損害保険の転職求人

220 件

グループのサイバーセキュリティ態勢において、組織全体の戦略およびアーキテクチャの企画・設計を担い、コアとなる業務やプロジェクトを、複数の職員およびパートナーを率いてリードしていただくポジションです。

担当いただく業務は、ご経験に基づき決定します。

（担当業務の一例）
・運用全体の管理および改善計画の立案。
・サイバーセキュリティ戦略の立案および実行
・グループ会社におけるセキュリティ統括（vCISO）

顧客体験価値（CX）の向上に向け、各種Web・アプリサービスを中心とした将来像の策定を行います。
上記のビジネス視点における実効性確保のため、各種調査および関連部門や社外との調整を担当します。
それらをベースとした業務要件への落とし込みと、関連部門・チームメンバーのけん引を担います。
PoC・本格開発フェーズにおける各種開発のプロジェクトマネジメントを実施します。
ビジネスデザイン・プロジェクトマネジメントスキルのチームメンバーへの浸透を推進します。

【当部署のミッション】
・「事業基盤の変革」と「収益基盤の変革」という当社変革における最重要課題において、データドリブンな意思決定を全社横断的に支援。具体的には、データ分析による定量的な意思決定支援と継続的にデータドリブンな意思決定を行うために仕組みの構築。
・全社レベルのデータドリブンな経営・業務推進のため、データの利活用をデータマネジメントの観点から推進。
・全社的なデータ利用のガバナンスの整備、全社的なデータ基盤の要件整理・アーキテクチャー設計支援。

【当ポジションにおける想定業務】
・データ分析：施策効果検証、収益性分析、行動変容に向けた仮説検証など、ビジネスプロセスにおいてデータドリブンな意思決定をするためのデータ分析。
・既存のデータから意思決定に必要なインサイトの導出。
・リードデータエンジニアとともにデータチームジュニアメンバーのスキル向上に向けた支援とサポート。
・データ分析プロジェクトの技術リード

【プロジェクト例】
保険契約データ、顧客属性データ、事故データ、保険金支払いデータ、顧客フィードバックなど、多様なデータを活用してデータドリブンな意思決定を行うための施策（下記は一例）。
・収益性分析と収益向上に向けたアクションプラン策定。
・自社プラットフォーム開発
・自社プラットフォーム開発

●変革推進リード（ビジネスアナリシス & プロセス改革）人材
ミッション：
・当社のコマーシャル商品における「次世代のオペレーションモデル」を経営層やビジネス部門やシステム部門と共にゼロから描き出し、変革をリードする

具体的な職務内容：
・現状分析と課題の整理: 営業・アンダーライティング部門などへのヒアリングを通じて、既存業務の課題や潜在ニーズを可視化・整理
・次世代の業務プロセスの企画・構想・立案: SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などを活用した次世代の業務プロセスをデザインし、関係者（経営層・ビジネス部門・システム部門）との合意形成をリード
・ビジネス要件定義: 企画・構想・立案した業務プロセスを実現するためのビジネス要件・機能要件を定義し、システム開発チームへ連携
・高度なステークホルダーマネジメント: 経営層から現場まで、多様多様なステークホルダーとの期待や懸念を的確に捉え、変革の目的やメリットを丁寧に説明し、納得感を醸成しつつプロジェクトを推進



●変革推進リード（システム開発プロジェクトマネジメント）人材
ミッション：
・数百億円規模「次世代のオペレーションモデル」のシステム開発を確実に実現するためのリードする
・多種多様な開発チームや外部ベンダーを統率し、QCD（品質・コスト・納期）を意識し、実現をリードする

具体的な職務内容：
・大規模開発プロジェクトの計画策定と実行:SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などの導入から成る、全社横断的の大規模プログラムのプロジェクト計画やマスタースケジュールを策定し、実行をリード
・マルチベンダー体制での開発マネジメント:複数の外部パートナーを含む開発チーム全体を統括し、課題やリスクを早期に特定・解決しながら、プロジェクトを成功に導く
・QCD（品質・コスト・納期）の徹底管理:プロジェクトを適切に管理し経営層や関係部門に対して、定量的かつ的確なレポーティングを実施
・システム的な課題解決のリード: 開発過程で発生する複雑なシステム課題に対し、システム部門やベンダーと密に連携し、最適な解決策の意思決定をリード

＜共通＞
このポジションの魅力：
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります

【当該ポジションのミッション】
部門内外の関係者と協力しながら、上長の指示の基で、投資先モニタリング、ファンドレポート作成、予実管理、会議体の運営など、CVCにおけるミドル・バック業務を担うことで、投資活動を円滑に進めてゆくための仕組みづくりと、ガバナンスの強化につとめる。

【主な業務内容】
CVCのおよびファンドの運営業務を外部のファンドアドミ会社等とも連携しながら対応。なお、採用はホールディングスとなりますが、CVC設立後はGP会社（ファンドを運営する会社）への兼務にて業務を行なっていただく予定です。
また、採用時では全ての業務に対する経験がなくても構いません。現時点の知識/スキルなどを考慮しながら、対応できる業務から行なっていただきます。
＜経理・財務＞　
・ 投資先モニタリング（財務状況やバリュエーションなどの確認）
・ 記帳、仕訳内容、試算表のチェック
・ 予実管理
・ 監査対応
＜経営管理＞
・ファンドレポート作成
・投資委員会等を含めた各種会議の事務局対応、議事録作成
・ 取締役会/株主総会資料作成
＜法務・ガバナンス＞
・ 投資家特例業務の財務局への届出
・ 法対応
など

※上記のCVC管理/ファンド運営業務以外に、一部、ホールディングスの投資に関する関連業務を担当していただく可能性があります。

業務概要:グローバル法務関連業務として、当グループ（海外グループ会社を含む）の海外法務及び海外コンプライアンス関連業務を担う。

具体的な業務:
・海外法務業務：当グループの海外における訴訟・紛争対応、英文契約書点検、海外知的財産関連、海外グループ会社の法務態勢構築支援など
・海外コンプライアンス業務：当グループの海外コンプライアンス関連業務（マネーロンダリング、経済制裁、個人情報保護を含む情報セキュリティ、贈収賄防止、競争法、AI、知財等の専門領域。各領域におけるインシデント対応を含む。）及び海外グループ会社に対する態勢構築の指導支援、モニタリングの実施
・海外グループ会社の拠点担当業務：海外グループ会社の現地法務コンプライアンスヘッドや所属メンバーとのコミュニケーションを通じた態勢構築支援
・その他、各種法務コンプライアンス関連業務

