銀行の転職求人

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当社について
当社は、ネット専業銀行として誕生し、自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
当社のサービスは、資産の管理や貯蓄にとどまらず、大きな買い物や老後資産の運用など、人生の重要な場面でユーザーをサポートする役割を担います。配属先のチームでは、プロダクトデザイナーとしてユーザーの人生における重要なタッチポイントで最適なUXを提供し、ユーザーの日常生活をより良いものにアップデートします。

具体的な業務内容
プロジェクトに参画して、プロダクトマネージャーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。
ユーザーに新しい銀行の体験を届けるための様々なチャレンジが可能です。
1. 一般ユーザー向けの自社サービスアプリ、自社サービスアプリ内のミニアプリ、Webサービス、LINEミニアプリ、法人向けの自社サービスアプリ、WebサービスにおけるトータルなUX/UIデザイン
2. プロジェクトゴールに基づくUX戦略設計
3. ユーザーペルソナ、ジャーニーマップの作成などフレームワークを用いたデザインコンセプトの作成
4. コンセプトを元にしたUXフロー、UIデザイン
5. アンケートやインタビューを用いた定量・定性調査、分析
6. 数値分析ツールを用いた分析と改善の提案
7. デザインシステムの運用
8. ジュニアデザイナーの育成、クオリティコントロール
9. その他、デザインワークショップの開催など、プロダクトデザインに関わる幅広い業務

責任範囲
1. 当社の戦略やKGI/KPIを深く理解し、利益とUXのバランスを考慮した総合的な判断からハイレベルなUX戦略を設計し、ビジネスにコミットしていただきます。
2. プロダクトマネージャー、エンジニアなどの他のロール、ステークホルダーと密にコミュニケーションを取り、単一機能のUXだけではなく、当社全体のUXを俯瞰的にとらえ、意思決定を行っていただきます。

本ポジションの魅力
ユーザーへの影響力
当社は多くのユーザーにご利用いただいています。サービスのリリース後、すぐにユーザーのフィードバックや効果を得ることができ、影響力を実感することができます。
成長機会
急成長中のネットバンク業界での最新技術やトレンドを学び、プロフェッショナルとして成長を実感できます。また、当グループのデザイナーと連携、情報交換ができ、フィンテック企業の様々なノウハウやトレンドを学ぶことができます。
チャレンジの機会
よりユーザードリブンでプロダクト開発を行える環境へと組織が変化しています。良いUXを提供するためのワークフローやデザインアイデアの提案が歓迎される環境であり、多くのチャレンジが可能です。

業務概要:当社は、当グループのサービスとの連携を深めながらユーザーファーストな金融サービスを開発
・提供しています。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
本ポジションは、SME（中小企業
・個人事業主）をターゲットに、当グループの経済圏との強力な連携を武器として、預金
・貸出
・決済サービスの事業開発を実行し非連続な成長を実現する部隊です。
具体的な業務:法人向け金融サービスにおいて、戦略立案からプロダクト企画、業務設計、開発推進、グロースまでを一気通貫で担う中核ポジションです。
1. 事業戦略
・企画
・SME領域における事業戦略立案
・事業計画策定（PL設計／KPI設計）
・市場分析
・競合分析
・ユーザーリサーチ2. プロダクト企画
・業務企画
・法人向け銀行アプリ／Webサービスの企画
・要件定義
・ユーザーファーストなUI/UX設計ディレクション
・AIを活用した新規金融商品、業務プロセスの企画設計3. グロース
・収益最大化
・クロスセル／アップセル戦略設計
・データドリブンな改善サイクルの実行
・デジタルマーケティング施策の企画
・推進4. PMO（推進リード）
・開発ロードマップ設計
・プロジェクトマネジメントポジション
・部門の魅力:
・事業開発の「全プロセス」を体感できる稀有な環境R&D（研究開発）や市場調査から始まり、戦略策定、要件定義、そしてリリース後のグロース施策（マーケティング）まで、分業されがちなプロセスを一気通貫で経験できます。
事業家としての足腰が圧倒的に鍛えられます。

・当グループの経済圏という巨大なレバレッジ当グループのサービスのアセットをフル活用し、事業者へアプローチするダイナミックな事業展開が可能です。

・徹底したユーザーファーストとデータドリブン徹底的なUI/UXの磨き込みと、データに基づいた意思決定により、真にユーザーに選ばれるプロダクトを追求できます。

当社について
当社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始から自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
当社のサービスは、資産の管理や貯蓄にとどまらず、大きな買い物や老後資産の運用など、人生の重要な場面でユーザーをサポートする役割を担います。
配属先のチームでは、プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発を通じて「お客様の課題を解決し、会社の成長に貢献すること」をミッションとし、事業全体を推進します。

具体的な業務内容
プロジェクトに参画して、プロダクトデザイナーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。
ユーザーに新しい銀行の体験を届けるためのさまざまなチャレンジが可能です。
1. 「何を作るか」を決める
事業部門からの要望（ビジネス要件）をもとに、お客さまにとって本当に必要な機能は何かを考え、プロダクトの具体的な仕様としてまとめていきます。
2. デザイン・設計
デザイナーと協力して、お客さまが「使いやすい！」「わかりやすい！」と感じるような、最適なデザインや画面の流れを設計します。
3. 開発の進行
エンジニアと密に連携し、「どうすれば実現できるか」を議論しながら、開発の仕様を決定し、プロダクトを形にしていきます。
4. プロダクトの将来像を描く
プロダクトが目指す姿を定義し、「どの機能を、どの順番で開発していくか」という長期的な計画（ロードマップ）を立てます。

本ポジションの魅力
会社の成長をダイナミックに牽引
単なる企画・開発の推進役ではありません。お客さまの課題、市場の動向、そして社内の事業課題を深く理解し、それらを解決するプロダクトを生み出すことで、会社の成長を最前線でリードできます。
ユーザーへの影響力
当社は多くのユーザーにご利用いただいています。
サービスのリリース後、すぐにユーザーのフィードバックや効果を得ることができ、影響力を実感することができます。
成長機会
急成長中のネットバンク業界での最新技術やトレンドを学び、プロフェッショナルとして成長を実感できます。
また、当グループのプロダクトマネージャーと連携、情報交換ができ、フィンテック企業のさまざまなノウハウやトレンドを学ぶことができます。

