損害保険の転職求人

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自社の自動車保険・がん保険・海外旅行保険を中心としたプロダクトに関するコーポレートサイトのWebデザイン、運用管理、UI/UX改善、紙媒体（パンフレット・チラシ）のデザイン・管理、その他ノベルティ等の社内クリエイティブ制作をご担当いただきます。また、制作したクリエイティブ成果物の品質管理、広告や各プロモーション施策に関わるクリエイティブ制作業務にも携わっていただきます。

＜クリエイティブ制作担当の業務＞
●各種媒体のコーディング・デザイン制作
●UI/UXやコンテンツの企画・提案
●外部ベンダーのコントロール、進行管理
●チーム内の制作物に関する品質管理
●Web解析ツールを用いた施策の効果測定

【業務・会社の魅力】
●Web・紙媒体・UI/UX等の複数領域を横断的に経験できるポジション
インハウスならではの長期的な視点で、ブランドの世界観の構築やビジネスの成長に深く携われます。また、TVCMの企画や撮影、KV制作にも携わることができ、事業会社独自のコンテンツやメッセージを届ける重要な役割を果たすことが可能です。

●自分のアイディアや提案が形になり、成果として実感できる環境
サイト改善やパンフレット改訂など、ユーザーや社内からの反応を直接得られるため、目に見えて達成感を味わうことができます。

●Web解析やマーケティング知識も身につき、キャリアの幅が広がる
広告やLPの品質管理、効果測定まで携わることができ、デザイン＋マーケティングの両方のスキルを習得することが可能です。

●社内の様々な部門と連携を図るため、コミュニケーション力や課題解決力が磨かれる
依頼対応や調整業務を通じて、社内外との関係構築スキルが培われます。

●保険・金融業界の知見やスキルを身に付けることが可能
業務を通じて保険商品への理解が深まり、業界ならではの知見やスキルが自然と身に付きます。

自社の各種保険商品のさらなる販売拡大ならびに顧客にとって価値あるWebサイト等の企画運用を目指して、広告を除くWebマーケティング全体にかかわる幅広い業務をご担当いただきます。具体的には下記業務となり、担当エリアについてはご自身の希望やご経歴・適性等を考慮したうえで決定いたします。

＜Webマーケティング（コンテンツ企画制作,UIUX,SEO等）担当の業務＞
* Web解析ツールなどを用いた自社Webサイトのユーザー流入状況分析
* 自社WebサイトのUI/UX改善の企画立案、PDCAサイクルの運用
* SEOコンサルティング会社との協業（分析および改善策の実行）
* Webサイトコンテンツ・メール・DM等のコンテンツ企画制作、クリエイティブの社内募集文書審査対応
* マーケティングオートメーションツール等導入済みツールの活用促進、新規ツール導入検討
* マーケティング部門実施プロジェクト、全社横断プロジェクトへの参加

【業務の魅力】
チームで協力しながらも、ご自身で裁量をもって業務に取り組めます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。入社後はOJTを行いながら、知識を習得していただきます。

【今後のキャリアパス】
ご自身の意向もお伺いしながら、将来的にマネージャーへの昇格やマーケティング部門の別の業務を担当する等、キャリアを積んでいただくことが可能です。

自社の代理店営業ラインにおいて、自動車保険やがん保険、海外旅行保険を販売するパートナービジネスの推進を担っていただく、間接営業のお仕事です。
生損保会社や保険代理店、自動車販売ディーラー等での営業経験や、保険会社のソリシター経験のある方は尚可、またご経験を踏まえマネージャーポジション採用となる場合は、プレイングマネージャーとして精力的に営業活動を行いながら、所属チームメンバーをリードし組織全体の推進を担っていただきます。
◇当社商品（自動車保険、がん保険、海外旅行保険等）を取扱う代理店に対する以下の業務
1. 代理店販売促進活動
・自社の自動車保険
・ユニークで独自性のある自由診療タイプのがん保険（個人向け、法人向け）
・新商品の海外旅行保険
2. 代理店プロモーション支援策の企画・立案
3. 代理店への販売トレーニング研修の実施
4. 新規代理店開拓（メインの業務ではありません）
5. 募集品質向上に向けたコンプライアンス指導
6. 挙績管理

【担当代理店イメージ】
・インターネット販売を主とするネット系代理店
・全国来店型保険ショップ代理店
・全国訪問販売型保険代理店
・クレジットカード会社等の金融機関代理店
・自動車ディーラー代理店
・その他企業代理店

【業務・会社の魅力】
代理店営業部門では、チームで協力しながらも、ご自身で裁量をもって業務に取り組めます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。保険・金融業界以外からの転職者も在籍し、一線で活躍しています。入社後はOJTを行いながら、知識をご習得いただきます。
・他社にはない特徴的な商品力ならびに自社グループの総合金融力を武器に、代理店を動かす醍醐味とマネジメントスキル等各種スキルを磨けます。
・代理店チャネル拡大に伴う人材募集につき、ご自身と一緒に会社が成長する楽しさを共感できます。

【今後のキャリアパス】
ご自身の意向をお伺いしながら、将来的にマネージャーへの昇格やダイレクトマーケティングなど別の業務を担当する等、キャリアを積んでいただくことが可能です。

業務概要:
企業賠償責任保険および海外発生の賠償責任保険における事故対応、保険金支払業務等を担うポジションです。

具体的な業務:
・企業賠償責任保険における事故対応・保険金支払業務（CGL、一般賠償責任保険等）
・海外発生の賠償事故に対する事故対応・保険金支払業務（海外グループ会社や海外クレームエージェントとの連携を含む）
・弁護士、損害鑑定人、ロスアジャスター等の各専門機関と連携した事故対応
・企業賠償、英文賠償責任保険の事故対応にかかる各種サービスの企画・実行
・事故対応に関する各種規定、マニュアル策定・整備
・事故データの分析や事故削減に関する提案・関係部署との連携実行

ポジション・部門の魅力:
専門性の高い保険事故対応や海外案件のハンドリングをはじめ、専門機関や社内関係部署と連携しながら多角的な経験を積むことができます。

【業務概要】
国内運送・内航貨物保険における事故対応およびロスプリベンション業務を担当します。

【具体的な業務】
●運送保険の事故対応業務
・国内相互間を行き来する貨物、国内で発生した輸出入貨物事案の対応
・弁護士や鑑定人など、外部専門家と連携した高度な事案対応と求償業務
・事故情報やデータを基点とした営業・アンダーライティング部門との連携

●ロスプリベンション
・事故データ分析に基づき、顧客企業のリスクを低減するためのロスプリベンション提案と実行支援
・その他損害防止、事故削減活動の企画および顧客・業界向けの情報提供、セミナー開催

【ポジション・部門の魅力】
専門性を活かして高度な事案解決や企業の各種リスク低減活動に貢献できるポジションです。転居を伴う転勤はありません。

【業務概要】
船舶保険に関する損害調査・保険金支払などの事故対応業務、および事故防止に向けた各種サービスの企画・実行を担当します。

【具体的な業務】
●船舶保険の事故対応業務（内航船・外航船・海洋土木・海洋開発物件）
・内航船・外航船・洋上風力等の海洋開発物件に係る海難事故・保険事故における損害調査・保険金支払実務
・船主・海事鑑定人・弁護士等の関係各所との調整・交渉および求償業務
●船舶ロスプリベンション（事故防止）や顧客ニーズにマッチした各種サービスの企画・実行
・事故データ分析や海難傾向の把握に基づく損害防止、事故削減活動の企画および顧客・業界向けの情報提供、セミナー開催

