CRM転職求人

●業務内容：

事業の成長を加速させるための営業・マーケティングプラットフォーム構想を立案し、関係部署を巻き込んで実行・成果創出を担います。

部長の片腕として、以下の業務を遂行していただきます。

・営業・マーケティング戦略の企画・立案

・CRM・SFA等の活用による営業活動の加速化支援

・事業目標達成のための戦術実行および効果測定

※関係部署やプロジェクトメンバーに対し、リーダーシップを発揮し業務を推進していただきます。



●入社後すぐにお任せする業務：既存のツール・基盤間連携PJのリーダー

●ステップアップでお任せする業務：営業・マーケティング基盤構想立案、構築、運用PJのリーダー

【従事すべき業務の変更の範囲】：会社の定める業務

【就業の場所の変更の範囲】：初回からしばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務も可能になります。

業務内容
マーケティング部門の中心メンバーとして、マーケティング戦略の立案を担当して頂きます。
データに基づいた戦略・戦術を企画し、実行していただくことを期待しているポジションで、リーダー候補としてご活躍いただけます。
マス・デジタル・CRM領域すべてに関わっていただきますのでトータル的なマーケティングプランニングを行っていただくことが可能です。
ゆくゆくはマーケティング戦略グループのマネージャー候補を目指していただきたいと考えております。

具体的な仕事内容
競 ・競輪・オートレースの投票券が つのサイトで購 可能な公営競技総合サイトのマーケティング戦略を策定し、実行していただきます。

- マーケティング課題の抽出と課題に対する戦略立案
- 戦略に対するプロジェクトスコープの設計
- プロジェクトマネジメント（タスク管理、スケジュール管理）
- 実行した施策の効果検証
- 施策とその検証結果のレポーティング

ポジションの魅力
マーケティング戦略の策定から実行まで一連の流れで携わることが出来ます。
マス領域担当・デジタル領域・CRM領域と実行部隊については担当を分けておりますが、本ポジションにおいては、全てのマーケティング活動に係る戦略を立案して頂くことが出来ます。
予算や規模感ともにダイナミックな戦略の立案ができ、公営競技総合サイトの企業ブランド構築に携わることが可能です。
マーケティング戦略グループの中心でご活躍いただいた後、ゆくゆくはマネージャー候補としてのご活躍を期待しております。
将来的にはマーケティング戦略統括に携わっていただくことも可能です！

業務内容
関わるサービス
エンタープライズ向けの人材育成システムです。
これまで6700社の育成を支援してきたある企業が2021年4月にリリース。
累計13万人以上が利用し、使いやすさや満足度も99％以上となっています。

業務詳細
選考の中で、ご志向やご経験を伺い、セールスおよびカスタマーサクセスの担当や期待比重を検討していきます。

本ポジションの担当領域
ある企業の社内新規事業として2019年に立ち上げられた事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。
多様な事業を展開するある企業におけるサービスの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。
サービスシリーズ第一弾としてリリースしたプロダクトは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。
今後はシステムのグロースと、シリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。

業務内容
【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます。
ソリューション提案
顧客関係構築
フィードバックの収集
データ分析と導入プロセス管理
市場調査とニーズ分析
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。
オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
顧客関係構築
インサイトやフィードバックの収集
利用状況分析と改善提案
マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

将来のキャリアイメージ
学生募集企画担当として一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアを発展いただけます。

【仕事内容に関して】
・学生募集全般における中・長期的な戦略立案と推進
・全拠点に関わる大規模な業務改善プロジェクトの推進
・イベントのコンテンツ企画
・外部機関とのアライアンス推進
・講師としての登壇　（修士課程の修了、講師模擬通過が条件）

【ポジションに関して】
・学生募集企画のチームリーダー
・ジョブポスティング制度を利用した他部門への異動

業務内容
「人生を変える経験」を提供する、唯一無二のビジネススクールにおける、学生募集企画及び受講生サポートの仕事です。
東日本大震災を機に「東北の再創造と変革を担うリーダーを育てたい」という理念から開学した仙台校において、リーダー育成を通した地域活性を担います。

業務詳細
企画営業・受講生サポート・クラス運営というポジションにおいて主に以下の2つの役割を担います。
1.ビジネススクールの魅力を伝えること。
2.一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること。
自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソンをより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。
（※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応を主としつつ、場合によって地域の企業や自治体、各種団体へのプッシュ型営業をしていく機会もあります）
＜主な役割構成＞
既存学生募集のための企画営業を主の役割としたポジションを募集いたします。
新規学生募集：一人でも多くの方に学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。
既存学生募集：単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
1.ビジネススクールの魅力を伝えること
ビジネススクールをより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。
各種セミナーの企画運営
ビジネススクールに興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。
これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。
デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。
最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。
また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。
2.一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、ビジネススクールでの学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。
1on1コミュニケーションの実施
ビジネススクールでの学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。
それでも、ビジネススクールの存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。
このような背景から、営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。
このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。
コミュニティ・マネジメント
学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。
そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。
3.卒業後も学んだことを活かし、学生が社会で活躍するための仕組み作り
学んで終わりではなく、東北という地で創造と変革を担うために、在卒生間のネットワーク形成やコミュニティ活性化はもちろん、地域連携を通した新たな仕組みづくりにも携わっていただきます。
4.その他
仙台キャンパスの人員構成は3名程度となるため、主たる業務となる既存学生募集の業務以外（新規学生募集、受講生や参加者が安心してクラスやイベントに臨めるようにするための、クラス・イベントオペレーション業務等）も含めて、バリューチェーン全体に関わりながら、自身の主たる業務を超えて、他のメンバーとも柔軟に連携しながら、積極的に協力し合い、拠点全体の業務にも携わっていただきます。
試用期間中の1〜2週間ほどは横浜校や東京校での勤務となります。
企画営業の仕事や組織の特徴を動画（約40分）でご紹介。
新規・既存のメンバーが登壇し、仕事や組織の特徴、日々の仕事のやりがいについてプレゼン。
パネルトークを行いました。
働くスタッフの生の声になりますので、こちらも是非ご覧下さい！
部門長インタビュー・企画営業の展望、働く醍醐味について。
事務局スタッフ座談会。

