800～2000万以上の転職求人

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プロダクトについて: 自社サービスは、マーケティング戦略を元に独自のデータを駆使するなど、高効率な集客手法やアルゴリズムを活用し、主要顧客の取引拡大や新規顧客群の開拓、ユーザーと企業の最適なマッチングを実現するサービス提供に注力しています。
プロダクトの目指す世界: 自社サービスでは、ミッションを掲げています。アルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。自社サービスはこうした課題に対し、一人ひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。
業務内容: 配属チームは、toCチーム / toBチーム / 検索改善チームのいずれかを想定しています。ご経験や志向に応じて、以下の業務をお任せします。
・自社サービスのバックエンド開発全般
・toC向けWebシステム開発
・ネイティブアプリ向けAPIの設計・改善
・toB向け管理画面・業務基盤の開発
・プロダクトのパフォーマンス改善（高速化・安定化）
・技術負債の解消、リファクタリングの推進
・PdM・デザイナー・他エンジニアと連携した仕様検討
・中期ロードマップに基づく技術施策の立案・実行
将来的には、検索改善基盤やDX推進、プロダクト横断の基盤整備など、難易度の高いテーマにも挑戦できる環境です。
働く魅力・得られる経験:
・プロダクトの“速さ”を本気で追求できる
・「ちょうどいいが最短でみつかる」体験を実現するための高速化・UX改善に深く関われます
・Web / アプリ双方のパフォーマンス改善に挑戦可能
・toB × toC 両方の開発経験が積める
・求職者向け体験（toC）と、企業向け業務基盤（toB）の両方を扱うことで、幅広い設計・開発経験が身につきます
・DX・基盤改善フェーズに当事者として関われる
・業務DX、管理画面改善、技術負債解消など今後のさらなる成長に向けて「土台を作る」フェーズ
・単なる運用ではなく、仕組みそのものを改善できる環境
・プロダクトと組織を一緒につくる経験
・新しい開発体制・チームづくりにも関われる
・PdM・他職種と同じ指標を見ながら改善を進めるカルチャー
キャリアパス: 本ポジションでは、専門性を深める／影響範囲を広げるどちらのキャリアも選択できます。
・シニアバックエンドエンジニアとして、技術的意思決定や難易度の高い課題解決をリード
・複数チームに関わりながら、プロダクト全体の基盤設計・改善を担う存在へ
・将来的にはテックリードや、技術戦略に関わるポジションへのステップアップも可能
「特定領域のスペシャリスト」も「横断的に価値を出すエンジニア」も歓迎する組織です。
自社サービスのプロダクトエンジニアとして施策の検討に携わる形でチームに貢献したりと、複数のロールを組み合わせることが可能です。実際に自社サービスで活躍するエンジニアが担っているロールは様々です。

当社はデータドリブン経営（データを用いた意思決定）を推進しており、これまで、データハブの構築、データ集約、エクセル作成帳票のダッシュボード化などに着手しています。より高度なデータドリブン経営を進めるため、データ分析やシステム構築といったエンジニアリング領域と経営戦略・事業判断の間に立ち、経営視点でのデータ活用を企画・設計し、組織全体で実務レベルに定着させる専門の担当者を募集いたします。

仕事内容:
経営の意思決定を支えるためのデータ活用の企画・設計・推進をミッションとし、以下のような業務を担当いただきます。
1. 経営指標・KPI設計: 中期経営計画・年度計画に紐づく重要KPIの整理・再設計
2. 経営ダッシュボード・レポーティングの企画: 経営層・事業責任者が意思決定に使うダッシュボードの要件定義。データエンジニアと連携したダッシュボードの構築。
3. データドリブン経営の推進・定着: 経営管理指標の運用ルール策定（見る頻度・判断観点等）。データに基づく意思決定が会議・業務プロセスに定着するための推進
4. 関係部門との連携・調整: 経営層の課題意識をデータ活用テーマへ落とし込み。事業部門・IT部門・管理部門との要件整理・合意形成

身につくスキル・経験:
・データドリブン経営の実装、運用フェーズから関わることができます。
・経営層とのコミュニケーションも多く発生し、経営の意思決定に関わることが可能です。

キャリアパス:
経営企画部内におけるリーダー、マネージャー（課長、部長）への昇格を目指していただけます。または、コーポレート本部内で人事、財務経理、法務リスク管理等、他部署への異動をし、コーポレート人材として全般的な経験を身に着けることも可能です。
当社では毎年、上司とのキャリア面談を行う制度があり、ご自身が希望するキャリアや業務内容に手を挙げていただくことが可能です。

組織構成:
経営企画部
┣事業推進課←今回の募集組織
┣総合企画課
中途入社が半数以上と、中途の方も数多く活躍されています。課員は落ち着いた雰囲気のチームです。

ポジションの魅力:
経営の意思決定に必要なKPI設計・ダッシュボード要件定義・運用ルール策定までを主導します。
経営層・事業責任者への意思決定サポートに加え、現場のプロセス改善まで接続します。
全社的な可視化テーマ（売上・販管費・工数など）に触れられるため、横断的な視座が身につきます。

選考フロー:
▽書類選考
▽1次面接 @Zoom：配属想定部署の部長・課長・人事
▽WEB適性検査
▽役員面接 @東京本社：役員・本部長・人事マネージャー
※上記は変更となる可能性もございます。

採用部署はAI×データ×自動化を組み合わせ、広範囲なプロセスDXを実現し、
人が行う業務工数の“ゼロ化”を目指す組織 です。
特定の製品や業界に縛られず、
顧客の現場に合わせた「業務 × AI × 自動化」に裁量を持って取り組めるのは、BPO×DXを強みに持つ当組織ならではの特徴です。

