IT/DXエンジニアの転職求人

12,296 件

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

請求書受領・経費精算・債権管理など、経理AXサービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。
担当領域は以下のいずれかで、一人ひとりの経験・志向を考慮して決定します。入社後に領域を広げていくことも可能です。

1.ソリューションセールス（中堅・中小企業を中心とした提案）
インサイドセールスが獲得した商談への対応（事業状況・業務フローのヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介など）
初回商談から契約獲得までの一連の対応（顧客担当者のフォローアップ、決裁層へのアプローチ、社内関係者への協業依頼など）
請求書受領を起点とした経費精算・債権管理のクロスセル提案
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス（大手企業向けの新規開拓）
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

3.セールスマネジャー（候補）
メンバーの提案活動のサポート（1チーム当たり3 5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門を巻き込んだ事業推進
※マネジャー候補としての入社後、業務・組織理解を深めるため一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む場合があります。早期にマネジメントを担えるよう、役割・成長支援・評価の体制を整えています。

【セールス活動の詳細】
商談件数：1日2 3件程度
初回商談から契約獲得までのリードタイム：1.は1 3カ月程度、2.は案件規模により6 12カ月程度
福岡支店は九州エリアの幅広い業種・規模の企業を担当します

【現場の雰囲気】
支店であるがゆえに、最終意思決定者との距離が近く、また自ら動いた分だけ担当領域が広がる環境です。
必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く 自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

請求書受領・経費精算・債権管理など、経理AXサービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。
担当領域は以下のいずれかで、一人ひとりの経験・志向を考慮して決定します。入社後に領域を広げていくことも可能です。

1.ソリューションセールス（中堅・中小企業を中心とした提案）
インサイドセールスが獲得した商談への対応（事業状況・業務フローのヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介など）
初回商談から契約獲得までの一連の対応（顧客担当者のフォローアップ、決裁層へのアプローチ、社内関係者への協業依頼など）
請求書受領を起点とした経費精算・債権管理のクロスセル提案
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス（大手企業向けの新規開拓）
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

3.セールスマネジャー（候補）
メンバーの提案活動のサポート（1チーム当たり3 5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門を巻き込んだ事業推進
※マネジャー候補としての入社後、業務・組織理解を深めるため一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む場合があります。早期にマネジメントを担えるよう、役割・成長支援・評価の体制を整えています。

【セールス活動の詳細】
商談件数：1日2 3件程度
初回商談から契約獲得までのリードタイム：1.は1 3カ月程度、2.は案件規模により6 12カ月程度
福岡支店は九州エリアの幅広い業種・規模の企業を担当します

【現場の雰囲気】
支店であるがゆえに、最終意思決定者との距離が近く、また自ら動いた分だけ担当領域が広がる環境です。
必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く 自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

小規模事業者を対象に、初回商談から契約獲得、自身が受注したお客様のオンボーディング・活用定着までを一貫して担当します。
フィールドセールスとして営業成果を追いながら、受注後の顧客成果にも向き合うポジションです。

【営業活動】
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
・請求書受領、経費精算、債権管理などに関する現状のヒアリング
・顧客の業務フロー、問題点、解決すべき課題の整理と言語化
・経営課題や業務課題に応じた提案内容の設計
・経営者や決裁者へのアプローチとサービス提案
・見積もり、稟議支援、社内関係者との連携など、契約獲得までの一連の対応

【受注後のオンボーディング・活用定着】
・自身が受注したお客様の初期設定と導入計画の策定
・現行業務の棚卸しと、導入後の業務フロー・運用ルールの設計
・管理者や利用者への説明、社内展開の支援
・利用状況のモニタリングと、活用が進まない要因の特定
・運用変更、追加設定、社内周知など、定着に向けた改善提案と実行支援
・経費精算、債権管理など、追加ソリューションの提案

【組織・プロダクトへの還元】
・顧客の声や業務課題を、開発部門やプロダクトマネジャーへフィードバック
・成功事例、失敗事例、提案ノウハウの言語化とチーム内共有
・営業とオンボーディングを一貫して担う業務フローの整備

入社後は、まず営業活動を通じて案件をつくり、受注につなげます。
その後、自身が受注したお客様のオンボーディング・活用定着を、新規営業と並行して担当します。顧客ごとの状況に応じて優先順位を設計し、リーダーやチームと相談しながら業務を進めます。

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

契約AXサービスを導入した企業に対し、初期設定から運用設計、社内への展開、利用定着、活用拡大まで、一連のサクセス活動を担当します。

決まった手順に沿ってオンボーディングを行うだけではなく、顧客ごとに異なる契約業務を整理し、「誰が、どの契約情報を、どのように使うか」を設計します。
また、CSの担当範囲を限定せず、営業、マーケティング、テクニカルサポート、PdM、エンジニアと連携しながら、顧客体験と自社事業の両方を改善していきます。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の計画策定と実行（初期設定、既存契約書の移行、運用ルールの設計、管理者向け説明、利用開始後のフォロー）
・紙・電子を問わず、社内に点在する契約書の網羅的なデータ化と一元管理に向けた移行支援
・利用状況のデータ分析に基づく課題の特定と、運用フローの改善・再構築の提案
・定例ミーティングを通じた活用状況の確認、新たな利用部門・ユースケースの提案
・契約更新に向けたフォローと、利用範囲の拡大、アップセル・クロスセルのリード
・顧客要望の構造化と、PdM・エンジニアへのプロダクトフィードバック
・営業やマーケティングと連携した導入事例・活用コンテンツや顧客コミュニティーの企画
・個別案件で得た知見の標準化と、オンボーディング・アダプションの仕組みづくり

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2 3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応
事前準備：顧客の業務フローを理解するため、1社当たり30分 1時間程度
主な対面相手：法務、総務、経営企画などの管理部門に加え、営業・事業部門の責任者など
主な指標：契約情報のデータ化率や契約データベースの活用率の向上、利用部門・利用用途の拡大、解約率の低減など

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動を担います。
エンタープライズ領域では、顧客が最初から「何をどう変えたいか」を明確にしているケースは多くありません。
「今のやり方に何となく違和感がある」という曖昧な状態から、課題の特定と言語化を共に行うところが起点になります。

【主な業務内容】
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

【セールス活動の詳細】
担当顧客数：1日2 3件の商談に対応します
初回商談から契約獲得までのリードタイム：案件規模により3 12カ月

【現場の雰囲気】
自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く。自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

数千 数万人規模の大手企業を対象に、契約AXサービスを組み込んだ全社業務の設計と導入プロジェクトをリードします。
実務担当者への操作支援を中心とする通常のカスタマーサクセス（以下CS）とは異なり、顧客の部門責任者、情報システム部門、経営層、グループ会社などを巻き込むエンタープライズ専任の役割です。

【主な業務内容】
契約の締結・管理・活用プロセスの可視化と、全社運用の設計
複数部門・拠点・グループ会社を巻き込んだ導入計画の策定、合意形成、進行管理
説明会、マニュアル、利用データ分析などを通じた利用定着とチェンジマネジメント
契約データを活用したリスク管理、意思決定の迅速化、新たなユースケースの提案
権限・セキュリティー要件、電子契約・ワークフローなど既存システムとの連携支援
他部門やグループ会社への展開、アップセル・クロスセルに向けたアカウントプランニング
顧客要望の構造化と、PdM・エンジニアへのプロダクトフィードバック
営業部門と連携した契約更新、拡大提案、導入事例の創出

PM・PL・PMO・ITコンサルタントとして培ったプロジェクト推進・課題解決の経験を活かし、顧客の開発プロジェクトをより良くする仕事です。
生成AIの普及などによりシステム開発のあり方が大きく変化する中、プロジェクト全体を俯瞰し、品質上の課題を発見・整理し、改善につなげる人材の重要性が高まっています。
当社は20年以上にわたり、12,000件以上の検証実績を積み重ねてきた品質の専門企業です。現在はその知見を活かし、テスト工程にとどまらず、開発プロセス全体の改善や品質戦略の策定まで支援領域を広げています。
本ポジションでは、顧客の開発プロジェクトに入り、品質課題やプロジェクト上の課題を整理し、改善策の提案から実行・定着までをリードしていただきます。

品質コンサルティングの経験は必須ではありません。
これまでのITプロジェクト経験に「品質」という専門性を加え、より上流から顧客のプロジェクト改善を支援するITコンサルタントとして活躍いただくことを期待しています。

●品質・プロジェクト課題の分析、改善提案
・顧客やプロジェクトメンバーへのヒアリング
・品質リスク、開発プロセス、プロジェクト上の課題分析
・課題の構造化、改善施策の企画・提案

