SaaS転職求人

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ミッション
「コンサルティング×テクノロジーで、形骸化した人事制度をアップデートする」 人事コンサルタントとして制度構築や人材開発をリードするだけでなく、社会課題となっている日本の労働生産性向上に対し、自社独自のデータを活用した変革を推進します。また、約20名の精鋭組織において、異能を持つメンバーをマネジメントし、事業部戦略の策定から実行までを担う「経営参画フェーズ」のプレイングマネージャーとしての役割を期待します。

業務内容
組織人事コンサルタント/事業責任者（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般）

業務詳細
1. ストラテジック・コンサルティング: 大手 中堅企業をメインクライアントとし、表面的な制度導入ではなく、経営戦略に紐づく本質的な組織変革を支援します。
・人事制度グランドデザイン： 等級・評価・報酬制度の設計、運用支援。
・タレントマネジメント最適化： MVV策定、スキルマップ構築、サクセッションプラン策定。
・組織開発（OD）： サーベイデータに基づいた課題特定と、実行フェーズとしてのカスタマイズ研修（1on1、評価者研修等）の企画・実施。
2. プロダクト共創とサービス企画: 自社プロダクトを持つ自社ならではのコンサルティングを確立します。
・現場知見のプロダクト還元： クライアントワークで得た示唆を開発チームにフィードバックし、SaaS・プロダクトの進化を牽引。
・新規サービス開発： 市場ニーズを捉えた新たなコンサルティングパッケージの立案・事業化。
3. マネジメントおよび事業運営:
・メンバーマネジメント： 人事経験者やHR業界出身者等、多様なバックグラウンドを持つメンバーの育成・教育。
・事業部戦略の策定： ユニットの目標管理、生産性向上に向けたオペレーション設計。

自社で働く魅力
・「デリバリー」で終わらない： プロダクトがあることで、制度を作って終わりではなく、実際に組織が動く「運用フェーズ」までデータに基づいた一貫した伴走が可能です。
・ブティック型の深い介在価値： 大規模なPMOの一部のメンバーとして動くのではなく、自身がオーナーとしてクライアントの経営層と直接向き合い、手触り感のあるコンサルティングが可能です。
・ベストプラクティスの構造化： 拡大期の組織において、自身のコンサルスキルをメンバーに継承し、組織が強くなる過程を直接実感できます。

【ミッション】
自社のヘルスケアアプリや健康データ管理サービスを中心とした自社プロダクトの法人向けソリューション営業を担当します。企業・健保・自治体が抱える健康経営や医療費・健康支援に関する課題を捉え、課題解決につながる最適なソリューションを企画・提案します。

顧客が抱える潜在的なニーズ、課題を拾い上げて構造化し、導入後の活用までを見据えて伴走する営業スタイルです。直販での商流に加え、当社の法人営業や他グループ企業、パートナー企業と連携しながら顧客開拓を進め、提案、クロージング、契約締結までを一貫して担います。

また、提案活動を通じて得られた顧客ニーズをもとに、新サービス企画や改善に携わる機会も多く、社内の複数部署と連携しながら、事業開発・プロジェクト推進にも広く関わります。

【具体的な業務】
・法人企業の新規開拓営業、リレーション構築、リテンション活動（カスタマーサクセスと連携）
・顧客に対するソリューション営業全般
・顧客やパートナーのニーズや課題の把握と提案作成
・案件実施のための実行計画書の作成
・案件遂行のため関係ステークホルダーとの調整、プロジェクトマネジメント
・顧客向け既知・未知のサービス開発の検討およびBtoB／BtoBtoXのビジネススキームの構築

【仕事の魅力】
・ヘルスケア市場の中で現在はないマーケットを開拓していく楽しみがあり、常に新しいサービスの立ち上げなどで変化を感じられる点
・商材ありきではなく、顧客の潜在的な課題を明確化し、ニーズに沿ったアプローチをゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができるなど、一部新規ビジネス企画の要素もあること
・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があること
・グループ各社や社外のパートナーとの連携で大規模案件に携わりながら、スタートアップのスピード感と裁量を持って働けること
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットがな意見交換ができる風土があり、新規サービス立ち上げや顧客価値創出に主体的に挑戦できる環境
・会社の成長とともに自分自身を成長させる機会にあふれていること

自社製品の保守チームのスペシャリスト
・ゆくゆくはマネージャーをご担当いただきたいと考えています。

会計
・販売
・購買
・物流
・生産
・貿易など、基幹業務に関わる幅広い業務知識とITスキルが求められますが、非常に価値の高いキャリアを築くことができます。

具体的な業務内容は以下保守チーム業務の取りまとめ、顧客調整、チームマネジメント含む管理業務となります。

1. 自社製品に関する問い合わせ対応2. 障害対応3. 改善提案および対応4. バージョンアップ対応（OS
・SQL Server
・自社製品本体）

概要
自社のECプラットフォームに連携する多種多様なパートナー様と協力体制を構築することで、新規顧客のリード獲得をチームのリーダーとして担っていただきます。
The Model型組織のアライアンス＆マーケティングTeamにおいて、「商談創出につながるリード獲得」のミッションを担い、担当するパートナー様を通じて実現いただきます。プラットフォームご検討のお客様を紹介いただくことはもちろん、共催セミナー・対談コンテンツの企画運営、営業連携や勉強会実施に加えて、プラットフォームとの機能連携/開発も推進いただきます。
リーダーとして、チーム目標達成に向けた戦略を立案し、実行管理もしていただきます。

業務内容詳細
1. 企業別のアカウントプラン作成
2. 定期MTGによる顧客内深耕
3. パートナー様への協業プラン（座組）の提案
4. 自社有望リード（紹介）の獲得
5. 新規アライアンス先の開拓
6. 戦略提携（機能開発提携/ビジネス提携）の立案・推進
7. パートナー企業別のアクション管理や業務推進
8. チーム全体進捗の管理及び各メンバーの個人目標進捗管理
9. チーム目標達成に向けたチーム戦略策定及び実行管理

導入事例
大手企業様: モール型ECサイトが実現でき、業務効率が格段に改善。新規出店数4倍を達成しました。
大手企業様: 初のD2C事業を自社製品で実現。数ヶ月でローンチ＆2年で累計売上30億、LINE友だち数200万人超を達成しました。

自社エコシステムパートナー制度
お互いのビジネス成長をさらに加速させる末長い協力体制を目指します。様々な事業分野の皆様がいます。
ブランディング・メディアパートナー
マーケティング/広告/コンサルティングパートナー
SNS/決済/各種ツールなどソリューション・パートナー
インフラ/セキュリティパートナー
ロジスティクスパートナー

自社ECプラットフォームの特徴
自社エンジニアが100%自社開発
1,000を超える機能数や豊富な決済種別
平均売上成長率354％、業務効率化による工数90%削減を実現
SaaS（ノンカスタマイズ）とエンタープライズ（カスタマイズ）の両モデルを提供可能
強固なセキュリティ・インフラも特長的

●概要
自社のECプラットフォームに連携する多種多様なパートナー様と協力体制を構築することで、新規顧客のリード獲得をチームのリーダーとして担っていただきます。
The Model型組織のアライアンス＆マーケティングTeamにおいて、「商談創出につながるリード獲得」のミッションを担い、担当するパートナー様を通じて実現いただきます。プラットフォームご検討のお客様を紹介いただくことはもちろん、共催セミナー・対談コンテンツの企画運営、営業連携や勉強会実施に加えて、プラットフォームとの機能連携/開発も推進いただきます。
リーダーとして、チーム目標達成に向けた戦略を立案し、実行管理もしていただきます。

●業務内容詳細
1. 企業別のアカウントプラン作成
2. 定期MTGによる顧客内深耕
3. パートナー様への協業プラン（座組）の提案
4. 自社有望リード（紹介）の獲得
5. 新規アライアンス先の開拓
6. 戦略提携（機能開発提携/ビジネス提携）の立案・推進
7. パートナー企業別のアクション管理や業務推進
8. チーム全体進捗の管理及び各メンバーの個人目標進捗管理
9. チーム目標達成に向けたチーム戦略策定及び実行管理

