銀行の転職求人

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当社は当グループの連結子会社となり、長期的な視点で銀行としての規模拡大および態勢強化を進めています。銀行における重要なミッションのひとつが、預金者の皆さまが安心して資産を預けられる環境を整えることです。その一環として、有事でも業務を継続し、または迅速に復旧するための態勢（レジリエンス）を構築することが求められており、BCPプランの企画・改良を継続的に行っています。
本ポジションでは、事業継続およびレジリエンス計画に関する企画立案を主に担当いただきます。加えて、策定した計画が実際に運用されているかの現地確認など、企画と実効性確保の双方に関わっていただきます。現在、企画立案は部長が中心となって進めていますが、業容拡大と業務品質向上に向け、今回増員募集を行うものです。また、BCPのアップデートに伴い、拠点の増改築プロジェクトにも携わっていただきます。
具体的には、B工事・C工事の予算策定、業者選定、内装デザインの決定、等。銀行の成長を支える拠点整備の企画・推進もお任せする予定です。

【特徴・魅力】
1. 大規模金融機関のBCP・レジリエンスを自ら企画できる影響力: 大規模金融機関の事業継続計画（BCP）を、自身の方針で企画・立案できるポジションです。銀行の根幹を支える重要領域に、中心メンバーとして関わることができます。
2. オフィス増改築の企画〜デザインまで一貫してリードできる裁量: 拠点の増改築において、予算策定から業者選定、内装デザインまで、一連の意思決定を主導できます。“総務×空間デザイン” の企画力を発揮できる稀少な環境です。
3. 企画方針や仕事の進め方を自らデザインできる柔軟な環境: 少数精鋭の体制のため、上長とともに方針づくりから進め方まで、自分のアイデアを反映しやすい環境です。主体的に企画を推進したい方に最適のポジションです。
4. フィールドワーク重視で現場のリアルを踏まえた企画ができる: 机上ではなく、現場訪問や運用確認を重視する文化のため、“現場の声×企画” を掛け合わせた実効性の高い施策に携われます。

自社製品のカードローンの企画推進部署にて、経験に応じて企画/営業推進業務をご担当いただきます。

＜具体的には＞
1. 事業計画の立案・実行・進捗管理（成約件数、残高目標の策定など）
2. 商品・サービスの企画・立案・開発
3. 広告宣伝業務の企画・立案・実施（申し込み獲得のマーケティング施策、利用促進のためのキャンペーンなど）
4. 施策の振り返り、レポーティング
5. 商品、サービス企画、開発に伴うIT部門との連携

入社後は商品概要、業務フローなどの座学研修を経て、OJTにより業務習得頂き、ご活躍いただきます。

【このポジションの魅力】
・自社製品のカードローンは銀行カードローン業界において成長を継続しております。
・新たなイノベーションに携わることが多く、個人のキャリア形成が望めます。
・部員の半数が金融機関等からの中途入社で構成されており、中途入社者でも馴染みやすい環境です。

【働く環境】
モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度）
・有給休暇取得を推奨しており、1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

【成長支援】
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

【業務内容】
・市場やオペレーショナルリスクの計測と各リスクカテゴリーの横断的な管理
・バーゼル規制に関連する法令や行内ルールにかかる順守状況のモニタリング
・リスク管理委員会等の企画運営、金融庁や日本銀行へのレポーティング

【業務内容】
・内部格付制度等の企画立案、検証、運用監視、報告書の作成
・バーゼル規制に関連する法令や行内ルールにかかる順守状況のモニタリング
・リスク管理委員会等の企画運営、金融庁や日本銀行へのレポーティング

本ポジションでは、当社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現いただくポジションです。
＜主な業務＞
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

特徴・魅力
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、企業のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客さまからの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客さま向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

当行久留米支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
・九州エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

主に以下の業務に従事いただきます。
1.デジタルチャネル（マスリテール領域）のサービス・商品企画、業務運用。具体的には顧客体験向上に向けたUI/UX改善・新規サービス・機能追加等の企画・立案、ユーザー部門におけるシステム開発案件の推進、広宣物の作成等を担当。部門戦略担当部署、プロダクト所管部署、デザイナー等、多岐に渡る関係者とのコミュニケーション・折衝、施策化・システム化方針の策定等を担う。

2.上記サービスにおける金融犯罪・セキュリティ対策強化に関する企画・立案、ソリューション・システム化の検討、日々の不正モニタリング業務。

3.上記サービスにおける社外・社内からの照会対応（一部顧客照会対応、異例事務対応等）

4.上記サービスにおけるシステム開発案件のユーザー部門のプロジェクトマネージャー。
具体的にはユーザー部門としてのプロジェクトマネジメント、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。