今回は、市場的なニーズが急増している、
生成AI、AIエージェント、RPA、DWH、MLOps、ローコード、クラウドなど
最新テクノロジーを現場の業務に落とし込む“実装力”を持つAIエンジニア を募集します。

≪業務内容≫
1. 課題把握・現状分析
　業務フロー、KPIの可視化、ボトルネックの抽出

2. ソリューション設計
　業務再設計（BPR）、生成AI／AIエージェントの業務組込み、RPA・ワークフロー・API・DWHとの連携設計、UX・アーキテクチャ設計

3. 実装・検証（PoC〜パイロット）
　Python／API連携による実装、モデル選定（RAG、OCR、音声解析 など）、A/Bテスト、セキュリティ考慮、本番移行対応

4. 運用・改善
　KPIモニタリング、モデル精度改修、品質管理、手順書・教育資料作成、運用定着支援、変更管理

5. ステークホルダー連携
　現場部門を巻き込んだ合意形成、トレーニング提供、ROI可視化・報告資料作成

利用技術（このポジションで活用する主なツール）
● 生成AI / LLM
OpenAI / Azure OpenAI などの LLM API、AIエージェント構築やRAG（検索 × 生成）の活用
● ローコード / 自動化
Dify を活用したAIエージェント・ワークフロー構築、Power Platform（Power Automate / Power Apps）
● データ基盤・クラウド
AWS / Azure / GCP など主要クラウドサービスの基本利用、データベースへの接続、簡易クエリ（SQL）、API・外部サービスとの連携
※「利用技術の参考例」としてご覧ください。得意分野を活かしつつ、幅広い技術に触れる機会があります。

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

開発チームが管理するプロダクトは、大きく以下の3つから構成されます。

1.100ページを越える社内システムの開発
・社内のあらゆる部署の方が触れるため、ページ数も圧倒的に多く、中規模程度のWebアプリになっています。
・企業全体としてオペレーションの変更・探索を継続していることもあり、日常的に高い開発リソースを投下しています。
2.求職者の方向け「求職者マイページ」の開発
3.求人企業の方向け「求人企業ポータル」の開発

これらすべてをやるのではなく、これらの中からいずれかを担当していただく形になります。
その他、場合によっては採用活動や、テックブログ・登壇などの発信活動にも携わっていただく場合もあります。

ファイナンス×リスクマネジメントのオポチュニティが拡大しており、リスク管理定量化やファイナンスと融合したリスク管理
・ガバナンスをリードいただく

GRCユニットの新規サービスとして開発中の貿易コンプラ領域において、貿易関連の実務経験を持つ専門家として、当グループの関連部門と協業しながらGRCにおけるオファリングの確立を担っていただきます】

職務詳細
下記各電話基盤において、案件及び運用管理対応
- オフィス音声基盤 Cisco、NICE
- ディーリングフォン IPC、NICE
- コールセンター音声基盤 GensysCloud、AmiVoice、Summario 他

職務概要
社内SE（ServiceNow開発・運用/SaaS基盤製品管理）

職務詳細
【ServiceNow（主担当）】
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS を用いたUI開発
・ITSM基盤の企画・設計・開発・運用
・サービスカタログ／カタログアイテム作成
・ワークフロー、ビジネスルール等の設定／スクリプト開発
・パッチ適用やバージョンアップの計画立案、検証、本番反映
・ユーザー部門との要件定義、改善提案、説明資料の作成 など
・設計書／手順書などのドキュメント整備、管理プロセスの改善推進
・オンプレServiceNow環境の管理およびAWS移行
・他システムとの連携（インターフェース／API連携 等）の設計・調整
・既存運用の可視化・標準化を進め、継続的改善サイクルの構築

【将来的に検討している領域】
・Datadog等SaaS製品知見共有・改善提案
・AWSを活用した運用最適化

【ポジション別】
・メンバー：ServiceNow開発・設定・運用を中心に担当
・マネージャ：開発実務＋計画策定、調整、チーム推進
　※プレイングマネージャを想定

【技術環境】
・ServiceNow（ITSM、ワークフロー、スクリプト開発 等）
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS
・AWS（EC2、RDS、VPC、IAM 等）
　※ServiceNow一部オンプレ環境をAWS環境へ移行予定
・各種クラウド／SaaS製品
・Windows / Linux サーバ
・ネットワーク基盤

職務概要
当社のSRE（Site Reliability Engineer）は、運用と開発を横断しながら、ミッションクリティカルなシステムの可用性向上、スケーラビリティ確保、リリースの高速化、自動化の徹底などを推進する重要な役割です。

職務詳細
●業務詳細
- プロダクション環境の安定稼働のためのモニタリング、アラート設定、可用性向上施策の実施
- PrometheusやGrafana等を用いたオブザーバビリティプラットフォームの設計・構築・管理
- Ansible、Puppet、Terraformを活用したIaC導入と運用基盤の自動化
- GitLab、Nexus、DockerなどのCI/CD基盤の設計・改善とDevOps文化の推進
- Linuxカーネル／システム／ネットワークに関するトラブルシュートや最適化
- Bash、Python、Go等を用いたツール・スクリプトの実装および自動化
- KVM、OpenStackによる仮想化・プライベートクラウド管理
- FreeIPA／Active Directory等のID管理・統合運用
- HashiCorp製品（Consul、Vault、Terraform）の活用によるセキュアな構成管理

