転職求人

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新規ターゲット企業の選定・アプローチ（テレアポ・訪問など）
派遣ニーズのヒアリングと最適な人財のご紹介
派遣スタッフの職場見学への同席・マッチング支援
派遣スタッフの就業後フォロー・キャリア支援
顧客企業への継続的な提案活動（他サービス含む）
※職場見学では、企業とスタッフ双方の希望やキャリアを丁寧にすり合わせ、ミスマッチのない就業をサポートします。

●このポジションで身につくスキル
・人と企業をつなぐ力
・顧客の課題を深く理解し、表面的なニーズではなく本質的な課題に対して提案する力
・柔軟な思考と対応力が鍛えられ、どんな環境でも通用する営業力
・幅広い業界知識と課題解決に向けた思考力
・人財のキャリア形成を支援する力

●提案できるサービス（一例）：
人財派遣・紹介
アウトソーシング
DX・人財開発・コンサルティング（経営、人事、組織）
出向支援
外国人紹介サービス
未経験IT人財紹介
アスリートキャリア支援プログラム
など

●品質課題の分析・自動化提案
・お客様の開発環境や課題のヒアリング
・自動化対象・適用範囲の検討
・自動化ツール・技術の選定

●自動化基盤の設計・構築
・テスト自動化環境の設計・構築
・自動化ツールの導入・設定
・自動化プログラム・スクリプトの開発

●自動化の効果検証・改善
・自動化の効果測定・課題分析
・自動化範囲の拡大・継続的な改善
・AIや最新技術を活用した品質向上支援

【主な技術・ツール】
・テスト自動化：Selenium、Playwright、Appium、mabl、MagicPod 等
・APIテスト：Postman
・性能テスト：JMeter
・開発言語：Java、Python、JavaScript／TypeScript 等

●プロジェクト例
・Webサービスのリグレッションテスト自動化
・EC／業務システムにおけるE2Eテスト自動化
・APIテスト・性能テストの自動化
・CI/CDと連携した継続的テスト環境の構築
・生成AIを活用したテスト効率化・品質改善

●テスト自動化の設計・実装
・自動化対象・テストケースの確認
・自動化プログラム・スクリプトの開発
・自動化ツールの導入・設定

●自動化環境の構築・運用
・テスト自動化環境の構築
・自動テストの実行・結果分析
・自動化環境の運用・改善

●テスト自動化の改善
・自動化スクリプトの改修・メンテナンス
・自動化範囲の拡大
・チームと連携したテスト効率化

【主な技術・ツール】
・テスト自動化：Selenium、Playwright、Appium、mabl、MagicPod 等
・APIテスト：Postman
・性能テスト：JMeter
・開発言語：Java、Python、JavaScript／TypeScript 等

●プロジェクト例
・Webサービスのリグレッションテスト自動化
・EC／業務システムにおけるE2Eテスト自動化
・APIテスト・性能テストの自動化
・CI/CDと連携した継続的テスト環境の構築
・生成AIを活用したテスト効率化・品質改善

【ミッション】
・顧客課題の解決につながるテクニカルサポート／ポストセールス／プリセールスの遂行
・パブリッククラウドやデータセンターサービス、AIサービスを含めた技術面スキルの実装
・業務プロセスの定型化、効率化によるSE業務の生産性の向上

【主な業務】
・プリセールスフェーズ、受注後の導入、運用フェーズにおける顧客および営業部門に対する技術支援
・提案時の提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料の作成およびクロージングに向けた顧客折衝まで主に技術的な立場からの案件支援
・受注後の納品までの社内開通部署との推進および顧客からの問い合わせ対応を含む案件マネジメント
・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客フロント対応
・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善の提案および定例対応

【具体的な業務】
・オンプレミス顧客のクラウド（パブリック、プライベート、ハイブリッド）移行提案
・マルチクラウド化に向けたコンテナサービスの提案
・AI需要に伴う高負荷ラック、データホールの提案
・既存顧客に対する新規追加、運用改善提案
・既存大型顧客向け技術QA対応
・受注案件での納品までの開通工程のマネジメント
・障害発生時、社内外コントロールおよび顧客への原因、改善内容の報告

業務概要:
配属予定組織では、顧客が世界各国で提供するコネクテッドカーサービスを支える通信・クラウドプラットフォームの開発を担います。本ポジションでは、AWSインフラからアプリケーションまでの一体的な開発を担当します。

具体的な業務:
1. コネクテッドカープラットフォームの開発:
顧客の要望やサービス企画を踏まえ、社内の営業・SE組織と連携し、通信・クラウドプラットフォームのシステム要件を整理します。要件定義、設計、開発、検証、商用化までの一連のプラットフォーム開発を、社内外の関係者と連携して推進します。

2. AWSインフラの設計・構築:
コネクテッドカーサービスを支えるAWSインフラの設計、構築、検証、運用改善を担当します。可用性、拡張性、セキュリティ、運用性、コストを考慮しながら、サービスの継続的な成長を支えるアーキテクチャの設計・改善に取り組みます。

3. AI駆動開発の推進:
生成AIを設計、開発、レビュー、試験などの各工程で活用し、開発業務の効率化と品質向上を推進します。AIエージェントや開発ナレッジを蓄積・活用する仕組みについて、技術検証から導入、継続的な改善まで担います。

4. プロジェクトマネジメント:
社内関係部門やパートナー企業と連携し、開発計画、品質、コスト、リスク、課題を管理します。複数の関係者の要望や制約を整理し、プロジェクト全体を円滑に推進します。

ポジション・部門の魅力:
クルマが通信やクラウドとつながり、継続的に機能やサービスが進化する中、コネクテッドカーを支えるプラットフォームの重要性は高まっています。
* 世界各国で提供されるコネクテッドカーサービスを支える、大規模なプラットフォーム開発に携わることができます。
* AWSインフラからアプリケーションまで、プラットフォーム全体を俯瞰した設計・開発経験を得ることができます。
* 生成AIやAIエージェントを開発業務に取り入れ、AI駆動開発の仕組みづくりに挑戦できます。
* 要件定義から設計、開発、検証、商用化まで、システム開発の幅広い工程を経験できます。
* 顧客、社内関係部門、パートナー企業との協業を通じて、技術力とプロジェクト推進力を高めることができます。

ご自身で分析を行いながら、AIが分析しやすいデータ環境を整えていただきます。同社では、AI活用を積極的に行っています。そのため、AIが正しい分析を実行できるよう、データ・ナレッジを整備することが欠かせません。分析の実務を通じて課題を見つけ、AIが正しく解釈できる形にデータを整え、AIのアウトプットの質を上げていく。この両輪を担うポジションです。

1. データウェアハウス・データマートの設計・構築（重点領域）
データエンジニアと連携し、BigQuery・Dataformを用いてデータウェアハウスとデータマートを設計・構築します。データエンジニアが担うのは、データの収集・パイプライン・基盤の非機能要件です。本ポジションでは、その上に載る分析層を担います。どの粒度でテーブルを持つべきか、どの指標をどう定義するか、どこまでを共通のマートとして持つか 分析要件を起点に設計し、繰り返し使える形へ整えていきます。整備の目的は、人が分析しやすくすることだけではありません。AIが正しくデータを解釈し、精度の高いアウトプットを返せる状態を作ることを目指します。

2. 指標定義の統一とデータ品質の担保
KGI・KPIの定義を整理し、経営・PdM・マーケが同じ数字を見て議論できる状態をつくります。定義のばらつきや数値の不整合を発見し、マート側で解消していきます。

3. 課題の定義・仮説立案
PdM・エンジニア・マーケ・CSと連携し、企画・仕様検討の段階から議論に加わります。「何が起きているか」だけでなく「なぜ起きているか」「次に何をすべきか」まで、自ら問いを立てて分析を展開します。

4. 分析実務
データの抽出・加工・集計・分析（SQL / BigQuery / Looker Studio等）を一気通貫で行います。分析結果をわかりやすくレポートし、意思決定に活かせる形で届けます。

5. ダッシュボードの構築・運用
整備したデータマートを土台に、各部署が自律的に数字を見られるダッシュボードを構築・運用します。

6. AIを活用した分析の高速化
Claude等のAIツールを前提に業務を設計します。定型的な分析やクエリ作成をAIに委ね、出力の妥当性を見極めながら、分析のスループットを上げていきます。

【ポジション・部門の魅力】
* AIが分析できる環境を、自分の手で設計できる
すでに整ったDWHを使う仕事ではありません。何をウェアハウスに持ち、どこをマートとして切り出すか。設計判断から関われます。分析と基盤の両方に手を入れられる環境は多くありません。
* EC×ゲーミフィケーション×ソーシャルという希少データ
通常のECにはない、ゲーム行動・ソーシャル購買・AIレコメンド効果などが交差するデータを扱えます。1日平均38分・月20日以上という高頻度利用が生む行動データは、一般的なECとはまったく異なる構造をしています。データアナリストとして希少な経験値が積めます。
* 分析が確実に意思決定に使われる
作った分析がすぐ施策に直結し、KPIへの影響をリアルタイムで確認できます。「分析しても誰も読まない」問題とは無縁です。
* アナリスト出身のPdMと、設計から一緒に組める
データ整備をアナリスト出身のPdMが自ら行っており、指標の定義やデータ設計といった土台の議論を、共通言語を持つ相手と進められます。分析の前提や意図を一から説明する必要がありません。
* AIをフル活用できる環境
全社でAIフル活用を前提とし、AIツールの利用環境も整っています。分析やクエリ作成をAIで効率化しながら、人が判断すべきところに時間を使えます。

EC・ゲーミフィケーション・ソーシャルが絡み合う複雑なプロダクトにおいて、要件定義からリリースまでのプロセスに一貫して関わり、エンジニアリングによる品質向上を担うポジションです。

具体的な業務:
1. テスト自動化基盤の設計・構築: リグレッションテストをはじめとするテストの自動化基盤を、自らコードを書いて構築します。CI/CDパイプラインへの組み込みまで含め、高速なリリースサイクルを支える土台をつくります。
2. テスト設計と品質戦略の策定: プロダクト価値を高めるための「あるべき品質」を定義し、保証の仕組みを設計します。どこを自動化し、どこを手動で担保するか。その線引きから設計します。
3. AI NativeなQAプロセスの確立: コードの大部分をAIが生成する開発組織において、従来のQAプロセスはそのまま適用できません。AIを活用したテスト項目の作成・仕様把握の効率化を実践しながら、AIが生成したコードをどう担保するかを含めて、プロセスを組み直します。
4. シフトレフトの推進: 仕様検討・設計の段階からプロジェクトに加わり、QAの観点で仕様の矛盾や考慮漏れを指摘します。不具合を作り込む前に防ぐことで、手戻りのコストを削減します。
5. 開発チームへの品質観点の浸透: テストを一人で抱えるのではなく、開発チーム全体が品質を担保できる状態を目指します。テストコードの書き方や設計の考え方を、日々の開発の中で共有します。「SETがテストを書く」のではなく「開発者がテストを書ける」状態をつくることが成果です。

