金融ITの転職求人

1,231 件

業務概要
企業間決済や資金管理は、どの企業にも存在する一方で、業務、会計、システム、法務、金融機関との役割分担が複雑に絡み合う領域です。
トークン化預金やプログラマブル決済には、まだ標準的な導入パターンも、正解と呼べる提案方法もありません。制度・技術・業務・運用が複雑に絡み合うこの領域で、難解な仕組みを顧客が理解し、検証に進む判断ができる提案へ翻訳していくのが、本ポジションの役割です。
プロダクトマネージャーと密に連携する企画営業・プロダクトマーケティングマネージャーとして、大手企業の業務課題や意思決定プロセスを捉え、顧客の業務に即したユースケース、提案資料、PoC（概念実証）の企画・提案までを具体化します。さらに、個別案件で得た知見を価値提案や業界別ユースケース、提案資料に反映し、再現性のある提案活動につなげます。

具体的な業務
・対象業界や企業、意思決定者、課題仮説を整理し、提案方針と商談の進め方を設計する
・顧客ヒアリングを通じて現行業務、制約、課題、判断基準を把握し、事実、仮説、未確認事項を分けてAs-Is/To-Be、ユースケース、検証案へ落とし込む
・クライアント企業の経営層や実務責任者向けに提案のストーリーを設計し、稟議、提案、説明に用いる資料を作成する
・顧客課題と実現条件を踏まえ、PoCの目的、検証仮説、対象範囲、評価基準、推進体制を設計し、提案と実施に向けた合意形成を進める
・顧客、市場、競合、代替手段の情報を整理し、優先する顧客層を見極め、価値提案とメッセージングをプロダクトマネージャーや事業責任者と検討する
・プロダクトマネージャー、エンジニア、法務やリスク管理を担うメンバー、事業責任者、金融機関、外部パートナーと連携し、顧客要望の背景や共通課題を、プロダクトの仮説や要件を検討するための判断材料として共有する。実現条件や役割分担を整理し、合意形成を進める
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

ポジション・部門の魅力
・まだ完成形が定まっていない新しい決済・資金管理領域で、顧客課題の発見からPoCなどを通じた事業化検証までを一貫して推進することができる
・大手企業の経営、業務、システムをまたぐ複雑なテーマを、相手が価値を感じ意思決定できる提案へ成長させる経験を積むことができる
・企画営業・プロダクトマーケティングマネージャーとして、商談の進め方、提案資料作成など、案件で得た知見をもとに理想のチーム作りに取り組むことができる
・市場や顧客から得た知見をプロダクトマネージャーやエンジニアと共有し、プロダクト仮説や検証方針など、プロダクト戦略に関する意思決定に関わることができる

●業務概要
事業拡大・上場へ向けた体制づくりという変化の激しいフェーズで、月次・年次決算や資金管理などの日々の会計実務を高い精度で回し切りながら、属人化した経理オペレーションを「誰でも再現できる仕組み」に変え続ける局面にいます。
現状は、業務の標準化・仕組み化が追いつかず、工数が限界に近づくほどミスや遅延リスクが高まり、都度の個別判断が溜まりやすい構造になっています。
このポジションでは、まず“実務を正確に回す力”を土台に、前例のない処理やイレギュラー対応を、判断根拠・手順ごと仕組みに落として組織へ残し、上場に耐えうる経理体制へ引き上げる役割です。

●具体的な業務
上場準備・事業拡大に耐えうる経理体制をつくるために、日々の会計実務を正確に遂行しながら、属人化した判断や手順を再現可能な仕組みへ変えていく役割です。
単に月次・年次決算や支払業務を「回す」だけではなく、前例のない処理やイレギュラー対応が発生した際に、何をリスクと捉え、どの基準で判断し、次回以降どう再現できる状態にするかまで設計いただきます。
具体的には、以下のような業務を担いただきます。
- 月次・年次決算業務（資料作成、仕訳、残高照合）の実務遂行
- 振込・支払実務、資金管理の正確な運用
- 既存業務フローの見直し、改善、再構築（ドキュメント化／標準化／チェックリスト整備等）
- 前例のない処理やイレギュラー対応における判断基準・手順の言語化
- 上場準備に必要なドキュメント作成・運用

・持株会社における人事オペレーションの企画立案・運営業務
・グループ全体における人材戦略に関連する施策の企画立案・運営業務

当社の主力プロダクトに関わる、オペレーション担当を募集しております。
事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善にも携わっていただけるポジションです。


【具体的な業務内容】
◆オペレーション
・クライアントのカード業務関連オペレーション業務
・カード会社からの問合せ対応業務（電話）
・請求・精算関連業務
・実績集計業務
・国際ブランド（Visa、JCB）の各種申請業務
・その他社内のサポート等


【魅力・得られる経験】
専門領域でのマルチタスク力
営業やシステム部門などと横断的に連携し、単なる事務にとどまらず、オペレーションのプロフェッショナルとして幅広い経験とスキルが身につきます。

フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

●業務概要
当社主力プロダクトである”自社サービス”はサービス規模となり、不正対策・AMLは、事業成長と顧客信頼を支える重要な基盤になっています。一方で現在のOps Unitは、日々の運用は回っているものの、不正被害の抑止やAML業務管理を構造的に改善し続けるための専任マネジメント体制が十分ではありません。本ポジションでは、単に運用を回すのではなく、「どこから直すべきか」を判断し、再現性ある仕組みへ変えていく役割を担っていただきます。Ops Directorと連携しながら、不正対策・AMLの両領域における運用設計・意思決定・チームマネジメントを推進していただく想定です。

◆仕事内容
・不正対策におけるweakポイントの構造分析、施策設計、優先順位付け、実行推進、効果検証
・予防、早期検知、再発防止に向けた運用設計と仕組み化
・被害発生時の顧客説明・解決を含む一次対応の整備と改善
・AML領域における業務可視化、品質管理、証跡管理、標準化、育成体制の再設計
・CIP／EDD等の業務負荷を前提とした、品質とスピードを両立する運用設計
・論点発生時の2線部門との共有、運用改修・対策方針の協議
・正社員、委託、派遣を含むチームの目標設定、アサイン、進捗管理、育成
・法令・規制要件を踏まえたオペレーション設計と、オペレーションDirectorとの協働

●仕事の魅力
・不正対策とAMLの両面から、金融サービスの信頼基盤を設計できる
不正対策ではweakポイントの分析から施策設計、AMLでは品質・スピード・証跡を両立する業務管理の立て直しに向き合います。単一業務の改善ではなく、顧客影響と事業健全性の両方を見ながら、Ops Unit全体の判断軸をつくる役割です。

・ 現場対応に留まらず、再現性ある運用へ変えられる
個別のトラブルや滞留を解消するだけでなく、なぜ起きたのか、どこに弱点があるのかを見立て、運用・育成・可視化・標準化まで落とし込みます。属人的な頑張りではなく、チームで成果を出せる仕組みを残せるポジションです。

・ 兼務では越えられない領域を、専任責任者として担える
単に既存フローを回すのではなく、不確実な課題に対して自ら『正解（運用ルール）』を定義し、組織に実装する経験が得られます。将来的に、より大規模・複雑な金融Opsを設計・統括するための、極めて純度の高い実務経験を積めるフェーズです。

主に、グループにおける働き方の変革を支えるコミュニケーションツール、社員と保険代理店とを繋ぐ情報共有システム、コールセンターシステムなどを担当するポジションです。
担当するプロジェクトでは、計画段階からビジネス部門とともに検討に参画し、テクノロジーを駆使した最適なソリューションやサービスを提案し、システム化の実現に向けてプロジェクトをリードします。
ビジネスを理解してビジネス部門に寄り添った提案ができること、変化の早いビジネス環境に応じた柔軟なプロジェクト運営を実践できることが、このポジションの価値です。

We are looking for an experienced Guidewire Project Manager to lead insurance system transformation projects in Japan, mainly across claims, policy, and other core P&C insurance areas.


Responsibilities
Manage Guidewire-related implementation projects from planning to delivery
Coordinate with business users, IT teams, vendors, and global/offshore teams
Manage scope, schedule, risks, issues, dependencies, and budget
Lead project meetings and provide regular status updates
Support requirement clarification, testing, release, and delivery activities
Ensure deliverables meet business requirements and quality standards

We are looking for an experienced Guidewire Practice Lead to help build and grow Guidewire capability in Japan, supporting business development, solutioning, delivery governance, and team capability building.