ポジション・部門の魅力:
・欧米を中心としたM&A等を通じて急速に海外ビジネスを拡大してきた当グループにおいて、グローバルな法務コンプライアンス態勢強化が急務とされる中、東京本社における法務コンプライアンス関連業務や、海外拠点の態勢構築支援を担い、専門性および総合的な能力を発揮できる仕事
・海外グループ会社に法務コンプライアンス専任の駐在員の派遣も開始しており、将来的に東京以外に海外拠点での業務にチャレンジできる機会もある。

当社の中途採用業務を中心に、ご興味に応じて研修など幅広い人事業務をご担当いただきます。

●職務詳細
・採用計画、採用戦略の立案
・採用ニーズのヒアリング、人材要件の設定
・求人票作成
・採用手法の選定
・面接対応（ファシリテーション中心）
・エージェントコントロール
・その他、採用に関する業務全般

上記に加え、ご経験やご希望に応じて下記業務もお任せいたします。
※採用業務に慣れてこられた後にチャレンジしていただくことも可能です。

・社内研修の企画、運営(計画の策定、研修内容の検討、スケジュールの作成など)
・評価制度の運営(年2回の評価の実施、評価制度の見直しなど)

●今後のキャリアパス
まずは採用担当として一通りの業務を習得していただきます。
職種により年間数名〜100名規模の採用を行っており、様々なスタイルの採用活動をご経験いただくことができます。
採用業務に慣れたあとは研修業務や人事管理、制度企画などに携わる機会もあり、人事として幅広いキャリアを築くことができる環境です。

●業務・会社の魅力
当社はリーズナブルな保険料と質の高いサービスを強みとし、急成長している損害保険会社です。
事業の中核を担う人材の確保に採用担当として取り組むことで、会社の成長を支えられるだけでなく、社会的インパクトも実感しやすいポジションです。

以下経理業務の実務・統括・マネジメント

・予算管理業務（IFRS ベースでの週次、月次、四半期報告
特に経費の予実管理）
・資金業務（出納、キャッシュマネージメント）
・ソーシング業務
・経理プロセス／システムの自動化、効率化、AI 化（含：S4/Hana
導入）
・経理データに基づいた財務分析、経営層へのレポーティング
・その他一般経理業務
それぞれの業務のなかで、自由に意見を発信できるオープンな環
境です。
このような環境の中で、事業のダイナミズムを感じながら経理の
専門性を発揮できるのが当部署の魅力です。

損害保険業務システムに関する新規／既存システムの開発プロジェクトの推進担当マネージャー（PM）を募集します。具体的には
主に以下が担当範囲となります。
・プロジェクトガバナンス、開発管理マニュアルに従い、開発プロジェクトを着実に実行する
・他プロジェクトとの調整、スケジュールの調整を行い、案件が効率良くスムーズに開発されるようプロジェクトを推進する
・保険会社のIT部門の立場で、ビジネス部門と密にコミュニケーションを取り、業務要件を理解し、必要に応じて業務要件の調整も行いながらプロジェクトを完遂する
・開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整

グループ各社と協力し、サイバーセキュリティ態勢強化を図り、成長戦略を下支えする各種施策を遂行していただきます。
具体的な業務内容は以下となります。

・セキュリティポリシー・規程の策定・改定
最新の脅威動向や規制要件を踏まえ、社内セキュリティポリシーや各種規程の見直し、改善を行います。

・脆弱性管理
システムやアプリケーションの脆弱性診断の計画・実施、結果の評価、対策の推進を行います。

・セキュリティアーキテクチャの設計・評価
新規システム導入や既存システム改修時におけるセキュリティ要件定義、アーキテクチャ設計支援、セキュリティ評価を行います。

・リスクアセスメント・リスク管理
全社的なサイバーリスクアセスメントの実施、リスク評価、対策の優先順位付け、リスク低減策の推進を行います。

・セキュリティツールの導入・運用
各種セキュリティツールの選定、導入、設定、運用管理を行います。

当社グループのサイバーセキュリティ態勢において、SOC運用、CSIRT活動、インシデントレスポンス、脆弱性対応を中核とした企画・開発・運用をご担当いただくポジションです。

（1）グループ会社（国内・海外。以下同様）へ提供するSOC運用およびサービス改善
識別・予防・検知・対応（Identify／Protect／Detect／Respond）を含むSOC業務の定常運用
SIEM／EDR／WAF等におけるアラートのトリアージ、およびインシデント初動対応のハンドリング
運用状況を踏まえたプロセスおよび品質の継続的な改善

（2）CSIRT業務のハンドリング（平時／有事）
平時対応（インテリジェンス・予防）
脅威インテリジェンス（脆弱性情報、攻撃トレンド、IoC等）の収集・分析
SOCおよび脆弱性対応と連携した脅威評価、ならびに予防施策の検討
有事対応（インシデント発生時）
サイバーインシデント発生時の初動対応、および対応全体のハンドリング
関係部署、グループ会社、SOC／セキュリティベンダーとの連携・調整

（3）脆弱性対応および脆弱性診断の推進
グループ会社における脆弱性管理（Vulnerability Management）支援
脆弱性情報の整理、リスク評価、対応優先度付けに関する助言・フォロー
脆弱性診断（Webアプリケーション／ネットワーク／クラウド等）の企画・推進
診断計画の策定、ベンダーコントロール、診断結果のレビュー、および改善支援

当社グループのサイバーセキュリティ態勢において、セキュリティ製品の評価やサービスの企画・導入、グループ会社への展開を担うセキュリティアーキテクトのポジションです。

（1）セキュリティアーキテクチャの企画・設計・推進
現行のセキュリティアーキテクチャ（ネットワーク、エンドポイント、クラウド、ID管理等）を分析し、リスクや課題を特定したうえで、改善施策の企画および実行を推進していただきます。
・セキュリティ機能／製品の選定
・PoC（概念実証）の企画・実施・評価、および導入判断
・グループ各社への展開計画の策定、および導入プロジェクトの推進
・ベンダーマネジメント、および技術的な意思決定の支援