このポジションで向き合う難題:
* EC×ゲーム×ソーシャルが絡み合う複雑な状態遷移: 同社では、購買・ゲーム・SNS投稿・AIレコメンドが一つのアプリの中で影響し合います。同社の作物育成ゲームの育成ロジック、ソーシャル連携、セール連動など、複雑な状態遷移を伴う機能の品質保証は、一般的なECアプリとは次元の異なる難しさがあります。
* 高速なデプロイサイクルに追従するテスト設計: 高速なリリースサイクルの中で「テストが開発の足を引っ張らない」仕組みを設計する必要があります。何を自動化し、どこに時間をかけ、どこを割り切るか。優先順位の判断そのものが問われます。
* AIが生成したコードの品質をどう担保するか: 全エンジニアがAIを活用してコードを書く環境では、従来のQAの前提が通用しません。AIが生成するコードの特性を理解した上で、レビューとテストの役割分担を再設計する視点が求められます。
* 「型」がない状態からつくる: テスト戦略も、自動化の範囲も、これから決めていく段階です。整備されたプロセスに乗るのではなく、何を基準にするかから考えていただくことになります。

ポジションの魅力:
* 品質保証の設計を、ゼロから担える環境です。テスト戦略・自動化基盤・プロセスを、自身の判断で形にできます。「自分が設計した仕組みの上でプロダクトが動いている」という手触りを持てる環境です。
* バックエンドの経験を土台に、テスト自動化・品質設計という専門性を積み上げられます。AI時代において「品質をエンジニアリングで担保できる人」の希少性は高まっており、キャリアの差別化に直結します。
* AI Native開発の最前線でQAを設計できる希少な機会です。
* 少数精鋭で、仕組みによって課題を解決することに組織全体が本気です。

1day選考会概要:
実施日：2026年9月12日（土）
選考プロセス：会社説明面談（人事対応）＋最終面接（部門責任者）※約90分
下記いずれかの時間帯で面接を実施いたします。
面接時間1：9時00分〜10時30分
面接時間2：10時00分〜11時30分
面接時間3：11時00分〜12時30分
面接時間4：13時00分〜14時30分
面接時間5：14時00分〜15時30分
面接時間6：15時00分〜16時30分
面接時間7：16時00分〜17時30分
※1回の面接で採否をお出しいたします。※採否結果については後日お伝えいたします。

場所：
同社本社
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1 3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー13階
※永田町駅9a出口直結

服装／持ち物：
服装や持ち本は特にございません。カジュアルな服装でご参加ください。

備考：
・書類選考通過者にWeb適性検査を受検いただき、合格者のみ1day選考会をご案内いたします。
・面接開始時間のご案内は2営業日前を予定しております。ご案内まで当日のご予定のHoldをお願いいたします。
・定員となり次第締め切らせていただきます。その場合は通常選考でのご案内をさせていただきます。

仕事内容:
大手エンタープライズ企業のシステム開発プロジェクトにおいて、企画構想から要件定義・設計・実装までの一連の開発業務を担当いただきます。
AI・クラウド等の先端技術の導入からシステム刷新・システム統合・データ基盤構築まで、クライアントの継続的なビジネス変革を実現します。

主なプロジェクト事例:
・大手重工製造：AI-Ready戦略企画
・大手機械系製造：新規事業構想・AI開発PoC
・大手自動車部品製造：工程設計業務における属人化解消AI企画・開発
・大手保険会社：CX向上におけるAIクローンPoC支援
・大手保険会社：AIデータ基盤構築に伴うLLM開発・システム連携

プロジェクト組織体制:
マネージャーとメンバーの比率をバランス良く編成しています。
経験豊富なエンジニアが多く、負荷のかからないバランスの良い組織体制となっています。

技術スタック:
開発言語：Java、Python、TypeScript、JavaScript
クラウド系：AWS、Azure、GCP、Terraform、Docker
フレームワーク：Spring Boot、Spring、Django、React
CI/CD：GitHub、CircleCI、GitLab

当事業の目指す姿:
「個の能力を徹底的に磨け」というコアバリューのもと、マインド・能力開発できる環境づくりを追求し、既に数名のCxOを輩出しています。
Technology領域においても、技術軸のCxO（CTO、CIO、CDO…）や、社会的にインパクトのあるプロダクト開発、市場トップレベルの技術的な強みの獲得・発揮など、本人の志向に合わせた成長機会を創出していきます。

キャリア機会:
事業立ち上げフェーズの中で、案件獲得及び採用が順調で急拡大しており、実力次第で早期にプロジェクトマネージャーとして活躍する機会があります。
また、将来的なプロダクト開発を見据え、開発体制の内製化を進めています。
コンサルティング事業への社内異動も可能で、ご志向に合わせたキャリア選択が可能です。

教育研修制度:
【社内副業制度（＋1制度）】
自身の能力開発機会として、社内システム開発、技術広報活動、セキュリティレベル向上施策など、多様な社内業務に関与することができます。
成果は加点評価として賞与に還元しています。

【プロダクト開発研修機会】
オリジナルWebガチャゲーム開発を題材としたプロダクト開発研修を行っています。
企画構想から拡張構想・クラウド環境構築・DB設計・実装・応用まで、プロダクト開発における一連のプロセスを学ぶ機会を作っています。

【AI駆動開発機会】
AI駆動開発の実践機会として、様々な社内システム実装・運用改善の機会を作っています。

評価制度について:
半期ごとの能力評価で昇給率が高く、大手SIer以上の給与水準を実現しています。
設計思想：顕在化重視・再現性重視
評価軸：人物評価・能力評価・実績評価

事業部の雰囲気について:
仕事に全力で取り組みつつ、心理的安全性が非常に高い組織です。
また、コンサルティング事業部との繋がりも深く、コミュニケーションがとりやすい環境です。

セキュリティ製品の技術的な深い理解に基づき、その価値を最大化し、市場へ届けるための業務を担います。
具体的には、取り扱い製品の技術評価・検証、顧客への提案活動やPoC支援、メーカーとの技術連携を担当いただきます。単なる製品導入支援ではなく、顧客課題の整理から提案、構築、運用を見据えた技術支援まで幅広く関わるポジションです。

主な業務は以下の3本柱です。

● 製品戦略
XDR、NDR、SIEMなどのセキュリティ製品に関する技術評価・検証、競合製品分析や新機能調査を通じた製品戦略立案、社内向け技術ナレッジの蓄積・展開。

● 技術支援・提案活動
提案資料作成、製品デモ、技術説明会の実施、PoC支援、設計・構築案件への参画、技術Q&Aやトラブルシューティング対応。

● メーカー連携
メーカーとの技術連携、不具合解析や機能改善に向けた技術折衝、最新技術情報やロードマップの収集。

入社後はまず、取り扱い製品の技術検証・評価からスタートし、知見を深めながら提案支援やメーカー折衝へと段階的に領域を広げていただきます。

担当プロダクト：
同社代理店のセキュリティ製品（Open XDR / NG-SIEM / NDR、DDoS対策・ネットワーク可視化ソリューション）。

【ポジション・部門の魅力】
最先端セキュリティ商材の立ち上げフェーズに参画できます。市場拡大が見込まれるOpen XDR領域において、事業拡大を技術面から牽引できます。
製品評価から提案、構築まで一気通貫で携われるため、技術力と提案力の双方を高めることができます。
AI活用セキュリティの最前線で活躍できます。次世代SOCを支える先進領域に携わることができます。
自社ラボを活用した高度な検証環境で、製品評価やPoCを主体的に推進できます。
技術が事業成長に直結するポジションです。技術評価や提案が、新規案件獲得や製品戦略に直接影響するため、大きなやりがいを感じられます。

【募集背景】
同社のマネージドサービス事業本部では、データマネジメント領域における同社製品および同社サービス「PolarisGate」の提案に加え、IT運用診断、保守サービス、運用アウトソース、セキュリティ運用サービスを提供しています。今回募集するポジションでは、同社製品やPolarisGateの提案に加え、お客様のデータ活用・IT運用・セキュリティに関する課題をヒアリングし、社内の技術部門と連携しながら最適なソリューションを提案いただきます。

【仕事内容】
同社製品および同社サービス「PolarisGate」を中心に、お客様のデータ活用・IT運用・セキュリティに関する課題を解決するソリューション営業を担当いただきます。単一製品の販売にとどまらず、顧客の状況に応じて製品、導入支援、保守・運用サービスを組み合わせて提案します。

【具体的な業務内容】
1. 既存顧客への定期的なコミュニケーション、アップセル・クロスセル活動
2. 新規顧客へのアプローチ、セミナー・問い合わせ等を起点とした商談創出
3. 顧客課題のヒアリングと整理、課題と同社ソリューションの紐づけ
4. 社内技術部門・関係部門と連携した提案書、見積書の作成およびプレゼンテーション
5. 提案、契約調整、受注、納品、請求までの営業プロセスの推進
6. 案件情報・活動状況の管理、チーム内での報告・相談
7. ベンダーとの情報連携、製品・サービス情報の収集

担当プロダクト/サービス: 同社製品、同社サービス、マネージドサービス、アセスメント、一元窓口サービス
案件事例: データ基盤構築事例

【ポジションの魅力】
1. データマネジメントから運用・セキュリティまで幅広い提案が可能: 同社製品や同社サービスに加え、アセスメント、サポートサービス、マネージドサービス、セキュリティ運用サービスなど幅広いサービスを取り扱っています。単一製品の販売ではなく、お客様の課題に応じて最適なソリューションを提案できる環境です。
2. 生成AI活用を支えるデータ活用・連携領域の提案に携われる: 生成AI活用の拡大に伴い、AIが利用するデータ基盤やデータ連携の重要性が高まっています。同社はデータ連携製品の販売・導入支援において豊富な実績を有しており、データ連携ツールを活用した提案を通じて、生成AI活用を支えるデータ活用基盤の構築支援に携わることができます。
3. 事業拡大フェーズで営業組織の成長に関われる: データマネジメントおよびマネージドサービス事業の拡大を進めており、既存顧客への提案拡大や新規顧客開拓を通じて事業成長に貢献できます。営業として成果を追うだけでなく、事業の成長を実感しながら取り組める環境です。

