SaaS転職求人

3,689 件

親会社が扱う幅広い産業のデータに興味があるデータサイエンティスト(ジェネラリスト)募集中！
【概要】
顧客課題のヒアリングからソリューションの策定・提案を行い、課題解決のために機械学習や統計モデルを作成し、顧客の情報から価値あるインサイトを提供することが求められます。機械学習や最適化などの専門性の高い方も、コンサルティング・マネジメント経験のあるビジネススキルの高い方も、それぞれご活躍いただけます。また、データサイエンティストの作成したモデルはデータサイエンティストとソフトウェアエンジニアが協力して開発を行い、本番システム / AI SaaS提供まで一気通貫で手掛けます。

【主な業務内容】
・顧客課題のヒアリング
・課題解決に向けたソリューションの策定と提案
・顧客データ分析によるビジネスインサイトの提供
・機械学習モデルの設計、構築、実装、チューニング
・機械学習パイプラインの構築等によるPoCの効率化

【事例】
2019年12月より本格始動し、以下のような案件に取り組んできました。
[需要予測]
・食品流通における需要予測
・自動車産業における部品需要予測
・再生可能エネルギー産業における発電量予測
・金融産業におけるコモディティ価格予測
[数理最適化]
・食品流通における在庫・欠品を最小化する数理最適化
・自動車産業における倉庫在庫の数理最適化
・鉄鋼産業における鉄板の切り出しオペレーション最適化や部材の配送最適化・配送産業における配送効率化のための組合せ最適化
・鉱山産業におけるコスト当たり生産量向上のためのトラック配置最適化
[パーソナライゼーション]
・電力産業におけるサブスクリプションビジネスのチャーン予測
・自動車産業における顧客分析やマーケティング支援
・銀行・金融産業におけるデフォルト予測

親会社の扱うグローバルな幅広い産業分野(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)に関わることができます。また、開発のみでなく、親会社の担当者と新規事業を企画するところからプロジェクトに入り、主体となってビジネスを創り上げることができます。

PoCのみに留まらず、データサイエンティストの作成したモデルはデータサイエンティストとソフトウェアエンジニアが協力して開発を行い、本番システム / AI SaaS提供まで一気通貫で手掛けます。

また、顧客課題のヒアリングからソリューション策定・提案などのコンサルタント業務を行う場合もあります。機械学習や最適化などの専門性の高い方も、コンサルティング・マネジメント経験のあるビジネススキルの高い方も、それぞれご活躍いただけます。

【利用するフレームワーク・ツール等】
・機械学習 : PyTorch, LightGBM, Optuna 等
・強化学習 : Stable Baselines
・機械学習効率化 : Luigi, Kubeflow Pipelines
・数理最適化 : OR Tools, Gurobi 等
・Google Cloud各種基盤: Google Compute Engine, Google Cloud Storage, BigQuery, Vertex AI 等
・コラボレーションツール: Slack, Github, Confluence 等

親会社が扱う幅広い産業のデータに興味があるデータサイエンティスト(スペシャリスト)募集中！
【概要】
このポジションでは、顧客の課題解決のために、機械学習や統計モデルを活用し、顧客の情報から価値あるインサイトを抽出することが求められます。特に、高度なモデル開発、特徴量エンジニアリング、最適化手法に精通した技術者を歓迎します。Kaggleコンペティションでの実績や、研究レベルの機械学習アルゴリズム開発経験をお持ちの方に最適な環境を提供します。

【主な業務内容】
・機械学習・深層学習モデルの設計、実装、精度評価、精度改善
・大規模データの前処理および特徴量エンジニアリング
・時系列データや非構造化データの解析および予測モデリング
・分析結果をもとにした技術的なレポートの作成
・分析パイプラインの自動化やMLOps環境の整備

【事例】
2019年12月より本格始動し、以下のような案件に取り組んできました。
[需要予測]
・食品流通における需要予測
・自動車産業における部品需要予測
・再生可能エネルギー産業における発電量予測
・金融産業におけるコモディティ価格予測
[数理最適化]
・食品流通における在庫・欠品を最小化する数理最適化
・自動車産業における倉庫在庫の数理最適化
・鉄鋼産業における鉄板の切り出しオペレーション最適化や部材の配送最適化・配送産業における配送効率化のための組合せ最適化
・鉱山産業におけるコスト当たり生産量向上のためのトラック配置最適化
[パーソナライゼーション]
・電力産業におけるサブスクリプションビジネスのチャーン予測
・自動車産業における顧客分析やマーケティング支援
・銀行・金融産業におけるデフォルト予測

親会社の扱うグローバルな幅広い産業分野(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)に関わることができます。また、開発のみでなく、親会社の担当者と新規事業を企画するところからプロジェクトに入り、主体となってビジネスを創り上げることができます。

PoCのみに留まらず、データサイエンティストの作成したモデルはデータサイエンティストとソフトウェアエンジニアが協力して開発を行い、本番システム / AI SaaS提供まで一気通貫で手掛けます。

また、顧客課題のヒアリングからソリューション策定・提案などのコンサルタント業務を行う場合もあります。機械学習や最適化などの専門性の高い方も、コンサルティング・マネジメント経験のあるビジネススキルの高い方も、それぞれご活躍いただけます。

【利用するフレームワーク・ツール等】
・機械学習 : PyTorch, LightGBM, Optuna 等
・強化学習 : Stable Baselines
・機械学習効率化 : Luigi, Kubeflow Pipelines
・数理最適化 : OR Tools, Gurobi 等
・Google Cloud各種基盤: Google Compute Engine, Google Cloud Storage, BigQuery, Vertex AI 等
・コラボレーションツール: Slack, Github, Confluence 等

グループの新規事業開発を推進すると同時に、金融・決済領域の専門コンサルタントとして大手企業の新規事業戦略の策定・実行支援を担います。ご経験に応じて、グループ全体の多様なプロジェクト（自社事業開発、事業開発コンサルティング）に横断的にアサインされ、多様な経験を積むことのできる事業創造のプロフェッショナルとなることができるポジションです。

入社後は様々な経験を通じて、高度な事業開発スキル、深い金融・決済業界の知見を身に着けていただき、将来的にはグループの経営層・中枢になっていただくことを期待するポジションです。

具体的には、
【新規事業開発（BizDev）業務】
・ユーザー課題や業界動向の仮説立て・検証を通じた、マーケットおよび顧客ニーズの深い理解
・新規事業や新サービスの企画立案、事業スキームの設計、パートナーアライアンスの検討・推進
・サービス改善や新機能創出に向けたビジネス要件整理とプロジェクト推進（必要に応じて開発・デザインチームとの連携）
・金融機関、決済事業者、外部パートナーなど多様なステークホルダーとの協議・交渉・合意形成
・サービスローンチ後の成果分析と改善サイクルの実行

【新規事業コンサルタント業務】
・決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業の戦略策定やサービスデザイン
・地域創生の一環として地方のキャッシュレス化を現地の銀行と協力して推進
・新規事業・サービスにおけるコンセプト設計からシステム開発・業務設計、マーケティング
・小売業界や通信業界クライアントなど幅広い業界に対しての決済戦略の立案や独自決済手段の導入支援
・金融業界や決済業界の中期経営計画策定における、環境分析と戦略策定の支援

【ポジションの魅力】
当グループの「未来」を担う、将来の経営幹部候補になりうるポジションです。
金融決済市場をリードする高度な事業開発スキルと、専門性の高い金融・決済業界の知見を最前線で習得できます。
自社事業と大手クライアントの革新に直接携わるダイナミックな環境で、圧倒的なスピード感で成長し、将来的にはグループ全体の経営層として活躍いただくことを期待します。経営に直結する重要な意思決定プロセスへの参加を通じて、事業創造のプロフェッショナルを目指していただきます。

