管理業務の転職求人

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主に、以下の業務を担って頂くことを想定
(1) 当社の業務について、金融商品取引法等の業法違反の該当性に係る判断と、法令違反発生のリスク認識に基づき必要となる各種対応策の提言
(2) 当社の営業活動について、民法上に不法行為の該当性に係るリスク認識に基づく顧客対応や営業店指導の必要性の判断と、営業活動改善のための各種対応策の提言
(3) 訴訟、あっせん、調停等に関する、営業部店向けの情報提供
(4) 個別の訴訟等事案について、対応方針への助言
(5) 個別の訴訟事案の中で比較的軽微な事案について、当社代理人として訴訟対応

英語を利用し、米国株取引システムの企画および設計担当として既存サービスの改善・追加・刷新のプロジェクトマネジメント業務を行なっていただきます。
弊社の米国株取引システムは、フロントはアメリカのベンダーが開発し、バックエンドは主に日本のベンダーが開発しています。
また弊社ではオリジナルの自社システムを運用しており、細かな要件を正確に英語で定義する必要があります。
技術的要件や金融取引に関する専門的な会話も英語になりますので、「ビジネス英語スキル×金融専門知識」が磨ける環境です。
加えて、通貨・取引市場・税制などが国ごとに異なるため、それらをスムーズに管理・処理するための高度なシステムが求められますので、技術的な知見やスキルもブラッシュアップできます。

＜具体的な業務内容＞
※英語を使用した業務をお任せします
・大規模システム改修プロジェクトの進捗管理、ベンダー管理
・その他、システム開発案件やプロジェクトのタスク推進
・リリース計画の推進　など

＜開発体制＞
▼担当工程
・要件定義/基本設計
・詳細設計（ベンダーが担当するため、進捗・品質管理を含むベンダーコントロールを担当）
・テスト（ベンダーが担当するため、テスト計画の策定・進行管理を担当）
・運用（ベンダーが担当するため、運用フローの整備・改善、トラブル対応のコントロールを担当）

▼ベンダー
フロントエンド開発: アメリカのベンダーが担当（一部、日本のベンダーも関与）
バックエンド開発: 日本のベンダーが担当

コンプライアンス部門では、現在、海外コンプライアンスの態勢強化及び連携強化を図っています。海外コンプライアンス態勢の更なる高度化へ向けて、海外コンプライアンス業務の経験者を即戦力として迎え、東京本社の態勢強化のための業務全般を担って頂くことを想定しています。

具体的には、海外コンプライアンスに関する以下の業務を担当します。
・海外店等におけるコンプライアンス体制、組織、規程の整備等に関する指導
・海外店等におけるマネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策を含むコンプライアンス業務の執行のサポート
・海外店等からの報告等のチェック、法令又は諸規程の違反案件に関する調査、並びに関連部署及び監督官庁等への報告
・日本の法令・諸規則等に関する海外店等へのサポート・指導
・海外の法令・諸規則等に関する当会社グループ各社へのサポート・指導

全国の本支店における、個人および未上場法人等に対するリテール営業

【業務内容】
○金融商品・サービスを提供する「資産運用コンサルタント業務」
○相続・事業継承等、顧客ごとの課題解決に向けたソリューション提案

（当社からグループ系列会社へ出向）
【ポジション】Web3新規事業開発

【業務内容】
・Web3領域（暗号資産/NFT/ブロックチェーン）における新規事業の企画、実行
・初期メンバーとしてのWeb3事業組織の立ち上げ
・グループにおけるデジタル戦略策定支援

モデルリスク管理（AI／機械学習モデル等の検証、時価評価モデルの検証、リスク計測モデルの検証、モデルリスク管理高度化に係る業務等）

〇 AI／機械学習モデル等の検証
〇 デリバティブ時価評価モデルの検証
〇 市場リスク計測モデル及び信用リスク計測モデルの検証
〇 モデルの検証／モニタリング環境の整備に係る企画・立案
〇 モデルリスク管理に係る会議体の運営及び経営層への報告
〇 モデルリスク管理体制の整備に係る企画・立案
〇 モデルリスク管理高度化に係る業界動向調査
〇 モデルリスク管理に係る海外拠点との協働
〇 モデルライフサイクル全般をカバーするモデル管理システムの導入・運用

社内の情報セキュリティガバナンスを強化・進化させるため、セキュリティに関するルールの整備から実務運用、社内啓発活動まで、幅広くセキュリティ管理を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・情報セキュリティ管理体制の構築および評価、施策の立案、推進
・情報セキュリティに関するポリシーや規程・基準の策定・改定
・セキュリティリスクの評価、各種申請・審査がセキュリティ基準に適合しているかのチェックと審査
・セキュリティ状況のモニタリングと報告
・情報セキュリティに関する従業員教育（企画/実施/効果測定）
・子会社や各部署からのセキュリティに関するアドバイザリ業務（相談対応・改善案の提示・リスク評価の実施）
・セキュリティインシデント対応の統制・監督
・情報セキュリティ委員会の運営
・その他、本人のスキルや希望に応じて幅広いセキュリティ関連業務をお任せします

