転職求人

27,879 件

職務内容
マイグレーション推進
当社の該当部署にて、大規模マイグレーション案件を推進・マネジメントしていただきます。

具体的な業務
導入コンサルティング： 顧客の現行システムを分析し、最適なマイグレーション戦略を立案・提案します。
プロジェクトマネジメント（PM/PL）： 開発部隊（全国）と連携し、プロジェクト全体の計画立案、進捗・品質・予算を管理します。
顧客との関係構築： 顧客の経営層やIT部門と密に連携し、円滑なプロジェクト推進をリードします。
技術知見の集約・展開： 部署のベテランと共に、全社のマイグレーション案件における技術的なアドバイスやマネジメント支援を行います。

職務内容
マイグレーション推進。

当社の該当部署にて、大規模マイグレーション案件を推進・マネジメントしていただきます。

具体的な業務
導入コンサルティング: 顧客の現行システムを分析し、最適なマイグレーション戦略を立案・提案します。

プロジェクトマネジメント（PM/PL）: 開発部隊（全国）と連携し、プロジェクト全体の計画立案、進捗・品質・予算を管理します。

顧客との関係構築: 顧客の経営層やIT部門と密に連携し、円滑なプロジェクト推進をリードします。

技術知見の集約・展開: 部署のベテランと共に、全社のマイグレーション案件における技術的なアドバイスやマネジメント支援を行います。

職務内容
マイグレーション推進
当社の該当部署にて、大規模マイグレーション案件を推進・マネジメントしていただきます。

【具体的な業務】
導入コンサルティング： 顧客の現行システムを分析し、最適なマイグレーション戦略を立案・提案します。
プロジェクトマネジメント（PM/PL）： 開発部隊（全国）と連携し、プロジェクト全体の計画立案、進捗・品質・予算を管理します。
顧客との関係構築： 顧客の経営層やIT部門と密に連携し、円滑なプロジェクト推進をリードします。
技術知見の集約・展開： 部署のベテランと共に、全社のマイグレーション案件における技術的なアドバイスやマネジメント支援を行います。

職務概要
【具体的には】
＜入社後まずは＞
先輩・上司と一緒に仕事を進めるOJTを通じて、徐々に仕事を覚えていきます。
直属の上司は4大監査法人出身でマネージングディレクターとして活躍していた経験豊富な社員となっております。
その上司の元でまずは法務の業務を中心にお任せしますが、
意欲や志向次第では、その他の管理部門の業務にも幅広く携わることができます。

＜主な仕事内容＞
◆法務
法令関係重要文書（契約、届出書等）の審査
各種法令に関する調査、関係者との折衝、社内指導等
株主総会、株式、社債等に関する事項
稟議書、申請書等重要文書の処理
規程類の制定、改廃、管理

データサイエンティストとしてプロジェクトをリードし、以下の業務に携わっていただきます。
なお、保守業務の割合は全体の約1割程度です。

1，データ分析と企画立案
・デジタル企画担当や事業責任者と連携し、データを分析することで示唆を得る
・分析結果を基に企画案を立案をサポートし、必要に応じてAIのプロトタイプモデルを作成・検証

2，AIモデルの構築およびサービス化
・サービス化に向けたAIモデルの設計・構築
・AIシステムやAIプロダクトの開発・保守運用

●募集背景
グループでは中期経営計画の重点施策として、「AIを起点とした収益性向上と事業モデル転換」を掲げ、人による介在価値とテクノロジーを融合させることで、より良い「はたらく機会」の創出と新たな顧客価値の提供を目指しています。
本ポジションでは、グループが保有する膨大なデータ資産とAI技術を活用し、事業課題の解決や新たなサービス価値創出を推進いただきます。
事業責任者や企画担当者と連携しながら、AIを活用した事業変革をリードいただくことを期待しています。

●ミッション
シニアデータサイエンティストとして、事業課題の特定からデータ分析、AIモデル開発、サービス実装、活用定着までを一気通貫で推進いただきます。
また、事業責任者や企画担当者、エンジニア、アナリティクスエンジニア等と連携しながら、AIを活用した事業変革および業務変革をリードしていただきます。

●業務内容
データサイエンスの専門性を活かし、企画担当者やエンジニアと協働しながら、以下の業務を担当いただきます。

1．データ分析と技術検証
・事業課題を踏まえた分析方針の策定、およびデータ分析・仮説検証
・事業課題に応じたAI/機械学習手法の選定、およびプロトタイプの開発・評価
・執行役員や事業責任者、企画担当者への分析結果の説明および技術的な知見に基づく改善提案

2．モデル開発とサービス適用
・マッチング等に用いる特徴量/モデル/アルゴリズムの設計、構築、評価
・エンジニアと連携した実サービス・業務アプリケーションへの組み込み、および適用後の効果検証・改善
・AIシステム/AIプロダクトの保守運用
※保守業務の割合は全体の約1割程度

