情報通信・ＩＴの転職求人

◆受託案件等の販売拡大のための運用保守内容の標準化
◆受託案件等の運用保守設計業務
　・社内関連部の提案支援と運用保守の要件整理、積算対応
　・運用保守開始に向けた運用保守設計業務（体制確立、業務フロー、手順書等の各種ドキュメント作成）
◆受託案件等の運用保守統制業務
　・オペレーション組織との連携（障害時の統制と高度な切り分け等）
　・運用保守業務改善、オペレーション組織向けの効率化を目的としたシステム/ツール開発検討
　・お客様要件を満たすための品質向上と効率化を目的としたDXツール類のの仕様策定
◆ガバメントソリューションサービスの現地運用業務
　・運用設計業務、運用トラブル時等のエスカレ対応、各種設定変更業務
◆保守運用ビジネス拡大に向けた企画
　・監視運用オペレーションの品質管理・高度化
　・コンタクトセンター市場の分析・競合他社分析等

事業インパクトに直結するデータ活用・機械学習基盤の設計・開発・運用、そしてその仕組み化と全社展開をリードしていただきます


・Go, Pythonを用いたデータパイプライン、API/バッチ処理の実装


・データウェアハウス・データレイクハウスの設計・構築・運用


・Terraformを用いたIaCによるインフラ構築・管理 (AWS, GCP)


・Feature Storeや実験管理基盤など、MLOps関連技術の選定・導入・運用

クラウドサービス（Web/モバイル）の品質保証業務を担当します。 主にテスト設計 実施工程に従事し、仕様書・要件定義書を読み解きながらテスト計画立案・必要なテストケース作成・仕様の深掘りを進めていただきます。 実際のテスト実行は自身で対応する場合もありますが、グループ会社（沖縄・函館など）に委託する場合が多く、テスト実行進捗管理や品質管理、ベンダーマネジメントも早期から実践できます。 顧客との打合せや説明の機会も多く、技術的な疑問・課題について直接顧客とやりとりしながら業務を進めていただきます。 AIやテスト自動化、品質保証のためのAIなど、先端技術を取り入れたプロジェクトへの参画チャンスも豊富です。 保守・運用フェーズ以降も継続的なサービス品質改善や自動化推進に携われます。 ※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。 最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

クラウドサービス（Web/モバイル）のPMを担当いただきます。
・クラウドサービス（Web/モバイル）案件の上流工程より参画し、全体のテスト戦略／品質方針策定、テスト計画立案を担います。
・顧客への提案・課題ヒアリング、要件定義、合意形成など、顧客窓口としてプロジェクト全体をリードしていただきます。
・PJの進捗・工数・品質・リスク管理、メンバーアサイン・育成、グループ会社を含めたベンダーコントロールなど、マネジメント業務を幅広くお任せします。
・AIやテスト自動化などの最先端技術導入を推進し、PJ業務効率化や新しい価値創出をリードいただきます。
将来的には複数案件や横断的な品質改善プロジェクトの統括も期待しています。

【案件例】
・長期Webサービス保守運用のトータルQAマネジメント
・AI品質保証基準策定PJのリーディング・顧客折衝・実行体制構築

製造業DXクラウドシステムのコンサルティングセールスとなります。
受注に向けて難易度の高い運用の提案やソリューション営業がミッションです。
フィールドセールスとともに高難易度の案件に入り、一緒に案件を動かしていきます。特に、システム導入後に何ができるのか、どう変わるのか？についてより難易度の高い提案を行い、受注確度を高められるようにします。

・クライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注に向けたコンサルティング提案、商談対応
・受注後の運用コンサルタントへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

【営業スタイル】
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービスの仕組みを進化させる原動力になりませんか？
物流プラットフォームの成長を牽引する内勤営業・配車担当者求む！

具体的には…

・荷主（大手食品メーカーや3PLなど）からの配車対応、リレーション構築
　Ｌ当社プラットフォーム上でマッチングをサポートします。具体的には、空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします。
　　※システムでの自動マッチング・アシストを利用しながらの業務になります。
　　また、定期的に荷主様のフォローを行い、継続的に当社サービスを利用いただけるような関係性を構築します。

・新規の運送会社開拓
　Ｌまだお取引がない運送会社様に弊社サービスのご提案をします。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです

・配車済み案件のトラブルシューティング、対応

キャリアパス
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。

例えば、グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただき、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジをすることができます。
あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！

ポジションの魅力
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります

取扱配車やドライバーなどの実務で培った知識を活かして、ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービスの仕組みを進化させる原動力になりませんか？
物流プラットフォームの成長を牽引する配車担当者求む！

具体的には…
・荷主（大手食品メーカーや3PL）からの配車依頼の手配業務
　Ｌ当社プラットフォーム上で空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします

・新規の運送会社開拓
　Ｌ営業訪問ではなく、電話やメール、FAXなどを活用します。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです

・配車済み案件のトラブルシューティング、対応

キャリアパス
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。

例えば、グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただき、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジをすることができます。
あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！