【具体的な仕事内容】
●マンション管理組合の理事会や総会のサポート
メインとなる業務です。1物件につき、1年のうち5〜6回、多い場合には月に1〜2回、マンション管理組合の理事会や総会が行なわれます。設備の不具合や植栽が枯れていることなど、様々なことが議題に上がります。その場に出席し、議題解決に向けたアドバイスやサポートを行なっていただきます。

●建物・設備の保全業務
共用部の修繕・清掃・植栽の管理や設備の点検の発注、作業の立ち会いを行ないます。

●社内サポートおよび協力会社のマネジメント
委託する清掃会社や設備会社への指示出しなどを行います。

●イベント企画・実施
居住者参加での七夕やクリスマスツリーへの飾り付け、顔合わせ会、防災訓練などを企画・実施します。

※そのほか、経験や適性に応じて、マンション管理の受注に向けた提案活動を行なう【プランニング】の業務や、長期修繕の企画〜提案〜施工管理までを行なう【コンサルティング】の業務をお任せする場合もあります。

既存システムの機能・構成をベースに、新たな顧客ニーズに応じた機能について、上流工程（要件の細部明確化）から下流工程（設計・開発・試験）におけるシステムインテグレーション事業全般に係わるマネジメント・推進。
・顧客に対してヒアリングやプロジェクトが置かれた状況に合わせた分析を行い、付加価値のある提案活動の推進
・ニーズ等の分析結果を踏まえ、システムに係わる事業（もしくはプロジェクト対応にかかる）の計画策定、実行業務
・プロジェクトマネジメント全般業務（進捗・品質・リスク・問題等の管理推進、メンバマネジメント及び社内外とのステークホルダ調整）
・新規ビジネス創出に向けた、研究開発部門、製品事業部及び他社製品ベンダーとの調整

【職務詳細】
新規プロジェクトのシステムの要件定義もしくは上流設計段階から参画し、プログラム開発、システム構築、試験、運用までシステムのライフサイクル全体のマネジメント・推進に従事いただきます。
各フェーズでは、経験者や上位PMのフォローのもとで、プロジェクトリーダまたはサブリーダの立ち位置で、2〜20名程度のプロジェクトメンバを取り纏め、所掌の範囲のプロジェクトにおけるマネジメント・推進ができる方（実務経験があまりなくとも粘り強くチャレンジし、成長意欲の高い方）を募集します。
※実際の機材設定やプログラミングは、協力会社へ発注し、開発作業（進捗・問題・リスク管理など）をマネジメント・推進することになります。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
組織内の勉強会や研修、e-learningによる研修制度、全社施策としてLXP（Learning Experience Platform/学習体験プラットフォーム）などが利用できます。
そういった制度を積極的に活用して、自身のスキルアップを図ることが可能です。
顧客業務の理解や新たな技術活用（デジタルスキル活用）の視点から、課題の抽出、コンサルティング提案を行い、実際のシステム構築まで一気通貫で経験することが可能です。
官公庁をメインの顧客としており、社会や国家を支えるシステムインテグレーション業務の経験を通じ幅広いシステムインテグレーション業務や、ITスキルを身に着けることが可能なポジションです。
また、社会的意義の高いシステムインテグレーション業務に取組むことから、仕事に取組む上でのやりがいや成果導出時の達成感などが感じられるプロジェクトになっています。

【具体的業務】
プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント、PMの補佐
ユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部 等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整
プロジェクト計画の策定及び進捗管理や変更管理
システム開発における要件定義・基本設計・詳細設計
仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
サービス開発における要件定義 詳細設計
コードレビューによる品質の確保
業務効率化のための運用改善提案

【魅力・得られる経験】
キャッシュレスの領域は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です
ミッションクリティカルな決済システムにおいて、日々進化するスマートデバイスの最新技術やセキュリティをキャッチアップしながら、スピード感のあるプロダクト開発に携わることができます
エンタープライズ企業を中心に、多数のステークホルダーとの高度な折衝/QCDを意識したプロジェクト推進をなどビジネスに近い業務に携わることができます

【組織/体制】
プロダクト・マネジメント・ユニット
　?プロダクト・ディベロップメントグループ
　　?Mgr2名　メンバー17名（PM/PL、マルチ/フロント/バックエンドエンジニア）

当社が開発・運用するキャッシュレス決済ソリューションに接続する、加盟店向け決済端末機器及びその他決済に関わる機器の内部構造の仕様の確認・調査、運用・保守、管理業務をご担当いただきます。
決済端末機器は、決済専用端末、スマホ決済端末があります。