【ポジション・部門の魅力】
海洋開発物件をはじめとする専門性の高い分野で、事故対応からリスク予防まで幅広く貢献できるポジションです。

【業務概要】
D&O保険、サイバー保険、E&Oをはじめとするフィナンシャルライン分野における保険金支払いおよび事故対応業務を担当します。

【具体的な業務】
・フィナンシャルライン分野（D&O保険、サイバー保険、E&O等）の保険金支払い・事故対応業務
・専門的知識を駆使し、国内外の関連部署や社外専門家（鑑定人や弁護士等）と適切に連携しながら主体的に解決へと導く業務
・サイバー保険等の事故対応における社外専門家（主に弁護士）ネットワークの拡大および安定的な運営体制の構築
・事故対応に関する各種規定やマニュアルの策定・整備
・事故データの分析や事故削減に関する提案、関係部署との連携実行
・蓄積した知見を基にした営業部門・アンダーライティング部門との連携（契約条件の改善、商品開発、ロスプリベンションサービスの提案への貢献）

【ポジション・部門の魅力】
専門性を発揮しながら、社内外のプロフェッショナルと連携して複雑な事故対応・解決に主体的に関わることができる環境です。

【業務概要】
企業向けリスクコンサルティング分野において、ロスコントロール、保険金支払業務、新サービス開発などの実務を推進するポジションです。

【具体的な業務】
1. ロスコントロール活動
・主に物流事故の削減、損害額やリスクの低減活動
・国内外の企業に対するロスコントロール活動

2. 保険金支払業務
・企業向け物流関連保険に関する保険金支払業務
・海外弁護士との連携を通じた求償回収による収支改善

3. 新サービス開発
・高度な保険金支払データ分析、先進機器を使用した調査、リーガルコンサルティング等、専門性の高いサービスの開発・提供
・大学、研究機関、他企業等との共同研究・共創を通じた先端コンサルティング・サービスの開発

【ポジション・部門の魅力】
データ分析や先端調査技術を活用し、従来の枠組みにとらわれない独自のコンサルティングサービス開発に携わることができます。

【業務概要】
外航貨物保険における事故対応、海外クレームエージェントの管理、および事故防止（ロスプリベンション）サービスの企画・実行を担当します。

【具体的な業務】
・外航貨物保険の事故対応業務（主に国内輸入事案の対応、海外輸出・三国間事案における海外クレームエージェントや駐在員との連携対応）
・海外クレームエージェントの管理業務（事案相談、オーディット、勉強会の開催等を通じたネットワーク強化）
・貨物ロスプリベンション（事故防止）や顧客ニーズにマッチした各種サービスの企画・実行

【ポジション・部門の魅力】
グローバルなネットワークを活用し、専門性を活かして質の高いサービス提供や各種企画に携わることができます。

【業務概要】
企業財産保険における事故対応・保険金支払業務および、各種サービスの企画・実行や事故削減提案等を担うポジションです。

【具体的な業務】
・企業財産保険における事故対応・保険金支払業務（建物、設備、什器備品、商品等の物リスク損害および利益損失・休業損失対応）
・損害鑑定人、会計士、復旧専門業者等の専門機関や関係各所と連携した迅速な事故解決の推進
・企業向け事故対応に関わる高度なソリューションや各種付帯サービスの企画・実行
・大規模災害時における企業の迅速な復旧支援体制の構築、各種業務規定・マニュアルの策定・整備
・蓄積された事故データの分析に基づく事業継続計画（BCP）策定支援、引受条件・商品開発へのフィードバック、防災・減災（ロスプリベンション）サービスの提案

【ポジション・部門の魅力】
単なる損害査定・支払にとどまらず、企業のBCP策定支援や防災・減災ソリューションの提案、各種付帯サービスの企画など、高度な専門性を発揮して幅広く活躍できる環境です。

●期待する主な役割
・当社国内外保険事業の、主に自然災害リスク（気候変動による当社事業への影響を含む）の評価の統括。
・国内外の保険引受リスクモデルの確認・検証業務の推進。
・自然災害リスクに関する海外専門人材および海外拠点のERM・リスク定量化・保険数理・保険引受等部門とのコミュニケーションを通じて主として自然災害リスク管理に関する課題を特定し、その解決に向けた支援を行う。
・自然災害に係る知見の収集、集積危険等のニューリスクやエマージングリスクの洗い出し、およびこれらの継続的な情報発信。また、当該リスクに対するリスク定量化手法の構築、導入を行う。
・当社海外保険事業のキャピタルモデルを中心とした定量的ERM(Enterprise Risk Management)の高度化・効率化の推進
・自然災害リスクモデルベンダー等との契約に関する交渉および各種契約管理業務

●入社後のキャリアパス
・HDおよび損保会社のリスク管理部・保険引受リスク管理グループにおける、自然災害リスク管理または定量リスク管理の担当マネージャー
・高い専門性や培った経験を活かし、主として東京海上グループ全体の自然災害リスク管理または定量リスク管理を統括
・当人の意欲と適正次第で、将来的に海外拠点に駐在員として派遣され、自然災害リスクを含めた定量リスク管理にハンズオンで取り組むキャリアパスもある

業務概要:
高度な保険数理の専門性を活かし、保険数理決算（主としてリザービング）、ERM・経済価値ベース資本規制における保険負債やリスク量の算出・検証業務の実務を担当するとともに、海外専門人材を含めたチームをリードし業務を推進します。また、グループ全体の保険引受リスク管理態勢（定量・定性両面）のあるべき姿を検討し、グループ各社との対話を通じた態勢整備や高度化の支援を行います。

具体的な業務:
・国内外の保険数理決算業務（主としてリザービング）、ERM・経済価値ベース資本規制における算出・モデル開発・検証業務に従事
・同社グループにおける保険引受リスク管理態勢の検討、およびグループ各社への支援・推進
・海外専門人材を含めたチームの牽引・マネジメントサポート

ポジション・部門の魅力:
・保険数理決算やリスク管理に関する高い専門性を発揮できる環境です。
・グループ各社の支援を通じた経験を活かし、将来的にグループ全体の保険引受リスク管理を統括する人材としてのキャリアパスが期待できます。

・当社国内外保険事業の、主に自然災害リスクの評価および気候変動が当社事業に及ぼす影響の定量的な評価業務を統括する。
・国内外の自然災害リスクモデルの確認・検証業務の推進。
・自然災害リスクに関する海外専門人材および海外拠点のERM・リスク定量化・保険数理・保険引受等部門とのコミュニケーションを通じて主として自然災害リスク管理に関する課題を特定し、その解決に向けた支援を行う。
・集積危険等のニューリスク、エマージングリスクの洗い出しおよび継続的な情報発信。また、これらのリスクに対するリスク定量化手法の構築、導入を行う。
・自然災害リスク担当者の育成
・グループ国内保険事業の保険引受リスク管理業務の推進
・将来的には、リスク定量化に関する専門性を発揮して国内外の当社グループの定量リスク管理を推進する。

損害保険基幹システムのアプリケーション開発担当として、保守開発案件やプロジェクト案件において、上流工程を中心に、業務部門との要件調整やベンダーコントロールを担っていただきます。
お客さまにより良い体験を届け、社内の業務が効率的に進むように。そうした目的意識を持って、お客さまと社内の双方に貢献していく、やりがいのあるポジションです。

●職務詳細
グループ損害保険会社へ出向いただき、以下いずれかのシステムに携わっていただく想定です。
(1) 自動車保険システム（契約管理/保全管理）
(2) 自動車保険システム（事故管理）
(3) 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）