Responsibilities
Lead and grow the Guidewire practice in Japan
Support Guidewire opportunities from pre-sales to delivery
Provide Guidewire expertise across claims, policy, billing, and related insurance areas
Work with local and global teams to define delivery approach and governance
Support project mobilization, staffing, mentoring, and knowledge sharing
Contribute to proposal activities, client discussions, and business growth

確実なメディアリレーションの構築や各種PR施策の企画・実行を主体的に推進します。
・PR施策の実行（プレスリリースの執筆・配信、記者会見・イベントの企画運営）
・メディアリレーションの構築及び強化
・メディア取材・出演等の打診および対応
・デジタルバンク立ち上げや新サービスに伴うPR推進
・リスクマネジメント・危機管理広報の現場対応
・社内広報の企画および実施

【本職種での役割／魅力】
デジタルバンク設立準備やグループ会社との連携など、同社が次なる成長ステージへと向かう重要な局面において、PRの現場から情報発信をリードする役割です。自ら手を動かしてメディアリレーションや各種PR施策を推進する実践的な役割です。経営陣や事業部門と近い距離で意思を汲み取り、自ら企画・実行したPR施策を通じて、社会からの信頼構築と企業価値向上に直接貢献できる魅力があります。

【得られる経験】
自社の枠組みを超えた金融インフラの構築という稀有なフェーズにおいて、新規事業やグループシナジーを社会にどう届けるか、文脈づくりから実行までを主導する手応えを感じられます。お客様の大切な資産や未来をお預かりする金融サービスだからこそ求められる、誠実かつ戦略的なコミュニケーション設計や、リスクマネジメントの現場対応スキルを身につけることができます。代表をはじめとする経営層の想いやミッション・ビジョン・バリューを直接対話の中で深掘りし、会社の顔となるキーメッセージへと昇華させて発信する高度な発信力が養われます。メディアコミュニケーションやプレスリリース執筆、イベント企画などを通じて、多様なステークホルダーとの強固な関係性を深化させる実践力を高められます。決まった枠組みにとらわれず、自発的にPRの機会や業務を作り出すことが推奨される環境で、変化を楽しみながら推進力を発揮する次世代の広報リードとしての実績を積むことができます。

グループ会社の人事労務を主軸に、同社の人事・総務体制づくりを担うポジションです。所属はグループ会社の人事部ですが、業務のメインはグループ会社の人事領域です。代表・役員を含む全社員や各部署と常時連携しながら、労務を起点に幅広く関わります。給与計算・勤怠・社会保険といった労務実務を安定して回しながら、事業成長を支える経営管理体制を労務の観点から構築できる方を募集しています。仕組みが整いきっていないフェーズだからこそ、自ら設計・改善できる裁量の大きさが魅力です。担当する子会社には外国籍の社員も多く在籍しており、希望があれば英語力を活かせます。組織は非常にフラットで、経営陣やマネージャーとの距離が近い環境です。同社は、これからの社会に求められる金融ソリューションの創出を目指しています。投資一任運用・投資助言サービスを提供する企業と、金融業界向けソリューションを開発する企業を傘下に擁し、両社のシナジーで高度な金融ソリューションを展開しています。同社は、東証プライム上場のグループ会社の一員です。

これまでのご経験をふまえ、まず何に注力するかはチームでディスカッションしながら決めていきます。

＜人事関連（メイン業務）＞
・入退社手続き、各種社会保険申請
・勤怠管理、給与計算及び休暇申請等の各種手続対応の仕組みづくりと運用
・会社全体の採用業務
・採用広報、ブランディング
・評価制度や研修制度の設計
・外国籍社員とのコミュニケーション（日常的な相談から、就労ビザの手続き等）
※労務については社労士と、就労ビザについては行政書士と連携しながら業務を行います。

＜総務（あわせて担当）＞
・文書管理（契約書等）、外部委託先管理、アカウント・アクセス管理
・オフィス施設管理・点検、防火/防災管理、備品・備蓄・物品管理

【本ポジションの魅力】
▼成長フェーズの人事労務体制を主体的につくれる
事業および運用資産残高の拡大にともない組織体制の強化を進めています。グループ会社の人事労務体制を、仕組みづくりの段階から主体的に構築いただけるフェーズです。

▼労務を起点にキャリアを広げられる
労務を軸足に、評価・研修などの制度設計、組織開発、HRBP的な役割まで、本人の志向に応じて担当領域を広げていけます。労務のプロフェッショナルとして深めることも、人事ジェネラリストへ発展することも可能です。

▼働きやすさと柔軟性のある企業文化
フレックスタイム制を採用しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。また、企業としてリモートワーク制度を導入しており、今回配属予定の人事部においてもリモート勤務が可能です。子育て中の社員も多く在籍しており、育児に伴う中抜けや早退、休暇の取得などにも理解のある文化があります。働き方とキャリアの両立を大切にしたい方にとって、長期的に働きやすい環境です。

We are seeking an experienced Technical Delivery Manager to lead and coordinate the end-to-end delivery of cloud engineering programmes on Google Cloud Platform. This role requires a balance of strong technical depth across GCP, Kubernetes, Terraform, and AI/ML tooling, combined with outstanding delivery management skills to ensure projects are delivered on time, on scope, and to a high standard.


●KEY RESPONSIBILITIES
Own end-to-end technical delivery of GCP cloud programmes, from initiation through to go-live and hypercare
Lead cross-functional delivery teams including cloud engineers, IAM specialists, GKE administrators, and ML engineers
Manage programme roadmaps, delivery plans, RAID logs, and stakeholder reporting at executive and working levels
Drive Agile/Scrum delivery ceremonies and ensure engineering squads maintain velocity and quality
Provide technical oversight across GCP workstreams including IAM governance, GKE platform, Vertex AI, and IaC (Terraform/Ansible)
Act as escalation point for technical delivery blockers and facilitate resolution with architecture and engineering leads
Coordinate release planning, environment management, and change management processes
Manage relationships with GCP account teams, third-party vendors, and internal business stakeholders
Define and track KPIs and SLAs for cloud delivery programmes and platform operations
Embed DevSecOps practices into delivery teams and champion quality gates throughout the SDLC
Support pre-sales and solution scoping activities, contributing to technical proposals and effort estimation
Drive continuous improvement across delivery processes, tooling, and team capability

We are looking for a skilled Cloud Delivery Engineer with deep expertise in Terraform and Ansible to automate, provision, and deliver infrastructure on Google Cloud Platform. This role is central to enabling fast, reliable, and repeatable cloud delivery across engineering teams, with a strong focus on infrastructure-as-code and configuration management excellence.


●KEY RESPONSIBILITIES
Design, build, and maintain Terraform modules for GCP infrastructure including GKE, Cloud SQL, Networking, IAM, and GCS
Develop and maintain Ansible playbooks and roles for configuration management, application deployment, and operational automation
Own the end-to-end cloud delivery pipeline: provisioning, configuration, testing, and deployment to production
Integrate Terraform and Ansible workflows into CI/CD pipelines using Cloud Build, GitHub Actions, or GitLab CI
Implement GCP IAM policies as code, enforcing least-privilege access and separation of duties across environments
Manage Terraform state backends using GCS and enforce module versioning and registry standards
Perform infrastructure drift detection and remediation using Ansible and Terraform plan workflows
Build reusable, well-documented Terraform modules and Ansible collections for use across delivery teams
Collaborate with security teams to embed compliance controls into infrastructure pipelines
Support GKE cluster provisioning and day-2 operations using Terraform and Helm
Participate in architecture reviews and provide IaC recommendations for new GCP workloads
Contribute to internal developer platform tooling for self-service cloud provisioning

We are seeking an experienced Vertex AI Engineer and Cloud Delivery Lead to drive the design, deployment, and operationalisation of machine learning solutions on Google Cloud. This role bridges AI/ML engineering and cloud delivery, ensuring that models and pipelines reach production reliably, securely, and at scale.


●KEY RESPONSIBILITIES
Design and implement end-to-end MLOps pipelines on Vertex AI, including data ingestion, model training, evaluation, and deployment
Build and manage Vertex AI Pipelines (Kubeflow Pipelines) for automated model training and retraining workflows
Deploy and manage models using Vertex AI Model Registry, Endpoints, and Batch Prediction services
Implement feature engineering workflows using Vertex AI Feature Store
Develop GCP-native integrations connecting Vertex AI with BigQuery, Dataflow, Cloud Storage, and Pub/Sub
Manage infrastructure for ML workloads using Terraform, ensuring reproducible and version-controlled environments
Configure IAM policies for Vertex AI workloads including service account governance and VPC Service Controls
Lead cloud delivery activities: sprint planning, release management, environment promotion, and stakeholder communication
Establish model monitoring using Vertex AI Model Monitoring for data drift and skew detection
Collaborate with data scientists to containerise experiments and promote models through dev/staging/production
Drive adoption of GKE for model serving workloads where custom inference infrastructure is required

We are looking for a talented GKE Administrator and Cloud Delivery Engineer to manage, scale, and evolve our Google Kubernetes Engine platform. The successful candidate will combine deep Kubernetes expertise with strong cloud delivery practices to ensure our container platform is production-ready, secure, and continuously improving.


●KEY RESPONSIBILITIES
Provision, manage, and optimise GKE clusters including Autopilot and Standard modes across multiple environments
Design and implement cluster networking, including VPC-native clusters, Shared VPC, and Private GKE configurations
Manage GKE IAM, RBAC policies, and Workload Identity integration to enforce least-privilege access
Own cluster lifecycle management: upgrades, node pool management, auto-scaling, and cost optimisation
Define and maintain infrastructure-as-code for GKE using Terraform and Helm charts
Implement GitOps workflows using ArgoCD or Flux for continuous delivery to GKE environments
Configure and manage Kubernetes-native tooling: Ingress controllers, service mesh (Istio/Anthos), and policy controllers (OPA/Gatekeeper)
Deliver observability solutions using Google Cloud Monitoring, Managed Prometheus, and Cloud Logging
Automate operational tasks and cluster configuration using Ansible playbooks
Collaborate with application teams to define workload specifications, resource quotas, and namespace governance
Support cloud delivery activities including release planning, environment management, and go-live support

We are seeking a highly skilled GCP IAM Specialist with strong cloud-native development expertise to design, implement, and govern identity and access management frameworks across our Google Cloud Platform estate. This role is pivotal in ensuring secure, compliant, and scalable access controls while driving cloud-native application delivery.