具体的には、
(1) 不具合の検知、解析
(2) 製品メーカーとの折衝、問い合わせ、品質指導

【魅力・得られる経験】
- フロー×ストック収益とハイブリッドなビジネスモデルのため安定した事業基盤のもとで技術的なチャレンジができる
- 自治体・地方銀行へのキャッシュレス推進は商店街活性化にも繋がるなど地方生に直結する業務を経験できる
- クレジットカード関連の国際ブランドのレギュレーションを習得する事ができる。
- ミッションクリティカルな決済システムにおいて、日々進化するデバイスの最新技術やセキュリティをキャッチアップしながら、スピード感のある事業に携わることができる

【技術スタック】
言語　　　　 ：Java, Kotlin, Swift, Objective-C, Flutter(Dart),C#, C++, C, Python, PHP
インフラ　　 ：AWS, オンプレミス
ミドルウェア ：Apache, NGINX, AWS Lambda, Hashicorp Vault, HAProxy, Corosync, Pacemaker, Redis, HULFT, Athena, QuickSight
DB　　　　　：AWS Aurora, PostgreSQL, MySQL
Monitoring ：CloudWatch, PagerDuty, Crashlytics
環境　　　　 ：Terraform, Docker, AWS CodePipeline, Github, Firebase

おもいやりサービスの事業責任者として、利用者ターゲットを会社員中心とした幅広い年齢層にまで広げ、toC のみならず toB 展開の企画〜実行、営業活動までを担い、事業拡大をお任せしたいです。
サービス自体は 2011 年にリリースしていますが、 齢者向けの toC 事業のみなので、今回の取組は弊社としては初となります。 メンバーも少なく既存事業を 台とした新規事業 ち上げに近いので、業務内容は多岐にわたります。ただ、裁量を持って柔軟に動けるため、やりがいを感じて頂きやすいと思います
おもいやり事業を牽引頂く重要な主要メンバーとなりますので、必要な組織と役割の設計、採用、評価まで担って頂く可能性もあります。
▼主な仕事内容
・toB 事業としてのサービス開発の企画実
・法 向けの営業活動やアライアンス提携
・事業全体のディレクション（PM 業務）
・サービスの量産体制構築のプロジェクト推進・管理
・事業全体のオペレーション構築 運
・チームメンバーのマネジメント・PL 管理、KPI 管理
・組織構築、メンバー採 、マネジメント、評価査定

【業務内容】
・税理士法人本体、グループ会社の経理業務の中で
月次決算、年次決算、各種申告業務
請求書の発行業務
売掛金の入金管理（債権管理）
銀行振込業務
会計ソフト入力
小口、出納業務
契約書等のファイル管理業務
グループ法人の数社の日次業務から月次・年次決算・申告まで担当していただきます。

エンジニア組織を横断し、各種事務作業の対応やエンジニア組織強化に向けた施策などをサポートいただきます。また、エンジニアリングオフィスチームでの業務効率化・DX推進もお任せいたします。

【具体的には】
・オフィスマネジメント業務
・入場・購買申請などの各種申請（freee)
・業務指示書などの各種書類管理・運用
・業務委託先管理・見直しおよび各部署との調整・連携
・J-SOX関連のサポート（統制資料の収集・提出等）
・既存業務の効率化・ソリューション検討
・システム開発部門・営業部門と協業でのオペレーション構築・運用
・システム導入推進
※今までのご経験・スキルと今後のご希望に応じてお任せする業務内容を決定できればと思っております。

【働き方について】
リモートワーク中心
フルフレックス勤務

在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

物流施設のアセットマネジメント業務。既存投資家への案件説明、レポーティングに加え、新規投資家も開拓予定。レンダー対応もご担当いただき、案件の資金調達全般をご担当いただきます。
【業務詳細】
●年次運用計画・予算作成、予算管理、鑑定評価取得、マーケット分析、売却業務、各種収支分析等
●投資家、レンダーへの案件説明
●投資家、レンダーへのレポーティング業務

配属先部門は弊社のリサーチを中心にコンテンツをお客様へのデリバリーを企画する部です。
アナリスト・レポートや投資関連資料だけでなく、企業経営者向けの情報発信や金融教育関連のコンテンツの企画・制作・デリバリーを行っております。コンテンツの内容は勿論、機関投資家、企業経営者、個人投資家それぞれに解り易く、的確な情報を届けることに注力しています。
大学などとの共同研究、学会活動、論文・書籍執筆も積極的に行っています。

