転職求人

11,833 件

●品質戦略にもとづく品質アーキテクチャ設計
・品質課題や開発プロセスの分析
・品質戦略や品質目標の策定
・テストプロセスや品質基盤の設計

●開発基盤・品質基盤の改善支援
・CI/CDプロセスの改善提案
・テスト自動化戦略の策定
・開発アーキテクチャ観点での品質改善支援

●技術コンサルティング
・顧客への改善提案やロードマップ策定
・品質向上施策の推進
・AI活用や品質DX推進支援

入社時点で品質コンサルティング経験は必須ではありません。
開発アーキテクト、PM、テックリード、SREなどの経験を活かしながら、品質戦略や品質コンサルティングの知見を習得し、品質DXを推進するスペシャリストとして活躍いただくことを期待しています。

●品質課題の分析・自動化戦略立案
・お客様の開発環境や課題のヒアリング
・自動化対象の選定と改善提案
・最適なツールや技術の選定

●自動化基盤の設計・構築
・テスト自動化環境の構築
・自動化ツールの導入・設定
・自動化プログラムの開発

●運用改善・技術コンサルティング
・自動化環境の運用・保守
・効果測定と改善提案
・AIや最新技術を活用した品質向上支援

【テスト自動化／ツール実績】
Eggplant DAI(AIによる探索的テスト自動化ツール）/selenium web driver/testCafe/mabl/magicpod/appium/Jmeter/Postman/ranorexなど

入社時点で品質保証の経験は必須ではありません。
開発・インフラ・自動化の経験を活かしながら、品質保証や品質改善の知見を習得し、将来的には品質DXを推進する自動化アーキテクトとして活躍いただくことを期待しています。

お客様の品質課題を整理し、品質向上に向けた計画立案からプロジェクト推進までを担当します。
開発PM・PLとして培った経験を活かしながら、品質保証や品質コンサルティングの知見を身につけられるポジションです。

●品質課題の分析・改善提案
・開発や品質課題のヒアリング
・品質リスクや不具合の分析
・品質向上に向けた改善提案

●品質戦略の立案
・テスト計画の策定
・品質目標の設定
・テスト方針の設計

●プロジェクトマネジメント
・進捗管理
・顧客折衝
・チームマネジメント

●品質改善コンサルティング
・品質改善施策の推進
・レビュー改善
・品質体制構築支援

入社時点で品質コンサルティング経験は必須ではありません。
開発プロジェクトで培った経験を活かしながら、品質保証や品質改善の知見を習得し、将来的には品質コンサルタントとして活躍いただくことを期待しています。

お客様の品質課題を整理し、品質向上に向けた計画立案からプロジェクト推進までを担当します。
開発PM・PLとして培った経験を活かしながら、品質保証や品質コンサルティングの知見を身につけられるポジションです。

●品質課題の分析・改善提案
・開発や品質課題のヒアリング
・品質リスクや不具合の分析
・品質向上に向けた改善提案

●品質戦略の立案
・テスト計画の策定
・品質目標の設定
・テスト方針の設計

●プロジェクトマネジメント
・進捗管理
・顧客折衝
・チームマネジメント

●品質改善コンサルティング
・品質改善施策の推進
・レビュー改善
・品質体制構築支援

入社時点で品質コンサルティング経験は必須ではありません。
開発プロジェクトで培った経験を活かしながら、品質保証や品質改善の知見を習得し、将来的には品質コンサルタントとして活躍いただくことを期待しています。

同社のIT統括部にて、グループベースでのITガバナンス領域における企画・実行を担当します。グループ各社と連携しつつ、満たすべきITガバナンス水準を定め、モニタリング・改善支援・経営報告を通じてグループ全体のITガバナンスの高度化を推進します。グループ横断的なプロジェクトを超上流フェーズから企画・実行する経験を積むことができます。

＜業務の具体例＞
1. 経営戦略と整合したIT戦略の策定・実行体制の高度化
2. グループ全体のオペレーショナルレジリエンス・システムリスク管理態勢の高度化
3. グループ横断的なIT組織体制・IT人財の育成方針の検討・構築
4. 各種ガイドラインに準拠した規程整備と運用定着化
5. グループ合同会議体の事務局運営
※上記は一例です。本人の適性、経験、希望を考慮して業務をアサインします。

【ポジションの魅力】
管理業務のため、開発フェーズ・使用言語・オンプレorクラウドの割合・開発手法はありません。
障害等に伴う深夜・休日勤務対応は原則ありません（想定外のグループ全体に影響するレベルの大規模障害・イシュー発生時のみですが、過去に発生したことはありません）。

IT統括部にて、グループ各社が共同で利用するシステム基盤の運営・管理および関連プロジェクトの推進を担当いただきます。
入社後は主に、グループ各社の顧客・取引データを統合するグループ横断データベースを担当し、安定運営に加え、機能拡張や運用高度化に向けた要件整理、課題・リスク管理、プロジェクト推進等を担当いただきます。社内関係部門、グループ会社、外部ベンダー等と連携しながら業務を進め、将来的にはグループ横断データベースに限らず、グループ共通基盤の企画、構築、運営にも携わることが期待されます。

＜業務の具体例＞
1. グループ横断データベースの基盤運営、運用管理、改善企画
2. グループ横断データベースのシステム開発、プロジェクト推進
3. システム変更管理・障害管理・アカウント管理
4. ベンダーおよびグループ各社との調整
5. 経営層や関係部門へのレポーティング
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験を考慮して担当業務を決定します。

＜ポジションの特徴・魅力＞
従事する開発フェーズ：上流（案件企画〜要件定義）がメインです。下流工程もないことはないですが、障害時のサーバー・NW確認程度です。
使用言語：コーディングは原則ありません。
オンプレミスとクラウドの割合：クラウド100%です。
開発手法：原則ウォーターフォールですが、SaaS導入・IaaS維持保守案件がメインであり、スクラッチ開発はありません。
障害等に伴う深夜・休日勤務対応の有無・頻度：原則ありません。休日勤務は四半期に1回あるかないか程度です（日中の業務停止が避けられないSaaS・IaaS製品の導入を休日に行うこともあります）。

【募集職種の期待役割】
顧客および社内外の関係者と密にコミュニケーションを図りながら、新規案件の創出や既存顧客へのアップセル・クロスセルを推進していただきます。
また、顧客との中長期的な信頼関係を構築し、その信頼を事業成長につなげるとともに、当社のファンを増やしていく活動をリードいただくことを期待しています。

【具体的な職務内容】
マネージドセキュリティサービスを中心とした当社ソリューションの営業活動および営業企画を担当いただきます。顧客課題の把握から提案、案件創出まで一貫して推進し、事業拡大に貢献いただくことを期待しています。
・営業戦略・アクションプランの立案および実行
・顧客の課題・ニーズのヒアリング、要件整理、ソリューション提案
・マーケティング施策やプロモーション活動を通じた見込み顧客の獲得
・メーカーや販売パートナーとの連携強化による新規案件の創出
・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案による取引拡大

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
当社のSOC、マネージドセキュリティサービスは、多くの金融機関、大手企業向けに提供しており、国内有数の規模を誇ります。
以下の商材を中心に営業企画および顧客への提案活動に従事いただきます。

【仕事の魅力・やりがい】
中小企業から大手企業まで幅広いお客様を担当し、中長期的な信頼関係を築きながら、セキュリティ強化や事業成長の実現を支援できます。お客様の課題解決に深く関わり、ビジネスパートナーとして価値を提供できることが本ポジションの大きな魅力です。
また、取り扱うソリューションは多岐にわたり、技術チームと連携しながら提案活動を進めるため、営業スキルだけでなくセキュリティに関する知識や専門性も身につけることができます。
大規模案件では複数名のチームで提案活動を行い、数か月にわたってお客様の課題解決に向き合います。お客様に選ばれ、受注の喜びをメンバーと分かち合えることは、この仕事における最高の醍醐味です。

職務概要
大手企業を中心とするお客様に対し、業務やサービスへの理解を深めながら、データを起点とした事業・サービス・業務の改善を推進する仕事です。
担当するお客様の業界は、大手モバイルキャリアを中心に、エネルギー、総合商社をはじめとする複数業界にわたります。お客様は、通信・金融・EC・エネルギーなど幅広い事業領域から生成される大規模かつ多様なデータを保有しており、そのデータを活用した意思決定の高度化や業務変革、現場部門のデータ活用浸透（データ活用の民主化）が重要な経営テーマとなっています。
お客様のビジネス部門と密接に連携し、AI、DWH、BIツール、同社のデータ活用アセットなどを案件に応じて使い分けながら、お客様の意思決定・施策実行・サービス改善を推進します。BIやAIはあくまで手段であり、お客様のKPIとビジネス課題を起点に価値を出すことを重視しています。
データ活用を分析だけで終わらせず、お客様の業務やサービスに実装し定着させるため、同社はデータの整備や活用基盤の構築、育成支援などフルスタックで提供しています。データ活用を軸に据えながら、ご自身の希望に応じて、周辺のIT領域等へもスキルを広げていただける環境です。

職務内容
お客様の業務・サービスを理解し、データを武器に課題を発見し、解決策の企画から実行・定着までを主体的に推進します。担当するお客様の業界は多岐にわたり、案件ごとに異なる業務領域・データ特性に触れながら経験を積める環境です。ご経験に応じて、以下の業務に従事していただきます。
・お客様の業務やサービスを理解し、課題・ニーズの整理、データ活用要件の整理、改善施策の提案
・お客様が提供するサービスの成長に向け、データに基づくターゲティング、施策立案、効果検証、改善提案
・DWHに蓄積されたデータを活用した、SQL・Pythonによるデータ抽出・分析
・BIツールを活用した、分析・可視化のためのダッシュボードの設計・構築、レポーティング
・お客様の現場部門が自律的にデータを活用できる状態を目指した、研修・オンボーディング支援
・生成AIなどの新技術を活用した分析・業務改善施策の検証

ポジション・部門の魅力
●大規模かつ多様なデータ活用への従事
担当するお客様は、モバイル通信・金融・EC・エネルギーなど、多様な事業ドメインで大規模なデータを保有しています。一般的な業務では経験できない規模・種類のデータを扱いながら、意思決定支援や事業・サービス変革に挑戦できます。代表例として、大手モバイルキャリアにおける会員データ活用など、国内でも有数のスケールの案件に携わる機会があります。
●分析×エンジニアリングを組み合わせた価値提供
AIの進化により、単なる分析作業のみの価値は限定的になっていくことが予想されます。その状況に対し、データからビジネスの成果を生み出すためには、顧客ビジネスの理解、課題設定から分析、施策の実行評価など、分析の前後/周辺のプロセスを一気通貫で担うことが重要であると考えられます。この前後のプロセスを支えるのが、データ基盤やデータモデリングといったエンジニアリング領域です。同社の担当は大規模プロジェクトで培われたエンジニアリングのケイパビリティを持っており、チーム内で有機的に連携することでチームとして分析からその先までを顧客に提供することができます。またご自身のスキルもエンジニアリング領域に広げ、AI時代に求められる分析人材へと成長いただける環境となります。
●顧客課題を起点としたアセット開発・新規ビジネス創出への挑戦
案件で得られた知見を単発の成果に終わらせず、他のお客様にも展開できるアセットとして磨き込み、新規案件・新規顧客の開拓につなげる取り組みを進めています。まずは目の前の案件でデータ活用による価値創出を経験いただきますが、その先のステップとして、顧客課題から逆算したアセット化、新規ビジネス提案、新規顧客開拓など、事業をつくる側のキャリアにも挑戦できます。

業務概要:
同社はグローバルな金融サービスグループであり、30カ国以上に統合されたグローバルネットワークを持つ企業です。IT部門は、25カ国以上の従業員が働く多様な環境であり、日本におけるリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよびインベストメントバンキング）の技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。