【業務概要】
当社は、当グループのサービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。当グループのサービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。

【組織・チームについて】
個人事業部門では、普通預金・定期預金・外貨預金・デビットカードなどのコアサービスを中心に、収益性とUXを両立する次世代の金融体験を設計・推進しています。単なる商品改善にとどまらず、顧客行動を変えるようなサービス進化や、事業そのものの収益構造の再定義にも挑戦しています。
現在、当社は、スマホ完結型銀行としてのポジション確立を目指す中で、競合との差を埋め、追い越すための転換期にあります。従来の枠組みや仕組みにとらわれず、銀行サービスを再構築するようなチャレンジが求められるフェーズです。
役職や年次にかかわらずフラットで、自ら課題を設定し、自ら実行まで責任を持てる人材が評価される文化です。実際に20代後半 30代前半のメンバーが、経営層との接点を持ちながらプロジェクトをリードしています。

【具体的な業務内容】
1. 個人向け口座サービス（普通預金、定期預金、デビットなど）の企画・機能改善推進
2. 新サービス・機能の構想立案とビジネスプラン設計、経営会議向けの企画資料等作成
3. プロジェクトのリードおよびPMO業務（プロジェクトの要件定義 進行管理）
4. 当グループサービスとの連携強化、共同プロジェクト推進
5. KPI／収益指標などに基づくPDCAと改善提案

【ポジション・部門の魅力】
1. 銀行の未来を自ら描き、自ら動かすポジション
私たちは今、預金や決済といった個人向けコア事業の競争激化の中で、新たな金融UXと収益構造の再構築に本気で取り組んでいます。従来の銀行業務の延長ではない、「スマホ時代の個人金融インフラ」をゼロから組み直すフェーズです。
2. リスクを取って挑戦したい人にとって、圧倒的に打席の多い環境
事業成長に向けてやるべきことは山積みですが、やり切る力があれば、主役として事業そのものを形作る経験ができます。戦略構想から収益モデルの設計、UIUXのディテール検討まで、「自分でやり切ること」に熱量を注げる方には、他にない成長機会になるはずです。
3. 当グループという巨大な顧客接点を活用してサービスの価値を磨くダイナミズム
当グループのサービスを含むグループ連携は、マーケティングチャネルにとどまらず、銀行単体では得られない規模とスピード感の中で、自らのアイデアを形にできます。

業務概要:当社は、自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、金融をより身近なものにすることを目指しています。この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

具体的な業務:
1. 社内業務効率化案件の企画立案、推進
- 社内の新業務や業務効率化に向けた運用改善、システム化企画、業務フロー構築に関する実務全般
2. 事務全般、および運用改善企画
- 請求書の管理、帳票類の発注業務、予算管理に関する業務、および各事務における運用方法の改善企画
- 委託先管理に関する業務
※まずは上記の業務からスタートしていただきますが、将来的に新商品・新サービスの事務企画等にも携わっていただく可能性があります。

ポジション・部門の魅力:
- 関連部署の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当いただきますので、リリース後もユーザーの反応を生で知ることができます。自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。
- 大規模プロジェクトに関わることができます。また、企画立案からリリース、その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。

業務概要:
人事労務課 秘書担当（秘書ユニット配属、複数秘書で複数役員を見ることになります）

具体的な業務:
1. 各部署、役員（社長、副社長、専務、監査役等）、外部取引先等からの依頼によるスケジュール調整、予定登録
2. 各種会議（web会議含む）、面談スケジュール設定（社長、副社長、専務、監査役に関係するもの）、会議室予約
3. 来客に係る入館システム登録、入館方法ご案内、来客時のアテンド、お茶出し、片付け
4. 出張手配、接待宴席等の手配、懇親ゴルフの手配、ご案内状・お礼状の作成
5. 出張、交際費の決裁申請、経費支払、立替経費精算
6. 名刺、挨拶状のデータベース管理
7. 社長秘書や在籍部署のサポート
※ まずは社長秘書をサポートして頂き、内容や環境に慣れた後、秘書及び必要に応じて秘書以外の業務もフォロー頂く可能性があります。

ポジション・部門の魅力:
金融機関でありながら、多種多様な取引先とのやり取りに携わることができます。
また、役員と社員の距離感が非常に近い会社でもあることから、社内関係各部とのコミュニケーションも多く、秘書でありながら社の成長を担う一員であることも感じることができると思います。

【業務概要】業務サポート部は当社の店舗運営・事務の所管部署であり、店舗の顧客中心の機能変革のための以下の取組の中核を担っています。1. 後方改革: 店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィスへ大胆に集約することで、店舗を従来型の事務から開放し、顧客中心の店舗への転換を実現可能とする環境を整備する。2. 店頭改革: 後方改革により創出される余力・時間を、顧客とのコミュニケーション時間に転換し、より一層顧客のお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する。3. 業務プロセスの解体・再構築: 事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する。
【具体的な業務】
・当社の営業店において、建替や新築が発生した際のレイアウトの検討・設計什器備品の選定など（小規模のレイアウト変更を含めて常時複数の案件を管理しています）。
・業者との調整業務や発注業務。
・営業店や関係部署との調整業務。
・レイアウト検討に関する資料作成。
・営業店への現地調査、現地サポート。
・営業店のレイアウトに関する困りごとへの対応。
関わる店舗は、オフィス型、路面店型、商業施設型など複数のアセットの中に存在をしており、大きさや中身も異なるものが多い状況です。毎回同じではなく、店舗に合わせたレイアウト設計を行っていただきますので、最初は大変かもしれませんが、顧客、働く社員の顔を想像しながら、最適な働く環境を提供いただければと思っています。
【ポジション・部門の魅力】
多数の店舗を運営する当社において、店舗改革の一翼を担っていただけます。配属想定先は、当社 業務サポート部 店頭企画チーム（都内拠点）です。業務サポート部全体では幅広い年代の方が活躍されており、今回配属になるチームは現在複数のメンバーで構成されています。残業時間は平均的な範囲であり、テレワークは一部可能です。