●品質改善プロジェクトのリード
・品質改善施策の実行・推進
・進捗、課題、リスク管理
・顧客、開発チーム、ベンダー等との調整・合意形成
・品質状況の可視化、レポーティング

●開発・品質プロセスの改善
・開発、テストプロセスの分析
・品質目標、KPI、テスト戦略の策定
・レビュー、テストプロセスの改善
・開発プロセスの標準化

●品質コンサルティング
・品質アセスメント
・品質データの分析、課題整理
・品質改善計画の策定
・品質戦略、品質マネジメントの策定支援

【このポジションの魅力】
・顧客の7〜8割が大手・エンタープライズ企業。大規模なシステム開発・品質改善プロジェクトに携われる
・テスト工程だけでなく、要件定義・設計を含む開発プロセス全体の改善に携われる
・PM・PL・PMO・ITコンサル等の経験を活かし、品質という専門性を持ったITコンサルタントへキャリアを広げられる
・課題分析から改善提案、実行まで一貫して顧客のプロジェクト改善をリードできる
・将来的には大規模プロジェクトの品質改革や品質戦略の策定にも携われる

大手・エンタープライズ企業の大規模ITプロジェクトにおいて、品質課題や開発プロセス上の課題を構造化し、改善方針の策定から実行までをリードするシニアポジションです。
当社は20年以上にわたり、12,000件以上の検証実績を積み重ねてきた品質の専門企業です。現在はその知見を活かし、テスト工程にとどまらず、開発プロセス全体の改善や品質戦略の策定まで支援領域を広げています。

本ポジションでは、顧客のプロジェクト責任者・開発責任者等と対話しながら、個別の不具合やテスト工程だけではなく、プロジェクト構造、開発プロセス、品質マネジメント体制まで踏み込んだ改善を推進していただきます。

品質コンサルティングの経験そのものは必須ではありません。
大規模プロジェクトのPMやプロジェクト責任者、ITコンサルタント等として培った経験を活かし、「品質」を切り口に顧客のプロジェクト・開発組織の変革をリードしていただきます。
また、個別案件のデリバリーにとどまらず、複数案件への展開や品質コンサルティングサービスの高度化など、事業・組織づくりにも携わっていただくことを期待しています。

●大規模プロジェクトの品質・開発改革
・プロジェクト全体の課題、品質リスクの構造化
・顧客責任者への改善方針・施策の提案
・品質改善、開発プロセス改革の推進
・複数チーム、ベンダーを横断したプロジェクトマネジメント

●品質戦略・品質マネジメント
・プロジェクト特性に応じた品質戦略の策定
・品質目標、KPIの設計
・品質保証、テスト戦略の設計
・品質状況の可視化と意思決定支援

●開発プロセス・組織の改善
・要件定義から開発、テスト、リリースまでのプロセス分析
・開発・品質プロセスの標準化
・QA体制、品質マネジメント体制の構築
・改善施策の実行、定着支援

●サービス・組織づくり
経験や志向に応じて、改善ノウハウの横展開、品質コンサルティングサービスの高度化、人材育成、案件拡大などにも携わっていただきます。

【このポジションの魅力】
・大手・エンタープライズ企業の大規模・複雑なITプロジェクトに上流から携われる
・テスト工程に限定せず、プロジェクト構造や開発プロセス、品質戦略まで踏み込んで改善できる
・大規模PM・ITコンサル等の経験を活かし、「品質」を新たな専門性として加えられる
・顧客のプロジェクト責任者・開発責任者と対話し、プロジェクト全体の変革をリードできる
・個別案件だけでなく、品質コンサルティングサービスや組織づくりにも携われる

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

●SNS戦略の企画・運用
年間・四半期・月間のSNS戦略立案
投稿カレンダーの作成・管理
コンテンツ企画・制作・投稿
キャンペーン企画・実施
ブランドトーン・世界観の管理

●コンテンツ企画・制作・運用
以下のテーマを軸に、ブランド価値を高めるコンテンツをECサイトのチームと協業しなが
ら、企画・制作する。
● イタリアワイン
● イタリア料理
● イタリア文化
● イタリア旅行
● ライフスタイル
● 生産者紹介
● 商品紹介
● ワインペアリング
● レシピ
● 季節・イベント
● ブランドストーリー
● スタッフ・コミュニティ企画
「売るための投稿」と「ブランドを育てる投稿」のバランスを考え、中長期的なファンづく
りを行う。

●SNSグロース・コミュニティ運営
フォロワー獲得施策の企画・実行
エンゲージメント向上施策
コメント・DM対応
UGC（ユーザー投稿）の活用
インフルエンサー施策の企画・運営
SNSキャンペーンの企画・実施

●デジタル広告運用
Meta広告（Instagram・Facebook）の企画・運用
Google広告・YouTube広告・TikTok広告等の運用（経験があれば歓迎）
広告クリエイティブの企画・改善
広告効果の分析と改善
広告予算の管理

●データ分析・改善
各種データを分析し、PDCAを回しながら継続的に改善を行う。
分析項目例
● フォロワー増加数
● リーチ・インプレッション
● エンゲージメント率
● 保存数・シェア数
● 動画再生数
● SNS経由サイト流入
● EC売上
● CPA・ROAS・CVR
● 投稿・広告ごとの成果分析
月次レポートを作成し、改善提案まで行う。

●ECサイト運用サポート
EC担当者と連携し、サイト運営をサポートする。
主な業務
● 商品ページの登録・更新
● 特集ページ・LPの更新
● バナー・画像・テキストの差し替え
● ブログ・読み物コンテンツの公開
● キャンペーン・クーポン設定サポート
● メールマガジン配信サポート
● サイト表示・導線チェック
● SNSとECを連動した販促施策の企画・実施
● 定期便コミュニティの運営サポート

KPI
● フォロワー増加数
● エンゲージメント率
● リーチ・保存数・シェア数
● 動画再生数
● SNS経由のECサイト流入数
● SNS経由売上
● 広告CPA・ROAS
● ブランド認知・コミュニティ成長
● ECサイトの更新品質・運用精度

このポジションに期待すること
当社通販サイトのSNSは、単なる情報発信の場ではありません。
イタリアの文化やライフスタイルへの憧れを育み、その体験をワインや食、旅へとつなげる
ことで、ブランドのファンを増やし、ECサイトへの送客と売上につなげる重要な役割を担
います。
SNS・広告・ECを連携させながら、ブランドの世界観を発信し、データに基づいて改善を
続けることで、当サイトの成長を牽引する存在となることを期待しています。

主な業務内容
Web、モバイル、API/バックエンド、そしてAI/LLM搭載プロダクトに至るまで、システム全体の品質保証戦略の策定からテスト自動化基盤の設計・構築、CI/CDパイプラインへの統合までの一連のフェーズをリードいただきます。

【業務詳細】
プロダクト横断のテスト戦略・テスト計画の策定
・Web（フロントエンド）、モバイル（iOS/Android）、API/バックエンド、AI/ML機能にわたる最適なテストアプローチおよびテスト計画の定義
・要件定義や設計フェーズからの参画による「シフトレフト」の推進と、仕様の不備・欠陥の早期発見メカニズムの構築

テスト自動化基盤（E2E / API / モバイル）の設計・構築・運用
・拡張性と保守性の高い自動テストフレームワーク（Playwright / Cypress / Appium / REST等）の選定・設計・構築
・テストコードのメンテナンス性向上、実行時間の最適化、およびFLAKYテスト（不安定なテスト）の制御・改善

CI/CD品質ゲートの確立とリリース判定の自動化
・自動テストスイートをCI/CDパイプライン（GitHub Actions / GitLab CI等）へ統合し、高速かつ信頼性の高いフィードバックループの構築
・リリース判定の自動化・効率化を通じた、安全で高頻度なデプロイ環境の実現

AI / LLM特有の品質評価手法の確立
・LLM活用機能に対するテストアプローチの策定（出力クオリティ評価、プロンプト変更に伴う回帰テスト、エッジケース検証、安全性・信頼性評価など）
・非決定的なAI出力に対する評価メトリクスの定義と自動検証ロジックの導入

探索的テストの実践と欠陥管理プロセスの確立
・仕様の行間や未知のリスクを炙り出す高度な探索的テストの実施と、不具合の根本原因の追跡
・不具合の優先順位付けと解決までのプロセス整理、および開発チームへのフィードバック

技術的意思決定と品質文化の醸成
・品質メトリクス（テストカバー率、不具合検出率、エスケープバグ率等）の可視化と改善提案の推進
・CTO、Tech Lead、Product Manager、プロダクトエンジニアと密に連携し、開発組織全体への品質意識の組み込みを主導
開発環境
【ENS開発共通】
- プログラミング言語: C#, Python, Typescript
- バックエンドフレームワーク: ASP.NET Core, FastAPI
- フロントエンドフレームワーク: Angular
- インフラ：Microsoft Azure
- データベース：SQL Server, Cosmos DB
- コミュニケーション: Slack, Google meet,Jira
- ドキュメント管理: Azure Wiki, Confluence
- AIツール: Claude Code, Devin, Gemini


[QA]
Web E2E自動化： Playwright, Cypress
APIテスト： Postman, REST-assured, またはコードベースのAPIテストツール
CI/CD： Azure Piplines
主要言語： TypeScript, C#

Why We Hire
As a Product Manager, you will have the responsibility to implement the strategy for Rakuten Point Web and other Front products. You will define business and system requirements with business clients, and develop a product roadmap to communicate the plan with stakeholders. You will join daily huddle and work closely with engineers to solve issues, support and handle development/project tasks and questions from clients in order to drive the delivery.