同グループの事業・サービスの開発にチームで参画いただくか、ホールディングス内のプロジェクトでの参画になります。
場合によっては一時的な兼務/出向をいただく場合がございます。

●想定プロジェクト
以下のようなテーマに携わっていただく予定です
・人材マッチングの高度化
・顧客接点のデジタル化
・セールスプロセスの高度化
・業務オペレーションの効率化

●技術環境
開発言語：Python
AI／機械学習：深層学習フレームワーク（PyTorchなど）、勾配ブースティング（LightGBMなど）、機械学習ライブラリ（scikit-learnなど）、自然言語処理（Embeddingなど）、推薦・ランキング（Learning to Rankなど）
生成AI：AWS Bedrock、Azure OpenAI
クラウド・インフラ：AWS、Azure

●配属組織：グループAI本部
AI・データの利活用を推進することで、グループ全体の業務効率化や生産性向上に寄与する部門です。本部全体で構成される組織になります。
立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。
コミュニケーションを大切にし、部を跨いだ定期的なイベントや、メンター／管理職との定期的な1on1を行っています。残業時間は20〜30時間程度です。

●ポジションの魅力
・AIファーストな事業変革の中核を担える
設立されたデータ特化組織において、グループ全体のAI活用を支える仕組みづくりから携わることができます。
・分析だけで終わらない
課題発見から分析、開発、実装、活用までを一気通貫で担当し、事業成果につながるAI活用を推進できます。
・新組織だからこその裁量
新設組織のため、技術選定やプロジェクト推進に高い裁量を持ちながら、組織づくりにも関わることができます。

組織の業務概要
提供する金融サービスに適用される法令改正の内容収集、規制に関する法令対応、商品審査、1線部門等から寄せられる金融法務相談に対する対応

担当いただく業務概要
以下の金融業法に係る法務相談事案に対する見解・回答、顧問弁護士事務所への照会、見解整理、対応事案のドキュメント整理等
・割賦販売法（クレジットカード）
・貸金業法（クレジットカード、モバイルローン）
・資金決済法（電子決済サービス）
・金融サービス提供法、銀行法（モバイルバンク）
・金融商品取引法（投資サービス）
・保険業法（保険サービス）
・個人情報保護法
・犯罪収益移転防止法
・経済安全保障推進法

業務の魅力
・決済・金融のいわゆるFintech領域における多様な法務経験
・電子決済やポイントと連携した銀行、保険、証券サービスといった先端の金融サービスに携わることができます
・関係法令等の観点からの業務推進・構築スキル（部内外の多く方々と調整等を行います）

●社会情勢・慣習、法制度、ビジネス構造の変化等、様々な環境変化より新たに生じる企業の賠償リスクを研究し、企業のビジネス展開・拡大を支える最適な保険商品やサービスの開発・改定を担います。
●企業向け賠償責任保険の販売戦略の策定や収支管理も担うなど、ビジネススキルや経験を活かしたやりがいのある業務に従事できます。

●企業の様々なビジネスに対するリスクを評価しながら、企業の賠償リスクに対する最適な保険商品を提供するための引受審査（アンダーライティング）を担います。
●海外進出企業への保険提案においては、海外の保険会社と連携し、世界をまたにかけたワールドワイドプログラムの設計も担います。

●医師や弁護士等、専門資格に基づく業務に関する賠償リスクに対し、事業を支える最適な保険商品を提供するための引受審査（アンダーライティング）を担います。
●各専門領域における法制度の変化などを研究しながら、専門の賠償責任保険に関する商品やサービス開発も担います。

●企業向けの保険商品（貨物/運送保険）に関する次の業務
・個別契約のアンダーライティング・引受審査
・WWP（ワールド・ワイド・プログラム）設計や引受判断
・新商品、サービス開発、他業種との共創案件開発
・保険商品における約款・取扱規定集の策定・管理
・保険契約・募集にかかる営業部門、代理店の教育・支援

船舶保険グループは、企業向け船舶保険や海洋エネルギー開発関連の保険の引受審査（アンダーライティング）を行う部署です。
また、引受審査に関連して以下の職務にも携わっていただきます。
・引受審査に関わる企画、分析
・国内・海外マーケットの分析
・引受審査基準の策定
・新商品・付帯サービスの企画立案、実現・管理
・当社営業部門への教育・支援・適正管理

航空宇宙産業に関わる保険の業務
・航空宇宙保険のアンダーライティング・再保険手配・営業支援
・海外マーケットの情報収集
・宇宙、空飛ぶクルマなど新たな領域の研究、新商品、サービス開発
・保険商品における約款・取扱規定集の策定・管理

企業火災グループは、企業向け火災保険の引受審査（アンダーライティング）を行う部署です。
また、引受審査に関連して以下の職務にも携わっていただきます。
・引受審査に関わる企画、分析
・国内・海外マーケットの分析
・引受審査基準の策定
・新商品・付帯サービスの企画立案、実現・管理
・当社営業部門への教育・支援・適正管理