職務概要
クラウドエンジニア

職務詳細
主な責務は、OpenStackを基盤としたプライベートクラウドインフラの安定稼働、保守、進化を担うことです。既存クラウド基盤の日常的な運用・サポート業務に加え、Grafana Cloudのような先進的な監視プラットフォームの導入や将来のインフラ改善プロジェクトをリードしていただきます。インフラのソフトウェアコンポーネントやサービスの機能設計・実装に携わり、アイデア創出から本番環境への導入まで、ソフトウェアの変更を主体的に担当していただきます。

＜ミッション＞
・データ・IT・業務改革を通じた ビジネス価値創出の最大化
・事業部と一体となった変革テーマの企画・推進
本部署は、ITで事業の利益に貢献することができる施策の立案・実行を行う部署です。より事業に対して貢献できるIT組織を目指し、今年新しく発足したチームです。社内のIT部門からミッションに共感するモチベーションの高いメンバーが集まっています。
その中で、事業の目指す姿を理解し、事業に付加価値を生むIT施策を共に担当いただけるメンバーを募集します。

＜業務概要＞
社内の全事業本部に向けて、ITの施策を立案〜実行〜効果検証まで担います。その中では、事業の状態や業務プロセスを正しく理解することを重視しています。上流だけではなく、開発工程のベンダーコントロールも担当いただきます。

事業上の戦略、課題に対しIT/システム/デジタル/AI/BPR等のソリューションでビジネス効果を発現することを目指します。
・事業部門と連携した業務プロセス分析
・業務システムの企画・構想・ロードマップ策定
・プロジェクト推進（PM/PMO 含む）
・データ活用／PoC企画／業務改善提案

※具体的には
・As-Is/To-Be整理、要求定義、Fit/Gap
・EOL対応／標準化テーマの企画・展開
・AI活用や自動化テーマの企画
・海外拠点との調整、横断プロセスの整理
・KPI設計、データ分析（簡易なSQL/BI活用）

※発足直後の組織ですが、下記のようなPJTがすでに動いております。
・サプライチェーン領域では、業務は国内外の区別なく一体で動いている一方、ITシステムは国内・海外ごとに分断されています。これらのデータを統合・可視化していくこと
・製造現場の検査・品質データや、生産性向上に関わる各種データをAI等にて活かしていくことが求められています。現在は紙で管理されている情報をデジタル化し、データとして活用できる状態を構築すること

＜目指す姿＞
事業側から本部署の存在価値が感じてもらえる組織を目指します。
そのため相談されたことを対応するだけでなく、事業部に対して積極的に提案していくことが求められます。

＜やりがい＞
・事業戦略・製品戦略に直接貢献できるポジション
・製造拠点／事業本部／海外拠点と連携するダイナミックな業務
・IT×業務×データの複合スキルを習得でき、キャリアの汎用性が高い
・自主性を尊重する文化で、提案も実行も推進しやすい環境

＜研修環境＞
研修：自主学習ができるプログラムをリリース予定です。
投資：今後、新規投資の比率を増やしていく方針であり、事業に先手を打って提案していける環境です。

【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

ミッション
日々発生するサイバーセキュリティの脅威や脆弱性情報を収集・分析し、エンジニアやセキュリティ担当者に響く深い洞察（インサイト）を発信することで、市場への啓蒙と当社の信頼性を確立すること。

職務内容
「リサーチ（インプット）」と「コンテンツ制作（アウトプット）」をサイクルとして回していただきます。

セキュリティリサーチ & 分析（業務の約40%）
・脅威情報のモニタリング：NVD、Jvn、Exploit-DB、海外セキュリティベンダーのレポート、SNS等を日常的にチェックし、注目すべき脆弱性や攻撃キャンペーン情報を収集します。
・影響度と対策の分析：「その脆弱性はどのような条件下で悪用可能か」「回避策はあるか」など、実務的な観点で情報を分析・整理します。
・技術検証：必要に応じてPoCコードの確認や、社内エンジニアと連携して脆弱性の再現・挙動確認などを行い、一次情報に近い知見を得ます。
・トレンド調査：脆弱性管理の手法（SSVC, EPSS等）や、法規制ガイドラインなどを調査し、自社の発信コンテンツに反映させます。

テクニカルライティング & 情報発信（業務の約60%）
・技術解説記事の執筆：収集した情報を基に、セキュリティエンジニアや情シス担当者が「知りたかったこと」を解消する技術記事を執筆します。（例：「〇〇脆弱性の詳細と緩和策」「実務で使える脆弱性トリアージの手法」など）
・ホワイトペーパー・レポート制作：特定のセキュリティテーマや市場動向を深掘りしたレポートを企画・制作します。
・緊急時の注意喚起：重要な脆弱性が公開された際、速やかに注意喚起と対策情報を発信し、ユーザーおよび市場の信頼を獲得します。

ポジションの魅力
「技術を調べること」と「それを分かりやすく伝えること」。この両方を高いレベルで追求できる、技術好きのためのポジションです。
・リサーチ業務が仕事の中心： 業務時間の多くを、最新の脆弱性情報（CVE）、攻撃コード（Exploit）、セキュリティ動向のリサーチに充てていただきます。
・業界の「オピニオンリーダー」としての発信：単なる製品宣伝ではなく、中立的かつ技術的に正しい情報を発信することで、個人のプレゼンスも高めることができます。SSVCのような最新フレームワーク、SBOM、コンテナセキュリティなど業界のトレンドをいち早くキャッチアップし発信できる環境です。
・エンジニアチームとの共創：開発チームと連携し、実際のPoCコードの検証や技術的な裏付けを取りながらコンテンツを制作できます。「マーケティングのために技術を歪める」ことはありません。技術的な「正しさ」にこだわって情報発信ができます。
・自社プロダクトの成長にダイレクトに寄与：マーケティングチームの一員として市場を作り、ビジネスが伸びていく過程を実感できるポジションです。

