SaaS転職求人

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本ポジションは、当社戦略推進本部内、AI推進エンジニアの募集となります。AI推進チームにおいて、AI技術（特に当該クラウドプラットフォーム）を活用したサービスの開発・実装、および技術検証をリードいただきます。

＜想定しうる具体業務例＞
- 生成AIを活用した社内向けツールの要件定義や開発
- 生成AIを利用した外部向けのサービス、プロダクトの要件定義や開発
- 外部のITベンダーや関係企業との情報交換を行い、チームメンバーや経営陣へ最新情報のインプット

当ポジションは、クライアント企業の採用・組織戦略を根本から変革する「組織変革のストラテジスト」という役割です。これは、当該製品を売って終わる提案営業ではなく、お客様の経営課題に深く入り込み、採用成功・離職防止・組織活性化という経営の根幹を科学的に支援し、企業の未来そのものを創る仕事です。
性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、年間数十社 数百社の組織変革を実現します。
あなたの提案が、企業の未来を変える。経営者・人事部長・CHROと対等に議論し、データに基づく組織分析から最適なソリューションを設計し、導入後の成果まで一気通貫で伴走する。営業を超えた、事業成長とクライアント成功の両輪を担う中核ポジションです。

業務内容:
- インサイドセールスが獲得した商談から受注までを担当: お客様の採用・組織課題を徹底的にヒアリングし、潜在課題を顕在化。当サービス群（当該適性検査サービス・当該ウェルビーイングサーベイ・当該マネジメント支援ツール）を組み合わせた最適なソリューションを提案。
- 顧客の企業分析・組織分析を通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業: 160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成し、データドリブンな提案を実現。
- カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案: 導入後の活用状況をモニタリングし、クライアントの成長フェーズに応じた追加提案を実施。LTV（顧客生涯価値）の最大化を担う。
- 導入後の成果創出まで一気通貫で伴走: 受注後もカスタマーサクセスと連携し、導入後の活用状況をフォロー。「採用ミスマッチが◯%削減された」「離職率が◯%削減された」という成果創出まで伴走。

ポジションの魅力:
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい: 組織の根幹に関わる課題を解決する当該サービスだからこそ、「自社に合う人材を採用でき、会社が成長している」といった組織や人に関する喜びの声を、日々実感できます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる: 当社には、AIのエキスパート、前職企業での事業責任経験者、組織心理学の第一人者が在籍。トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、市場価値を高められます。
- 業界不問のホリゾンタルSaaSで、幅広い業界・顧客に価値を提供できる: 当社サービスは、業界を問わず全ての企業が抱える「人と組織」の課題を解決するホリゾンタルSaaSです。幅広い業界知識が身につき、市場規模は圧倒的に大きく、景気変動にも強い。特定業界に依存しない、汎用性の高いスキルと、長期的なキャリアを築けます。
- 戦略立案・組織作りにも関与できる: 単なる営業担当にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives, Goals, Strategies, and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションもあります。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。

キャリアイメージ:
- 3ヶ月後: 月間10件以上の商談を担当し、受注率30%以上を達成。お客様の課題を的確にヒアリングし、データに基づく提案ストーリーを組み立てられる状態に。
- 半年後: 月間20 30件の商談を担当し、受注率40%以上を達成。年間ARR 3,000万円以上を担当し、お客様から信頼される存在に。
- 半年〜1年後以降: 年間ARR 5,000万円以上を担当し、スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客の組織変革を実現。リーダー候補として、目標設計や戦略立案にも関与。
- 2年後以降: 多彩なキャリアパスがあり、フィールドセールスのリーダー/マネージャー、エンタープライズセールス専任、カスタマーサクセスやマーケティングへの異動など、あなたが目指す理想のキャリアを当社が全力で支援します。

本ポジションは、経営陣の一員として、事業の成長をさらに加速させるコーポレート戦略を描き、実行する「コーポレート責任者」の役割を担います。財務戦略で投資判断を変え、人事戦略で組織の競争力を高め、ガバナンスで事業の挑戦を支える、壮大な挑戦です。

**本ポジションのミッション:**
事業成長をさらに加速させる、コーポレート機能を創り、経営と共に当社を次のステージへと導くことです。当サービスは「人と組織」の可能性を最大化します。コーポレート責任者として、事業の最前線を知るあなただからこその視点で、事業成長をさらに加速させる経営基盤を創出します。

**概要:**
コーポレート責任者として、あなたの専門性を活かし、当社の経営基盤を次のステージへと導きます。具体的な職種や業務内容は、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら決定します。財務・経理、人事・組織開発、法務、経営企画、コーポレートIT、広報・IRなど、あなたの専門領域で活躍できるフィールドがあります。重要なのは、「事業を知るあなただからこその視点」です。事業の最前線を知るあなただからこその問いが、コーポレート機能を進化させます。

**あなたが実現できる挑戦の例:**
* **財務・経理戦略の立案と実行:**
* 財務戦略の立案、資金調達、予算管理、経理体制の構築など、財務面から会社の成長を支えます。「この投資、本当に事業成長に繋がるのか 」──事業を知るあなただからこその財務戦略が、投資判断を変えます。
* IPOに向けた財務体制の整備、監査法人・証券会社との連携も担います。
* **人事・組織開発戦略の推進:**
* 人事制度の設計、組織デザイン、採用戦略、育成プログラム、企業文化の浸透など、次のステージに向けた組織を創ります。「この採用基準で、本当に事業を伸ばせる人材が採れるのか 」──事業の最前線を知るあなただからこその人事戦略が、組織の競争力を高めます。
* **法務・コンプライアンス体制の構築、ガバナンス・リスクマネジメントの強化:**
* 契約管理、法務リスクの管理、コンプライアンス体制の構築、知的財産戦略など、事業の拡大を法務面から支えます。「このガバナンス、事業のスピードを殺していないか 」──事業を知るあなただからこその法務戦略が、攻めと守りを両立させます。
* 内部統制の構築、リスク管理体制の整備、監査対応など、組織の健全性を守りながら成長を加速させます。「このガバナンス、事業の挑戦を支えているか 」──事業を知るあなただからこその視点が、攻めと守りを両立させます。
* **経営企画・事業戦略の立案:**
* 中長期経営計画の策定、事業ポートフォリオ戦略、M&A戦略、経営ダッシュボードの構築など、経営の意思決定を支える戦略立案を担います。事業とコーポレート、両方を知るあなただからこその視点が、経営戦略を変えます。
* **コーポレートIT戦略の推進:**
* 社内システムの最適化、セキュリティ体制の構築、DX推進など、IT面から組織の生産性を最大化します。「このシステム、本当に現場が使いやすいのか 」──事業を知るあなただからこその視点が、IT戦略を変えます。
* **広報・IR戦略の立案と実行:**
* コーポレートブランディング、PR戦略、IR体制の構築など、IPOに向けた情報開示体制を整備し、ステークホルダーとのコミュニケーションを強化します。事業の魅力を知るあなただからこその広報戦略が、ブランド価値を高めます。
* **あなた自身が描く挑戦を:**
* 上記はあくまで例です。あなたが「これをやりたい」と思う挑戦があれば、それを実現できる環境がここにあります。経営と対話し、共にあなたの専門領域で経営基盤を創る──それが、コーポレート責任者の役割です。

**ポジションの魅力:**
* **事業を知っているからこそ、価値を出せる──「現場が求めるコーポレート」を創る:**
* 事業の最前線で戦ってきたあなただからこそ、「この採用基準では、優秀な人材は採れない」「この財務プロセスでは、投資判断が遅すぎる」「このガバナンスでは、事業のスピードが殺される」といった現場が本当に求めるコーポレート機能を創れます。単なる「守りのコーポレート」ではなく、「事業を加速させる攻めのコーポレート」があなたのミッションです。
* **経営の意思決定に、直接参画できる──あなたの戦略が、会社の未来を創る:**
* コーポレート責任者として、経営陣と直接対話しながら、経営戦略を描き、実行します。経営会議での議論、重要な意思決定への参画、会社の方向性の決定──あなたの意見が、会社の未来を創ります。CxO、または執行役員として、経営に参画する道があります。
* **裁量と責任──「これをやるべきだ」を、自らの手で実現できる:**
* 「これをやるべきだ」と確信したら、自らの手で実現できる環境です。経営基盤を創り、戦略を描き、組織を動かす──その裁量と責任が、あなたをコーポレート責任者として大きく成長させます。
* **キャリアの選択肢──CxOまたは執行役員として経営の中核へ:**
* 直ちにもしくは将来的に、あなたにはCxOまたは執行役員として、会社の中核を担っていくことを期待しています。IPO達成後も、さらなる成長を牽引する存在として、多様なキャリアパスが広がります。

**期待する役割:**
入社後は、まず現状を深く理解することから始めていただきます。事業の最前線で何が起きているのか、現場が本当に求めているものは何か──経営陣や事業責任者との対話を通じて、あなた自身の目で確かめてください。そのうえで、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら具体的な役割を決定します。いずれの場合も、「全部自分ごと」として、経営と共にあなたの専門領域で経営基盤を創ることを期待しています。半年後には初期の成果を。1年後には明確な変化を。あなたのコーポレート戦略が、事業の成長速度を変えた──その実感を、組織全体で共有できる状態を目指してください。数字で見える成果だけでなく、「現場が動きやすくなった」「意思決定が速くなった」「優秀な人材が採れるようになった」──そんな、組織の変化を創り出していただくことを期待しています。