フロントオフィス開発者を募集しています。エクイティテクノロジーチームに加わり、フロントオフィスユーザーや他のテクノロジーチームと密接に連携し、フロントオフィスソリューションを提供・サポートする役割です。

テクノロジーに情熱を持ち、強力な問題解決スキルを持ち、成功への強い意欲を持つプロアクティブなチームプレイヤーであることが求められます。プレッシャーの下で効果的に働き、厳しい期限内に成果を出す能力が必要です。

フロントオフィストレーディングシステムの開発経験と、エクイティDelta1ビジネス（株式製品のライフサイクル、取引記録、リスク、P&L計算を含む）に関する確かな理解があると有利です。

具体的な業務:
新しい取り組み、アイデア、問題を理解するためにビジネス部門と連携する。
分散環境でC#またはJavaを使用して新機能を開発する。
既存のデスクトップアプリケーションをWebベースのスタックに移行する。
既存のエクイティDelta1ツールのサポートとメンテナンスを行う。
開発効率とソリューション品質を向上させるため、プロンプトエンジニアリングを含む最新の生産性ツールやAI支援開発アプローチを活用する。

ポジション・部門の魅力:
競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供しており、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。

事業規模の急拡大に伴い、社内IT環境への要求も高度化・多様化しています。特に、近年統合した企業に対する迅速なITサポート体制の構築、グローバルプロジェクトへのIT支援など動きが盛んであり、組織体制の強化は急務となります。同社のIT基盤を盤石なものとし、同社の成長をITの側面から力強くリードしていただける新たなメンバーを増員募集いたします。

東京の拠点を拠点として、ITサポートデスク業務全般および外部委託先と連携した業務改善をご担当いただきます。
・ITサポートデスク業務
└社内ユーザーからのWindows PCやiPhone等のIT関連トラブル対応
└エグゼクティブ層に対する迅速かつ的確なITサポート・課題解決
・PC/携帯電話の調達・管理
└PCの手配および適切な資産管理
└複合機やPC周辺機器の調達、機器設置・購入申請の受付から納品までの対応
・会議体運営
└事業部門会議など、経営に関わる大規模Web会議のスムーズな運営支援
・業務改善の推進
└外部委託先へ委託しているPC関連業務の運用管理および継続的な改善策の推進

入社と同時にグループ会社へ出向いただきます。

プロセスシステム製品本部プロダクトサポート部にて、海外現地のデモ機の据付および改造後のQA作業を担当いただきます。搬入、据付、配線、改造、試運転、顧客引き渡まで一貫して対応します。

＜具体的には＞
顧客は中国や台湾、韓国等のアジア圏がメインとなりますが、米国等その他の国や国内も対象です。海外での業務が中心となり、現地へは2 4名程の複数名で対応します。
新規製品、既存製品いずれも扱いますが、現在は9割が新規製品です。
出張先では、業務時間中は常時現地法人のスタッフ（日本語が話せるメンバー）が同行して通訳などはしているので、現地言語を使用する場面はほとんどありません。そのため英語などの語学力は問いません。出張中の海外生活において、日常会話程度の英語力があると安心です。

顧客先：中国・韓国・台湾メイン、国内・米国などその他の国も対象
海外出張：約1 2か月の海外出張＋1~2週間 国内勤務のサイクルのイメージ(案件内容により変動あり)

＜入社後の研修＞
入社後に製品知識や技術知識を習得する環境が整っています。
事業所内のトレーニングルームにて、3ヵ月程定型作業の実務研修を行ったうえで、他メンバーの海外出張に帯同いただきます。

＜エッチング装置について＞
エッチング装置は半導体デバイスの製造プロセスに使われる装置です。
同社が開発する「ドライエッチング装置」は高真空プラズマを利用します。真空容器内でガスをプラズマ化し、化学反応と加速したイオンで薄膜を削って除去します。

同社のエッチング装置は、ECR（Electron Cyclotron Resonance）、電子サイクロトロン共鳴という技術を用いています。低圧でエッチングができるため、ダメージが少なく微細な加工が可能です。
真空装置に磁界を印加すると磁力線を中心に電子が回転運動を行います。そこへマイクロ波を入射すると、回転運動と電界が共鳴し、電界エネルギーが電子に吸収されます。電子を有効に加速し大きなエネルギーを与えることができます。

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

【ビジョン／ミッション】
据付から引き渡しまで対応するため、非常に達成感があります。いかにトラブルなく短期間で引き渡し出来るか、また、海外現地法人と協働しながら、現地で対応出来る人員を増やしていくこともミッションです。

【組織の強み／魅力】
同社では約束を守る、納期を守る、信頼に応えるといった行動指針が古くから根付いており、「信頼性・コミットメント」において顧客から評価を得ることができています。
世界中の先端技術が集結する環境で技術力や知識を身に付けることができます。求められるレベルは高いですが、技術者として更なる高みを目指すことができます。

【働き方】
・在宅頻度: 基本 週5日出社での就業を原則とします。
・転勤の可能性: 可能性低いです。
・平均残業時間: 20時間程度

【その他】
＜出張／駐在に関して＞
約1か月程度の出張派遣を許容できる方を希望します(仕事柄海外出張が多い職場となります)。
韓国、台湾等へ、1回の出張あたり約1ヶ月間滞在となるケースが多いです。本ポジションでは海外駐在の可能性はありません。

＜転勤について＞
基幹職としての募集のため、拠点をまたぐ異動は原則ありません。笠戸地区内での部署間異動の可能性はあります。

＜教育／育成支援に関して＞
入社後に製品知識や技術知識を習得する環境(製品/実機トレーニング含む)が整っています。

同社は安定的な経営基盤を誇るグループ会社の中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、放射線治療・先端医療システム、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。

情報システム部門のメンバーとして、他メンバーと協同し、社内におけるIT・セキュリティに関する業務について、日々のオペレーション遂行・課題解決に従事いただきます。

1. 社内IT企画・構築・運用・運用ルール整備など
(1) AI環境 Copilot、ChatGPT、Claudeなど
(2) クラウド環境 Azure、Microsoft365など
(3) NW環境 Cisco、Allied Telesis、Yamahaなど
(4) デバイス類 サーバ：35台、クライアントPC：1000台：iPhone：500台など
(5) 上記(1)〜(4)にかかる社員などへの対応

【業務の魅力】
会社の情報システムに関する業務全般に関わることができ、幅広い経験を積むことができます。
コンサルタントの様々な相談、サポートに関わることで、情報システム部門の知見にとどまらず、経営企画、人事、総務等の他部門との連携からコーポレートスタッフとしての高い知見・視野を獲得することができます。
AIガバナンスの仕組みづくりやチューニング、社内外への展開施策など、今まさに方向性を描いている最中の領域に、意欲次第で企画段階から関わることができます。

【担当業務】
同社の情報システム部門では、社内IT業務全般に携わっていただきます。その中でも、これまでのご経験やスキルを考慮し、ITシステムや社内インフラの設計・構築・運用を中心とした業務をお任せします。運用・改善にとどまらず、新たな技術の導入やシステムの最適化など、より良いIT環境を自ら企画・実現できる機会も豊富です。これまで培った経験を活かしながら、社内ITインフラの価値向上を牽引するエンジニアとしてご活躍いただくことを期待しています。キャリアの先には、情報システム部門全体を支えるゼネラリストとして組織をリードする道も、社内インフラの設計・構築・運用を極める技術スペシャリストとして専門性を磨く道もあります。志向や強みを活かし、自分らしいキャリアを築ける環境です。

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門はMarketingAX事業部・ServiceAX事業部・Business Transformation事業部・Salesforce事業部の複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとして Partner of the Year 2026（Agentforce）を受賞（Agentforce部門ではアクセンチュア社と同社の2社のみ）、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域 または Marketing Cloud領域 を想定しています。ご入社後は、これまでのご経験を踏まえ、以下のような業務を中心にお任せします。
・要件定義／設計／開発／テスト／リリース／運用までの一連工程
・要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・外部システムとのデータ連携・インテグレーションの設計／実装
・既存環境の運用保守・追加開発の方針策定および推進
・社内外ステークホルダーとの調整・進行管理、レビュー

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定せず、適性・志向に応じて早期にステップアップいただきます。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。国内トップクラスのAI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。
さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとしてPartner of the Year 2026（Agentforce）を受賞（Agentforce部門ではアクセンチュア社と同社の2社のみ）、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定しています。ご入社後は、Salesforce導入・活用プロジェクトの中核として、要件整理からプロジェクト推進、リリース後の活用定着まで一気通貫でリードいただきます。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・Salesforce導入・開発プロジェクトにおける全体計画の策定
・要件定義、基本設計フェーズにおける顧客折衝・要件整理・論点整理
・スコープ・進捗・品質・コスト・課題・リスクの管理
・社内エンジニア、コンサルタント、外部パートナーを含むプロジェクト体制のマネジメント
・クライアントおよび社内関係者との合意形成、会議体の設計・運営
・リリース後の運用定着、追加提案、改善施策の推進
案件によっては、単なる進行管理にとどまらず、顧客の業務課題やマーケティング課題を踏まえたソリューション設計・提案にも関わっていただきます。

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、領域横断で幅広い経験を積んでいくことが可能です。
将来的には、以下のようなキャリアパスを描いていただけます。
・中〜大規模案件の統括PMとして、複数プロジェクトを横断して推進
・PMとしての経験を活かし、提案・要件定義・業務設計まで担うコンサルタントへ拡張
・Core／Marketing Cloud／AI活用を横断した、より複雑性の高い案件の責任者へステップアップ
・マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体の変革プロジェクトを推進
国内トップクラスの AI×Salesforce案件 に携われる環境だからこそ、PMとしての市場価値を高めながら、より上流・より広域の役割へ挑戦できます。

業務概要:
顧客向けマネージドサービスの提案・設計・導入において、上流工程を中心にご担当いただきます。営業部門（別本部）と連携し、アポイント獲得後の顧客要件ヒアリングから参画し、課題の可視化・提案・運用設計・構築までを一貫して対応します。担当プロジェクトは、外販顧客向けマネージドサービスの事業拡販・実行です。同社のマネージドサービスは、さまざまな業界・業種の大手企業様に導入されています。

具体的な業務:
顧客課題の可視化・提案力: お客様の業務内容やIT環境を丁寧に把握し、現状の課題や改善ポイントを整理した上で、最適なマネージドサービスの提案を行います。単なる製品紹介ではなく、運用まで見据えた設計・体制づくりを含めた提案が求められるため、業務理解力・課題整理力が磨かれます。
運用設計・構築における上流スキル: 単なる運用対応ではなく、運用設計・体制構築・SLA設計など、サービス全体を設計するスキルが身につきます。顧客の現場に寄り添いながら、運用の仕組みそのものを設計・構築していくことで、質の高いサービス提供のスキルが身に付きます。
幅広いインフラ領域の知識: サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティといった多様な技術領域に携わることで、特定分野に偏らないバランスの取れたインフラ知識が身につきます。
キャリアパス: 同社では、個人のキャリアビジョンに応じて、スペシャリストコース（サービスマネージャとして技術を極める）とマネジメントコース（ラインマネージャーとして組織・事業を推進する）の2つのキャリアコースを用意しています。柔軟なキャリア選択が可能で、「キャリアは自分でつくるもの」という人事制度のコンセプトのもと、毎年上司と相談しながらキャリアを設計できます。翌年度の転勤可否申告やキャリアコースの選択も可能です。
組織構成: インフラサービス部の一課（インフラ運用）への配属となります。平均年齢30代の活気のある環境です。

