金融ITの転職求人

2,949 件

●職務概要
当社では中期経営計画の中でIT・DXを明確に柱の一つとして掲げ、力を入れて取り組んでおります。今後も更なる事業成長へ向け大規模なIT領域への投資を予定しております。
現在の当社にない視点・技術を持った人材を社外から迎え入れ、IT・DX化を加速させるために2023年度よりIT人材のキャリア採用を積極的に開始しました。
入社後は全社ITの企画、社内におけるIT・DX活用の推進、SaaS含むクラウド基盤の積極活用や生成AIの活用検討、大規模プロジェクトの案件担当者としてプロジェクトを牽引するなど、中核メンバーとしての活躍のフィールドは幅広く広がっております。

●職務詳細

これまでのご経験やご志向に応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきたいと考えております。
【業務例】
・全社IT・DXの企画、統制、コスト管理、リスク管理
・社内におけるIT・DX活用の推進
・大規模プロジェクト案件の牽引（ビジネス要件定義、システム化方式の検討・社内部門との折衝を通じた合意形成や取りまとめ・社外サービス利用の検討やベンダーコントロール 等）
※システム開発はベンダーに委託しており、実際に自ら開発していただくことはございません。

●具体的なプロジェクト

約5万人の営業職員端末を含めた大型システムリニューアル、新商品開発、お客様満足度向上に向けたwebサービスの拡充、RPAやAIを活用した業務プロセス効率化、ヘルスケアサービス活用のプロジェクトがあります。その他、機動性・拡張性・継続性のある開発基盤の構築のため、アジャイル開発手法の導入/API共通基盤の整備/クラウド活用推進/メインフレームの移行など強固な経営基盤構築に向けた環境整備を推進しております。

●組織概要

全社ITの企画・統制を担うIT統括部や社内におけるIT・DX活用推進を担うデジタル推進室に加え、保険・年金・資産運用等、各部門で大規模プロジェクトを実施。IT領域総勢で数百名のメンバーがおります。選考内で志向性や適性を考慮のうえいずれかの部署へ配属となります。

●キャリアパス

本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、グループ会社への出向も含めたIT領域内でのローテションを想定しております。マネジメントを目指していただくことはもちろん、スペシャリストの志向をお持ちの方にもご活躍いただけるキャリアパスがございます。

●特徴・魅力

・盤石な財務基盤の中で中長期的に挑戦できる環境
生命保険業界のリーディングカンパニーとして、約1500万人のお客様・取引先約34万企業・総資産約97兆円（2025年3月末現在）を有し、長期で安心して働くことができる基盤があります。
・事業の多角化に伴う全社IT・DXの変革期
当社は「生命保険を中心にアセットマネジメント・ヘルスケア・介護・保育等の様々な安心を提供する“安心の多面体”としての企業グループ」を目指す企業像として掲げております。事業の多角
化を進める中で本社グループの成長戦略をリードする存在としてIT領域の重要性は益々増しています。 これまでの知識やご経験を生かしていただきながら、豊富なアセットを活用した業界最大規模のシステム開発に携わることが出来ます。

BSA（ビジネスシステムアナリスト）として、Guidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:
Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

当該ポジションではGuidewireシステムの設計担当者を探しています。設計担当者としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、アーキテクチャ設計、システム設計、ITプログラムチームのリードもおまかせします。

職務内容と責任:
Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
クラウドベースのアーキテクチャおよびシステム設計
システム上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:
Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

エンゲージメントマネージャーとして、Guidewire ClaimCenterプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。その他、プロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトの納期および予算内での完了の確保等をおまかせします。

職務内容と責任:
Guidewire ClaimCenterプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:
Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

PMOとして、プロジェクトのデリバリーを主導していただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:
システム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を的確に把握する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

このポジションでは、ビジネスアナリスト（BA）としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:
Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

このポジションでは、Guidewire Cloud プロジェクトにおけるシステム開発全体のプロセスを管理していただきます。
Guidewire Cloud を基盤とするプログラムの設計、実装、テストの実施をおまかせする他、システムの問題解決やリスク管理、そしてプロジェクトチームメンバーへの技術的サポートも行っていただきます。

メガバンクを中心とした弊社の銀行系プロジェクトのビジネスコンサルタントとして、プロジェクトマネジメント、戦略策定、プロジェクト実行計画策定などのクライアントの支援を行っていただきます。


仕事内容（例）:
アカウントマネジメント
プロジェクトマネジメント（進捗管理・課題管理・リスク管理など）
ステアリングコミッティ向け報告
プロジェクト戦略策定
実行計画策定（PoC、要件定義、テスト・移行、研修など）
クライアントおよび弊社海外拠点とのリエゾン

ご用意できるキャリアパス:
金融系のビジネスコンサルタントとして専門性を高められる（例：お客様の業界は銀行⇔証券等、金融系内ならフレキシブル）
アサインメントに関しては原則本人の希望や適性を考慮するので、ご自身が望むキャリアをご自身で選んで積み重ねることができる

主にコンサルティングファーム等にてITビジネスコンサルタントとしての職務経験をお持ちの方を募集しています。

マネージャー プログラムマネージャーレベルでのリーダーシップを発揮できる方を想定しています。

Seasoned IT Transformation Leader with a proven track record of driving change in global IT environments. This strategic leadership role requires a deep understanding of Japanese business culture and language, experience in working in a Global service delivery model, and the ability to lead IT transformation at the intersection of technology, operations, and culture.

Key Responsibilities
Bridge between Japanese and global IT teams, ensuring business objectives are met with sensitivity to Japanese communication styles and decision-making frameworks.
Contribute to strategic planning at the local and regional IT leadership level, helping shape the roadmap.
Drive implementation of the Transformation.
Lead cross-cultural change management efforts, ensuring local buy-in and minimizing disruption.