ポジションの魅力
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります

オフィスワーカー向けサービスに関する『食事、情報収集/学び、コミュニケーションなどの観点から、「従業員の満足度向上に寄与」することで企業の持続的成長に繋がるサービスを作ること』を目的に、以下の業務を行っていただきます。
●市場環境、需要の調査
インターネット等からの情報収集に加え、他の会社の人事部門等とのディスカッションや他社へのヒアリングを通じて、課題やニーズを整理する。
●サービス企画、開発（ビジネスパートナーの発掘と折衝を含む）
需要調査を踏まえて、提供するサービスの内容を具体化。
必要に応じて適切なビジネスパートナーを選定して協議を行い、ビジネスモデルの合意、契約締結。
●サービスの検証、改善
KPIを策定し数値分析やアンケート調査によってサービスの改善点を洗い出し、改善を図る。

業務内容
お客様システムのJ-SOX内部統制における支援対応要員（東京出張週1〜2回あり、当該以外はテレワーク可）。
または、システム監査に伴う内部統制や報告書作成ができる要員を募集します。（仙台勤務）
※PJ終了後はSEとして勤務する可能性があります。
お客様システムにおけるJ-SOX内部統制の支援作業をお客様と一緒に推進して頂く業務を想定。
【範囲】IT全体統制、IT業務処理統制、IT全般統制。
または、 当社開発中の財務会計システムのシステム監査の観点におけるドキュメント整理やチェック等の支援作業を想定。
時代が変化するにつれ、内部統制対応に関わる課題は複雑化、多様化しております。
近年、経営者層や内部監査部門は、従来の課題に加えデジタル時代特有の課題への対応が迫られています。
その状況下において、内部統制構築・評価の効果的な運用および効率化が求められており、当社がサービス提供しているシステムについても、課題に対するアクションが必要となる重要なポジションとなりますので、第三者視点でシステムを横断的に見て頂くことで、視野の広がりと自身のノウハウ・成長にも繋げることができます。
プロジェクト例として、J-SOX内部統制を理解し、統制業務およびそれらのサポート支援、統制業務に伴う報告書等の作成、システム監査の観点で必要なドキュメント類の整理や準備のサポート支援、内部統制記述書や報告書等の作成作業があります。

キャリアアップ
『大手グループ』ならではの充実した教育体制。
グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能です。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。
課長代理最早年齢は31歳で、課長最早年齢は35歳です。

会社の魅力・強み
当社では、官公庁・民間企業など、多数のプロジェクトが進行しています。
エンジニアとしてスキルを伸ばしていくだけでなく、人々の生活に密着した分野に携わる機会も多いので、「自身が手がけた仕事が社会に結びつく」といった地域貢献へのやりがいも実感できるのは、当社ならではの特長です。
もちろん、上流工程から携われるという点もエンジニアの皆さんにとっては大きな醍醐味。
お客様や当社営業担当と意見を交わしながら進めていくモノづくりは達成感もひとしおです。

業務内容（概要）
お客様の経営課題（CX変革、業務・コスト最適化など）に対して現状を把握・整理し、様々な選択肢から最適な解決策を提示およびお客様内のプロジェクトを推進できる人材を募集しています。

業務詳細
・経営課題および解決策の仮説立案
・市場、業界調査
・お客様との折衝
・提案
・プロジェクト推進

業務の魅力
・「地方創生」を一つのテーマとして活動しており、ご自身の活動が地域に貢献できていることを感じられることが多いお仕事かと思います。
・お客様のToBe像を描くだけでなく、グループ全体の技術力を活かして実現に導く環境も整っているため、一気通貫の経験・実績を積むことができます。
・特に当担当では先進的な技術も多く扱っているため、世の中の新しい事例を作っていく立場にもなることができます。

キャリアアップ支援
充実した教育体制 グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

業務内容（概要）
地方銀行においては、地元企業・産業支援による地域経済の活性化や地方自治体・企業と連携した地域課題解決など、地域にとって非常に重要な役割を担われております。
当社は、地方銀行の事業パートナーとして、地方銀行のデジタル化と事業推進の支援に取り組んでおり、東北6県の地方銀行を対象とした営業活動を担っていただく人財を募集しています。

業務詳細
・地方銀行へのシステム・ソリューション提案
・顧客の業務改善、事業推進に資する提案
・新規ソリューション企画・発掘

業務の魅力
金融機関においては、従来の金融機能の提供のみならず、非金融分野への事業拡大やデジタルシフトの流れが加速しており、ITへの期待値は更に増しています。
そのなかで、当社の営業窓口として、顧客に最も近い立場で、顧客戦略立案から提案・折衝に携わることができます。
当社独自のソリューションのほか、グループ各社の持つソリューション・先進技術を活用し、顧客および顧客の先にいる地域の課題解決や事業拡大に資する提案活動を行うことが可能です。
また、近年では、AI、Cloud、データサイエンスなどの提案も増加しており、顧客と共同での活用検討といった上流部分からの提案に従事することができます。

キャリアアップ支援
当社グループならではの充実した教育体制
グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

やりがい
当社では、官公庁・民間企業など、多数のプロジェクトが進行しています。
エンジニアとしてスキルを伸ばしていくだけでなく、人々の生活に密着した分野に携わる機会も多いので、「自身が手がけた仕事が社会に結びつく」といった地域貢献へのやりがいも実感できるのは、当社ならではの特徴です。
もちろん、上流工程から携われるという点もエンジニアの皆さんにとっては大きな醍醐味。
お客様や当社営業担当と意見を交わしながら進めていくモノづくりは達成感もひとしおです。