・国内営業拠点のリスクオーナーシップの浸透・定着に向けて、本部所属の立場ながら営業拠点に駐在し、拠点活動をサポート（当初は他リスクマネージャーと共に活動する事を想定）
・リスク統括マネージャーをヘッドとする地区毎のチームに属し、チーム内で連携しつつ活動
・自身の担当拠点において、日本証券業協会が定める「内部管理責任者」業務（例：個人運用に係る法令等や行内ルール、フィデューシャリーデューティーに係るチェック・指導等）、業務改善計画を踏まえた拠点内部管理態勢の高度化、再発防止支援を行う
・実務経験を積んだ後に、リスク統括マネージャー（リスクマネージャーの統括・指導、拠点臨店による面談、拠点マネジメントとの対話によるリスクオーナーシップ浸透等）を目指すキャリアパスも想定

◯オルタナティブ投資にかかる事務等
1.ファンドの売買事務（英文の定型文書から顧客名、ファンド番号、通貨、金額、日付等の決められた情報を抽出して入力する作業が中心）
2.顧客あてデータとりまとめ、送付
3.一般事務・総務（電話対応、月次点検等）等

【魅力】転勤なし、在宅勤務制度、住宅手当、企業型DC、時差勤務制度あり

・グループ全体並びに各業態（銀行・証券・信託）のセールス＆トレーディングビジネス及びトレジャリービジネス全般のマーケットリスクに係るモニタリング・分析・助言、それら手法の高度化、市場急変時等の危機時対応
・リスク・リターン分析、資本運営（経済資本）の改善・高度化
・BIツール等、DX積極活用の推進

【業務の魅力】
・マーケットの最前線でリスクテイクの抑制と促進という2つの反対方向の業務に深く関与できるのが魅力

【その他】
・原則出社。但し、各人の環境や職務に応じて柔軟な働き方を相談

【TASK_1-25003】【コトラ案件】HM送付フラグテスト

IT部門のITセキュリティ・ITリスク管理専担部署において、DXを支えるセキュリティ（ITリスク・セキュリティ領域）と高度化するサイバー攻撃への対応(サイバーセキュリティ領域)で、幅広いポジションで募集しています。
ITリスク・セキュリティ領域ではシステム部門・ユーザー部門がITシステム・クラウドサービスを導入する際のセキュリティ面の評価やサポート、サイバーセキュリティ領域ではサイバーリスクの定期的な評価とリスク低減策の企画・導入などを担当して頂きます。
メンバーとして担当頂く個別タスクや、マネージャー等の職位は、キャリア希望とこれまでの業務経験を踏まえて協議のうえ決定します。

・当社の財務会計決算および関連業務
-日次オペレーション/仕訳
-会社法・銀行法に基づく単体・連結決算および開示資料作成 (IFRS決算および報告資料作成を含む）
-新商品等に係る会計サポート業務
-各種当局報告・監査法人対応・内部統制対応
・上記にかかるプロセス改善、会計方針の策定・改定・整備

確定給付企業年金（DB）制度に関する企画および顧客支援
・DB制度運営におけるお客様支援に関する企画
・DB制度運営に関する助言・サポート業務（適用・給付等の通常業務、ガバナンス強化、行政監査、制度変更、?型（加入者管理や給付事務等を事業主・基金が実施）から?型（加入者管理や給付事務等を信託銀行等に委託）への移行等）

・確定給付企業年金（DB）制度運営に関する専門家として、お客様のお困りごとに対して真摯に向き合い、解決に向けて提案することにより、お取引先のDB制度運営に関するベストパートナーとなることを目指しています。
・具体的には、社内においてはDB制度運営におけるお客様支援に関する企画業務や、お客様に対しては良き相談相手として、DB制度運営について様々な観点から情報提供やコンサルティングを行う仕事です。
・また、お客様に対する研修講師として活躍いただく場も多くあります。
・DB制度運営に関する専門家として、お客様のお困りごとに対して真摯に向き合い、解決に向けた提案をすることで、高い評価をいただくことを実感できる大変やりがいのある仕事です。

【配属組織】デジタル戦略部 AI推進G /AI企画

【本ポジションの業務内容】当社内でAI・データ戦略の策定・推進を担う「デジタル戦略部 AI推進G」にて、生成AI等を用いた業務課題解決の企画 現場での利活用推進を一気通貫で担っていただきます。

【主な業務内容】
1. 業務部門との対話を起点としたDXプロジェクト企画: 業務部門との対話を起点に、全社として優先して取り組むべきテーマを選定し、生成AI等を活用したDXプロジェクトを企画・推進していただきます。
2. 生成AI等の最新技術検証(PoC) 現場実装: 生成AI等の最新技術の検証（PoC）を通じて実装方式を標準化し、全社DX推進に向けた技術基盤・ガイドラインの整備と現場実装により課題解決を支援していただきます。
3. 生成AI×社内検索（RAG）によるナレッジ活用基盤の推進: 社内ナレッジ整備を起点に、社員が「質問するだけ」で社内情報やマニュアルに到達できる照会体験を設計し、照会チャットボット等の検索基盤展開から、利用ログに基づくインプットデータの継続改善の仕組化をリードいただきます。