保守開発案件およびプロジェクト案件において、業務部門と連携しながらシステム開発を推進します。
業務部門からの要望に対し、実現性やコスト、優先度を踏まえて最適な対応方針を検討するとともに、外部ベンダーへの発注、設計レビュー、テスト検収、本番移行まで一連の工程を担当します。
実開発は外部ベンダーへ委託しているため、単に要望を取り次ぐのではなく、業務とシステムの両面を理解した立場で、より良い仕組みの実現をリードしていただきます。
・保守開発案件：0.5人月〜6人月
　ベンダーと毎月数人月の保守開発契約を締結しているため、重要度・緊急度の高い案件から開発します。
・プロジェクト案件：10人月〜500人月
　100人月超の開発案件は年間3案件前後、10〜100人月未満の案件は年間5〜8案件あり、経営戦略およびIT投資計画に基づき、プロジェクトを遂行します。

【開発環境】
(1) 自動車保険システム（契約管理/保全管理）
　開発言語：JSP/Java/JavaScript/COBOL
　サーバーOS：Windows Server
　フレームワーク：Springベースの大規模開発向けフレームワーク
　データベース：Oracle
(2) 自動車保険システム（事故管理）
　※(1)と同構成（開発言語・サーバーOS・フレームワーク・データベース）
(3) 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）
　開発言語：PHP/Java/JavaScript
　サーバーOS：Linux
　フレームワーク：Spring/Symfony
　データベース：MySQL

●今後のキャリアパス
入社後は、まずメンバーとして案件に参画いただき、チームリーダーと相談しながら業務に取り組んでいただきます。
入社後数か月は、ステークホルダーの把握、担当システムの理解、ベンダーコントロールなどに慣れていただくことを重視し、無理なく立ち上がっていただく環境を整えています。
業務に習熟いただいた後は、ご経験や能力に応じて案件規模を広げ、リーダー・マネージャーとしてプロジェクトを牽引いただくことを期待しています。ご自身の成長に合わせて、段階的に裁量と役割を広げていけるポジションです。

●業務・会社の魅力
業績が堅調に推移し、成長を続けているフェーズにあります。手掛ける案件は、法令対応やシステム更改といった会社の基盤を支えるものから、お客さまの利便性や収益性の向上まで多岐にわたり、幅広い経験を積める環境です。いずれも投資対効果を見極めて進める、規律あるカルチャーが根づいています。
風通しがよく、立場にかかわらず意見を出しやすいのも特徴です。業務部門と密に連携しながら、本質的な価値をシステムという形にしていくことができます。
自らの仕事がお客さまの満足度向上や事業の成長につながり、会社の成長に貢献するとともに、自身の成長も実感できる環境です。

【業務概要】
データ復旧保証サービスを展開する事業部のバックオフィスグループにて、主に保険管理業務を担当します。保証リスクをカバーする保険契約を通じて利益の最大化と事業の継続性を支え、リスクの適切な管理と事業の収益基盤の強化に貢献するポジションです。

【具体的な業務】
・保険会社との保険契約の交渉・締結
　- 各種データの集計・分析結果に基づく契約条件の交渉
　- 合理的な条件での保険契約締結を通じた利益構造への貢献
・各種保険契約のポリシー管理
　- 既経過損害率の算出・管理を通した適切な保険契約の維持・管理
　- 保険契約の更改・異動手続き、保険料の支払い・保険金の請求などの保険事務全般
・保険事務の業務整備・効率化とステークホルダーとの連携
　- 業務プロセスの整備および継続的な効率化施策の企画・実行
　- FAQ、トークスクリプト、マニュアル等のナレッジ整備と社内外オペレーターへの教育・研修体制構築

【ポジションの魅力】
・保険の知見やデータ分析力を活かして契約条件の最適化を推進し、事業収益の最大化に直接貢献できます。
・保険事務の仕組みづくりや業務プロセスの効率化において、課題発見から改善施策の実行まで主体的に関わることができます。

●HRBP組織の体制構築

人事部門に所属し、新組織の体制構築から施策実行まで幅広くコミットしていただきます。

●担当事業部門の「経営・事業課題」を「組織・人事課題」に翻訳し、以下に関連する施策の立案・実行
（下記の中から優先順位をつけて順次展開・拡大）
・事業・組織戦略と人事戦略の連動推進
・担当事業部門の事業計画・中長期戦略に基づく要員計画（ヘッドカウント・スキルポートフォリオ）の策定支援
・事業課題に応じた組織再編・チームビルディングの支援
・タレントマネジメント・後継者育成
・ハイポテンシャル人材の発掘、個別の育成・配置計画の推進
・自律的キャリア形成・新制度の定着支援
・新設・改定された人事制度（役割等級、評価基準、公募制度等）の現場定着とチェンジマネジメント
・組織開発・エンゲージメント向上

●人事専門部署との連携
人事企画、異動配置、採用、人材育成などの専門機能と連携し、事業現場のニーズを全社人事施策へフィードバック・共創

自動車保険の事故において、事故車両の写真・画像や修理見積書などを確認し、事故による損傷範囲や適切な修理方法・修理費を調査する仕事です。
入社時点で、損害保険や損害調査に関する専門知識・実務経験は必要ありません。
自動車業界での勤務経験があり、自動車に関する基本的な用語や仕事に抵抗がなければ、これまでの職種は問いません。
入社後は研修や実務を通じて、自動車の構造、修理方法、修理見積、保険、自動車事故などに関する専門知識を段階的に身につけ、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。
専門性を身につけながら、長期的にキャリアを形成できる仕事です

技術アジャスターとして培ってきた自動車、修理、損害調査に関する専門知識や実務経験を活かし、自動車保険における損害調査業務を担当していただきます。

主に事故車両の写真・画像や修理見積書などを確認し、事故との整合性や適切な修理方法・修理費を検討し、修理工場との協議を通じて適正な損害額を確認します。

これまでの専門性を活かして損害調査のプロフェッショナルとして活躍いただくほか、経験や適性に応じて、将来的に損害調査業務の企画・運営や各種ネットワークの構築・運営など、本部業務へキャリアを広げていただく機会もあります。

技術アジャスターとして培ってきた自動車、修理、損害調査に関する専門知識や実務経験を活かし、自動車保険における損害調査業務を担当していただきます。

主に事故車両の写真・画像や修理見積書などを確認し、事故との整合性や適切な修理方法・修理費を検討し、修理工場との協議を通じて適正な損害額を確認します。

これまでの専門性を活かして損害調査のプロフェッショナルとして活躍いただくほか、経験や適性に応じて、将来的に損害調査業務の企画・運営や各種ネットワークの構築・運営など、本部業務へキャリアを広げていただく機会もあります。

【業界最大級の生保会社で損保商品の知見を浸透させることがミッションです。販売企画・販売指導・教材作成、販売支援ツールの作成等】

●職務概要
当社では、保険を通じたリスクコンサルティングにより、個人・法人のお客様に安心をお届けしています。さまざまなリスクに備えるには、損害保険の活用も不可欠です。
生損保トータルでのコンサルティングができる人材の育成を更に推進していくため、損害保険に関する専門的な知識を持ち、販売推進策の企画・立案や、営業フロントへの損害保険販売指導・教材作成チームのマネジメントができる人材を募集します。
フロント組織が取引先企業の損保のニーズをキャッチし、的確な提案ができるように、損保の専門知見を社内に広めることがミッションとなります。

●職務詳細
・損保商品の販売推進に向けた企画の立案・実施
・損保商品の販売指導・教材作成、販売支援ツールの作成を行うチームの統括

●組織概要
・損保業務部へ配属となります。部には約50名の社員が所属しており、そのなかで、損保商品（個人・法人）の販売企画・販売指導・教材作成、ならびにチームのマネジメント等を行っていただきます。

●キャリアパス
・数年は損保販売推進、教育・執行支援業務に従事した後、フロントでの営業職務も含めリーテイル部門を中心としたキャリアパスが考えられます。（本人の適性により、WS部門でのキャリアも検討）

