20代の転職求人

利用法人（主に人事部門）を対象とした弊社サービスの以下をお任せします。
1.顧客情報管理〜申し込み、テクニカルサポート
2.カスタマーサクセスに関する業務設計、システム企画（システム企画とは何ですか）
3.パートナーマネジメント

当社サービスの価値を最大限実感してもらうためには顧客サポートのしくみが必要不可欠であり、事業推進上非常に重要な役割を担っています。本業務を進めていく上では様々な視点やスキルが求められます。これまでの経験やスキルを生かしながら、グループ内外のメンバーと協働しながら、新しいテーマにチャレンジしていただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
●サービスの業務フロ−設計
新商品開発や、既存商品改訂のプロジェクトに参画し、顧客や社内関係部署等の業務フローをデザインしていただきます。
業務システムの設計やコールセンターでの応対を通じて、サービスが利便性高く利用される仕組み作りを目指しています。
(直近の業務事例）
サービス申込み方法の改訂（フォームの開発）、コールセンター・事務センター業務における業務設計と業務支援システム（Salesforceを利用）の設計

●顧客サポートの設計・運用
顧客サポートの要となるコールセンター業務を委託するパートナー企業と連携し、日次や週次、月次で振り返りながら、課題設定〜解消施策を講じ、さらなる品質の向上に向けて業務のPDCAを回していただきます。また、FAQやチャットボットなど顧客の自己解決の促進を促すためのツールの作成・運用を通じ、問い合わせ件数の削減、顧客が自分で解決できる仕組みの構築を目指しています。
(直近の業務事例）
コールセンターに寄せられるお問い合わせ内容を分析し開発にFB、FAQ管理、アウトバウンドのコールの企画・実装、動画ツールの開発

▼業務について
事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。

SaaS領域
The model型の組織において下記のいずれかの部署、もしくは横断部署にて、事業グロースに携わっていただきます。
・マーケティング
・セールス
・カスタマーサクセス
・商品企画（エンジニアと連携して開発を担っていただきます）

事業開発領域
SaaSに限らず広範な領域で経営支援を行うカイポケ事業の中で、以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。
・新規事業（未リリース事業も含む）
・M＆A仲介
・コンサルティング
・金融
・通信

本ポジションでは、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフといった人々の生活の質の向上に直結する、社会貢献性の高い事業領域において、メディアをはじめとする様々なステークホルダーと関係性を構築し、国家政策・業界動向から個人の価値観の変遷に至るまでの多様な変数を把握し社会の変化などを捉えながら、社内の活動と掛け合わせて情報を開発し、メディアを通じて多くの方々にメッセージを発信するPR活動に従事していただきます。
経営陣や事業責任者、マネジャーとのディスカッション・意見交換の場や、社内で様々な仕事に従事する人々との連携が多く、様々な学びや気づきを得ながら、それらを言語化し情報として発信していくことで、事業パフォーマンスの向上や、会社の認知度向上などに繋げることができる、チャレンジングな環境です。
目の前のメディア掲載量を追ったり、大規模な広告展開を志向するなど、露出のボリューム獲得にとらわれず、より良い社会にしていくための行動変容・態度変容を最終的なゴールに、ビジネス的な価値の追求にも正面から向き合いながら、コミュニケーションを通じてステークホルダーとどのような関係を構築するかを総合的に考え、会社から発信するメッセージを自ら主体的に構成したり、周囲や社会を巻き込んでいける人、そんな人材を求めています。
ジョインいただいた方には、全社や事業領域ごとのPR戦略の検討・立案から、採用・育成などの組織づくり、そして、実行・モニタリングまでの一連のPR業務の中から、能力や経験を踏まえて少しだけチャレンジングな業務に挑戦して頂く予定です。

●仕事内容
キャリア領域、介護領域、採用領域など、事業や機能のカタマリ毎に役割をアサインします。
各領域役割において、事業・サービスの対外的な広報・PR活動を行って頂きます。
具体的な仕事内容は以下になります。
・会社・事業・サービスPR戦略・施策の企画立案
・対社外広報・PR活動
　- 情報発信施策の企画立案
　- プレスリリース作成・発信
　- メディアリレーション(記者との関係構築・記者向け資料作成)
　- メディア対応(取材対応・原稿確認)
　- 記者発表会やPRイベントの企画・運営
　- その他事業・サービス広報・PR施策実行　等々
・業務オペレーション設計・構築・運用

●仕事のやりがい・働く魅力
・当社のPR活動では、グローバルに展開する多様なビジネスモデルを背景に、幅広いコミュニケーション領域での経験を積むことが可能です。
・事業PRやコーポレートPR、社内コミュニケーションの各分野で戦略立案から実行まで関わることで、幅広いスキルと実績を積み、次のキャリアに繋がる成長を実感できます。
・また、医療・介護という社会的意義の高い事業に貢献することができる点も大きな魅力です。

【入社直後にお任せすること】
・会社・事業の情報、社会課題や業界情報をキャッチアップし、簡単なPR業務で、事業環境や仕事の進め方に慣れてもらう
・慣れてきたら、徐々に、1人称で仕事を進めてもらうべく、役割を渡していく

※希望シフト制となっており、月に4日以上は土日出勤していただくポジションです

●当ポジションについて
リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。

▼業務のおおまかな流れ
1.相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。

2.ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。

3.相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。

●当ポジションの魅力
▼人々の暮らしの選択肢を広げる＋建築・リフォーム業界全体を支える社会的意義
・幅広い企業とエンドユーザーのマッチングを通して、人々の選択肢を広げ、満足度の高い住まいづくりに貢献できます。
・企業の顧客開拓にも貢献することで、業界全体を支えることにもつながります。

▼チーム体制
個人ごとの目標を掲げておりますが、チーム体制を敷き、活動をします。
目標達成に向けて同じチームの仲間と協力・切磋琢磨しながら成長できる環境があります。

▼メリハリのある働き方
・19:30完全退社(遅番は20:30)、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。
残業をしない想定で業務を設計しており、残業時間が多くなってしまった場合は業務工数の確認・調整を行います。
産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。
・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。
毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。
「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。

●将来のキャリアパス
当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。入社年次問わず、実力さえあればリーダーやマネージャーに挑戦することが可能です。（入社後2年程度でリーダーとなった実績もございます）

リレーションスペシャリストとして、PR・コミュニティ領域における業務推進をお任せします。 メディア、起業家、スタートアップ企業、ファンド出資者、業界の有識者や各領域のスペシャリストなど、様々なステークホルダー間のリレーションを築きながら、自社および投資先企業への貢献に繋げていくことがミッションです。

<具体的には>
・PR（パブリック・リレーションズ）
さまざまなビジネスのなかでも、ベンチャーキャピタルはPRが大きく事業成果に影響を与える事業であると考えています。自社の認知向上を通じた投資活動の促進、新たなファンド出資者との接点の創出、スタートアップエコシステムからの信頼向上、投資先企業のPR支援が主なミッションです。当社は投資先140社を有するため、自社の情報提供に留まらず多面的なメディアリレーションを構築することも可能です。
実施施策として決められたものはありませんが、メディアリレーション、プレスリリース、SNS/自社配信運用、イベント企画、コンテンツ開発など、ファンド価値向上に向けて必要な施策や戦術から立案し、推進して頂きます。
また、ファンド価値向上に向けた組織強化という文脈で、インナーリレーション・コミュニケーション（社内活性・組織開発）や採用広報などにも携わって頂きます。