Position Details
- Define and own the product vision, strategy, and roadmap, aligning with business goals and customer needs.
- Act as the primary liaison between business stakeholders and technical teams, ensuring clear communication and alignment.
- Manage the product backlog, prioritize features, write user stories with clear acceptance criteria, and define functional & non-functional requirements.
- Conduct market research, gather requirements, and analyze customer feedback to drive product improvements.
- Collaborate with engineering, UI/UX and QA teams to ensure timely and high-quality feature delivery.
- Define and track KPIs to measure product success and make data-driven decisions.
- Balance scope, time, and resources to deliver valuable solutions while addressing technical feasibility.
- Be the domain expert in eco-system loyalty programs and be able to recommend improvement solutions.
- Be both quantitative and qualitative, and able to quickly understand and assess complex issues in order to take the right decision.
- Be a role model to the team members when it comes to ownership, proactivity and taking responsibility.
- Production support (on-call).
- Troubleshooting of service in the trouble.
- Handle organizational tasks to support the section.

当部門のシニア・エンジニアリング・マネージャーとして、中核となるバックエンド・プラットフォームのいずれかを牽引していただきます。チームメンバーの管理、戦略策定、運用、ステークホルダー・マネジメントを含む、サービス全体の責任を担います。ゼネラルマネージャー（GM）や、時にはディレクター、役員へのレポートラインを持ち、日々の運用およびプロジェクトの進捗管理に責任を持っていただきます。卓越したリーダーとして、チームの育成と成長を促進し、メンバーがキャリアの次のステージへ進めるよう支援するとともに、組織全体の標準レベルの向上にも貢献していただきます。


主な業務内容：
EC、トラベル、Fintech、モバイルなど、社内の多様なステークホルダーと連携し、プラットフォーム戦略を定義します。その実装をチームで主導し、クライアントおよびユーザー（外部を含む）にとって有意義なサービスを創出します。
担当するエコシステム・プラットフォームを管理し、安定性と品質を確保しつつ、プロダクト戦略の策定および新機能・改善機能の提供を行います。
プラットフォーム戦略、ロードマップ、運用計画を定義します。特に主要なクライアントであるステークホルダーに働きかけ、共通の目標に向けて協力体制を構築します。
多様な背景を持つメンバーで構成された組織のラインマネジメントを主導します。メンバーのキャリア開発と成長に責任を持ち、特に次世代リーダーのコーチングに注力します。
チームとサービスの継続的な卓越性と効果的な成長を促進する組織文化を構築します。
予算管理を行い、財務上の責任を果たすとともに、適切な投資が行われるよう管理します。

社内外クライアントからの収益を達成し、拡大すること
クライアント、経営陣、ビジネスパートナーへのコミュニケーションと報告を管理すること
製品の市場投入戦略を策定し、実行、パイプラインと分析を管理すること
新規クライアントを獲得・オンボーディングし、関連パートナーやステークホルダーと協力して製品をクロスセルすること
クライアントに製品/サービスの価格設定を提案・説明し、関連ステークホルダーとの予算コミュニケーションを支援すること
製品予算、予測、クライアントやステークホルダーとの交渉を管理し、ビジネス結果を分析してリスク管理に取り組むこと
関連する月次/四半期のビジネス報告会議をステークホルダーと共に支援すること
クライアントのフィードバックを基に、製品開発、優先順位、価格設定、ロードマップに影響を与えること

As a Ecosystem Platform Strategist, you will be the ""architect"" of Rakuten Ecosystem platforms’ future. Your focus is on the ""Why"" and ""What"" of our platform services. You will conduct deep market analysis, identify growth opportunities across the Rakuten ecosystem, and ensure our platform roadmap is strategically aligned with global business goals and business leaders.



Conduct in-depth research on market trends, competitor activities, and technology shifts to identify new opportunities for platform service expansion
Benchmark Rakuten Ecosystem services positioning against Japan and Global ecosystem services competitor
Own platform strategy that incorporates Rakuten business goals and industry competitor


Lead executive level strategic alignment across Rakuten Tech and various Rakuten business units (Fintech, E-commerce, Mobile) to ensure platform services provide maximum ecosystem value


Define the long-term platform vision and business objectives; translate high-level business goals into measurable KGIs/KPIs.


Develop executive-ready business cases, including commercial model design, financial projections, risk assessment, and go/no-go frameworks
Stress-test commercial models under multiple scenarios to ensure alignment with market needs and revenue targets

B2C QAチームの自動テストエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます：
・Web、アプリ、API全般における自動テストソリューションの設計と実装。
・継続的テストをサポートする、スケーラブルなテストフレームワークの構築および保守。
・エンジニアやプロダクトチームと連携し、品質要件および受け入れ基準を定義。
・CI/CDパイプラインへの自動テスト統合を推進し、継続的な品質フィードバックを実現。
・テスト結果の分析、欠陥の特定を行い、開発チームと協力して迅速な解決を推進。
・プロアクティブなテスト戦略とカバレッジの拡大を通じ、ソフトウェア全体の品質向上に貢献。

・業務の明確化
・システム要件、機能要件、システム連携要件、運用要件の定義
・各ステークホルダーとの調整（事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む）
・スコープ・スケジュール・バックログの管理
・商用運用におけるトラブル対応

・不正防止機能（OTP、KYC等）のシステム要件定義
・セキュリティチームと連携した不正防止機能の全体設計
・システムおよび機能の要件定義、インテグレーション、運用設計
・各ステークホルダーとの調整（事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む）
・スコープ・スケジュール・バックログの管理
・商用運用におけるトラブル対応

QAセクションのチームリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。

・QAエンジニアとして、QAチームをリードし、BSSソフトウェア開発プロジェクトを管理する。
・チームおよび他のチーム／部門全体の改善エリアを特定し、チーム内の改善文化を推進する。
・グループメンバーや他のマネージャーとコミュニケーションをとり、QA戦略、計画、問題を共有し議論する。
・全体的なQAプランニング、プロジェクト進捗のモニタリング、タスクリスクの特定、改善提案に責任を持つ。
・すべてのQA成果物が、QAチームによって定義された品質基準および基準を満たしていることを確認する。
・プロジェクト状況、問題、ベストプラクティスについて、チームが高い可視性を提供できるようにする。
・QAプロジェクト全体とコストを分析するための指標を作成する。

シニアビジネスアナリストとして、BSS運用プロセスの健全性と継続的な改善をリードしていただきます。ビジネスステークホルダーと技術チームの主要なパイプ役として、オペレーショナルエクセレンスの実現を推進してください。運用のボトルネックを特定し、プロセス改善プロジェクトを主導し、ビジネス目標や顧客ニーズの変化に合わせてBSSシステムおよびワークフロー（フロントエンド、オーダーマネジメント、課金などを含む）を最適化することが求められます。

＜プロセス改善・継続的最適化＞
・デリバリー品質の向上：デリバリー品質に影響を与えるシステム的なプロセスのボトルネックや運用上の非効率性を能動的に特定・機能分析：プロセスギャップやビジネスロジックエラーに焦点を当て、コードレベルのデバッグではなく根本原因分析（RCA）を実施・改善イニシアチブのリード：部門横断的に連携し、ワークフローの合理化、手作業の削減（AI活用含む）、サイクルタイム短縮のための改善プロジェクトを設計・主導・データに基づくインサイト：主要なオペレーショナルKPIを定義・追跡・報告し、トレンドの把握や運用プロセス改善の推進、システム強化への投資妥当性の立証

＜ステークホルダーマネジメント・調整業務＞・部門間の連携強化：ビジネスオーナー、プロダクトマネジメント、エンジニアリング、運用チーム間の主要な調整役として、プロジェクト目標やシステムへの影響について明確なコミュニケーションと整合性を確保・要件のオーナーシップ：運用・システム強化および修正のロードマップを策定・管理し、ビジネスインパクト、収益創出、顧客・従業員体験に基づいた優先順位付けを実施・チェンジマネジメント：新規プロセスのドキュメント作成、トレーニング教材の作成を主導し、新機能や運用ワークフローの導入を支援・インシデント後のレビュー：ビジネス視点でのポストモーテム（事後検証）および根本原因分析（RCA）に参加し、教訓を文書化して再発防止のためのプロセス変更を推進

Why We Hire
The Business Support Systems Development (BSDD) Department is the core engine behind our company’s telecommunications infrastructure. We develop and operate critical BSS platforms across B2C, B2B, ISP, and Landline services. As we scale to millions of subscribers, our Quality Engineering team is tasked with shifting “Quality” to the left, ensuring that high-velocity releases do not compromise the stability of our mission-critical systems.