モノづくりの視点が保険設計には重要です。
・機械の損傷率や修理時の費用を分析し、適正な保険料を算出することで、企業の安定経営と成長に貢献できます。
・当社が展開するボイラ保険、機械保険について、当社社員・販売代理店への教育・募集管理、当局折衝など幅広い業務を経験できます。

●日に日にリスクの高まっているサイバーリスクに対して、サイバー保険の最適な商品設計やサービスの開発・改定を担います。
●企業経営におけるサイバーリスクを評価し、サイバー保険の引受審査（アンダーライティング）を担い、海外進出企業への保険提案においては海外の保険会社と連携しワールドワイドプログラムの設計も担います。

工事現場での作業工程や安全管理の視点が保険設計には重要です。
・さまざまな種類の工事に関する工事費用や工事現場のリスクを分析しを分析し、適正な保険料を算出することで、企業の安定経営と成長に貢献できます。
・当社が展開する工事保険、組立保険について、当社社員・販売代理店への教育・募集管理、当局折衝など幅広い業務を経験できます。

●企業経営における賠償リスクに対して、会社役員賠償責任保険（Ｄ＆Ｏ）の最適な商品設計やサービスの開発・改定を担います。
●企業経営における賠償リスクを評価し、会社役員賠償責任保険（Ｄ＆Ｏ）の引受審査（アンダーライティング）を担い、海外進出企業への保険提案においては海外の保険会社と連携しワールドワイドプログラムの設計も担います。

●企業の事業展開における様々なリスクに対して、特に費用損害や瑕疵保証に関する損害保険の最適な商品設計やサービスの開発・改定を担います。
●瑕疵保証責任保険においては保証会社と連携して、商品設計を行います。
●M&Aリスクに対する保険商品の提供も担います。

●中小企業向けに「物損害」「賠償」「休業（費用利益）」「傷害（労災）」などをパッケージ化した主力商品のマーケット普及を拡大させていくための保険商品・付帯サービスの開発（監督当局への届出等を含む）
●主力商品の保険募集に関する代理店サポート（システム開発、教育支援）
●主力商品の個別契約に関するアンダーライティング業務

・各事業所における起業（工事）計画の支援並びに実行
・国内外の関係会社における土木・建築に関する技術支援
・グループ内における建築に関するガイドラインの策定など

IT戦略部に所属し、グループ全体のデジタル技術やAIの活用を含むIT戦略の推進と、統一されたIT業務運用およびグループIT運営体制の確立に主体的に取り組んでいただきます。
豊富なリーダー経験を活かし、IT・デジタル戦略の企画・推進、IT業務運営支援、プロジェクト運営支援、システムリスク管理、グローバル標準化の推進といった多岐にわたる業務を統括し、グループ全体のIT戦略や運用の高度化に牽引役として貢献していただきます。
多様なIT支援や最新技術の導入をリードしながらスキルと知見を深めるとともに、国内外の関係組織との協働を通じて幅広い経験や人脈を築くことができます。組織の強みを最大限に引き出し、高い成果を創出するための協働体制を推進する風土の中で、さらなるリーダーシップを発揮していただける環境です。
将来的には、グループ全体のIT・デジタル戦略を戦略的に牽引し、効率的かつ革新的なIT運営体制の構築と継続的な改善に大きく寄与する中核リーダーとしての活躍を期待しています。

業務内容
HRBPの担う主な役割
HRコンサルタント
- 目標/評価支援、労務管理、不調者サポート、In-Out支援（採用、PIP、産育休）など

HRビジネスパートナー
- 人材戦略/人員計画、配置、中核層採用/育成、組織変革支援など

キャリアラダーにおいてまずHRコンサルタントとして実績と信頼を積み上げていただき、ゆくゆくHRビジネスパートナーとして事業責任者のHR面での右腕役を担っていただきたいと思っています。
- 事業責任者・マネジメント層と密接に連携し、経営戦略と連動した人材戦略を立案・実行いただきます。

得られるスキルや経験
経営視点からのソリューション企画および実行経験
- 事業経営の場に参加しながら事業会社の経営陣とともに直面するHR課題と対策を考え、実行に移し、成果を計りながらまた改善をしていく、といった経営陣のパートナーの立場で、企業成長の実践経験を積めます。

幅広い組織開発スキル
- 採用・育成・組織デザインなど複数領域を横断し、キャリアの幅と深みを広げられます。

より大きなステージで主体的にチャレンジできる環境
- 本質を重視する企業において、現状の型（業務や仕組み、運用）に留まらず、本質的にあるべき姿に対して自ら改善提案を行い、組織変革をリードすることができます。