既存の法務業務に加え、AIツール（Gemini/ChatGPT等）を活用した業務効率化（0.5次チェック等）を積極的に推進していただきます。

1. 事業法務
- 契約書の作成・レビュー
- 当サービス利用規約の作成、改定
- 個人情報保護法、各国個人データ法制に関する調査、対応
- 社内規程の整備、コンプライアンス関連業務
- 新規サービス検討時等の法的課題の検討、提言
- 知的財産権の取得・管理
- AIを用いた翻訳、論点抽出、条項比較などの「0.5次チェック」プロセスの構築・実行

2. 商事法務・戦略法務・組織変革
- 株主総会・取締役会の運営
- 新株発行等のコーポレートアクション
- 登記手続き
- 法務業務フローのシステム化、効率化提案

3. 事務・庶務（ハンズオン業務）
- 電子署名管理、押印処理、郵送対応、文書管理など

ポジションの魅力:
●「法務 × テクノロジー」で市場価値を高める稀有なキャリア
- AI活用を前提とした業務設計： 単に契約書をチェックするだけではなく、生成AIを活用した「0.5次チェック」のフロー構築や、リーガルテックの導入・運用に携われます。
- Legal Opsへの挑戦： 法務知識とITリテラシーを掛け合わせ、法務組織の生産性を最大化する「仕組みづくり」を経験できます。仕組み作りを通じて自身の法律知識のアップデートも加速させられるほか、エンジニア経験がある方や、ITへの感度が高い方にとっては、自身の強みを最大限に活かせるこれ以上ない環境です。

●「非連続的成長期」ならではのダイナミックな実務経験
- 非連続的成長・M&Aの最前線： 出来上がった大企業では細分化されがちな業務とは異なり、非連続的成長準備、M&Aのデューデリジェンス、PMI（統合プロセス）など、経営に直結する重要プロジェクトへ初期段階から関与できます。
- 「攻めの法務」を体感： リスクを指摘して止めるだけの「守り」ではなく、「どうすれば法的リスクを回避しながら事業を実現できるか」を事業部・エンジニアと膝を突き合わせて議論する、クリエイティブな法務ワークです。

●経営に近い距離で磨かれる「ビジネス感覚」
- 経営陣との直接対話： 法務部門と経営陣の距離が近いため、取締役会の運営や経営判断の裏側にある法的ロジックを肌で感じることができます。
- 事業解像度の向上： 自社プロダクト（SaaS）を持つ事業会社であるため、法務判断がどのようにサービス開発や顧客体験に影響するかをダイレクトに実感でき、「商売のわかる法務」へと成長できます。

- 当社のセキュリティ推進部の組織マネジメント、開発部門等との部門間折衝をメインに実施いただきます。
- 当社社員が利用する自社システムのサイバーセキュリティとシステムリスクの管理体制の整備・強化、また当社が開発・運用を受託するお客様のシステムを安全安心に利用していただくため、社内側でのリスク管理の強化(調査、関係者へのヒアリング等)でもご活躍いただきます。
- 事業成長に貢献いただくとともに、システム部門でのご経験を活かしセキュリティのマネジメントとして成長できる仕事です。

【主な業務】
- 当社が受託する顧客システム、及び、当社の社内情報システム・商用システム等のサイバーセキュリティとシステムリスク管理にかかる全社施策の企画・管理（セキュリティ関連システムの企画・開発、管理・運用を含む）
- 上記にかかる規定・ルール、プロセス、手順等の整備と指導・教育
- セキュリティ研修の企画・実施
- セキュリティ技術の調査・及び、自社利用にむけた企画・導入
- SOC、CSIRTにかかる運営 等

【ポジションの魅力】
- 当社の事業全般にかかるサイバーセキュリティ、及び、システムリスク管理にかかる企画・管理を担う本社セキュリティ統括部門の業務です。
- お客様、当社がITシステムを安全安心に利用して事業成長に貢献いただくとともに本業務を通じて、セキュリティのスペシャリスト、または、セキュリティのマネジメントとして成長できる仕事です。

【配属部門の魅力】
- セキュリティ推進部は、本社系組織として、社内システム全般を所管する情報システム部、顧客向けシステムの品質や生産性向上を所管する品質・生産性改革部と同一の本部に属しています。
- 社長を始めとする経営層にも、現業各本部のステークホルダーとも距離が近く、一緒に改善を推進する風土の強い組織です。

当社のセキュリティ推進部の組織マネジメント、開発部門等との部門間折衝をメインに実施いただきます。当社社員が利用する当社の自社システムのサイバーセキュリティとシステムリスクの管理体制の整備・強化、また当社が開発・運用を受託するお客様のシステムを安全安心に利用していただくため、社内側でのリスク管理の強化(調査、関係者へのヒアリング等)でもご活躍いただきます。事業成長に貢献頂くとともに本業務を通じて、システム部門でのご経験を活かしセキュリティのマネジメントとして成長できる仕事です。

当社の事業全般にかかるサイバーセキュリティ、及び、システムリスク管理にかかる企画・管理を担う当社のセキュリティ統括部門の業務です。当社が開発・運用を受託するお客様のシステム、当社社員が利用する当社の自社システムのサイバーセキュリティとシステムリスクの管理体制の整備・強化を通じて、お客様、当社がITシステムを安全安心に利用して事業成長に貢献頂くとともに、本業務を通じて、セキュリティのスペシャリスト、または、セキュリティのマネジメントとして成長できる仕事です。

主な業務:
- 当社が受託する顧客システム、及び、当社の社内情報システム・商用システム等のサイバーセキュリティとシステムリスク管理にかかる全社施策の企画・管理（セキュリティ関連システムの企画・開発、管理・運用を含む）
- 上記にかかる規定・ルール、プロセス、手順等の整備と指導・教育
- セキュリティ研修の企画・実施
- セキュリティ技術の調査・及び、自社利用にむけた企画・導入
- SOC、CSIRTにかかる運営 等

配属部門: 業務推進本部

- 『AIで日本に革命を起こしませんか？』
- ブランディングに関わる領域（主にアウターブランディングを想定）と、当グループ会社のプロダクトにまつわるブランディングにおける、クリエイティブ制作・コミュニケーション設計に携わっていただきます。
- 幅広い制作物のコミュニケーションデザイン・アートディレクション・クリエイティブディレクション・デザイン、目的や状況に応じた柔軟な最適解の検討、社内外とのコミュニケーションの推進を行います。
- プロジェクトにおける制作物のデザイン全般をお任せする予定です。ご自身で制作するかディレクションするかはプロジェクトにより異なりますが、デザインもディレクションも好きで、プロジェクトの性質等を鑑みて柔軟に対応できる方を求めています。

●アートディレクション
- クリエイティブコンセプト策定
- クリエイティブ戦略や方針の提案・プレゼンテーション
- プロジェクトにおけるデザインの実行および品質管理

●コミュニケーションデザイン・コミュニケーション整理
- 社内各部署とともに企画やクリエイティブの方向性の整理を実行
- コミュニケーションの推進

●外部パートナーのディレクション
- 外部パートナー（制作会社／イラストレーター／カメラマンなど）とのコミュニケーション、デザイン要件整理、オリエンテーション、ディレクションなど

●以下のデザイン
- VI策定
- Webサイトやデジタル施策（サイトのトーン＆マナー／キービジュアル／バナーなど）
- グラフィック（キービジュアルなど：デザインスキル・撮影・印刷の基礎知識が必要）
- 冊子（エディトリアルのデザインとディレクション）
- 映像（ムービーや配信画面のデザイン・デザインディレクション）
- ノベルティ・グッズ類（各種ノベルティやグッズのデザイン・デザインディレクション）
- ブースデザイン・空間演出（イベント装飾などのデザインと外部イベント会社のディレクション）

【このポジションの魅力】
- 経営直下でクリエイティブに携われる: 経営陣やCMOとダイレクトに議論しながら、急成長AI企業の「顔」となるブランドを構築できます。あなたのクリエイティブが、会社の未来を大きく左右する、非常にダイナミックなポジションです。
- 大きな裁量を持って、クリエイティブ業務を推進できる: クリエイティブに関する戦略立案から実行まで、幅広い権限をお任せします。良いアイデアは即座に採用し、スピーディーに形にできる環境です。自分のクリエイティブが事業の成長に直結する手触り感を存分に味わえます。
- 「クリエイティブ」が事業の核となる環境: 当社では、クリエイティブを単なる装飾ではなく、事業をドライブする重要な経営資源と捉えています。あなたの専門性や経験が最大限に尊重され、存分に活かせるカルチャーです。
- 市場価値を飛躍させる希少な経験: 急成長するAI業界のリーディングカンパニーで、ブランディング戦略の上流から実行まで一貫して携わる経験は、他では得難いものです。この経験は、あなたのクリエイターとしての市場価値を飛躍的に高めることをお約束します。
- 多様なクリエイティブ領域への挑戦: デジタルからアナログ、BtoBからBtoCまで、幅広いクリエイティブ領域に挑戦できます。AI技術という最先端テーマを扱うことで、従来のクリエイティブの枠を超えた新しい表現手法を開拓する機会も豊富です。

- ミッション: 当グループ会社における「次世代の経理BPOモデル」を世の中に広く浸透させるためのマーケティング基盤をゼロから構築することです。当グループジョインを経て第二創業期を迎えた今、マーケティング組織も立ち上げフェーズにあります。戦略立案からCRMの設計・実装、そして実行までを一気通貫で担い、経理DXという社会課題解決を加速させるための「勝てる仕組み」を創り上げていただくことを期待しています。