【導入事例】
・モール型ECサイトが実現でき、業務効率が格段に改善。新規出店数4倍を達成しました。
・初のD2C事業を『自社製品』で実現。数ヶ月でローンチ＆2年で累計売上30億、LINE友だち数200万人超を達成しました。

【自社エコシステムパートナー制度】
お互いのビジネス成長をさらに加速させる末長い協力体制を目指します。様々な事業分野の皆様がいます。
・ブランディング・メディアパートナー
・マーケティング/広告/コンサルティングパートナー
・SNS/決済/各種ツールなどソリューション・パートナー
・インフラ/セキュリティパートナー
・ロジスティクスパートナー

【自社ECプラットフォームの特徴】
・自社エンジニアが100%自社開発
・1,000を超える機能数や豊富な決済種別
・平均売上成長率354％、業務効率化による工数90%削減を実現
・Saas（ノンカスタマイズ）とエンタープライズ（カスタマイズ）の両モデルを提供可能
・強固なセキュリティ・インフラも特長的

日本を代表する大手クライアントを中心に、DX（デジタルを活用した新ビジネス）の提案や、DXを推進するチーム・人材の提案など、コンサルティング型の課題解決営業を行って頂きます。

● 主な仕事内容
1. チャネル開拓 (新規クライアント開拓)
2. 新規/既存顧客との商談 (プロジェクトの人材課題把握)
3. IT人財でのソリューション提案（1名〜数十名のチーム単位で提案）
4. IT人財との連携（在籍エンジニア/コンサルタントとの連携）
※まずは既存パートナー企業を先輩社員から引き継ぎ、徐々に新規開拓にも取り組んでいただきます。

● 入社後の研修体制
1. 入社オリエンテーション（入社日／1日座学）
2. OJT研修（入社2日目〜）
※個人の成長に合わせて柔軟に調整しています
3. 上長との月次1on1
※月1で本部長が商談に同席するほか、コンサルタントと協力する場面も多くあります
その他にも、商談前の事前MTG実施など、随時 社内でのナレッジ共有を行っています

● 営業キャリアの魅力・特徴
1. 「IT人財×チーム」を商材とすることで、幅広いIT知見と圧倒的なマネジメント力が身に付きます！
2. 大手企業の役員・DX事業責任者クラスとの商談機会が多く、「価値ある仕事」を自ら生み出す面白さがあります！
3. 少数精鋭チームを牽引いただくなかで、キャリアの選択肢を広げられるポジションです！
4. 事業拡大の鍵を握る""営業""だからこそ、実力と成果次第でスピード昇進も目指せます！
★実際に、新卒2年目でリーダー昇格、中途1年目で事業責任者抜擢などの実績もあります！

今回の募集では、労務として当社のM＆Aに関わっていただきつつ、グループ会社の労務オペレーションの運用・改善を中心に、労務業務全般を担当していただきます。
部門の状況や、適性、キャリア志向を踏まえながら幅広い業務をお任せします。

今後、グループ化を想定する企業に対してメインで担当いただきます。

労務DD
労務PMI

既存グループ会社複数社の以下業務を想定も想定しております。

勤怠管理
給与計算
社会保険手続き　等
年末調整
安全衛生関連
法令対応
各種届出業務　等
各種規程の整備・管理
オペレーション構築・管理
上記の業務に加えて、社労士対応の業務が適宜発生いたします。

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

一般事務・営業事務・人事・総務・経理など

●具体的な仕事内容
・データ入力
・契約書関連事務
・書類作成（資料や見積書など）
・請求書作成
・採用事務
・伝票記帳・整理 etc.

一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な業務をご用意しています。

・サポートエンジニアとして、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。
・社内のICT環境を整備し、事業が円滑に回るように業務改善を進めます。各事業部と連携しながら仕事をしていくため、貢献実感を得やすいのが特長です。

●具体的な仕事内容
◆社員からのITヘルプデスク対応
◆IT機器・PC周りの設定
└特にMicrosoft365のアカウント管理・設定
◆ネットワークやサーバの管理・保守・運用
└特にセキュリティ関連 など
◆基幹システムの更新・導入
◆IT統制 など
一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な案件をご用意しています。
◆社内通信システム企画、運用
◆情報セキュリティの管理
◆ICTを活用した社内業務改善の支援

Salesforceを活用したシステムの導入・改善を、顧客接触からPJ推進まで主導いただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

kintoneを活用したシステムの導入・改善を、顧客接触からPJ推進まで主導いただきます。

＜主なプラグイン＞
・krewDashBoard / krewSheet / krewData
・FormBridge / kViewer / PrintCreater
・k-Report
その他、顧客の課題に応じてプラグインを選定して支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・電力系上場企業子会社への営業・販売管理・会計連携構築支援
・半導体製造業への営業管理・販売管理・在庫管理・購買管理構築支援
・建設業向けの自社セミオーダーパッケージの導入支援
・地方自治体向けの導入支援

Salesforceを活用したシステム設計・設定・開発を行っていただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

kintoneを活用したシステム設計・設定・開発を行っていただきます。

＜主なプラグイン＞
・krewDashBoard / krewSheet / krewData
・FormBridge / kViewer / PrintCreater
・k-Report
その他、顧客の課題に応じてプラグインを選定して支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・電力系上場企業子会社への営業・販売管理・会計連携構築支援
・半導体製造業への営業管理・販売管理・在庫管理・購買管理構築支援
・建設業向けの自社セミオーダーパッケージの導入支援
・地方自治体向けの導入支援

他

◆ミッション
看護師向け人材サービスのブランドとサービス体験をデザインの力で最大化し、事業成長に貢献することがミッションです。

◆業務詳細
これまでのご経験に応じ、プレイヤーとしての制作リードから組織マネジメントまで、柔軟に役割を決定します。

1.看護師向け人材サービスのブランドコミュニケーション
・TVCM、交通広告、SNS、Webサイト等、全タッチポイントにおけるクリエイティブディレクション
・ユーザーインサイト（定性・定量データ）に基づく、UI/UX改善およびコミュニケーション戦略の立案
・事業目標（KGI/KPI）達成に向けた、マーケティングチームとの連携および施策実行

2.事業横断的なクリエイティブ戦略・組織作り
・4月より拡大するデザイン組織の基盤構築（採用、育成、評価制度の策定など）
・看護師向け人材サービス以外のサービス群へのデザイン品質基準の策定・展開
・Design Systemや各種ガイドラインの構築・運用による、制作効率とブランド一貫性の担保

3.クリエイティブ品質管理・制作
・社内メンバーおよび外部パートナー（業務委託）へのディレクション
・コピーライティング、ビジュアルデザインのクオリティコントロール

◆仕事のやりがい・働く魅力
・「点」ではなく「面」でのブランド作り
単一サービスだけでなく、複数のキャリアサービスへデザインの価値を波及させる「仕組みづくり」から携われます。
また、ブランド統合直後のため、TVCMやブランディングデザイン、ガイドライン策定など希少な経験を積める組織フェーズです。
・ブルーオーシャンでの挑戦
デザイン優位性を取得しているサービスが乏しい医療・看護業界だからこそ、クリエイティブの力で顧客及び事業に大きく貢献できる領域です。
・ビジネスとユーザーに直結するクリエイティブ
マーケティングや事業責任者と非常に近い距離で働くため、「デザインがどう数字に貢献したか」をダイレクトに実感しつつ、ユーザーの声をキャッチアップしながらのものづくりが可能です。
・組織開発の経験
正社員・業務委託を含めたチームビルディング、採用、ピープルマネジメントなど、デザイン組織のリーダーとしてのキャリアを築けます。