Having completed its initial platform build-up phase, BSDD is now focused on scaling, modernizing, and stabilizing the platform for the next phase of growth. Engineering teams are distributed across Japan, India, China, and Singapore, working collaboratively in an English-first environment.

As a Data Engineer in the BSDD, you will design and build the data infrastructure that powers our next-generation telecommunications platform. You will be responsible for architecting high-throughput data pipelines, managing large-scale distributed data lakes, and ensuring the integrity and accessibility of data across our ecosystem. Your work will focus on transforming raw, high-velocity telecommunications events into actionable insights, enabling real-time analytics and supporting mission-critical decision-making for our BSS platform.

Position Details
・Design and implement the data infrastructure that powers our B2B, B2C, and ISP business intelligence
・Build high-performance data pipelines that ingest, transform, and analyze massive volumes of telecommunications data, ensuring the data platform is robust, scalable, and ready for real-time decision-making
・Architect and optimize BigQuery datasets, including partitioning, clustering, materialized views, and complex SQL query tuning for large-scale analytical workloads
・Build and maintain production-grade ETL/ELT pipelines using orchestration frameworks such as Apache Airflow or Google Cloud Dataflow (Apache Beam)
・Develop custom data connectors, micro-transformers, and integration services using Go or Java
・Design efficient data models (star/snowflake schemas) for analytical reporting, including handling nested/repeated structures common in CDR logs
・Integrate real-time streaming telecommunications data using message brokers such as Kafka or Pub/Sub
・Ensure data consistency between operational and analytical layers, working with distributed databases such as YugabyteDB or similar PostgreSQL compatible systems
・Deploy and scale data processing workloads on Kubernetes using containerized services
・Collaborate with product managers, QA engineers, DevOps/SRE, and counterpart engineering teams across global offices to deliver end-to-end data solutions

▼大規模システム開発
　・官公庁分野、自治体分野、社会保障分野の大規模システムの設計・構築
▼社会インフラのシステム開発
　・警察、道路等の社会基盤となるシステムの設計・構築
▼パブリックセーフティのアプリケーション開発
　・監視、ドローン、防災等と映像ソリューションを組合せ、空港・鉄道等幅広い業種顧客向けアプリケーションの設計・構築

これらMstepオーダのミッションクリティカルなシステムや、社会を支えるシステムの設計・構築において、Gr会社やパートナー会社の開発チームを束ねる開発リーダ/システムアーキテクトとして、お客様と直接やり取りをするSE部門と一体となって開発を取り纏めています。
「S(安全)>>Q(品質)>D(納期)>C(コスト)」を守るため、技術力・開発マネジメント力を活かし、全ての開発局面において安全性と品質管理を徹底しています。
ーー

【職務詳細】
1.プロジェクトの立ち上げ
　以下業務を通して、お客様と直接やりとりをするSE部門を支援します。
　・開発規模/工数の見積
　・開発方式の策定
　・生成AIの活用検討

2.アプリケーションの要件定義・システム方式設計
　・要件を深堀り
　・システム方式を設計
　・生成AIの活用範囲決定

3.設計・プログラミング・テスト
　・アプリケーション方式設計／基本設計〜詳細設計を実施
　・プログラミング/テストを取りまとめ
　・成果物の品質評価

4.システム移行・運用
　・お客様の要件をもとに、移行設計/運用設計を実施

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【社会インフラを支える大規模システム開発において、要件定義から方式検討までを担うアプリケーション開発リーダー】
　・社会インフラを支える大規模公共システム開発
　・多くのメンバーとともにPJをやり遂げる達成感
　・生成AI、AI駆動型開発を活用した新しい開発スタイルを実践
　・技術とマネジメントの両方を磨ける
　・将来のPM・アーキテクト候補として成長

関西エリア自治体等の情報基盤システムの提案や設計構築業務に従事していただきます。
プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダの元で大規模基盤システム開発(ネットワーク、端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Microsoft365(認証、メール、Teams等)/Azure環境開発、ゼロトラストセキュリティ関連開発の設計・構築業務を担っていただきます。

【職務詳細】
基盤システム開発(ネットワーク、端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Microsoft365(認証、メール、Teams等)、Azure、AWS環境開発、ゼロトラストセキュリティ環境開発プロジェクに参画し、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業管理、設計、構築業務を行っていただきます。

1.要件定義
　・機能／非機能要件をヒアリングし、要件定義書をまとめます。

2.設計・構築・テスト
　・基本設計、詳細設計、運用設計など。
　・設計・構築・テスト計画を策定し、その計画をもとに各チームの進捗管理を行います。
　・設計・開発・テスト工程の成果物の品質評価を行います。

3.移行
　・システム移行について、移行計画、移行設計、本番移行の実施。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
・社会的に影響の大きい顧客基盤システムの構築に携わることで、自分の技術力を通じて、社会へ貢献することができます。
　また、責任のあるポジションにて、自らの決断でお客様の課題を解決することができます。
・クラウドサービスなどの最新技術を活用したソリューションの提案や実現など、社内外のプロフェッショナルと共にお客様の求める新規領域に対してチャレンジすることができます。

【キャリアパス】
・自身のキャリアとして、大規模システム構築のマネジメント実績を積むことができます。
・社内外のプロフェッショナルと共にMicrosoft365やAzure環境、ゼロトラストセキュリティ製品などクラウドサービスを利用した提案・構築をしていくことで、クラウドサービスの最新技術のノウハウを吸収でき、スキルアップすることができます。

関西エリア自治体等の情報基盤システムの提案や設計構築業務に従事していただきます。
プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダの元で大規模基盤システム開発(ネットワーク、端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Microsoft365(認証、メール、Teams等)/Azure環境開発、ゼロトラストセキュリティ関連開発の設計・構築業務を担っていただきます。

【職務詳細】
基盤システム開発(ネットワーク、端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Microsoft365(認証、メール、Teams等)、Azure、AWS環境開発、ゼロトラストセキュリティ環境開発プロジェクに参画し、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業管理、設計、構築業務を行っていただきます。

1.要件定義
　・機能／非機能要件をヒアリングし、要件定義書をまとめます。

2.設計・構築・テスト
　・基本設計、詳細設計、運用設計など。
　・設計・構築・テスト計画を策定し、その計画をもとに各チームの進捗管理を行います。
　・設計・開発・テスト工程の成果物の品質評価を行います。

3.移行
　・システム移行について、移行計画、移行設計、本番移行の実施。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
・社会的に影響の大きい顧客基盤システムの構築に携わることで、自分の技術力を通じて、社会へ貢献することができます。
　また、責任のあるポジションにて、自らの決断でお客様の課題を解決することができます。
・クラウドサービスなどの最新技術を活用したソリューションの提案や実現など、社内外のプロフェッショナルと共にお客様の求める新規領域に対してチャレンジすることができます。

【キャリアパス】
・自身のキャリアとして、大規模システム構築のマネジメント実績を積むことができます。
・社内外のプロフェッショナルと共にMicrosoft365やAzure環境、ゼロトラストセキュリティ製品などクラウドサービスを利用した提案・構築をしていくことで、クラウドサービスの最新技術のノウハウを吸収でき、スキルアップすることができます。