【チーム全体の業務内容】
社会インフラ業界に向けたDXソリューション開発におけるビジネス検討からユーザーヒアリグ・課題/解決策の特定・要件定義・ワイヤーフレーム/プロトタイプ作成までを、コンサルタント・プロジェクト/プロダクトマネージャー・エンジニア ( AI, Web/App, QA, ロボティクス ) らと協働しながら推進します。また全社導入している弊社のデザインシステムの構築・運用にも携わっていただきます。

【業務内容】
顧客/ユーザーの課題の理解・共感、解決策の立案・検証を実施して、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。お客様のDX推進・業務変革に向けたプロジェクト/プロダクト開発におけるUXデザイン全般のディレクションから制作までを担当していただきます。

具体的には、ステークホルダーとのコミュニケーション・ハブとなり、新規プロジェクト/プロダクト開発における
・ユーザーヒアリング, ワークショップなどの企画/実施
・UXデザインの推進 ( ペルソナ, ユーザーストーリーマッピング, プロトタイプなど )
・自社プロダクトのブランディング

・DX推進のための開発（Salesforceを用いた画面・機能構築、分析業務）
・チーム内でナレッジを共有しながら、スキルを高め合うための仕組み作り

当社のオンライン診療事業（発熱・体調不良、メンタル、慢性疾患など幅広い領域）に関連したデジタルマーケティングを含むGrowth施策全般の戦略立案・施策立案・ディレクション業務をリードしていただける方を募集しています。

コロナ禍を経て「体調不良時に医療をオンラインで受ける」ことは徐々に浸透しつつありますが、当社はより多くの方に「医療が必要なタイミングで当社を想起してもらう」ことと「家族の健康のために継続的に接点を持ち、かかりつけの新しい形を生み出す」ことを目指しています。

【業務詳細】
・デジタルマーケティング施策全般の戦略立案
・Webマーケティング施策/CRM施策/オンライン広告の立案・実行
・Webサイト/Webプロダクト企画・設計
・App開発チームと連携したプロダクト企画
・インフルエンサーマーケティング、SNSマーケティング
・マーケティング/患者のサービス利用に関する各種KPIのモニタリング
・Googleアナリティクスや各種データ分析ツールを用いた効果検証、継続的なサービス改善

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務

仕事内容
【具体的な業務内容】
今回の募集では、売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた、企業ブランディング・集客のためのWEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。
＜具体的には＞
住宅会社向けのWEBマーケティング支援を行っていただきます。
・集客のためのKPI数値目標づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・企業サイト構築&ブラッシュアップ提案
・アプローチ顧客リストへのWEBアプローチ施策の提案
・会員CRM化後の継続アプローチ
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
など、幅広いテーマを予定しています
その他
・事例企業の視察、ヒアリング、分析
・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示
・セミナーでの講演
・オンラインセミナーでの講演
・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出
など、幅広いテーマを予定しています。
経営コンサルティングとは、業績を上げるだけではない。
経営コンサルティングを通してクライアント、働く従業員、地域の人々の生活を豊かにしたいと思っております。
当部門はこれまで培ってきた成功事例・案件も多いため、コンサルタントとしても成長できる環境が整っております。
ご興味・ご賛同いただける方は是非ご連絡お待ちしております。

業務内容
【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます。
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

業務内容
- 新たな顧客との関係構築・新規商談創出に向けた営業チャネル戦略の策定、推進
- コアターゲットとの関係構築
- 事業部全体の営業戦略の立案・実行
- 中長期視点での売上目標・KPI設計および予算管理
- 営業ユニットの戦略統一およびパフォーマンスモニタリング
- 顧客深耕・新規開拓の両面で成果が出る組織・営業プロセスの再設計
- データドリブンな営業組織への転換と、CRMを活用した営業管理体制の構築
- 経営陣との連携および定期的なレポーティング
- マネージャー層の育成・評価制度設計支援
- 技術部門等、他部署との連携による営業活動の全社最適化

ポジションの魅力
- 経営陣とともに営業戦略を構築・実行する中核ポジション
- 若手中心の組織において、文化・スキル・成果の3軸で変革をリードできる
- 上場直後の成長フェーズで、営業部門の未来を形づくる裁量と責任を担える
- ご経験に応じて、執行役員など経営層へのキャリアステップも相談可能