業務概要: ITセキュリティ統括部システムリスク統括グループにて、システム障害の発生抑制や発生時対応策の企画立案および推進業務を行っていただきます。
当部門は3線防衛の中の2線的な役割を担い、進行中の開発プロジェクトに対し牽制する役割を担う重要なポジションです。
リスク評価については金融庁のマニュアルに沿い、年度ごとにフレームワークを作成しています。
自社サービス内製化含む、当社内のシステム品質管理の高度化や全社に適用するルール作り等にも従事頂きたいと考えております。
常に複数のプロジェクトが進行しており、企画を行いながらも、実務も同時に経験できるハイブリットな環境です。
具体的な業務:1. ハード面
・ソフト面や当社内外のリスクを考慮した対策2. システム開発の委託等の外部発注にかかるリスクを考慮した対策3. 災害対策4. 障害発生対策5. 自社サービス内製化6. クラウド管理強化7. その他、システム品質管理全般ポジション
・部門の魅力: 3線防衛の中の2線的な役割を担い、進行中の開発プロジェクトに対し牽制する役割を担う重要なポジションです。
常に複数のプロジェクトが進行しており、企画を行いながらも、実務も同時に経験できるハイブリットな環境です。

【業務概要】
当グループは“リテールNO.1”の金融サービスグループを目指す中で、システム部門の強化を重要な課題と認識しています。システム運用の統制力強化のため、アウトソーシングしていたシステム運用管理業務について、当社のIT企画部内に運用管理グループを発足し体制強化を図っています。運用管理グループは、運用監視及びデータ管理を行う3チームとHP運用チームの4チームに分かれて業務を遂行しています。中長期的な組織運営を見据えた若手社員への世代交替と、運用の高度化を目指した効率化や社員教育などの課題解決のため、今回新たにチームの中核を担っていただけるリーダー候補のメンバーを募集します。

【具体的な業務】
＜運用監視・データ管理チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（オペレーション業務）に関する事務
2. オンラインシステムの運営
3. 外部センターとの連絡・調整
4. プログラムの登録、貸出、廃止等の事務
5. セキュリティに関する登録、変更等の事務
6. オペレーション管理に関する事務
7. 運用自動化、生産性向上施策の実施および推進
8. クライアントシステムに関する利用相談
9. 電算室、設備の管理に関する事務
10. 障害訓練に関する事務
11. システムの運用管理に関する事務
12. システムに関する運用の引継ぎ、レビューに伴う総合窓口
13. 運用企画、設計に関する事務

＜HP運用チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（ホームページ運用業務）に関する事務
2. 当グループ各社からのホームページ更新依頼の管理
3. 依頼内容、スケジュールに関する確認、調整
4. ホームページ修正に関連する各種問い合わせ、相談対応
5. 外部ウェブ制作会社とのコンテンツ貸出、納品などの事務
6. コンテンツの品質、保守容易性の維持、推進
7. セキュリティに関する登録、変更等の事務
8. ホームページ運用業務に係る機器（PC）、各種ID、パスワードの管理

【ポジション・部門の魅力】
本チームは主に当社のシステム開発・運用経験を持つベテランメンバーで構成されています。運用の高度化に際して、他社でのご経験や知見をお持ちの方を求めていますので、積極的に意見を出していただき、活発に議論ができる環境です。バンキングシステムやホームページなど会社の基盤を支えるうえで欠かせない役割を担うことができ、非常にやりがいのある業務です。
多くのキャリア採用者が活躍しています。評価基準はプロパー、キャリア関係なく同じ基準で評価しておりますので、完全フラットな組織です。銀行特有の異動についても専門人財の方は基本的に入社した部署で活躍頂くことを想定しており、営業店等への異動は想定しておりませんのでご安心ください。
テレワークは担当業務により週1回程度相談可。残業時間は平均20時間程度です。

業務概要:大きく次の4つの分野のいずれかを主に担当いただく予定です。
1. 生成AIを利用した全社規模の業務効率化推進
・企画
・構築
・運用業務全般 2. 生成AI等最新技術を用いたシステムの内製開発チームの立ち上げ
・運用 3. 各部署から依頼された生成AIを活用した業務改善ツールの開発と運用業務 4. 生成AIに関する当グループ全体のガバナンス構築、社内教育、リスク対応等の業務全般。
開発自体は外部ベンダーに依頼をしておりますが、内製開発に注力していく予定です。
具体的な業務:Microsoft 365 Copilot/Copilot Studio等を活用したAIエージェントの開発（2025年度の重要ミッション）、社内版生成AIチャットボットを筆頭に、生成AIを活用した社内手続きの照会対応ツールや、稟議書ドラフト
・議事録などのドキュメント作成や要約サポートツール、法人営業における支援エージェントのPocなど、生成AI活用を支えるシステム基盤の企画/運用、システム内製開発の体制構築、企画/運用、AIポリシー、AIガバナンス構築。
ポジション
・部門の魅力:本チームは組成中のため様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。
他社での経験が活かしやすく、また当社も自社にない新たな経験
・知見を求めていますので、活発な議論が可能な環境です。
生成AI活用に関しては全社規模の一大プロジェクトであり、成功させることは従業員の働き方の改善につながり、結果的に顧客満足や企業利益に貢献できるため、非常にやりがいのある業務です。
実際のツール開発のみならず、従業員の生成AI活用推進に向けた企画業務やリスク統制プロセスの確立など、全体のガバナンス構築にもかかわるため、企画推進の経験を積むことができ自身の市場価値を高めることが可能です。
将来的には部門全体をリードしていただけることを期待しており、システムを本番リリースできるような体制を目指しております。

