金融ITの転職求人

1,244 件

某大手銀行グループ各社における多機能IC決済サービスやクレジットカード等のオープン系システムのインフラ構築・保守開発をご担当頂きます。
グループ各社、および業務システム担当と基盤システム担当が密にコミュニケーションを交わしながらプロジェクトを推進しています。
インフラエンジニアとしてより一層のスキルアップを目指すことができ、将来的にはプロジェクトマネージャーやITアーキテクトとしても活躍できます。

●業務内容例
・企画、立上フェーズ：グループ会社と協業し、ビジネス要件を実現する最適なシステム企画、アーキテクチャデザイン
・開発フェーズ：共通プラットフォームやベストプラクティス活用により高次元のQCDを実現するシステム開発、プロジェクトマネジメント
・トータルソリューション：システムリリース後は維持メンテナンスによる安定稼働の実現、保守開発による環境変化への対応および実運用や課題を捉えた次期システムの企画

●担当システム例
・関西交通網を支える決済サービスの決済インフラ（交通機関規模：数十社）
・グループ会社クレジットカード基幹業務のインフラ（プロジェクト規模：数億円〜数十億円）
・グループ会社と外部企業を繋ぐ中継インフラ（中継先規模：数千社）

●配属先部門の魅力
・グループ各社との大小様々なプロジェクトに携わる機会があり、経験豊富なチームの一員として、インフラ技術、ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのスキルを習得、実践できます。
・自己研鑽のための制度や当社グループや当部ならでは教育コンテンツが充実しています。
・グループ各社と一体となって業務要件定義から参画することもあり、システム知識だけでなく業務知識も身に付けられます。
・グループカード会社が業務受託する多機能IC決済サービスのシステムを当部で所管しており、カード系基幹業務、および、顧客向けWebサービスのシステム開発を提供することができます。
・休暇制度も豊富でしっかり休みを取ることができます。
・ドレスコードフリー
・裁量労働又はフレックス勤務
・ハイブリットワークを導入しており、週3〜4日の在宅勤務が可能

巨大金融グループである某大手銀行グループ各社のSOCとしてアラートを分析・対処するだけでなく、海外を含めたインテリジェンスの分析や情報連携、フォレンジック技術の研鑽、様々なサイバー攻撃に対応する監視の強化や監視範囲の拡大を企画推進する幅広な業務に従事頂きます。
当社のプライベートSOCに所属いただき、監視チームと調整しながらグループ各社のステークホルダーと積極的にディスカッション・課題解決しながら、グローバル拠点やクラウド領域を含むグループのセキュリティ強化に向けて活動いただくことを期待しています。

●職場の雰囲気、魅力
一人ひとりが複数の領域に関わって業務を担うため多様なメンバーとのコラボレーションがあり、コミュニケーションは非常に活発です。出社・在宅勤務いずれの勤務形態でもコミュニケーションツールを駆使してオンラインで交流を行っています。

●仕事のやりがい
大手銀行を中心とした当社グループ各社を支えるプライベートSOCにて、サイバーセキュリティの専門性を活かし、サイバー演習などを通じて更に技術力を高めていくことができます。

大手銀行グループのビジネスの最大化を目指した、各業務システムが利用するグループプライベートクラウドの企画・提案をご担当いただきます。グループの各事業会社にとって、より活用しやすく、かつメリットを最大限に享受できるグループプライベートクラウドを実現いただくことを期待しています。

●業務内容例
・グループの各事業会社に対するグループプライベートクラウドの企画、提案・営業活動
・新規技術を活用した新たな共通インフラの計画・提案
・既存のグループプライベートクラウドの改善やレベルアップ案件の計画・立案
・企画したプロジェクトの計画、立上げ
・社内外への活動事例紹介と広報活動
・共通インフラの改善やレベルアップ案件の企画・立案
・共通インフラの利用者拡大に向けた営業・提案活動（グループ各社向け）
・インフラエンジニア向けの各種情報発信・各種情報発信・広報活動

●やりがい
・大手銀行グループの各事業会社へ提案活動を行い、上流工程を経験することができます。
・自らが立案した企画や施策が実現し、導入効果までを把握することができます。
・新技術を含めた多様なインフラ技術の活用検討を通じて幅広い知識が身につきます。
・各ユーザー部との折衝により、より高い目線での企画力や提案力を身に付けることができます。
・各ベンダーとの連携をすることで、最新の動向を知ることができ、実現に繋げることができます。

Job Description:
We are seeking an experienced Infrastructure Manager to lead our IT modernization efforts. The ideal candidate will have a strong technical background, proven project management skills, and the ability to lead a team of IT professionals. Responsibilities include designing and implementing IT infrastructure, managing projects, ensuring system security, and developing strategic plans for modernization.
As a lead for IT modernization efforts, you are expected to have strong communication skills in both Japanese and English to create long-term trusting relationships with executive leadership members from client.

Responsibilities:
Design and Implementation: Oversee the design, implementation, and management of the organization’s IT infrastructure.
Project Management: Coordinate and manage IT projects, ensuring they align with business goals and are completed on time and within budget.
Team Leadership: Lead and mentor a team of IT professionals, providing technical guidance and support.
System Monitoring: Ensure the smooth operation of IT systems by monitoring their functionality and performance.
Security Management: Implement and maintain security systems to protect data and networks.
Compliance: Ensure all IT practices comply with industry regulations and standards.
Strategic Planning: Develop strategies for IT infrastructure modernization and capacity planning.
Governance and Reporting: Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders.
Assist with challenging client requests or issue escalations as needed

デリバティブや再保険のカウンターパーティーリスク管理
クレジットリスクポリシーおよびクレジットリミットの制定、導入、レビュー
投資ポートフォリオ（債券、ローン、証券化、不動産、オルタナティブ資産等）のレビュー、モニタリングおよびレポーティング
自己査定
リスク管理プロセスの有効性の定期的評価、改善
その他関連業務

国内カード会社約70社が利用するクレジットカード・信販業務システムの開発プロジェクトにおいて、PM・リーダー・主担当者として、システムの企画・構想や、要件定義・基本設計以降の開発をご担当いただきます。
グループ会社である大手カード会社とは同等の立場でシステム開発を行っており、最上流のシステムの企画・構想段階から携わることができます。要件定義/基本設計以降のフェーズでは、設計・開発の他、ユーザ/ベンダー/他部門との調整、メンバーのマネジメントも行います。
カードシステムのモダナイズに特化したタスクフォース組織も存在し、大規模プロジェクトのマネジメントを経験可能です。

●担当プロジェクト例
・クレジットカード業務（会員管理、売上・債権管理、入会審査など）システムに係る開発プロジェクト
・クレジットカード決済（オーソリゼーション）システムに係る開発プロジェクト
・クレジットカードシステムのモダナイズプロジェクト
・信販業務（割賦、債権買取、集金代行など）システムに係る開発プロジェクト

●配属先部門の魅力
・カードシステム・信販システムの有識者、大規模プロジェクト経験者からなる精鋭部隊で、国内トップレベルのカード・信販システムを通じたスキルアップが可能です。
・グループカード会社と一体運営でプロジェクトを推進できます。ユーザとの勉強会等も行っており、カード・信販業務やシステムの幅広い知識を身に付けることができます。
・自ら考え、即アクションを起こすことができる職場環境であり、サービスの企画・構想段階から主体的に携わりつつ、プロジェクト全体のマネジメントを行っています。
・進化を続けるキャッシュレスのサービス提供に携わり、自身の仕事の成果を身近に感じることができます。