●月次・年次決算業務（国内外グループ会社を含む）
●連結決算業務および開示資料の作成
●メンバーマネジメントおよび業務進捗管理
●会計監査対応
●諸税務対応（税理士対応、税務調査対応、グループ通算制度への対応など）
●海外子会社との会計・税務に関するコミュニケーション、移転価格税制対応
●暗号資産に関する会計処理プロセスの構築および運用
●当局提出資料の作成
●経営層向け財務データの整理・分析・レポーティング

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

魅力
グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。
そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。
社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。

業務内容
【岡山県、広島県、山口県のアプリケーション開発・保守案件】
3県の地方自治体を顧客として20のシステムを請け負っています。
これらの維持保守作業および機能追加、また新システムの開発を行っています。
主なシステムとして、財務系のシステムがあり、維持保守作業としてシステムの運用支援、データメンテナンス作業等を行いながら、お客様からの要望をヒアリングし要件をまとめ、機能追加を行っています。

業務詳細
まずは既存システムのアプリケーション保守運用に従事いただく予定で、お持ちのご経験やスキルに応じて、運用チームのリーダをお任せしたいです。
お客様との仕様調整〜リリースまですべてに携わっていただく予定です。

業務の魅力
岡山、広島、山口県下の自治体向けにシステムを導入しており、システムの企画やベンダー選定から導入・運用テストまで、アプリケーション開発のすべてのフェーズに携わることが可能です。
Java、ASP.netの言語の他、ローコードツールを使ったシステムも扱っており、DX領域に触れる機会があります。
基本的に弊社がプライムとして立っており、顧客と直接折衝しモノづくりができます。
今まで培ってきた当社のノウハウをフル活用し、地域社会を支えるシステムの開発等、最新技術を駆使した開発スキルを得ることが可能です。

---開発環境---
開発言語
java、ASP.net、Access、kintone

開発環境
OS：Windows、Linux、VMWare
DB：Oracle、postgreSQL、Symfoware

ITインフラ領域において、個別案件支援・顧客常駐・DX推進など幅広い領域を担当。
主に金融機関におけるクラウド／オンプレ／ハイブリッド環境のネットワーク設計・構築でリーダーを担って頂きます。

【具体的な業務内容】
●ハイブリッドクラウドの全体ネットワーク構成検討・設計
●顧客常駐:顧客となる金融機関の社内SEの立場でのベンダーやBP、ユーザー部との調整業務、プロジェクト推進

【魅力】
●上流工程へのチャレンジ機会：クラウドやハイブリッド環境の企画段階から参画でき、技術選定や設計に挑戦可能。金融・官公庁向け案件をプライムで担当し、SD-WAN等の新技術やサービス企画にも関わるチャンスがあり、上流エンジニアとしてキャリアアップできます。
●ワークライフバランス：テレワーク・フレックスを柔軟に活用でき、育休や時短など制度も整備。働きやすさと専門性向上の両立がしやすい環境です。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

このポジションでは、Guidewire Cloud プロジェクトにおけるシステム開発全体のプロセスを管理していただきます。
Guidewire Cloud を基盤とするプログラムの設計、実装、テストの実施をおまかせする他、システムの問題解決やリスク管理、そしてプロジェクトチームメンバーへの技術的サポートも行っていただきます。

<担当業務>
SoR（基幹）システムにて以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・電子決済の新たな基幹システム開発における試験計画策定、外接システムIF調整、試験環境整備、試験統括関連業務
・電子決済の可用性、拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能配置検討
・今後のアジリティ向上に向けた、開発プロセス検討
※主査の場合は、チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）

<業務の魅力>
・1億人以上の顧客のライフラインに影響するサービス提供において最も重要な基幹（SoR）システムを完全24時間365日運用で提供する中で、基幹業務として最高レベルのシステム開発・運用スキルを開拓、取得していけます。
・ビジネス部門と一体化した組織の中でエンドユーザ（コンシューマ）にダイレクトに貢献できる施策を提起、実践していけます。
・金融ガイドライン、PCIDSSといった業界標準の規定の中で、業務AP設計、運用設計、システム運用の経験を積むことで社外にも通用する業界知識を身につけることができます。
・当社が提供する金融サービス以外の領域の情報に触れることでより高い目線でのシステム開発、運用知識を得ることが可能です。

<担当業務>
●金融サービスのITサービスマネジメントに関する下記業務
・継続的なサービス運用及び品質改善を行うスキームの検討・構築
・効率的なサービス運用にむけた標準化検討・適用の推進
・サービス運用（変更管理、問題管理、インシデント管理等）
・金融決済サービスにおける横断的な開発プロセス、ルールの整備と実行支援
・部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント
・運用統制、品質管理
・管理職としてのチームマネジメント、メンバー育成※評価等は含まない

<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する当社の金融サービスの開発戦略またはITサービスマネジメントに携わることで金融領域に求められる業務知識（各種準拠法令、本人確認技術、システム/セキュリティリスクへの対応等）スキルを伸ばすことができます。
・交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・金融サービスのITガバナンスに関する実務経験ができます。
・ガバナンス/リスク管理/コンプライアンスに関する専門性が身につきます。