業務内容
HRBPの担う主な役割
HRコンサルタント
目標/評価支援、労務管理、不調者サポート、In-Out支援（採用、PIP、産育休）など
HRビジネスパートナー
人材戦略/人員計画、配置、中核層採用/育成、組織変革支援など
キャリアラダーにおいてまずHRコンサルタントとして実績と信頼を積み上げていただき、ゆくゆくHRビジネスパートナーとして事業責任者のHR面での右腕役を担っていただきたいと思っています。
事業責任者およびマネジメント層との密接な連携を通じて、事業の成長戦略と組織力の強化を後押しする人材戦略の立案および実行をリードします。

得られるスキルや経験
経営視点からのソリューション企画および実行経験
事業経営の場に参加しながら事業会社の経営陣とともに直面するHR課題と対策を考え、実行に移し、成果を計りながらまた改善をしていく、といった経営陣のパートナーの立場で企業成長の実践経験を積めます。
幅広い組織開発スキル
採用・育成・組織デザインなど、複数領域を掛け合わせてキャリアの幅と深みを広げられます。
経営・現場を巻き込む推進力
経営層やマネジャー層と対話を重ねながら、人・組織の課題を現場に浸透させていく推進力や関係構築力を磨けます。

ポジションの魅力
・広告主に対してデジタル（広告）全体の提案を広告会社と共に目指していきます。
広告会社と協力して様々なクライアントのキャンペーンに携わることが可能です。
生活者に密接しているLINEやInstagramといったプラットフォームをはじめ自由な発想で、ターゲットや戦略に沿ったメディアやソリューションを組み合わせた提案に挑戦できます。

業務内容
【ミッション】
担当する広告代理店・広告主の広告効果・収益最大化を支援頂きます。
広告会社様（広告代理店）と連携し、広告主のニーズに合わせた最適なメディアプランニングや最先端のソリューションを提案していきます。
折衝先：広告代理店…広告会社（500社以上）
【業務内容】
・デジタルマーケティング戦略の提案、構築
・デジタルを中心としたメディアプランニングとソリューション提案
・プロモーション実行におけるデジタル広告進行管理
【より具体的な業務】
・広告主のマーケティング課題の抽出、デジタルマーケティング戦略の立案
・プロモーションニーズにマッチしたデジタル広告のプランニング
・媒体社や各プラットフォームとの社内外連携(Yahoo,Google,Meta,LINE,Smartnews　他1,500サイト以上取り扱い)
・広告配信結果の分析とレポート、次のPDCAを回すための新たな施策立案
※入社後、担当広告会社に派遣・常駐の可能性がございます。

製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた（DX）を主体的に推進するビジネスコンサルタント、ITコンサルタント（プロジェクトマネージャー候補）を募集いたします。

具体的には、製造業やサービス業に対するビジネス・ITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。
・DXプランニング、DX推進
・業務のAs-Is分析・To-Be策定(BPR・BPO)
・PGMO/PMO
・ビジネス要件の定義・最適化
・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定
・プロジェクト企画・計画の策定

●プロジェクト例●
・小売業者の基幹システム刷新PMO
・電子部品メーカーの生産企画支援
・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援　
・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援

求める役割
・プロジェクト推進の中核として領域をリードすること
お客様の抱える課題を分析し、実行可能な解決策を提案・推進していただきます。
経験豊富なマネージャーや他大手ファーム出身者のサポートのもと、自らの専門性を培いながら成果創出に直結する役割を担っていただきます。

・お客様と信頼関係を築き、期待を上回る価値提供に取り組むこと
期待されていることをこなすだけでなく、よりお客様の悩みや課題を解決するため考え、提言まで関与いただきます。
プロジェクトメンバーへの裁量の幅が広く、希望者には上位職と共に提案活動や価値向上の検討など、早期から様々な経験を積んでいただくことが可能です。

・ジュニアメンバーの指導・支援を通じて、チーム力を高めること
若手メンバーの育成や成果物レビューを行いながら、チーム全体のアウトプット品質を高めていただきます。
周囲のマネージャー層もフォローに入りますので、安心して育成スキルを磨ける環境が整っています。

ソーシャルレンディング事業における融資先のソーシングから、ファンド組成、期中管理、償還に至るまでの一連の業務を一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・融資先の開拓
パートナーである貸金業者と緊密に連携・協働し、魅力的な融資先の開拓および案件化を推進します。
・融資先の審査
パートナー企業での一次与信審査を通過した案件に対し、ファンドとしての適格性や事業性を多角的な視点から審査・判断します。
・融資先のモニタリング
・ファンドの資金管理
・契約書の作成
・社内決裁の取り付け
・ファンド募集に係る業務全般

入社当初から上記すべての業務をお任せするのではなく、まずはこれまでのご経験を活かせる領域からスタートし、チームメンバーと連携しながら段階的に業務の幅を広げていただける環境ですので、新たな領域にも安心して挑戦していただけます。

様々な業種における管理会計業務のBX・DX化を促進するために、業務・ITの面での現状分析やあるべき姿の立案、システム課題形成するフェーズから参画し、コンサルティングからシステム構築、業務変革の遂行を支援していただきます。