◆ミッション
看護師向け人材サービス等、当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師向け人材サービスは看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
・日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する看護師向け人材サービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

・「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

・フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

親会社の扱う幅広い産業のデジタル化に興味があるソフトウェアエンジニア募集中！

配属先は2019年9月に親会社からの出資のもと設立されたテクノロジーカンパニーです。親会社のグループ会社へのサービス提供だけでなく、グループ外の企業にも展開していけるような、新規サービス・プロダクトの開発にも取り組んでいます。

親会社の扱う幅広い産業(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)を対象とするため、さまざまな課題にチャレンジすることができる環境です。

本ポジションでは、機械学習や数理最適化の技術を実用化し、顧客の課題を解決していくためのプロダクトやシステムの開発に取り組んでいただきます。顧客の課題に基づいたプロトタイプの作成や、プロダクションでの提供を前提としたデータ基盤の構築や業務アプリケーションの開発、SaaSの開発など、幅広い領域でソフトウェアの開発に携わることができます。また、最適化を行うアルゴリズムの構築など、AtCoderの経験が活かせる機会もあります。

【業務内容】
・機械学習や数理最適化技術を提供するためのプロダクト開発、最適化アルゴリズムの構築
・アプリケーション要件に基づいた技術選定やクラウドアーキテクチャの設計
・GoやPython, Typescriptなどを利用したAPI、Webアプリケーションの設計・開発・運用
・新規事業に対しての企画および技術的な実現性の調査・提案

当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師向け人材サービスは看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
・日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する看護師向け人材サービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

・「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

・フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

配属先は2019年9月に親会社からの出資のもと設立されたテクノロジーカンパニーです。親会社のグループ会社へのサービス提供だけでなく、グループ外の企業でも使ってもらえるような、新規サービス・プロダクト開発を行っています。

親会社の扱う幅広い産業(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)を扱う為、幅広い産業を経験することができます。

業務としては、発注・倉庫・配送管理、発電、金融におけるデータアプリケーションのデザインを行ってもらいます。特定のクライアントに特化したアプリや、社内のSaaSプロダクトのデザインや開発を担ってもらいます。ユーザのことや日々の業務を理解し、日々の業務で使いやすく、複雑な業務やアルゴリズムを複雑と思わせないデザインを目指しています。

【業務内容】
・データアプリケーションの立ち上げ
・PMと連携したプロダクト全体のUX設計
・各プロダクトのUI設計
・キャンペーンやマーケティングのプロモーションデザイン
・プロダクトマネージャー、エンジニアとの意思疎通および意思決定への関与

【使用ツール / 開発環境】
Figma, Adobe Creative Cloud, GitHub, Slack, Confluence, etc. / Mac

HRTechプロダクトをご利用のお客さまに対するカスタマーサポートメンバーを募集します。

【業務内容】
・HRTechプロダクトをご利用の企業（採用企業・人材紹介会社）からの操作方法等に関する電話/メール※紹介会社へは一部chat対応有
（サービス提供時間：平日10時〜17時）
・メンテナンスや障害発生時の顧客アナウンス
・マニュアル作成、更新
・顧客からのプロダクトに対する要望のヒアリング、開発チームへのフィードバック
・チームの業務効率化や問合せ削減に向けての施策立案、運用　
など

【働き方・コミュニケーション】
・原則リモート勤務を予定しています（年3〜4回程度、キックオフ等イベント開催に伴うオフィス出社有）
・そのため、会議は原則オンラインツールを活用し、チャットツールはTeamsを使用しています。

【本ポジションの魅力】
・新規事業のプロダクトリリースから売上数十億円以上の規模へ急成長させるフェーズをカスタマーサポートというお客様に近い立場で関わり、開発部門と一緒にプロダクトをよりよくしていく過程に関わっていける点が魅力です。
・当社グループの豊富なリソースを活用し、「日本の人材不足解決」につながる、非常に社会貢献性の高い事業の推進を、中核メンバーとして担うことができます。
・フルリモート、フルフレックスでの就業で、お互いの働く環境を尊重する職場です。また、当社グループの母体があるため、財務基盤としても安定しています。

会社が健全かつ圧倒的な成長を遂げることができるよう、法令やリスクの観点から、経営や事業をサポートする役割を担います。
現在、事業成長の基礎として不可欠な機関法務や内部統制・コンプライアンスの強化、事業成長を一層加速させるために不可欠な契約法務や知的財産管理の充実、新規事業のサポートなどに取り組んでいます。

・業務内容の一例
-個人情報保護法・GDPR等を含むパーソナルデータ・情報セキュリティ・AI関連の法規制の把握・分析と、経営戦略への取込みサポート、関連規程の整備・運用及びセキュリティ認証対応
-M&A、事業投資及び組織再編等に関するデューデリジェンス及び契約交渉
-株主総会・取締役会運営支援、コーポレートガバナンス体制の構築・強化
-グループ会社（国内外含む）の法務関連業務全般のサポート
-新規事業、新規プロダクトや新規機能開発の推進サポート
-規約や契約書の作成、ビジネスモデルの検証
-規約のアップデートや各種契約書レビュー
-特許・商標等の知的財産権の取得・管理・活用
-紛争・訴訟対応
-法務関連ワークフローの改善・システム導入の企画・主導（例：契約管理システム）
-内部統制（J-SOX対応含む）及び内部監査関連業務

・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
・探索・企画フェーズからアイディエション、プロトタイピング
・ユーザビリティテストの設計・実施・分析
・デザインシステムの運用と改善
・プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

仕事のやりがい・働く魅力
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

将来のキャリアパス
・デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

・業務詳細
- 当社およびグループ会社における財務報告に係る内部統制(J-SOX)の評価
- プロセス（全社統制・IT関連プロセス・業務プロセス）の統制文書作成
- 監査結果への対応: 改善勧告・改善状況の進捗確認、子会社への指導等
- 業務改善の提案・推進、コンプライアンスの強化徹底・推進
- 監査法人対応
- グループ全体の内部統制計画立案
- M&A後のグループ会社の内部監査体制構築
- 業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進


・ポジションの魅力
- 新規事業、M&Aによるグループジョインの会社の事業成長やリスクマネジメントといった多角的な観点でその上流から関与ができる
- 対象部署と協働で新たなビジネスプロセスの構築に至るまで、事業展開に深く関与できる
- 内部監査業務だけではなく、リスクマネジメントなど幅広い経験とスキルを身につけることができる環境

●ポジションの魅力

- 最先端のデータ基盤構築
- AI ネイティブなデータ基盤、APIファーストなプロダクト設計といった、これからのデータ活用の核となる技術領域に深く携われます。Google Cloudの最新サービスを最大限に活用し、その進化と共にプロダクトを成長させる醍醐味があります。
- 事業の新たな可能性を切り拓く挑戦
- 当社ではユーザーが実現したいことの可能性や事業の可能性を広げるために、データ基盤などのPaaSとしての提供を始めています。 これは重要な挑戦であり、その中核メンバーとして事業成長に直接貢献できる、非常にエキサイティングな機会です。
- 影響力の大きなプロダクト開発
- 数多くの企業が利用するデータ基盤という、事業成長に直結する重要なプロダクト開発に携われます。設計から運用まで一貫して関わることで、自身の貢献が直接プロダクトの価値向上につながる手応えを感じられます。
- 挑戦と成長の機会
- 複雑なデータガバナンスや、大規模データの効率的な活用など、エンタープライズ領域ならではの技術的挑戦が豊富です。変化の速い技術トレンドの中で、常に新しい知識・スキルを習得し、エンジニアとして大きく成長できる環境です。
- ユーザーと向き合う開発
- SQLに依存しない直感的なデータ操作インターフェースの開発や、非エンジニアとの協業を実現するツールの開発など、エンドユーザーの課題解決に貢献するプロダクト開発ができます。
- チームとプロダクトをリード
- 自律的に課題を発見し、解決策を提案・実行できる裁量があります。ビジネスサイドとの連携を通じて、技術とビジネスの両面からプロダクトの未来を創っていくことができます。