ポジションの魅力:
インフラ構築・設計経験を活かし、提案・運用設計といった上流工程にステップアップできる環境です。営業と連携し、顧客課題のヒアリングからソリューション形成まで一貫して担当できます。サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティといった多様な技術領域に対応し、特定の製品やベンダーに縛られず最適な提案が可能です。技術選定の自由度が高く、エンジニアとしての裁量も大きいでしょう。マネージドサービスの外販事業拡大フェーズにおいて、提案力を武器に新たな顧客を開拓する中心メンバーとして活躍し、自らの提案がビジネスを生み出す実感を得られます。スペシャリストとして技術を極める道、マネジメントとして組織を牽引する道、どちらも選択可能で、キャリアディベロップメント制度により柔軟なキャリアパスを描けます。

【業務概要】
ご入社後、まずは同グループ各社を顧客とするITインフラ（デバイス、ネットワーク、クラウド・サーバー、セキュリティ）導入プロジェクトのPMとして、提案から導入まで一貫してプロジェクトを推進いただきます。本ポジションでは、将来的な組織運営を担う候補者として、まずはプロジェクト推進を通じて同社の業務や顧客環境、組織運営の理解を深めていただくことを想定しています。

【具体的な業務】
1. 入社直後：PM業務
・提案業務（構想内容を基にしたアーキテクチャ検討、プロジェクト計画、工数見積）
・プロジェクト立ち上げ（WBS作成、進捗報告資料作成、キックオフMTG開催）
・プロジェクト管理（進捗、リスク、課題、ToDo、品質、工数管理）
・顧客およびベンダーとの各種調整、折衝業務
※導入後の運用・保守は別チームが担当します。

2. 将来的にお任せする可能性のある業務：管理職業務
・若手メンバーの育成、技術支援、プロジェクト運営支援
・課長候補として組織運営やラインマネジメント業務への参画
・組織目標の管理、人員計画の策定、メンバー評価・育成

【ポジションの魅力】
・将来の管理職候補として組織づくりに関われる
ご入社後はPMとして同グループ向け案件を推進しながら、事業や組織への理解を深めていただきます。その後、ご本人の志向や適性に応じて、メンバー育成や組織運営、ラインマネジメントなどの領域へ活躍の幅を広げることが可能です。
・最上流からプロジェクトをリードできる
同グループから技術面を任される立場のため、企画・提案内容がプロジェクトに反映されやすい環境です。
・大規模案件のPMとして活躍できる
同グループ各社向けの大規模プロジェクトにおいて、企画から導入まで一貫して携わることができます。
・経営目線を学べる
同グループのCDO／CIO／CISOと対峙する機会も多く、経営視点を直接学べる環境です。

業務概要
同部門では、グループ会社のITインフラ導入・運用・保守をプライムで対応し、同社のIT部門とワンチームで業務を推進しています。事業拡大に伴い、ITインフラ導入案件を担うエンジニアを募集します。ご入社後は、ネットワーク・クラウド・セキュリティ領域における設計・構築業務を中心にご担当いただきます。将来的には、提案やプロジェクト推進などの上流工程にも携わり、PL・PMとして活躍いただく想定です。技術力を磨きながら、上流工程やマネジメントにもチャレンジしたい方を歓迎しています。

グループ各社を顧客とするITインフラ（デバイス、ネットワーク、クラウド・サーバー、セキュリティ）導入プロジェクトに参画いただきます。まずはこれまでのインフラ設計・構築経験を活かし、要件整理やアーキテクチャ検討、設計・構築業務を中心に担当いただきます。あわせて、提案活動やプロジェクト推進業務にも関与いただき、将来的にはPM・PLとして案件をリードいただくことを期待しています。

具体的な業務
・顧客要件を踏まえたアーキテクチャ検討、技術選定
・クラウド、ネットワーク、セキュリティ領域における設計・構築業務
・提案業務（構想内容を基にしたアーキテクチャ検討、プロジェクト計画、工数見積の支援）
※導入後の運用・保守は別チームが担当します。

グループ唯一のIT子会社であり、構想段階から同社のIT部門とのコミュニケーションが多く、エンタープライズ規模のプロジェクトで自身の提案を形にしやすい環境です。また総合商社の特性上、海外（アジア・中国・欧州・MEA・米州）を含む案件にも携われます。

身に付くスキル・経験
・企画力/提案力
このポジションでは、顧客要件を踏まえたアーキテクチャ検討や技術提案にも携わります。設計・構築経験を活かしながら、上流工程での提案や構想策定にも関与することで、技術力だけでなく企画力・提案力も磨くことができます。
・プロジェクト推進能力/コミュニケーション能力
設計・構築業務だけでなく、顧客やベンダー、社内関係者との調整を行いながらプロジェクト推進に携わっていただきます。プロジェクト経験を積むことで、将来的なPL・PMに必要となるプロジェクト管理能力やコミュニケーション能力を身につけることができます。

キャリアパス
個々のキャリア志向に応じて下記2つのコースを選択できます。
＜キャリアコース＞
・スペシャリストコース
クラウド、ネットワーク、セキュリティ等の領域の専門性を高めながら、将来的にはPM・PL・アーキテクトや技術スペシャリストとして活躍いただきます。
・マネジメントコース
課長・部長としてラインマネジメントへの挑戦も可能です。
＜柔軟なキャリア形成＞
「キャリアは自分でつくるもの」をコンセプトに、2 3年後のキャリアを毎年上司と相談しながら決定します。翌年度の転勤可否の申告も可能で、コース変更も柔軟に行えます。

組織構成
親会社向けの開発保守をプライムで行っている部隊となります。第一SGサービス部三課:グループ向け運用保守導入対応。平均年齢は40代で、意見や提案などがしやすく、フラットかつ穏やかな環境です。

ポジションの魅力
・「最上流に近い技術提案ができる」
同社から技術面を任される立場のため、提案内容がプロジェクトに反映されやすい環境です。
・「PM・アーキテクトとして成長できる」
エンタープライズ規模の案件において、設計・構築だけでなく要件整理や技術提案にも携わることができます。技術スペシャリストとしてのキャリアだけでなく、PL・PMへのキャリアアップも目指せる環境です。
・「広範な知識を獲得」
同社IT部門や社内スペシャリストとの協業を通じて、デバイス、ネットワーク、クラウド・サーバー、セキュリティなど幅広い技術領域の知見を身につけることができます。

募集背景
同部門では、グループ会社のITインフラ導入・運用・保守をプライムで対応し、同社のIT部門とワンチームで日々の業務を推進しています。この度、事業拡大に伴い、ITインフラ導入案件のプロジェクトマネージャーを募集します。特に現在は、次世代のPM人材を育成していくフェーズにもあり、インフラ設計・構築の経験を活かしながらPMとして成長したい方も歓迎しています。

仕事内容
同社およびグループ各社を顧客とする IT インフラ（デバイス、ネットワーク、クラウド・サーバー、セキュリティ）導入プロジェクトの推進をお任せします。プロジェクトの早い段階から関与いただき、顧客の構想を踏まえ、技術的な観点から具体化していく“提案・実行フェーズ”が中心です。
主な業務内容は以下のとおりです。
・提案業務（構想内容を基にしたアーキテクチャ検討、プロジェクト計画、工数見積）
・プロジェクト立ち上げ（WBS作成、進捗報告資料作成、キックオフMTG開催）
・プロジェクト管理（進捗、リスク、課題、ToDo、品質、工数管理）
※導入後の運用・保守は別チームが担当します。
グループ唯一のIT子会社であり、構想段階からIT部門とのコミュニケーションが多く、エンタープライズ規模のプロジェクトで自身の提案を形にしやすい環境です。また総合商社の特性上、海外を含む案件にも携われます。PMとしてプロジェクトをリードいただくだけでなく、ご本人のご志向に応じて、若手メンバーの育成や組織運営などのマネジメント業務にも携わっていただくことが可能です。

活かせるスキル・経験
・企画力/提案力
このポジションでは顧客からの指示をただ行動に移すのではなく、最上流から案件に参画し、顧客と共にプロジェクトを構想、検討する段階から業務がスタートします。そのため、自ら顧客の潜在的ニーズを引き出し、形にすることが求められます。顧客目線に立ち、複数案件に対応していくことで、企画力・提案力を存分に発揮頂けます。
・プロジェクト管理能力/コミュニケーション能力
同社が掲げる戦略に基づき、今後は同社で対応する案件が 一層増えていくことが想定されています。複数の案件にPMとして参画いただき、企画〜導入まで推進頂く中で、複数部門との調整、同社・グループ会社との交渉など、プロジェクト管理能力・コミュニケーション能力を発揮頂ける場面が多くあります。

キャリアパス
個々のキャリア志向に応じて下記2つのコースを選択できます。
＜キャリアコース＞
・スペシャリストコース
導入時PMとして実務の最前線で活躍し、専門性を深めていただきます。
・マネジメントコース
課長・部長クラスのラインマネジメントを担い、組織/事業拡大を推進いただきます。
＜柔軟なキャリア形成＞
「キャリアは自分でつくるもの」をコンセプトに、2 3年後のキャリアを毎年上司と相談しながら決定します。翌年度の転勤可否の申告も可能で、コース変更も柔軟に行えます。

組織構成
親会社向けの開発保守をプライムで行っている部隊となります。
第一SGサービス部
┣三課:同社・グループ会社向け運用保守導入対応
※平均年齢は40代で、意見や提案などがしやすく、フラットかつ穏やかな環境です。

ポジションの魅力
「最上流に近い技術提案ができる」
同社から技術面を任される立場のため、提案内容がプロジェクトに反映されやすい環境です。
「経営目線を学べる」
同社のCDO/CIO、CISOと対峙する機会が多く、経営視点を直接吸収できます。
「広範な知識を獲得」
同社IT部門や社内スペシャリストと連携する中で、関連領域の知見も広がります。

ITインフラ運用・保守サービスを提供する部門での募集です。グループ会社向けに、サーバ・クラウド・ネットワーク・Microsoft 365・デバイス管理など幅広いITインフラの運用・保守サービスを提供しています。近年はIT環境の高度化に伴い、運用保守領域においても顧客とのコミュニケーションやサービス品質向上、業務効率化の推進がこれまで以上に重要となっています。また、他部門が実施するインフラ導入案件についても、導入後の運用・保守を見据えた要件整理や運用設計段階から参画するケースが増加しており、運用品質の向上と組織力強化を推進するため、将来的に課長として組織運営を担う課長候補（課長補佐ポジション）の募集です。

グループ各社を顧客としたITインフラ運用・保守サービスのリーダーポジションとして、顧客対応、運用管理、パートナー企業管理、チームマネジメント補佐をお任せします。まずは運用保守業務についてキャッチアップいただいた後、課長補佐として組織運営や顧客折衝の中核を担っていただきます。

主な業務内容は以下のとおりです。
・顧客対応（定例会運営、問い合わせ対応、課題整理、ユーザー報告取りまとめ）
・障害・課題管理（インシデント対応、再発防止策検討、関係各所との調整）
・ビジネスパートナー管理（業務指示、品質管理、進捗管理）
・運用設計および運用改善提案
・他部門が実施する導入案件への参画（要件定義・運用設計フェーズから参画）
・運用業務の効率化、自動化、AI活用に関する企画・推進
・課長補佐業務（月次報告資料作成、メンバーリソース管理、顧客依頼事項の差配・進捗管理）

同社はグループ唯一のIT子会社として、IT部門と密に連携しながら業務を推進しています。顧客との距離が近く、単なる運用保守に留まらず、サービス品質向上や運用改善提案など上流工程にも携われる環境です。

※業務内容補足
・実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心です。
・運用対応時間は9:00〜17:30で、夜間・休日対応は原則ございません。

身につくスキル・経験
・顧客対応力/サービスマネジメント力
運用保守業務では、障害発生時の説明や課題管理、ユーザーへの報告など、顧客とのコミュニケーションが重要となります。また、導入案件の要件定義段階から参画し、将来の運用を見据えた提案を行う場面も多くあります。そのため、顧客視点で課題を整理し、関係者を巻き込みながら推進する力を発揮いただけます。
・組織推進力/リーダーシップ
社内メンバーやビジネスパートナーと連携しながら複数案件を推進いただきます。障害対応や突発的な依頼にも柔軟に対応しながら、チーム全体を牽引し、サービス品質向上や業務改善をリードしていただくことを期待しています。将来的には課長として組織運営を担っていただくことを想定しており、マネジメントスキルも磨いていただけます。

