AI転職求人

8,233 件

エンタープライズ市場における特定の企業のパイオニアとしてAI技術に係わる以下の業務を実施。
＜新規ソリューション・ビジネス開発＞
・自治体・省庁・教育・医療・金融・民需等のお客様への新たな価値提供、地域活性化や地域課題の解決に向けたニーズヒアリングやコンサル。
・最新AI技術の積極活用・チャレンジ・目利き。
システムアーキテクチャの検討とニーズを掛け合せ、新規ビジネスを検討、創出。
・特定の研究機関とも連携し、特定のAIモデルの研究開発。
このAIモデルやAIエージェント、AIコンステレーション等の新技術活用によるソリューションの創出・社会変革。
・これまでにない新規のSIチャレンジと、チャレンジ結果を通じ各分野に横通しで提供可能なソリューションパッケージ群の建付け。
・社内業務変革にも積極チャレンジ。
社内を新技術の実験場、業務効果の確認場として活用。
実践成果やノウハウを社外にも展開。
＜案件支援＞
・お客様業務・環境・体制の現状把握、課題抽出、AI技術を活用した伴走型課題解決コンサルティング、システム設計・構築〜保守まで一気通貫で携わりビジネスモデルの社会実装を高速で実現。
・創出ビジネスモデル全国展開のための販売戦略検討、フロント営業向け勉強会/顧客向けウェビナーの開催・提案支援。

IoTと当社が得意とするネットワークをセットにして、これまでDXに手を出すことができなかったお客様に提案・構築を行います。
全国の営業部隊と連携し、お客様対応、設計、活用する技術・支柱製品の選定、POCシステムの構築を行います。
プロジェクトの管理からお客様対応、開発設計、幅広い業務があります。

・ローカル5Gを活用したサービスの技術開発
　・実装置を用いた開発検証の企画、実行
　・様々なパートナー企業のアプリケーションを用いた共同実証の企画、実行
・最新の無線技術活用に向けた調査
　・社外コミュニティへの参画や各種モバイルベンダ、キャリアとの連携を通じた最新情報の収集とコネクション形成
　・最新技術に関するPoC等の企画、実行を通じた目利き、技術戦略の策定

本ポジションでは、マスコミ対応やプレスリリースの作成など、メディア向けのコミュニケーションをお任せします。
BtoC・BtoB問わず、社内外の多様なメンバーやステークホルダーと連携しながら、プロジェクトを推進いただける方を募集しております。

【具体的には】
以下のような、メディア向けの対外広報業務を中心に幅広く担当いただきます！
・プレスリリース企画〜作成
- フォーマット化されたものや大型案件を含め、年間40〜50本程度を発信
・配信管理
- 会社情報サイトへの掲載やメディア配信実施
・メディア取材アレンジ
- 業界紙・TV・経済誌など幅広いメディアが対象
・新サービス発表会などのイベント運営〜サポート　※案件によって現地への外出が発生します
・メディアリレーション構築〜アプローチ
- 大型案件のメディア対応はPR会社と連携し、月1〜2回程度対応
・効果測定
・危機管理対応
・PR戦略立案〜実行
- 会社の方向性を理解したうえで、各商材ごとのPR戦略を案件ベースで立案・実行していただきます。サービスのPR効果を最大化するために、戦略のテーマ設定から具体施策まで幅広く対応します。
年間スケジュールなど目に見える計画に基づきつつ、案件規模やタイミングに応じて柔軟に逆算して対応します。また世の中のトレンドと自社サービスを組み合わせ、ニュース価値を生み出す力が求められます。
・レピュテーションマネジメント
- 日頃の広報活動やメディアアレンジを通じて、会社や事業の価値・信頼を高めることを重視しています。
事業部からヒアリングした情報や市場での位置づけをもとに訴求ポイントを整理し、マスコミ対応など社外向けの発信を行う際、社内外の両方の視点を持てる力が求められます。

※上記の他、経験やご意向に応じて、社内報・オウンドメディア・ソーシャルメディアなど、関連する領域にも関わっていただく可能性があります。

【このポジションのやりがい・魅力】
・年間40〜50本のPR案件や大型プロジェクトに関わり、業界紙／TV／経済誌まで幅広いメディアとの接点を持ちながら、企画 取材対応まで一連の経験を積める環境です。
・コーポレートビジョンや事業戦略を踏まえたPR戦略の立案〜実行を任され、ニュース価値づくりやレピュテーション向上など、企業ブランドに直結する手応えある役割を担えます。
・事業部／経営層／外部メディア／PR会社など多様なステークホルダーと連携しつつ、イベント運営からオウンドメディアまで幅広い業務に挑戦できます。

業務内容
当社の事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてシミュレーション環境の構築・ロボティクスの導入・活用を推進しています。
本ロールでは、シミュレーション環境上の最適化アルゴリズムの実装、「Sim2Real」などのシミュレーション基盤の構築を担います。
具体的には、
- C++の独自シミュレーション基盤を用いたロボット開発
- 経路最適化や土木設計のための探索アルゴリズムの実施
- 点群やGSなどの大規模データセットの処理
- 剛体、流体シミュレーションの開発とロボット制御への転用
- OpenCascadeを使用した3Dmodelの解析の開発

本ポジションの魅力
独自基盤上で最適化アルゴリズムや物理シミュレーションを実装し、点群などの大規模データを処理し、高度な技術的挑戦ができるポジションとなります。

業務内容
DX Solution事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてシミュレーション環境の構築・ロボティクスの導入・活用を推進しています。
本ロールでは、シミュレーション環境上の最適化アルゴリズムの実装、「Sim2Real」などのシミュレーション基盤の構築を担います。
具体的には、以下の業務内容があります。
C++の独自シミュレーション基盤を用いたロボット開発
経路最適化や土木設計のための探索アルゴリズムの実施
点群やGSなどの大規模データセットの処理
剛体、流体シミュレーションの開発とロボット制御への転用
OpenCascadeを使用した3Dmodelの解析の開発

本ポジションの魅力
独自基盤上で最適化アルゴリズムや物理シミュレーションを実装し、点群などの大規模データを処理し、高度な技術的挑戦ができるポジションとなります。

職位一覧
※上位職順

・MD/P：Managing Director/Principal
・D：Director
・EM：Engagement Manager
・AM：Associate Manager
・SC：Senior Consultant
・C：Consultant
・A：Analyst

ポジションの魅力
急成長中のコンサルティングファームにおいて、新設拠点の立ち上げメンバーとして、関西エリアのプロジェクトや組織の中核を担えます。
東京拠点のプロフェッショナルと連携しながら、多様な0→1の立ち上げ経験を積み、新しい拠点の初期メンバーとして組織作りにも深く関わることができます。

仕事内容
Forbes500／Nikkei225クラスのエンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事していただきます。
製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。

募集職種
AIをコアとしたソリューション開発や既存ソリューションの改善を技術面からリードする機械学習エンジニアを募集します。

業務内容
新しい学習体験創造のため、AI技術を用いたソリューションの企画・改善を行います。

業務詳細
新規AIソリューションの技術的リード、AIシステムの評価と改善、チームと組織への貢献を主な業務とします。

将来のキャリアイメージ
当社では「自己実現の場の提供」を理念に掲げています。
そのような理念の下、本ポジションは今後の事業のコア価値となっていくAI活用による学習体験の革新というチャレンジを担うものとして、志向性と成果に基づいた多様なキャリアパスを選択することができます。

例えば、以下のようなキャリアパスなどが考えられます。
・教育ドメイン x 機械学習・AIの最前線に立ち続け、技術的な方向性を決定し、組織全体のレベル向上を牽引する技術専門性に特化したリーダー
・機械学習エンジニアとして培った高度な論理的思考力と、データに基づいた課題解決能力を活かし、技術とビジネスの橋渡し役として、プロダクトの価値とグロースに責任を持つプロダクトマネージャー
・技術的な専門性を保持しつつ、チームの目標達成やメンバーの育成に注力し、AI開発チームの戦略立案や採用・育成を通じて、当社の未来を担うデジタルプラットフォーム部門を組織面から支えるチームマネージャー