◆将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

◆入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

自社のAI SaaSプロダクト開発チーム、自社AIソリューションチーム、MaaS & SmartCityチームのいずれかにおいて、ソフトウェアエンジニアリングを通じた課題解決を担当します。具体的には、法人向け対話エンジンのバックエンド開発、機械学習モデルのサービングアプリケーション開発、大手企業向けの機械学習・深層学習を軸にしたアプリケーション開発（カスタマーサポート自動化、不正利用検知、駐車場業界のDX推進など）、IoT機器開発や画像・動画解析アルゴリズムの開発などに携わります。各領域の専門エンジニアとチームを組み、開発力だけでなく課題解決力を磨くことができる環境です。

自社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。
社内の様々なメンバーと密接に連携し、自社AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.提携研究室出身者企業 × 自社グループでの、幅広い機械学習への知見の取得
自社の一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。
3.新規事業の推進経験
自社SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。その他、自社全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

自社SaaSプロダクトの品質保証(QA)を担当します。ミッションは「顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する」ことです。顧客にとって妥当な品質が実現されていることを確かめるシステムテストはもちろん、要求分析・アーキテクチャ設計・監視などの開発プロセス全体に対し、事業の状況に応じた予防的なアプローチをとります。ソフトウェアエンジニアやプロダクトマネージャーを含む開発チームの一員として協働するほか、カスタマーサクセスやセールスとも連携します。

【代表的な業務】
・要求仕様のレビュー
・システムテスト（自動/手動の両方、計画・設計・実行など全般）
・重大バグの再発防止

【状況に応じた業務】
・新ツールの採用
・サービスレベル目標(SLO)の策定と運用
・ステータスページの開発
・ユーザーズマニュアルの編集
・アジャイルコーチング

【ポジションの魅力】
・全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる
・自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる
・自身の仕事に対する開発チームの成長を実感できる
・システムテストだけではなく、要求分析・設計・運用などを含めたプロセス全体の改善を追求できる
・「目指す品質はこの方向にある」とリードできる

自社グループのAI SaaS事業において、従業員接点領域（エンプロイーエクスペリエンス市場）に向けた「未来のナレッジマネジメント = AI ナレッジプラットフォーム」の社会実装を目指します。具体的には、各チーム（PMM、インサイドセールス、フィールドセールス等）と連携し、社内の営業ナレッジを集約・型化し、全体の営業パフォーマンス向上を推進します。部長候補、あるいはマネージャー候補として、早期のマネジメントを期待するポジションとなります。

【具体的な業務イメージ】
・ハイパフォーマンスセールスの型化に向けたデータ収集・整理
・トレーニングプログラムの作成
・マーケット状況や競合情報の分析、施策立案
・販売パートナー、アライアンスパートナーのオンボーディング設計の企画・推進

【ポジションの魅力】
1. 国内有名大学の研究室発、AI領域で高い実績と信頼を持つ自社での業務が可能です。
2. 生成AIによる圧倒的追い風のマーケットで事業推進が可能です。
3. 大手企業を中心としたホリゾンタルなターゲットへのアプローチが可能です。
4. 最新テクノロジーや多様なソリューション知識の習得が可能です。

エンタープライズ向けAI SaaSを軸に、市場状況を見極めたアライアンス戦略立案／推進／提携業務／事業化に向けた活動全般を担っていただきます。
生成AIを使ったSaaS市場は急成長市場であり、どのような企業とお互いの強味を持ち寄った戦略的なアライアンス提携をしていくことは、最重要ミッションの1つです。
ビジネス拡大や新規市場開拓を目的としたアライアンス営業活動（提携企業との協力関係構築）から、必要に応じてPKSHAグループ全体横断での活動に繋げ新たな価値を作り上げていくことが大きな業務範囲となります。
すでにいくつかのアライアンスパートナーとの取り組みが進んでいるため、既存プロジェクトの推進／マネージメントから、新戦略の立案／提携企業の獲得・推進までアライアンス事業の本格活動に向けた立ち上げから推進をお任せするイメージになります。

【詳細】
・新規アライアンス戦略企画から候補企業の開拓／折衝／提携、提携後のプロジェクト推進／ビジネスモデル構築／ローンチ（事業化）。
・既存アライアンスパートナーに対する協業ビジネスの推進／セールス活動／顧客支援の実践
・アライアンス企業との関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策　など）

【ポジションの魅力】
・SaaSに限定せずに、AIを軸とした広い活用用途の中で創造的なアライアンス活動の経験、新組織構築の実務経験、マネージメント経験を積むことが可能です。
・AIを主軸とした新たなマーケット創出に繋がるエンタープライズ領域における戦略的アライアンス経験を積むことが可能です。
・機械学習/ディープラーニングを主軸とした技術知見、それを組み込んだSaaS製品に関する知見を習得していただけます。

自社では、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、新規事業を開拓し、事業の0→1にチャレンジする組織を立ち上げました。
このポジションでは人事領域を始めとして、自社が新たに挑戦していく領域で、ソフトウェアエンジニアとしてプロダクトの立ち上げから開発・運用まで関わっていただきます。

【プロダクト例】
自社サービス：面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム。協力会社と共同開発中。

【技術的挑戦】
・AIの不確実性とプロダクトの信頼性の両立
LLMは強力ですが、その出力は確率的であり、原理的には完全に制御することは困難です。この不確実性を前提としながら、HR領域の現場で使える信頼性の高いプロダクトを作り上げる必要があります。プロンプト設計、出力の検証ロジック、エラーハンドリング、フォールバック機構など、複数の層でプロダクトの品質を担保する設計が求められます。
・ドメイン知識とAI技術の融合
単にLLMを呼び出すだけでは、HR領域で本当に価値あるプロダクトは作れません。自社グループの持つ深いドメイン知識を活かし、面接の構造、評価基準の標準化といったHR領域の本質をAIの振る舞いに組み込み、プロダクトとして昇華させる技術力が必要です。BizDevやドメインエキスパートと密に連携しながら、技術とビジネスの接点でプロダクトを磨き上げていくことができます。
・AI技術を利用した高速な開発体制
GitHub Copilot、Claude Code、Codexなど、AI開発ツールを積極的に活用した開発体制を模索しています。コード生成、レビュー、ドキュメント作成など、AIで自動化できる部分は徹底的に効率化し、エンジニアはより本質的な技術設計や意思決定、プロダクトの価値創出に集中できる環境を目指しています。AIを作るだけでなく、AIを使って開発するという、次世代の開発スタイルを実践できます。

【ポジションの魅力】
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる
・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

自社では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数の自社SaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した自社SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。

【プロダクト例】
・自社対話エンジン：国内シェアNo.1、累計対話7.5億回以上。深層学習と自然言語処理を活用したAIチャットボット。
・自社ボイスボット：国内シェアNo.1、毎月35万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット。
・自社FAQシステム：累計1,500サイト以上。FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現。
・自社オペレーターサポートツール：独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けツール。
・自社AIヘルプデスク：従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク。大手IT企業からの表彰実績もあります。

【具体的な仕事内容】
・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり
・信頼性および可用性を向上させるソフトウェアの開発、インフラ運用の仕組みづくり
・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装
・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用

【ポジションの魅力】
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

【目指す開発組織/文化】
ビジョンの実現のため、顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します。詳細はエンジニア向け紹介資料をご覧ください。また、外部技術カンファレンスのイベントレポート等も公開されています。

自社AI SaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。
カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータを自社AI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。
エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなる自社AIヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。
このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア：成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.高い技術力を背景とした知見の取得：自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、新規事業の開発を進めることが可能です。また、機械学習について確かな理解を得ることができます。
3.新規事業の推進経験：自社AI SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験を積むことができます。

業務内容
・企業と顧客の間の、ブランディング、PR、マーケティング施策に関わるクリエイティブのデザインやディレクション
・自社SaaSプロダクトのプロモーション施策
・カルチャーの社内浸透や、人の採用につながるデザイン活動