キャリアパス
同社では、個々のキャリア志向に応じて下記2つのコースを選択できます。
＜キャリアコース＞
●スペシャリストコース
サービスマネージャーとして顧客対応や運用改善の専門性を高め、大規模運用案件の中核人材として活躍いただきます。
●マネジメントコース
課長候補として組織運営・人材育成・収支管理などを経験しながら、課長・部長クラスを目指していただきます。

＜柔軟なキャリア形成＞
「キャリアは自分でつくるもの」をコンセプトに、2 3年後のキャリアを毎年上司と相談しながら決定します。翌年度の転勤可否の申告も可能で、コース変更も柔軟に行えます。

組織構成
マネージドサービス事業本部第二SGサービス部四課。親会社グループ向けの運用保守をプライムで担当している部隊となります。サーバ、クラウド、Microsoft 365、デバイス管理など幅広いインフラ領域を担当しています。平均年齢は40代で、意見や提案がしやすく、フラットかつ穏やかな環境です。

ポジションの魅力
・幅広いインフラ知識を身につけられる
Microsoft 365、デバイス管理、サーバ、クラウド、ネットワークなど幅広い領域の運用に携わるため、インフラ全般の知見を深めることができます。
・顧客に近い立場でサービスを改善できる
IT部門と日常的にコミュニケーションを行い、運用改善やサービス品質向上の提案を実施できます。自身の提案が実際の運用に反映される機会も多くあります。
・組織マネジメントに挑戦できる
課長補佐としてリソース管理やチーム運営に携わりながら、将来的な課長ポジションを目指せる環境です。

【ミッション】
各事業成長を支えるマーケティング戦略を設計し、当社コンシューマー事業に貢献することがミッションです。マーケティングコミュニケーション領域で認知拡大から顧客獲得まで事業成果につながる施策を推進していただきます。

【主な業務】
・デジタルマーケティングによる獲得最大化
・デジタルマーケティングによるサービス・プロダクト認知向上
・施策効果の多角的検証、効果効率の追求

【具体的な業務】
・事業目標に基づいたデジタルマーケティング施策の企画立案・検証
・メディア運用ディレクションおよびWEB制作ディレクション
・上記実行プロセスのリード（社内関連部門や広告代理店、制作会社などステークホルダーの牽引）

仕事の魅力
・認知拡大から顧客獲得まで統合的にマーケティング業務に携わることができる。
・単なるメディア運用にとどまらず、事業部門と密に連携を図り、当社のコンシューマー事業のマーケティングコミュニケーションに積極的に関与できる。

Salesforceを中核とした大規模・複雑な開発プロジェクトにおいて、技術面のリードをお任せします。

・Salesforce開発における設計方針・開発方針の策定
・Salesforce標準機能、Apex、LWCなどを踏まえた実装方式の検討・判断
・システム全体のアーキテクチャ設計
・基本設計、詳細設計および設計内容のレビュー
・コードレビューおよび開発成果物の品質確認
・ソースコード、設定情報、リリース資材などの構成管理
・設計ドキュメントの作成およびレビュー
・技術的な課題、リスク、制約の整理
・技術的な実現方法や代替案の検討・提案
・PMや顧客に対する技術的な説明
・開発メンバーへの技術支援、レビュー、育成
・外部システム連携やインテグレーションを含む技術検討
・新規技術や複雑な機能を導入する際の技術判断

▼担当するプロジェクトの特徴
Consulting本部では、5,000万円以上の大規模・長期プロジェクトを中心に担当しています。
Salesforceの標準機能のみで完結する案件ではなく、プロコード開発やフルスクラッチ要素を含む開発、基幹システムとの連携、複数クラウドを組み合わせたシステム構成など、技術的な複雑性の高いプロジェクトが中心です。
プライム案件を中心に、顧客の業務課題や要件を直接理解しながら、構想・要件定義から設計・開発、リリース後の活用まで一気通貫で支援しています。
テックリードは、設計・開発工程だけに閉じるのではなく、プロジェクトの上流段階からPMと連携し、顧客要件を実現するための技術方針やアーキテクチャを検討します。
実装担当として個別機能を開発するだけではなく、設計・開発方針、技術的な実現性、保守性、拡張性、開発品質に責任を持ち、技術を軸にプロジェクト全体をリードしていただきます。

本ポジションでは、SEI部におけるデータ基盤・インテグレーション領域のテックリードとして、 Salesforceや基幹システム、各種業務システムに分散するデータをDWH／Data Lakeに連携・統合し、 分析・活用できる状態に整えるための設計・構築をリードしていただきます。
特に、分析に必要なデータを各システムから収集し、 DWHへ連携するための要件定義、連携方式の検討、基本設計、連携仕様の設計が主な役割となります。
Informatica、DataSpider、MuleSoftなどのETL／EAIツールを活用しながら、 どのデータを、どのシステムから、どのような形式・頻度・ルールで連携するかを設計していきます。

プロジェクトでは、PM、テックリード、開発メンバーが連携して推進します。
その中でテックリードには、データ連携領域における技術的な中核として、 顧客との打ち合わせを通じた要件整理、連携設計、開発メンバーへの設計方針の展開、レビュー、実装支援までを担っていただきます。

また、今後SEI部では、単なるデータ連携にとどまらず、 DWHに集約したデータをどのように管理・運用し、継続的に活用できる状態を保つかといったデータマネジメント領域も強化していく方針です。

そのため、データライフサイクルやデータ運用設計、データ整合性の担保といった領域にも関心・知見をお持ちの方は、
より大きな役割を担っていただけます。

▼具体的な業務内容
・Salesforce、基幹システム、各種業務システム間のデータ連携に関する要件定義・基本設計
・分析用DWH／Data Lake構築に向けたデータ連携仕様の設計
・Informatica、DataSpider、MuleSoftなどのETL／EAIツールを用いたインテグレーション設計・構築
・連携対象データの整理、データ項目定義、データマッピング設計
・連携方式、連携頻度、エラー時の対応方針などの運用設計
・顧客との打ち合わせにおける課題整理、要件ヒアリング、技術的な提案
・開発メンバーへの設計方針の共有、実装支援
・メンバーが設計・実装した連携機能のレビュー
・PM、開発メンバー、他部門と連携したプロジェクト推進
・将来的なデータマネジメント領域の標準化・ナレッジ共有・育成支援
※業務比率としては、要件定義・設計が5割以上を占める想定です。
※実装は3 4割程度を想定しており、手を動かすだけでなく、
　顧客課題を踏まえて連携仕様を設計し、プロジェクト全体の品質をリードする役割を期待しています。

当社ギフトサービスを中心としたECサービスのCRE業務

ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査、解決策の提案
社内のオペレーション部門からの要望を起点とした運用業務の改善、効率化
ユーザーの声を踏まえた機能提案・開発チームへのフィードバック
リファクタリング、コード品質改善、コードレビュー・設計レビュー
安定運用に向けた運用改善および継続的な仕組みの改善

●開発環境
言語：Java, Kotlin
利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境：Github Actions
プロジェクト管理：JIRA、Confluence
その他開発環境：GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

社内の情報システム運用およびIT-DX推進業務を担当いただきます。

【期待すること】
将来の幹部候補として、幅広い業務に携わっていただきます。グループ会社と協働して、社内システム管理・運営を行いながら、ITを活用したDX化促進を期待する採用です。

【お任せしたい業務】
・社内ITインフラ（PC、ネットワーク、SaaS等）の運用・保守
・ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシュート）
・各種システムの導入・改善・運用支援
・グループ会社や外部ベンダーとの調整・折衝
・業務効率化・DX推進（生成AI/BI/RPA等の導入・保守・活用）
※ご経験や志向に応じて、IT運用中心またはDX推進業務の比重を調整いたします。
※IT・DX両分野のご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。

【ポジションの魅力】
・IT運用からDX推進まで幅広く経験できる
・小規模チームのため裁量を持って業務に取り組める
・グループ会社や外部ベンダーとの連携を通じてプロジェクト推進力が身につく
・生成AIなど最新技術の活用に関われる
・将来的に管理部門・事業部門など多様なキャリアが選択可能

【キャリアステップについて】
まずはIT運用・ヘルプデスク業務を中心にご担当いただき、ご志向や適性に応じて、以下のキャリア形成が可能です。
・IT/DX推進の専門人材としての成長
・管理部門（経営企画、人事労務等）へのキャリア展開
・現場部門（アセットマネジメント）へのキャリアチェンジ
※中長期的に会社運営を担うコア人材としての活躍を期待しております。
※年に1度将来的なキャリア形成含めた面談を実施しております。

AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するため、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月にはトップティアVCからシリーズAにて6億円を調達しています。

同社は主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。主力プロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

ミッション
・数十万人規模が利用する主力プロダクトにおける受検体験の改善と不正防止を実現
・デバイス・回線環境の違いによる受検格差を最小化し、公平性を支える基盤を構築
・ログやデータに基づき、課題発見から設計・実装・改善までをリード

具体的な業務
・受検トラブルや不正の特定・調査
・ログ取得やモニタリングの設計による原因特定の仕組みづくり
・トラブル・不正の防止策の検討・提案
・防止策の設計・実装（不正検知アルゴリズムや回避策の開発含む）
・その他プロダクト機能改善

業務概要:
同社は、AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、トップティアVCから資金調達を実現しています。
事業概要: 同社は主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。主力プロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

具体的な業務:
1. サイト信頼性エンジニアリング（SRE）の実装:
- SLI/SLOの定義と、Datadog等を用いた可観測性（Observability）基盤の刷新
- エラーバジェットに基づくリリース判定プロセスの構築と運用
- ポストモーテム（障害後の振り返り）文化の醸成と、再発防止策の徹底
2. インフラ・プラットフォームの自動化（IaC）:
- Azure / AWSにおける全リソースのTerraform等によるコード管理
- マルチプロダクト展開を支えるための共通インフラ基盤の設計・提供
3. デリバリーパイプラインの高度化:
- CI/CDツールの整備によるビルド・テスト・デプロイの完全自動化
- カナリアリリースやブルーグリーンデプロイ等の安全なリリース手法の導入
4. スケーラビリティ＆パフォーマンス最適化:
- 大規模なスパイクアクセスに耐えうるDB・ストレージのチューニングとスケーリング
- AI推論基盤のコストパフォーマンス最大化に向けたAIチームとの協業
5. セキュリティ・ガバナンスの仕組み化:
- エンタープライズ企業の要求に応える権限管理、ログ監査、脆弱性診断の自動化
6. インフラ経営・予算管理:
- インフラ予算の執行責任者として、コスト最適化（リザーブドインスタンス活用等）の意思決定
- 経営陣に対するインフラ投資対効果のレポーティング
権限/意思決定範囲:
- リリース判定権：信頼性指標が基準を下回った際、新機能のリリースを停止し改善を優先させる判断権
- 予算執行権：事業計画に基づいたインフラ予算の管理・執行およびツール選定の最終決定権
- アーキテクチャ選定の主導：信頼性と運用効率の観点から、基盤となる技術選定をリードする
開発・運用環境:
- クラウド基盤：Azure / AWS

ポジションの魅力:
単なる「保守・運用」ではなく、大規模な同時受検に耐えうる強靭なスケーラビリティの構築、マルチプロダクト化を見据えたプラットフォームの共通化、そしてインフラ予算の執行権限とコスト最適化までを、経営・開発のハブとなってリードするポジションです。資金調達を実現し、開発・運用体制への投資を強化しています。安定性とスケーラビリティを両立させる次のフェーズを一緒に築いていただきます。
ポジションのミッション:
資金調達を経て、日本を代表する大手企業への導入が加速する中、主力プロダクトの信頼性を社会インフラ級へと引き上げることがミッションです。単なる「保守・運用」ではなく、大規模な同時受検に耐えうる強靭なスケーラビリティの構築、マルチプロダクト化を見据えたプラットフォームの共通化、そしてインフラ予算の執行権限とコスト最適化までを、経営・開発のハブとなってリードするポジションです。

AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解がベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0%の実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金調達をしています。
同社は上記の主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。主力プロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードすることにあります。

本ポジションは、いわゆる「画面を作るUIデザイナー」ではありません。情報アーキテクチャ（IA）の理論を理解した上で、UX/UI設計からフロントエンド実装までを一気通貫で担い、ヘッドレス／ジェネレーティブUIという次世代の体験設計をリードする役割です。API設計やプロンプト設計にも関与し、オントロジーを核とした全社基盤の体験面を形づくる、重要度の高いリードポジションです。

1. 情報アーキテクチャ（IA）設計
- IA理論に基づく情報構造の設計と、プロダクト全体への一貫した適用
- オントロジー／データ構造と、ユーザー体験の接続設計
2. UX/UI設計 フロントエンド実装の一気通貫
- UX/UI設計から、フロントエンド実装までの責任ある遂行（コードを書くことを前提とします）
- レビュー可能なレベルの実装力をもって、設計と実装の品質を担保
3. ヘッドレス／ジェネレーティブUIへの対応
- 旧来SaaSの硬質なUI/体験を保持しつつ、次世代UIへと進化させるメタ視点での設計
- ヘッドレス／ジェネレーティブUIを見据えたAPI設計・プロンプト設計への関与
4. リードとしての推進
- デザインエンジニアリング領域の設計思想・標準の確立
- 関連チーム（プロダクト／AI／データ）との連携による全体最適の推進

募集ポジション:
このポジションは、「今の肩書にとらわれず、同社の挑戦にご興味がある方」のための枠です。

働き方・カルチャー:
・フルリモート／フレックスタイム制（出社も自由）
・Slack＋Notion＋FigJamを活用したオープンな情報設計
・社員・業務委託・副業メンバーが協働するフラットなチーム構造
・自律と信頼をベースにした成果志向のカルチャー

● 業務概要
AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、高い実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金を調達しています。
同社は上記のプロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

● 具体的な業務
データプラットフォーム管理／データマネジメント／オントロジー管理／コーポレート分析の4領域を統括し、マルチプロダクトを支える共通データ基盤と、その上に立つ意味づけ（オントロジー）の設計・運用をリードしていただきます。セキュアにデータを扱い、断面（スナップショット）を残しながら品質とガバナンスを担保する“堅牢なデータマネジメント”と、グラフ構造でデータ間の意味を紐づける“オントロジー設計”──この両輪を束ね、事業と経営の意思決定を支えるデータの最高責任者として、将来的にはChief Data／Platformに準ずる器としてご活躍いただくことを期待しています。

【1】データプラットフォーム管理
・データ基盤の運用・モデリング方針の策定
・セキュリティ設計、データの安全な取り扱い体制の構築
・マルチプロダクトを横断する共通データ基盤のアーキテクチャ設計

【2】データマネジメント
・複数ソースからのデータ収集・統合の設計と運用
・データ品質・ガバナンス基準の策定と運用徹底
・旧来型のデータマネジメントの堅実な整備と、再現性ある運用モデルの確立

【3】オントロジー管理
・データ間の意味づけ・紐付け（ナレッジ／グラフ構造）の設計・運用
・エージェンティックな全社基盤を支えるオントロジーの構築と継続的な拡張
・AI開発チーム・MLチームと連携した、オントロジー高度化サイクルの整備

【4】コーポレート分析
・事業・オペレーションの意思決定を支えるデータ分析体制の構築
・経営アジェンダに直結する分析基盤の整備とインサイトの還流

● ポジション・部門の魅力
同社は今、従来のSaaS的な「既存プロダクト周辺への機能拡張」から、エンタープライズ各社の社内システムをAIエージェントで再構築する「実装の深さ」を重視するフェーズへと移行しています。その中核を担うのが、全社の意思決定基盤となるデータプラットフォームです。本ポジションは、単なるデータ基盤の運用責任者ではありません。複数プロダクトを貫く共通データ基盤を設計し、そのデータに意味と関係性を与えるオントロジー（ナレッジ／グラフ構造）を中核に据えて、「人事OS」そのものの土台を築く役割です。データプラットフォームは将来的に独立した本部として組成していく構想であり、その初代の統括者を担っていただきます。

AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するため、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクトです。日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月にはトップティアVCからシリーズAにて6億円を調達しています。

事業概要:
同社は主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

ポジションの魅力:
主力AI評価プロダクトが、日本を代表する大手企業へ導入される中で、「AIが人を評価する時代」にふさわしい公平性・透明性の基準を確立することが求められています。AI倫理・公平性に関する社内外への発信を通じ、社会的信頼を構築し、AIの技術的進化と人間的判断のあいだで、「何が公平で、何が正義なのか」を科学的に定義し続ける要職です。

ミッション:
本ポジションでは、教育測定や心理統計の知見を生かしながら、日本を代表する大手企業の採用・評価の仕組みに導入されている主力プロダクトを中心に、AI評価の公平性・透明性・倫理性を維持・向上させるための社内基準を確立し、技術倫理ガバナンスを統括していただきます。AIモデルの設計・データ運用・アルゴリズム改善の各フェーズにおいて、バイアス検証・説明責任・監査プロセスを科学的に整備し、社会的にも説明可能な“AI評価の正義”を体現する組織をつくります。

業務詳細:
【1】AI評価の公平性・透明性基準の策定・運用
・評価ロジックに関する公平性・説明可能性の基準設計
・AI面接データの統計的モニタリングと基準維持
・評価結果の分布・標準化・項目特性分析（IRT等）の設計・監修
・定期的なAIモデル監査（内部／外部）体制の構築・運用

【2】バイアス検証と評価ロジック介入
・学歴・性別・出身地など属性によるバイアスの検知・分析
・評価基準やロジックに偏りが見られた場合の介入・修正指揮
・データチーム・AI開発チームと連携し、公平性を担保する再設計の主導
・社内AI監査委員会の設計・運営

【3】AI倫理・透明性に関する全社ガバナンスの確立
・技術倫理ガイドライン・AIリスクポリシーの策定・更新各部門（開発／Biz／CS）への倫理教育・浸透・実装支援
・倫理審査プロセス・第三者評価委員会の立ち上げ・運営
・外部監査・学会発表・プレス等を通じた社会的説明責任の遂行

【4】評価品質の維持・検証基盤の整備
・AIモデルの精度指標・妥当性指標の定義と定期レビュー
・テスト開発・標準化理論（CTT／IRT／構成概念妥当性）に基づく品質保証
・統計的検証プロセスの設計・監督
・公平性報告書（Fairness Report）・AI透明性レポートの監修・発行

業務概要:
AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月には投資会社からシリーズAにて6億円を調達しています。
同社は主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。同社のプロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。
こうした課題意識から、同社は「面接・評価」という、人事の中でも最も判断の影響が大きい領域から変革に取り組んでいます。採用や評価は、本来、事業成長や組織づくりの意思決定と直結する重要なプロセスである一方、現場では属人性が強く、判断の根拠が可視化されないまま運用されてきました。
面接・評価のプロセスで生まれる一次データを単なる選考結果として終わらせるのではなく、経営や事業の意思決定に耐えうる形で蓄積・活用することで、採用を起点に、新たな「人事OS」を実装していきます。同社のプロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードすることです。
シリーズAの資金調達を経て、日本を代表する大手企業への導入が加速する中、主力プロダクトの信頼性を社会インフラ級へと引き上げることがミッションです。

具体的な業務:
1. サイト信頼性エンジニアリング（SRE）の実装
- SLI/SLOの定義と、Datadog等を用いた可観測性（Observability）基盤の刷新
- エラーバジェットに基づくリリース判定プロセスの構築と運用
- ポストモーテム（障害後の振り返り）文化の醸成と、再発防止策の徹底
2. インフラ・プラットフォームの自動化（IaC）
- Azure / AWSにおける全リソースのTerraform等によるコード管理
- マルチプロダクト展開を支えるための共通インフラ基盤の設計・提供
3. デリバリーパイプラインの高度化
- CI/CDツールの整備によるビルド・テスト・デプロイの完全自動化
- カナリアリリースやブルーグリーンデプロイ等の安全なリリース手法の導入
4. スケーラビリティ＆パフォーマンス最適化
- 数万人規模のスパイクアクセスに耐えうるDB・ストレージのチューニングとスケーリング
- AI推論基盤のコストパフォーマンス最大化に向けたAIチームとの協業

ポジション・部門の魅力:
単なる「保守・運用」ではなく、数十万人規模の同時受検に耐えうる強靭なスケーラビリティの構築、マルチプロダクト化を見据えたプラットフォームの共通化、そしてインフラ予算の執行権限を持ったコスト最適化までを、経営・開発のハブとなってリードいただきます。
資金調達を実現し、開発・運用体制への投資を強化しています。安定性とスケーラビリティを両立させる次のフェーズを一緒に築いていただきます。
同社では、SREの役割を「開発のトイル削減・信頼性担保」に留めず、AIを活用して組織全体の生産性・品質を向上させる領域へ拡張していく構想があります。インフラ・アプリケーションに閉じない、より広い視点での価値発揮が求められます。

業務概要:
AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。大手企業で続々と導入され、高い実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金調達を行っています。
主力プロダクトを提供する単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。主力プロダクトはその入口の一つに過ぎず、本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードすることにあります。
プロダクトは累計多数の受検データと、共通の評価軸で一貫して蓄積されたデータ基盤の上に成立しています。複数のAIエージェントがブレずに連動し、大手企業などの厳格なガバナンス要件下で稼働し続けられるのは、この堅牢なデータ基盤があるからこそです。マルチプロダクト化と「人事OS」構想の本格化に伴い、データの収集・統合・品質・ガバナンスを担い、さらにデータ間の意味づけ（オントロジー／グラフ構造）にまで踏み込めるデータエンジニアを募集します。

具体的な業務:
1. データ基盤の構築・運用
- 複数ソースからのデータ収集・統合パイプラインの設計・実装
- RDB／Snowflake等を用いたデータ基盤の運用、モデリング方針への参画
- スナップショット（断面）管理を含む、セキュアで再現性あるデータ取り扱いの実装
2. データ品質・ガバナンスの担保
- データ品質基準の策定と運用、ガバナンス要件への対応
- エンタープライズ要件（説明責任・安全性）を満たすデータ管理の実装
3. オントロジー／グラフ構造への関与
- データ間の意味づけ・紐付け（ナレッジ／グラフ構造）の設計・運用への参画
- エージェンティックな全社基盤を支えるデータ構造の高度化
4. 設計・改善のリード
- 「なぜそのデータ設計か」を議論し、最適解を提示する設計力の発揮
- データ整備・活用に関わる仕組み化・標準化の推進

ポジションの魅力:
本ポジションは、単にデータパイプラインを組む役割ではありません。複数ソースからのデータを統合し、セキュアに・再現性高く整備する“堅牢なデータマネジメント”と、データ間の関係性をグラフ構造で表現する“オントロジー設計”の両面に関わることができます。将来的に独立本部化を構想するデータプラットフォーム領域の中核メンバーとして、基盤の設計思想から関与いただきます。

【業務概要】
AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するため、人の理解がベースになるあらゆるプロセス（採用・評価・育成・配置）をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩として、AIが面接官の役割を担うプロダクトを提供しています。AI面接という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、高い実績を上げています。
同社は上記の主力プロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。主力プロダクトはその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードすることにあります。