当社では、自身の専門領域に留まらず、積極的にビジネスサイドの理解を深めるような、技術とビジネス双方の知見を「越境」させることで事業価値を生み出すという文化を大事にしており、積極的に挑戦していくことで大きく成長できる機会を手にすることができます。

業務内容
- Web系または業務系システムの設計・開発・テスト
- UI/UXデザイナー、インフラチーム、PMと連携しながらの開発業務
- クラウド環境でのシステム構築、DevOps推進
- コードレビュー、品質改善施策の実行
- スキルや希望に応じて要件定義や基本設計など上流工程、および顧客折衝にも接客参画可能

ポジションの魅力
- プライム（受託）案件中心のため提案力や設計力を高める機会多数
- 上流から運用までを一気通貫で担うフルスタックな成長環境
- AI・生成AIの積極活用、DevOps・クラウド技術によるスピードと品質を両立した開発ノウハウの習得
- 独自キャリアパスによるキャリアアップ支援
- 成果や意欲に応じてPL、PM、アーキテクトなどへのキャリアアップも可能

＜顧客事例＞
プライム（受託）案件中心にスキルを活かせる環境です。
多様な業界の大手企業と直接取引し、上流工程から開発・運用まで幅広く関わることができます。
・大手人材企業
・某大手弁護士法人
・某大手セキュリティ企業
・某大手旅行会社
・某ブライダルIT企業

＜利用技術＞
・言語／フレームワーク：Java/SpringBoot、Python/Django、PHP、JavaScript/TypeScript/Reactなど
・インフラ基盤関連：AWS、Azure、DevSecOpsパイプライン、Docker、Kubernetesなど
・開発支援：GitHub、Redmine、Backlog、Jira、CI/CD
・生成AI：GitHub Copilot、Claude Codeなど

・Web系または業務系システム開発におけるプロジェクトマネジメント
・クライアントとの折衝・調整および社内外ステークホルダーとの連携
・要件定義〜設計・開発・テスト・リリースまでの一連の工程管理
・UI/UXデザイナーやクラウドエンジニアとの協業による価値あるシステムの創出
・若手メンバーの育成・技術支援、品質向上に向けた体制構築

＜顧客事例＞
プライム（受託）案件中心にスキルを活かせる環境です。
多様な業界の大手企業と直接取引し、上流工程から開発・運用まで幅広く関わることができます。
・大手人材企業
・某大手弁護士法人
・某大手セキュリティ企業
・某大手旅行会社
・某ブライダルIT企業

＜利用技術＞
・言語／フレームワーク：Java/SpringBoot、Python/Django、PHP、JavaScript/TypeScript/Reactなど
・インフラ基盤関連：AWS、Azure、Terraform、DevSecOpsパイプライン、Docker、Kubernetesなど
・開発支援：GitHub、Redmine、Jira、CI/CD
・生成AI：GitHub Copilot、Claude Codeなど

仕事内容
社会インフラ（電気・ガス・通信等）のエネルギー事業者、通信事業者及び独立行政法人向けアカウント拡大及び新規開拓営業、もしくは、企画営業

キャリアパス
能力・実績により、早期昇格も可能。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
当社の戦略アカウントに対し中長期的なアプローチを実施し、顧客との信頼関係構築を築く、ならびに業績拡大をリード出来る。
独立系SIerとして、当社及び他社のサービスや製品を組み合わせたシステム提案ができる。

仕事内容
担当業務
1. ソリューション営業
- 会計・経営管理領域におけるソリューション営業
- 会計・経営管理領域における新規サービス推進
- パートナー開拓、チャネル営業
2. 新規ビジネス開発
- 国内外のソフトウェアベンダー、スタートアップ企業との座組による、新規ビジネス創出

キャリアパス
●PR2-PR3
3年後：中核顧客ないし中核ソリューションの営業
5年後：営業グループのマネージャ

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
- 会計や経営管理等、経営視点に立った分野でのビジネスを推進しています。
また、ビジネスプロモーターとして、各種経営管理ツールの活用や他社との協業を通じてサービス事業の立ち上げを推進できます。
- 新規サービスの立上げ、プロモーション、営業推進、パートナー開拓 様々なチャレンジができる環境です。

生成AI領域で事業を展開する当社が、カジュアルな社内イベントを開催します！

どんな職種・バックグラウンドの方でも大歓迎。
社員との交流を通じて、当社のリアルな雰囲気を感じていただける場です。

クローズドイベントだからこそ、 ここでしか話せないぶっちゃけたお話し もさせていただきたいと考えています！

当日は「どんな人が働いているの？」「どんなカルチャーなの？」「AI事業やそこでのキャリアの面白みは？」 「ぶっちゃけ忙しい？」 そんな疑問を気軽に話しながら、 おいしいご飯 を食べましょう！ ぜひお気軽にご参加ください！

＜イベント概要＞
●日時： 毎月第2火曜・第4水曜に定期開催

●直近の日程はこちら

12月9日（火）19:30 21:00
12月23日（火）19:30 21:00　*この月は火曜日です！
1月13日（火）19:30 21:00
時間：19:30〜21:00（途中入退室可）

●会場： 本社オフィス（渋谷）
●参加費：無料
●定員：30名

●タイムテーブル
19:20 　受付開始
19:30 　オープニング
19:30 20:50　交流会（途中入退室OK）
20:50 21:00　クロージング
※内容は一部変更となる可能性があります。

＜このイベントに参加するメリット＞
ネットワーキング：同じ興味を持つ参加者・社員とつながれる！
無料でご飯付き：ご飯を食べながら気軽に話せる！
ぶっちゃけトーク：現場社員や人事がリアルな話をオープンに共有！

当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として、開業を目指し設立されました。
当グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、当社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した自社サービスを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

【期待する役割】
デジタルバンクにおいて、オウンドメディアへの掲載を行うコンテンツ制作（一部記事・コラム執筆など含む）や、SEO戦略の立案から、コンテンツ制作ディレクション、効果分析までを一貫してお任せします。
市場調査に基づくキーワード設計やコンテンツ企画を通じて、デジタルバンクの魅力や提供価値をお客様にわかりやすく伝え、行動へとつなげるコンテンツマーケティングを推進いただくことを期待しています。

【業務内容】
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
1. コンテンツマーケティングの戦略立案・企画
2. コンテンツ制作スケジュールの策定
3. SEO分析、KW設計、市場調査およびその他リサーチ
4. 記事構成の作成（校閲・コンプライアンスチェック含む）、記事・コラム作成
5. 外部ライターの制作ディレクション
6. 記事公開後の効果測定（検索順位・流入・CVなど）、分析、改善実施

DXチームにおいて、今後組織の中心的役割を果たしていただける財務会計/管理会計領域のコンサルタントを募集します。
★主にコーポレートガバナンス領域（経営企画・財務経理を中心としたバックオフィス）のビジョン・戦略、オペレーティングモデル〜DX構想策定・推進支援を通じてクライアント企業のトランスフォーメーションを担っていただきます。

【業務内容】
・バックオフィス（経営企画・財務経理中心）のビジョン・戦略、オペレーティングモデル〜DX構想策定
・バックオフィス（経営企画・財務経理中心）の業務設計・実行支援
・AIなどの先端技術の活用支援 ●DX組織の立上げ・伴走支援

【直近のプロジェクト事例】
・国内専門商社 経営層向け経営報告の可視化・高度化
・国内機械装置メーカー 財務経理部門の組織・業務の在り方設計
・国内化学メーカー 連結/単独の決算・経営報告早期化余地評価