【中長期的な業務イメージ／キャリアパス例】
生成AIなどの最新技術を活用したDX案件を通じ、DX企画・推進のキャリアを重ねるとともに、業務部門の知見も深めていくことで、当社全社のDX戦略をリードいただく人材として、経営の中枢で活躍いただきます。（例：CoE、横断PMO、事業部門側のDX企画・推進 など）

【この仕事の魅力】
* 金融DXの最前線：膨大なデータとドキュメント資産を有する金融機関（信託銀行）で、全社横断のデータ／ナレッジ活用の仕組みの構築に貢献できます（メタデータ設計、検索性向上、RAG連携など）。
* 企業知の資産化に直結：規程・手順・ナレッジ記事・顧客対応知見など、散在するドキュメントを統合することで、生成AIを用いた大規模かつ大胆な、現場課題の解決を体感することができます。
* 安全・責任あるAI運用の実践：安心して使える生成AIの社内標準を自ら作り上げる経験が得られます。
* 全社展開の実装推進を担う中核メンバー／将来のリード候補として、現場課題の解決から全社スケールへと成果を広げる実践機会が豊富です。

当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として設立されました。当グループの顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
【期待する役割】
セキュリティ基盤チームの責任者候補として、デジタルバンク全体で共通利用されるセキュリティ基盤の設計・実装・運用をリードしていただきます。本ポジションは、3ラインディフェンスにおける1線（実装責任）として、プロダクト・インフラ・運用等の各チームと密に連携しながら、極めて高い水準が求められる金融機関のセキュリティ対策を「机上の統制」ではなく実装として落とし込み、継続的に改善する役割を担います。また、2線（セキュリティ部門）とは対立構造ではなく、同じ目的に向かうパートナーとして、統制要求・リスク評価・例外判断等を建設的に議論し、""守りながら攻める"" 新銀行の開発スピードと安全性を両立させていただくことを期待しています。採用後は、各種セキュリティ製品を活用しつつ関係チームと協働し、セキュリティを個別最適ではなく全体最適の共通基盤として提供できる状態を実現していただきます。技術的な意思決定に加え、ロードマップ策定、標準化、チーム育成まで含めた技術×マネジメントの両輪でのリーダーシップを発揮していただきます。
【業務内容】
1. セキュリティ共通基盤としての標準アーキテクチャ、ガードレール、運用プロセスの整備
2. CrowdStrike 等によるEDR／EPP運用設計・実装（検知・隔離・例外管理・運用手順整備）
3. Zscaler 等を用いたセキュアアクセスの設計・実装（ポリシー設計、運用、チューニング）
4. ログ／監視基盤と連携した検知強化、アラート設計、運用高度化（SIEM／SOC連携等を含む）
5. 脆弱性対応の優先度設計、CRI Profile／NIST SP800-53 への準拠対応

期待する役割
デジタルバンクシステムの安定稼働を支えるSRE運用チームのメンバーとして、日々の運用業務および継続的な改善活動を担っていただきます。

クラウドネイティブな新銀行システムにおいて、単なる「運用作業者」ではなく、運用品質の向上・効率化・高度化に主体的に関与するエンジニアとしての活躍を期待しています。
インシデント対応や監視運用を通じてシステムの特性を深く理解しつつ、運用プロセスの改善提案や自動化の検討なども推進し、将来的には運用チームのリーダーへのキャリアアップを期待しています。SREとしてのリード経験をお持ちの方であれば、早期からリーダー層としてのご活躍を想定しております。

責任者やシニアメンバーなど周囲と連携しながらも、自律的に改善意識を持って業務に取り組める方を求めています。

業務内容
・デジタルバンクシステムのSRE業務全般
・インシデント管理・障害対応プロセスの改善・高度化及びそれに向けた実装
・運用効率化に向けたツールの検討・導入・活用

当グループ全体の成長戦略に基づき、全世界での社員への雇用機会均等や海外事業の成長の礎となるGlobal Mobility 制度構築・改良改善のための増員募集です。入社後は、全世界規模での社員への雇用機会均等の実現や海外事業成長を支援するために、Global Mobility領域において制度や仕組み構築を担当していただきます。最初の3ヶ月／1年で期待される成果物:
・現行のグローバルモビリティポリシーと関連制度、駐在管理プロセスの理解（3ヶ月）
・グローバルモビリティ制度・スキーム（例：Local Plus, Employer of Record）の導入、既存制度の改定（1年）
※業務の約50%が定型業務、50%が企画・プロジェクト業務
【配属予定部署】
Human Resources General Affairs Group_HR Unit_Global Section / 人事総務グループ 人事ユニット グローバルセクション
【チーム構成】
現在チームで、マネージャー（Report to Global HR Head(ダイレクター））、シニアアソシエイト、アソシエイトで構成されています。
【チームカルチャー】
卓越した成果を追求し、すべての業務において成長を目指す強い意志を持つとともに、常に高品質なソリューションと優れたサポートを提供することを目指し、業務のあらゆる側面で継続的な改善に取り組んでいます。Global Mobilityチームは、全世界規模での社員への雇用機会均等の実現や海外事業成長のためのBest Practiceを提案するべく日々精進しています。

