転職求人

27,750 件

Do you have a track record of successfully managing client relationships Are you able to create collaborative solutions in challenging and complex situations

We’re looking for a Client Relationship Manager in Japan Wholesale Client Coverage to:

Focus on developing new business opportunities with the third party distribution channels in Japan
Form and execute a strategy that will maximize sales and deliver high quality service to new and existing clients
Strengthen relationships and coverage at multiple levels with long-term existing clients, while expanding existing business with fund distributors
Contribute to the team to maximize business and increase penetration of asset management products in Japan, working closely with internal teams

GoによるMicroservice開発、API開発
Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計
ユーザーの行動ログなどの定量的・定性的な分析による施策の効果測定とサービス改善
アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応
開発環境

開発言語：Go
インフラ： Google Cloud Platform(Compute Engine, Kubernetes Engine, Spanner, Cloud SQL, Storage, Stackdriver Logging, Dataflow, Pub/Sub, etc.)
構成管理ツール： Terraform
分析基盤：BigQuery / Looker / Data Studio
モニタリング：Stackdriver Monitoring / Datadog / PagerDuty / Sentry
CI/CD：Circle CI / Spinnaker
Knowledge Tool：Crowi / Confluence
その他：GitHub / Slack
開発手法: Agile (Scrum, Kanban, etc.)

営業開発部が担当するメガバンク・証券会社のキーアカウントマネージャーを補佐するアカウントマネージャーとして、代理店の本部折衝を担当いただきます。

メガバンクや証券会社の本部スタッフとの関係を構築し、商品供給を促進すると同時に、現場の営業活動を促進するため、推進施策を提案、策定、実行、等、推進サポートを担っていただきます。



〈具体的な業務例〉

・担当クライアント本部宛てへの訪問、折衝

・社内関係部署との各種調整対応

・金融法人部門内での情報発信対応

・資料作成、データ集計、分析作業

・その他付随する事務作業　等

＜事業・サービス内容＞
純資産20億円以上の富裕層、非上場会社/上場企業オーナーに対する事業承継、財産形成・保全、海外移住、慈善活動、財団設立等、幅広いアドバイザリー業務に従事していただきます。
ほとんどのクライアントが純金融資産3,000万ドル（45億円以上）の超富裕層、簿価純資産50億円以上の非上場会社です。オーナー企業の抱える複合的な課題に対して、EYの総合力、組織力の強みを生かし、プライベートタックスコンサルタントとして、オーナーファミリーの世代交代を含めた、中長期の伴走支援を提供しております。
また、相続人、被相続人が非居住者である事案もあるため、国際相続・国際事業承継に興味のある方も歓迎します。

＜業務内容＞
非上場株式に係る財産評価業務
財産承継/事業承継のスキームの立案・実行に関するアドバイザリー業務
公益法人の活用に係るアドバイザリー業務国際相続・国際事業承継に係るアドバイザリー業務
ファミリーオフィスサービス業務
法人税・所得税・相続税・贈与税に係るコンプライアンス業務
フィランソロピーアドバイザリー業務

本社エンジニアリング部門に所属し、国内外の協力会社との契約に則った、発電所建設における現地対応計画の立案、進捗管理、および現場で発生する技術的な課題の解決支援を行います。現場での経験をベースに協力会社との契約内容を確実に理解し、工事がスムーズに開始・進行できるよう工程表や作業要領書を協力会社と構築。関係各所と連携しながら、計画を実際の「発電所」という形に変えて行く、「再エネ発電所建設技術／プロジェクトエンジニア」としての現場支援業務です。

・事業者としての現場の全体管理・進行コントロール
発電製品の現地据付フォローおよび発電所建設作業がスケジュール通り滞りなく進行するよう、事業者として全体を見通した作業計画の策定、および現地の進捗・進行管理を行います。

・建設時の技術的課題の解決促進
プロジェクトを推進するにあたり、建設現場等で発生する様々な技術的課題に対して、迅速な解決支援や技術調整の促進を行います。

・品質向上に向けたフィードバック促進
建設・据付現場で得られた知見やデータを集約し、製品のさらなる品質向上に向けてオペレーション部門へフィードバックの促進を行います。

※業務は本社または在宅ワークから、現場の重要局面や立ち合いのタイミングに合わせて、出張ベースで現地に赴くことも含めて、全体管理・ハンドリングを行っていただきます。

●独り立ちまでのイメージ
・最初の3か月は定期的な1on1を実施し、個人の様々な事情や悩みをヒアリングし、業務目標を達成できる道筋を共に探ります。また、契約書、要領書等の書面レビューに関してオンボーディングを行い、徐々に慣れていける体制を取ります。

・さらに、半年を目途として現場にはオンザジョブで入り込みを行います。協力業者とのやり取りはチームで対応する形としておりますので、独り立ち以降もサポートされていく形になります。必要に応じて英語の上達のサポートも行います。

●ポジションの魅力
当社は再エネ事業で未来を考える会社です。その想いを基礎に再エネ事業を世界各地で実現して行くことを目指しています。発電所を作る場合も海外メーカーと協業することは多く、国際的な協業は多くあります。技術 x 英語 x 現場という組み合わせはキャリアプランとしては大きな強みを作り上げることができます。

クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。
例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。
また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型を作り、他の医院にも再現できる仕組みへ標準化していくことにも担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・クリニックの課題解決
担当クリニック（5 10院程度）を定期的に訪問し、データと歯科医師や歯科衛生士とのヒアリングを通じてオペレーション上の課題を分析・特定します。
その上で、改善テーマを優先度付けし、目標に合わせた実行計画を策定して現場に即した改善策をスタッフと常に伴走しながら定着させます。

・クリニックスタッフの育成
歯科医師・歯科衛生士向けに、ロールプレイや同席フィードバックを行い、当社のノウハウを活かしたトレーニングを提供します。20代女性を中心とするスタッフの日々の悩みにも1on1で寄り添いながら、早期解消することでモチベーションと成長を支援し、安定して成果を出せる環境を整えます。

・ブランド内でのナレッジ集約・標準化
各クリニックで得られた成功体験や改善ノウハウを言語化し、再現性のあるマニュアル・チェックリスト・トークスクリプトなどを整備をすることでブランド全体のサービス品質向上を推進します。

・関係構築と信頼形成
クリニックの院長・スタッフと信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成することで、継続的に成果を出せる仕組みづくりを支援します

【入社後のオンボーディング内容】
入社後は、段階的に業務に慣れていただける体制を整えています。
最初の1ヶ月目は業界知識やサービス理解を深めるために座学を中心に少しずつ現場に同行し、OJTを通じて業務の流れやクリニック対応を身につけます。
2ヶ月目から実際にクリニックの改善業務に同行します。
3ヶ月を目処に担当クリニックを持ち、自律的に課題解決やスタッフ育成、改善施策の推進ができる状態を目指します。

【当社で働く魅力】
ロマン（社会的意義）、そろばん（事業ポテンシャル）の両方を追求できます。
この市場で既に繋がりや利益などの基盤がある状態で、挑戦的な事業をしかけていくことができるのが魅力です。

労務部門のリーダーとして、実務を牽引しながらチームマネジメントと将来を見据えた体制構築をお任せします。

・労務チームのメンバーマネジメントおよび業務進行管理
・給与計算、社会保険手続きの統括（外部委託先のディレクション含む）
・勤怠管理フローの改善および、AI・ITツールを活用した労務業務のDX推進
・将来的なIPOやさらなる組織拡大を見据えた、各種規程・就業規則の改定実務や労務監査対応
・安全衛生管理、健康診断、ストレスチェックの運用改善
・従業員からの労務関連の相談対応

●今後のキャリアパス
労務リーダーとして強固な体制を構築していただいた後は、労務部門のマネージャー、さらにはコーポレート全体を牽引する責任者ポジションへのステップアップが可能です。

業務概要:
サービスの開発部門の運営を通して、事業拡大に従事いただきます。メイン商材である自社製品、周辺の機材を使ったサービスなど、部門の管理、管掌を行いながら新規開発、継続開発、保守業務を推進していただきます。

具体的な業務:
1. 企画と連携した新規機能の開発、受託開発における組織のマネジメント
2. 上記に対しての部門KPIの設計とそれに伴う予実管理・開発部のメンバー/マネージャの育成、組織の文化醸成
3. 採用活動、人事考課

ポジション・部門の魅力:
1. サービス自体、業界トップクラスの規模を誇り、中でも機能の多さ、範囲の広さは随一を誇ります。それ故の難しさも伴いますが、高度な組織マネジメントを実践頂ける組織です。
2. 飲食／小売／理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。
3. エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わっており、マネジメント業務を通してプロダクトの全工程を把握できます。

仕事の進め方:
開発統括部のEM/GMと協調して部門ミッション達成に尽力して頂きます。自部門のマネージャーを率いて、プロダクトの安定なサービス提供、お客様からの機能改善や改修依頼に対してプロジェクトの立ち上げと実施頂きます。主導、その際、部下(エンジニア)の成長と文化形成を軸に、部門運営していただきます。

開発関連情報:
・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C
・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ：Fargate(ECS)
・ソース管理：Git
・タスク管理：Redmine、backlog

開発組織体制:
サービスを有しており、飲食／小売／理美容ごとの部門編成、サービスごとに開発チームがあります。
エンジニアだけではなく、営業部門、企画部門、カスタマーサクセスとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合いながら進めていきます。
・プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。
・開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、規模をこなします。