【ポジション概要】
グループでは積極的なIT投資を行っており（年間2000億円以上の規模）、そのIT部門である同社はその旺盛な需要に応えていく必要があります。そのため、関東を中心とした拠点だけではなく、関西ビジネスセンター（京都）でも開発組織を強化しています。その中で、今回募集を行う関西預為部（仮）の組織を関西ビジネスセンター内で立ち上げ、開発力を強化し、今後も重要な社会インフラを支えていくため、募集が行われます。

【業務内容】
（雇入れ直後）
グループ銀行の投資銀行系システム（案件管理、収益管理などのシステム群）や、センターや社内ユーザー向けシステムのアプリケーション開発・保守を担当いただきます。具体的には、以下の業務を担当いただきます。
1. 投資銀行業務関連システム（IBBIS）のリニューアル案件（AI駆動開発を想定）、IBBIS以外のシステムの開発・保守案件
2. 事務センター関連システムや不動産担保評価システムの開発・保守案件

なお、入社後、数か月程度は、業務・システムのキャッチアップのため、東京（中野）に長期出張していただく予定です。その後も業務部門のユーザーとの打ち合わせや人脈形成のため、東京（中野・麹町、等）や師勝センター（名古屋（西春））、淀屋橋センター（大阪）への出張も四半期や半年周期で予定されています。

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
業務内容欄に記載したグループ向けシステムの開発・保守を、経験・適性に応じて以下の3つのいずれかの役割を担っていただきます。
PMエキスパート：大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールします。
ITスペシャリスト：APL開発の技術領域における専門性を活かし、主に設計・開発・構築・テスト・運用を主導します。
システムエンジニア：広範囲な専門性を一定レベルで備え、プロジェクトの規模・難易度に応じて様々な役割を遂行します。

【成長機会】
グループ銀行において収益貢献も大きな投資銀行系業務を支えるシステムのリニューアルを、AI駆動開発にて取り組みます。新たな開発スタイルの社内でのフロントランナーとして、関連部署との連携を通し多くの知見を得られる機会となり、その経験知を本部内や社内にも展開できる挑戦しがいのある取り組みです。住宅ローン業務を支えるシステムや、事務センターの効率化に資するシステム群を、業務ユーザーと一体となり、現場起点の改善にも取り組めるため、自身の手掛ける開発の効果実感を得ることのできる開発領域で、研鑽を積み、開発や保守における多くの”引き出し”を獲得できます。

【想定キャリアパス】
基本的には、同社の関西拠点で継続して勤務いただく予定です。本人の志向や能力を踏まえ、SEとしてのエキスパートとして成長する方向や、複数の部下を配下にラインをマネージする方向など、複数のキャリアパスが用意されています。また、同社では大小さまざまなプロジェクトを経験することができ、部署間の異動等でも幅広いスキルを身に着けることができます。

【業務概要】
従来のエリア営業が担当エリア内の自治体を幅広く担当するのに対し、エンゲージメントグループでは包括的な契約（おまとめ契約）を締結する自治体を中心に担当し、自治体との継続的な関係構築や各種提案・支援を行います。
担当自治体の成果創出を目的に、課題発見から企画、運用設計、実行、改善までを一貫して担当します。
単なる営業や運用ではなく、自治体・事業者・社内関係部署を巻き込みながら、成果につながる施策を企画・推進し、その成功事例をサービス化・標準化することで全社へ展開していくことがミッションです。
担当自治体だけではなく、会社全体の価値向上につながる新たなサービスや仕組みづくりにも携わります。

【具体的な業務】
まずはフロント営業として、自治体・事業者への提案活動を担当します。
日々の提案活動や定期訪問を通じて、自治体や事業者が抱える課題やニーズを把握し、現場感覚を身に付けながら、寄付額向上や満足度向上に向けた施策を推進します。
その後は、経験や適性に応じて、サービス企画やプロジェクト推進、業務改善などにも携わります。
グループメンバーと連携しながら、現場で得た知見をサービスや仕組みに落とし込み、会社全体へ展開していく役割を担うことが期待されます。

【ポジション・部門の魅力】
エンゲージメントグループでは、担当自治体の寄付額を伸ばすだけでなく、成功した施策をサービス化し、全国の自治体へ展開していくことで、会社全体の価値を高める仕事です。
自ら考えた企画がサービスになり、自治体・事業者へ導入され、会社全体の新たな事業へ発展していく可能性があります。
営業・企画・コンサルティング・プロジェクトマネジメント・業務改善を一貫して経験できることが、このポジション最大の魅力です。

【組織構成】
同社のグループ会社に在籍し、別のグループ会社へ出向となります。
地域サービス推進部 地域エンゲージメントグループ
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-社員6名 -派遣社員 約6名

【募集背景】
同社サービスである主力製品は標準機能をSaaSとして提供する一方で、大手企業から「自社のデータと組み合わせて、自社の環境で使いたい」という要望が急速に増えています。金融機関、大手事業会社、コンサルティングファームと、業種も広がってきました。今回は、顧客ごとの要件を実現するための個社開発を顧客との合意形成から実装・運用まで一貫してリードしていただける方を募集します。Forward Deployed Engineerと呼ばれる働き方で、製品の外側に出て、顧客ごとの価値を作りにいく役割です。

【業務内容】
日本の大手企業に対して、個社別の開発プロジェクトをリードしていただきます。お客様の業務と保有データを理解し、同社の経済情報と組み合わせて顧客環境に実装することで、日々の意思決定に使われる状態を作ります。
* 顧客との実現可能性の検討、スコープ・成功基準の定義および合意形成
* 顧客環境の制約を踏まえたシステムアーキテクチャの設計
* 企業財務・ニュース・開示情報などのデータを顧客環境へ連携するデータパイプラインの設計・構築
* 顧客が保有するデータとの名寄せ・突合、および分析・検索に適したデータモデリング
* 開発の推進および実装、本番導入、および導入後の運用・保守
* 顧客側の複数部門にまたがる調整、社内審査・稟議への対応
※案件のフェーズや規模により、担当範囲は変動します

【ポジションの魅力】
* 顧客の業務の深いところまで、自分の手で届ける
同社の経済情報を、顧客が自社で蓄積してきたデータと掛け合わせる。顧客の環境に入って初めて形になる仕事です。顧客ごとに異なる要求に応えながら、自分で設計したものがその会社だけの価値になっていきます。
* 合意形成から運用まで、一貫して担える
何を作るかを顧客と決めるところから、設計・実装、本番導入、その後の運用までを担当します。技術的な判断と顧客との合意形成は切り離せないもので、その両方を自分で握ることができます。
* 大手企業の意思決定の現場に、直接関われる
金融機関や大手事業会社の、意思決定に関わる業務が対象です。業務の実態を理解した上で設計でき、作ったものが実際の判断に使われます。経済情報を扱う企業ならではの立ち位置です。
* 事業の立ち上げ期に、進め方から作れる
個社開発は事業として立ち上がったばかりのフェーズです。案件を進めながら進め方そのものを定義し、次の案件に活きる形として残していけます。
* 会社の転換期に立ち会える
TOBを経て再上場を目指す過程にあり、スピード感を持って事業を成長させていく経験が得られます。

同社の主力サービスは標準機能をSaaSとして提供する一方で、大手企業から「自社のデータと組み合わせて、自社の環境で使いたい」という要望が急速に増えています。金融機関、大手事業会社、コンサルティングファームと、業種も広がってきました。

日本の大手企業に対して、個社別の開発プロジェクトをリードしていただきます。お客様の業務と保有データを理解し、同社の経済情報と組み合わせて顧客環境に実装することで、日々の意思決定に使われる状態を作ります。

1. 顧客との実現可能性の検討、スコープ・成功基準の定義および合意形成
2. 顧客環境の制約を踏まえたシステムアーキテクチャの設計
3. 企業財務・ニュース・開示情報などのデータを顧客環境へ連携するデータパイプラインの設計・構築
4. 顧客が保有するデータとの名寄せ・突合、および分析・検索に適したデータモデリング
5. 開発の推進および実装、本番導入、および導入後の運用・保守
6. 顧客側の複数部門にまたがる調整、社内審査・稟議への対応

※案件のフェーズや規模により、担当範囲は変動します

【ポジションの魅力】
顧客の業務の深いところまで、自分の手で届ける
同社の経済情報を、顧客が自社で蓄積してきたデータと掛け合わせる。顧客の環境に入って初めて形になる仕事です。顧客ごとに異なる要求に応えながら、自分で設計したものがその会社だけの価値になっていきます。

合意形成から運用まで、一貫して担える
何を作るかを顧客と決めるところから、設計・実装、本番導入、その後の運用までを担当します。技術的な判断と顧客との合意形成は切り離せないもので、その両方を自分で握ることができます。

大手企業の意思決定の現場に、直接関われる
金融機関や大手事業会社の、意思決定に関わる業務が対象です。業務の実態を理解した上で設計でき、作ったものが実際の判断に使われます。経済情報を扱う企業ならではの立ち位置です。

事業の立ち上げ期に、進め方から作れる
個社開発は事業として立ち上がったばかりのフェーズです。案件を進めながら進め方そのものを定義し、次の案件に活きる形として残していけます。

会社の転換期に立ち会える
TOBを経て再上場を目指す過程にあり、スピード感を持って事業を成長させていく経験が得られます。

セキュリティ、クラウド未経験の方も歓迎されるポジションです。顧客と直接折衝し、ソリューションの導入からサポートまで行います。
グループのノウハウや知見を活かし、最先端のソリューションを扱える環境です。
「基本土日祝休み×フレックス×所定労働時間7時間15分」とワークライフバランスが整っており、自社勤務が可能です。育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍しています。

●業務内容
グループのIT戦略を担う中核企業である同社にて、オンプレミスのインフラ運用経験をクラウド／セキュリティ領域の導入スキルへ広げるポジションです。
顧客企業に対し、認証・SASE・EDR・クラウド基盤の構築などの導入支援を担当します。
顧客企業への要件確認、環境設定、検証、利用者向け説明、導入後のサポート、カスタマーサクセスまでをチームで一貫して支援します。

●導入支援プロジェクト例（SASEの場合）
・プロジェクト期間：3ヶ月〜6ヶ月
・担当フェーズ：要件定義、基本設計、運用設計、構築作業、移行支援
・体制：2名〜（案件規模に準じます）
※お客様の要望を確認しながら、製品の導入支援を行います。