（2）新技術・セキュリティ動向の調査
・最新のサイバー攻撃手法や脅威動向、新規セキュリティ技術の調査・評価
・調査結果を踏まえたセキュリティ戦略／施策への反映

（3）技術支援・ガバナンス支援
組織内およびグループ会社に対して、技術アドバイザリーを提供していただきます。
・各プロジェクトにおけるセキュリティ要件定義、アーキテクチャレビュー、製品選定等の支援
・セキュリティガバナンスやレギュレーション対応等における技術的支援

当社グループのサイバーセキュリティ態勢において、複数のグループ会社に対するセキュリティマネジメントのリード（vCISO）をご担当いただくポジションです。

特に、ITセキュリティ体制が比較的小規模なグループ会社に対し、バーチャルなセキュリティ要員（vCISO、vセキュリティスタッフ）として参画いただきます。
グループ会社の経営層やIT部門等と相対し、既存環境および新規プロジェクトにおけるセキュリティリスク評価、ならびにセキュリティ対応計画の立案・推進をリードしていただきます。
あわせて、グループ共通のセキュリティ基盤・サービス等を活用し、担当グループ会社の日々のセキュリティオペレーションをリードしていただきます。

傷害・医療保険 引受担当者（アンダーライター）業務を行っていただきます。
●職務目的（Job Purpose）
傷害・医療保険を担当するアンダーライター（引受業務担当者）の実務リーダーとして、様々なマーケットの個別契約、アカウントに対して、引受・継続の判断を行うだけでなく、お客様ニーズと収益確保を両立させるべく最適な保険提案を実施する。
また、商品開発・改定の際には引受規定、ガイドラインの策定を主体となって行い、適切なリスクの保険契約の獲得や継続を行い、保険収益を確保し、契約者に還元できるようにする。具体的には主には以下の項目を担う。
・個々の保険引受リスクを評価し、傷害・医療保険ビジネス全体が収益を伴った成長を実現できるアンダーライティング施策の立案と実行
・傷害・医療保険全体および特定領域（マーケット、個別商品、営業エリア、販売チャネルなど）において、ポートフォリオ管理に基づき収益性確保を実現するアンダーライティング施策の企画立案と実行
・上記を実現するための引受権限体系の構築、運用および管理
・所属部署をよりよくするための各種提言、部門横断的なProjectへの参画、実務リード

1．配属部門
財務企画部　資本政策チーム

2．配置部門のミッション・業務概要
適切な資本政策、財務戦略の立案・遂行を通じて、当社の企業価値向上、そのKPIとしての財務目標（修正EPS成長率：年率＋12％超、修正連結ROE：13〜15%）達成に貢献する。

3．当該ポジションのミッション
資本政策担当として、当社経営陣にグループ最適、各事業部門最適な資本政策を企画・提言し、企業価値向上に資すること、金融市場に対しては当社の財務戦略を浸透させ、資金・資本調達を適切に実行することをミッションとする。

4．主な業務内容
・企業価値向上に向けたグループ財務戦略の企画・立案
　−経営戦略を踏まえた、各事業部門への資本配賦、経営管理（事業別ROE等）の検討・施策実行
　−株主還元方針の企画・実行
　−成長投資を実現する、市場環境を捉えた資本増強・資金調達の企画・実行
・効率的なキャッシュマネジメントの実施
・本邦ソルベンシー規制に関する当局折衝・格付機関対応
・成長投資案件の財務DD

募集組織の役割・Mission
同グループのグローバルな事業展開を、IT戦略・ガバナンス・国内外拠点の支援を通じて支えています。

職務内容
同グループのIT戦略・ITガバナンスに関する企画・推進、国内外グループ会社への支援、グループ横断施策の企画・運営等を担うチームの一員として、以下の業務のうち複数の領域を、これまでの経験・専門性や今後のキャリア志向に応じて横断的に担当します。
1. グループIT戦略・ITガバナンスの企画・推進
・グループIT戦略、ITガバナンス戦略、IT投資方針等の企画・策定
・ITガバナンス体系、各種方針・ガイドライン等の策定およびグループ各社への展開
・グループ横断でのIT課題の把握、改善施策の企画・推進
2. 国内外子会社のITマネジメント層をメンバーとした会議体（グローバルITコミッティ）の企画・運営支援
・グループ共通のIT課題や戦略テーマに関するアジェンダ企画
・国内外のCIO・ITマネジメントとのコミュニケーション、議論のファシリテーション
・グループ横断施策の検討・推進
3. 国内外人材を起用したグループ横断の各種コミッティーの企画・運営
・データ＆AI、Enterprise Architecture（EA）、Project Management等、グループ横断テーマに関するコミッティーやワーキンググループの企画・運営
・国内外の専門人材とのネットワーク形成および知見・ベストプラクティスの共有
・グループ各社の協働による施策の企画・推進
4. M&AにおけるITデューデリジェンスおよびPMIの計画・実行
・M&A検討時のITデューデリジェンス
・買収後のIT統合・ガバナンス態勢構築等のPMI計画および実行支援
※同グループ子会社に所属し、一定期間これらの業務に従事する可能性があります。
※上記すべてを入社時点で経験している必要はありません。これまでの経験・専門性を活かせる領域から担当し、業務を通じて担当領域を広げていくことを想定しています。

募集ポジションの魅力
・グローバル企業の本社機能として、グループ全体のIT戦略・ITガバナンスに携わることができます。
個別システムや一つの事業会社にとどまらず、国内外のグループ会社を俯瞰した立場から、IT戦略やガバナンスの企画・推進に関与できます。
・国内外の経営層・CIO・IT専門人材と直接仕事をする機会があります。
持株会社だけでなく、国内外グループ会社の経営層、CIO、IT部門メンバーなど、多様なバックグラウンドを持つ人材と協働します。
・IT戦略、ガバナンス、グローバル連携、M&Aなど幅広い経験を積むことができます。
特定領域だけに専門性を限定することなく、IT戦略企画、ガバナンス、M&A・PMI等、幅広いテーマに携わることができます。
・企画だけでなく、実行・変革まで関与できます。
方針やルールを策定するだけではなく、国内外グループ会社と協働しながら、具体的な施策の実行や組織・ITマネジメントの変革まで携わることができます。

損害保険代理店・保険仲立人、法人顧客に対する損害保険の営業をお任せします。
主に外資系・銀行系・商社系の保険代理店・保険仲立人からの火災保険・賠償保険についての問い合わせに対する応対（見積作成、保険設計）などがメイン業務となります。
※既存営業となり、新規開拓は役職者がメインで対応します。電話・メールでのやり取りが多いですが、訪問の場合もあります。
※紹介経由がメインとなり飛び込み・テレアポ営業はございません。