クラウドファンディングサービスにおけるコンプライアンス業務全般を担当。広告審査、法定書面チェック、当局対応、社内規程整備、研修企画・実施に加え、契約書のリーガルチェックや新規スキームの法的検討も実施

【コンプライアンス関連業務】
ファンドページを含む広告審査、契約締結前交付書面等の法定書面チェック、当局（関財、二種業協
会）への届出、社内規程等の整備、コンプライアンス研修の企画・実施を担当します。

【法務関連業務】
各種契約書のリーガルチェック、新規スキーム等における法的問題の検討及び弁護士等への照会も行っていただきます。

◆担っていただきたい具体的な仕事内容
1.新サービス改善に向けたプロダクトに蓄積されるデータ分析
・新規プロダクトに蓄積される企業がもつ従業員の健康データとサービス利用履歴の分析と、プロダクトの改善提案・反映の推進
・新サービスの進化に向けた新たなデータ活用の検討・データサイエンティストの観点からの新サービス開発への提案
2.プロダクトに実装するモデルの設計・構築
・新規プロダクトに搭載する機械学習モデルを、ビジネス要件を踏まえながら構築（必要データの整形〜評価/デプロイ）
・既存モデルのブラッシュアップ（データ拡張/再学習、特徴量エンジニアリング など）
3.ビジネス要件の実現性に関する検討・実証
・ビジネス側で構想した分析ロジック/フローについて、数理的アプローチから見ても問題ないかの点検
・検証経験について、ビジネス側へのフィードバック/議論

Dataplatformのうち、ヘビーユース顧客に向けた機能開発のリードを行っていただきます。

ヘビーユース顧客向けサービスの要件定義、社内ステークホルダーとの要件調整
ヘビーユース顧客向け環境整備（ネットワーク等のインフラ設定、構築）
Dataplatformのフリントエンド、バックエンドの設計、実装、試験
Dataplatformの運用（リリース、オンコール対応、トラブルシューティング）

仕事の魅力
弊社では衛星コンステレーションを構築、運用しています。
Dataplatformは衛星のデータを顧客に提供するためのインターフェイスを担っています。
本ポジションでは、弊社の中でも特に衛星データをヘビーユースする顧客に向けたサービスの設計、開発、運用をリードしていただきます。
このサービスは国内のみならず、海外顧客も対象としたものとなります、
セールスチームや衛星チームなど、部門を超えた議論を進めて開発を進めることで、グローバルな顧客に対し、新しいサービスの開発を進める経験を得ることが出来ます。

組織のミッション
「データ化で事業をリードする」

著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。

具体的な業務
◆役割（Mission）
下記の役割をお任せします。

事業ニーズに適応しながらオペレーション構築や改善、データ化システム改善をリードする。
Digitization部の人的リソース・オペレーション・システム・データを活用し、事業の付加価値をさらに高める企画を提案、実行する。

◆業務詳細
データ化オペレーションやシステムの企画・改善

コスト・品質、デリバリーの課題を特定し、事業部サイドとの折衝を行いながら、オペレーションのフロー改善やデータ化システムの改善をリードする。
オペレーション改善にとどまらず、データ化システム（名刺入力システム等）を改善する。
高度な予実管理、QCDマネジメントに基づくデータ化の運営とデータ化拡大の企画

需要予測に基づき、コストやリソースの予実差異を分析する。
新たな顧客ニーズを、コスト・品質・納期・付加価値など多様な観点から実現する。
既存アセットを活用した「事業貢献モデル」の企画・設計

既存のデータ、オペレーション、システムといったDigitization部のアセットを活用し、事業部の課題解決にとどまらない新たな事業貢献の形を企画・設計する。事業成長へのインパクトを踏まえ、Digitization部としてどの領域にどこまでコミットするかの優先順位設計・意思決定にも関与する。
単発の業務改善ではなく、複数事業への展開や将来的なプロダクト・事業連携も見据えた再現性・スケーラビリティのあるモデル構築を推進する。

◆本ポジションのキャリアパス
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割が広がります。

収益不動産の期中管理を中心としたアセットマネジメント業務
　＜具体的には＞
　●収益不動産の運用・管理・査定・売却(ＰＭレポートの管理・指示)等
　●ＡＭレポート作成業務
　●投資家、レンダーへの報告・調整業務等
　●期中運営業務（運営計画、予算、資金管理、売却等）
　●その他上記に付属する諸業務等

プライム市場等に上場している大手企業向け、また今後の拡大が予想される中堅企業向けのESG・脱炭素・カーボンニュートラルコンサルティングに興味のある方を募集します。

当社では新たにカーボンニュートラル支援グループを立ち上げて、大手企業のESG・脱炭素・カーボンニュートラル戦略のコンサルティングを強化しています。現状診断・分析からESG・脱炭素・カーボンニュートラルに向けてのロードマップや事業戦略の策定、TCFDやCDP、SBT等の国際イニシアティブ対応、さらにはその運用・実務実行コンサルティングまで幅広く提供していきます。