●特徴・魅力
・世帯や企業リスクの包括的なコンサルティングに向け、近年、当社においても損保販売の重要性は増大しており、フロントの損保販売（個人・法人）を支える重要なポジションです。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。

●職務詳細
お電話でお客さまのお話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、お客様の不安を解消できるようにサポートするお仕事です。

▼具体的な業務の流れ
1.事故受付センターから事故発生の報告
2.事故状況、損害状況の確認
※お客さまから状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3.損害額・支払額の算出、示談交渉
4.保険金の支払い

※事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません
※主にやりとりするのはお客さま、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです
※午前は関係各所への対応が中心（お客様、お相手様、修理工場・医療機関など）、午後は、関係各所への対応だけでなく、事務処理も対応しています。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく
鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。
（上記はあくまで一例であり、その日の状況によって異なります）

職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。
入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。

1.座学
・オンボーディング（社内ルール、文化など）
・保険の基礎知識　など

2.ロールプレイ
・実務を想定したロールプレイング研修

3.実務
・OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

※研修期間は6ヶ月程度です
※実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします
※スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、
働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です

●業務・会社の魅力
事故に遭われてご不安なお気持ちのお客さまに寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。
ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけますよ。
また、社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。
特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名いらっしゃり、一緒に研修を受けていただくことになります。
研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。
もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも当社の魅力の一つです。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。

●職務詳細
お電話でお客さまのお話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、お客様の不安を解消できるようにサポートするお仕事です。

▼具体的な業務の流れ
1.事故受付センターから事故発生の報告
2.事故状況、損害状況の確認
※お客さまから状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3.損害額・支払額の算出、示談交渉
4.保険金の支払い

※事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません
※主にやりとりするのはお客さま、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです
※午前は関係各所への対応が中心（お客様、お相手様、修理工場・医療機関など）、午後は、関係各所への対応だけでなく、事務処理も対応しています。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく
鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。
（上記はあくまで一例であり、その日の状況によって異なります）

職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。
入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。

1.座学
・オンボーディング（社内ルール、文化など）
・保険の基礎知識　など

2.ロールプレイ
・実務を想定したロールプレイング研修

3.実務
・OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

※研修期間は6ヶ月程度です
※実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします
※スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、
働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です

●業務・会社の魅力
事故に遭われてご不安なお気持ちのお客さまに寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。
ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけますよ。
また、社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。
特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名いらっしゃり、一緒に研修を受けていただくことになります。
研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。
もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも当社の魅力の一つです。

＜主な業務内容＞
ご本人の経験や資質応じて、以下の業務を遂行する。
1．主な業務内容
・セキュリティ戦略・企画の策定および推進
（例：適切な脆弱性管理やゼロトラスト推進に向けた計画化や施策具体化）
・関連各部（本社および事業部門）やシステム子会社との密な連携・対応指示
（例：全社的なサイバーセキュリティに係るルールやガイドラインの作成やモニタリング。是正指示等）
・経営報告資料作成、CIO支援、当局対応
（例：システム委員会や経営会議におけるサイバーセキュリティに係る報告資料の作成）
・インシデント発生時における対応
（例：危機対策本部の中核メンバーとしてインシデント対応を主導）
・人材育成とスキル移転
（例：役職員への平時の教育・啓発活動）

＜このポジションで得られる経験＞
本社での戦略立案といった業務に留まらず、サイバーセキュリティの 「最前線」 である事業会社に身を置き、現場のセキュリティ改善に直接貢献できる、手応えの大きいポジション。

グループのサステナビリティ方針・施策の企画・推進を担い、国内外のグループ会社(保険・投融資・ソリューション・一般事業)や関係コーポレート部門(事業企画・リスク管理・人事・IR 広報・法務コンプライアンス等)と連携しながら、グループ全体を俯瞰して幅広いサステナビリティ課題に取り組んでいただきます。
特定のテーマや業務領域にとどまらず、ご自身の経験・専門性を活かしながら以下のような幅広いテーマに挑戦し、国内外の多様なメンバーとともに東京海上グループのサステナビリティを推進できるポジションです。年次にかかわらず、特に女性や若手層をはじめとした幅広い人材からの積極的な応募を歓迎いたします。

●国内外の社会・環境課題やサステナビリティを巡る動向を踏まえた、グループのサステナビリティ方針、目標・施策の企画・推進
●気候変動、自然資本、人権など、幅広いサステナビリティ課題に関するグループ横断的な取組みの企画・推進
●国内外のグループ会社や関係コーポレート部門との連携を通じた、サステナビリティの観点を事業戦略・事業活動に反映する取組みの企画・推進
●国内外の情報開示規制・基準等への対応、情報開示、および社内外のステークホルダーとのコミュニケーションの企画・推進

＜ミッション＞
サイバーセキュリティのエキスパートとしてグループ会社に出向し、出向先におけるセキュリティ戦略の策定・実行をリードするポジションです。多様なステークホルダーと良好な関係を保ちながら、中期的な視点から「自立したセキュリティ運営ができる体制構築」を牽引し、グループ全体のサイバーセキュリティの品質改善と底上げに貢献することが大きな目標となります。
リーダーとして、他のメンバー/リーダーとともにサイバーセキュリティの戦略を策定し、事業部門とシステム子会社を巻き込んだ全社的なセキュリティ対策強化を推進します。セキュリティカルチャーを醸成し、サイバーセキュリティ人材の育成についても関与します。
また、単なる事業会社における実務対応にとどまらず、グループ本社と現場をつなぐ「橋渡し」として、現場の知見や課題をグループ全体のサイバーセキュリティ戦略へフィードバックし、グループの全体最適化を推進することが期待されます。（出向期間の定めはなし）

＜主な業務内容＞
ご本人の経験や資質、および出向先グループ会社の状況に応じて、以下の業務を遂行します。
1. 出向先グループ会社における業務
・セキュリティ戦略・企画の策定および推進（例：適切な脆弱性管理やゼロトラスト推進に向けた計画化や施策具体化）
・関連各部（本社および事業部門）やシステム子会社との密な連携・対応指示（例：全社的なサイバーセキュリティに係るルールやガイドラインの作成やモニタリング。是正指示等）
・経営報告資料作成、CIO支援、当局対応（例：システム委員会や経営会議におけるサイバーセキュリティに係る報告資料の作成）
・インシデント発生時における対応（例：危機対策本部の中核メンバーとしてインシデント対応を主導）
・人材育成とスキル移転（例：役職員への平時の教育・啓発活動）

2. グループ本社における役割
・グループサイバーセキュリティ戦略への貢献（関連施策の企画・管理業務への参画）
・出向先で得た知見や課題のフィードバック（グループ戦略へのインプット）

＜このポジションで得られる経験＞
本社での戦略立案といった業務に留まらず、サイバーセキュリティの「最前線」である事業会社に身を置き、現場のセキュリティ改善に直接貢献できる、手応えの大きいポジションです。

アカウントスペシャリストは、当社の高い経験値と専門性を活かして、担当企業向けのリスクマネジメント、企業損害保険の提案等におけるお客様へサービスを提供している営業社員のサポートとしての事務業務に従事します。

●Major Duties:
日々の顧客（契約者）対応
自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること。
更新通知、申込書、提出状況、定期レポート等の作成および確認
バリューシートおよびアセットリストの更新
更新見積、請求書発行、保険料計上/監査などのサポート
各保険会社への発注業務
保険有効日に先立ち保証内容の確認業務
顧客からのリクエスト対応
顧客、保険会社、当社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
他部門と連絡をとり、全顧客への業務を円滑に執り行うこと
その他、課された仕事を従事すること
保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
業務に必要な保険知識を深める
当社のグローバルおよび日本における法令順守