サステナビリティ経営に関する企画・統括業務、特に再生可能エネルギーを活用した地域における「脱炭素社会の実現」に貢献する企画業務を担当いただきます。
【当社の脱炭素社会の実現に向けた取組事例】
1. サステナブル・ファイナンス: ファイナンス面からお客さまの脱炭素経営を支援。
2. CO2 排出量測定ツール「自社サービス」: CO2排出量の可視化支援ツールを開発、お客さまへ無料で提供。
3. 当社: 再生可能エネルギーの地産地消を目的に設立。千葉県内で複数の太陽光発電事業を展開。
4. 地域新電力への支援: 自治体、地元企業等と連携し、地域新電力会社に出資・設立を支援。
【このポジションの魅力】
・当社の経営戦略の中核を担うサステナビリティ推進において、中心的な役割を果たすことができます。自身の専門性と経験を活かし、会社全体、ひいては地域社会の変革に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
・気候変動、人権、サステナブルファイナンス、情報開示など、サステナビリティに関する多岐にわたるテーマに携わることができ、専門性を深めながら幅広い知識・経験を積むことが可能です。
【キャリアパス】
ご経験と適正に応じて、以下のようなキャリアパスが想定されます。
・サステナビリティに関する知見を活かし、融資部門、事業性評価部門、地域貢献部門など、他部署でサステナビリティを軸とした新たな事業やサービス創出に貢献する役割。
・特定のESG課題（例：気候変動、人権）やサステナブルファイナンス領域における専門性をさらに深め、専門家としてリードしていく役割。
社員一人ひとりの成長とキャリア形成を支援しており、長期的な視点でのキャリアアップが可能です。将来的にはご自身のご志向、またお持ちのスキルに応じて、様々なキャリアパスをご選択、ご活躍いただく場を用意しております。

国内本支店やセンター等に在籍し、事務全般と拠点運営サポート業務を担当していただきます。
【業務内容】
1. 拠点で発生する広範囲の事務業務（預金や諸届書類準備、融資事務の記帳や管理、総務事務）
2. 会議運営、進捗・計数管理など取りまとめ業務
3. 必要に応じてメールや電話等によるお客さまとの折衝
【キャリアパス】
ご本人が希望する場合は入社後に他領域職種へ挑戦することも可能です。
拠点サポート領域でのキャリア形成を想定しています。

当社にて、下記多岐にわたる経営企画部の業務をお任せします。

●具体的には：
・経営計画の策定
・取締役会を含む各種委員会事務局
・当局対応
・組織力向上に資する企画・立案
・業務継続体制の構築
・上記業務に関する社内外の主要レイヤーとの調整等

配属部署について:
経営企画部は各種の組織・機構など、会社のガバナンスに関する事項のほか、全社事業計画の策定と予実管理、渉外など、会社運営目線の幅広い業務を所管しています。また、会社の更なる成長軌跡を描くべく、新規事業の研究・開発も推進します。
経営陣や規制当局、主要株主等の重要なステークホルダーとコミュニケーションを行いながら、戦略の立案・推進や、それを支える社内の組織・体制を構築・維持する役割を主として担います。
部署の体制は、「戦略・ガバナンスグループ」と「採算管理グループ」の2グループ体制をとっています。
今回採用された方は、経営企画部の「戦略・ガバナンスグループ」に配属予定です。

このポジションの魅力:
本ポジションは、全社の事業計画や部署横断の戦略企画を行う会社の根幹となる部門のポジションです。会社全体の方針やこれからの当社方針を決めていくダイナミックな業務遂行をおこなえるポジションです。また経営企画部は、スピード感をもって成果・カタチにあらわれます。これまでのご経験を活かして、チャレンジをしたい方は是非ご応募ください。

当グループにおいてグローバルな事業拡大が進む中、グローバル×ITの領域で戦略の立案と推進が重要です。このため、海外拠点との強固な連携を構築できるプロフェッショナルを求めています。当ポジションでは、日本国内だけでなく海外のスタッフと協力し、グローバルなIT戦略を立案し、推進することが求められます。海外での事業運営やプロジェクトを自ら進めることで、国際的な視野を広げ、現地業務を実感できるポジションで経験を積むことができます。また、チャレンジングでやりがいのあるプロジェクトに取り組む中で、意欲と成長次第では海外駐在のチャンスもあります。
具体的な職務内容は以下の通りです。
・グローバル全体でのIT戦略の策定と管理体制の構築
・各海外拠点におけるシステム開発案件推進
・海外インフラ案件の企画・推進
当グループでは大規模かつグローバルなプロジェクトが多数展開されています。現在の英語力やIT知識に関係なく、挑戦する意欲がある方のご応募をお待ちしております。