●KEY RESPONSIBILITIES
Design and enforce IAM policies, roles, and permission boundaries across GCP projects, folders, and organizations
Develop and maintain custom IAM roles aligned to least-privilege principles across multi-project GCP environments
Build and maintain cloud-native applications and automation tooling using GCP-native services (Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, GCS)
Implement Workload Identity Federation and service account management best practices
Integrate IAM controls with CI/CD pipelines and enforce policy-as-code using Terraform
Conduct IAM access reviews, audit log analysis via Cloud Audit Logs and Security Command Center
Collaborate with development and platform teams to embed security controls into cloud-native delivery
Define and maintain organization-level IAM guardrails using VPC Service Controls and Access Context Manager
Drive IAM automation using Ansible playbooks for configuration management and drift detection
Provide technical guidance and IAM governance frameworks to delivery teams

当社の運営する不動産型クラウドファンディングにおける広告審査を中心に、コンプライアンスに関わる業務をお任せいたします。
不動産特定共同事業のコンプライアンス部門という非常に市場価値の高い経験を積むことが可能です。
● クラウドファンディングにかかわる広告審査
● 法定書面チェック等のコンプライアンスチェック業務
● 社内規程整備およびコンプライアンス研修の運営
● 契約書レビューや法的論点の整理

当社の運営する事業投資型クラウドファンディングにおける広告審査を中心に、コンプライアンスに関わる業務をお任せいたします。
第2種金融商品取引業者のコンプライアンス部門という非常に市場価値の高い経験を積むことが可能です。
● クラウドファンディングにかかわる広告審査
● 法定書面チェック等のコンプライアンスチェック業務
● 社内規程整備およびコンプライアンス研修の運営
● 契約書レビューや法的論点の整理

【職務内容】
不動産型クラウドファンディング事業として、今後、多数の投資家からファンド投資の申し込みや入金を受け付けていく予定となります。

● 不動産ファンドの収支管理、資産判定業務
● 不動産ファンドの月次・年次決算
● 投資家への分配金計算
● 開示資料作成
● 業務委託先(会計・監査法人等)との連携
● システムへのデータ入力・管理
経理として数字をまとめるだけでなく、投資の現場と直結した専門的な会計に携わり、将来的に
高い専門性・年収・市場価値を同時に獲得することが可能なポジションとなっております。

【職務内容】
● ブランドメッセージの策定から、各種広告、SNS・YouTube等の運用、デザインビジュアルの統括、そしてクリエイティブチームの組織マネジメントまで幅広くお任せします。金融プロダクトだからこその「誠実さ・信頼感」と、心を動かす「ワクワク感」を両立させるクリエイティブ全体の表現責任者（統括プロデューサー）としての役割です。

具体的な業務内容
1. クリエイティブ戦略の立案・統括（表現責任）
○ ブランド戦略に基づいた全社的なクリエイティブコンセプトの設計
○ 金融機関としての「信頼性・コンプライアンス」と「親しみやすさ・エンタメ性」を兼ね備えたビジュアル表現の監修・クオリティコントロール

2. プロモーション・メディア運用の指揮（広告・マーケティング）
○ Web広告（静止画・動画）のクリエイティブディレクションおよび効果検証に基づく改善サイクル構築
○ YouTube、X、Instagram等の公式SNS運用におけるコンテンツ企画・デザイン戦略の立案・指揮
○ ファンの獲得・エンゲージメント向上に向けたマーケティング視点での施策推進

3. 組織運営・チームマネジメント
○ インハウスのデザイナー、ライター、動画編集者などの育成およびチーム構築・マネジメント
○ 外部パートナー（制作会社、クリエイター、代理店）の選定・ディレクションおよび予算管理
○ 事業部門・コンプライアンス部門とのスムーズな連携・調整

同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開。
複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

成長を続けるクラウド請求管理サービス。中小企業の経営を支えるサービスとして利用が広がっています。
より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、CS業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。

事業全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。

＜仕事の具体的内容＞
CS組織の戦術立案・実行推進、メンバーマネジメント、お客様対応の品質向上を中心にご担当いただきます。

・現状の業務や組織課題の洗い出しと改善・強化策の企画・実行推進
・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行
・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント
・チームメンバーからのエスカレーション対応や複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応

チーム環境
オペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。

【事業内容】
グループ全体で現在、決済事業、マーケティング事業、スタートアップ投資事業の3つのコアな事業があり、この3つの事業と技術開発が相互に連携し、次世代サービスを生み出す新規事業を行なっています。

◇事業一覧
・決済事業
・マーケティング事業
・スタートアップ投資事業
・技術開発
・新規戦略事業
・デジタルビジネス総合支援事業

オープンポジションとなります

同社は、暗号資産取引サービスを提供し、現在では国内トップクラスのダウンロード数を誇るプラットフォームへと成長してきました。暗号資産は「デジタルアセット」としての認識が進み、単なる投資対象から、価値交換・証券化・新たな経済圏の基盤へと変容しつつあります。
この社会的な変化を、サービスとして実装するテック集団です。グループ会社の一員として、高いコンプライアンス水準を守りながらも、新規サービスの立ち上げやブロックチェーン領域への挑戦など、スタートアップ的なスピードと柔軟さをあわせ持つ独自のポジションにあります。
インフラ、セキュリティ、バックエンドといったプロダクトの基盤は、すべて同社開発。数秒単位で価格が動く世界においても、安定かつスケーラブルな体験を提供することは、シンプルながら極めて高度なチャレンジです。こうした技術的課題を楽しめる方が、金融やEC、SaaSなどさまざまな業界からジョインし、活躍しています。
同社が求めているのは、「クリプトに詳しい方」だけではありません。「今は詳しくないけれど、社会構造を変える技術に携わりたい」「未知のドメインに挑戦したい」といった熱量を持つ方を歓迎しています。
同社と一緒に、次の経済基盤を創り出すことが期待されます。

事業開発の推進責任者として、以下を一気通貫で担当します。
- 市場・顧客・規制・テクノロジーの動向を踏まえた事業機会の探索と検証
- 提供価値、ビジネスモデル、収益構造、業務・協業スキームの設計
- 協業パートナーの開拓、提案・交渉およびリレーションシップの構築
- 社内外のステークホルダーを巻き込んだ、事業・サービス開発プロジェクトの推進
- 事業性・実現性の評価、意思決定支援および立ち上げ後の事業成長

業務概要
2014年より暗号資産取引サービスを提供し、国内トップクラスのダウンロード数を誇るプラットフォームへと成長してきた企業でのポジションです。2025年現在、暗号資産は「デジタルアセット」としての認識が進み、単なる投資対象から、価値交換・証券化・新たな経済圏の基盤へと変容しつつあります。

この社会的な変化を、サービスとして実装するテック集団です。グループ会社の一員として、高いコンプライアンス水準を守りながらも、新規サービスの立ち上げやブロックチェーン領域への挑戦など、スタートアップ的なスピードと柔軟さをあわせ持つ独自のポジションにあります。

インフラ、セキュリティ、バックエンドといったプロダクトの基盤は、すべて開発されています。数秒単位で価格が動く世界においても、安定かつスケーラブルな体験を提供することは、シンプルながら極めて高度なチャレンジです。こうした技術的課題を楽しめる方が、金融やEC、SaaSなどさまざまな業界からジョインし、活躍しています。

求められているのは、「クリプトに詳しい方」だけではありません。「今は詳しくないけれど、社会構造を変える技術に携わりたい」「未知のドメインに挑戦したい」といった熱量を持つ方を歓迎しています。

配属部門について
カスタマーエクスペリエンス部は、3つのグループで構成されています。口座開設や登録情報変更時の本人確認審査、および反社・経済制裁チェックを担当するKYCグループ、メールや電話での問い合わせ対応を担当するカスタマーサポートグループ、そしてAML/CFTのモニタリング業務を担当するAMLグループです。今回は、KYCグループでの募集です。

具体的な業務
口座開設時や登録情報変更時における不正利用やマネーロンダリングを防止するための本人確認業務を担当していただきます。法令遵守と業務効率化を目的としたシステム導入や数値分析に基づくオペレーションの運用と改善にも携わっていただきます。

1. 取引時確認および継続的顧客管理のオペレーションの業務設計と効率化
2. KPIの数値の可視化・分析および改善の推進
3. 関連法規制に基づく業務構築や社内規程・業務マニュアルの整備
4. 内部監査、当局の検査対応
5. 委託先の管理

ポジション・部門の魅力
1. 成長著しい暗号資産業界で、スキルアップとキャリア成長を得られる
2. 既存の業務体制にとらわれず、自ら考えて行動し、組織や業務を革新していくことができる
3. エンジニアリングチームと連携することで、プロダクト開発の経験を得られます
4. 将来的な管理職候補として、キャリアパスの可能性があります

AMLの実務を担う中で、目の前の運用を回しながらも「この判断基準や進め方を仕組みにしない限り、同じ課題を繰り返す」と感じたことはありませんか。本ポジションは、CDD、EDD、取引モニタリングなどの現場理解を起点に、AML領域の課題を見極め、再現性ある運用へ設計し直す役割です。

決済・金融サービスとしての成長に伴い、AML領域に求められる運用品質と改善速度が高まっています。現在は法令対応、業務改善、教育、マニュアル整備、システム改善要求の整理などがOpsUnitマネージャーに集中しやすく、定常運用の延長だけでは中長期の改善テーマを十分に前へ進めきれない状態があります。だからこそ、AML実務を理解したうえで、現場・法務・管理部・開発・委託先をつなぎ、改善を実装する側に立てる方を必要としています。

このポジションで目指せるのは、AMLの運用担当に留まらず、法令対応を業務へ落とし込み、判断基準や教育、運用ルールを仕組みとして残す存在になることです。現場に近いからこそ見える違和感を、組織の標準に変えていく仕事をお任せします。

AML領域の実務理解を起点に、現場課題の整理、運用設計、業務改善、仕組み化を担っていただきます。入社直後からすべてを一人で担う想定ではなく、まずは既存業務や現場の判断基準を理解し、マネージャーや現場メンバーと連携しながら、改善テーマを一つずつ前に進めていただきます。

- AML関連業務の現状把握、課題整理
- CDD、EDD、取引モニタリング等に関する運用改善
- 法令対応や社内方針を踏まえた業務フロー・判断基準の整備
- マニュアル、FAQ、教育資料、チェック体制などの整備
- 属人化している業務や暗黙知の言語化・標準化
- 委託先や関係部署との業務調整、改善推進
- システム改善要求の整理、開発部門との連携
- AML運用品質の向上に向けた継続的な改善活動

業務で利用するツール: Slack / Google Workspace / Notion等

AML実務を、仕組みを設計する役割へ広げられるポジションです。
CDD、EDD、取引モニタリングなどの実務理解を活かしながら、単なる運用担当ではなく、業務フロー、判断基準、教育、マニュアルを設計する側に回れます。現場で起きている課題を構造化し、再発しない運用へ変えていくことが期待されるポジションです。