風土/カルチャー:
・「まずはやってみる」という風土を大切にしています。縦割りでなく、部署・役職を超えて風通しの良い社風です。
・フレンドリーで協力的な人が多く、チームワークが良いです。自発的に動き、チャレンジ精神を持った人が多いです。
・事業会社やSIer出身の多様なメンバーから構成しています。
・チーム毎に出勤日を決め、週に何回かは直接顔を合わせたミーティングを行っています。

当社は、コアバリュー（基本的価値観）に基づくCSV経営の実践を通じて、健全で持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を実現するため、強固なコンプライアンス態勢の構築に努めています。

1.業務内容
全社にかかるコンプライアンスの企画、推進全般
　(1)コンプライアンス企画課：法令等遵守態勢の整備（グループ全体の態勢整備も含む）、企業文化やコアバリューの浸透に関する施策の実施、コンプライアンス委員会およびコンプライアンス部会事務局の運営
　(2)金融犯罪対策課：マネー・ローンダリング/テロ資金供与および反社会的勢力への対応等の金融犯罪を中心とした個別法令の対応
　(3)コンプライアンス推進第一課：役職員の不祥事件・事故等の調査要否判定、役職員の不祥事件・事故等の調査
　(4)コンプライアンス推進第二課：代理店の不祥事件・事故等の調査および調査関連業務

2.当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）
　・コンプライアンスの仕事は、コンプライアンスに関する理解の深耕に加え、正解のない状況において、リスクベースに基づく思考で適切な対策を講じることが求められるため、情報収集力、分析力や問題解決力が強化されます。
　・業務の多くは社内外の関係者と連携しながら進めるため、コミュニケーション能力や協調性、柔軟性などが身に付きます。
　・経営陣への報告や役職員に対する教育・啓発を通じ、分かりやすく表現することや伝える能力を伸ばすことができます。

＜変更の範囲＞
　・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

【ミッション】
医療費適正化や重症化予防といった社会課題に対し、テクノロジーやデータを活用した新たなソリューションを企画・提案し、事業として社会実装する。各業界における課題の発見から事業開発やソリューション企画、提案、導入、運用設計までを一気通貫で推進し、継続的な価値創出を実現する。

【主な業務内容】
法人および健康保険組合向けヘルスケア事業の事業開発、ソリューション企画、提案および実装推進

【具体的な業務】
・健康保険組合や企業人事部門などにおける重症化予防、医療費適正化、健康増進などのヘルスケア事業の開発
・AIやデータ活用など、先端テクノロジーを活用した新規ソリューション企画
・事業戦略、事業計画および各種KPIの策定
・RFP／公募案件対応（提案書作成、事業スキーム設計、プレゼンテーション、見積作成、質疑対応）
・提案から契約締結、導入後の定着支援までのプロジェクトマネジメント
・社内外ステークホルダーとの調整／交渉（顧客、パートナー、プロダクト、開発、法務、運用部門など）

このポジションは、事業企画・営業企画・新規事業開発のエッセンスをすべて横断的に担う「事業のハブ」としての役割が求められます。


仕事の魅力
・制度や運用、現場まで踏み込み、「提案して終わり」ではなく、成果が出るところまで自ら手を動かし、変化に立ち会えます。
・健康保険組合の意思決定層やパートナー企業と向き合いながら、企画・営業・推進を横断して裁量を持てます。
・データ／AI活用や遠隔支援、運用設計手法を組み合わせ、これまで世の中に存在しない保健事業を確立し「再現性ある勝ち筋」を作る業務に従事できます。
・年齢・役職に関係なくフラットな議論ができる文化があり、事業成長とともに自身のスキルも高められる環境です。

製造業の顧客に対する戦略立案、業務改革、IT活用やIT戦略の立案、デリバリー等に関わっていただきます。当社のもつ技術やソリューションを活用しながら、あなたの想像力と構想力を活かし、コンサルティングの経験をしていただけます。また、組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献いただきます。

【個人に期待する役割やミッション】
●事業開発:
- グループ内の関連部門と連携し、お客様への価値向上と当社の売上と利益を拡大する。
- 革新的なコンサルティングサービスを開発し、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。
- コンサルティングサービスを起点として、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。

●プロジェクトデリバリー:
- 大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。
- プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。
- プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。

●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ:
- プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。
- コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。
- 社内外のセミナーや講演会に登壇し、当社ブランドサービス の専門性を発信する。

【業務内容】
1）住宅ローン検討者や住宅ローン利用者からのローンに関する相談（オンライン・電話・窓口）
2）住宅ローン検討者や住宅ローン利用者からのローン以外に関する相談のトスアップ（オンライン・電話・窓口）

当社の住宅ローン利用者は約20万人おり、金利上昇や物件価格の高騰により、利用者の困りごとはますます多様化していくことが想定されます。お客さまとのファーストコンタクト窓口としてオンラインや電話にてお客さまのニーズをヒアリングし解決手段を提案したり、資産運用などのその他の専門窓口に繋ぐ役割を期待しています。入社当初はローン種類や手続きを覚えてもらうため、ローン専門有人拠点に配属してもらい、相談業務を6ヶ月から1年程度ＯＪＴにて覚えていただきます。オンラインや電話相談は現状平日のみですが、今後休日への拡充を検討しています。また、適正やご希望によりそのまま有人拠点で勤務していただく可能性がございます。

【働く魅力】
埼玉県内でローン専用有人拠点である住宅ローンご相談プラザ14拠点を中心として、有人店舗約60店で住宅ローンの取り扱いもしています（県内最大）。新しいお客さま接点としてリモートチャネルの拡充を検討しており、新しい業務に挑戦する意欲のある方を求めています。

【働き方】
リモート拠点は平日のみですが、今後休日営業の拡充を検討。その場合でも、土日祝祭日出勤は月2回程度、原則週2日は休日となります。
時間外勤務は月5〜10時間程度を想定しています。

ご経験と志向性に合わせて、下記のような役割をお任せいたします。

【概要】
人流分析 AI SaaSのソリューションセールスを担っていただきます。
ミセシルは商業不動産・商業施設の経営課題を人流データで解くための分析プラットフォームです。顧客の課題を深く理解し、分析手法ごと提案するコンサルティング型の営業スタイルが求められます。

【このポジションの魅力】
・営業活動を通じて、商業不動産・商業施設における人流分析の実践的な知見が身につきます。機能を売るのではなく、分析手法ごと提案するコンサルタントとしてのスキルが磨かれます。
・市場実績のあるプロダクトを武器に、若手からでも裁量を持って成果を出せる環境が整っています。
・顧客の経営課題に対して、データドリブンな解決策を提案し、ビジネスの成長に直接貢献できます。

【キャリアパス】
セールスとしての実績を積んだ後、チームを牽引するセールスリーダー・マネージャーへの昇格が可能です。また、ミセシルで培ったコンサルティング力を活かし、当社の新規 AIAgent プロダクトのセールス・事業企画へ移転するキャリアパスも将来的に開かれています。

SAPプロジェクトにおけるFunction Consultantとして以下の業務を担当。
＜社内／対外活動（ブランディング）＞
・プロジェクトを通じて得た成果や知見を成果物としてまとめ、ナレッジ登録するとともに社内外にイベント、セミナート等を通じて積極的に情報発信する。
＜顧客との関係性＞
・特定のオファリングに関して深い見識、経験があり、構想企画フェーズから領域リードを担う。
・SAPの新サービスを常にキャッチアップし、自社事例／他社事例を有効に活用し、高いコミュニケーション能力を持って自らの言葉で顧客部門長とのコミュニケーションをリーディングし、Fit to Standardに向けた顧客チェンジマネジメントをリードする。
＜人・組織＞
・プロジェクトマネージャーとして全フェーズを通してプロジェクトを成功に導く。
・上位レベルでは、オファリングの複数プロジェクトを束ねてマンジメントを行う。世界基準のソリューションの最前線に触れられる環境はもちろんのこと、プロジェクトや研修制度を通して、未経験分野への挑戦を後押ししています。成長できる環境で経験し、世界で通用する力を身に着けることができます。

【個人に期待する役割やミッション】
本募集部門は、グローバルなデファクトスタンダードであるSAPを中心に、社会課題、顧客課題に向き合いビジネス、テクノロジーの両面から、改革を伴走型で支援していく部隊です。 ご自身の経験をベースに、裏付けのある提案内容に基づき、Fit to Standardに向けた顧客チェンジマネジメントをリーディングする役割を期待しております。

●このポジションの魅力と、挑戦を支える土台
◆ 圧倒的ブルーオーシャンで「業界基準」を創る手応え
アスベスト管理・産業廃棄物管理の分野において、当社の類似サービスはほとんど存在しません。
「他社製品を使っているから」と断られるストレスはなく、顧客の課題解決そのものに100%集中できる環境です。
あなたの提案が、そのまま産業の新しいスタンダードになっていく手応えを感じられます。

◆ 信頼関係が構築された顧客への本質的な提案
グループ会社が運営する講習会・検定事業などを通じて、すでに当社に高い関心や信頼を寄せていただいているお客様へのアプローチが中心です。ゼロベースの不当な飛び込み営業ではなく、確度の高い顧客に対して、本質的な価値を提案する質の高い営業スキルが身につきます。