1．募集の背景と部門のミッション
当社は、投資を日常の行動にすることを目指してサービスを広げてきました。口座数は国内トップクラスとなり、Webサイトやアプリの利用者が増えるにつれ、システムで処理するトランザクションも急増しています。当社は24時間365日止められない金融インフラを守りながら、クラウドへの移行、AIを使った開発、セキュリティ強化を同時に進めており、これを経営の最優先課題に位置づけています。本募集は、IT部門の6ポジションを対象とした部門横断募集です。


2．組織体制
IT部門では、IT企画・管理チームがIT戦略と予算を、IT変革推進チームが開発プロセスの刷新とクラウド移行を、プロダクト開発チームとプラットフォーム開発チームがサービス開発を、インフラチームとシステム運用チームが基盤の構築・運用を担当しています。各チームは開発パートナーと連携し、企画・開発から運用・改善までを自チームで一貫して進めています。


3．募集ポジション（6ポジション）
●IT部門（6ポジション）
【IT戦略・企画（マネージャー候補）／IT企画・管理チーム】
中長期ITロードマップの策定、IT予算・投資対効果（ROI）の統括管理、ITガバナンス・システムリスク管理、開発運用体制やベンダー戦略の最適化を担います。経営層の参謀として、IT組織の方針づくりに関わります。

【クラウド推進・DX企画／IT変革推進チーム】
CI/CDとDevOpsの全社標準化、AI駆動開発を前提とした開発ワークフローの再設計、DORAメトリクスによる開発組織のパフォーマンス可視化、全社クラウド移行ロードマップの策定とFinOps体制の構築を推進します。

【プロジェクトマネージャー候補／プロダクト開発・プラットフォーム開発チーム】
Webサイト・アプリとバックエンド基盤の開発で、要件定義・優先順位付けからリリース、品質・リスク管理、開発プロセス改善までを統括します。

【インフラエンジニア（マネージャー候補）／インフラチーム】
Oracle Exadata等の基幹DBを含むインフラの安定稼働を統括し、IaC・自動化によるモダナイゼーション、パフォーマンス最適化、チームマネジメントを担います。主な技術：AWS／Azure／Google Cloud／VMware、Terraform、Ansible、Kubernetes等。

【システム運用リーダー／システム運用チーム】
大規模金融システムの安定稼働を統括し、運用の自動化・プロセス改革、重大障害時の指揮と再発防止、SNS・お客様の声（VOC）の分析によるサービス改善を推進します。

【オープンポジション】
AI導入推進、プロダクトマネジメント、システム開発（フロントエンド・バックエンド・モバイル）、インフラ（SRE・クラウド・DB）、システム企画などから、ご経験とご志向に合わせて最適なポジションをご提案します。


4．応募について
本求人は部門単位での合同募集です。応募時点で職種を確定いただく必要はありません。ご経験の内容と幅、ご志向をふまえ、上記6ポジションのなかから最適なポジションをご相談しながら選考を進めます。複数のポジションをご案内する場合もあります。

以下のような方に向いています。
・国内トップクラスの顧客基盤を持つ金融サービスを、技術とマネジメントの両面から支え、進化させたい方
・IT戦略や組織体制づくり、クラウド化やAI活用など、IT組織の変革に関わりたい方
・金融機関に求められる高い安定性・セキュリティ水準のもとで、事業と技術の両面から意思決定を行いたい方

【業務概要】
ハイバリューなマネージドサービスを枠組み作りからオーケストレートおよび推進し、市場におけるトランスフォーメーションの取り組みをスケールおよびデリバリーしていくことを担うポジションです。

【具体的な業務】
・戦略的リーダーシップ：
　- 日本市場に適するマネージドサービス＆オペレートオファリング開発
　- 業界・オファリング担当部門と連携しながら、GTM（Go-To-Market）戦略策定、ソリューション開発および成長イニシアチブの共同推進
　- 総合的なバリュー提供の推進

【ポジション・部門の魅力】
記載なし

【業務概要】
事業部門で進行する様々なIT・DXプロジェクトにおいて、事業部門とIT部門、外部パートナーの間に立ち、プロジェクトを推進する役割を担います。
単に要件定義に沿ってシステムを導入して終わりにするのではなく、サービス価値の最大化を目的として、現場の真の課題を汲み取り、ITに限らず多彩なソリューション（業務プロセスの見直しなど）の提案が可能な環境です。
最初はPMOとして複数のプロジェクトに参画し、将来的にはPMとしてプロジェクトを進行することが期待されています。

【具体的な業務】
経験に応じて、担当プロジェクトにおける以下の業務を担当します。
・IT・DXプロジェクトの推進
・プロジェクト計画の策定支援
・進捗、課題、品質、リスク管理
・要件、論点の整理
・事業部門・IT部門との調整
・外部ベンダー/パートナー企業との調整、コントロール
・プロジェクト会議の運営・意思決定支援
・プロジェクト上の課題発見と解決策の検討・実行

将来的には以下の業務にも担当領域を広げていきます。
・PMとしてのプロジェクト全体のリード
・複数プロジェクトの横断管理
・PM／PMOのプロジェクト管理手法の標準化
・社内へのプロジェクトマネジメントノウハウの蓄積、展開

【ポジション・部門の魅力】
事業部門のITプロジェクトマネジメント（PM/PMO）の他、部門内のITガバナンス策定・推進を行います。部門方針を遵守しながら、国内外・社内外のステークホルダーを巻き込み、実態に合わせた最適なプロジェクト推進体制や管理プロセスの標準化を進めています。
単にスケジュールや進捗を追うだけの「管理屋」ではなく、現場の課題に深く入り込み、ITの枠組みにとらわれない多彩なソリューション提案を通じてプロジェクトを成功へ導く「実行支援者」であり、導入されたシステムやツールが現場で真にビジネス価値を発揮するまで寄り添う、非常にやりがいの大きいポジションです。

【業務概要】
同社の建築・産業カンパニーにおいて、IT・データガバナンス体制の構築・運用を通じ、IT投資の最適化とセキュリティリスクの統制を推進します。
同カンパニーでは、ITガバナンスを「ビジネスの成長を目的とした、ITに関わるヒト・モノ・カネ・コトの最適化」と位置付け、事業部門のIT/DX推進を支える仕組み構築を目指します。入社後はまず「カネ＝IT投資・予算管理」の領域から担当します。

【具体的な業務】
●IT投資・予算管理
・カンパニー内のIT投資計画の集約、整理
・IT投資予算の策定および予実管理
・IT投資案件の年度予算申請、執行時審査プロセスの運営
・各事業部門から寄せられるIT投資、IT施策に関する相談対応
・投資内容、システム構成、コスト等を踏まえたIT投資判断の支援
・IT投資効果の可視化、検証プロセスの高度化等

＜ご経験に応じて広げていただく業務＞
●IT・データガバナンス
・IT・データガバナンス体制の構築、強化
・各種ガバナンスルール、管理プロセスの企画、改善
・コーポレートIT部門との連携等
●セキュリティガバナンス
・コーポレートで策定されたセキュリティ規範、ポリシーの展開
・国内外の事業部門への定着支援
・セキュリティリスクのモニタリング、統制等
●IT資産マネジメント
・IT資産のライフサイクルマネジメント（LCM）
・IT資産の可視化、管理
・システムやITインフラの最適化等
●ITマネジメント高度化
・ITプロジェクト管理、リスク管理プロセスの標準化、IT投資判断・ポートフォリオ管理の高度化、AIを含む新たなIT活用を見据えたガバナンスの検討等

※まずは国内における運用基盤構築・確立を遂行し、並行して将来のロードマップであるグローバル（海外グループ会社約30社）へのITガバナンス展開を見据え、現地のIT責任者・担当者との協議や施策推進を行います（年に数回程度の海外出張が発生します）。

【ポジション・部門の魅力】
・IT投資ポートフォリオの最適化や資産・セキュリティ管理を一気通貫で主導する仕事であり、実際の事業運営にダイレクトに貢献できる大きなやりがいがあります。
・立ち上げたばかりの少数精鋭のチームであるため、課題の発見からソリューションの検討・実行までをスピーディーに進められる裁量の大きさが魅力です。
・将来的には、国内で確立したモデルをグローバルへ横展開する計画もあり、海外拠点を巻き込んだ変革リーダーとして活躍したい方にとっても、大きな成長機会となる環境です。

【業務概要】
開発・設計・生産に関わるシステムの導入・運用・改善を通じて、業務効率化を進めている部門でのポジションです。既存システムの安定運用に加え、開発基幹システムの刷新を推進し、業務プロセスや情報連携をより効率的なものへ変革していくことがミッションです。
近々、開発基幹システムの刷新に伴い、システム導入に向けた業務設計、関係部門との調整、テスト、データ移行、ユーザー教育、新規業務プロセスなど、新たな業務が発生します。一方で、既存の設計基幹システムの業務主管、設計変更管理、生産管理業務についても安定した運用を継続する必要があります。そこで、既存業務を支えながらシステム刷新と新規業務の立ち上げを推進する人材を募集します。