法令対応とオペレーション改善をつなぐ経験が積めます。
AML領域では、法令や規制の変化を理解するだけではなく、それを現場で運用できる形に落とし込むことが重要です。本ポジションでは、法務や管理部と連携しながら、法令対応を業務設計、教育、システム改善要求へつなげる経験を積むことができます。

AML領域の中核人材として、改善テーマを自走できます。
既存体制では、AML領域の企画・改善が特定の役割に集中しやすい状態があります。本ポジションでは、マネージャーと連携しながら論点整理と改善推進を担い、AML領域の中核人材として組織の改善速度を引き上げることができます。

国内トップクラスの暗号資産取引所として事業を展開する企業でのポジションです。事業環境や経営体制が大きく変化するなか、今後の成長を支えるため、経営管理機能の一層の強化が必要となっています。
経営管理部は、月次・四半期・年度決算、資金管理、税務対応といった財務経理業務に加え、暗号資産交換業者として重要な分別管理業務、予算策定・予実管理、新商品リリースに向けたプロジェクトなど、経営と事業運営を横断的に支える役割を担っています。
財務・経理・税務の専門性を基礎としながら、全社プロジェクトにも主体的に関与できる方を募集します。まずは実務の中核を担い、経験や適性に応じて、将来的にはチームマネジメントや部門運営にも役割を広げることが期待されます。

【具体的な業務】
1. 月次・四半期・年度決算
2. 会計・税務上の論点整理および会計処理方針の検討
3. グループ会社・親会社向けのレポーティング対応
4. 顧客資産の分別管理に関する業務
5. 税務申告、顧問税理士との連携
6. 資金繰り、資金管理、金融機関対応
7. 監査法人対応
8. 新商品・新サービスのリリースに向けたプロジェクトへの参画・推進

【ポジションの魅力】
1. これまでの経験に応じて経理、税務、財務など幅広く経験することが可能
2. 暗号資産交換業に固有の分別管理や、新商品・新サービスの立ち上げに携わることができます
3. 経営陣や各部門の責任者と近い距離で、経営判断や事業運営を支える経験を積むことができます
4. 業務の仕組みや統制を自ら設計・改善できる余地があります
5. 将来的に経営管理部のマネジメントを担うキャリアを目指すことができます

募集部署紹介
グループ会社は、決済事業のリーディングカンパニーであり、東証プライム市場に上場するグループ会社の一員です。
グループ会社は、毎年25％以上の利益成長を目標とし、20期連続で増収増益を達成しているグループの中核企業です。

2013年の創業以来、BtoC向け後払い決済サービスを展開し、多くのEC事業者にご利用いただいています。
2020年11月からはBtoB向け後払い決済サービスの提供を開始し、企業間取引における請求・回収業務の効率化やキャッシュフロー改善を支援しています。

企業間決済（BtoB決済）の市場規模は、日本国内だけでも年間1,000兆円を超えると言われており、個人向けEC市場（BtoC）をはるかに上回る巨大なマーケットです。
その中でも、請求・回収業務の効率化や与信・資金繰りの課題解決につながる「掛け払い（後払い）」サービスのニーズが急速に高まっています。
同社の掛け払いサービスは、与信審査から請求書発行、入金確認、督促、回収、未回収リスク保証までを一貫して担うBtoB後払い決済サービスであり、導入企業数・取扱高ともに着実に拡大しています。

今回募集するのは、企業審査・与信判断を軸に、サービスの成長とリスクコントロールの両立を支えるポジションです。金融機関で培った「企業を見る目」「定量・定性の両面から判断する力」「リスクと成長のバランスを取る視点」を、FinTech・BtoB決済の成長領域で活かしていただけます。

（本ポジションは、グループ会社にて採用、別のグループ会社への出向にて業務いただきます。評価制度や処遇は、雇用元である東証プライム上場企業の水準が適用されます。一方で実際の業務においては、ベンチャー企業としてのスピード感を持った事業運営に携わることができる環境です。）

業務内容
同社は、後払い決済サービス、掛け払いサービス、BNPLサービスを主軸とした決済ソリューション企業です。中でも掛け払いサービスは、BtoB企業間取引に特化した急成長中のサービスであり、本ポジションはその企業審査・与信判断の中核を担う役割です。

単なる事務処理型の審査ではなく、企業情報や取引内容を踏まえて判断を行い、あわせて審査ルールや運営体制の改善にも関与いただきます。営業店での法人融資経験、本部審査経験、財務分析・稟議作成経験など、金融機関で培った実務を活かしやすいポジションです。

【職務内容】
1. 掛け払いサービスに関連する企業審査業務
・申込企業に対する与信審査
・与信判断、取引可否判断
・不正検知、リスク兆候の確認
・審査ルールの見直し、改善
・審査判断の標準化、運用品質向上

2. 審査運営・業務改善業務
・審査業務の効率化施策の立案、実行
・業務フロー、手順書、審査ナレッジの整備
・RPA、特定のAIツールを活用した業務改善
・審査運営に関するKPI改善、体制高度化

3. 関連部署との連携・調整
・営業部門との連携、案件相談対応
・システム部門との要件整理、運用改善
・既存サービス改善提案
・トラブル発生時の関係部署との調整

4. 審査に付随するサポート・チーム運営業務
・購入企業様・加盟店様からの問い合わせ対応
・二次対応、エスカレーション対応
・派遣社員・契約社員のフォロー、品質管理
・安定運営に向けた業務分担・進捗管理

当ポジションの魅力
1. 銀行・信用金庫などの金融機関で培った法人審査の知見を、成長市場で活かせる
融資審査や企業分析で培った経験を、BtoB決済・掛け払いという成長領域でダイレクトに発揮できます。
2. 審査実務に加え、審査体制そのものを進化させられる
案件を判断するだけでなく、審査ルールの見直しや運営改善、他部署との連携を通じて、より良い審査体制づくりに関われます。
3. 上場グループの安定性のもと、AI活用・業務高度化に挑戦できる
AI電話自動応答、特定のAIツール、RPA活用など、審査・運営の高度化に向けた取り組みが進んでおり、金融実務にテクノロジーを掛け合わせた新しいキャリアを築けます。

【業務概要】
同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーサービスを運営しています。多数の顧客に利用されており、隣接領域の新規事業や、デジタルバンク、グループ会社との統合によるデジタル資産形成など、複数の新たなサービスを並行して立ち上げ、総合金融プラットフォームを起点とした統合的な顧客体験を実現することを目指しています。
「働く世代に豊かさを」というミッションをスケーラブルに実現する挑戦的なフェーズにあり、増加していく顧客基盤を支えるオペレーション部門の体制を抜本的に強化しています。

オペレーション部門は、サービス利用の入り口となる口座開設手続きや、顧客の資産管理に関わる入出金事務など、お客様が安心して資産形成を行なっていただくための重要な役割を担う部門です。既存のロボアド事業に留まらず、マルチプロダクト展開やデジタルバンク開業、グループ会社との統合などの事業戦略に合わせて、オペレーション部門も顧客体験の設計・高度化を推進しています。本ポジションでは、オペレーションの正確な遂行に加えて、複数部門と協業しながら既存業務の改善や新規業務構築なども行っていただきます。

オペレーションチームは、カスタマーサービスグループの配下にあり、口座開設に伴う事務や顧客情報管理・入出金管理、また業務フローの構築・改善などを行っています。その他、オペレーション領域における顧客体験の向上にも取り組んでいます。

【具体的な業務】
1. オペレーション全般および業務マネジメント
* 口座開設、NISA、特定口座、入出金等に関する事務全般
* 新規サービスにおける事務手続き
* 派遣社員・業務委託社員のマネジメント
2. 既存業務プロセスの改善
* 業務の適正化・効率化に向けた課題抽出と改善策の立案
* AIや新規ツール導入による自動化・業務フローの刷新
* 上記に伴う社内関連部門（開発、コンプライアンス等）との折衝・連携
3. 新規業務・事務フロー構築
* マルチプロダクト展開や、会社統合に伴う新規事務オペレーションのゼロベース構築
* 関連部門との連携、および事務部門としての要件定義・取りまとめ

当該ポジションでの勤務は出社を前提とするポジションです。

【ポジション・部門の魅力】
* 変えることを是とする文化: 既存のマニュアルや業務フローにとらわれず、組織文化そのものをアップデートしていくことが期待される環境です。そのため、自ら課題を定義し、改善に向けての変革を主導していくことができます。事務といわれると保守的な印象をお持ちかもしれませんが、同社においては攻めの事務として動き、推進していくことができます。
* 事業成長に伴う業務幅の拡がり: ロボアドバイザー事業に加え、総合金融プラットフォームやデジタルバンク協業、グループ会社との統合など、ダイナミックな事業変革が進行中です。非連続的な顧客増加や事業構造の変化に合わせた「新規事務フローのゼロベース構築」など、他社では滅多に経験できないスケール感と難易度の業務に挑戦できます。

●業務概要
同社は「マッチングビジネスのリーディングカンパニー」として、同社のプラットフォームと網羅的なデータベースを強みに、製造業を中心とした多くの企業のイノベーションを支援しています。上場を経て、さらなる成長と事業ポートフォリオの最適化を進める重要なフェーズを迎えています。

これまで経営戦略・ビジョンの策定は主に代表が牽引してきましたが、今後さらに構造改革を加速させるため、代表の対等なパートナーとして戦略を具現化・シミュレーションし、現場へ実装していく「経営企画室」を新設することになりました。
本ポジションは、単なる「資料作成や数字の集計係」ではありません。経営層と密にディスカッションを重ねながら、客観的な市場・競合分析に基づいた経営戦略を描き、自ら現場（プロダクトや営業）にハンズオンで入り込んで仕組み化までを牽引する、非常に裁量と責任の大きいプレイングエグゼクティブとしての役割を期待されています。