◆ 営業の枠を超えたマルチな経験と圧倒的な成長スピード
商談・成約のみならず、資料作成からオンラインセミナーの登壇まで、マーケティングやコンテンツ制作に近い領域まで幅広く裁量を持って挑戦できます。自らの発信によって市場が動き、事業がスケールしていくダイナミズムを体感してください。

●主な業務内容
ソリューション提案およびクロージング：インサイドセールスが獲得した高精度なアポイントに対し、顧客の課題に応じた商談をリードし、成約（契約締結）までを一気通貫で担当する
提案資料・営業コンテンツの作成とアップデート：顧客の最新のニーズや市場の動向を捉え、提案価値を最大化するための資料を自ら企画・作成する
オンラインセミナー（ウェビナー）の登壇・情報発信：市場への啓発や見込み顧客の獲得を目的としたオンラインセミナーにスピーカーとして登壇し、自社プロダクトの価値を広く発信する
カスタマーサクセスへのスムーズな引き継ぎ：導入初期および導入後の確実な顧客成功に向け、顧客支援チームと密に連携し、商談時の温度感や要望を的確に共有する

●このポジションの魅力と環境
◆ 組織や仕組みを「共に創る」立ち上げのダイナミズム
当社の顧客支援体制は、まさに今、拡大と仕組み化の真っ最中です。すでに完成されたマニュアルやオペレーションを単に回すのではなく、「どうすれば13,000社のお客様がより成果を出せるか」をチームで議論し、CSの新しいスタンダードを自らの手で形にする手応えを味わえます。

◆ レガシー産業のDXを支え、深い感謝を得られる実感
法改正対応という、企業が必ず向き合わなければならない深刻な課題を解決するプロダクトを扱います。「操作が分かった」「無事に報告書が作れた、ありがとう」といった現場からのリアルな感謝を日常的に受け取りながら、産業全体のアップデートを担っている誇りを感じられます。

◆ 挑戦を賞賛し、チームで解を導き出す安心感
「守りから攻めのCSへの変革」という難易度の高いフェーズだからこそ、個人の失敗を責めるカルチャーは一切ありません。経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。「チーム全員で解を導き出す」という絶対的な安心感があるからこそ、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

●主な業務内容
自社システムの顧客支援業務をお任せします。

オンボーディングと活用促進（初期定着支援）：新しく導入されたお客様に対し、オンラインを中心にシステムの操作説明や初期設定をサポートし、スムーズな業務運用の立ち上げを並走する
利用状況の分析と継続利用（チャーン抑制）施策の企画・実行：顧客のシステム利用データを分析し、活用が停滞している顧客に対する能動的なアプローチやヒアリングを行い、解約リスクの防止と活用満足度を高める施策を自ら企画・実行する
アップセル・クロスセルの機会創出（深耕営業の種まき）：日々の対話を通じて顧客の潜在的な課題を汲み取り、新プロダクト「産廃クラウドONE」などの追加提案や、営業チームと連携した商談機会の創出を行う
部門間連携によるプロダクトの進化：最前線でお客様から寄せられた生の「声」や「要望」を集約し、開発・営業・販促部門へフィードバックすることで、プロダクトの機能改善や新しい価値創造の起点となる

製造業、流通業、金融業など様々な業種のお客様の経営課題やビジネス課題に対して、データ・AI活用に関わる専門性を用い、戦略や施策の立案・実行支援を行います。
複数案件・複数チームを統括し、顧客CXO・経営層との対話も含め、事業開発とデリバリー品質の両方に責任を持つ事業リーダーとして活動します。

【個人に期待する役割やミッション】
●事業開発
・Data & AIを起点とした経営変革テーマを創出し、重点顧客に対するアカウント戦略・提案方針を設計する。
・市場動向、顧客課題、技術変化を踏まえ、AI・データ活用を起点とした新規オファリングの企画・高度化を推進する。
●プロジェクトデリバリー
・複数案件・複数チームを統括し、品質、収益性、実現可能性をレビューする。
・経営価値、投資対効果、業務変革、組織変革を統合した変革プログラムを推進する。
●リーダーシップ
・Senior Manager/Manager層の育成、案件レビュー、採用・組織強化を担う。

●お任せしたいミッション
本ポジションの最大のミッションは、単なる利用定着の支援にとどまらず、利益を生み出すCS組織の構築を実現することです。

受け身のサポートではなく、顧客の事業課題に深く入り込み、アップセル・クロスセルを通じたLTVの最大化を図ります。
法人顧客の複雑な意思決定プロセスを理解し、商談パイプラインを緻密に管理しながらパートナーとして伴走していただきます。

CSという枠組みを超え、事業責任者の視座でビジネスモデルをハックし、組織そのものを創り上げる非常に裁量とやりがいのあるポジションです。

●業務詳細
【最重要】プロフィットセンター化の牽引： 年内に利益を生み出すCS組織・体制への変革に向けた全体戦略の策定と実行
LTV最大化に向けた深耕営業： 既存顧客に対するアップセル・クロスセル戦略の立案と、商談機会の創出・クロージング
商談・数値のマネジメント： 商談パイプラインの構築・管理、目標（KPI/KGI）の設計・進捗管理と達成へのコミット
顧客支援プロセスの高度化： オンボーディングから活用促進、チャーン（解約）抑制に向けた一連の仕組みづくり
組織の運営と仕組み化： メンバーの育成・評価、採用、データ分析に基づく運営基盤の構築
部門間連携： 開発・営業・販促部門と密に連携し、顧客の声をプロダクト開発へフィードバックする体制の構築

●このポジションの魅力と環境
◆ 「組織そのものを創る」手応え
すでに完成された組織のオペレーションを回すのではなく、13,000社規模の顧客基盤を活かしたCS組織のあり方や成果指標を、ご自身の手でゼロから構築できます。
あなたの牽引する変革が事業KPIに直結し、産業全体のアップデートに繋がるダイナミズムを体感いただけます。

◆ 挑戦を支える心理的安全性
「コストセンターからプロフィットセンターへの変革」という難易度の高いミッションだからこそ、私たちは仮説検証と、失敗から学ぶプロセスを重視しています。
経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。個人を責めるのではなく「チームで解を導き出す」カルチャーが根付いているため、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

【業務概要】
上場企業の創業者社長直属の投資部門にて、
キャピタリスト/投資プロフェショナルとしてベンチャー投資業務に従事いただきます。
また、CVCだけでなくM&A・PMIまで含めたコーポレートデベロップメント全般にも関与いただき、
グループ全体の非連続な成長を推進する役割を担っていただきます。

【業務内容】
・投資候補先のソーシング、投資検討/デューデリジェンス、投資実行/契約締結
・投資先のモニタリング、企業価値向上に向けた各種支援、エグジット
・スタートアップ投資、企業買収のソーシングに向けたネットワーキング
・イベントやオンラインでの対外情報発信など

製造業の顧客に対する戦略立案、業務改革、IT活用やIT戦略の立案、デリバリー等に関わっていただきます。当社のもつ技術やソリューションを活用しながら、あなたの想像力と構想力を活かし、コンサルティングの経験をしていただけます。また、組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献いただきます。

【個人に期待する役割やミッション】
●事業開発:
- 当グループ内の関連部門と連携し、お客様への価値向上と当社の売上と利益を拡大する。
- 革新的なコンサルティングサービスを開発し、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。
- コンサルティングサービスを起点として、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。

●プロジェクトデリバリー:
- 大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。
- プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。
- プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。

●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ:
- プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。
- コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。
- 社内外のセミナーや講演会に登壇し、当ブランドの専門性を発信する。

●リーダーシップ:
- 新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいという意欲を持ち、当ブランドのビジョン、戦略、および価値観を浸透させ、組織文化を醸成する。
- 若手コンサルタントおよび当社内のリスキルメンバーの育成とキャリア開発を支援する。
- 当グループ全体の戦略と歩調を合わせ、当ブランド のプレゼンスを高める。

まずは分析事業の運営責任者として、現場全体の管理・改善をお任せします。

分析業務そのものを行うというよりも、メンバーが効率よく働ける環境を整え、品質・納期・生産性を管理するポジションです。

●分析現場の運営・生産管理
・分析業務の工程管理・納期管理
・人員配置やリソースの最適化
・作業手順書・マニュアルの整備、運用改善
・分析工程の標準化や業務フローの改善
・生産性向上に向けた改善活動（自動化・DXの検討を含む）
・原価管理および収益性向上に向けた改善

●将来的にお任せしたい業務
・協力会社や外部分析機関との連携体制の構築
・パートナー企業との調整・折衝
・外部を含めた業務フローの整備
・分析事業全体の運営体制の強化

●具体的な業務内容
【分析業務】
・分析試料の受け入れ、確認、前処理
・顕微鏡を使用したアスベスト分析
・分析結果の確認、データ入力、報告書作成
・分析に必要な備品や設備の管理
【ラボ運営業務】
・正社員・パートスタッフとのコミュニケーション、相談対応
・分析業務の進捗確認、スケジュール調整
・スタッフ間の業務分担や連携のサポート
・現場で発生する問題や困りごとの解決
・新人スタッフの教育・フォロー
・業務フローの見直しや改善提案
・他部署との連絡・調整
【その他】
・希望や適性に応じて、既存の顧客へのフォローや、新規の顧客への分析サービスの提案など、営業活動への参画