仕事内容
親会社の銀行グループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただきます。
OAインフラ全般の業務の他にも、親会社グループのハイブリッドワークを支えるリモートアクセス環境の導入、レベルアップを推進することでグループ各社の勤務環境改善、業務効率化を支えています。
大手金融機関ならではのセキュリティと利便性の両立を追及しグループ各社のビジネス発展を通してお客様に安心安全の金融ソリューションを提供することがミッションです。
【業務内容例】
＜リモートワーク環境＞
　・クラウド技術を用いた大規模仮想端末基盤の構築、レベルアップ
　・安心・安全なモバイル端末（PC、スマホ）の導入、管理
　・ゼロトラストセキュリティの導入展開
＜PC＞
　・数万台規模のWindows10PCの開発・セキュリティ対応
　・認証機能、メール、ファイル、印刷機能等、各種サーバーの構築、更改
　・クラウド、AIを活用した高度なセキュリティ対策（ウィルス、情報漏洩対策 等）の実装
　・親会社の銀行営業店舗に設置する店頭タブレット端末の開発、導入
＜OAサーバー＞
　・認証機能、メール、ファイル、印刷機能等、各種サーバーの構築、更改
＜RPA＞
　・AI、RPA（Robotic Process Automation）を導入した、定例業務の効率化・自動化

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・業務効率化等働き方改革の推進にあたりOA基盤、OAツールを用いて、ビジネスプロセスのレベルからダイナミックに変革する意欲、経験をお持ちの方
・ベンダとのパートナーシップを活用し最新の技術を検証、導入したい方
・金融業界ならではのセキュリティ対策について学び、セキュリティスキルを高めたい方
・提案や折衝力、マネジメント経験をさらに高めたい方
・豊富なシステム開発、保守経験を活かしてより上流工程より案件に関わりたいと考えている方
【やりがい・当本部の魅力】
・親会社グループ各社のビジネスの根幹を支えるシステムを担当することで社会インフラを支えることに参画できます。
・クラウドベンダーとの強固なパートナーシップにより最新の技術に触れることができ、またその企画、PoC等にも参画できます。
・自身が企画、提案した施策や方針が実現していく機会を経験できます。
・グループ各社のシステム部署とも直接やり取りすることができ、ユーザーに近い立場でのお仕事が可能です。
・企画からリリースまで自ら案件に携わることができます。

仕事内容
親会社の金融グループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといったチャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
【業務内容例】
＜PC＞
・数万台規模のWindows10PCの開発・セキュリティ対応
・ハイブリッドワークで活用可能な次世代PC、Windows11の企画・設計
・認証機能、メール、ファイル、印刷機能等、各種サーバーの構築、更改
・クラウド、AIを活用した高度なセキュリティ対策（ウィルス、情報漏洩対策 等）の実装
・営業店舗に設置する店頭タブレット端末の開発、導入
＜OAサーバー＞
・認証機能、メール、ファイル、印刷機能等、各種サーバーの構築、更改
＜RPA＞
・AIの技術を使用した、RPA（Robotic Process Automation）を導入し、定例業務の効率化と自動化を実施

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・技術に対する興味・好奇心が強く、チャレンジ精神の強い方
・積極的に課題解消に向けて対応できる行動力のある方
・インフラ開発経験を活かして、より上流工程へ噛み込みたい方、大型プロジェクトのPMを目指したい方、ITアーキテクトとしてスペシャリストを目指したい方
・働き方改革の一環として進めている仕事の効率化をOA基盤、OAツールを用いて、ビジネスプロセスのレベルからダイナミックに変革する意欲、経験をお持ちの方
【当本部の魅力】
・実現方法が限られない分野につき、一からやりたい方法を探し、専門知識を身に着け、導入までできればその分野での第一人者になることも可能です
・端末分野においては、最新OSであるWindows11およびハイブリッドワークを実現する次世代PCの企画など、働き方を変えるオフィス環境の構築に直接寄与する経験を積むことが可能です
・ユーザ企業と企画提案する上流工程から、保守運用といった下流工程まで全工程の経験を積むことができます
・休暇制度も豊富でしっかり休みを取ることができます
・ドレスコードフリー
・裁量労働又はフレックス勤務
・週2~3日テレワーク可能

仕事内容
親会社の金融グループのビジネス拡大やビジネスの変化に柔軟に対応するために、多種多様な技術を用いて新サービスの企画、検討からリリースまで、インフラ面でのサービス導入を推進いただきます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、仮想化やセキュリティといった最新技術との活用など幅広い業務経験を積むことが可能です。
【業務内容例】
・グループ各社が利用する、インターネット系システム、および金融機関や各種業界の決済システムと連携・接続するシステムの構築
・グループ各社のマーケティングの根幹となるデータベース・インフラの構築
・国内最大級の金融業務を支える基幹システムのモダナイゼーションプロジェクトにおけるアーキテクト
・LinuxOSへのマイグレーション案件
・コンテナを利用した新規システム構築や更改案件
・システムへの仮想パッチ適用案件
上記システムのインフラエンジニア／ITアーキテクトとして企画検討から開発保守まで幅広い業務を担っていただきます。
様々なシステムに関わることができますので、オープン系システム構築の最新ソリューション技術や大規模プロジェクトのプロジェクトマネジャー等、幅広いインフラスキルを身に付けることが可能です。