・コミュニティ・マネジメント
投資先企業からはベンチャーキャピタルに対して、「知見」「人脈」「与信」のハブになるという役割が求められています。悩みの近い同世代や一歩先を行く先輩起業家、事業課題を解決するための様々な専門家、資金調達を行うためのベンチャーキャピタルや銀行、事業連携を目指した大企業との連携、認知向上に向けたメディアリレーションなど、当社を中心とした大きなコミュニティをつくり、投資先企業に貢献していくミッションです。
創業期の投資先企業が集まるインキュベーションオフィスの運営、投資先企業に対して上場企業経営者などを紹介するクローズドな勉強会、投資先とファンド出資先企業が集まる懇親会、外部の専門家を含めたイベント企画など手段は様々ですが、投資先企業の事業成長を、知見・人脈・与信のハブとしての「コミュニティ」の力で加速・実現していただくことを期待しています。

・その他
役割が多岐に及ぶため、PlatformチームとしてTalent Management（採用・組織開発）、Relation Management（コミュニティ・PR）、Business Development（経営・事業開発・BPR支援）の大きく3領域に役割を分けていますが、最適な体制構築についても一緒に議論していきたいと考えています。高い専門性を持つメンバーが集まり、お互いの知見を活かして仕事をしていく前提ではありますが、ご志向や状況次第でより業務範囲を広げて携わっていただく可能性もございます。

●提供できる環境
ベンチャーキャピタルにおけるPlatformチームは、日本においてこの5年で増加してきた役割です。ベンチャーキャピタリストにはロールモデルが多数存在しますが、Platformチームの成功事例や個人のロールモデルはまだまだ少なく、ご活躍に応じて、業界内で高い希少価値に繋がると考えています。
また、弊社は社員数8名の少数精鋭の組織ですので、初期メンバーとして参画いただき、幅広い業務に取り組んでいただける環境です。個人商店ではなく、組織としての成長を志向するVCファンドにおける組織づくりや業務経験もまた、希少性を高めるものと考えています。

広報・PRマネジャーとして、戦略立案から実行をお任せいたします。戦略立案・全体ディレクション・実行から仕組化までを手掛けていただきます。
通常の広報施策施策にとどまらず、140社の「投資先コミュニティ」をうまく活用・連携した施策を実行いただけることも、ファンドならではの広報の魅力です。広い裁量の元で、自由度を持って活躍いただくことを期待しています。

＜業務内容＞
広報戦略の立案、ブランディング方針の策定
PR施策の企画と実行（SNS、イベント、コンテンツ開発）
メディアリレーションの構築・取材対応、プレスリリースの作成
投資先コミュニティを活用・連携した、新たな広報施策の起案と実行

＜その他＞
投資先企業の事業成長に向けた広報アドバイザリー
創業期の投資先企業が集まるインキュベーションオフィスの活性化や、それを通じた広報イベントの企画・実行

●提供できる環境
現在当社は140社の投資先があり、多種多様な業界でサービスを展開しています。1人目の広報・PRとして、「140のPRテーマ」を市場に伝えていく形を創り上げていく面白さがあります。
また、弊社は社員数8名の少数精鋭の組織ですので、初期メンバーとして参画いただき、幅広い業務に取り組んでいただける環境です。個人商店ではなく、組織としての成長を志向するVCファンドにおける組織づくりや業務経験もまた、希少性を高めるものと考えています。

広報・PR担当として、代表・コア社員と連携しながら、広報施策の企画と実行を推進いただきます。当社や140社の投資先企業に眠る多種多様なPRテーマを拾い上げ、魅力化とプロモーションを自由度を持って活躍いただくことを期待しています。

＜業務内容＞
メディアリレーションの構築・取材対応
プレスリリースの作成
PR施策の企画と実行（SNS、イベント、コンテンツ開発）
投資先コミュニティを活用・連携した、新たな広報施策の起案と実行
その他、創業期の投資先企業が集まるインキュベーションオフィスの活性化や、インキュベーションオフィスを通じたイベント開催など、多種多様なPR施策を企画・実行いただけます。


●提供できる環境
現在当社は140社の投資先があり、多種多様な業界でサービスを展開しています。1人目の広報・PRとして、「140のPRテーマ」を市場に伝えていく形を創り上げていく面白さがあります。
また、弊社は社員数8名の少数精鋭の組織ですので、初期メンバーとして参画いただき、幅広い業務に取り組んでいただける環境です。個人商店ではなく、組織としての成長を志向するVCファンドにおける組織づくりや業務経験もまた、希少性を高めるものと考えています。

投資先に対するキーマン採用支援や、投資先同士のコミュニティ形成・経営知見の体系化を担っていただきます。

<具体的には>
・投資先に対する採用支援
創業期のスタートアップは幹部（CXO）やエンジニアの採用によって事業が大きく成長するため、採用支援の重要度が極めて高いです。個人SNS等を使った採用広報や、優秀層の母集団形成のための各種懇親会などを企画し、優秀層とのネットワーク構築および採用のクロージングまでを担当します。

・投資先同士のコミュニティ形成・ナレッジ蓄積
創業期の投資先が共通して悩む様々な課題に対して、投資先企業限定の勉強会や知見データベースの作成・蓄積を通じて貢献します。また、投資先同士が集まる懇親会やslackグループなど、コミュニティ構築を通じて、各種知見の流通を行います。

※その他
・投資先支援ではなく、自社のバリューアップとして、広報業務や人事業務などに携わって頂く機会もございます。ファンド価値の向上を目指して、必要な施策の起案から実行までを一貫して手掛けていただけます。
・組織の初期メンバーとして、ファンドの組織運営に携わっていただくことができる点もやりがいの1つです。培ってきた経験を通じて、組織に大きなインパクトを与えていただくことも期待しています。投資先に大きく貢献するための仕組みを一から一緒に考えましょう。

●提供できる環境
ベンチャーキャピタルにおけるバリューアップ担当は、日本においてこの5年で増加してきた職種です。ベンチャーキャピタリストにはロールモデルが多数存在しますが、バリューアップチームの成功事例や個人のロールモデルは少なく、活躍に応じて高い希少価値に繋がります。
また、弊社は社員数8名の少数精鋭の組織ですので、初期メンバーとして参画いただき、幅広い業務に取り組んでいただける環境です。 個人商店ではなく、組織としての成長を志向するVCファンドにおける組織づくりや業務経験もまた、希少性を高めるものと考えています。

管理業務は大きく分けてファンド管理業務とコーポレート業務の2つがあります。
前者はファンドの業績を初めとした各種情報をステークホルダーへ適切な形で提供することが主な業務であり、後者はファンドを運営する会社そのものの管理業務を意味し、メンバーがより高いパフォーマンスを発揮できる環境を構築するために必要な事は何でも行います。 このように、定型業務のみならずご自身で新たな業務を企画・実行していただけるため、ご志向をもとに幅広い業務をお任せしたいと考えています。

<基本業務>
・ファンド管理業務
組合員集会・ファンド監査・四半期報告などの報告業務全般
上記報告に伴う投資先企業の経営状況を踏まえた株式評価業務
より高度なファンド管理（公正価値評価等）の実現に向けた手法の企画および実装
ファンド出資者（LP）との継続的なリレーション構築