【ポジションの魅力】
・実際にクライアント企業に伴走し、現場から課題のディスカバリーを行い、手触り感のある変革経験ができる。
・自社コーポレートガバナンスDXサービスのGo-to-marketに携わり、職位関係なく自分ごと化して自社、顧客の変革に貢献できる。
・透明性の高い評価制度。360度評価を導入し、複眼的な評価を行なっているため、スキルの可視化がしやすく、成長実感が得やすい。

大手通信・製造・SIer企業のDX推進プロジェクトにおいて、上流工程から実行フェーズまでを一貫してリードいただきます。
IT戦略・業務改革の構想策定から、プロジェクト推進・定着化までを主導し、クライアント企業の変革実現を担います。

▼主な業務内容
・IT戦略および業務改革テーマの企画・構想立案
　- 経営課題・業務課題の整理と、DX推進に向けた戦略策定
・DX推進ロードマップ策定・PoC（概念実証）の推進・実行計画設計
　- データ活用、クラウド、AIなどの先進技術を用いた施策の検討・推進
・プロジェクトマネジメント支援（PMO）およびベンダーコントロール
　- 進捗・課題・品質・リスク管理の推進、移行計画の策定・実行支援
・クライアント折衝およびステークホルダーとの合意形成
　- 経営層・事業部門向けの報告資料作成、意思決定支援
・チームマネジメントおよび若手メンバーの育成
　- チーム内レビューやナレッジ共有を通じた人材育成・品質向上の推進

当社のITコンサルティング部門の立ち上げおよび組織運営の中核を担っていただきます。
大手通信・製造業を中心としたクライアントのDX推進プロジェクトにおいて、構想策定から実行・定着化までを一貫してリードし、クライアント価値創出と組織拡大の両立を目指すポジションです。

▼主な業務内容
・コンサルティング部門の立ち上げ・運営
　- 組織戦略・事業計画の策定、チーム体制構築、業務プロセス整備
・大手企業向けDXプロジェクトのリード
　- 経営・業務課題の整理から構想策定、PoC推進、実行計画策定まで一連を主導
　- クラウド・データ・AIなど先進技術を活用した変革支援
・プロジェクトマネジメント（PM／PMO）
　- 複数案件の進捗・品質・リスク管理、ベンダーコントロール
・チームマネジメント・育成
　- メンバー採用、育成計画策定、評価・フィードバック、ナレッジ共有推進
・顧客開拓・営業戦略の立案
　- 経営陣と連携した事業拡大戦略の企画、提案機会の創出、アライアンス推進

お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。
Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。
また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。

【業務内容】
1.Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務
2.スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
3.顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等）
4.制作指示書作成、制作指示（社内、社外）
5.工数、予算見積り
6.効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング


□Webのプロフェッショナルとして成長できる□
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。
また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。
そのため、最初はこれまでの経験が活かせるポジションからスタートしていただき、徐々に経験の幅を広げ、成長することができます。

□働きやすい職場環境・人間関係□
マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20〜25時間/月程度です。
産休・育休からの復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。
また、毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。

□業務の進め方□
基本的には、1つのお客様企業をチームで担当します。
業務に専念しつつ専門性を高め、約2〜3年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。
お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。
お客様と同じ目標を目指して達成感を共有できることにやりがいを感じるメンバーも少なくありません。

□キャリアパス□
大きく分けて、2つのキャリアパスがあります。
また、資格取得奨励金の支給や書籍代補助、セミナー実施など、成長支援も充実しています。
1.スペシャリスト：
CXプランナーやデータアナリスト、UI/UXのコンサルタントなど特定の領域に特化して、ご自身の力で高品質なサービスを提供する
2.ゼネラリスト：
データを活用したグロース案件、サイトリニューアル等のスポット案件、PDCAを繰り返し成果を最大化する大規模運用案件など、各々の強みを活かせる領域で経験を積み、プロジェクトマネジャーや組織長などマネジメント層として組織全体で高品質なサービスを提供する

□AI活用□
AIを活用したデジタルマーケティングの効率化・高度化にも積極的に取り組んでいます。
・AIによるコンテンツ制作支援・最適化：AIを活用したクリエイティブ制作支援、SEO施策に向けたコンテンツ評価・改善提案。効果検証を迅速化。
・AIを用いた顧客行動・CV予測：Webアクセス・購買データ等をもとにAIモデルを構築し、顧客行動予測・コンバージョン最適化を実施。

□案件事例□　※下記案件は一例であり、配属先や働き方について確約するものではございません。
●大手金融機関／某メガバンク
3,000ページ規模のWebサイトリニューアルおよびPDCA運用を支援。
リニューアルでは、戦略設計から要件定義、進行・予算管理までを担い、ビッグデータを活用したUX改善やパーソナライズ施策を提案。
PDCA運用ではオンサイトで顧客課題に寄り添いながら、MAを活用したマーケティング施策を実施。
AI活用や施策立案・分析など能動的なプロジェクト推進を通じてCV最大化を目指す。
受託では、週1回の出社を基本とし、打ち合わせ等に応じて週3日程度訪問が発生。
●某大手食品メーカー・医薬品企業の関連会社・グループ会社
30名体制の制作・運用チームにて、UI/UX改善、AI活用、データ分析などを柔軟に取り入れながら、要件定義 進行管理、チームマネジメントまで戦略と実務を横断し、プロジェクト推進を行う。
複数職種が連携するチームで、実行力と提案力で顧客の課題解決を行う。
運用はチームで顧客先常駐、スポット案件は週1出社のハイブリッド勤務。
●某外資系エンタメ企業（世界的映画スタジオ傘下）
公式サイトの運用を通じて、来場促進・チケット販売・グッズ購入など、パーク内売上の最大化を支援。
日・中・韓・英の多言語サイトをグローバルCMSで管理し、本国の開発チームと英語で連携。
データ分析を軸に、各コンテンツのPDCA運用を推進するグローバル対応案件。
●大手バイク・フィッシング製品メーカー
AEM（AdobeのCMS）を活用し、海外市場向けWebサイトの運用・管理を実施。
ヨーロッパ各国の販社と英語でやり取りしながら、多言語サイトの設計・分析・データ管理を推進。
海外拠点のニーズを反映したグローバル展開をリードする案件。


※変更の範囲：会社が定める業務

お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。
Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。
また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。

【業務内容】
1.Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務
2.スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
3.顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等）
4.制作指示書作成、制作指示（社内、社外）
5.工数、予算見積り
6.効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング


□Webのプロフェッショナルとして成長できる□
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。
また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。
そのため、最初はこれまでの経験が活かせるポジションからスタートしていただき、徐々に経験の幅を広げ、成長することができます。

□働きやすい職場環境・人間関係□
マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20〜25時間/月程度です。
産休・育休からの復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。
また、毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。

□業務の進め方□
基本的には、1つのお客様企業をチームで担当します。
業務に専念しつつ専門性を高め、約2〜3年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。
お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。
お客様と同じ目標を目指して達成感を共有できることにやりがいを感じるメンバーも少なくありません。

□キャリアパス□
大きく分けて、2つのキャリアパスがあります。
また、資格取得奨励金の支給や書籍代補助、セミナー実施など、成長支援も充実しています。
1.スペシャリスト：
CXプランナーやデータアナリスト、UI/UXのコンサルタントなど特定の領域に特化して、ご自身の力で高品質なサービスを提供する
2.ゼネラリスト：
データを活用したグロース案件、サイトリニューアル等のスポット案件、PDCAを繰り返し成果を最大化する大規模運用案件など、各々の強みを活かせる領域で経験を積み、プロジェクトマネジャーや組織長などマネジメント層として組織全体で高品質なサービスを提供する