プロダクト開発本部にて、以下いずれか、または複数領域を横断してご活躍いただきます。

ご経験・ご志向をもとに、最適なポジションをご提案します。
また、プロダクトスケールをさせるため新規開発中心の関与になりますが、自分たちが作り上げた製品に対するお客様からのフィードバックに対する改善などの運用も実施します。
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【フロントエンド開発】
　 Web／モバイルアプリのUI/UX設計・開発（Vue.js／React Native／Javascript）
　 新機能における画面設計、プロトタイプ作成
　 パフォーマンスチューニング、アクセシビリティ改善
　 デザイナー・PdMと連携したプロダクト仕様策定や技術選定
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【バックエンド開発】
　 WebアプリケーションAPIの設計・開発（Java／Spring／Python／Go等）
　 業務ロジックやデータベース設計（PostgreSQL／SQLServer／NoSQL等）
　 マイクロサービスアーキテクチャの設計・導入
　 新機能開発や既存機能改善に関わる技術選定・開発方針検討
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【共通業務】
　 チーム開発におけるコードレビュー・設計レビュー
　 開発プロジェクトの推進、スクラムイベント参加
　 技術課題の発見・提案と改善の推進
　 開発環境の整備（CI/CD・コード品質向上など）
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● 実装技術環境（抜粋）
　 言語・FW：Java、Python、Vue.js、React Native、Spring Boot、Javascript等
　 DB：PostgreSQL、SQLServer、NoSQL等
　 開発支援：GitHub、Redmine、Docker、Terraform等
　 CI/CD：GitHub Actions、CodePipeline等
　 監視・分析：NewRelic、DataDog, CloudWatch、独自ログ分析基盤等
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業務内容
・証券会社とベンダーの間に入り「1.証券勘定系システムを担うチーム」に所属、または「2.インフラ・セキュリティを担うチーム」に所属して頂き管理・調整をご担当頂きます。
・この会社は、地方銀行と証券会社を共同設立を複数実施しており、新会社のシステムについての対応を必要としております。
※ご入社後はグループ子会社へ出向となります。

カスタマーサポート（加盟店サポートやグループ企業のサポート含む）が提供するコールセンターのテレフォニーシステムの企画立案からシステム設定・運用保守を推進いただきます。

（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化の企画立案から導入実施まで
（クラウド型）テレフォニーシステム（IVR、SMS、Voicebot　等）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やその他CS運用にて利用しているシステムとのインテグレーション開発
テレフォニーシステムメンテナンス対応、トラブル対応
新規センター立ち上げ時のテレフォニーシステム導入など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

●デジタルセールス部
▽ToBデジタルマーケティング
QR決済加盟店の新規獲得に加え、決済アプリクーポン・マルチペイメント端末（PayCAS）など提供サービスを順次拡大しております。ToB商材の多様化を受け、デジタルセールス領域のプロフェッショナルを求めています。Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング戦略を構築し、成長著しい当社の新規加盟店獲得およびアップセル・クロスセルをリードしていただきます。

◇デジタルセールスチーム
・Salesforce Marketing Cloud（Email Studio, Journey Builder, Contact Builderなど）を活用したキャンペーン運用
・各種キャンペーンの企画、A/Bテスト実行および分析
・データ抽出（SQL）、パフォーマンスレポート作成、主要KPIのモニタリング
・マーケティング、システム部門等他部門連携によるプロジェクト推進
・技術的な知識の共有と必要に応じたトレーニング提供
・マルチペイメントおよび販促市場のマーケットトレンドの把握



▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程でデジタルマーケティングの知識、経験が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から実行まで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

MAツールを活用した大学の入試広報マーケティング業務の運営代行をお願いします。

具体的には
・担当大学の受験志望者を対象としたリードナーチャリング活動の支援／代行
・Google Analytics、MAツールデータ、ハウスリスト等のデータを元に分析
・クライアントの出願増に向けたリードナーチャリング施策を策定
・計画策定後、月1回定点観測を行いクライアントの改善案の策定
・リードを育成する為のメール、LINEコンテンツのディレクション
・分析レポートを用いたクライアントコミュニケーション　などです。

●仕事内容補足
・デジタルマーケティンググループは、MAの運用代行サービスを起点に大学の入試広報領域のマーケティング進化を目指しています。
・私たちがターゲットとしている大学入試広報領域の大きな課題は、世代人口減少に伴う大学進学者数の減少です。今までは大学進学者数は戦後から伸長し続けてきたこともあり、受験生の立場に立ったマーケティングは行われてきていませんでした。
・受験生獲得の競争が加速していく中、デジタルを起点にターゲットを細分化し、受験生の立場に立ったマーケティングの進化を行っています。
・出張の頻度は月に2回程度です。

●提供できる機会・経験
クライアントの成果にコミット出来る
ツールの提供、データの分析に留まらず、運用まで一貫して実施しているため、クライアントの成果目標の達成を自身が一気通貫で実現できます。

マーケターとして幅広い知見を獲得することが出来る
入試広報領域ではペイドメディア、ウェブサイトなどのオウンドメディア、オープンキャンパスなどのオフラインイベントなどクライアントが実施するマーケティング施策の範囲が広く、獲得したリードの活かし方は無限にあります。各施策を有機的に接続させて、リード獲得後の戦略策定やコミュニケーション設計に携わること出来ます。

組織拡大に伴う組織／サービス設計に携わることが出来る
サービス設置から3年とまだまだ若いサービスであり組織になります。今後、クライアントの期待を拡張し、かつ組織拡大していく組織作りを体現することが出来ます。

今回の募集では、売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた、企業ブランディング・集客のためのWEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。

＜具体的には＞
住宅会社向けのWEBマーケティング支援を行っていただきます。
・集客のためのKPI数値目標づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・企業サイト構築&ブラッシュアップ提案
・アプローチ顧客リストへのWEBアプローチ施策の提案
・会員CRM化後の継続アプローチ
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
など、幅広いテーマを予定しています

その他
・ 事例企業の視察、ヒアリング、分析
・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示
・セミナーでの講演
・オンラインセミナーでの講演
・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出
など、幅広いテーマを予定しています。