・火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務

（1）商品および保険事務の企画・管理業務
（2）火災・新種・貨物保険等のアンダーライティング業務
当社の顧客は法人が大半を占めており、韓国系企業に限らず、広く中堅・中小企業マーケットを開拓中です。自動車保険の取扱いはなく、火災、傷害、新種、貨物保険等が取扱種目となります。
商品ラインナップの充実や保険事務態勢の強化等を課題としています。
本募集にかかるチームのメンバーは日系損保出身者が中心で、フランクな雰囲気の中、お互いに協力しながら、各自のペースで仕事をしています。

●職務詳細：
1．コンプライアンス管理全般
2．内部監査
3．代理店監査
4．不祥事対応
5．苦情管理および保険オンブズマンに関する業務
6．危機管理に関する業務
7．反社会的勢力、マネーロンダリグに関する事項
8．個人（顧客）情報管理
9．日本の保険市場調査、資料収集、分析など

新規事業立ち上げに伴い、火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務

●期待する役割
当社は火災保険・賠償責任保険を中心として、約50年に渡って事業を成長させて参りました。当社が今後5年、10年に渡って更に成長を続けるために、2026年に新しい事業を立ち上げることになりました。大きな裁量を持って新しい事業を立ち上げる仕事に、やりがいを感じる方を募集しています。

損害保険に関する幅広い業務をお任せします。

具体的には、各種書類作成・確認業務（見積書、申込書など）、計上業務、事故受付、保険ご案内業務（内勤）、電話対応（お客様契約継続におけるプラン提案も含む）、来客対応（保険会社との打ち合わせ等も含む）、書類発送業務（継続案件のご案内等）、その他損害保険関連業務、チームメンバーの上記業務の進捗管理を行います。

当グループは、ホールディングカンパニーとして、多岐にわたる事業を展開しています。自社製品の開発・販売から、不動産ファンド組成、賃貸管理・家賃等の債務保証・少額短期保険の不動産サービス、エネルギー供給、ライフケアまで、高いグループ内シナジーを創出する企業集団です。最新技術を組み込んだ自社製品をリリースするなど、今後の市場拡大が期待される領域にも積極的に取り組んでいます。

当グループの中核を担う事業の一つである自社製品の販売事業では、お客様にとって非常に大きなお買い物であるため、ご購入された物件に何かあったときの損害保険はお客様にご安心いただくために非常に重要なものです。お客様のアフターフォロー全般を行う今回の募集ポジションは「万が一のときにお客様を支え、安心をお届けする」というミッションを担う、非常に重要なポジションです。

当社の保険担当では、お客様への保険ご案内業務と事務業務の両面をご担当いただきます。お客様へのご案内業務は、主に継続案件や各種お問い合わせ対応をしていただき、外回りなどの営業活動は一切ありません。事務業務では、申込書など各種書類の作成や計上などを中心にご担当いただきます。また、グループ会社に所属する社員から、損害保険についての相談やアドバイスを求められることも少なくありません。その他、当社所有物件や自動車の保険管理も行っていただきますので、火災保険に限らず幅広い分野の知識を身につけていただけるのも魅力です。これまでの経験や知識を「誰かのために使っていきたい」「常に成長し続けたい」という方にはピッタリの求人です。

●損害保険に関する幅広い業務をお任せします。

＜具体的には＞
・各種書類作成、確認業務（見積書、申込書など）
・計上業務
・事故受付
・保険ご案内業務（内勤）
・電話対応（お客様契約継続におけるプラン提案も含む）
・来客対応（保険会社との打ち合わせ等も含む）
・書類発送業務（継続案件のご案内等）
・その他、損害保険関連業務
・チームメンバーの上記業務の進捗管理

（雇入れ直後）上記記載内容
（変更の範囲）会社の定める業務

当グループは、グループ会社からなるホールディングカンパニーです。将来の資産形成を目的とした投資用アパートメント・マンションの開発から販売、不動産ファンド組成、賃貸管理・家賃等の債務保証・少額短期保険の不動産サービス、LPガスの供給、電力の取次、ライフケアまで、IoT技術を組み込んだ自社製品をリリースする等、今後の市場拡大が期待される不動産テック領域にも積極的に取り組み始めています。

その中でも今回は、損害保険の代理店業務を担当する「保険担当（リーダークラス）」を募集致します。

投資用不動産の損害保険対応
多種多様なビジネスを展開している当グループにおいて「投資用不動産ビジネス」は、現在もグループの中核を担っている事業です。アパート販売事業では、土地を持たないお客様に土地付きで物件を販売するため、お客様にとって非常に大きなお買い物です。だからこそ、ご購入された物件に何かあったときの損害保険はお客様にご安心いただくために非常に重要なものです。お客様のアフターフォロー全般を行う今回の募集ポジションは、非常に重要なポジションです。

完全内勤の保険担当
当社の保険担当では、お客様への保険ご案内業務と事務業務の両面をご担当いただきます。お客様へのご案内業務は、主に継続案件や各種お問い合わせ対応をしていただきます。外回りなどの営業活動は一切御座いません。また事務業務では、申込書など各種書類の作成や計上などを中心にご担当いただきます。また、グループ会社に所属する社員から、損害保険についての相談やアドバイスを求められることも少なくありません。その他、当社所有物件や自動車の保険管理も行っていただきますので、火災保険に限らず幅広い分野の知識を身につけていただけるのも魅力です。

【全国の支社に対する企業向け損害保険の販売拡大の企画を行っていただきます/損害保険経験者歓迎】

●職務概要
・中堅・中小企業マーケットにおける団体保険（特に GLTD）および企業向け損害保険の拡販に向けた企画・支援・現地教育を担当いただきます。
・現地支援・商品教育・本社調整など、「現場起点の成長」に直結するハイブリッドな業務を経験でき、事業全体の成長に大きく貢献できるポジションです。

●職務詳細
・GLTD をはじめとした団体保険商品について、商品理解・制度理解に向けた教育および現地支援を行い、販売を推進します。
・企業向け損害保険については、本社・支社・損保グループ会社の三者をつなぐ調整役として、現地支援や研修企画を通じて現場課題の解決と販売力向上を推進します。
・企業向け提案ツールやビラを戦略的に企画・改定し、現場の営業成果につながる高品質な販促物へと磨き上げる取り組みを推進します。