業務内容
東北における一次産業の社会課題を起点とした新規共創ビジネスの創発・推進をリードすることがミッションです。

主な業務内容
・東北における一次産業（農業・畜産業・漁業など）の課題の特定と解決に向けた仮説立案
・仮説に基づく外部共創パートナー探索・ネットワーク構築（官民連携含む）
・課題解決に向けた外部共創パートナーとのPoC企画と実行
・収益モデルの仮説構築、市場調査実施、事業化に向けた戦略策定および実行
・関連部門や外部共創パートナーとの調整・交渉（プロジェクト推進）

業務の魅力
・「地方創生」を一つのテーマとして活動しており、ご自身の活動が地域に貢献できていることを感じられることが多いお仕事かと思います。
・社会課題先進地域である東北の未来を変えるという難易度の高い挑戦に、初期段階から参画できます。
・大手グループ全体の技術力を活かして実現に導く環境も整っているため、一気通貫の経験・実績を積むことができます。
・特に当担当では先進的な技術も多く扱っているため、世の中の新しい事例を作っていく立場にもなることができます。

キャリアアップ
『大手グループ』ならではの充実した教育体制 グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係なくキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

組織の業務概要
組織：

当社グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）。

チーム：

資金決済法（資金移動業、前払式支払手段発行業）に係る法令改正の内容収集、規制に関する法令対応、商品審査、定期的な検証の企画・実施、社内研修の企画・開発、外部委託先管理。

担当いただく業務概要
<担当業務>

【法令改正の内容収集】

・当局ホームページ等の確認。

・法規制変更に係るセミナー等への出席。

・法令改正等に係る情報取得時の各部門への共有。

【規制に関する法令対応】

・規制該当要件の確認（サービス変更時、新規サービス検討時）。

・顧問弁護士や外部専門家への法令相談。

【定期的な検証の企画、実施】

・検証スケジュールの検討・決定。

・検証内容の検討・決定。

・検証シート等の作成。

・関連部門への連絡、依頼など。

・検証の実施、結果の整理、報告。

【社内研修の企画、開発】

・社内研修の内容検討。

・社内研修資料の作成。

・社内研修に係る社内調整、研修の実施。

・社内研修実施記録の作成。

業務の魅力
・我が国有数の顧客基盤をもつ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。

・グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。

QRコード決済など、業界全体としてまだ確たる基準がないサービスにおいては、官民協力しての新規のルール作りなどにも従事できる。

・スペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばし、事業の発展と共に成長することが可能。

業務内容について
◎詳細

具体的には以下の通りで、法人と求職者の架け橋となる仕事です。

・自社のWebサイトにご登録いただいた求職者（医療従事者）へのキャリアカウンセリング

・カウンセリング後の求職者への案件ご紹介

・新規クライアント開拓（求人のヒアリング、人材のご提案等）

・既存クライアントへの定期フォロー　　等

◎当ポジションの魅力

・マネジメントポジションへの昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。

・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

業務内容について
◎詳細
ヘルスケア領域専門の人材紹介における両手型のコンサルタントとして、企業と求職者の両方に深く入り込んで、課題解決のための提案営業していただきます。
マーケットの需要も高く急成長事業のため、利他性と主体性の高いメンバーと共に、サービス拡大や事業拡大のフェーズを経験することができます。
具体的には以下の通りで、法人と求職者の架け橋となる仕事です。
・自社のWebサイトにご登録いただいた求職者（管理栄養士）へのキャリアカウンセリング
・カウンセリング後の求職者への案件ご紹介
・新規クライアント開拓（求人のヒアリング、人材のご提案等）
・既存クライアントへの定期フォロー　等
◎当ポジションの魅力
・マネジメントポジションへの昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・営業のみならず仕組み作りなど携わるチャンスがあり、事業の成長にダイレクトに貢献できます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。
◎身につけられるスキル
・組織マネジメントスキル
・事業運営スキル
・新規開拓を含めた法人営業スキル
・キャリアカウンセリングスキル

ポジション概要
当社では、各サービスの開発者が安心かつ簡単に利用できるクラウドプラットフォームが社内向けに提供されています。
クラウドサービスの拡大とともに、より効率的でスケーラブルなインフラストラクチャの構築を目指しています。
Kubernetesを活用したプラットフォームの最適化と運用を強化するため、専門知識を持つエンジニアを新たに募集します。

主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。
- Kubernetesを用いたクラウドプラットフォームの設計、構築、運用
- コンテナ化されたアプリケーションのデプロイメントと管理
- クラウドインフラストラクチャの自動化と最適化
- システムの可用性、スケーラビリティ、セキュリティの向上
- 他のエンジニアや開発チームとの協力によるプロジェクト推進
- プラットフォーム安定稼働のためのアラート対応や社内利用者の問い合わせ対応
- 技術的な問題のトラブルシューティングと解決
- 最新技術の調査および導入提案
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

●Investor Relation（IR）の業務全般
株主・投資家との対話を通じて、企業の戦略や財務状況、サステナビリティへの取り組みなどを的確に伝える重要な役割を担います。
経営陣と投資家の橋渡しとして、企業の信頼性と透明性を高める活動に携わっていただきます。
・決算説明会、投資家面談などの企画・運営
・投資家向け資料（決算説明資料、統合報告書等）の作成
・株主・投資家からの問い合わせ対応（しばらくは補助）
・社内関連部門（財務、経営企画、ESG推進室等）との連携
・WebサイトのIRコンテンツ管理
・他社IR動向調査