【主なプロジェクト事例】

●大手サービス業：EPMソリューション導入プロジェクト
会社・部門の予算に対しビジネス環境の変化に伴う見通し及び実績の管理をデジタル化・細分化することで、経営判断の迅速かつ精緻な実行を支援するための業務改革・システム導入のPM、上流工程支援、開発支援

●大手製造業：EPMソリューション導入プロジェクト
品目別の計画・実績の管理をデジタル化することで、高度な利益解析を実現するための業務分析・データ分析やDX化計画の立案、システム導入の支援

募集背景

事業の成長に伴い、グループ銀行のスマートフォンアプリの開発を担うAndroid/iOSネイティブアプリエンジニアを募集しています。
経験・能力のある方には、開発をリードできるエンジニアリーダーをお任せします。

業務内容
担当サービスの新規、または既存機能の設計・開発・テスト・リリースの実施
ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
担当サービスのサービスレベル向上、改善の実施
社内及び外部ベンダーとの交渉

近年拡大している再保険関連ビジネスへの対応を含む生命保険会社向けのソリューション提案営業強化のため、生保アクチュアリー（保険数理人）正会員有資格者の採用を行い、対生保ソリューションビジネスへの強化を図りたい。

当課が求める具体的な職務内容は以下の3点。

(1)ストラクチャリング
- アクチュアリーとしての知見を活かし、生保のバランスシートを俯瞰した上でアセット・ライアビリティの両面から市場動向や規制要件の変化に対応する各種ALMソリューションの作成・提案
- 投資銀行サイドとの再保案件コラボレーション
- QISなどの当社の様々な商品組成ケイパビリティを活用した新規保険商品組成に関する提案

(2) マーケティング
他のノンフローストラクチャリングやトレーディング、RMと協働し、顧客への各種マーケティングへ積極的に参加し、アクチュアリーとしての様々な付加価値を社内外へ提供すること

(3)社内業務
新商品新規業務のオンボードプロセスや、それに伴うコンプライアンスやリスク管理部門等の社内関係部、FGや銀行をはじめとする関連会社との各種調整や折衝

その後の変更の範囲：会社の定める業務

企業オーナー向けの相続承継提案の検討、提案書作成、ＰＢバンカーとの同行訪問を行っていただく予定。

その後の変更の範囲：会社の定める業務

アセットマネジメント業務をお任せいたします。
年度予算レビュー
年度予算実績管理
年度工事計画レビュー
各種工事の進捗管理
リーシング計画やリニューアル計画のレビュー
リーシング活動やリニューアル活動の管理
賃貸借契約や運営管理契約等の契約書レビュー
賃貸借契約や運営管理契約等の契約条件交渉
信託指図書・決算書レビュー
管理会社（PM,BM）との関係性構築、連携
管理会社の活動管理
物件月次レポートレビュー
投資家や金融機関へのレポーティング
不動産鑑定士、コンストラクションマネージャー、弁護士、会計士など各専門家との連
携

※アセットタイプ：商業施設・オフィス・ホテルなど

当社でグローバルに展開するIntegration & Separation サービスの日本拠点として、特に、自動車・製造業セクターを中心にPMI（M&A後の企業・事業統合）、セパレーション（事業売却）及びグループ再編の支援を行う。

1.Integration (PMI)
1. 統合デューディリジェンス
2. 統合戦略・方針立案支援
3. シナジー効果分析・施策実行・モニタリング支援
4. （統合後）ターゲットオペレーティングモデル検討・構築支援
5. TSA（移行期間のサービス提供合意書）検討・交渉・モニタリング支援
6. Day1計画策定・クロージングレディネス支援
7. Day100計画策定・実行支援
8. 統合プロセス評価・プレイブック作成支援

2．Separation （セパレーション）
1. カーブアウトデューディリジェンス
2. ベンダーデューディリジェンス
3. スタンドアロン・セパレーションコスト分析
4. セパレーション戦略・方針立案支援
5. TSA（移行期間のサービス提供合意書）検討・交渉支援
6. TSAの体制検討・構築支援
7. セパレーション計画立案・実行支援
8. セパレーション評価・プレイブック作成支援

3．グループ再編（Re-organization）
1. グループ再編構想の設計・実行支援（合併・分離、持株会社、JV等のストラクチャー含む）
2. 再編事務局の運営支援
3. 海外法人の設立・再編に係る構想策定支援

※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり

エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、当社のエンジニアとクライアントの間を取り持って頂くサポートの業務をお任せします。
以下のエンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題解決作業や トラブルシューティング作業を支援いただきます。
・ルータ
・ネットワークスイッチ
・UCS サーバー
・コールマネージャー
・音声ゲートウェイ
・ファイアウォール
・VPN
・AAA
・ワイヤレスアクセスポイント 等