当社のソフトウェアエンジニア職は、クライアント企業に大きな価値を提供するためのプロダクトを開発します。
具体的には、インターネット広告配信に関わる業務サポート系Webアプリケーションの開発・運用、当グループが持つ広告配信データを活かした広告のプランニングツールなどを担当する一方で、私たちのチームでは新しい価値創出のため新規プロダクト開発にも複数着手しています。
これらを内製の開発組織で行っており、設計・実装・テスト・リリース・運用・ユーザーヒアリング・改善といったプロダクト開発サイクルを最初から最後まで一気通貫で担当します。

＜開発環境/技術スタック＞
- 言語: Go, Python, TypeScript
- フレームワーク: gRPC, Apache Airflow, React
- アーキテクチャ: マイクロサービス
- インフラ: AWS, GCP
- 構成管理: Terraform, CloudFormation
- データベース: Amazon Aurora(PostgreSQL/MySQL), DynamoDB, Redis, Google BigQuery
- CI/CD: GitHub Actions, AWS CodePipeline/CodeBuild
- コミュニケーション: Slack, Microsoft Teams, Google Meet
- バージョン管理システム: GitHub
- 開発手法: スクラムを中心としたアジャイル開発
- プロジェクト管理: Jira
当社エンジニアによる当社テックブログもご参照ください。

【配属先情報】
所属部門：パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に当社のパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

統合型マーケティング・コミュニケーションを実現するプロデューサーとして活動いただきます。領域に縛られない提案による案件創出、クライアントのビジネス課題に合わせたマーケティング・コミュニケーション戦略の設計・実行、プロジェクトの推進をご担当いただきます。

◆具体的な業務内容例
- 顧客体験（CX）を軸とした顧客接点の全体設計
- ビジネス課題から施策KPI評価まで一気通貫でのマネジメント
- 顧客データ（定量・定性）分析によるCRM施策設計及び実行
- 生成AIを活用した新たなマーケティングモデルの構築・運用
- 特定のマーケティングテクノロジー（例：当該クラウドサービス、当該デザインツール、当該検索エンジンツール等）を活用した施策設計及び実行
- マーケティング組織及びセールス組織グロース支援

◆プロジェクト事例
- 金融業界におけるオウンドメディアリニューアル構想策定支援
- 総合電機メーカーのグローバル向け（APAC）プロモーションの全体統括支援
- SaaS企業における日本市場攻略のためのデジタルマーケティング全体支援
- 大手化学メーカーにおけるマーケティングガバナンスの統一化と内製化支援

※業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性あり。

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
マーケティング関連システム（MA／CRM／SFA／AI等）の導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担っていただきます。要件整理からWBS管理、進捗・品質・リスク管理、メンバー育成まで、プロジェクト全体をリードするポジションです。
- MA／CRM／SFA／AIなどの導入プロジェクトの推進
- 要件定義・スコープ整理・WBS作成・進捗管理
- 品質・リスク・コストの管理
- ステークホルダーとの調整・報告
- 複数プロダクト・ベンダーとの連携
- チームメンバーの育成・マネジメント

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

当部門では、自社ブランド「当サービス」のもと、業務自動化や顧客体験向上を目指すAIエージェントの開発を推進しています。本ポジションでは、社内外の多様なプロフェッショナルと連携し、B2B、B2Cの高度化を支援する自社AIエージェントプロダクトの事業推進、機能企画、成長戦略の策定およびその実現を担っていただきます。立ち上げフェーズのプロダクトにおいて顧客視点・実現性のバランスを重視しながら、着実に価値を社会へ届けていく役割です。

具体的な仕事内容:
- B2B業務自動化型やB2C顧客体験型のAIエージェントに関するプロダクト戦略・ロードマップの策定と推進
- 社内外ステークホルダーと連携しながら、市場・競合分析や顧客課題のリサーチを実施し、UX/機能企画へ落とし込み
- 各専門職（コンサルタント・エンジニア等）と協働したプロダクト要件の整理・優先度付け
- プロダクトの品質管理と、PoC〜リリース〜グロースまで一貫した推進
- プロダクトのプロモーション・成果事例化など社内外への価値発信

具体案件:
- AI/データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
- 生成AIを活用した当サービスである当サービス等のシステム開発とデリバリー

チームについて:
プロジェクトマネージャー、UI/UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流 下流まで完結します。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

技術スタック:
- サーバーサイド：Python
- フロントエンド：Vue.js
- ミドルウェア/DB：nginx, Flask, MySQL
- クラウド：クラウドサービス
- コード管理: コード管理ツール
- CI/CD: CI/CDツール
- プロジェクト管理: プロジェクト管理ツール
- ドキュメント管理: ドキュメント管理ツール
- コミュニケーション: コミュニケーションツール
- 仮想化基盤：仮想化基盤

本ポジションの魅力:
- 当社が注力するAIエージェント領域において、事業戦略からプロダクト企画・推進までを一貫して担える希少なポジションです。
- B2B・B2C両面での価値創出に挑戦できる
- 社内には、PM・デザイナー・エンジニア・データサイエンティストなどの専門職が揃っており、上流から下流までをチーム内で完結できる体制が整っています。

配属先:
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

●当部門
自社プロダクトの開発および当グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に当部門では、当サービスを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

●関連部門
最先端のAIPoCに取り組み、当グループを先駆ける事例を創出したり、当グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行っています。最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

当部門では、クライアント業務の自動化や顧客体験向上を支援するAIエージェントの開発を推進しています。本ポジションでは、コンサルタントや業務専門家など多様なプロフェッショナルと協働し、生成AI技術を活用したエージェントの設計・開発・実装に注力いただきます。当グループ内外からのAI活用ニーズが急速に拡大しており、現在もさまざまな案件に携わる機会があります。2026年度にはさらに多様かつ規模の大きなプロジェクトが見込まれており、最先端の技術を用いた高度でチャレンジングな開発にも積極的に取り組める環境です。堅実なアプリケーション開発を通じて実運用の経験を積みながら、ご自身の専門性をより一層高めていただくことができます。

具体的な仕事内容:
- コンサルタントやPM、デザイナーなどと連携したAIエージェント開発
- 大規模言語モデル（LLM）の活用や、プロンプト設計、RAG等最新技術を用いたアプリケーション構築
- アルゴリズム実装・API連携・データ連携・セキュリティ対策などを含む実装業務
- PoC段階から本番移行に向けた品質向上・運用設計
- プロジェクトチームの一員として、他職種と連携し円滑な開発進行を担う

具体案件:
- AI/データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
- 生成AIを活用した当サービス等のシステム開発とデリバリー

チームについて:
プロジェクトマネージャー、UI/UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流 下流まで完結します。立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

技術スタック:
サーバーサイド：Python
フロントエンド：Vue.js
ミドルウェア/DB：当該ミドルウェア、当該フレームワーク、当該データベース
クラウド：当該クラウドサービス、当該クラウドサービス
コード管理: 当該コード管理ツール
CI/CD: 当該CI/CDツール
プロジェクト管理: 当該プロジェクト管理ツール
ドキュメント管理: 当該ドキュメント管理ツール、当該ドキュメント管理ツール
コミュニケーション: 当該コミュニケーションツール、当該コミュニケーションツール
仮想化基盤：当該仮想化基盤

本ポジションの魅力:
- 急速に高まるAI活用ニーズに応え、LLM・RAG・プロンプト設計などの最新技術を駆使したAIエージェントの開発に携われます。
- 技術だけでなく、ビジネスやUXの観点も含めた総合的な開発力が身につきます。
- 様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができます

配属先:
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

- 当部門
自社プロダクトの開発および当グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に同事業部では、当サービスを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

- 当部門
最先端のAIPoCに取り組み、当グループを先駆ける事例を創出したり、当グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行っています。
最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

クライアントのビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを提案・設計を実施。マーケティングチームや技術チームと連携しながら、提案初期から契約までをリードする役割を担います。
具体的には以下の業務をお任せします：
- クライアントの課題
- 要件ヒアリングと業務分析
- ソリューション構成
- 提案書・プレゼンテーション資料の作成および顧客向け説明
- デモンストレーションの企画・実施
- 技術チームと連携した案件戦略の策定・支援

＜案件事例＞
●大手メーカー：マーケティング＆営業DX支援
当社では、BtoC領域においてデータドリブンなマーケティングが十分に行われておらず、またBtoB領域でもデータを活用した営業活動が確立されていないという課題を抱えていました。
これらの状況を踏まえ、経営層へのトップアプローチを通じて全社的なデータ活用の必要性を訴求し、その結果、当該プラットフォームの全社導入を実現しました。
これにより、当社のマーケティングおよび営業活動においてデータを基盤とした統合的な顧客アプローチが可能となりました。

【主な業務内容】
クライアント企業のサステナビリティ推進に向けたコンサルティング業務
プロジェクト推進のためのサステナビリティ領域の新規情報の調査・分析、MTG資料作成及びファシリテーション、顧客への戦略・施策提案、チーム改善活動（プロジェクトワークの更なる効率化・品質向上）を含む
主なプロジェクトとしては、各種ESG評価（FTSE・MSCI・S&P CSA/DJSI等）の評価向上支援、サプライチェーンにおけるサステナビリティ関連リスク管理支援（EcoVadis回答支援等）、人権デュー・ディリジェンス支援、マテリアリティ策定支援、人的資本開示支援　等が存在

【得られる経験・成長機会】
急成長しているスタートアップに身を置くことで、強烈な成長の機会を得ることができます
グローバルNo.1に向けた海外展開など、企業成長を間近で実感でき、刺激的かつ活気あふれる環境で仕事ができます
上場企業に対するサステナビリティ領域プロジェクトの推進を通じて、高度な提案・折衝スキルやプロジェクトマネジメントの経験、最先端知見を早期に獲得することが可能となります
また、拡大フェーズにあり、オーナーシップを持って組織・仕組み作りや新規サービス開発など、多岐に渡る挑戦フィールドがあります