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・技術に対する興味・好奇心が強く、チャレンジ精神をお持ちの方
・積極的に課題解決に向けて行動できる方
・確かなインフラスキルを活かし、ベンダーコントロールおよびユーザや各部署との調整を図れる方
・インフラ開発経験を活かして、より上流工程へ噛み込みたい方、大型プロジェクトのPMを目指したい方、ITアーキテクトとしてスペシャリストを目指したい方
【当本部の魅力】
・グループ全体のオープン系プラットフォームの構築・運営を所管している。
・仮想化技術を中心とした高度なITスキルや、安心・安全に利用できるプラットフォームを維持するための幅広いシステム知識を活かして、グループのビジネスに貢献できる。
・グループ全体の大規模プラットフォームを担当することで、重要な社会インフラである金融システムを支える責任感・達成感を得られる。
・顧客ニーズの多様化、テクノロジーの進展など、社会環境が激しく変化する中、グループ各社のビジネスを支える中核プラットフォームを支え、発展させている実感が持てる。
・インフラ要件の整理スキル、ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのスキルを身につけることができる。
・超大規模案件（数億〜数百億円）のプロジェクトマネージャー、リーダー、担当者として経験を積むことができる。
・ユーザ企業と企画・提案する上流工程から、保守運用といった下流工程まで全工程の経験を積むことができる。
・休暇制度も豊富でしっかり休みを取ることができる。
・ドレスコードフリー
・裁量労働又はフレックス勤務
・週2~3日の在宅勤務が可能

仕事内容
親会社の金融グループ向けの大規模なネットワーク環境の企画開発、運用管理を担当頂きます。
ＳＤＮやクラウド接続の企画導入等から、安定的な運行、改善対応まで様々な観点での業務があり、ネットワークの知識・ご経験を基に幅広くご活躍頂けます。
＜事例＞
・データセンター内ネットワークSDN化の企画、導入
・拠点回線モバイル化による、導入期間、コスト削減
・クラウド接続のグループ各社共用による、セキュリティ向上、コスト削減
・金融システムを支えるネットワークの安定的な運行

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・グループ各社のネットワークについて、グループとしての全体最適の観点から全体アーキテクチャーを企画したい方
・数千万円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進ができる方
【当本部の魅力】
・グループを横断した企画推進の経験を積むことが可能です。
・グループ会社のネットワーク関連案件を通じて基盤要件の整理スキル、ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのスキルを身につけることができます。
・グループ各社と協業した企画・提案にも積極的に取り組んでいます。

仕事内容
親会社の金融グループの各業務システムを支える共通プラットフォームの検討、最新技術の検証、インフラ構築など共通プラットフォームのサービス導入に向けたITアーキテクチャの計画、推進などの業務をご担当いただきます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性、可用性を考慮した高度なシステム設計スキルに加え、オープン系システム構築の最新ソリューション技術や大規模プロジェクトの推進など、幅広いインフラスキルを身に付けることが可能です。

【業務内容例】
・グループ各社が利用する仮想化共通基盤の構築と標準化の推進
・共通プラットフォームとして提供する運用管理基盤の構築、運用
・グループ各社の業務システムにおいて、共通で利用する各種サービスの計画、構築の推進（データベースサービス、ストレージサービス、ファンクションサービス、共通運用基盤、ローコードサービス　他）
・コンテナを活用するためのガイドライン作成やコンテナ基盤を活用したシステム構築や更改案件の立案
・仮想化基盤を活用したリフトシフト案件の推進や移行計画の立案、推進
・既存システムの課題に対するソリューションの提案
・各種共通プラットフォームを利用するためのサービスの検討、導入及びガイドライン作成や情報提供、展開

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・技術に対する興味・好奇心が強く、チャレンジ精神の強い方
・新技術に興味を持ち導入に向けたアプローチを検討できる方
・積極的に課題解消に向けて対応できる行動力のある方
・インフラ開発経験を活かして、より上流工程へ噛み込みたい方

【やりがい・当本部の魅力】
・大規模なインフラ構築プロジェクトで上流工程を経験することができます。
・これまで培われた技術・スキルを担当プロジェクトに活かすことが可能です。
・決まった要件を実現するだけはなく、自らが考えた要件を実現することができます。
・裁量を持ってプロジェクトを推進することができます。
・重要な社会インフラであるメガバンクのシステムを支える責任感・達成感を得ることができます。

仕事内容
親会社の金融グループのセキュリティ対策システムに関する業務をご担当いただきます。
企画・開発を担うエンジニアならびにチームの維持運営を担うマネジャーのポジションをご用意しています。
従来の境界型防御のネットワークセキュリティに留まらず、マイクロセグメンテーション、システム堅牢化、CASB等、セキュリティ対策システムに関する業務が幅広くあります。
ネットワーク、セキュリティの知識やご経験を活かして幅広くご活躍頂けます。
システムの企画から構築・維持までといった、上流工程から一連のプロセスに関わることができ、各システムへ製品を適用・導入する際の計画・推進等にも従事できます。
親会社の金融グループ各社や関連システムの担当者など、幅広いステークホルダと協業をしながら課題を解決し、プロジェクトを推進していただきます。

【業務内容例】
・ネットワークセキュリティ対策（Ddos、IPS、FW等）の企画・構築・維持・レベルアップ
・データセンターにおけるシステム間通信のマイクロセグメンテーション新規ソリューション導入
・堅牢化対策ソリューションの展開（パッチ配信、ふるまい検知、脆弱性・アセット管理）
・セキュアなリモートアクセス管理基盤構築

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・数千万円から数十億円規模の基盤構築プロジェクトで企画立案・推進経験を積みたい方
・ネットワーク、セキュリティ分野をはじめとした最新技術に高いアンテナを持ち、積極的にスキル・知識習得ができる方

【やりがい・当部門の魅力】
・グループ会社を横断するセキュリティ施策を企画・提案から運用・保守まで幅広く担う事が出来ます。
また、グループ各社と協業した企画・提案にも積極的に取り組んでいます。
・グループ会社のネットワーク、セキュリティ関連案件を通じて基盤要件の整理スキル、ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのスキルを身につけることができます。

仕事内容
親会社の金融グループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただきます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといったチャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
【業務内容例】
・ハイブリッドワークで活用可能な次世代PC、Windows11の企画・設計
・Windows10からWindows11への移行に向けた端末仕様策定・導入
・デスクトップ基盤（VDI）を活用したOAインフラ基盤の企画・導入・運用