●担当業務、責務
企業を対象としたリサーチ・レポートを作成・発行し、投資家に提供する業務において、管理者として継続して翻訳業務全般の管理を行っていただきます。

●担当業務：お客さま対応をご担当頂きます。具体的には以下の通りです。
【1】遺言信託における遺言執行手続き、遺産整理業務における相続手続き
主にウェルスマネジメント層のお客さまからお預かりしていた遺言書や相続人からの委任契約に基づき、相続発生以降の資産承継手続きが主な仕事となります。相続人が悲しみに暮れる中、心情に寄り添いながら手続きを進めていきます。
相続の手続きを進めるには担当者自身がお客さまに信頼いただく必要があり、税理士等の社外関係者とのコミュニケーション、正確な事務手続きや丁寧な所作に加え、民法や相続税、各種手続きに必要な知識と専門性を身に付けておくことが求められますが、一方でご自身の成長にもつながる業務と言えます。手続き完了後には相続人の方々から感謝のお手紙をいただくことも多くあり担当者のやりがいとなっています。
【2】次世代とのリレーション構築
資産承継にあたっては、信託銀行として次世代の方々の新たな悩みを解決していくことが求められます。
不動産の活用や売却、相続で承継した資金の運用や次々世代への承継対策、事業承継対策等、お客さまの新たなニーズを発掘し担当店にトスアップする営業サポートも重要な期待役割となります。

●キャリアパス
入社後3〜5年程度は配属地での勤務を想定しており、本人の希望、適性を考慮した上でキャリアチェンジが可能です。MUFG内のグループ会社への出向の道など豊富なキャリアパスからご自身のキャリアを描くことやウェルスマネジメント向けビジネスにおけるプロフェッショナル化の道もございます。

●人事制度：
高度な専門性発揮を担える人材に焦点を当てた人事制度への改定を行い、主軸となる事業領域を中心に即戦力としてのキャリア採用を拡大しております。キャリア形成の一環としてトラストバンカーとしての価値を高めるべく、様々な人事育成制度やキャリアチャレンジ制度を設けております。

●働き方：
・出社ベースとなりますが状況に応じて在宅勤務や時差出勤など柔軟な働き方が叶う環境です。
・（地域により）提携のサテライトオフィスサービスを利用による接客の間も効率的に業務ができるインフラを整えております。

事務・システム企画

＜業務内容＞
・新商品に係る事務フローの企画・検討
・DXを活用した業務プロセス改善
・ファンド管理、信託決算等の事務執行

【具体的な業務内容】
・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。
・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。

●業務概要：
上場企業と株主の間に立ち、「株主名簿管理人」として後述の業務を担います。「株主名簿管理人」は1社専属であるため、取引シェアの概念は無く、かつ会社の最高決定機関である株主総会は経営陣にとって最重要イベントであるため、取引先経営層とのリレーションを深め、株主とのコミュニケーションのための様々な情報提供・コンサルティング業務を担います。

●具体的な業務内容：
上場会社向け証券代行業務の営業活動をお任せします。具体的な業務は以下の通りです。
(1)証券代行業務：会社法上の株主名簿管理人として各種株式実務等を行う業務です。具体的な仕事は、株主名簿管理、特別口座管理、株式実務に係るコンサル・サポート等があります。
(2)SR／IR業務：発行会社が株主、投資家と建設的な対話を行う為の各種ソリューションを提供する業務です。機関投資家、個人投資家の対応やガバナンス対応等の仕事があります。

●業務内容
新規事業の創出を中心とした戦略案件における：
論点設定
仮説構築
仮説検証
資料作成 / プレゼン

(興味関心に応じて) 地方自治体向け案件へのディレクション / プロジェクトマネジメント

顧客から提示された運用ガイドラインに基づいて運用・管理（ポートフォリオ管理業務）を行うことが主業務。
顧客属性/資金属性：年金基金の年金資産から事業法人・金融法人等の退職給付信託や証券信託まで
運用資産：株式・債券といった伝統的資産からヘッジファンドやプライベートアセット商品、国内外投資信託商品まで。
顧客属性/資金属性/運用資産が多岐にわたることや、業務関係者・関係部も多いことから、ソリューション第1G、ソリューション第2Gの2課で業務役割を明確にして対応しております。

【ソリューション第1Gでの主業務（約15名）】
・運用内容変更にかかる営業店相談業務
　変更にかかるスケジュールの策定、運用ガイドライン案の作成、FMとの売買スケジュール調整等
・プライベートアセットにかかるキャッシュフロー管理
　必要キャッシュの過不足額の計算、営業部店への入金依頼連絡、外国為替取引依頼書の起票等
・オーダーメイド顧客に関するオペレーション業務
　顧客全体の資金繰り管理、キャッシュ過不足時のファンド受益権の売買オペレーション等

【ソリューション第2Gでの主業務（約12名）】
・ソリューション第1Gより連携された運用ガイドラインのシステム登録、売買オペレーション。
・年金給付に伴うファンド受益権の売却対応
・リバランス等に基づく売買金額の集計および各ファンドマネージャーへの売買金額の連携
・運用制約遵守状況のモニタリングおよびモニリング結果を受けた事後対応の実施
・外国籍投信の売買発注、記帳。国内外の資産管理銀行等とのコミュニケーション等。