挙績管理や帳票、データの抽出・活用など、日々の業務を支える仕組みづくりが主なフィールドです。業務部門との要件調整やベンダーコントロールを担いながら、データの利活用を支えるアプリケーションの開発を通じて業務改善に貢献していただきます。自らが手掛けた仕組みの活用状況や効果を身近に感じられる環境です。

●職務詳細
各保険システム（自動車、火災、がん、その他）に関連する社内業務向けアプリケーション（挙績管理、帳票作成、データ確認・抽出等）の保守管理・開発に携わっていただきます。

保守開発案件やプロジェクト案件において、業務部門との要件調整や対応内容の調査を行い、ベンダーコントロール（外部委託会社による設計・開発・テストの進捗管理、レビュー、品質管理）を中心に、納品物の受け入れ検証、本番移行まで、一連の工程を担当します。

これらのシステムは、社内に蓄積された膨大なデータを、日々の業務に活かすための重要な基盤です。業務部門と密に連携し、そのデータを価値ある情報へと形にしていく点に、この仕事ならではの面白さがあります。小規模な改修などでは内製開発も行っているため、設計・要件調整にとどまらず、プログラミング経験をお持ちの方には、そのスキルを活かして開発に携わっていただくことも可能です。

# 技術情報
開発言語：VB /C# 等
OS：Windows
DB：Oracle / MySQL
フレームワーク：.Net Framework

●今後のキャリアパス
入社後はまずメンバーとして案件に参画いただき、リーダーや既存メンバーのサポートのもと、社内関連部門との要件調整、ベンダーコントロール、開発進捗・課題管理、問い合わせ対応など、一連のシステム開発・保守業務に携わっていただきます。
担当システムへの理解を深め、開発・保守対応に慣れていただいたうえで、ご経験や能力に応じた規模の案件を、リーダー・マネージャーとしてお任せしていく想定です。
保守案件やプロジェクト管理と並行して、内製による開発に携わる機会もあり、ご自身の技術力を活かしながら、専門性を高め、自分らしいキャリアを描ける環境です。

●業務・会社の魅力
当社は業績が堅調に推移し、成長を続けているフェーズにあります。
風通しがよく、立場にかかわらず意見を出しやすいのも特徴です。業務部門と密に連携しながら、社内に蓄積されたデータを活用し、業務改善につながる仕組みを形にしていくことがこのポジションの醍醐味です。
自らが手掛けた仕組みが業務改善につながる様子を身近に感じながら、経験の幅を広げ、自身の成長につなげていくことができます。

グループ全体の保険引受事業に関する各種戦略について、関係部との連携、協議、調整の上、経営レベルでの議論を通じて、方針を策定するポジションです。

●具体的な業務
1. グループ全体の保険引受事業に関する各種戦略について、適宜関係部との連携、協議、調整の上、経営レベルでの議論を通じて、方針を策定します。
2. 同グループ全体の戦略検討にあたって、各種統計的な数理分析を活用して、リスクとリターンを測定し、課題の特定と打ち手を検討します。
3. 部内関係者や海外グループ会社と連携、協力し、部の目標やミッションを果たすため、グループ横断のプロジェクトの統括、推進を行います。


●入社後の業務の変更の範囲
会社の定める職務

・グループ全体の保険引受事業に関する各種戦略について、適宜関係部との連携、協議、調整の上、経営レベルでの議論を通じて、方針を策定する
・東京海上グループ全体の戦略検討にあたって、各種統計的な数理分析を活用して、リスクとリターンを測定し、課題の特定と打ち手を検討する
・部内関係者や海外グループ会社と連携、協力し、部の目標やミッションを果たすため、グループ横断のプロジェクトの統括、推進を行う

・高度な保険数理の専門性を生かし、保険数理決算(IFRS)、特に国内・海外源泉契約のリザーブ算出・検証業務の実務について、自ら担当すると共にチームをリードし業務を推進していく。
・また、経済価値ベースのERMおよびソルベンシー規制に関する周辺業務について、保険数理の専門性を活かし、あるべき姿の検討、これに向けグループ各社と対話しながら態勢整備、高度化への必要な支援を実施する。
・将来的に、保険数理決算業務やリスク管理業務に精通し、高い専門性を発揮して東京海上グループの保険数理決算業務やERM関連業務をリードできる人材。

●キャリアパス
・リスク管理部にて、保険数理決算(IFRS)業務、ERM・経済価値ベース資本規制における算出・検証業務に従事。
・保険数理決算(IFRS)やERMに関する高い専門性を活かし、グループ全体の保険引受リスク管理を統括。

・当社グループにおける資産運用管理の実務を担いつつ、資産運用リスク管理態勢（定量、定性両面から）の高度化に取り組む。
・具体的には、着任後、当社グループの資産運用リスク管理の一環として、資産運用ポートフォリオの分析・モニタリングや各種リミット管理を行い、会議体の議案やレポートの作成等を通じて、グループの財務健全性および資本効率の向上に資する提案・報告を行う。加えて、新たな投資対象・スキームに関する投資制約の検討や、個別投融資案件の審査も担当する。
・上記に加え、グループ全体の資産運用リスク管理態勢のあるべき姿を検討し、その実現に向けて、国内外のグループ各社との対話を重ねながら、態勢整備・高度化に必要な助言や支援を行う。

コンプライアンス部門（法務関連領域を含む）の経験を活かし、日本を本社とするグローバル保険グループの中核会社における、法務コンプライアンスに係る次の業務を行います。
ご意向・適性等を考慮し業務範囲が変わる可能性があります。以下は例示となります。
グループ会社支援
同社の法務コンプライアンス部メンバーとして、グループ国内事業会社（保険事業会社、その他の一般事業会社、新規事業会社等）に兼務出向したうえでのコンプライアンス態勢構築支援
兼務先のグループ国内事業会社におけるコンプライアンス業務（情報セキュリティ（サイバーセキュリティを含む）、サードパーティ管理、マネー・ローンダリング対応、各種インシデント対応、法務コンプライアンスに関する照会応当等）の推進

募集組織の役割・Mission:
コーポレートガバナンス関連業務として、株主総会事務局、取締役会事務局、社外役員対応、各種法定書類作成・開示業務等を担います。

職務内容:
・同社の株主総会事務局、取締役会事務局、社外役員対応、各種法定書類作成・開示業務等
・同社におけるコーポレートガバナンス機能強化・高度化に向けた企画立案・実行等
・その他、株式事務、インサイダー取引規制関連業務、商業登記、公印管理等
・グループ会社における上記同様の業務

本ポジションの魅力:
経営層と直接接し、考え方を知る機会も多く、広く会社全体を見る視点を醸成することができるとともに、社外役員とのコミュニケーションを通じ、会社に対する客観的な視点、特に株主の視点を体感、体得できます。
コーポレートガバナンス、会社法・金商法等の知識・スキルを習得できます。

●職務目的
全社的なリスク管理態勢の高度化を推進します。経営層へのリスクインサイトの提供、重要な経営課題や戦略に関するリスク分析、規制対応、ならびに海外の各リージョンのERMとの協働を通じて、持続的な成長と健全なガバナンスを支える重要な役割を担います。国内外のステークホルダーと連携しながら、リスク管理の専門性とビジネス視点の双方を高めることができるポジションです。