【具体的な業務】
●既存の基幹システムの運用および生産管理業務（設計変更業務）
既存システムの利用部門からの問い合わせ対応や運用管理、設計変更に関わる業務プロセスの管理・改善を行い、日々の業務を安定して運営することが主な役割です。
●開発基幹システムの刷新・導入活動
現行業務やプロセスの知識を生かし、新システム導入に向けた業務整理、要件検討、関係部門との調整、テスト、移行準備などを担当します。
新システム導入後は、システムの運用や利用部門への支援を行うとともに、既存・新規の業務プロセスを継続的に見直し、業務効率化や運用品質の向上に向けた改善活動を推進していただきます。

【業務概要】
同社はテクノロジーとイノベーションを駆使して、アナログな慣習が残る巨大な不動産マーケットの変革を目指す企業です。
本ポジションでは、同社の主力サービスである不動産プラットフォームのデザイナーとして、不動産売買の体験向上や社内システムの改善などを担当します。
toC・toB・社内システムを含め、多数のプロダクトを展開しており、継続的な事業・プロダクトの成長に向けて、クリエイティブ組織を構築していただける方を募集しています。

【具体的な業務】
- 主力プロダクトの要件定義、施策検討、企画実行
- UX/UIデザイン、設計、プロトタイピング
- デザインシステムの構築および運用
- デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
- プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与
- メンバーマネジメント、育成のための企画やオンボーディング

（利用ツール）
- Figma
- Photoshop
- Illustrator

【ポジション・部門の魅力】
- 不動産領域は非常に大きなマーケットですが、依然としてアナログな業務や課題が多い領域です。ITやデジタルを活用した体験を作り、業界の変革をデザイン・クリエイティブからリードすることができます。
- 事業やプロダクト戦略、ユーザー体験に基づいた上流設計からプロダクトに携わり、デザイナーとしてサービス課題解決に向けたアプローチの策定やUI/UX向上、デザインリード、組織・チームマネジメント、ディレクションなど幅広く業務に携わることができます。
- デザイナーとしてのスペシャリスト、マネジメントだけでなく、プロダクトマネージャーやマーケティングへのキャリアチェンジなど、多様なキャリアを描くことができます。
- グローバル事業や新規事業への機会提供も可能となっています。

【業務概要】
クライアントのマーケティング領域における定量・定性データの分析を行い、マーケティング上の意思決定への支援を行うポジションです。分析実務はもちろん、顧客課題に合わせたコンサルティング・分析案の企画立案から分析結果の報告まで、顧客対面業務を担当します。また、顧客への提案活動も担当する想定です。
小売・消費財・自動車業界をはじめとする大手企業のマーケティング戦略・施策の重要意思決定に向けたインサイトを、少人数チームで出していく重要な職務です。
マーケティング領域のドメイン知識・問題解決力・顧客折衝力などのビジネススキルと、データ・AIに関するテクニカルスキルの両者を武器としたキャリアを築いていただけるポジションです。志向・適性に合わせて、案件のプロジェクトリードやチームのマネジメントなども担当します。

【具体的な業務】
・課題ヒアリング・仮説立案：
クライアント企業のマーケティング課題・ニーズをヒアリングし、データ分析に基づく解決策の仮説を構築します。
・マーケティングデータ分析：
購買データ・顧客データ・広告データ等の収集・前処理（クレンジング等）を行い、各種手法でデータを分析し、顧客のマーケティング戦略・施策に対するインサイトを抽出します。
分析テーマの例：顧客・商品セグメンテーション、カスタマージャーニー分析、価格弾力性の推計、品揃え最適化、広告・販促施策のプランニング・効果測定、需要予測、SNS・レビュー等のテキストデータ分析（ソーシャルリスニング）など
分析手法は、統計的な分析手法から生成AIを活用したテキストデータの処理まで、顧客課題・データ特性に合わせて適切な手法を利用します。
・可視化・レポーティング：
分析結果をBIツール・Python・パワーポイントなどで可視化し、クライアントの意思決定への示唆をレポートします。
・提案活動：
新規・既存顧客問わず、顧客の課題を深く理解し、課題解決に向けたデータ・AI活用等の案を企画・提案し案件を組成します。
※案件の状況に応じて、マーケティング領域以外のデータ分析・生成AI活用案件（LLMを活用した業務支援・テキスト分析等）を担当する可能性があります。

【ポジション・部門の魅力】
在籍するデータサイエンティストには、プログラミングコンテスト・Kaggleのトップランカーや、国際情報オリンピックのメダリスト、博士号所持者など、少数精鋭の多彩なメンバーが揃っています。優秀なメンバーと切磋琢磨しながら、高度なデータ分析・AI活用スキルを磨くことができる環境です。

●業務概要
同社のCEO室の一員として、AI経営OS（同社独自のAI経営システム）を構想から実際に稼働する環境へと落とし込み、全社に定着させていく役割を担います。特定の制作業務にとどまらず、CEO室の多様な業務を推進しながら、業務の仕組み化や生成AIを用いた自動化・マニュアル化を進めます。

●具体的な業務
・社内外から発生する突発的な依頼や、滞っている業務の共同担当
・初期段階での手作業による業務遂行と、手順確立後の生成AI（Claude等）を用いた仕組み化・ドキュメント化・手順書化
・構築した仕組みのナレッジベースへの組み込み、および担当者への引き継ぎ
・状況に応じた研修コンテンツ制作などの定例業務の分担
※Web制作専任ではなく、人的変革（HX）や業務の仕組み化に重きを置いたポジションです。

●ポジションの魅力
1. 先進的なAIドリブン環境の中核に携わる
全社員がAIを前提として働く環境において、そのシステムを設計・進化させる側として関わることができます。
2. 経営の構想を直接形にする
CEO室において、代表が描く経営OSの構想を直接受け取り、実装まで落とし込むため、経営に極めて近い距離で会社全体の変革に携われます。
3. 自社での実践が顧客への提供価値に直結する
社内で構築・運用し、磨き上げた仕組みは、大手企業向けの変革支援サービスへと展開されるため、自社の取り組みがそのまま顧客への価値となります。
4. AIの進化に合わせた組織のアップデート
新しいAI技術の登場に合わせて、組織の動き方そのものを更新していくという、他では得がたい経験を積むことができます。
5. 最先端の働き方の体現
AIと「並走する」「溶け合う」という最先端の働き方を、自ら実践しながら社内へ広げていくことができます。

【業務概要】
デジタル変革を推進する部門において、先端テクノロジーの目利きを推進するポジションです。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援する組織に所属します。
最前線の先端技術を「誰よりも早く触り、言語化して届ける」ことをミッションとし、新機能の検証・レポーティングから、技術トレンドリサーチ、パートナー技術評価まで、リサーチャーとしての知見をチームと顧客の意思決定に活かします。

【具体的な業務】
・先端技術（生成AI／フィジカルAI／ロボティクス／デジタルツイン・3D等）の新機能・新ツールの定期検証レポート作成と共有
・企業システムへの先端技術適用に向けた技術調査・実現可能性評価（PoC）
・新規サービス開発・提案に向けた技術トレンドリサーチ支援

【ポジションの魅力】
・生成AIやロボティクス、デジタルツインなどの最先端技術をリリース直後に自ら試し、その本質的な変化や価値を見極める探索者として活躍できます。
・キャッチアップを義務ではなく知的好奇心として楽しみながら、得られた気づきや仮説を構造化してチームや顧客に発信し、意思決定に直接貢献できるやりがいがあります。

【業務概要】
AI & Technology Modernization BUにて、AI Transformation（AITM）としてデジタル変革を推進するポジションです。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。
本ポジションでは「先端テクノロジー目利き」を推進するメンバーを募集しています。

【具体的な業務】
最前線の先端技術を「誰よりも早く触り、言語化して届ける」ことをミッションとしています。新機能の検証・レポーティングから、技術トレンドリサーチ、パートナー技術評価まで、リサーチャーとしての知見をチームと顧客の意思決定に活かします。
・先端技術（生成AI／フィジカルAI／ロボティクス／デジタルツイン・3D等）の新機能・新ツールの定期検証レポート作成と社内共有
・企業システムへの先端技術適用に向けた技術調査・実現可能性評価（PoC）
・新規サービス開発・提案に向けた技術トレンドリサーチ支援