美少女ゲームにおける3Dキャラクターのリギングをご担当いただきます。同社のグループ会社が開発を手掛けています。本ポジションは、3Dキャラクターに命を吹き込み、3Dアーティストがキャラクターを魅力的かつ効率的に動かせるようにするための「骨組み（リグ）」を構築する、制作の要を担う役割です。キャラクターリギングを主軸に、各キャラクターの特性に合わせた最適なセットアップ業務を幅広く手がけていただきます。ゲームの一貫した世界観と高いクオリティをキャラクターの可動や表現の観点から支え、より高度なキャラクター表現を実現するために、専門知識とスキルを発揮することが期待されます。

【業務の進め方・特徴】
・アーティストの表現を技術で支え、リグ制作環境の効率化を推進
・関係者と技術的な要件整理を行い、チーム内でのスムーズな制作進行を支援
・美少女ゲームの世界観・キャラクター性を深く理解し、それらを表現するための技術的アプローチ
・高品質かつ効率的なリグの提供を通じた、ゲーム内外でのファン体験の最大化

【具体的な業務】
・DCCツール（主にMaya）を用いた、リギング・セットアップ業務
・アーティストの作業を考慮した使いやすいリグの工夫
・リギングおよびアニメーションパイプラインの設計、構築、改善
・DCCツールとゲームエンジン（Unity、Unreal Engine）間の連携対応や、技術的な問題の調査・解決

【BD（Business Design）事業】
同社は8,000店舗超に導入されている主力モバイルオーダープラットフォームでの成功体験を基盤に、主要取引先企業と最大数百万の生活者に影響を与えるプロダクトをデザインし、社会を動かします。
超上流から下流まで、「作って終わり」では無い価値提供を実現しています。

【業務内容】
各種案件におけるWeb/アプリ開発の実務推進を担っていただきます。
ご経験やご意向に合わせて、下記の業務の一部からお任せし、将来的には施策や体験のプランニングに向けた活動を推進いただけるように上司がサポートいたします。
1. UI/UXを主軸とした企画立案・設計
2. 要件の画面設計への落とし込み、ワイヤーフレーム/画面遷移図の作成
3. 社内外関係者との制作進行管理、開発ディレクション
4. 計測設計と効果検証
5. 運用フェーズの改善推進、小規模改修の要件すり合わせ

【ポジションの魅力】
1. 事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」
業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。
2. スタートアップの「スピード感」×大手企業の「スケール感」
少数精鋭のフラットな組織でありながら、大手との出資連携で “PoC 止まり” になりません。
3. 0 1（事業創出）1 10（事業拡大）10 100（更なるスケール化）の全てに関わる
自社開発事業で、0 100 の成長体験があります。顧客の新規事業に対して、事業創出からスケール化まで一気通貫で関わることが可能です。
4. 最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発に携われる
グループ会社の一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。

【業務概要】
あらゆる顧客体験のデザインから戦略立案まで、同社の価値創造を強くリードするデザイナーを募集します。
店舗からアプリ、貯蓄から運用など、デジタル技術の浸透により、金融業界は大転換期の真っ只中にあります。約3,000万人の顧客基盤を持つ企業での業務を通じて、この社会を変革したいという大きな志を持つ仲間を求めます。

【具体的な業務】
1. 高度なデザインスキルを有し中核テーマのデザイン開発を主導し、高い付加価値を生み出すことで個人向け事業（リテール事業）の目標達成に貢献する。
2. 周囲のメンバーへ積極的な支援・指導・育成を行い、チームや部内向けにデザイン技術強化施策を計画・推進することで周囲の専門性を高め、組織の目的達成に貢献する。

【業務内容例】
(プロダクトデザイン)
・システム、サービスなどの顧客体験やユーザーインターフェースの構想やデザイン
(サービスデザイン)
・顧客価値を重視したシステム・サービスのコンセプト策定や、それを継続的に実現できる仕組みのデザイン
(ブランドデザイン)
・同社のリテールビジネスに関するブランドアイデンティティやコミュニケーションのデザインや管理
(ユーザーリサーチ)
・目的に応じて調査を計画・実行し、次工程への有意で具体的な示唆を見出すデザイン
など。

【案件例】
同社グループの
・アプリやWebの新規企画から改善・グロースまでのデザイン
・次世代金融サービスの企画やブランドのデザイン
など。

【ポジション・部門の魅力】
リテールIT戦略部は、同社グループの個人向け事業におけるIT・デジタル企画の中心として、アプリやインターネットバンキング等を通じて価値提供を実践するプロフィットセンターです。
コーポレートや研究開発組織などのコストセンターとは異なり、事業部や顧客に近い場所でスピード感や肌触り感に溢れる業務を実践できる環境です。
デザイングループは、リテールIT戦略部内のデザイン組織として、幅広い開発フェーズや領域に対して各種デザイン技術を駆使しながら、事業や案件にコミットしています。

●チーム体制・開発の進め方
プロダクトに対する責任を全員で持ち、自社サービスを成長させていくことが、当社の開発の特徴です。

1チーム数名 10名程度。プロダクト単位でチームを組成し、企画・要件定義から開発・運用まで一貫して担当。
企画段階や技術選定にも、メンバー全員で関与する機会がある。
営業/企画/カスタマーサポートなどのビジネスサイドと連携しながらプロダクトを進化させる。


●業務内容
決済サービスの企画・開発
・事業部とのプロダクト企画、要件定義
・技術選定およびアーキテクチャ設計（API設計、インフラ設計）
・フロントエンド／バックエンドの開発、テスト、コードレビュー
セキュリティ強化（※セキュリティエンジニアと協働）
・PCI DSS／ISO 27001に準拠した設計・実装
・脆弱性診断結果の分析・修正対応
開発プロセスの最適化・自動化
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・テスト自動化の導入・保守
運用・保守（パフォーマンス最適化・可用性向上）
・アラート設計、アクセス集中時の監視・リカバリ対応
・APMを活用した負荷分析、チューニング
・サービスの成長に合わせたシステム増強計画


●配属後の流れ
基本的には以下のような流れで担当範囲を広げていきますが、ご経験や志向、担当プロダクトの状況に応じて柔軟に調整しています。
ご経験を活かして早期に重要案件へ参画されるケースもあります。
配属先は、ご経験やご志向性をふまえて内定までに決定します。

入社直後
周囲のサポートを受けながら、小規模な機能追加/改修や運用保守から入り、担当プロダクトの仕様・業務知識・開発プロセスへの理解を深めていきます。
数カ月〜半年程度
小規模案件の主担当を経験し、社内の品質基準や承認プロセス、関係部署との連携/進め方も身につけていきます。
その後
ご本人の経験・志向をふまえ、上流工程を深める・技術領域を広げるなど、ご希望と案件状況のバランスを見て相談しながらアサインを検討します。


●オンボーディング・キャッチアップ支援
アドバイザー制度
入社後半年間アドバイザーをアサインし、業務面・組織面のキャッチアップをサポート。
キャリア入社者向けサービス勉強会
各プロダクトの担当者が講師を務め、システム構成や開発の背景、決済領域の技術/ノウハウを紹介する勉強会を定期開催。
社内技術イベント(PG Developers Day)
高い専門性を持つエンジニア組織であり続けるため、テーマに沿ったトークディスカッション・LT等を通じて技術交流と知見共有を促進。


●利用技術
言語・フレームワーク
Java, Spring Boot , PHP, TypeScript, Vue.js, React
インフラ・データベース
AWS(ECS/Fargate, EC2, Lambda, CloudFormation, CDK)
Linux, Windows, VMware
Oracle, MySQL, PostgreSQL, Aurora(MySQL, PostgreSQL), ElastiCache(Redis, Memcached), DynamoDB, DocumentDB
開発・運用ツール
GitHub Enterprise, GitHub Actions,AWS(CodeBuild, CloudWatch), NewRelic, PagerDuty
コミュニケーション・プロジェクト管理
Backlog, Atlassian Confluence, Microsoft Teams
生成AI
Claude Code /Claude, GitHub Copilot
ChatGPT, Google Gemini/NotebookLM, Microsoft Copilot, 天秤AI byGMO
※記載以外にも必要に応じて様々なツールを利用しています。

募集背景
同社は、バックオフィス業務向けのさまざまなSaaSアプリケーションを提供し、複雑な日常業務から不要な労力を排除することで、仕事の質と所要時間を根本的に変革し、人々の生活を前進させることを目指しています。人事・労務分野では、現在複数の製品を展開しています。

同社のクラウドシリーズの各プロダクトチームや、他のプラットフォームエンジニアリングチームと密接に連携しながら業務を進めています。ターゲットマーケットは日本国内ですが、開発チームは日本人とグローバルメンバーで構成されています。この複雑かつ拡大し続ける開発組織において、プロダクトを横断して技術的・組織的な課題を解決し、ユーザーにより多くの価値を迅速に提供することが重要です。同社の製品とサービスを進化させることができるテクニカルプログラムマネージャーを募集しています。

主な業務内容
テクニカルプログラムマネージャー（TPM）として、比較的大規模かつ技術的難易度の高いHR分野の製品デリバリーや新規プロダクト導入を担当いただきます。グローバルなエンジニアリング組織を円滑に推進するために、必要に応じてコードやアーキテクチャを深く理解する一方で、全体のロードマップ、リスク管理、ステークホルダーの期待を俯瞰して捉えることが求められます。指示を待つのではなく、自ら課題を発見して解決策を提示し、合意形成を主導するエンドツーエンドのオーナーシップを期待しています。要件定義、技術設計からリリースまでの各フェーズにおいて、ゴールの明確化、ステークホルダー調整、リスクコントロールを主体的に担っていただきます。具体的には、以下のような取り組みを遂行していただきます。

1. 製品デリバリーのロードマップ達成に向けたステークホルダーマネジメント、エンジニアリングリソースの管理
2. プロダクトのコードベースやアーキテクチャーを読み解き、技術アセスメントや要件定義における技術的ギャップと要件の洗い出しをプロダクトマネージャーとともに推進
3. プロジェクトの全工程でのリスクや課題をマネジメントし、プロジェクトの成功に向け、Stakeholderを巻き込み、リスクや課題を解消
4. QA組織と連携しデリバリー品質管理
5. 他プロダクトや外部サービス連携時の要件整合性および技術的な設計の品質担保
6. 開発およびテストプロセスにおける技術的問題を解決するためのエスカレーション
7. M&AなどにおけるPMI（Post Merger Integration）の技術担当としてのプロジェクトマネジメント
8. プロダクト開発責任者へのプロジェクト報告

信用を通じて人々の生活に資する」をモットーに、グループ会社と連携し、ダイナミックな取り組みを体感できるポジションです。主力サービスをはじめ、グループの中核的な役割を担っており、成長性が非常に高い企業です。この成長の更なる飛躍に向け、システム戦略の策定や全社横断プロジェクト、経営課題の解決等をシステムの最前線として推進できる方を募集しています。