某銀行グループの顧客向けインターネットサービスの開発において、リーダーまたは主担当者として、要件定義、基本設計以降の開発フェーズに従事いただきます。
主担当者は要件定義/基本設計以降のフェーズを担いますが、プロジェクトリーダーは設計や開発の他、顧客/ベンダー/他部門との調整、メンバーのマネジメントも行います。
各グループ会社とは対等な立場でシステム開発を行っています。最上流のシステムの企画・構想段階から携わることができ、経験を活かしてより上流の経験を積むことが可能です。

●配属先部門の魅力
・顧客向けインターネットサービスについて、銀行、カード業界の最先端なシステム開発を担当できます。
・LINEやアマゾンといった他業種と連携したシステム開発も行っています。個人向けチャネルシステムにおいては、システム利用者（＝自分）であることが多く、自分の仕事が世の中にどう活用・役立っているのか実感できます。
・WEBシステムはビジネスフロントを担うこともあり、経営レベルでも注目度の高いシステムであるため、チャレンジングで大規模なシステム開発に携わることができます。
・勤務時の服装は、原則自由です。
・テレワーク（週2〜3日）も柔軟に活用でき、ご家族の状況に応じて柔軟な働き方が可能です。

弊社では、金融機関を中心に幅広い業種向けにオンライン取引システム等を提供しています。CSIRTでは顧客向け及び自社向けシステム両方のセキュリティ領域について、セキュリティポリシー、基準・ルールの策定、教育・訓練、インシデント対応、システム開発・運用保守におけるセキュリティレビューなど幅広い業務を担っています。

●業務内容
CSIRTは顧客向け商用システム及び自社向けシステムのセキュリティ領域、および全従業者に対する様々なセキュリティサービスを幅広く提供しています。　　　　　　　

ご担当頂く業務は多岐にわたります。（下記は一例です）
・顧客向けシステム開発・保守運用の全工程におけるセキュリティレビュー（要件定義や設計等アーキテクトレビュー、クラウド環境構築、Webシステム・アプリ開発経験あれば尚可）
・各種セキュリティ相談へのアドバイザリー（平均年800件程度のリクエストに対応）
・脆弱性情報調査、リスクアセスメント、セキュリティ対策スキーム検討
・顧客セキュリティ監査対応（対面有り）
・セキュリティインシデント対応（ログ分析、フォレンジック調査スキルあれば尚可）
・全社セキュリティ教育・訓練（講師経験あれば尚可）

（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング
（変更の範囲）会社の定める業務

●本ポジションの魅力
・特定事業や製品に縛られることなく、セキュリティ専任者として顧客向け及び自社向けのミッションクリティカルなセキュリティ業務に幅広く携わり、さらなるスキルアップをしていただくことが可能です。
・多様なシステム及びセキュリティ課題を通じて先進のテクノロジーに触れながら全社セキュリティの中核となり顧客プロジェクトや社内従業者をリードして頂けます。
・アドバイザリー、レビュー、課題解決など専門知見を発揮しながら、社内外のステークホルダーから頼りにされ、遣り甲斐を感じながら専門知見の幅を広げて頂けます。

顧客東京オフィスに派遣メンバーとして駐在し、最終顧客及び顧客社内(日本及びグローバル地域)と日本語及び英語で直接コミュニケーションして電気システム開発のproject managementを行なう。また、顧客の信頼関係を構築し、将来のオフショア活用へと導く。

職務内容：
・電気システム開発のプロジェクトマネージャーとして、最終顧客および顧客社内を主導し、プロジェクトを円滑に推進する。
・顧客先に派遣メンバーとして常駐し、顧客担当者（プロジェクトリーダ、エンジニア）との関係を構築し、プロジェクトを推進する。
・顧客社内（日本、および、グローバル地域）の開発連携にあたり、直接英語でコミュニケーションをとり、プロジェクト課題解決を推進する。
・プロジェクトマネージャーとして、最終顧客との関係を構築し、技術課題・進捗状況報告などの最終顧客に対しての円滑なコミュニケーションを通して、電気システム開発を推進する。

私たちのクライアントは、さまざまな最先端技術に注力する革新的なテクノロジー企業です。さまざまな革新的なテクノロジープロジェクトが、より安全で、より高い顧客満足を創出し、よりサスティナブルな世界の構築に貢献しています。私たちは、クライアントの業務の遂行に貢献するハードウェア エンジニアを募集しています。

職務内容：
クライアントからハードウェア要求仕様をヒアリングし、要件定義の経験
ハードウェア要求仕様を作成、詳細設計・チーム内で作成された設計図のレビュー の経験
ハードウェア・プロセッサ・FPGAの設計・開発段階のあらゆるフェーズでリーダー経験
電気設計をレビューし、最適化、かつクライアントへレビュー内容を説明した経験
その他の電気ハードウェア/ドメイン関連の豊富な知識を有していること
製品アップグレード、交換、部品の信頼性チェック、パフォーマンス評価など、設計、開発、テストのサポート経験

日本語／英語ビジネスレベル以上

本ポジションでは顧客医療機器メーカー開発の医療機器の日本国外承認申請文書作成を担当し、申請文書の作成内容について顧客医療機器メーカーと直接連携し、社内チームに対しては文書作成と文書品質レビューの実施をリードしていただきます。

職務内容：
・医療機器承認申請に係る文書の作成経験
・チームリーダー経験
・プロジェクト進捗管理と社内関係部署へのレポーティング経験
・プロジェクトの進行、納品に向けて自発的に行動する姿勢
・国外在住プロジェクトチームメンバーとの業務経験

東証プライム上場企業のDXコンサルティングファーム子会社の中途採用業務をお任せします。

●仕事内容
採用戦略の立案（事業理解、ニーズ把握、ペルソナ設計、採用手法の検討）から選考プロセス設計、オファー金額の調整、提示、中途入社者オンボーディング支援等をご担当いただきます。現採用チャネルとしては、外部エージェント（人材紹介/ヘッドハンティング）、ダイレクトソーシング（各種スカウト）、リファラル（社員紹介）ですが、既存の手法に限定したり制約を設けたりせず、採用成功に必要な手立てをゼロベースで考えていくことができる環境です。

※業務内容：（雇入れ直後）管理部門業務 （変更の範囲）会社の定める業務

●本ポジションの魅力
当社グループにおいて、DXコンサルティングファーム子会社の中途採用強化は経営課題における最重要事項として位置づけられており、経営戦略・事業戦略と採用活動の連動を強く感じることができます。また、CEO、マネージングディレクター陣など経営層とのコミュニケーションが多く発生し、ビジネスパーソンとしてのスキルアップが望める点も魅力の1つです。


●働き方
原則出社（ご体調やご家庭事由によるリモートワークは可能）です。
出社時間は9:00〜9:30で、月平均残業時間は30〜40Hほどです。

●教育体制
同チームのリクルーターとともに面接・アポイント同席などを行いながら数ヵ月かけて一人立ちを目指していただきます。また、採用以外の人事業務についても他チームと連携を図りながら学ぶことが可能です。オンライン学習ツールUdemy、書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しています。

●キャリアパス
リクルーティング領域のスペシャリストを目指すキャリア、採用に留まらず育成・研修、配置、評価、制度検討まで幅広く経験を積むゼネラリストのキャリア、いずれも歓迎します。