・代表のカウンターパートとして、外的・内的要因を踏まえた経営戦略の具体化と、中長期計画（3 5ヶ年）の策定
・現場のボトルネック特定、プロセス改善にいたる構造改革の実行推進（仕組み化）

具体的な業務内容
1. 経営戦略の策定
・マクロ環境、競合動向、顧客インサイトの客観的分析による、既存・新規事業の機会と脅威の特定
・事業特性（プラットフォーム・SaaS・マッチングビジネス等）を深く理解した上での経営戦略・計画の策定（1〜3ヶ年計画の策定・P/L中心のシミュレーション）
・全社的なリソース配分および事業ポートフォリオ最適化の提案
2. 戦略の実行推進・現場へのハンズオン
・戦略を現場の実行プランにブレイクダウンするため、必要に応じて、プロダクトや営業現場への直接的な介入と現状把握
・属人的な運用の排除と、持続可能なオペレーション・プロセス改善の仕組み化および伴走支援
3. 経営陣とのパートナーシップ
・代表をはじめとする経営陣への経営視点での提言、および意思決定のサポート
・戦略や事業シミュレーションにおける健全なディスカッション・対峙と、経営ビジョンの論理的な言語化

●仕事のやりがい、提供される価値
・経営陣とダイレクトに連携する圧倒的な裁量
経営陣と日々議論し、会社の方向性を決めるディスカッションに当事者として参画できます。
・新設組織のゼロイチを主導する面白さ
経営企画室という新設組織のメンバーとして、ご自身の考えに基づき、経営企画の型や仕組み自体を自ら創り上げることができます。
・「戦略」と「実行」の双方を極めるキャリア
単なるコンサルタントや、現場のリーダーにとどまらず、高い視座での戦略策定能力と、現場を変革するハンズオンの実行力のハイブリッドなスキルを市場価値として証明できます。
・ライフステージが変わっても、挑戦を続けられる環境
家庭の状況に応じて柔軟に働けるフレックスタイム制を導入しており、ライフイベントを理由にキャリアを諦めるのではなく、自分らしい働き方で成果を追求し続けられる環境です。

●ミッション
「マッチングで世界を変える」をミッションとする企業です。人と人、企業と企業、多種多様な出会いを「技術」をキーワードに結びつけるマッチングプラットフォームを構築し、既存の枠を越えた新たな価値を生み出します。多様な技術が交わり、イノベーションが生まれ続ける世界に変えていくことを目指しています。情報の流動性を高め、社会の生産性を最大化するため、必要な技術同士が出会う場を提供することで、日本の製造業における技術情報の閉鎖性を解消し、企業の成長と産業全体の生産性向上を支える中核的役割を担います。その成果を通じ、持続的なイノベーションが生まれる社会の実現を目指しています。

●事業内容
同社は自社運営マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。詳細は以下の通りです。
・自社運営マッチングサービス
・SaaS型マッチングシステム
・リサーチサービス
・製造業向け技術探索SaaS（新規事業）

「マッチングで世界を変える」をミッションとする企業で、技術・製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、これらのサービスを展開し、上場を果たしています。

事業開始以降、順調に事業を拡大。自社運営型マッチングでは大手製造業を含む国内企業同士の多数の探索実績を持ち、SaaS型マッチングシステムは金融機関に導入され、リサーチサービスでは技術情報をデータベース化しています。
設立からこれまで、同社は「技術」におけるあらゆる情報の専門家として、多くの企業をサポートしてきました。これまで蓄積してきた膨大なデータベース、幅広いネットワークを活かし、今後も企業の課題解決やイノベーション創出に貢献していきます。

業務概要: 主力サービスの導入を検討されている新規顧客への提案、および既存顧客へのアップセル・クロスセルを担当します。

具体的な業務内容:
・新規顧客への問い合わせ〜商談〜契約までの一気通貫インバウンド型営業活動。
・既存顧客へのクロスセル/アップセル営業活動。
・中小〜大手顧客へ競合との差別化訴求した各種決済手段提案活動。

ポジションの魅力:
・市場価値の高い「FinTech×SaaS」の専門性: 成長領域が交差する最前線で、専門性の高い知見を身につけることができます。
・経営の根幹に触れる経験: 決済はどんなビジネスにも不可欠なインフラです。経営者や事業責任者に対し、キャッシュフローの改善や業務効率化を提案する経験は、営業としての視座を高めることができます。
・成果がダイレクトに還元される環境: インセンティブ制度が充実しており、個人のパフォーマンスが正当に評価されます。また、年間休日、誕生日休暇、仕事の質を最大化するための福利厚生も整っています。
・圧倒的な育成スピード: 入社後は先輩社員による手厚いサポートがあるため、IT業界や金融知識が未経験に近い状態からでも、短期間でプロフェッショナルへと成長できる体制があります。

期待する具体的な成果:
流入した問合せを最小限の取りこぼしで以下個人予算達成する事。
・個人初期費用獲得年間予算達成
・個人新規獲得MRR年間予算達成
・個人新規獲得件数年間予算達成

キャリアイメージ:
まずはメンバーとして現場で実績を積み、将来的にはチームを率いるマネージャーや、より大規模な案件を扱うシニアセールスへの道があります。また、顧客の声を吸い上げ、プロダクト開発やマーケティング戦略へフィードバックするなど、事業開発的な視点を持ったキャリア形成も可能です。

業務概要:
・全社のプロダクト戦略策定・推進
・フィナンシャルクラウド事業を中心とした複数プロダクトのポートフォリオ管理
・プロダクトマネジメント組織のマネジメント・育成

具体的な業務:
（1）プロダクト戦略の立案・実行
- 全社プロダクトのポートフォリオ設計（既存プロダクト・新規プロダクト含む）
- 投資アロケーションおよび予算管理
- プロダクトロードマップの策定と進捗管理
（2） KPI／顧客価値指標の最大化
- LTV向上施策の立案・実行
- 顧客満足度向上および継続利用率向上のための施策実施・改善
- プロダクト品質とユーザー体験の向上に向けた戦略策定

ポジションの魅力:
・上場企業のCPOとして、全社のプロダクト戦略をリードし、新規事業開発にも関わることができます。
・マネジメント範囲が広く、プロダクトマネジメント組織だけでなく、デザイン領域や開発部門とも連携して事業を推進できます。
・Fintech×SaaS領域という成長市場の最先端で、プロダクト価値最大化を実現できます。

このポジションで得られる経験・スキル:
・マルチプロダクトを横断するポートフォリオ管理と投資判断能力
・全社戦略とプロダクト戦略の整合をとり、事業成長へ導くリーダーシップ
・新規事業のPMF獲得までのプロセス構築経験
・UI/UXデザインや開発チームとの高度な連携を行うプロジェクトマネジメントスキル

キャリアイメージ:
・CPOとして既存事業と組織体制のアップデートを推進
・全社の事業ポートフォリオを統括する役員ポジションとして経営層の一角を担う
・国内外を問わず、さらなる新規事業やM&A検討など経営レベルの意思決定に参画

期待する具体的な成果:
・全社のプロダクト戦略を再定義し、ロードマップを策定する
・組織体制の課題を洗い出し、PMの増員や教育計画を策定
・LTVやNPSなど主要指標を一定期間（四半期など）で継続的にモニタリングし、前年比より向上
・必要なリソース（予算・人材）を確保し、段階的に組織体制を整備
・現場レベルの実行力を高めるPDCAサイクルやツール整備
・経営目標である売上拡大・顧客継続率向上に直結するプロダクト戦略を実行
・全社的な事業ポートフォリオの最適化に貢献
・就任後3か月以内に戦略および組織体制の問題点を洗い出し、アクションプランを策定
・就任後6か月以内に主要プロダクトのKPIを設定し、実行プランを浸透させる

開発環境など:
・開発言語：C# / PHP / JavaScript / Python / Powershell / Shell
・ミドルウェア：MySQL / Apache / SQL Server / IIS / Redis
・フレームワーク：Codeigniter / .NET 6 / .NET Framework / ASP.NET MVC
・バージョン管理：GitHub
・CI/CD：Jenkins / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
・コミュニケーション：Slack / Notion / Confluence
・タスク管理：Backlog / Toggl / Redmine
・監視：Newrelic / Pagerduty / Mackerel / Cloudwatch / Trend Micro Cloud One
・構成管理：Terraform / Ansible / SAM / Cloudformation
・インフラ：AWS / RDS / Elasticache / FSx / ALB / S3 / WAF / Cloudwatch / EC2 - Windows/Amazon Linux 2 / DirectConnect
・その他：Docker Compose / デュアルディスプレイ / Mac・Windows選択可 / 好みのエディタ・IDE選択可

開発体制や風土について:
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。

エンジニア向け制度:
- 技術書購入補助：図書購入費補助
- 開発ツール購入補助：エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会（グループディスカッション研修）
- Tech Night：四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助：IPA,AWS試験系の資格取得補助

その他:
- コミットメント評価：会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価：社員同士での評価
- エンジニアスキル評価：技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度：渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務

●業務概要
総務・情報システム課は、全社の情報システム環境を整備・運用し、社員が安心して生産性高く働ける環境を構築することがミッションです。
PC・ネットワークなどのインフラ保守から、Salesforceをはじめとする業務システムの運用・改善、情報セキュリティ（マルウェア・不正アクセス対策）やISMS・Pマーク等の認証規格の維持まで幅広く担い、事業の成長スピードに合わせて社内の仕組みを進化させ続けることを目指します。

●具体的な業務内容
情報システムメンバーとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当します。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ対策の企画・運用や社員のセキュリティ意識向上をリードします。
・特にSalesforceのアドミニストレーターの一員として、Salesforceの運用・改善対応を担います。
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、メンバーの牽引や外部ベンダーの調整も担当します。