●ポジションの魅力

- 解析UU数が数百億規模にのぼるデータをすでに保持しているため、貴重な経験が積め、また分析の深さや機械学習モデルの精度向上が期待できる
- データ基盤の技術選定やアーキテクチャ設計において、大きな裁量を持って取り組める
- データに関するさまざまな業務を経験できるため、データエンジニアとしてのキャリアの幅を広げられる
- 先進的なAI開発プロジェクトにデータ面から深く関与できる

●ポジションの魅力

- 会社全体の社内業務プロセスに関わることから、会社全体へ大きなインパクトを与えられます
- CTO直下で裁量を持ってプロジェクトを推進できます
- 最新の AIサービスをスピード感を持って扱うことができます

新規チャネルの開拓に向けて、病院や介護事業者とのパートナーシップを築くアライアンスセールス業務です。
インサイドセールスと連携してアプローチを行い、顧客の課題解決を通じた「安心葬儀」の導入・活用を推進します。

・顧客への提案・導入フォロー：
病院の医療ソーシャルワーカーや介護施設のケアマネジャーに対し、業務上の課題や潜在的なニーズをヒアリング。
その解決策として弊社サービスを活用するメリットを提案し、パートナーシップを締結（パンフレット設置等）します。

・サービス導入後の定着支援（リテンション）：
提携して終わりではなく、実際に相談が発生した際にスムーズに当サービスをご案内いただけるよう、継続的なフォローを行います。
施設の運用フローに合わせた活用方法の提案や、勉強会の実施などを通じて関係性を強化します。

・アップセル・クロスセル：
信頼関係が構築できた顧客に対し、ニーズに合わせて他サービスの案内や、より深い提携プランの提案を行い、LTVの最大化を目指します。

・サービスへのフィードバック（事業開発）：
営業活動を通じて得た「現場の生の声」や「競合情報」を社内にフィードバックします。
販促物の改善や新サービスの企画など、事業開発・改善にダイレクトに関与できる環境です。


将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

●ポジションの魅力

- CTO直下で生成AIなどの最新の技術を駆使して、サービス開発や業務改善ができる
- 全社横断で課題の特定から打ち手の検討・実行・徹底という一連のプロセスを担うため非常にチャレンジングな業務である
- 解くべき課題の明確化など上流から関与することができる
- 現在見えている課題の解消だけで3 5年要する業務であるが、この期間をいかに短くできるかで今後の事業運営の改善スピードが左右される
- ビジネスメンバーと近い距離で開発することができる
- 作成したシステム・ツールに対して、ユーザーと距離感が近い環境にてクイックにFB受領や改善サイクルを回せる

●ポジションの魅力

- データドリブン企業の中核を支える重要なポジションです
- CTO直下で裁量を持ってプロジェクトを推進できます
- 革新的なセキュリティアプローチを実践できます
- 高い技術的成長性を得られます
- 組織変革のリーダーシップを発揮できます

インハウスのデザイン組織におけるアートディレクションを担っていただきます。ブランド、コーポレート、採用広報、マーケティングなど多岐にわたるコミュニケーション領域で、アイデア開発からアウトプットまで一連のプロセスをリード。ビジネスサイドの意図を的確に理解・翻訳し、デザインの力で伝わる体験を形にします。

特に、アイデンティフィケーション / ロゴ / Web / 映像 / 印刷物 / 立体物 / 音楽 / 照明といった幅広い表現領域に対して包括的な知見を持ち、俯瞰的に監督・調整しながら、最終的なクオリティラインを判断する役割を担います。


業務例
- イベント／展示会におけるアートディレクション
- 動画のディレクションやモーション表現の企画
- 採用パンフレット、フライヤー、名刺、ノベルティなどのグラフィックデザイン
- 壁面デザインや立体物、オブジェなど空間・立体領域のクリエイティブ
- 必要に応じた外部クリエイター（映像、音楽、照明等）との協働・ディレクション
- アイコンやグラフィックアセットの制作
- マーケティングLP、バナー、オウンドメディアカバー、プレスリリース画像などのWebデザイン
- 会社資料やプレゼンテーションスライドのデザイン

●使っているツール/開発環境

- Figma
- Adobe CC (Photoshop, Illustrator 等)
- Google Slide
- PowerPoint
- GoogleDrive
- Slack

●ポジションの魅力

- ガイドライン対応だけでなく、実ユーザー調査による定性的な改善にも関われる
- 多機能かつ大規模なプロダクト群における横断的な知見が得られる
- 優秀なデザイナー・エンジニアと共に、最新のアクセシビリティ技術を検証・導入できる

●ポジションの魅力

- 1機能・1施策に留まらない、プロダクト横断のブランドコミュニケーションをリードできる
- 企画〜制作〜効果検証まで関与し、事業インパクトを可視化しながら表現を磨ける
- デザイン組織の価値観（顧客中心・目的志向・自律性）と接続し、裁量を持ってアウトプットできる
- 制作量×スピードで経験値を蓄積し、Art Director／戦略設計へステップアップできる

●ポジションの魅力

- 1機能・1施策に留まらない、プロダクト横断のブランドコミュニケーションをリードできる
- 企画〜制作〜効果検証まで関与し、事業インパクトを可視化しながら表現を磨ける
- デザイン組織の価値観（顧客中心・目的志向・自律性）と接続し、裁量を持ってアウトプットできる
- 裁量高く、経営や意思決定に近い距離でクリエイティブ投資の優先度設計に関与できる

ブランドから切り出された一つのサービスに対し、そのメッセージに基づいた象徴的かつ反復性のあるビジュアルを計画・制作していただきます。
Webやグラフィックを中心に、イベントや展示会のアートディレクション、マーケティングLPや広告物の制作、各種資料・スライドデザイン、動画ディレクション、印刷物や立体物など幅広い領域に関わり、
事業のメッセージを社会に伝わるクリエイティブへと昇華することが役割です。

業務例
- サービスのビジュアルアイデンティティ（VI）の制作
- イベント／展示会のアートディレクション
- マーケティングLP、広告バナー、オウンドメディアカバー画像、プレスリリース用ビジュアル制作
- 会社資料やプレゼンテーションスライドのデザイン
- 動画のディレクションやモーション表現の企画
- アイコン制作
- パンフレット、フライヤー、名刺など印刷物の制作
- 壁面デザイン、ノベルティ、立体物・オブジェ制作


●使っているツール/開発環境

- Figma
- Adobe CC (Photoshop, Illustrator 等)
- Google Slide
- PowerPoint
- GoogleDrive
- Slack

●ポジションの魅力

- グローバルプロダクト/事業の立ち上げ経験: 日本発でグローバルマーケットを本気で目指すプロダクト開発に携わり、非常に高い水準の質・スピード・開発手法をチーム全体で作り上げる経験ができます。

- 技術的挑戦と成長機会: フルスタックな開発はもちろん、最新の市場トレンドを元にした技術選定や、未開拓な技術スタックへの挑戦機会が豊富です。エンジニアとして専門性を深めながら、広範囲な技術スタックを習得できます。