【システム企画室のご紹介】
同社の更なる飛躍的成長に向けて新設された組織です。これからメンバーを採用していくフェーズであり、一緒にグループを盛り上げていただける方を募集しています。従来のシステム企画としての業務のみならず、グループ横断プロジェクトへの参画をはじめ、全社的な各種ルールの設計等「組織構築の初期段階」に携わることができます。アイディアや情熱を持ち込み、同社の飛躍的な成長に向け、新設組織を一緒に盛り上げていくことが期待されます。

【具体的な業務】
ご経験に応じて以下の業務を担当します。
・中長期システムの方針策定
・設備投資管理、及び投資対効果のモニタリング
・全社システムにおける制度設計とルールメイク
・社内外の各種プロジェクト推進
・新技術や市場動向の調査/分析 等

同グループにおいて、審査早期化と顧客体験向上を目的とした業務改善施策の企画・実行を担っていただきます。関係各部、委託先と連携しながら、商品性改善やブランディングを見据えた新たな業務企画・体制構築を進め、同事業の成長を支えていくポジションです。
【具体的な業務内容】
・審査早期化につながる業務改善施策の実行
・業務改善に資するUI改善
（変更の範囲）会社内のすべての業務

業務概要: グループ会社の豊富なデータを活用したデータ戦略の立案、データ分析に挑戦できるポジションです。同社カードのリアル店舗やネット上における購買履歴やユーザーデータだけでなく、グループ会社として得られるユーザー情報など、同社だからこそ得られる膨大なデータをもとに、データ活用を最大限に高めるデータ戦略の考案やデータの抽出から分析、さらにはビジネスへの理解をもとに有効となり得る示唆を出し、事業成長において重要な意思決定支援や課題解決支援を行います。

具体的な業務:
1. AIや機械学習といった最先端技術を活用したデータ戦略の考案・実行
2. 社内外データの分析環境・データマート構築企画
3. 各種施策ターゲットリスト作成・施策効果検証によるレポーティング業務

ポジション・部門の魅力:
1. 1000万人を超える同社カード会員データやグループ会社/グループ傘下会社の豊富なデータ・顧客基盤を活用したデータ分析環境を用意しております。また、データ分析環境の拡充に向け、ユーザー目線でのデータ分析ツール選定やデータ環境の戦略立案に携わることができます。
2. 事業運営上、数字を大事にする文化が根付いております。単に数字をまとめるだけではなく、データ分析担当としての意見を求められることもあり、意思決定に貢献ができる場面が多くあります。

【業務概要】
顧客接点の高度化および効率化を目的として、生成AIを活用したAIオペレーターの導入を推進している企業でのポジションです。従来のコールセンター業務の変革を担い「有人対応前に問い合わせを完結させる」新たな顧客体験を実現するため、AIオペレーターの企画・設計・運用を担う人材を募集します。

【具体的な業務】
AIオペレーターの企画・設計
AI応対フロー設計（問い合わせ分類・応答シナリオ設計）
FAQ・ナレッジの最適化、構造化
顧客視点での応答品質設計（わかりやすさ・適切な表現への変換）
システム連携・運用設計
CRM／FAQ／基幹システムとの連携設計
応対ログの収集・分析・改善（VOC活用）
AI学習データの整備・更新
運用改善・高度化
応答精度の改善（チューニング）
KPI分析（自己解決率、有人転送率など）
新機能導入・改善施策の企画立案
関係部門連携
IT部門、ベンダーとの調整
コールセンター現場との改善活動

【ミッション】
「AIで解決できる問い合わせを最大化し、顧客体験と業務効率を両立する」
顧客がストレスなく問題解決できる環境の構築
有人対応の高付加価値化へのシフト実現

【ポジションの魅力】
AI活用によるカスタマーサービス改革の中核を担える
新規領域のため裁量が大きく、企画から運用まで一貫して関われる
将来的に全社・グループ展開を見据えた基盤づくりに携われる

【業務概要】
DXと、データドリブンマーケティングの推進が主なミッションです。経営陣とともに、要件定義の上流から実装・運用まで一気通貫で担当いただきます。具体的には、経営課題から逆算し、システム全体のアーキテクチャ設計・技術選定からデータ基盤（BigQuery等）の構築までをリードいただくとともに、マーケティング・カスタマーサクセス・在庫管理など各領域の業務のDX化を要件定義から実装まで、さらにLLM／RAGを用いた業務効率化プロトタイプ（AIリーガルチェック等）の検証・実装まで、幅広くお任せします。

【具体的な業務】
▼直近で取り組んでいること
・点在データの統合: カート・在庫ツール・モール・広告媒体などに分散したデータを統合し、意思決定に使える状態へ
・社内業務の自動化: ダッシュボード構築、在庫出荷予測など、現場の負荷を下げるツールの企画・PoC・実装

▼将来的に取り組みたいこと
・数値に基づくマーケティング: 面×企画ごとのLTV／CPAをリアルタイムに可視化し、勘と経験だけに頼らない意思決定へ
・AIによる最適化: 過去の訴求・オファー・配送データからAIが最適解を提案。需要予測・在庫最適化・接点設計を自動化

【ポジション・部門の魅力】
自身の技術が事業をそのまま動かす実感を、裁量を持って味わえます。商品企画・マーケティング・在庫・顧客体験まで多領域の開発に関わり、業務負荷を最小化する基盤を設計から実装まで担うことで、特定技術に閉じない汎用的な開発力とアーキテクチャ設計力が身につきます。個人の挑戦を重視する文化のもと、望む成長環境に合わせて役割やミッションそのものを柔軟に組み替えられるのも魅力です。
・事業のコアに触れる手触り感: クライアントワークではなく、事業に深く入り込み、自身の開発したシステムがダイレクトに事業課題を解決し、売上や効率化に繋がる喜びを実感できます。
・最新技術の実践投入: 単なるデータ分析に留まらず、AI（RAG）などの新しい技術をPoCで終わらせず、実際のビジネスに活かす経験が積めます。
・盤石なサポート体制: 1人目エンジニアですが、グループ会社の熟練エンジニアのサポートや壁打ち環境があり、安心して技術的チャレンジができます。

【開発環境】
・データベース/インフラ: Google Cloud (BigQuery, Cloud SQL), AWS
・メイン利用システム: ecforce (カート), クラロジ (在庫), Amazon等 (モール), Meta・TikTok・Google等 (広告媒体), Relation (メール)
・その他技術領域: 各種Web広告API、モール関連API、生成AI技術 (LLM, RAG)

コミュニケーションデザイン部では、同社のカード会員に対し、Web、アプリ、メールなどのデジタルチャネルを活用したコミュニケーションを通じて、オウンドメディアの価値を最大化する取り組みを行います。デジタルを通じて得られる顧客のアクション、数値、同社カードの利用状況、属性などの多彩なデータをもとにPDCAを実行し、顧客とのリテンションおよびエンゲージメントの強化に努めていただきます。

具体的には
* Webを中心とした大規模オウンドメディアの構築、運用、分析に基づくPDCA改善業務
* SalesforceおよびKARTEを活用した運用・改善業務、分析をもとにしたパーソナライズ推進、ターゲティング施策の実行
* 上記デジタルチャネルを駆使したメディア横断での顧客とのコミュニケーションおよびエンゲージメント強化施策の実行

同社のクレジットカード会員やカード入会をご検討されている顧客に対し、サービスやメリットを効果的に伝え、エンゲージメントを強化します。グループの顧客接点を最大限に活用し、グループ会社を巻き込む、複数のメディアを横断したコミュニケーション計画策定にも関わります。

同社は「複雑な世の中をシンプルに」をミッションに、企業のDXを軸とした総合コンサルティングおよびBPO支援を行うプロフェッショナル企業です。クライアントが抱える、業務効率化や生産性向上などの課題やニーズに応じた戦略立案からシステム開発・導入、運用支援までワンストップで支援しています。

【具体的な業務】
当ポジションでは、データ利活用・データ基盤構築領域において、顧客企業の課題解決を支援していただきます。企業ごとに異なる課題や状況に応じて、データ活用の企画・推進、要件整理、情報設計、可視化、データ基盤整備、運用支援など、幅広い領域に関わることができます。「データを整える」だけでなく、「データをどう活かすか」まで含めて伴走し、企業が継続的に意思決定や業務改善にデータを活用できる状態をつくることが、このポジションの役割です。プロジェクトによって、上流の構想整理や要件定義から、基盤整備・活用支援・運用定着まで関わる領域はさまざまです。特定の領域に閉じず、データを軸に企業変革を支えていきたい方にご活躍いただけるポジションです。

＜案件事例＞
1. Databricks環境構築支援: Databricksの活用推進に向け、現行業務の整理からデータ構造把握、分析環境構築、ダッシュボード作成までを一貫して支援。短期間での成果創出に加え、改善を重ねながら活用定着と社内展開の拡大に貢献しました。
2. データ基盤リプレイス・可視化支援: 日本法人分離に伴うSalesforce環境の分離から、Snowflakeを用いたデータ統合基盤の構築、Tableauによるダッシュボード整備までを一貫して支援。安定した業務運営と、データドリブンな経営判断を支える可視化環境の実現に貢献しました。

【ポジションの魅力】
1. ITコンサルタントを目指せる: 同社では、社員全員が業界や業種問わず幅広い領域の専門知識を究める「ワンプール制」を導入しており、仕事を通して様々な事業ドメインに対する知見や経験を身につけることが可能です。さらに、少数精鋭のチームで戦略立案から実行、運用まで一気通貫で支援しているため、PMに限らずIT領域のコンサルティングやシステム開発における、幅広い実践的なスキルアップが期待できます。
2. 圧倒的急成長が期待できる環境: 代表と近い距離で仕事ができ、直接フィードバックをもらえるので、高速でPDCAを回しながら成長できます。平均年齢は比較的若く、入社直後から大規模プロジェクトを任されたり、入社後短期間で重要なポジションを任されたりなど、年次問わず自分次第で活躍できる環境です。
3. 個人の裁量が大きくやりがいを感じやすい: 同社では、プライム案件が多数を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。また、1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。まさに、大手とスタートアップの良いとこ取りである点が、同社の大きな特徴として挙げられます。

具体的な業務
当サービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

具体的な業務
当サービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

【担当事業について】
当社のデジタルマーケティング部が提供するサービスがなぜ支持されているか。それには大きく2つの要素があります。

大学のデジタルマーケティング課題 大学法人のこれまでの学生募集はアナログ/レガシーな手法が主流であり、ほとんどの大学においてデジタルマーケティングの体制やケイパビリティがないこと。
直接リーチできる手法のニーズ急増 少子化に伴う18歳人口の減少により年々学生募集が厳しさを増す中で、より費用対効果が数値でわかりやすく、受験生に直接リーチできる手法が求められていること。
当社は業界で初めて大学の学生募集において「フルアウトソーシング型のマーケティングオートメーション代行サービス」の提供を開始し、多くの大学の支持を得るに至りました。今後もまだまだ拡大の余地は大きく、事業としても組織としても拡大フェーズとなっています。