外国株式・債券・投信・為替の決済・果実管理
【具体的な業務内容】
外国資産管理部の業務は、大きく以下の4つの領域に分かれております。
1.権利管理業務　2.決済業務　　3.投資信託以外の資産(年金・特金等）の果実(利金・配当・権利)管理　　4.投資信託の果実(配当・権利)管理

各領域の主な業務内容は以下の通りです。
1.権利管理業務
・外国株式、外国債券等の保管銀行から英語で配信される配当、株式分割、会社合併といった権利情報を収集・内容精査し、日本語で権利情報を登録・管理します。
・権利情報を運用者へ配信し、指図(対応方針の指示)を受領し、指図結果を保管銀行に発信します。
・権利情報に関する運用者からの照会に対応します。

2.決済業務
・有価証券売買、外国為替等の決済と取引管理を行います。
・運用者から指図を受領し、証券会社や為替銀行から受領するコンファメーションと照合することで決済を実施します。
・照合は大半がシステムで自動処理されますが、自動処理ができないものはEUCなどを用いてデータ変換し、システムに取り込みます。
・決済状況を確認し、決済ができていない場合は、保管銀行等への照会等により原因を調査、補正し決済を完了させます。

3.投資信託以外の資産(年金・特金等）の果実(利金・配当・権利)管理
4.投資信託の果実(配当・権利)管理
・権利管理業務で登録した権利情報から作成されるデータをもとに、計上処理(数量増減、会計起票)を行います。
・運用者あてに、権利処理に伴う入金や入出庫の明細データを提供します。
・国内で課される税金の納税手続きを行います。
・受託している資産の種類(3.投信信託以外/4.投資信託）によって、担当する領域が異なります

これらの業務の他、各領域共通して以下のような業務にもご対応いただきます。
・業務フロー改善
システム構築・改修、EUC構築、事務フロー見直しなどにより業務の効率化・堅確化を推進し、継続的に業務の高度化を図ります。AIを用いた高度化にもチャレンジしております。
・後輩指導・マネジメント
ポジションによってはチームメンバーの指導やマネジメントを実施いただくことがあります。

管理部内にて、会計士業務をご担当いただきます。
部門・体制の強化をご担当頂きます。

【業務内容】
組織体制の強化に伴い、下記法務関連業務についてお任せします。
●業務フロー改善
●法務体制の構築
●コンプライアンス体制の構築・推進
●各種契約書の精査、作成
●訴訟問題への対処
●新規、既存ビジネスにおける法的支援
●社内向けの法教育や法律相談
●弁護 事務所との関係構築

当社の業務推進室に所属し、クラウド環境を主とした基盤システムのマネジメント、または事業部門をまたがるDXの企画、推進を行っていただきます。

【主な業務内容】
以下いずれかの領域を担当していただきます。
●クラウド環境を主とした基盤システムのマネジメント
　・クラウド環境における新規システムのアーキテクチャ設計及び構築支援
　・サーバー、ネットワーク環境担当のインフラチームとの連携による、クラウド環境とインフラ領域との接続環境の構築と推進

●DXの企画と推進
　・デジタル技術（AI、API、RPA等）を活用した業務改善の企画と推進
　・業務改善プロセスの継続的な改善
　・クラウドサービスを始めとしたEUCに対するガバナンスの構築と運用

我々のミッションは、お客様に時代に合った最適な資産形成環境を提供することです。
サービス企画部は、お客様に快適に資産形成を行ってもらうべく、NISAや入出金、セキュリティなど我々が提供するサービスの基盤となる領域をメインフィールドとして、新規サービスの企画、開発を行っている部門です。また、楽天銀行との「マネーブリッジ」サービスやみずほ銀行との連携サービスなど、グループ企業と協業し、新しい価値を生み出しています。これまでにない新しい金融サービスをともに創り上げていきましょう。

【主な業務内容】
・新規サービス、ビジネスの企画・案件推進
・グループ企業との協業プロジェクトの推進
・新制度、法令に関するリサーチ及び企画立案

「数字に強い」だけじゃない！ 変化を楽しめる経理スタッフを募集！
経理業務全般をお任せします。日々の業務から、会社の経営に関わる重要な決算業務、海外子会社の管理まで、幅広い業務に携わることができます。

具体的には…

・日々の経理業務（現預金管理、伝票処理など）
・月次・四半期・年次決算業務
・連結決算業務（国内外の子会社を担当）
・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成
・金融庁への報告資料作成
・決算短信などの作成
・税務申告
・内部統制の構築・運用
・その他、新しいプロジェクトへの参加 など
※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。