●組織概要
・リーテイル部門において、中堅・中小企業マーケットでの法人取引（団体保険・人的資本経営の支援等）の推進、および職域基盤開拓に向けた執行計画の策定・販売推進を担う部署の中で、法人取引拡大を推進するチーム（約8名）の課長を補佐しながらチームを牽引するポジションを募集しています。
・部署としては幅広い職務を担っていますが、まずはこれまでの職歴や適性を生かせる業務から従事いただき、段階的に担当領域を拡大していただきます。

●キャリアパス
・リーテイル部門における法人営業執行・販売促進領域で継続してキャリアを積むことはもちろん、本人の希望や適性を踏まえ、ホールセール部門など他部署への異動や、希望があれば営業フロント等へのキャリア形成にもつなげていただけます。

●特徴・魅力
・損害保険の基礎知識を生かしながら、若手〜中堅でも大きな裁量を持ち、執行・支援・教育を通じて現場の声を形にする重要なミッションを担っていただくポジションです。
・取組余地の大きい領域であるため、自身の意欲やスキル次第で幅広くダイナミックな業務に携わることができます。
・業務上関わる部署が多く、リーテイル部門だけでなく、ホールセール部門・事務部門・スタッフ部門とも協働するため、多様で幅広い知見を身につけられます

ライン管理職として、プロジェクト案件（主に自社サービス）に関する保険ブローカー業務、コンサルティングおよび新規開拓を主に担当していただきます。組織の成長・強化やマネジメントに従事するとともに、グループリーダーとして大規模プロジェクトの保険ブローカー業務、クライアントサポート、営業活動を牽引しつつ、自らもこれらの実務を直接担当・遂行していただきます。自社サービスを行うお客様に対するコンサルティング営業をお任せいたします。建設工事中や稼働後はリスクが大型化するため、大規模な案件を担当いただきます。
お取引は比較的長期にわたることが多く、取り扱うプロジェクトの規模は大規模なものとなります。保険仲立人（ブローカー）として、当グループ企業にとどまらず、幅広い企業が展開する多様なプロジェクト案件を担当いただきます。既存のクライアントサポートはもちろん、新規開拓から案件獲得、保険手配もチームで行います。比較的長期のお取引になる事が多く、一件当たりの受注額も大規模なものとなります。

当ホールディングスの IT 戦略要員として、セキュリティ強化やサイバー対策の企画・立案に従事。とりわけグループ各社のガバナンス強化を担当いただきます。
また、デジタル施策や新技術活用時のシステムリスク評価や体制整備の取組にも従事いただきます。

（1）セキュリティ強化やサイバー対策の企画・立案
（2）グループ各社が担うシステムリスク領域に関するガバナンス強化を担当（集約化）
（3）デジタル施策や新技術活用時のシステムリスク評価や体制整備

同社グループのIT戦略やITガバナンスに関する企画・推進、国内外拠点の重要プロジェクト支援、IT態勢構築・経営課題の解決推進等を担うチームの一員として、下記業務の複数領域を、経験・適性に応じて横断的に担うポジションです。

【募集組織の役割・ミッション】
同社グループの国内外グループ会社に対し、ITガバナンスの高度化、重要プロジェクトの成功、経営課題の解決を支援することで、「ITを真の経営の力に」することを使命としています。グローバル本社の立場から、国内外グループ会社の経営層・CIO・プロジェクト責任者と協働し、ガバナンスのみならず、変革の実行や価値創出まで伴走します。

【職務内容】
同社グループの国内外グループ会社に対するITガバナンス高度化支援、重要プロジェクト支援、経営・ITマネジメント支援、M&A・PMI支援およびグループ横断施策の推進等を担うチームの一員として、以下の業務のうち複数の領域を、これまでの経験・専門性や今後のキャリア志向に応じて横断的に担当します。

1. 国内外グループ会社の重要プロジェクト支援
・基幹システム刷新等の大規模プロジェクトに対するレビュー・助言
・プロジェクトリスクの評価および改善支援
・プロジェクトガバナンス高度化施策の企画・推進
・プロジェクトの成功に向けた経営層・プロジェクト責任への助言・支援

2. ITガバナンス態勢の構築・高度化支援
・国内外グループ会社のITガバナンス態勢評価
・ITポリシー・ガイドライン等の展開および定着支援
・ITガバナンス高度化施策の企画・推進
・グループ会社の自律的なガバナンス運営に向けた改善支援

3. 国内外グループ会社の経営・ITマネジメント層支援
・CIOおよびITマネジメント層との対話・課題整理
・IT戦略・IT投資の実行状況レビューおよび改善支援
・IT組織・ITマネジメント態勢の高度化支援
・経営課題の解決に向けた施策立案・推進

4. M&AにおけるITデューデリジェンスおよびPMIの計画・実行
・M&A検討時のITデューデリジェンス
・買収後のIT統合・ITガバナンス態勢構築等のPMI計画および実行支援
（国内・海外子会社に所属し、その業務に従事する可能性があります）

5. グループ横断施策の企画・推進
・データ＆AI、Enterprise Architecture（EA）、Project Governance等に関する施策推進
・国内外グループ会社で得られた知見・ベストプラクティスの共有
・大規模プロジェクトのLessons Learnedの蓄積・展開
・国内外子会社のITマネジメント層をメンバーとした会議体（グローバルITコミッティ）の運営支援

※上記すべてを入社時点で経験している必要はありません。これまでの経験・専門性を活かせる領域から担当し、業務を通じて担当領域を広げていくことを想定しています。

【募集ポジションの魅力】
1. グローバル本社の立場から、国内外グループ会社の変革を支援できます
同社グループの国内外グループ会社を対象に、ITガバナンス高度化や重要プロジェクト支援を通じて、経営課題の解決や企業価値向上に直接貢献できます。

2. グループ会社のCEO・COO・CIOと直接議論し、変革を動かすことができる
国内外グループ会社のCEO、CIO、ITマネジメント層と直接対話しながら、経営とITの両面から課題解決に取り組むことができます。

3. 「企画」で終わらず、実行・変革まで伴走できます
戦略やルールを策定の上、グループ会社と協働しながら、ITガバナンス強化や重要プロジェクトの成功に向けた変革の実行まで関与できます。

4. グローバル・M&A・プロジェクト支援など幅広い経験を積めます
海外拠点支援、M&A・PMI、ITガバナンス、AI・データ活用、重要プロジェクト支援など、幅広いテーマに携わりながら専門性とマネジメント力の両方を高めることができます。