【業務概要】
金融サービスにかかるインフラエンジニアとして、当社インフラ領域のシステム企画(導入〜実装)を幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務】
ベンダー企業(実構築・開発部門)や社内ステークホルダーと連携しインフラ領域の企画・要件定義を進めるとともに、ベンダーコントロールや維持保守に関する企画（移行計画など）を行っています。
当社では、具体的には以下のような業務を想定しています。
・主にネットワーク基盤、インターネット基盤に関するプロジェクト(更改等)の企画・推進・障害対応・維持保守対応
・基盤開発のベンダーレビュー
【ポジション・部門の魅力】
当グループの業務運営を支える共通インフラ基盤は高い安定性、正確性を求められており、それらを担う重要なポジションです。
ネットワーク基盤、インターネット基盤等の企画・構築業務から、実開発を担うベンダーコントロール等、大小さまざまなプロジェクトの運営・管理に多く携わることができ、ゆくゆくはそれらを主導する等、キャリアの幅を広げることも可能です。
※ご希望を伺いながらにはなりますが、今後は部内で複数のGr（チーム)でご活躍頂く可能性もございます。
【入社後のキャリア】
入社後は、インフラ領域のプロジェクトの企画・要件定義〜運営を担当いただきます。
将来的には、いくつかのプロジェクト運営で得た経験や業務スキルを糧に、管理職として中長期的なインフラ基盤の方針策定・企画立案等を担っていただく想定です。
※業務の関連性から将来的にセキュリティ分野の業務をご担当いただく可能性もございます

【募集背景】
当グループは、システム部門の強化は重要な課題と認識しています。
サイバー犯罪の手法は多様化しており、お客さまに安心して当社をご利用いただくためにもサイバーセキュリティ対策の重要性がより一層増しています。
当グループのITセキュリティ統括部を中心に、極めて変化の激しい環境下において、様々なサイバーセキュリティに対する対策を推進すべく、体制を強化しています。
今後、EDR等新しい領域の監視・運用体制の強化に向けた対応を推進するために、外部有識者のお力も借りながら、当グループでの管理・運用ができる体制の構築を目指しています。
セキュリティ分野のみならず、プロジェクトマネジメント分野等の経験を当社で活かしてより一層高度な金融セキュリティ分野等に挑戦したい方を募集しています。

【業務内容】
1. 東京勤務の場合:
サイバーセキュリティ対策と企画・立案業務に従事いただきます。当グループ横断のCSIRTを中心に外部機関とも連携し、巧妙化する攻撃への対策（EDR等）、クラウド管理の強化（CASB等）、セキュリティインシデントへの対処を行うなど、当グループ全体のサイバーセキュリティ対策にかかる企画・立案を中心とした業務です。上記業務を行うためのサポート要員もあわせて募集しています。
2. 大阪勤務の場合:
サイバーセキュリティ運用およびセキュリティ施策推進に重点的に取り組んでいただく予定です。当グループの専門部署や外部専門家と連携し、運用および施策推進を行います。
ポジション・部門の魅力:本ポジションを担って頂く方には、将来的には部門を引っ張って頂けるリーダー候補として、ご活躍を期待しております。ご希望を伺いながらにはなりますが、今後システム部内で複数のGr（チーム）でご活躍頂く可能性もございます。当社は、経済産業省と東京証券取引所による「デジタルトランスフォーメーション銘柄(DX銘柄)」に2020年、2021年の2年連続で選定されました。

業務概要:システム部門における経費精算・総務チームのリーダー候補として、月次・四半期定例業務、スポット業務を担当し、業務改善提案も行います。
具体的な業務:
(月次定例業務)
1. 外部委託している業務の取り纏めや精査(全社システム利用料の請求対応の取り纏め及び精査、月150〜200件程度、実際の処理は外部委託先が担当)
2. 外部委託先メンバーのマネジメント(基本メールでのコミュニケーション)
3. チームメンバーが対応している下記業務の取り纏めや精査(部内利用のスマートフォンやポケットWi-Fiなどの公共料金の請求対応、法人カードの支払い対応、月150件程度)の請求書対応
(四半期定例業務)
1. 四半期決算対応:主計部に上げる報告書作成。(Accessからデータ抽出をしてExcelにて作成)※銀行全体の決算税務は財務部主計室が担当
2. 立替支払いのグループ間精査業務:社内で利用している約600のシステムの中でグループ会社と共有しているものは当社で一旦立替払いをした後、四半期または半期単位でグループ会社に費用請求を行う。前述の対応に伴う精算や請求書発行、稟議作成。
(スポット業務)
1. 新規契約に伴う支払い処理の取り纏めや精査
2. ソフトウェアの開発工程に合わせた仮払金処理の工程管理(スケジュール管理や進捗確認)
3. 部内の経費精算や決算業務の改善や効率化、フロー構築
4. 部内のメンバーに関わる総務業務全般(例:新入社員の書類提出の取り纏め)
ポジション・部門の魅力:
配属されるグループ:業務サポート部システム室にはキャリア採用者も複数名在籍しています。
働き方:平均残業時間40時間程度(四半期決算のタイミングでは時間数が前後する可能性もございます)。リモートワークは週2日程度可能です。
当部で働く魅力:当社を中心とした当グループは、システム部門の強化を重要な課題と認識しており、積極的にキャリア採用を行っています。既存のやり方に固執せずにやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。プロパー中心の人財で構成されていますが、自社にない新たな経験・知見を求めていますので、これまでの経験を活かしてどんどん意見が言える環境です。また、将来的には当グループ含めたシステム部門の財務業務を経験できる可能性もありキャリアの深堀も目指していただけます。(システム部門の経営企画や予実管理に関わる業務を想定)

業務概要:当社は、自社サービスとの連携を深めながらユーザーファーストな金融サービスを開発
・提供しています。
自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、金融をより身近なものにすることを目指しています。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
組織
・チームについて:配属先組織は、収益性の高いコンシューマーローン事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく各種施策の立案、施策実行に向けた調整業務を行い事業利益の最大化を図るとともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。
自由な雰囲気の中で相互にサポートしながら業務に励んでいます。
具体的な業務:1. コンシューマーローン事業のデジタルマーケティングを中心とした広告宣伝／集客施策の企画立案（実行
・評価に基づくPDCA改善含む）2. 社内外と調整の上、クリエイティブの作成指示／内容確認3. 各種KPI、予算管理業務例:
・インターネット広告の出稿媒体検討、予算配分
・UI/UXを向上させる申込画面改修企画策定ポジション
・部門の魅力:既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます。
当社
・各社の経済圏を活かしビジネスを拡大していく過程の経験と世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます。