ポジションの魅力
AIの企業ブランドデザイン、プロダクトのプロモーションという、まだ確立されていない価値をどう表現し、どう世の中に伝えていくか？先進的な挑戦となり、多種多様なプロダクト、事業、組織を通じて一貫したブランド体験を形にしていく、大規模な経験を持つデザイナーとしてのキャリアが描けます。

自社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供している自社サービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズな自社サービス環境のご利用をサポートします。
サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただける方を募集しています。

【主な業務内容】
- カスタマーサポートサービスの企画・実行
- 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持
- 安定した運用サポートを提供するための体制作り
- カスタマーサポートサービスの改善

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア：成長市場であるAI領域とSaaS領域にてキャリアを積むことが可能です。
2.圧倒的な追い風の中での事業推進：エンタープライズにおいて在宅勤務が促進し、チャットボットの引き合いが非常に増えています。全社のコミュニケーション変革を推進する追い風の中で戦うことができます。
3.幅広い知見の獲得：全業界がターゲットとなるホリゾンタルなサービスであり、情報システム、AI、DX、営業企画、人事など多数の部署と相対するため、広い知見を得ることが可能です。
4.高度な技術環境：自社で様々なアルゴリズムを開発・実装しており、優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、機械学習を用いたビジネスに関わることができます。

自社のAI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。
例えば、顧客接点領域（コールセンター・カスタマーサクセス市場）ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。
従業員接点領域（エンプロイーエクスペリエンス市場）においては、特定の事業ビジョンを掲げ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、自社のAIヘルプデスク製品を中心に支援しております。
また、事業フェーズの異なる複数の自社AI SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェーズがあり、自身の志向に合った豊富なキャリアパスがあります。自社グループ内での異動実績も多数ございます。

【業務内容】
・セールスとの商談同行（自社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む）
・見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援
・プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応
・APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義
・セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
・担当プロダクトの販売戦略策定への関与
※自社AI SaaSのうち、単一のプロダクトをご担当いただきます。

【ポジションの魅力】
・国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、自社の最新のアルゴリズムソリューションやプロダクトに横断的に関わることができます。
・顧客からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を大きく成長させることができる環境です。

自社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
自社製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

【主な役割】
・クライアント様への「自社AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート
・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
・個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)
・自社プロダクトの各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認)
・自社プロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成
・導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携
・セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア：成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能：エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。
3.「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能：全業界がターゲットとなり、情報システム部門、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。
4.大学の著名なAI研究室出身者が設立した自社グループでの知見取得：自社グループ企業と共にプロジェクトを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。
5.新規事業の推進経験：急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、新プロダクトのリリース・推進を担うため、事業開発の経験が積めます。

自社は、「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに、AI技術を用いた多様な自社製品やソリューションを展開し、社会課題の解決を目指しています。事業の急成長とプロダクトの多様化に伴い、自社グループ全体のセキュリティ体制の強化が急務となっています。本ポジションでは、自社グループ初となる専任のセキュリティエンジニアとして、経営層や開発チームと密接に連携し、プロダクトと企業全体のセキュリティの設計・構築・運用をリードしていただきます。最先端のAI技術を活用したサービスを提供する自社において、セキュリティの観点から事業成長を力強く推進いただける方のご応募をお待ちしています。

【具体的な業務内容】
自社グループ全体のセキュリティレベル向上のため、以下のような業務を幅広くお任せします。初代メンバーとして、裁量を持って業務範囲を定義し、主体的に推進していただくことを期待します。
・セキュリティ戦略・方針の策定：自社グループ全体のセキュリティロードマップの策定と推進
・プロダクトセキュリティ：開発プロセスへのセキュリティ組み込み（Shift Left）の推進、セキュアコーディングガイドラインの策定、脆弱性診断の一元管理
・クラウド・インフラセキュリティ：AWS/GCPを中心としたクラウド環境のセキュリティ設計・設定レビュー・監視、IAM、ネットワークセキュリティ（Firewall, WAF等）、暗号化、ログ管理等の強化
・脆弱性管理：脆弱性情報の収集、評価、対応優先度付け、定期的な脆弱性スキャン、ペネトレーションテストの計画・実施・結果対応
・インシデントレスポンス：セキュリティインシデント発生時の対応体制構築、プロセス整備、調査、封じ込め、復旧、原因分析、再発防止策の実施
・セキュリティ監視・分析：セキュリティログの収集・分析基盤の検討・導入・運用、脅威インテリジェンスの活用
・コンプライアンス・ガバナンス：ISMS (ISO27001), SOC2, GDPR, 個人情報保護法等、関連法規・認証基準への対応支援、内部・外部監査への対応

自社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向け自社AI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。
0→1の立ち上げから、1→10へのグロースまで、事業拡大の推進を担っていただきます。
あわせて、自社SaaS事業部のマーケティングおよびインサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、インサイドセールスのマネジメント、セールスとの連携など幅広くお任せします。

自社グループでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のAI SaaSプロダクトを提供しております。市場シェアNo1を獲得している10→100フェーズのプロダクト、急成長している1→10フェーズのプロダクト、非連続な事業拡大を目指す0→1フェーズのプロダクトと、複数のプロダクトと事業が存在し、これらの製品市場での成功を推進し、事業拡大に貢献していただきます。

【主な責任】
・製品戦略の策定と実行
・製品ロードマップの作成と管理
・顧客ニーズに基づく要件定義と仕様策定
・ステークホルダー管理とクロスファンクショナルな協業
・データ分析とKPI管理による製品改善
・ユーザーエクスペリエンス（UX）の最適化
・製品リリースの計画と実行
・市場動向と競合分析
・収益管理と価格戦略の策定

事業／プロダクトのフェーズや担当のスキル・経験にあわせて、柔軟な責任範囲と目標の設定が可能となるようにしており、個別の面談にて話し合いの上合意するスタイルとしております。
事業づくりやグロースも組織を巻き込んで自走できるシニアレベルのプロダクトマネージャーについては、適切な責任を持ってもらう前提で、可能な限りご自身で適宜意思決定できるように権限を移譲しています。

【ポジションの魅力】
・将来性の高い新技術をSaaSとして提供する、社会的意義のある事業に携わることができます。
・プロダクト中心のSaaS事業であり、プロダクトマネージャーとして幅広い権限と活躍の機会があります。開発の指示出しだけでなく、より広範な役割を担うことができます。
・要件定義や仕様決定だけでなく、製品の価値定義から市場での位置づけ、競争力の検討まで行えるため、事業の成長を直接感じることができます。
・大手企業向け製品の立ち上げ経験が豊富な組織で、既存の顧客基盤とブランド力を活かしながら、新しい製品や事業の成長に携わることができます。
・BtoBならではの、直接的にお客様の声を聴きながら、それに応える喜びと達成感を味わえます。
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと互いに刺激し合いながら、成長できる環境があります。

自社グループのAI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。本ポジションにおいては、従業員接点領域（エンプロイーエクスペリエンス市場）に向けて、「働く人の知恵と繋がりを企業の力に」という事業ビジョンを掲げ、コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDXの両面を、自社製品を中心に支援しております。

【業務内容】
エンタープライズ向けの自社SaaSの提供・拡販していくためにパートナーの開拓・支援業務を中心にご活躍をいただきます。急成長市場にあるAI SaaS領域において、スピード感を持ってパートナーと協業をしていくかは最重要なミッションの1つです。単なるパートナーリレーション強化だけではなく、パートナー企業毎、各領域毎に最適なプランニングを行う大局的な視点でのミッション実行が求められます。すでに複数のパートナー企業が存在しているため、関係強化、共同販売プランの作成、提案活動支援といった既存パートナーとの連携強化から、新規パートナー開拓までの全般業務をお任せするイメージになります。

【詳細】
・パートナリング活動に関する一連の業務（相談受付・提案・契約内容（条件交渉）・クロージング（契約締結））
・パートナリング獲得を目的として施策の企画・実施（共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援など）
・既存パートナーとの関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策など）