5. 将来のグローバルITリーダー候補として成長できる環境があります
国内外の多様なステークホルダーとの協働を通じて、組織横断で変革を推進するリーダーシップやマネジメントスキルを磨くことができます。

【求める人材像】
1. 経営・IT・現場の異なる立場を理解し、関係者を巻き込みながら変革を推進できる方
2. 不確実性の高い状況でも、自ら論点を整理し前に進められる方
3. 国内外の多様なステークホルダーと信頼関係を構築できる方
4. 将来的にマネジメント層として組織や人材育成をリードする意欲を持つ方
5. グローバルな環境で挑戦し続けたい方

内部監査計画の策定と監査の実行

リスクアセスメントを実施した上で、監査の重点領域を特定し、監査計画を策定したうえで、監査を実施する。

業務プロセスを分析し、そこに内在するリスクとコントロールを洗い出し、その有効性を評価する。

監査結果を文書化し、報告書を作成、マネージメントへの報告を行う。報告書には、発見事項、原因分析、改善計画を含む。

監査結果や改善計画等に関して、経営層や関係部門とのコミュニケーションを円滑に行うことで、会社全体の価値向上を支援することが求められます。

また、当社は、グループ企業として様々な挑戦を続けています。斯様な環境で臨機応変に様々な状況に対応できる柔軟性と、部門内外問わずチームの一員として貢献する意欲を持った方の応募を期待します。

・IFRS17のPL、BS分析
・JGAAP、IFRSの決算業務（責任準備金、IBNRの算出等の負債計算）
・ESR算出（経済価値ベースの負債評価、リスク量の算出）
・モデルガバナンス
・上記業務の改善、効率化、ガバナンス強化

当部では算出数値の正確性を確保する観点より、担当者としての役割に加えチェック者の役割も担っていただきます。また担当業務は部内でローテーションされることもあります。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。
・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。
・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。
・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。
・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。

チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。

複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。

関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。

弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。
ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。
・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。
・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。
・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。
・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

ミッション:当グループは、自社サービスとどうぶつに関するあらゆるデータから病気・ケガを分析し、予防型保険の実現を目指しています。本ポジションでは、顧客とのコミュニケーション施策の企画・推進に取り組んでいただきます。
仕事内容:自社サービス事業を中心に、ペットに関連する幅広いビジネスの領域で当グループ全体のマーケティングをご担当いただきます。多額の広告予算を扱うチームの一員として、即戦力としてご活躍いただける方を歓迎します。
1. WEB広告運用やMA施策による新規顧客獲得やリピート顧客の育成
2. オンライン広告運用業務を中心に、キャンペーンなどの企画立案と運用のハンドリング（デジタル領域中心）
3. 当社内の顧客接点を活用した認知拡大施策の企画推進
4. 上記において、効果検証・課題発見から改善策の実施（PDCAを回す）

ミッション:当グループは、ペット保険とどうぶつに関するあらゆるデータから病気
・ケガを分析し、予防型保険の実現を目指しています】

本ポジションでは、顧客とのコミュニケーション施策の企画
・推進に取り組んでいただきます】

仕事内容:ペット保険事業を中心に、ペットに関連する幅広いビジネスの領域で当グループ全体のマーケティング業務のマネジメントをご担当いただきます】

1. WEB広告運用やMA施策による新規顧客獲得やリピート顧客の育成2. オンライン広告運用業務を中心に、キャンペーンなどの企画立案と運用のハンドリング（デジタル領域中心）3. グループ内の顧客接点を活用した認知拡大施策の企画推進4. 上記において、効果検証
・課題発見から改善策実施（PDCAを回す）

当社グループの経営企画部にて、上場会社・保険会社グループの経営管理および統制を担う責任者として、グループ全体の健全かつ持続的な成長を支える業務をお任せします。

また、経営トップ直轄の部門として、経営層からの指示や特命プロジェクトにも柔軟に対応いただきます。

仕事内容:
1. グループ会社管理およびホールディングス機能の高度化
2. 上場会社
・保険会社グループとしての運営
・統制
3. 取締役会
・経営会議等の運営および意思決定支援
4. 会社法および関連法令に基づくガバナンス体制の整備
5. 経営企画部全体のマネジメント

当社ではグループ全体を俯瞰し、グループ内のどこかで問題が起きた時の対応力、グループ横断での取り組みを強化することが急務になっており、そのうえでグループ各社の事業ポートフォリオを含む事業戦略を策定する機能を強化する方針です。

【職務内容（例）】
●パーパス、事業戦略、強みや競合等を理解した上で、グループ各社の価値最大化に向けた戦略の立案　
●事業の要不要を判断・特定し、同社役員を含む関係者との合意形成を図る。
●事業の追加・削減に留まらない機能再編の提案。
●グループ各社のシナジー創出のためのコミュニケーションをファシリテートし、利害を調整する。
●策定した事業戦略に基づく経営管理。

【補足】
●各社の事業で関連する部分、相互補完が効く部分があれば、各社のシナジーを実現すべくコミュニケーションをファシリテートし、利益を創出する。逆に分野調整が必要な部分があれば利害関係の調整を行う。

主に商品開発案の検討および認可資料作成でご活躍いただきます。

【職務詳細】
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成）
・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成）
・監督官庁への認可申請・届出等に関する業務
・保険引受リスク管理に関する業務
・アンダーライティングに関する業務
・再保険に関する業務
・損害率の管理・分析に関する業務

【業務の魅力】
自社グループのネットワークを活用した、新しいビジネスに関連する商品開発に携わることができます。

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる
部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

法人顧客に対する損害保険商品の提案営業を担当していただきます。
主な営業先は関連グループ企業または関連グループ企業からの紹介企業となります。企業のリスクマネジメントの重要性を説明しながら、新規案件の提案/獲得から既存顧客の契約保全・更新対応までを行って頂きます。

【具体的業務】
1. 関連グループ企業およびその紹介先等の法人顧客へのリスクマネジメントに資する研修、損害保険商品の提案・販売
2. 新規顧客の開拓（研修会の開催、紹介・問い合わせ対応・訪問営業など）
3. 既存顧客の契約更新・見直し・保全業務
4. 顧客ニーズに応じたリスク分析と最適な保険設計
5. 保険代理店との連携・サポート業務
6. 社内関係部署との調整・情報共有