採用戦略の立案（採用予算設計、ペルソナ設計、採用手法の検討、選考プロセス設計、ブランディング検討等）に始まり、母集団形成、選考プロセス運用、オファー提示、内定者期間のフォローまで幅広くご担当いただくことを想定しています。業務を細分化し担当範囲を狭めるのではなく、チーム全体で一気通貫であるべきを考えて運営していくのが当社グループの新卒採用の特長です。

●業務内容
（雇入れ直後）管理部門業務
（変更の範囲）会社の定める業務
※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。

●本ポジションの魅力
当社グループにおいて新卒採用強化は経営課題における最重要事項として位置づけられています。事業成長と採用活動の連動が強く、会社の未来を作り上げていくダイナミックさを感じることができます。また、経営陣・現場社員との距離が近く、組織一体となって採用活動に取り組んでいくことができる点も魅力の1つです。

●働き方
原則出社（ご体調やご家庭事由によるリモートワークは可能）です。
出社時間は9:00〜9:30で、月平均残業時間は30〜40Hほどです。

●教育体制
同チームのリクルーターとともに原則OJTで数ヵ月かけて一人立ちすることを目指していただきます。また、採用以外の人事業務についても他チームと連携を図りながら学ぶことが可能です。オンライン学習ツールUdemy、書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しています。

●キャリアパス
リクルーティング領域のスペシャリストを目指すキャリア、採用に留まらず育成・研修、配置、評価、制度検討まで幅広く経験を積むゼネラリストのキャリア、いずれも歓迎します。

ソフトウェア要件定義
ソフトウェア仕様書作成
ソフトウェア設計とUML
C++、Javaもしくは.Net環境でのソフトウェア開発
ソフトウェア単体テスト
ソフトウェア設計/ コードレビュー
ソフトウェアオートメーション

既存システム（電子カルテ）の開発・運用・保守
Webクラウド医療カルテの新規開発

●メディアリレーションの構築および対応
●プレスリリースの企画・作成・配信
●コーポレートブランディング施策の立案・推進
●緊急時の危機対応広報の計画と実施
●SNSやオウンドメディアを活用した情報発信と運用管理

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

IT法務業務は大きく（1）企画業務（2）個別案件対応業務から成り立っています。
（1）企画業務：法改正や新技術等の動向を踏まえた方針の策定等
（2）個別案件対応業務：各種IT関係の契約等のビジネス法務となります。

＜具体的には＞
（1）企画業務
●国内外の新法、法改正、ITが関係する新技術等に関する調査・関係する団体等の連携
●デジタル戦略対応
●システム子会社管理支援
●ベンダ管理方針
●グループITガバナンス各種方針、セキュリティ対応方針等の策定支援
●社内研修
●ロビイング活動（個人情報保護法改正、消費者契約法改正）、社外活動（経産省・総務省のWG参加等）
●リーガルオペレーション（法務業務フローの整備・見直し）

（2）個別案件対応業務
●各種契約対応（国内取引契約、海外取引契約、利用企画等）
●新規サービスの立ち上げ時のIT関係の法務支援
●外部法律事務所との連携
●関連部長からの法律相談対応

保険商品部門の専門人材を募集します。
ご応募いただいた場合、より適性があると思われる部署にて選考を進めさせていただきます。


【職務内容】
・保険商品における約款・取扱規定集の策定・管理
・基礎書類に係る認可申請・届出対応
・保険商品および付帯サービスの立案・実現・管理
・保険契約・募集にかかる営業部門の教育・支援・適正管理
・再保険に係る業務
・主に企業分野の個別契約に係るアンダーライティング業務

1. クライアントに対してサービスデリバリーマネージャーとしてアプリケーション管理サービスを提供する。
2. 当社が契約に定められた全てのデリバリーおよびサービスコミットメントをクライアントに遵守することを確実にする。
3. クライアントの懸念や問題を効果的かつ満足のいく形で解決することを確実にする。
4. 契約上の義務に従ってデリバリーを行うことを確実にする。
5. オペレーショナルベストプラクティスの展開を推進する。
6. アプリケーション管理サービスロットの契約コミットメントに関する監視、分析、予測、および報告を行い、コンプライアンス問題や契約違反を含む。
7. サービスレベル管理：サービスレベルのパフォーマンス監視とメトリクスの報告。
8. クライアント対応メンバー全員がクライアント中心の行動を取ることを確実にする。
9. 提供されるサービスにおいて当社チームをサポートする。
10. 変更、技術、およびコンポーネント戦略の計画を立てる。
11. サービスのリモートデリバリー全般の責任を負い、当社の全員が高品質なサービスデリバリーを行うことを確実にする。
12. 契約に従って定期的な運用/パフォーマンスレビューを実施する。
13. クライアントの需要管理プロセスに参加し、主要および小規模な改善作業の優先順位を決定する。
14. 新しいチームメンバーのオンボーディング（コンプライアンス研修などを含む）に責任を持つ。
15. RFP対応、提案書作成、または口頭プレゼンテーションを通じてSAPのビジネス開発をサポートする。
16. SAP実務者間で知識や経験を共有することで、当社のエンタープライズソリューション実践コミュニティに参加する。

SD/MM ファンクショナルリーダーとしてクライアントプロジェクトに参画いただきます。 (以下は、典型的なグローバルプロジェクトにおける主要な活動の例です)。

SAP ロジスティクス のファンクショナルリーダーとしてプロジェクト計画を策定する。
グローバルテンプレートの指定、コンフィグレーション前（デフォルト状態）のSAP ソリューションの理解 (グローバルに標準化された SAP の機能範囲、グローバル標準のプロセス/ポリシーなどの理解。)
ハイレベルな視点（抽象度が高く設定した視点）からローカル組織構造を理解する。外部ユニット、エンドツーエンドのビジネス プロセス フロー、システムおよびインターフェイス データ フローなど。
グローバルテンプレートと現状のビジネスプロセス/法令遵守との間のギャップを分析、特定する。
あるべき（To be）ビジネスプロセス/システムと機能/非機能要件を定義する。
ビジネス要件に従ってコンフィグレーションとRICEFの設計を指示する。
テストケースの準備 (コンフィグレーション済み機能とRICEF カスタム機能の両方について)。
インテグレーションを含むファンクショナル要件（仕様要件）についてオフショアチームと話し合う。
テスト、トレーニング、マスターデータの準備、データ移行においてクライアントチームと開発チームをサポートする。
スーパーバイザーとの日々のコミュニケーション、及び週次および月次レポートの作成。
RFP対応、提案書作成、プレゼンテーションなどを通じてSAP のビジネス開発をサポート。
SAP プラクティショナー間で知識と経験を共有、交換、文書化することにより、部門のノウハウ蓄積。

当社のサイバー・セキュリティ対策に関する各種施策の企画・立案、施策全体の統括的管理により、当社の対策水準の向上と維持を図っていただきます。なお、セキュリティ対策実務はシステム機能子会社が中心に対応するため、機能子会社と連携した対策となります。

◆最新の脅威動向や技術動向を把握し、サイバー・セキュリティに関する技術対策、運用・態勢対策などの方針を策定。
◆脅威動向や監督官庁指針を踏まえた社内規定やガイドライン修正、実務への適用推進。
◆セキュリティインシデントに対して、関係部署の状況や意見を速やかに整理、調整して対策指針を決定・指示。