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・技術に対する興味・好奇心が強く、チャレンジ精神の強い方
・積極的に課題解消に向けて対応できる行動力のある方
・インフラ開発経験を活かして、より上流工程へ噛み込みたい方、大型プロジェクトのＰＭを目指したい方、ITアーキテクトとしてスペシャリストを目指したい方
・業務効率化等働き方改革の推進にあたりOA基盤、OAツールを用いて、ビジネスプロセスのレベルからダイナミックに変革する意欲、経験をお持ちの方

【当本部の魅力】
・実現方法が限られない分野につき、一からやりたい方法を探し、専門知識を身に着け、導入までできればその分野での第一人者になることも可能です。
・端末分野においては、最新OSであるWindows11およびハイブリッドワークを実現する次世代PCの企画など、働き方を変えるオフィス環境の構築に直接寄与する経験を積むことが可能です。
・ユーザに企画提案する上流工程から、保守運用といった下流工程まで全工程の経験を積むことができます。
・休暇制度も豊富でしっかり休みを取ることが出来ます。
・ドレスコードフリー
・裁量労働又はフレックス勤務
・週2~3日テレワーク可能

仕事内容
親会社の金融グループ会社の大規模システムを支える運用基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただきます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術や新技術も柔軟に取り入れるといったチャレンジングな業務経験を積むことが可能です。

【業務内容例】
・仮想デスクトップ基盤（VDI）の構築、サービス提供
・監視基盤の更改対応
・運用業務基盤（ワークフロー）の更改対応
・社内ポータル・ライブラリ管理・アクセス管理基盤・権限管理 等の保守、更改

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・技術に対する興味・好奇心が強く、チャレンジ精神の強い方
・積極的に課題解消に向けて対応できる行動力のある方
・インフラ開発経験を活かして、より上流工程へ噛み込みたい方、大型プロジェクトのＰＭを目指したい方、ITアーキテクトとしてスペシャリストを目指したい方
・業務効率化等働き方改革の推進にあたり運用基盤を用いて、ビジネスプロセスのレベルからダイナミックに変革する意欲、経験をお持ちの方

【当部署の魅力】
・ユーザに企画提案する上流工程から、保守運用といった下流工程まで全工程の経験を積むことができる
・休暇制度も豊富でしっかり休みを取ることが出来ます。
・ドレスコードフリー
・裁量労働又はフレックス勤務
・週2~3日テレワーク可能

仕事内容
金融グループ各社のビジネスを支えるシステムの品質向上、安定稼働を推進いただきます。
当社のシステム開発で発生した障害事象やインシデントレポートを分析し、当社全体の開発品質向上に資する再発防止策や早期復旧策などを企画・立案いただきます。

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・トラブルの原因を深く探求する力、直接的な原因や対処内容から開発の教訓に応用できる思考力をお持ちの方
・発想力、企画力、リーダーシップを活かして、立案した企画を関係者と一緒に推進することにやりがいを感じていただける方
【当部の魅力】
・自らが立案した企画を実現することで、導入の効果を実感することができます。
・システム開発で培った品質向上の知識・ノウハウが即活かせる部署です。
・様々な企業と協業して品質向上策の企画を立案・推進する機会が豊富にあります。

仕事内容
親会社の金融グループのIT中核企業である当社の「船頭役」「羅針盤」として、システム開発部門の戦略企画をご担当頂きます。
1.中期経営計画実現に向けた変革・課題解決に向けた企画立案、推進。
「この手で明日をつくりだす。」をスローガンに、中期経営計画の実現に向けた短期的な業務課題や中期的な経営課題を解決するための枠組み作り、課題の洗い出し・可視化、企画立案、推進を行う。
2.システム部門全体の総合力を高めるための企画立案、推進。
システム部門約2,000名の総合力を高めるための、組織間のコミュニケーションの円滑化、システム部門全体の方向性を共有するための枠組みの整備、総合調整を行う。

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・企業の経営理念を共有し、一緒に体現していく気概のある方
【当部のやりがい】
・経営層と近い距離感で風通しよく議論できる環境であり、自ら考えた企画を実行しやすい。

仕事内容
親会社の金融グループのビジネスを支えるシステムのインフラ関連の企画、戦略立案、案件推進を担当いただきます。
【業務内容例】
・事業戦略を実現するためのインフラアーキテクチャ検討
・インフラ技術およびアーキテクチャ動向調査
・金融ビジネスを支えるインフラロードマップの策定
・銀行・カードクレジットシステム（インフラパート）のプロジェクト推進推進・運営
・各種ハードウェア、
ソフトウェア調達に関する包括契約交渉・締結

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・ステークホルダーと協力しながら、
グループに対して全体最適の目線で、
各種インフラ企画・立案ができる方
【当部のやりがい】
・自身の企画がグループのビジネスを支える重要施策となることが醍醐味です
・グループ内のシステムインフラの現状分析、課題洗い出し、ソリューションの検討、
案件の企画・立ち上げ、推進といった仕事となるため、グループ内の「システムコンサルタント」のような役割を担います
・関連するIT企業は多岐に亘るため、
最新の技術動向などを幅広く取得可能な環境です

仕事内容
親会社の金融グループにおけるシステム開発の更なる「迅速化、効率化、高品質」を追求するための技術企画を担当頂きます。
1.新技術のリサーチ、検証
今後、利用が想定される技術要素について、開発各部に先行して自ら手を動かして調査・技術検証し、新技術の活用を推進
2.アーキテクチャ相談、案件支援
開発案件のアーキテクチャ検討や技術相談、見積精査、導入、実装、トラブル対応等を支援