●このポジションの魅力
・未経験から専門技術とマネジメント力を身につけられる環境です。分析に関する専門知識は、入社後に実務を通じて身につけることができます。分析技術だけでなく、チーム運営や問題解決、スタッフの育成など、さまざまなスキルを習得できる仕事です。
・自身の気配りや行動が、現場の働きやすさにつながります。ラボにはさまざまな経験や立場のスタッフが働いています。一人ひとりの声に耳を傾け、周囲と協力しながら仕事を進めていくことが大切です。決められた作業をこなすだけではなく、自身の工夫や提案を日々の仕事に生かすことができます。
・将来のリーダーとして活躍できます。今回の採用では、将来的にラボの運営を担うことを期待しています。分析技術を磨くだけでなく、チームの取りまとめや業務改善などにも挑戦し、キャリアを広げられる環境です。また、希望や適性に応じて営業活動や事業運営に関わることも可能です。

クライアント企業が抱える様々な種類の変革に対し、戦略およびチェンジマネジメントの二側面から支援を行います。
外部環境の変化が著しい昨今において、変革は企業の最大の機会でもあり脅威ともなりえます。当チームでは、主にクライアントのCXOクラスと対峙し、外部環境の単なる追従に留まらない戦略策定やミッションクリティカルな領域への支援を行います。
また、我々はクライアントと描いた戦略から真の変革をもたらし、その効果を最大化するためにチェンジマネジメント支援も行います。確立された方法論をもって、クライアントの真の変革にベリートップから現場まで伴走支援を行います。

【個人に期待する役割やミッション】
●プロジェクトデリバリー:
- 大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。
- プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。
- プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。
●事業開発:
- 新規クライアントの開拓と既存クライアントとの関係強化を通じて、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。
- 市場動向、競合分析、顧客ニーズに基づき、革新的なコンサルティングサービスを開発し、提供する。
- 当グループ内の関連部門と連携し、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。
●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ:
- プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。
- コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。
- 社内外のセミナーや講演会に登壇し、当ブランド の専門性を発信する。
●リーダーシップ:
- 新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいという意欲を持ち、当ブランド のビジョン、戦略、および価値観を浸透させ、組織文化を醸成する。
- 若手コンサルタントおよび社内のリスキルメンバーの育成とキャリア開発を支援する。
- グループ全体の戦略と歩調を合わせ、当ブランド のプレゼンスを高める。

クライアント企業が抱える様々な種類の変革に対し、戦略およびチェンジマネジメントの二側面から支援を行います。
外部環境の変化が著しい昨今において、変革は企業の最大の機会でもあり脅威ともなりえます。当チームでは、主にクライアントのCXOクラスと対峙し、外部環境の単なる追従に留まらない戦略策定やミッションクリティカルな領域への支援を行います。
また、我々はクライアントと描いた戦略から真の変革をもたらし、その効果を最大化するためにチェンジマネジメント支援も行います。確立された方法論をもって、クライアントの真の変革にベリートップから現場まで伴走支援を行います。

【個人に期待する役割やミッション】
●プロジェクトデリバリー:
- 大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。
- プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。
- プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。
●事業開発:
- 新規クライアントの開拓と既存クライアントとの関係強化を通じて、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。
- 市場動向、競合分析、顧客ニーズに基づき、革新的なコンサルティングサービスを開発し、提供する。
- グループ内の関連部門と連携し、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。
●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ:
- プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。
- コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。
- 社内外のセミナーや講演会に登壇し、当ブランド の専門性を発信する。
●リーダーシップ:
- 新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいという意欲を持ち、当ブランド のビジョン、戦略、および価値観を浸透させ、組織文化を醸成する。
- 若手コンサルタントおよび社内のリスキルメンバーの育成とキャリア開発を支援する。
- グループ全体の戦略と歩調を合わせ、Uvance Wayfinders のプレゼンスを高める。

当行の市場金融部市場営業室は有価証券運用、短期資金運用・調達、外国為替取引・各種デリバティブ取引等、フロントオフィス業務を行っています。
市場部門のフロントオフィス業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
市場取引のフロントオフィス業務
・有価証券運用業務
・短期資金運用・調達業務
・外国為替取引業務
・各種デリバティブ取引業務
・運用方針の策定等のフロント業務に関わる企画業務

当行の市場金融部市場事務室は有価証券運用取引、短期資金取引、外国為替取引、各種デリバティブ取引等の市場取引のバックオフィス業務を行っています。
市場部門のバックオフィス業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
市場取引のバックオフィス業務
・各種市場取引の資金決済、証券決済・受渡、保管等に関する業務
・私募債に関する事務処理
・バックオフィス業務に関わる企画業務
・市場取引に関する決算事務
・バーゼル?等の規制対応
・サブシステム体制の構築に関する業務
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他市場取引案件関連事務

中小企業の経営課題でもある求人ニーズにおいて、クライアント企業からのご相談に対し、経営課題の整理・人材要件定義・マッチング・定着支援まで採用支援をワンストップでおこなう自社紹介型人材紹介サービスと、連携する人材紹介会社にトスアップして採用支援するビジネスマッチング型人材紹介サービスを行っています。（業務割合（目安）自社紹介型9：ビジネスマッチング型1）
クライアントは主に当行の取引先企業であり、営業店から寄せられた情報に基づき取引先企業に訪問する営業スタイルが主体となりますので、コンサルティング業務に集中できる環境にあります。

【業務内容】
・銀行取引先企業への人材ニーズのヒアリング
・求人案件の開拓および採用課題の提案
・求人票の作成・掲載
・求人案件の紹介およびマッチング業務
・銀行営業担当者との連携による顧客開拓
・地域企業の人材課題解決に向けたコンサルティング

オペレーション組織においてリスクイベント分析、適時の事象エスカレーション、KRI/KPIモニタリング、
RCSAの高度化、ならびに既存および転入社員向けのリスク管理研修等の活動を通じて、強固なリスク
文化を醸成します。
コントロール・コミッティおよび、KRI、リスクイベント、統制活動の進捗、RCSAプロファイル、地域別・機能
別の定期・随時レポートを含む各種マネジメント情報を通じて、経営陣に対しリスクの全体像を提供し、
適切なリソース配分および予算の優先順位付けを可能にします。また、実施済み統制の有効性について
マネジメントに対して適切な指摘・検証も行います。

他部門の統制専門家と連携し、新たなリスクポリシーの展開や監査結果の横展開（read-across）を
含め、部門横断・地域横断で堅牢かつ一貫性のあるリスクおよび統制のフレームワークを強化します。
決済指図設定に関する業務ルール文書、EUC/RPA管理、データ管理、規制報告を含む、グローバルお
よび地域レベルのオペレーショナルポリシー、基準、手順の策定をオペレーション部門として実行または支援
します。
認識向上と運用の一貫性を促進するため、オペレーション組織全体に対して研修を実施し、統制に関す
る情報を共有します。
また、New Business Groupおよび各事業部門の依頼者と連携しながら、オペレーション組織における
新規商品承認プロセス（NEPAL）を統括し、承認プロセスの進捗管理を確実に行います。

プロジェクトマネージャーとして、下記3つの案件カテゴリーのいずれかでプロジェクト全体を統括いただきます。配属案件は経験・スキル・適性を踏まえて決定されます。複数案件の経験がある方も歓迎されます。

案件A：バンキング（金融機関向けバンキングアプリ開発）
案件B：事業開発（事業会社向けデジタルソリューション開発）
案件C：カードビジネス（カードシステム開発・運用保守）

案件A：バンキング（金融機関向けバンキングアプリ開発）
地方銀行をはじめとした金融機関向けスマートフォンバンキングアプリの開発・運用保守案件です。口座管理・振込・投資・ローン等の機能を搭載した高信頼性アプリを構築・継続改善します。
【案件特性】
・高信頼性・可用性が求められる金融グレードのシステム開発
・金融規制対応（金融庁ガイドライン等）・セキュリティ要件への対応
・マルチテナント構成・大規模ユーザー基盤
・REST API / OAuth2.0 / モバイルアプリ（iOS/Android）

案件B：事業開発（事業会社向けデジタルソリューション開発）
事業会社向けにフィンテック機能をAPIやアプリとして提供するBtoB型新規事業開発案件です。これから世に出る新しいサービスの事業企画フェーズから要件定義に携わることが可能です。
【案件特性】
・新規サービスの事業企画・初期フェーズからの参画機会
・顧客企業のDXニーズを技術で解決するBtoB型プロジェクト
・API連携・ホワイトラベル展開・顧客企業ごとのカスタマイズ対応
・決済・ポイント・口座連携などのフィンテック領域

案件C：カードビジネス（カードシステム開発・運用保守）
グループのカードビジネス拡大に伴い、カードシステム（会員管理・利用明細・不正検知・ポイント管理等）の開発・運用保守案件です。
【案件特性】
・PCI DSS準拠対応が必要な高セキュリティ要件のシステム
・リアルタイム決済処理・不正検知ロジックの開発
・カード会員管理・ポイント管理・利用明細システム
・決済ネットワーク（VISA/Mastercard等）との接続・連携

●アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

事業成長を支える社内IT環境の企画・運用・改善を担うポジションです。社内のITインフラ、端末、アカウント、SaaS、ネットワーク、セキュリティ運用などを横断的に管理し、社員が安全かつ効率的に業務を行える環境づくりを推進していただきます。また、社内オフィスIT領域のマネージャーとして、運用体制の整備、ベンダー管理、情報セキュリティ部門との連携、メンバー育成も担っていただきます。