●職責（Job Responsibilities）
当社グループの全社的リスク管理（ERM）フレームワークの運営および高度化を推進し、健全なリスクガバナンスの確立に貢献する。
経営戦略、事業計画、新商品・サービス、重要プロジェクト等に内在するリスクを分析・評価し、経営層への提言および意思決定支援を行う。
内外の事業環境や規制動向、社会・経済トレンドを踏まえ、新興リスクや事業機会を特定・分析し、経営へのインサイトを提供する。
リスク事象データの集約・分析・モニタリングを通じてリスク傾向を把握し、リスク低減および業務改善に向けた提言を行う。
リスク関連委員会の運営をリードするとともに、経営会議／取締役会向けのリスクレポートを作成し、リスクに関する透明性の向上を図る。
リスク管理施策を推進し、各部門におけるリスク・コントロール環境の評価および改善を支援する。
金融庁対応および各種リスク評価業務を担当し、規制要件への適切な対応を推進する。
ERM関連研修や啓発活動を企画・実施し、組織全体のリスクカルチャーの醸成に貢献する。
各リージョンERMの同僚と連携し、ベストプラクティスの導入やERM態勢の継続的改善を推進する。

ボイラー検査事業の実行組織のマネジメント補佐を担当いただきます。
同事業のオペレーション・収益管理、連続運転認定支援を行います。
担当業界団体委員、監督官庁との折衝、厚生労働省・労働局による監査・指導対応も含まれます。
ボイラ検査員の採用、適正配置、育成、検査内容の斉一性確保、検証指導等を実施します。
顧客・代理店・社内関係者対応、システム・事務業務対応も担当いただきます。
同事業を中心としたエンジニアリング知見を活かした社内関連部連携、協業対応、その他関連業務も行います。

衛星データを活用した防災・減災ソリューションについて、事業企画から顧客開拓、アライアンス、社会実装まで幅広く担当いただきます。
● 具体的な業務
・ 新規マーケット開拓
　 民間企業・国・自治体等への提案、PoC 企画、展示会・セミナー等を通じた顧客開拓
・ ソリューション・事業企画
　 衛星データ、GIS、AI 等を活用した新サービス、価格・ビジネスモデルの企画
・ アライアンス・ネットワーク構築
　 JAXA、宇宙関連スタートアップ、衛星・解析事業者、日本工営等との協業推進、新規パートナー探索
・ 宇宙戦略基金等のプロジェクト推進
　 採択事業の運営、関係機関との調整、新たな官民プロジェクトの企画・提案
・ カスタマーサクセス・社内展開
導入先への伴走、サービス改善、社内関係部署との連携、新たな衛星活用テーマの探索

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業(損害保険の引受など)、損害サービス(損害の調査・保険金の支払)、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする。

当グループは、保険にとどまらない新たな価値を提供する「ソリューション事業」を、損害保険・生命保険に続く主要な事業の柱へ成長させることを目指しています。その中核の一つが、防災・減災、インフラ、エネルギー等の社会課題に向き合う「レジリエンス事業」であり、事業の創出・拡大を進めています。

本ポジションでは、東京海上ホールディングスのソリューション事業部と、レジリエンス領域に関連するグループ内ソリューション事業会社の経営戦略・経営企画部門の双方に関与し、1.経営戦略・中期経営計画等の企画、2.グループ経営との戦略方針の合意形成、3.グループ会社間のビジネス協業を推進するPMOを横断的に担っていただきます。
経営の意思決定と事業現場の実行をつなぐ「架け橋」として、上位者と連携しながら、論点設定、分析、選択肢・シナリオの設計、経営向け資料の作成、関係者調整、実行フォローまでを一気通貫で推進するポジションです。既に定められた業務を処理するだけでなく、混沌とした状況から自ら問いと道筋を立て、組織をまたいで成果を生み出すことが期待されます。


●具体的な業務
【グループ事業会社における経営戦略・経営企画】
次期中期経営計画、長期的なめざす姿、成長戦略、事業ポートフォリオマネジメント、ROIC経営等の企画・検討・運用支援
・各事業・セグメントの期待役割、成長性・収益性・資本効率、経営課題等の分析、および経営への提言・資料作成
・事業計画の策定、予実・KPIモニタリング、経営課題の抽出、改善アクションの設計・フォロー
・経営戦略会議、分科会等の企画・運営、論点・アジェンダ設計、議論のファシリテーション、合意事項の実行管理

【本社経営との合意形成・経営会議対応】　レジリエンス事業の戦略、成長ロードマップ、経営・推進体制等の具体化
・経営会議、取締役会、ステアリングコミッティ等に向けたストーリー・資料・想定問答の作成、説明・運営支援
・M&A・資本提携・アライアンス等を活用した成長施策、買収後の経営体制・ガバナンス・PMI方針等の企画支援

【ビジネス協業PMO】　東京海上グループ各社とグループ内事業会社の協業テーマに関する全体計画・マイルストン・KPIの設計、進捗の見える化、会議体の企画・運営
・協業テーマの課題抽出・タスク化、責任者・担当者の明確化、未着手・停滞案件の引き取り、関係者への働きかけと実行支援
・協業実績・パイプライン等の定量管理、報告基準の標準化、経営・主管部への適時報告、および継続的な運営改善

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする。

業務内容

自動車保険のマーケティング戦略の立案、実行、分析、改善を一貫して担当していただきます。ご経験とスキルに応じて、以下の業務をお任せします。

マーケティング戦略の立案・実行管理
当社の事業戦略に基づいたマーケティング戦略の立案・策定支援
グループ会社が実施するマーケティング施策（デジタル広告、SEO/MEO、Webサイト/LP改善、コンテンツ作成など）の企画内容の検討・進捗管理
施策実施後の効果検証、費用対効果分析

データ分析とレポーティング
各種アクセス解析ツールやマーケティングデータを用いた効果測定、傾向分析
市場動向、競合他社のマーケティング戦略調査・分析

グループ会社との連携・ディレクション
グループ会社との密な連携による施策実行のディレクション
社内関連部署（商品開発、営業など）との連携によるマーケティングニーズの把握と施策への反映

業務内容

損害保険に関する新規／既存システムのシステムエンジニア(SE・PG）を募集します。

・プログラミングスキルを有する方。PythonやJAVA、C＃やCOBOLなどの開発言語の知識がある方。今回は、特にC#を利用できる方を優遇します。

・業務部門との要件検討から、設計・開発・テスト・ローンチまでを、メンバーと協力しながら各種マニュアルや手順書に従い着実に実行できる方

・必要に応じて、開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整などの管理業務も行っていただきます。

【業務内容】

経理部にて、経理事務および庶務業務全般を行っていただきます。

・出納業務（伝票作成・確認、入金・支払対応、資金移動、残高確認など）

・書類の整理、保管、文書保存箱の入出庫対応

・社内郵便の仕分け、配布

・社内の庶務全般

・電話対応

※ご本人の適性やスキルに応じて、業務の範囲や進め方を相談しながら決定します。

業務内容

グループ各社と協力し、サイバーセキュリティ態勢強化を図り、成長戦略を下支えする各種施策を遂行していただきます。具体的な業務内容は以下となります。

当社のサービス（保険商品販売など）を支える大規模なサーバーインフラの設計、構築、運用、保守全般を担当していただきます。

具体的には以下の業務が含まれます。

サーバーインフラの設計・構築

・業務要件に基づいたサーバー構成の設計および構築指示（主に仮想化環境）

・OS（LinuxおよびWindowsServer）の構築結果の受け入れ、および試験

・ミドルウェア（Webサーバー、APサーバー、DBサーバーなど）の構築指示、受け入れ、および最適化

・ネットワーク機器、ストレージ、ロードバランサーなど関連インフラとの構築指示および受け入れ

サーバーインフラの運用・保守

・システム監視（Zabbix, Prometheusなど）を利用したモニタリング

・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング

・障害発生時の原因究明、復旧作業、恒久対策の実施

・セキュリティパッチ適用、脆弱性対応

・バックアップ・リカバリ戦略の策定と実施

・ドキュメント作成、ナレッジ共有

新技術の調査・導入

・最新のサーバー技術、クラウド技術、コンテナ技術（Kubernetes）などの調査、検証、導入

当グループは、保険にとどまらない新たな価値を提供する「ソリューション事業」を、損害保険・生命保険に続く主要な事業の柱へ成長させることを目指しています。
その中核の一つが、防災・減災、インフラ、エネルギー等の社会課題に向き合う「レジリエンス事業」であり、事業の創出・拡大を進めています。
本ポジションでは、当社のソリューション事業部と、グループ内のソリューション事業会社の経営戦略・経営企画部門の双方に関与し、
1.経営戦略・中期経営計画等の企画、
2.当グループ経営との戦略方針の合意形成、
3.グループ会社間のビジネス協業を推進する PMO を横断的に担っていただきます。