・コーポレート業務
ベンチャーエコシステムの発展に貢献する各種プロジェクトの企画・実行・推進ファンドの成長に寄与する組織施策の企画・実行・推進

※その他
より上位等級に求められる社内マネジメントやファンドレイズなど、関心を持たれている業務領域の機会もあります

●この仕事のやりがい
社員数7名の組織における初期メンバーとして、ファンドの組織運営に携わっていただくことができる点もやりがいの1つです。培ってきた経験を通じて、組織に大きなインパクトを与えていただくことも期待しています。
今回のポジションはチーム立ち上げ期にあるため、組織運営にも積極的に携わっていただきます。ファンドのさらなる成長へ貢献するための仕組みを一から一緒に考えましょう。

●医療機関や介護施設で経営・運営管理●
●医療機関や介護施設の経営責任者としての活躍を期待●

当社は医療・介護・福祉業界の課題解決に貢献することをミッションとしています。

当グループはホールディングス体制で、各サービスに特化した子会社4社が連携することで、グループ内の協力体制による業務遂行、積極的な新規事業の推進により、求心力・遠心力によってシナジー効果を発揮し、お客様を最適な解決へと導く戦略を立案します。

当グループのあらゆる力を発揮し、医療・介護・福祉業界に寄り添い続け
多様化する経営課題を解決まで導く総合エージェント集団を目指します。


【仕事内容】
●「病院経営受託」のプロフェッショナルとして医療機関の価値を高める経営支援を実施

当社が支援する医療機関や介護施設で経営・運営管理全般を担っていただきます。
医療機関や介護施設の経営責任者として、ご活躍いただきます。


【具体的な業務】
・支援候補先の案件ソーシング管理
・支援候補先の現状分析、事業性評価
・支援候補先の事業戦略及び収支計画策定

当社のブランディング・販売促進活動のための企画、外部パートナーとのコミュニケーション、アートディレクション、品質管理等を担っていただきます。ビジネス側の部門や人事部、経営層、社外の関係者と密に連携し、各種企画の立案から実行に至るまでハンズオンでリードいただきます。

＜具体的な仕事内容＞
弊社Webサイトの企画・デザイン
広告、TVCMの企画・デザイン
各種販促グッズ等の企画・デザイン

【キャリアパス】
入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はご志向性やスキル、チームの状況に合わせ、様々なプロジェクトをリードいただく想定です。

当社では行動指針の一つとして”Lead yourself with passion”を掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。

なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。

一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。

【ミッション】
自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリのUI／UXデザイン業務とコーポレートサイトやLPのWebデザイン業務、事業グロースに関わるグラフィック媒体のディレクションを行なっていただきます。

【主な業務】
グループ会社全体のUXデザイナーまたはUXディレクション

【具体的な業務】
・アプリグロースに関わるUI／UX改修
・課題発掘、新規サービスのためのユーザーリサーチ、インタビュー、競合デザイン調査
・新規サービスのデザインコンセプト策定
・新規、既存アプリ双方に関わるリサーチ結果をベースにしたUX設計、UIインタラクション設計、プロトタイプ制作、制作工程におけるディレクション全般
・デザイン全般におけるプロジェクトマネジメント、社内外関連部門調整（予算、スケジュール、折衝業務）
グループ会社内のUI／UXガイドラインの策定、監修

【仕事の魅力】
・ユーザー目線で効果的なデザインを検討し、アプリの利用者を増やすことで「超高齢化」や「医療費の増加」といった健康に関わるさまざまな社会課題を解決できること
・ビジネスと直結したデザイン業務に携わることができ、実ユーザーからのフィードバックや事業の結果を踏まえた上での真のPDCAを回すことができる
・経営層の意思反映が近いセクションで広い視野で会社事業全体に関わるデザイン業務に携わることができる
・上流のコンセプト、企画段階からプロダクトリリース、グロースまで必要となる業務に携わっていただくことで幅広の経験を積むことができる
・アプリ開発、Web、紙媒体などデザイン業務としても幅広に経験ができる
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること

当社をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。

<具体的な業務>
顧客の製品活用促進
- ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大）
- 顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価値を提供し続ける）
- 当社サービスの適切な利用の促進による解約の防止
-当社サービスの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進

CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）
- 取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動
- カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進
*クロージングは、営業チームが担当します

当社の自社SaaSサービスの開発・運営を行っているMessaging Business Divisionに所属いただき、DevOpsチームのメンバーとして、当社SaaSのサービス基盤の開発、改善に取り組んでいただきます。

当社SaaSサービスは、金融を含むエンタープライズのお客様に向けたメール配信基盤を提供する案件が増えてきており、これまで培ってきたシステム構築や運用のノウハウを土台として、 さらなる可用性とセキュリティの品質向上を実現しつつ、事業成長のためにサービス基盤のスケーラビリティも確保も急務となっています。

このような背景から、本ポジションは、運用・保守ではなく、サーバーとネットワークのスペシャリストとして、サービス基盤の開発、改善を主体としたプロジェクト業務に取り組んで頂きます。
現在、サービスインフラはAWS上に構築しており、アプリ開発エンジニア4名、インフラエンジニア5名の体制でサービスを提供しています。開発対象となるシステムは、メール配信基盤の各種設定やログを参照するための管理コンソール（Web UI / API）と、メール配信基盤のコアとなるMTA（Mail Transfer Agent）の2つのコンポーネントで構成されています。アプリケーションはすべて自社開発であり、Javaで実装されています。

当社のメール配信システムは、インフラ（AWS）、OS（Linux）、アプリケーション（自社プロダクト）の3つのレイヤー全体を俯瞰し、最適なシステム設計を行う必要があります。しかしながら現在、インフラとOS・アプリで業務と知識が分断されており、インフラ都合、アプリ都合といったプロジェクト推進のボトルネックになりかねない状況を危惧しています。

この課題を乗り越え、強いDevOpsチームを作るため、「アプリも含めサービスとしての理想的なインフラのアーキテクチャとはどうあるべきか」「目標と するプロダクトバリューを実現するためのインフラはどうあるべきか」といった視点で、アプリ開発と連携しながらリーダーシップを発揮して開発・改善業務に取り組むことができる方にこのポジションをお任せします。

＜具体的な業務例＞

●メール配信基盤（MTA）開発
・AWSを活用したインフラ開発全般（VPC, EC2, Route53, BYOIPなど）
・Linuxサーバーの監視設計、運用設計 ・自社プロダクト（アプリ）の監視設計、運用設計
・セキュリティ設計、障害設計などサービス運用に必要な設計業務

●メール配信基盤（管理コンソール）開発
・AWSを活用したインフラ開発全般（EC2,EBS,Aurora, EFS, ALB, WAFなど）
・現行基盤からのシステム移行の方式設計と実施
・マイクロサービス化の方式検討（インフラ担当）

●セキュリティ改善
・AWSセキュリティ体制の評価(Security Hub,GuardDuty等)と改善

【開発環境】
＜主な技術スタック＞
以下いずれかの技術をもちいて開発業務に取り組んでいただきます。
使用する技術は担当プロジェクトによって異なります。

●Frontend
JavaScript / Bootstrap / jQuery / Vue.js / Nuxt.js / Flutter
●Backend
Linux / Java / Tomcat / PostgreSQL / SpringBoot / Helidon / Node.js / gRPC / Golang
●Infra
AWS / GCP / Azure / さくらのクラウド
●CI/CD
Github / Terraform / Ansible / Apache Maven,Ant / Docker / Jenkins / Spinnaker / Visual Studio Code / Jira