経営コンサルティングとは、業績を上げるだけではない。
経営コンサルティングを通してクライアント、働く従業員、地域の人々の生活を豊かにしたいと思っております。
当部門はこれまで培ってきた成功事例・案件も多いため、コンサルタントとしても成長できる環境が整っております。

ご興味・ご賛同いただける方は是非ご連絡お待ちしております

・BtoBプロダクトのマーケティング戦略立案
　- 営業目標達成に向けたマーケティング戦略立案と実行
・新規リード獲得のための戦略立案と実行
・新規顧客への提案・顧客獲得
など

【魅力・得られる経験】
・急成長中のスタートアップで、事業やプロダクトの成長を実感しながら、領域にとらわれない幅広い経験値を積むことができる
・さまざまな業種のクライアントと協力しながら、未だ世の中に存在しない革新的なサービスを構想し、実現する体験
・リモートワーク中心の働き方による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチーム関係強化や共同作業の効率化を実現するハイブリッドなワークスタイル

ポジションのミッション・魅力
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。
また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のグループBの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。

業務内容
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

ポジションのミッション・魅力
ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っております。
本ポジションは、会社としての新しいフェーズに向けてSFAやMAを含めた新たなCRMシステムの設計・開発とそれらを推進する役割を担って頂くとともに、AI/LLMをはじめとするテクノロジーを組み合わせてセールス/マーケティング業務のオペレーション改善に取り組むことをミッションとしています。

業務内容
当社のCRMシステムアーキテクトとして、Salesforceプラットフォームを中核とした、マーケティングおよびセールス活動を支えるCRMシステム全体の設計・構築をリードしていただきます。
Salesforceだけではなく、多様な外部SaaSやクラウドプラットフォームが提供するAIサービスとのインテグレーションを積極的に推進し、CRM活動の更なる高度化・効率化を実現することで、事業成長に貢献することがミッションです。
同じ組織内のデータチームやオペレーション設計チーム、組織を跨いでマーケティング、セールス、IT部門など、多くの組織とのハブになりながら、密接に連携していくことを重視しており、現場からの業務要件を、実現可能なシステム要件定義へと具体化し、開発計画に落とし込み、開発を推進する役割を担って頂きます。
業務内容の一例:
- 全社および関係部門（マーケティング、セールス等）の戦略・業務特性の理解
- CRMシステムのグランドデザイン設計
- Salesforceおよび連携システムの設計・構築・運用
- 多様な外部SaaSとの連携、インテグレーション
- データ基盤やAIサービスとの連携とデータ・AI活用の推進
- パートナーマネジメント
※変更の範囲: 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

業務内容
戦略実行と現場への定着を支援するため、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
KPI設計から運用定着までの伴走支援。
BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立。

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
専用ツールを活用した業務自動化。
リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善。
顧客獲得コストや顧客生涯価値の分析による投資効率向上。

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化。
様々な部門間の連携最適化。

※CRMのシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。
開発実装自体は担当しません。

【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

職務内容

デリバリーマネージャーはIT運用保守プロジェクトの責任者として、安定運用の維持、お客様のニーズの把握と提案、日々の障害・タスク管理、中長期目線での運用改善、新規案件獲得など、クライアントとのマネージドサービスの全体管理責任がミッションとなります。
大規模運用保守プロジェクト（特に海外を巻き込んだ）のリーディングをしたいという方におすすめのポジションです。

【主なクライアント】
国内の製造業、流通業、小売業等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
大手電機メーカー、大手電子機器メーカー、大手衣料品製造流通販売企業、大手部品メーカー、大手機械製造業、大手エネルギー会社、大手運輸業　等

【プロジェクト事例】
大手電機メーカー向けアプリケーション運用アウトソーシング
大手衣料品製造流通販売企業向け基幹アプリケーション運用アウトソーシング
大手機械製造業向けグループIT運用保守アウトソーシング構想検討

【期待する人物像】
より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方
業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方
お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方
オフショアチームとコミュニケーションが取れ、異文化をリスペクトし、協働できる方
IT運用保守プロジェクトのデリバリを通じてビジネス拡大を担える方

職務内容
IT運用保守プロジェクトにおいて、お客様と様々なコミュニケーション・調整・付加価値の提案を行うとともに、オフショアIT運用コンサルタントと連携を取りながら日本側で運用管理を行うことがミッションとなります。

IT運用保守の現場の中で、これまでの経験を生かして業務改善や付加価値を提案したいという方におすすめのポジションです。

期待する人物像
より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方。
業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方。
お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方。
オフショアチームとコミュニケーションが取れ、異文化をリスペクトし、協働できる方。
若手の育成に対して高いモチベーションを持てる方。

職務内容

弊社のオフショア運用サービスでは高いオフショア率でのサービス提供をしています。
オフショアIT運用コンサルタントは、アウトソーシング拠点であるオフショア（ベトナム）に赴任していただき、現地でデリバリの陣頭指揮をとりながら、若きオフショア運用エンジニアのメンバーとうまく協力し個々の能力だけではなくチームバリューを高め、時代の現場リーダーを育成することがミッションとなります。
IT運用保守をテーマにベトナムや海外で働きたいとい方におすすめのポジションです。
オフショアへの赴任は入社後に日本で3〜6カ月勤務後、ベトナム勤務1〜2年を予定しております。
赴任の条件は弊社の人事規定に沿っていただきます。
期間や時期については入社後のご相談となります。