ミッション
・顧客によってシビラティ 3 のサービスリクエストが申請される場合、契約で定めた時間内に対応
・レスポンスタイムと顧客満足度の目標を達成
・業界の知識の継続的向上
・ナレッジデータベースの作成ならびに維持を支援
・ステークホルダー向けに技術的解決策を説明
・お客様の製品オファリングをよりよくためのアイデアを開発
・CCNA、 CCNPのプロフェッショナルの資格を取得

★初級（アソシエイト）レベル
カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルータ、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）
トラブルシューティング
環境設定
デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
顧客サポート（文書および会話）


★中級（インタメディエイト）レベル
アソシエイトレベルの業務に加えて、下記をお任せします。
複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

今回の応募においては、新規の事業、サービスの中でブロックチェーンやAIといった比較的新しい技術を利用した事業、サービスの立案からローンチまで責任を持って頂きます。
取り組む事案に依存しますが、行内のステークホルダーは主に経営層、それに準ずる層であり、提携が必要な事業サービスの場合、提携先の企業様もハイレイヤーの方々がステークホルダーとなります。
＜担当頂く業務例＞
・ユーザーニーズの分析
・新サービスの経営層への提案
・新サービス開発の計画立案
・新サービスの要求定義、要件定義
・新サービスの導入に関わるテスト

●Responsibilities & Accountabilities
Develop a client services function for the business to support growth and efficient delivery in JAPAN.
Develop an operations resource requirements plan (who, where, when) to meet business and customer requirements efficiently and effectively.
Management of the Operational interface between client services, sales, finance, technical, and business sectors.
Ownership, creation, dissemination, and ongoing monitoring of the short- and long-term baseload forecast and delivery plan.
Develop and implement the planning process to efficiently balance the workload across the company’s internal resources (Internal Auditors) and external resources (Associate Auditors).
Ensure multidisciplinary skill and training for client services officers to be able to function in all sectors across JAPAN.
Lead, develop and monitor delivery of work to meet the business requirements and deliver the associated P&L.
Coordinate with global and regional teams to ensure alignment in service delivery standards and client satisfaction.
Conduct contract reviews of closed won business on the capacity/assignment aspects to ensure the work can be delivered in line with the contract to meet customer expectations.
Identification of the requirements for additional resource and provide information to Operations and Technical Management to ensure requirements are reflected in recruitment activities and through workload balance programmes.
Recruit, train, coach, develop, motivate and performance manage to ensure the effective delivery of customer services to the highest quality, and compliance with operational and administrative procedures and service level agreements.
Assign Assessors/ Consultants to contracts and visits in line with the planned work to ensure that required utilisation levels are met.
Provide excellent client service as a point of contact and escalation for the company’s clients in JAPAN.
Plan and allocate resource for new, large-scale clients and support Key Account Team/Sales in delivering planning.
Working with sales on identification of resource needs for product development and planning the resourcing of products that are new to the market.
Implementing action to balance and book JAPAN workload to optimum levels to deliver required number of budgeted days.
Resolution of all resource requirements as required including the resolution of resource requirements on new complex and large scale work.
Business reporting on delivery, forecasting, new business management, recruitment budget and new work management.
Proactively identify potential risks and understand & meet clients’ need to minimize client’s attrition.
Actively communicate with clients for renewal and extension
Set up & develop performance objectives & development objectives for the CRM team.
Monitor the CRM team to provide effective and efficient scheduling result.

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。

カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。
具体的には次の業務を想定しております。
-----------------------
●サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務
　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
　・パラメタ設定と実装後のテスト　
　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援
　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
●その他
　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化

将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。

業務内容
市場・競合・顧客分析に基づくマーケティング戦略の立案・実行。
KGI/KPIの設計と達成に向けたロードマップの策定。
マーケティング施策の効果測定・分析と改善提案。
他部門（営業、プロダクトなど）との連携施策の企画・推進。
チームメンバーのKPI管理・育成・モチベーションマネジメント。

ポジションの魅力
戦略立案から実行まで上流から下流まで関われる。
チームビルディング・マネジメント経験を積める。
新しい施策に挑戦できる自由度の高い環境。
社会的意義のあるサービス成長に貢献できる。

業務内容
福利厚生サービスの提案営業
顧客課題のヒアリング ソリューション提案、導入までの深耕営業
顧客の事業課題・業務課題のヒアリングとソリューション提案
社内関係部門（マーケティング・プロダクト・CS等）との連携による価値提供
組織フェーズに応じた営業戦略や施策立案の推進
チームづくりやメンバー育成、将来的なマネジメントにも関与可能

このポジションの魅力
事業の0→1→10フェーズを体感できる
サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。
自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。
事業成長に直結する意思決定に関われる
開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近い。
現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。
社会的意義の高い領域
福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、社会的インパクトの大きい事業に携われます。