求める人物像/やりがい/当社の魅力
【求める人物像】
・経営理念を共有し、一緒に体現していく気概のある方
【当部のやりがい・魅力】
・金融機関の大規模なシステム開発に自らが検証した新技術を適用することができる仕事です。
・コンテナ技術等を早い段階で検証・牽引し、グループ共通の基盤として導入した実績があります。

PMOとして、プロジェクトのデリバリーを主導していただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

システム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を的確に把握する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

エンゲージメントマネージャーとして、Guidewire ClaimCenterプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。その他、プロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトの納期および予算内での完了の確保等をおまかせします。

職務内容と責任:

Guidewire ClaimCenterプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、Guidewire Suiteプロジェクト責任を持って滞りなく進めていただける方を探しています。おまかせする業務内容には、プロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewire Suiteプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクト会議を実施し、進捗を追跡する
ベンダーのパフォーマンスが契約仕様およびSLAを問題なく満たしていることを確認する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

当該ポジションではGuidewireシステムの設計担当者を探しています。設計担当者としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、アーキテクチャ設計、システム設計、ITプログラムチームのリードもおまかせします。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
クラウドベースのアーキテクチャおよびシステム設計
システム上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して技術的および分析的サポートを提供する

BSA（ビジネスシステムアナリスト）として、Guidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

このポジションでは、ビジネスアナリスト（BA）としてGuidewireクラウドプロジェクトを責任を持って滞りなく進めていただきます。また、業務内容には業務分析が含まれます。

職務内容と責任:

Guidewireクラウドプロジェクトにおけるシステム開発プロセス全体を監督する
Guidewireクラウドに基づいた業務分析および設計
業務上の課題を解決し、リスクを管理する
プロジェクトチームメンバーに対して業務および分析サポートを提供する

●バーゼル規制に係る制度運営・信用リスクアセット額の算出
●信用リスク量の計測・運営業務
●格付制度・自己査定に係る制度設計・運営業務
【詳細】
・四半期毎の信用リスクアセット額の算出、当局・関係者宛の連携
・分散システム（信用リスクアセット算出システム、パラメータシステム）の管理・運営
・バーゼルパラメータの算出・分析・対策の立案
・信用リスク計測システムの管理・運営、分析、対策の立案
・格付・自己査定に係る制度の維持・管理、分析、対策の立案

1.法務・コンプライアンスに関する業務
イ) 監督官庁との折衡、許認可に係る業務
ロ) 法令対応
ハ) 広告審査
ニ) 社内規定や制度の整備
ホ) リスクマネジメント（社内業務のリスク分析、回避のための業務フロー提案等）
ヘ) 法務/コンプライアンスに関わる社内推進、研修等の企画/立案及び実施

2.上記に付随するその他の業務

【職務概要】
グループを対象とした経営(財務)及び、ロジスティクス(生産)のマネジメント全体に深く関わる業務内容となります。
グループのグローバルワイドなグループ経営を支える財務会計サービス及び、生産系基幹システムサービスの保守・運用を中心に、チームをリードするポジションを募集いたします。
・グループ全体を統括するコーポレートIT部門として高い専門性を身につけ、AIなど最新のIT技術でグループの事業の競争力を高め成功に導くソリューションを企画・創出する。
・部下またはチームメンバーの職責完遂に向け、メンバーの成長を支援しチームとしての目標達成に導く。
・大規模システム構築におけるプロジェクトマネジメント及び新規サービス企画を推進する。

【職務詳細】
・プロジェクトは経営幹部の目指すゴールとITによる実現可能性のバランスを取って検討を進め、業務とIT双方のステークホルダーの連携にてソリューションを提供します。
・グループ経営を支える財務会計サービス及び、グループ生産系基幹システムであるグループ共通ERP(NEWTON)サービスの保守・運用に関する企画、立案、実行を行います。
・既存アプリのモダン化、高度化、クラウドシフト、生成AIなど新技術の適用も推進します。
・SAP S/4HANAシステムのベーシス・インフラ領域が中心ですが、Azure や Windows/Linux, JP1 などの関連技術についても調査・設計・検証を行います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
<魅力・やりがい>
・当グループの経営へ貢献していることを実感することができます。
・コーポレートの業務とITが一体となって取り組むプロジェクトの中で、BU/グループ会社とも連携し事業価値の最大化とITによる実現可能性のバランスを取りながら、タイムリーな意思決定を支援します。プロジェクトのステークホルダーと連携を取ってプロジェクトの狙いや課題感から目標を実現するソリューションを企画から開発、運用まで実行し、事業に貢献できることが本ポジションの最大の魅力です。
・グローバルな事業環境において、異文化を深く理解し、国籍や性別を問わず、多様な人財と協力しながら、グローバルに活躍できます。
・社内の事例を活用し、外販ソリューションにフィードバックすることができます。
・現状に満足せずスピード感を持ち、率先して変革を推し進め、価値を創造し続けることができる環境です。
・当グループのコーポレートIT部門として多様な業種のBU/グループ会社へのサービス提供を通じ、社会イノベーション事業拡大に貢献できます。
・ERPシステムの運用・保守サービスに関する幅広い知識を身につける機会があり、本人の希望・適性を見て、将来マネージャとしてキャリアアップも可能です。
・運用・保守のみならず、運用の効率化・最適化、そして運用設計など、より付加価値の高い領域で活躍いただきたいと考えています。自ら考え、動かし、成果を実感できる環境です。
・Microsoft社やSAP社その他の社外パートナー企業との定期的な会議があり、クラウドやAIなどの業界最先端の技術に触れることができます。
・年齢性別を問わず、自ら新しいことを提案し実践することができます。