【やりがい/魅力】
●「安全なデジタルメッセージング」の提供を通じて社会貢献すべく、更なる可用性の向上や最新のセキュリティへの対応、世界レベルでのコミュニティへの参加などに意欲的に取り組んでいます。このような自社サービスならではのやりがいと裁量・責任を各自が持って、日々業務に取り組んでおり、事業を通した社会貢献と自己成長を大切にしています。

●メッセージング事業の運営全体（企画、開発、営業、運用サポート）を当該部門で担っていますので、事業にとって良いアイディアがあれば職務範囲を気にせずに提案し、改善していける環境です。

●活動量を増やしパフォーマンスを最大化するため、フレックスタイムやリモートワーク環境を整備しており、働く時間や働く場所を自律的に選ぶことができます。

●海外コミュニティ・組織への参加、海外イベントへの参加、オフショア開発など、英語を活用する業務が一部あります。また、会社全体では英語ネイティブのメンバーも多く、オフィスではカジュアルにグローバルな雰囲気を感じることもできます。

業務内容
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・エンタープライズに対するビジネスツールズのコンサルティングセールス
・アカウントマネジメント（2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定）
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・既存ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与

【部門業務】
資産運用会社のIT部門として、総合的なITシステムの運用管理業務を担っています。
具体的には、ハードウェアやソフトウェアの管理、ネットワークの構築および運用と監視、SaaS/PaaS、自社および外部委託を伴うITシステムの企画、開発、運用、保守に関する全般的な業務も行っています。
また、アクセス権の設定、ライセンスの管理、サービスデスクの運営なども含まれます。さらに、サイバーセキュリティを含む情報セキュリティの法令遵守は、ITシステムの全般統制の重要な一環です。

【想定される業務内容】
・資産運用／業務アプリケーションのシステム化案件に係る調査、研究、立案、施策
・OMS（Order Management System）、EMS（Execution Management System）、BackOfficeシステムの運用管理
・資産運用／業務アプリケーションのBCP対策やサイバーセキュリティを含むセキュリティ対策管理
・業務委託先の管理・監督
・IT全般統制の運用状況評価に関する管理
・IT投資予算管理
・その他、部内業務全般

当社の自社SaaSサービス「Customers Mail Cloud」の開発・運営を行っているMessaging Business Divisionに所属いただき、サポートチームのリーダーとしてCustomers Mail Cloudを導入いただいた既存のお客様に対し、導入後の運用支援・技術サポートをお任せします。

テクニカルサポートエンジニアは、お客様がCustomers Mail Cloudを運用していく中で直面する様々な課題の解決を支援します。お客様は、SaaSアプリケーション提供企業から、複数の業種にまたがる大企業、金融機関や官公庁にまで拡がっています。
テクニカルサポートエンジニアは、お客様からの依頼に応じて適切なガイダンスを提供します。
加えて、当社社内でお客様の代弁者として行動すること、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことが期待されています。
本ポジションはサポートのみを行う業務ではなく、お客様／社内の課題解決を能動的に進めるエンジニアポジションです。

潜在的な課題を特定し、仮説立案、課題解決まで、チームや職種を超えて主体的に進める思考性のある方、 CRE (Customer Reliability Engineering)というロールを作り上げたい方はぜひご応募ください。

＜具体的な業務内容＞
お客様のコンタクトポイントとして活動し、お客様が抱える課題に対してCustomers Mail Cloudおよび当社が 有するナレッジとテクニカルリソースを駆使し、その課題解決を支援する
重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する
お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様の技術的な課題を理解する。
お客様から寄せられたサポートケースを把握し、サービス開発エンジニアと協業して問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるように支援する
お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案をサービス開発チームにフィードバックすることで、よりお客様のビジネスにCustomers Mail Cloudが役立つよう促す。また、お客様のビジネスを阻害する問題がCustomers Mail Cloud側にあればそれを検知し、サービス開発チームにフィードバックすることで、その解消を促進する
アカウントチームの一員として、チーム内の知識や経験の蓄積を推進する
サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善プロジェクトを推進する
※上記のすべてか一部からスタートするかについては、今までのご経験などをもとにご相談させていただきます

●具体的な業務の一例
電話およびメールによる、Customers Mail Cloud導入済みのお客様からの問い合わせ対応（サービス仕様に関する回答や障害申告に対するトラブルシュート）
インシデント管理（チケット管理）、および管理プロセスの運用と改善
インシデントに対する開発サイドとの調整、およびインシデント対応プロセスの改善と更新
開発チームおよび運用チームと協業して、インシデントに対する恒久対処、暫定対処案の検討 - インシデントクローズに向けた各種タスクの進捗管理
クライアント向け報告資料の作成、説明対応
その他、各種会議調整、資料作成、ファシリテーション、議事録作成対応

・新築及び改装プランの検討
・稟議書や関係書類の作成
・施工会社(ゼネコン)への発注業務
・現場での工事内容・進捗等の監理業務

【仕事のやりがい・面白さ】
・海外における業務拡大を建築的にサポートして世界中に店舗を展開する一端を担える。
・新規国の出店時には現地で店舗を作り上げることにチャレンジする機会を得ることができる。
・自身が作った店舗を世界中の人々が利用してもらえる。

【他社との違い(差別化ポイント)】
・権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
・取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
・グループ全体での連続増収増益という安定した基盤がある

【入社後のキャリアステップ】
・半年後〜：先輩社員と共に案件を担当してもらい対応業務を覚えてもらう。
・1年後〜：案件担当者及びプロジェクトチームの一員として業務全般を行って頂きます

メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとしてCustomers Mail Cloudのリード獲得後のシナリオ作成からクロージングまで、新規提案に関する一連の業務を担っていただきます。

本ポジションは新規顧客担当として、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。

カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。

また、当社のCustomers Mail Cloudは、顧客体験の向上やマーケティング効率の最適化に不可欠という点で企業の信頼性を縁の下で支える重要な役割を担っており、営業担当として顧客のビジネス成長に直接貢献するやりがいを感じていただけます。

特にデジタルマーケティングが急速に進化する中でシステム導入の需要が拡大しているため、本ポジションでは成長市場の最前線でご活躍いただくことができます。

これまでSI営業やSaaS営業でご活躍いただいてこられた方には営業のご知見を活かしていただきながら、需要が高まっているセキュリティや可用性に強みのあるシステムのソリューション営業という観点でご経験を積んでいただくことが可能です。

日々多くの導入のお問い合わせをいただく中で、それぞれの顧客のニーズを把握し、当社のサービスの提供価値を理解いただきながら導入の確定まで担っていただくことを期待しています。

＜具体的な業務例＞

1. サービス提案業務

商談の目的の明確化とそれを達成するためのシナリオ作成
顧客のビジネス課題やニーズを深掘りし、それに基づいた商談の目的を設定
顧客の関心を引き、納得させるストーリーの作成
シナリオに準じた提案体制の準備と、資料の作成
提案内容を効果的に伝えるための資料作成
商談実施
顧客の業界トレンドや競合状況を踏まえたシナリオを構築し、顧客が抱える課題解決のための具体的な提案の実施
2. 商談創出業務