【具体的な業務】
1. 社内IT企画・業務環境運用
・社内IT環境の企画、設計、運用、改善
・社員が安全かつ効率的に業務を行えるIT環境の整備・改善
・社内IT関連プロジェクトの推進、ベンダーコントロール
・社内ITに関する規程、運用ルール、手順書の整備

2. 端末・アカウント・SaaS／IT資産管理
・PC、スマートフォン、周辺機器等の端末管理、ライフサイクル管理
・Microsoft 365、Google Workspace、グループウェア、各種SaaSの管理・運用
・ID／アカウント管理、権限管理、入退社・異動時のIT対応
・IT資産管理、ライセンス管理、台帳整備

3. 開発環境・開発者向けIT環境管理
・開発部門が利用する開発環境、検証環境、開発支援ツールの構築・運用・管理
・Jira、Slack等の開発関連ツールのアカウント、権限、ライセンス管理
・開発用PC、開発ツール、検証用端末等の利用環境整備・運用管理
・開発部門と連携した、開発者の生産性向上・セキュリティ確保に向けた環境改善

4. セキュリティ・運用改善／チーム管理
・情報セキュリティ部門と連携した端末、アカウント、SaaS、開発環境利用時のセキュリティ強化
・ヘルプデスク／問い合わせ対応の管理、運用改善
・問い合わせ傾向や運用課題の分析、標準化・効率化の推進
・チームメンバーの業務管理、育成、業務品質向上

【ポジション・部門の魅力】
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・社内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

【職場の雰囲気】
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

金融機関向けサービスを提供する企業でのポジションです。クラウド／プラットフォーム領域の設計・構築・改善を担っていただきます。
技術統括本部におけるテックリードとして、開発・運用・セキュリティの各チームと連携し、金融グレードの安定性・拡張性・開発生産性の向上を推進していただきます。

1. クラウド基盤・プラットフォーム設計
・AWSを中心としたクラウド基盤の設計・構築・運用改善
・Webアプリケーション／API基盤を支えるプラットフォーム設計
・可用性、性能、セキュリティ、運用性を考慮した非機能要件の整理

2. 開発・運用基盤の整備
・CI/CD、IaC、監視・ログ基盤などの開発・運用基盤整備
・開発チームが安全かつ効率的に開発・リリースできる仕組みの整備
・運用の標準化、自動化、再現性向上に向けた仕組みづくり

3. 安定運用・パフォーマンス改善
・障害発生時の技術支援、原因分析、再発防止策の推進
・クラウドコスト、キャパシティ、パフォーマンスの最適化
・サービスの安定稼働に向けた監視・運用改善の推進

4. 技術リード・標準化推進
・開発チームへの技術支援、設計レビュー、標準化推進
・クラウド基盤に関する技術方針、設計ルール、運用ルールの整備
・新技術・クラウドサービスの調査、検証、導入提案

●アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です

経営管理グループの一員として、経営企画・財務経理・総務人事などのコーポレート機能を幅広く担っていただきます。
事業拡大フェーズにある同社において、事業計画・予実管理・決算対応・採用労務・社内管理体制の整備などを通じて、経営を数字と組織の両面から支えるポジションです。
担当領域は、ご経験・スキル・適性を踏まえて決定します。

【具体的な業務】
1. 経営企画・経営管理
・年次・中期事業計画の策定支援・進捗管理
・経営会議・取締役会資料の作成支援
・KPI管理・経営ダッシュボードの整備・運用
・予算策定・予実管理・各部門へのフィードバック
・グループ本社・関連会社との調整・報告対応

2. 財務・経理
・月次・年次決算業務（仕訳入力・帳票作成・財務諸表作成）
・資金管理・キャッシュフロー管理
・税務申告・税理士・監査法人との連携
・経費管理・支払管理・請求管理

3. 総務・人事
・採用業務（エージェント管理・面接調整・内定手続き）
・入退社手続き・労務管理・社会保険手続き
・社内規程・就業規則の整備・更新
・オフィス管理・備品管理・各種契約管理
・研修・人材育成プログラムの企画・運営
・衛生委員会の運営

【ポジション・部門の魅力】
●アピールポイント
・金融系サービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

プロジェクトリーダーとして、以下の3つの案件カテゴリーのいずれかでプロジェクト現場をリードします。将来的なプロジェクトマネージャーへのキャリアパスを見据えたポジションです。配属案件は、これまでのご経験・スキル・適性を踏まえて決定されます。

【具体的な業務】
1. バンキング（金融機関向けバンキングアプリ開発）
地方銀行をはじめとした金融機関向けスマートフォンバンキングアプリの開発・運用保守案件。口座管理・振込・投資・ローン等の機能を搭載した高信頼性アプリを構築・継続改善します。
案件特性:
・高信頼性・可用性が求められる金融グレードのシステム開発
・金融規制対応（金融庁ガイドライン等）・セキュリティ要件への対応
・マルチテナント構成・大規模ユーザー基盤
・REST API / OAuth2.0 / モバイルアプリ（iOS/Android）
2. 事業開発（事業会社向けデジタルソリューション開発）
事業会社向けに、決済機能・口座連携・ポイント等のフィンテック機能をAPIやアプリとして提供するBtoB型新規事業開発案件です。これから世に出る新しいサービスの事業企画フェーズから要件定義に携わることが可能です。
案件特性:
・新規サービスの事業企画・初期フェーズからの参画機会
・顧客企業のDXニーズを技術で解決するBtoB型プロジェクト
・API連携・ホワイトラベル展開・顧客企業ごとのカスタマイズ対応
・決済・ポイント・口座連携などのフィンテック領域
3. カードビジネス（カードシステム開発・運用保守）
グループ会社のカードビジネス拡大に伴い、カードシステム（会員管理・利用明細・不正検知・ポイント管理等）の開発・運用保守案件です。
案件特性:
・PCI DSS準拠対応が必要な高セキュリティ要件のシステム
・リアルタイム決済処理・不正検知ロジックの開発
・カード会員管理・ポイント管理・利用明細システム
・決済ネットワークとの接続・連携

【ポジション・部門の魅力】
●アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

【今後のキャリアパス】
・プロジェクトリーダーとして担当案件を複数経験し、段階的に規模の大きいプロジェクトへステップアップできます。
・プロジェクト推進、顧客折衝、進捗・課題・品質管理等の実務を通じてプロジェクトマネージャー（PM）スキルを習得し、PM職へのステップアップが可能です。
・将来的にはマネージャーとして、事業方針の策定や組織全体のマネジメントを担うキャリアを描けます。

●職務概要
当社が提供するバンキングアプリをはじめとした各種金融機関向けサービスの安定稼働・品質維持を担う運用マネージャー。
チームを率いながらSLA/SLO管理・インシデント対応・運用改善を主導していただきます。

●職務詳細
1.運用設計・安定稼働管理
・金融機関向けアプリケーション、外部API基盤の安定稼働に向けた運用設計・監視設計
・SLA／SLOの策定、モニタリング、改善活動の推進
・システムのパフォーマンス監視、キャパシティプランニング、コスト最適化
・運用ドキュメント、手順書、構成図等の整備・標準化

2.インシデント対応管理/分析・変更管理
・障害発生時の初動対応、原因究明、復旧対応、恒久対策の推進
・インシデント管理、問題管理プロセスの主導
・変更管理、リリース管理プロセスの整備・運用
・重大障害発生時の影響範囲確認、関係者への報告・エスカレーション

3.運用改善・自動化推進
・運用業務の標準化、自動化、効率化の計画・推進
・スクリプト開発、IaC活用等による運用負荷軽減・品質向上
・最新の運用技術、監視ツール、自動化ツールの調査・評価・導入検討
・定期的な運用レポートの作成、運用課題の可視化と改善提案

4.チームマネジメント・運用ガバナンス
・運用チームのリーダーシップ、メンバー育成、パフォーマンス管理
・開発部門、セキュリティ部門、外部ベンダーとの連携・調整
・セキュリティ運用基準の策定支援および遵守確認
・運用体制、役割分担、エスカレーションルールの整備・改善

【職種／業務の変更範囲】当社業務全般

●今後のキャリアパス
・運用マネージャーとしてサービス全体の安定稼働に責任を持つポジションへ成長
・ITサービスマネージャーとして運用管理・設計・ガイドライン策定を通じたサービス改善推進
・SREリード・インフラアーキテクト等の技術専門職へのキャリアパスも視野に

●業務・会社の魅力
▼アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中

▼職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です

●職務概要
金融機関向けシステムにおけるシステムリスクの特定・評価・管理・対応を専門的に担っていただきます。
金融機関向けサービスの信頼性・安全性確保に向けて、開発・運用・経営の各部門と連携する重要な新設ポジションです。

1.リスク管理
・システムリスクの特定・分析・評価（可用性・機密性・完全性の観点）
・リスクアセスメントの実施・リスク管理台帳の整備・更新
・システムリスク管理方針・基準・手順書の策定・維持管理

2.規制対応
・金融庁・監督官庁のガイドライン対応（システム障害対応基準・外部委託管理・サイバーセキュリティ対応等）
・クライアント（金融機関）からのシステムリスク管理要件への対応・報告
・内部監査・外部監査への対応支援（監査対応資料の作成・説明）

3.インシデント管理
・重大システム障害発生時のリスク評価・影響範囲分析・経営報告
・障害再発防止策の有効性検証・恒久対策の推進管理
・BCP（事業継続計画）の策定・訓練・見直し