【業務内容】
フィナンシャル・サービス・グループでは、M&A関連サービスを提供しているグループ企業において、金融業関連に特化したM&Aサービスを統合的に提供しています。業務領域としては以下を含みます。
1. M&A戦略の立案およびM&A案件の組成
2. M&A案件におけるファイナンシャル・アドバイザー
3. バリュエーション
4. 各種デューデリジェンス（財務、ビジネス/コマーシャル、IT/オペレーション等）
5. PMIサポート
6. フォレンジック（不正調査、不正予防、モニタリング等）
7. 規制対応サービス（マネロン・テロ資金供与対策・反社会的勢力対応、贈収賄防止体制等）

国内市場の停滞・縮小・変化に伴う大手金融企業の海外企業の買収や地方銀行の統合の加速、フィンテックにみられるようなダイナミックかつ急激な業態変化の兆候など、金融業を取り巻く経営環境が複雑化しています。
このような環境の中で、金融業関連の業務経験を有しており、上記のサービス領域に興味のある方、特定のサービス領域にとらわれずにクライアント目線でのコンサルティング業務を提供する意欲を持った方など、プロフェッショナルを募集しています。
（注）：国内外の銀行、証券会社、保険会社（生保・損保・再保険）、リース会社・信販・消費者金融会社等ノンバンク、アセット・マネジメント会社、代理店、ブローカー、決済関連業等を含みます。
※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり

主として金融セクターのM&A案件等に係る以下の業務。
1. M&Aに関するアドバイザリー業務。
2. M&Aに係るストラクチャリング業務。
3. 金融セクター関連のクライアントのリレーション担当業務。
※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり。

フィナンシャル・サービス・グループは、M&A関連サービスを提供しているグループコンサルティング会社において、金融業関連（注）に特化したM&Aサービスを（単独または他の部門と共同で）統合的に提供しております。
業務領域としては以下を実施しております。
1　金融機関の海外・国内のM&A戦略立案から遂行支援
2　（関連する）市場調査、ビジネス調査、仮説構築
3　（関連する）交渉支援、最終契約後の業務統合支援
（注）：国内・海外の銀行、証券会社、保険会社（生保・損保・再保険）、リース会社・信販・消費者金融会社等ノンバンク、アセット・マネジメント会社、代理店、ブローカー、決済関連業等を含みます。
※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり

●Responsibilities
To conduct technology audit reviews of technology and processes within the Japan region of Our Company, with a focus on integrated audit reviews of core Finance business and support areas as well as reviews of IT governance and infrastructure .
・Work with the Global Portfolio Director management team to assess risks and plan a program of technology audit activities for the core business and support areas.
・Assist in designing and building data analytics to support and evolve integrated audit activities.
・Support a formal continuous monitoring process to understand and report key technology risks.
・Develop and maintain key relationships with technology partners.
・Execute audits in accordance with departmental standards.

当社の日本地域において、ITおよび業務プロセスに関するシステム監査を、ITガバナンスやITインフラと同様、金融ビジネスのコアビジネスやその支援業務にも重点を置きながら、実施します。
・Global Portfolio Directorと協力して リスクを評価し、コアビジネスおよび支援業務のシステム監査プログラムを計画します。
・統合監査におけるデータ分析の設計及び実装を支援します。
・主要なシステムリスクを理解し、継続的モニタリングを行います。
・システム部門の主要な関係者と良好な関係を構築、維持します。
・IA部門の標準に沿って監査を実施します。

Finance業務コンサルティング／ERP・EPMシステム導入支援／AI・データ活用促進業務に従事いただきます。
人口減時代を見据えたCFO組織/CSuO組織の変革をメインテーマとし、業務知見、Digital知見の両方が合わさらないと実現できないアプローチを重視しています。
※CSuO組織（Chief Sustainability Officer組織）のテーマに応えるべく、サプライチェーン領域の業務やデータマネジメントにも関与します

【業務例】
・企業価値向上のための優先施策とリソース配分 の検討
・ERP・EPMおよび周辺システムに蓄積されたデータを活用した経営管理の高度化、Sustainability態勢の強化
・AIをはじめとするテクノロジーの企業実務への適用拡大とガバナンスの確保
・バックオフィス業務の生産性向上を徹底するための組織改革

【メッセージ／当組織の特徴】
広義の基幹業務／Digitalいずれかのご経験をお持ちの皆様へ、私達がハイブリッドキャリアの構築をお手伝いします。
・会計士をはじめとした業務の専門家とERP・EPM等Digitalの有識者とが協働チームでプロジェクトに参画するため、双方で質の高い知見を習得可能
・専門性追求の方向性に悩まれている方、幅広いキャリアの可能性を見出したい方にとっても、成長を下支えする環境
・Finance×Digitalのハイブリッド人財は、将来のCFO/CSuO組織が持つべきケイパビリティの最重要ピースであり、私達自身がそのモデルケース

製造業向けリスマネDX　※特に注力は自動車業界
・モノづくり品質に向けたデータ可視化・活用
・GRC対応(規制対応含む)を中心としたServiceNow活用構想・導入
・IT・データマネジメントのためのOperateサービス提供　等
金融機関向けリスマネDX
・GRC対応高度化に向けた、生成AIやServiceNow活用構想・導入・オペレーション
・IT・データマネジメントのためのOperateサービス提供　等
サステナビリティ（ESGデータ設計・基盤導入）
・ESGデータ基盤導入に向けた構想、データ要件定義・設計、ESG-Operateサービス提供