- 多様なフィードバック機会: 複数のプロダクトが推進されており、Lab Office内のテックリードやCPOと頻繁に議論し、多様なバックグラウンドを持つメンバーから豊富なフィードバックを得ながらプロダクト開発を進められます。

- 個人のリーダーシップと裁量: 各チームで自律的にプロダクトを作り出していくため、一人ひとりのスキルやマインド、そして自らの意志に基づくリーダーシップが最大限発揮される環境です。将来的にプロダクトの拡大に伴い、チームを成長させたり、プレイドからのスピンアウト企業となる可能性もあり、長期的に大きなチームを率いる経験を得るチャンスもあります。

●ポジションの魅力

- モバイルアプリ開発の経験を活かしながら、多方面に広げていけるキャリアパス

- SDK/バックエンドの開発も担っていただきつつ、将来的には、フロントエンドやインフラレイヤー（リアルタイム解析基盤や大規模分散システム）の開発、EMやPdMなどへのキャリア機会を広げているメンバーも多く在籍しています

- 国内で大規模かつメジャーなモバイルアプリの顧客体験を作る仕事
- 当Appは、秒間トラッキング数134,000超イベント/MAU約8億の膨大な量のユーザーデータを解析しており、エンドユーザーの生活に根ざしている多種多様な商品やサービスのアプリを支えています

- 広範囲に渡る技術スタック
- アプリ領域からバックエンドの開発まで、広範囲な技術スタックが求められます。ご自身の得意分野をベースにしながら、その分野を伸ばすだけでなく、未開拓な技術スタックへの挑戦の機会が存在します

自社のCMO（マーケティング責任者）として、企業全体のブランド戦略をリードし、事業成長を加速させる役割を担っていただきます。コーポレートブランドと自社サービスの認知拡大、リード獲得戦略の立案・実行を推進し、経営に直結するマーケティング活動を統括します。

【具体的な業務内容】
・ブランド戦略の策定・推進：事業計画達成に向けたブランド認知・リード獲得の戦略立案と実行
・自社サービスの価値訴求開発：プロダクト部門と連携し、差別化されたブランドメッセージを構築
・メディア・チャネル戦略の最適化：広告、SNS、オウンドメディアなどを活用したコンテンツミックスの設計・運用
・ROI分析と改善：マーケティング施策の効果測定とPDCAサイクルの推進
・チームマネジメント：マーケティング組織の育成・強化、採用・評価・スキル開発など

【ポジションの魅力】
・経営層と直接連携し、企業の成長戦略をマーケティングで牽引できる
・ブランド構築からリード獲得まで、マーケティング全領域を統括する裁量の大きさ
・データドリブンとクリエイティブの両面でスキルを発揮できる環境
・チームビルディングを通じて組織づくりに深く関われる

【ミッション】
当社では、事業成長およびLTV最大化を目的として、CRMを中核に据えた顧客コミュニケーションの高度化を推進しています。
これまで部門ごとに分散していた顧客データ・施策を統合し、戦略設計から実行・改善までを一気通貫でリードいただく「CRMディレクター」を募集します。

【職種】
CRMディレクター（マーケティング部）

【詳細】
・CRM／MAツール（HubSpot）の設計・運用・改善
・CRMを用いた顧客データ設計（セグメント設計、KPI設計、LTV設計）
・CRM全体戦略・ロードマップの策定
・顧客コミュニケーション施策の企画・実行（メール、ナーチャリング、シナリオ設計 等）
・マーケティング、営業、カスタマーサクセスとの連携・要件定義
・効果測定・分析および改善提案

自社は「全ての法人がフェアに繋がれる社会」の実現を目指し、企業の実体と実態を正しく捉えるための情報基盤を構築しています。近年では大手金融機関などでの導入が進み、需要が急拡大しています。本ポジションは、営業と開発の中間に立ち、顧客の技術課題を解決しながら自社サービスの導入および本番運用開始後の安定稼働を支える役割です。テクニカルサポート領域の仕組み化や業務プロセス設計にも関わる中心的な役割を担います。

【具体的な業務内容】
●導入時のテクニカルサポート
・API提供時の技術的な質問対応
・顧客保有データのインテグレーション要件定義
・セキュリティチェックシートへの回答
・SQLを用いたデータ抽出・分析
・商談への技術同席、顧客エンジニアとの調整
●導入後のテクニカルサポート
・技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・不具合時のレビュー、社内外エンジニア間の調整
・API仕様書の整備・メンテナンス

【ポジションの魅力】
・日本を代表する金融機関や大手ペイメント企業など、社会インフラを支える顧客のDXを支援し、社会的インパクトの大きなプロジェクトに携われます。
・プロダクトの導入から運用まで一貫して関与し、経営層と協働しながら顧客の業務構造改革をリードできます。
・技術知識とビジネス理解を活かし、システム導入を成功に導くソリューションエンジニアとしてのスキルを磨けます。

自社グループのグローバルモビリティチームにおいて、以下の業務を担当します。

【職務内容】
・グローバルモビリティポリシーの定期的な見直しと、グローバル人事の優先事項に合わせたフレームワークの強化・拡大の推進。
・新しい海外赴任案件に関するポリシーガイダンスやプロセス促進を通じた人事チームのサポート。税務、社会保障、入国管理、規制要件の遵守を確実にし、シームレスな従業員体験と一貫した実行を実現。
・グローバルモビリティのベストプラクティスに関する専門知識、コスト管理ガイダンス、アドバイザリーの提供。地域の人事チームと連携し、ガバナンスの強化と継続的な改善を推進。
・国際的な勤務形態に関するコンサルティング。税務部門と密接に連携し、コンプライアンスを遵守した効率的な構造を確保するためのガイダンスを人事および社内ステークホルダーに提供。
・既存のグローバルモビリティ・テクノロジープラットフォームを活用した継続的な機能強化、自動化の推進、業務ワークフローの合理化による効率性とコンプライアンスの向上。
・グローバルネットワーク全体の社内ステークホルダー、外部パートナー、従業員との強固な信頼関係の構築。

【ポジションの魅力】
戦略的かつ統合的な人事機能として、現代的なグローバルモビリティを運営する不可欠な役割を担います。「適材適所」のコンセプトをグローバル規模で実現する、非常にやりがいのあるポジションです。

担当事業部（サービスAもしくはサービスB）の全責任を持ち、以下の経営・戦略的業務を遂行していただきます。

●成長戦略の策定・推進
・担当事業の枠を超え、全社のアセットを活かした中長期成長戦略の策定
・業界トップクラスシェアを維持・拡大するための、競合を圧倒する差別化戦略の立案と実装
・事業成長を加速させるためのM&A候補の選定、検討、および実行。外部パートナーとのアライアンス強化

●新たな収益モデルの設計とGTM推進
・従来の人材紹介モデルに留まらない、蓄積されたデータを活用した「新たな収益モデル」の設計と実証
・顧客（保育施設・宿泊施設）のフィードバックから潜在課題を特定し、新たなサービス・価値提供のロードマップを策定
・競争力を最大化するプライシング設計を含む、Go-To-Market戦略の主導

●全社シナジー創出と経営管理
・全社の強みを掛け合わせ、顧客への提供価値を最大化するプランニングと実践
・経営陣と密に連携し、横断的な経営課題の解決やリソースの最適配置の実行
・着実な成長と高い利益率を両立させるための、事業の経営管理・モニタリング