組織・チームについて:
当社は当グループの銀行子会社として変革期にあり、開発のスピードアップや内製開発化を重要ミッションとして掲げています。従前からの基幹システムに加え、クラウド環境を利用したシステムの構築・拡大を続けています。
社内のシステム本部には複数の開発部署とIT統括部があり、本ポジションではIT統括部にて以下の業務に携わります。
1. 内製化による開発スピードアップ推進
2. 大型案件のプロジェクト管理：PMO（複数環境／複数ベンダにまたがる開発のコントロール）
3. 開発リソースも踏まえた開発案件の優先順位決定
テレワーク、フレックス勤務制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。

具体的な業務内容:
1. 開発の内製化によるスピードアップ推進（開発リソースの確保、人財戦略策定）
2. 大型案件のプロジェクト管理：PMO（進捗可視化、スケジュール、コスト、リスク評価・分析）
3. 開発案件コントロール（開発案件の優先順位調整、ベンダ管理、社員リソース管理）
4. 開発品質管理業務の高度化・効率化等の改善検討、施策推進

本ポジションの魅力:
1. 会社が大きく変革することに携われます。
2. プロジェクトの性質（体制やスケジュール、リスク等）にあわせたプロジェクトマネジメントを適応し、コントロールしていく立場として状況を把握し経営層への報告まで行うため、大変やりがいのある業務です。
3. 年齢や経験に問わず、会社をよりよくするためのアイデアやノウハウを提案できます。

プロジェクト事例:
複数の新規サービス構築プロジェクト、社内業務効率化に向けたシステム導入プロジェクト 他、多数

当社は、当グループとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、当グループのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにしていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
配属先組織は、カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。
当グループの巨大なプラットフォームを活用することで、順調に成長を続けている部署です。

具体的な業務内容
ご経験や適性を鑑み、下記いずれかの業務をご担当いただくことを想定しております。
＜審査グループ＞
1. カードローンの審査決裁
2. 事務効率化に向けた運用改善・企画推進
3. 派遣社員のOJTやサポート
＜コンタクトグループ＞
1. カードローンの各種お問合せ対応
2. カードローン契約者の債権管理・督促業務
3. カードローン契約者への営業推進
4. 事務効率化に向けた運用改善・企画推進
5. 派遣社員のOJTやサポート

本ポジションの魅力
1. カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。
2. お客様満足度は勿論のこと、ネット銀行として特にUIUXやサービスレベルに拘っており、センター全体で効率化に向けたアイデアを出し合い、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。
3. お客様のニーズに合わせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタル化・テキスト化も進めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。
4. 中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。

【具体的な業務】
1. マネー・ロンダリング、テロ資金供与、拡散金融（以下「マネロン等」という）、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する方針・規程類の策定
2. マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する施策の企画や推進
3. マネロン等リスク、反社会的勢力の排除、金融犯罪、規制動向等に係る情報収集、調査・分析
4. リスク評価書の作成
5. 事業部門等への牽制・支援
6. 法改正等に伴う態勢や運用の見直し
7. 役職員への研修・指導
8. 上記内容等を含む取組状況の経営陣への報告 等を行っています。

【ポジション・部門の魅力】
当グループのシナジーを享受する当社において、マネロン等管理態勢の高度化に向け様々な企画の検討・立案をするチャンスがあります。
配属先組織は、マネロン等対策の知識や経験だけでなく、当局対応、他行での取組み、分析能力等に秀でた人材が複数所属し、マネロン等態勢整備の専門性だけでなく、幅広い知識を高めていく環境が整っています。

組織・チームについて:
当社は当グループに参画したことにより会社としての変革期にあります。開発のスピードアップや内製開発化を重要ミッションとして掲げ、従前からの基幹システムに加えてクラウド環境を利用したシステムの構築・拡大を続けています。社内のシステム本部には開発部署とIT統括部があり、今回の募集では、IT統括部における次のような業務に携わっていただきます。
1. システム開発・運用における管理業務効率化
2. システム導入時の運用設計
なお、テレワーク、またフレックス勤務制度を導入しており柔軟な働き方が可能です。

具体的な業務内容:
1. システム開発・運用における社内管理業務効率化（クラウドやSaaS活用）
2. システム導入時の運用設計（安定運用、標準化）
3. 社内システムの改善、効率化などの企画・立案・推進（フロー見直し、自動化）

本ポジションの魅力:
1. 会社が大きく変革することに携われます。
2. 複数のシステムの開発・運用に関わることができ、新しい技術に触れることや年齢問わず社内管理業務の効率化を提案できる環境があります。

当社について
当社は、自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことに取り組んでいます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
当社の法人部門は、「データ×フィンテック×バンキング」を軸に法人金融を再定義する成長エンジンです。オンライン完結型の法人金融モデルを進化させ、データドリブンな意思決定とプロダクト連動型の法人戦略を推進し非連続な成長を実現する部隊です。

具体的な業務内容
法人部門における重要企画を担当いただき、戦略立案、企画、実務設計、実行までを一気通貫で担う中核ポジションです。
1. 法人部門横断KPI設計・運営
・収益、LTV、与信リスク、獲得効率等の統合指標設計
・データ基盤と連動したモニタリング体制構築
2. 部門統括機能の高度化
・営業・与信・プロダクト横断での戦略整合
・数値に基づく意思決定プロセスの標準化
3. 与信企画・ポートフォリオ戦略設計
・法人セグメント別リスク／リターン設計
・データ活用による審査高度化・回転率向上
4. 新規施策の企画・推進
・プロダクト連動型法人戦略立案
・アライアンスを活用した非連続成長施策の設計
5. 経営レポーティング・戦略資料作成
・事業インパクトを可視化するストーリー設計
・意思決定を加速させる論点整理