【具体的な業務】
1. AIモデル基盤の設計・構築
* AI面接・評価ロジックを支えるモデルの設計・開発・運用
* LLMを中核とした推論パイプラインの構築と高度化
* モデルの品質・再現性・パフォーマンスを担保する基盤整備
2. 強化学習・学習サイクルの設計
* オントロジー構築や評価精度向上に向けた強化学習サイクルの研究・適用
* フィードバックを学習へ還元する仕組みの設計と検証
* データ基盤と連携した、継続的なモデル改善プロセスの構築
3. 公平性・アラインメントへの取り組み
* 評価AIの公平性・説明責任・安全性を担保する仕組みへの関与
* モデル／エージェントのアラインメント設計と検証
* ガバナンス要件を満たすモデル運用の実装
4. 研究知見のプロダクト実装
* 研究的な探索結果を、実プロダクトへ実装可能な形へ落とし込み
* AIエージェント基盤（マルチエージェント構成）への組み込みと検証
* 知見の体系化・標準化による再現性の確立

【ポジションの魅力】
* 共通の評価軸で一貫して蓄積された希少なデータ資産を扱える
* 採用・評価という社会的影響の大きい領域で、公平性・アラインメントに正面から向き合える
* 研究的な探索と、実プロダクトへの実装・運用が地続きになっている環境
* オントロジーを核としたエージェンティックな全社基盤の中核に関与できる

同社について
同社は、AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。

その第一歩が、AIが面接官の役割を担う主力プロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある“AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて調達しています。

事業概要
同社は主力プロダクトを提供する単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「組織基盤OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードすることにあります。

募集の背景
同社は、個社ごとの深い実装を担う開発組織（ラボ）と、そこで生まれた価値をSaaSとして汎用化する開発組織（ファクトリー）の二層モデルで開発を進めています。Forward Deployed Engineerはこの二層をつなぐ中核ポジションであり、大手企業アカウントに対しては顧客のCTOとして、社内に対してはプラットフォームのCTOとして、双方向にコミットメントを持って動いていただきます。

Forward Deployed Engineerは“実装の下請け”ではありません。顧客の課題解決と価値創出に対してオーナーシップを持ち、課題定義から設計・実装・スケールまでを一気通貫で担う。さらに「この実装をどう汎用化しプラットフォームへ還元するか」までを主体的に考え、プロダクトそのものを進化させることが期待されます。ユースケース開拓のフロントラインとして、複数名体制の組成を進めています。

ポジションの魅力
- 顧客のCTOとしてアカウントに深く入り、同時にプラットフォームのCTOとして全社基盤の進化を牽引できる、稀有な二面性のあるポジション
- 個社実装で終わらせず、汎用化・プラットフォーム還元まで設計に織り込む「もう一段上」の価値創出にコミットできる
- 導入・立ち上げフェーズに集中できる設計（安定運用フェーズはプラットフォーム側のテックリードへ引き継ぐ、常駐しない出入り型）
- オントロジーを核としたエージェンティックな全社基盤という、技術的に希少な題材に最前線で触れられる

業務内容
【1】顧客の課題解決・価値創出へのコミットメント
- 大手企業アカウントにおける課題定義と、AIエージェントで解くべき価値の設計
- Deployment Strategist（CPO役）と二人三脚での要件スコーピング・優先度設計
- 顧客の意思決定層・現場双方との折衝と、事業成果への接続

【2】設計・実装・スケール
- 個社の粒度がバラバラなデータの繋ぎこみ・構造化と、オントロジーへの接続
- AIエージェントの設計・実装・チューニングと本番品質でのデリバリー
- 不確実な技術領域を自らキャッチアップし、動くものとして作り切る

【3】プラットフォームへの汎用化・還元
- 個社実装の中から汎用化可能なパターンを抽出し、プラットフォームCTOとしてプロダクトへ還元
- 「なぜこの作り方か」を言語化し、全社基盤の設計思想として体系化
- 安定運用フェーズのプラットフォーム側テックリードへの引き継ぎ設計

中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。中小企業が抱える様々なノンコア業務に対して、BPaaSを提供することで、DX推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいただく想定です。将来的には、部門横断プロジェクトやAIを活用した新規事業の企画・実行など幅広いキャリア形成も期待されるポジションです。

〈具体的な業務内容〉
・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング
・業務設計及び運用支援とソリューションのご提案
・業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化

●ポジションのミッション・魅力
1. 変数の多い、本物のソリューション営業ができる
私たちのセールスは、特定のプロダクトを「導入してもらうこと」がゴールではありません。
出発点は、いつも顧客の漠然とした課題です。そこを深掘りして原因を突き止め、解決策を組み立てていく。その際の手札は、自社プロダクトだけにとどまりません。アライアンスを組む各社のSaaSも含めた膨大な選択肢の中から、その会社にとって本当に最適なものを選び抜き、さらに「どう業務をDX化するか」というオペレーションまで設計します。
ツールを当てはめるのではなく、仕組みそのものから変えられる。扱う変数が圧倒的に多いからこそ、本質的な課題解決にこだわれる ここがこの仕事の醍醐味です。

2. 「会社の存続」に関わる、上流の課題と向き合える
向き合う相手は、すでにIT基盤の整った大企業ではありません。日本の企業の99.7%を占める中小企業です。
だからこそ、商談相手は基本的に経営者や事業責任者の方々。そして直面しているのは、「IT担当がいない」「経理担当が辞めたら明日から会社が回らない」といった、DX以前の、会社の存続そのものに関わる切実な課題です。
商談は、決まった提案を持っていくところからは始まりません。「そもそも御社の課題はどこにあるのか」「DXを進めるうえでのボトルネックは何か」 経営の上流から会話を起こし、本当の課題を特定したうえで、解決策を描いていく。経営者と同じ目線に立って事業に向き合える、希少な仕事です。

【ミッション】
●お客様への価値提供
・オンボーディング期（1 3ヶ月）にお客様の業務課題を正しく捉え、初期の成果と満足度を最大化する
・お客様の業務を「点」ではなく全体で捉え、本質的な課題に対して提供範囲を設計し直す
・お客様ごとの「成功の定義」を、お客様と合意できる言葉にする

●事業のスケール
・お預かりする業務範囲を広げ、担当顧客のエクスパンションを実現する
・実績にもとづいて業務範囲をパッケージ化し、より最適なビジネスモデルへの転換を進める
・うまくいった提供設計を、チームが再現できるかたちに落とし込み、次のお客様へ展開する
・グループの専門性を組み合わせた複合提案を、実績のある提案として確立する

●そのための仕組み
・顧客データから状況を捉え、必要なタイミングで先回りに動ける運用（ヘルススコア・アラート）をつくる
・FS／TL／クルーとの連携フローを整え、設計した提供を実際に届けきる

【業務内容】
BPaaS事業のカスタマーサクセスとして、担当するお客様の業務課題の解決と、お預かりする範囲の拡大（エクスパンション）をミッションに、価値提供のかたち自体を設計しながら推進いただきます。

●お客様への価値提供
・新規顧客のオンボーディング推進
　└ キックオフ、2週間進捗、1ヶ月／1.5ヶ月／2ヶ月などの定点観測ミーティングの設計と実行
・お客様の業務全体を捉えたヒアリングと、本質的な課題の特定
・業務フローの設計提案（どの業務を、どの手順で、誰が担うか）
・お客様の業務を実際に遂行するTL／クルー（オペレーションメンバー）との連携
　└ アサインや進め方の設計を含め、設計した提供を成果として届けきるところまで

●提供のかたちの設計とエクスパンション
・お預かりする業務範囲の拡大提案
・実績データをもとにした業務範囲の切り出し、パッケージ化、価格のご提案
・グループサービスを組み合わせた複合提案

●事業へ広げる
・うまくいった提供設計のナレッジ化と、チーム・組織への展開
・顧客データにもとづく状況把握の仕組み（ヘルススコア等）の設計・運用
・FS・ISなど前後工程との情報連携フローの設計

●担当いただく顧客
SMB領域のお客様全般です。お預かりする業務領域は経理・労務・営業事務・採用・秘書・総務・Web制作など幅広く、「どの業務をどこまでお任せいただくか」の設計そのものがCSの仕事になります。

●入社後の流れ（想定）
　 3ヶ月：既存のお客様を引き継ぎながら現場に入り、事業とお客様の解像度を上げることに集中いただきます
　 半年　：担当顧客の提供範囲の拡大に取り組みつつ、成果の出た設計を横展開いただきます
　半年 　：ご経験と成果に応じて、施策設計・KPI設計・メンバー育成を担うリーダーへ

※少数精鋭の体制です。役割が細かく分かれていないため、お客様への価値提供に必要なことを自分で決めて動ける裁量があります。

【ポジションの魅力】
●立ち上げ初期メンバーとして組織づくりに携われる
2026年1月に新設されたカスタマーサクセス組織の初期メンバーとしてご参画いただけます。CSの“型”づくりや仕組み化、KGI設定から拡大戦略の策定まで、事業の根幹に近い領域から主導できる魅力的なフェーズです。

●急成長事業ならではの大きな裁量と手触り感
3期目を迎えたBPaaS事業は、前年比約300%の売上成長を続けており組織も急拡大しています。一人ひとりの裁量と影響力が大きく、ご自身の施策や動きが事業成長に直結する手触り感を存分に味わっていただけます。

●当社の第二の柱を支える核心メンバーになれる
第二の柱であるBPaaS事業において、CS組織の立ち上げから現場の推進までを担うコアメンバーとしてご活躍いただけます。

●現場実務からマネジメント・戦略立案へのキャリアパス
現場でのCS実務をスタートラインとして、中長期的な戦略立案やチームマネジメントへと着実にステップアップできる明確なキャリアパスをご用意しています。

●ビジネスモデル変革の最前線に立てる
「タイムチャージ（時間対価）」から「バリューチャージ（価値対価）」へのビジネスモデル変革の最前線で、エクスパンション（利用拡大）や他社からのリプレイスに直接向き合える貴重な経験が得られます。

●無形商材×コンサルティング要素による深い価値提供
単なるサポートにとどまらず、お客様の業務フローそのものを書き換えるコンサルティング要素が強いため、無形商材ならではの本質的な価値を発揮できます。

●社会的インパクトの大きい課題解決への挑戦
「中小企業の労働生産性向上」という、日本社会全体における非常にインパクトの大きい重要課題の解決に挑むことができます。

【現在のCS組織の課題/ミッション】
・戦略推進と現場実行のスピードが追いつかず、CSとしての顧客接点の確保が手薄になっている
・オンボーディング期（1 3ヶ月）の初期満足度を高める仕組みづくりと、3ヶ月時点のチャーンレート最小化に向けた施策の標準化
・既存顧客のBPaaS化リプレイス／エクスパンション戦略の構想・実行
・現場メンバーが個社のN1で考えがちな状況にあり、全体最適視点でのバランスを取りながらの推進力強化
・CS／FS／TL／クルー（オペレーションメンバー）を横断する指示系統・連携設計

【ポジションの魅力】
・当社の第二の柱であるBPaaS事業のCS組織を、組成初期フェーズから責任者として牽引できる
・現場のCS実務、チームマネジメント、中長期戦略策定までを一気通貫で経験できる
・タイムチャージからバリューチャージへというビジネスモデル変革の最前線で、エクスパンション・リプレイス戦略を構想・実行できる
・お客様の業務フローそのものを書き換えるコンサルティング要素を含み、無形商材ならではの価値提供を発揮できる
・中小企業の労働生産性向上という、社会的インパクトの大きな課題に挑める

【業務内容】
BPaaS事業のCS責任者(マネージャー)として、オンボーディング期（1 3ヶ月）における顧客満足度の最大化とチャーンレート最小化をミッションに、現場のCS実務とチームマネジメントの両輪を担っていただきます。

●プレイング業務（カスタマーサクセス）
・新規顧客のオンボーディング推進
・最重要顧客の継続対応とエクスパンション提案
・キックオフ／2週間進捗／1ヶ月・1.5ヶ月・2ヶ月などの定点観測ミーティングの設計と実行
・お客様の本質的なニーズの聞き取りと業務フロー設計提案（コンサルティング要素）
・他セールスチームとの連携、指示系統と顧客接点の設計