【想定されるキャリアパス】
将来的にはシステム統括部内でのマネジメント職や海外拠点含む当グループ内他部署での企画関連の業務、トッププレイヤーを目指して専門性を磨く等のキャリアが展望できます。

企業オーナーのお客さまの資産・事業に関するあらゆる課題やニーズに対し、当グループの総合力を最大限に活用して、法人・個人両面からオーダーメイドのソリューションを提供する、プライベートバンキング業務全般をお任せします。
特に、事業承継や資本政策といった、企業オーナーにとって重要かつ複雑な経営課題に対し、ご自身が中心となり、当グループのチームと連携しながら、最適なソリューションを提案・実行していただきます。商品提案に留まらず、お客さま個人の資産、事業の永続的な発展、そしてご家族の未来までも見据え、お客さまの夢の実現や課題解決をサポートするパートナーとしてご活躍いただきます。

【役割と期待内容】
1. 企業オーナーに対する事業承継・資本政策を中心とした経営課題解決の提案・実行
2. 上記提案に必要な各種資料作成、および本部関連部署との連携・調整
3. 企業オーナー及び資産管理会社のポートフォリオ提案・管理

【当ポジションの魅力】
1. 企業のオーナーであるお客さまと直接対峙し、経営の根幹に関わる課題解決に深く携わることができます
2. 本部RMとして当グループのハブとなり、チームで付加価値の高いソリューション提供ができます
3. 中長期的なRM体制のもと、企業のオーナーのお客さまと長期的な信頼関係を築くことができます

概要: 当社の社内で他部門から業務を受託する社内BPOチーム（ビジネスサポートチーム）のマネジメント体制を強化することを目的とした追加人員の募集です。人員及び受託業務の拡大、サービスの高度化・効率化・安定化を推進いただきます。

入社後の想定業務: 全社戦略の実現および事業成長に資する社内BPO機能拡大をミッションとし、コーポレート部門から受託するオペレーション業務の高度化・効率化・安定化と、それを実現するための業務設計と体制構築を推進いただきます。

▼ビジネスサポートチーム（社内BPO）
・中長期ビジョンの策定と実現に向けた業務運営・組織運営
・上記における、あらゆる問題の解決

ポジションの魅力:
・組織のマネジメントができる
・自らの意志で業務や組織のTo-Beをデザインし、実現することができる
・直属の上位者はダイレクターであるため、合意形成できれば、合理的且つスピーディな意思決定ができる
・目指す方向性を共有した熱意のある部下とともに組織を作っていくことができる

組織: ビジネスサポートチームは、他部門から事務局業務やシステム開発、翻訳業務を受託/遂行し、業績貢献しています。チームの所属人数は、うち障がいを持つメンバーも所属しています。障がいの有無に関わらず、互いの個性を尊重し個々の能力を活かしながら、チームとして全社の戦略実現・事業成長を目指し取り組んでいます。障がい特性のマネジメントは、専門家/支援員（精神保健福祉士等の有資格者）が別部門に在籍しており、サポートします。（知識・経験不問）

・自社サービス（貴金属を裏付けとした上場投資信託（ETF））に関する業務
　追加設定、交換、日次/月次/年度決算、開示（有報・半報・HP）、地金の保管/保険、プロモーション活動、プロダクトガバナンスに関する企画・事務、受益者からの電話問合せ対応、などの業務を遂行

・ETF/JDRのファンド管理業務
　受益者名簿管理、分配金の計算・支払い等を担うグループ会社や、資産管理を担うグループ会社と協働し、業務を遂行

【業務内容】
・業務推進サポート業務（営業サポート、顧客照会対応、顧客向け情報発信等）
・サービス・プロダクトマネージメント（制度調査、顧客案件対応サポート、業務フロー構築等）
取扱商品：円カストディ業務(非居住者向け円建て有価証券の決済・保管・管理)、証券クリアリング（居住者向け決済・管理）
対象顧客：国内外の金融機関/機関投資家

【魅力】
◎グローバルな業務: 国内外の金融機関と接点があり、海外のお客さまとはメールを中心とした英語でのやり取りがメイン。
◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ: 生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー。
◎働きやすい環境: フラットな組織でマネジメントとの距離が近い。当社内には多くのフィールドがありキャリア形成の選択肢も多数。

【対象顧客】外国・国内金融機関/機関投資家

【キャリアパス】資金決済・証券決済に関する企画、事務、システムに関わるプロ人材。当社内外国金融法人営業、国内外トランザクションバンキング関連部署、当グループ各社・海外拠点へ異動。