●ポジションの魅力
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、情報システム運用の中核を担えるポジションです。
・Salesforceの管理者（アドミン）として、設計・運用・業務改善まで一気通貫で裁量を持って推進できます。
・ネットワークをはじめとするインフラの保守・改善に主体的に関与でき、幅広い情報システム経験を積めます。
・経営に近い管理本部の一員として、全社の生産性向上に直接インパクトを与えられます。
・少数精鋭の組織のため、提案・改善が通りやすく、スピード感を持って挑戦できます。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ体制の強化を主導できます。

●本ポジションで得られる経験・スキル
・社内ネットワーク／インフラの設計・保守・改善スキル
・ISMS・Pマーク等、認証規格の維持・運用の知見
・外部ベンダーコントロールおよびプロジェクト推進の経験
・Salesforceアドミンとしての運用・開発・業務改善の実践力
・メンバーを牽引するリーダーシップとマネジメントへの足がかり
・経営・各部門と連携しながら全社最適を実現する業務推進力
・全社の情報セキュリティを守るセキュリティマネジメントの実践力

●期待する具体的な成果
・全社の情報セキュリティレベルの維持・向上（インシデントの未然防止、認証規格の継続運用）
・メンバーを牽引し、情報システム課全体の運用品質を高める
・社内向けSalesforceの整備による生産性向上の支援

●キャリアイメージ
入社後はリーダーとして情報システム運用を主導し、将来的には情報システム課のマネージャー・責任者へとステップアップするキャリアを想定しています。
マネジメント志向の方はメンバーの育成・組織運営へ、スペシャリスト志向の方はSalesforceやインフラ・セキュリティ領域の専門性を深める道も選択できます。

●配属部署のメンバー
情報システム領域：マネージャー1名、メンバー1名。
本ポジションは、マネージャーとメンバーの中間に立ち、実務を主導しながらメンバーを牽引するリーダーとして増員するものです。

【チーム全体の業務内容】
【ソリューショングループ】
主に社会インフラ業界に向けたDXソリューションの新規・追加案件に関して、
ビジネス検討、要件定義からリリース、及びプロダクトのグロースまでのマネジメントを、プロダクトマネージャー、UI/UXデザイナー、エンジニアが協働しながら推進しています。

【業務内容】
・お客様の業務変革に向けたプロジェクトでの計画立案・課題検討の推進
・共創型でのプロジェクトによるソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・ビジネス検討、要件定義からリリース、プロダクトのグロースマネジメント
・顧客や社外パートナーとの必要な規約策定や契約締結、運用設計等

プロジェクトは3〜12か月程度の期間のものが多く、現場の課題を解くために多様な技術（AI、ロボット、IOT等）を活用して
課題解決を行っています。

【業務概要】同社のサブスクリプション決済サービスは、サブスクビジネスを運営する事業者が求める、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開していますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのカスタマーサクセス」を実現するため、カスタマーサクセスミッションを遂行するメンバーを募集しています。

【具体的な業務】同社のサブスクリプション決済サービスのオンボーディングを担当します。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。

業務内容の一例:
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング

【ポジション・部門の魅力】キャリアパスとして、入社〜3年目は顧客の導入を支援する「カスタマーサクセスプレイヤー」として、サービスの基礎知識、顧客対応スキルを習得し、導入支援、活用支援などを行います。顧客の声を収集し、開発部門などにフィードバックすることで、サービス改善に貢献します。時には他部署のメンバーとも協力し、顧客満足度向上のための施策を立案・実行します。
4年目〜は組織を率いて事業成長を加速させる「カスタマーサクセスマネージャー」として、チーム全体のマネジメント、戦略策定、目標設定、進捗管理などを行います。業務の効率化、人材育成など、マネジメントスキルを向上させ、将来的には、カスタマーサクセス部門の責任者として、組織全体を統括するポジションを目指します。
※一人ひとりのキャリアステップを尊重し、可能な限り本人の希望に沿った成長を支援します。

チーム構成は、プレイングマネージャー1名、メンバー1名です。
働き方は、週2 3日の在宅勤務を組み合わせた働き方を採用しています。残業時間は実績ベースで1日1時間以内に収まっており、安定して働きやすい環境です。ミーティング時間も業務時間内で調整しており、夜遅くまで残る文化はありません。
お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

同社のサブスクリプション決済サービスは、サブスクサービスを運営するために必要なあらゆる機能（申込みサイトの作成 会員管理・毎月の決済処理 データ分析）を盛り込んだサービスです。顧客ごとの購買傾向や利用状況を常に把握することで、トレンドに合わせた売上向上施策やアップセル、解約防止活動にタイムリーに取り組める環境を提供しています。

Job Description
BPM Experience: 10+ years of experience in working as a BPM Pega Lead Architect with Pega project experience in Lead role.

Responsibilities:

Understanding the business solution strategy, operating vision, business imperatives, and capabilities, and how they affect technology imperatives
Defining the specific solution processes and business and functional requirements needed to realize these opportunities
Working with other architects to explore and define how the proposed capabilities will fit into the overall solution architecture
Reviewing deliverables within the scope of the initiatives to meet the business imperatives
Managing the integration requirements across different systems
Working closely with the business architect to verify that the outcomes and detailed requirements are aligned to the different benefits realization phase
Developing the agenda of the workshops and working sessions
Guiding the team through the implementation from design to deployment of a solution

「業務概要」
同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『主力サービス』を運営しており、預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様に利用されています。
生命保険・年金・PFM（個人資産管理）などの隣接領域の新規事業や、大手金融機関との一体運営を計画する「デジタルバンク」、同社の証券会社との統合で提供する「デジタル資産形成」など、複数の新たなサービスを並行して立ち上げ、総合金融プラットフォームを起点とした統合的な顧客体験の実現を目指しています。
この挑戦的なフェーズにおいて、事業戦略・事業開発に関わる体制を強化するため、お客様起点の事業づくりに強いリーダーシップを発揮する人材を募集します。

「具体的な業務」
新規事業の立ち上げ等、事業戦略の実現に向けたプロジェクト推進を担当いただきます。戦略立案に留まらず、実行・実現に向けたあらゆる課題解決にリーダーシップを発揮することが求められます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 新規事業・事業戦略の立案
2. 市場調査や定量分析等を通じた事業機会の特定・検証
3. 事業計画・PLの策定およびモニタリング
4. 戦略の実行に向けたプロジェクト推進と課題解決
5. 経営層および社内外のステークホルダーとの連携・調整
6. プロジェクトマネジメント（進行管理・体制構築・ドキュメンテーション等）

「プロジェクト事例」
* 生命保険に続く新規事業立ち上げ
* 総合金融プラットフォームの機能拡張等に関わるプロダクトマネジメント
* 大手金融機関と一体運営するデジタルバンク開業計画の推進
* 同社の証券会社との統合を通じたデジタル資産形成の立ち上げ
* パートナー企業との連携を通じたAI戦略の推進
* 大手金融グループのリテール・デジタル事業に関わる戦略推進等

「ポジション・部門の魅力」
事業成果と組織貢献に応じて、事業責任者や経営幹部としてステップアップできる機会があります。

【業務概要】
全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーを提供する企業でのポジションです。生命保険・年金・PFM（個人資産管理）などの隣接領域の新規事業や、グループ会社との一体運営を計画する「デジタルバンク」、グループ会社との統合で提供する「デジタル資産形成」など、複数の新たなサービスを並行して立ち上げ、総合金融プラットフォームを起点とした統合的な顧客体験を実現することを目指しています。

働く世代に豊かさを」というミッションをスケーラブルに実現する挑戦的なフェーズにある今、グループ連携と事業戦略・事業開発の推進は組織において必要なケイパビリティです。お客様起点の事業づくりに強いリーダーシップを発揮する人材を募集します。

【具体的な業務】
グループ会社における新会社設立・立ち上げに伴うプロジェクト推進を担当いただきます。戦略立案に留まらず、実行・実現に向けたあらゆる課題解決にリーダーシップを発揮していただきます。

プロジェクト事例:
1. 生命保険に続く新規事業立ち上げ
2. 主力サービスの機能拡張等に関わるプロダクトマネジメント
3. グループ会社と一体運営するデジタルバンク開業計画の推進
4. グループ会社との統合を通じたデジタル資産形成の立ち上げ
5. 外部企業との連携を通じたAI戦略の推進
6. グループ会社のリテール・デジタル事業に関わる戦略推進等

【ポジション・部門の魅力】
事業成果と組織貢献に応じて、事業責任者や経営幹部としてステップアップしていただくことを期待しています。

【業務概要】
マス、ダイレクト（オンライン / オフライン）、デジタルなど広いチャネルでのマーケティングの戦略企画〜施策実行までお任せする想定です。

【具体的な業務】
・全社横断でのマーケティング戦略企画
・コミュニケーション戦略・ブランド戦略の企画と、それにもとづく各種施策の管理およびクリエイティブディレクション
・プロジェクト推進におけるPM（マーケティング施策）

＜以下はスキルやご志向性に応じてお任せする想定です＞
・デジタルマーケティングの各種施策実行およびKPIマネジメント
・広告代理店との各種調整（メディアバイイング含む）
・データベースを活用したマーケティング施策の立案、運用
・新規顧客獲得を目的とした『オフライン施策』の立案、運用
・新規顧客獲得後のCRMを目的とした『オンライン（mail）×オフライン（DM）』施策の立案・運用
・施策実行結果のデータ分析および検証

【ポジション・部門の魅力】
・日本の社会課題に向き合い、長期で顧客の人生設計を担うプロダクトに携われる点
・スタートアップとしてのスピード感・裁量の大きさがありつつ、金融機関としての堅実さ/安定性を兼ね備えている点
・少数精鋭の組織で、企画 施策実行 効果検証まで一連の流れを裁量を持って実施できる点
・既存の施策にとらわれず、常にさまざまな手法を用いた新しい施策を検討実施できる点
・新規事業の立ち上げに伴い、取り組み範囲の幅も広がり、習得スキルや経験値も高めることができる点