本ポジションの魅力
・従来型銀行との違い
・属人的営業管理ではなく、リアルタイムデータに基づくバンキング
・プロダクト・テクノロジー部門と一体で法人戦略を設計
・意思決定のスピードが早く、施策実装までの距離が短い
・裁量・スピード
・部門横断KPIの設計権限を持つ中核ポジション
・経営直結テーマを主導
・企画に留まらず実行・高度化まで担う
・データ×フィンテック環境での挑戦
・大量のトランザクションデータを活用した法人金融高度化
・従来の銀行モデルを再構築する変革フェーズ
・事業成長の加速に直接貢献可能

当行は大手グループのインターネット銀行で、順調に業容拡大しています。新しいことにチャレンジしていく気持ちのある方の応募をお待ちしています。

●仕事内容
当行各部門及び各業務に対する内部監査の実施。内部監査企画。J-SOX評価等
・個別内部監査の実施に係る一連の業務（監査プログラムの作成、監査実施、監査報告書の作成、講評会の実施等）
・監査に係る企画業務（リスクアセスメントの実施、中期・年度監査計画等の立案、年度報告、仕組みの改善等）
・J-SOX評価
・システム監査　等

グループ信託の信託商品・サービスの提案・販売、および既存顧客への金融コンサルティング業務をご担当いただきます。
・グループおよびグループ会社に対する信託商品の提案
・法人のお客様に対する信託商品の提案・コンサルティング
・既存顧客へのフォローアップ・リレーション構築
・信託契約内容の変更、終了手続き、解約清算業務
・その他信託営業に付随する業務

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

データベースのプロフェッショナルとして、大規模な顧客向け決済系データベースから、社内ユーザ向け分析系/業務系データベースまで、多種多様のデータベースについて選定・設計・構築・運用の一連のフェーズの上流工程を中心に携わっていただきます。
特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。
職務内容
・新サービス向けのデータベースの設計と構築
・既存サービスのデータベースの改善
・プロジェクトマネージメント
・チームリーディング

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。
このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

ミッションクリティカルな金融サービスのプラットフォームを提供することが我々のミッションです。
このポディションではOSやハードウェアやミドルウェアのみならず、データセンター設備や外部サービス、および開発者との調整を含めたすべてのプラットフォームに関する要件定義から構築までが担当の範囲です。
特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。
職務内容
・新サービス向けのデータベースの設計と構築
・既存サービスのデータベースの改善
・プロジェクトマネージメント
・チームリーディング

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。

職務内容
・当行のシステムの運用全般
・ユーザからの依頼に応える臨時作業の実施
・システムのリリース実施
・社内ユーザ向けのオフィスサポート
・システム基盤の保守管理
・運用の改善

システム本部は、銀行基幹システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する全ての仕事に携わる事ができる部門です。
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、他行との差別化商品で新たな価値の創出を目指し、社内外の多様な人々が国境をも超えてお互いの強みと情熱を持ち寄り、日々イノベーションの実現に挑戦しています。
このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。私たち銀行は、優れた金融サービスを提供し、お客さまに満足して使っていただいて初めて意味を持ちます。
人々に最も便利で安心安全な金融サービスが利用できるよう、システム要件定義からシステム本番運用まで銀行システム全般の品質管理という重役をご担当いただきます。

当行品質管理部門にてシステム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。
システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。
また、障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。

職務内容
・システム開発案件について、要件定義から本番リリースまでのプロセス品質を管理し、各開発工程が規程通りの開発プロセスで進んでいることを検査する。
・システム開発案件について、要件定義書、設計書、テストケースなど開発成果物を第三者視点からレビューし、各開発工程の成果物品質を検査する。
・さらにテスト工程において、品質分析および品質評価を実施する。例：不良収束具合、不良分析等で、品質リスクを分析する。
・プロセス・成果物品質の検査結果および分析結果に基づき、品質判定を行い、品質不合格時の品質対策を指示する。
・本番リリース後発生したシステム障害（アプリケーション障害、インフラ障害、運用障害）の原因分析を分析し、再発防止策を考案する。

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。
私たちシステムセキュリティ統括部は、近年その脅威度合いが増しているサイバー攻撃や、不正送金やマネーローンダリングをはじめとする金融犯罪に対するシステム企画や犯罪を未然に防ぐためのモニタリングや規程整備を行う部署です。
このポジションでは、システムセキュリティやネットワーク基盤の知識・経験を持ち、上記システム企画や各種モニタリング、脆弱性検査を行えるエンジニアを募集します。

職務内容
・サイバー攻撃対策製品
・サービスの企画・導入・運用
・金融犯罪対策製品・サービスの企画・導入・運用
・脆弱性検査
・ユーザ部署からの情報セキュリティ相談への対応

システム管理部は、、契約管理、システムの予実管理、品質管理、情報システムセキュリティ・リスク管理等を担当し、CIOに対してIT投資に係る意思決定やサービス運用状況に係る情報をタイムリー且つ高精度に提供、システム開発・運用など各部門と連携しサービス提供と安定稼働を強力にサポートする重要な部門です。
職務内容
・社内外のシステム監査対応
・国際認証の継続審査対応
・システムリスク管理

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。
本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。当行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。

職務内容
・システム開発/運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成
・IT戦略、人材育成戦略立案支援
・システム本部内各部署との横連携推進
・大規模プロジェクトにおける事業部門との調整
・新しいサービスや技術の導入支援
・渉外活動に係る遂行・進捗管理

システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。

社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築および維持保守を中心として、データセンターネットワークやイントラネット環境に至るまで、幅広くご担当いただきます。

職務内容
・新サービス向けのネットワークの設計と構築
・既存インフラシステム（主にネットワーク）の改善
・サービスにおける新技術適応可否の検討および提案
・プロジェクトマネージメント
・チームリーディング