期待する人物像
より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方。
業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方。
オフショアチームとコミュニケーションが取れ、異文化をリスペクトし、協働できる方。
若手の育成に対して高いモチベーションを持てる方。

会社、仕事の魅力
弊社は設立以来急成長を続けるベトナム最大のテクノロジー会社の日本法人です。
グローバル事業を展開している親会社の中でも日本マーケットが最大のシェアを誇っています。
2024年末時点では日本マーケットの売上が700億円を超え、社員数約4000名、今後も年間30%以上の成長を見込んでおり、2025年には1000億円を突破する見込みです。
弊社は2019年に設立されたコンサルティングファームです。
カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。
ビジネス基盤として多様な顧客接点を持ち、そこから生まれる膨大なビジネスデータを起点に新たなビジネス機会を創出していることで他のコンサルティングファームとは一線を画します。
2025年3月現在、600名体制にまで成長しましたが、今後は1,000名体制への拡大を計画しています。
私たちが目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。
フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。
そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。
ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、世界各国から構成される多様な考え、経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。

マネージドサービス部の魅力
「クライアントファースト」を一番に、カタログやブローシャに書かれたことを単に提案するのではなく、お客様の思いをきちんと汲み取り、課題を導き出し、その課題解決に最適な答え（ソリューション）を探っていく。
しがらみや会社の中での常識にとらわれずに、誰もが発信をしやすい職場を心がけており、役職やポジションで仕事をするのではなく、役割で仕事をし成果を求める環境。
失敗を恐れずに新しい事にも誰でもチャレンジできる環境づくり。
世代・ジェンダー・思想や信条・考え方など、社員一人一人のバックグラウンドの多様性を重んじながら、お客様へ高い価値を提供する環境。
オフショア・ベトナムとのダイレクト感から来る「外資系の会社で働いている」という実感。
ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め全業界の案件に携われるチャンスが豊富。
従来型のシステム導入や、システム統合プロジェクトだけではなく、近年AIやRPA等、今後の世の中で必要とされる最新技術を用いた案件が増加中。
社員の成長を積極的に支援 - 新しいテクノロジーへ取得のためのオンライン教材や外部研修の利用なども可能。

職務内容

クライアントとともにソーシング戦略を検討します。
その過程でマネージドサービスビジネスを創出し、ビジネス基盤を構築することに責任を持つビジネスプロデューサーとしての役割がミッションとなります。
IT運用保守の分野でアウトソーシングビジネスを立ち上げたいという方におすすめのポジションです。

期待する人物像
日本企業における種々の経営課題に興味があり、高い視野で問題解決に貢献したい方。
より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方。
業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方。
お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方。
IT運用保守プロジェクトを通じてビジネス拡大を担える方。

<日程>
2025年6月7日（土）9:00〜18:00　＠オンライン（Web）
応募〆切：2025年5月30日（金）12:00

<当日までの流れ>
・書類審査通過案内後にwebテストを開催2営業日前までに実施願います。

<当日の流れ>
1次面接：9：00開始〜16：00開始
最終面接：10：00開始〜17：00開始
（候補者様には計2時間枠を確保いただくようお願いいたします）

<対象>
書類選考通過者（事前に書類選考を実施）※応募者多数で選考会にご案内できない場合もございます。
コンサルタント・シニアコンサルタント・マネージャー・シニアマネージャー

※1日複数枠ある中から、ご対応可能な時間帯に応じてご案内時間を設定するため、
参加確定及びお時間のFIX連絡は、開催2営業日前を予定しています。
なるべく早いタイミングでの確定に努めて参りますが、エントリー後は希望の時間を空けておいて頂けますと幸いです。
貴重な1枠になりますので、確定日程をお送りした後のキャンセルはお控えください。

<業務内容>
主にサプライチェーンにまつわる戦略や改革テーマの構想段階を支援

・SCM戦略、SCM改革構想/需給計画
最新の経済情勢を踏まえたグローバルにおける最適なSCM戦略の構築や改革構想の策定を支援
需給最適化計画の策定支援。

・コスト最適化支援
間接材/直接材~物流・保管コストなど、サプライチェーン全体で発生するコストの最適化支援
AIやデータ活用による業務や生産性の向上支援（DX支援）

・設備OM
インフラ業界における大型設備の最適な運用＆メンテナンス戦略の検討と改革支援

・GX（グリーントランスフォーメーション）
クライアント企業における、GHG削減支援。GHG排出量の見える化から削減プランの策定支援

・サーキュラーエコノミー
クライアント企業におけるサーキュラーエコノミー実現に向けたサプライチェーンの構築

その他、SCM戦略及び改革に関する構想や改革施策立案全般

●プロジェクト例
・SCM戦略/グローバルSCM戦略
大手建機メーカー：Global SCMコントール体制の構築支援
大手素材メーカー：Global 需給改革の支援
大手エンタメ会社：物販事業の構造改革（開発〜在庫〜貿易〜プライシング）

・物流/調達改革
大手GMS：収益改善に向けた物流戦略・新拠点網のグランドデザイン立案
大手鉄道会社：物流NW再編、デジタル活用による業務PDCAの高度化
大手電力会社：調達コスト改革支援
大手外資食品メーカー：購買コスト削減支援

・GX/エネルギー新ビジネス/サーキュラー
海外企業・大学：GHC削減ロードマップ策定支援
海外製造業：脱炭素教育ワークショッププログラム構築
大手小売・流通業：LESモデル構築、再エネ調達支援