組織の業務概要
クレジットカードサービスの運営担当者が利用する業務システムの開発・運用

担当いただく業務概要
<担当業務>
当社のクレジットカードの業務システムに関する以下の業務
・業務部門や対向システム部門とのシステム開発要件の調整
・システム利用者からの各種問い合わせ、故障・障害対応
・システム運用の高度化・効率化の検討〜導入
・システムの開発・運用を委託するベンダーのマネジメント
・システムの管理・運用に必要なプロセス・マニュアルの整備
・各種システム基準への準拠確認、準拠に向けた改修調整
・システムの開発・運用に必要な各種物品の手配
・上記業務に関わる社内システムでの申請・管理業務等

<業務の魅力>
・上流から下流まで一貫したシステム開発・運用を経験できる。
・アプリ／インフラ両方の開発・運用を経験できる。（アプリ／インフラどちらかに軸足は置くことになる。）
・当社のクレジットカードをはじめ、金融・決済に関する知識を習得できる。

【職務概要】
弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。
本業務では、弊社がサービスを提供するお客様（加盟店様）からの技術的な問い合わせへの対応を行える方を募集しています。（対応方法：電話/メールチャットが主）

【職務詳細】
弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。
（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）

＜職務内容＞
各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応
・メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
・弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
・決済事業者との調整
・顧客対応品質向上のための改善業務
・お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務
・新機能の外部IFレビュー

＜働き方＞
・9時 18時または10時 19時のいずれかのシフト業務になります。
・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
・業界や社会の変化に対応すべく、時に弊社エンジニアや営業をリードし巻き込むなど、常に自発的にスピード感のある対応を行うことができる。
・今まで”やってきたこと”を変え、”できなかったこと”を”できること”にするための改善業務にも携われる
・提供する決済サービスの仕組みを理解することで、決済に関する幅広く深い知識を身につけることができる。
・電話/メールなどあらゆるチャネルでお客様対応を行うため、幅広いお客様対応スキルを身につけることができる。
・自部署の業務に関わらず全社横断的にやりたいことにチャレンジできるため、新サービスの立ち上げなどのプロジェクトに積極的に関わることができる。
・東証プライム市場上場企業下で、企業がどう機能しているか等の体系的なノウハウを身に付けることができる。
・経営メンバーとの距離が近く、新サービスや新システムの提案などに取り組むことで経営的視点を身に付けることができる。
・メンバーからリーダー、マネジメントへのキャリアパスはもちろん、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画等、多彩なキャリアパスがある。

Department overview：

Our company is looking for a Business Manager to join the IT Chief Information Security Office organization. This group is responsible for Security Strategy, Security Operations, Security Architecture, Identity and Access Management and Technology Risk. The candidate will be part of the IT CISO organization and work closely with the CISO office, Global Business Managers, our Business Management Shared Services, across all regions.

当社では、情報セキュリティ統括部門のビジネスマネージャーを募集しています。このグループは、セキュリティ戦略、セキュリティ運用、セキュリティアーキテクチャ、IDおよびアクセス管理、およびテクノロジーリスクを担当します。候補者は、IT CISOに属し、CISO、グローバルビジネスマネージャー、ビジネスマネジメントシェアードサービス、すべてのリージョンに渡って密接に連携します。


Role Overview / Responsibilities：

・Maintain monthly financial and headcount forecast, including coordination and creation of annual budget
・Produce monthly financial reports for department heads including explains for all variances and tracking of capitalisation / P&L to plan
・Review month end accurals, prepayments and postings to ensure accurate monthly financials
・Review purchase / spend requests for adherence to budget
・Review and create project allocation keys to facilitate accurate cost dispersments, ensuring appropriate review and sign off with the business
・Contribute to regional budget and cost reviews as required
・Monitor hiring pipeline in compliance with headcount targets
・Manage hiring, onboarding and offboarding process for employees and vendors, including completion of administration of joiner/leaver process, coordination with HR and updating forecasts and headcount records
・Oversee sourcing process and flag issues where sourcing delays are impacting delivery against commitments
・Maintain organizational information including org charts, occupancy plans and HR Systems as required
・Ensure group compliance for mandatory training, appraisals, timesheets, etc
・Prepare reports and presentations for CISO BU Leads, Global CISO head and regional department heads
・Assist CISO Technology staff of all levels with ad hoc / day-to-day requests
・Identify opportunities for process optimization within the team
・Liaise with regional technology teams as required

・年間予算の調整と作成を含む月次財務および人員数の予測
・部門長向けの月次財務レポートの作成（計画に対する資産計上/損益の追跡、予実差の説明などを含む）
・月次財務の正確性維持/管理：月末の実績、前払、転記の確認
・予算に沿った購入/支出リクエストのレビュー
・プロジェクト配賦キーを確認・作成し、適切なレビューを実施、コスト分配の正確性確保、ビジネス側のサインオフを得る
・必要に応じて、地域の予算とコストのレビューを実施
・人数目標に沿った採用パイプラインの監視
・従業員とベンダーの採用、オンボーディング、オフボーディングのプロセスの管理（入社/退職プロセスの管理の完了、人事との調整、予測と人数レコードの更新を含む）
・調達プロセスの監督（調達の遅延がコミットメントに反して提供に影響を与える問題にフラグを設定）
・組織図、占有計画、人事システムなどの組織情報を適宜最新化
・必須のトレーニング、評価、タイムシートなどのグループコンプライアンスの確保
・CISO BUリーダー、グローバルCISOヘッド、および地域の部門長向けレポートとプレゼンテーションの準備
・すべてのレベルのCISOテクノロジースタッフが臨時/日常的な要求に対応できるよう支援
・チーム内におけるプロセス最適化機会の特定
・地域のテクノロジーチームと適宜連携