＜事業責任者候補としてスタートする場合＞
現責任者や役員の直下で、まずは特定部門（例：事業管理や営業企画 等）からお任せし、数ヶ月 1年以内に事業全体の責任者へとステップアップしていただくことを期待しています。

【担当事業】
●サービスA
日本最大級の保育士・幼稚園教諭転職支援プラットフォーム。累計約48万名以上の豊富な登録者ネットワークと、全国をカバーする専門コンサルタント体制を駆使し、保育施設の「慢性的な人材不足」という最重要経営課題を迅速かつ的確に解決します。
●サービスB
宿泊業界特化型人材採用支援プラットフォーム。深刻な人手不足が続くホテル・旅館業界に対し、即戦力となる専門人材を安定的に供給することで、機会損失を防ぎ、サービスの質と稼働率の維持・向上を支援します。

【選考フロー】
1.書類選考
2.カジュアル面談（Web／45分／面談者 CHRO or 現事業責任者）※スキップも可
3.一次面接（Web／45分／面接官 現事業責任者）
4.最終面接（Web or 対面／45分／面接官 CEO）

自社サービスの事業部責任者として、プロダクト戦略の立案からセールス・CS組織のマネジメントまで全般を管掌します。

【具体的な業務内容】
・成長戦略の策定・推進：自社サービスの中長期成長ロードマップの策定、M&A検討、PMIおよび業務提携の推進、特定業界特化型SaaS市場における差別化戦略の立案。
・新たな収益モデルの設計・GTM推進：既存の月額課金モデルに留まらない新たな収益モデルの設計、プロダクトロードマップへの反映、市場参入戦略、プライシング設計の推進。
・全社シナジーの創出・経営管理：自社グループのリレーションを活かしたシナジーのプランニング、経営陣との連携、ユニットエコノミクス（LTV/CAC）の最適化。

＜事業責任者候補としてスタートする場合＞
現責任者や役員の直下で、まずは特定部門（例：事業管理や営業企画等）からお任せし、数ヶ月 1年以内に事業全体の責任者へとステップアップしていただくことを期待しています。

【担当事業】
自社で展開する日本最大級の転職支援プラットフォームに関連する、職員の定着や生産性向上にフォーカスしたプロダクトを扱う事業部です。
1. 自社サービス（業務効率化システム）：施設向け業務効率化・生産性向上システム。シフト管理や延長保育請求などの定型業務を自動化・効率化します。
2. 自社サービス（エンゲージメントツール）：離職リスクを定量化する職員エンゲージメントツール。サーベイにより離職予兆を可視化します。

自社グループのコンサルティング本部において、クライアントの事業成長に直結する上流工程（課題整理 構想策定 要件定義）を提供するプロフェッショナルサービスの立ち上げをリードいただきます。単なるシステム導入支援ではなく、経営視点での「あるべき姿（To-Be）」を描き、AIや最新テクノロジーを活用したロードマップを策定するサービスの立ち上げをリードする経営直下の裁量あるポジションです。

【業務詳細】
1. 新規サービス（IT戦略・上流工程支援）の設計・立ち上げ
・サービスコンセプトの策定、提供価値の定義
・ナレッジの体系化、標準メソッド・テンプレートの開発
・プライシング戦略、リソースモデル、デリバリー体制の構築
2. クライアントへの上流コンサルティング提供
・経営課題の整理、論点設定、仮説構築
・事業戦略・IT戦略・業務改革（BPR）・データ活用戦略の策定
・As-Is分析およびTo-Beモデルの定義、システム化要求整理、要件定義のリード
3. プロジェクトマネジメント
・PM/PMOとして複数プロジェクトの推進・管理
・ステークホルダー管理、リスクマネジメント
4. 組織づくり・メンバー育成
・採用計画の立案、面接、オンボーディングプロセスの構築
・若手コンサルタントの育成指導
5. 社内横断・外部連携
・グループ内の各部門との協業、外部ベンダーとのアライアンス構築

【ポジションの魅力】
自社グループは「経営管理」領域に特化したコンサルティング会社を設立し、業務プロセス設計からSaaS・AI導入まで一気通貫で支援しています。戦略・構想フェーズから支援し、その後の実装へと接続することで、戦略から実行まで一気通貫で価値提供できるサービスの実現を目指しており、その立ち上げを主導できる非常にやりがいのある環境です。

自社グループ会社にて、リスクマネジメントといった「守り」の側面と、経営企画のような「攻め」の両要素を持ちながら、事業を前に進めることに直接的に寄与いただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・経営会議で議論された経営課題や戦略遂行のための施策の具体化、実行
・経営層と連携し、事業課題・リスクに関するディスカッションテーマの策定と議論への参加
・金融機関としての体制総点検の実行および、当局の検査で不備を指摘されないための施策の推進
・事業拡大を見据えた、ガバナンス・リスク管理・内部統制体制の基盤構築と強化
・将来的なリスク統括部門との統合を視野に入れた、経営管理および事業戦略立案のサポート業務

【ポジションの魅力】
・事業の安定と成長を支える最重要ミッション：金融事業を担うための自社ならではのガバナンス態勢整備を担う、経営に直結する非常に重要なポジションです。
・経営層と一体となった業務推進：CEO室という立ち上げ直後の組織で、経営層直下で、組織全体の体制構築に横断的に携わることができます。
・スピード感と裁量：組織が小さく、スピード感をもって業務に取り組める環境です。
・専門性の高いキャリアパス：金融機関としてのリスクマネジメントスキル、経営管理、戦略立案の思考力を磨き、将来的にリスクマネジメントのスペシャリストや経営層を目指せる機会があります。
・ユニークな挑戦：SaaS企業でありながら、金融機関としての厳格な規制業種としての自覚と対応が求められる環境であり、この両軸を理解し体制を構築していくことは他社にはないユニークな挑戦となり得ます。

当社サービスを導入されるお客様に対し、施策の稼働に向けたオンボーディング、ロイヤリティ向上を行います。
またオンボーディング後はクライアントの成果最大化、利用継続を目的としたクライアントワーク、お客様のとリレーション構築全般を行います。
このような業務を通じ、オンボーディング以降の顧客折衝やプロダクト品質全てをミッションとして、価値提供最大化を担って頂きます。

【具体的な業務】
・オンボーディング（要件定義、配信設計構築）
・既存クライアントの成果最大化に向けたプランニング・利用支援
・既存クライアントの追加要望のプロダクト反映
・既存クライアントのヘルススコア向上（利用状況のヒアリング定例、解約防止、改善提案など）
・プロダクト数値や売上のモニタリング
・カスタマーサクセスチームの生産性向上の活動

【組織体制】
カスタマーサクセス部　ENGAGE CSM
マネージャー1名、リーダー2名、メンバー5名

この仕事で得られる経験、魅力
・WEBサイトの構造把握・設計
・月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援
・プロジェクトマネジメント（ディレクション/プロジェクト管理/ファシリテート）
・toB領域におけるプロダクト導入支援およびカスタマーサクセス業務の実践経験
・プロダクト改善に向けたユーザーフィードバックの収集・反映プロセスの経験
・業務プロセス改善やチーム運営への主体的な関与
・カスタマーサクセス領域におけるスペシャリストとしてのキャリア形成
・将来的なチームリーダーやマネジメントポジションへのステップアップ

働き方
・出社勤務となります。ただし家庭のご都合などにより、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

自社プロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを担当します。プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。また、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行います。自社グループ会社との連携により、最先端のAI技術を既存プロダクトに融合させたソリューションを顧客に提案可能です。