【業務割合】
※ 担当業務に応じて業務割合は変更になる可能性があります。

【業務の魅力】
1. 社会的意義の高い仕事で、企業の未来を守る: 法人営業は、企業活動に潜むリスク（災害、事故、賠償責任など）を保険でカバーすることで、企業の持続的な成長と安定経営を支えます。単なる営業ではなく、企業の“守り手”として、社会に貢献する誇りある仕事です。あなたの提案が、企業の未来を左右する力になります。
2. 多様な業界と関わり、視野と知識が広がる: 製造業、IT、物流、医療など、業界を問わず多くの法人と接することで、業界知識やビジネススキルが自然と身につきます。営業先の業種が多岐にわたるため、常に新しい発見があり、ビジネスの最前線で刺激的な経験を積むことができます。
3. 課題解決型営業で、真の提案力が身につく: お客様の課題やリスクに寄り添い、最適な保険設計を提案する「コンサルティング営業」が中心です。単なる商品販売ではなく、ヒアリング力・分析力・提案力といった営業の本質的なスキルが磨かれ、真の“課題解決力”が身につきます。
4. 信頼関係を築き、長期的な成果とやりがいを実感: 既存顧客との契約保全や更新対応を通じて、深い信頼関係を築くことができます。長期的な関係性が営業成果の安定につながり、「ありがとう」「安心できた」といった言葉をいただける、心からやりがいを感じられる仕事です。
5. 多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる: 営業職としてのスキルを磨いた後は、営業企画、代理店支援、商品開発、リスクコンサルティングなど、社内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。
6. 成果が正当に評価される、柔軟でメリハリのある働き方: 成果が見えやすく、努力がしっかりと評価される制度が整っています。時差勤務制度などを活用し、自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能。仕事とプライベートの両立を図りながら、充実した毎日を送ることができます。
7. 社会的トレンドに対応した提案で、時代に合った営業ができる: BCP（事業継続計画）やSDGs、サステナビリティなど、企業が注目する社会的課題に対して、保険を通じたソリューションを提供できます。時代のニーズに応える営業として、社会的価値の高い提案が可能です。

損害保険基幹システムのアプリケーション開発担当として、保守開発案件やプロジェクト案件において、上流工程を中心に要件定義やベンダーコントロールをしていただきます。

以下、いずれかのシステムに携わっていただく想定です。
1. 自動車保険システム（契約管理/保全管理）
2. 自動車保険システム（事故管理）
3. 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）

保守開発案件およびプロジェクト案件において、システムの企画、ベンダーとの契約締結・発注、要件定義のとりまとめ、ベンダーが作成したシステム設計書のレビュー、テストの検収、納品されたシステムの受け入れテスト、本番移行、本番稼働の確認等の一連の流れを担当します。実開発は外部ベンダーに委託しているため、ベンダーコントロール業務の比重が高めです。
ベンダーと毎月数人月の保守開発契約を締結しているため、重要度・緊急度の高い案件から開発します。
経営戦略およびIT投資計画に基づき、プロジェクト遂行します。
最初はメンバーとして参画していただき、チームリーダーと相談しながら業務遂行していただくことを想定しています。入社後数か月は、ステークホルダーの把握、担当システムの理解、ベンダーコントロール等に慣れていただき、その後は能力に応じた規模の案件をリーダー、マネージャーとしてお任せすることを想定しています。

【開発環境】
●開発環境
1. 自動車保険システム（契約管理/保全管理）
開発言語：JSP/Java/JavaScript/C/COBOL/Shell
サーバーOS：Windows Server
データベース：Oracle
2. 自動車保険システム（事故管理）
開発言語：VB/JavaScript/COBOL
サーバーOS：Windows Server
フレームワーク：ASP.NET/.NET Framework
データベース：Oracle
3. 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）
開発言語：PHP/Java/JavaScript
サーバーOS：Linux
フレームワーク：Spring/Symfony
データベース：MySQL

自社損害保険会社では、新たに設立された部署にて、地域金融機関との連携を通じた保険商品の提案・推進を担うポジションを募集しています。
この部署のミッションは、地域金融機関を通じて地域社会の持続的な発展を支援すること。その実現のために、地方の金融機関とアライアンスを組み、地域のお客様に対して最適な保険サービスを提案しています。

具体的な業務内容：
・地域金融機関との連携強化
・金融機関と連携した各種保険商品の提案
・団体がん保険、自動車保険、火災保険、海外旅行保険などの個人向け商品提案
・会社役員賠償責任保険（D&O保険）やサイバーセキュリティ保険などの法人向け商品提案
・金融機関職員への保険商品勉強会の企画・実施

地域に密着した提案活動を通じて、お客様との信頼関係を構築し、地域社会への貢献を感じることができるやりがいのあるポジションです。
多様なキャリアパスが用意されており、専門性を高めながら自分らしいキャリアを描ける環境です。

本ポジションの最大の魅力は、当グループの幅広いネットワークとリソースを活用しながら、地域に根ざした価値ある提案活動に取り組める点です。
・当グループの一員として働く一体感
自社損害保険会社は、グループ内の他企業と連携しながら事業展開を進めており、実際の業務の中でもグループ間のやり取りが頻繁にあります。グループ全体のシナジーを体感しながら、広い視野での業務経験を積むことが可能です。
・地域社会との深いつながりを実感できる
この部署では、地域金融機関とパートナーシップを築きながら、地域のお客様に対する保険商品の提案を行います。地域社会への貢献を感じることができる、社会的意義の大きいポジションです。
・専門性の高いスキルを習得
金融機関に対する提案活動を通じて、プレゼンテーションスキルはもちろん、金融機関特有の保険募集に関する法律や業務知識も自然と身に付きます。今後のキャリアにおいても大きな武器となるスキルを、実務を通じて培っていただけます。
・幅広い保険商品に携われるやりがい
個人向けの自動車保険や団体がん保険から、法人向けのサイバー保険・D&O保険まで、幅広い商品を扱えるのも特徴。多様なお客様のニーズに応じた提案ができるため、保険営業のプロフェッショナルとしての成長が期待できます。

経営層直下のお客様相談室として、苦情対応、「お客さまの声」対応委員会等の資料作成・運営等の業務遂行。顧客満足度向上の最前線で組織をリードしていただく業務です。

1. 自社損害保険会社の苦情窓口としての苦情対応
2. お客さまの声の対応委員会の資料作成・運営
3. 顧客満足度向上委員会の資料作成・運営
4. ADR/金融庁対応・分析
5. 顧客体験向上プロジェクトの運営