【組織】東京・大阪にオフィスを構え以下業務を担当。東京：企画・事務システム・営業・資金決済・証券業務。大阪：資金決済・証券業務。

広報担当として、社内外への情報発信やコミュニケーション業務を担っていただきます。
本ポジションは、戦略立案専任ではなく、実務・調整・文章作成を通じて、広報活動を着実に前に進めるポジションです。
経験やスキルに応じて、担当範囲や期待役割を柔軟に設定します。

【主な業務内容（共通）】
・ニュースリリースの企画・作成・チェック（発信テーマの整理、関係部署との調整を含む）
・メディアリレーション業務（問い合わせ対応、取材調整、情報提供等）
・ブランディング施策（広告・PR等）の企画・実行（対外発信方針に基づく広報施策の推進）
・レピュテーションリスク対応（情報収集、初動対応、社内関係者との連携）
・インターナルコミュニケーション業務（社内報、社内向けメッセージ等の企画・制作・発信）
・統合報告書・ディスクロージャー誌の企画・編集・制作管理
・サステナビリティ施策（社会貢献活動を含む）の企画・推進および情報発信
・各種協賛・スポンサー活動に関する広報企画・推進
・上記に付随する関連業務全般
※チームで役割分担しながら業務を進めます

【期待する役割（経験に応じて）】
●VP
・広報業務を一連の流れとして理解し、案件を主体的に推進
・メディア対応や対外発信における調整・判断
・関係部署との折衝、発信内容の整理・品質担保
・ジュニアメンバーの業務フォロー、知見共有

●AVP
・ニュースリリースや社内文書の作成・修正
・情報整理、取材調整などの広報実務サポート
・VPのサポートのもと、広報業務全般を経験しスキルを習得
※まずは実務を通じて広報の基礎を身につけていただくことを期待します

当社における住宅ローン戦略の中核商品であるフラット35の販売戦略立案・推進を一気通貫で担うポジションです。

●業務対象範囲
下記業務について、立案から実行までを横断的に担って頂きます。
・フラット35の販売戦略立案・推進（銀行代理チャネル・WEBチャネル・提携チャネル）
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)

●課題
マイナス金利政策が解除となった2024年3月以降、変動金利と固定金利の金利差は徐々に縮小してきており、将来の金利上昇リスクを回避したい顧客層を中心に、金利を全期間固定できるフラット35への関心が高まっています。特に、長期的な家計の安定を重視する顧客層からの相談や引き合いが増加しています。当社では、足許の環境変化により再燃する長期固定ニーズを確実に捉え、フラット35の事業規模を大きく拡大させる事を展望しており、それを一緒に実現してくれるメンバーを募集してます。

●入社後の育成・キャリアパス
入社から一定期間は、OJTを通じてフラット35の商品性・事務フローについて段階的に理解を深めて頂きます。OJT終了後は、販売戦略立案や推進業務を一担当者として担って頂きます。
※経験や習熟度に応じて、段階的に担当範囲を広げていきます。

●特徴・魅力
当社は、住宅ローン分野において高い成長を続けており、住宅ローン新規実行額は業界トップクラスの規模を誇ります。銀行代理店ネットワークを組み合わせた独自のビジネスモデルや、住宅ローンのワークフロー全てをDX化したBtoBtoCプラットフォーム「自社サービス」などの最先端テクノロジーにより、スピード感のある成長を実現しています。
その中でもフラット35は、足許の金利環境の変化を背景にニーズが再び高まっている注力商品です。実績は大きく成長しており、今後さらなる拡大が期待されるフェーズにあります。成長途上の商品・領域に主体的に関われる点は、本ポジションならではの魅力です。
フラット推進グループは、営業・企画・代理店推進を横断する少数精鋭のチームです。戦略を考えるだけでなく、自ら手を動かし、形にしていく役割を担うため、自分の関与がそのまま成果につながる手応えを感じられます。
年功序列にとらわれず、成果やチャレンジを正当に評価するカルチャーが根付いています。住宅ローンやフラットの経験を活かしながら、より広い視点で事業に関わりたい方にとって、成長機会の多い環境です。

当社の預金業務、資産運用業務の商品・サービス企画を担当する部門にて、ご経験を踏まえ、以下の資産運用業務をお任せします。
【メイン業務】
外貨預金、仕組預金、FX商品などの商品企画及び事務企画（顧客獲得施策の立案、推進含む）
【経験に応じて徐々に下記業務をお任せ】
1. 金融商品のマーケティング企画、実行、社内外のステークホルダーとの調整、リーガル要件整理等
2. 商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務
3. 計画策定・管理、施策のPDCA管理等マネジメント業務