●業務内容：製造業のお客様向けソフトウェアのテスト設計・テスト実行業務を担当いただきます。
半導体製造装置、医療機器、工場内システムなど、人命に関わる製品の品質保証チームのリーダーとして、テスト業務全般を統括していただきます。
【具体的には】
テストチームのリーダーとして、テスト計画の策定、テスト項目の設計指導、テスト手順の最適化などを担当します。
また、テスト実行の進捗管理、結果の分析・評価、不具合の報告・対応策の検討なども行います。
製造業のソフトウェア品質保証において、テストリーダーは製品の信頼性確保の要となる重要な役割です。
将来的にはプロジェクトリーダーへのキャリアアップも可能です。
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

(1)映像解析AI等の技術要素を活用した映像系ソリューションを実現するためのクラウドシステム開発（設計・開発・実装・検証 等）およびリリース後の運用（運用仕様設計・障害対応・セキュリティ対応・品質向上 等）
(2)既存サービスとのシステム間連携の仕様検討や実装
(3)業務委託SEや開発委託のマネジメント

以下の業務に携わっていただく予定です。
●COMPANY導入プロジェクトの推進
└システム導入後の運用変更対応、メンテナンス等
●シェアードサービスの企画・推進
＜業務詳細＞
・領域拡張に向けた企画立案とその実行推進
・関係部署や外部パートナーとの連携・調整
・COMPANY導入プロジェクト等の進捗管理と成果測定
・新規サービス導入に伴う業務設計・マニュアル作成
・変化に対応した改善策の提案・実施

不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題解決に向け、運営する家賃保証サービスを不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くのステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】

・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】

2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けている、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

業務内容
日本全国のパートナー（ITベンダーや地銀、組織人事コンサルティング企業、社労士、税理士など）と二人三脚かつ、エンドユーザーとも近い距離で、以下のような業務を行っていただきます。
市場の見立てと事業アライアンスに関する戦略立案・実行
アライアンス先の発掘・交渉・契約・実行
アライアンス確定後の社内の営業戦略の考案
パートナーサクセスの仕組み作り
パートナー先との契約調整と販売体制の構築

ポジションの魅力
●アライアンスの立ち上げにゼロイチフェーズから携わることができる
国内でクラウドサービス×パートナービジネスの成功事例はまだまだ多くありません。
今回募集するパートナーサクセス組織は2020年4月に立ちあがった組織で、様々なアイデアを実行できる機会があります。
急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、パートナーサクセスとして色々な戦略や施策を立案し、パートナービジネスの成功モデルを作っていく過程を経験することができます。
●貢献範囲が大きく価値のあるプロダクトを提供できる
少子高齢化により生産年齢人口の減少を見据え、労働生産性の向上や多様な働き方の推進などが喫緊の課題です。
人的資本の情報開示が義務化されたことで需要も増加しているなか、企業が直面している課題の解決に向けて、タレントマネジメントを通じた社会課題解決を行っていくことができます。
●挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。
全社平均残業時間は49分／日（2025年3月期）、兼業比率は20.3％（2025年3月末時点）。
制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。

● 中小企業を中心とした企業向けクラウドストレージサービスや新たなSaaSの企画開発
・サービスの成長にむけた市場分析、商品戦略・販売戦略の策定
・戦略実現にむけた機能開発の仕様検討
・戦略の実行プランの検討、社内外パートナーとの調整
・サービスの利活用促進に向けた改善活動（利用者ログの解析、UX改善等）
・運用業務フローの策定・改善活動

ヘルスケア領域専門の人材紹介における両手型のコンサルタントとして、企業と求職者の両方に深く入り込んで、課題解決のための提案営業していただきます。
マーケットの需要も高く急成長事業のため、利他性と主体性の高いメンバーと共に、サービス拡大や事業拡大のフェーズを経験することができます。

具体的には以下の通りで、法人と求職者の架け橋となる仕事です。
・自社のWebサイトにご登録いただいた求職者へのキャリアカウンセリング
・カウンセリング後の求職者への案件ご紹介
・新規クライアント開拓（求人のヒアリング、人材のご提案等）
・既存クライアントへの定期フォロー 等

当ポジションの魅力として、組織規模も拡大し続けているため、早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
マネジメント職への昇格や法人営業職、マーケティング職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
社内勉強会や研修など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者やヘルスケア領域の資格保持者・経験者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

・基幹システムとして稼働するS/4HANAのさらなるデータ活用につながるソリューションとして、SAP Business Data Cloud（SAP BDC）が2025年6月に発表されました。
SAPを利用する顧客業務の効率化とDXを推進するSAP BDCプロジェクトに参画いただきます。
SAPシステムのみならず、non-SAPシステムからのデータ集約や、データ分析・機械学習処理における最適なソリューションを設計・実装し、現場の業務変革を技術面からリードする役割です。
SAP BDCの特徴として、SAP知識がなくてもチャレンジすることができ、クライアントの価値創出に直結する開発・改善活動に携われます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・技術的には、パブリッククラウドやプライベートプラウド、ETLなどの経験を活かし、SAP BDCをサービスインするにあたり最適なアーキテクチャ構成を提案、設計、導入、テスト、サービス化することがミッションです。
・SAPに関する知識や経験が無くても、SAP BDCにかかわるデータ活用/分析の案件へのアサインも可能です。