特に、当社では各業種業界向けの専門コンサルタントがいることもあり、業界に特化したカーボンニュートラルコンサルティングを得意としています。

今回の募集では、現状診断・分析から事業戦略の策定、さらにはその運用・実務実行コンサルティング実務（または、その一部）を担って頂ける方を募集します。

＜具体的には＞
・脱炭素化に向けたロードマップ策定コンサルティング
・ロードマップ実現に向けた脱炭素実務実行コンサルティング
・製造業現場での省エネ＆脱炭素コンサルティング
・TCFD開示コンサルティング・CDP回答コンサルティング
・SBT認定取得コンサルティング
・有価証券報告書やESGレポート、WEB等外部発信コンサルティング

●仕事の魅力
・カーボンニュートラル分野の拡大市場マーケットにて、今後の自らのスキルと幅を広げることができる
・業種特化、伴走型コンサルティングを得意とする弊社にて、経営層に近い立場にてコンサルティングを通じて社会に貢献が出来る

当社の大学・学校法人向けコンサルティング部門では、
【ソーシャルグッドを追求し、人と企業の持続的な価値をつくる】
【子育て支援部：子育て支援を通じて人の価値を高める】
【教育、保育、障がい福祉業界をリードするコンサルティングを行い、業界の改善・改革を促す】
ことをミッションとしており、
今、業界では、少子化により、大学の学部学科の再編が急務となっている上、
国からも助成を受けることが可能。また情報教育などの新学部学科のニーズもあり、
学部学科設置コンサルティングのニーズは高まっています。

当部門は、そんな業界大学・学校法人業界の中で、
1.学習塾業界・大学業界におけるNO1コンサルティング会社の地位を確立する
2.学習塾、大学法人の中堅大手法人向けのコンサルティングテーマ・担当者の育成する
3.教育業界向けのDXコンサルティングテーマを確立する
ことを目指しています。

業務内容としては学習塾向けの戦略立案から戦術レベルの具体策に至るまでのトータルサポートを担っていただきます。
対象となるクライアントは、1億〜30億規模の下記のような課題を抱えている中堅・中小の学習塾です。
・生徒募集・組織運営に困っている
・企業規模が大きくなり、社員の採用〜教育、組織体制の健全化に課題を抱えている

【コンサルティング内容の例】
・生徒募集に関わる販促支援
　特にWEBマーケティング全般の改善指導（HPだけでなく、リスティング広告、SNS活用など）
・組織健全化のための社員教育や組織課題の分析と改善指導
・現場業務の分析からのDX導入による現場業務の効率化

グループの保険会社における、運用グループのグループ長をメインでお任せします。

○グループマネージメント

　　以下のグループ全体のマネージメント作業を実施します。

　　・ヘルプ・アカウントチーム（業務部門からの問い合わせ対応、権限変更作業、Pcキッティング etc）

　　・リリース管理チーム(本番環境などのリリース計画や調整作業　etc)

　　・運用チーム(障害対応、リリース対応、その他本番環境の保守作業 etc)

　　・データ処理チーム(本番環境のデータの抽出や更新作業)

○各チームの作業

　　各チーム業務の実施作業や改善活動作業などを実施します。

【業務内容】

主に2つの業務を行っていただきます。

1.楽天の各事業部との新サービス企画

楽天会員に対して保険を提供する為に、各事業部に合わせた企画立案から、保険商品・商品ページや加入フォームの設計、リリースから運用までを行っていただきます。

保険商品開発は楽天損保、楽天生命にて行うため、企画提案とプロジェクトマネジメントがメインの業務となります。

2.楽天グループの出資先や取引先への保険提案営業

楽天グループと関係がある会社に対し、保険の提案営業を行っていただきます。

楽天損保をはじめとする各保険会社（損保30社、生保29社）と協働し、商品提案をすることが必要です。

契約の更改は別のチームにて行いますので、新規の提案がメイン業務になります。

●業務内容（提携支援部）

・クライアント（買い手企業）である東証上場企業の経営企画室や投資ファンドの担当、その他中小企業のオーナー社長などに対し、社内で受託している質の高いM&A案件を提案して頂きます。
・単純に買収ターゲットを把握するだけではなく、買い手企業の経営計画や買収戦略も含めた上流から提案出来ることを目指しています。
・アプローチの入口は新規の電話がメインですが、顧客が増えてくると既存クライアントへのメール打診などへシフトしてきます。

当行広島支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及び当行グループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行宇部支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行岡山支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行福山支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行徳島支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

四国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びMUFGグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
・九州エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、MUFGグループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当社サイト及びスマートフォンアプリに関して課題分析〜サービス改善・企画まで実行しているチームのマネジメントをお任せいたします。
定量的・定性的なフィードバックを元に、PDCAサイクルを素早く実行することでユーザーの満足度向上に繋げるだけでなく、ユーザーの課題を解決するための直感的で使いやすいサービスを追求します。

具体的な仕事内容
チームメンバーのマネジメント、各種施策の実行管理
Webサイト/アプリのサービス改善・コンテンツ企画　
UI/UXデザイン改善
社サイトの分析（Google Analytics/Search Console等）
ユーザビリティテスト、ユーザーインタビューの企画、実行
社内関連部門およびデザイン/開発ベンダーとの折衝・調整

ポジションの魅力
競合サイトとの更なる差別化を目指し積極的なアプリ改善を進めておりますので、ご自身の力でサービスの拡大、売上貢献に大きく関わることができる非常に重要なポジションです。また、安定した財政基盤がありながら、組織としては少数精鋭（オッズ・パークとしては約200名弱）で行っており、社長と直接ディスカッションも行えるなどサービス改善の上流部分に携わることが可能です。