【仕事内容】
本ポジションでは、当社サービスにおけるPdMとして、まずは商品の価値づくり（プラン仕様の策定）を担っていただきます。
まず担っていただくこと ── 商品の価値づくり

プロダクト要件定義（顧客要望に基づく機能開発の要件定義と優先順位付け）
各プランの提供価値・搭載機能・役務範囲の定義とプラン仕様の確定
機能開発ロードマップの策定（Zoho CRM／MA／Analytics ＋外部ツールの構成設計）
役務範囲の仕様化（標準／オプション／範囲外の境界線と追加対応の判断基準の明文化）
開発推進（社内開発チーム・外部ベンダーへの要件受け渡し、進行管理、リリース管理）
サービス指標の設計とモニタリング体制の構築
将来的にお任せしたいこと ── 提供オペレーションの設計
サービス提供プロセスの設計と自動化の要件定義
提供体制の設計（人力で実施している業務の自動化・システム化の検討を含む）


【本ポジションの魅力】
01｜PMFしたサービスの設計からグロースまでを担える 当社サービスは累計導入80大学以上、今年度の年間サービス継続率90%以上。サービスとしての需要は検証済みです。だからこそ顧客探しからではなく、プロダクトの設計とグロースに集中できます。標準プランからのアップセル母集団と営業チャネルもある状態です。
02｜当社サービスManagement のサービス骨格を0→1で設計/実装できる 2026年4月に開始した上位プランで、標準仕様・提供プロセス・役務範囲がまだ明確には定義されていません。案件ごとの個別対応から、標準仕様で提供できるサービスへ。あなたが引いた線が、そのまま全大学の仕様になります。
03｜まずは商品の価値づくり、将来はオペレーション設計まで広い領域を担える まず担うのは、各プランの提供価値・機能・役務範囲の定義。サービスが顧客に届ける価値そのものを規定する仕事です。将来的には提供オペレーションの設計まで広がり、他社ならPdMとBizOpsに分かれる範囲を一人で担うことができます。

世界のテクノロジー進化を支える最先端の半導体関連装置に関する研究開発において、実験データの分析・解析業務をメインにお任せいたします。
光学技術を用いた検査装置の性能向上や新機能開発に向け、経験則だけでなく「データ駆動」でのアプローチを担っていただく重要なポジションです。
あなたの専門知識とデータ分析スキルが、次世代の半導体産業を支える技術に直結します。

【具体的な担当業務】
・半導体関連装置の研究開発・性能評価に関する実験データの分析
・Pythonを用いたデータ処理、統計解析、アルゴリズムの検証
・光学的な知見に基づいたデータの解釈および仮説検証

【開発環境・使用ツール】
・プログラミング言語: Python
・用途: 実験データの前処理、統計解析、可視化など

【この仕事の魅力・やりがい】
・世界をリードする半導体技術の最前線で、データドリブンな研究開発に深く携わることができます。
・自身の分析結果や仮説検証が、次世代の半導体装置の性能向上に直接結びつく、影響力の大きなポジションです。
・専門的な「光学の知識」と「Pythonを用いたデータ分析スキル」の両方を活かし、市場価値・希少価値の高いエンジニアとしてキャリアを築くことができます。

プロジェクト例
最先端の半導体関連装置に関する研究開発において、実験データの分析・解析業務をメインにお任せいたします。光学技術を用いた検査装置の性能向上や新機能開発に向け、データ駆動でのアプローチを担っていただく重要なポジションです。

具体的な担当業務：

半導体関連装置の研究開発・性能評価に関する実験データの分析

Pythonを用いたデータ処理、統計解析、アルゴリズムの検証

光学的な知見に基づいたデータの解釈および仮説検証

請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

▼具体的な業務内容
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

東海地方の地方銀行・信用金庫をはじめとした大手金融機関のDX化推進やフロントシステム開発プロジェクトにおいて要件定義、外部設計、内部設計を中心とした上流工程を担うアプリケーションエンジニアとしてご活躍いただきます。
プライム案件も多く、顧客と近い距離でプロジェクトを推進できる環境です。

●業務詳細
・東海エリア（一部全国）の地方銀行・信用金庫等の顧客に対する要件定義〜運用までの全行程または一部工程
・顧客との打ち合わせを通じた業務課題の整理、要件具体化
・外部設計、内部設計を中心とした上流工程の推進
・金融機関の窓口業務をデジタル化する「フロントタブレットシステム」などのDXアプリケーション開発
・AWS、Azure等を基盤とした金融クラウド移行・技術支援プロジェクトの推進
・協力会社（ベンダー）のコントロール、進捗・品質管理、成果物レビュー
・社内外の関係者と連携したプロジェクト推進（他部門、インフラチーム、協力会社等）
・金融機関特有の高い信頼性・安定性が求められるシステムにおける品質向上対応（テスト、レビュー等）
・システム導入後の運用改善や機能追加に関する提案

●業務の魅力
社会的重要な金融機関システムに携わることができ、達成感・やりがいのある仕事です。金融機関のアプリに求められる役割も高度化してきており、業務を通じて自らの成長にもつなげていくことができます。
また、任される裁量が比較的大きく、意欲次第で幅広い業務に挑戦できる環境があります。上昇志向ややりたいことがある場合、その意向に応じて業務や役割を広げることができます。

【業務内容】
社内基幹システム関連(ERPシステム)のプロジェクトを推進していただきます。
現在、新会計システムのローンチを目指しており、この新会計システムの「リリース後の安定運用・定着化」を最優先ミッションとしつつ、運用の中で見えてくる課題に対する「改善・機能拡張」についても、推進を行っていただきます。将来的には現行のプロゼスを踏まえながら、そのものを見直す「業務構造改革」へと役割を広げていくことを期待しています。

●主な業務　　
ご経験に応じて、（1）（2）のPM/PLないし補佐を担当いただきます。
（1）基幹システム運用
　・IT上流工程（IT企画、要件定義、基本設計、プロト開発、アーキテクチャー設計）
　・開発ベンダーコントロール（設計指示、進捗管理、課題管理、予算管理など）
　・システムリリース及び、運用管理（移行切替、運用保守、課題管理など）
　・社内ステイクホルダー対応
（2）業務構造改革
　・新業務立案（旧業務分析、新業務フロー立案、新ビジネスルール立案）
　・旧業務から新業務への現場業務切替の推進
　・業務切替における全体推進（移行切替計画、進捗管理、課題管理）
　・社内外ステイクホルダー対応

【本ポジションの魅力】
●やりがい×キャリアアップの実現
社内業務改革の企画・提案から、要件定義・設計・開発、導入後の保守運用（ベンダーマネジメント）まで一連の全行程を経験することができ、幅広い経験から成長を実感することができます。
●会社貢献度の高さ
基幹システム（販売購買領域/SCM物流領域/財務会計領域/管理会計領域)を改革・刷新していくことで、売上拡大と費用抑制を実現し、新たな利益を創出に貢献いただきます。

【対象領域】
会計領域（財務会計/管理会計等）を中心に、その他、販売購買領域/SCM物流領域等

【働き方】
・週2回出社と在宅勤務のミックスでハイブリット型勤務となっています
・コミュニケーションツールを導入しており、オンオフ問わない活発なコミュニケーションを行っております

本ポジションは、MiddlewareEngineeringチームをリードするシニアポジションです。
Tomcat、EC2、コンテナプラットフォーム、DataStage、Message Queue、Enterprise Service Bus、MuleSoft、JP1、HULFTなどのプラットフォームに関する高度な技術知識を活用し、複雑な技術課題を解決していただきます。
* Operational Managerとして、AIG Japan組織全体へ共有サービスを提供するMiddleware運用チームおよび関連アプリケーションの責任を担います。
* 国内およびオフショアのVendorリソースに対するリーダーシップおよび監督を行い、高品質な成果物の提供、ビジネスサービスレベルの達成、ならびに国内外の標準・プロセスへの準拠を確保します。
* 本ポジションは、技術的卓越性を重視するカルチャーを推進し、信頼性（Reliability）、可観測性（Observability）、パフォーマンス、および堅牢なデータ連携・統合領域でイノベーションを推進できるHands-onなリーダーを想定しています。
* Generative AI技術を運用プロセスへ導入し、信頼性・回復力・復旧性を向上させながら、堅牢かつスケーラブルでセキュアなサービス提供を推進します。

主な業務内容 Job Responsibilities
Partner Vendor Management:
* 国内拠点を持つインド系オフショアサービスVendorとの関係管理
* オフショアチームとの開発活動、品質基準、成果物管理・調整
* オンショア／オフショア間での技術指導およびナレッジトランスファー推進

Application Ownership
*データ連携、データ変換、文書イメージアーカイブ、データ配信などの共有サービスを提供するバックエンドアプリケーションを管理し、ビジネスアプリケーションチームが業界・顧客要件へ集中できる環境を提供
* 反社会的勢力対応およびマイナンバー関連コンプライアンス情報とのインターフェース提供

Operational Excellence
*Middlewareポートフォリオに関する進捗、リスク、依存関係について、シニアリーダーシップおよび主要Stakeholderへの主要窓口として対応
*複数のEngineeringチーム（Web、Backend、Platform）を直接リード・育成・管理し、継続的学習、協業、イノベーションを促進するカルチャーを醸成
*Engineeringチーム向けのパフォーマンス指標を定義・管理し、明確な目標設定と成果責任を推進しながら、高品質ソリューションのタイムリーな提供を実現
* Product ManagementおよびBusiness Stakeholderと連携し、高レベルな戦略ビジョンを実行可能なロードマップおよび技術ソリューションへ落とし込み、ビジネス要件との整合性を確保

Technical Expertise
* Tomcat、Pega、EC2などのMiddleware技術やCloud Platformに関する深い理解を維持し、DataStage ETL、Enterprise Service Bus、HULFTなどのデータ連携プラットフォームの設定・管理・統合・トラブルシューティング、および新規インフラ構築を実施
* Middleware Engineeringチームの中長期的な技術戦略を定義・推進し、AI/MLなどの先端技術を活用して製品改善およびユーザー体験向上を実現
* Tomcat、EC2、Container Platform、Pega、DataStage ETL、Message Queue、Enterprise Service Bus、MuleSoft、JP1、HULFTを含むCloud Platform領域での技術革新を推進
* Middleware技術スタックの持続可能性およびIT全体エコシステムとの統合性を確保するため、技術調査・イノベーション推進、開発標準およびアーキテクチャ標準の策定・改善・適用を主導