BtoC向けクラウドサービス・Webサービス等のQA（品質保証）を担当いただきます。
・主にテスト設計以降（詳細設計・仕様分析・手順書作成）フェーズを受け持ちます。
・テスト実行は自身で担当する場合・グループ会社等ベンダーへ委託する場合があり、若手のうちから外部との進捗管理・ベンダーマネジメント経験を積めます。
・顧客と直接コミュニケーションを取りながら、技術的な疑問点の解決や提案、課題改善も行います（プライム案件のため、テストエンジニア層でも顧客折衝の機会多数）。
・プロジェクトマネージャーが全体進捗管理、技術的な詳細はテストエンジニアが顧客へ直接連携する役割分担です
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
・全社的な調整運用業務
・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要
<担当業務>
●金融決済サービス（主に銀行法、金融商品取引法）に関する以下の業務をご担当いただきます。
・法令対応（法務相談対応、リーガルチェック）
・提携弁護士との連携・調整等
・上記対応に関する社内関連部調整・とりまとめ
・当局対応、各種報告、届出

<業務の魅力>
・当社における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
・他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
・規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
・全社的な調整運用業務
・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要
<担当業務>
●金融決済サービス（主に銀行法、金融商品取引法）に関する以下の業務をご担当いただきます。
・信用リスク、流動性リスク、オペレーショナルリスク等、金融ビジネスにおけるリスク管理業務の推進
・上記対応に関する社内関連部調整・とりまとめ
・当局対応、各種報告、届出
<業務の魅力>
・当社における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
・他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
・規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

業務内容
当社ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
当社ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。
【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
● 募集背景
私たちは、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。
この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。
患者様が当社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。
● ポジションの魅力
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

キャリアパス
経営企画職にとって必要な経営戦略策定の基礎を固めた後、特定の戦略領域（M&A、新規事業、DXなど）のエキスパートを目指します。その後は、その専門性を活かして経営企画部全体の戦略を統括する役割を担い、将来的には当社の最高戦略責任者（CSO）などのポジションも視野に入れたキャリアパスが構築可能です！

職務内容
IPO準備中の当社において、経営の最前線で事業成長を牽引する経営企画担当者を募集します。
あなたのミッションは、IPO後を見据えた当社の描く壮大な成長戦略を実現するため、経営層と共に未来を創造することです。
具体的には、以下の業務を通じて、事業計画の精緻化とその達成に向けたフォローアップ、そしてスピーディーな意思決定支援に貢献していただきます。

募集ポジションの魅力
・IPOという一大プロジェクトの核心に携わる：
キャリアの中でもなかなか経験できないIPOのプロセスに、経営の中枢から深く関与できます。
上場準備を通じた圧倒的な成長を実感してください。
・事業成長をダイレクトに牽引する面白さ：
策定した戦略や計画が、会社全体の動きとして具現化される過程を間近で体感できます。
あなたの分析や提言が、会社の未来を直接的に形作ります。
・経営層と密に連携し、意思決定を支援：
経営陣との距離が非常に近く、事業の課題や機会について直接議論し、会社の方向性を決める重要な意思決定のサポートを行います。
経営者の視点を養い、未来のリーダーとしてのスキルを磨けます。
・急成長ベンチャーならではのスピード感と裁量：
変化の速いITベンチャーで、自ら手を挙げて業務の幅を広げられるチャンスが豊富にあります。
ルーティンワークにとどまらず、新しい挑戦を求める方には最適な環境です。
・組織の変革期を創り上げる醍醐味：
IPOフェーズは、組織体制や業務プロセスが大きく変わる時期です。
経営企画として、これらの変革を推進し、より強固な組織を創り上げていく経験は、あなたのキャリアにおいてかけがえのないものとなるでしょう。

具体的な業務内容
●成長戦略の立案・策定支援
・市場動向、競合分析、自社の強み・弱み分析に基づく事業戦略、成長戦略の立案サポート
・中長期経営計画、年度事業計画の策定

●各事業部門のKPI設定支援と進捗状況の定期的なモニタリング
・各事業部門のKPI設定支援と進捗状況の定期的なモニタリング
・予実管理、差異分析、課題抽出と改善策の提案
・経営会議等への定期報告資料作成

●経営層への意思決定支援
・新規事業、M&A、提携等の事業開発案件における事業性評価、デューデリジェンス支援
・経営課題に対するデータに基づいた分析、多角的な視点での考察、解決策の提言
・各種投資案件の評価と意思決定サポート

●IR/PR活動の支援（IPO準備含む）
・投資家向け資料（事業計画、進捗状況など）の作成支援
・上場準備における各種対応、証券会社・監査法人との連携

●業務プロセスの改善・効率化
・社内情報共有基盤の整備、経営管理体制の強化
・経営判断に必要なデータの収集、分析、レポーティングプロセスの構築

仕事内容
当社は、コンサルティング、ソフトウェアソリューション、マーケティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。
現在、600人以上の社員が在籍し、常に成長を続けています。