・SCデタマネ/業務DX
大手建設業：AI・デジタル活用によるSCM業務DX構想の策定
大手電機メーカー：データ活用による基幹業務効率化余地の可視化

ERP領域の営業部門責任者を担っていただきます。
型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。

【想定される仕事内容】
・目標設定と方針決め：組織としての方向性や目標の設定、そこに向けた推進
・組織づくり：メンバーの採用、指導・育成、モチベーションを高めるための施策実施
・営業戦略の策定: 市場や競合他社の動向、顧客ニーズの把握、効果的な営業戦略と目標設定
・新規顧客の開拓: 新たなビジネスチャンスを見つけるためのリサーチや、コネクションを使った新規顧客の獲得
・顧客関係の構築：重要顧客との関係構築、顧客満足度を向上させるための施策実施
・ERPメーカーとの関係構築、協業の企画立案・推進
・他部署との連携：マーケティング部門やデリバリー部門と連携し、プロモーション活動やキャンペーンの企画・実施、新サービス開発を推進
・予算管理：営業活動に必要な予算策定と管理

【提供サービス】
1.事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
2.パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
3.導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

【ノウハウ】
多数の支援実績に基づくノウハウ／私たち自身の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定

【人】
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍

●魅力
・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けた営業部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる
・必要に応じて新サービス開発、M＆Aなども提案が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される

ERP領域の副部長候補として、SAP事業の責任者を担っていただきます。
型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。

【想定される仕事内容】
・事業戦略の策定
・サービス開発
　└SAP関連業務・ITコンサルティング
　└SAP×AI, DevOpsなど新たなサービス開発
　└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築
・大型プロジェクトの受注活動
　└営業部、コンサルティング部と連携した提案活動
・組織管理
　└部門における全体組織管理を部長とともに実行
　└デリバリチーム管理（品質、評価）
　└収支管理（売上、粗利、コスト）
　└人材リソース先行調達、人員計画策定
　└メンバー育成（検定の作成、定着化など)
・上記に付随した業務
　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築
　└経営者セミナーやセミナーでの登壇、プロジェクト事例発表

【提供サービス】
1.事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
2.パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
3.導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

【ノウハウ】
多数の支援実績に基づくノウハウ／当社自体の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定

【人】
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍

●魅力
・全社的に期待値の高いSAP事業において、事業グロースに向けた戦略立案〜実行をハンズオンで遂行できる
・新サービス開発、M&Aなども提案が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される

ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。

【業務内容】
・CRM改善施策の企画と実施
・KPI設定と達成のためのリード
・ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
・プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計

業務内容
【概要】
現在開発中の新規ゲームタイトルにおける認知拡大・収益最大化を目指し、新規ユーザーの獲得とユーザー満足度の向上を実現するために、各種プロモーション企画立案・遂行いただける方を募集します。
マーケティング・プロモーション・ユーザーコミュニケーション全般に携わっていただくことで、様々な分野に携われると共に、自らの成果が会社全体の業績に直結する重要なポジションです。

【詳細】
・ネイティブアプリのプロモーション企画立案とその実行
・SNSやWeb等を使ったユーザーコミュニケーション
・Webやモバイルをはじめとする、TVCM、雑誌等あらゆる媒体のメディアプランニング
・社内関係部門との折衝、調整
・広告代理店、制作会社との折衝、調整

教師管理責任者のミッション
教師のLTV最大化のための戦略立案および管理フローの設計
教師DB管理の最適化（教師情報の更新、管理項目の追加・削除）
教師と案件のマッチング精度向上（生徒の特長に最適な教師を効率的に紹介）
教師管理業務のKPI可視化とパフォーマンス向上（稼働率・案件充足率・退会率の最適化）

具体的にやっていただきたいこと
教師のLTV向上のための教師マネジメント戦略の起案と実行（継続稼働のためのインセンティブ設計、案件紹介の優先度管理など）
教師管理業務のKPI設定とPDCA運用（適切なKPIを設定し、定量データで業務改善を推進）
教師の稼働データを分析し、稼働率を最大化する施策を企画・実行
教師のランク判定基準の管理と徹底（恣意的な“安売り”の抑止など）
教師データベースの整備と活用（検索性・活用性の向上、データ分析に必要な管理項目の運用）
事業部との連携による案件マッチングプロセスの構築（教師の適性を精緻に評価し、適切な案件へアサイン）

システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

（具体的には）
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

●当社のアピールポイント
1.最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引
開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、
システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。

2.成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます
年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、15期連続で増収を達成。
2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。

3.システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。
社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。
さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中当社5名在籍で国内No.1。
また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。

4.充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ
社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。
また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

（具体的には）
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

●当社のアピールポイント
1.最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引
開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、
システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。

2.成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます
年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、15期連続で増収を達成。
2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。

3.システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。
社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。
さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中当社5名在籍で国内No.1。
また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。

4.充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ
社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。
また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

グローバルにSalesforceを展開していくプロジェクトの増大に伴い、英語スキルをお持ちでご担当いただける方を募集致します。

クラウドシステムの提案から要件定義・設計・開発、導入後の効果分析とその改善を行います。
扱う製品は、主にSalesforceとなります。プロジェクトによっては、その他のメジャーなクラウド製品（AWS、GoogleCloud、Azureなど）や、自社製品を組み合わることもございます。
社員の8割が中途入社、また約90％がエンジニアという環境の中で、実力・成果次第でポジションアップ・キャリアアップが可能です。