【チームの特徴】
どんなメンバーがいる？
コンサル出身者と大手企業出身者が集い、知識欲と探求欲を持った人材集団
バックグラウンドや年齢、性別も多様性に富んでおり、各メンバーがそれぞれの強みを生かしたプロジェクト推進により、サステナビリティ領域で圧倒的なポジションを構築
どんな雰囲気なの？
顧客、その先の社会を良くするために、プロジェクトに真摯に向き合うことはさることながら、チーム一丸となって事業・個人の成長に繋がる取り組みを推進
具体的には、業務改善活動、サステナビリティに係る最新知見のシェアリングなどの取り組みをチームで議論し、実行

自ら立てる仮説を元に顧客理解・業務分析を泥臭く行い、課題の本質を見極め、AI・SaaS・自社ソリューション等の中から、最適なIT技術を絡めた業務変革を推進し、社内外のSEと連携しながら導入・定着までリード
導入後も築いた顧客との信頼関係の上で、プロアクティブに改善機会を見出し、更なる付加価値の提案・提供機会創出に関与いただく
AI等の技術トレンドを把握、また社内の事例を積極的に取り込みながら、公共・民間の幅広い顧客基盤に対してお客様への付加価値提供の機会創出に関与いただく

●求人の特徴
自ら推進したプロジェクトの知見や経験を元に、事業部全体の成長を見据えた”絵”を描き・自らが実現へ導くことで、事業成長のダイナミズムを当事者かつコア人材として実感、経験が可能（将来的な事業責任者、CxO人材へのキャリアアップも可）
社内最大規模の370名の社員が所属する事業本部にて、約50年間に渡り蓄積してきた多様な業界での顧客基盤（金融、エネルギー、サービス等）と技術支援実績を活用し、様々な課題とIT技術に触れることが可能
在籍している多数のグローバルコンサルティングファーム、大手SIer出身者などと協働しながら、社内のSalesforce、ServiceNow、生成AIに長けた技
術者を巻き込み自ら売上創出に貢献する実感と面白みを体験することが可能

販管経理グループでは、売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っています。
収益認識・消費税法・監査などの経理知識を駆使しながら、部門をまたいだファシリテーションを通じて、事業課題の解決にも貢献していただきます。
また、成長を続ける事業を支え続けるためには、業務の仕組みや枠組みの整備も欠かせません。日々の事業への支援と並行して、より強固な組織基盤を築いていくことも重要なミッションです。
今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。

具体的な業務としては、以下を想定しています。
・新規商材・新サービスの受注〜入金OPSの構築、運用
・既存OPSの見直し・整理・改善・効率化
・事業部門からの問い合わせ対応、課題解決
・J-SOX等の監査対応
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など

※上記業務を遂行するのに必要な業務理解のため、日常業務（受注・売上の承認（エビデンス確認）・請求書発行・入金業務など）も実施頂きます。
これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させて頂きます。

仕事のやりがい・働く魅力
【成長企業における業務経験】
成長企業ならではの変化に富んだ環境において、主体的かつ創造的な業務経験を積むことができます。

【多種多様なサービス対応】
様々なサービスがあり、それぞれ得意先の傾向や用いる収益認識基準などが異なるため、1企業に所属しながら多くの経験を積むことができます。

【事業貢献】
事業に直接繋がる業務を行っているため、改善・効率化の成果がダイレクトに事業側の改善・効率化へ繋がり、貢献実感が得られやすいです。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

グループが保有するデータ・ユーザー接点・OMO基盤を活用し、PdMとして以下の業務を担っていただきます。

　● プロダクト・事業戦略の立案
　　・ 1st Party Data、行動ログ、店舗／ECデータを用いた新規ソリューションの企画
　　・ 生成AIや広告市場の変化を踏まえた事業モデル / プロダクトモデルの再構築
　　・ プロダクトロードマップの策定と、その推進に必要な事業計画立案
　● プロダクト企画 要件定義
　　・ 新規事業および既存事業の収益最大化を目的とした機能企画
　　・ UX 視点での要件定義、ユーザー課題／ブランド課題の構造化
　　・ 定性・定量分析に基づく継続的な改善提案と仮説検証の高速化
　● プロジェクトマネジメント
　　・ エンジニア、デザイナー、アナリストと協業したアジャイル / スクラム開発の推進
　　・ 複数プロジェクトの優先度整理、合意形成、スケジュール管理
　　・ 営業・マーケティング部門と連携したKPI設計および効果検証
　● 組織づくり・PM体制の強化
　　・ プロダクト横断でのPdM組織立ち上げに向けた仕組み構築
　　・ メンバー育成、1on1、評価制度設計などのピープルマネジメント
　　・ 企画と開発がシームレスに連携するためのプロセス整備

【ポジションの魅力】
　・国内最大級の美容データとOMO基盤を活用し、新しいマーケティングモデルを創出できる
　・単なる広告商品の改善ではなく、3 5年で数十億円規模の新規事業を創造する中心メンバーとして活躍できる
　・企画 × 技術 × データを横断し、0→1 と 1→10 の両方を経験できる希少な環境
　・PdM 組織の立ち上げフェーズであり、組織文化・基盤を自らつくり上げることができる
　・生成AI領域が急速に進化する中、AI × データ × マーケティングの最前線でプロダクトづくりができる
　・経営層に近い位置で意思決定に関与し、事業インパクトの大きい挑戦ができる裁量の大きさ

PdMチームのマネージャー候補として、当社の主力SaaSプロダクトのプロダクト開発とPdMチームの強化、両面をリードしていただきます。プレイヤーとしての視点とマネージャーとしての視座を持ち、PdMチーム全体のパフォーマンスを最大化し、プロダクトの持続的な発展を担う重要なポジションです。

具体的な業務内容:
1）プロダクトマネージャーとして
　1.ユーザフィードバックの定量/定性分析
　2.課題の抽出、開発目的の明確化
　3.要件の策定、開発アウトプットのレビュー
　4.開発ディレクション・プロジェクトマネジメント
　5.その他、改善提案と実行
事業本部長や開発チームなど、事業部内のあらゆる部署・レイヤーと日々連携し、プロジェクトを円滑に推進するためのコミュニケーションをリードしていきます。

2）PdMチームのマネージャーとして
　1. チームビルディング・マネジメント
　2. チームメンバーの評価・フィードバック
　3. 教育の仕組み化
　　（スキルセットの可視化、スキルセットに基づく教育プログラムの策定・導入など）
　4.チームの生産性向上に向けた改善提案と実行
PdMチームの生産性を最大化するために、事業本部長や他チームと連携し、チーム体制に関する議論をリードいただきます。

ポジションの魅力:
1）事業と顧客を繋ぐ、裁量あるプロダクト開発
当社の開発チームは、ユーザーからのフィードバックを身近に受けながら、成長プロダクトの開発・改善に関わることができるため、顧客価値を追求できる環境です。同時に、当社のPdMが関わる領域は多岐にわたり、日々の細かい改善サイクルから大規模開発まで、事業戦略に基づく上流の視点も求められます。顧客価値と事業戦略の両軸からプロダクト開発をリードする裁量の大きいポジションです。

2）PdM実務とチームマネジメント、両方のスキルを磨ける環境
今回のポジションは、PdMとしての実務とチームマネジメントの両面でご活躍いただくことを期待しています。 そのため、プロダクト開発の現場感を持ち続けながら、PdMとしてのスキルを高めていただけます。同時に、単なる人材育成に留まらず、教育の仕組み化をはじめとした、PdMチームの基盤づくりをリードする経験も積める環境です。PdMとしての実力とマネージャーとしての高い視座を併せ持ち、プロダクトとチームビルディングの両面から事業成長を牽引できる人材として、さらなる成長を目指していただけます。

当グループのBPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に業務をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に自走型の改善文化を根付かせます。プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修: 企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。具体的には、実践型研修の設計・運営、復習用研修動画作成、階層別研修カリキュラム設計・実施、講師・ファシリテーター、受講者スキル可視化・進捗管理レポート作成、BPR以外のテーマ対応（例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修など）を行います。

2. BPR伴走支援: 「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。プロジェクト具体例として、市町村DX、行政手続きオンライン化支援、DX推進計画策定支援、子育て支援アプリの利用促進、産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援などがあります。

3. DXよろず相談（ヘルプデスク）: 企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。

4. 業務プロセスの可視化・再設計: 現場のリアルを見える化し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析、排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）、KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション、必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走します。

5. 組織・業務改革の実行・定着支援: To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で自走型改善チームを育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編、マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着、自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築などを行います。

仕事の魅力:
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”で、単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
未経験からでもチャレンジ可能で、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
最先端の技術・事例に触れられ、生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入するなど、最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化があります。
お客様と直接対話し、プロジェクトの舵を取るため、要件定義から運用までを一貫して担い、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
成長フェーズならではの裁量とスピード感があり、個人の挑戦を歓迎する風土があります。
取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい環境です。

BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。
プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修
企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。
現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。
* グループワークを中心にした実践型研修を設計・運営し、受講者が自ら手を動かして学べる場を創出
* 研修後の復習用に研修動画を作成し、オンデマンド学習環境を整備
* 新人〜管理職までを対象とした階層別研修カリキュラムを設計・実施
* 研修当日は講師やファシリテーターとしてご活躍いただき、対話と気づきを促進
* 受講者のスキルを可視化し、進捗管理レポートをDX推進部門へフィードバック
* BPR以外のテーマも幅広く対応
* 例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修 など
2. BPR伴走支援
「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。
単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。
【プロジェクト具体例】
* 市町村DX：県からの委託を受け、県内各市町村のDX推進プロジェクトを現場密着で支援
* 行政手続きオンライン化支援：申請・届出の電子化に向けた業務プロセス再設計・RFP作成
* DX推進計画策定支援：現状調査〜ロードマップ策定・KPI設計までを一貫してサポート
* 子育て支援アプリの利用促進：要件整理からプロモーション施策までを自治体と協働で推進
* 産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援：地域企業へのヒアリング〜施策実行まで伴走
3. DXよろず相談（ヘルプデスク）
企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。
電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。
* 電話・フォーム・チャットなど多チャネルでのご相談を一次受付し、迅速に回答
* 追加ヒアリングが必要な場合はオンライン／対面で別途会議を設定し、解決の道筋をアドバイス
* 対応した質問内容を整理し、庁内ナレッジとして蓄積・共有。FAQやガイドラインの更新にも反映
4. 業務プロセスの可視化・再設計
現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。
* 現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
* 排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
* KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
* 必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走
5. 組織・業務改革の実行・定着支援
To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。
* 改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
* マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
* 自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

仕事の魅力
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
当サービスは設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。
挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

当社のSaaSプロダクトにおいて、事業の非連続成長を牽引するBizdevセールスポジションを募集します。
対象のSaaSプロダクトはすでに「一定の受注率で導入していただける」「導入後の解約率が低い」と、PMF（プロダクトマーケットフィット）は完了しています。
今回募集するBizdevセールスポジションには、顧客接点を基に自ら市場・顧客の解像度を高めながら、事業成長につながる施策を企画立案・実行することで、非連続な事業成長を牽引していただきます。

【具体的な業務内容の想定】
・新規・既存顧客との接点を基に、市場や顧客の解像度を高める
・更なる事業成長を実現するためのマーケティング・営業の施策を立案する
・立案した施策を自ら実行し、想定した成果が得られるか、拡張の余地があるかなどを検証する
・見込みのある施策を見つけた際に、その施策を拡張するリソース調達（外部ベンダー選定・採用など）と組織作りを行う
・事業成長につながる施策実行のマネジメントを行う

社内で施策を立案するよりは、顧客をはじめとした外部の方との数多くの接点の中から答えを見つけ出す動き方となるので、社外を飛び回るような働き方になります。

キャリアパス例
まずは物流DXシステム事業部にて、事業の中核メンバーとして、事業成長を担うBizdevセールスポジションとして活躍いただきます。
中長期的には、経営メンバーとしても活躍をしていただきながら、特定事業の事業責任者や特定領域の管掌役員もお任せしたいと考えています。

プロジェクトマネージャーとして、当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。顧客折衝、エンジニアチームとの調整、品質管理を通じて、プロジェクトの成功とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。
当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。エンタープライズ領域のクライアントに対し、要件定義から導入・定着支援まで一貫してプロジェクトを推進し、MAやBIツールなどとの連携を通じて、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に貢献していただきます。

SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるマネジメント
複数案件の並行管理
プロジェクト計画策定・進捗管理・リスク管理の実施
成果物の品質管理・検収対応
プロジェクトドキュメント (要件定義書・仕様書・議事録等) の作成
キックオフ等のミーティングファシリテーション
課題管理・変更管理
インシデント時の上席へのレポート
顧客対応・調整業務
顧客折衝・要件ヒアリング・課題抽出
エンジニアチームとのコミュニケーション・調整
社内外のステークホルダーとの折衝・合意形成
その他業務
業務フローの生産性向上等の改善活動
開発プロセスの最適化

【このポジションの魅力】
エンタープライズ企業における大規模プロジェクトの上流プロセスから携われる
当該アワードSFA部門1位獲得プロダクトの導入プロジェクトを推進
要件定義から検収まで一気通貫でプロジェクトをリード
エンタープライズ企業特有の複雑な要件調整に携われる
プロジェクトマネジメントスキルの幅広い習得が可能
複数プロジェクトの同時マネジメント経験を積める
プロジェクト計画策定から課題管理、ステークホルダー折衝まで幅広いスキルを習得
業務改善活動を通じて、プロセス最適化スキルも身につく
キャリアの市場価値向上
SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での経験
プロジェクトマネジメントだけでなく、組織マネジメント推進能力も習得
上場企業かつ高成長企業での実績を積める
推進した仕事の成果を直に実感できる環境
顧客の業務効率化や生産性向上に直接貢献
導入事例として公開される実績を残せる
顧客から直接感謝の声を聞ける機会が多い

【配属先】
本ポジションは「プロジェクトマネージャーチーム」への配属となります。当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを担当し、クライアントワークが中心で、顧客折衝・要件定義から納品まで一貫して担当します。

【協働メンバー】
プロジェクトマネージャー (直属の上司)
エンジニア (フロントエンド、バックエンド、AI/ML)
フィールドセールス、カスタマーサクセス
クライアント企業の担当者

【プロダクトの魅力】
国内6,300社以上の導入実績を持つプロダクト
国産SFA/CRM初の当該技術搭載AIアシスタントを提供し、技術革新をリード
当該アワードでSFA部門1位を獲得し、国産SFAとして外資SFAに立ち向かえるプロダクトへ成長
営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

プロジェクトマネジメント部門の部長として、経営戦略の策定・実行、組織マネジメント、プロジェクト統括、事業開発を通じて、AI/DX統括本部の成長とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。主な業務は以下の通りです。

* 経営戦略への直接的関与
* 経営会議への参画（月次経営会議メンバーとして戦略立案・意思決定）
* 中期経営計画の策定（3 5年の事業ロードマップ策定・実行責任）
* 予算策定・P/L管理
* 全社横断プロジェクトのリード（複数部門を統括する最終意思決定者）
* 組織マネジメント
* 組織設計・拡大戦略（9名のPMチームを15~20名規模へ拡大）
* 採用戦略の主導（要件定義、選考プロセス設計、候補者面接、オファー交渉）
* ピープルマネジメント（目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計）
* 評価制度・育成プログラムの設計（部門全体の評価制度・育成プログラム・キャリアパス設計）
* プロジェクト統括
* 大規模プロジェクトの統括（エンタープライズ領域のプロジェクト統括）
* 品質管理・リスク管理（プロジェクト全体の品質管理、リスク管理、課題解消）
* 顧客折衝（重要顧客へのトップアプローチやリレーション構築）
* プロジェクト標準化（ベストプラクティス整備による組織全体の生産性向上）
* 事業開発・ブランディング
* 新規ソリューションの企画（市場動向・競合分析・技術トレンドを踏まえた企画）
* パートナーシップ構築（協力会社、パートナー企業との戦略的提携推進）
* ソートリーダーシップ（業界イベント登壇、メディア寄稿を通じたプレゼンス向上）

【このポジションの魅力】
* 経営の中核として事業成長を牽引:
* 経営会議メンバーとして、AI/DX統括本部の戦略立案・意思決定に参画し、年間XX億円規模の部門予算を管理。中期経営計画の策定から実行まで、経営者視点で事業を推進できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくり:
* 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームを20名規模へ拡大する組織設計・採用戦略を主導し、次世代リーダーの育成を通じて組織の持続的成長を実現できます。
* エンタープライズDX市場での圧倒的な存在感:
* 当該プロダクト（国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システム）で、大手企業・エンタープライズ領域の複雑・大規模プロジェクトを統括できます。
* 経営幹部候補としてのキャリアパス:
* AI/DX統括本部事業部長、執行役員候補としてのキャリアアップ。経営幹部としての選択肢や、当グループ会社経営責任者としての道も開かれています。

【期待する役割】
プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、担当するチーム及びプロジェクトをリードし、クライアントのビジネス価値最大化とチームの成果達成に責任を持っていただきます。エンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの企画から導入、効果検証までの一連のプロジェクト遂行を主導し、高品質なプロジェクトマネジメントサービスを提供することが期待されます。また、チームメンバーの指導・育成を通じてチーム全体の専門性と実行力を高め、担当領域における目標達成を牽引する役割を担います。上位マネジメントと連携し、部門戦略の実行や組織運営の改善にも貢献していただきます。

【このポジションの魅力】
* 急成長中のAI/DX統括本部において、プロジェクトマネジメントチームの中核を担うマネージャー候補として、エンタープライズ向けの大規模プロジェクトを直接リードし、チームメンバーと共に成長できる機会があります。
* エンタープライズDX市場での大規模プロジェクト推進と専門性の深化: 国内6,300社以上の導入実績を持つ当サービスの大規模導入プロジェクトの企画からデリバリーまでを一貫して担当し、プロジェクトマネジメント能力とコンサルティングスキルを実践的に高めることができます。
* チームを率いて成果を創出し、共に成長できる環境: 意欲の高いメンバーで構成されるチームを直接率い、指導・育成を通じてチーム全体のパフォーマンス向上に貢献することで、実践的なマネジメントスキルを磨くとともに、チームと自身の成長を実感できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくりへの参画: 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームの拡大に伴う組織設計や採用戦略に参画し、次世代リーダーとしての経験を積むことができます。
* 事業成長への貢献と明確なキャリアパス: 担当するプロジェクトの成功やチームの成果を通じて、事業の成長にダイレクトに貢献している達成感を味わえます。将来的には、より大きな裁量権を持つシニアマネージャーや部長職、特定領域の専門性を追求するエキスパートとしてのキャリアパスを目指すことが可能です。