業務概要:
全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーを運営する企業でのポジションです。多くのお客様にご利用いただいています。
生命保険・年金・PFM（個人資産管理）などの隣接領域の新規事業や、グループ会社との一体運営を計画する「デジタルバンク」、グループ会社との統合で提供する「デジタル資産形成」など、複数の新たなサービスを並行して立ち上げ、総合金融プラットフォームを起点とした統合的な顧客体験を実現することを目指しています。
「働く世代に豊かさを」というミッションをスケーラブルに実現する挑戦的なフェーズにある今、事業戦略・事業開発に関わる体制を抜本的に強化しています。お客様起点の事業づくりに強いリーダーシップを発揮する人材を募集します。

具体的な業務:
新規事業の立ち上げ等、事業戦略の実現に向けたプロジェクト推進をお任せいたします。戦略立案に留まらず、実行・実現に向けたあらゆる課題解決にリーダーシップを発揮していただきます。
プロジェクト事例:
1. 生命保険に続く新規事業立ち上げ
2. 総合金融プラットフォームの機能拡張等に関わるプロダクトマネジメント
3. グループ会社と一体運営するデジタルバンク開業計画の推進
4. グループ会社との統合を通じたデジタル資産形成の立ち上げ
5. 外部企業との連携を通じたAI戦略の推進
6. グループ会社のリテール・デジタル事業に関わる戦略推進等

業務内容:
1. 新規事業・事業戦略の立案
2. 市場調査や定量分析等を通じた事業機会の特定・検証
3. 事業計画・PLの策定およびモニタリング
4. 戦略の実行に向けたプロジェクト推進と課題解決
5. 経営層および社内外のステークホルダーとの連携・調整
6. プロジェクトマネジメント（進行管理・体制構築・ドキュメンテーション等）

ポジション・部門の魅力:
事業成果と組織貢献に応じて、事業責任者や経営幹部としてステップアップしていただくことを期待しています。

【具体的には】

顧客ニーズを踏まえ、Xardをどう組み込み新規サービスを作りあげていくための企画立案
導入に際する情報整備・企画　及び　説明資料・仕様書などの作成・整備（導入要件定義、スケジュール、WBSなど）
顧客のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
顧客と自社システム部門との掛け橋として、要件連携・Q&A対応などの実施
セールス・オペレーションチームと連携した円滑なプロジェクト進行

＜全体＞
・中期経営計画および年度予算の編成
・連結業績見込の取りまとめおよびデータフローの整備運用・随時見直し
・予実差異分析および是正措置等の企画検討
・KPIの設定および管理
・財務モデル作成などの各種シミュレーション

＜1日の業務のイメージ＞
・各事業の業績見込にかかる情報収集（Mtg出席や資料確認など）
・予実差異分析などの各種分析の実施・報告

＜入社後すぐの業務イメージ＞
・事業理解
・連結業績見込の取りまとめ

＜入社3~6ヶ月の業務イメージ＞
・予実差異分析の主担当
・KPI管理や財務モデル等のシミュレーションの主担当
・中期経営計画および年度予算の編成

＜将来的なキャリアイメージ＞
FP&A業務のマネジャー/スペシャリスト/事業企画 等ご志向性に合わせたキャリア形成が可能です。

【ポジションの魅力】
・固定出社日はないためフルリモートに近い環境で業務を行えます（遠隔地勤務前提でのフルリモート勤務も可能です）。
・フルフレックスであり、ご家庭のご都合に合わせてフレキシブルな勤務が可能です。
・上場間もない成長企業での管理会計体制の構築経験
・中期的な会社の事業成長を見据えた中期予算の編成経験
・経験の幅が広い（複数事業かつ管理会計一連の経験が得られる）

同社プロダクト群（主力サービスやクラウド請求管理サービス、カードサービスなど）のグロースを推進いただくポジションです。

▼仕事の具体的内容
プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進
プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析
プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進

ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談可能です。

累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指しており、お任せできることはたくさんある環境です。

あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」ことをミッションとする企業でのポジションです。SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで事業を進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開しています。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

【募集背景】
事業責任者の右腕として、1→10フェーズの事業をグロースさせるための募集です。
2024年7月リリースの法人カードは、現在、事業責任者が企画からオペレーション設計までを一手に担っています。今後のさらなるスケールには、事業責任者と共に事業の土台を強固にするパートナーが不可欠です。
利用者急増に伴う新たな機能追加や、オペレーションの仕組み化など、日々生まれるビジネスイシューを成長として前向きに捉え、企画から実行までを推進できる方を募集します。
本ポジションはこの領域における一人目の採用です。事業責任者のパートナーとして共に推進し、将来的にはキャリアイメージに合わせて、カスタマーサクセスやインサイドセールス組織の立ち上げやPMM領域など、幅を広げてチャレンジできる環境です。

【業務内容】
・事業推進に向けたオペレーションの全体設計：
　法人カードやクラウド請求書プラットフォームの利用体験を最大化する設計・実行
・ビジネス施策の企画推進：
　キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行
・組織フェーズに合わせた役割：
　事業拡大に伴い、インサイドセールスやカスタマーサクセス組織の型作りなど、フェーズに応じたミッションへの参画
・自動化・仕組み化：
　手作業を排除し、仕組み化の推進
（NoCode / API / SaaS最適化 / GAS / Zapier / AI活用 等）

【本ポジションのやりがい】
・事業を作る経験： 事業責任者のパートナーとして、事業成長のドライバーを自ら担い、ダイレクトに貢献できる
・「正解」のない問いを解く楽しさ： 成長に伴う課題に対し、決まったレールがないからこそ、自分の思考と実行がそのまま事業の成長速度に直結する
・AI時代の働き方を実装できる環境：
AI活用を推進する全社方針のもと、職種を問わずAIを実践できる環境があります。

【業務概要】
「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとし、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指す企業でのポジションです。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型ファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開しています。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。
2024年7月リリースの法人カードは、現在、事業責任者がカスタマーサポート企画からオペレーションへの落とし込みまでを管轄しています。（実務はカスタマーサポートメンバーが担当）
利用者増加に伴い、新たな機能追加やオペレーションの仕組み化、システム化が急務となっています。そこで、事業責任者の直下で、企画から実行までを推進するメンバーを募集します。
本ポジションはこの領域における一人目の採用です。まさにこれから事業の型を固めていく移行期だからこそ、大きな裁量と面白さがあります。将来的にはカスタマーサクセスやインサイドセールスの組織化・強化も視野に入れており、ご志向に応じて、組織立ち上げやPMM領域など、キャリアを広げられる環境です。

【具体的な業務】
・CSオペレーションの全体設計：法人カードやクラウド請求書プラットフォームの利用体験を最大化する設計・実行
・ビジネス施策の企画推進：キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行
・キャリアに合わせた領域拡大：将来的なCS/IS組織立ち上げやPMM領域など、ご志向に応じたチャレンジ
・自動化・仕組み化：手作業を排除し、仕組み化の推進（NoCode / API / SaaS最適化 / GAS / Zapier / AI活用 等）

【ポジションの魅力】
・事業を作る経験：事業責任者の直下で、事業成長にダイレクトに貢献できる
・「仕組み」で社会的意義を実現：オペレーションの力で価値提供の最大化に挑むことができる
・AI時代の働き方を実装できる環境：AIツールを全社員に配布するなど、AI活用を推進する全社方針のもと、職種を問わずAIを実践できる環境

業務概要:
AIを活用した審査を強みに、中小企業の資金繰りを支えるサービスとして成長を遂げてきた企業でのポジションです。全国の金融機関と提携し、事業は順調に拡大しています。開発チームでは、事業の成長を支えるため、継続的な改善を常に行っています。日々の申込増加に対応するため、審査を行うオペレーションシステムの抜本的な改善に取り組んでいます。事業成長を共に推進していただける方を募集しています。

具体的な業務:
少人数チーム（エンジニア2 3名、PdM、デザイナー）の一員として、フロントエンド（Vue.js / Nuxt）とバックエンド（Python / Django）を横断しながら、主体的にプロダクト開発を推進します。
* PdM、デザイナー、他のエンジニアと協業しながら行うチーム開発 (仕様・設計・実装・テスト・リリース)
* 顧客・ビジネスサイドからの問い合わせ調査
* ライブラリやフレームワークのアップデート対応
* サービスの各種トラブルシューティング、インフラメンテナンス

ポジション・部門の魅力:
“テクノロジーと好奇心で事業を成長させる” を Tech Vision に掲げ、Biz/CS・PdM・デザイナー・エンジニアが一丸となって発見からリリースまで越境して行っています。Webエンジニアとデータサイエンティストがお互いの領域のサポートを行い、相互領域を越境する体制を構築しています。

開発チームが大切にしている価値観:
* 自律性：プロダクト開発に主体的に関わっていける
* 俊敏性：スタートアップのスピード感、変化を楽しめる
* 透明性：情報共有を大切にしてチームで仕事ができる

開発環境:
* バックエンド：Python, Django, Go
* フロントエンド：Vue.js, Nuxt
* インフラ：GCP, Kubernetes, Terraform
* データベース：PostgreSQL, Redis, BigQuery
* CI/CD：GitHub Actions / Cloud Build
* コミュニケーション： Slack, Confluence
* その他ツール：GitHub Copilot, Devin, Gemini など

同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、日本経済を支えるSMB（中小企業）の強みを最大化する、新たな与信プラットフォームの構築を目指しています。

【募集背景】
日本初のオンライン型ファクタリングサービスに加え、2024年7月には独自与信の法人カードをリリースし、事業は今、大きな成長フェーズを迎えています。この成長をさらに加速させるため、事業の根幹であるデータサイエンス領域をリードし、共に未来を創る仲間を募集します。