組織全体の苦情窓口であるため、様々なお客さまからの入電があり、その対応でコミュニケーション能力を高めることができます。損害保険の知識の習得が必須となりますので、未経験者については数か月の座学、OJTによる実施研修をするため、損害保険についての知識が身に付きます。また、顧客体験向上プロジェクトは全社横断でのプロジェクトであるので、通常はあまり関係性のない部署の方とのコミュニケーションが取れます。

当組織の総務人事部は「採用チーム」と「労務チーム」の2チームとなります。今回は労務チームの業務の1つである「給与計算」に携わるメンバーを募集しております。

【給与計算に関連する業務】
1. 月次の給与計算業務
2. 賞与の支払い業務
3. 勤怠管理チェック
4. 各種社保関連申請が反映されているかの確認

当組織で全ての計算業務を完結するわけではなく、グループ会社側で詳細の計算は依頼しています。そのため、給与計算の材料となる情報を収集し、計算結果を確認する作業となります。

業務に慣れてきましたら、給与計算以外にも労務業務の一部を少しづつお任せ致します。将来的にはリーダー/マネージャーとしてメンバーの管理やチームの運営をお願い致します。

◆社会保険関連業務
1. 入社/退職手続き業務
2. 身上変更の手続き業務(住所変更/扶養手続きなど)
3. 休職/産休・育休・傷病関連業務

◆総務業務
1. 衛生管理業務
- 健康診断/安全衛生委員会の実施、議事録作成
- 請求書処理 など
2. その他業務
- 総務人事部内のサポート業務
- 来客／電話対応 など

ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。なお、将来的には人事業務全般に携わっていただきたいと考えております。

【業務・組織の魅力】
当組織の労務チームは業務に携わっています。今後はより安定したチーム設計のためにメンバーの増員を計画しております。給与計算の知識だけでなく、大手企業での労務知見も併せて増やしていきたい方には魅力的な環境です。

事業遂行の社内向けのインフラ構築・運用・保守管理を担当いただきます。
経験に応じ社内向けクライアント環境の構築・運用・管理、セキュリティ向上のための各種案件を担当します。案件によりベンダーと協力し構築・運用・管理を行うため、プロジェクト管理やベンダーコントロール、更には企画検討・提案といった上流工程にも関わって頂きます。
＜業務割合＞
プロジェクト業務4割、保守運用5割、その他1割

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

【業務・会社の魅力】
成長中の企業で、新商品開発や新サービスの導入など、最新のテクノロジーに触れる仕事の機会が多数あります。データ活用や金融技術にも積極的に取り組んでいます。システムの企画、開発、運営に携わることによって、事業の根幹に貢献できます。

金融サービスシステムの全体インフラ構築・運用・保守管理を担当いただきます。
経験に応じサーバやネットワークの構築・運用・管理、セキュリティ向上のための各種案件を担当します。案件によりベンダーと協力し構築・運用・管理を行うため、プロジェクト管理やベンダーコントロール、更には企画検討・提案といった上流工程にも関わって頂きます。
＜業務割合＞
プロジェクト業務5割、保守運用4割、その他1割

【業務・会社の魅力】
オンライン金融サービス業界で成長を続ける企業ですので、新サービス開発や最新技術導入など、多様な機会があります。フィンテックやビッグデータにも積極的に取り組んでおります。システムの企画、開発、運営に携わることによって、オンラインビジネス、金融サービスビジネスの根幹にかかわることができます。

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
・人材の育成: 配下社員（SV、オペレーター）の育成等。
・コンタクトセンターの各種運営管理: 社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。
・業務フローの構築: コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。
・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善: 生産性・品質等の向上のための企画や立案。

＜身につくスキル＞
1. コミュニケーションスキル: 顧客との直接的な対話を通じて、効果的なコミュニケーションスキルを磨くことができます。これには、聞き取り能力、説明能力、説得力などが含まれます。
2. 問題解決スキル: 顧客からの問い合わせや苦情を解決するために、問題解決スキルを磨くことができます。
3. リーダーシップ: チームを管理し、目標を達成するために必要なリーダーシップスキルを身につけることができます。
4. マルチタスクスキル: 一度に複数のタスクを効率的に処理する能力も身につけることができます。

＜業務の魅力＞
1. 人々の問題を解決する喜び: 顧客の問題を解決し、彼らが自動車保険を適切に契約し有効に活用できるよう支援することは、大きな達成感を感じることができます。
2. チームとしての成長: チームの一員として、またリーダーとして働くことで、共同作業の重要性とチームとしての成長を経験することができます。
3. 損害保険ビジネスの理解: コンタクトセンターのマネージャーとして、自動車保険の補償内容やサービス、顧客のニーズ、市場の動向など、損害保険業界全体を理解する機会が得られます。

自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメインとする業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれて人員を構成しております。

【職務詳細】
1. 一般ユニット: 主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また、手続きを進捗、完了させるために必要なお客さま宛等の書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。
2. 等級ユニット: 主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、調査結果に応じた契約訂正処理や書面作成、送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。

業務内容としては、課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。
・目標達成に向けた管下社員への指示
・エスカレーション対応
・業務進捗管理
・スーパーバイザー、マネジャーの育成
・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）
・横断的な運用見直しや考案
・社内関連部署、社外との調整
・生産性・品質等の向上のための企画や立案。
・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応

【業務・会社の魅力】
自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。また、コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。

損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター）のトータルマネジメントをご担当いただきます。

採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。
成長フェーズにある企業のため、大手企業と比較して未整備な点もありますが、ご自身の経験や知見を業務に反映できる機会が多く、マネジメントスキルを向上させながら、組織や業務を構築する醍醐味を味わえるでしょう。
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。

グローバル法務コンプライアンス関連業務として、海外グループ会社の法務コンプライアンス態勢構築支援、モニタリング等を担う

・法務コンプライアンス関連の各種サブジェクトマター（マネーロンダリング、経済制裁、個人情報保護を含む情報セキュリティ、贈収賄防止、競争法等の専門領域）における海外グループ会社に対する態勢構築の指導支援、モニタリングの実施
・海外グループ会社の拠点担当として、現地法務コンプライアンスヘッドや所属メンバーとのさまざまな機会（対面・バーチャルミーティング等）を通じたコミュニケーション醸成
・その他、各種法務コンプライアンス関連業務