弊社では上場が近しいミドル・レイターステージ企業へエンジェル投資ができるサービスを新たに立ち上げました。これにより一部のVCや機関投資家等に限られていた投資機会を富裕層のお客様へ広くご提供できるようになりました。
日本では政府の方針としてスタートアップ育成5カ年計画を掲げ、スタートアップへの投資を大きく増やしていく方針を打ち出しております。それは日本経済、日本の国力を上げていくということを目指しており、弊社サービスはその重要な役割の一端を担うビジネスです。
また弊社自身もIPOを目指しており、その実現のためには本サービスの成長が非常に重要になります。ぜひとも日本経済の再成長実現のため、そして弊社のさらなる成長のための一翼を担っていただきたいです。

【具体的な業務イメージ】
プレイングマネージャーとして以下業務を想定しております。
ゆくゆくはチームマネジメントや営業プロセス最適化、営業戦略策定/実行、予算管理などもお任せする予定です。

富裕層の方への営業活動
・新規開拓に向けた施策の企画、実行
・新規・既存顧客（富裕層・投資に積極的な法人）へのセールス
・既存顧客との定期的な面談による継続的な関係構築
・IFAやM&A会社などのチャネル開拓


【ポジションの魅力】
・政府が掲げている政策の重要部分の一端を担うことができます。
・トップダウンではなく、ボトムアップの組織のため、メンバーからの意見も反映して進めていきます。
・ご年齢や職位などに関係なく、ご本人の意欲や適性に応じて責任のある仕事をお任せします。
・上場、未上場を問わずその事業法人やオーナー様など、富裕層のお客様への営業経験が得られます。
・自社がIPOに向け成長していく状況を肌で感じられると共に、組織拡大も想定されるため、キャリアの選択肢も広がります。

お客様ならびに同プロジェクトの他のチームと協力して、a) お客様の要件を満たすこと、b) 所定の期間内に開発すること、のいずれも実現可能な設計ソリューションを開発します。ブリッジエンジニアと連携して、不明点の解明、変更ならびに実現可能性の問題について、開発およびテスト活動をサポートします。

●職務内容：
お客様ならびに社内開発メンバーと協力して（ブリッジエンジニア経由）、詳細な設計仕様（PLM）を定義します。
すべての設計ドキュメントを作成し、お客様からの承認を得ます。
ブリッジエンジニアが設計ドキュメントを理解できるよう支援します。
ブリッジエンジニアと協力して、彼らの設計に対する理解に基づいて、開発とテストをサポートします。
設計に関して問い合わせすべき事項（不明点の解明や実現可能性の問題）が発生した場合は、解決策を見つけるために必要なアクションをとります。
CRプロセスをサポートし、変更が発生した場合には設計ドキュメントを継続的に維持します。
デモ中に新しいタスクが発生した場合、そのタスクをオープン・クローズし、また継続的に追跡することで、お客様のデモを促進します。

当社システム部門の運営全般を支援している開発支援部において、契約管理・計数管理に関する業務および、電子化・ツール化含めた事務の合理化をご担当いただきます。

日々発生する各種契約の締結支援、請求・支払等の経理関連事務等の側面から、システム開発業務を円滑に推進することが当部のミッションです。近年、電子帳簿保存法改正等を背景に、経理分野においてもペーパーレス化を進めやすい環境となりました。当社においても、電子契約、電子請求書、自動化ツール、支払管理ツール等によって、経理分野のペーパーレス化・効率化を推進しております。コーポレート業務を担う本社部門やシステム開発部署と協力し、日々の業務のさらなる合理化に向けた業務改革にチャレンジしていただくことを期待しています。

当部では契約・経理事務支援の他、監査、社内規定、オフィス管理、パートナー管理支援等、幅広いコーポレート業務に携わる機会があります。本ポジションにおいてご活躍いただいた後、将来的には部内の他業務や本社部門等（総務・法務・人事・監査　等）へのキャリアを選択することも可能です。

【主な業務内容】
・システム部門の契約、経理関連事務支援
・事務効率化の更なる推進

【当部の魅力・やりがい】
・システム開発業務全体の最適化・改善に貢献することで大きな達成感を得られます。
・介護休暇、育児休暇等各種制度に加え、在宅と出社を計画的に組み合わせた勤務が可能です。

ロボアドバイザー事業におけるコンプライアンス実務の牽引と業務運営の推進をお任せいたします。
規模拡大を目指すロボアドバイザー事業の今後の展開をコンプライアンスの観点からプロアクティブにサポートする体制の構築・運営にリーダーシップを発揮していただきます。また、メンバー育成やノウハウ蓄積・マニュアル化などを通じた組織力向上への貢献も期待しています。

＜業務内容＞
・各種業法・規制等の調査および対応
　-ロボアドバイザー事業に関わる制度変更・法令改正等の調査および対応
　-新規サービスに関わる各種業法・規制等の調査および対応
・広告審査（Web広告やLP、DM、セミナー資料等）
・顧客交付書面等の整備・管理
・社内規程やマニュアルの整備・管理
・従業員向けコンプライアンス研修の企画・運営
・障害発生時の対応（当局対応、顧客対応方針の検討等）
・当局対応（各種報告・届出等への対応、検査対応等）
・反社会的勢力の排除に関する業務
・マネーロンダリング等の不正犯罪対策
・コンプライアンス関連の相談窓口
・各種会議体の事務局運営
・人材育成・採用

主な業務内容は以下の通りです。

・当社公共・社会基盤分野の事業戦略を理解し、事業戦略にアラインした人財育成戦略・施策を外部環境も踏まえつつ検討し推進する。
・公共・社会基盤分野内の各組織のニーズを把握して、分野全体で実施すべき研修・育成施策を判断して展開する。
・社員の社内資格取得推進に向けた各種施策の立案し実行する。
・社員の自主的な学習、外部資格取得に向けた支援施策を実行する。
・新入社員をはじめとした若年層社員のオンボーディング施策を立案し遂行する。

【アピールポイント（職務の魅力）】
これまでの職務経験を活かして、当社公共・社会基盤分野における人財育成戦略の企画・立案・実行を行うことができ、分野に所属する4,000名以上の社員に対して影響力を与える人財育成施策を推進することができます。
また、当社の事業戦略を理解することで、当社および当社のお客様業界の目指すべき姿を知ることができます。この目指すべき姿を達成するためにどのような人財が必要かを考え、育成に向けて具体的な施策に落としこんで実行することで、人財育成のスペシャリストとしてのノウハウとスキル習得が可能です。

なお、入社後のキャリアパスとして、ご自身のキャリア志向や目指すキャリアの方向を勘案したうえではありますが、人財育成業務にとどまらず、採用業務や人事異動、評価・昇格、制度運用等、人事業務全般に関する業務経験を積むことも可能です。

職場の風土としては役職や年齢に関わらずフラットなチームであり、自由闊達に意見を述べ、議論することができる職場です。
オフィスへの出社とリモートワークの両方を織り交ぜたハイブリッドで柔軟な働き方が可能です。
さらに、当該ポジションは経営層であるコーポレート組織と現場組織とをつなぐ橋渡しの役割も担います。そのため、営業や開発といったビジネスに直結する現場組織からの相談や要望を受ける組織でもあります。現場社員の感覚を理解しつつ会社としての制度や方針を説明していくことで会社全体の立場を理解することができるため、経営者としての感覚を養っていくことも可能です。