【業務内容】※入行直後、首都圏の研修所にて導入研修を実施（一部オンライン開催）。
◆四日市支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
◆三重エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

主に保険分野における事業/商品の企画・開発〜認可取得の為の当局対応〜業務プロセス構築・実行まで、一気通貫したビジネスディベロップメント業務にご従事いただきます。入社後は上司の指示のもと、まずはオペレーションを中心に業務をご遂行いただき、キャッチアップの様子を見ながら、順次、より上流の企画/開発業務にもチャレンジしていただきます。

＜業務の具体例＞
●保険分野における以下事業開発業務全般
　・商品コンセプトの企画、商流設計
　・市場/競合分析、データ分析
　・損益分岐算定・プライシング
●認可取得のための当局対応全般
●社内外ステークホルダーとの連携（営業、システム、法務等）
●業務プロセス構築・高度化にかかる企画立案・実行（業務委託先選定、等）
●各種資料作成・報告
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

職務内容
今回の募集では、売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた利益率・生産性向上のためのDXコンサルティングソリューションの立ち上げをお願いします。
ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。

＜具体的には＞
新規事業の開発
→ 現場管理DXコンサルティング、原価管理コンサルティング、
→現場人財育成コンサルティング、現場業務標準化コンサルティング
をメインテーマとし、
・ 事例企業の視察、ヒアリング、分析
・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示
・セミナーでの講演
・オンラインセミナーでの講演
・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出など、幅広いテーマを予定しています。

【業務内容】
ベンチャーキャピタル事業を行う未来創生ファンドで、リストアップ先・ソーシング先へのリサーチ・投資先に入ったハンズオン実施・投資家への報告及びレポート等をお任せします。
未来創生ファンドは2015年11月の運用開始以来、的確なアドバイスと企業価値向上支援で高い評価をいただき、国内のみならず、世界中の有望企業への投資実績を数多く積み上げてまいりました。
今後も革新的な技術やビジネスモデルで世界をリードする企業への投資を通じ、未来社会の実現に貢献してまいります。

【未来創生ファンド】
未来創生（1号）ファンドはスパークスを運営者とし、トヨタ自動車株式会社、株式会社三井住友銀行を加えた3社による総額約135 億円の出資により、2015年11月より運用を開始しました。
2018 年下半期には未来創生2号ファンドの運用を開始、そして2021年12月からは未来創生3号ファンドの運用を開始しました。現在は「知能化技術」「ロボティクス」「水素社会実現に資する技術」 「電動化」「新素材」「カーボンニュートラル」を6分野を投資対象としています。

【コンサルタントからのコメント】
＜国内トップクラスの資金調達力＞
　国内VCの資金調達ランキングでJAFCO、SBIインベストメントに次ぐ3位につける最大手VCの一角です。
　直近レイズされた未来創生3号ファンドも685億円規模など、国内屈指の大型ファンドを複数運用しています
＜投資先への深い関与が可能＞
　レイター投資でもリードを取れることが特徴で、2号ファンド以降は6割以上のリード率を誇ります。
　取締役会への関与率も高く、投資先に対して多様な貢献活動を行うことが可能です
＜豊富な投資機会＞
　パートナー制を敷いていないファンドとなりますので、1年目から大型のリード投資の主担当を担うことも可能となります。
　1人あたり20社程度のスタートアップを担当し、高い割合でリード投資家としてご活躍いただけるポジションです。
　海外投資比率も50％程度と高く、グローバルにもご活躍いただけるファンドとなります。

●人事業務（メイン）
・評価制度の構築・ブラッシュアップ、報酬体系の設計など、組織成長に合わせた規程の整備。
・採用計画の策定、エージェントコントロール、直接応募の促進、面接調整。
・入社時オンボーディング、人材育成・研修プログラムの企画、社内コミュニケーション活性化に向けた施策の立案。
・勤怠管理、給与計算（アウトソーサー管理を含む）、社会保険手続き、安全衛生管理の監督。

●総務業務（サブ）
・オフィス環境の整備、備品・資産管理、オフィス増床や移転等のプロジェクト対応。
・各種社内規程の管理、コンプライアンス遵守に向けた啓蒙活動。
・社内行事の運営等を通じたカルチャー醸成。

私たちについて
当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として設立されました。金融業界において、新たな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
当グループの顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、当社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した自社サービスを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、金融サービスを共に創っていきましょう。

期待する役割
預金・送金・口座管理などのデジタルバンクの業務アプリケーション開発にて、スクラムチームに属する開発リードとしてエンジニアメンバー牽引いただきます。
Google Cloud上で稼働するフルクラウド型の銀行システムにおいて、マイクロサービス＆APIアーキテクチャなどの特徴を活かしたアジャイル開発手法を通じて、金融サービスに求められる高品質なアプリケーション構築をスピーディに実現していただきます。
銀行開業に向けた初期構築フェーズから参画していただき、開発プロセスの見直しや最適な開発体制の構築にもリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。

業務内容
1. デジタルバンクの業務アプリケーションの設計・開発・テスト
2. アジャイル/スクラムに基づくチーム開発体制の推進
3. 開発プロセスや開発体制の検討

当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として、開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
当グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、クラウド基盤の活用や、外部企業と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した自社サービスを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

【期待する役割】
デジタルバンク内の大型システム開発を統括・推進するPMOをリードいただきます。
システム開発のQCD管理・品質管理体制の構築、テスト・移行の計画・実行指揮まで、横断的に推進していただくことを期待しています。アプリ開発チームや外部ベンダーと連携しながら、企画と実行の両面に関与していただく想定です。