これまで法務業務は契約社員1名で対応していましたが、グループ全体の案件数増加により法務業務も増加しています。
そのため、新しく法務業務を担当できるメンバーを募集しています。
今回、マネージャーとしてご入社いただく方には、法務チームの立ち上げ・チーム作りをお任せしたいと考えています。

【具体的な業務内容】
- 契約管理：顧客、パートナー、サプライヤーとの契約書の作成・レビュー・交渉。
- 社内文書管理：法的文書や記録の管理および保管。
- その他の法務業務：その他、会社の法務関連業務全般。

仕事内容
＜デザイン業務及びマーケティング業務全般をご担当いただきます！＞
デザイン・マーケティングに関わる領域全てを請け負うポジションです。
●PR施策の立案及び実行推進
●自社HPのパーツ制作
●提案資材の制作、デザイン
●3Dモデリングによるイメージ制
●デジタルマーケティング
●展示会対応　等

具体的な職務内容は以下の通りです。
・組織の戦略的計画の策定と実行：経営陣と協力して、長期的な戦略目標を設定し、達成するための戦略的アクションプランを策定します。
さらに、実行段階において組織全体を促進し、目標達成を支援します。
・プロセスの改善と効率化：組織内のプロセスや手順を分析し、効率化と品質向上に向けて動くことで組織全体の生産性を高めます。
・リーダーシップおよびチームビルディング：各事業部の協力と連携を促進します。
チームのモチベーションを維持し、成長をサポートします。
・組織の調整とコミュニケーション: 組織内外のコミュニケーションを円滑にし、情報の透明性と流動性を確保します。経営陣と各部署の間のコミュニケーションを円滑にし、組織全体の協調性を高めます。

◆ポジションの魅力
・経営陣と密接に連携し、組織の成長戦略や重要な決定に影響を与える重要な役割を果たすことができます。
・組織全体のリーダーシップの一翼を担っていただきます。経験を積むことで、リーダーシップスキルをさらに発展させる機会が与えられます。
・プロジェクト管理、チームビルディング、コミュニケーション、戦略立案など、多岐にわたる職務によってビジネスに必要な総合力を高めることかできます。

Salesforceの設計・開発領域を中心に、導入プロジェクトを技術面からリードしていただきます。
また、導入後の改善フェーズや、複数システムとの連携など、技術起点での業務提案にも関与できます。
- 具体的にはSalesforceの構築、設計、コードレビュー、品質管理、開発プロセス改善、他システム連携踏まえたアーキテクチャ設計
- 顧客の要望を踏まえたカスタマイズ／運用改善の技術支援、コンサル・PMと連携して「業務×技術」の視点でソリューションを提供いただきます（案件に寄っては自らの手を動かすリードも一部期待）

Salesforceの導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントおよび顧客折衝を担当いただきます。
プロジェクト完了後も、業務改善・定着支援・新機能提案といった “カスタマーサクセス”型の継続支援 にも携わっていただきます

- 具体的には、Salesforceの要件定義〜設計〜開発〜導入プロジェクトのPMとして、クライアントの業務課題ヒアリング、業務整理定着・改善フェーズでの機能追加・業務プロセス改善提案を想定（小規模案件での自らの手を動かすリードも一部期待）

事業拡大と顧客基盤の強化に向けて、福岡エリア(博多)での拠点立ち上げを決定しました。今回の募集では、博多オフィスの立ち上げメンバーとして、営業活動にとどまらず、組織づくりなどにも携わっていただける方を募集しています。

【期待する役割】
全国の不動産仲介会社様に対し、フィールドセールスとして各種自社サービスの新規商談を担当していただきます。9割がWeb商談です。
・商談機会の獲得はインサイドセールスチームが担っているため、商談そのものに集中いただける分業体制となっております。
・商談機会の獲得チャネルは現状アウトバウンドの割合が多いですが、今後はインバウンドによる獲得も増やしていく想定となっております。
・プレイヤーとして成果を創出しつつ、成果次第ではプレイングマネージャーとしてフィールドセールスチームのリーダーやマネジメントもお任せしたいと考えています。

【具体的な業務内容】
・不動産仲介会社様に向けた自社サービスの導入の提案（新規商談の実施）
　ー商談は平均2~3件/日で、業務改善や商談準備などに十分な時間を割くことができます。
・自社サービスの改善のための意見出し
　ー顧客の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積
　ーお客様を巻き込んだサービスの改善
・リーダーやマネージャーのポジションをお任せする場合は、下記も担っていただきます。
　ー営業部全体の営業戦略/戦術の立案と実行
　ーセールスKPIの設定/管理、PDCAの実行
　ーより組織としての生産性を高めるためのオペレーションの構築/改善
　ーメンバーのピープルマネジメントやセールスイネーブルメント

【ポジションの魅力】
・総合商社 / 金融 / 大手メーカー / 外資系コンサル等、多様なバックグラウンドを持つ非常に優秀なメンバーと仕事を進められる
・セールスのみに留まらず、開発メンバーや経営陣とも連携して新規事業・サービスの提案などにも関われる
・今後は組織拡大に伴いチーム自体が増えていくため、より大きなジョブサイズの役職を狙うなどキャリアを開拓していくことができる
・ストックオプション制度で会社と個人の成長をシンクロさせつつ非常に大きな金銭的リターンを狙える
　ー入社時に付与の可能性あり
　ーその後も成果に応じて半年に一度、付与の可能性あり
・営業に関するノウハウの共有や、ドメイン知識向上のための情報のインプットの機会も多く設定しており、SaaSや不動産業界が未経験でも成長いただける機会がある