資金管理部は、主に当行の決済オペレーションを担う部署です。
業務領域としては、大きくは以下の3つとなります。
1.資金証券管理業務
・内国為替の決済用資金や運用商品、経費等の決済のオペレーションを担っています。これらの決済に関連する担保の管理も行っています。
・また、短期的な資金繰りの管理も行っています。
・時期によっては短期金融市場での資金調達の対応も行います。
2.金融法人担当業務
・他の金融機関に保有する口座の残高管理、入出金事務等の日常的な資金管理業務を行っています。
・また、これらの口座及び金融サービスに関するの契約締結・交渉等を行います。
3.当局等への報告書作成等
・上記2つの業務に付随して、当局等（金融庁、日銀、全銀協など）への計数等の報告書の作成、監査法人宛の書類提出対応などを行います。

このように、社内・社外のさまざまな方々と関わる業務なので、コミュニケーション能力を活かすこともできます。
単なるルーティンワークに留まらず、主体的に業務を推進し、当行の決済を支える役割を担っていただける方を求めています。

資金管理部は、主に当行の決済オペレーションを担う部署です。
業務領域としては、大きくは以下の3つとなります。
1.資金証券管理業務
・内国為替の決済用資金や運用商品、経費等の決済のオペレーションを担っています。これらの決済に関連する担保の管理も行っています。
・また、短期的な資金繰りの管理も行っています。
・時期によっては短期金融市場での資金調達の対応も行います。
2.金融法人担当業務
・他の金融機関に保有する口座の残高管理、入出金事務等の日常的な資金管理業務を行っています。
・また、これらの口座及び金融サービスに関するの契約締結・交渉等を行います。
3.当局等への報告書作成等
・上記2つの業務に付随して、当局等（金融庁、日銀、全銀協など）への計数等の報告書の作成、監査法人宛の書類提出対応などを行います。

このように、社内・社外のさまざまな方々と関わる業務なので、コミュニケーション能力を活かすこともできます。
単なるルーティンワークに留まらず、主体的に業務を推進し、当行の決済を支える役割を担っていただける方を求めています。

データ活用による当行の分析文化醸成の促進に貢献できる人材を募集しています。ビックデータの分析だけでなく、AI開発、アプリ開発や勉強会の主催など、データを介して多岐にわたる経験を積んでいただくことが可能です。

＜業務詳細＞
・機械学習を用いた課題解決：ターゲティング、需要予測、不正検知、テキスト分類・画像認識など様々なテーマにおいて、ビジネス課題を定義。モデルを設計しインパクトや実現度を評価します。データ前処理からモデル訓練、評価、デプロイまで一連の流れを担当いただきます。

・データ基盤の整備/社内分析文化の醸成：分析用のデータベース整備やBIツールの社内導入などを通じ、営業部門・管理部門も含め組織横断的にデータを利用できる環境を整備いたします。勉強会を主催しナレッジの共有も積極的に進めています。

<ステークホルダー>
営業部門（個人・法人）、口座管理やカスタマーセンター等のバックオフィス部門等、社内の様々な部門と関わる機会があります。
またグループ各社と協働し、データ活用に関わる議論も活発に行われています。

データ分析によるサービス企画・提案：当社内のデータ、当社グループの保有するデータ、外部データ等を用い多角的な分析を行います。フロント部門の意思決定サポートだけでなく、ご自身でも分析結果を基にした新サービスの企画・提案を行っていただきます。

データ基盤の整備/社内分析文化の醸成：分析用のデータベース整備やBIツールの社内導入などを通じ、営業部門・管理部門も含め組織横断的にデータを利用できる環境を整備いたします。勉強会を主催しナレッジの共有も積極的に進めています。

<ステークホルダー>

営業部門（個人・法人）、口座管理やカスタマーセンター等のバックオフィス部門等、社内の様々な部門と関わる機会があります。また、グループ各社と協働し、データ活用に関わる議論も活発に行われています。

法人営業担当。管理職候補（プレイングマネージャー）も募集。
経験・スキルなどを考慮して、最適な業務を担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
中堅・中小企業を主とする、預金、資金調達、運用、融資などの総合的な金融サービスの提供
・既存顧客との取り引きはもちろん、楽天グループのコネクションを生かして新規顧客の開拓
・上記業務に付随した融資起案、資料作成・契約書作成など
・プレイングマネージャーとして、組織づくりや人材の指導・育成など
※営業エリアは首都圏が中心ですが、特に制約はありません。

法人顧客からの電話、メールによる問い合わせ対応（口座開設、入出金、振込、各種サービス利用方法、トラブルシューティングなど）、顧客情報の正確な管理、必要に応じた営業部門への連携。

法人顧客の融資・預金・為替取引などに関する事務処理、契約書作成支援、各種データ管理、リスク管理サポート、営業店からの問い合わせ対応など、営業部門を後方から支える業務。

法人顧客のニーズ分析、市場調査、競合分析に基づいた新たな金融商品・サービスの企画・開発、既存サービスの改善提案、プロモーション戦略の立案・実行、データ分析による効果測定。

決済代行加盟店管理等業務:顧客からの依頼に基づく決済処理の代行業務、決済データの入力、確認、照合、システムへのデータ登録・更新作業、関連する報告書作成、データ集計、顧客からの決済に関する問い合わせ対応、加盟店からの問い合わせ対応（決済時操作、精算方法など）、加盟店契約関連書類の作成・管理、進捗管理、チャージバック取引の確認、照合、および関連部署への連携、トラブル発生時の初期対応と関係部署へのエスカレーション、決済データの集計・分析サポート等
インバウンド決済加盟店管理・資金精算等業務:加盟店からの問い合わせ対応（決済時操作、精算方法など）、加盟店契約関連書類の作成・管理、進捗管理、資金精算データの確認、照合、および関連部署への連携、トラブル発生時の初期対応と関係部署へのエスカレーション、インバウンド決済関連データの集計・分析サポート等
決済事業営業サポート:新規決済サービス導入等に向けた社内調整、資料作成サポート、プロモーション活動（キャンペーンなど）の事務サポート、市場調査データや競合分析データの収集・整理、顧客向け説明資料やマニュアル等の作成サポート
ソリューション営業サポート（保険募集等を含む）:顧客情報の管理、営業資料の作成補助、契約手続き関連の書類作成・チェック、進捗管理、顧客からの問い合わせ対応（商品内容、手続き方法など）、営業担当者のスケジュール調整、会議設定などのサポート、提案内容に関するデータ収集・分析サポート
その他共通業務:部門内各種会議の準備、議事録作成、業務効率化に向けた改善提案、ツール導入支援、部門内データの集計・分析、レポート作成、関係部署との連携・調整業務全般