SalesforceとAzure OpenAI Serviceを活用したプロジェクトにて、生成AI関連製品の設計・開発をリードしてくれるエンジニアのポジションです。
生成AIの機能をSalesforceプラットフォーム上で提供し、エンタープライズ向けの高度な自動化や意思決定支援を実現することを目指しています。
AIの価値を最大限に引き出す製品を共に創り上げたいとお考えの方に、特にご活躍いただける環境です。

【詳細】
自然言語で問いかけるとSalesforce上のデータを取得する製品開発において以下の部分を担当いただきます。
● 生成AIを活用した製品の開発
● プロンプトチューニング
● RAG機能開発
● 効率的・効果的なオーケストレーションの開発
● 最新生成AI機能のキャッチアップ・活用検討
● 大量データや大量リクエストへの対応
また、SalesforceにおけるAI活用ユースケースの拡充や、それに伴う技術検証など、今後の課題にも取り組んでいただきます。

参考情報（言語・開発環境）
- Apex, TypeScript
- Azure（Open AI Service, AppService, CosmosDB for MongoDB, AI Search, API Managementなど）、Salesforce
- GitHub、Slack、Google Workspace、Backlog

●インサイドセールスマネージャー候補として下記をお任せしたいと考えています。
1.インサイドセールスとしての戦略戦略策定〜実行
2.インサイドセールスのマネジメント（人・案件）
3.密接する他部署との連携〜仕組み化
4.BIツールの選定〜導入

●具体例
1.インバウンドチャネル（WEB）
・サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計
・マーケティングと連携した仕組みづくり
2.アウトバウンドチャネル（SDR/BDR）
・ターゲット先選定（新規企業へのアプローチ先リスト作成、メンバーのKPI管理〜モニタリング
3.他部署との連携
・マーケティングやセールスと数字進捗擦り合わせ〜リスト選定や優先順位の意思決定など
4.BIツール選定
・インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

開発環境・利用ツール
・CRM：Salesforce
・BIツール：Tableau
・コミュニケーション：Slack
・営業支援： Google Meet / Zoom / amptalk

当社のLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。

カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
プラットフォームならではの複雑なCRM課題に挑戦できる経験
BtoCとBtoBの領域が存在するプラットフォームという特殊な環境で、従来のCRMの枠を超えた戦略立案・実行に携わることができます。依頼者と事業者双方のエンゲージメントを高め、プラットフォーム全体の活性化に取り組むという、標準的なECサイトやSaaSのCRMでは得られない知的挑戦があります。ユーザー行動データをもとにデータドリブンな意思決定と施策実施を実現できる環境です。
事業成長の中核を担い、明確な成果を出せる機会
急成長するプラットフォームにおいて中核的な役割を担います。ユーザーと事業者双方のLTV最大化というクリティカルな課題に取り組み、直接的に事業成長に貢献できます。データに基づいた戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロセスを高い裁量を持って推進できるため、自身の成長とともに事業の成長を実感できる環境です。実現のために必要な隣接領域を手がける機会も多くあります。

当社のCRM施策の企画・実行をお任せします。

メール、アプリ通知などを使った効果的なコミュニケーション施策の企画・実行
ユーザーデータを活用したセグメント設計とターゲティング
CRM/MAツール（HubSpot、Karteなど）を使ったキャンペーン設定と効果測定
新規ユーザーの活性化やリピート率向上のための施策立案
サービス利用の継続率を高める仕組み作りとデータ分析
マーケティングやプロダクトチームと協力して施策を進行
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
企画から効果測定まで、CRMの全工程を担う成長環境
最初からCRMのプロになれる環境 初めてのCRM担当でも、実践的なスキルを身につけながら成長できます。企画から施策実行、効果測定まで一通りの流れを体験でき、CRMのプロフェッショナルとしての基盤を築けます。マーケティング、データ分析、コミュニケーションのスキルが総合的に身につくポジションです。
データから成果を生み出す最前線
データを使って直接的な成果を出せる ユーザーの行動データを分析し、それをもとにした施策で具体的な成果（継続率アップ、アクティブユーザー増加など）を出せるやりがいがあります。自分の考えた施策がすぐに形になり、その効果を数字で確認できる環境です。日々の改善を積み重ねて、プラットフォーム全体の成長に貢献できます。

業務内容
・事業企画（Marketing部門担当）（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般）

業務詳細
・マーケティングにおける戦略立案
・KPI設定、その後の数値計測、数値分析
・Salesforceにてレポート作成
・マーケティング部門長やボードメンバーとのディスカッション、提案
・数値計画の予実管理およびアクションプランの策定
・施策の企画 運営実施 ディレクション　等

当社のマーケティング戦略コンサルティングの特徴は、顧客中心の事業経営をサポートする視点にあります。
あるべき市場定義を事業者視点ではなく、顧客のニーズや体験を中心に定義・設計し、新たな事業価値を創造します。
クライアントの事業をグロースするための事業戦略・マーケティング戦略の策定支援、ビジネストランスフォーメーションの実行を支援するコンサルティング活動をお任せします。
戦略から計画、実行までを支援できる機会があり、事業領域によってはデジタルトランスフォーメーションの経験を積むことも可能です。
・事業戦略立案、事業計画策定、投資対効果試算
・ありたき姿を実現するためのビジネスモデル策定、事業化構想支援
・ビジネスアーキテクチャ構想、システムアーキテクト構想支援
・クライアント推進リード、アドバイザリー支援

クラウドや生成AIなどの技術を活かし、当社が手がけるデータ分析プラットフォームソリューション（DWH、BI、ETL領域）の企画から提案、開発、導入までの業務や、システムグランドデザイン策定におけるアーキテクチャ検討等の業務を行っていただきます。