得られたリードに対するニーズの把握と提供価値のすり合わせ
顧客から得た情報を分析し、彼らのビジネスニーズや課題を把握
ニーズに応え、どのように価値を提供できるか検討
すり合わせた要件をもとにした、リードの商談化
リードが抱える懸念や課題をクリアにし、成約に向けた交渉の実施
3. 他部門との連携

サービスのオンボーディングチームとの連携によるサービス導入時のUX向上
得られたニーズのデータをもとにした開発担当へのフィードバック

サステナビリティ関連領域およびESG経営領域での以下業務
・情報収集(法令・法規、ガイドライン、世界情勢の兆候)と課題整理
・外部評価機関(FTSE、MSCI、CDP、Sustainalytics等)の調査対応
・グループ全体方針と方向性策定、定量・定性目標策定、取り組み企画立案
・各委員会及び関連事業会社・各部署と実行計画の推進
・社内浸透施策(役員研修等)の企画・実施
・有価証券方向書、株主総会招集通知、コーポレートガバナンス報告書等、法規制に遵守した情報開示の企画、発信
・統合報告書、株主通信等、社内外への情報開示の企画、発信

【仕事のやりがい・面白さ】
・IRとESGを管轄する役員直下での業務であり、経営層とダイレクトに議論しながら業務を進められます。
・企画立案したものが取締役会や経営会議で議論され、事業に反映される可能性も高く、スピード感を感じられます。

【他社との違い(差別化ポイント)】
・ESG・サステナビリティ分野はこれからもさらに社会からの要請が強まる成長分野であり、同社も本格的にスタートし評価を急激にあげているフェーズ。これから法規制・ガイドライン、社会環境、顧客行動も大きな変化が起こる中、自らが情報を収集し、企画立案し、アウトプットに結びつかせることが可能な分野です。
・連続増収増益という安定した財務資本の中で、今注目を浴びるESG、サステナビリティ分野を飛躍的に成長させるチャンスが豊富にあります。

【入社後のキャリアステップ】
・同社グループの業態、組織を理解をしてもらい、同社グループのESGの現状把握をしてもらう。
・各方面(環境、サプライチェーン、ガバナンス等)について、同社グループとしての方針立案のための事務局業務のリーダーシップを担ってもらう。

●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます
　- 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の
　　利活用促進に向け、1〜2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、
　　プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めて
　　いただきます
　- 【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存
　　サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます
　　（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）
　- 【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に
　　向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます
　　（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

当社クラウドサービスの営業の中核メンバーとして、自治体市場を開拓するための営業戦略の立案から実行までのセールス活動を担っていただきます。
クラウド移行やセキュリティ強化を検討している自治体に対しての直接アプローチや販売店を開拓し販売店と連携してアプローチを行うことで、当社サービスの自治体分野でのシェア拡大や売上の最大化を目指していただきます。
まずはパブリックセールスのポジションをお任せいたしますが、ジョブローテーション制度もあるため将来的にはキャリアチェンジも可能です。

【やりがい/魅力】
●日本全国の自治体という広大なマーケットで、当社サービスの価値をいち早く広めることに携わることができます。
●市場開拓期ならではの自由度と裁量権を持ち、営業戦略を主体的に立案・実行できます。
●当社サービスはすでに様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

当社プラットフォームのプリセールスエンジニア、もしくは導入支援コンサルタントとして、技術的な立場から商談支援や導入支援を行っていただき、当社事業の案的な拡大と、顧客視点での製品利用価値の最大化に貢献いただきます。どちらの職種でご入社いただくかについては、選考時にご相談させていただきます。

＜具体的な業務：プリセールスエンジニア＞
◎技術的な立場からの商談支援
商談時の技術的な提案や質疑応答のサポート、他社製品との連携における技術調査等
◎社内メンバーへの知見共有
製品や技術に関連する社内メンバーからの問い合わせ対応、最新の技術動向についての勉強会実施等
◎社外向けの技術関連情報の発信
社外向けセミナーへの登壇等

＜具体的な業務：導入支援コンサルタント＞
◎要件定義と運用提案
社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等
◎サービス導入
テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等
◎構成変更時の対応
サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

CMO候補の方への期待値
弊社のプロダクトマーケティングを包括的に担当し、新規ビジネス創出なども含めて弊社の事業成長を推進いただきます。営業部門と密に連携しながら、主力事業の弊社サービス事業のリード獲得と単価向上施策を進めていただきつつ、事業買収や資本提携等で当社が販売することになった製品についても、マーケティング面から牽引いただきます。マーケティング予算は5〜10億円程度の想定で既存のマーケティングチームのマネジメントもお任せする可能性がございます。

CBO候補の方への期待値
弊社の様々なステークスホルダーに対する認知戦略を俯瞰いただいた上で、コーポレートブランディングを再定義いただき、当社のVision実現に向けた認知拡大を推進いただきます。弊社では、投資家、候補者、顧客、販売パートナーの主に4種類の領域で広報活動が大半を占めるものの、採用等についてはエンジニアを海外から採用している関係で、社内の英語スピーカーも巻き込んでいただけるだけの英語力が必要となります（入社後にキャッチアップいただく覚悟をお持ちいただけましたら、入社時の英語力はやや緩めに評価させていただきます）。独立した広報予算は5〜10億円程度の想定で、マーケティングや採用に関する予算は別途各チームで管理しています。

・コンシューマーローン事業、ビジネスローン事業のオペレーションに関わる業務
・オペレーション業務の構築、改善策の立案と実行
・オペレーション組織のマネジメント業務、KPI管理

不動産、金融、製造、流通、エネルギー、ITなど、幅広い業界のクライアントに対し
てコンサルティングサービスを提供しています。
また、戦略系ファームやIT系ファームのようにテーマを限定していないため、戦略策定
から運用支援まで幅広いテーマをご経験頂けます。

●仕事内容（概要の詳細版）
コンサルタントの普遍的な価値は課題解決になります。
解決すべき課題を整理・言語化し、解決に向けたプロセスを設計した上で、クライア
ントとともに実行します。最終成果を大切にし、最後まで責任を持って推進します

当社の強み
当社は社員の成長を第一に考え、会社全体で成長をサポートします。
研修
入社後3ヵ月はコンサルやITの基礎スキルを学んで頂きます。その後はOJTを通じて現
場でコンサルタントのスキルを磨いて頂く傍ら、希望する方には外部講師研修やe-Learningなどの学習機会も提供しています。
フィードバック
全管理職が月2回集まり、全社員の現在地をすり合わせ、今後取り組むべきテーマに
ついて議論を重ねます。管理職が惜しみなく時間をかけることで、高い解像度で社員
の成長を促しています。
アサイン
組織を作らずにワンプール制とすることで、偏りのない幅広い経験ができるアサイン
メントを目指しています。
●プロジェクト事例
・DX/ICT部門サポート（ITコスト削減、ITガバナンス、年度計画立案など）
・デジタル/システム運用（デジタルマーケティングのPDCA、ITベンダの管理など）
・中期計画（経営やITの中期計画の策定支援）
・プロジェクトマネジメント（大規模システムプロジェクトのPMOなど）
・新規事業（マーケットリサーチ、事業アイデア検討など）
・DX/モダナイズ（BPR、システム刷新支援など）