【業務内容】
システム開発プロジェクトに関する横断マネジメント
1. プロジェクトタスクの進捗管理/課題管理/QCD管理
2. 開発品質分析、リリース判定基準の設定等、品質管理体制の構築とモニタリング
3. プロダクト/開発/インフラ等の各領域横断でのガバナンス強化（例：週次PJレビューの設計運営）
4. テスト/移行方針策定、実行など領域横断タスクの指揮、推進

主に下記の業務をお任せいたします。

○ネットワークエンジニア

　開発・本番環境のネットワークの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。

○プロジェクトマネジメント

各種ネットワークのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。

○オフィス環境の構築

　グループの保険会社のオフィス環境の構築やユーザサポートを担当して頂きます。

自社デジタル製品のオペレーション、保守及び改善提案
顧客（荷主）向けデジタルツールのプロモーション、導入支援
営業活動におけるデジタルソリューション活用の推進
顧客データを活用した分析、購買促進施策の立案
部門内社員向けの教育研修活動の企画、実施
関連部門（IT、事業企画、営業等）との調整、連携
・社内外の調整能力およびプレゼンテーション能力に優れること
・業務改善や新たなワークフローの構築・展開に積極的に参画できること

●特徴・魅力：
成果重視の社風です。
・個人バジェット有。年に4回業績査定があり、実績に応じた賞与を支給します。
・実力ベースの昇進仕組みで、30代のサブチームリーダーと40代のチームリーダーが複数います。
働き方良好！中長期的に安定して就業いただける環境です。
・完全週休2日制（土日祝）とプライベートな時間も大事にできます！
・産育休実績あり、ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です！
・チーム協力体制で、長期休暇は取れます。
自己研鑽、スキルを磨きたい方に向いています。
・入社直後の研修はOJTになりますが、不定期で集合研修（会社全額負担）を行います。
・書籍購入補助や資格取得支援制度はキャリアアップをバックアップします。
フラットな組織と自由闊達な意見交換な職場カルチャーがあります。
・主体性を持ち、積極的に提案ができる姿勢を大切にしています。
・行動力を持ち、検証/調整しながら物事を進めることがお得意な方に向いています。

当社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約230店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、
今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担って頂ける方を募集しております。

【具体的な業務】
・人事部全般業務のマネジメント
・中途社員の採用企画全般、育成計画の立案と実行
・社員教育制度の企画設計、運用設計の実務
・人事制度の企画設計、運用設計の実務

●Enterprise Transformation
企業の成長と競争力強化のために、業務改革とIT・デジタル化戦略の推進は不可欠です。当チームは、急速に変化する経済環境や地政学的リスクを踏まえ、持続可能な成長を実現するためのコンサルティングサービスを提供します。業務プロセスの最適化、データ活用による意思決定の高度化、最新テクノロジーの導入を通じて、企業の変革を支援します。高い専門性と実行力で、変革を牽引するリーダーの信頼に応える伴走型パートナーとして、クライアントの未来を共に創造します。

◇ET-経営管理(BA)チーム *Business administration
エンタープライズ・トランスフォーメーション構想
グループ経営管理基盤(CPM/EPM)の構想
S&OP・サプライチェーン計画業務見直し
グローバル業務標準化
ビジネスプロセスマネジメント(BPM)
ERP・生産管理システム導入企画

◇ET-SCMチーム
サプライチェーン業務・在庫管理業務アセスメント
ERP・生産管理システム導入企画
ERP・生産管理システム導入実行（クライアント業務部門支援）
ロジスティクスオペレーション分析
物流現場の自動化・効率化施策検討
製造現場のデジタル化実現性調査
製造現場IoTプラットフォーム検討　等

◇ET-CMチーム *Change Management
チェンジマネジメント・業務定着化支援
プロジェクトマネジメント・プログラムマネジメント(PMO・PgMO)

<チーム概要>
Manufacturing Innovation Partners（MIP）チームは、製造業（自動車・家電・精密機器・重工業・機械装置、化学製品、食品など）をを対象に、経営・業務改革の構想策定／設計（To-Be・要件・ロードマップ）を支援します。ERPや特定ITパッケージの制約に寄りかからず、現場実態と経営意図をつなぐ形で、実行可能な構想を策定、実現までを支援することが強みです。
また、各社の競争力（設計・品質・生産/SCM運用・改善力・サービス性など）を、「データ項目」と「その繋がり（関係性）」としてデータモデルに落とし込み、分析・自動化・生成AI活用が可能な “AIレディ” な状態を構想・設計します。
さらに本チームは、経験の浅いメンバーが実案件を通じて成長できるよう、仮説思考・論点設計・ファクト収集・構造化資料・クライアントコミュニケーションを、チームの型（テンプレート・レビュー・ナレッジ共有）で身につける育成環境を備えています。

＜職務詳細＞
●構想 設計のリード：課題設定、To-Be設計、要件定義、ロードマップ策定を主導（実装は対象外）
●戦略・改革シナリオ設計：意思決定に必要な選択肢、優先順位、KGI/KPIを具体化
●競争力のデータモデル化：強みをデータ項目と関係性で表現し、改善・意思決定に直結する情報構造を設計
●AIレディの前提設計：データ粒度・履歴・ID体系・品質/権限/変更管理など、利活用に耐える要件を整理
●提案・合意形成：トレンドを踏まえた機会探索とリスク整理、報告書・プレゼンで合意形成を推進