□AI活用□
AIを活用したデジタルマーケティングの効率化・高度化にも積極的に取り組んでいます。
・AIによるコンテンツ制作支援・最適化：AIを活用したクリエイティブ制作支援、SEO施策に向けたコンテンツ評価・改善提案。効果検証を迅速化。
・AIを用いた顧客行動・CV予測：Webアクセス・購買データ等をもとにAIモデルを構築し、顧客行動予測・コンバージョン最適化を実施。

□案件事例□　※下記案件は一例であり、配属先や働き方について確約するものではございません。
●大手金融機関／某メガバンク
3,000ページ規模のWebサイトリニューアルおよびPDCA運用を支援。
リニューアルでは、戦略設計から要件定義、進行・予算管理までを担い、ビッグデータを活用したUX改善やパーソナライズ施策を提案。
PDCA運用ではオンサイトで顧客課題に寄り添いながら、MAを活用したマーケティング施策を実施。
AI活用や施策立案・分析など能動的なプロジェクト推進を通じてCV最大化を目指す。
受託では、週1回の出社を基本とし、打ち合わせ等に応じて週3日程度訪問が発生。
●某大手食品メーカー・医薬品企業の関連会社・グループ会社
30名体制の制作・運用チームにて、UI/UX改善、AI活用、データ分析などを柔軟に取り入れながら、要件定義 進行管理、チームマネジメントまで戦略と実務を横断し、プロジェクト推進を行う。
複数職種が連携するチームで、実行力と提案力で顧客の課題解決を行う。
運用はチームで顧客先常駐、スポット案件は週1出社のハイブリッド勤務。
●某外資系エンタメ企業（世界的映画スタジオ傘下）
公式サイトの運用を通じて、来場促進・チケット販売・グッズ購入など、パーク内売上の最大化を支援。
日・中・韓・英の多言語サイトをグローバルCMSで管理し、本国の開発チームと英語で連携。
データ分析を軸に、各コンテンツのPDCA運用を推進するグローバル対応案件。
●大手バイク・フィッシング製品メーカー
AEM（AdobeのCMS）を活用し、海外市場向けWebサイトの運用・管理を実施。
ヨーロッパ各国の販社と英語でやり取りしながら、多言語サイトの設計・分析・データ管理を推進。
海外拠点のニーズを反映したグローバル展開をリードする案件。


※変更の範囲：会社が定める業務

期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

業務内容
開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
オペレーターの業務・勤怠管理。
育成サポート。
研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成・改定。
KPI管理など品質管理、FAQ改善。
入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行。
新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討。

＜使用ツール＞
salesforce、Amazonconnect。

期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。

業務内容
為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者。
オペレーターの業務・勤怠管理。
業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行。
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新。
事務リスクの分析、解決。
新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討。

CEO直下の新規事業担当として、モダン技術（クラウド、データ基盤、AI）に関するコンサルティング業務全般を担っていただきます。

1.アドバイザリサービス
プロジェクト伴走支援: モダン技術導入プロジェクトにおいて、中立的な第三者の立場から技術的なベストプラクティスを提示し、プロジェクトを成功に導きます。
ベンダー評価: 顧客企業が検討しているベンダーの提案内容を客観的に評価し、妥当性の判断を支援します。
内製化支援: 顧客社内の人材スキル向上を支援し、自律的な組織への変革をサポートします。

2.アセスメントサービス
As-Is/To-Be分析: 既存のクラウド、データ基盤、AI基盤の現状（As-Is）を詳細に分析・診断。
あるべき姿（To-Be）を描き、技術負債の特定と具体的な改善ロードマップを策定します。
定期監査・継続診断: 四半期・半期ごとの定期診断を通じて、技術負債の蓄積を未然に防ぎ、システムの健全性を継続的に保ちます。

当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。
地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。
その中でも当社は、グループ他社の各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。

業務内容
・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのバックエンド開発
・Webアプリケーションの開発・改善、機能拡張・運用
・リリースしたプロダクトのログ収集、パフォーマンス改善
・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのシステム設計・実装・基盤整備

ポジションの魅力
・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や“本質的な課題解決”を推進できること
・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること
・システム開発を通し、他社グループの事業成長や業務変革に貢献できること
・課題解決のための技術選定にも積極的に携わることができること
・グループ他社は駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能
・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること
・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能

仕事内容
◆職務内容
当社は、プロジェクト管理の世界基準であるPMBOKに準拠し、日本トップクラスのノウハウを結集した統合型プロジェクト管理ツールを自社開発・販売しています。
本ポジションでは、このツールのユーザーに対して、プロジェクトマネジメント研修の講師業務と、導入後の活用を支援するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。

◆業務内容
1.プロジェクトマネジメント研修の講師
・PMBOKに準拠したプロジェクト管理ツールを前提にした当社独自のプロジェクトマネジメント研修の講師として、法人顧客に対して訪問型の研修を行います。
・内容は、プロジェクトの基本概念からスケジュール管理、WBS、リスク管理、採算管理、品質レビューなど多岐にわたります。
・受講者の業種や課題に応じて、事前準備や資料カスタマイズ、当日の進行・質疑応答などを行い、実務に直結する学びを提供します。

2.ツール活用に向けたカスタマーサクセス支援
・このツールの活用を定着・高度化するための各種レクチャーやワークショップの実施
・お客様からの相談対応（運用課題、設定相談、管理方法の見直し提案など）
・利用部門やPMO向けにプロジェクトの進め方・管理方法の改善提案を行う業務寄りのアドバイザリー支援（いわゆるライトコンサルティング）業務
・マニュアルやガイドラインなど支援資料の作成、および動画・eラーニングコンテンツの整備

◆業務の特徴・魅力
「教える」と「伴走する」の両方を担う、実務支援型の人材育成・定着支援ポジションです。
単なる導入支援ではなく、ツールを軸にお客様の業務改善・DXを促進できます。
各企業の業務や文化を踏まえた上で、「伝え方」や「学び方」の工夫が求められる、創造的かつ実践的な仕事です。
研修は当社が独自開発したカリキュラムがあり、初学者でも安心してスタートできます。

◆入社からの流れ（例）
※ご経験により前後します。
・1〜2ヶ月目（座学＋同行）
・ツールの機能、プロジェクトマネジメントの基本知識、研修コンテンツを学習
・研修・訪問に同行し、進め方・顧客対応を習得

・3〜6ヶ月目（実務参加）
・一部パートの登壇やサブ講師として研修に参画
・顧客相談に対する対応も一部担当し、スキルを実務で磨く

・6ヶ月以降（メイン講師・顧客担当）
・研修講師をメイン担当とし、一部顧客案件についてもカスタマーサクセス活動を担当

◆就業環境
●組織構成
・エンタープライズ開発本部
・PSサービスチーム（5名）
・PS開発チーム（14名）
・カスタマーサクセスチーム（2名）※本募集ポジション

●教育体制:
・入社後の座学研修、OJT期間を経て、独り立ちを目指すことができます。
・個人のスキルや経験に適した研修や教育コンテンツが用意されています。
・階層別教育や部門教育のほか、中途社員向け研修、ビジネススキル研修も実施しています。
・副業制度があり、新たな知見や技術の習得を促進しています。
・キャリアパス面談や1on1、ローテーション希望プログラム制度など、自身のキャリアパスに合わせた支援も行っています。

●配属ポジション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームへの配属となります。
現在、少人数での運営ながら、お客様の活用支援や研修提供を通じた成功体験の最大化をミッションに活動しており、立ち上げフェーズの基盤づくりに携われる貴重なポジションです。

◆こんな方におすすめ
・PM・PLなどでプロジェクトマネジメント経験があり、それを他者に伝える仕事がしたい方
・経験や知識を活かしながら、新たな分野にもチャレンジしたい方
・研修講師・育成業務に興味がある方、または既に講師経験がある方
・コミュニケーション力と観察力を活かして、現場の課題を見抜きたい方
・顧客の定着支援や活用支援を通じて、目に見える成果を得たい方