不動産、金融、製造、流通、エネルギー、ITなど、幅広い業界のクライアントに対し
てコンサルティングサービスを提供しています。
また、戦略系ファームやIT系ファームのようにテーマを限定していないため、戦略策定
から運用支援まで幅広いテーマをご経験頂けます。

●仕事内容（概要の詳細版）
コンサルタントの普遍的な価値は課題解決になります。
解決すべき課題を整理・言語化し、解決に向けたプロセスを設計した上で、クライア
ントとともに実行します。最終成果を大切にし、最後まで責任を持って推進します

当社の強み
当社は社員の成長を第一に考え、会社全体で成長をサポートします。
研修
入社後3ヵ月はコンサルやITの基礎スキルを学んで頂きます。その後はOJTを通じて現
場でコンサルタントのスキルを磨いて頂く傍ら、希望する方には外部講師研修やe-Learningなどの学習機会も提供しています。
フィードバック
全管理職が月2回集まり、全社員の現在地をすり合わせ、今後取り組むべきテーマに
ついて議論を重ねます。管理職が惜しみなく時間をかけることで、高い解像度で社員
の成長を促しています。
アサイン
組織を作らずにワンプール制とすることで、偏りのない幅広い経験ができるアサイン
メントを目指しています。
●プロジェクト事例
・DX/ICT部門サポート（ITコスト削減、ITガバナンス、年度計画立案など）
・デジタル/システム運用（デジタルマーケティングのPDCA、ITベンダの管理など）
・中期計画（経営やITの中期計画の策定支援）
・プロジェクトマネジメント（大規模システムプロジェクトのPMOなど）
・新規事業（マーケットリサーチ、事業アイデア検討など）
・DX/モダナイズ（BPR、システム刷新支援など）

出向先にてリスク管理全般
●リスクアペタイト・フレームワーク（RAF）関連業務
・リスクリターン分析
・統合的ストレステストの実施 等

●市場、信用、流動性、オペレーショナル等の
各種リスク管理業務
・規程の制定・改廃
・各種リミット設定とモニタリング
・関連会議体事務局、新規業務・商品等検討事務局　等

●日次リスク計測、自己資本比率・流動性比率算出

●リスクデータ整備とシステム対応

●金融規制対応

M&Aアドバイザーをサポートする役割として、主に以下のような業務に携わっていただきます。
・取引先企業の事前調査
・契約書管理
・営業用資料の作成補助
・電話対応
・来客対応
・郵送物対応
・その他事務作業
※優秀な方には新しい仕事をどんどんお任せしております！

【ミッション】
組織の役割としては、各事業部門と連携し、主軸となる通信事業に加え、グループ会社とも連携し、付加価値として新しいサービスを当社ユーザーに提供するための推進を担うため、経営層に近い立場で会社の意思決定に直接つながる業務に携わることができます。

＜魅力＞
・個人のお客さま向けのさまざまな事業領域での事業企画／経営企画の経験が積める
・経営層に近い立場で会社の意思決定に直接つながる業務に携わることができる
【主な業務】
主軸となる通信事業に加え、グループ会社とも連携し、付加価値として新しいサービスを当社ユーザーに提供するための戦略策定および各事業における事業管理/意思決定サポートします。

【具体的な業務】
・各事業におけるKPI設計/データ分析と改善策の検討/推進
・CN事業の事業・収益管理
・CN事業のコスト分析・管理と改善策推進

・大手企業、その子会社・支店・協力会社へのセールス活動
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・役員へのプレゼンテーション
　※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます

【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

●同ポジションで働く魅力
今回のエンタープライズセールスでは、顧客の状況・問題・課題を正しく把握し、顧客に解決に向けた示唆と当事者意識を与え、顧客と共同で問題解決に取り組む必要があり、セールスとして非常にハイレベルな経験を積むことが可能です。

また、チームも立ち上げフェーズのため、顧客折衝だけでなく、マーケティングチームと連携したリード創出、提案（運用）内容開発、受注後引き渡し時におけるオンボーディングチームとの連携、顧客フィードバックを開発チームに正しく伝達するなど、上流から下流まで各重要工程に携わることができる環境があります。


●担当業務
・病院DXを推進するため、デジスマ診療を病院経営層へ提案する
マーケティングチームと連携し、様々なアプローチで面談を創出する
顧客との商談を通じ、提案内容、商品開発の改善PDCAを回す
顧客への中長期的な価値向上のための取り組み、サービスを企画、推進する


●クラウドソリューショングループで得られること
社長直下で成功の道筋を追い求め、プロダクトを通じて、ビジネスを創ることができるお勧めのチームです。
・当社の次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる
・0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる／自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る
・台頭著しいSaaSビジネスに携われる／実務を通してSaaSならではのビジネススキル、フレームワークを習得できる
・データドリブンなマーケティング・セールスのスキル、経験が得られる／実務を通して汎用的なビジネススキルと認められるツールが使用できる
・ベンチャーで活躍し続けるに必須と言われるカオス耐性が身に付く／役割の際限を設けず、主体的に事業や業務に関与する力が身に付く
・キャリア拡張に向けて打席に立つ機会を多く提供（M＆A、コンサル、マーケティング、カスタマーサクセス、セールス、事業開発など）

【ミッション】
技術部門の戦略および組織に関する理想と現在地のギャップから課題（特に中長期的課題）を設定し、その解決策の提案および実行を組織横断的に遂行する。
当社内においてもテクノロジードリブンで事業推進ができる世界観を目指すため、足元の課題だけではなく、中長期的なあるべき姿を目指す。

【主な業務】
・技術部門における中長期的なあるべき理想像の言語化、現状の見える化、課題の設定
・上記に関する打ち手の洗い出し、実行計画立案
・経営層への提案、承認を得たうえで実行に移す
・経営層からの突発案件の対応

【具体的な業務】
・技術戦略に係わる社内外の情報収集、分析、見える化
・各種情報に係わる中長期的なトレンドの予測
・経営層への課題と対策のインプット、合意形成

仕事の魅力
・経営層に近い環境、および視点で業務を遂行することができる
・課題の設定（理想像の設定、現状の分析、GAPの明確化と優先順位付け）、対策の提案、施策遂行まで、総合的な業務を経験することができる

戦略系コンサルティングファーム、投資銀行、M&Aアドバイザリー等でのご経験を活かし、ベンチャーキャピタリストとしてのキャリアをスタートされたい方を募集しています 。
ベンチャーキャピタリストとして、”新産業を創造”していく挑戦をされたい方、ぜひご応募ください。
なお、本ポジションでは、国内外で投資実績が豊富なパートナーの直下配属となり、各パートナーのもと、1対1で投資、リサーチ、コミュニティ運営等の業務に携わっていただきます。

◆業務内容
・投資先のソーシング（新規投資先開拓を目的とする各種活動）
・投資検討先のデューデリジェンス（成長仮説立案/市場分析/競合分析/プロダクト分析/資本政策立案）
・投資先の各種成長支援業務（事業計画立案支援/調査支援など）
・投資家向け報告業務（ファンド紹介資料作成、各種報告書作成、報告会実施アレンジなど）
・リサーチコンテンツの執筆（国内外の産業分析 企業分析）
・各コミュニティの運営(イベント企画 運営)