当社は2023年に設立したばかりのベンチャー企業です。
当社が手掛けるBCP（事業継続計画）のサービスに関して様々な開発を行っており、開発のコントロール、進捗管理、業務改善などを行っていただきます。ベンダーとの定期会議や交渉等も行っていただきます。

＜開発プロジェクト例＞
●顧客へ提供するWEBサービスのエンハンス開発
　・決済システムの導入/追加、売上や請求情報の管理、会計部門への連携
　・営業/マーケティング施策用ツールの開発、コンテンツ拡充（動画/データ追加)
●その他、グループ会社のポリシー準拠、法令対応に伴うシステム改修等

＜主な業務内容＞
・開発プロジェクトの計画、開発ベンダー依頼、要件定義、設計レビュー、受入テスト等
・コンテンツ拡充に伴うデータ登録等（動画やデザイン資材の制作は外注しております）
・各種アカウントやドメイン等の管理/申請
※PCキッティングや、ネットワーク設定等（ルーター設定等）を行う業務はありません。

当社リスク・コンプライアンス部において、証券コンプライアンスの実務に携わるほか、コンプライアンス態勢の高度化に向けた施策の企画・実行までをご担当いただきます。

【主な業務内容】
・不公正取引の監視・チェック業務、株式売買審査、当局への届出業務
・重要経営機関のひとつである「コンプライアンス委員会」（全執行役員で構成）の資料作成・取りまとめ及び運営
・マネロン・テロ資金供与防止態勢の充実、海外子会社管理など、コンプライアンス態勢の高度化に向けた企画の立案と実務の運営
・IFA（金融商品仲介業者）扱い顧客に係る営業考査（取引審査、勧誘実態調査、業務指導）

【業務内容】

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。
配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。
チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。

【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・エスカレーション・クレーム対応
・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
・業務改善提案
・業務フロー策定

【求める人物像】
・コミュニケーションを大事にする人
・前向きで粘り強い人
・顧客目線で業務改善に取り組める人

コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービス部門にて、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行っていただきます。
また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。
数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。

【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・エスカレーション・クレーム対応
・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進

※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します

【仕事内容】

・各種出納に関する業務
・日次から月次、四半期、年次の資料作成など財務業務全般
・各種プロジェクト対応（新商品導入時の財務の業務フロー見直し、策定など）
・資金繰り管理
・金融商品取引法等に基づく顧客資産の分別管理および区分管理信託の計算等の管理
・持株会社である楽天証券ホールディングスの資金管理、資金繰り、等
※財務企画本部は財務部、資金部、経理部の3部体制であり、将来的には経理や資金（調達・運用、等）も含め、ファイナンスとしての幅広い業務経験によりスキルアップを図る事も可能です。

弊社福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。
　上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。

【主な業務内容】
1．各種審査業務（人的リソース管理が中心）
・新規口座開設（個人/法人）
・氏名/住所変更
・申込書（Web、郵送）の受付および審査
・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務

2．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案
・業務フロー/業務マニュアルの改訂
・プロジェクトの進捗管理
・業務要件定義、UI要件書の作成

当社品質管理部門にて、システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。
システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また、障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。
いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。

弊社横浜オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。
　上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。

【主な業務内容】
1．各種審査業務（人的リソース管理が中心）

事務処理は派遣社員、外部委託先がメインで行っておりそのチームリーダーとして管理業務となります。
・新規口座開設（個人/法人）
・氏名/住所変更
・申込書（Web、郵送）の受付および審査
・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務

2．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案
・業務フロー/業務マニュアルの改訂
・プロジェクトの進捗管理
・業務要件定義、UI要件書の作成

営業所の運営およびプレイングマネージャーとしての用地仕入れ
【業務詳細】
1用地仕入れ、事業計画、仕入れ決済
2営業所全体の販売促進管理
3スタッフの労働管理
4スタッフの育成、教育
5その他営業所の運営業務

●当社採用モデルに基づいた運用
●国内外の企業調査、ポートフォリオマネジメント
●企業分析やマーケット分析
●投資後のパフォーマンス分析
●お客様への運用報告・商品説明、顧客向け開示資料の作成営業業務
●その他上記に付随する業務

カバレッジ業務（金融セクター、公的セクター）

【業務内容】
・在京の金融機関（銀行、生損保、系統金融機関等）を担当するリレーションマネジメント業務全般
・省庁、政府系金融機関、財投機関債の発行体、民営化対象企業、等の公的機関を担当するリレーションマネジメント業務全般

クライアント企業の給与計算業務、社会保険・労働保険手続き、労務相談などをご担当いただきます。

具体的な業務内容は下記の通りです。
クライアント企業の
・給与計算、賞与計算・チェック
・社会保険、労務保険の手続き・チェック
・年末調整
・助成金申請
・社労士補助業務
・労務相談