4.セキュリティ
・セキュリティリスクの評価・対応優先度の管理
・脆弱性診断・ペネトレーションテストの計画・結果管理
・サイバーインシデント対応体制の整備・訓練
・外部委託先のリスク評価・定期モニタリング

●今後のキャリアパス
・システムリスク管理の専門家として金融機関・監督官庁との折衝をリード
・リスク管理部門の統括・CISO（最高情報セキュリティ責任者）補佐へのキャリアパス

●業務・会社の魅力
▼アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中

▼職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です

金融機関向けサービスを支える、クラウド／プラットフォーム領域の設計・構築・改善を担うポジションです。技術統括本部におけるデータセンター・ネットワーク運用のマネージメント、金融グレードの安定性・拡張性・開発生産性の向上を推進します。

具体的な業務内容は以下の通りです。
●クラウド基盤・プラットフォーム設計
・AWSを中心としたクラウド基盤のネットワーク設計・構築・運用改善
・オンプレミス基盤のネットワーク設計・構築・運用改善
・可用性、性能、セキュリティ、運用性を考慮した非機能要件の整理

ポジションの魅力:
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

職場の雰囲気:
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

上級SEとして、以下の3つの案件カテゴリーのいずれかで要件定義から設計・品質管理まで上流工程を担っていただきます。ご経験・適性に応じて、開発部門におけるマネジメントポジションとしての役割も想定しています。将来的なPL・PM、または開発組織のマネジメントへのキャリアパスを見据えたポジションです。配属案件は経験・スキル・適性を踏まえて決定します。

案件A：金融機関向けバンキングアプリ開発
案件B：事業会社向けデジタルソリューション開発
案件C：カードシステム開発・運用保守

【職務詳細】
案件A：金融機関向けバンキングアプリ開発
地方銀行をはじめとした金融機関向けスマートフォンバンキングアプリの開発・運用保守案件です。口座管理・振込・投資・ローン等の機能を搭載した高信頼性アプリを構築・継続改善します。
案件特性：
・高信頼性・可用性が求められる金融グレードのシステム開発
・金融規制対応（金融庁ガイドライン等）・セキュリティ要件への対応
・マルチテナント構成・大規模ユーザー基盤
・REST API / OAuth2.0 / モバイルアプリ（iOS/Android）

案件B：事業会社向けデジタルソリューション開発
事業会社向けに、決済機能・口座連携・ポイント等のフィンテック機能をAPIやアプリとして提供するBtoB型新規事業開発案件です。これから世に出る新しいサービスの事業企画フェーズから要件定義に携わることが可能です。
案件特性：
・新規サービスの事業企画・初期フェーズからの参画機会
・顧客企業のDXニーズを技術で解決するBtoB型プロジェクト
・API連携・ホワイトラベル展開・顧客企業ごとのカスタマイズ対応
・決済・ポイント・口座連携などのフィンテック領域

案件C：カードシステム開発・運用保守
グループのカードビジネス拡大に伴い、カードシステム（会員管理・利用明細・不正検知・ポイント管理等）の開発・運用保守案件です。
案件特性：
・PCI DSS準拠対応が必要な高セキュリティ要件のシステム
・リアルタイム決済処理・不正検知ロジックの開発
・カード会員管理・ポイント管理・利用明細システム
・決済ネットワークとの接続・連携

【ポジション・部門の魅力】
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結するポジションです。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進しています。
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指す環境です。
・提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視しています。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

業務概要:
地域を中心とする顧客企業の経営課題解決を支援するコンサルティング機能の強化を進める企業でのポジションです。永年の営業で培った地域を中心とする顧客企業との広範なネットワークを活かし、複雑化する外部環境に対峙する顧客企業へ高度な価値提供を行い、さらなる地域経済の発展に注力します。今回は、このコンセプトをご理解頂き、この構想を進めて頂ける方を募集しています。

具体的な業務:
・営業店と連携した法人顧客の経営課題発掘
・経営改善、組織・人事、DX推進等に関するソリューション提案
・コンサルティング案件の企画、提案、プロジェクト推進
・営業店向け案件創出支援および経営課題に関するアドバイザリー業務
・非財務部門における法人顧客課題解決に資するグループ全体施策の立案

ポジション・部門の魅力:
・トップクラスの顧客網を活かし、様々な規模の顧客に対し、様々な内容の課題解決に携わることができます。
・金融とコンサルティングを組み合わせた実効性の高い支援により、顧客の成長戦略や各種改善に大きく寄与できます。
・外部専門機関と協働し、事業戦略、人事制度、組織改革、DX推進など幅広い経営テーマに携われます。

食農ビジネス領域では、食と農、地域で働く人とITの距離を縮めるサービス創造を通して、持続可能な地域社会の実現に貢献することを目指し、新規サービスの企画・立上からサービス化実現、製販一体の開発・運用・営業、マーケティング、事業提携、プラットフォームビジネス創造など、多岐にわたる仕事を行っています。開発や営業など、今持つプロフェッショナリティを軸としながら、自らのチャレンジ領域をビジネス全般に広げたいといったモチベーションのある方を募集しています。
顧客は主に農業協同組合であり、職務内容は以下のとおりで、本人の適正および希望を確認しアサインします。
・顧客向けの業務改革・事業支援コンサルティング
・マーケティング戦略の立案およびセールス活動
・顧客課題に基づくコンサルティング＆ITソリューションのセールスの推進
・新規サービス・プロダクトの企画、開発、立ち上げ
・サービス導入後のカスタマーサクセス業務（利用普及・定着の推進、顧客価値の最大化に向けた活用支援）

同社の中でも先陣を切って新ビジネスにチャレンジしている担当です。自らのビジネススキルと同社が持つアセットを活用し自主性を持ってビジネス創造にチャレンジできます。業務はチームで実施するので仲間でカバーしながら取り組めますし、企画や開発の方法論や研修メニューも整備されているので、未経験の業務があっても立ち上がりを支援する体制があるので安心です。地域課題・社会課題をITの力で解決したいという強い思いを持つ新しい仲間を募集しています。

キーワード：
・新ビジネス、企画、提案、上流工程
・デザイン思考、アジャイル、UI/UX
・農業協同組合、地域金融機関
・地域活性化、地域創生、社会課題解決

業務概要:
所属チームでは、パートナークラウドサービスとして社内外へパブリッククラウドサービスのライセンス提供と運用業務（サポート、支払い、請求)を遂行します。
本ポジションは、運用リーダーの一人としてクラウドサービス(特にアカウント・請求周り)の有識者として、請求代行・サポートサービスの提供をリードします。
請求・サポートチームのマネジメントを行いながら、新サービス導入や特定のカスタマイズ案件に対する要件整理・設計・構築をリードします。

ポジション・部門の魅力:
サービス提供を通して、公共、エネルギー・ユーティリティ、金融、製造など幅広い業界の顧客のクラウド活用・デジタル/AIトランスフォーメーションに貢献できます。
最先端テクノロジー企業と連携しサービス提供を行っており、クラウド、AI、Finopsを中心に最新技術に触れ、スキルアップできます。
ビジネスパートナーを含め10名以上のスタッフ・委託先のマネジメントを通じてチームを率いる立場で、市場価値の高いITサービスマネージャ(IT運用プロフェッショナル)としての経験を積むことができます。

業務概要:
グローバル金融サービスグループの一員であり、世界約30の国や地域にまたがる統合されたグローバルネットワークを持つ企業です。同社のIT部門は、25カ国以上の従業員が在籍する多様な環境で、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよび投資銀行業務）のテクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更の実装に取り組んでいます。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。

東京のトレーディングフロアに常駐し、株式および上場デリバティブのビジネスステークホルダーと密接に連携するビジネスアナリストのポジションです。主な役割は、フロントオフィスの取引システム（OMS/EMSおよび接続性）に関する要件定義とデリバリーであり、日本の上場株式（現物）および上場デリバティブのビジネスプラットフォームを支えるものとなります。
また、本ポジションは経済安全保障に関する事項および金融庁・内閣府との規制当局対応におけるIT窓口も担います。監査／検査への対応の取りまとめ、重大インシデント報告（インシデントサマリーの作成を含む）、経営陣への迅速なエスカレーションの推進、規制当局への正式な報告を担当します。さらに外部の規制当局対応に加え、社内監査・検査への回答の調整・集約も行い、ビジネス、IT、コンプライアンスの横断的なリエゾンとして、正確・迅速・一貫したコミュニケーションとドキュメンテーションもおこないます。

具体的な業務:
1. 日本およびグローバルの各ステークホルダーとの強固な関係を維持し、プロジェクトステータス、リスク及びリスク対応計画を経営陣に明確に報告する。
2. ビジネス側（トレーダー、セールストレーダー、オペレーション、コンプライアンス）と連携してバックログを優先付け、日本の現物株・上場デリバティブ向けのプロダクトロードマップを策定。
3. フロントオフィス取引システム（OMS/EMS、取引所接続、アルゴ取引、ポストトレードの接点）に関するエンドツーエンドのビジネス分析を主導。
4. エンドツーエンドの分析・ソリューション設計を推進：ビジネス／機能要件（ユーザーストーリー、受入条件）を抽出・文書化し、それを開発・QA・アーキテクトとともに明確な仕様と実行可能なソリューションへ落とし込む。データ分析／マッピングを実施し、インターフェース契約やワークフローへの影響を定義。
5. UATの調整・支援：テスト計画、ケース設計、実行の監督、欠陥のトリアージ、サインオフ。
6. 本番環境でのアプリケーションサポート（レベル2/3）を提供：経営陣への迅速なエスカレーションを推進し、規制当局への通知・提出に必要な社内承認を調整。規制当局への正式な報告を主導し、報告義務・フォーマット・期限の順守を確保。フォローアップ事項を追跡してクローズ。
7. 経済安全保障関連事項、監査、検査、照会に関して、金融庁および内閣府に対するITの窓口として対応。
8. SDLC、変更／インシデント管理、内部統制の順守を徹底し、プロセスおよび統制の改善に寄与。