【ポジションの魅力】
最先端のテクノロジーにいち早く触れ、その本質的な価値を見極めてビジネスや社会の変革に繋げるという、非常にエキサイティングな役割を担うことができます。

【業務概要】
AI & Technology Modernization BUにて、AI Transformation（AITM）としてデジタル変革を推進するポジションです。AI戦略担当と協働し、業務課題と価値仮説を、本番で使えるAIソリューションへ具体化します。技術・データの実現可能性検証から設計・実装・評価・本番導入までハンズオンで担い、品質・安全性・信頼性・運用コストを管理。継続改善と技術移転を通じ、顧客が自ら活用・改善できる状態を支援します。

【具体的な業務】
顧客のAI活用を「動くもの」として形にします。AIエージェント・機械学習・ナレッジ基盤などの実装フェーズを中心に、業務変革から新サービス開発、本番導入・定着・継続改善まで、ハンズオンで支援します。

＜プロジェクト例＞
1. AIエージェントを活用した業務ワークフローの設計・実装、PoCから本番導入・業務定着までの推進
2. 数理最適化／ML／RL／マルチモーダル等を活用した業務プロセスの高度化・自動化
3. AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション
4. RAG・VectorDB等を活用した検索・知識活用基盤、ナレッジグラフおよびセマンティックレイヤーを含むデータ・知識構造の設計・構築・チューニング
5. 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援、開発・運用プロセスの標準化
6. AIアプリケーションの評価設計、Human-in-the-loop、ガードレール、トレーシング・モニタリングの実装
7. LLMOps／MLOpsを活用した本番運用、継続評価、モデル・プロンプト・ワークフローの改善

【ポジション・部門の魅力】
AIやシステムを構築するだけでなく、業務プロセス、データ、システム、組織のあり方までを含めて変革し、顧客自身がAIを継続的に活用・改善できる状態の実現を目指すことができます。

【業務概要】
AI & テクノロジー関連部門にて、デジタル変革（DX）を推進するポジションです。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。本ポジションでは、データマネジメント・ガバナンス領域を推進するメンバーを募集します。

【具体的な業務】
アサイン想定プロジェクトは以下の通りです。

＜データアーキテクト／データエンジニアリング／ソリューションアーキテクト＞
・AIやデータ活用に向けたアーキテクチャ構想、データ環境のデザイン・モデリング・構築支援
・技術方針・ソリューション活用戦略の策定、ソリューション選定・実現支援
・先進テクノロジーの実証検証（PoC等）

＜AI／データ活用・ガバナンス、データマネジメント＞
・データ戦略・ロードマップ策定
・AIやデータ活用、管理成熟度のアセスメント・教育支援
・組織・マネジメントルールの策定、システム構想・構築支援
・マスタデータ管理（MDM）構想・構築支援
・データ品質やセキュリティに関するガバナンス体制構築支援

【ポジション・部門の魅力】
最新のデジタルテクノロジーを用いて、企業のAIやデータ活用基盤の構想から実現・運用まで、先進技術とガバナンスの両面から一気通貫でリードできる魅力的なポジションです。

【業務概要】
同社のAI & テクノロジーモダナイゼーション部門において、AIを活用したデジタル変革を推進するポジションです。経営・事業・業務課題を起点に、AI活用の価値仮説、将来業務、KPI、投資優先順位を具体化します。AI実装担当と構想段階から協働し、実現可能性を踏まえたロードマップを策定。顧客の意思決定を支援するとともに、業務への定着、組織能力の整備、導入後の成果検証・改善を主導します。

【具体的な業務】
顧客の経営・事業・業務課題を起点に、AIを活用した変革テーマの探索、ユースケース企画、実行ロードマップ策定から導入・定着までを一気通貫で支援します。
・AI変革テーマの構想・企画
経営戦略や事業課題を踏まえてAI活用機会を探索し、顧客価値、実現可能性、リスク、投資対効果の観点から優先ユースケースを具体化します。
・AI変革ロードマップと実行推進
目指す業務・サービス像、KPI、推進体制、データ・システム上の論点を整理し、ロードマップを策定。経営層、業務部門、IT部門、専門家の合意形成を主導し、PoCから導入、定着、効果検証まで伴走します。

【ポジション・部門の魅力】
AIを単発の実証実験で終わらせず、業務やサービスに組み込み、継続的な事業成果へつなげる重要な役割を担うことができます。構想から実装、定着までを一気通貫で支援する環境で、本質的なインパクト・価値を創出する経験が積めます。

【業務概要】
同社のAI・テクノロジー部門において、AIを活用したデジタル変革（AI Transformation）を推進するポジションです。経営・事業・業務課題を起点に、AI活用の価値仮説、将来業務、KPI、投資優先順位を具体化します。AI実装担当と構想段階から協働し、実現可能性を踏まえたロードマップを策定。顧客の意思決定を支援するとともに、業務への定着、組織能力の整備、導入後の成果検証・改善を主導します。

【具体的な業務】
顧客の経営・事業・業務課題を起点に、AIを活用した変革テーマの探索、ユースケース企画、実行ロードマップ策定から導入・定着までを一気通貫で支援します。経営層、事業部門、IT部門、データ／AI専門家をつなぎ、AIを単発の実証実験で終わらせず、業務やサービスに組み込み、継続的な事業成果へつなげることがミッションです。

1. AI変革テーマの構想・企画
経営戦略や事業課題を踏まえてAI活用機会を探索し、顧客価値、実現可能性、リスク、投資対効果の観点から優先ユースケースを具体化します。

2. AI変革ロードマップと実行推進
目指す業務・サービス像、KPI、推進体制、データ・システム上の論点を整理し、ロードマップを策定。経営層、業務部門、IT部門、専門家の合意形成を主導し、PoCから導入、定着、効果検証まで伴走します。

【ポジション・部門の魅力】
領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援できる環境です。最先端のAI技術をビジネスの本質的なインパクト・価値に繋げる、非常にやりがいのある役割を担うことができます。

【業務概要】
大手小売グループ各社が利用する業務システムやデジタルサービスを支える共通プラットフォームの開発・運用を担うポジションです。
商品、店舗、在庫などのマスタデータ管理に加え、クーポン、キャンペーン、通知などの共通機能をAPIとして提供し、グループ公式アプリをはじめとする各種サービスを支えています。
現在はさらなる機能拡張・安定化を進めるとともに、開発力を強化していくフェーズにあります。
既存の仕様・設計・運用を理解し、関係チームと連携しながら、品質向上、運用改善、技術課題の解消に取り組んでいただきます。
開発組織の強化とプロジェクト推進体制の拡充に向け、可用性・性能・スケーラビリティ・可観測性の向上に取り組めるエンジニアを募集します。

【事業フェーズ】
グループ全体（会計・商品・店舗・顧客・行動・出荷・配送・ポイント等）のデータ統合を目指しています。目的は個人の特定ではなく、顧客価値の最大化です。

【現状の課題】
大規模な新規開発は終了し、現在はサービス規模の拡大とシステムの安定化を目指すフェーズに入っています。このフェーズでは、サービス規模の拡大に合わせたロジックやアーキテクチャの再設計が行われています。また、新たな機能の開発や、既にローンチ済みの機能の改修・改善も進められています。

【具体的な業務】
・既存基盤の設計・運用・保守
・改善・最適化
・構成・設定・依存関係の把握と文書化
・バックアップ／リストア、権限・セキュリティ、クラウドコストの改善
・監視・可観測性基盤整備
・CI/CDパイプライン運用・改善
・パフォーマンスチューニング
・障害発生時の切り分け、復旧手順の整備・改善、原因分析および再発防止策の検討・実施

【技術スタック】
・クラウド：Microsoft Azure、Azure Kubernetes Service（AKS）
・DB：MySQL、MongoDB、Redis
・CI/CD：GitHub、Maven、Azure DevOps
・Observability：New Relic、ElasticSearch、Kibana

【業務概要】
大手流通グループ各社が利用する業務システムやデジタルサービスを支える共通プラットフォームの開発・運用を行うポジションです。
商品、店舗、在庫などのマスタデータ管理に加え、クーポン、キャンペーン、通知などの共通機能をAPIとして提供し、グループ各種サービスを支えています。
現在はさらなる機能拡張・安定化を進めるとともに、開発力を強化していくフェーズにあります。既存の仕様・設計・運用を理解し、関係チームと連携しながら、品質向上、運用改善、技術課題の解消に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・業務マイクロサービスの設計・開発
　・API開発・改善
　・システム要件整理
　・性能改善・品質改善
　・障害調査・運用改善
　・コードレビュー
・改善提案と実行
　・既存ソースコード・設計資料の調査、仕様把握および変更影響の分析
　・ロジック、アーキテクチャの改善提案