※クライアント企業に関しては、業界は様々で　規模は5名〜10,000名まであります。
　まずはご自身のスキルに応じて、クライアント企業をお任せいたします。

当社経営企画部にて、会社事業方針の策定・戦略立案、事業分析、管理会計、業界団体対応等、経営企画全般業務のグループマネージャー（課長相当）を担当していただきます。特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や当グループとの連携業務のチームを統括し、主体的に推進していただきます。

【主な業務内容】
以下の業務チームリーダー（課長相当）として、社内外関係部署との調整やチームメンバー（5名程度）の統括

事業計画・経営計画の策定、推進、リビュー
・KPI、予算等の策定とグループ宛・当社経営陣宛て報告
・アナリスト・メディア向け決算説明会
・管理会計業務の運営管理
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

経営企画・事業開発
・新規事業の開発
・金融当局・業界団体との折衝、調整（例：金融庁、日本証券業協会）
・業界動向の把握（法令諸規則改正、競合分析）・部門長が定めたその他の業務　等

【業務内容】
・投資先の状況モニタリング
・公正価値評価の算定
・資金管理（キャピタルコールや分配の検討・実行）
・決算書・運用報告書作成
・大量保有報告書などの届け出書の作成、LP対応など

【変更の範囲】
適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがあります

●更新を迎えるお部屋に対する一連の業務
●更新料の入金確認・督促業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●オーナーへの更新条件確認業務
●近隣の賃料相場リサーチ・ご提案
●入居者への更新ご案内・更新書類作成
●更新に伴う火災保険更新手続き
●更新料の入金確認・督促業務
●募集図面の作成及び募集サイトへの掲載
●オーナー・入居者からのお問い合わせ対応（電話対応一次受付）
●システムへのデータ入力（社内基幹システム）

主ににDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当いただきます。当社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務をご担当いただきます。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

当社において、金融商品仲介業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネス（IFAビジネス）における以下の業務をご担当いただきます。

【主な業務内容】
・IFAのお客様の取引にかかる管理業務
・IFAの管理業務、業務におけるDX・仕組化・業務効率化の対応
・IFAビジネスにかかる各種契約手続き、届出等の支援
・IFAへ提供するプラットフォームの開発推進
・各種商品、新サービスにかかる体制整備（IFA向け規程、マニュアル等の整備、IFA向け書面等の管理）

以下の業務に取り組んでいただきます。複数の業務に携わることもあります。

（1）連結、単体決算（特に銀行決算）及び法定開示書類等の作成に関わる業務 （IFRSに基づく連結決算業務等を含む）
（2）適切な会計方針の策定と関連部署・海外拠点指導
（3）SOX対応
（4）バーゼル?｡国際資本規制に係る業務
（5）国内外組織再編取引等に係る会計アドバイザリー業務
（6）グループ共通の会計システムの導入及び決算・経理業務の集約に係る業務

財務・会計、決算に関する業務連結、主計、プロダクト、財務統制、米国決算いずれかのグループに所属し、連結・単体決算の策定・分析（日本基準・IFRS)、有価証券報告書・20-Ｆ等の対外開示、決算発表対応、業績予想計数の策定・実績管理、新種商品に係る会計処理検討、グループ事業再編に係る会計面のサポートなどの業務を、ご本人のスキル・希望・当部の体制状況などを踏まえ、担当して頂く予定。
また、業務のローテーションも必要に応じて実施する予定。

●アジア注力エマージング国での決済ビジネスの営業推進/営業企画業務全般

特に、以下により決済ビジネスの拡大を実現することを期待
・マルチフランチャイズ先（当行グループのアジア出資先）と預金・決済・FXを中心とした決済ビジネスの協働戦略の立案
・同企画につき、フロント部と協働し実際の営業推進を含む戦略実行による決済ビジネスの拡大
・日系先に対するきめ細かな営業・サポートによる決済ビジネスの拡大

インフラ（メガソーラー等）投資を行う際の下記業務
●新規案件開発チームと協力しながら、新規案件のバリュエーションを行う
●投資実行後のプロジェクトについて、必要に応じてバリュエーションの見直しを行う
●状況に応じ、投資実行時の案件担当としてデューデリジェンス等の投資実務を担当する

《オペレーションマネジメント》
アウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計及び改革案の立案〜プロセス実行まで、フロントでのクライアント業務のリード役を担っていただきます。クライアントの窓口責任者として、デリバリーに関する課題管理、改善提案、契約管理、タイムスケジュール・提供業務範囲の管理、コスト管理、品質・リスク管理、配員・稼働管理等を行います。また、オペレーションのプレイングマネジャーとして、難易度の高い業務を担当しつつ、プロセスの管理・承認を行い、オペレーションミスの防止と対策、業務負荷と稼働時間に責任を負います。