同社は30カ国以上に広がる統合されたグローバルネットワークを持つ金融サービスグループです。日本のIT部門は25以上の国籍の従業員が働く多様な環境であり、グローバルホールセール（グローバルマーケットおよび投資銀行業務）と日本のウェルスマネジメントビジネス向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。

業務概要:
グローバル執行サービス技術部門は、同社のホールセールITとして、世界65以上の市場のクライアントにブローカレッジサービスソリューションを提供しています。高度な電子取引戦略、経験豊富なハイタッチ取引グループ、トップランクのコミッション管理サービス、受賞歴のあるデスクトップ取引プラットフォーム、そして洞察に満ちた分析、コンテンツ、独自の流動性への比類ないアクセスを通じて、機関投資家が全体的な取引コストを削減し、最終的に投資パフォーマンスを向上させるのを支援しています。
同社独自のアルゴリズム取引システムは、クライアントの多様な取引スタイルと目標に対応します。このプラットフォームは、グローバルで1日あたりクライアントの注文フローの大部分を取引し、同社にとってビジネス上重要なシステムです。グローバルでイベント駆動型のマルチアセット取引戦略のコアセットを提供し、行動を洗練するための定期的に更新されるコンポーネント戦術と広範な制御のライブラリを展開しています。クライアントは特定の目標に合わせて戦略を容易に調整できます。
チームはクオンツと密接に連携し、新しい戦略を市場に投入し、同社のアルゴリズム提供ポートフォリオを常に進化させています。この役割には、ミッションクリティカルで高度に進化するシステムにおける深い経験を持つ優れた技術者が求められます。

具体的な業務:
日本におけるGESテクノロジーの地域責任者として、GESに関連するすべての地域技術要件の主要な連絡窓口を務めます。
低遅延執行取引分野で新しい機能を構築・提供する開発チームを率います。
取引プラットフォーム全体の設計とアーキテクチャに関与します。
グローバルな投資銀行または同様に複雑な取引環境におけるセルサイドの経験は高く評価され、マルチアセットクラスへの露出は特に有利です。FXまたは低遅延ソリューションを必要とするその他の電子取引ビジネスのサポート経験は特に関連性が高いです。
規制された企業ガバナンスフレームワーク内で運用し、インフラストラクチャがサイバーセキュリティ、回復力、運用リスク基準に準拠していることを確認する実証された経験。
日本の金融業界フォーラムに参加し、東京証券取引所の技術的方向性に影響を与えます。
日本の金融業界規制当局であるJFSAと連携します。
グローバルに分散したエンジニアリングチームを率い、組織の変革、近代化、運用モデルの進化を導く実証された能力。

ポジション・部門の魅力:
グローバルな金融サービスグループの一員として、多様な国籍の従業員と共に、グローバルなビジネスに貢献できます。ミッションクリティカルで高度に進化する電子取引システムに携わり、最先端の技術と戦略開発に貢献する機会があります。また、日本の金融業界の方向性に影響を与え、規制当局との連携を通じて、業界全体に貢献できるやりがいのあるポジションです。

業務概要:
グローバルな金融サービスグループである同社でのポジションです。IT部門は多様な環境で、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよびインベストメントバンキング）向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。
本ポジションは、ホールセールプロダクションサービスチームに属し、フィックスドインカムクロスアセットシステム、グローバルリスクデータウェアハウス、およびマーケットリスクとクレジットリスクにわたるリスクアプリケーションスイートをサポートします。チームはビジネスおよびITステークホルダーと密接に連携し、FIクロスアセットおよびリスク管理プラットフォームに対して高品質なアプリケーションサポートを提供します。

具体的な業務:
* フィックスドインカムクロスアセット、担保管理、および複数のアセットクラスにわたるリスクシステムに対する1次および2次プロダクションサポートの提供。
* フィックスドインカムクロスアセットシステム、グローバルリスクデータウェアハウス、マーケットリスクおよびクレジットリスクアプリケーションのITアプリケーションサポート。安定性とサービス継続性の確保。
* 運用上の問題、機能に関する問い合わせ、変更要求について、トレーダーおよびリスクマネージャーの主要な連絡窓口としての役割。
* 問題/プロダクションインシデントを分析し、ビジネスおよび技術的な影響を判断し、効果的な修復戦略を定義し、解決のためにステークホルダーと連携。
* ガバナンス要件に沿ったトリアージ、エスカレーション、調整、クローズを含むインシデント管理をエンドツーエンドで主導。
* 運用負荷を軽減し効率を向上させるための問題管理、変更/リリース展開、環境ガバナンス、自動化イニシアチブを監督。
* 記録されたインシデントおよび問題チケットの完全なオーナーシップを持ち、完全なクローズと解決まで修復を推進。
* 高ストレスのプロダクションインシデント下でも回復力を維持。ビジネスへの影響を軽減するため、重要な停止中に緊急のライブ問題を効率的にトリアージ。
* トレーディングおよびリスクワークフローをサポートし、サービス提供を改善するために、フロントオフィスおよびテクノロジーチームと強力なパートナーシップを構築。
* クロスチームコラボレーションを合理化するために、主要な依存テクノロジーチームと強固な協力関係を育成。
* 運用負荷の領域を特定し、AIまたは自動化ツールを適用してワークロードを最適化。

ポジション・部門の魅力:
GRASPプロダクションサービスチームは、ビジネス継続性とサービスエクセレンスの確保に焦点を当てたグローバルな24時間体制の機能です。同社は、強力な技術スキル、学習意欲、信頼性の高いサポート提供へのコミットメントを持つ協調的なプロフェッショナルを求めています。多様性とインクルージョンを重視し、これらの原則を反映したチーム構築にコミットしています。

グループ会社からの契約検討や法務相談（英文、和文）への対応を担当します。
各種プロジェクトにおける法的支援を行います。
訴訟や紛争への対応を行います。

Tier1自動車部品メーカーでのポジションです。海外R&D拠点との連携プロジェクトにおける日本側窓口を担当いただきます。設計・開発業務を海外のエンジニアへ移管し、リソース最大化を実現するミッションです。

【具体的には…】
海外R&D拠点（約30名のソフトウェアエンジニア在籍）と連携し、車載ECUのソフトウェア設計開発業務を海外へ移管する窓口業務を担当いただきます。
上流工程は日本側で行い、設計からテストまでを海外側で実施する体制構築を推進します。
必要に応じて海外出張での調整業務も発生します。

【業務概要】
グループ会社のブランディング・マーケティング機能を担う新設子会社のメンバーとして、コンサルティング実務を担当します。

【具体的な業務】
・新規顧客の開拓および提案業務
・コンサルティング業務
- ブランディング戦略の立案・実行
- 内外環境分析、ブランド戦略立案、パーパス・ビジョンの構想 など
- マーケティング戦略の立案・実行
- その他経営コンサルティング業務

【ポジション・部門の魅力】
1. 新設子会社の立ち上げポジション
- 事業立ち上げフェーズのメンバーとして、経営全般（事業戦略・組織設計など）自らの裁量で関与することができます。
- 将来的には取締役を担っていただくことも可能です。
2. CxOアジェンダの案件
- ブランド戦略という企業の将来を決定づける大上段の課題解決に貢献することが可能です。
3. 業界で前例のない取り組み、他では得られない経験
- グループ会社の投資業務や投資先企業へのバリューアップ業務に携わることが可能です。
- ベンチャー企業との連携や新規事業の立ち上げなど幅広い施策を推進します。

新設子会社は、グループ会社のブランディング・マーケティングのバリューアップ知見を活かしてコンサルティングを行う企業です。市場・競争環境や同社の経営課題に基づいて、市場でのブランド確立を支援します。

グループ会社のブランディング・マーケティング機能を担う新設子会社の立ち上げメンバーとして、売上拡大の推進と企業へのコンサルティング実務を担っていただきます。

●事業・組織立ち上げ業務
・新設子会社の事業戦略策定
- サービスラインナップ・料金体系の設計
- AIを活用した新規事業の検討
・採用計画の策定とメンバーの採用

●新規顧客の開拓業務
・提案資料の作成と営業
・受注から契約締結までのクロージング対応

●コンサルティング業務
・ブランディング戦略の立案・実行
・マーケティング・PR戦略の立案・実行
・その他経営コンサルティング業務

【ポジション・部門の魅力】
1. 新設子会社の立ち上げポジションです。
- 事業立ち上げフェーズの幹部として、経営全般（事業戦略・組織設計など）に自らの裁量で関与することができます。
- 将来的には取締役を担っていただくことを想定しています。
2. CxOアジェンダの案件です。
- ブランド戦略という企業の将来を決定づける大上段の課題解決に貢献することが可能です。
3. 業界で前例のない取り組みであり、他では得られない経験ができます。
- グループ会社の投資業務や投資先企業へのバリューアップ業務に携わることが可能です。
- ベンチャー企業との連携や新規事業の立ち上げなど幅広い施策を推進します。