経営の意思決定と事業現場の実行をつなぐ「架け橋」として、上位者と連携しながら、論点設定、分析、選択肢・シナリオの設計、経営向け資料の作成、関係者調整、実行フォローまでを一気通貫で推進するポジションです。既に定められた業務を処理するだけでなく、混沌とした状況から自ら問いと道筋を立て、組織をまたいで成果を生み出すことが期待されます。


● 具体的な業務
【グループ事業会社における経営戦略・経営企画】
次期中期経営計画、長期的なめざす姿、成長戦略、事業ポートフォリオマネジメント、ROIC 経営等の企画・検討・運用支援
各事業・セグメントの期待役割、成長性・収益性・資本効率、経営課題等の分析、および経営への提言・資料作成
事業計画の策定、予実・KPI モニタリング、経営課題の抽出、改善アクションの設計・フォロー
経営戦略会議、分科会等の企画・運営、論点・アジェンダ設計、議論のファシリテーション、合意事項の実行管理

【TM 経営との合意形成・経営会議対応】 レジリエンス事業の戦略、成長ロードマップ、経営・推進体制等の具体化
経営会議、取締役会、ステアリングコミッティ等に向けたストーリー・資料・想定問答の作成、説明・運営支援
M&A・資本提携・アライアンス等を活用した成長施策、買収後の経営体制・ガバナンス・PMI 方針等の企画支援

【ビジネス協業 PMO】
当グループ各社とグループ内事業会社の協業テーマに関する全体計画・マイルストン・KPI の設計、進
捗の見える化、会議体の企画・運営
協業テーマの課題抽出・タスク化、責任者・担当者の明確化、未着手・停滞案件の引き取り、関係者への働きかけと実行支援
協業実績・パイプライン等の定量管理、報告基準の標準化、経営・主管部への適時報告、および継続的な運営改善
なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。


● 求める行動特性／コンピテンシー
与えられたタスクをこなすだけでなく、自ら課題意識と WILL を持ち、「何を解くべきか」という問いから仕事を組み立てられる方
複雑で曖昧な状況を俯瞰し、論点を構造化して、意思決定までのシナリオと実行手順を設計できる方
戦略や資料を作るだけで終わらず、関係者への働きかけ、進捗管理、課題解決までハンズオンでやり切れる方
経営層から実務担当者まで、相手の立場・関心・組織論理を理解し、対話を通じて信頼関係と合意を形成できる方
所属や立場の異なる組織の間に入り、双方の言語や目線を翻訳しながら、全体最適を実現する「架け橋」となれる方
高いゴールを掲げ、スピードと成果への執着を持ちながら、試行錯誤や変化を前向きに受け入れられる方
自身の専門性に閉じず、未知の業界・技術・事業を素早く学び、適切に専門家を巻き込める方
自身の成果だけでなく、チームメンバーの成長や組織全体の生産性向上にもコミットできる方

【概要】
同社はグループ会社において、戦略とテクノロジーを真に融合させたコンサルティングファームです。単に構想を描くにとどまらず、事業・業務・ITの現実を踏まえた実行可能な変革テーマを設計し、実装・定着・自走化まで伴走する支援スタイルを強みとしています。
本ポジションでは、金融領域における成長テーマの一つである損害保険領域において、業界責任者候補としてアカウント開拓、案件創出、提案、デリバリー統括、組織立上げ、メンバー育成をリードいただきます。保険会社を取り巻く環境は、基幹システム刷新、保険金支払業務改革、デジタルチャネル高度化、データ・AI活用、サイバー/リスク管理、規制対応、グローバル対応など、経営・業務・ITを横断した変革テーマが加速しています。
同社では、損害保険業界におけるプレゼンスを高め、戦略策定から実行・実装までを一気通貫で支援できる体制を強化するため、将来的に保険領域を牽引いただける責任者候補を募集します。
ご入社後は、職位・職種に関わらず、グループ会社に在籍し、別のグループ会社に出向する形態を想定しています。

【仕事内容】
損害保険会社を中心とした金融機関に対し、経営課題・事業課題・業務課題・IT課題を起点としたコンサルティングサービスを提供いただきます。Managing Director/ Senior Managerとして、単一案件のリードにとどまらず、業界全体の成長戦略、主要アカウントの開拓、売上・利益創出、組織づくりまでを担っていただくことを期待しています。

▼想定業務内容
●損害保険領域における事業成長・アカウント開拓
・損害保険領域における中長期の事業戦略・アカウント戦略の策定
・大手損害保険会社、保険グループ、保険代理店、周辺金融プレイヤーへのリレーション構築・深耕
・経営層・事業部門・IT部門・リスク管理部門に対する課題仮説の提示、提案機会の創出
・新規案件の創出、提案活動、契約化に向けたクロージングのリード
・損害保険領域における売上・利益責任、およびチーム成長に向けた施策推進

●コンサルティング案件の統括・デリバリー品質管理
・全社DX戦略、事業戦略、新規サービス構想、データ活用戦略、AI活用戦略の策定
・保険引受、保険金支払、契約管理、代理店/営業、コンタクトセンター等の業務改革・BPR
・基幹システム刷新、コア保険システム更改、モダナイゼーション、クラウド活用、PMO支援
・顧客接点高度化、デジタルチャネル戦略、CRM/マーケティング高度化
・ERM、コンプライアンス、サイバーセキュリティ、AIガバナンス等のリスク・規制対応支援
・複数プロジェクトの統括、品質管理、リスク管理、エグゼクティブコミュニケーション

●組織づくり・人材育成・オファリング開発
・損害保険領域チームの立上げ、採用、育成、評価、アサインメント設計
・保険業界向けオファリング、提案書、標準方法論、事例・ナレッジの整備
・グループ会社のエンジニアリング、AI/データ、システム開発ケイパビリティとの連携
・金融領域の他テーマとのクロスセル、保険×決済、保険×AI、保険×GRC等の新規テーマ創出
・グループ全体のファーム運営、採用広報、ナレッジ発信、育成施策への参画

例として下記のようなプロジェクトに参画いただきます。

▼主なプロジェクト事例(一部抜粋)
主な保険分野におけるプロジェクト事例（戦略・企画系を中心に一部抜粋)
・生保×戦略：中長期視点での商品戦略・マーケット戦略策定
・損保×企画：デジタルを活用した新規サービス企画
・生保×変革：事務領域における生成AI活用した業務変革
・生保・損保×IT：次世代業務を見据えた新基盤でのグランドデザイン策定〜実装 など

【キャリアパスについて】
以下のようなキャリアパスを選択することが可能です。
・コアコンサルティングスキルを獲得し戦略系・業務系コンサルティングを選択
・グローバルコミュニケーション力を活かしたクロスボーダー・クロスカルチャラルなプロジェクトリーダー
・IT経験を活かしたITコンサルティングキャリアを選択（IT戦略策定、ITガバナンス構築、ITPMOなど）
・AI・クラウド・ブロックチェーンといったキーテクノロジーを軸としたテクノロジーコンサルティングキャリアを選択
・グループ会社へのジョブローテーションも可能（PM/Techキャリアの選択も可能）