【具体的な業務内容】
* 顧客エンゲージメントとソリューション提案
* 営業部門と連携し、顧客の業務課題や戦略的ニーズを的確に把握するためのヒアリングを実施
* 顧客業務の分析・可視化を通じて、課題解決に貢献する当サービスソリューションを企画し、具体的な提案を行う
* 提案内容に基づく要件定義、実現可能性の評価、開発工数・費用の見積もり作成
* 顧客との折衝、プレゼンテーションを通じた合意形成、契約締結支援
* プロジェクトマネジメントとデリバリー
* 担当するエンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの計画立案、リソース管理、スケジュール管理
* プロジェクトの進捗、品質、コストを管理し、リスクや課題を適時適切に解決
* 開発チーム（エンジニア、PdM等）や関連部門との緊密な連携によるプロジェクトの円滑な推進
* プロジェクトの成果物作成、顧客への報告、導入後の効果測定と改善活動のリード
* 重要顧客へのエスカレーション対応やリレーション構築
* チーム運営とメンバー育成
* 担当チームの目標管理、タスク割り当て、進捗フォローアップ
* チームメンバーに対するOJT、技術指導、フィードバックを通じた育成と能力開発支援
* チーム内のナレッジ共有、勉強会やワークショップの企画・実施によるチーム力向上
* メンバーのモチベーション維持・向上に配慮したコミュニケーションとチームビルディング
* その他業務
* 最新の当サービス市場動向、競合情報等の収集・分析とチーム内への展開
* 担当領域における業務プロセス改善や生産性向上施策の立案・実行
* プロジェクト標準化のためのベストプラクティス整備
* 上位マネジメントへの担当プロジェクト・チーム状況の定期報告と、必要に応じたエスカレーション

【期待する役割】
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、当社主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

【このポジションの魅力】
* 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案
* 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得
* エンタープライズ企業への技術提案経験
* 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
* 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献
* RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得
* 多様な専門家との協働
* 営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携
* 当グループ企業の最先端AI技術にも触れる機会
* 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富
* キャリアアップの機会
* プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます
* SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める
* 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【業務内容】
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客対応・提案業務
* 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
* 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
* 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
* 提案資料・技術提案書の作成
* デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
* 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施
* 技術支援業務
* システム要件の理解とスコープ定義
* RFP対応・技術提案書作成
* 顧客の業務理解と課題の構造化
* API連携・外部システム統合の要件定義支援
* 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング
* プロダクト連携業務
* セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
* プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有
* 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映
* 技術トレンドの調査と社内共有
* プロダクトの販売戦略策定への関与

【営業支援システムの魅力】
* 国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システムプロダクト
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 業界アワード 2025で営業支援システム部門1位を獲得し、国産営業支援システムとして外資サービスに立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

当グループ会社のミッションと、当グループ会社のビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス、売掛金早期資金化サービス、スタートアップ向け資金調達サービス、事業者向け請求書カード払いサービスを提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。また、当社においてもFintechサービスとして、カードやウォレット払いなど多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進し、バックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームを提供してきました。このプラットフォームのサービスの一つとして、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。当グループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月よりキャッシュレスプラットフォームを中心とした当社のFintech関連事業を当グループ会社に集約する予定です。当グループの親和性の高い金融事業を当グループ会社に集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。

当グループ会社のカスタマーサポート
当社の中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。

・企業間後払い決済・請求代行サービス「当サービス 掛け払い」
与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。

・個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード
従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。
当社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。

カスタマーサポート本部の主な役割
・当サービス 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート
・ユーザーさまの取引先（買い手）さまの請求に関わるサポート
・ご入金の確認・未入金の催促
・当サービス ビジネスカードご利用ユーザーさまのサポート
・VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。
「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」...金融の言葉は、難しい印象を受けるかもしれません。そのため、入社時、そして入社後も継続的な研修制度を用意し、業務知識の習得ができるようフォロー体制を用意しており、ほとんどのメンバーが、もともとは金融・Fintechとは別の業界からJOINし、活躍しています。

◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。
私達の提供する当サービスは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。

◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指して
テクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

想定キャリアパス
カスタマーサポートでは、それぞれの得意や志向に合わせて、活躍いただけるように大きく4つのキャリアパスを想定しています。

(1) 顧客対応のスペシャリスト（Top Player）
ユーザー対応の件数と品質において、チームをリードする結果を出せる
困難な案件に真摯に取り組み、解決に繋げられる。
VOCを部門内に発信できる。

(2) 品質管理のスペシャリスト（Quality Assurance）
カスタマーサポート全体の対応品質向上に向けた取り組みと、個別の応対へのフィードバックができる
入社時研修や常時研修などによる、ナレッジ向上に取り組める。
カスタマーサポート内の運用や情報を整備し、汎用的なドキュメントとして蓄積できる。

(3) 円滑なカスタマーサポートを提供するチーム運営のリーダー（Super Visor）
チームの状況を把握し、ひとりひとりが顧客対応に集中できる環境の構築ができる
業務知識の理解を深め、メンバーからのエスカレーションに答えるとともに、メンバーの成長を促せる
日々のリソースのなかで、お問い合わせ対応率の最大化ができる

(4) 事業・組織のより良い未来へ部門を牽引するリーダー（Manager）
定量面と定性面から部門の状況を把握・分析し、顧客満足度の最大化へのPDCAサイクルを回し続ける
事業・本部のKPI達成にむけた部門運営ができる
メンバーが、最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、モチベーション・スキルを維持向上しつづける
当グループ会社のカスタマーサポートの未来を描き、現状とのギャップを一つずつ解消して実現を進められる。

当社のAIプロダクト開発部門にて、以下の企画・開発推進を担当します：
全社共通基盤「AI Agent Platform」の企画・要件定義、領域特化型（経理・人事等）AIエージェントのプロダクト開発推進、AIエージェント・マーケットプレイスの構想・立ち上げ支援、各事業部（カンパニー）やエンジニア、デザイナーと連携したプロジェクトマネジメント。単一機能の開発に留まらず、全プロダクトを横断するハブとしての機能要件を整理し、実装までをリードしていただきます。
当社のAI戦略の中心で、新しい「デジタルワーカー」の当たり前を作りたい方。役割や職域に固執せず、変化の激しい環境で主体的に動き、チームと共に成果を最大化できる方をお待ちしています。

プロダクトマネージャー(PdM)/プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)として、プロダクト企画から改善を推進し、クラウドセキュリティ事業のグロース(10->100フェーズ)と新規事業の立ち上げ(1->10フェーズ)により、事業拡大をリードしていただきます。

※新規事業立ち上げについては既存事業のキャッチアップ後に担当していただきます。

●事業戦略に基づく、プロダクト戦略の策定と推進 (Product Strategy)
・弊社プロダクトを長期的に成長させ、収益向上に繋げるための戦略立案と推進等

●課題の仮説検証をもとにしたプロダクト企画 (Product Discovery)
・お客様要望の整理や優先順位付けとユーザーインタビューやデータ分析から課題の定義やニーズの深掘り等 (誰のどんな課題を解決するのか)
・既存サービスの機能改善と新機能の企画立案(PRD:プロダクト要求仕様書)と推進等 (特定した課題を何で解決するのか)

●プロダクトのディレクション (Product Delivery)
・開発部門と協力した開発ディレクションとスコープ定義やプロダクトのリリース後の効果測定等

全社横断のセキュリティ施策を推進いただきます。
現在、事業規模の拡大を阻害しないようにしつつも、金融機関をはじめとするクライアントから求められるセキュリティ水準を満たす必要がある状況です。

本ポジションでは具体的に下記のような業務を担当いただく想定をしています。

・全社戦略および該当部署の戦略を理解したセキュリティ施策の具体化
・各部署のセキュリティ意識向上
・リスクアセスメント、ポリシー・ガイドライン策定・管理
・セキュリティ教育、社内セキュリティ相談対応（セキュリティチェック含む）

チーム体制
インフラ・セキュリティ・コーポレートITを主導するPlatformチームは、現在以下の体制です。
- Infra チーム：2名
- Security チーム：3名

マネジメントとエンジニアリングにより、チームの枠を超えて全社一体となってセキュリティの向上に取り組んでいます。

弊社で採用している開発環境・ツール
- グループウェア: Google Workspace
- デバイス管理: Jamf Pro / Intune
- コミュニケーション/タスク管理: Slack, Notion

当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトの成長を""現場の最前線""から牽引する、FS/フィールドセールスポジションを募集します。

FS/フィールドセールスは、その急成長をさらに加速させる""事業の中核""となるポジションです。
単なる提案営業にとどまらず、顧客の深い課題を解決、プロダクト改善のフィードバック、新規事業の兆しとなるニーズ探索など、事業づくりそのものに携わることができます。導入提案〜ご契約まで一気通貫で担い、大型案件や複数プロダクトの提案にも挑戦できるため、圧倒的に成長できる環境があります。

急成長事業の""スケールフェーズ""を共に創り上げる仲間を求めています。
AI×SaaS×業界特化の成長事業で、セールスとして圧倒的なスピードでキャリアを伸ばしたい方には、最高の環境です。

具体的には:
* 業界特化型AI SaaS（建設／製造／物流）の提案営業
* 顧客課題の深いヒアリングを行い、最適なソリューションを設計・提案。導入提案からクロージングご契約までを一気通貫で推進します。
* 事業成長を加速させる戦略的セールス活動
* 大型案件の創出、複数プロダクトを組み合わせた提案、IS・CS・PdMとの連携による事業／プロダクト改善まで幅広く担当します。
* 新規事業・新プロダクトに繋がる市場洞察・顧客ニーズの収集
* 現場で得たインサイトを起点に、プロダクト改善や新規サービスの企画につながる価値ある情報を収集・発信します。