◆キャリア資産
・研修講師として「伝える力」「構造化する力」を高めながら、カスタマーサクセスとして「寄り添い」「改善提案する力」も習得でき、教育×実務支援の両面から価値提供できる人材を目指せます。
・プロジェクトマネジメントに関する実践知（WBS、進捗・課題・採算管理など）を幅広く蓄積でき、多様な業種・業界に通じるスキルが身につきます。
・ツールを通じて、原価・会計・要員などの情報とシステム連携にも関わることで、業務設計や部門連携、ガバナンス視点での提案力も育ちます。

◆キャリアパス
・総合職（一般職）
セールスエンジニア（PL）／カスタマーエンジニア（PL）

↓

・スペシャリスト
セールスエンジニア（SP）／カスタマーエンジニア（SP）／ITコンサルタント（SP）

↓

・エキスパート／マネージャー
セールスエンジニア（EXP）／カスタマーエンジニア（EXP）／ITコンサルタント（EXP）／ラインマネージャ（管理職）
※研修登壇や顧客支援活動を通じて得たノウハウや実績は、キャリアパスにしっかりと反映される評価体系です。
※将来的には、プロジェクトマネジメント教育の企画やコンテンツ開発、CS部門のリードにも携われます。

◆社員の声
「プロジェクト管理に関する知識を“教える”だけでなく、“一緒に支える”こともできるのが、この仕事の魅力です。」
「研修や支援を通じて、さまざまな業界・現場の課題に触れることができ、自身の視野が大きく広がりました。」

業務概要
【採用背景】
現在、当社の営業組織は約2000名を有する大手求人サービスで最大の組織です。
「誰もが働く喜びを感じられる社会の実現を目指していきたい」
「世の中のアルバイト探しをもっとよくしていきたい」
「業界全体を牽引し、社会をより良く変えていきたい」
そんな想いをもって、チャレンジをし続けています。
今後、更なる成長をし続けていくために、他社で得られた多様なご経験を基に、
当社の社員への刺激を与えていただける方を求めております。

【業務内容】　
福岡の営業組織の部長として、30名程度の営業組織をお任せいたします。
当社のフィロソフィーに基づき、当社のサービスの特徴や競合他社の動き、
エリアの特性を踏まえ、部署の営業戦略を立てていきます。

就業場所、業務内容について
以下の範囲にて変更の可能性がございます。
・就業場所の変更の範囲：ご自宅、本社、もしくはその他会社が認めた場所
・業務の変更の範囲：会社の指定する全ての業務

業務内容
国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理および改善を担当していただきます。
日々のオペレーションに加え、将来的にはガバナンス強化や業務改革を担う中核メンバーとして、全社経理基盤の進化に貢献していただくことを期待しています。

やりがい
非常にスピーディーに新しい商取引や新規投資／M&Aが行われる環境の中で、自ら会計・税務論点の洗い出しおよび検討を行い、自身が最適と考えるスキームを提案し、実行することができます。
再上場を目指す中で、業務改善や業務フロー構築など、変化の激しい環境においてその時々に応じた最善のあり方を自ら考え、実行することが求められます。
また、再上場に向けてIFRSを適用しているため、IFRSの知見を活用し、会社にとって最適な会計方針を選択・実行することができます。
このような環境で、生きた実務を通じてIFRSの経験を積むことが可能です。

ポジションの魅力
再上場を目指す変革期で、会計・経理の仕組みをつくる立場に
急速に変化する事業・投資環境の中で、自ら最適な会計スキームを検討・提案できます。
実務を通じて、IFRS適用やグループ経理体制構築など、上場水準の経験を積める環境です。
経理×テクノロジーで経理の市場価値を高める
経理の専門性に加え、RPA・AI・SaaSなどのテクノロジーを活用し、業務改革に携われます。
経理の専門性に加えてDXのスキルも身につくため、将来的には“経理×テクノロジー”で活躍できる希少な人材へと成長できます。
実務のプロから“仕組みをつくる経理”へ
入社時は実務からスタートしつつ、改善提案や仕組み化への関与を通じて、徐々に全体最適を見据えた役割へステップアップできます。

様々な業界の大手顧客を中心にIT戦略策定、システムの導入、業務改善、社内のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進など、IT領域における多様なコンサルティング業務に携わって頂きます。

仕事例
・仕事例1.（メタバースプラットフォーム開発＆支援）: プロダクト開発全般の統括: 企画段階からリリース後の運用まで、プロダクト開発のすべてを支援します。
プロジェクト推進とチームマネジメント: スケジュール管理、タスクの割り振り、課題解決を通じてプロジェクトを成功に導きます。
AI駆動開発の導入と実践: 機械学習を活用した機能開発や、開発プロセスの自動化を推進し、効率化とイノベーションを追求します。
技術的な意思決定: システムのアーキテクチャ設計、最適な技術選定、および品質保証のためのテスト戦略を策定・実行します。
多様な関係者との連携: 開発チーム内外のエンジニア、デザイナー、ビジネス部門、外部パートナーと密に連携し、円滑なコミュニケーションを築きます。
・仕事例2.(自動運転/MaaS開発＆支援): 自動運転・MaaSの事業企画と推進: 自治体や交通事業者と連携し、社会実装に向けた実証実験の企画・推進をリードします。
技術ロードマップの策定: 自社が保有する技術を応用・拡張し、将来的なサービス展開を見据えた技術戦略立案を支援します。
システム開発と実装: 自動運転やMaaSサービスに必要なシステムの要件定義、設計、開発、そして実証現場での実装までを一貫して担当します。
先端技術のR&D: 通信技術や映像伝送技術といった、サービスの根幹をなす要素技術の調査・研究開発を主導します。
事業化モデルの構築: 技術と市場ニーズを結びつけ、持続可能なビジネスモデルの検討と事業計画の策定を支援します。

キャリアパス
同社のキャリアパスは、一般的なPG→SE→PL→PMといった様な一本道ではありません。
一人ひとりのご要望とご経験に応じたキャリアマップの作成が可能となっています。

キャリアパスの例
1. 業務改善コンサルティング: 業務プロセスの改善や最適化に責任を持つ役割
2. システムの導入・リプレースコンサルティング: 高度な技術知識を有し、システムの導入や構築に責任を持つ役割

募集ポジション
2025年9月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は執行役員直下で本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成です。
社員が急増しているなか、エンタープライズ企業として、最少人数で最大の成果を目指し、チームで仕事をしています。
SaaSの導入、システム間連携を通じた効率化など様々な手段で社内の業務プロセス改善を行い、年3割の売上増、年間数百人単位での社員増と急成長している会社のITを支えています。
将来的な規模拡大を見据え、自動化・効率化をはかりグループ全体のガバナンス強化を目指していきます。

仕事内容
グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただきます。
グループ全体の業務DXにおける推進役として企画から運用までを担当いただき、現場と一緒に業務改善を推進いただきます。
※ご経験に応じて以下の業務をご依頼する想定です。
・各種Saasの導入、ローコード開発、AI等を通じた社内DX推進、業務自動化・標準化
・開発プロジェクトの品質管理マネジメント及び、継続的なサービス品質の改善
・ERPプロジェクトやタレントマネジメントシステムプロジェクトへの参画
・問い合わせ改善（ポータル改善/FAQ改善）

【主な社内プロジェクト】
・ERP導入プロジェクト（財務会計・PJ管理会計・販売管理）
・タレントマネジメントシステム開発プロジェクト（人事基幹システム、タレマネ）
・業務改善プロジェクト（ChatOps、AI、iPaaS等）

【社内利用クラウドツール一例】
Google Workspace、Microsoft365
Slack、Zoom、カオナビ、Sansan
Salesforce、TeamSpirit、Soarize、Snowflake、trocco、dbt
AWS、Azure、ASTERIA Warp、Alteryx、Tableau等