日々の健康や予防に関わる商材をもつ国内大手メーカー等のマーケティング支援を担当いただきます。
また、新規ソリューションの企画、新規事業への参加など、事業推進において幅広く活躍が可能です。

＜支援領域＞
商品開発、ブランディング、広告、販売

●業務の魅力

ヘルスケア市場におけるマーケティングの最先端として、国内最大の医師ネットワークを活用し、国内大手企業、大手広告代理店を中心に企画・提案ができます
消費者として日々接している、実感値の高い商品やサービスのマーケティングに携わることができます - 代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
決まった企業へ決まったサービスを提供するのではなく、クライアントの課題解決に応じ当社グループのアセットをフル活用した、自由度の高い企画提案ができます

通信・公共サービス開発事業本部におけるユーティリティ・社会インフラ領域PM／上流SEポジションを募集しています。
本ポジションでは、社会インフラ領域（ガス、電力、水道、交通など）向けのシステム開発案件において、システム提案から設計、プロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
・商用資産の最適化：ガス、電力、水道などのインフラ資産の運用効率向上やコスト削減を目指したシステムの企画・提案。
・デジタルマーケティングおよびマーケティング自動化：インフラ関連事業におけるデジタルマーケティング戦略の策定と自動化ツールの導入支援。
・エネルギーデータ管理：大量のエネルギーデータを統合・管理し、解析結果をもとに改善策を提案するシステムの設計。
・レガシーおよび最新のCIS/CRM：顧客管理システム（CIS/CRM）の刷新および統合、カスタマーエンゲージメントプラットフォーム、セルフサービスポータルの構築。
・交通関係システム：鉄道、バス、航空関係をはじめとした交通システムのDX推進、運用効率化に向けたソリューション提供。
本ポジションは名古屋を中心に全国の公共インフラ事業者向けにサービスを提供します。
選考事業部概要：
通信・公共サービス開発事業本部は、東京、静岡、名古屋、大阪、広島に拠点を構え、通信および社会インフラ領域における役務提供とモダナイゼーションサービスを展開しております。

顧客のデータ分析とコミュニケーション戦略の企画や案件推進業務をご担当いただきます。

・電話、チャット、メッセージアプリ、SMS、メール、パンフレット等、会社の中にある様々なコミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析、それを踏まえた案件企画・推進
・全社横断で見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオを設計
・コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進・関連部門調整
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など

●ポジションの魅力
オンライン生命保険会社のリーディングカンパニーを目指し、事業会社としてテクノロジー（AI・システム・データ）と有人を掛け合わせた次世代の顧客接点を企画・実行していっていただきます。

関わるサービス
日本で最も選ばれているビジネススクール。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」当校
・外部機関とのアライアンス推進
・講師としての登壇　（修士課程の修了が条件）

特設キャンパス（横浜・水戸）担当として、企画営業・受講生サポート・クラス運営を横断的に担います。

「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成を目指します。

主な役割
業務割合は、1.2.が各4割、3.4.が各1割が目安です。

1. 当大学院の魅力を伝えること（個人営業）
2.一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること（個人営業）
3. 地域とのつながりを創る（法人営業・関係構築）
4. 学びの場を運営する（拠点・クラス運営）

● 入社後の研修期間（半年）の過ごし方
・バリューチェーン、各種営業ツールの理解
・新規向け体験セッションの冒頭プレゼン習得
・既存受講生対応の習熟（開講科目を中心にコンテンツ理解）

・法人営業領域でのCRM/SFA等、営業サポートシステム・DBの企画立案/要件定義/開発サポート
・ホームページ・カスタマーポータル等のデジタルチャネルの強化
・上記のシステム・DBを活用した営業推進・サポート
・上記に限らない法人投融資ビジネスに係る戦略策定、システム・インフラの構築
（変更の範囲：当社の指定する業務）

Salesforce プラットフォームに関する豊富な経験を持ち、ビジネス要件を分析し、それを効果的な技術ソリューションに変換する能力を持っている必要があります。

・Apex、Visualforce、および Lightning コンポーネントを使用して Salesforce プラットフォーム内でカスタムソリューションの開発
・API やその他の統合ツールを使用して Salesforce を外部システムとの統合
・ビジネス要件を分析し、適切な技術ソリューション推奨
・厳密なテストとデバッグを通じて Salesforce アプリケーションの品質とパフォーマンスの確保
・トラブルシューティングや機能更新を含む Salesforce アプリケーションの継続的なサポートとメンテナンスの提供
・ビジネスニーズに合致し、技術標準に準拠するソリューションを確保するために、クロスファンクショナルチームとの協力

大型の顧客の受注、与件が大幅増加しております。
一般的なPdM業務である戦略策定に加えて、大型顧客の個社ごとの課題を特定し、プロダクト方針と調和した要件定義を行い進行する企画管理業務も行います。

▼プロダクトの戦略策定:
- ロードマップの作成・管理
- ユーザーリサーチと市場分析に基づく要件定義と優先順位付け
- ステークホルダー（経営層・営業・一般名詞等）との調整とコミュニケーション

▼プロダクトの企画管理:
- 見込顧客との打ち合わせを通じた要件の策定
- 開発チーム（エンジニア・一般名詞）との協働による機能設計と実装推進
- データ分析によるプロダクトの効果測定とKPI管理
- 競合分析と市場トレンドのモニタリング
- 機能リリース計画の立案と実行
- プロダクトバックログの管理とスプリント計画への参画