・当社が構想する社会課題解決型ソリューションとして国民の「金融資産情報連携HUB」の実現に向け、第一段階である税負担の公平性や社会保障給付の適正化に向けたソリューションを全国に展開しています。
・2024.7時点で1,100以上の地方自治体様及び金融機関様でご利用いただいておりますが、さらにお客様のDX化の推進に寄与し、ひいては社会全体のDXを提供できるビジネスアイデアを関係各所と連携しながらソリューションの付加価値を上げるため製品力向上に資するサービス・機能追加（システム開発）が主な職務内容です。
　- 既存サービスに対して、新規導入のお客様に向け利用支援や導入済のお客様からの困りごとを解決
　- 新規サービスに向けて、お客様にとって魅力的なサービス（価値）を市場創造し、マネタイズ含めた事業化に向けビジネスモデルをゼロベースで考え、アジャイル開発により商品化し、サービス提供後の保守まで一貫した対応　等

【アピールポイント（職務の魅力）】
＜ビジネス環境＞
　・ご利用いただくお客様は中央省庁や地方公共団体等の行政機関、また、メガ・地方銀行、生命保険会社、証券会社、資金移動業者等の金融機関業界だけでも極めて多岐にわたります。
　　さらに、業界に閉じない社会課題の解決に向け法人への拡大も検討しておりますので、お困りごとのあるお客様の解決のために、pipitLINQができることはまだまだあると考えています。
　・お客様の課題解決を当社ならではの技術力とビジネスの先見性で解決するとともに、お客様も含めた新たな事業創出やインフラ構築の枠組みを実現することが可能です。
　　そして、お客様や様々な企業との共創機会、社内技術者と連携した技術開発により、新たな価値・ビジネス創造にチャレンジできます。

＜職場環境＞
　・特定顧客を持たないのがソリューションの特徴ですが、業界も限定せず幅広い顧客を持つ当社ソリューションは得られる知見もまた多様です
　・小規模開発を繰り返す少人数体制のため、より個を尊重し自分たちで考え判断し行動する環境（経験の場）があります

＜伸ばせる具体スキル例＞
　・企画型ビジネスのプロセス／開発
　・アジャイル（Scrum）開発
　・グローバルビジネス（オフショア等）開発
　・社内外組織と密連携の協業／業際ビジネス創発
　・4Dバリューサイクル（ビジネス創発→デザイン→モノ作り→運用保守→…）の実践力

クライアントの抱える事業課題に対して、セールスとして社内外の関係者をリードし、既存事業の変革や新規事業創出を行います。マーケット分析、顧客課題の特定、提案からプロジェクトの品質管理まで幅広く担当し、また、当社グループのテクノロジーを活用するほか、社外の最先端のプレイヤーと連携をしながら顧客のビジネスの変革をリードします。
自社のセールス組織の立上げや、事業計画策定、新規事業を担当いただくこともあります。

・新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化
・マーケット動向の調査と競合分析
・ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案
・契約締結のサポート
・営業計画の策定と予算管理
・セールスチームの組織設計
・その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行

※業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務

●キャリアパス
プレイヤーとしてセールスを究めていくスペシャリスト型のキャリア、セールス→チームリード→マネジャーというプレイングマネジャー型のキャリア、いずれの道も実現することが可能です。

当社は、2006年の設立以来、「決済から、きのうの不可能を可能にする。」をミッションとして、決済・金融とテクノロジーを組み合わせた数多くの決済関連プロダクトを生み出してきたエンベデッド・ファイナンス（組込型金融）におけるリーディング企業です。決済分野における圧倒的な経験と実績をもとに、多くの企業との連携を核に、前例のないサービスを共創し続けています。

プロダクトの成長とともに現在社員が300名を超え、事業・組織ともに拡大フェーズを迎えています。2025年10月にグロース市場への上場も果たし、さらなるコーポレート・ガバナンスの強化とグループ経営戦略の遂行に向け、経営企画メンバーを複数名募集します。外資系投資銀行出身CFOのもとで、企業成長のダイナミズムを感じながらスキルアップを目指せるポジションです。

【主な業務内容】
以下の業務範囲について、チームメンバーで分担してご担当いただきます

・経営戦略関連
　環境分析：市場・競合・自社の状況を分析し、経営資料として整理
　計画策定：中期経営計画の方針策定・実行状況を踏まえたアップデート
　実行支援：中期経営計画や重要施策の実行管理・調整
　資料作成：IR資料や各種分析資料、会議付議資料など幅広い領域における資料作成業務

・会議体運営
　経営会議・取締役会の資料作成、アジェンダ設定、議事録の作成
　ゲートキーパー機能：抜け漏れなく必要な議案が経営会議・取締役会へ付議されるよう、事業部を支援

・特命案件
　資本業務提携先等のステークホルダー対応、投資先管理
　M&Aにおける交渉窓口・プロジェクト推進
　対外交渉・新規事業立ち上げ・他部署連携における事務局運営
　機関設計関連業務

【仕事のポイント】
グロースステージにある上場企業において、コーポレート・ガバナンスに深く関わりながら、組織全体の健全な運営と成長に携わっていただきます。
会社の持続的成長の実現にむけて、透明性や信頼性を高める活動に携わることが可能です。
また、企業の成長をけん引する重要な経営戦略や資本政策の策定、および新規事業やM&Aの推進に関与することを通じ、グループ全体の方向性をかたち作り、新たな価値を生み出す現場に携わることが大きな魅力となります。

キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。その中でも、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、メガバンクと共同で法人決済/金融に関する新規事業を立ち上げることになりました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
その大型新規事業の立ち上げに際して、戦略・企画の策定〜実行を、現場トップで推進していく責任者クラスを募集します。

【具体的には】

マーケット・ユーザ・競合戦略/動向に対する深い洞察と理解及び予測
ビジネス・プロダクト・システム・マーケティング・オペレーションなどの事業要素を統合的に深く理解し、広く高い視野・視座を持ち速やかに戦略の策定や意思決定を実施
立案された戦略・企画の具体化（Biz、Ope、Sys、Design、Legalなど複数チーム/タスクを牽引）
蓋然性の高い事業計画の策定と必要なリソースの明確化、及びその調達
【ポジションの魅力】

当社およびアライアンス先の大企業双方にとっての、次期法人ビジネスの軸になる共同事業の立ち上げ責任者というキャリアを経験できます
大型プロジェクトとのため、実際にビジネスが世の中に広がっていくプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴う事業戦略の変化などをダイナミックに経験できます
将来的には役員クラスとして自社の他サービスの事業責任者などをお任せする場合もございます

プロジェクト実装ライフサイクルの専門知識を提供し、最終結果が許容基準（品質、量、適時性など）を満たしている限り、プロジェクトの技術分野における専門的な活動の計画／実行の責を有します。

・プロジェクトプランニング、リソース配分、リスク管理、予算ならびにインボイスの作成などを含めた、プロジェクトデリバリープロセスの管理
・プロジェクトデリバリー成功のための、エンジニアリング部門内のクロス・ファンクショナル・チーム間の調整を実施
・ステータスレポート、リスク評価、進捗レポートなどをはじめとするプロジェクトの最新情報を定期的にお客様や社内ステークホルダーに提供
・プロジェクトにおけるリスクと問題を管理し、お客様や社内のステークホルダーにリスクを上申し、リスク軽減ならびに緊急時対応計画を定義して、タイムリーな解決を実現