【具体的な業務内容】
1. プロジェクト推進業務：導入プロジェクトのマネジメント、顧客との進捗報告・課題解決、社内エンジニアとの技術要件調整、導入後の運用サポート。
2. 顧客との関係構築：重要顧客へのトップアプローチ、経営課題や事業戦略レベルのニーズに対するソリューション提案。
3. チームマネジメント：メンバーアサインメント、課題管理、目標設定・評価、人材育成、組織改善。
4. ブランディング・採用：採用活動への関与、業界動向の情報収集、社外イベント登壇等のプレゼンス向上。

【ポジションの魅力】
・エンタープライズ企業の大規模プロジェクトを上流から推進できる経験が得られます。
・意思決定のスピードが速く、大きな裁量権を持ってプロジェクトを主導できます。
・専門性と事業視点の両立により、キャリア価値を向上させることが可能です。
・多様な専門性を持つ優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境です。

企業のマーケティングDX/営業DXに向け、集客から販促、受注までを一気通貫して実行/管理できる自社SaaSツールを提供しています。

◆ お任せする役割
SFA / CRM / MA / CDP / BIプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。
プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。
また自社部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行っていただきます。

◆具体的な業務内容
プロジェクトでBIやデータ連携の構築がある場合、BIやデータ連携部分の導入コンサルとして要件定義〜テストまでを行って頂きます。
・BIツールの要件定義〜リリースまで一連の導入支援
・顧客が持つ基幹系システムなどとのデータ連携における要件に関する要件定義〜設計〜自社開発チームへの情報連携
・ドキュメントの作成
・顧客折衝
・システム間のデータ連携の特性上、データ移行のシーンにおいても対応が発生する可能性あり
※データ連携における要件定義の経験がかなり重視されます。

【得られる経験や魅力】
●エンタープライズ企業の大規模プロジェクトを上流から推進できる経験
複雑性の高いエンタープライズ企業の大規模案件に対して、プロジェクト計画策定から要件定義、設計、導入、そして運用定着までの工程を主体主導的に推進いただきます。課題抽出や解決策提案、ステークホルダー調整などの経験を活かし、クライアントのビジネス変革に直接的に貢献できる点が最大の魅力です。
●成長のフィールド
2023年設立の自社グループ会社との連携により、最先端のAI技術を既存プロダクトに融合。グループ全体で高成長を遂げる環境で、時代の最先端ソリューションを顧客に提案できます。

自社サービスの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。
顧客とともに明確なゴールを設定し、伴走支援していただきます。その過程で自社サービスを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。

具体的な業務内容は、導入後のオンボーディング、導入支援、本社（支店）との定例会の実施、活用状況の分析と能動的な支援、追加IDやオプションの提案などです。

ポジションの魅力として、顧客との距離感が近く手触り感が強いこと、社会貢献性の高い大きな市場（建設テック）の変革に携われること、解約率が低く顧客に喜ばれる製品であること、上場後の急成長フェーズで多くの機会があることが挙げられます。また、バーチカルSaaSにおけるカスタマーサクセスの手法や組織のあり方を学ぶことができ、専門的なスキル形成が可能です。

環境ソリューション企業の経営幹部として、SaaSビジネス開発をリードいただきます。

具体的な業務内容
データ分析環境だけでなく、アプリ開発環境やサンドボックス環境も含めたクラウド環境の設計、構築および運用を担っていただきます。
・IaaS（現在はAWS,GCP）上でデータ分析を行うための環境（データレイクやパイプラインなど）のベースとなるインフラの設計
・日次ジョブやコストの管理、ログ確認なども考慮した運用設計
・社内のデータサイエンティストやエンジニアと連携し、新ツール導入のための環境構築や運用改善の提案

ポジションの魅力
データ分析環境だけでなく、アプリ開発環境やサンドボックス環境も含めたクラウド環境の設計、構築および運用を担っていただきます。
・親会社の鉄道グループをはじめとして、クライアントのデータ利活用を支援していく当社において、これまでのやり方に捉われることなく、自身の想いを形にしながらその推進を支えることが可能です。
（ITセキュリティ部：部長1名、担当部長1名、課長1名、担当1名）

【詳細】
▼プロダクト チームが目指すもの:
自社グループのプロダクトチームでは、自社グループの企業理念である「100年企業の創造」を達成するために、「チームの垣根を越えて協力し合いかつ、自ら決断することのできる自律型」組織を作り、チーム一丸となり、自社グループのミッションの実現に向けた挑戦をし続けていきます。

▼本ポジションに期待する事【プロダクトマネージャー】
自社グループのミッションを達成するために、プロダクトチームは大きな転換をしようとしています。創業当初から、お客様の「経営情報の大衆化」を進めるために自社グループは成長を続けてきました。昨今、AI含むデータ・情報を活用した意思決定・意思決定支援が脚光をあびており、さらなる盛り上がりを見せております。今後さらなる速度でのサービス拡大および「経営情報の大衆化」を見据え、自社グループ全体のミッションとして、新規ソフトウェアサービスの拡充に取り組んでいます。
プロダクトマネージャーには、顧客の本当の課題やこんなのを求めていたということを実現するために本質的かつ発展性の高い仕組みの全体設計のリードという製品企画の重要な要素をリードいただくとともに、各方面のステークホルダーの理解と戦略にそったチームワークを推進できるようなファシリテーション、巻き込みで構想を形にする重要な役割で、製品の顧客提供・利用価値を高め、マーケット拡大を推進する重要な役割を担います。
この挑戦に挑み続けたい方を仲間として増やしたいと考えております。

▼業務内容【プロダクトマネージャー】
・新規ソフトウェアビジネスの推進
・新規ソフトウェアビジネスの戦略立案（立地（誰に対して何を売ってどうやって儲けるのか）、設計（どうやって仕入れて儲ける仕組みを作るか）の検討）および実行
・新規ソフトウェアビジネスの事業計画立案
・パートナーアライアンス戦略（技術パートナー、コンサルファーム、SIerとの協業におけるネゴシエーション）
・新規ソフトウェアビジネスのマーケティング企画および実行（セミナー開催、webサイトの原案作成、営業コンテンツ制作等）
・自社事業領域における新たなビジネスの企画・立案
・既存ビジネスとのクロスセルの企画および実行
等、多岐に渡ります。また、ここに記載がない業務においてもソフトウェアビジネスを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。

▼技術環境:
・開発言語: C#, JavaScript(AngularJS 等々), C++
・インフラストラクチャ: Microsoft Azure, Amazon Web service, その他外部サービス
・ミドルウェア: Microsoft SQL Database, Oracle, Azure COSMOS DB, Nginx, Kubernetes(Azure Kubernetes Service)
・構成管理ツール: Azure DevOps
・CI/CD: Azure DevOps, GitHub
・ドキュメンテーション: Confluence, Azure Repos
・その他利用ツール・サービス: Microsoft Teams , Slack, Azure Open AI service, Bedrock 他

【詳細】
▼エンジニアリング チームが目指すもの:
自社グループのエンジニアリングチームでは、自社の企業理念である「100年企業の創造」を達成するために、「チームの垣根を越えて協力し合いかつ、自ら決断することのできる自律型」組織を作り、チーム一丸となり、自社グループのミッションの実現に向けた挑戦をし続けていきます。