【ポジションの魅力】
・PMFしているSaaSプロダクトを起点に、業種業態に縛られないパートナー戦略活動の経験を積んでいただけます。
・急成長中のマーケットの中でtoB SaaSにおける新たなセールスチャネル創出に向けた新組織構築の実務経験、マネジメント経験を積んでいただけます。
・機械学習/ディープラーニングを主軸とした技術知見、それを組み込んだSaaS製品に関する知見を習得いただけます。

大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのプロダクトマーケットフィットの探索を担当頂きます。

・PMFの探索（顧客課題のヒアリング、プロダクトフィードバック）
・新規顧客の獲得（リード創出からクロージング）
・既存顧客の支援（オンボーディングからカスタマーサクセス）

＜ポジションの魅力＞
●アーリーステージのプロダクトの事業開発に携わることができる
少数精鋭で運営しており、事業の急成長に貢献が可能
事業開発の経験豊富なメンバーの知見を吸収ができます。

●多種多様なスキル・経験を身につけることができる
リード創出からカスタマーサクセスまで、一連の顧客対応スキルを身に着けられます。
隣接の既存プロダクト（VoC分析、要約アルゴリズム等）やサービスとの共同提案も可能です。

●プロダクト側との距離も近く、開発と協力したPMF探索が出来る
顧客の課題をプロダクト部門にフィードバック、シェア出来る

自社では、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。このポジションでは、エンジニアリングバックグラウンドを持つプロダクトマネージャーとして、人事領域を総合的に支援する自社サービスにおけるプロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。

【プロダクト例】
・自社プロダクト：面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム。外部企業と共同開発中。
・非公開プロダクト：詳細はカジュアル面談などでお尋ねください。

【ポジションの魅力】
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した自社SaaSプロダクトの開発を行っていただきます。

【プロダクト例】
・自社AIチャットボット：国内シェアNo.1、深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジン
・自社AIボイスボット：国内シェアNo.1、業務効率化と顧客体験向上を実現するボイスボット
・自社FAQシステム：FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現
・自社オペレーターサポートツール：独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した支援ツール
・自社AIヘルプデスク：従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク

【業務内容】
・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う
・日常的なリファクタリング
・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践
・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進

【ポジションの魅力】
・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿""を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける
・SaaSを開発運用していく側面として、技術的・組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがあるだけでなく、SaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる
・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態であり、将来的にコミュニケーション・ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードを目指す取り組みに大きく関わることができる

自社AI SaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。
カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータを自社製品が自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。
エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなる自社AI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。

このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.高い技術力を背景とした幅広い機械学習への知見の取得
自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとっては最適な環境です。
3.新規事業の推進経験
自社事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。自社グループ全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

◆ミッション
日本の社会課題である「介護・医療領域における人材不足」。
私たちはダイレクトリクルーティングサービスを通じて、この課題に真正面から取り組んでいます。
単に求人広告を作るだけではなく、「AI技術」と「独自のデータベース」を掛け合わせ、
求職者と事業者の最適なマッチングを生み出す仕組みそのものを創り上げることがミッションです。

◆業務詳細
1.戦略的求人広告の企画・ディレクション
　介護・福祉業界のトレンドや法改正、市況感をリアルタイムに捉えたコンテンツ企画
　複雑な業界特性を捉え、事業者の特性に合わせた求人原稿の設計

データとAIを活用した運用プロセスの革新
　蓄積された応募データや行動履歴に基づく、効果的な訴求ポイントの分析・改善
　生成AIを活用した原稿作成の効率化・自動化フローの構築、およびプロンプトエンジニアリング等のナレッジ蓄積
　求職者の行動導線（UI/UX）を踏まえた、リッチコンテンツの改善提案

組織マネジメント・人材育成
　制作メンバーの目標管理、戦略の実行支援、スキルアップ支援
　属人化を防ぎ、チーム全体で高品質なアウトプットを出し続けるためのルール整備・マニュアル化。

事業成長のための他部署連携
　セールス部門や開発チームと連携し、現場の声をプロダクト改善に反映させるフィードバックループの構築

◆仕事のやりがい・働く魅力
本ポジションでは、福祉業界の人手不足という大きな社会課題を解決するためのコンテンツ企画・運用に携われます。
単なる求人広告制作にとどまらず、市況や事業方針を踏まえた求人戦略の策定と実行までお任せするため、
自身の取り組みが顧客や事業全体に大きなインパクトを与え、貢献実感を得られるのが特徴です。
ブランドリニューアルを経てまだ間もなく、新しい施策に挑戦できる機会も数多くございます。
企画力やマネジメント力を活かし、組織とサービスのさらなる成長をリードしていけます。

◆将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

◆入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

詳細については、適宜お打ち合わせなどのコミュニケーションをとらせていただけますと幸いです。

●ポジションの魅力

- 低レイヤーから分散システムまで、幅広い技術領域を深掘りができる
- 数百社が実際に利用し、意思決定を支えるシステムを開発ができる
- システムの性能が直接ユーザーの体験や事業成長に影響を与えることができる

このポジションでは、採用のプロフェッショナルとして、CPO、CTO、CDOをはじめ事業責任者やテックリードと密に連携し、事業成長を推進するプロダクトエリアの仲間を集める役割を担います。優秀なエンジニアを採用することで、会社全体の技術力向上と成長に直接貢献できるポジションです。

・業務内容の一例
-経営陣・事業責任者と中途採用戦略や中途採用計画の策定
-中途採用のKGI・KPIの管理（入社数・応募数・スカウト数など）
-中途採用マーケットにおける認知獲得やブランディング
-各ポジションの求人票の新設・改善
-各種採用チャネルの最適化（エージェント・採用媒体・自社HP・リファラル）
-RPOマネジメント
-選考プロセスの改善
-ステークホルダーマネジメント（候補者・面接官・人材支援企業）
-入社後の立ち上がり状況のヒアリングやオンボーディングプロセスの設計と改善
-採用に繋がるイベント・ブログ・インタビューの企画

各種広報方針の作成、社内外の関係者との合意形成、広報アクションの実行
取材対応
プレスリリース作成
メディアアプローチ・折衝
コンテンツ制作（事例記事、当社サービス訴求記事など）
広報物のクオリティコントロール
マーケティング部門など関連組織との広報観点での連携（コンテンツ企画、イベント企画、サイト制作企画）
危機管理広報

人事スペシャリストとして、社内のタレントの能力開発による事業推進の加速と、社内外のステークホルダーと協働して組織開発を実行し組織のケイパビリティを最大化することで、ミッション達成を推進いただきます。

・業務内容の一例
-経営陣に伴走し、人事戦略や戦術の策定や推進を行う
-全社のミッション・ビジョン・バリューの浸透
-経営戦略や人事戦略に紐付いたタレントマネジメントの実行に責任を持ち、組織開発を推進する
-全社横断のオンボーディングプログラムや、階層別のマネジメントプログラム、職種別のイネーブルメントプログラムなど、人材開発施策の企画・運営を行う
-全社評価制度の改善やフィードバックの精度向上
-人材データベースの設計・運用・分析と、それに基づいた施策の立案および実行
-メンバーのキャリアパス設計やキャリア開発プログラムの作成と運用
　※これらの業務をその時の状況やチームメンバーの強みに応じ、役割分担をし推進しています。

・各媒体・DSP・SSPとのAPI連携による広告配信・最適化基盤の設計・開発
・配信結果データの取得・モニタリング・異常検知処理の実装
・配信ロジックの改善と継続的なABテスト
・運用チームや分析チームと連携し、実配信データを基にした改善サイクルを構築

広告成果データの分析・レポート生成基盤の開発
LLMを活用した「語れるレポート」「アクション提案」の設計・実装
シミュレーション（ROI予測、施策インパクト推定）モジュールの構築