デジタル技術の急速な進化、労働力不足、ESG対応と、企業におけるテクノロジー・デジタルを活用した取り組みの重要性はより一層増してきています。　新たな地平を切り拓く―。物理的世界とデジタル世界の融合がいよいよ現実のものとなり、企業のイノベーションマネージメント手法に混乱をもたらすと同時に、事業展開の要となっています。
世界のリーダーたちはイノベーションサイクルを再考しなければなりませんが、一方で競合に勝ち残るためにはスピードが重要です。業界のプレイヤーやイノベーターは、コネクティビィティ、ソフトウェア、半導体を積極的に活用して「インテリジェントインダストリー」への移行を実現し、持続可能なバリューチェーンを構築する必要があります。
我々エンジニアリングR&D事業本部は、テクノロジーを使った新ビジネスの隆盛の中で、「テクノロジーの価値をビジネスの価値に！」のスローガンの元、「グローバル市場における専門知識とケーパビリティ」ｘ「デジタルとソフトウェアの最新技術への積極投資から得た経験と資産」ｘ「変革成功事例多きアジャイルなエンジニアリング・プラットフォーム、先進的なデリバリーモデル」をもとに「インテリジェントインダストリー」への移行促進を支援しています。　当社が世界に有する6万人のエンジニアとサイエンティストが、R&Dとイノベーションの可能性を解き放ち、エンジニアリングの力で「スマートプロダクト」、「最適化されたオペレーション」、「新しい顧客体験」、「新しい価値の源泉」の創出を支援しています。　
さらに「コンサルティング力」を加えることで、企業の経営課題をトランスフォーメーションをend−to−endで実現する為に、エンジニアリングからビジネス変革を推進しています。

テクノロジーアドバイザリー コンサルティングチームは、当社およびパートナーが保有するポートフォリオやイノベーションアイディアを活用し、クライアントに最適なテクノロジー・ソリューションがどうあるべきかを設計し、新たなステージへのトランスフォーメーションを共に実現する事で、企業価値の最大化、企業の顧客に対する価値の最大化実現を目指し、国内外の業界・業種専門部門、最新テクノロジー知見を有するＲ＆Ｄ部門とも頻繁にコラボレーションを行いながら最大限の価値を提供していきます。　時としてそれが形骸化したビジネスモデルやバリューチェーンに変化を促すことにもなるかもしれませんが、特定企業に特化した変革はもちろんの事、業界・業種を跨いだ変革を推進・実現する為、様々な業界や業種に対して、顧客向けのトランスフォーメーションソリューションの検討・提案および実行並走支援を主に担っていただきます。

これまで培ったテクノロジーやエンジニアリングの知見を活かしコンサルティングを行いたいと考えている人、テクノロジーの価値と重要性を理解しつつこれから知識をつけてトランスフォーメーションに関与したいと考えている人、特定の専門領域を伸ばしつつ専門家として業界変革を支援したい人、幅広く社会・企業・バリューチェーンのトランスフォーメーションをテクノロジーの力で推進したいという想いを持っている人を募集しています。積極的に変えていこう、前向きに関わっていこうという想いを持っている人と一緒に働きたいと思っています！


●職務内容：
ビジネスとテクノロジーやエンジニアリングを繋げる要となり、テクノロジーやエンジニアリングを梃にビジネスに貢献
業界・業種に縛られずクロスインダストリーで経験することで視野や幅を広げる
ビジネスアジェンダを理解し、それを実現するための最適なソリューション、テクノロジー戦略/アーキテクチャを設計・立案する
戦略立案〜ソリューションプラン策定、大規模トランスフォーメーションマネジメントを行う

グループのIT戦略やITガバナンスに関する企画・推進を担っていただくポジションです。

グローバルIT戦略（全体戦略骨子〜詳細、ガバナンス戦略、投資計画、シナジー戦略）の立案
国内外子会社のIT戦略・IT計画・策定と実行支援（重要なITプロジェクトの実行支援を含む）
グループのITガバナンス体系・ガイドラインの企画・策定と国内外子会社での導入支援
国内外子会社のITマネジメント層をメンバーとした会議体の運営
M&AにおけるITデューデリジェンスおよびPMIの計画・実行

●Client Work
・Work closely with clients to understand their requirements and deliver customized AI solutions.
・Collect requirements from internal or external departments and provide the analysis.
・Participate in the High-level design and data collection and cleaning. The data can be structured, unstructured.
・Knowledge of and experience with NoSQL DBs like MongoDB and data platforms like databricks and / or with industry standard ETL techniques will be a big plus.
・Knowledege of and experience with transformer based models and generative AI models, including pre-trained large foundation models, fine-tuning of models using techniques like LoRA etc. is a plus.
・Design and implement the API for AI model and applications integration and of Web applications / interfaces that utilize the AI models will also be a plus.

●Data science
・Data Management: Collect, preprocess, and analyze large datasets to train and evaluate models.
・Performance Optimization: Continuously monitor and improve the performance of AI models.
・Documentation and Reporting: Maintain comprehensive documentation of models, processes, and project progress. Prepare and present reports to stakeholders.

●Duties and responsibilities:

BSA/PM drive the data science initiatives.
- Discuss with business and other stakeholders to unravel business use cases.
- Drive the solutioning for the specific problem statements. Provide advise on the models to be built to the tech team.
- Bring all the stakeholders involved in the project and ensure smooth execution.
- Involve in analysis/design/implementation. Expected to be python hands-on and also perform data analysis.
- Detail oriented and flexible with requirements. Aware of agile project execution.

Lead and drive implementation team and facilitate them on integration and solution definition for the SAP MDG
Provide architecture recommendations, options and pros/cons on potential changes to SAP MDG initiatives and functional solutions
Responsible for process design, configuration, assistance with testing, requirements gathering and ultimately setup a fully functional environment to deliver MDG
Pulling and connecting master data from Non-SAP systems/legacy systems into SAP S/4
Deeply familiar with MDG, Data Services, Information Steward as well as SAP’s Data Migration Cockpit. Also, good knowledge of LSMW / LTMC
Gather requirements and ultimately lead and assure the functional and technical development and testing through the different landscapes to deliver MDG
Assist with data mappings, data modeling, data profiling, query design, data flow design, data strategy and data governance between multiple databases across multiple platforms
Analyze main master data creation and change processes and requirements and translate into IT solutions
Deep experience with data management workflows (BRF+) and the involved roles and authorizations.
Provide SAP MDG training to new and existing staff
Analyze data quality
Overall project support

●主な業務内容
・開発プロセス上流での仕様レビュー及び改善提案
・テスト計画から、設計、実行、レポーティングまでの一連のQA業務（品質分析を含む）
・プロダクトのテスト設計書の作成保守
・開発プロセスの改善提案

国内大手暗号資産取引所である弊社のSRE部門でエンジニアを募集いたします。豊富なクラウドインフラの経験をご活用頂き、大規模なBtoCシステムの信頼性を維持し、向上させる業務をお任せいたします


●主な業務内容
・IaCによるクラウド/その他インフラストラクチャの設計・構築・構成管理
・運用の自動化による業務効率化
・サービス障害の防止と早期検知の仕組みの設計・構築、障害復旧への対応
・新しいシステムへのマイグレーションの推進
・SRE文化とベストプラクティスの社内普及展開
・プロダクト開発にかかわる関係各所との連携・協業

●技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# /.NET /.NET Framework / ASP.NET
・クラウドサービス: Azure / AWS
・データストア: RDBMS(SQL Server, MySQL) / Redis / その他
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・CI/CD: GitHub Actions / Azure DevOps
・モニタリング: Datadog / Grafana / PagerDuty
・AIサービス: ChatGPT / GitHub Copilot
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