業務内容紹介
【業務内容】
東京本社／管理部門にて一般事務・庶務をお任せいたします。
※各部署の想定業務（例）
●共通：請求書支払処理、稟議申請、電話応対、コピー、ファイリング、その他庶務全般
●人事1部（労務）：給与計算、勤怠処理、社会保険等の書類作成及び確認、産育休対応サポート及び証明書作成サポート
●人事2部（採用）：入社書類準備及び発送、書類返送確認、受領連絡、スケジュール調整、連絡サポート
●経理部及び財務部：郵便物開封作業、通帳記帳、簡単な仕訳業務、入力作業
●情報システム1部：キッティング、PC発送作業、PC等備品や各種アカウントの管理業務、社内ヘルプデスク業務、システムやネットワークの運用管理、メンテナンス
●総務部：荷受け、郵便物集荷及び郵便物配布、備品管理、在庫補充、発注業務、車両管理、会社行事及びイベント準備
※お任せする業務内容やポジションは、選考を通じ、今までのご経験やスキル、障がい状況を考慮の上、決定いたします。

働き方・仕事の魅力
【残業時間】
有（10時間程度を想定）
※参考：非管理職全社平均残業時間12.9時間（2024年9月度実績）
【仕事の魅力】
事務担当者として、安定した環境で勤務していただけます。
お任せする業務内容は、これまでの経験、スキル、適性、ご希望を元に相談の上決定いたします。
【補足】
※残業の配慮：可
※時差出勤の配慮：可（ご相談の上で決定）
※短時間勤務：可（ご相談の上で決定）
※在宅勤務・リモートワーク：不可（出社での勤務となります）

IT関連ポジション全般

当行の不動産ファイナンス部門で不動産関連の投融資、もしくはAM業務のいずれかを担って頂きます。
（ご経験やご希望に合わせて、選考部署をご推薦させて頂きます。）

【募集部署】
・営業第一部、営業第五部・・・不動産会社、REIT向けのファイナンス業務
・不動産ファイナンス部・・・不動産ノンリコースローン、および不動産ファンド向けエクイティ投資業務
・不動産投資顧問・・・銀行100%出資のAM会社（当行で採用し、同社に出向する形になります）

（部門概要）
当社グループでは、AIなどの先端的なテクノロジーを積極的に取り込み、新しい証券サービスの在り方に日々挑戦しています。例えば、業界の先駆けとしてChatGPTを全社導入し、コンタクトセンターにAIを導入して音声で接客をするなど、革新的な取り組みを推進しています。これらの取り組みが評価され、DX銘柄に4回選定されるなど、高い評価を受けています。
当部は、証券、および本社部門としてグループ横断的に関わり、AI、Web3、量子コンピュータといった先端デジタル技術を用いた新しい価値を創出し、顧客体験を刷新する重要なプロジェクトを企画・推進しています。また、社内外のネットワークを活用して先端技術の動向を取り込み、事業部門に提案することや、現場からのDXアイディアの具体化、DX人材の育成などを担っています。

＜業務内容＞
●デジタル技術の業務適用の推進 ：先端デジタル技術を業務に適用するための企画および推進。具体的には、AI（人工知能）やWeb3（ブロックチェーン技術）、量子コンピュータの技術検証や導入プロジェクトをリードし、事業部門との連携を図りながらプロジェクトを成功に導きます。
●活用の提案 ：事業部門や経営層に対して、先端技術を活用した新しいビジネスモデルやサービスの提案を行います。
●DX案件の企画および推進のサポート ：事業部門で進行中のデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトの企画および推進を支援します。具体的には、プロジェクトマネジメント、技術評価、リスク管理、これらを通したDX人材育成など。
●専門家ネットワークとの連携 ：社内外の専門家ネットワークとの連携を強化し、最新の技術動向を把握し、共同検討を推進します。
●課題解決 ：先端技術に関する社内の駆け込み寺として各部門の相談に乗り、技術的な課題を解決します。
●技術アドバイス ：技術の専門家として、どのように技術を競争力に繋げていくか、経営層へのアドバイスを行います。

メーカー・流通・コンビニ・外食などのクライアント案件を中心に、
当社の強みであるIPを活用したプロモーションのアートディレクションをお任せします。

【主な業務】
・キービジュアル（世界観）のコンセプト設計
・プロモーション領域における企画・開発
・外部デザイン会社への制作依頼、監修、品質チェック
・クライアントへのプレゼンテーション
・若手デザイナーの指導・品質管理

【デザイン領域軸】
プロモーション領域のアートディレクターとして、社内メンバーや外部デザイン会社と連携し、
幅広いデザイン業務を仕上げていただきます。専門的な業務としては以下の領域があります

