユーザーや事業貢献をしていくことに興味がある方、ぜひお話しましょう。

具体的な業務例：
・大規模言語モデル（LLM）等の先端技術を活用したプロダクト/サービスの企画
・サービス企画 設計 プロトタイプ開発 リリースに至る一連のプロジェクトマネジメント業務
・上記に付随する様々な論文や市場動向、技術調査
・実装後の社内開発チームとR&Dチームの連携サポート　　etc

◆本ポジションで働く魅力
・他部署とのフラットなコミュニケーション
・最新の生成AIを活用したサービス改善や事業創出の実践経験
・国内で数少ない、エンジニアのためのプロダクトに携われる