▼本ポジションに期待する事【DevOps・インフラエンジニア】
自社グループのミッションを達成するために、エンジニアリングチームは大きな転換をしようとしています。創業当初から、お客様の「経営情報の大衆化」を進めるために自社グループは成長を続けてきました。昨今、AI含むデータ・情報を活用した意思決定・意思決定支援が脚光をあびており、さらなる盛り上がりを見せております。今後さらなる速度でのサービス拡大および「経営情報の大衆化」を見据え、自社グループ全体のミッションとして、新規ソフトウェアサービスの拡充に取り組んでいます。
DevOps・インフラエンドエンジニアには、顧客の本当の課題やこんなのを求めていたということを実現するために本質的かつ発展性の高い仕組み作りと迅速な改善サイクルを実現する基盤（インフラ）と仕組み（DevOpsのプロセス）を設計・改善・コントロールする重要な役割で、製品のイノベーション・価値を高め、コスト競争力を高める重要な役割を担います。
この挑戦に挑み続けたい方を仲間として増やしたいと考えております。

▼業務内容【DevOps・インフラエンジニア】
・自社のクラウドサービスにおけるクラウドネイティブアプリケーションのインフラ設計、DevSecOpsの設計・運用設計・実装・改善、コスト最適化の推進
・アプリケーション開発チームと連動したチーム開発のリード

▼技術環境:
・開発言語: C#, JavaScript(AngularJS 等々), C++
・インフラストラクチャ: Microsoft Azure, Amazon Web service, その他外部サービス
・ミドルウェア:Microsoft SQL Database, Oracle, Azure COSMOS DB, Nginx, Kubernetes(Azure Kubernetes Service)
・構成管理ツール: Azure DevOps
・CI/CD: Azure DevOps, GitHub
・ドキュメンテーション: Confluence, Azure Repos
・その他利用ツール・サービス: Microsoft Teams , Slack 他

自社及び自社グループ向けインフラの企画・設計・構築・運用を行います。インフラ三部は、エンドユーザが利用する「お客様向けのホームページ・個人向けサイト・コールセンター」「代理店向けの契約管理システム」「社員向けの情報共有・人事・決算システム」「自動化等の高度運用システム」等、自社グループを支えるための多種多様なシステムを担当し、幅広いインフラ領域での活躍機会があります。PM/PLとして上流工程を担い、企画工程から参画し、最新テクノロジーを利用した構築、パブリッククラウド(AWS等)・プライベートクラウド上の構築、AWSサービスやSaaS/PaaSを利用した構築など、最適なソリューション選定から行います。選定後はPM/PLとしてパートナー会社の方をリードして構築を実施します。また、構築後のシステム運用も担い、生成AI・自動化・オブザーバビリティ等の最新テクノロジーを活用します。幅広いITスキルを学び、アプリ開発者と一緒にプロジェクトをリードするため、ITスキルとコミュニケーション等の色々な能力を活かし、人としても大きく成長できることが当部の特徴です。

自社グループ全体のシステムを支える開発・運用現場を法務担当からサポートします。
IT技術等への理解は研修等でサポートいたしますのでご安心ください。新しいことに積極的にチャレンジできる社風・職場環境です。

【業務詳細】
・個別案件対応業務（システム開発・運用契約、SaaS契約等の各種契約対応／関連部署からの法務相談対応／新規サービス立ち上げ時のIT関係の法務支援など）
・企画業務（国内外の新法、法改正、新技術等に関する対応方針策定／デジタル戦略、自社グループITガバナンス各種方針、セキュリティ対応方針等への対応など）
・最初は、ご経験に応じて、個別案件での各種契約対応業務に主に従事していただく予定です。

自社グループのコーポレート部門や社員が利用する業務アプリの開発、保守運用を行います。
SaaS利用、パッケージソフト導入をベースにスピーディーに大規模プロジェクト開発を実施し、日々の安定運用を実現することが求められます。
ビジネス部門と業務・事務の要求分析、業務分析を行い、ビジネスプロセスの設計、システム要件定義、システムアーキテクチャの決定などの上流工程をリードしていくことが主な仕事です。
あわせて、開発プロジェクトの全行程にわたるプロジェクトマネジメント業務も担い、品質・コスト・期間を遵守した高品質なプロジェクト運営を実現します。
人事など幅広い業界において利用されているシステムが対象となります。金融、保険の知識は必須ではありませんが、保険に関して知見を広めたい方向けには社内研修制度も準備しています。ぜひご利用ください。
自社のIT・デジタル戦略に直結する重要なプロジェクトや安定稼働に向けた保守運用業務を担当いただくことになります。
責任もありますが、やりがいもあります。こういった重要なシステムを「よりシンプルで、価値の高いシステムに、スピード感をもって提供していく」ことを目指し、個人もチームも日々成長し続ける部署です。

自社は、「新しい政治・行政の仕組みをつくる。」をミッションに掲げ、自社サービスを提供するスタートアップ企業です。現在、事業拡大にあたって、コーポレート体制の強化が急務となっています。

「1人目のコーポレート専任担当」として、経営層と密に連携し、経理・会計、労務、総務を中心にコーポレート全体の基盤構築（0→1、1→10）をリードしてくださる方を募集します。

単なる管理業務にとどまらず、将来の組織拡張を見据えた効率的な仕組み作りを担うポジションです。将来的には、コーポレート部門のリーダーとして自社の成長を最前線で支える存在となっていただくことを期待しています。

【職務内容】
ご経験とスキルに応じて、バックオフィス業務を横断的に担当していただきます。

1. 経営基盤の構築と最適化
法務、経理、労務、総務など、コーポレート部門全体の業務プロセス設計と運用改善
各部門の効率化を推進するためのITツール導入やシステム構築（SaaS活用等）
ファイナンスを見据えた内部統制やガバナンス体制の整備・強化

2. 財務・経理業務/労務業務の推進
月次決算・年次決算の実務および取りまとめ
経理データの正確性チェックと予実管理・分析
監査法人・顧問税理士・社労士対応
入退社手続き、勤怠管理、給与計算（アウトソース管理含む）等の労務業務
経営企画部門と連携した、経営判断に必要な情報の定期的な提供

募集背景
CSチームの立ち上げから運用までをリードし、顧客の成功をスケールさせるカスタマーサクセスメンバーを募集します。

業務内容
自社飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、
カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに
以下の業務全般または一部を担当していただきます。

組織立ち上げに関わる業務
・KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定
・オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計

既存顧客向け業務
・顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等）
・サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案
・解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行）
・顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有

新規顧客向け業務
・導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成
・導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装
・利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行
・導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援

ポジションの魅力
「自社サービス」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォーム「自社サービス」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百〜数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

当部門が中核としてサービス提供を推進している「自社アドバンスドダッシュボード」を中心に、UIデザインおよびビジュアルデザインを担当いただきます。
また、他の自社プロダクトやクライアント支援プロジェクトにおける幅広いクリエイティブワークにも関わる機会があります。

主な業務内容:
・ダッシュボードの企画立案およびデザイン開発
・情報構造・UX設計、ワイヤーフレーム・モックアップの作成
・デザインシステム／ガイドラインの構築・運用
・データ可視化におけるインフォグラフィック設計
・視覚的により機能と効果を高めるビジュアルデザイン
・PdM・エンジニア・ビジネスサイドとの協働によるプロジェクトの推進

ポジションの魅力:
・自社プロダクトの中核領域に関わり、事業成長をデザインで牽引できる
・データ×デザイン×テクノロジーの融合領域で、社会的価値の高い可視化プロダクトを創出
・リサーチ〜設計〜実装まで、上流から一貫して携われる
・役員直轄の開発組織で、意思決定スピードが速く挑戦しやすい環境
・デザイナー・エンジニア・コンサルタントなど多職種連携のもと、スキルを磨けるチーム体制

入社後のキャリア:
UI/UXデザインの専門家としてスキルを深化
プロジェクトのリードデザイナー／アートディレクターとしてキャリアアップ
将来的にはプロダクトデザイン責任者、デザインディレクターなどへの挑戦も可能