・データ分析基盤のデータベース設計、開発、保守を行うデータエンジニア
　当社はリテール・ホールセール問わず幅広く業務を行っている総合証券会社であり、社内には膨大なデータが存在します。データ分析案件およびデータガバナンスを推進するために、必要なデータベースを整備し、データを抽出・加工し適切に管理できる方を必要としています。

<業務概要>
　・DMBOKに基づいたデータモデリング、データセキュリティ設計
　・社内ビックデータの収集・加工処理のプロセス、データベースの設計
　・データ品質のモニタリング
　・データカタログ情報の整備


その後の変更の範囲：会社の定める業務

本求人ではまずはカジュアル面談(会社紹介)からスタートし、当社の理解を深めていただいた後に選考に臨んで頂きます。
カジュアル面談と選考（1回）は同日で実施いたします。

また月2回、木曜19:00〜20:00に採用イベントを実施しております。
会社説明、現役コンサルタントの生の声が聞ける為、弊社への理解が深まり、実績として合格率も高まっています。
イベントにご参加の上、選考に臨まれることを推奨いたします。

※ 面接官のアサイン状況や選考の結果により後日再面接を設定する可能性があります。
※当社の判断により、通常選考にご案内させていただくこともございますのでご了承ください。
※1回面接をご希望される理由を必ずご記入ください。

●対象：ITアーキテクト／ITコンサルタントのキャリアを志向されており、
　　　開発経験がある方
　　　詳細は応募資格の欄をご参照ください。

●概要：まずは当社リクルーターと1on1形式にて面談させて頂きます。
　　　当社の事業説明やその魅力などインプットを実施させて頂いた後に、
　　　当社のコンサルタントとの面接選考に臨んで頂きます。

●選考：事前書類選考→適性検査→人事カジュアル面談(40分)→現場面接(60分)
　　　書類選考通過後、1回面接の日程のご案内とともに適性検査のご案内をお送りします。
　　　面接前日までにご受検いただけるようお願いいたします。

◆概要
コンサルタントとして、各領域に対するお客様へのヒアリング、各種資料の理解を通じて業務・システム面の課題を抽出し、それらの課題を解決するためのソリューションを提案し、それを高効率、高品質で実現するためのアイデアについてお客様に説明・合意するとともに、実行計画を立案いただきます。もしくはそれらの実行計画に基づいてシステム構築〜運用保守に至るまでを推進いただきます。
また、業界特性に応じて、標準化領域は当社ソリューションやパッケージを組み合わせて、なるべく安価でコンパクトにサービスをデザインしながら、戦略領域については顧客の差別化戦略を実現すべく、顧客・サービスの未来を考えデザイン・システム実装、サービス展開までを支援します。

◆詳細
・顧客に対する提案やグランドデザイン（ゴールと進め方の定義）の実施
・プロジェクトのリーディング、マネージメント
・要件定義から設計、開発・テスト・導入までのチームリーダやアーキテクトリーダ
・顧客側の立場での（他社案件も含めて）のプロジェクト推進支援

◆役割と期待
業務×ITの当社知見や個人のナレッジを活かし、顧客の課題を解決し、プロジェクトを成功に導くことがミッションです。
・業務領域の専門性をもとに、複数の顧客に対する横ぐしでのサービス提供
・業務×ITの知見をもとに、アカウント責任者、プロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進
・業務×ITの知見をもとに、ソリューションのデザイン〜設計〜構築を推進

【案件事例】
・渉外融資業務に関する業務コンサルティング、システム構築
・3000台を超える大型システム基盤の更改企画・立案・推進
・クラウドを利活用したビッグデータ基盤の構築から利用促進
・ファイナンス部門におけるグローバル規制対応用レポーティングシステムのビジネス/テクニカルアナリスト
・大手スーパーマーケットのサプライチェーン改革の実現
・大手スーパーマーケットの総菜調理や需要予測へのAI活用
・大手ホームセンターのグランドデザインからプロジェクト推進支援
・大手物販社の次期店舗オペレーションの検討支援　
・オムニチャネル戦略実現　
・AIを活用した顧客体験価値向上の仕組み実現　
・物流関連システム（配送、WMSなど）構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
・バックオフィスシステム（購買管理、会計など）構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
・セールスドライバー利用システム構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
・ニチガスのスマートメーターとサイバーフィジカルシステムの構築
・大手自動車部品メーカーのファクトリーＩｏＴ構築（グローバル130工場）　など

【業務内容】
●Webアプリケーションに対するホワイトボックスでの脆弱性診断の実施
●セキュリティ観点での設計レビューおよび改善提案
●セキュア・バイ・デザインの社内推進
●シフトレフトの実現に向けた社内啓発・体制づくり

●ロール：
顧客東京オフィスに派遣メンバーとして駐在し、最終顧客及び顧客社内(日本及びグローバル地域)と日本語及び英語で直接コミュニケーションして電気システム開発のproject managementを行なう。また、顧客の信頼関係を構築し、将来のオフショア活用へと導く。

●職務内容：
・電気システム開発のプロジェクトマネージャーとして、最終顧客および顧客社内を主導し、プロジェクトを円滑に推進する。
・顧客先に派遣メンバーとして常駐し、顧客担当者（プロジェクトリーダ、エンジニア）との関係を構築し、プロジェクトを推進する。
・顧客社内（日本、および、グローバル地域）の開発連携にあたり、直接英語でコミュニケーションをとり、プロジェクト課題解決を推進する。
・プロジェクトマネージャーとして、最終顧客との関係を構築し、技術課題・進捗状況報告などの最終顧客に対しての円滑なコミュニケーションを通して、電気システム開発を推進する。

●The role
Reporting directly to the Practice leader of Digital Manufacturing Japan, you will be member of the Digital Manufacturing Team and in charge of the Industrial IoT business Line with a focus on solution architecture for Industrial IoT platform, technical capability development, and delivery of projects for our clients for a employee.

●Responsibilities
・ In the role as ThingWorx Developer, you develop and support the product team working with connected devices and IIoT
・ Enhancing existing and developing new solutions, apps, and functionalities within PTC ThingWorx and dependent analytics systems like IoT analytics
・ Working with SQL database and time series database for PTC ThingWorx
・ Performing root cause analysis and identifying opportunities for improvement
・ Creating required documentation (specifications, test cases, release notes, procedures, guidelines, etc.)
・ Perform unit/smoke/functional testing, prepare test cases, and demonstrate solutions to stakeholders
・ Working with ticket management tools & processes as 3rd level support
・ Collaborate with Product Owners and Product architects to understand, evaluate, and convert functional requirements into technical specifications and architecture. This also includes breakdown and estimation of tasks
・ Developing and modifying connection strings to and from PTC ThingWorx
・ Business level English / Native level Japanese (N1 or N2)