当社ではメーカー、金融、小売など幅広い業界を支援をしています。各クライアントのニーズを適格につかみ、コンサルタントの専門分野や参画したプロジェクト経験をタイムリーに把握・マッチングすることで、最適なプロジェクトへアサインを行っています。そのため、自身の経験や強みを活かしながら、幅広い顧客・業界のプロジェクト支援に関わり、スキルを広げていくチャンスがあります。

主な仕事内容
●プロジェクトマネジメントコンサルタント （PMC）：経営層やPMの参謀として、プロジェクトをリーディングしていく役割
・全社レベルや組織横断のマネジメントを行うEPMOや、大規模/複合的プロジェクトのマネジメントを行うPgMO等の様々な案件を手がけ、経営レベルやプロジェクトを超えた部門組織レベルの課題解決を支援していく。
・経営レベルの視点に立ち、マネジメント層(役員レベル）に対し組織レベルの問題点を指摘し、改善の方向性を示す。
・問題の本質を突き、マネジメント層（上場企業の部門長・事業部長クラス）に対して根本的な課題やあるべき姿を提言し、解決策の検討・実行をリードする。

●プロジェクトマネジメントアナリスト （PMA）：PMやリーダー層の業務を支援し、チーム間・グループ間・組織間の問題を調整・解決 しながら、PJ推進の一翼を担う役割

・クライアント組織/業務/プロジェクト内の意思決定者に対して、マネジメントの重要性を認識する働きかけを 行う。
・プロジェクト全体に関わる問題点を整理、分析し、解決すべき原因を見つけ出し、現場レベルの問題点の説明や解決へ働きかけを行う。
・PMやPMOチーム（ユーザー、ベンダー側のPMO 等）を取りまとめ、クライアントの組織/業務/プロジェクト全体をリードする。

営業（法人向け）⇒会員/加盟店/提携先の募集/開拓
●概要：加盟店営業（提携先との営業）、提携先とカードを通じて互いの事業をスケールさせていく業務
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
法人向けの営業として会員/加盟店/提携先の募集/開拓に携わっていただきます。
加盟店への提案を通じて新規の提携先を増やしていくことも主なミッションとなります。
QR決済やインバウンド型決済なども拡大中であり、カードのツールを活用してお互いの事業を拡大していくことにも関与いただきます。
　※toC ＜ toBで提携先と一緒に頑張れる
　※働き方：在宅okだが、営業のため古リモートは不可
　※担当量：大型なら1社のみの場合もあるが、小さいところで複数もある。適性を考慮して担当を決める。
　※新規開拓：リスト（チームとしてあたりをつけて）をタッチもあれば全くの白紙から自身でアプローチする場合もある
　→提案〜クロージングに至るまで提携カード業務に従事したことがある人
　→アクアイアリング（決済）に関する営業、QR、インバウンド系など決済まわりの裏側の仕組を理解、構築してきた方 or 自ら開拓営業してきた方（新規開拓に従事していただきます）



商品企画・開発⇒クレジットカード・融資等に関する商品・サービス企画/開発
●概要：
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・クレジットカード・融資等に関するサービス企画
・商品に関する開発



マーケティング・販促企画⇒ＣＲＭ戦略の企画、マーケティング、Ｗｅｂビジネス業務
●概要：専門の部でお客様に対して「いかに当社のカードつかってもらうか」を模索していく
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・CRM戦略の企画、マーケティング、Webビジネス業務
・マーケティング・販促企画全般
・web広告、チラシの作成みたいなことはやってる。webマーケの基本的な分析等＝幅広くプロモーションも含めて対応が必要
・国際ブランド（Visa・MasterCard・JCB）の対応業務

●プロジェクトコントローラー （PJC）：PJ状況を正確に把握・可視化、問題を早期発見し、リーダーが意思決定するための 情報を得られる環境を作る役割

・各種管理プロセス（課題、進捗、変更など）の導入、定着化、改善を行う。
・会議ファシリテーションを行い、プロジェクトメンバーをリードする。
・プロジェクトの改善提案を積極的に行い、それを実現するために必要な層（PMやチームリーダー層）の理解を得て、チームリーダーや個別チームをリードする。

当社の各事業の成長に向け、人・組織の観点から各事業の戦略とリンクしたサポートしていくことがHRBPのミッションです。

主には、当社内におけるいずれかの事業領域（機能組織）の責任者のビジネスパートナーとして、
事業成長のために人材戦略(人員計画/予算含む)の策定から採用・育成・理念浸透といった人・組織からの貢献を、
機能組織（採用・制度・労務）との連携を図りながら推進していただきます。
はじめは、担当事業の採用活動を通して事業（機能組織）理解を深めていただきつつ、HRBPとしての役割を定義・拡張していっていただくことを期待しています。

・担当事業領域（機能組織）の成長に必要な採用要件定義及び採用活動の実行
・担当事業領域（機能組織）の採用戦略・配置戦略の設計と実践
・担当事業領域（機能組織）の評価制度の検討
・担当事業領域（機能組織）の新任メンバーのオンボーディング施策
・担当事業領域（機能組織）への理念浸透／考課運用など

●仕事のやりがい・働く魅力
・人事領域から各事業における経営戦略に深く関わる事が可能です。
・戦略立案力と実行力が身に付きます
・経営戦略から各事業や機能組織の戦略を理解したうえで、自身の役割における戦略策定及びその実行を担保していくことを求められるため、経営プロセスの考え方を身に着けることができます。

●将来のキャリアパス
・事業サイドへのキャリアチェンジや、人事内での横串機能（労務や人事制度など）へのキャリアパスなども可能です。
・HRBPは事業の深い理解はもちろんのこと、人事やコーポレートの横断機能組織との連携も強く求められるため、将来的に事業側への拡張や人事内・その他コーポレート機能組織への拡張など、キャリアパスは様々です。

採用支援グループの採用広報責任者候補として、採用目標達成に向けたデータドリブンな施策の立案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
●採用HPの運営と利活用において、ターゲット層に響くコンテンツ制作やSEO対策、データに基づく改善で採用HPの集客力と訴求力を強化します。
●オンライン施策の企画と実行により、ウェビナーやオンラインミートアップを通じて企業の魅力を発信し、ターゲット層との接点を広げます。
●オフラインイベントの企画・運営において、リクルートミートアップやカジュアルな交流会を実施し、求職者と直接対話する機会を提供します。
●データドリブンな広報戦略の推進を通じて、エントリー数や認知度向上を図り、データ解析を活用したチャネル最適化で採用広報活動を全体的に強化します。
●ブランド強化とリブランディングに向け、求職者の関心を引きつけるメッセージングやビジュアル戦略を通じて企業ブランドを高めます。

デジタルとリアルの両方を駆使して多角的な採用広報活動を展開し、企業の成長に貢献する優秀な人材の獲得を目指します。

仕事のやりがい・働く魅力
・採用広報の全方位で主導権を持ちながら、独自の施策や新たな広報手法を導入できる点が魅力です。
・社会的な影響力の大きい事業と連携し、企業の魅力を発信しながら、ブランドの確立に貢献できます。
・採用マーケティングと広報の両方に携わる経験を活かし、将来的に多様なキャリアパスが開かれます。