●マネジメント業務
・数名のメンバーをまとめるピープルマネジメント（プレイングリーダー）
・3ヶ月時点のチャーンレートを最重要指標としたKPI設計・運用
・チームとしての戦略策定（既存顧客のBPaaS化リプレイス／エクスパンション戦略の実行）
・半年後を目途にチームリーダーへ移行し、戦略策定・KPI設計を含めた組織運営を全面的に推進

【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

◆仕事の概要
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。

具体的な業務内容
・新規パートナー企業（商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等）の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援（ノウハウ共有やSales Enablement）
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化

ポジションの魅力 ：
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引：製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果：1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量：経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。

◆仕事の概要
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。

具体的な業務内容
・新規パートナー企業（商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等）の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援（ノウハウ共有やSales Enablement）
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化

ポジションの魅力 ：
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引：製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果：1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量：経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。

配属予定組織では、加盟店のニーズや課題を捉え、同社が保有するアセット（モバイル契約者情報などのデータ）を活用したリカーリングモデルの導入推進を担うポジションです。

決済サービス加盟店に対し、以下の業務を担当します。
※1〜2カ月に1回程度、日帰りを含む出張の可能性があります。

・ターゲット選定およびアプローチ：潜在顧客への新規アプローチ（リード獲得）
・ヒアリング、課題抽出：ヒアリング設計、課題抽出フレームワークの活用、事象と課題の切り分け
・戦略立案、プレゼンテーション：データに基づく解決策の企画および提案
・契約締結、導入支援：契約後のスムーズな導入および伴走支援
・効果検証、リレーション構築：導入後の成果確認およびアップセル、クロスセル提案

成長市場であるリテールメディアやデータマーケティング領域において、同社が保有するデータを中心とした各種アセットを活用することで、加盟店の事業成長に貢献できます。さまざまな業種やチェーンの実態を把握し、それをビジネス提案に活用するスキルを身につけることができ、成果を実感しやすい環境です。また、本業務を通じて多様な業界との接点を持ち、幅広い知識を習得できます。

配属予定組織では、決済サービス加盟店のニーズや課題を捉え、同社が保有するアセット（モバイル契約者情報などのデータ）を活用したリカーリングモデルの導入推進を担います。

決済サービス加盟店に対して、以下の業務を担当します。1〜2カ月に1回程度、日帰りを含む出張の可能性があります。
1. ターゲット選定およびアプローチ：潜在顧客への新規アプローチ（リード獲得）
2. ヒアリング、課題抽出：ヒアリング設計、課題抽出フレームワークの活用、事象と課題の切り分け
3. 戦略立案、プレゼンテーション：データに基づく解決策の企画および提案
4. 契約締結、導入支援：契約後のスムーズな導入および伴走支援
5. 効果検証、リレーション構築：導入後の成果確認およびアップセル、クロスセル提案

成長市場であるリテールメディアやデータマーケティング領域において、同社が保有するデータを中心とした各種アセットを活用することで、決済サービス加盟店の事業成長に貢献できます。さまざまな業種やチェーンの実態を把握し、それをビジネス提案に活用するスキルを身につけることができ、成果を実感しやすい環境です。また、本業務を通じて多様な業界との接点を持ち、幅広い知識を習得できます。

主に、グループにおける働き方の変革を支えるコミュニケーションツール、社員と保険代理店とを繋ぐ情報共有システム、コールセンターシステムなどを担当するポジションです。
担当するプロジェクトでは、計画段階からビジネス部門とともに検討に参画し、テクノロジーを駆使した最適なソリューションやサービスを提案し、システム化の実現に向けてプロジェクトをリードします。
ビジネスを理解してビジネス部門に寄り添った提案ができること、変化の早いビジネス環境に応じた柔軟なプロジェクト運営を実践できることが、このポジションの価値です。

AIトランスフォーメーションを先導するCoE（Center of Excellence）にて、組織横断型の全社員向けAIエージェント/AIプロダクトのプロダクトオーナー（PO）を担っていただきます。
本ポジションでは、各事業部門のビジネス課題やKGI/KPIを踏まえ、技術理解をベースにプロダクトの企画・優先順位付け・意思決定をリードし、PoCに留まらない「使われるプロダクト」の創出と成長に責任を持っていただきます。さらに、社内で磨き上げたプロダクトを将来的に社外向けサービスとして展開することも見据え、事業化を前提としたプロダクト開発・推進を担っていただきます。

以下の業務を行っていただき、個別開発エージェントを横展開可能な形、プロダクトへ持ち上げてマネタイズへ貢献いただきます。（自部門のみでの変革から全社変革を目指します）
・事業/利用部門と導入目的やKGI/KPI、対象スコープの定義を行い、AIエージェントを「使われるプロダクト」として実装・推進します。
・各部門の要望や業務課題をもとに経営層・事業部門・IT部門・コーポレート部門など、多様なステークホルダーと合意形成を図りながら、プロダクトビジョンおよびゴールを策定し、バックログの作成・優先順位付け・進行管理をリードします。※横展開可能な共通プロダクト/プラットフォームとして再設計・汎用化を行います。
・プロダクトのリリース計画を策定し、実行および利用促進・定着化を推進します。
・ユーザーフィードバックや利用データ、最新の市場・技術動向に基づく継続的な改善サイクルを実行します。

入社後は、既存のAIプロダクトや社内システム・データ基盤への理解を深めながら、プロダクト開発・運用の実務を担っていただきます。
その後、早期に担当領域を広げ、ゆくゆくは以下の役割を主体的にリードしていただくことを期待しています。
・複数のAIプロダクトを横断したビジョンおよびロードマップの策定
・全社AI活用に向けたユースケース選定と投資優先度の意思決定（ポートフォリオマネジメント）
・プロダクト共通基盤、UX、ガバナンス、開発プロセスの標準化推進
・KGI/KPI設計およびモニタリングを通じた、経営と現場の橋渡し
・社内外に向けたエバンジェリズムの推進
・将来的な社外向けサービス展開を見据えたプロダクト企画・推進

●中核領域で全社AIトランスフォーメーションをリード
全社員向けAIエージェント/AIプロダクトを通じて、社員の働き方・生産性・意思決定を変革する役割を担います。

●通信×リアル×デジタル×AIの掛け合わせが可能な独自の環境
大阪・堺にAIデータセンターを構築し、最新のGPU基盤を整備しています。
通信インフラ・IoT・位置情報・決済などのアセットを活用しながら、他社にはないAI体験を設計できる環境です。

●0→1と1→10の両フェーズを経験できるポジション
PoCなどの0→1を作る業務に加え、プロダクト化・横展開・標準化などの1→10に広げる業務も担うことで、「AIプロダクトを事業としてグロースさせる」スキルを獲得できます。

●グローバルなパートナーとの協業と最先端技術へのアクセス
海外クラウドベンダーやスタートアップとの技術連携・交渉を通じて、生成AI/LLM、RAG、MLOpsなどの最先端技術をプロダクトレベルで活用する機会があります。

●事業会社ならではの当事者意識と長期的なプロダクト成長をリード
受託・案件単位ではなく、同社プロダクトおよび同社の働き方を自ら変革し続ける立場として、実務で使われ続けるプロダクトの価値創出に向き合うことができます。

業務概要
生成AIをはじめとするAI技術の急速な進化により、企業におけるAI活用は、業務効率化にとどまらず、新たな顧客価値創出や事業変革を実現するための重要な経営アジェンダとなっています。一方で、AIの不適切利用、情報漏えい、バイアス、ハルシネーション、著作権・個人情報・説明責任への対応、国内外のAI規制・ガイドラインへの追随など、AI活用に伴うリスクは高度化・複雑化しています。
AIガバナンスは、AI活用を抑制するためのルール整備ではありません。AIを安心・安全かつ責任ある形で活用し、ビジネス変革につなげるための、経営・組織・プロセス・技術を横断した仕組みづくりです。
同社では、AI活用の推進とAIガバナンスの徹底を両輪で支援し、顧客が持続的にAIを活用できる環境づくりを進めています。同社グループ自身のAIガバナンス実践、外部有識者との連携、産官学・業界団体での活動、AI実装・AIセキュリティ領域の専門組織との連携、および金融・製造・通信・保険・公共等の幅広い業界での支援実績を活かし、日本企業のAIガバナンス市場をリードするチームを一緒に作っていただける方を募集します。

具体的な業務
AIガバナンスに関する経営アジェンダを起点としたコンサルティング、およびAIリスクマネジメント領域の新規サービス企画・推進に携わります。
AIを単に規制・抑制するのではなく、顧客のAI活用による業務変革・価値創出を実現するために、推進と統制のバランスを取りながら、全社AIガバナンス体制の構想策定、制度・プロセス設計、個別AIプロジェクトのリスク評価、技術的対策、運用定着化まで一気通貫で支援します。
また、経営層、法務・知財部門、コンプライアンス部門、情報システム部門、データサイエンス部門、現場のエンジニアなど、多様なステークホルダーと連携しながら、実効性のあるAIガバナンスの実装を推進します。

コンサルティングテーマ例:
1. 国内外のAI関連規制・ガイドラインを踏まえた、全社AIガバナンス体制の設計・導入
2. AIガバナンスアセスメントによる現状把握、課題可視化、ロードマップ策定
3. AI利活用に関するポリシー、ガイドライン、社内ルール、AI開発・運用ルールの策定／改訂
4. AIリスクを検知・審査するための組織設計、審査フロー、エスカレーションフロー、運用プロセスの構築
5. 現場のAI開発・利用実態に応じた、技術的・運用的リスクアセスメントの実施
6. 生成AI／AIサービス／AIプロジェクトに対するリスク評価、改善策の提示、対策実行支援
7. AIレッドチームによるAIモデル・AIシステムのセキュリティ／セーフティ評価
8. AIガードレール導入に向けた方針整理、製品・ツール評価、入出力監査・制御設計
9. AIガバナンスに関する社員教育、勉強会、教育コンテンツ作成、社内普及施策支援
10. AIガバナンス関連の新規コンサルティングサービス企画、提案活動、方法論整備

ポジション・部門の魅力
* コンサルティング×技術のシナジーを活かせる
AIガバナンスは、単なるルール策定やリスク管理にとどまりません。顧客がAIを安心して活用し、業務変革や新規価値創出につなげるためには、制度・組織・プロセスに加えて、AIモデル、データ、システム、セキュリティ対策を理解した実効性のある設計が必要です。同社では、AI活用ケース検討、PoC、AIモデル・サービス開発、運用保守を担う技術組織や、AIセキュリティ領域の専門部隊と連携しながら、モデル評価、脆弱性診断、AIセキュリティ対策、ガードレール導入までを見据えたコンサルティングに携わることができます。
* 自社実践に基づく先進的な知見を活用
同社グループでは、AI指針、生成AI利用ガイドライン、AI開発プロセス、AIリスクマネジメントの仕組みを整備・展開しています。また、AIガバナンスを所掌する専任組織や、外部有識者が参画するAIアドバイザリーボード、産官学・業界団体との連携を通じて、安心・信頼できるAI活用に向けた方法論を継続的に強化しています。こうした自社実践に基づく知見を活用しながら、大手金融機関、官公庁、大手事業会社など、社会的影響力の大きいクライアントのAI活用・AIガバナンス変革を支援できます。
* 構想策定から対策実行・定着化まで一気通貫で価値提供できる
AIガバナンス方針やガイドライン策定といった上流コンサルティングに加え、リスクチェックプロセス構築、AIプロジェクト評価、AIレッドチーム、ガードレール導入、社員教育、運用改善まで幅広く担当できます。上流で描いた構想を実際の業務プロセスやシステム統制に落とし込み、現場で機能する仕組みとして定着させる経験を積むことができます。
* 中長期的に市場価値の高い専門性を確立可能
AI×ガバナンスは、今後さらに重要性が高まる領域です。AI規制、AI倫理、AIセーフティ、AIセキュリティ、データガバナンス、知的財産、プライバシー、リスクマネジメントなど、複数領域を横断する実践的な経験を積むことで、希少性の高い専門性を確立できます。AIガバナンスのような難易度の高い専門領域においては、短期的な成果だけではなく、段階的に知見と経験を積み上げることが重要です。同社では、専門性の深化を中長期的に支援する評価・育成環境があります。
* 多様な業界・テーマに携われる
金融、製造、通信、保険、公共、サービス業など、AI活用が進む幅広い業界の顧客に対して、業界特性や業務特性を踏まえたAIガバナンスを支援します。全社AIガバナンス構築から、個別AIプロジェクトのリスク評価、生成AI活用ルール、CoE機能整備、ガードレール導入、更にはAIガバナンスから幅出ししたセキュリティリスクコンサルティングやコンプライアンスリスクコンサルティング等、さまざまなテーマに関与できます。