チームは、立ち上がって間もないチームです。
その分関わる領域は幅広く、チーム皆でプロダクトのロードマップ、事業計画も一緒に考えます。
エンジニアリング観点であれば、上記に加えて、機能考案・アーキテクチャ設計・技術選定から考えることが多く存在します。
それぞれが自律的に関わりたい分野で関わりながら、新しいチーム作りからスタートし、国外でも通用するプロダクトを創り上げ、ネイティブアプリ領域に横たわる大きな「負」を一緒に解きにいきましょう。

●ポジションの魅力

- 役職に留まらないグローバルプロダクト / 事業の立ち上げ経験
- 我々は、日本発・グローバルマーケットを本気で目指します。つまり、開発するプロダクトの質・スピード・開発手法ともに、高い水準が求められるだけでなく、その水準自体をチームで創り上げて会社を牽引していきます。
エンジニアリングだけでなく、bizサイドとdevサイドが一枚岩となって顧客の声を直接聞き、ロードマップを考え自分起案でプロダクトを創るなど、これまでにないプロダクトの立ち上げ機会によって、キャリアアップの可能性を指数関数的に上げることができます。

- 豊富なFeedBack機会
- 現在複数プロダクトを推進しています。ただスピード感を持ってプロダクトを推進していくのではなく、他プロダクトのテックリードやCPOと頻繁に議論し、FeedBack機会を得ながら適切にプロダクトのロードマップを進めることが出来ます。

- 広範囲に渡る技術スタック
- 上記に記載しましたが、このプロダクトでは広範囲な技術スタックが求められます。Front-endだけでなくBack-end、そもそもwebだけでなくApp領域の技術スタックなどがあり、ご自身の得意分野をベースにしながら、その分野を伸ばすだけでなく、未開拓な技術スタックへの挑戦の機会が存在します。

- 将来的な展望
- 広範囲にユーザーを獲得した結果として、当社からのスピンアウト企業となる可能性が大いにあります。現段階でチームにジョインされる方には、チームの初期メンバーとして新会社を立ち上げ、長期的に大きなチームを創って引っ張っていく経験を得られるチャンスがあります。

●オウンドメディアのSEO戦略立案・実行

テクニカルSEOの改善や、検索順位向上に向けた施策の企画・実装を行います。

●SEO記事の制作・ディレクション

外部ライターや編集者と協業しながら、SEO記事の構成案作成、リライト、入稿作業等を行い、コンテンツの質と量を担保します。

●リード獲得コンテンツの企画・制作

ホワイトペーパー、導入事例、ナレッジ記事など、リード獲得（CV）に直結するコンテンツを企画・制作します。

●デジタルプロモーション施策の実行

認知獲得・向上を目的としたプロモーション施策の企画・実行を行います。

●パフォーマンス分析・改善

GSC（Google Search Console）やGA4等を用いた分析を行い、改善サイクル（PDCA）を回します。

●事業インパクトの可視化：成果が「受注」に直結する手応え

SEOを通じて創出したリードが、その後の営業活動や受注にどう繋がったかが可視化されている環境です。単に検索順位やPVを追うだけでなく、自身の施策が事業の売上に直結している成果を明確に感じることができます。

●戦略から実行まで一気通貫：自ら設計し、推進する面白さ
キーワード設計などの戦略フェーズから、記事のリライト、ホワイトペーパー制作といったコンテンツの企画・実行まで、分業ではなく自らの手で一気通貫して推進できます。マーケターとしての足腰を強くし、スキルを広げられる環境です。

●少数精鋭で裁量大：事業成長の中心で連携する
少数精鋭のチームであるため個人の裁量が大きく、経営層・営業・CS・PdMといった他部署と密に連携しながら仕事を進められます。部分的なタスクではなく、事業成長の中心メンバーとしてダイナミックに動くことができます。

●新しい市場を創る経験：未成熟市場を拡げる醍醐味
「リファレンスチェック」「コンプライアンスチェック」という、日本ではまだ未成熟な市場を啓蒙し、マーケット自体を広げていくフェーズです。これからのスタンダードを自らの手で創り上げていく、正解のない挑戦を楽しめるポジションです。

自社デジタルソリューション開発部にて、マテリアルズ・インフォマティクス（MI）に関わる各種ソリューション提供・課題解決に向けたプロジェクトマネージャー候補を募集いたします。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品】
製造業DXを加速するソリューション群（DX戦略立案、SaaS・SIシステム）
- 自社サービス：化合物データベースを用いて膨大な文献から良特性の化合物や特許空白地帯を探索し戦略的な研究開発ができるクラウドサービス
- マテリアルズ・インフォマティクス：自社にデータ分析を委託する「分析支援サービス」と、お客様がご自身で分析をする「分析環境提供サービス」
- 実験データ収集サービス：実験データの一元管理を通じたデータドリブンな研究開発を支援するサービス

【業務概要】
急成長中の新規事業です。化学・材料メーカーを始めとした国内製造業のDXをリードし、グローバル展開を加速するため、上記各種ソリューションを営業やエンジニアとチーム一体になり、お客様へのデリバリー及び全体のプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

【業務詳細】
研究開発（R&D）や製造業のDXパートナーとして、顧客との信頼関係を構築し、自社グループ内外のステークホルダーと連携し、DX提案の仮説立案から上流提案、中流のサービス設計、下流のカスタマーサクセス支援まで一気通貫で支援している各プロジェクトにてプロジェクトマネジメント（進捗管理・品質管理・リスク管理）をメインで担っていただきます。

＜プロジェクトのイメージ・全体像＞
・顧客との信頼関係構築・顧客へのヒアリング
・各プロジェクトはデータサイエンティスト・営業（フィールドセールスやカスタマーサクセス）・マーケティング等のメンバーで構成されており、各々の分野・役割を中心にしつつも相互に連携しながら、課題解決をリードいただきます。
・最新テクノロジーを取り込んだ事業企画・提案（※提案業務については営業メンバーがメインで担当）
・最新テクノロジーを用いたサービス企画・開発・デリバリー（※開発業務についてはベンダーに依頼）
・継続的にご利用いただくためのカスタマーサクセス及びシステム改良

プロジェクトとしては仮説立案、提案 開発・導入 カスタマーサクセスまで一気通貫でカバーしているものの、今回はプロジェクトマネジメントをメインに担っていただきたいと考えておりますのでプロジェクト管理のご経験がある方やステークホルダーとの連携経験をお持ちの方にはマッチする環境です。ゆくゆくは若手メンバーの育成などにも関わっていただきたいと考えております。※化学・材料に関する知見は入社後にキャッチアップいただければ問題ございませんのでご安心くださいませ。

＜入社後のイメージ＞
自社のプロジェクトマネジメントを担当しているメンバーからOJTの形でプロジェクト管理の手法、各サービスの理解、メンバーとの相互理解を深めていただき、1年前後を目安にプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトマネジメントを推進いただきたいと考えております。

【マテリアルズ・インフォマティクス（MI）とは】
膨大な実験データ・材料データ、AI（機械学習・ディープラーニング）などを活用し、情報科学・計算科学の手法を用いて、材料開発を効率化する取り組みを指します。データ駆動型で開発を行うことができるため、実験回数をコスト・時間の観点で削減できるだけでなく、経験や勘に依存せず、再現性を担保できる点も特徴の一つとなっております。

【マテリアルズ・インフォマティクスが活用されている分野】
素材開発 化学（有機・無機）：工業部材の最適な配合
製品開発：半導体（ウェハー・フォトレジスト 等）リチウムイオン電池（正極材・電解質・セパレーター等）
医療：レントゲン・MRIなどの画像解析・義肢装具開発 等
医薬品：バイオ医薬品開発・ゲノム創薬 等
水産・海洋資源：水産養殖の効率化・計測技術 等
農業：次世代作物 等