ITリスク統括部は、IT部門におけるガバナンスおよびITリスク管理機能を一元的に担う専門組織です。経営方針・全社リスク管理方針と整合したITガバナンスの確立、ならびにITリスクの適切な把握・評価・統制を通じて、サイバーセキュリティ、情報漏えい、システム障害など、ITに関わる各種リスクを横断的に管理し、安全な事業運営を支える役割を担っています。

募集背景:
現在、同社では中期経営計画に基づき、IT基盤の再構築や高度化を進めています。とりわけITガバナンスの領域においては、監督指針への対応や新たな内部監査への対応など、ITガバナンス態勢の整備に向けた対応に注力しています。

仕事内容:
IT本部の一員として以下の業務を通じて、同社のITガバナンスの強化と安定運用を支えていただきます。お持ちの経験やスキルを活かしながら、次のような業務にチャレンジいただきます。

【主な業務】
1. ITガバナンス業務（社則の管理 等）
・同社IT関連社則やガイドラインの整備・改定
　例：新しいガバナンス導入に向けた社内説明資料の作成　など
2. 監査対応業務（会計監査、J-SOX、内部監査 等）
・各種監査におけるIT統制項目の説明資料作成・提出
・指摘事項に対する改善計画の立案と実行支援
　例：財務諸表監査、J-SOX監査に向けたIT統制プロセスの棚卸と証跡収集、内部監査指摘に対する是正対応の管理　など
3. IT外部委託先管理（外部委託の評価、セキュリティチェック 等）
・システム開発・運用を委託している外部ベンダーの管理
・契約前サードパーティのセキュリティチェックや定期的な評価の実施
　例：サードパーティ選定時の評価、セキュリティチェックの実施　など
4. その他、IT本部運営に関する業務
・システム委員会 会議体の運営（議事録作成、資料準備）
・経営会議への報告（資料準備）
　例：システム委員会の運営サポート（アジェンダ作成、進行補助）、経営会議用資料の作成　など

配属先情報:
平均年齢は40代中盤。若手からベテランまで在籍しており、相談しやすい組織です。それぞれがプロ意識をもってガバナンス強化を使命感として業務にあたっています。資格取得や外部研修の支援制度も充実しており、スキルアップを全力で応援します。

魅力ポイント:
1. 業務拡大フェーズにつき、積極的なIT投資を実施しています。
2. 穏やかな社風から組織内の風通しも良く、主体的に動ける環境です。
3. 残業月30時間程度でワークライフバランス良好です。
4. 週2回程度の在宅勤務が可能です。

将来のキャリア:
チームメンバー全員がプロフェッショナルとして活躍しているチームです。将来は、ラインマネージャーとしてチームを牽引するマネージャーや、プロフェッショナルにスキル・経験を深めITスペシャリストとしてチームを牽引していくことを目指していただけます。

研修制度:
グループ会社主催の研修受講を通じて技術的スキルの習得が可能です。IT部門の社員は、年1回（1日〜2日研修が中心）受講し、自身の技術向上に努めています。
研修内容例：プロジェクトマネジメントの研修、クラウド研修、ビジネスアナリシス研修、データベース設計研修、要件定義技法研修、ITアーキテクト研修、Python研修など、自身で興味のある研修を選択し受講しています。受講内容は直接業務に関わる内容以外の受講も可能です。

ITリスク統括部は、IT部門におけるガバナンスおよびITリスク管理機能を一元的に担う専門組織です。経営方針・全社リスク管理方針と整合したITガバナンスの確立、ならびにITリスクの適切な把握・評価・統制を通じて、サイバーセキュリティ、情報漏えい、システム障害など、ITに関わる各種リスクを横断的に管理し、企業の安全な事業運営を支える役割を担っています。

同社のIT基盤を守り、安心・安全なシステム運用を支える「ITリスク管理」のプロフェッショナルを募集しています。お持ちのご経験やスキルを活かしながら、次のような業務にチャレンジいただきます。

【主な業務】
- サイバーセキュリティ対策: サイバー攻撃から同社を守る最前線で、最新の脅威に対応する施策を実行します。
- 例: CSIRT運営、脆弱性診断、マルウェア対策、脆弱性管理、インシデント対応訓練 など。
- 情報セキュリティ管理: 個人情報や機密情報を守るためのセキュリティポリシーの策定・運用などを行います。
- 例: アクセス権限の管理、セキュリティ強化施策の実施など。
- グループ会社との業務連携
- システムリスク管理: 社内システムに潜むリスクを洗い出し、未然に障害を防ぐためのルールや仕組みを整備します。
- 例: システム障害の再発防止策の評価、システムリスク評価の実施、システムリスク関連規程整備 など。
- システムリスク管理態勢の改善企画・実行: 社内システムに潜むリスクを識別・分析・評価し、重大なリスクの発現を未然に防ぐためのルールや仕組みを整備します。
- 例: 社内ルールの見直し、改善計画の立案と関係部署との調整など。
- グループ会社各社と連携し、グループ全体のITリスク管理レベルの向上を実施します。
- 例: グループ横断のセキュリティ施策の展開、情報共有会の運営など。

これまでのご経験やご志向を踏まえ、上記の中から最適な業務をお任せします。「ITリスク管理って難しそう…」と思われるかもしれませんが、「興味」と「やる気」があれば大歓迎です！同社の未来を守る“縁の下の力持ち”として活躍してみませんか？

【ポジション・部門の魅力】
- 当該部署の平均年齢は40代中盤。若手からベテランまで在籍しています。
- 相談しやすい組織です。
- それぞれがプロ意識をもって同社のガバナンス強化を使命感として業務にあたっています。
- 資格取得や外部研修の支援制度も充実しており、スキルアップを全力で応援します。
- 業務拡大フェーズにつき、積極的なIT投資を実施しています。
- 穏やかな社風から組織内の風通しも良く、主体的に動ける環境です。
- 残業月30時間程度でワークライフバランス◎
- 週2回程度の在宅勤務が可能です。

業務概要
本ポジションでは、中核プロダクトのひとつであるコンタクトセンター向けオペレーターサポートツールの開発を、技術面からリードしながらエンジニアリング組織を成長させるテックリードを募集します。テックリードとして開発の最前線に立った経験を活かし、プレイヤーとしての技術力を土台にしながら、チームのリード・育成・組織づくりへと役割を広げていただくポジションです。「技術を通した牽引」により、技術で信頼を勝ち取りながらチームを前に進めていただくことを期待しています。このツールは独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載しています。

具体的な業務
【開発業務（技術的挑戦・プロダクト）】
テックリード候補として、中長期的に開発の推進とエンジニアリング組織の成長の両面をリードしていただきます。まずは一人の開発者として開発業務を率先して行いながら、利用技術やプロダクト課題、チームの状況を理解した上で、段階的にマネジメントへと役割を広げていくイメージです。
1. プロダクトロードマップ・バックログをもとに、要件定義から設計・開発・運用まで一貫してチームで推進する
2. プロダクトのアーキテクチャ設計・技術選定・技術戦略の策定
3. 攻めの戦略と並行した、日常的なリファクタリングと技術的負債の戦略的解消
4. プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践
【AI駆動開発の推進】
1. AI駆動開発が当たり前になった今、GitHub Copilot / Cursor / Claude Code / Devin 等を前提とした開発スタイルをチームの標準として定着させ、開発の品質とスピードを一段引き上げる
2. AIを活用した開発プロセス（実装・レビュー・テスト・ドキュメンテーション等）の設計と継続的な改善をリードする
【技術を通したチームのリード・育成】
1. スクラムをベースにしたチーム開発・他職種連携・開発プロセスの推進
2. 技術的なメンバー育成・レビューを通じたリード
3. エンジニア採用への参画
4. 技術文化の醸成と開発生産性の向上
【技術的なチャレンジ】
国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する企業だからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。
1. 急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決: テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする
2. 自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み: 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する
3. プロダクト間連携による価値創出: 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する
4. テクノロジーによるプロダクト・組織スケーラビリティの最大化: AIによってソフトウェア開発のプロセスが大きく変わる中で、高い開発品質とスピードを両立させ、組織としてのケイパビリティを引き上げ、AIを活用した開発プロセスの標準化、評価・採用などの組織戦略への関与、開発文化の醸成を通じて、強い技術組織の土台づくりを推進する

ポジション・部門の魅力
1. AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウェア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウェアのあるべき姿""を探求できます。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していけます。
2. SaaSを開発運用していく側面として、技術的・組織的な課題を解決し、顧客に届ける価値を向上させる楽しさがあります。それだけでなく、SaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできます。
3. シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態です。将来的にはコミュニケーション・ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のように同社の製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしています。その取り組みに大きく関わることができます。
4. 複数のSaaSプロダクトを展開するマルチプロダクト体制ならではの面白さがあります。プロダクト単体の改善にとどまらず、複数プロダクトを組み合わせて単体では生み出せない顧客価値をつくる「プロダクト間連携」に、チームの垣根を越えて関わることができます。
5. 顧客個別の課題にAIアルゴリズムを開発・提供するAIソリューション事業（Solution事業）とのシナジーを活かし、プロダクトの改善や新規事業の創出にも関わることができます。
6. TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描けます。