《チームマネジメント》
他のマネジャーと協力し、稼働管理、品質管理、配員管理、業務効率化立案などチーム全体の管理・運営に関与いただきます。加えて、チームリーダーとして、チームビルディングやテクニカル面でのスキルアップ、チームメンバーのメンターなどのチーム成長のドライバー役を担っていただきます。

《ビジネスデベロップメント》
クライアントの経理財務・税務部門における「真の課題」を理解し、その解決方法をデザインする役割を担っていただきます。財務数値の一つのアウトプット形式である税務業務に携わる税理士法人に所属し、その上流であるオペレーションに携わるBPO部門だからこそ可能なアウトソーシングを活用した課題解決方法を提案し、クライアントの業務オペレーション改革を実現します。

【所属部門】
タックス・テクノロジー・コンサルティング（TTC）は、テクノロジー活用によりクライアントの税務業務の変革を推進する部署です。BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門では、クライアントの経理財務・税務部門がより付加価値の高い業務に集中することのできるプロセス構築を目的として、当社の有するオペレーションテクノロジーとノウハウによりクライアントの業務オペレーション改革の実行をサポートします。

◆この職種の魅力・特徴
・クライアントは外資系企業の日本法人が中心です。英語でのコミュニケーションや書面化が必要とされる業務、海外メンバーファームとの協業、また海外プロジェクトへの参加等、グローバルな環境での実務を経験することができます。
・製造業〜サービス業まで幅広いクライアントに業務を提供しており、業界業種を問わず様々な実務を経験できます。
・リモートワーク主体、かつフレックスタイムによる柔軟性の高い勤務形態により、ご自身スタイルに合ったの働き方でご活躍いただけます。
・税理士法人や弁護士法人のほか、当監査法人グループに所属する様々なサービスラインによる業務提供が可能なため、クライアントの課題に対して総合的なアプローチを経験できます。

《オペレーションマネジメント》
アウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計及び改革案の立案〜プロセス実行まで、フロントでのクライアント業務のリード役を担っていただきます。クライアントの窓口責任者として、デリバリーに関する課題管理、改善提案、契約管理、タイムスケジュール・提供業務範囲の管理、コスト管理、品質・リスク管理、配員・稼働管理等を行います。また、オペレーションのプレイングマネジャーとして、難易度の高い業務を担当しつつ、プロセスの管理・承認を行い、オペレーションミスの防止と対策、業務負荷と稼働時間に責任を負います。

《チームマネジメント》
他のマネジャーと協力し、稼働管理、品質管理、配員管理、業務効率化立案などチーム全体の管理・運営に関与いただきます。加えて、チームリーダーとして、チームビルディングやテクニカル面でのスキルアップ、チームメンバーのメンターなどのチーム成長のドライバー役を担っていただきます。

《ビジネスデベロップメント》
クライアントの経理財務・税務部門における「真の課題」を理解し、その解決方法をデザインする役割を担っていただきます。財務数値の一つのアウトプット形式である税務業務に携わる税理士法人に所属し、その上流であるオペレーションに携わるBPO部門だからこそ可能なアウトソーシングを活用した課題解決方法を提案し、クライアントの業務オペレーション改革を実現します。

【所属部門】
タックス・テクノロジー・コンサルティング（TTC）は、テクノロジー活用によりクライアントの税務業務の変革を推進する部署です。BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門では、クライアントの経理財務・税務部門がより付加価値の高い業務に集中することのできるプロセス構築を目的として、当社の有するオペレーションテクノロジーとノウハウによりクライアントの業務オペレーション改革の実行をサポートします。

◆この職種の魅力・特徴
・クライアントは外資系企業の日本法人が中心です。英語でのコミュニケーションや書面化が必要とされる業務、海外メンバーファームとの協業、また海外プロジェクトへの参加等、グローバルな環境での実務を経験することができます。
・製造業〜サービス業まで幅広いクライアントに業務を提供しており、業界業種を問わず様々な実務を経験できます。
・リモートワーク主体、かつフレックスタイムによる柔軟性の高い勤務形態により、ご自身スタイルに合ったの働き方でご活躍いただけます。
・税理士法人や弁護士法人のほか、当監査法人グループに所属する様々なサービスラインによる業務提供が可能なため、クライアントの課題に対して総合的なアプローチを経験できます。

企業の「存続と発展」に貢献するという社会的使命を担いながら価値あるＭ＆Ａ支援サービスを提供・推進していくM&Aアドバイザー業務

【具体的には】
・ソーシング、条件交渉、クロージング
・企業評価/概要書作成
・譲渡/譲受先のマッチング

譲渡企業の案件ニーズを把握するため、ビジネスモデルを知ることはもちろん、税務、法務、規定などのあらゆる分野から情報を集め、調査・分析を行ないます。
最初は、出来るところから始めて頂き、徐々に業務に幅を広げて頂くことを想定しております。