金融機関の経営層・企画部門・営業推進部門など、意思決定層・実務双方のカウンターパートと向き合いながら、自社の多様なソリューションを通じて、金融機関が抱える本質的な経営課題の解決をリードしていただきます。
1. 戦略的深耕営業と最先端ソリューションの推進: 大手金融グループから地域金融機関までを担当し、顧客の経営戦略や中期経営計画を踏まえた提案を行います。最注力プロダクトである「自社AIソリューション」と、経済情報プラットフォーム「自社サービス」、ビジネスメディア「自社ビジネスメディア」などのサービスを組み合わせ、各金融機関の課題に即した活用シナリオを設計。また、新規導入にとどまらず、既存顧客における導入部署や利用シーンの拡大を通じて、金融機関内での自社ソリューションの活用領域を戦略的に広げていきます。
2. 既存顧客への継続的な価値提供と利用定着の推進: 既に導入いただいている金融機関に対し、オンボーディング支援や活用事例の創出を通じて、組織文化に根差したサービス活用の定着化と利用価値の最大化を支援します。特に「自社サービス」は地域金融機関において高い導入実績を有しており、顧客の声をプロダクト開発にも還元しながら、さらなる活用領域の拡大を図ります。また、「自社AIソリューション」や「自社ビジネスメディア」など、他プロダクトの活用提案にも取り組み、長期的なパートナーシップの構築を目指します。

【本ポジションのミッション】
1. 金融業界の構造的課題に対し、データとテクノロジーで変革を起こすこと: 収益力強化、デジタル変革、人材育成、サステナビリティといった、金融業界が抱える構造的かつ複合的な課題に対し、自社のデータ・テクノロジーを活用した本質的な解決策を提供し、業界の変革をリードします。
2. 顧客の変革を最後までやり切り、継続的な価値創出につなげること: 顧客の課題を深く理解した上で、プロダクト活用の推進から運用定着までをリードし、金融機関内での価値創出を最大化します。その結果として、顧客との長期的なパートナーシップを構築し、継続率（NRR）の向上、取引量の拡充を実現します。

【ご相談いただく課題の一例】
* 法人営業（RM）の提案力向上や、ターゲット選定を含む営業プロセス改革
* 「自社AIソリューション」等を活用した、審査・稟議・調査業務における業務効率化・高度化
* データを活用した、データドリブンな経営戦略・営業戦略の立案支援
* 自律的なキャリア形成（人的資本経営）に向けた、情報感度の高い人材の育成や研修設計支援
* パーパス浸透や組織風土改革（エンゲージメント向上）
* 金融機関としてのブランド価値向上（対外ブランディング）

【やりがい】
* 「金融変革」という社会的インパクトへの貢献: 日本経済の根幹を支える金融機関と向き合い、業界全体の変革をリードするポジションです。一社一社の変革支援にとどまらず、その先にいる地域企業や産業、日本経済全体へと波及していく社会的意義の大きな仕事に当事者として関われる実感を得られます。
* 経営の中枢に踏み込む、難易度の高い課題解決経験: 営業DX、AI活用、データドリブン経営、人材育成・組織変革など、金融機関の経営層が直面する複雑かつ重要度の高いテーマに対し、戦略立案から実行・定着まで伴走します。表層的な提案ではなく、経営・業務・組織構造まで踏み込んだ対話を通じて、高度な課題設定力・プロジェクト推進力を磨くことができます。
* 最先端プロダクトを武器にした、新市場・新価値の創出: 「自社AIソリューション」をはじめとする最先端のAI・経済情報プロダクトを、金融というプロフェッショナル領域でどう活かすか。正解が決まっていないからこそ、顧客と共にユースケースを創り、市場を切り拓いていくパイオニアとしての挑戦が可能です。顧客のフィードバックをプロダクト開発へ還元し、事業・プロダクトそのものの進化に関われる点も大きな魅力です。
* 事業成長フェーズを支える「ミニBizDev」としての裁量: 本ポジションは、分業化されたSaaSセールスとは異なり、担当領域の価値最大化に向けて、戦略設計から提案・導入・活用定着までを一気通貫で担います。エンタープライズセールスモデルの構築や、組織・プロセスづくりにも関与しながら、営業の枠を超えた「事業づくり」に近い経験を積むことができます。

当該求人は、自社グループ会社での採用となります。
大手ナショナルクライアントに対して自社サービスを使った企画提案をして頂きます。自社サービスは、最先端のクリエイティブとアドテクロノジーを駆使したソリューションをクライアントへ提供しています。独自の配信技術によって本当に興味を持ったユーザーへリーチした上で、興味のあるユーザーが触れることもできるインタラクティブ広告の配信を行い、顕在層だけでなく潜在層にまで伝えたいメッセージを届けることが可能なソリューションです。

＜担当業務＞
・新規アプローチ先の選定、開拓（対象業界不問）
・クリエイティブ企画、メディアプランの設計・提案
・既存クライアントへの追加施策・アップセルに向けた提案
・キャンペーンのKPIを達成するための運用改善やプランニング

＜提供サービス＞
・自社サービス
良質なブランドコミュニケーションを実現する「Rich Creative」「Contents Targeting」「Programmatic」「Optimization」を追求したフルオートメーションアドプラットホーム。ブランドイメージを毀損する広告配信先をあらかじめ除外し、不正対策に加え、不適切なメディアも排除します。

自社サービスの主な特徴としては：
1)インタラクティブ広告というリッチクリエイティブです。3D, AR, 動画など広告クリエイティブ上で回転、ズーム、色変更など実際に触れることができる新しい形の体験型広告です。
2)機械学習を活用した全自動での配信最適化を実現しており、クライアントが求めるあらゆるKPIに対して配信効果を最大化することが可能となっています。

＜案件事例＞
・特定の自動車ブランド企業
フルモデルチェンジした特定の自動車ブランドの車種の認知獲得を実現
実際の車を撮影し、3DCGモデルを作成。広告クリエイティブ上でエクステリアとインテリアを様々な角度から触ってみる事が出来る3Dバナーにて広告配信。
合計タッチ操作回数：300万回以上
タッチ操作の単価：1.2円

・VOD企業
ブランド好意度の向上を実現
アニメ特集のInteractive Videoで20-30代男性を中心にリーチ。自身で見たい動画をタップし再生するフォーマットによりブランド好意度が大幅にUP。
ブランド想起：6.5ポイントアップ
ブランド好意度：10.7ポイントアップ
※広告非接触者との比較

●3D広告事例：特定の自動車ブランドの車種
●AR広告事例：特定の映画タイトル

●以下、ケイパビリティ応じて、1つないしは複数のアジェンダへのアサインを想定しています。
アセスメント事業における事業開発業務（部門横断型で推進するプロジェクトマネジメント）
具体的には、以下を想定しています。
（1）アセスメント事業の収益性強化の企画推進_中長期の事業戦略検討やBPR、アライアンス推進等
（2）新規Saasアプリケーション開発の企画推進_PLないしは機能単位のリーダーとして、営業企画推進及びPMM機能等

事業・仕事の魅力
●ご本人のキャリア・Willに応じて、可能な限り機会を提供します。
例）
（1）レイヤーを一つ上げ、新規サービス開発組織のリーダーとして、プロジェクト及び開発全体の責任を担う。
（2）ビジネス領域に加えて、開発ケイパを装着したいビジネス側アジェンダを推進しつつ、開発ディレクションも兼務し、PdMへ染み出す。
（3）新規サービス開発に加えて、コンサルティングや研究組織も兼務し、個社案件における各種検証及び納品や論文執筆〜発信を担う。