当社のSalesポジションの特徴:
1. 圧倒的な成長環境：新規プロダクトが次々に立ち上がり、毎月新メンバーがジョインする急成長フェーズ。
事業立ち上げポジションやマネージャーなど新たな役割が常に生まれ、同じ業務の繰り返しではなく、""深める×拡げる""成長を高速で積み上げられる環境です。
2. 自信を持って売れる強いプロダクト：最先端技術×産業特化×完全自社開発。
プロダクト力が強く、累計導入企業1,000社超と急伸。セールスとして""本当に良いものを顧客に届ける喜びを体感できます。
3. 熱量と志の高いトップメンバーが集うチームで働ける。
優秀なメンバーが集結しており、事業成長に本気でコミットする文化。スピード感・一体感のある環境で、大きな裁量と責任を持ちながらキャリアを飛躍させることができます。

コーポレートIT/セキュリティ領域を強化するための採用です。社員・拠点・デバイスが急拡大する中で、運用標準化と自動化、セキュリティ強化を推進し、全社の成長を支える基盤を整備していただきます。

・ヘルプデスク統括（SLA設計、インシデント/リクエスト/問題/変更のITIL運用、FAQ/ナレッジ整備）
・ID/IAM運用（Google Workspace/Okta/Entra等の導入・権限設計・監査対応）
・端末/MDM運用（情報資産管理、ライセンス管理）
・SaaSライフサイクル管理（調達 SSO/プロビジョニング 棚卸し コスト最適化、ベンダー管理）
・入社時オンボーディング（初日セットアップ短縮、セルフサーブ強化）
・ネットワーク/拠点インフラの設計・構築・運用（拠点増床・移転のNW/ゼロトラ設計、会議体験/ID連携、プリンター/周辺機器標準）
・セキュリティ/コンプライアンス対応（ポリシー運用、端末健全性/暗号化/ログ、BCP/インシデント対応演習）

◎ポジションの魅力
・事業直結：無人運営×ソフトウェアの“リアル×デジタル”事業をITから下支えできる（当社のm2mシリーズ/StayX）
・0→1/仕組み化の余地：ITSM・SSO・UEM・セルフサーブを設計から導入・運用まで主導できる
・これからさらに拡大する組織の社内IT基盤をリードできる

サクセス組織の「武器（ナレッジ・コンテンツ）」と「情報流通の仕組み」を変革するプロジェクトをリードしていただきます。
単なるマニュアル作成や事務局運営ではありません。AI（LLM等）を加速装置として活用し、情報流通のあり方自体を再定義する業務です。

【具体的なミッション】
1. プロダクトリリース情報展開プロセスの抜本的刷新（BPR）
1. 多岐に渡る「開発情報」のキャッチアッププロセスを抜本から刷新します。
2. 情報を「顧客の成果（GRR向上）に直結する武器」へと変換して届けるための、新しい業務プロセスを設計・実装します。
2. 「AIナレッジファクトリー」の構築・運用
1. 日々行われるコミュニケーションなどの実データから、AIを活用して頻出課題のFAQ・事例集・回答テンプレートを高速で生成・整備する仕組み（ファクトリー機能）を構築します。
3. ナレッジ基盤（SSoT）の戦略的構築
1. サクセス担当者が「探す・作る」時間を極小化し、AIが最適解をサジェストするナレッジ基盤の企画・運用を行います。
2. 将来的には、整備したナレッジを顧客向けの「自己解決ポータル」や「AIチャットボット」へ展開し、顧客体験の向上に寄与するロードマップを描きます。
4. プロダクト理解度の可視化とスコアリング
1. サクセス担当者の知識定着度を測るアセスメントの仕組みを企画・導入します。

このポジションの魅力
・「破壊と創造」の経験
・既存の定型業務（リリース情報展開など）を「AI前提」でゼロから作り直すという、難易度が高くダイナミックなBPR（業務改革）経験が積めます。
・AI×サクセスOpsの最先端
・生成AIを実務プロセスに深く組み込んだナレッジマネジメントの実践により、テクノロジー活用のモデルケースを作る先駆者となれます。
・事業への直接的インパクト
・あなたの作った「仕組み」が、多くのサクセス担当者の生産性を劇的に向上させ、最終的には数千社の顧客体験を変えるインパクトがあります。

当社サービスを導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・当社サービスの導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・当社サービスの導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

業務内容
カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業のオンボーディング支援に関わりながら、早期にオンボーディングプロセス全体の標準化・型化をリードしていただきます。
現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着やLTV向上に寄与する仕組みを構築していただくことを期待しています。
・導入企業へのオンボーディング支援
・オンボーディングプロセスの改善、運用フローの設計と型化
・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行
・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案
・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮
・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動

ポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方

プラットフォームエンジニアリングの実践により、社内の各プロダクト開発がより円滑で安全に進められる状況の実現を目指していただきます。
具体的には、クラウドやSaaSの利用に関するガードレールやガイドラインの作成や基盤の構築・複数のプロダクトを横断して利用するツールやサービスの開発運用・OSSのホスティングなどを行っていただきます。

【ポジションの魅力】
・金融やビッグデータ領域を中心に、多くのプロダクトを運用している大規模な環境でPlatform Engineeringを経験することができます。
・全社的に、すでにプラットフォームエンジニアリングに対する理解が高く、その概念の導入の説得などの必要はありません。
・特に、セキュリティ観点でのプラットフォームを作り込む経験を多く積むことができます。
・""金融システム"" の一般的なイメージに反して、モダンな技術を十分に活用することができます。
・AI/LLMも積極的に活用することを推奨しています。

セキュリティチームで、システムセキュリティ・コーポレートセキュリティをご担当いただきます。
ご経験がある業務を中心にご担当いただきつつ、その他の分野も少しずつご担当いただきます。

- セキュリティマネジメント
- リスクアセスメント、ポリシー・ガイドライン策定・管理（第三者認証含む）
- セキュリティ教育、社内セキュリティ相談対応（セキュリティチェック含む）

- 自社プロダクトのセキュリティ対応
　- 自社プロダクトへのセキュリティレビュー、相談対応
　- 脆弱性診断の企画・調整および開発チームへの修正相談

- 社内システムのゼロトラストアーキテクチャ対応
- コーポレートエンジニアとの協業による設計・構築

- CSIRTの運用
- インシデントレスポンスにおける規定やツールの整備
- セキュリティ監視、セキュリティインシデントの初動対応、原因究明・再発防止策の策定

●社内の環境・ツール
- デバイス管理：Jamf Pro / Intune
- クラウドストレージ：Google Drive
- コミュニケーションツール：Slack, Notion

●ポジション・業務の魅力
- 金融機関をはじめとする高セキュリティ要件の顧客と取引しているため、経営層のセキュリティ意識が高くセキュリティ投資に積極的
- チーム創設から約1年とまだ新しく、運用体制や仕組みを整備していく段階のため、業務設計から改善まで一貫して携われ、組織を支える実感を得られる環境
- セキュリティ業務を可能な限り内製化しており、企画・設計から運用・改善まで幅広い領域の実務を通じて着実にスキルを磨ける環境

セキュリティチームで、システムセキュリティ・コーポレートセキュリティをご担当いただきます。
ご経験がある業務を中心にご担当いただきつつ、その他の分野も少しずつご担当いただきます。

- セキュリティマネジメント
- リスクアセスメント、ポリシー・ガイドライン策定・管理（第三者認証含む）
- セキュリティ教育、社内セキュリティ相談対応（セキュリティチェック含む）

- 自社プロダクトのセキュリティ対応
　- 自社プロダクトへのセキュリティレビュー、相談対応
　- 脆弱性診断の企画・調整および開発チームへの修正相談

- 社内システムのゼロトラストアーキテクチャ対応
- コーポレートエンジニアとの協業による設計・構築

- CSIRTの運用
- インシデントレスポンスにおける規定やツールの整備
- セキュリティ監視、セキュリティインシデントの初動対応、原因究明・再発防止策の策定

●社内の環境・ツール
- デバイス管理：Jamf Pro / Intune
- クラウドストレージ：Google Drive
- コミュニケーションツール：Slack, Notion

●ポジション・業務の魅力
- 金融機関をはじめとする高セキュリティ要件の顧客と取引しているため、経営層のセキュリティ意識が高くセキュリティ投資に積極的
- チーム創設から約1年とまだ新しく、運用体制や仕組みを整備していく段階のため、業務設計から改善まで一貫して携われ、組織を支える実感を得られる環境
- セキュリティ業務を可能な限り内製化しており、企画・設計から運用・改善まで幅広い領域の実務を通じて着実にスキルを磨ける環境

全社横断のセキュリティ施策を推進いただきます。

現在、事業規模の拡大を阻害しないようにしつつも、金融機関をはじめとするクライアントから求められるセキュリティ水準を満たす必要がある状況です。

その中で、本ポジションでは具体的に下記のような業務を担当いただく想定をしています。

・全社戦略および該当部署の戦略を理解したセキュリティ施策の具体化
・各部署のセキュリティ意識向上
・リスクアセスメント、ポリシー・ガイドライン策定・管理
・セキュリティ教育、社内セキュリティ相談対応（セキュリティチェック含む）

●チーム体制
インフラ・セキュリティ・コーポレートITを主導するPlatformチームは、現在以下の体制です。
- Infra チーム：2名
- Security チーム：3名

マネジメントとエンジニアリングにより、チームの枠を超えて全社一体となってセキュリティの向上に取り組んでいます。



●弊社で採用している開発環境・ツール
- グループウェア: Google Workspace
- デバイス管理: Jamf Pro / Intune
- コミュニケーション/タスク管理: Slack, Notion