【このポジションの魅力】
・当グループ各社と密に連携し、自社サービス経済圏の多彩なサービスを組み合わせた施策を立案しています。新しい金融体験の創造ができる、ダイナミックな仕事内容です。
・配属部署は中途：新卒比6：4であり、中途入社者であってもなじみやすい環境です。配属先の管理職についても全員中途入社者で、入社後にキャリアアップされており、活躍により経歴関係なく評価される環境です。
・モチベーション高く働ける環境づくりのため、有給休暇取得支援や、在宅勤務導入など、ワークライフバランスにも取り組んでいます。

【入社後の受け入れ体制】
入社して1か月程度は、チーム内のOJTを通じて業務を理解していただきます。それ以降は適正とご本人の意向を確認しながら、その役割の中で専門性を発揮して頂けるよう、1on1等でバックアップします。

当行　経営企画部主計グループに所属し、以下のような業務に従事いただきます。

【担当業務】
・当行単体の決算・税務・開示業務
・めぶきフィナンシャルグループ全体の連結決算、銀行等の決算、税務申告などの業務
・計算書類や有価証券報告書、決算短信などの開示業務
など

●機関投資家（企業年金）営業
企業年金等法人顧客向け営業（私的年金、公的年金、金融法人、学校法人等）
・ポートフォリオやプロダクトなど運用に係る説明・ソリューション提案
・年金および退職金制度の新規設立・見直し提案
・Webを活用した営業やマーケティング（DX）の推進
＜配属予定先＞当グループの年金営業部署のいずれか
＜教育体制＞入社後は1週間程度の座学研修を行い、その後現場部署に配属となります。
＜入社後のキャリア＞入口は年金営業（法人向け）ですが、ご自身の希望等を基に、営業以外や年金以外のアセットマネジメント業務に携わる部署への異動の可能性もあります。またチャレンジする気持ちがあれば、海外への赴任やアセットマネジメント業務以外の領域に異動できる可能性もあります。

●資産運用に関する営業支援
企業年金向けの運用提案や運用報告、企業年金の営業担当者向け支援を行う当社のポートフォリオマネジメント業務
・顧客ニーズに即した運用ソリューション・運用商品提案
・顧客向け運用報告
・企業年金の資産運用全般に関する業務推進、年金営業支援
・運用目標や市場環境を踏まえた政策アセットミックス、ポートフォリオ構築に関するコンサルティング
＜配属予定先＞当グループの総合戦略運用部署
＜部署紹介＞当グループの総合戦略運用部署は、当グループにおける企業年金向けマーケティング・運用コンサルティングの専門部署です。年金営業部署をサポートしながら、お客さまに対し、年金制度全般を見据えた運用ソリューション提案を行っています。

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。 ストラクチャードファイナンスに関する信用リスクの評価および分析を通じたリスク管理手法の構築や改善について企画立案

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。 国内外の各種規制やガイドラインを踏まえたシステムリスク管理およびサイバーセキュリティに関する体制強化に向けた企画・立案・実行／システムリスク管理およびサイバーセキュリティに関する本部・営業店指導

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。

【システムリスク、サイバーセキュリティ関連】
システムリスク、サイバーセキュリティに関する企画、推進、管理／システム導入プロジェクトにおけるリスク管理／組織内各部への指導および調整※部署を統括するマネージャーとしてご活躍いただく予定です。

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。 ／多様なデータを活用し、経営課題解決や新たな価値創出につながる施策を企画・立案（近年の新サービス導入例 ：ぐんぎんアプリ、法人ビジネスポータル、各種契約電子化 等)）／銀行内部のデジタル化（効率化）推進 （近年の導入例：Teamsや店頭タブレット、各種ペーパレス化、定型業務の自動化、業務用スマホ 等）、プロジェクトマネジメントの統括

グループの投資会社に出向をしていただき、投資に関わるフロント業務を担当いただきます。

【雇入れ直後】
具体的に、次の業務をお任せします。【リースの営業全般】一般リースやオートリースの新規開拓を中心とした営業

【雇入れ直後】具体的に、次の業務をお任せします。

【人材紹介】RA/CAのフロントとして、人材紹介業務／営業推進の他、営業店での勉強会実施や資料作成等の付随業務　

【変更の範囲】当行業務全般

【法人向け事業保険業務の実務】
法人向け事業保険の担当として保険商品のご提案・契約・フォロー／営業店担当者と連携し、当行のお取引先へご提案

事業承継に関する業務全般

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。 ／多様なデータを活用し、経営課題解決や新たな価値創出につながる施策を企画・立案（近年の新サービス導入例 ：アプリ、法人ビジネスポータル、各種契約電子化 等)）／銀行内部のデジタル化（効率化）推進 （近年の導入例：Teamsや店頭タブレット、各種ペーパレス化、定型業務の自動化、業務用スマホ 等）、プロジェクトマネジメントの統括