【組織の強み／魅力】
●「大企業のアセット」×「スタートアップのスピード」
自社グループの強固な顧客基盤と技術力を持ちながら、組織運営は平均年齢30代のメンバーが中心となり、社内ベンチャーのようなスピード感で動いています。新サービスの企画・立ち上げなど、出来上がった組織に入るのではなく、「事業と組織を自らの手で創り上げる」手触り感のあるフェーズです。そして、多岐に渡る顧客の課題に対して、自社グループのあらゆる商材を組み合わせながら解決に導くことが可能です。自社グループの豊富なリソース・ノウハウを活かし、顧客起点でカスタマイズ提案ができることが魅力の1つです。また、自社製作所との連携もあり、今後も連携強化を通じたサービス拡大が見込まれています。

●プロフェッショナルが集結する「多様性のある専門集団」
コンパクトな組織ながら、データサイエンティスト、SE、マーケティング、カスタマーサクセスといった各領域のプロフェッショナルが集結しています。職種の壁を越えたアジャイルな連携が可能で、顧客のフィードバックを即座にプロダクトや提案に反映できる環境です。単なるSaaS売り切りではなく、技術部隊と連携し、コンサルティングやSI、そして実行までを含めた本質的な課題解決を提案できます。入社後、資格取得の支援制度、海外業務研修プログラムなど、様々な教育プログラムを用意しており、スキル向上に向けた体制がございますので多様性のある専門集団で各観点でのスキルアップが可能です。

●最先端技術で、日本の「モノづくり」を変革する
注目される「MI（マテリアルズ・インフォマティクス）」や「生成AI」を武器に、化学・素材産業の研究開発プロセスそのものを変革します。社会的インパクトの大きいイノベーション支援に関わりながら、昨今の注目分野のAI活用や機械学習などにも触れ続け、大規模プロジェクトを動かすダイナミズムの両方を手に入れることができる稀有な環境です。

【キャリアパス】
自社は製販一体の企業体であり、グローバルトップシェア製品の開発・製造に加え、商社としてのグローバルデリバリ機能を備えています。調達観点での国内外のローテーションに加え、グローバルデリバリに携わるローテーション、キャリアパスの形成も選択肢となります。

【仕事内容】
化学・素材メーカーの研究開発（R&D）部門に対し、AI・データ活用によるDXソリューションの提案・拡販をお任せします。
採用部署では、私たちの暮らしやビジネスを支える主に産業分野におけるお客様の課題にフォーカスし、社会・環境・経済価値創出に向けた最適なソリューションを提供しています。
専門商社として培ってきたグローバルな顧客基盤やビジネス創出力を生かした「フロント力・課題解決力」を活用し、協創パートナーと連携することで、モノづくりにおける一連のバリューチェーン(企画、研究開発、設計、製造、保守など)や調達、製造、販売におけるサプライチェーンでのお客様の課題解決に貢献していきます。
今回は、日本のものづくりの根幹である「素材開発」をデジタルとプロダクトの力で高度化を支援する社会的意義の大きなポジションです。

【具体的な業務】
研究開発（R&D）や製造業のDXパートナーとして、顧客との信頼関係を構築し、自社グループ内外のステークホルダーと連携し、DX提案の仮説立案から上流提案、中流のサービス設計、下流のカスタマーサクセス支援まで一気通貫で支援している各プロジェクトにて、The Model型体制のフィールドセールス（FS）として、以下の業務を担当いただきます。
・課題解決型提案（エンタープライズセールス）
・顧客のR&D部門に対する、MIを中心としたSaaS型サービスの提案
・単なるツール販売ではなく、顧客の「研究開発プロセスの変革」を伴うコンサルティングセールス
・マーケティング・インサイドセールス部門との連携強化
・最新テクノロジーを取り込んだ新規事業企画、生成AI関連サービスの市場展開
・海外拠点と連携したグローバル展開支援（立ち上げ・出張あり）

【取り扱うソリューション】
自社グループの技術力と商社機能を掛け合わせ、以下のサービスを展開しています。
＜製造業DXを加速するソリューション群（DX戦略立案、SaaS・SIシステム）＞
-自社サービス：化合物データベースを用いて膨大な文献から良特性の化合物や特許空白地帯を探索し戦略的な研究開発ができるクラウドサービス
-MI：自社にデータ分析を委託する「分析支援サービス」と、お客様がご自身で分析をする「分析環境提供サービス」
-コンサルティング： DX構想策定、データ活用ワークショップ
-生成AI： 研究開発特化型の新規プロダクト
-実験データ収集サービス：実験データの一元管理を通じたデータドリブンな研究開発を支援するサービス

●MIとは
膨大な実験データ・材料データ、AI（機械学習・ディープラーニング）などを活用し、情報科学・計算科学の手法を用いて、材料開発を効率化する取り組みを指します。
データ駆動型で開発を行うことができるため、実験回数をコスト・時間の観点で削減できるだけでなく、経験や勘に依存せず、再現性を担保できる点も特徴の一つとなっております。

●MIが活用されている分野
素材開発 化学（有機・無機）：工業部材の最適な配合
製品開発：半導体（ウェハー・フォトレジスト 等）リチウムイオン電池（正極材・電解質・セパレーター等）
医療：レントゲン・MRIなどの画像解析・義肢装具開発 等
医薬品：バイオ医薬品開発・ゲノム創薬 等
水産・海洋資源：水産養殖の効率化・計測技術 等
農業：次世代作物 等

●自社サービスの導入事例
MIが導く「新たな解」と開発効率の劇的向上
製品設計の最適化に向けた人材育成にMI技術を活用

【仕事の魅力】
●「大企業のアセット」×「スタートアップのスピード」
自社グループの強固な顧客基盤と技術力を持ちながら、組織運営は平均年齢30代のメンバーが中心となり、社内ベンチャーのようなスピード感で動いています。
「The Model」型体制の構築や、新サービスの企画・立ち上げなど、出来上がった組織に入るのではなく、「事業と組織を自らの手で創り上げる」手触り感のあるフェーズです。

●プロフェッショナルが集結する「多様性のある専門集団」
コンパクトな組織ながら、データサイエンティスト、SE、マーケティング、カスタマーサクセスといった各領域のプロフェッショナルが集結しています。
職種の壁を越えたアジャイルな連携が可能で、顧客のフィードバックを即座にプロダクトや提案に反映できる環境です。単なるSaaS売り切りではなく、技術部隊と連携し、コンサルティングやSI、そして実行までを含めた本質的な課題解決を提案できます。

●最先端技術で、日本の「モノづくり」を変革する
注目される「MI」や「生成AI」を武器に、化学・素材産業の研究開発プロセスそのものを変革します。
社会的インパクトの大きいイノベーション支援に関わりながら、SaaS営業としての専門性と、大規模プロジェクトを動かすダイナミズムの両方を手に入れることができる稀有な環境です。

【キャリアパス】
決まったキャリアモデルに縛られず、ビジネスや組織の拡大に合わせて“自分ならでは”のキャリアを築ける環境があります。
管理職を目指す道はもちろん、担当製品やエリアを希望に応じて選択可能。
新規事業のため、営業にとどまらずデータサイエンス、テクノロジー領域、デザイン思考、マーケティングなど幅広いスキルを習得できます。
海外展開も進行中。習得状況やキャリア志向に応じて、海外出張・駐在・研修のチャンスもあります。

【働き方】
出社：現状は月1回の部会のみのため、柔軟な働き方が可能です。
勤務スタイル：顧客訪問の出張はありますが、在宅勤務やサテライトオフィスを組み合わせた柔軟な働き方が可能です。ご家庭やプライベートの予定に合わせて調整できます。
コミュニケーション：チーム内のMTGは週1回、顔出しオンで情報共有を実施。
チームイベント：キックオフ飲み会、BBQ、ボーリング大会など、若手主導のイベントで一体感を醸成しています。