・テクニカルエンジニアが提供するサポートの品質保証を確保する責任者でありること。
・エンジニアが提供するトラブルシューティングとソリューションの正確性と有効性を評価するための詳細なケースレビューを実施します。
・チーム内の知識ギャップとトレーニングのニーズを特定し、それらに対処するためにターゲットを絞ったトレーニングプランを作成します。
・マネージャーならびにトレーニングチームと協力して、日本語と豊かな日本文化を考慮しながら、より優れた非技術的トレーニング教材を提供し、トレーニングを強化します。
・定期的なフィードバックとコーチングをエンジニアに提供して、技術スキルや問題解決能力を向上させるとともに、より有効なコミュニケーションの実現を目指します。
・チーム内にサポーティブでコラボレーティブな学習環境を作ります。
・お客様に提供するプロジェクトの品質保証の確保に責任を負います。
・主要業績評価指標（KPI）を監視・分析して、改善すべき領域を特定し、是正措置を実施します。
・チーム全体ならびに各メンバーごとにパフォーマンス目標を設定して、その達成に向けた進捗状況を追跡します。
・標準および強化プロセスに含まれる詳細な手順を文書化します。
・ケース処理、ナレッジ管理、コミュニケーションに関連するプロセスの合理化ならびに改善の機会を特定します。
・プロセス変更を実施・監視して、効率性と有効性を高めます。
・翻訳ツールと文化理解を活用して、日本のエンジニアとグローバルチームとの間のクリアで効果的なコミュニケーションを確保します。
・エンジニアならびにビジネス リーダーとの間で、品質関連のプロセス、ガバナンス、およびプロジェクトについて、・クリアなコミュニケーションを実現します。
・エンジニアの英語コミュニケーションスキルを向上させるための指導とサポートを提供します。
・ガイドラインに従ってプロセスコンプライアンスを推進します。
・ケース監査ならびにフォローアップ
ケースロギングのコンプライアンス／コンテンツ品質管理
電子メールチェック
エンジニアのフィードバックの追跡ならびにフォローアップ
チームミーティングやニュースレターを通じて重要な情報を強調
プロセストレーニング

・日本語
日本語ならびに日本文化のトレーニング
ビジネスコミュニケーションの監査
コミュニケーションスキルのトレーニングプログラム
プログラム管理に関するワークショップの実施
言語の観点から採用を支援

●ロール：
エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、弊社のエンジニアとクライアントの間を取り持って頂くサポートの業務をお任せします。並行して、シスコ製品の資格取得に向けてトレーニングに参加していただき、知識・経験を身に着けながら業務に携わっていただきます。資格取得を達成していただく事で、今後、Cisco製品のスペシャリストとしてテクニカルサポートエンジニアの道を開拓していただく事のできるポジションです。

●今後のキャリアプラン：
入社後には、基本的なトラブルシューティングと日常的なクライアントとのエンゲージメント業務をご担当いただきます。日々の業務の中でクライアントからのお問合せ対応に従事していただきながら、並行してシスコ製品の資格取得に向けてトレーニングに参加していただき、知識・経験を身に着けながら業務に携わっていただきます。

クライアントからのお問合せ対応に慣れてきた段階で、シニアのエンジニアと共にトラブルシュートの分析業務に参加いただき、解決策の具体化に注力いただきます。弊社から提供されるトレーニングや、シスコシステムズから派遣されるトレーナーから提供されるトレーニングに参加していただきます。
将来的にはカスタマーサポートの枠からテクニカルエンジニアへとレベルアップしていただく事が可能となります。IT業界、インフラ領域やシスコ製品に触れたとが無い未経験の方でも、シスコ製品のスペシャリストとして活躍を目指していただけるポジションとなっております。

●ミッション：
オペレーショナルエクセレンスの確保
高品質のカスタマーサービスの提供
顧客満足度の向上、及び維持
レスポンスタイムの目標を達成
業界の知識の継続的向上
お客様へのサービスをより良くする為に日々業務改善に挑む


● 職務内容：
クライアントと弊社のエンジニアとの間に入り、高品質なトラブルシュートを提供する事で顧客満足度を向上していただく為の業務に従事いただきます。
カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（オンラインでの対応となります）
基本的なトラブルシューティングと日常的なメンテナンスタスクを担当します （エンジニアが分析した解決策をクライアントへ提案します）
カスタマーサポートのマニュアル作成
顧客サポート（文書、メールおよび通話）
シニアのエンジニアと共に解決策の分析作業に参加
弊社から提供されるトレーニングプログラムや、シスコシステムズより派遣されるトレーナーから提供されるプログラムに参加

【顧客】
超大手顧客、30グループを担当するポジションです。30グループは「SIer」「通信」「製造」「金融・商社」の4つの業界に分類しています。

【業務内容】
経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】において、最適なプロダクトを提供し、企業の事業課題を解消するべく、アカウントセールスと協働し、「ターゲット部門の特定」「アプローチ戦略の策定と実行」「顧客ヒアリングによる提案スコープの具体化」などを担当頂きます。また通常のインサイドセールスと異なり、既存ユーザーへの定期的なアプローチ・ヒアリングを通じて多面的な顧客理解と社内へのフィードバックも担当して頂きます。

【具体的には】
本ポジションは当社におけるエンタープライズセールスのあり方そのものを創り、顧客への提供価値を創出する起点となるポジションです。当社が日本を代表する企業への価値を定義し、道を切り開く上でその起点となるポジションです。
アカウントセールスと運命共同体として戦略立案から実行までを共創・推進します。

リスク管理室では、会社の中にあるさまざまなリスクを経営視点で考え、そのリスクを把握し提起しています。また、システムリスクと言う観点からシステム脆弱性管理やサイバーセキュリティ予防措置などにも対応しています。
当ポジションでは、具体的には以下の業務を担当いただきます。

・社内システムリスク評価
・システム脆弱性管理
・サイバーセキュリティ予防管理

ご入社後まずは、先輩社員のOJTを通して当社におけるシステムセキュリティ業務の理解をしていただいた後に、ログ確認、ご経験やスキルに応じて、社内研修の準備、トラブル発生時の対応、メール受信状況確認などの業務をお任せします。徐々にシステム脆弱性管理やサイバーセキュリティ予防措置などのミッションにも挑戦していただき、ゆくゆくはリスク管理室で担当している以下の業務領域にも幅広く携わっていただくことを期待しています。
・ISMS,PMS等規程類の文書管理、検査対応、改善
・委託先管理

当社の内部監査部において主に以下の業務を行う。
・HDの各部 、および個別のグループ会社を対象とする内部監査。
・グループ会社の内部監査部門が実施する内部監査への同行・派遣。
・内部監査部門が進める各種プロジェクトにおける企画・分析業務等。

・ソフトウェア・インフラ開発における品質向上活動全般(開発案件のレビュー、システム不具合分析等)に従事頂きます。開発案件の工程審査(設計書、品質チェック)、
品質向上施策の立案、システム障害分析等品質保証・管理業務全般を担当頂きます。

【変更の範囲：会社の定める業務】

●業務詳細：
(1)品質基準に基づき、製品やサービスの品質を確保する為の手順やガイドライン作成
(2)開発部門による不具合の特定・真因分析・再発防止策の策定・再発防止策の実施をサポート
(3)品質データを収集し、分析して報告書を作成。全社横断的な品質トレンドや問題を特定し、品質改善の計画立案・実行・評価を実施

●ミッション：
・当社は、お客様からのご要望により開発案件は年々増加しています。それに伴い不具合も一定数発生します。品質向上組織として開発側組織をサポートする役割の重要
性が増しています。開発及びシステム管理経験者による設計内容レビュー、不具合分析、対応案の検討を行い、当社の品質向上目指します。

●やりがい：
・第三者機関への委託ではなく、自社にて対応をしております。自社製品にコミットでき、全社のプロジェクトに関わる為、今までの経験や使用言語に囚われない視点や
経験を得ることが可能です。
・各種報告や改善の提案は、上位役職者に対しても行うため、直接経営陣へ提案できる機会があります。
・開発の全体像を第三者目線で管理をしていくポジションとなります。エンドユーザーや自社の戦略をいち早く知ることができ、新しいことへのチャレンジを希望されて
いる方や自身のキャリアを上げていきたい方にオススメのポジションとなります。