【業務概要】
同社の市場部門では、グローバルなビジネス変革を加速させるため、新たな専門組織を設立し、インハウスでの業務プラットフォーム開発を進めています。これまで為替領域を中心に行ってきたプラットフォーム展開を、「金利ビジネス領域」へと大きく拡大させます。本ポジションは、大型投資プロジェクトを牽引し、国内外の銀行・証券を跨ぐシステム統合とビジネス推進を担う中核メンバーの募集です。

市場部門における「金利業務の基盤改革」を担うプロジェクトマネージャー（PM）として、銀行・証券・海外拠点を横断する多数のステークホルダーと連携しながら、ビジネス・ITの両面からプロジェクト全体をリードします。単なるPMOとして進捗管理や資料作成を担うのではなく、プロジェクトの方向性を定め、課題解決・意思決定を主体的に推進する役割が期待されます。

【具体的な業務内容】
・金利業務基盤改革プロジェクト全体のマネジメント
・金利ビジネスにおけるプライス提示、約定、期中管理、案件組成からクロージングまでの一連の業務基盤構築
・グループ会社や海外証券を含む、国内外の「銀証連携」のスキーム構築
・複数の既存システムの統廃合を含めたシステム刷新の企画・推進
・プロジェクト課題・リスク管理および意思決定のリード

【ポジションの魅力】
・同社の市場DXを担う中核プロジェクト：
大型案件です。単なるシステム開発ではなく、市場部門の将来を支える金利業務基盤そのものを再構築する変革プロジェクトです。システム統廃合を含めたアーキテクチャの検討や業務改革にも深く関与できるため、PMとして非常に大きな裁量があります。

・銀行・証券を跨ぐグローバルプロジェクト：
銀行だけで完結するものではなく、国内外の証券会社（トレーダーやセールス）も巻き込んだグローバルかつクロスボーダーな環境で、金融市場インフラを支えるダイナミックな経験を積むことができます。

・ビジネスのコアに踏み込む手応え：
システムの中身（技術的詳細）に関する深い知見以上に、ビジネスへの理解が求められます。金利ビジネスの最前線で、事業部を横断して自らビジネススキームの構築や基盤改革に関与できるため、金融×ITのハイブリッド人材として市場価値を大きく高めることができます。

・業務・IT・アーキテクチャまで踏み込み、プロジェクト全体をリード：
本ポジションでは、プロジェクトマネジメントに留まらず、業務改革・システム構想・アーキテクチャ検討まで一貫して関与します。既存システムの統廃合や次世代プラットフォームの構想・設計にも携わりながら、業務とITの両面から最適な姿を描き、プロジェクト全体をリードしていくことができます。単なる開発管理では得られない、業務・ITを横断した変革を牽引する経験を積めることが、このポジションならではの魅力です。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

業務概要:
グループ会社が運営する複数プロダクトを支えるクラウドエンジニア（SRE）として、AWSを中心としたインフラの設計・運用からFinOpsの実践まで、幅広く担っていただくポジションです。
ガバメントクラウドFinOpsツールは、自治体や運用事業者での利用が拡大しており、公共領域のSaaSとしての信頼性・ガバナンス強化が急務となっています。同時に、グループ会社の拡大に伴い、クラウドネイティブ化の技術支援やインフラ共通基盤の構築という新しい挑戦も始まっています。これらの取り組みをともに推進いただくクラウドエンジニアを募集します。
同社では、複数の自社プロダクトを開発・運営しています。ガバメントクラウドのAWSコスト可視化・最適化を支援するFinOpsツール、AIで業務の見える化から定着までを支援する業務改善プラットフォーム、ITエンジニアに特化した直接契約型案件プラットフォーム。このほか、大手流通グループ向け認証基盤や、グループ会社が提供する給与即時払いサービスのインフラ運用保守も担っています。複数領域にまたがるプロダクト群とグループ各社のシステムを、少数精鋭のクラウドエンジニアチームが横断的に支えています。少数だからこそ、AIを最大限活用しながら一人ひとりが広い裁量を持って働くスタイルです。

具体的な業務:
自社プロダクトを中心とした基盤の信頼性向上と、グループ横断のインフラ共通基盤づくりを重点テーマとしていただきます。
- AWSインフラの設計・構築・運用（TerraformによるInfrastructure as Code）
- ClickHouse Cloudと生成AI（Amazon Bedrock）を活用した大規模コストデータ分析基盤
- エージェント型分析機能の開発・運用
- FinOpsの実践とグループ横断のクラウドコスト最適化
- グループ各社への技術支援（アーキテクチャ設計支援、クラウドネイティブ化の支援、インフラ共通基盤の導入）
- 開発者体験（Developer Experience）向上と開発プロセスの自動化
- サービス監視・オブザーバビリティの設計・構築・運用、障害対応

ポジション・部門の魅力:
- ガバメントクラウド対応のFinOps SaaSを自社開発しており、公共領域のクラウド活用・コスト最適化の最前線に関われます
- 大規模なコストデータをClickHouseで分析し、生成AIによるAgenticな分析機能の開発にも取り組んでいます
- 拡大するグループ各社に対して、クラウドネイティブ化の技術支援やインフラ共通基盤の導入など、技術で事業を変える経験を積めます
- 全エンジニアがAI駆動開発を日常的に実践しています。AIコーディングツールはGitHub Copilot、Claude Codeなど、自分に合ったものを自由に選択できます
- アーキテクチャ設計からIaCによるコード化まで、一貫して裁量を持って担当できます
- 勉強会での知識共有や、QiitaやOSS活動などによるアウトプットも推奨しています

●募集背景
同社の美容メディアは、美容・コスメ領域で多くのユーザーに支持されているSNS発の美容メディアです。これまで数多くの化粧品メーカー・ナショナルクライアントのタイアップ施策を手がけ、コスメが大好きな女性を中心に、信頼されるメディアとして成長してきました。

現在、同メディアはさらに事業を拡大していくフェーズにあり、アカウントの成長、プロジェクトマネジメントに加え、メディア起点のソリューション開発を推進していただける方を募集しています。

SNS運用の実務経験や美容領域の知見を活かし、ときめく情報を届ける美容メディアを、次のステージへ進化させることに挑戦したい方にジョインしていただきたいポジションです。

●ミッション
同社の美容メディアを、美容領域で一番「信頼されるメディア」に育てる。

広告が増えるほど、生活者は企業が発信する情報よりも、SNS上のリアルな声を信じるようになっています。だからこそ同メディアは、そうしたSNSのトレンドをリードし、ブランドとユーザーをつなぐメディアであり続けることを目指しています。

みんながときめく「かわいい」を発信するSNSとして、美容・コスメ領域でのプレゼンスをさらに高める 。その実現に向けて、本ポジションではメディア戦略の立案から日々の運用ディレクション、タイアップ施策のリード、そしてチームマネジメントまでを担い、アカウントの成長と数字目標の達成をリードしていただきます。

数字に責任を持ち、かつチームで成果を出すことに面白さを感じられる方にとって、存分に力を発揮できるポジションです。

●業務内容
・メディア（SNS）戦略の設計、プロジェクトの進行管理
・編集、クリエイティブのディレクションとチームマネジメント
・SNSの運用全般（投稿内容の企画・制作・撮影・画像編集など）
・美容・化粧品業界のクライアントに向けたタイアップ施策の企画・提案・制作
・SNS別の投稿データ分析、A/Bテスト、インサイト分析から、フォーマット・投稿設計・プラットフォーム配分の継続改善
・運用メディアを起点に、ブランドコンセプト開発、商品開発、イベント企画等のマーケティングソリューション開発

＜運営メディア＞
・HP：
・IG：FW数21.3万
・TT：FW数4.3万
・X：FW数3.4万
・LINE：キャンペーン時に運用

●このポジションで得られる経験・提供価値
美容メディアを自分の手で育てる経験：事業拡大のタイミングだからこそ、アカウント運用の改善からチームづくりまで、裁量を持って推進していただけます。

大手化粧品メーカーとの仕事を通じた経験：ナショナルクライアントとのタイアップを通じて、美容領域のマーケティングで注目を集める事例づくりに挑戦できます。

マネジメント経験：管掌役員のもとでチーム運営、社内横断プロジェクトの推進、外部パートナーとの連携に深く携わっていただけます。実践的なマネジメントスキルを身につけながら、将来に向けたキャリア基盤を築くことが可能です。

データ・AIを使った運用の経験：社内のインフルエンサー解析ツールや生成AIを、日々の運用改善に活用しながら仕事を進められます。

後継者不足などで事業継続に課題のある国内ソフトウェアを次世代へ繋ぐ「AI駆動型ソフトウェア事業承継プラットフォーム」を運営する企業でのポジションです。M&Aを通じてこれらを統合し、既存資産へAIを実装することで、事業の再成長を実現しています。
グループ会社には、医療・建設・自治体向けなど、業界特化型のソフトウェア企業が多数参画しており、その技術環境は意図的に多様です。この多様性こそが、AI実装の「活用先」の豊かさでもあります。
本ポジションは、こうしたグループ各社の現場に入り込み、それぞれのシステム・組織・事業フェーズに合わせて最適解を設計し、実行まで伴走する役割です。グループ全体を一つの技術方針で統括するポジションではなく、「この会社・このシステムにとって何が効くか」を個別に見極め、実行する役割です。

【具体的な業務】
グループ各社への技術支援・課題解決:
グループ各社の開発現場に入り、アーキテクチャ設計、技術的課題の解決、開発プロセスの改善を支援します。各社の技術スタックや開発文化は異なるため、画一的な正解を押し付けるのではなく、現場の実情に即した現実的な打ち手を設計・実行します。

既存資産へのAI実装・モダナイゼーション:
承継したプロダクトのコード解析・技術負債の解消をLLMで効率化しながら、蓄積されたドメイン知識を活かすAI機能の実装を進めます。利用実態・コスト・既存ユーザーの習熟度を踏まえ、維持すべき箇所と刷新すべき箇所を見極めた上で、段階的なモダナイゼーションを計画・実行します。

AI駆動開発の実践と定着:
AIコーディングエージェントを用いた開発が前提です。自らAI駆動開発を実践して成果を示し、その開発スタイルを各社の体制・システム特性に合わせて定着させます。

技術ナレッジの共有・育成:
支援を通じて得た知見をグループ内で共有し、各社のエンジニアが自走できる状態をつくります。技術レクチャーや設計レビューを通じて、グループ全体の技術力の底上げに貢献します。

【ポジション・部門の魅力】
グループ横断の技術専門職としての採用であり、入社時点で特定の役職を約束するものではありません。一方で、同グループはM&Aにより継続的に拡大しており、支援先での実績次第で、グループ会社の技術責任者など経営に近い立場を担っていただく可能性があります。マネジメントには進まず専門職として横断支援を極める道も同様に尊重します。