Security and Compliance
*多様な規模・種類のアプリケーションに対するセキュリティアーキテクチャの設計・実装・改善を主導し、SecurityチームおよびInfrastructureチームと密接に連携しながら、DDoS攻撃などへの強固な防御を実現
* Disaster Recoveryソリューションを含む、セキュアかつスケーラブルで高可用性を持つシステム基盤を設計・提供
* アプリケーションおよび関連技術の導入・アップグレード・環境変更についてManagement層へ提言

iPaaS「esm linkage」上で動作する連携アプリ（ワークフロー）の設計・構築、および開発プロセスのマネジメントをお任せします。 具体的には、連携先となるSaaSの仕様を調査・理解し、当社の「コネクタ」と「ユーティリティ（for文やif文などのロジック）」を効果的に組み合わせ、顧客にとって価値のある業務フローを自動化する仕組みを作り上げていただきます。

●具体的な業務
・連携アプリ（ワークフロー）の設計・実装
　┗連携先SaaS（CRM、グループウェア、会計ソフト等）の仕様調査・機能理解
　┗「esm linkage」の機能を活用した連携ロジック（データ変換、条件分岐、繰り返し処理等）の設計
　┗ノーコード/ローコード環境下でのワークフロー構築および実装

・マネジメント・品質管理
　┗連携アプリ開発のスケジュール管理・進行管理
　┗作成されたワークフローの動作検証・品質チェック（QA）
　┗開発メンバーへの技術的指導・ロジックレビュー

・プロダクト改善
　┗連携アプリ開発時に発見したプラットフォーム側の課題や改善要望のフィードバック

チームについて
私たちのチームは、データ分析の専門家集団です。ビジネスデータの構造を深く理解し、分析を通じてプロダクトの成長と開発を後押しします。一過性の分析で終わらせず、そこで得た知見をプロダクトの企画・機能へと自ら形にしていきます。

具体的な業務
プロダクト開発組織と密に連携しながら、データに関わる調査・分析・モデリングから、プロダクトの企画・設計・開発までを一貫して担います。分析だけで終わらせず、PM・エンジニア・デザイナーといった関係者と連携しながら、自ら手を動かして開発まで踏み込みます。

具体的な業務内容
●データの調査・分析・概念設計
統計モデリングやアルゴリズムの検証を通じて、データから具体的な打ち手を導く
ビジネスデータを調査・分析し、プロダクトの成長につながる課題や機会を定量的に明らかにする
プロダクトや機能の開発に向けた調査・分析を行い、土台となるデータモデル・機能設計まで踏み込む

●データプロダクトの企画・開発
調査・分析の結果を、プロトタイプからプロダクト機能まで自ら開発する
プロダクトの企画から実装までを一貫して担い、開発チームと密に連携する

開発環境、使用するツールなど
開発言語：Python, R, SQL, Go （※プロダクト開発で利用）
データベース・DWH：BigQuery
インフラ：Google Cloud, AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理・コラボレーション：GitHub, Slack, Notion

配属チームにより具体的な事業ドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。

GoによるMicroservice（マイクロサービス）およびAPIの設計・開発・運用
Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計
アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応を通じたシステムの信頼性向上
ユーザーの行動ログなどの定量的・定性的な分析による施策の効果測定とサービス改善
決済、与信、会計、本人確認（KYC）領域における複雑なドメイン課題（法的要件や厳格なデータ整合性を含む）に対する、高い正確性と拡張性を両立したシステム設計

●開発環境
開発言語：Go
インフラ：Google Cloud
Kubernetes Engine
Cloud SQL
Spanner
BigQuery
Pub/Sub
Cloud Storage
Dataflow など
API / 通信：Protocol Buffers, gRPC, REST API
構成管理：Terraform
分析基盤：BigQuery / Looker / Data Studio
モニタリング：Datadog / PagerDuty / Sentry
CI/CD：GitHub Actions / Argo CD / Spinnaker など
Knowledge Tool：Confluence / Notion
AI Tool: Claude Enterprise (Claude Code), Gemini, Cursor など
その他：GitHub / Slack
開発手法：Agile, Scrum, Kanban など
※実際の配属チーム・担当領域により利用技術は異なる場合があります。

【ミッション】
「経営基盤となる事業への貢献」をミッションとし、高品質なシステム提供を目指し顧客満足度の向上と業績拡大に寄与し、チームと共に革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

【主な業務】
・通信事業における債権／割賦／ポイント管理システムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発や保守、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

【具体的な業務】
当社サービスにおける債権管理、督促、分割払いなどのバックヤード関連システムをご担当いただきます。
・社内システムにおける要件定義、設計、開発、テストの実施
※債権管理システムの刷新および内製化を目指しており、入社後は本チームでのシステム開発業務が中心になる想定です。

【環境】
・プログラミング言語：Java、SQL、Bash
・フレームワーク：SpringBoot、Apache Beam
・DB：PostgreSQL（Oracle、SQLServer）
・ミドルウエア：Flink、Kafka
・OS：Linux
・環境：仮想環境
・CI／CD：Jenkins、GitLab CI／CD、Maven、Gradle
・コンテナ：Kubernetes、Docker

仕事の魅力
・5000万人の加入者を支える大規模なシステム開発を行います。
・将来的な内製化を推し進め、開発スピードを上げつつイニシアティブをとって開発を進められる組織を目指しています。
・当社の顧客向け通信サービスを通して、会社のキャッシュフローを支える重要なシステムに携わる達成感と将来性があります。
※モバイル通信や固定ブロードバンド、その他各種サービスに携わることができます。
・ChatGTP／Gemini、GitHub CopilotやNotebookLM などの生成AIを駆使した業務およびシステム開発を推し進めており、AI駆動開発で一緒に高めあえます。
・要件を受けて開発するだけでなく、サービス企画の段階から参画し、技術選定／設計／実装／リリースまで裁量をもって主体的に推進いただきます。
また、自ら関わったサービスがお客さまに利用され、その反応を感じながら改善を続けられる点で達成感があります。

【ミッション】
「当社の持続的成長・ビジネススピードの加速に貢献する」をミッションとし、安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

【主な業務】
・通信事業におけるサプライチェーンシステムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

【具体的な業務】
当社サービスにおけるサプライチェーンなどのバックヤード系システムをご担当いただきます。
・社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【フロントエンド】
・プログラミング言語：TypeScript, JavaScript
・開発フレームワーク：Next.js, React

【バックエンド（Online）】
・プログラミング言語：Java , SQL
・開発フレームワーク：Spring Boot （Spring MVC）, NestJS（※BFFとして利用の場合）
・データストア：Oracle, PostgreSQL, MyBatis (native query)

【バックエンド（Offline）】
・プログラミング言語：(Onlineと同様)
・開発フレームワーク：Spring Batch, Apache Beam／Flink
・データストア：（Onlineと同様）

【インフラ】
・VM：RHEL系Linux （Miracle Linux）
・コンテナ：Podman, Kubernetes （k8s）, OpenShift
・SCM／CI／CD：GitLab, Jenkins, Concourse, ArgoCD, Harbor

【その他】
・ShellScript, Apache Kafka, Amazon S3, Keycloak（※IAM製品名の例）

仕事の魅力
● 技術的な挑戦と成長
モダンな技術スタックによる内製開発：AI駆動など最新技術を積極的に採用。AIと共存しながら成果を上げる「エンジニア主導の開発」を体現できます。
大規模データ処理のスペシャリストへ： 5,000万人規模の加入者、膨大なトラフィックとミッションクリティカルな要件を両立させる高度な技術スキルが磨けます。
フルスタック・フルサイクルな経験： システム開発の最上流（企画／提案）から携わり、アイデアを自ら計画／実装まで繋げるチャレンジングな環境です。

● 事業への貢献と社会的インパクト
圧倒的なビジネススケール：会社の全てのモノの流れを管理するという、事業の根幹を支えるシステムの刷新／構築に深く関与できます。
ユーザーへの直接的な影響： 自身の開発したシステムが、数多くのビジネスパートナーやエンドユーザーにどのような価値をもたらしたかをダイレクトに実感できます。
PM・リーダーへのキャリアパス： 大規模プロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを牽引する、市場価値の高いリーダー経験を積むことが可能です。

● 組織文化と多様な働き方
プロフェッショナルとの協働： 多種多様なバックグラウンドを持つエキスパートが集結。異なる価値観や知見に触れることで、多角的な視点を養える環境です。
仕事とプライベートの調和： リモートワークやフレックスタイム制を積極的に導入。高いパフォーマンスを発揮しながら、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【ミッション】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ、新サービスを含むさまざまなサービスを、Webアプリケーションを通じてお客さまに提供すること。

【主な業務】
当社が提供する事業における、Webアプリケーションの企画・設計・開発

【具体的な業務】
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・フロントエンドを中心に、必要に応じてバックエンドやデータベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発の推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

【主な開発環境・技術スタック】
・フロントエンド：Nuxt.js（Vue.js）、JavaScript
・バックエンド：Node.js、Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Kubernetes、Docker

仕事の魅力
・国内最大級のユーザー基盤を持つ当社の通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・Webアプリケーションを通じて、UI／UXの改善を含め、サービスを直接エンドユーザーに届けるやりがいがあります。
・当社グループ各社のサービスと連携し、多くのお客さまのユーザー体験の向上に貢献できます。
・フロントエンドを中心としながら、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・内製メンバーと協力会社が混在する体制の中で、技術面／推進面の両面で裁量を持って開発をリードできます。
・新システムの再構築フェーズのため、仕組みづくりから携われます。

【ミッション】
クルーエージェントPh2の内製開発を技術面から牽引し、設計／実装方針／品質基準を定義しながら、フロント／バックエンド／AIオーケストレーションのワークフローを横断して開発チームをリードする。
短いサイクルで検証／構築／修正を回し、将来的な横展開に耐えうる技術資産と開発プロセスを社内に蓄積する。
また、業務部門と円滑なコミュニケーションを図り、業務要件の定義から実装、そして業務遂行までを強力にリードしていただくことを期待しています。

【主な業務】
・クルーエージェントPh2／Ph3に向けたアーキテクチャ設計、実装方針策定、技術意思決定
・BFF、フロントエンド、AIオーケストレーション／LLM連携をまたぐ設計レビューおよび品質管理
・AI駆動開発（Copilot、エージェント活用、テスト自動化）の導入／定着
・少数精鋭チームの技術リード、コードレビュー、技術課題の解消