【雇入れ直後】
具体的に、下記の業務をお任せします。 ／デジタル施策の企画・立案 （近年の新サービス導入例 ：アプリ、法人ビジネスポータル、各種契約電子化 等)）／銀行内部のデジタル化（効率化）推進 （近年の導入例：Teamsや店頭タブレット、各種ペーパレス化、定型業務の自動化、業務用スマホ 等）【変更の範囲】当行業務全般

【営業店】
営業事務、融資もしくは渉外係（法人・個人向けコンサルティング）　具体的な業務はご本人の経験・スキル等考慮し、決定します。

企業の存続・発展支援のためのM&A業務をご担当いただきます。
案件開拓・マッチング~交渉・契約のサポート、手法検討、バリュエーション、デューデリジェンス、 契約書等の作成、成約後フォローまで、一貫してご担当いただきます。 副推進役、エキスパート~推進役、シニアエキスパートでの採用を想定しており、ご経験や専門性 をいかしてご活躍いただける方を歓迎します。 現在、M&A業務は約13名で担当しております。今後注力していきたい分野となるため、組織 体制強化を目的とした増員です。事業承継チーム等の別部署とも連携して付加価値の高い提案 に努めています。

【遺言信託・遺産整理業務の実務】相続関連業務（遺言信託、遺産整理業務）の商品説明・提案、契約、アフターフォロー ／上記業務に付随する事務（遺言書原稿作成、内部申請書作成、交渉記録作成、遺言書変更 対応 等）／遺言執行時の対応（遺言書の披露、執行者としての諸手続き、完了報告 等) ／社内外への研修・セミナー講師等、相続関連業務における営業店支援活動全般の対応

当社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数を突破した自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
コンシューマーローン事業本部は、カードローン事業の成長と利益の最大化をミッションとしています。
そのなかで、新商品推進部は、新たにリリースした自社サービスの事業運営・推進を担当します。
今回募集する推進グループは、個人向けカードローン事業におけるマーケティング（新規顧客の獲得・既存顧客の利用促進の最大化）施策の企画立案から実行、KPI管理までの幅広い役割を担っています。

具体的な業務内容
本ポジションでは、推進グループの一員として、マーケティング施策の企画立案から実行まで主体的に推進していただきます。
関係部署やグループ会社と密にコミュニケーションを取りながら、ビジネス課題の特定、分析設計、施策実装・運用まで担っていただく想定です。
主な業務は以下のとおりです。
【カードローンの新規顧客獲得・既存顧客の利用促進】
●ユーザーの定量・定性調査の実施を通じた顧客理解
●KPIの集計・管理・分析
●KPIのGAPやユーザーの利用状況等の分析に基づく課題の特定
●顧客理解に基づく、新規顧客の獲得施策の企画立案
●企画の実行・結果の分析・改善の一連のPDCA

本ポジションの魅力
・カードローン事業は当社において拡大を続けている収益の柱の1つであり、当グループ・当社内でも注目度の高い事業です。
・国内有数のユーザー基盤を持つ当グループ各社と連携を取りながら、世の中に大きなインパクトを与えるマーケティングの企画から実行まで経験できます。
・他部やグループ会社等、多様な関係者と交流する機会が多く、スピード感ある事業の立ち上げ・拡大に大いに貢献することができます。
・当部は中途入社者も多く、皆さんそれぞれの分野で活躍しています。
・当グループならではの新しい金融サービス・顧客体験の創造に携わることができます。
・新商品の立ち上げ期に参画いただくため、新たにチャレンジできる余白がたくさんあり、短期間で多様な経験を通して成長する機会があります。

案件事例
・自社サービスアプリ・当社アプリ上での新しいカードローンUXの企画および実行
・当グループ・当社ならではのカードローンの特典・販促の企画および実行
・メール・DM・LINEなどを用いた顧客獲得・利用促進施策の改善
・ユーザーの定量・定性調査の企画および実行

【職務内容】コモディティデリバティブ営業
1. 事業法人向けコモディティデリバティブ営業・交渉・取引の締結

【サステナビリティ市場営業チームについて】
1. コモディティデリバティブのセールス＆トレーディング業務、カーボンクレジット売買
2. 取扱商品としては、原油・石油商品・天然ガス等のエネルギープロダクト、又、LMEメタル、金・銀等のプレシャスメタルを取り扱い。

・当社のローンアドミニストレーション部（以下CLA部）は3ラインで構成されており、法人/個人融資関連事務、債権保全・管理業務をしております。
・CLA部/登録事務は個人向けローン実行事務（契約書・条件点検他）法人/個人債権書類管理、その他融資関連業務を担当。
業務内容に応じて各ラインや他部門との連携も実施いただきます。

当部署は3ラインで構成されており、法人・個人融資関連事務、債権保全・管理業務をしております。
CLA部/ローンは法人・個人の融資関連事務（実行・回収・条件変更など記帳事務）やその他融資関連事務を担当。
業務内容に応じて各ラインや他部門との連携も実施いただきます。