【ポジション・部門の魅力】
グループ全体（会計・商品・店舗・顧客・行動・出荷・配送・ポイント等）のデータ統合を目指しており、顧客価値の最大化に貢献できます。
大規模な新規開発は終了し、現在はサービス規模の拡大とシステムの安定化を目指すフェーズに入っています。サービス規模の拡大に合わせたロジックやアーキテクチャの再設計、新機能開発や既存機能の改修・改善に携わることができます。

【業務概要】
PMOおよびAIコンサルティングサービスの中核を担う管理職候補として、顧客支援と組織・事業運営の両面をリードするポジションです。入社後はプレイングマネージャーとして案件に参画し、同社のサービスや組織運営への理解を深めた後、管理職としての役割を担うことが想定されています。

【具体的な業務】
1. コンサルティング・プロジェクト推進
・顧客の経営・業務課題のヒアリング、As-Is／To-Be整理、AX／DX構想・ロードマップ策定
・PMOとしてのプロジェクト計画、進捗・課題・リスク・品質管理、ステークホルダー調整
・AI活用を含む業務変革テーマの企画、PoC・導入計画の策定、実行支援
・顧客経営層・決裁者との関係構築、追加提案、プリセールス、案件クロージング

2. 組織・事業マネジメント
・複数案件の採算、品質、要員配置、デリバリー状況の横断管理
・メンバーの目標設定、評価、1on1、育成およびPL／PM人材の輩出
・PMO／AIコンサルティングサービスの標準化、ナレッジ化、高付加価値化
・組織計画、人員計画、採用・体制構築を通じた事業拡大

【ポジションの魅力】
・顧客の構想策定から実行・定着まで一貫して伴走できる
・PMOとAI活用を掛け合わせた新しいサービスづくりに携われる
・案件デリバリーだけでなく、組織づくり・人材育成・事業拡大まで裁量を持って推進できる

担当するのは「プロジェクトを回すこと」ではなく、クライアントの製造現場に内在する構造的な課題を解体し、AIによる新しい業務・情報アーキテクチャとして再構築することです。要件定義から変革の定着まで、事業変革の設計者として一気通貫で責任を持ちます。

・受注後の初期準備・提案支援:見積精度の向上、契約スコープの確定、社内リソースのアサイン調整
・要件定義・業務設計:製造現場に踏み込み、担当者が言語化できていない業務上の「負」を対話の中で特定・構造化。
・BOM・MRP・SCMなどの知識を武器に、「現場が本当に解きたい問題」を機能要件・業務フロー・マイルストーンへと落とし込む
・システム解決策の設計・推進:特定した課題をAIおよびシステムでどう解決するかを設計し、開発チームと連携しながら実装まで責任を持って推進。技術的制約とクライアントの現実をつなぐ翻訳者としての役割を担う
・開発進行管理:業務委託エンジニアを含む開発チームと密に連携し、技術的課題の調整・解決、QCD管理を主体的に担当
・継続価値の創出:単発開発で終わらせず、自社プロダクトへの統合・継続利用を視野に入れた提案を推進。クライアントの製造現場に継続的な変革をもたらすパートナーとして関与

・オントロジー設計:製造業等の複雑な業務フローを解析し、図面・人・機械・時間・品質といった点在するデータをデジタル空間上で繋ぎ合わせるデータモデル・システム構造の設計を担っていただきます。現場の「不条理な仕様」を汎用的なアーキテクチャへ抽象化・変換することがコアミッションです
・標準モジュールの定義とプロダクト化:個別カスタマイズ開発で得た現場知能を、汎用性の高い標準モジュールへと昇華させていただきます。バックエンド設計からAPI仕様の策定、AIモデルとの統合設計まで、エンジニアリングの全レイヤーを俯瞰しながらスケーラブルなプラットフォームへの進化ロードマップを策定・実行していただきます
・エンタープライズ顧客へのソリューションデリバリー:大企業の経営層から現場実務担当者まで、異なる視座を持つステークホルダーと対等に技術的な議論を行い、課題を適切に把握したうえで最適なシステムアーキテクチャとソリューションを提案・実装していただきます。合意形成から導入後の定着支援までを一気通貫で担っていただきます

以下3領域のうち、専門性を持つ領域を軸に、段階的に他領域へも関与いただきます。

【1.RAG / AIエージェント】
・図面・帳票・BOM・見積等が蓄積されたDB基盤から、必要な情報を的確に引き出すRAGパイプラインの設計
・ベクトル検索と構造化データ検索を組み合わせたハイブリッド検索の設計・精度改善
・検索精度の評価指標設計と、継続的な改善サイクルの構築
・製造現場の問いに答えるAIエージェントの設計・実装

【2.2D図面から3Dへの復元】
・2D機械図面から3D形状を復元する技術の調査・検証・実装
・3D表現(メッシュ / 点群 / B-rep 等)の選定と、CADデータとの相互変換の設計
・学習データ(CADからの合成データ含む)の設計・構築

【3.図面OCR / 情報抽出】
・図面からの寸法・公差・材質・表題欄・注記等の抽出精度向上
・物体検出・レイアウト解析・VLMを組み合わせた抽出パイプラインの設計
・手書き・かすれ・低品質スキャンへの頑健性向上
・アノテーション運用とデータセット構築のリード

【共通】
・論文サーベイからの技術選定と、PoCから本番実装への橋渡し
・精度指標と事業KPIを接続した優先順位づけ
・将来の研究開発チーム組成に向けた技術標準の整備

●技術環境
Python 3.11 / FastAPI / PyTorch / Ultralytics(YOLO) / OpenCV / PyMuPDF / ezdxf / Qdrant / PostgreSQL /
OpenAI API / Anthropic Claude API / Gemini on Vertex AI / Google Document AI / AWS(ECS Fargate, S3, SQS)

・自社プロダクトのインフラ基盤の負債解消・IaC化(AWS CDK / Terraform など)の主導
・AWS/GCPを活用したマイクロサービス構成の設計・構築・本番運用
・セキュリティ強化・コスト最適化を含む全社インフラ戦略の策定・実行
・開発チーム全体のアーキテクチャレビューと技術標準の整備
・将来のインフラエンジニア採用・育成に向けたティーチング

●向き合う技術的チャレンジ
・モノリスからマイクロサービスへの段階的アーキテクチャ移行(ドメイン境界の切り出し、gRPC / イベント駆動のサービス間通信設計、サービスメッシュ導入まで移行戦略そのものを描く)
・AI推論パイプライン(OCR / YOLO / LLM)を支えるGPU × コンテナ基盤の設計。レイテンシとコストのトレードオフを自分の判断で決める
・図面データ数百万件規模を見据えた、PostgreSQL + ベクトルDB(Qdrant)+ グラフDB(Amazon Neptune)のマルチDB構成の可用性設計
・月次で倍増するトラフィックに耐えるオートスケーリング戦略の策定と実装
・「動いているが脆い」既存構成を、IaCで再現可能・監査可能なインフラへ一から再構築

●技術環境(現行)
AWS(ECS / S3 / CloudFront / RDS)/ Docker / GitHub Actions
PostgreSQL / Qdrant / Amazon Neptune / Redis
Python 3.11(FastAPI)/ Next.js 15 / TypeScript

担当するのは「人を管理すること」ではなく、エンジニアリング組織そのものをプロダクトとして設計・進化させることです。

・技術戦略の共同設計:CTOと並走し、事業フェーズに合わせた技術ロードマップ・アーキテクチャ方針・技術選定の意思決定に参画。経営の意図を技術組織に翻訳し、技術の現実を経営に翻訳する「橋渡し役」として機能する
・エンジニアリング組織の設計と強化:スクラム・カンバン等の開発プロセス設計、コードレビュー文化の醸成、オンボーディング・ドキュメント整備など、組織としての開発品質・速度・再現性を高める仕組みを構築する
・採用・育成のリード:エンジニア採用の要件定義・候補者見極め・オファー設計に主体的に関与。入社後の成長支援・1on1・キャリア設計まで、エンジニアが長期的に活躍できる環境をつくる
・技術負債・品質管理の推進:事業スピードと技術品質のバランスを判断し、負債解消の優先順位づけと実行計画をCTO・開発チームと連携しながら推進する
・エンジニア文化の体現と発信:心理的安全性・フラットな議論・技術への誠実さといった、当社が大切にするエンジニアリング文化を言語化し、組織の内外に体現・発信する