入社後まずはご希望と適性に応じ、以下のいずれかをお任せします。徐々に業務内容全般をお任せしてきます。

・事業計画・中期経営計画の作成
既存プロダクトの拡大、新規プロダクトの立ち上げ、M&A、海外展開等を見据え、現状を分析した上で、事業計画・中期経営計画の策定を主導
・予算策定・予実管理
各事業部と連携して予算を策定し、週次・月次での予実分析を通じて、事業進捗状況を可視化、意思決定をサポート
・経営指標の分析およびレポーティング
KPI実績・財務・市場・顧客分析など、様々な角度からデータを解析し、経営課題を特定し、改善策を提言
・社内PJT対応
各種プロジェクトの計画立案、進捗管理、リスク管理などのプロジェクトマネジメント
・M&Aの実行
M&Aの戦略から各種DD、シナジー有無の検討や、経営陣、株主、事業部、買収先を巻き込んだ合意形成のサポート
・PMIの実行
社内M&A担当者や相手先企業と連携し統合計画を策定、経営管理体制等を見直すことで最適なガバナンスを構築し、シナジー効果の最大化を実現

●ポジションの魅力
・急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる
労働人口減少が避けられな い日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。
・経営陣に近いポジションで業務に取り組み、経営課題の解決のための意思決定をサポートできる
全社戦略や事業戦略の策定支援だけでなく、M＆Aやアライアンス戦略の立案などといった一連の業務にも関わることが可能です。
さらなる企業成長の根幹に関わることができます。
・生産性の向上を目指し、一人ひとりに適した働き方ができる
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は49分/日（2025/3期）、兼業比率は20.3%（2025年3月末時点）となっています。

データ分析やAI活用を支えるクラウドインフラの構築・運用、顧客企業や社内のビジネス変革を技術基盤から支える。社内生成AI活用（RAG・AIエージェント・AIツール等）に向けたインフラ基盤の構築・運用、外部向けプロジェクトチームへのインフラ基盤構築支援。クラウド運用・最適化：Azure環境の監視やトラブルシューティングを行い、安定稼働と運用効率を維持する。設計・構築リード：新規案件やPoC環境において、GCPを中心に最適なアーキテクチャを設計・構築する。技術検証・導入推進：コンテナオーケストレーション、MLOps基盤、MCPなどの新技術を検証し、実案件への導入を推進する。業務比率：提案・設計40％／分析レビュー30％／顧客折衝30％

当社グループの全社DXを牽引する社内システムの“頭脳”として、
運用保守・管理にとどまらず全体最適や将来像を見据えたIT戦略の企画・推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・プロジェクト全体の進捗・品質・コスト管理
・関係部門や外部ベンダーとの調整・交渉
・システム障害対応と継続的改善（カスタマイズ・機能追加）
・業務プロセス標準化、業務効率化のための企画提案（RPA、AI等デジタルツール活用）、
　推進、実行
・費用リソースの全体最適戦略の立案・実行

【期待する役割】
●複数システムを俯瞰し、最新のデジタル技術やAIを積極的に活用し、意思決定の高度化や
　効率化をリードしていただきます。高い視点での課題の発見、組織横断で変革を実現する
　“変革ドライバー”としてご活躍いただけます。
●当社グループ会社ごとにチームが編成されております。
　下記プロジェクト例の【1】または【2】にてプロジェクトのリードをいただきます。

【業務／プロジェクト例】
【1】HR領域
　当社グループにて利用する出張管理システム、人材開発研修システムのモダナイゼーション、
　生成AIなど最新技術を活用した業務効率化プロジェクトや
　中期計画に向けた新プロジェクトのリード。
【2】営業・経理・調達領域
　当社グループの事業再編による横断的な改革プロジェクトの推進、各システムEOL、
　セキュリティ確保のためのマイグレーション、改善プロジェクト等の推進または統括の実施。

業務内容（雇入れ直後）：経営システム
業務内容（変更の範囲）：会社の定める業務

●コア業務

E2Eテストの自動化基盤構築・拡充・運用
テスト戦略の策定とQA業務設計
開発生産性を意識した開発チームとの品質向上に向けた取り組み推進
テスト業務の社内ガイドライン・プロセスの整備

●品質向上施策

品質メトリクスの定義・可視化・改善提案
プロダクト横断的に使用できる網羅的なリグレッションテスト設計・実施

当社のクラウド連結会計製品を中心に経営管理プロダクトの提案営業を実施。プロダクトのメインターゲットが中堅 エンタープライズ企業にシフトしているため、これらの企業に対する提案で事業の成長を牽引。
初期商談 受注までのプロセスの最適化
提案資料、見積書作成
担当者とのリレーション構築、業務改善提案
決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多い）

新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。
・エンタープライズ営業（FS）
　└難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。既存メンバーでは攻略が難しいハイレイヤー顧客への新規開拓をリードいただきます
・カスタマーサクセス（CS）
　└導入後のオンボーディングから顧客のサクセスを実現するための戦略立案と実行。顧客への深いヒアリングを通じてプロダクトへのフィードバックを収集し、事業成長に貢献いていただきます
・戦略実行
　└セールス・CSの活動を通じて得た知見を基に、再現性のある営業・CSプロセスを構築。部門全体のパフォーマンス向上に貢献するための「型化」を推進していただきます
・事業・組織マネジメント
　└営業、またはカスタマーサクセス部門のマネージャー/部長職として、組織戦略の立案と実行、メンバーの育成を統括していただきます
※ご経験やWillに応じて、新規事業の成長とともに以下のキャリアパスもご用意可能です。
　1）事業開発・企画:
　　営業企画、事業企画として、市場分析に基づく戦略策定やP/L責任を含む事業運営全般を担うポジション
　2）プロダクト開発（PdM）
　　顧客の課題解決を最前線で行う経験を活かし、プロダクトマネージャーとして新規機能開発やロードマップ策定に参画

当社の手掛ける法人向け事業をスケールさせていくため、アカウントセールスを募集いたします。

【業務内容】
・エンタープライズ市場の新規開拓
・顧客課題および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして提案から利用拡大に至るまで営業活動の推進
・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクト機能要望
・顧客との長期的なリレーション構築

# 具体的な業務例

・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。
・PdM、UXデザイナー、開発エンジニア、QAエンジニア、SREエンジニアが中心となってプロダクトを作っています。
・PdMがプロダクトの開発の方針を提示し、UXデザイナーが中心となってUXを話しやすい状況をfigmaを使い議論します。
・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論をしやすい状況を作ります。開発はコンテキストやデータフローをモデル化し論点を議論していく形になります。
・システムはSPAでつくるプロダクトが多いです。（プロダクトごとに異なる）


# 開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）

技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。

BtoB（プラットフォーム事業）：※プロダクトによって開発環境が異なります
Vue.js、Nuxt.js、react.js、node.js、Nest.js / Next.js
PHP、Laravel、一部Java, Golang、Ruby on Rails
AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
MySQL、Redis、Oracle
Github、CircleCI/Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI、Github Copilot
Playwright、mabl

グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただきます。
グループ全体の業務DXにおける推進役として企画から運用までを担当いただき、現場と一緒に業務改善を推進いただきます。
・経営層や現場部門への要件ヒアリングとIT要件への落とし込み
・人事基幹システムなど重要プロジェクトにおけるベンダーコントロールと品質管理
・新規導入SaaSの選定およびアーキテクチャ設計
・業務効率化を見据えたAPI連携施策の企画・実行（iPaaS含む）
・SlackやGWS/M365等を用いた特定業務の自動化（GAS/VBA等）
・財務会計・PJ管理会計・販売管理システム間のデータIF連携設計および実装管理
・社内データの有効活用に向けたデータモデル設計

【主な社内プロジェクト】

・IF連携（財務会計・PJ管理会計・販売管理）

・人事基幹システム構築（要件定義〜設計開発・テスト工程のベンダーコントロール）

・チャット運用改善

MSOLが持続的に成長するために、社内に蓄積しているデータの有効活用が重要であると考えています。

クラウドファーストを基にしたアーキテクチャ検討をしていますが、今後は業務効率化（特定業務の自動化）も見越したAPI連携施策を進めていきたいと考えています。

【社内利用クラウドツール一例】
Google Workspace、Microsoft365
Slack、Zoom、カオナビ、Sansan
Salesforce、TeamSpirit、Soarize、Snowflake、trocco、dbt、workato
AWS、Azure、ASTERIA Warp、Alteryx、Tableau

●キャリアパス
◆マネジメントコース
会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして、組織をマネジメントしながらIT戦略企画の立案・業務DX推進を経営層に近いポジションで挑戦いただくチャンスがございます。

◆エンジニアリングコース
経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て、新たなご経験を積んでいただけます。部門としても様々な領域・テーマに向き合い、成長をしてほしいと考えておりますので、今後挑戦していきたい事をぜひ入社後にお聞かせください。

企業グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。
従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。
まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。
●主な業務
・Google Workspace運用管理
・Microsoft 365運用管理
・サポートデスク
・IT資産管理
●将来的に想定される業務
・SAP運用管理
・Salesforce（社内専用システム/タスク管理ツール）運用管理
・コミュニケーションツール（Zoom、Slack、Teams）運用管理


＜キャリアパス＞
◆マネジメントコース
会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして、組織をマネジメントしながらIT戦略企画の立案・業務DX推進を経営層に近いポジションで挑戦いただくチャンスがございます。

◆エンジニアリングコース
経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て、新たなご経験を積んでいただけます。部門としても様々な領域・テーマに向き合い、成長をしてほしいと考えておりますので、今後挑戦していきたい事をぜひ入社後にお聞かせください。