【ポジションの魅力】
中小企業向け与信領域は、今、世の中のDX化の潮流とともに非常に大きな盛り上がりを見せています。大手銀行も中小企業向け与信の再構築に注力するなど、この分野は今、大きな転換期を迎えています。
本ポジションでお任せしたいのは、この大きな市場の変化の中で、データサイエンスの力で新たな事業価値を創造する、同社のコアとなる役割です。同社が独自に保有する、希少価値の高い企業の資金繰り情報や財務データを駆使し、これまで光の当たらなかった中小企業の事業価値を正しく評価する。その新たな与信モデルの構築は、日本経済の根幹を支える企業を後押しし、社会全体を豊かにすることに繋がります。

▼仕事の具体的内容
・機械学習を用いた、信用スコアリング、不正検知エンジンなどの開発、運用
・プロダクトや業務フローへのモデルのつなぎ込み（webエンジニア/プロダクトマネージャーとのコミュニケーション含む）
・既存の機械学習モデルの運用、改善
・ビジネス上の課題に対する定量分析、結果のビジネスサイドへの共有
・リスクのポートフォリオ管理のモニタリング、分析、改善案の提案、PDCAの推進

【入社後の役割 / チーム体制】
与信モデルの改善やクレジットカード向けの与信モデルの開発について、ビジネス課題の把握から要件定義・実装・プロジェクト推進までリードをお任せしたいと考えています。現在在籍しているデータサイエンティスト1名と連携しながら推進いただきます。
また、データ基盤の整備は進めておりますが、データの整形や加工は必要に応じてお願いする予定です。
チームは、ミッション実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する環境です。

【事業について】
＜主力サービス＞
請求書を売却する新しい資金調達の選択肢。日本初のオンライン型ファクタリングサービスです。金融機関との共同事業を開始し、現在の提携数は40を超え、累計申込金額は1,000億円を突破しています。

＜法人カード事業＞
同社独自の与信で多くのSMBへ利便性を届ける、2024年7月にリリースした法人カード事業です。既存プロダクトを展開する中で見えてきた「法人カードがつくれない」「与信額が十分ではない」という悩みを抱えたSMBの力になるため、同社独自のナレッジや技術を活用し、新しい与信を採用した法人カードをリリースしました。

成長を続けるクラウド請求管理サービスで、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）として、事業拡大と顧客満足度向上を目指します。お客様からの問い合わせ対応を通じてサービス改善に貢献し、チーム強化を推進します。

ご入社後は、まず同社のサービスにおけるオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

● 顧客対応とエスカレーション対応
チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリードします。
● 派遣社員メンバーの育成とサポート
日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを実施。問い合わせ対応のスキルだけでなく、正確な事務処理や丁寧な顧客対応ができるようサポートし、チーム全体の対応品質向上を支援します。
● 応対品質管理とサービス改善
応対履歴やオペレーションデータの分析に基づき、応対品質の向上や業務プロセスの効率化を推進。お客様の声（VOC）をサービス改善に繋げるため、他部署と連携して改善を進めます。
● チーム運営と目標達成への貢献
チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行を主導。円滑な顧客対応とサービスオペレーションを実現するため、メンバーと共に課題解決に取り組みます。

急成長中のサービスで、SVとして主体的にチームを動かし、顧客満足度向上にダイレクトに携わることができます。業務を通じて得た視点を活かして、業務改善にも取り組みます。CSとしての経験を広げながら、事業成長への貢献を実感できる環境です。ゆくゆくは、SVだけではなくマネジメントとしてのキャリアパスも描けます。
オペレーションチームは、正社員・派遣社員含め10名体制です。業務フローや対応方針の整備は進んでいますが、事業の成長に伴い、チームは発展途上の段階にあります。そのため、変化を楽しみながら、チーム一丸となって課題解決に取り組める面白さがあります。事業責任者やCSマネージャーとの距離も近く、風通しの良い環境です。

【業務概要】
同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主）の強みを最大化する次世代の「与信プラットフォーム」の構築を目指しています。
日本の大半を占めると言われているSMBが、テクノロジーの力を活用し、保有している「情報」を「信用」に変換することで自社の実力を最大限に発揮し、国内外で競争力を獲得することで、今後の日本経済が更に発展していく未来を支えていきたいと考えています。

【具体的な業務】
ミッションを達成するために、経営層の直下メンバーとして、成長戦略に応じた重要度の高いプロジェクトを担っていただきます。
新しいアイデアや戦略について経営層の相談役になったり、プロジェクトの立案から、社内外のステークホルダーのハブとなり形にしていくまでの先導役といった重要かつ高い柔軟性を求められるポジションです。
累計の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。そのため、お任せできることはたくさんある環境です。

・エクイティ調達・デット調達のリード
・経営層とともに調達活動を推進
・各資金調達における折衝、DD対応、契約実務等を主体的に進める
・予算・事業計画の策定
・各部門を巻き込んだ予算・事業計画の策定を主体的に進める
・その他経営企画業務（事業提携、新規事業企画、広報など）
・経営層の特命案件の推進

【プロジェクト例】
・新規や既存事業の検討、事業計画の策定
・コーポレートイベント（資金調達、M&Aを含む）の検討、立案、実行
・経営層の社内外の業務支援（例：社外での講演活動の支援、部署横断で必要となる臨時議論のファシリテーションなど）

＜募集背景＞
現在、同社のサービスは少人数のチームで開発・運用を進めています。ユーザーにより多くの価値を届けるため、開発体制を強化しており、共に開発を推進いただける新しい方を探しています。

【現在の課題】
短期的な施策の取り組みが先行しており、中長期（半年から1年）先を見据えてプロダクトやチームが技術的に挑戦できていない
1. 複雑化するプロダクトのあるべき仕様や影響範囲を中長期で見定めて、必要な開発やリファクタリングを先行させる
2. 開発チームの技術レベルやコードの品質、生産性を高く保つための積極的な技術上の挑戦や開発者体験の向上

【目指す状態】
複数の新規機能開発と既存機能のグロース開発を並行して進めながらも、高い品質を保ち、高頻度でユーザーに価値を届け続ける体制を構築する

＜業務内容＞
シニアエンジニア
・プロダクトを技術面でリード
・レビューや仕組みによるコードの品質の担保
・アーキテクチャ・設計における意思決定
・開発フローの整備などによるチーム生産性の最大化
・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証
・エンジニアメンバーの業務

エンジニアメンバー
・PdM、デザイナー、フロントエンジニアと協業しながら行うチーム開発 (仕様・設計・実装・テスト・リリース)
・顧客 / ビジネスからの問い合わせ調査、ライブラリやフレームワークのアップデート、サービスの各種トラブルシューティング、インフラのメンテナンス

【チームの雰囲気】
Biz/CS・PdM・デザイナー・エンジニアが一丸となって発見からリリースまで「越境」して行っております。
Webエンジニアとデータサイエンティストがお互いの領域のサポートを行い、相互領域を越境する体制を作っているのも同社の特徴です。

▼開発チームが大切にしている価値観
自律性：プロダクト開発に主体的に関わっていける
俊敏性：スタートアップのスピード感、変化を楽しめる
透明性：情報共有を大切にしてチームで仕事ができる

▼開発環境
・バックエンド：Python, Django, Go
・フロントエンド：Vue.js, React
・インフラ：GCP, Kubernetes, Terraform
・データベース：PostgreSQL, Redis, BigQuery
・CI/CD：GitHub Actions / Cloud Build
・コミュニケーション： Slack, Confluence
・その他ツール：GitHub Copilot, Devin, Gemini等

同社は「あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。

現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型ファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

＜プロダクト開発を推進する新しい仲間を募集＞
既存プロダクトを展開する中で見えてきた「法人カードがつくれない」「与信額が十分ではない」という悩みを抱えた中小企業や個人事業主の力になるため、独自のナレッジや技術を活用した、全く新しい与信を採用した法人カードの開発に挑戦しています。より多くの中小企業や個人事業主へ、法人カードの利便性を提供し、スムーズな企業間取引を後押しすることで経営を支えていきたいと考えています。

社会課題を技術の力で解決していくチャレンジをしたい方、ご応募をお待ちしております！

【期待すること】
・経営陣/PdM/デザイナーとともに、ユーザーの課題、要望を具体的な開発タスクに落とし込むこと
・自らが中心となって必要な技術検証や調査、設計・実装を行い、他のエンジニアを巻き込みながらプロダクト開発を前進させること
・他のエンジニアと協力しながら、プロダクト開発や運用における様々な課題の解決をリードすること

【具体的な業務】
法人カード開発（バックエンド、フロントエンド、インフラを問わず広くサービス開発に携わっていただきます）
シニアエンジニア
・プロダクトを技術面でリード
・レビューや仕組みによるコードの品質の担保
・アーキテクチャ・設計における意思決定
・開発フローの整備などによるチーム生産性の最大化
・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証
・下記バックエンドエンジニアの業務

エンジニアメンバー
・PdM、デザイナー、フロントエンジニアと協業しながら行うチーム開発 (仕様・設計・実装・テスト・リリース)
・顧客 / ビジネスからの問い合わせ調査、ライブラリやフレームワークのアップデート、サービスの各種トラブルシューティング、インフラのメンテナンス

※ご経験・ご希望に応じて役割などをご相談させて頂きます。

【チームの雰囲気・開発環境】
“テクノロジーと好奇心で事業を成長させる” を Tech Vision に掲げ、 Biz/CS・PdM・デザイナー・エンジニアが一丸となって発見からリリースまで「越境」して行っております。Webエンジニアとデータサイエンティストがお互いの領域のサポートを行い、相互領域を越境する体制を作っているのも同社の特徴です。

開発環境は以下の通りです。
・バックエンド：Go
・フロントエンド：React, Next.js
・インフラ：GCP, Kubernetes, Terraform
・データベース：PostgreSQL
・CI/CD：GitHub Actions / Cloud Build, Flux
・コミュニケーション： Slack, Confluence
・その他ツール：GitHub Copilot, Devin, Gemini等