・プロモーション企画デザイン
・WEB、動画制作
・IPイラストの開発
・店頭什器の企画・開発
・IPグッズの企画・デザイン
・空間設計

【担当案件】
・食料品・飲料・日雑・コンビニ・外食などの大手メーカー案件
・年間100〜200件（目安：月10 15件）

【業務の魅力】
今回募集しているクリエイティブ部では、会社全体のクリエイティブ業務に関わりながら、自身が挑戦したい案件にも積極的に関与できます。
企画から制作、監修まで一貫して携わることができるため、自分のアウトプットに責任と裁量を持ち、スキルとキャリアを着実に伸ばすことが可能です。
また、プロモーション企画デザイン、WEB・動画制作、IPイラスト開発、店頭什器、IPグッズ、空間設計など、カテゴリーを横断した幅広いクリエイティブ業務に取り組むことができます。
さらに、全国規模の案件に加え、海外案件にも携われるチャンスがあります。
今後の組織拡大・再編を見据え、部門の中核メンバーとして活躍できるポジションです。
クリエイティブの力で会社全体にインパクトを与えたい方、自ら渦の中心となって成長し続けたい方に最適な環境です。

●投信販売会社（証券会社、銀行）のリレーションシップマネジャーの役割を担います。
販売会社向けの
（1）営業（新商品の提案等）
（2）営業企画（マーケティング、販売戦略、新商品アイディア提案等）が主な業務です。
● Implement and contribute to the overall wholesale distribution strategy as well as key client sales and servicing model
● Drive sales, AUM and revenue growth for the wholesale business
● Implement effective sales and servicing strategy to ensure high customer satisfaction level
●Demonstrate strong investment knowledge and be the trusted advisor for clients
● Work closely with Product and Marketing team to develop high quality wholesale marketing and sales materials
●Develop and maintain relationship with key players in the industry to closely monitor market trends
●Represent wholesale business in internal senior management reports and forums, as well as external conferences and key client events
● Summarize requests and needs of clients, co-working with other related departments

【職務詳細】
・当社の決済サービスに関する新規サービスの企画（市場調査、商品性検討、受容性調査、ビジネスモデル検討）
・当社の決済サービスに関する新規サービスの開発（業務・サービス要件定義、業務設計）
・所管商品に関する保守・運用（各種法令対応、採算・業務効率改善）

加盟店様にご提供するオールインワン決済端末は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。
アプリのプラットフォームを運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。
本ポジションではプラットフォームを導入いただいている大型加盟店の課題を解決すべく、新たなアプリの開発や導入を担当していただきます。
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。

・大型加盟店顧客との折衝、課題ヒアリング、要件整理
・顧客によるアプリ開発プロジェクトの伴走支援（仕様調整、進行管理）
・多機能端末への開発完了後のアプリ配信対応（リリース管理、運用フォロー）

※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定
※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務
※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています

・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。
社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われる。
・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、大手金融グループの中核を担うスケールの大きさ
・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。
またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われる。
・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できる
※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです

当社が加盟店様にご提供するオールインワン決済端末は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。
当社はアプリのプラットフォームを運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。
本ポジションでは当プラットフォームの新規開発プロジェクトにて、顧客ニーズ聴取から各アプリベンダーとの調整等のプロジェクト推進からアプリ導入まで一貫してリードいただける方を募集します。

【職務詳細】
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。

・プラットフォームの新規開発
（市場ニーズ、事業者課題の分析と解決策の設計）
・プラットフォームを活用した新規ソリューション企画・提案
・各種KPIのモニタリング、プロダクト改善

※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定
※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務
※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています

エネルギー・金属・商社・医薬・医療クライアントを担当するチームに所属し、SAP S/4HANAを活用した業務改善・リスク管理・ITガバナンス支援を行うアドバイザリー業務です。
・クライアントのビジネス要件を収集・分析し、SAP S/4HANAの機能とマッピング
・SAPシステムの設計・構成（マスターデータ、業務ルール、ワークフロー定義）
・プロジェクトのライフサイクル全体（要件定義 導入後サポート）を主導または支援
・レガシーシステムからのデータ移行、インターフェース設計・テスト
・ステークホルダー（業務部門・IT部門・経営層）との連携・調整
・変更管理・ユーザートレーニングの実施
・稼働後の継続的な業務改善・システム最適化
・必要に応じ、システム監査やIT Due Diligenceの支援

事業会社クライアント、金融機関クライアントを対象とした以下業務の提供
●各種システム監査/セキュリティ監査
・会計監査、内部統制監査（J-SOX）におけるIT内部統制の評価業務
　- IT全般統制の評価
　- IT業務処理統制の評価
　- データフローの理解
　- サイバーセキュリティリスクの理解
　- システム生成データ・レポートの検証　等
・システム監査・セキュリティ監査
　- 各種基準（システム管理基準、情報セキュリティ管理基準など）に関するシステム監査を提供

●その他コンサルティング業務
・IT関連内部統制構築支援
　- 最新のIT/テクノロジーリスクに適応した内部統制の構築・改善をIT専門家としての知見から支援
　- 業界特有の慣習や規制、監査対応の観点、業務プロセス側からの視点等、多面的な検討に基づく最適なソリューションを提案
・IT内部監査支援業務
　- 企業の内部監査部門からの委託、あるいは内部監査部門と協働で、IT専門家として企業の業務監査をサポート