ポジション概要
ファシリティマネージャーは、会社の物理的なインフラを管理し、業務環境を最適化する役割を担います。
会社の戦略にあわせたオフィス計画の立案やコスト管理、AI時代に向けた新しい働き方を実現する執務空間の提案などを通じて、企業運営の根幹を支えるポジションです。
※本ポジションでは、リーダーからメンバーまで幅広く検討しています。
就社後の役職は、適性、経験を考慮した上で決定します。
※基本的に毎日オフィスに出社していただくことを想定しています。
また、業務の都合により、月に1回程度、土曜日または日曜日に出社していただく場合があります。

主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。

・オフィス戦略の立案・運営
・施設・設備の維持管理（修繕・改修計画の立案と実施）
・コスト管理（予算策定、経費削減施策の検討）
・オフィス環境の改善・最適化（社員の働きやすい環境作り）
・サプライヤーや業者との交渉・管理
・法規制対応（建築基準法や環境基準などの遵守）

※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり。

新規ハードウエアプラットフォーム製品の企画、開発、量産出荷、保守対応（修理サービス、フィールド稼働品質安定化）など、約10年間に及ぶプロジェクトを進行しており、ハードウエア製品事業に幅広く携わることができます。
また、流通業向けハードウェア製品を軸としたAIやDXなど、新しいサービスの検討・提案にも取り組んでいます。

プロジェクトリーダーと連携し、主に以下の業務をご担当いただきます。
・営業部門と連携し、お客様への提案や各種働きかけ
・営業部門、技術部門、開発部門（海外ODMなど）、生産部門、保守部門との連携・コントロール
・プロジェクト推進に関する諸手続き
・“現行”製品のフィールド稼働品質・修理サービスの対応
・流通業向けハードウェア製品に関するAI/DXなど新しいサービスの検討・提案

AI活用を前提としたプロダクト戦略をリードしていただきます。社内のビジネス部門やマーケット部門、ドメインエキスパートと密にコミュニケーションを図り、顧客のニーズを戦略的にロードマップへ反映しながら、複数のプロジェクトにおける優先順位付けと意思決定を通じて、継続的な改善と価値提供を推進していただきます。
具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。

AI活用を前提としたプロダクト戦略・ロードマップの策定と実行
社内のマーケティングチームと連携し、ユーザーインサイトに基づいた課題発見と戦略的意思決定
KPI設計・データ分析・効果測定による施策の最適化
新規事業・サービス開発の推進
エンジニア、デザイナー、営業など多職種を巻き込んだクロスファンクショナルチームのマネジメント
ビジネスサイドとの折衝や機能プレゼンテーション、商談への同席

本ポジションの魅力
自社実装や外部提携を通じ、AI活用を前提としたプロダクト設計を推進するエキサイティングなフェーズです 。現在は「MEDIXS 薬歴」でのAI活用が中心ですが、今後は他のMEDIXSプロダクトへAI機能を組み込んでいく予定であり、プロダクトの進化を自らの手でリードできます。
エンジニアやデザイナー、ドメインエキスパートなど多職種と連携し、顧客ニーズを技術で解決するプロセスを自ら主導することで、プロダクトと事業の双方を成長させる醍醐味を体感できます。

職務内容
AIシニアエンジニアとして、医療プラットフォームの各プロダクトにおけるAI機能の実装やAI技術の導入をリードしていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。

- AIや外部システム連携を用いた新機能の設計・実装・改善
- PdMやデザイナーとの協働による要件整理と技術検討
- プロダクト内外のデータ活用・自動化を支える技術基盤の整備
- チーム内でのコードレビューや技術知見の共有
- AI／API関連の新技術のキャッチアップとプロダクトへの適用検討

本ポジションの魅力
医療プラットフォーム事業の中核として、AIや外部システム連携などの最新技術を駆使し、医療業界の構造的課題解決に挑むポジションです。
医療従事者の業務効率化や意思決定支援など、社会的インパクトの大きい領域で技術を通じた価値創出に取り組むことができます。
小規模かつ専門性の高いチームで、技術的リードを担いながらPdM・デザイナー・ドメインエキスパートと密接に連携し、プロダクト価値の最大化を推進していただきます。
企業の私たちの価値観を体現しながら、社会的意義のあるプロダクト開発を通じて、個人としての成長と組織への貢献を同時に実現できます。

職務内容
AIエンジニアとして、各プロダクトにおけるAI機能の設計・実装や、新しいAI技術の導入を主体的に推進していただきます。
プロダクトの課題や要件を理解しながら、PdM・デザイナー・テックリードと協働し、医療現場で価値を発揮するAI機能を形にしていくポジションです。
具体的には、以下の業務を想定しています。

- 生成AI／LLMを含む最新AI技術や外部APIの調査・検証（PoC実施を含む）
- AI機能や外部システム連携機能の設計・実装・テスト
- PdMやドメインエキスパートと連携し、プロンプト設計や仕様への技術的フィードバックを実施
- チーム内でのコードレビュー・ナレッジ共有を通じた品質向上
- AIや外部API活用の新しいアイデアを積極的に提案・実現

本ポジションの魅力
医療プラットフォーム事業の中核として、AI技術を活用したプロダクト開発を通じて社会課題の解決に挑むポジションです。
PdMやテックリードと近い距離で協働しながら、技術・事業の両側面でスキルを磨くことができます。
将来的にはAI領域のシニアエンジニアやテックリードへのステップアップも期待されています。
私たちの価値観を体現しながら、自身の成長と組織貢献の両方を実現できる環境です。

仕事概要
【募集背景】
2020年に新たに設立したファイナンシャル・テクノロジー部門では、受注管理システム、受注照合エンジン、スマートルータなどのソフトウェアソリューションをグローバルに展開する金融機関に提供しています。
また、金融機関の基幹システムに対する24時間365日の監視及びサポートサービスの提供を行っています。
サポート体制強化のためメンバーを増員いたします。
【仕事内容】
ファイナンシャル・テクノロジー部門にて、金融システムのレベル1/2のサポートをオペレーション・センターにて勤務いただきます。
（※英語での対応となります）
【想定業務】
◆グローバルに稼働する金融システムに対して、レベル1/2のサポートと監視サービスの提供
◆システムのトラブルシューティング、ルーティーンチェック、及びシステムのヘルスチェックの実行
◆直通電話やメールで報告されるインシデントの処理、エスカレーション手順に従いレベル2/3サポートへ連携
◆システムステータスのイベントログとレポートの実施
◆基準・ポリシー・運用手順に基づき、品質の高い運用サービスの提供

金融システムのレベル1/2のサポートをオペレーション・センターにて勤務いただきます。（※英語での対応となります。）

【想定業務】

◆グローバルに稼働する金融システムに対して、レベル1/2のサポートと監視サービスの提供
◆システムのトラブルシューティング、ルーティーンチェック、及びシステムのヘルスチェックの実行
◆直通電話やメールで報告されるインシデントの処理、エスカレーション手順に従いレベル2/3サポートへ連携
◆システムステータスのイベントログとレポートの実施
◆基準・ポリシー・運用手順に基づき、品質の高い運用サービスの提供

【役割と責任】
本ポジションは、SIer・ITベンダーでの上流工程や顧客折衝経験を活かし、
“受託の枠を超えて、クライアントの変革そのものをリードする”ポジションです。
ITコンサルティングプロジェクトの中核メンバーとして、
業務課題の特定から改善設計、AI・SaaSによる最適化の実行支援までを一貫して担っていただきます。
顧客折衝を通じて課題を発見し、チームを牽引しながら実行フェーズをドライブしていくことが求められます。