将来のキャリアパス
採用広報責任者としての経験を基に、採用マーケター、採用マネージャー、企業のブランド広報、HRビジネスパートナー（HRBP）、人事企画、広報・PR分野など幅広いキャリアパスを描けます。

採用支援グループの企画責任者候補として、採用目標達成に向けたデータドリブンな施策の立案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
● 採用マーケティングにおけるエントリー数、応募者通過率、採用コスト効率などの定量目標の達成
● ファネル最適化・チャネル選定に基づいたデータ解析の活用、効果的なマーケティング施策の立案・実行・改善、マーケティングマネジメント全般
● 採用イベントやキャンペーンの企画・運営、企業ブランドの強化を目的とした採用広報戦略の策定・実行
● データ基盤を活用した採用ダッシュボードの構築、経営層へのレポーティング、採用活動の見える化推進
● 社内外のステークホルダーと連携し、採用戦略全体を統括し、企業の成長に直結する人材獲得を実現

採用マーケティングの最前線で、データとマーケティングの両面から事業の成長に貢献できる方を募集します。

仕事のやりがい・働く魅力
・採用戦略の中核を担い、データを活用した意思決定をリードし、企業の成長を支える役割を担えます。
・採用戦略を通じて、全社的な人材戦略を支援し、組織の成長と成功に直接貢献することができます。
・社会に大きな影響を与える事業の中で、優秀な人材を採用することで、組織の長期的な成功と社会貢献を実感できます。

将来のキャリアパス
採用マーケターの経験を基に、採用マネージャー、HRBP、人事企画など、幅広いキャリアパスを描くことで、多様なスキルと経験を積むことができます。

中途採用、新卒採用を含め、採用業務全般をお任せいたします。

当社の事業拡大において中枢を担うポジションです。
最初は中途採用業務に携わっていただき、長期的には新卒採用業務や人事
全般の業務に携わっていただきたく考えております。
採用戦略を策定し、採用広報も含めあらゆるチャネルを使い実行していただ
きます。
採用目標を数字で管理、日々の業務に落とし込むようなデータドリブンな採用
手法を用いているため、雰囲気や感覚で業務を進めるというよりは数字ロジッ
クを元に考えることが必要です。
経営層と意見交換をしながら業務を遂行するため、人事としての経験値の向
上だけでなく、企業経営に関する様々な経験を積むことも可能です。
当社では来期の採用目標数が新卒中途ともに数十名単位と多いため、短期
間で採用担当者として多くの経験を積むことができます。

【業務内容】
・採用計画の立案とその計画を達成するための戦略策定と企画実行
・あらゆる採用チャネルを使い、施策導入と実行
・人材紹介会社との折衝
・ダイレクトリクルーティングの運用
・候補者との面談
・内定者との折衝
・採用広報施策の企画と採用ブランディング
・SNSの運用

CEOと専ら行動を共にし、そのキャパシティを拡張し企業価値を最大化することがミッションです。
当社創業者CEOは、全体ビジョンを描き大型提携や資金調達を行うといったレイヤから、開発レイヤまで広くリーダーシップを取っており、例えば2024年に発表したAIベースの印刷装置制御アルゴリズムの初期コードの半分を書いています。それが当社の強みでもある一方、CEOのキャパシティが会社成長のボトルネックになることが常態化しています。
Chief of Staffのミッションは明確ですが、具体的な仕事内容は多岐に渡ります。これまでCEOが直接行っていた顧客との提携提案を行う、CEOに代わり組織を動かす、CEOに代わり事業性の検証を行う、その時々で事業成長に必要なあらゆることを行います。

＜本ポジションの魅力・提供できる価値＞
●グローバルに展開している事業における戦略的意思決定への関与
・社長および経営陣と直接連携し、会社の重要な意思決定プロセスに深く関わることができます。
・全社的な視点から事業戦略の立案・実行に携わり、会社の成長に直接的な影響を与えられます。
●幅広い経験と成長機会
・事業開発、経営企画、人事など多岐にわたる分野での実務経験を積むことができます
・複雑な課題に取り組むことで、ビジネススキルと経営感覚を急速に磨くことができます。
●高いレベルでのネットワーク構築
・社内外の重要なステークホルダーとの関係構築を通じて、価値あるネットワークを築けます。
・業界のリーダーや専門家との交流により、キャリアの幅を大きく広げられます。
●組織・事業変革の中心的役割
・組織の効率化や文化形成において中心的な役割を担い、実質的な変革を推進できます。
・部門横断的なプロジェクトをリードし、組織全体に大きなインパクトを与えられます。
●次世代リーダーとしての成長
・経営幹部候補として、将来の経営者に必要なスキルと経験を総合的に習得できます。
・高度な問題解決能力とリーダーシップを磨き、キャリアの飛躍的な成長が期待できます。

現在、当社の事業開発は、技術者であるＣＥＯと、大手企業出身のＣＦＯが共同でリードしています。今回採用するポジションは、ＣＸＯから大幅な権限移譲を受け、ビジネスメイキングのロードマップを作成し、それを個別のタスクに落とし込んだ上で、自ら実行（必要に応じたチーム構築を含む）します。

【業務詳細】
・ＣＸＯとともに事業開発ロードマップの作成
・ロードマップの個別タスクへの落とし込みと実行
・共同研究開発やアライアンス候補先の選定とアプローチ
・共同研究開発先やアライアンス相手とのリレーションマネジメント

【メッセージ】
エレクトロニクス関連企業の開発チームなどを相手とした事業開発になります。業界での経験の有無は問いませんが、相手と建設的な関係を築くために必要な知識やスキルを身につける高い学習能力が求められます。少数精鋭のチームであり、自動力と提案力が重要です。外国人ＣＥＯを筆頭にインターナショナルなチームで、英語が準社内公用語であるため、英語でのコミュニケーションを苦にしないこと、それ以上に多様な価値観を尊重するマインドセットが不可欠です。非常に難易度は高く、その分、やりがいも大きな仕事です。エレクトロニクス製品の進化は、そのほとんどが既存の技術の改善や組み合わせの積み重ねで起こっていきます。そうした中で、当社の技術は、数少ない、真の革新技術という評価を受けています。20年後、世界中に溢れている技術を「あの時、私たちが、世界ではじめて世の中に出したんだ」と言える体験を、一緒にしませんか？

半導体、もしくは有機半導体デバイスの電気特性測定、設計、シミュレーションの経験を持つエンジニアを募集します。このポジションのエンジニアの方には、主に有機半導体レーザー素子の電気特性評価、その結果の設計へのフィードバック、シミュレーションとの対応検討等の業務を担っていただきます。責任と仕事内容は以下の通りです。

【業務詳細】
・有機半導体レーザー素子における蒸着材料、積層構造の設計
・有機半導体レーザー素子作成のための蒸着装置のメンテナンス、改善
・素子作成を行う技術補助の指導業務

【メッセージ】
弊社はレーザーや有機電子技術の最前線、且つインターナショナルなメンバーとやりがいのある仕事ができる環境に満ちており、私たち自信の手で社会に大きな影響を与える新技術を立ち上げる大きなチャンスがあります。当社の研究者・技術者と一緒に、従来の技術では実現できなかった新たな市場開拓に向けて、有機半導体をベースにした最新世代のレーザーデバイスの開発に取り組んでいただきたいと思います。有機半導体レーザー技術を社会実装するために、是非あなたの力を貸して下さい。