●通貨スワップ、為替スワップ等の外貨関連取引
●証券化商品、ノンリコースローン、事業債等運用案件の約定業務
●運用案件の期中モニタリング、期中管理
●資金移動、口座管理業務
●システムを利用した業務改善

銀行業務ならではの正確性を求められるため、確実性を重視する方が業務にフィットすると考えています。

●運用案件（証券化商品、ノンリコースローン、エクイティ投資、その他金融商品）発掘のための営業活動
●新たな投資分野の調査及び検討
●スキーム開発・契約書作成などのアレンジメント業務、資金の実行
●市場取引約定
●国債、事業債を中心とする債券ポートフォリオの構築、運用の高度化
●金融法人及び証券会社窓口

内外との協議・調整を積極的に行いながら案件を進める場面が多いため、コミュニケーション能力の高い方が業務にフィットすると考えています。

金融犯罪対策部は、金融犯罪・マネーロンダリング対策の企画部門です。お客さま対応の部署、不正アクセス・詐欺被害をモニタリングしている部署、システム・セキュリティを担当している部署等と協力しながら、金融犯罪のリスクを分析し、削減や抑止のための解決策を企画・導入の責任を負うコントロールタワーの役割を担っています。また、法律や関係当局の指針も踏まえたうえで、行内の体制づくりやルール・業務フロー等を構築することも重要な業務です。

新卒採用活動全般において、企画立案から実行、効果測定まで幅広くご担当いただきます。
＜戦略立案・企画＞
・採用目標人数の設定、ペルソナ（求める人物像）の明確化
・採用スケジュール、選考フロー、予算の策定
・採用媒体の選定、イベント企画（合同説明会、インターンシップなど）

＜募集・広報活動＞
・企業説明会、大学キャリアセンター訪問、合同説明会への参加
・自社採用サイト、各種SNS、採用媒体の記事作成・更新

＜選考・クロージング＞
・応募者管理、書類選考、面接調整、面接の実施や面接官サポート
・内定者フォロー、入社意思決定までの動機付け（クロージング）

＜入社準備＞
・内定者向け研修、イベント、面談の企画・実行
・入社手続きの案内

・苦情・相談への対応・対応者への助言、指導
・電話・メール・書面によるお客さまからのお問い合わせ対応
・お客さまからの声を社内関係部署へ連携・共有
・お客さまからの声に基づいた改善提案対応記録の作成・管理
・お客様からの声に基づいた改善提案
・対応記録の作成・管理

当社における以下の業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
1. 民間企業コンサルティング: 国内外動向調査、市場調査、技術動向調査、技術評価、社会実証支援
2. 政策支援業務: 検討会支援、政策動向調査、技術動向調査、ガイドライン策定、シンポジウム運営
3. 定量評価分析: マテリアルフロー分析、LCA評価、モデル構築、将来シナリオ分析等

※本ポジションは、当社の内部組織における業務となります。

【東京センター本部について】
東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の6部署から構成され、当銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。
【コンタクトセンター(東京)について】
当部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりやすくご案内することで、的確かつ迅速な問題解決を実現することをミッションとしています。高いコミュニケーション能力と強い責任感を持つプロフェッショナルとして、お客さまに安心と信頼をお届けします。

入社後3ヶ月間は、電話業務の研修になります。
配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。
業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

【住宅ローンセンターについて】
当行で、お客様の夢の実現をサポートしませんか？
当行は、カードローンや住宅ローンをはじめ、お客さまの様々なライフプランに合わせた金融商品を提供しています。中でも住宅ローンセンターは、お客さまの大切なマイホームの夢をサポートするべく、住宅ローンに特化した専門部署です。

ネット完結型で、お客さまに寄り添うサービスを
当行の住宅ローンは、インターネットで全ての手続きが完結する「ネット完結型」です。お客さまとはお電話や郵送でのやり取りが中心となりますが、私たちは単なる事務処理に留まらず、常にお客さまの視点に立ち、最適なご提案を心がけています。

効率化とお客さまの利便性を追求する、チャレンジ精神溢れる職場
住宅ローンセンターでは、日々の業務における処理の効率化はもちろんのこと、お客さまの利便性向上に繋がる改善提案も積極的に行っています。変化を恐れず、常に新しい価値を創造していくチャレンジ精神溢れる職場で、あなたも一緒に成長しませんか？

住宅ローンの業務は、審査、事務、融資実行、そして融資実行後の顧客対応まで多岐にわたります。ご入行いただいた際には、これらの一連の作業工程のいずれかを担当していただきます。現状、公的書類や登記書類など紙媒体でのやり取りが多いため、紙媒体を用いた業務も発生しますが、効率化に向けた改善にも積極的に取り組んでいます。

各種ローンの債権管理業務
・電話による入金のご案内業務
・通知書作成発送業務
・情報入力管理業務
・資料作成業務
・債権管理に付随する事務業務

当事務サービス部は、金融サービスの基盤を支えるオペレーションに特化した部門です。
お客さまが安心して金融サービスをご利用いただける環境を提供することをミッションとし、為替業務、預金業務、相続業務における専門的な処理を通じて、その信頼を確固たるものにしています。

入社後3ヶ月間は、各担当業務に配属となります。配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングや、カフェテリアでのランチミーティングなどを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

東京センター本部の担当役員・本部長・副本部長の直下のユーティリティポジションで、マネジメント層と共に各種企画・改善案件の推進・実行、同案件を進める上での関係者調整などを担当いただきます。
ユーティリティなポジションで、様々な案件に携わっていただきます。