【タイトルについて】
・Managing Director/ Senior Manager
・特定領域（業界・機能）の責任者として、セールス・デリバリー・組織マネジメント・採用/育成・ファーム運営を担っていただきます。

【本ポジションの魅力】
・損害保険領域の責任者候補として、事業・顧客・組織を自ら創ることができる
・戦略策定に閉じず、業務改革・IT実装・定着化まで一気通貫でクライアント変革に向き合える
・グループの高いテクノロジー・デリバリーケイパビリティを活用し、実装可能性の高い提案ができる
・既存の大規模組織ではなく、ホワイトスペースの多い成長フェーズで裁量を持って領域を立ち上げられる
・将来的には保険領域Head、金融領域の中核リーダー、ファーム経営に近い役割を目指せる
・Managing Directorとして案件創出・組織運営・採用・育成・ファーム運営まで幅広く関与できる

【チームの業務内容】
お客さまの人生の重要な局面に寄り添い、保険金・給付金の支払査定から支払完了までを担う基幹業務の運営を行います。
請求内容の精査を通じ、公正かつ迅速な保険金・給付金支払体制の構築・高度化を推進します。
お客さまや代理店の利便性向上を目的としたデジタルサービスの企画・導入および業務プロセス改革を推進します。
開発部門やシステム部門と連携し、新商品の支払要件設計やシステム開発・改修をリードします。
AI・データ分析・RPA等を活用した業務効率化や業務品質向上施策の企画・実行を行います。
支払業務、決算対応、リスク管理およびガバナンス強化を推進します。
お客さま満足度および代理店満足度の向上に向けた施策の立案・実行を通じ、ブランド価値向上に貢献します。

【担当業務／役割・ミッション】
支払業務を担い、お客さまへ迅速・適正な保険金サービスを提供することで、生命保険会社の社会的使命の実現に貢献します。
※請求比率は死亡保険金が8割、入院給付金が2割程度。査定業務がメインですが、業務の半分は査定以外の付随業務が占めます。
品質向上や業務効率化に向けた課題抽出から施策立案・実行まで主体的に推進し、支払管理態勢の構築を目指します。
商品開発においては支払部門の専門知見を活かした支払要件設計や業務フロー構築を通じて、お客さま価値向上に貢献します。システム開発・改修案件においてはビジネス部門の責任者として要件定義から導入・定着化までをリードし、デジタル化・DX推進を牽引します。
各種データ分析を通じて経営判断を支援するとともに、業務改善・リスク管理・生産性向上に資するインサイトを提供します。
請求受理・発送・決算業務等に協力します。

代理店コンサルティング営業として、下記の業務に携わっていただきます。

具体的には、
・既存代理店の売上維持と増収に向けた提案の実行とフォロ アップ
・必要に応じ引受申請書を作成
・各種プロジェクト営業の推進
・キャンペーンの推進
・予算管理
・担当代理店の営業力向上や、営業業務システム等の教育指導

お客さまやご家族から寄せられる「介護・財産」に関するご相談に対し、課題の整理から解決策の提案、実行支援までを行うコンサルティング業務です。

●相談・コンサルティング業務
・初回相談・課題整理
・現状分析
・解決策（家族信託、相続、不動産処分など）の提案
・実行支援・アフターフォロー

●営業（相談/提案）プロセス構築業務
・介護相談専門職から繋がれた、財産・老後資金に関する営業（相談/提案）プロセスの構築
・マーケティングチームと連携し、家族信託、相続、不動産処分などのプロモーション支援
・提携専門家（司法書士・税理士等）とのネットワーク構築/メンテナンス、契約締結、契約保守

●教育研修
・社内メンバーへの家族信託、相続、不動産処分などのサービス研修

◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務
◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進
◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定
◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト（UAT）等の実施
◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進

【主な業務内容】
社内外の関係者と連携しながら、当社が投資する既存ファンドのモニタリング、CVCを通じての新規投資業務を中心に担っていただきます。
なお、採用は当社となりますが、CVCのGP会社（当社関連会社）との兼務にて業務を行なっていただく予定です。
なお、下記業務の経験は、採用時においては限定的であっても構いません。
現時点の知識/スキルなどを考慮のうえ、基本的に上位職（課長など）のサポートを受けながら取り組んでいただきます。
＜案件発掘＞　
・投資候補案件調査・発掘

＜投資検討（デューデリジェンス）＞
・投資検討資料の分析、ファンド運営会社への質問出し・インタビュー
・検討レポート作成・報告
・投資委員会等を含めた各種会議でのプレゼンテーション

＜投資実行＞
・投資契約レビュー・締結

＜モニタリング＞
・パフォーマンス計測・報告
・ファンド運営会社とのコミュニケーション・情報分析・報告
※CVC（投資事業有限責任組合）からのファンド投資が中心となりますが、当社の投資案件（個別スタートアップ含む）も担当していただく可能性があります。

●配属部門のミッション・業務概要
グループの戦略的リスク経営（ERM）の枠組みの高度化・実践を通じて、パーパス実現と企業価値向上に貢献します。
・リスクを網羅的に特定・評価・管理し、想定外の損失を回避します。
・リスク管理にかかる各種規制・ガイドラインへの対応と態勢の整備。
・グループ全体へのリスク文化の醸成・浸透。
※特にサイバー/AIリスクを含むテクノロジー関連のリスクを中心に上記の業務を担います。

●当該ポジションのミッション
リスク部門内でテクノロジーリスクを専門的に扱う部署に所属し、サイバーセキュリティやAIシステムに関するリスク管理専門人材として、サイバーセキュリティ態勢に対する監視・牽制等のガバナンスの強化やAIリスクガバナンスの態勢強化と運用の実効性向上を中心的に担うポジションです。この他にも、サードパーティにおけるサイバーリスクの統制や部内のシステム/IT/AI/デジタル関連業務およびERM業務を幅広く遂行します。
採用者には、自身のIT・情報セキュリティやAIシステムに関する知識を基に関連する業務から始め、将来的には幅広く保険会社のERMの知識・経験を積むことでキャリアアップを目指していただきたいと考えています。
なお、グループ親会社とグループ会社を兼務し、グループ全体および個社に関して上記のミッションを担います（グループ親会社の立場からの傘下グループ会社への助言・指導に加え、個社の立場から第1線部門への具体的な監視・牽制業務を担います）。

●主な業務内容
リスク統括部テクノロジーリスク統括室長の指示監督の下、以下の業務を遂行し、必要な管理態勢を整備します。
＜サイバーセキュリティ＞
・グループ内のサイバーセキュリティ態勢を独立した立場から監視・牽制する業務
・グループサイバーセキュリティのリスク対応に関する業務（低減/回避/転嫁/受容）
・サイバーセキュリティにかかるリスクシナリオ作成、リスク分析・評価等のリスク管理業務の運用

＜AIリスクガバナンス＞
・AIシステム/ツールに関するリスク評価の実施/モニタリングおよびAIリスクガバナンス態勢の定期見直し
・AIを含むテクノロジー全般のリスク対応に関する業務（デジタル関連投資に係る技術評価および審査の助言・サポートを含む）
・AI/デジタル/テクノロジーにかかるリスクシナリオ作成、リスク分析・評価等のリスク管理業務の運用
・AIモデルテスト（生成AIまたは機械学習モデルにおける出力を中心とした評価）の内製化を含む態勢強化および運営（統計的分析業務や関連部のサポートを含む）

＜その他＞
・上記に係る情報収集/調査やリスク管理担当役員（CRO）/取締役会等への報告
・その他リスク統括部が所管するテクノロジーリスクを中心としたERM業務全般
・リスク統括部内のシステム、ソフトウェア、OA関連業務全般、およびIT・デジタル技術・AI利活用の推進/サポート（業務品質向上/効率化）