主な業務内容
・タイ現地日系企業向けコンサルティング案件の新規開拓・営業活動
　−既存顧客の深耕および新規顧客開拓
　−経営層・現地責任者とのリレーション構築
　−課題ヒアリング、提案書作成、契約締結までの一連の営業プロセス
・コンサルティングプロジェクトのデリバリー
　−業務改革（BPR）、組織・人事、DX・IT構想等のプロジェクト推進
　−プロジェクトマネジメント、進捗・品質管理
・現地スタッフ・日本側メンバーとの連携
　−日本本社／他拠点との情報共有　など

中途採用に関する以下の業務をお任せします。
・中途採用に関する一連の業務（母集団形成 選考対応 クロージング）
・人材紹介会社との連携・折衝
・候補者との面談・面接調整、日程管理
・採用広報、採用イベントの企画・運営
・採用データの整理、分析、報告
・ダイレクトリクルーティングの運用（スカウト媒体管理、スカウト送信 等）
・海外現地法人（マレーシアなど）の現地採用支援業務　 など

●AI×データによる変革をご支援
こちらの職種は、AIとデータの両輪でクライアント企業のビジネス変革を実現することをミッションとし、戦略／構想策定から実装、定着まで一貫してご支援します。
AIとデータに関する全社戦略やロードマップの策定に加え、具体的な業務ユースケースの企画、検証、展開を通じて、現場の生産性向上や意思決定の高度化を推進します。また、AI活用に対応したデータ基盤およびデータガバナンスの設計、AIアーキテクチャや運用プロセス（MLOps／AIOps等）の整備、さらにはAI×データを支える組織／人材開発、教育／OJTまでを含めて、クライアントと伴走しながら「変革しつづける続けるAIとデータ」としての価値創出をリードしていきます。

◇AIとデータに関する戦略および構想策定支援
◇AI×データによる業務変革支援
◇AIに対応したデータ基盤およびデータガバナンス支援
◇AIアーキテクチャ策定支援
◇AI×データに向けた組織・人材開発支援
◇AI×データに関する教育およびOJT支援

＜この職種の魅力＞
これからますます発展するAI、そしてコアとなるデータの両方の視点をもってコンサルティングできるチームであり、非常に高い専門性を確立してます。最先端の取り組みを吸収しつつ、AI×データで各企業の変革実現をサポートしていただけます

●データによる変革をご支援
こちらの職種は、クライアント企業の経営や事業、業務を「データ」を起点に変革していくことをミッションとし、戦略立案から全体設計、運用および定着支援までを一気通貫でご支援します。
データ戦略やデータドリブン推進計画の策定に加え、データマネジメント／データガバナンスの方針と運用プロセスを設計し、それを実現するデータ組織、データアーキテクチャおよびプラットフォーム、マスターデータ管理、データ統合・連携（データHUB、データ品質管理、メタデータ管理）までを含めて、実務に根差した形でクライアントと並走しながら変革をリードしていきます。

◇データ戦略策定、データドリブン推進計画および定着化支援
◇データマネジメント構想策定支援
◇データガバナンス及びAIガバナンスの方針策定と運用設計支援
◇データに関する体制構築支援
◇データアーキテクチャ及びデータプラットフォーム設計支援
◇マスターデータ管理（MDM）支援
◇データ統合、データ連携支援（データHUB、データ品質管理、メタデータ管理）

＜この職種の魅力＞
AI、デジタル、アナリティクスなどのテクノロジが発展する中で、データの専門家はますます重要となっています。
この分野で、日本でトップの専門チームを目標に掲げており、将来的に第一人者としての活躍できる人材を目指していただけます。

・当社市場事業本部における事業戦略・収益計画等の企画立案、推進
・既存事業に留まらず、新規事業開発・PJ推進にも従事（円ビジネス・アジアビジネス・グループ会社協働・資産運用立国実現への貢献・DX推進AI活用等）
・経営課題への各種取り組み（電力ビジネス・カーボンクレジットほか）
・組織・人事運営、人材育成、他事業本部との協働・連携（ミドルバック機能のグローバル再編等）

当社ECサイト経済圏のデータ（購買データ、行動データなど）を活用したデータマーケティングを担当していただきます。具体的には以下の業務を想定しています。

●業務概要・「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務・保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。・「ECサイト会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）・上記データ分析業務を通じ、ライフイベントや予兆を捕捉した上で企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。・楽天会員データを活用して、当社代理店に提供する見込み客獲得へ向けた有効なデジタルマーケティング施策の企画・立案・実行。



●魅力このポジションでは、グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。また、グループ本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。データのプロとしてだけでなく、デジタルマーケティング領域でのご経験を活かせる環境です。

【働く環境】

オムニチャネル部には2つのグループがあり、合計9名で運営しています。

新卒・中途がバランスよく活躍しており、多様なバックグラウンドを持つ仲間がコミュニケーションを密に取りながら協働しています。

当社独自のビジネスモデルを活用し、お客様のライフスタイルを豊かにするコンサルティング営業を遂行していただきます。

グループの理念とお客様第一主義を深く理解し、お客様のライフプラン全体を見据えたコンサルティングの提供

グループサービスを駆使した、従来の保険の枠に囚われない「保険を超える安心」のデザイン

グループの生命保険会社の一員である「コンシェルジュ」として、ビジネスモデルの持続的成長に貢献

IT部門における品質保証・管理として以下の業務を担っていただきます。

・品質管理プロセスの策定と実施
・各種成果物のレビュー、チェック（工程完了判定）
・不具合（バグ）の管理と報告
・開発チームとの連携と調整
・品質改善活動のリード