【その他】
海外展開を開始したため業務の習得状況とキャリアの方向性に合致すれば海外出張や駐在・海外研修のチャンスもございます。

【仕事内容】
化学・素材メーカーの研究開発（R&D）部門に対し、AI・データ活用によるDXソリューションの提案・拡販をお任せします。
採用部署では、私たちの暮らしやビジネスを支える主に産業分野におけるお客様の課題にフォーカスし、社会・環境・経済価値創出に向けた最適なソリューションを提供しています。
専門商社として培ってきたグローバルな顧客基盤やビジネス創出力を生かした「フロント力・課題解決力」を活用し、協創パートナーと連携することで、モノづくりにおける一連のバリューチェーン(企画、研究開発、設計、製造、保守など)や調達、製造、販売におけるサプライチェーンでのお客様の課題解決に貢献していきます。
今回は、日本のものづくりの根幹である「素材開発」をデジタルとプロダクトの力で高度化を支援する社会的意義の大きなポジションです。

【具体的な業務】
研究開発（R&D）や製造業のDXパートナーとして、顧客との信頼関係を構築し、自社グループ内外のステークホルダーと連携し、DX提案の仮説立案から上流提案、中流のサービス設計、下流のカスタマーサクセス支援まで一気通貫で支援している各プロジェクトにて、The Model型体制のフィールドセールス（FS）として、以下の業務を担当いただきます。
ゆくゆくはリーダーとしてチームメンバーのリードや営業戦略の検討にも入っていただき、サービス拡大に向けた中核を担っていただきたいと考えております。

・課題解決型提案（エンタープライズセールス）
・顧客のR&D部門に対する、マテリアルズ・インフォマティクス（MI）を中心としたSaaS型サービスの提案
・単なるツール販売ではなく、顧客の「研究開発プロセスの変革」を伴うコンサルティングセールス
・マーケティング・インサイドセールス部門との連携強化
・最新テクノロジーを取り込んだ新規事業企画、生成AI関連サービスの市場展開
・海外拠点と連携したグローバル展開支援（立ち上げ・出張あり）
・組織リード・事業開発
・フィールドセールスチームのリード（プレイングおよびメンバー育成・商談同席）

【取り扱うソリューション】
自社グループの技術力と商社機能を掛け合わせ、以下のサービスを展開しています。

＜製造業DXを加速するソリューション群（DX戦略立案、SaaS・SIシステム）＞
-自社サービス名：化合物データベースを用いて膨大な文献から良特性の化合物や特許空白地帯を探索し戦略的な研究開発ができるクラウドサービス
-マテリアルズ・インフォマティクス：自社にデータ分析を委託する「分析支援サービス」と、お客様がご自身で分析をする「分析環境提供サービス」
-コンサルティング： DX構想策定、データ活用ワークショップ
-生成AI： 研究開発特化型の新規プロダクト
-実験データ収集サービス：実験データの一元管理を通じたデータドリブンな研究開発を支援するサービス

●マテリアルズ・インフォマティクス（MI）とは
膨大な実験データ・材料データ、AI（機械学習・ディープラーニング）などを活用し、情報科学・計算科学の手法を用いて、材料開発を効率化する取り組みを指します。
データ駆動型で開発を行うことができるため、実験回数をコスト・時間の観点で削減できるだけでなく、経験や勘に依存せず、再現性を担保できる点も特徴の一つとなっております。

●マテリアルズ・インフォマティクスが活用されている分野
素材開発 化学（有機・無機）：工業部材の最適な配合
製品開発：半導体（ウェハー・フォトレジスト 等）リチウムイオン電池（正極材・電解質・セパレーター等）
医療：レントゲン・MRIなどの画像解析・義肢装具開発 等
医薬品：バイオ医薬品開発・ゲノム創薬 等
水産・海洋資源：水産養殖の効率化・計測技術 等
農業：次世代作物 等

●変更の範囲
会社の定める業務

【ビジョン／ミッション】
企業ビジョン：知る力で、世界を、未来を変えていく
自社グループの強みを最大限に活かしながら、ミッシングパーツは外部パートナーからソーシングし、「挑戦する現場に成果を導くDX」をスローガンにお客様と共に価値を創造することを目指しております。

【仕事の魅力】
●「大企業のアセット」×「スタートアップのスピード」
自社グループの強固な顧客基盤と技術力を持ちながら、組織運営は平均年齢30代のメンバーが中心となり、社内ベンチャーのようなスピード感で動いています。
「The Model」型体制の構築や、新サービスの企画・立ち上げなど、出来上がった組織に入るのではなく、「事業と組織を自らの手で創り上げる」手触り感のあるフェーズです。

●プロフェッショナルが集結する「多様性のある専門集団」
コンパクトな組織ながら、データサイエンティスト、SE、マーケティング、カスタマーサクセスといった各領域のプロフェッショナルが集結しています。
職種の壁を越えたアジャイルな連携が可能で、顧客のフィードバックを即座にプロダクトや提案に反映できる環境です。単なるSaaS売り切りではなく、技術部隊と連携し、コンサルティングやSI、そして実行までを含めた本質的な課題解決を提案できます。

●最先端技術で、日本の「モノづくり」を変革する
注目される「MI（マテリアルズ・インフォマティクス）」や「生成AI」を武器に、化学・素材産業の研究開発プロセスそのものを変革します。
社会的インパクトの大きいイノベーション支援に関わりながら、SaaS営業としての専門性と、大規模プロジェクトを動かすダイナミズムの両方を手に入れることができる稀有な環境です。

【キャリアパス】
決まったキャリアモデルに縛られず、ビジネスや組織の拡大に合わせて“自分ならでは”のキャリアを築ける環境があります。
管理職を目指す道はもちろん、担当製品やエリアを希望に応じて選択可能。
新規事業のため、営業にとどまらずデータサイエンス、テクノロジー領域、デザイン思考、マーケティングなど幅広いスキルを習得できます。
海外展開も進行中。習得状況やキャリア志向に応じて、海外出張・駐在・研修のチャンスもあります。

【働き方】
出社：現状は月1回の部会のみのため、柔軟な働き方が可能です。
勤務スタイル：顧客訪問の出張はありますが、在宅勤務やサテライトオフィスを組み合わせた柔軟な働き方が可能です。ご家庭やプライベートの予定に合わせて調整できます。
コミュニケーション：チーム内のMTGは週1回、顔出しオンで情報共有を実施。
チームイベント：キックオフ飲み会、BBQ、ボーリング大会など、若手主導のイベントで一体感を醸成しています。

【その他】
海外展開を開始したため業務の習得状況とキャリアの方向性に合致すれば海外出張や駐在・海外研修のチャンスもございます。

●事業・組織構成の概要
データサイエンスラボラトリーは、テキストや数値など様々なデータを価値に変えるデータサイエンス技術の研究開発・活用を通じて、社会貢献することがミッションです。
その中で、音声言語活用グループは、主に言葉(テキスト、音声)を扱う顧客の業務に生成AIを実際に適用し、業務の生産性向上や、技術導入コスト低減を実現するための要素技術をボトムアップに研究開発するグループです。独自に音声認識技術も手掛けており、生成AIと密連携することで更なる価値遡及を目指しています。

●職務内容
・生成AIを顧客業務に適用する際の課題の分析・課題を解決する要素技術の研究・開発
　- 具体的には、先端技術は活用しつつ(巨人の肩に乗りつつ)、顧客価値の創出に不足する部分を技術開発で補完する点に注力
　- テキストが入力となる顧客業務が主。関連情報として音声や数値データ、画像を扱うこともある
・生成AIの顧客業務への適用・価値実証(顧客業務での効果・価値の検証)
　- 必要に応じて事業部門と共に顧客訪問し、技術紹介や実証実験の取りまとめ、説明等も行う
・研究開発成果の知財化・学会発表(国際学会を推奨)
・成長に合わせ、研究開発プロジェクトや顧客への生成AI導入プロジェクトの管理、後進の育成

●ポジションのアピールポイント
・注目度の高い生成AIに関するアカデミックな貢献と、顧客実装を通じた実課題把握・社会貢献を共に経験できます。
・AI研究用スーパーコンピュータを用いて研究開発できます。(A100 GPU x 928枚)

●職場環境
リモートワーク：週半分以上可能