【主な業務内容】
◆ 業務フローやシステム構成の現状分析・課題抽出
◆ 改善ソリューションの設計（BPR、クラウド最適化、AI実装など）
◆ クライアントへの提案・報告資料の作成およびプレゼンテーション
◆ チームメンバー（アソシエイト）のタスク管理・成果物レビュー
◆ プロジェクト推進における課題管理・合意形成支援
【この仕事で得られる経験・成長】
◆ クライアントの経営課題をIT・業務両面から解くコンサルティングスキル
◆ AI×BPR領域における先端的なプロジェクト実践経験
◆ 成果連動型のキャリアアップ（短期間でマネージャー昇格可能）
◆ 技術・ビジネス両軸での市場価値向上

【役割と責任】
本ポジションは、SIerやITベンダー出身のエンジニア経験を活かし、
""技術を使う立場から、変革を設計する立場へ""キャリアを広げたい方に最適です。
プロジェクトチームの一員として、コンサルタントと協働しながら、
IT導入が進む企業の業務最適化・自動化に向けて、現状分析・課題整理・改善提案資料の作成などを担っていただきます。
AIやSaaSを活用しながら、業務の「見える化」から「改善」「AI実装」まで、
一気通貫で支援するプロジェクトに携わることができます。

【主な業務内容】
◆ 現行業務およびITシステムの調査・可視化
◆ 業務課題の抽出と改善に向けた情報整理・資料化
◆ AI・SaaSを活用した業務効率化プロジェクトの補助
◆ 会議・ワークショップ運営支援、議事録作成
◆ クライアント提案資料や改善レポートの作成
【この仕事で得られる経験・成長】
◆ 技術知識を「業務改善・提案力」に転換する実践経験
◆ 要件定義やBPRの基礎スキル、クラウド・AI活用の理解
◆ 大手企業の業務変革プロジェクトでの実務経験
◆ 成果連動型の昇格制度により、短期間でキャリアアップが可能

＜具体的な職務内容＞
米国オペレーション全体の戦略立案とロードマップ策定
米国各部門横断の課題解決プロジェクトの責任者としての推進
データに基づいた業務設計・組織設計・KPIマネジメント
新規事業・海外展開におけるオペレーションモデル構築・スケールまでを牽引

＜入社後のイメージ＞
基盤形成：まずはOFF-JTやOJTを通じて業界・プロダクトの理解を深めていただきます。
役割拡大：その後は責任者としてオペレーション企画領域を統括いただきます。経営と現場の双方に関わりながら、組織全体をリードし、成果にコミットしていただきます。
グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地リーダー/メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するマネージャーとして成長していただくことを期待しています。

＜具体的な職務内容＞
オペレーション全体の戦略立案とロードマップ策定
各部門横断の課題解決プロジェクトの責任者としての推進
データに基づいた業務設計・組織設計・KPIマネジメント
新規事業・海外展開におけるオペレーションモデル構築

＜入社後のイメージ＞
まずはOFF-JTやOJTを通じて業界・プロダクトの理解を深めていただきます。
その後は責任者としてオペレーション企画領域を統括いただきます。経営と現場の双方に関わりながら、組織全体をリードし、成果にコミットしていただきます。

＜具体的な職務内容＞
プロダクト導入に伴うオペレーション設計・改善
部門横断のプロジェクト推進サポート
データに基づいた業務プロセスの可視化・改善提案
KPI設計・モニタリングの支援
新規事業や海外展開に伴うオペレーション構築の補助

＜入社後のイメージ＞
OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界知識を習得いただきます
適性や希望に応じて、以下のようなキャリアパスが広がります
全社にまたがるオペレーション業務の設計
オペレーションメンバーのマネジメント

このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。

＜具体的な職務内容＞
Intercomを使用したカスタマーサポートの運用
顧客サポートを行うチームの管理
指標策定によるサービス品質の定量評価
データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進
顧客サポートチャネルの開発と運用設計
社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
組織を作りスケールさせる計画策定と実行

●キャリアパス
カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。マネージャーとしてひとつのファンクションを任されるようになったのちには、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

【仕事のやりがい・魅力】
・成長著しい環境で組織と自身の成長を追い求める環境
当社の成功には社員全員の成長が不可欠です。メンバーが相互に高め合う刺激のある環境を一緒に作っていくことが可能です。
・ダイレクトにユーザーをサポートする仕事
直接お客様の困難に向き合い、サービスの利便性向上やプロダクトの改善提案に携わっていただきます。
・仕組みづくりの機会とスキル獲得
スクラッチで顧客サポート業務や指標を作りながら専門家としての知見やスキルを成長させることが可能です。

弊社製造業AIデータプラットフォームのOperationを行うポジションです。

＜具体的な職務内容＞
・プロジェクトマネジメント(組織横断)
米国のオペレーションを日本から支えるポジション。米国のフィールドセールス・カスタマーサクセスと共に、プロジェクトを設計・推進し、利害関係者の合意形成を取り纏めながらプロダクトの導入におけるプロジェクトをリード。
・タスクマネジメント（プロジェクトWBS）
関係者を巻き込み協力を得ながら、タスク推進をリードする。
与えられたタスクを高品質に自律遂行し、発生した課題を分析して解決策を提示/実行。
必要に応じて課題の特定/分解/構造化を行った後、上位へエスカレーション実行。
プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート
・Operation企画
オペレーションの改善提案・推進
現場で生まれた知見や成功事例を言語化し、標準化・形式知化によって仕組みとして定着
新しい業務や未整備領域に主体的に挑戦し、グッドプラクティスを創出
関係者を巻き込みながら合意形成を行い、プロジェクトの加速と定量成果につなげる

＜入社後のイメージ＞
基盤形成：OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深め、業務の基盤を習得していただきます。
役割拡大：英語力や業務習熟度、ご自身の希望を踏まえながら担当領域を拡大し、オペレーション改善や仕組み化など組織横断的な役割にも挑戦していただきます。
グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するリーダーとして成長していただくことを期待しています。

AIやデータ活用の先端知見を活かし、オペレーション企画チームや関連部門のスキルを体系的に強化します。教育だけでなく、現場実務への適用や組織変革をリードする役割を担います。

＜具体的な職務内容＞
AI／データ活用に関するトレーニングプログラムの設計・実施（実務者 管理職まで）
最新のAI技術・データ活用事例を社内に取り込み、適用方法をナレッジ化
社内向け教材・ワークショップ・ラーニングコンテンツの開発と運営
各部門のスキルギャップ分析と育成ロードマップ設計
AI活用の効果検証（導入効果・業務効率化・品質向上の可視化）
グローバル拠点を含むEnablementモデルの設計・展開

●入社後のイメージ
短期的には既存メンバーのAI／データスキルを可視化・改善プログラムを立案。
中期的には、AI活用を前提としたオペレーション教育体系を構築。
長期的には、全社横断でのAI活用文化を浸透させるリーダーとして成長していただきます。

このポジションでは、オペレーション領域における課題発見からはじめ、プロジェクトの立案、ハンズオンでの実装をリードします。

＜具体的な職務内容＞
社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
iPaaSやAIを駆使した実装
指標策定によるサービス品質の定量評価
データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進

キャリアパス
様々な改善プロジェクトを立案し実装まで行い、オペレーションの業務改善の専門性を身に着けます。その後は高い専門性を軸にしたプロフェッショナルとしてより重要な改善プロジェクトを実行するか、チームリーダー・マネージャーとして後輩を育成しながら組織として問題解決を推進していく2つのコースを選択できます。また、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

製造業AIデータプラットフォームの導入において、
要件定義・導入設計・プロジェクトマネジメント・オペレーション改善を一気通貫で担っていただきます。

＜具体的な職務内容＞

カスタマーサクセスが整理した業務要件を踏まえた、システム要件定義のリード
顧客の既存IT環境を理解した上での、CADDiとのデータ連携・インテグレーション設計
複雑な業務プロセスの構造化およびプロダクトへの落とし込み
導入プロジェクトにおけるWBS設計、タスク管理、進捗・品質・期限管理
顧客・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成
導入プロセスで発生する課題の特定・分解・構造化および解決策の提示・実行
導入現場で得られた知見の言語化・標準化、オペレーション改善の推進