当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
当社サービスをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。
【具体的な業務内容】
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

【業務内容】
当社プロダクトのカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【求める人物像とキャリアパス】
顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で、仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方にとって、最高の環境です。
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

お客様の継続的なビジネス成長に対して直接的に技術で寄与するとともに、プロダクト開発部が生産性高く価値提供し続けるための組織横断の技術課題解決とアプリケーション基盤の構築をスタッフエンジニア的にお任せします。

具体的には以下のような業務を想定しています。
・ 当社のプロダクト戦略に沿った、既存アーキテクチャに存在する課題の調査・アーキテクチャ改善方針の立案
・プロダクト開発部への技術課題解決に向けた支援
- 機能開発における全体設計や処理方式設計の伴走支援
- チームの自律・自走するためのアプリケーション、組織的構造の構築支援
・ アプリケーション開発における開発・設計標準の設計を含めたガバナンス体制の強化
- アーキテクチャ設計や改善の開発プロセスへの組み込み
- 設計指針の策定、マイクロフレームワーク、ユーティリティの開発
・ マルチプロダクト化向けたアプリケーション共通基盤の設計・実装認証・権限制御、分析・レポート、通知基盤等の構築
- プロダクトスケーリングに向けたデータ処理のパフォーマンス改善、新方式設計
- エンタープライズ企業の対応強化に向けた技術研究

【開発に使っている主なツール】
・サーバーサイド
Kotlin / SpringBoot
・フロントエンド
React / Next.js / TypeScript
・インフラ
AWS / Terraform / Fargate / ECRDBAurora PostgreSQL
・テストツール
Datadog synthetics / Playwright
・コミュニケーションツール他
Slack / Gather / Figma / Findy team＋ / Notion/ Miro / diaglams.net

当社は2021年にグロース上場を行い、以降も成長や拡大を続けている会社です。
事業規模も拡大し、新規事業にも積極的にチャレンジしており、今後も更なる成長を見込んでいます。
現在経理を率いている者が世代交代を検討する時期に来ており、後任として経理部門を率い、
また更なる成長を実現するための経理部門に進化させていただける方を募っています。

【業務詳細】
・月次・四半期・年次決算業務全般
・会計監査、税務申告、税務調査などに関する対応
・開示資料作成（有価証券報告書、決算短信等）
・連結決算業務
・経理部門の組織マネジメント、人材育成

利用システム：勘定奉行、kintone、請求管理ロボ、バクラク経費精算、IFRS

【業務を通して得られるもの】
成長企業でのスピーディーな組織にて経理経験を積むことができます。
また、今後の成長に資する経理組織づくりにも携わり、経理のみならず財務面やM&A等多岐にわたる業務に触れることができます。

◆1day選考会について
・忙しくて平日なかなか都合がつかない方、選考をスピーディーに進めたい方は是非この機会にご応募ください。
・当日はHRソリューション本部 本部長が登壇し、直接皆様に会社やポジションの魅力についてお話をさせていただきます。
・求人票では伝えきれないオフィスやメンバーの雰囲気も知っていただき、より会社の理解を深めていただける機会になれば幸いです。

◆開催日程
2025年7月22日(火)19:30~22:00

◆開催場所
東京都港区赤坂

◆タイムスケジュール
19:30 19:45：受付開始
19:45 20:15：会社説明・選考会概要説明
└HRソリューション本部 本部長が直接当社の魅力をお伝えします！
20:15 22:00：懇親会・個別面接（順次開始）
当日は面接の前後に、HRコンサルタントとの交流の時間を設けております。
「働く環境」「やりがい」「キャリアパス」など、ご自身にとって納得できる意思決定ができるよう、双方向での理解を深めていただけます。


【対象ポジション】
1 【AI×人材紹介】HR両面コンサルタント/未経験歓迎
2 【AI×人材紹介】HR両面コンサルタント/人材経験者

大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を実現するAI SaaSを軸とした業務改革提案を行うエンタープライズセールスチームに所属し、新規or既存顧客（適性によりアサイン判断を行います）向けに事業成果に繋がる業務改革提案を行っていただきます。

【想定業務】
・エンタープライズ顧客の新規開拓orアカウント管理と深耕
・利用データ分析と顧客の事業理解による課題の発見と改善提案の実施
・当社製品群の横展開によるクロスセル戦略の立案・実行
・既存サービスの利用拡大によるアップセル推進
・導入効果測定とROI分析を通じたカスタマーサクセス推進
・顧客の利用状況レポート作成と定期的なビジネスレビューの実施
・新製品・機能のベータテスト協力依頼と導入支援
・営業戦略・改善提案のノウハウをグループ内に共有

自社製品の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
営業部門の提案活動を実際の機能側面からサポート
プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

◆導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
-プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

◆運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
・導入後も当社製品を効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
・機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。）
・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

※プロジェクトについての補足
大きく2つのパターンがあります。
◆標準導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントが同時に4〜5件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度

◆請負型の導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントは専任で1件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜24ヵ月程度