【具体的な業務】
・BFFを中心とした疎結合アーキテクチャの設計、技術選定、共通設計ルールの整備
・フロント／バック／AIオーケストレーションエンジニアの設計／実装レビュー、品質担保
・抽象要件を構造化し、実装計画／タスク分解／優先順位づけを実施
・テスト戦略（Unit／Integration／UI／E2E）やCI／CD、監視運用を含む開発プロセス改善
・業務部門、PM、ベンダーと連携した仕様整理、課題解決、技術的リスクマネジメント

仕事の魅力
全国約2万人近い当社クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
また、生成AI×店舗接客DXという事業インパクトの大きい領域で、単なる受託開発ではなく、内製組織の立ち上げから標準化、AI駆動開発の実装までリードできます。
技術選定や設計、プロセス改善への裁量が大きく、将来的な横展開を見据えた“仕組みづくり”に関われる点が魅力です。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。

【ミッション】
店舗・窓口で発生する接客音声データを、業務改善・接客品質向上・顧客体験向上につながる価値ある情報へ変換すること。
本ポジションでは、録音デバイス、音声データ蓄積、音声認識、AI要約、検索、可視化などを組み合わせた接客録音システムの開発を担っていただきます。
既存システムの単純な改修・保守ではなく、AWS環境へのリプレイスを通じて、接客音声データを活用する新しいプロダクトを一から設計・開発していくフェーズです。
アーキテクチャ設計、アプリケーション設計、データ活用設計、外部サービス連携、生成AI活用など、プロダクトの土台づくりから関わり、現場で使われるシステムとして継続的に進化させていく役割を担っていただくこと。

【主な業務】
・接客録音システムに関するWebアプリケーション／業務アプリケーションの設計／開発／テスト／リリース
・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイスに伴うアプリケーション設計／開発／移行対応
・録音デバイス、音声認識サービス、生成AIサービス、社内外システムとのAPI連携設計／実装
・音声データの蓄積、加工、検索、可視化に関する機能開発
・接客単位の分割、音声認識結果の補正、要約、トーク抽出、単語カウントなど、音声データ活用機能の開発／改善
・AWS上でのアプリケーション構成、データ管理、ログ管理、セキュリティを考慮した設計／実装
・コードレビュー、技術課題の解消、性能／保守性／運用品質の改善
・業務部門や社内関係者と連携した仕様検討、およびリリース後の機能改善／品質改善

【具体的な業務】
・Webアプリケーションの要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース対応
・AWS環境へのリプレイスを前提としたアプリケーション構成、データ構造、API設計の検討
・既存接客録音システムの仕様／データ構造を読み解き、新システムへの移行方針を設計
・新デバイス、音声認識サービス、生成AIサービス、各種SaaS／外部システムとの連携機能の設計／実装
・音声データの蓄積、管理、検索、可視化、分析に関するアプリケーション機能の開発
・AI要約、接客単位分割、音声認識結果の補正、トーク抽出、単語カウントなどの音声データ活用機能の開発／改善
・業務部門や社内関係者と連携した仕様検討、およびアプリケーション設計／実装
・コードレビュー、技術課題の解消、リファクタリング、開発品質の向上
・リリース後の機能改善、性能改善、運用品質向上、安定稼働に向けた継続的な改善

【主な開発環境・技術スタック】
・プログラミング言語：Java、JavaScript、TypeScript、Python
・フレームワーク：Spring Boot、Node.js、Vue.js、React
・データベース：PostgreSQL
・クラウド：AWS
・コンテナ：Docker、Kubernetes
・その他：音声認識サービス、生成AI関連サービス（GitHub Copilot）
※上記すべての経験は必須ではありません。入社後は、既存システムの理解から入り、AWS移行、新機能開発、音声AI活用機能の拡張に段階的に関わっていただきます。

仕事の魅力
・既存システムの保守／改修にとどまらず、AWS環境へのリプレイスを通じて、接客音声データを活用する新しいプロダクトの立ち上げフェーズに関わることができます。
・アーキテクチャ設計、アプリケーション設計、データ設計、API連携、生成AI活用など、プロダクトの土台づくりから携わることができます。
・当社の店舗／窓口業務で実際に利用される接客録音システムの開発に関わり、自分が作った機能が現場の業務改善や接客品質向上に直結する実感を得られます。
・録音デバイス、音声認識、生成AI、検索、可視化、データ活用基盤など、音声DXに関する幅広い技術領域を横断して経験できます。
・業務部門に近い立場でユーザー課題を把握し、仕様検討から設計／実装／改善まで一貫して関わることができます。
・SaaSや生成AIを活用しながら、音声データを業務価値に変える新しい機能開発にチャレンジできます。

【ミッション】
当社クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装し、AIエージェントを使った接客支援を現場で使われるプロダクトへ磨き込む。
店舗接客の業務理解を踏まえ、継続的な改善サイクルを高速に回せるフロントエンド基盤を構築する。

【主な業務】
・クルーエージェントのフロントエンド設計／実装
・音声入力、提案トーク表示、顧客情報表示などの画面改善
・デザイン／要件変更への迅速な反映、品質改善

【具体的な業務】
・React／TypeScriptなどを用いたフロントエンド開発
・ReactQuery Zustandを用いたキャッシュ／ストア管理
・Streaming処理でのチャット画面の開発
・画面遷移、状態管理、コンポーネント設計、API連携の実装
・LLM／エージェント機能のユーザー体験を考慮したUI設計
・単体テスト、UIテスト、E2Eテストの整備
・現場フィードバックを踏まえた継続的な画面改善とパフォーマンス最適化

仕事の魅力
全国約2万人近い当社クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
利用者に近いプロダクトであるため、改善の手応えをダイレクトに感じられます。
生成AIを活用した新しい接客体験を、UI／UXの観点から自ら形にできることに加え、内製立ち上げフェーズならではの高い裁量で、共通部品化や開発標準づくりにも関われます。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。

【ミッション】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。

【主な業務】
当社が提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

【具体的な業務】
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

【主な開発環境・技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

仕事の魅力
・国内最大級のユーザー基盤を持つ当社の通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

「AI×セキュリティ」をテーマに、新規サービスの立ち上げからプロダクト開発、実際の各セキュリティサービスのプロセスの変革まで一気通貫で担っていただきます。

<エンジニアの主な業務内容>
●AI（LLM、各種APIなど）を活用した脆弱性診断プラットフォームや自動化ツールの設計・開発
●SOCにおけるアラート分析・トリアージ、およびIRにおけるログ解析・初動対応を自動化・高度化するAIシステムの構築
●セキュリティサービスおよびプロダクトにおける品質管理（品管）プロセスのAIによる効率化・テスト自動化
●サイバーセキュリティ領域における新規AIサービス（プロダクト）の企画・要件定義・プロトタイピング
●セキュリティスペシャリスト（ペネトレーションテスター、SOCアナリスト、IR担当者など）の暗黙知を分析し、AIに学習・実行させるためのプロンプトエンジニアリングとワークフロー構築

※ご経験やご志向性にあわせてポジションのご提案をさせていただきます。

【ミッション】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。

【主な業務】
当社が提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

【具体的な業務】
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

【主な開発環境・技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

仕事の魅力
・国内最大級のユーザー基盤を持つ当社の通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

【ミッション】
当社の基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

【主な業務】
ブロードバンド事業における開通業務を制御するオーケストレーションシステムを中心に、業務プロセスとシステムの設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

【具体的な業務】
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・開通業務に関するシステム開発の推進（要件定義 開発〜リリース）
・関係部署との要件調整、合意形成
・業務プロセスの整理／可視化、改善
・新サービス適用に伴う仕様検討、機能追加
・既存システムの刷新、改善施策の企画／実行
・システムボトルネックの分析、改善

【環境】
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 8、Go（1.12）
・フレームワーク：Spring Boot, Echo
・メッセージング：Apache Kafka
・データベース： Microsoft SQL Server, Oracle Database, PostgreSQL
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins, ArgoCD
・コンテナ技術： Docker, Kubernetes, OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack, Zoom, Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business, ChatGPT Enterprise, Gemini 3.1 Pro

仕事の魅力
・当社の基幹事業を支える大規模システムに関われる
ブロードバンド開通業務を支えるシステムにおいて、事業に直結した開発に携わることができます。
・業務要件に応じたシステム最適化およびオーケストレーション設計に関与できる
単なる開発にとどまらず、業務要件を踏まえた上で複雑な処理を制御するシステムの設計／改善を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・内製化フェーズに参画できる
ベンダー依存からの脱却を進める中で、開発体制や設計方針の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・システム刷新／改善など“変えていく開発”に関われる
既存システムの改善や再設計にも関わり、継続的に価値を生み出す経験ができます。
・多様なスキルを持つメンバーと連携した開発ができる
インフラ／アプリ／業務など複数領域のメンバーと協働しながら開発を進めることができます。
・AIを活用した開発に取り組める
コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【ミッション】
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

【主な業務】
ブロードバンド事業における各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIを中心に、システム間連携の設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存連携の見直し／刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

【具体的な業務】
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・業務処理（照会／申込処理）を担うAPIに関する設計／開発の推進（要件定義〜開発〜リリース）
・システム間連携におけるインターフェース設計
・関係部署との要件調整、合意形成
・各チャネルからの照会／申込処理に関するAPI設計、機能追加
・APIの標準化や共通化に向けた設計および改善
・既存連携の見直しや刷新および改善施策の企画／実行
・パフォーマンスや可用性を考慮した設計、ボトルネックの分析／改善

【環境】
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 11
・フレームワーク：Spring Boot
・O／Rマッパー：MyBatis
・ロギング／テスト：Log4j2、JUnit 5、Mockito、JaCoCo
・ビルド／CI：Gradle、GitLab CI
・データベース：Microsoft SQL Server
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術：Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro

仕事の魅力
・システムを横断するAPIの設計／開発に携われる
照会や申込といった業務処理を担うAPIの設計／開発を通じて、サービス提供の中核となるシステム開発に関わることができます。
・システム連携の設計に主体的に関与できる
単なるAPI開発にとどまらず、システム間の連携方式やインターフェース設計を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・業務部門と直接連携し、業務の統一や最適化に関与できる
各チャネルや業務部門と直接やり取りしながら、申込／照会処理の仕様整理や共通化を進め、システムを通じた業務の標準化に貢献できます。
・内製化フェーズに参画できる
ベンダー依存からの脱却を進める中で、API基盤の標準化や開発体制の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・多様なシステム／チームと連携した開発ができる
フロントから基幹まで複数のシステム／チームと関わりながら、横断的な開発経験を積むことができます。
・AIを活用した開発に取り組める
コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。