※グローバルの場合

米国の営業・カスタマーサクセスと連携した導入プロジェクトの推進
英語でのミーティング、ドキュメント作成、顧客・社内コミュニケーション
グローバル展開を見据えた導入手法・オペレーションの設計、改善、仕組み化
将来的には、米国出張や駐在を通じた現地メンバー・顧客との協働

＜入社後のイメージ＞

基盤形成：OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深め、業務の基盤を習得していただきます。
役割拡大：英語力や業務習熟度、ご自身の希望を踏まえながら担当領域を拡大し、オペレーション改善や仕組み化など組織横断的な役割にも挑戦していただきます。
グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するリーダーとして成長していただくことを期待しています。

仕事のやりがい・魅力
製造業DXを“設計”で実現する社会的インパクト
顧客の業務変革を、要件定義・システム設計の最前線で支えるポジションです。
要件定義 × 導入 × オペレーションを一気通貫で担える
SaaS成長期ならではの裁量とスピード感の中で、導入成果が事業成長に直結する手応えがあります。
（グローバルの場合）世界最大級のソフトウェア市場への挑戦
日本発SaaSとして前例の少ない米国市場に、導入の中核メンバーとして挑めます。
「ソフトウェアのオペレーションといえばキャディ」をつくる手応え
導入プロジェクト管理、データ準備、現場支援など、顧客に価値を届ける一連のオペレーションを自ら設計・実行。
あなたの成果が、そのままキャディのオペレーションブランドを世界に示すことにつながります。
世界水準のスタートアップで成長
スタートアップならではの裁量とスピード感の中で、仕組みづくりから改善まで一気通貫で担い、個人の工夫や意思決定がダイレクトに成果へ反映されます。

このポジションでは、実務的な作業に加えて日々オペレーションを実行するスタッフチームの業務管理や少人数のチームのリーダーとして事業を推進していくことを期待します。

＜具体的な職務内容＞
営業メンバーの出張に関する行程の提案と手配
会食や会議室など、あらゆるサービスの予約管理
SalesforceなどのCRM及び名刺管理ツールへの入力
営業社員のオンボーディング支援
営業からの問い合わせ対応
社内のステークホルダーとの調整
チームメンバーを管理して成果の量や質の担保
チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニング及び育成
工程改善と業務の効率化

キャリアパス
オペレーターとして業務を学び当社での仕事を覚えたのち、オペレーターの業務管理や育成に携わります。リーダーとしてチームをリードできる様になったのちには社内外のステークホルダーと協調してより困難な問題解決を任せられることが期待されます。また、営業向けのオペレーションだけでなく、SaaSの導入やカスタマーサポートなどのあらゆる機会を模索することもできます。

Role Value Proposition

We are seeking a highly skilled and experienced Assistant Vice President (AVP) of IT Resiliency to join our Japan team. This critical role will be responsible for ensuring the stability, resilience, and effective incident management of our technology services across Japan operations.

The AVP will be instrumental in enhancing IT Service Management (ITSM) practices and fostering strong collaboration with business lines and all IT partners, including Application Development, Infrastructure, Security, and Data organizations. This is a dynamic role for a leader who can thrive under pressure and build high-performing teams in a complex, regulated financial services environment.


Key Responsibilities:

Lead and manage ITSM processes for Japan technology service operations, including Incident Management, Problem Management, Change Management, and Service Request Management.
Oversee and drive the Major Incident Management process, ensuring rapid restoration of critical services and effective communication to all stakeholders, including senior management and business lines.
Identify and implement strategies to improve the stability and resilience of IT systems and services, including developing and maintaining disaster recovery plans and technical recovery procedures.
Collaborate effectively with business lines to understand their needs and align IT services with overall business objectives and risk appetite.
Build strong relationships and drive collaboration with all IT partners (Application Development, Infrastructure, Security, Data organizations) to ensure end-to-end service reliability and continuous improvement.
Lead and coordinate disaster recovery exercises, tests, and simulations, analyze outcomes, identify gaps, and implement improvements to data resilience strategies.
Establish and enforce backup and recovery standards, ensuring data integrity and availability in the event of disruption.
Develop and implement continuous improvement initiatives within IT Service Management processes to enhance efficiency, service quality, and operational resilience.
Create and deliver clear, concise presentations and reports on IT resiliency and ITSM performance to senior management and other stakeholders.
Build, mentor, and lead high-performing teams, fostering a culture of accountability, collaboration, and continuous learning.

Role Value Proposition

We are offering an exciting opportunity to contribute to our digital and AI transformation journey. We are seeking an experienced technology leader to drive the transformation that will enable business results.

The Senior Product Development Engineering Lead has end to end responsibility, partnering with the business, on the technology strategy and roadmap including the implementation of modern technology to transform client and customer experiences.



Key Responsibilities:

People Management - Managing full stack software engineers located in multiple countries, upskilling/reskilling, hiring / retention agenda and adoption of engineering culture
Stakeholder Management - Managing key business stakeholders to deliver required technology capabilities to support the digital transformation agenda. Driving prioritization of the product backlog. This includes managing key vendors providing the resources, SaaS & other capabilities
Technology Implementation Collaborating with all parties including the business to deliver business results, as well as technology projects.
Ways of Working Adoption of the Agile ways of working in the software delivery lifecycle
E2E Software Lifecycle Management (Architecture, Design, Development, Testing & Production)
Driving the decisions and implementation of technology best practices, architecture and technology stack including adoption of cloud, AI/Data, and other relevant emerging technology that is fit-for-purpose.
Driving architecture selection, software design, execution, and operations at the solution level, enabling the business to operationalize the day-to-day functions of the application/platform.
Lead technical design and development of applications using existing and emerging technology platforms. Partner with Product Family Executive on technology strategy aligned to business.
Develop applications for business solutions.
Conduct peer reviews of solution designs and related code, ensuring adherence to best practice guidelines and compliance with security and privacy mandates.
Investigate and resolve escalated production management incidents, problems, and service requests.
Ensure disaster recovery, privacy, and security are aligned to enable application/platform stability, including technology currency management.
Partner with Cyber & IT Security, Data Analytics, Infrastructure, Global Risk Management, Compliance, and Internal Audit to provide the holistic provision of technology services including risks, controls and security, to the business.

Role Value Proposition

We are seeking a highly skilled and experienced AVP of Information Security Governance, Risk, and Control to lead and manage the organization’s information security governance, risk management, and control functions. This role will be responsible for developing and implementing comprehensive security policies, ensuring compliance with regulatory requirements, and managing risks to protect the organization’s information assets. The ideal candidate will have a strong background in information security, excellent leadership skills, and the ability to work collaboratively with various departments to ensure the security and integrity of our company Japan’s information systems. The role will report to Japan Chief Information Security Officer.



Key Responsibilities:


Governance: Develop and implement information security policies, standards, and procedures to ensure the organization’s security posture aligns with industry best practices and regulatory requirements.
Risk Management: Identify, assess, and manage information security risks, ensuring that appropriate controls are in place to mitigate risks and protect the organization’s information assets.
Compliance: Ensure compliance with relevant laws, regulations, and industry standards, including conducting regular audits and assessments to identify and address any gaps in the organization’s security posture.
Control: Oversee the implementation and maintenance of security controls to protect the organization’s information systems and data from unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.
Third Party Risk Management: Manage risks associated with third-party vendors and partners, ensuring that they adhere to the organization’s security policies and standards.
Continuous Improvement: Drive initiatives to continuously improve the organization’s information security governance, risk management, and control processes, ensuring that security measures are up-to-date and effective.
Stakeholder Management: Work closely with various departments and stakeholders, both locally and globally, to ensure alignment and collaboration on information security initiatives.