AIマーケットの活性化促進のためのサービス企画・設計
・ターゲット設定
AIマーケットを利用する顧客層やAIサービス提供企業のターゲットを設定し、それに基づいた施策を立案します。
・サービス内容検討・仕様検討・まとめ
AIマーケットのサービス内容や仕様を検討し、具体的な計画をまとめます。
・施策立案・実行
より多くのお客さまにAIマーケットに来訪いただくための施策を立案し、実行します。
また、AIサービス提供企業に参画いただくための施策も同様に行います。
・UI/UX改善
AIマーケットのUI/UX改善に向けた施策を立案し、実行します。
ただし、デザインや仕様は業務の一部であり、サービスの具体化や仕様決定が主な業務となります。
・掲載プロセスの設計・管理
AIマーケットへの掲載に関する基準策定や審査プロセスの確立、契約締結までの一連の流れを管理・改善します。
・市場動向の分析・報告
AI技術やサービスの最新動向を把握し、AIマーケット構想の戦略立案・戦略改定に活かします。
・ステークホルダーとの連携
経営層や関連部署、外部パートナーとの円滑なコミュニケーションを図り、AIマーケット構想の推進を加速させます。

●その他付帯業務
・AIマーケットの利用規約の改定対応
・AIやマーケットプレイスに関連する法律のウォッチと法改正への対応

職務内容
●自動車会社へのコネクティッドに関するプレセールス
・自動車会社などお客さまのビジション（目指す姿）、要望をインタビューし、お客さまのコネクティッド事業のグローバルでの展開を実現するための課題を分析し、要件を整理します。
・お客さま要件を踏まえ、グループのアセットを最大限活用し、サービスプラットフォームと組み合わせたソリューション提案を行います。
ここには国内外の4G/5G NWのご提供から、システム開発、スマホ向けアプリの開発まで広いソリューション提案の可能性があります。
・お客さまに採用いただくために必要なPoC、市場ベンチマークなど、社内SE及びグループ会社のスタッフと連携し対応します。

なお、案件はお引き合いをいただくことが多いですが、能動的な提案もしていきたいと考えております。

●ビジネス条件整理
・お客さまに本採用いただいた際は、SEと連携し、ビジネス課題を解決するとともに、契約条件の交渉を担当します。
・海外でのコネクティビティ提供案件の場合、現地法人と連携した現地通信キャリアとの交渉も対応します。

●サービス提供開始後
お客さまのビジネス発展に向けて継続的に提案し、お客さまとのエンゲージメントを高める活動をお任せします。

●上位システム領域
案件によっては、コネクティッドと関連するシステム、スマホアプリのご提供に向けたご提案も視野に営業活動を行うことがあります。
同じ組織内にアプリ領域に詳しい営業がおり、協力してご提案を進めることも可能です。

運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。
営業部門やSE部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。
運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。

業務内容について
◎詳細
ユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
＜具体的な業務内容＞
●toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・サービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
●toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画〜運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

業務内容
参画いただく案件はすべてプライム案件です。
要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース・リリース後対応まで一気通貫でご担当いただきます。
参画当初はご経験に応じたフェーズからご担当いただき、当社の社員が業務面をサポートしつつ、徐々に対応範囲を広げていただきます。

●案件例
・大手コンサル会社向け基幹システム刷新PJ（Azureを用いたクラウド移行）
・物流系SaaS開発体制再構築/品質向上支援
・ERP領域　基盤システム構築プラットフォーム開発
・大手生命保険会社の情報システム部門における生成AIを活用したRAG構築支援
・大手製造業デジタルマーケティング　概念検証(PoC)プロジェクト

●ポジションの魅力
・モダンかつ市場価値の高い技術環境で経験が積める
Web・スマホサービス、SaaS系事業会社の開発案件を中心に、スキルと志向性に応じてプロジェクトをアサインします。
・上流から下流まで一気通貫の開発経験が積める
要件定義や設計などの上流工程から、実装・テスト・運用といった下流工程まで、一貫して関わることが可能です。
クライアントとの距離が近く、事業課題の解像度を高めながら開発を行うため、「言われたものを作る」だけではなく、主体性を持って課題解決に取り組むことができます。
また、PM/PLやテックリードといったポジションも豊富なため、技術に軸足を置きつつ、上流志向・マネジメント志向にも柔軟にキャリアを形成できます。
「技術も上流もやりたい」というエンジニアにとって、両立できる環境です。

・「学び」と「称賛」が根付く文化
社内勉強会や全社総会でのMVP表彰文化があり、技術者の成長を称え、自主的にスキルを伸ばす文化が根付いています。
事業部内だけでなく、当社グループ全体でのナレッジ共有も盛んに行われています。
互いにリスペクトし合い、実力で評価される風土の中で、エンジニアとして常に高みを目指せる環境です。

・多彩なキャリアパス
スペシャリスト：テックリード、フルスタックエンジニアとして技術を極める道。React未経験から実務で習得し、フルスタックエンジニアとして活躍する社員も多数います。
ジェネラリスト：PM、SM、PdM、PMOなど、より上流工程に携わり、プロジェクト全体を牽引する道。実際にPMへ昇進した社員もいます。
コンサルタント：ITコンサルタント、業務コンサルタント、戦略コンサルタントとして、高い専門性を武器に顧客のビジネス変革を支援する道。
※当社グループ内でキャリアチェンジも可能です。